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                  大學生市場調查分析工作報告精選四篇

                  時間:2023-04-12 工作報告 點擊:

                  大學生市場調查分析工作報告你準備好了嗎。在某些事情不明真相時,我們通常要進行專門的調查研究,并根據調查情況撰寫調查報告。以下是小編整理的大學生市場調查分析工作報告精選四篇,歡迎閱讀與收藏。

                  大學生市場調查分析工作報告篇1

                  一、摘要

                  目前國內的網上購物市場(以下簡稱“網購”)已呈現出一派蓬勃之勢。大學生憑借其得天獨厚的優勢和對新鮮事物的敏感度,使得“網購”朝著更加廣闊和便捷的道路發展。但是對于“網購”也分為了兩派,一派人熱衷于網絡購物,而其他人則對網絡購物有一定的顧慮。針對于這種現象的出現,我們進行了小范圍的市場調查,預測出武漢市大學生網購的相關數據,然后進行分析,得出調查結果。根據結果分析出網購存在的一些亟待解決的問題,并提出具體有針對性的改進建議。

                  二、引言

                  據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)《第十九次中國互聯網絡發展狀況的統計報告》發布的信息,至20__年6月30日,我國內地網民總人數已達3.23億;其中,經常上網購物的約有3000萬人,與去年同期相比,經常上網購物的網民增長50%,顯示出這種新的購物方式的潛力。

                  作為大學生,隨著網絡和電子商務的發展,他們成為網絡購物群體中的主體。他們往往扮演者引領社會消費趨勢的角色,盡管在校期間沒有收入來源,在消費能力上受到了限制,但大部分學生4年之后都會獲得一份高于社會平均水平的收入。所以在校大學生一旦突破了資金的限制,他們將是未來網絡的主宰力量,在網絡購物方面,他們更具優勢。因此,從分析可以看出,大學生是網上購物消費的潛在群體,他們對未來網上購物的發展趨勢有重要的影響。而從網絡購物者的文化程度來分析,上網購物的大學生已經達到總數的49.3%。基于這樣一種思考我們對在校大學生進行問卷調查以期了解當代大學生網絡購物的主要特征。

                  三、正文

                  (一)調查的背景:

                  互聯網和通信技術的高速發展,使電子商務迅速普及。憑借互聯網無地域限制的優勢,消除了產品、服務供應商和需求者之間地與距離相關的障礙,我國經濟正逐漸成為以互聯網、通信技術為基礎的新經濟。現在越來越多的人為了方便節約時間,網上購物越來越貼近人們的生活,網上購物的模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優勢,大大降低了企業和個人的行業進入門檻,一時間網商如雨后春筍般紛紛涌現。網絡購物的興起,正悄然改變著社會的商業結構和生活方式。大學生作為對網絡最敏感的人群,他們對網上購物行為接受很快,已經成為 網上購物市場上一股不可忽視的力量,對大學生網上購物的原因及滿意度進行研究具有商業價值和現實意義。

                  (二)調查的目的:

                  通過此次調查有助于了解大學生網上購物情況,從中分析當代大學生對網購的接受程度及消費行為特征,并通過了解當前大學生對網上購物的看法、態度等狀況,正確指導大學生網上購物消費行為,以及對我國當前網上購物的現狀及網上購物未來的發展提供一些參考建議。

                  (三)調查方法和對象:

                  本次我們主要采取問卷調查法。首先,制作出調查問卷;然后,用隨機抽樣的方法向主要高校在校大學生發放紙質版問卷,進行問卷調查,然后對問卷進行了統計和分析,最后得出了結論和認識。

                  (四)調查結果及其分析:

                  1、大學生網上購物潛力巨大

                  通過本次調查顯示,有網上購物經歷的大學生占50%。而沒有網上購物經歷的大學生,其中只有7.8%的人沒有瀏覽過購物網站。不難看出大學生在網上購物的市場潛力是巨大的!說明大學生對網上購物這一行為能夠接受,并且接受的比較快。

                  2、大學生網購群體的性別特征

                  本次調查結果顯示,有78%的女生曾選擇過網上購物,而男生中這一比例卻只有62%,明顯低于女生。(如圖表三所示)這可能是因為女生對新鮮比較感興趣,喜歡追求時尚;而男生在這方面的需求或認識顯然比女生要低,這可能是造成大學男生網購比率比女生低的原因,也反映了男女生不同心理需求。

                  (1)沒有網上購物的原因:

