
公司部門上半年工作總結1
xx年上半年,人力資源部在公司領導的正確領導和同事的大力支持下,全力配合公司的戰略部署,緊密結合公司各方面的方針政策,積極開展各項工作,基本上完成了我部門年初制定的各項工作目標。人力資源部工作職責繁雜,臨時性、不確定性因素較多。為了合理有效處理這些工作,在部門領導的帶領下,我們圍繞公司整體工作思路和目標,積極主動開展各項工作在此,就xx年上半年工作做一簡要總結和回顧,對下半年的工作計劃進行展望。
一、公司人力資源現狀
現有截止xx年6月底,公司在職職工人數1212人,其中:河曲點561人,清水河點126人,大寧點133人,廣靈點268人,忻州點124人;生產人員802人、銷售人員56人、技術人員163人、財務人員29人、行政人員162人;臨時用工人員103人。
在冊人員中具有碩士以上學歷的15人,本科學歷37人,大專學歷272人,高中及以下學歷888人。
在崗職工年齡50歲以上的59人,41-50歲的533人,31-40歲的478人,30歲以下的142人。
二、常規性工作完成情況
(一)規范公司員工的考勤與員工工資表制作工作
嚴格考勤,員工出勤率達到了99%以上,確保了工作時時有人管、事事有人抓,做到考勤公正公平,不循序私情,為公司發放員工薪資報酬提供了可靠依據。
(二)定時(每星期六下午)進行公司后期管理人員的管理培訓和學習,前期主要觀看中國著名企業管理培訓第一人李強老師的演講,其中為后勤管理部門培訓230人次。還有就是不定期針對生產管理人員進行安全生產管理培訓,以及針對在崗人員進行了《應知應會》考試,其中后勤、質檢人員59人,監控人員12人、特種作業人員33人,民爆物品從業人員54人,白炭黑重點崗位129人,乳化一車間53人,乳化二車間29人、多孔車間33人,粉乳車間53人,膨化車間62人,動力車間49人,成績全部合格,為保證公司安全生產、科學管理、順利發展奠定了基礎。
(三)按規定申報和繳納社會保險
xx年1-6月養老保險參保人數第一次申報為572人,實際繳納基本養老保險費正在統計匯總中,醫療保險參保人數第一次申報為572人,實際繳納醫療保險費正在統計中;失業保險參保人數為689人,實際繳納失業保險費正在統計中;工傷保險參保人數為572人,實際繳納工傷保險費正在統計中。
(四)完成醫醫療保險卡的申領和補辦工作
積極辦理公司員工的申領、公司員工有丟失醫保卡問題時,及時為員工補辦,避免耽誤員工的治病問題。
xx年6-7月期間,處理工傷事故一起、處理意外傷害事故一起,鑒定結果未出。
(六)完成了正常退休人員的審批工作
xx年計劃退休6人,其中:在職退休6人、解除勞動關系(提前)退休1人,截至到6月30日,正在為符合退休條件的人員辦理退休審批、核定等手續。
三、重點工作完成情況
(一)員工的招聘工作
xx年2月為了配合公司發展,適應企業發展需要,充分發揮專業人員特長,公司從xx年初開始在社會范圍內公開招聘,經過報名、初試、面試、筆試、體檢等環節最終錄用上崗大學畢業生13人。
(二)員工培訓開發工作
我部門于xx年2月25日至5月1日期間,根據公司培訓計劃的要求,結合公司的實際工作需要,主持對新上崗員工進行了為其一星期的培訓、學習,充分提高了新員工的工作能力和工作素質。3月1日至5月1日對此13人劃分為倆組分別下炸藥車間和白炭黑生產車間進行了生產實踐培訓和鍛煉,為以后的工作打下了堅實的基礎。
(三)進一步加強人事檔案管理
為進一步加強公司人力資源檔案管理,按照公司領導安排布臵,建立員工電子版履歷表,將員工個人有關資料輸入微機,對人員編制、工作崗位、員工管理做到隨時監控,科學管理,以利于人力資源的合理配臵。
目前,全轄在職員工的個人信息采集錄入工作已全部完成,所有資料及時準確。
(四)公司內控管理制度的完善工作
xx年6月根據公司內控管理制度的規定,對公司所有崗位進行編寫了崗位說明和崗位職責。可使本公司的各職能部門明白自己在公司管理工作中所處的位臵、應起的作用與相互間的關系,使公司的方針、目標分解落實到各職能部門,使他們構成公司的一個有機的整體,形成一個科學的管理機構,并制定一個有效的考核方案,促成公司方針、目標的實現。
四、上半年工作存在的問題
經過半年的努力,我部門在公司領導的關懷下取得了很大的進步,同時也存在著一些的不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
1、由于人力資源部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于無序化工作,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實不夠,由于公司事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。
五、下半年重點工作計劃
在下半年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;加強管理,改進服務;大膽探索人力資源部工作新思路、新方法,重點抓好以下三個方面的工作,促使人力資源部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。
1、努力提高人力資源部人員的綜合素質,加強理論業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據。
3、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
以上是我部門對xx年上半年工作的一些總結和下半年工作的工作展望,說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。所以在今后工作中我部門將努力奮斗,無論自己手頭的工作有多忙,都堅決服從公司領導的工作安排,遇到工作困難,及時向領導匯報,并尋找更好解決問題的辦法,繼續鞏固現有成績,理清自已的思路,細化工作流程,把各項工作做的更細致化,針對自身的不足加以改進,爭取做的更好。
公司部門上半年工作總結2
按照年初簽訂的公司管理目標責任書,就總公司上半年工作對照管理目標責任書匯報。
在總公司的日常工作中,在xxxx總支及總公司領導的正確領導下,在各相關部門的通力配合協助下、在公司全體職工的共同努力下,公司業務順利展開,穩步發展,現就公司上半年的工作情況小結:
一、規范管理,完善公司各項規章制度
為規范管理,總公司結合實際,對相關的規章制度進行了充實完善,對原公司的管理實施細則進行了相應補充,并組織員工學習,對各崗位職責進行了明確分工,對設備使用,人員安排進行了相應的規定及調整,力求做到以人為本,按章辦事,用制度來約束人,通過內部良好的運作機制來調動公司員工的積極性。
