品牌調研報告14篇。 以下是小編收集整理的品牌調研報告范文九篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【篇1】品牌調研報告
通過本次調研發現及建議:
目前國內食醋家用市場,恒順牌食醋表現突出:在品牌知名度、品牌過去6個月使用率、品牌推薦率等方面均表現出色。遙遙領先于其它主要品牌。東湖、水塔在品牌知名度上表現較好,品牌過去6個月使用率方面表現較好,但在最常使用率表現遠不如恒順。建議這兩個品牌進行有針對性的營銷宣傳活動。
調查時間:20xx年04月01日-20xx年04月01日
調研方式:賺零用APP在線調研
樣本設計
全國范圍內隨機抽樣,23歲以上食醋購買者。男女樣本量配額比例設置為3:7。 計劃投放樣本量:20xx,實際回收有效樣本量:1529。
調查結果
請問當提到食醋時,您首先想到哪個品牌?(單選)
提及食醋,在消費者首先想到的品牌中,恒順以47%的提及率位居第一,其它品牌的提及率均在10%以下。
請選出所有您知道的食醋品牌(包括您上題中提及的品牌)。(可多選)
問及消費者知道的食醋品牌時,以上品牌均有一定的知名度。恒順以73%的比例位居第一,其次是東湖56%,水塔46%;欣和為34%。
請問過去6個月,您曾食用過哪些品牌的食醋?(可多選)
在過去6個月里,消費者食用過的主要食醋品牌有:恒順63%位居第一,東湖40%位居第二,水塔31%位居第三;欣和、陳世家、紫林、龍門牌、笑廚也有一定的食用比例。
那么過去6個月,您最常食用的是哪個品牌的食醋?(單選)
在過去6個月里,消費者最經常食用的食醋品牌中,恒順以46%的比例位居第一,東湖、水塔為9%,紫林、龍門牌、笑廚、欣和、陳世家均在9%以下。
下次購買食醋,您最可能會考慮哪個品牌?(單選)
針對下次可能購買的食醋品牌,在消費者的品牌清單中,最可能考慮購買恒順的消費者占比高達42%,遙遙領先于其它品牌。
如果您的家人或朋友需要您推薦一款食醋,您會推薦哪個品牌呢?(單選)
提及向家人朋友推薦食醋品牌時,44%的消費者選恒順,其次是東湖11%,水塔9%。
【篇2】品牌調研報告
一。企業公司概況
(一)公司簡介
1972年,NIKE公司正式成立。其前身是由現任NIKE總裁菲爾·耐特以及比爾·鮑爾曼教練投資的藍帶體育公司。
1973年,全美2000米到10000米跑記錄創造者史蒂夫·普雷方丹成為第一個穿NIKE運動鞋的田徑運動員。
1978年,NIKE國際公司正式成立。NIKE鞋開始進入加拿大、澳大利亞、歐洲和南美等海外市場。
1979年。第一款運用NIKE專利氣墊技術的Thaiwind跑步鞋誕生。第一條NIKE服裝生產線開始上馬。
1980年,NIKE進入中國,在北京設立了第一個NIKE生產聯絡代表處。之后,NIKE秉承“Local for Local”(在哪里,為哪里)的觀念,不僅將先進技術引入中國,而且全心致力于本地人才、生產技術、銷售觀念的培養,取之本地,用之本地,在中國取得了飛速進展。1996年,正式在中國成立了全資子公司NIKE(蘇州)體育用品有限公司,總部設于上海,并在北京、廣州設立分公司(香港也于2002年1月作為分公司并入中國區)。
2002年5月,NIKE開始在全國范圍內舉辦NIKE蝎斗3對3足球賽,數百支青少年球隊在廣州、上海、北京三地分別角逐14、16、18歲三個級別的獎牌。這是NIKE公司為中國青少年體育發展做出的又一盛舉。
2002年8月,在中國,NIKE公司不僅支持中國足球事業的發展,還關注青少年的發展,推出了“我夢想”大型青少年體育系列活動,首創NIKE青少年足球超級杯賽、4對4青少年足球公開賽等活動。
2008年耐克入選世界品牌價值實驗室編制的《中國購買者滿意度第一品牌》,排名第十四。
2009年5月,耐克熱力兄弟2010代言,堪稱“百年不遇,自成一派”的海豚王子趙晨浩所組建的超級人氣天體熱力兄弟,推出華語第一嘻哈舞曲天團的創作專輯,其中主打歌《我的感覺》轟動全亞洲,震撼網絡,搜狗破20億大關,創造華語樂壇新奇跡!
(二)標志分析與發展
NIKE英文原意指希臘勝利女神。NIKE是全球著名的體育用品品牌,中文譯為耐克。NIKE是希臘女神的名字,其商標象征著希臘女神翅膀的SWOOSH,代表著“速度+動感”。公司總部位于美國俄勒岡州Beaverton。公司成立于1972年,其前身是現任NIKE總裁菲爾·耐特以及在1967年開發的第一款由輕質耐磨尼龍馬拉松跑鞋的比爾·鮑爾曼教練投資的藍帶體育公司,當時命名為“藍絲帶體育”,20世紀70年代正式更名為Nike。從那時起,耐克開始實行積極進取的市場活動,簽約頂級運動員,并創造了“只管去做“Just Do It”這一口號。耐克的名稱原自希臘神話中的勝利女神尼刻(尼克)。Www..COM
Nike360是耐克品牌延伸出來的運動生活系列,NIKE360的出現是要把“運動帶入生活”和“生活帶入運動”理念帶給大家,為耐克的愛好者在體育場外的生活中也能融入NIKE的精神。NIKE360的顧客定位在22——35歲之間的求新求變的年輕時尚族群。NIKE360,會不定期地推出只有自己專控的限量發行的運動鞋,還會以主題的形式展示時尚潮流。NIKE360運動文化已經成為全球年輕人的主流時尚文化之一!
二。產品分析
(一)品牌類型:NIKE生產的有服裝、鞋、包和各種體育用品,這里我將著重介紹“NIKE”的運動鞋。
NIKE公司擁有較高的制鞋技術,鞋面采用真皮(Leather)、人造揉皮(Synthetic Leather)和人造織物(網眼布Mesh)作為材料,能夠提供支持性、保護性、透氣性,并確保腳放置于正確的位置。外底采用碳素橡膠(Carbon Rubber)、硬質橡膠(Solid Rubber)、耐磨橡膠(DRC-Durable Rubber Compound)、天然橡膠(Natural Rubber)、環保橡膠(Regrind)、充氣橡膠(Duralon)和黏性橡膠(Sticky Rubber)作為材料,提供摩擦力及耐磨性,是外部沖擊的第一道防線。中底則采用EVA、PHYLON、PU(Polyurethane),能夠提供緩震性、穩定性和彎曲性,是鞋子中最為重要的部分。而內底采用了Air Max、Zoom Air、Total Air、Tuned Air、Flexible Air、DRI-F.I.T、THERMA-F.I.T、CLIMA-F.I.T和STORM-F.I.T,這是NIKE獨一無二的氣墊技術。
(二)主要目標:為運動員創造一流的鞋,占領整個世界的運動界市場。
(三)口號:“JUST DO IT”
三。環境分析
宏觀環境
(一)經濟環境
在經濟全球化的背景下,各個行業的消費市場都在擴大。北美自有貿易協議和WTO也為對外貿易提供了良好的保障。但在經濟全球化的同時,也出現了區域性的經濟集團,如歐盟等,對于成員國以外的貿易對象設置了各種貿易壁壘,阻礙了耐克公司進一步拓展市場。如今,耐克公司將大部分生產都放到了發展中國家,但是發展中國家經濟發展的不穩定,不定期的經濟危機,對于耐克公司的生產和銷售也造成很大的影響,還有一些發展中國家的運動鞋市場尚未全部開放,一些國家仍對進入本國的外國公司運動鞋產品實行配額制度。從美國自身的經濟發展狀況來看,90年代前后,美國經濟開始擺脫滯漲,出現了良好的增長勢頭,但06年以后出現的金融危機使美國經濟又遭重創,美國本土的市場必定萎縮。
(二)人口環境
近幾年來全球的人口結構發生了顯著的變化,人口增長的幅度趨緩,人口老齡化的現象越來越嚴重,而耐克的主要消費人群仍然是青少年,因此耐克所面臨的市場正在陷入緊縮的形勢。
發展中國家隨著經濟發展,人口素質不斷提高,文化教育水平的提升使人們的思維方式也產生了很大的改變,大批新興發展中國家的人們對品牌運動鞋產生了興趣。
(三)社會文化環境
由于社會生產力發展,各國人民對于服飾的追求趨于時尚化、健康化,越來越多的女性也愿意選擇運動類服飾作為日常的服飾。
經濟全球化也帶來了文化傳播,西方發達國家的文流入發展中國家,發展中國家的人民受到了很大影響,對于品牌、時尚有了更大的需求,耐克作為歐美運動品牌的代表,受到了大量發展中國家人民的追捧。
(四)科學技術環境
第三次產業革命后,世界進入了以科學技術為主導的知識經濟時代,各個行業的技術都是日新月異的。作為一個以運動鞋為主要產品的企業,鞋的原料,外形及舒適性是至關重要的。如今的人造皮革技術在運動鞋生產上被大量應用,不僅降低了企業的生產成本,也能保證鞋子的舒適性。