                  調查顯示,在沒有購買經歷的大學生中,沒有嘗試網購的主要原因主要有:商品問題、賣家誠信(例:假貨,質量差)、貨款的支付問題、商品的遞送及郵費問題、售后服務問題、網絡安全問題、觀念難以轉變、環境不允許等。其中,有50%認為商品質量低劣,認為售后服務差的占27.30%,有22.70%如此之高的比例認為網絡欺詐使她們對網購望而卻步。質量差是大學生對網購產品的主要意見。

                  (2)選擇網上購物的原因:

                  調查顯示,在有購買經歷的大學生中,嘗試網購的主要原因主要有:節約時間、節約費用,方便、送貨上門,尋找稀有產品,出于好奇、有趣,時尚、款式新穎,受身邊朋友影響,可以貨比三家、沒有營業員壓力。而比例較大的是:節約時間、節約費用,方便、送貨上門。

                  4、 大學生網購行為的特征

                  (1)購買的商品或服務類型

                  大學生在網上購買的商品和服務的排名依次是:服裝類(78.3%)、圖書音像(53.3%)、小飾品(38.3%)、生活用品(26.7%)、數碼產品(20.0%)和其他類(5.0%)。

                  從調查結果來看,服裝類、書籍音像類所占比例較大;其次小飾品、生活用品、數碼產品也占一定比例。這體現了大學生在網購類型中以生活必需品為主,而且在學習用途(如圖書)中所占比例也較大。與網上購物其他類型相比有所不同的是:對網上購買數碼產品的接受程度顯然還有待提高,其主要原因是:數碼產品價值較高,消費者不太信任;由于數碼產品的性質和別的商品不太相同,一般購買它時需要見到樣品。這可能就是制約網上購買數碼產品發展的重要原因。

                  (2)大學生網購消費金額情況

                  消費的金額主要是由生活水平所決定,而大學生并沒有實際的收入,所以一般的消費金額主要集中在30-60段和60-100段,其中女生偏多。大學生網購消費金額普遍比較低,主要集中在30元-60元和60元-100元,男女生相比,在100-200元之間和200元以上,這兩檔男生的消費金額高于女生。

                  (五)網上購物存在的問題與對策:

                  1、網上購物的薄弱環節

                  調查顯示,無論是否有購物經歷的大學生都對網購存在一定的擔心因素,他們普遍認為網購在很多方面還有待提高,如商品的質量(66.7%)、商家的售后服務(60.0%)、網上支付安全(46.7%)以及送貨速度(31.7%)等以上調查結果說明,大學生在選擇網上購物時還不能完全接受,尤其是對網上商品的質量還很不滿意,在這方面還希望商家能夠提供質量合格并且和網上差別不熟太大的商品;再者,商家不能認為一旦網上商品賣出后就與自身無關,還應提供較好的售后服務,以滿足消費者的需求。

                  2、網上購物存在問題的對策

                  (1)加強網絡商品的管理。調查發現, 很多大學生喜歡購買一些品牌商品, 之所以在網上購買, 就是看中了網絡商品的價格低, 但是虛假商品的摻入使大學生受到欺騙, 從而失去了對網絡購物的興趣。因此必須加強對網絡商品的質量的管理與鑒定, 確保商品的真實性。

                  (2)加強商家信譽度的管理。根據調查,很多購物網站都設立了信譽度的測評。比如淘寶會員在淘寶網每使用支付寶成功交易一次, 就可以對交易對象作一次信用評價。在交易中作為賣家的信用度分為20個級別,級別越高, 信譽度越高, 大學生在網上購物的過程中就可以通過信譽度來確定購買哪個商家的產品。

                  (3)加強法律法規的建設。伴隨著網絡購物的迅速發展, 有關于這方面的法律法規建設的步伐卻顯稍慢, 中國涉及到網絡購物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費者權益保護法》、產品質量保護法等法律調整, 而沒有一部全國性的專門規范電子商務的法律法規。因此, 建立和完善網絡購物方面的相關法律法規, 就賠償責任承擔主體、合同模式、權利與義務、糾紛處理機制、賠付途徑等做出規定, 具有十分重要的意義。