二、加強業務技能培訓,提高職工素質
今年上半年,舉辦了xxxx技能培訓班,領導非常重視,請經驗豐富的業務能手及專業人員親自授課,公司廣大職工各極參加了培訓。結合工作中的實際,重點就xx等等對工作中出現的疑難問題進行了講解和討論,提高了認識,活躍了思維;組織開展了xxxx比武,公司的xxxx人員積極參加并取得了優異成績,通過這次培訓,提高了xxxx技術水平。在全公司范圍內營造學幫帶、比趕超氛圍,以先進為榜樣,立足本職,干好本職,敬業愛崗,掀起學業技、強技能的決心。
三、加強安全管理,杜絕安全隱患,提高員工安全意識
安全就是企業的效益,安全工作是一項常抓不懈的工作,根據公司有關制度的規定,公司管理人員每月定期組織公司全體職工進行安全知識的學習,召開安全會議,定期到工地項目部對xxxx的進行檢查,對存在的隱患進行現場糾正,并督促整頓落實。
四、對職工進行愛崗敬業的思想教育
加強思想、形勢、任務教育,積極做好職工的思想政治工作和思想轉化工作,協助公司領導配合xx總支大力開展愛崗敬業、作風整頓教育活動。活動以效益為中心,以發展為主線,以管理為保障,以服務為目標,把握形勢,學習先進,查找不足,增強工作責任心。通過開展廉政教育、作風整頓活動,提高規章制度執行力,糾正工作作風,講奉獻,比業績;實踐xxxx的精神,深入開展廉政教育,作風整頓的討論;積極組織開展職工提合理化建議,發揮職工聰明才智,引導職工參與企業經營管理;把追求人生價值、人生目標落實到本職崗位上,在具體的工作和實際行動之中體現共產黨員先進性,爭做xxxx式的好黨員、好干部、好員工。
五、加大市場開拓力度,加大企業管理力度
年初,公司領導根據xxxx下達的目標任務,領導班子帶頭主抓市場的發展走勢和潛在市場的運行模式。不斷地分析形勢和研究對策,制定了行之有效的戰略措施和戰略方案,努力搶占市場份額,為全年產值總量的實現贏得了時間和機遇。加大企業管理力度,在管理模式上進一步創新創精,以多創市級以上優質工程為目標,全力實施品牌效應,以多創文明工地為目標,全力實施形象效應,以確保合同履約率為目標,全力實施誠信效應。今年上半年公司通過質量、安全生產大檢查,總體看來不管是現場管理還是軟件資料都比較規范,說明公司的管理已經向規模化發展。
另外,我公司財務管理制度,財務監控體系完善。堅持執行財務負責人把關制,分管經理審核制,現金流程表備忘登記制,季度財務公示制,良好的財務運行體系確保了費用成本降到最低限額,從而在單位工程費用跌落到低點時,尚能保證了正常運營,同時保證了工資的發放和稅金的交納。
下半年的工作打算:我公司繼續以擴大產值總量為目標,繼續以拓市場,擴總量、重質量、樹形象為下半年的努力方向,進一步加強工程質量安全管理,財務管理,多創精品工程和優質工程己任。總之,上半年公司各方面工作都達到了預期的目標,今后將一如既往繼續努力完成各項工作目標任務。
公司部門上半年工作總結3
20__年,我們圍繞市委市政府提出的城鄉建設“__工程”的建設目標,緊扣20__年目標任務書,層層分解和落實,全力推進重要基礎設施建設等工作。現將20__年上半主要工作完成情況和明年工作進行總結如下:
一、精準定位新項目
我科室積極與發改、國土、規劃等部門對接,主動溝通與協調,將一批涉及完善路網結構、保障民生工程、優化公交布局的項目列入今年政府投資項目。20__年全市交通基礎設施建設項目共39個,全年計劃完成_萬元,其中續建項目3個,新開工項目15個,征地拆遷項目6個,研究論證項目15個。
二、快速推進項目前期
我科室趁此次職能優化之際,創新管理,圍繞“早開工、早建成、早受益”的目標,采取專人專管、全程跟蹤、環環相扣、步步跟進等措施的基礎上,持續跟蹤項目責任單位,緊密聯系橫向部門,做到提前啟動、交叉作業、并聯推進、無縫搭接,合力突破項目審批。預計至6月底完成前期報批手續項目9個,占計劃的50%,開工率達67%。
三、可控建設續建工程
(一)續建項目
1、改建紫金路一期:建設規模為長2.4公里,寬27.5米。已經完成大部分前期工作和施工招標,目前南閘供地手續已好,臨港開發區供地手續正在辦理,完成后即可開工建設。
2、外灘公交首末站:外灘公交首末站位于鰣魚港路西、中央景觀大道北側,項目總用地面積3271平方米。建設管理服務用房237平方米,停車場地、綠化約3000平方米。已完成規劃選址、土地報批等前期手續,目前完成方案審批,6月底進入施工招投標程序。計劃7月份開工建設,年內竣工投運使用。
3、公交新華站停車場擴建:新華站停車場位于延陵路北、東外環路西側,項目總用地面積約20__平方米。建設公交車輛停放場地約20__平方米。目前已經進入施工招投標程序,6月底進行開工建設,年內竣工投入使用。
(二)新開工項目
___。
四、20__年下工作計劃
1、全力推進芙蓉大道快速化改造工程建設,統籌各項工作,確保工程建設有序向前推進。
2、配合南沿江城際鐵路開工建設各項前期工作,積極推進鹽泰錫宜鐵路前期工作。
3、完成紫金路、新橋西環路及南環路改造、茂蕩路、危橋改造、范錢路改建工程、市道中修等一批路網改善工程;完成外灘公交首末站、公交新華站停車廠擴建、公共自行車三期、江陰公交電子站牌四期等一系列重點民生工程。
4、啟動建設云顧線大中修、砂山路、范錢路擴建工程、S340省道江陰段、新華路東延伸段、祝璜路等工程。
五、有關建議
1、建議強化市級層面的高位協調推進機制,強化屬地責任和落實力度,協調臨港街道盡快完成供地手續,力保改建紫金路順利完成工程建設任務。
2、20__年底沿江城際鐵路將開始建設,建議市政府組織相關部門就我市鐵路建設投融資、建議、運營管理模式、江陰綜合樞紐站建設、土地綜合開發等方面內容進一步深入研究。
公司部門上半年工作總結4
紀檢部在學生會各部門的幫助配合之下,已認真完成第一學期的工作!下學期即將開始,我們應秘書處要求,現將上學期工作總結及下學期工作計劃說明如下:
工作總結
1配合體育部,在舉行的籃球賽、拔河比賽、登山比賽、越野賽中負責球員檢查、拉拉隊的組織、紀律的維持、服務運動員等工作,部門半年工作總結。
配合學習部,在組織看電影的活動中負責維持秩序的工作。
配合文藝部,在元旦聯歡會中,負責后勤工作。
2在學期末進行了查課,并及時向輔導員匯報檢查結果。
3召集紀檢委舉行會議,進行工作安排。
4及時召開例會,對工作進行總結并做出下步計劃。
這學期的工作告一段落!有成績同樣也有不足。在需要我們的地方會積極配合,努力工作。但由于經驗不足,存在效率低、工作不全面、溝通不夠的毛病。在下學期的工作中會積極改正,爭取做到更好!