微觀環境:
(一)企業自身
耐克公司較早進入運動鞋生產領域,占領了一定的市場先機,為其發展奠定了基礎。耐克的營銷部門也能根據市場的動態及時調整營銷戰略。
耐克的產品也趨于多元化,對于不同的顧客群體,能夠開發不同的產品,滿足了不同人群的消費需求。
耐克自身的生產技術在同行業中也處于先進地位。
(二)供應商
目前耐克的原料來源于發展中國家,組裝生產業務也主要集中在勞動力較為低廉的東亞、東南亞地區,這使耐克的生產成本降低,因此在價格上能有更強的競爭力。
但是部分發達國家對這些國家的貿易壁壘導致產品銷售在歐美地區出現了一定的困難。
(三)顧客
隨著社會觀念的變化,耐克的顧客群也在發生著變化。越來越多的女性成為了耐克的消費者。
(四)競爭者
運動鞋市場的競爭非常激烈,各個運動品牌都亮出了自己的時尚新奇品牌概念來吸引不同人群的顧客,目前耐克的主要競爭對手有阿迪達斯,在歐美占有很大的市場份額。在中國市場,也受到了中國本土運動品牌的沖擊。
四。競爭分析
首先耐克的優勢在于它是一家極具競爭力的公司,公司創立者與CEO菲爾·奈特(Phil Knight)最常提及的一句話便是“Business is war without bullets”(商場如戰場)。
自其創建依始,耐克的發展并非一帆風順,質量,物流,經營上問題不斷。自70年代慢跑運動在全世界的全面興起,耐克通過他相比競爭對手,諸如阿迪達斯所提出的特有理念——以大眾顧客為服務中心。耐克逐漸地開始擁有了有自己獨立的人群成為忠實顧客。耐克根據不同階層,不同性質的消費者著手開始了幾乎涵蓋了所有運動項目的相關運動產品的VI設計,并且幾乎接近完美。
在商品經濟大潮的背景下,耐克另一成功的關鍵就在于它從不或者很少參與價格戰,即使降價,幅度也是控制在很小的范圍之內的。
耐克所存在的劣勢
耐克擁有全系列的運動產品,可以說它的品牌是趨于完美的。
在全世界最成功的運動組織之一的北美籃球聯盟(NBA)中,耐克選擇了當今最有影響力的籃壇巨星科比·布萊恩特作為其品牌代言人。影響力與號召力在現在看來甚至不遜于當年喬丹的科比,為耐克帶來了相當一大批籃球產品忠實消費者。
足球界,兩屆世界足球先生羅納爾迪尼奧與號稱未來的巨星的魯尼的代言,也可以說是豪華的。
在高爾夫,老虎伍茲是體育界身價最高的運動員。
可以這樣說,耐克不僅做到了誠邀體育各界最頂尖選手的加盟,而且也確實把這些項目的相關產品做到了趨于最好,但是,耐克的全面也就突顯出了它沒有重點,而這也恰恰成了阻礙其向完美方向繼續發展的一個桎梏。
耐克在競爭中的機會
耐克的新產品總是在不斷地研究和開發當中,Nike Air Force 1 07 Low Players Edition2就是今年耐克公司最新推出的板鞋新產品之一。
運動市場在一定程度上屬于一個時尚市場,消費者口味變化很快,訂單不穩定,對企業盈利的沖擊較大。“輕資產運營”模式因為固定成本低,可以在一定程度上削減這種風險,所以被耐克采用和其他公司仿效。但是,即便是耐克自身,也曾在1987和1998年兩次受到消費者喜好變化、延伸市場和差異化產品的巨大沖擊,這說明市場后進入者仍然存在“超越”的機會。
耐克在運動市場上的潛在機會將是永無止境。心有多高,夢就有多大;只有想不到的,沒有做不到的。
耐克在競爭中受到的威脅
耐克在殘酷而且激烈的市場競爭中,受到的最大的威脅不是阿迪達斯,銳步等競爭對手所帶來的產品研發和市場廣域開拓等的問題。而是耐克始終受困于國際貿易。
不是沒有錢賺,而是失去了或者說是暫時失去了銷售的渠道,特別是能為耐克公司帶來最大收益的國際市場的嚴重阻塞已經嚴重地威脅到了耐克公司的發展。
耐克的競爭力
總的來說,耐克作為當今世界領先的運動產品,其競爭力是毋庸置疑的。
它的成功或者失敗總是和阿迪達斯這一一同經歷了幾十年的老對手息息相關的。
五。消費者分析
(一)消費者總體態勢:
NIKE是消費者選擇的第一品牌。ADIDAS的市場占有率是27.7%,REEBOK的市場占有率是20.5%,CONVERSE的市場占有率是13.6%,其它品牌都相對比較少。
(二)消費者購買因素:
首先是為了運動的需要,其次是為了跟上時尚和滿足自己對世界知名名牌的滿足感,再者就是看中“NIKE”品牌的品質優良、設計經典。另外,大牌明星作為代言人也是起了不少的作用。
六。消費市場策略
(一)看準市場,大力著手于廣大運動員和青少年。
隨著現代運動的發展,運動員對自己的運動裝備的要求是越來越高,各體育部門對加強運動員的實力也越來越重視。“NIKE”作為世界第一運動品牌,運動員是其第一大市場,因此要大力向廣大運動員推廣。其次,青少年也是一個很大的市場,他們不少為了追求時尚和感受名牌的刺激,不惜重金來買“NIKE”。我們要抓住這個心態,把名牌打的更響,把款式做的更新。
(二)把產品價位更加清晰化。
產品價格是人們購買時的最先考慮的問題,因此應該首先把價位調整好。對于不同的消費層次應該有不同的價位讓其選擇。讓產品更加群眾化。
(三)保持良好的品牌形象。
“NIKE”在普遍消費者心中的印象都是很滿意的。除開精湛的設計和良好的質量外,還有不錯的售后服務,這幾點都是消費者比較重視的。建議企業在保持良好的品牌形象的同時,把成本壓縮,降低價位,增加競爭力度。
(四)因地制宜的采取營銷策略。
雖然“NIKE”公司在中國代理只有三家(北京、上海、廣東),但是在各個大中型城市都有其專賣店。我們要充分利用各地區的人力和資源,把它們全都聯系起來,多開展和消費者的聯誼活動,開展運動潮流的有關活動,讓大家都先愛上運動為前提。可以適當開展展銷活動,并通過有獎銷售、贈送禮品、發放宣傳品等手段來吸引顧客增加銷量,讓中下消費水平的顧客也能享受到“NIKE”的關愛。
事實上,一個企業要迅速改變它的路線很難,但是如果它想在競爭中生存,在迅速變化的環境面前它的路線也必須與時俱進。總之,作為市場領導者的耐克必須避免平庸、保持創新,這樣才能永遠屹立在競爭的巔峰。
【篇3】品牌調研報告
衡量網絡建設的標準,也就是以不斷提高客戶滿意度為最終目標。客戶滿意度如何,直接反映在市場化成分越來越多的競爭環境中的中國煙草擁有市場份額的多少。東麗煙草始終牢牢把握“又好又快發展”這一中心,以“網建全面提升”為目標,致力于提升客戶滿意度;同時,竭力加強品牌培育,狠抓規范經營和員工素質提升,各項經濟指標穩妥推進實現。零售客戶的盈利能力明顯增強,客戶滿意度逐年提高。但是,卷煙經營管理中各項服務工作仍與零售客戶的服務期望有著差距。為此,筆者于20××年6月1日上午9:30~12:00,在利津路及周圍對濱海五福、永強煙酒、隆天煙酒、元正食品店、煙酒、泰永達煙酒五家零售戶就卷煙零售客戶服務需求開展調研,并予以探討分析。現將調研情況報告如下:
一、基本情況
(一)服務需求和意見建議
濱海五福:1.近期卷煙投放整體利潤偏低,如精品小熊貓、珍品云煙等。2.新品種卷煙投放較多,銷售緩慢,如奔騰紅河等。3.卷煙送貨不按品種碼放,不方便清點。
永強煙酒:1.低檔煙需求較大。2.需要真假煙鑒別知識和防掉包技巧的宣傳。
隆天煙酒:希望在新品投放時給一些小包裝品吸煙供消費者品吸,便于新品卷煙推廣。
元正食品店:希望提供一個卷煙展示架,使卷煙與其他商品分開擺放。
煙酒:沒有意見和需求。
泰永達煙酒:1.希望對店內服務員進行卷煙相關專業知識、營銷技巧和法律法規方面的培訓。2.卷煙送貨不按品種碼放,不方便清點。
(二)一線人員的服務態度和廉潔自律情況
六個卷煙零售戶一致表示,專管員李強和客戶經理趙志龍工作積極、服務熱情,經常主動幫助零售戶講解卷煙品牌知識、營銷技巧,宣傳法律法規,從來沒有“吃拿卡要”行為,并對兩位一線人員的調離依依不舍,歡迎他們有機會繼續負責此片區的工作。
(三)“建立卷煙零售終端宣傳服務窗口”的可行性
濱海五福:歡迎“建立卷煙零售終端宣傳服務窗口”,但有一些消費者不聽勸解執意購買假冒卷煙和走私煙。
永強煙酒:對于守法經營誠信經營的零售戶,“建立卷煙零售終端宣傳服務窗口”非常必要。
隆天煙酒:可以“建立卷煙零售終端宣傳服務窗口”,但確有執意購買假冒卷煙和走私煙的消費者。
元正食品店:歡迎“建立卷煙零售終端宣傳服務窗口”,既能證明自己守法經營規范經營,又能勸說消費者不要購買假冒卷煙和走私煙。