                  四、總結

                  根據我們這次的調查也可以看出,大學生---這一未來的主要消費群體對網上購物的前景還是很看好的,說明網上購物這個市場還是具有很大開發潛力的,相關網站,企業和商家應提高宣傳力度,同時對于網絡管理與支付程序等不足加以改進。力求做到盡善盡美,以此吸引更多的潛在客戶群體并且增加老客戶的忠誠度。不僅讓大學生這一群體了解 ,也要讓廣大民眾參與進來,促進網上購物的發展。相信隨著我國網絡環境的不斷改善和網民的不斷增加,會有越來越多的企業和個人開展網絡購物活動,也會有越來越多的網民加入到網絡購物的潮流中來,我國的網絡購物市場必定會越來越繁榮。

                  大學生市場調查分析工作報告篇2

                  一、調查背景:民以食為天,飲食是人們日常生活中舉足輕重的部分,對于大學生而言,除了一日三餐主食外,零食也是其生活的重要部分,我們就在校大學生的零食消費情況展開一次市場調研。

                  二、調查目的:

                  1.調查了解大學生的零食消費習慣

                  2.針對大學生對于零食消費行為,得出結果,以此對賣零食的店家提出改進性建議。

                  三、研究時間:20__年6月

                  四、調查方法:網絡問卷調查法

                  調查對象:在校大學生。

                  有效問卷:64份(其中男性23份,女性41份)

                  五、調查問卷內容

                  1.受訪者所在年級分布圖

                  由圖可看出受訪者大多數為大一大二,占訪問總人數的70.32%。大三大四的占29.78%。

                  2.受訪者對零食的喜愛程度

                  由圖可看出占接近受訪者90%的人都喜歡吃零食,可見零食產品在大學生范圍內深受喜愛。

                  3.受訪者吃零食的頻率

                  由圖中可看出受訪者吃零食的頻率很高,而從來不吃零食的人數只占受訪者總人數

                  的4.69%,可見大學生對零食的需求量較高。

                  4.受訪者一般購買食品單價

                  由圖看出受訪者一般購買價格在1元以下占總人數的71.88%,11—20元占20.31%,20元以上則占7.82%,所以零食產品在大學生范圍以低價格的食品更為受歡迎。

                  5.受訪者每星期在零食上的花費

                  由圖可看出受訪者中每星期花費16—25元的占40.63%,而15元以下占34.38%,31—100占20.32%,100元以上僅占4.69%,零食食品對于大多數大學生來說屬于中低檔消費。

                  6.受訪者喜歡食品的類型

                  由于此題為多選題,可看出大多數受訪者喜歡吃的零食類有膨化食品類,果脯類,餅干類,肉脯類,堅果類。其中堅果類受訪者由56.25%選擇。各類商品店開發大學生零食市場時可多為注重這幾類零食產品

                  7.受訪者購買食品更傾向于的包裝類型

                  由圖可以看出,小袋裝較為受歡迎,占35.94%,盒裝占23.44%,大袋與散裝分別同樣占20.31%,可見小份包裝的零食產品更為容易攜帶,也容易被大家選擇。

                  8.受訪者購買食品最在意方面

                  由圖可看出,受訪者中67.19%的人選擇了味道,21.88%的人選擇了品質,剩下的人則分別選擇了價格,外觀與功能。可見對于零食產品來說,味道與品質依然是重中之重。

                  9.受訪者購買以前沒購買過的零食或品種因素

                  此題為多選題,受訪者中有59.38%的選擇了口味風格。48.44%的選擇了他人介紹。42.19%的選擇了外觀包裝。37.5%的選擇了沒見過,好奇心理。34.38%的選擇了廣告宣傳。23.444%選擇了價格。可見口味,廣告宣傳,外觀包裝對一件新的零食產品的推出均占有重要因素。

                  10.受訪者購買食品途徑

                  此題為多選題,受訪者中84.38%的選擇了就近超市,46.88%的選擇了大型連鎖超市,小賣店占45.31%,而網上購物與專賣店分別占25%與21.88%。受訪者購買零食產品基本上采取就近原則,在大學附近的超市與小賣店較受歡迎。

                  六、總結

                  總體來說,零食產品在大學生范圍內廣受歡迎,有較高的需求量,這些對于商家與零食售賣商具有重大的商業意義。

                  建議:

                  1.店家要不定期搞一些促銷活動,來激起學生的購物欲望,以促進消費。

                  2.店家銷售的零食應該以0-10元左右的小零食為主,輔助一些10元以上的進行搭配銷售。

                  3.店家要想吸引學生購物就必須選方便的地點進行售賣如:寢室周圍、校內小賣部或就近的超市。

                  4.店家要注意所賣零食的口感,但同時也要重視食品質量安全。

                  5.對于各類零食,店家在店內的鋪貨量應該差不多。堅果類,餅干類果脯類零食略微多些。

                  6.對于食品包裝,進行小包裝類較好

                  7.為更好推出新產品,首推味道然后做好宣傳與外觀包裝

                  但是無論如何,對于大家來說,零食還是少吃一點為好。

                  大學生市場調查分析工作報告篇3

                  為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調查。調查由本市某大學承擔,調查時間是20__年7月至8月,調查方式為問卷式訪問調查,本次調查選取的樣本總數是20__戶。各項調查工作結束后,該大學將調查內容予以總結,其調查報告如下:

                  一、調查對象的基本情況

                  二、專門調查部分

                  (一)酒類產品的消費情況

                  1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。

                  2、白酒消費多元化。

                  (2)購買因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產廠商的合理定價是十分重要的,創、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。

                  (3)顧客忠誠度調查表明,經常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態度的占樣本總數的32.39%,持無所謂態度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業形象、爭創上狠下功夫,這對企業的發展十分重要。

                  (4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業員推薦。不難發現,怎樣吸引消費者的注意力,對于企業來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規模。而對于商家來說,營業員的素質也應重視,因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。

                  (二)飲食類產品的消費情況

                  本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調查表明,消費有以下幾個重要特點:

                  消費者認為的酒店不是選擇,而最常去的酒店往往又不是的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現將幾個主要酒店比較如下:

                  2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。

                  3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調查樣本總數中約占26。14%,以絕對優勢占領餐飲類市場。

                  4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節的調查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。

                  三、結論

                  1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當一部分居民還沒有達到小康水平。

                  2、居民在酒類產品消費上主要是用于自己消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉酒為主。

                  3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳,也有相當一部分消費者持無所謂的態度。對新牌子的酒認知度較高。

                  4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,并且已經有相當大的消費市場。

                  大學生市場調查分析工作報告篇4

                  調查地點:廣東省廣州市

                  調查目標:衡量本企業的服裝產品在廣州地區的市場前景

                  調查方法:二手資料搜集

                  調查小組人員:

                  廣州,簡稱穗,別稱羊城、穗城、穗垣、仙城、花城;解放前舊稱省城。地處中國南方,廣東省南部,珠江三角洲的北緣,西江、北江、東江水道在此匯合,瀕臨南中國海,珠江入海口,毗鄰港澳,地理位置優越,廣州也是海上絲綢之路的起點,被稱為中國的“南大門”。廣州是全國著名的華僑之鄉,也是全國華僑最多的大城市。20__年,廣州市有華僑華人、港澳同胞和歸僑、僑港澳眷352.35萬人。其中海外華僑華人106.08萬人,港澳同胞87.72萬人,分布在世界眾多國家和地區;市內歸僑1.68萬人,僑港澳眷156.87萬人

                  面積:全市面積7,434.4平方公里,市區面積3,843.43平方公里。20__年末建成區面積(不含縣級市)達到935平方公里。

                  廣州自古以來就是國內服裝產業的主要供應地,也是國外的主要服裝加工基地。隨著服裝產業的快速發展,廣州產生了各種綜合的、專業的批發市場。經過二十多年的發展變遷,廣州已建成全世界最密集的批發市場群落之一,成為全國、乃至全世界最大的服裝流通基地。目前,廣州已形成以白馬為龍頭的流花板塊及以沙東有利為龍頭的沙河板塊的服裝批發市場。

                  流花板塊主要有廣州白馬服裝批發市場、黑馬服裝批發市場、流花服裝批發市場、紅棉步步高時裝廣場、天馬大廈服裝廣場、廣州市越秀區天龍服務總匯、廣州服裝匯展中心、萊莉閣時裝批發商場、廣州市越秀區新星服裝批發商場。

                  沙河板塊主要有沙東工業品商場、天河區沙東工業品市場、沙河第一成衣批發市場、沙東第二成衣批發市場、沙河第三成衣分場、長運商業廣場小商品成衣批發市場、天寶成衣批發市場。

                  18—35歲婦女是服裝批發市場采購的主力軍調查顯示,在服裝批發市場進行采購的人群主要以女性為主,男性只占很少的一部分。女性所占據的比例高達75%,其中,25——30歲階層的婦女占據的比例達50%強。服裝批發市場采購人群中以女性為主與服裝的行業特性和婦女的特性有很大的關系,在服裝市場當中,女性服裝明顯的要比男性多,而在銷售市場從業人員中,又以女性為多。在調查中發現,女性在采購服裝的過程中都比較仔細,一般都仔細比較服裝的款式、顏色等,有些采購者甚至現場穿上服裝進行比較,選擇那些符合自己條件的服裝進行采購。