工作計劃
1努力配合學生會其他部的工作,需要我們,我們就會及時出現。
2完善查課制度,把查課工作做好。
3和生活衛生部做好溝通,進行宿舍安全品的檢查。
4按時召開例會,加強內部人員合作分工。
紀檢部全體成員將本著公平、公正、公開的原則,切實做好學生會的檢查工作,做好各種檢查記錄,紀檢部的主要工作是對同學們在夜自修期間的紀律,課間紀律以及校徽佩帶的檢查,對出現的違紀現象和不良風氣予以及時處理和糾正。
一、紀檢部將對各班的紀律情況定期進行總結和匯報,向全校公開,以便大家核對,增加工作的透明度。
二、每學期結束前做一次對紀檢部工作的反饋調查,半年工作總結《部門半年工作總結》。
三、受理各班報告,對檢查過程中出現的糾紛進行第一時間的處理。
四、組織紀檢部干部維持活動場所的秩序,勸阻或糾正學生中的不文明、不安全的行為。
五、積極參與校組織的各項活動,努力做好學生會工作。
六、及時了解同學們的意見和建議,通過與同學的交流加強部門的管理,對合理的意見主動接納,對不良情況的反映要及時進行調查和處理。
七、每月開一次部內例會,定于每月的最后一個星期五。
八、協助學校抓好日常紀律和集會紀律。
九、積極組織廣大學生自我維護正常的學習、生活和活動的秩序;
十、貫徹執行學校文明禮儀規范中的有關規定。
部長以及干事的素質與職責
(一)基本素質
1熱愛學生會工作,積極為全體同學服務。
2樂于奉獻,敢于作出犧牲。
3能團結協作,富有開拓創新意識。
4嚴于律己,處處以身作則。
(二)主要職責
部長:對主席團負責。主要職責是制定部門一年的工作計劃,具體落實開展。對本部干部合理分工,并指導他們開展工作。及時總結本部的工作情況,并向主席匯報。關心本部門學生干事,在工作中注意發現和培養人才。了解廣大同學對本部的工作意見和要求,并及時改進。
4副部長:對部長負責。職責是配合部長工作。認真做好部長安排的各項工作。對本部工作出謀劃策。部長不在時,可受委托負責本部工作。關心部門干事,認真做好干事培養工作。
5干事:對部長、副部長負責。主要職責是遵從各項工作安排,具體地完成各項工作任務。開展工作要有服務意識,對工作要積極熱情,認真負責。在做好本部工作的同時,積極協助其他部門搞好學生會的各項活動。
紀檢部的未來規劃
1、招才納賢,補充紀檢部后備力量,紀檢部將以公開招聘的的形式選拔一批學習優良、擁有較強工作能力和服務意識的新生,以補充紀檢部的力量。并在初期有意識的組織對新生進行培養,讓他們盡快熟悉工作,轉變角色,融入到紀檢部團隊之中。一個成功的部門,與擁有一個優秀的團隊是分不開的。
2、嚴格規范紀檢部的檢查制度,提高檢查的效率,特別是針對夜自修紀律的檢查,讓同學們明白扣分并不是簡單的處罰,而是把扣分作為一種手段來督促同學們養成良好的學習習慣,這點將是新學期工作的重點之一。希望恢復夜自修檢查打分的制度,如果單單實行扣分會嚴重打擊檢查人員的工作積極性,因為在夜自修檢查過程當中,不可能會出現很多的扣分情況,雖然打分制度存在一定的主觀性,但只要是人為檢查都會存在一定的主觀性,這是無法避免的,而且打分后的結果是根據一星期檢查下來的分數,取平均分而得到的,不會出現各個班級之間分數拉得很開的現象,所以還是應該相信檢查人員的能力,會對自己的工作負責,進行公平、公正地認真打分,反映各個班級夜自修的真實情況。
3、配合其它兄弟部門組織學校的大型活動并維持活動的秩序。紀檢部作為學校專門檢查紀律的部門,并不意味著在學校活動方面就沒有投入,相反在學生會中起著重要作用的紀檢部應該積極參與到其中,改掉紀檢部在同學們心目中呆板、沉悶、缺乏激情的形象,要以一個充滿陽光、動感的新形象呈現在廣大師生面前。
4、積極舉辦校第二屆辯論賽,爭取使辯論賽舉辦得新穎精彩。
5加強郵箱管理,及時了解同學意見,服務好同學。
新的學期紀檢部會以新的面貌,積極應對工作中的挑戰,嚴格要求自己,做好本職工作,服務同學,服務信管!
公司部門上半年工作總結5
售后服務的優劣直接關系到公司形象和根本利益,也間接到銷售業績。上半年的工作較以往有很大的起色,但也存在不足,先將售后的部分總結一下。
一、做好本職工作,樹立全局意識
不管做什么工作樹立全局意識是首要的。樹立全局意識就是樹立企業形象,使客戶對工作的滿意度話。
二、善于溝通交流
現場技術服務人員,不僅要有較強的技術知識,還要有較強的溝通能力。一種產品很多時候是因為使用操作不當才出現的問題,而往往不是如客戶反應的質量問題,所以這個時候就要我們找出問題所在,和客戶進行交流,規范操作,從而解除對產品的不信任,和對企業形象的影響。做到對客戶滿意的公司形象。
三、經與專業技術,勤于現場考察
隨著電子行業的不斷發展,競爭不段強化,如何讓做好售后也是加強公司競爭的強力底牌。作為一個技術服務人員,要現場勤于觀測,獨立思考,多與同事交流,努力提高自己的水平。
四、技術知識水平和實踐工作熟練
在過去的工作中得到了一些體會,工作時候心態很重要。投入工作要有激情,要平易近人,積極的思想和平和的心態,非常重要有利于促進工作進步。
公司部門上半年工作總結6
__年上半年,人力資源部在公司領導的正確領導和同事的大力支持下,全力配合公司的戰略部署,緊密結合公司各方面的方針政策,積極開展各項工作,基本上完成了我部門年初制定的各項工作目標。人力資源部工作職責繁雜,臨時性、不確定性因素較多。為了合理有效處理這些工作,在部門領導的帶領下,我們圍繞公司整體工作思路和目標,積極主動開展各項工作在此,就__年上半年工作做一簡要總結和回顧,對下半年的工作計劃進行展望。
一、公司人力資源現狀
現有截止__年6月底,公司在職職工人數1212人,其中:河曲點561人,清水河點126人,大寧點133人,廣靈點268人,忻州點124人;生產人員802人、銷售人員56人、技術人員163人、財務人員29人、行政人員162人;臨時用工人員103人。
在冊人員中具有碩士以上學歷的15人,本科學歷37人,大專學歷272人,高中及以下學歷888人。
在崗職工年齡50歲以上的59人,41-50歲的533人,31-40歲的478人,30歲以下的142人。
二、常規性工作完成情況
(一)規范公司員工的考勤與員工工資表制作工作
嚴格考勤,員工出勤率達到了99%以上,確保了工作時時有人管、事事有人抓,做到考勤公正公平,不循序私情,為公司發放員工薪資報酬提供了可靠依據。
(二)定時(每星期六下午)進行公司后期管理人員的管理培訓和學習,前期主要觀看中國著名企業管理培訓第一人李強老師的演講,其中為后勤管理部門培訓230人次。還有就是不定期針對生產管理人員進行安全生產管理培訓,以及針對在崗人員進行了《應知應會》考試,其中后勤、質檢人員59人,監控人員12人、特種作業人員33人,民爆物品從業人員54人,白炭黑重點崗位129人,乳化一車間53人,乳化二車間29人、多孔車間33人,粉乳車間53人,膨化車間62人,動力車間49人,成績全部合格,為保證公司安全生產、科學管理、順利發展奠定了基礎。
(三)按規定申報和繳納社會保險
__年1-6月養老保險參保人數第一次申報為572人,實際繳納基本養老保險費正在統計匯總中,醫療保險參保人數第一次申報為572人,實際繳納醫療保險費正在統計中;失業保險參保人數為689人,實際繳納失業保險費正在統計中;工傷保險參保人數為572人,實際繳納工傷保險費正在統計中。
(四)完成醫醫療保險卡的申領和補辦工作
積極辦理公司員工的申領、公司員工有丟失醫保卡問題時,及時為員工補辦,避免耽誤員工的治病問題。
__年6-7月期間,處理工傷事故一起、處理意外傷害事故一起,鑒定結果未出。
(六)完成了正常退休人員的審批工作
__年計劃退休6人,其中:在職退休6人、解除勞動關系(提前)退休1人,截至到6月30日,正在為符合退休條件的人員辦理退休審批、核定等手續。
三、重點工作完成情況
(一)員工的招聘工作
__年2月為了配合公司發展,適應企業發展需要,充分發揮專業人員特長,公司從__年初開始在社會范圍內公開招聘,經過報名、初試、面試、筆試、體檢等環節最終錄用上崗大學畢業生13人。
(二)員工培訓開發工作
我部門于__年2月25日至5月1日期間,根據公司培訓計劃的要求,結合公司的實際工作需要,主持對新上崗員工進行了為其一星期的培訓、學習,充分提高了新員工的工作能力和工作素質。3月1日至5月1日對此13人劃分為倆組分別下炸藥車間和白炭黑生產車間進行了生產實踐培訓和鍛煉,為以后的工作打下了堅實的基礎。
(三)進一步加強人事檔案管理
為進一步加強公司人力資源檔案管理,按照公司領導安排布臵,建立員工電子版履歷表,將員工個人有關資料輸入微機,對人員編制、工作崗位、員工管理做到隨時監控,科學管理,以利于人力資源的合理配臵。