煙酒:擔心消費者會誤解“建立卷煙零售終端宣傳服務窗口”,認為零售戶有違法經營行為。
泰永達煙酒:“建立卷煙零售終端宣傳服務窗口”很有必要,對執意購買假冒卷煙和走私煙的消費者具有說服力。
(四)其他
煙酒的經營者表示,他在外區有經營卷煙的分店,東麗區煙草專賣局執法人員規范零售戶經營行為的力度比其他區局大得多,東麗區卷煙市場秩序相比外區更加良好。
二、存在的問題
(一)貨源問題:目前供貨量較少,不夠賣低檔煙貨源較少,不能滿足需求。滯銷煙較多。
(二)客服分類型方面:希望能把經營等級升級。
(三)、對一線工作人員(客戶經理、電訪員、送貨員)的廉潔自律和服務態度方面:零售戶對客戶經理、電訪員、送貨員的服務比較滿意,沒有違法違規現象發生。同時希望客戶經理在今后的走訪工作中能給予經營指導。
三、對策和建議
(一)零售戶對卷煙投放利潤偏低和低檔卷煙投放少的反饋,這個問題在零售戶中普遍存在,我認為,這與我區消費者消費結構和國家對低檔卷煙、暢銷煙“稍緊平衡”的政策分不開,不完全是公司卷煙投放節奏和公平性的問題。但一線人員對此類問題缺乏標準、統一、合理的解釋口徑,會引起零售戶對東麗煙草產生質疑與誤會。這需要我們拿出具有說服力的標準解釋供一線人員直接向零售戶宣講,通過零售戶間接地向消費者宣傳。并且,我們要通過這一事例,我們不僅要將服務品牌標識標準化,工作流程標準化,還要將工作流程中的每一個細節標準化,尤其是對零售戶和消費者的工作環節。
(二)零售戶對新品卷煙銷售緩慢問題的反饋,通過調研,不是普遍現象。如泰永達煙酒的經營者就會將新品卷煙通過美觀獨特的布置陳列在店內醒目位置,加之服務員熱情的講解與推薦,往往出現供不應求的良好銷售表現。這說明,很多經營者對新品卷煙缺乏先進的營銷理念和方法,需要我們為經營者提供卷煙營銷方面先進經驗和理念的宣傳與培訓。如果經營者通過我們的宣傳培訓服務,從推薦新品卷煙中獲得豐厚的利潤,勢必幫助我公司在新品卷煙市場培育工作上打通瓶頸。
(三)零售戶反映卷煙送貨不按品種碼放,不方便清點問題,經初步了解,是物流分公司為避免自動配貨機故障采取的措施。自從我公司卷煙配送納入物流分公司以來,零售戶與卷煙配送環節的溝通與意見反饋確實存在不暢通的情況,需要我們為零售戶架起溝通的橋梁。
(四)永強煙酒提出需要真假煙鑒別知識和防掉包技巧的宣傳與泰永達煙酒希望對店內服務員進行卷煙相關專業知識、營銷技巧和法律法規方面的培訓,都是需要我們為零售戶提供專業知識的講解與培訓,但卻有所區別。永強煙酒是普通型客戶,平時只有一位經營者,無法參加區局組織的各種培訓,只能通過一線人員發放宣傳材料和口頭宣講;而泰永達煙酒是中型客戶,經營者在我區有三家煙酒店,每家店都有四位服務員,經營者對店鋪的期望值很高,希望區局能對自己的服務員進行專業相關知識的培訓,提高服務員的整體素質,為自己創造更多的效益。因此,我們應根據不同類型的零售戶提供差異化的服務,以滿足零售戶的服務需求。
(五)零售戶對“建立卷煙零售終端宣傳服務窗口”存在不同意見,主要是零售戶的觀念和消費人群決定的。我們可以先選擇一些需要此類服務的零售戶作為首批試點建立“宣傳服務窗口”,不斷充實完善“服務宣傳窗口”的內容與形式,并對試運行時間段的服務效果進行跟蹤調查,再進行試點鋪開的進一步的可行性分析。
【篇4】品牌調研報告
服裝行業是一個多變的行業,服裝市場時刻都處在經濟的風口浪尖。20xx年,我國服裝行業將面臨更為復雜多變的國內、國際產業發展環境,產業資源供需矛盾更為突出,一定程度上加大了產業發展壓力。而市場的穩定,特別是內需的平穩快速增長將為服裝行業發展帶來新的契機。
產業結構調整全面鋪開,產業經濟增長方式轉型快速推進,產業升級將再上新臺階。
未來xx年,是我國服裝產業朝著國際領軍地位邁進的重要戰略機遇期,改革開放30年已經為行業加速發展打下堅實基礎,但是我們仍然要清醒意識到經歷了全球金融危機,國際發達國家服裝產業實力并未削弱,在品牌創新、價值創造、市場掌控等高端軟實力方面,我國服裝產業與國際發達國家之間仍存在巨大差距,行業必須樹立危機感、緊迫感,沿著正確的產業升級方向,牢牢把握正在到來的產業大發展機遇期,努力縮小國際差距,確立更高的國際競爭地位。
S·DEER在萬變的市場環境下,以不變應萬變。堅持自己的營銷原則,提升品牌價值,開拓更大的市場領域。
公司簡介
S·DEER時裝有限公司創立于一九九四年, 經過多年的穩健經營,已發展成為集設計、生產和銷售為一體的國際化服裝企業。 位于南京雨花臺區的S·DEER總部占地三十余畝,建筑面積達三萬平方米,是一座風景秀麗的花園式建筑群。
S·DEER專賣店遍布全國24個省市自治區,總數量達六百余家,20xx年全系統實現銷售額10億元。
名稱由來
圣迪奧的名稱從英文S·DEER音譯而來。small deer 英文意思是指簡單、不起眼的事物。寓意著圣迪奧服務無小事的理念,也寄托了這個當初的小廠崇尚簡約的設計風格,更寄托了圣迪奧的事業從簡單開始,最終成就偉業的美好愿景。
品牌理念
堅守品牌高度秉承藝術應該傳播的時尚和未來、倡導積極向上的價值觀,引導消費者豐盈的精神世界。
創造品牌藝術氛圍大而疏離的空間設計,沉靜而不失質感的藝術格調。以視覺、嗅覺、聽覺和觸感傳遞 獨屬于S·DEER的品牌特質和氛圍。
專注品牌核心價值以設計的語言、文化的力量,冷靜而堅定的專注于產品設計、品牌形象以及終端服務的提升為受眾提供一種根植于藝術土壤 而不被潮流左右的穿衣理念。
文化內涵
致力于將大眾生活藝術化的美好追求。
從內涵到表象,從整體到細節,S·DEER始終堅持用自身的時尚理念,盡其所能地感染大眾對美好生活的向往和追求。這是S·DEER從品牌創立之初即有的信念。
堅持本我,簡約,內斂,將低調隨性的處世哲學融于設計當中。這便是十五年來S·DEER的執著所在。
寧靜的灰調,簡潔的黑白,用沉靜而內斂的設計感將之完美呈現,這是S·DEER始終堅持的原則,也是設計師們無法妥協的時尚態度,他們同樣信奉潮流易逝而風格永存的時尚真理,并專注其中,多樣的去蕪存菁, S·DEER的風格愈加清晰明朗。
堅持本我,簡約,內斂,將低調隨性的處世哲學融于設計當中。
市場定位
S·DEER的產品以女裝為主導,輔以時尚化休閑類男裝。目標顧客群是都市的年輕一族,他們追求時尚且不流于大眾, 彰顯個性卻不特立獨行,風格簡約但不失大氣,富有文化品味卻不顯清高。 S·DEER設計一貫堅持和倡導的簡約、優雅、低調、自然的哲學主張,讓S·DEER在市場上卓然不群。
“圣·迪奧”品牌服務于年輕一族,產品以少淑女裝為主,時裝休閑化的定位。“圣·迪奧”產品價位適中,春夏季產品價格在100元~300元之間,秋冬季產品價格約為200元~500元,冬季產品以300元~400元為主。
產品風格
不用花哨艷麗的色彩奪人眼球,也無需繁雜的設計標榜自己。只用最簡單的色彩、最簡約的設計、甚至環境裝飾都力求含蓄內斂。 這是S·DEER十幾年來一直追求的時尚理念,并且順應了現今大部分人的審美觀,如今人們在面對服裝的態度上,更多選擇的標準是要遵循低調,內斂、自在的原則。只要取悅自己就足夠,做自己想做的事,自信而優雅的女生永遠最美。
S·DEER調研總結
服裝品牌的生命力不在服裝本身,服裝本身是靜態的,它的生命力在于顧客可以從產品的背后——一種凝聚在產品中的設計思維、色調、款式包括專賣店堂的裝璜、音樂、服務等一切可以稱之為文化的東西,才是品牌真正的生命力。品牌生命力的實質就是文化的生命力。記者帶著他的
這種理念,終于讀懂“圣·迪奧”這個服裝品牌為什么這么多年一直很注重產品設計。原來是設計塑造了她的靈魂。“圣·迪奧”的風格介于時裝和休閑裝之間,可以說是時裝化的休閑品牌,走的是時尚、設計、休閑三者結合的中間路線,主要運用黑、白、灰三種主色調,并在色彩的縱橫裨闔中尋找創新元素。產品定位在16—28歲之間的大中學生及現代知識青年,多年來“圣·迪奧”堅守定位、不懈創新,履行著當初的承諾。
在此次調查研究中,我不但了解到了服裝的走勢及消費者的消費觀念和心理,也讓我通過這次的社會實踐了解到了人與人中的交流,在調查中會遇到困難,比如商家不同意在此調查,消費者拒絕接受調查,當被人回絕時的尷尬,和失落,是如何解決的 。比如拍攝服裝店內的場景及服裝陳列,櫥窗,遭到店主的拒絕和指責,不過通過這次的調查的經歷,我學習到了很多,對品牌服裝有了更深入的的了解。
服裝市場需求調查問卷
1. 您的年齡?