                  少批量,多批次是采購者采購服裝的主要特點從表中我們可以獲知,采購者采購服裝的頻率比較高,他們一般都是一個星期和半個月采購一次,而這一類型的采購者占絕大多數。其實,這與服裝銷售市場有著密不可分的聯系,在服裝銷售市場當中,大多數都是個體經營,營業規模比較小,資金比較少,一般都是能夠銷售多少就采購多少,不存貨,當季衣服當次賣。這樣他們的資金周轉率比較高,經營方式靈活,能夠迅速收回成本,減少經營風險。在調查中也發現,采購者采購服裝的批量都比較少,一般都是用拖車在市場采購服裝。這樣多批次,少批量的方式增加服裝的經營成本。

                  產品豐富是采購者選取服裝批發市場的首要因素。調查顯示,在您選擇服裝批發市場的依據這個問題當中,大多數采購者選擇產品豐富,其次是名氣大,再次是產品質量。這一結果表明,采購者喜歡到那些產品豐富,能夠滿足在一個地方購足所有的服裝的地方進行采購,喜歡一站式購物的方式,其中白馬、虎門等綜合性批發市場成為他們采購的主要場所,這兩個市場產品層次全,經營各種女裝、男裝,套裝、晚裝、休閑裝、唐裝,襯衫、外套、大衣、內衣等,能夠滿足他們對各種服裝的需要。

                  調查顯示,在您采購的服裝主要銷往何地這個問題時,大多數采購者采購服裝主要是零售,也有部分是批發的。其中,廣東省內采購者采購的服裝90%以上都是用于零售,這一數據表明,廣東省內的各服裝經營戶會直接到大型服裝批發市場采購。而省外的一些采購者,他們采購的服裝雖然用于批發的要比廣東省內的要高很多,但占的比例仍不到40%。

                  汽車托運成為采購者運輸服裝的最主要方式,調查顯示,在各服裝批發市場,采購者采取運輸服裝的最主要方式是汽車托運,其次是自備車運輸。這一數據表明在各服裝批發市場的省內客戶占很大的比例,在外省客戶當中,他們會選擇火車和汽車托運的交叉方式,而空運是人們很少采用的方式。

                  產品檔次不全,質量不高是當今服裝批發市場存在的最主要問題

                  調查顯示,人們普遍認為,當今服裝批發市場普遍存在的問題是產品檔次不全、產品質量不高、衛生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個產品檔次全、產品質量高、金融設施健全、環境舒適的服裝批發市場采購服裝。

                  調查總結:

                  1.地理位置優越,交通便利。市場處于全新規劃的新機場版塊繁華商務區,位于花都____大道與____大道交界處。機場高速、廣清高速、廣佛高速、廣深高速、廣珠高速、廣州北二環、京珠高速、106國道、107國道、105國道、廣州火車北站、新機場地鐵線、花都客運港、華南最大空港構筑起水、陸、空、地下交通網;

                  2.成功的市場經驗可供借鑒。在廣東省內有許多經營成功的服裝批發市場。諸如,廣州白馬服裝批發市場、虎門黃河時裝城、沙東有利國際服裝批發城,它們在服裝批發市場經營中積累了大量的管理經驗。也有經營不成功的市場。如水牛城商業廣場、沙溪休閑服裝批發城等,它們也給我們提供了一些教訓。無論是成功的經驗還是失敗的教訓都是我們可以利用的資源;

                  3.起點更高。在過去的一些市場當中都有這樣或那樣的不足之處,它們的不足之處是我們應當避免的。可以在這些市場的基礎更高標準的設計和規劃;

                  4.運輸方便。花都是廣州市唯一擁碼頭、火車站、飛機場的地區,而花都區又是廣州市規劃的物流中心,所以,人們可以隨意選擇托運方式;

                  5.當今服裝批發市場正在升級改造。市場在強調產品品質時,也加強了市場的服務;

                  6.廣州市大型批發市場郊區化。城市規劃中特別提到了具有空運、航運、陸運交通的花都區,這是對我們經營服裝批發市場在政策方面的利好消息;

                  7.廣州市城市規劃將建一批示范性大型批發市場,這些市場主要集中在花都、番禺等周邊區縣;

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