目前,全轄在職員工的個人信息采集錄入工作已全部完成,所有資料及時準確。
(四)公司內控管理制度的完善工作
__年6月根據公司內控管理制度的規定,對公司所有崗位進行編寫了崗位說明和崗位職責。可使本公司的各職能部門明白自己在公司管理工作中所處的位臵、應起的作用與相互間的關系,使公司的方針、目標分解落實到各職能部門,使他們構成公司的一個有機的整體,形成一個科學的管理機構,并制定一個有效的考核方案,促成公司方針、目標的實現。
四、上半年工作存在的問題
經過半年的努力,我部門在公司領導的關懷下取得了很大的進步,同時也存在著一些的不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
1、由于人力資源部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于無序化工作,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實不夠,由于公司事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。
五、下半年重點工作計劃
在下半年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;加強管理,改進服務;大膽探索人力資源部工作新思路、新方法,重點抓好以下三個方面的工作,促使人力資源部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。
1、努力提高人力資源部人員的綜合素質,加強理論業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據。
3、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
以上是我部門對__年上半年工作的一些總結和下半年工作的工作展望,說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。所以在今后工作中我部門將努力奮斗,無論自己手頭的工作有多忙,都堅決服從公司領導的工作安排,遇到工作困難,及時向領導匯報,并尋找更好解決問題的辦法,繼續鞏固現有成績,理清自已的思路,細化工作流程,把各項工作做的更細致化,針對自身的不足加以改進,爭取做的更好。
公司部門上半年工作總結7
工作已近半年,從校園到社會、從國內到國際。任由時間的流逝、歲月的打磨、場景的切換與環境的轉變,我從校園內的枯藤老樹成為了公司里的青草嫩芽。歷經半年的成長與感悟,積累了我一生的財富。至此我將以下面四個方面總結我這近半年的工作、學習與生活。
一、秉承學習態度,帶著謙遜去學習
學校里的理論教學與施工現場的實際操作差別并不是一星半點。所以畢業之前,老師常教導我們說,到了施工現場要一切從頭開始,最開始的三年你可能發現學校里學的東西80%在實際施工過程中都接觸不到,但是不要遺憾,也不要懊惱,因為總有一天你會發現,知識是不會白學的,知識在當今社會依舊是第一生產力。帶著這樣的觀念走出校園的我們,首先需要做到的就是歸零與專注。正像裝滿的水杯,只有先把杯中水倒掉,才能再重新裝滿。
1、歸零意識,重新開始
踏入社會那一刻的我們,就像剛剛駛出造船廠奔向廣袤海洋的駁船,學校內的學習更類似于航海理論,而現實當中的我們首先需要積累的則是航海經驗,所以老師傅總是告誡我們,來到單位要做的第一件事就是調整好心態,先要把自己掏空,接著才能再慢慢裝滿。參加工作至今,我一直對施工現場保持著高度的興趣與好奇心,對待接觸到的各種新鮮事物都做到了不懂就問,一問到底。過后再獨自思考,查找資料,努力做到接觸一項就熟悉一項。沒見過沉箱的我,爬上沉箱觀察具體結構;沒見過扭王字塊的我,拿著卷尺走上前仔細丈量;沒見過鉆孔的我,蹲在鉆機旁默默觀看。半年來,感慨與欣慰并存,機遇與挑戰同在,我會繼續保持這樣的學習欲望,用飽滿的熱情來加快成長。
2、精益求精,追求完美
精細化管理是一航文化落地的重點和方向,同時也確立了“精益求精,追求完美”該是我們這些新鮮血液踏入工作時應保持的基本準則。在公司經營管理部為期兩個半月的實習,對我走入項目部之前確立工作態度的作用是相當明顯的。超高強度的工作模式,極致精細的工作要求,無論從個人工作能力的提高,還是工作方法的養成都對我的工作起著舉足輕重的作用,使我從一位地地道道的門外漢迅速走入工作實質的大門。從最初的概念不清,到現在的小有了解;從最初的主動性不強,到現在的自主學習;從最初的節奏緩慢,到現在的快速高效;從最初的指東打西,到現在的指哪打哪。這段實習經歷不僅助推了我角色的轉變,更為我的職業生涯確立了高標準、嚴要求的工作準則。
二、提高融入速度,帶著激情去工作
從學生到員工的轉變雖然不可急于求成,但當代社會的發展速度并沒有給我們留下打盹的時間。現實要求我們必須快速融入到工作的氛圍當中,摒棄所有學生時期的懶惰、工作主動性不強等一系列壞毛病。要做到招進來就下的去,下的去就用的上。
1、沉淀特點,融入氛圍
如何能夠快速融入到工作氛圍當中,這個問題不僅公司著急,對于個人更是著急。如果不能融入氛圍,不僅會使自身存在感低下,甚至可能導致工作情緒和工作效率直線下降。剛剛參加工作之初,經過細心觀察與結合實際,最終我選擇了用自信來武裝自己的方法,盡量將個人特長、興趣愛好與公司的文化基調和業余活動緊密結合。緊接著,我主動報名擔任公司“第六屆青春先鋒杯”籃球賽裁判員,不僅能將個人特長貢獻到公司的文化活動開展當中,也在享受比賽的同時達到了快速融入氛圍的目的。回想起來,趣味運動會,公司足球賽等一系列活動,不僅為我們青年員工提供了展示自我、釋放自我的平臺,也為我們沉淀特點,快速融入氛圍起到了促進作用。
2、核心價值,銘記于心
一航文化是本大書,值得我們用整個工作生涯來研讀。從__年起,我公司就正式啟動了企業文化建設,對文化進行了全面整合和提升。從文化意識上來講,這在當時是走在中港集團和同行業前頭的。十年來,先后通過理念宣貫、視覺識別系規范、“五優”形象建設、文明工地建設、“用心澆注您的滿意”優質服務活動、一航品牌打造、項目文化建設等載體和途徑,到如今已基本形成了以“干一流的,做的”為核心,體現競優、誠信、堅韌、和諧等鮮明個性的一航競優文化體系。凝聚力量,融入制度,引領管理,落地生根,為十年來企業的跨越式發展提供了堅強的思想引領和文化動力。正是這些豐碩的成果,不僅成為我們剛踏入工作的財富,也為我們快速融入工作氛圍提供了捷徑。
三、加快成才速度,帶著準備去基層
老師傅們說過,三年即可見分曉,高下立判。聽到這句話的時候雖讓我些許不安,但也正是這樣才加快了我的成才速度,強化了我脫穎而出的態度與決心,如何加快、怎么加快?正所謂不打無準備之仗,機會總是留給有準備的人,故而帶著準備去基層是我們的不二選擇。
公司部門上半年工作總結8
彈指一揮間,轉眼間半年過去了,在過去半年中我們看到了市場經濟的殘酷性,眾所周知,這是一個以服務取勝的年代,幾乎每一個品牌多會發出這樣的感嘆!那就是汽車售后服務難做。隨之人們消費觀念的越來越理性及成熟,對要求也越來越高。作為潤達新亞汽車銷售服務有限公司售后車間也在經受著市場的嚴峻考驗與壓力,車間上半年沒有完成任務,但是車間在領導的正確帶領及全體員工的共同努力下,上半年各項工作任務與同品牌相比還是說得過去的。 以下是我對我車間20__年上半年__月份業績的的分析總結:
一、售后車間的維修經營狀況
20__年售后的年終目標產值任務是__萬,截止20__年_月底我們實際完成產值為__元,,基于上半年完成情況,經過領導努力把全年任務下調到__0萬,現完成全年計劃的__%,與年初的預計(調整后)是基本吻合的。 其中總進廠臺數為__臺,車間總工時費為__元(機修:__元,鈑金:__元,油漆:__元),車間配件出庫額為__元(含稅),其中材料成本(含稅)為__元,
二.每月耗材、工具添加與更換
為了嚴格控制費用的支出,售后車間制定了完整的設備檢修制度,定時對所有的設備進行檢查,發現問題及時解 決問題,避免問題由小變大,造成更大的損失。上半年設備維修費__元,工具設備購置費用__元(已付款的)故上半年車間耗材費用__元(其中包括部分工具、和維修費用),員工耗材__(機修__元,鈑金__元)不包括噴漆。這是因大家的共同努力才使得費用不但不超標,并有節約。
三、人才資源現狀
現在許多公司都普遍存在人員流動性較大及人力資源配發等問題,車間現在全體工作人員為__人,其中車間主管為_人、技術總監_人、洗車工_人、救援司機_人)維修員工為__人,(機修人員為__人,鈑金_人,噴漆_人)售后車間__月份也同樣面臨著人員缺少等問題。儲備后備力量能更好的為公司服務。