A.十八歲以下 B.18-25歲 C.25—37歲 D.37-50歲
2. 您的職業?
A.工薪職員 B. 企業領導,公務人員 C. 學生 D.其他
3. 您購買服裝能接受的價格是多少?
A.50元以下 B.50-200元 C.200-500元 D.500元以上
4. 您多長時間買一次衣服?
A.半個月以內 B.1個月以內 C.一季度 D.其他
5. 您買衣服時會選擇哪里?
A.專賣店 B.平價店 C.超市 D.網絡 E.百貨商場
6. 您平時喜歡穿什么風格的服裝?
A.成熟風格 B.可愛風格 C.休閑風格 D.中性風格
7. 您購買服裝的時間段?
A.新款上市 B.換季打折 C.促銷打折 D.清倉甩賣
8. 您所了解的服裝品牌有幾個?
A.兩個 B.5個左右 C.5個以上 D.不了解
9.您了解服裝的信息途徑是什么?
A.網絡 B.戶外廣告 C.專賣店宣傳 D. 雜志 E. 他人推薦 F. 電視廣告 H. 其他
10.您最喜歡的優惠方式?
A打折 B. 贈品 C. 優惠券或代金券 D. 會員尊享價位+服務 E其他
11. 您比較喜歡的服裝色系?
A咖啡色系. B. 紫色系 C. 綠色系 D. 灰色系 E. 藍色系 F. 紅色系 G. 白色系 H.. 黃色系 M. 其它
12.您購買服裝的動機一般是什么?
A. 天氣變化 B. 節慶促銷 C. 參加活動時需要 D. 逛街時隨意購買 E. 送禮需要 F. 其他
13. 您購買服裝最重視的原因是什么?
A. 品牌 B. 價格 C. 款式和顏色 D. 質量 E. 其他
【篇5】品牌調研報告
內衣作為女性的第二層肌膚可謂名副其實。你有幾件內衣?答案也許各有不同,但不能否認,在眾多女性的現實生活中,選擇一件舒適、美觀、便于搭配的內衣是再正常不過的事了。如今的各大商場都設有內衣專賣區,而各服裝市場也不乏內衣專賣攤位,這兩處場所雖都賣內衣,但卻各不相同。
商場:主打品牌吸引忠實消費
近日走訪京城某知名商場,剛踏入店門記者已感受到內衣的宣傳造勢,在一層至三層的滾動扶梯兩旁,大幅的內衣產品招貼讓人目不暇接,想必不僅是女性,就是對男性消費者也充滿巨大吸引力。設在三層的內衣專賣區裝飾地柔柔美美,透著一種親切溫和的氣息,令人不禁放慢腳步。
在“愛慕”專柜,記者被一位正在選購的女士叫住,幫她參謀一下選購的內衣顏色。據這位沈女士介紹,她選擇購買“愛慕”內衣已有8年時間,是“愛慕”的忠實消費者。她自己都數不清買了多少件“愛慕”內衣,選擇她的理由主要是非常適合自己的胸型,款式、顏色上都很滿意。
導購小姐向記者介紹說,選擇“愛慕”品牌的顧客大多知識層次較高,對品牌的忠實度高。作為北京的本土內衣品牌,愛慕進入市場11年來,贏得了顧客的認知度,2003年還一舉拿下了北京市內衣銷售量的第一名。今年“愛慕”內衣的流行色及款型是以紫色、孔雀翎的造型、自由領舞系列為主打。其中又以肉色、蘭色、紫色銷售的最好。
據了解,隨著全民健身運動的開展以及2004奧運會的召開,運動型內衣今年也大唱主角,運動內衣材質多以萊卡棉為主,像“愛慕”運動系列內衣就以杜邦公司生產的COOLMAX面料為主,特別適合運動時穿,它具備透氣性、跑、跳過程中不容易移位,平時又可當內衣穿,很受年青人的喜愛。
在大商場買內衣的另外一大優勢是導購員鼓勵消費者試穿,尤其是價位偏高的內衣,導購員會提醒消費者試穿后購買,以免花了錢又不合適。記者在調查過程中還發現各個品牌的銷售價格也不盡相同,“愛慕”、“戴安芬”“歐迪芬”等大品牌,內衣價格一般在160元~208元左右,底褲價格在80元~90元左右,顧客在選購過程中主要看重價位合適與否。在記者的隨機調查中,顧客因為很喜歡但價位接受不了而放棄的占40%左右,因花色喜歡而杯型不合適的占50%,只購買成套內衣的占20%,其中外國女性選擇國產內衣看好了卻沒有合適杯型的占了80%以上。
市場:外貿貨品滿足消費者
許多消費者不僅到正規大商場去選購品牌內衣,而且還經常到一些服裝市場去淘外貿內衣,理由是國外訂單的花色奇特,號碼齊全,惟一需要修煉的是一雙慧眼識貨的本領。
走訪位于北京使館區的一家知名外貿服裝市場,這里的購物人群可謂匯聚中外。在該市場的三層內衣專賣區,記者看到了品種繁多的內衣。粗略看了看,大致可分為兩類,一類是中小型內衣生產企業的產品,這些內衣大多顏色緊跟流行,款式也較時尚,用料上與品牌內衣卻存在差距,生產工藝較之也顯得粗糙,惟一的是價格的優勢比較明顯。據了解,在此購買內衣的多是回頭客,從攤主和顧客交流時的語氣明顯能感覺到這一點。顧客黃小姐來了就詢問上次看好的內衣套裝補貨了沒有,據她介紹,她常來此選購內衣及底褲,尤其對今年流行的粉色蕾絲花邊內衣情有獨鐘。同樣的.款式在商場的價格令人望而卻步,這里的價格卻能坦然接受。的確,內衣套裝每套50~60元的價格,底褲10~15元的價格真的很令人心動。
在一家專門經銷國外訂單國內做的內衣攤位,記者看到一位老外在挑選內衣。她用流利的中文告訴記者,她叫索佳,來自烏克蘭,是這里的老顧客,她也曾嘗試去大商場選購內衣。不久前去了銀座、太平洋百貨,結果試了許多件,感覺導購小姐都煩了,最終也沒買到合適的內衣,只有在這家才能買到適合自己的內衣。她告訴記者三年來全部的內衣都是購自這里。
【篇6】品牌調研報告
一、市場調查報告的格式一般由:標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。
(一)標題
標題和報告日期、委托方、調查方,一般應打印在扉頁上。
關于標題,一般要在與標題同一頁,把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來,如《關于哈爾濱市家電市場調查報告》。有的調查報告還采用正、副標題形式,一般正標題表達調查的主題,副標題則具體表明調查的單位和問題。如:《消費者眼中的 棗讀者群研究報告》。
(二)目錄
如果調研報告的內容、頁數較多,為了方便讀者閱讀,應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節和附錄,并注明標題、有關章節號碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;
目 錄
1、調查設計與組織實施
2、調查對象構成情況簡介
3、調查的主要統計結果簡介
4、綜合分析
5、數據資料匯總表
6、附錄
(三)概述
概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調查課題的順序將問題展開,并闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內容:
第一,簡要說明調查目的。即簡要地說明調查的由來和委托調查的原因。
第二,簡要介紹調查對象和調查內容,包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題。
第三,簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法,有助于使人確信調查結果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調查法還是用典型調查法,是用實地調查法還是文案調查法,這些一般是在調查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內容很多,應有詳細的工作技術報告加以說明補充,附在市場調查報告的最后部分的附件中。
(四)正文
正文是市場調查分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關論據,包括問題的提出到引出的結論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息,以及對這些情況和內容的分析評論。
(五)結論與建議
結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結,提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應,不可以提出無證據的結論,也不要沒有結論性意見的論證。
(六)附件
附件是指調研報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數據匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告,例如為調查選定樣本的有關細節資料及調查期間所使用的文件副本等。
二、市場調研報告的內容
市場調查報告的主要內容有;
第一,說明調查目的及所要解決的問題。
第二,介紹市場背景資料。
第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術等。
第四,調研數據及其分析。
第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。
第六,論證所提觀點的基本理由。
第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八,預測可能遇到的風險、對策。
【篇7】品牌調研報告
一、NIKE品牌介紹
簡介:NIKE耐克英文原意指希臘勝利女神。NIKE耐克品牌是全球著名的體育用品品牌,中文譯為耐克。該公司總部位于美國俄勒岡州Beaverton。該公司生產的體育用品包羅萬象:服裝,鞋類,運動器材等等。
品牌形象:NIKE這個名字,在西方人的眼光里很是吉利,易讀易記,很能叫得響。耐克商標象征著希臘勝利女神翅膀的羽毛,代表著速度,同時也代表著動感和輕柔。耐克公司的耐克商標,圖案是個小鉤子,造型簡潔有力,急如閃電,一看就讓人想到使用耐克體育用品后所產生的速度和爆發力。首次以“耐克”命名的運動鞋,鞋底有方形凸粒以增強穩定性,鞋身的兩旁有刀形的彎勾,象征女神的翅膀。
二、NIKE市場營銷模式分析
1980年,NIKE進入中國,在北京設立了第一個NIKE生產聯絡代表處。之后,NIKE秉承“Local for Local”(在哪里,為哪里)的觀念,不僅將先進技術引入中國,而且全心致力于本地人才、生產技術、銷售觀念的培養,取之本地,用之本地,在中國取得了飛速進展。
1996年,正式在中國成立了全資子公司NIKE(蘇州)體育用品有限公司,總部設于上海,并在北京、廣州設立分公司(香港也于2002年1月作為分公司并入中國區)。
2002年5月,NIKE開始在全國范圍內舉辦NIKE蝎斗3對3足球賽,數百支青少年球隊在廣州、上海、北京三地分別角逐14、16、18歲三個級別的獎牌。這是NIKE公司為中國青少年體育發展做出的又一盛舉。
2002年8月,在中國,NIKE公司不僅支持中國足球事業的發展,還關注青少年的。發展,推出了“我夢想”大型青少年體育系列活動,首創NIKE青少年足球超級杯賽、4對4青少年足球公開賽等活動。
2008年耐克入選世界品牌價值實驗室編制的《中國購買者滿意度第一品牌》,排名第十四。
總的來說,就近幾年耐克在中國的發展看來,是很不錯的,下面我就從市場細分、市場定位、目標顧客、競爭策略、產品方案、價格方案、分銷方案、促銷方案、營銷管理九個方面來分析一下它的策略:
1、市場細分
市場細分,意味著目標受眾是一個有著相似特征的群體,同時也就意味著要在目標細分市場上實現精準化營銷,從而最大程度地滿足目標群體的訴求。也只有這樣,才能維護并不斷培養品牌的忠實消費者,即品牌意見領袖,不斷擴大市場份額。
NIKE主要是以男子為主,女子的少一些。
(一)籃球系列。分為FORCE(小斯等),flight(卡特,杰弗森等),uptempo(科比等)三個系列。還有喬丹品牌(jumpman)。各個明星的簽名鞋都是在這幾個系
列當中
(二)足球系列:分為三個系列:C羅一個;小羅一個;TOTAL90一個,魯尼代言
(三)登山戶外系列:在衣服及鞋子上有"ACG"標志
(四)高爾夫系列。
(五)健身系列:FITNESS
2、市場定位
品牌定位:服裝品牌競爭的成功之處不僅僅在于當初破天荒式的嘗試。更重要的是多年來順應時代的改變和創新 抓住自己擅長的領域。耐克的品牌定位的準確瞄準市場需求方,使得耐克更好在全球發展。
3、目標顧客
耐克籃球鞋可以分為以下系列
FORCE雷系內線球員的專屬以MAX AIR氣墊為主要技術
代表人物:斯塔達邁爾,易建聯,代表鞋AIR FORCE MORE 180,AIR MAX 360等。
FLIGHT風系 適合追求輕質和速度的球員以SHOX氣柱、ZOOM氣墊為主要技術,代表人物:卡特。代表鞋:AIR FLIGHT 95/96,AIR FLIGHT FRANCHISE。
UPTEMPO鋒衛搖擺人 專屬科比、詹姆斯都是UPTEMPO的代表人物UPTEMPO系列的球鞋既追求良好的避震又不失靈活性NIKE的高端鞋系列多為UPTEMPO代表鞋:ZOOM KOBE、ZOOM GENERATION、UPTEMPO PRO 1.0/2.0/3.0 。
足球鞋分為以下系列:
刺客系列
流線型的鞋面采用突破性飛線技術達到輕便、堅韌牢固的效果。工藝精湛的細線布局帶來靈活的腳感牢牢包裹腳部從而達到更加舒適的穿著效
足球鞋分為以下系列:
刺客系列
流線型的鞋面采用突破性飛線技術達到輕便、堅韌牢固的效果。工藝精湛的細線布局帶來靈活的腳感牢牢包裹腳部從而達到更加舒適的穿著效果。
TIEMPO系列
融集創新與傳統于一身的巔峰之作,經過一番改良之后此款足球靴為球員帶來最大的競爭優勢和精妙的觸球感。據耐克公司的研究顯示:一名球員在90分鐘的足球比賽中平均需要跑大約12公里的距離。此款足球靴設計與開發的目標就是要讓其更輕便,從而延長球員在比賽中的跑動時間。
T90為有競爭力的球員所設計的高效球鞋以提供有力和精準的射門,適用于硬地面。鞋面采用柔軟的袋鼠皮革創新的S.P.P.技術提供對球的控制和射門精準。中底采用高密度鑄模EVA鞋墊降低鞋釘壓力后跟Zoom七點提供貼地緩震。外底采用輕質TPU承托盤結合圓錐和矩形鞋釘提供獨特的牽引和耐久性創新的