四、年上半年車間所存問題下半年的工作計劃:
1.總結上半年工作,我沒能帶領大家完成領導定制的產值目標,各項規章制度并沒有完全實施與執行,
2.因車間維修人員的專業知識不夠專業和廣泛,服務細節有所欠缺,在與客戶接觸時,他們有時無法提供顧客所需要的服務,甚至讓顧客產生不信任感。所以我需繼續加強對員工的專業知識培訓,提高業務能力,加強技術水平;在服務、維修過程中,維修人員應做到換位思考,替客戶著想,為顧客提供專業的維修技術和周到服務,向顧客提出合理性的建議和意見,使我們的維修和服務能夠讓客戶更加滿意。
3. 以往我們車間因前臺及車間的各項標準流程不是十分到位,且員工面對工作時并不是十分細心,致使在一些可避免的工作細節上犯錯誤,故在下半年加強
維修流程與前臺服務流程對接好。進一步體現我們的售后專業性。
4.增強員工對工作的責任心,讓員工知道目前企業現狀和未來規劃,及市場和未來走勢,讓他們意識到自己的穩定工作和收入是與企業發展直接掛勾,從而使得員工們由被動變主動。從現在的服務行業來看,公司想長期穩定的發展,服務是重中之重。這樣我們企業才能繼續發展壯大下去。
5. 從營銷策略上,上半年車間在忠誠客戶維系上有所不足,客戶在不斷新增時也有著一定量的流失,所以下半年我們必須培養和維護一批長期穩定與我們合作的老客戶,發展新的忠誠客戶。車間會從日常工作中給這些客戶真正的關心,當然照顧是建立在互惠互利的基礎上,只有這樣我們在市場好與壞的時候,我們都能度過,讓這部分客戶始終跟著我們走,讓客戶感受到我們比他自己還關心他。
6.上半年車間維修二次加項、續保、精品等做的特別不好,希望在下半年加強這幾方面,想辦法提高這方面的產值。
7. 在目前市場環境下,各企業都處于微利或賠錢的狀態下,這就需要車間每一名員工節支降耗,為企業節約每一分錢,做為車間應從日常工作用品等方面中進行節約。
8. 加強_S管理,堅持對機器設備的定期維護,及時發現損壞或無法正常運作的設備并進行修理,從而提高車間的整體運作效率,降低成本。
9. 面對北現廠家對我司的明察暗訪,我們應努力打造一支上下團結,和諧有凝聚力的團隊。遇事大家必須心往一處想,勁往一處使,我們共同想辦法、拿措施,解決問題,度過難關,提高CSI客戶滿意度。
10.作為主管在以后的工作中我會帶領各班組長及員工共同學習,提高和進步,把工作更上一層樓。
最后請領導放心,售后車間一定確保全年的工作任務,再加上上級領導的支持幫助與廣匯集團的強大的實力后盾做支持,車間全體員工相信我們的明天會更好。
公司部門上半年工作總結9
在上半年的工作中,因為在節假日時比較繁忙,平時反倒輕松一點,因為我來到酒店的時間不是很長,對這樣的情況沒有預料得到,所以我對于工作上的事情有一點茫然,幸虧有同事的幫忙我才漸漸適應。
得到提點之后我覺得應該做好自己的工作計劃,每天提前做好崗位上的準備,安排好每天的時間,完成工作上的細節。通過不斷地積累和總結經驗,讓我的越來越適應這份工作,也讓我對自己慢慢充滿了信心。
在學習上,酒店這方面的工作和我自己的專業上并沒有什么太多的關系,但是我相信,經過不斷的學習,我也能像前輩一樣成為一名優秀的員工。為了讓自己變得更加的專業,擁有更多的知識來面對工作中的難題,所以在上半年的工作之余我還通過訂閱雜志,網上收集資料來充實自己。
之前自己是作為一名學生,平日里也是以學習為主,工作方面的事情還有很多不懂,在上半年的工作中我自己最大的一個轉變就是讓自己開始習慣上班的時間表,開始適應工作上的繁忙。我對自己在工作上的表現還算滿意,很快的適應了從學生到工作者的轉變,每天用自己滿腔的熱情來開始一天的任務,就算發生過錯誤也不會再次發生。
時間的流逝讓我十分的感慨,但是讓我更為慶幸的是我并沒有浪費時間,而是讓我的生活過得充實而精彩。在下半年的工作上,我會用更加專業的姿態面對工作上的任務,更努力的去學習來回報領導對我的栽培,我不會辜負大家的期望,讓自己不斷地進步,像__前輩一樣,迅速的完成好自己的任務還不會出現一點錯誤,繼續加油。
公司部門上半年工作總結10
過去半年來,公司到發展,現在已進入快速發展期。回顧半年,領導對行政人事工作的關心與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協助使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,使我更好的完成了各項工作任務,令公司的發展更上一個臺階,現將工作總結如下:
一、人員招聘
1、各部門新增崗位的管理工作。
2、根據各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、現場招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年40位人才需求。
二、建立、建全、規范人事檔案管理。
1、對現有人員進行建檔工作,合同、就業協議、畢業證、學位證、身份證、住址、合同年限等信息,現員工檔案齊全。
2、完成應屆畢業生戶口、檔案管理工作。
3、辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。
4、完成員工入職、轉正、離職、績效評定漲薪等管理工作。
5、實行各部門負責人對在職人員的人數進行每月統計,并對離職、新進、調動人員作月統計并進行核對,員工通迅錄更新,方便各部門、財務查找、結算管理。
6、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
7、人才庫檔案管理工作,提高后期招聘效率。
三、員工培訓工作
1、完成新入職人員職業化培訓,包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理,規范打卡、外出登記;加強請假制度,對不履行請假手續者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣既維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
2、協調開發部門的持術培訓工作,并按時通知每月培訓內容。現周一硬件開發部門培訓、周三軟件開發部門培訓、周六下午由_總或外請老師培訓。
3、同人力資源行業專家聯系,計劃邀請老師為公司做管理培訓。
四、績效和薪酬的管理
1、采用等級評估法績效考核方案,對員工每月的工作任務、職業化、崗位要求三個方面進行考評。
2、控制人員工資成本。
五、行政管理
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;協調各部門間關系,綜合協調工作;對各項工作和計劃(周月報、OA日記)的督辦和檢查。協助總經理日常工作。
2、協助公司領導,制定、完善公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度。
3、加強與員工之間的工作溝通,及時發現并解決問題,溝通中做到有章可循,違紀有據可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作質量的提高。
4、負責公司來往快遞、信函的處理及收發、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件及時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢做好服務。
5、監督、檢查、管理方面:每天對公司各部門環境衛生、辦公設施、安全、紀律進行檢查,有異常情況及時處理。在檢查中發現的違紀、違規等各種不良現象通知相關部門負責人進行處理;加強公司管理、提高行政服務質量,認真收集信息,全面、準確了解和掌握各部門工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
6、辦公物資采購、庫存的管理:公司辦公用品采購,成本控制,審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護工作等;對公司各部門使用的固定資產進行統計,并分類建檔保存。
7、收集票務、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息,確保方便、快捷的.為公司提供服務。
8、公司辦公會議安排、記錄和整理會議紀要,根據需要按會議決定發文。