針節條技術提供完美的移動和平衡感。
4、競爭定位
主要有挑戰者—阿迪達斯
追隨者:以李寧為例利基者為剩下的市場占有率較低的品牌。還有就是盜版—這些市場上“壞”的競爭者。運動服裝品牌唯一能與之抗衡的品牌只有阿迪達斯所以耐克會對其采用對抗性對位。
5、產品方案
耐克公司產品素以設計獨特新穎而著稱,新推出的三大系列產品最令人所稱道是它的彈性緩震系統。 NIKE SHOX彈性緩震系統是耐克公司11月正式向全球推出的最新的運動鞋技術,它經過了16年馬拉松式的研究,同時,NIKE SHOX系列運動鞋是制鞋史上經過最長時間開發和最嚴格測試的產品。后跟部的彈力緩震柱的外形設計靈感源于火箭助推器;銀色的鞋面的設計創意則來源于1995年出廠的銀色保時捷跑車。NIKESHOX的彈力緩震柱不是普通的材料,而是一種高科技的發泡耐磨損高彈性的材料,以往主要應用于一級方程式賽車的底盤懸掛系統。這些彈性緩震柱的原理就象蹦床。"吸收并控制下落沖擊的能量,并迅速向上反推。
耐克公司在新NIKE SHOX彈性緩震系統的廣告中首次使用了"BOING"這個詞。其"Boing"是一個象聲詞,象一種反彈的聲音。就是描述NIKE SHOX運動鞋帶給運動員的彈性的感覺,也最形象地概括了NIKE SHOX彈性緩震系統的彈性功能。 而NIKE SHOX帶給世界的第聲"Boing"是在今年的悉尼。
奧運會上,美國夢之隊的卡特,杰森一基德,蒂姆一哈達維,阿倫一休斯頓,阿布杜拉一拉希姆在所有場次的比賽中都穿著NIKE SHOX籃球鞋出賽。
奧運結束后,文斯·卡特并沒歇著,他和加里·佩頓合作拍攝了耐克最新為NIKE SHOX制作的名為"Boing"的廣告影片。在這支NIKE SHOX 籃球鞋廣告中,素有"手套"的美稱,在NBA以防守著稱的佩頓最終沒能夠封"小飛俠"卡特,伴隨著由遠而近的"Boing"的聲音, 后者穿著NIKE SHOX縱身高高彈過佩頓碩大無比的爆炸式假發漂亮的扣籃。
NIKE SHOX跑鞋也在最近結束的紐約馬拉松賽中被眾位長跑高手試用,并獲得人潮好評。紐約時報特別登載了關于 NIKE SHOX的特別報道。在歐洲,舒馬赫腳蹬NIKESHOX領取了一級方程式年度世界總冠軍的獎項。
6、價格方案
NIKE品牌的運動鞋價格相對其他品牌較高,一般在400—1000元不等。高價格與高利潤率可以說得上是一對孿生兄弟,耐克產品在中國市場的高利潤率甚至在耐克的全球市場中都獨占鰲頭。耐克今年6月份發布的第四季度財務報告顯示,截至今年5月31日,大中國區收入4.64億美元,息稅前利潤(EBIT,扣除利息、所得稅之前的利潤)為1.87億美元,息稅前利潤率達到40.3%;與之相對照,耐克在北美市場的息稅前利潤率為24.2%,西歐市場為20.2%,東歐和中歐市場為25.3%,日本市場為23.4%,新興市場為20.5%,與第二位的東歐和中歐市場息稅前利潤率25.3%相比,大中國區高出15個百分點。
7、分銷方案
分銷計劃是最先進的方法,耐克建立了一套有計劃的實行專業化管理的垂直的市場營銷系統把生產商與分銷商的二者的需要結合起來耐克公司認為最好的方法是利用其市場反饋系統。該系統通過計算機將公司與各零售商的現金出納機相聯使公司能夠詳細記錄下各家商店正在銷售些什么。所以小組調查的店面內都是采用了這種系統
8、促銷方案
耐克會在節假日或者換季的時候進行打折或者買贈的方式進行促銷活動。
9、營銷管理
耐克是一個不折不扣的中間商品牌,從來就沒有一間屬于自己的工廠。如此大的銷售額,全部是在全球尋找條件最好的生產商貼牌生產,以前主要是日本和東南亞,現在主要是中國拿到耐克的訂單。耐克選擇生產商的標準有成本低、交貨及時、品質有保證等,為了掌握合作的主動權,耐克與生產商的簽約期限都不長,這一點正好形成了耐克的競爭優勢,巧妙規避了制造業的風險,可以專心于消費者研究以及新產品開發,大大縮短了產品的生命周期,可以快速推出新款式。
三、總結
耐克的成功不是偶然,總的來說,有以下幾點原因:
1、成功的文化營銷;
2、為耐克品牌準確的定位;
3、廣告對品牌定位傳播到位,這主要有兩點:
廣告表達準確,投放量足夠,確保品牌定位進入消費者心中;
4、有力的營銷手段;
5、成功的終端管理;
6、企業決策人準確的判斷力和果敢的決策力;
7、優秀的執行力,渠道控制力強;
【篇8】品牌調研報告
20xx年3月11日,中央電視臺經濟頻道播出了一個新聞,一個消費者(女士)在超市購買衛生巾時,發現衛生巾包裝上沒有成分說明,自己很擔心使用后,會不會有問題?衛生巾衛生嗎?接著,央視的記者到超市進行了調查,發現幾種國內著名的衛生巾品牌上面都沒有成分說明,問營業員時,說產品都是這樣,也沒人問過。后又與其中一個廠家進行聯系,廠方回答,衛生巾的成分是商業秘密,不能告訴記者……
衛生巾作為日化類產品中的快速消費品,從這件事情上,可以看出幾個問題:消費者為什么對衛生巾產生疑問?這件事本身是無意中發現了一個包裝上的問題,但實際上也是一個產品的信任度問題,消費者如何才能對自己使用的產品享有知情權?衛生巾真的衛生嗎?那么,這件事給營銷人留下了一些什么呢?是如何更好的營銷。
一、媒體調查顯示
根據《精品購物指南》20xx年的一項調查顯示:影響消費者購買衛生巾的因素有:價格、廣告、朋友的介紹、包裝、促銷、生產廠家等。
另據《女性月刊》20xx年的一項調查顯示,影響購買的第一因素是廣告的推薦,第二是朋友的推薦,第三是長期使用的感覺,第四是包裝的精美程度等。
從這兩個調查中分析,在購買的心理上,年輕女性對新品牌較為敏感,受廣告影響較大,抱著好奇心使用,品牌忠誠度不高。
在產品選擇上,據調查有73%的女性會在經期感到局部皮膚瘙癢,這多是不透氣衛生巾的原因。
20xx年1月《中國質量報》報道,據實驗室研究顯示,一條通過衛生檢驗合格的衛生巾在使用兩小時后,細菌的數量就會驟增到107~1012個。因此,權威專家呼吁,衛生巾使用2個小時就必須更換,以減少大量細菌在與身體的親密接觸中“乘虛而入”,侵害健康。
這些調查說明,雖然我國現在有很多名牌衛生巾,但所有的產品無論在生產、質量、營銷、品牌等方面,都需要進一步改進。特別是中小企業,如何在保證質量的前提下,在產品同質化的市場環境中,滿足消費者不斷求新、求變的心理需求,獨樹一幟,贏得快速發展呢?
二、市場分析
我國自從上個世紀1980年代引進第一條衛生巾生產線,發展到現在已有300多家企業,1000多條生產線,年產量2600萬箱,也由單一的普通型發展到日用型、夜用型、藥物保健型、旅游型等。在形狀上,也分為長方形、圓頭型、啞鈴型、護翼型等,這些從方方面面來滿足婦女的不同需求。
目前,衛生用品正朝兩個趨勢發展:1、外用護理品仍占據消費者主流市場,但產品更新將趨于提高其舒適度。2、將突破以吸收經血為主的傳統用途,而被賦予更多與女性相關的特殊功能。比如,彩色衛生巾,能夠自動監測排卵期,調節經期情緒的個性化衛生巾等。
我國現有3.4億婦女處在需要使用衛生巾的年齡段,資料表明,20xx年中國市場上衛生巾的銷售額為270億元。巨大的市場,引起生產廠家的劇烈競爭。那么,產品要從那些方面進行競爭呢?
三、消費者的特征研究及分析
1、青春期沖動型
以18-24歲的青年為主體,她們的特征是:
沒有個人收入或個人月均收入在以1000-20xx元之間;職業則以公務員、在校大學生為主,購物計劃性很弱,很容易受同伴鼓動和促銷手段的影響。
具體表現為精力旺盛,興趣廣泛,熱情努力,積極向上,富有朝氣和理想;但感情易沖動,神經易興奮,好賭氣、爭斗;認識能力迅速提高,突出表現為邏輯思維能力大大提高,尤其是創造性思維。但由于知識、經驗較缺乏,看問題易帶片面性。這一階段還伴隨著一些迷茫、躁動和起伏,甚至有些偏執。
就生理上來講,處在青春期,女性體內的生長激素開始協調和發揮它的作用。由于生理周的期到來,身上的某些部位已經發生了明顯的變化,從而產生心理的變化。
消費心理:青春、時尚是她們的特征,也是她們購物的標準和追求的目標。
關鍵詞:朝氣、活力、希望、好奇、迷茫、夢想、另類
2、年青態自主隨意型
年齡段為24——39歲之間,她們的特征是:
不易受外界影響,較有自主性,這類女性的主要背景特征是:年紀以中青年為主,收入較高,個人月收入一般在20xx元以上;文化程度上包含中等文化和高等文化;職業則以專業技術人員、醫生、教師、公司職員、企業管理人員為主,也包括一部分家庭婦女。
隨著年齡的增大,她們會承擔越來越多的社會責任,這個階段的女性,會去更多的關注自己的言行舉止,對減肥、美容、流行的文化進行更多的關注,對于比較隱私的衛生巾類用品,會追求一種流行,勇于嘗試,并逐漸形成自己的一些喜好,甚至對某些產品產生品牌忠誠度。同時,這是女人人生的一個重要階段,要談戀愛,要結婚、要生孩子,工作可以不斷的調換,但逐漸追求的是一種平穩。
另外,她們基本形成自己對問題、對社會的一種看法,并對自己的一些決策產生較大影響,其消費方式也從最初的狂熱激情演變為比較務實的消費方式。在性格構成上,變單一為多樣。在普遍認為消費需要必要的經濟條件的同時,不同職業、不同收入的各類女性又都普遍追趕新潮、追求時尚的現象也反映出女性非理性消費的特點。
消費心理:逐漸由沖動消費向理性消費過度,由無計劃消費向有計劃消費過度。
關鍵詞組:逐漸成熟、理性消費、獨立意識增強、性格多樣化
3、中青年有計劃型
年齡段為35——45歲,她們的特征是:
購物計劃性較強,同時購物的感性成分也較大,不容易受打折、促銷等外界因素的影響,對品牌有一定的忠誠度。部分女性每月收入高達20xx-2500元,文化程度相對分散,職業分布上,以無業人員、城市一般職工、個體工商業者、管理人員等。
隨著經濟收入的增加和婦女地位的提高,中年女性往往掌管著家庭生活的日常經濟開銷,并在購物活動中同時充當多種角色。在家庭生活用品的消費中,在一般情況下她們既是消費行為的決策者、執行者、影響者,同時又是使用者。消費行為多以能否滿足生活的實際需要(即實用)為前提,比起其他年齡段的女性,特別是青年女性,她們更講實惠。
消費心理:習慣于使用某一品牌,忠誠度較高,講究實惠,根據需要購買。對打折、贈送也會產生沖動性購買。
關鍵詞:成熟、講究實惠、理性
從以上消費群體的研究,可以看出,女性消費者更易受環境的影響,容易被說服,這與女性的心理特征相吻合,同時,也為廠家如何開展營銷活動提供了依據。
針對三種女性的特點,可以在產品銷售上突出不同的訴求點,來引發他們的購買欲望。對購物沖動型的女性,可用時尚、潮流、青春等因素打動她們;對自主隨意型的女性,可用高品位、高質量、良好的購物環境等因素來打動;對計劃型的女性,則可從物美價廉、經濟實惠等方面來打動。
四、衛生巾類產品的營銷對策
營銷是一個系統的工程,只是在營銷過程中要尋求和同類產品的不一樣,并進行科學的規劃。實際上就是要與眾不同,當大家都是土豆時,你可以是地瓜或者是胡蘿卜,但千萬也別是土豆。如果你是土豆,在消費者眼里,你肯定排在后面。如果你是地瓜,那消費者一下子就把你排在前面了。這就是差異化的結果。
針對衛生巾類市場,如何尋求差異化?雖然現在的營銷法則已從4P向4C的轉變,表明企業已經逐漸把制勝的關鍵定位在消費者身上,逐漸把視消費者為"上帝"的抽象理念真正應用于具體的營銷實踐中。但消費者是真正的上帝嗎?不一定,所以,我們還是要真正的關注消費者,去理解他,去滿足他,只有如此,才可在市場上立于不敗之地。
鎖定目標人群
央視的調查中,消費者為什么對衛生巾產生疑問?這說明一個問題,就是現在的消費者越來越理性,對自己使用的產品越來越想了解的更多,只有對產品了解,才能夠放心的使用。這是消費者消費心理成熟的表現,但絕大部分消費者還是非理性的,因此,誰能取悅"上帝",誰就能獲得"上帝"的恩賜;而誰能最好地取悅"上帝",誰就能銷售更多的產品,取得更多的發展機會。
首先女性非理性消費的表現是受到打折、促銷、廣告等市場氛圍的影響。因此,要滿足她們的這種心理需求,可以天天促銷,天天特價,一年365天,不就是找到365個特價的理由嗎?
第二種表現則是易受到人為氣氛的影響。大部分女性都有過受到促銷人員的誘導而發生不當購買產品的經歷。一些女性認為,女性在這一方面是天性,一聽促銷小姐說可以改變自己某些方面的先天不足,說有多好的效果,就會想“說不定是真的”,不如買回去試一試,不試一試怎么知道,很難控制的。因而“最終不免都會上一兩次當”,很多人面對銷售人員的講解時,“聽著聽著就走不動了,買下來就發現其實根本不管用”。
另外,朋友的影響力也不容忽視。“和朋友逛街受朋友影響”而購買或消費了本來不打算或不需要的產品或服務。我們很難指望一個面對同伴熱心捧場、百般贊揚的女性仍然能夠保持理智。
這一部分消費者,可以從兩個方面考慮:一是建立系統終端,是為了充分發揮促銷員的作用。二是建立受歡迎的公眾形象,是為了能夠形成口碑的宣傳效應。
第三種表現就是情緒化消費。她們通常“就是發工資的時候,突然感覺自己好像一下子錢多了,然后就會想去逛街,去買一點東西”或者是“習慣發了工資就買服裝”。這是一種在特定情緒下的錯覺引發的情緒化消費。情緒化的人容易受環境的影響,在終端的布置上要有特點,能夠引起她們的注意即可,衛生巾市場,不能把她們做為重點。
而中年女性比較成熟的特點,決定了她們消費行為的理性化。她們常常按照自己的習慣和愛好行動,一般不拘泥于過去的傳統,而是順應潮流,但又不完全受潮流的支配。這是理性消費者的中堅力量,并且,她們有一定的影響力,她們對產品的要求更高,由于具備長期消費的豐富經驗,在購買過程中,嚴格遵少花錢,多辦事的原則,貨比三家,耐心細致。
對于任何一個產品,是不可能全部“通吃”的,只有鎖定目標消費人群,產品定位準確,切中目標人群的需求點,以點帶面,通過運做,小產品也能做出大市場。
定位,突出產品功能
在眾多的產品中,怎樣才能突出重圍,樹立自己的產品個性呢?定位才能解決這個問題。比如,根據眾多媒體報道,衛生巾很多不合格,細菌超標,這樣給消費者帶去很多麻煩,但絕大部分又不愿站出來的心理,可以定位你的產品為“無菌衛生巾”。近來,市場上不是出現一種自動清潔衛生巾嗎?它可主動長期有效的抑殺細菌,始終保持衛生巾的自身清潔,并能消除異味,拒絕細菌污染,使衛生巾真正衛生,非藥物抑菌方法非常安全,無過敏、無刺激,無毒副作用,適合各種人群使用。
在西方發達國家,婦女衛生巾作為重要衛生用品,由專門的部門管理,并規定必須在藥店等特殊渠道銷售。可有效地避免衛生巾在物流、銷售過程中的污染。我國目前還做不到,但在使用時,女性個人應遵從專家的告誡,在頭腦里建立起防線:即使是再衛生的衛生巾,由于使用不當也會造成“二次污染”。
由于近年來衛生巾市場經過品牌、廣告、價格的幾輪大戰,一些中小企業已被擠出市場,幾大品牌競爭日趨激烈。但競爭手段貧乏,而產品的差異化、功能化將是競爭的唯一出路和市場。
如何推出產品的獨特概念
如何提出自己的概念,是產品營銷過程中的重點。簡單的說,概念就是賣點。首先要明白,概念是產品差異化的手段,如服務差異化、渠道差異化、技術、機理、功效、利益、形象等的差異化,在這些當中有一項或者幾項能夠引起消費者的好奇心,從而調動他們的購買欲望。產品的差異化就是獨特的銷售主張(USP),獨特的,當然能引起人的關注。要想獨樹一幟,就要創新。
在推出概念之前,要明白下面的幾個問題:
1、你提出的概念是否是獨特的,其他產品有沒有提出過?
2、你提出的概念(即提供給消費者的利益),消費者能從其它途徑獲得嗎?
3、你提出的概念是否有利于傳播、溝通,讓普通消費者看的懂、聽的懂?
因此,產品應立足消費者需求的變化,去順應他,并從中挖掘出具有前瞻性和經濟性的概念,滿足消費者的需求。好的概念,如何傳播,是樹立品牌的關鍵。衛生巾市場經過幾十年的發展已非常成熟,消費者對衛生巾的功用早已十分熟悉。衛生巾不是什么新生事物,因而如果再去介紹產品功能,無異于畫蛇添足,同時也勢必造成傳播費用的流失;技術的發達使得同類產品同質化程度越來越高。如果我們再去訴求衛生巾的產品特點,勢必與其他知名品牌造成正面沖突,在廣告上被動,而且會被其它知名品牌所淹沒;采用與其他同類產品相同的廣告手法,只會增加消費者和觀眾的反感,不利于產品品牌形象的塑造。
如何推出產品概念,塑造產品品牌,是擺在每一家衛生巾類產品廠家面前的一道難題。由于中小企業的投放費用有限,不可能大面積、頻繁地廣告傳播,因此概念必須要有獨特的記憶點。
給消費者的利益是什么
1)給消費者描繪出使用后的感覺
在產品傳播的過程中,要告訴消費者你的產品好,你首先要描繪出好的那種感覺,那種感覺是什么呢?我覺得可以借鑒保健品的一些傳播方式,首先,主訴求要單一,并把你用后的情形描繪出來,在廣告傳播中,要媒體上講,要在POP上表現,在終端,要讓促銷員不斷的說,形成一個氛圍,大部分消費者就會有從眾心理,從而產生購買。用了之后,確實象你說的那樣,她不就相信了嗎?再者,女性消費者有分享的天賦,她會告訴更多的人。
如腦白金的主訴求潤腸通便,改善睡眠,哪些第一批使用者,用后大便的確好了,睡眠的確改善了,他多年的毛病改掉了,他不高興嗎?他一高興,就告訴和他一樣的人。
2)給消費者最好的服務
什么是服務?營銷大師科特勒說,服務就是用于出售或連同產品一起出售的利益、活動和滿足感。對于衛生巾類產品來說,服務主要體現在終端的促銷上,服務促銷是為了和目標消費者及相關公眾溝通信息,使他們了解企業及所提供的產品,刺激消費需求的營銷活動。促銷的主要目標是將企業所提供的服務與競爭對手所提供的服務區別開來。具體目標有三點:傳遞信息;說服;提示。
為了達成目標,要滿足消費者的需求。你的服務體現在你能讓消費者得到什么?也許只是一句關心的話,也許是你讓消費者了解了一個她從來不知道的用途,也許是你尊重每一個消費者,最主要的是你解決了消費者的疑惑,滿足了她的需求。只要消費者滿意,就是最好的服務。
3)告訴消費者一個真實的產品
消費者買衛生巾的目的是使用,不是送禮。那么,消費者為什么要買你的產品?那是因為你的產品的利益與同類不一樣,你真真正正做到了為消費者著想,你的差異化正好滿足了消費者的那種需要。
營銷策略——生產廠家如何更好的營銷?