9、接待來訪客人,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客人、認真聽取來訪客人反映的問題,提出的要求、建議。
10、司機和公司車輛的監督管理。司機反映的各種問題及日常工作情況、報銷單據進行審核、查閱,對有異常的及時處理。
11、制定員工宿舍管理制度,統一宿舍管理,簽署入住協議。
12、公司行政表格管理。
13、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。
公司部門上半年工作總結11
__年上半年,人力資源部在公司領導的正確領導和同事的大力支持下,全力配合公司的戰略部署,緊密結合公司各方面的方針政策,積極開展各項工作,基本上完成了我部門年初制定的各項工作目標。人力資源部工作職責繁雜,臨時性、不確定性因素較多。為了合理有效處理這些工作,在部門領導的帶領下,我們圍繞公司整體工作思路和目標,積極主動開展各項工作在此,就__年上半年工作做一簡要總結和回顧,對下半年的工作計劃進行展望。
一、公司人力資源現狀
現有截止__年6月底,公司在職職工人數1212人,其中:河曲點561人,清水河點126人,大寧點133人,廣靈點268人,忻州點124人;生產人員802人、銷售人員56人、技術人員163人、財務人員29人、行政人員162人;臨時用工人員103人。
在冊人員中具有碩士以上學歷的15人,本科學歷37人,大專學歷272人,高中及以下學歷888人。
在崗職工年齡50歲以上的59人,41-50歲的533人,31-40歲的478人,30歲以下的142人。
二、常規性工作完成情況
(一)規范公司員工的考勤與員工工資表制作工作
嚴格考勤,員工出勤率達到了99%以上,確保了工作時時有人管、事事有人抓,做到考勤公正公平,不循序私情,為公司發放員工薪資報酬提供了可靠依據。
(二)定時(每星期六下午)進行公司后期管理人員的管理培訓和學習,前期主要觀看中國著名企業管理培訓第一人李強老師的演講,其中為后勤管理部門培訓230人次。還有就是不定期針對生產管理人員進行安全生產管理培訓,以及針對在崗人員進行了《應知應會》考試,其中后勤、質檢人員59人,監控人員12人、特種作業人員33人,民爆物品從業人員54人,白炭黑重點崗位129人,乳化一車間53人,乳化二車間29人、多孔車間33人,粉乳車間53人,膨化車間62人,動力車間49人,成績全部合格,為保證公司安全生產、科學管理、順利發展奠定了基礎。
(三)按規定申報和繳納社會保險
__年1-6月養老保險參保人數第一次申報為572人,實際繳納基本養老保險費正在統計匯總中,醫療保險參保人數第一次申報為572人,實際繳納醫療保險費正在統計中;失業保險參保人數為689人,實際繳納失業保險費正在統計中;工傷保險參保人數為572人,實際繳納工傷保險費正在統計中。
(四)完成醫醫療保險卡的申領和補辦工作
積極辦理公司員工的申領、公司員工有丟失醫保卡問題時,及時為員工補辦,避免耽誤員工的治病問題。
__年6-7月期間,處理工傷事故一起、處理意外傷害事故一起,鑒定結果未出。
(六)完成了正常退休人員的審批工作
__年計劃退休6人,其中:在職退休6人、解除勞動關系(提前)退休1人,截至到6月30日,正在為符合退休條件的人員辦理退休審批、核定等手續。
三、重點工作完成情況
(一)員工的招聘工作
__年2月為了配合公司發展,適應企業發展需要,充分發揮專業人員特長,公司從__年初開始在社會范圍內公開招聘,經過報名、初試、面試、筆試、體檢等環節最終錄用上崗大學畢業生13人。
(二)員工培訓開發工作
我部門于__年2月25日至5月1日期間,根據公司培訓計劃的要求,結合公司的實際工作需要,主持對新上崗員工進行了為其一星期的培訓、學習,充分提高了新員工的工作能力和工作素質。3月1日至5月1日對此13人劃分為倆組分別下炸藥車間和白炭黑生產車間進行了生產實踐培訓和鍛煉,為以后的工作打下了堅實的基礎。
(三)進一步加強人事檔案管理
為進一步加強公司人力資源檔案管理,按照公司領導安排布臵,建立員工電子版履歷表,將員工個人有關資料輸入微機,對人員編制、工作崗位、員工管理做到隨時監控,科學管理,以利于人力資源的合理配臵。
目前,全轄在職員工的個人信息采集錄入工作已全部完成,所有資料及時準確。
(四)公司內控管理制度的完善工作
__年6月根據公司內控管理制度的規定,對公司所有崗位進行編寫了崗位說明和崗位職責。可使本公司的各職能部門明白自己在公司管理工作中所處的位臵、應起的作用與相互間的關系,使公司的方針、目標分解落實到各職能部門,使他們構成公司的一個有機的整體,形成一個科學的管理機構,并制定一個有效的考核方案,促成公司方針、目標的實現。
四、上半年工作存在的問題
經過半年的努力,我部門在公司領導的關懷下取得了很大的進步,同時也存在著一些的不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
1、由于人力資源部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于無序化工作,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實不夠,由于公司事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。
五、下半年重點工作計劃
在下半年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;加強管理,改進服務;大膽探索人力資源部工作新思路、新方法,重點抓好以下三個方面的工作,促使人力資源部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。
1、努力提高人力資源部人員的綜合素質,加強理論業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據。
3、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
以上是我部門對__年上半年工作的一些總結和下半年工作的工作展望,說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。所以在今后工作中我部門將努力奮斗,無論自己手頭的工作有多忙,都堅決服從公司領導的工作安排,遇到工作困難,及時向領導匯報,并尋找更好解決問題的辦法,繼續鞏固現有成績,理清自已的思路,細化工作流程,把各項工作做的更細致化,針對自身的不足加以改進,爭取做的更好。
公司部門上半年工作總結12
上半年來,本人在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,由一名初涉會計行業,沒有任何經驗的新人,轉變為會計的行家里手,個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到很大提高,圓滿地完成了領導賦予的各項工作任務,并取得了一定的工作成績,現將本人上半年的工作、學習情況總結如下:
一、工作情況
加強政治學習,注重提升個人修養。本人積極參加政治理論學習,通過學習,進一步提高了本人的思想政治覺悟和道德品質修養,做到了與人為善,和睦相處。提高了對發展是第一要務的認識,有效地增強了工作的系統性、預見性和創造性,為做好會計工作打下了堅實基礎。我深知會計是一項專業性相當的工作,在這么重要的崗位擔任會計人員,我感到肩頭的擔子是沉重的,壓力是極大的。有壓力才有動力,緊張而又充實的工作氛圍給予了我積極向上的動力,任何一項業務核算對于我來說都是嶄新的一頁。
每當工作中遇到棘手的問題,我都虛心向身邊的同事請教,直到弄懂弄通為止,真正做到“三人行必有我師”,取別人之長,補已之短。同時,為了能熟練應用會計電算化,通過自學提高了自己的業務水平,豐富了自己的營銷理論知識,為更好地做好會計工作打下了堅實的基礎。
在會計工作中,本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。面對工作量大、結算復雜的情況,嚴格按照財務管理辦法的規定,從收入做原始憑證到審核、裝訂,記賬憑證的填列,以及增值稅發票的開具,一般納稅人專用發票的開具,辦理納稅上報以及其他與發票管理有關的工作,銀行賬目的核對,用戶現匯、承兌匯票的驗收工作等等,都堅持實事求是的原則,每項工作都一絲不茍,做到了賬清、賬實、賬表相符、賬薄整齊。
及時準確地錄入數據,建立客戶檔案,做好客戶信息調查,了解客戶的基本情況。遵守財務保密制度,對未公開的煤炭價格、財務數據嚴格保密,決不泄漏。積極協調與計財部、銀行、稅務等部門的各項工作關系。工作上隨叫隨到,保持高度的自覺性,及時為客戶辦理業務,從不抱怨。真正做到了為客戶服務零距離。優質文明的服務贏得了客戶的信任和贊揚。
二、存在的不足
自己所取得的成績,除了自己努力工作外,更主要的是領導的指導和同志們幫助的結果,但這些成績離上級的要求還有較大的差距,還存在許多不足。一是學習的深度和廣度還需要加強;二是遇到困難強調客觀原因較多,沒有充分發揮主觀能動性。上述不足,自己決心在今后的工作中將認真加以改正。
三、下步打算
面臨更加繁重的會計工作任務。還要繼續努力,相信機遇和挑戰的共存將會進一步激發我的工作斗志和熱情。決心在上級部門的正確領導下,團結同事,勤奮學習,扎實工作,努力開創新會計工作新局面。要振作精神。只有精力充沛,精神振奮,才能干勁倍增、信心百倍,才能只爭朝夕,爭創一流。要勤奮實干。自己要做到“四勤四多”,即:腦勤多想、耳勤多聽、手勤多寫、腿勤多跑,一如既往的敬業奉獻。要精誠團結。做到以大局為重,求同存異,維護集體的團結。以誠相待,相互信任,堅信“理解與友誼比什么都重要”,樹立團結就是力量的理念。
公司部門上半年工作總結13
上半年,我科遵循醫院所提倡的以病人為中心,以提升醫療服務質量主題的服務宗旨,仔細執行本年度護理工作計劃,按__省(市)醫院護理服務質量評價水準的基本要求及水準考核細則,完善每一個護理規章制度,改進服務流程,改善住院環境,強化護理質量控制,持護理質量持續改進。現在把____年上半年我科工作總結如下:
一、落實護理人才培養計劃,提升護理人員業務素質
1、對各級護理人員進行三基培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
2、每周晨間提問兩次,內容為基礎理論知識、院內感染知識和專科知識。
3、組織全科護士學習了《護理緊急風險預案》并進行了考核。
4、組織全科護士學習醫院護理核心制度,并進行了考核。
5、有_名護士參加了護理自學考試。
6、每個護士都能試練掌握心肺復蘇急救技術,并進行了考核,合格率___%。
7、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、技術操作考試,參加率___%,并取得優異的成績。
二、改善服務流程,提升服務質量
實行了首迎負責制,規范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規范用語,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內制動詢問病人的康復情形并記錄訪問內容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,逐漸提升服務質量。半年中病人及家屬無投訴,醫院組織的服務質量調查滿意率___%,科內發放護理服務質量調查表__份,病人滿意率___%,提名表揚服務態度最好的護士__人次。
三、完善每一個護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發生
每周護士會進行安全意識教育,查找工作中不安全因素提出整改措施,消除差錯事故隱患,仔細落實每一個護理規章制度及操作流程,發揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查每一個護理制度的執行情形,護理差錯事故發生率為零。
四、護理文書書寫標準
護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續護理文書即法律文書,是判定醫療糾紛的客觀依據,書寫過程中要仔細斟酌的,能客觀、真實、準確、適時、完整的放映病人的病情變化,逐漸強化護理文書正規書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態度,與這與這與此同時強化監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕少,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發現問題適時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續監控,上半年出院病歷,護理文書合格率達到了___%。
五、規范病房管理,建立以人為本的祝愿環境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態。
病房每日定時通風,保持室內安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按分級護理水準護理病人,落實健康教育,強化基礎護理及為重病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需求,上半年護理住院病人、各級別護理病人合格率___%,無護理并發癥。
六、急救物品保存狀態。
完好率達到___%,急救物品進行四定管理,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態。
七、重點
按醫院內感染管理水準,重點強化了醫療廢物管理,完善了醫療廢物管理制度,組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程,并進行了專項考核,使院感監控指標達到治療水準。
工作中還存在很多不足:
一、基礎護理不到位,個別班次新入院病人衛生處置不適時,臥位不舒服。
二、病房管理有待提升,病人自帶物品較多。
三、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不適時。
四、學習風氣不夠濃郁,無學術論文。
五、護理文書書寫有少項、少記、內容缺乏連續性等缺陷。
六、健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。
心得體會是一種產生感想之后寫下的文字,主要作用是用來記錄自己的所思所感,是一種讀書和學習實踐后所寫的感受文字。讀書心得與學習禮記相近;實踐體會同經驗總結相類。在心得體會當中我們能夠記錄自己的感想以及在各方面的感悟,對于個人的覺悟和思想提升有著很大的幫助。
公司部門上半年工作總結14
一、重抓防汛工作
積極備戰防汛工作,建立和健全領導機構,成立了技術組、搶險組和預備隊,儲備防汛物資,籌備編織袋2萬條,合同認購鐵絲、馬釘400公斤,砂卵石400立方,木材50立方、添置救生服50套,并對重點防護工程險工、險段,實行定時檢查,特別是小Ⅱ型水庫,涓水河堤分別制定防洪度汛應急預案,確保組織有序,安全度汛。根據__地區的特點,做好災情預警工作,分別以公告和《山洪災害防御常識》書本分發到戶,并通過村村響宣傳避災和自救知識,組織各級抗災指揮員和村干部學習防山洪災害宣傳片,學習如何避災、救災的基本常識。
目前,我鎮降雨量超過640毫米,經歷了兩次洪峰過境,山塘儲水偏多,后期降雨壓力大。工作重心以防御為主,勤巡查、重調度,確保雙搶抗旱用水。
認真做好工程隱患排查和恢復:_月__日至_月_日鎮政府組織相關部門多次對小型水庫、大中型骨干塘、干渠、溪壩和涓水河堤進行了安全檢查,通過排查發現多處隱患,其中涓水沉陷1處,疑似滲透3處,垮塌開裂多處;干渠垮塌2處,涵洞修復3處,改造閘門1處;小二型水庫底閘修復2處,泄洪渠修復1處。隨后對發現的問題和隱患立刻做了處理方案和維修措施。
二、做好部門十三. 五規劃
水利工作以小流域治理、小農水、飲水安全、節水灌溉、五小水利為主進行規劃。上半年爭取小農水建設項目,估算投資_萬元左右,今年冬季實施;爭取天馬山村700畝節水灌溉項目落地;正在啟動__自來水廠改擴建工作;謀劃涓水綜合治理鎮區7公里工程等。
三、全面落實河長制工作情況
自市、縣布署河長制工作后,我鎮現已全面啟動。目前,已制定河長制方案,啟動河流基本情況實地堪查、分村化界、落實村級河長等相關工作;懸掛宣傳橫幅18條,粘貼標語550條及正在制定河長制責任公示牌41塊等工作;河流建檔造冊和相關治理方案本月底將全面完成。
四、辦好聯系村
服從黨委、政府的安排,在完成本職工作的同時,認真辦好聯系村,積極協助完成各項工作。