1)產品可從三個方面來做,首先要突出產品的使用功能。這就要求企業在產品開發、產品設計時,始終把核心產品放在首位,要根據其用途和性質,確保使用功能的實現。衛生巾的用途是干什么的?從使用特性上來分,有日用的,夜用的等;從結構特性上來分,有標準型即傳統的無護翼,無防漏凹道的普通型,護翼型,還有導流槽型等;從功能上分,有藥物保健型,抗菌型等。
其次強化產品質量。吸引消費者的最好辦法是過硬的產品質量。在價格一定的情況下,產品質量越好,越會受到歡迎;在質量相同的前提下,價格越低銷量會越大。
其次產品設計也非常重要,貨賣一張皮,說的就是外包裝,無論是直接以青年女性為消費主體的產品,還是以中年女性為主要購買決策者或購買執行者的產品,都要高度重視美觀大方這一要求,尤其要在美的同時,強調大方,使之美而不艷,奇而不特。事實證明,這樣的商品最受女性的青睞。
2)價格價格是影響消費者購買行為最重要的因素,新產品剛投放市場時,產品定價不要高于消費者的預期價格。當然,為了使企業也能夠接受這一價格,事先須做必要的價格測試。
3)廣告年輕女性對新品牌較為敏感,受廣告影響較大,常常抱著好奇心來使用,品牌忠誠度不是很高;她們年輕、有朝氣、活潑好動,雖然大部分只有中等收入水平,但人數眾多,購買力巨大,是一個不容忽視的消費群體。不過她們興趣轉移快,品牌忠誠度不夠強,一旦出現新品牌,馬上又會去試用。因此對這部分女性,廣告必須有新意才能引起她們的興趣,博取她們的好感,使她們中的大部分人成為忠誠的購買者。合理的運用報紙、雜志、廣播、電視等社會媒體,把有關的信息提前告訴消費者,這樣才能對她們的購買行為起到較大的影響作用。作為衛生巾這種快速流轉的消費品,終端的宣傳廣告起著很大的作用,如POP、展示牌等。
4)營銷方式其具體方式有:第一,普通渠道的強勢終端建設,第二,加盟合作專賣店的形象推廣,第三,K/A店的堆頭展示,第四,第三渠道的開發,比如學校售點,直銷網絡的建設,關系營銷等。廠家根據自己的實力,選擇不同的營銷方式。比如中小企業,K/A店就可以不做,而加強普通渠道的終端鋪貨和第三渠道的開發等。
5)促銷方式。(1)實證促銷。要用事實說話,提供足以使其信服的證據。否則,僅靠漂亮的詞句是不起作用的。如某衛生用品公司在路演過程中,為了說明產品質量好,不會漏水,就現場把衛生巾上倒進了水,很形象的說明了問題。(2)贈品促銷。在出售商品時,附贈給顧客一定的額外物品,符合消費者以較少的貨幣支出獲得更多消費利益的心理,因而會收到明顯的促銷效果。即使贈品價值不高,也會受她們的歡迎。(3)情感促銷。很多消費者一旦對某一企業或某一商品產生偏愛,便會在較長的時間里成為它的忠實顧客。(4)試用。很多單價高、使用年限長的貴重消費品廠家,允許顧客試用一段時間,若不滿意可退貨,滿意則辦理購買手續。這樣做可以從根本上免除消費者購物的后顧之憂,堅定其購買的決心;而作為衛生巾這樣的產品,價格低,使用頻率較高,贈送試用完全可以;(5)讓利銷售。根據商品需求量與商品銷售價格呈相反方向變動的需求規律,將那些需求彈性高、市場潛力大的商品以低于正常的價格出售,這樣便既可通過薄利多銷,達到增加總利潤的目的,又可迎合青、中年女性購買物美價廉商品的心理需要,并招致更多的中年女性消費者。
因此,采取適當的促銷手段,增進消費者對本企業及其產品的好感,是開拓市場的重要途徑。
【篇9】品牌調研報告
xx年是國家加快推進農村現代化戰略實施的重要xx年。我局以“十三五”國家農業農村工作重點任務為契機,緊緊圍繞農業科技創新這個突出的主線,以“農業科技、農業產業化工程、農村新型農民增收”為重點,以創建“農業產業化基地”為契機,不斷深入開展農業科技創新工作,全面推進農業科技創新項目建設,促進農業科技創新工作的科學化、規范化和現代化。現將有關情況匯報如下:
一、加強組織領導,提供科技創新服務
農業科技項目是推動農業產業化經營的重要途徑,在科技創新方面,我局高度重視。成立了以局長為組長的農業科技推廣工作領導小組,負責全市農業科技推廣工作的組織領導、指導協調、督促檢查、考核驗收等工作,把科技項目列入市農業局工作議事日程,并加以研究、協調和指導。同時,將農業技術推廣工作納入局年度重要工作日程,列為局中心工作和重要工作的重要內容,局領導親自過問,親自督導。
二、加強科技項目建設,確保科技推廣工作科技推廣工作取得實效
我局高度重視項目建設工作,將科技推廣工作納入重要議事日程,局領導親自掛帥,具體抓,專門召開科技推廣工作會議,專項研究項目推進工作,確保項目建設工作的有序開展。
1、加強領導,明確職責。
為加強項目建設工作的組織領導,成立了農業技術推廣工作領導小組,領導小組定期召開全市農業科技推廣工作會,研究部署農業科技推廣工作,并明確工作任務分工和考核獎懲。各單位、各縣市區的農業科技推廣工作領導小組辦公室負責人具體負責該項工作的具體落實。
2、加強培訓,提高技術水平。
我局高度重視農業科技推廣工作,專門成立了農業科技工作協調小組,由局長任組長的農業科技推廣工作小組,局辦公室主任任副組長的農業科技推廣工作小組,負責全省農業科技推廣工作的日常事務。在此基礎上,局領導組織各縣市區農業服務中心的同志分別到各縣市區農業服務中心和各縣市區農業服務中心進行了培訓。通過培訓,使農業科技推廣人員更加了解和掌握農業科技推廣工作的基本情況和重要性,為推廣科技工作提供了強有力的技術保證。
三、加大科技推廣力度,提高科技推廣的科技含量
為切實提高我市農業科技推廣工作的科技含量,促進農業產業化經營,促進農業增效,我局積極開展農業科技推廣工作。一是加大科技推廣力度。我局將農業科技推廣與農民科技創新、農業科技培訓、農業科技信息服務等工作有機結合,加大對農民群眾農業科技知識的宣傳培訓力度,切實提高全市農業科技推廣工作的科技含量。二是加大科技推廣力度。我局將農業科技推廣與農民科技培訓、農業科技信息服務等項目有機結合起來,通過科技信息服務平臺、科技服務臺、農民科技培訓專家、專家咨詢、專家評審等工作,提高農業科技推廣工作的科技含量。三是加大科技推廣力度。我局將科技推廣工作納入局目標責任考核,納入局年度目標考核,并將科技推廣經費列入局計劃生育工作經費,確保農村科技推廣工作的順利推進。四是積極開展農技推廣工作。我局積極向省、市門申請推廣科技推廣資金,加快推廣科技示范基地建設。
四、加強科技示范基地建設,確保科技推廣工作順利開展
今年以來我局積極加強與科技單位和相關部門的聯系,加大對農業生產的指導。今年我市共計推薦科技示范基地4個,其中:“農業科技示范基地”和“示范基地”。推薦的科技示范基地40個,其中:省級示范基地53個,區級示范基地30個,市級示范基地2個,市級示范基地2個,科技示范基地42個,農村示范基地12個,農村示范基地12個,示范基地3個,農民科技參與組織1個,推廣率達到了100。
五、加大科技推廣力度,確保科技推廣工作穩步推進
一是我局加大了對農業生產的指導督導力度。通過對農業生產的指導,加強了對農業生產技