上半年,水利站在鎮黨委、政府的正確領導下,在市水利和漁業局的具體指導下,認真貫徹落實中央、省、市文件精神,緊緊圍繞確保水安全,維護人民群眾身體健康為第一任務,以提高農業綜合生產能力,改善農村生態環境,促進農業增產、農民增收提供水利資源保障,搶抓機遇、苦干實干,圓滿完成年初制訂的上半年各項任務目標,現將上半年具體工作匯報如下:
一是南水北調續建配套工程張汪支管道建設圓滿完成
南水北調續建配套工程張汪支管道建設工程已建設完畢。工程共涉及我鎮顏村、辛集、北李莊、北彭莊四個村莊,完成了工程的開挖、建設,土地的回填、復墾工作。下一步將與其他鄉鎮一起,由市水利和漁業局統一進行南水北調續建配套工程的調水試壓工作。張汪每年將從鮑溝邢莊實施從顏村、辛集村西往田陳工業園區調引約1300萬方微山湖水,保障富源電廠、大宗電廠、大宗生物、田陳礦等單位的工業用水。
二是完成了滕州市20__年農田水利項目縣建設項目的現場勘測、規劃設計和開工建設,項目建設正在積極推進中
滕州市20__年農田水利項目縣建設項目涉及我鎮19個行政村,規劃實施高效節水灌溉面積1.98萬畝,計劃投資2200多萬元,現已完成項目的現場勘測、規劃設計和開工建設,項目建設已完成新打機井80多眼,項目正在積極建設中。
三是自來水管道的日常管理和維護
20__年,我鎮完成了83個村的自來水改造工程,進行了各村自來水管網改造,安裝了戶表,使我鎮8萬多群眾吃上了安全衛生的自來水。今年上半年,為保證群眾用水,與各村進行了溝通聯系,加強了對自來水管網的管理和維護,保證了水質和水量,滿足了群眾生活用水。
四是抓好日常防汛準備工作,確保今年安全度汛
1、修訂完善了鎮、83個村兩級防汛搶險應急預案,高標準統一裝訂成冊。
2、完成了與各黨總支、各村簽訂20__防汛責任書的工作,使防汛工作做到了分工明確,責任到人。
3、成立了7個防汛指揮分部,做好汛前的檢查、隱患排查,制作安全警示過路牌4幅,進行了十字河分部五所樓橋路口防汛搶險演練,確保人民生命財產安全。
五是廣泛深入宣傳水利法律、法規,不斷增強全鎮人民的節水意識。
面對近幾年,特別是今年以來的干旱情況,充分利用3月22日世界水日、中國水周等契機廣泛開展水利法規宣傳,發放宣傳單3000份、制作宣傳橫幅20幅,通過送法律進集市、進學校、進社區、進家庭,充分做到有計劃、有聲勢、有效果。通過宣傳,使廣大干部群眾的水利法律意識和法制關念進一步增強,形成了節約用水、保護水資源的濃厚宣傳氛圍。
下一步工作打算:
一是積極推進滕州市20__年農田水利項目縣建設項目的建設。繼續做好滕州市20__年農田水利項目縣建設項目的溝通、協調、監督、管理工作,創造良好的施工環境,加快施工進度,嚴格監督工程質量,保質保量的完成項目建設工作,落實好群眾的民生工程。
二是做好防汛抗旱工作。按工作時間節點,防汛工作已進入汛期重點時間段,要安排各防汛分部、黨總支、村進行汛期防汛值班,做好防汛值班記錄,做好各種防汛物料的準備工作。密切關注天氣變化,根據具體情況,適時抗旱,安全防汛,確保全鎮安全度汛。
三是繼續做好自來水管網的管理和維護工作。群眾的事情無小事,繼續將自來水管理工作做好、抓好,將日常管理和維護工作做細、做足,保障好群眾的用水需求,滿足民生要求。
總之,在今后的工作中水利站將在鎮黨委和政府的正確領導下,緊緊圍繞張汪經濟發展,提供水利工程資源保障,為我鎮水利事業做出應盡的貢獻。
公司部門上半年工作總結15
20__年過去了記得初來本公司時,由于行業的區別,還有工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事們的幫忙,使我以最快的速度熟悉了業務流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路和一定的了解,在這短暫的兩個多月里,通過對一定量客戶的拜訪等工作使我對本行業有了一定的認識和了解,也為后期的銷售工作打下基礎。面對市場競爭激烈的挑戰,搶抓機遇,提升自己。
一、個人工作不足:
我作為銷售部門的一名普通員工,在公司領導和同事的關心和幫助下走過了兩個多月,在這兩個多月中各方面沒有很好地完成公司給我的各項指標,主要表現在如下幾個方面沒有做好。
1、我作為銷售部門的員工,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己,加強自己的專業知識和技能。
2、在拜訪的客戶中優質客戶這一塊中,也屢次沒有取得好的成績,錯過了很多客戶資源,因各方面因素導致大部分客戶沒有選擇我們的機組。
3、在商務方面,由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強商務方面的技能。
二、明年工作計劃:
公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在銷售業務方面,作為公司一名業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。我對自己有以下要求:
1、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
1、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息,加大客戶拜訪量。
2、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。
3、制訂學習計劃。學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我需要掌握的內容。
公司部門上半年工作總結16
一、上半年工作總結
上半年質量部處理客戶投訴29起、客戶退貨14起、供應商質量問題12起、內部質量問題68起,基本上解決了高端客戶反饋的質量問題,為質量工作奠定了良好的基礎。現將主要工作總結如下:
1、蘇州航天的供應商績效評價的風險識別,制定整改方案并發送給客戶。處理該客戶二方審核的不符合項。
2、溝通處理富鴻齊項目的質量協議和風險評估,對富鴻齊產品有針對性的進行質量改進,讓客戶對我公司的產品質量、服務質量、質量改進的有效性及效率有較好的評價。
3、4月份整理即將檢定到期的工量器具,進行外部實驗室檢定和校準的詢價和確定檢定機構,完成部分工量器具的檢定校準工作,部分量具返廠維修。
4、對205圓管的生產問題和質量問題進行原因分析和解決辦法研究,質量基本滿足客戶要求。
5、對新入廠員工進行3次質量意識和不合格品處理程序培訓。
6、對太陽能邊框的質量問題進行匯總分析,系統的解決了太陽能邊框的組織條紋、擠壓紋、尺寸、保護膜等問題,使質量滿足客戶要求并以質量經驗儲備吸引了新客戶。
7、針對模板客戶今年的具體要求改變模板型材的質量標準,使產品質量標準更嚴格,同時提供了滿足這些要求的生產和技術建議,以保證產品滿足客戶要求。
8、為迎接iatf16949體系的外部審核工作,在公司內部準備內部審核、產品審核、過程審核和管理評審、質量文件和記錄等的資料準備。
9、召開迎接內審的準備工作會議,將審核要點、各部門的準備工作內容、審核注意事項通報給大家。
10、為保證外部審核工作萬無一失,質量部對各部門的iatf16949準備工作進行了審核確認和指導。
11、組織各部門配合外部審核機構順利通過了iatf16949的審核,對外部審核開出的不符合項完成了整改并順利通過審核組的驗收。
12、為規范現場人員的檢驗行為和工作職責,編寫了基材檢驗規程、擠壓過程檢驗規程、氧化電泳成品檢驗規程、噴涂成品檢驗規程、鋁合金圓鑄錠檢驗規程、熱擠壓模具檢驗規程等通用檢驗指導書并發放給相關人員。
13、編寫富鴻齊產品檢驗指導書、太陽能邊框檢驗指導書、豐準產品檢驗指導書等專用檢驗文件并發放給相關工作人員。
14、完成了部分三體系審核換證(_月份)前期準備工作,準備工作較多,7月份還要花時間盡快完成。
二、下半年工作計劃
1、準備iso9001、iso14001、iso45001三體審核換證的內審審核、管理評審準備工作,迎接審核工作和不符合項的整改。
2、準備未進行檢定和校準的工量器具的及時檢定工作,保證測量系統的可靠性。
3、推動_月份質量月活動的順利完成。
4、完成質量部需準備的制度文件和表格的編寫。
5、完善專用檢驗指導書的編寫。
6、完成化工原料、噴涂粉末、包裝耗材等原輔料的進廠檢驗規程,建立進廠檢驗流程。
7、完成對檢驗員的技能的培訓工作。
8、規范測量系統的工作,完善量具的使用校準規程,量具的維修規程等。
9、完成將質量記錄搬遷到oa的工作。
10、保障檢驗控制、統計控制、質量保證、質量改進等質量部日常工作順利進行。




