“物業”一詞譯自英語property或estate，由香港傳入沿海、內地，其含義為財產、資產、地產、房地產、產業等。該詞自20世紀80年代引入國內，現已形成了一個完整的概念，即：物業是指已經建成并投入使用的各類房屋及其與之相配套的設備、設施和場地。以下是小編整理的紅色物業開展情況工作匯報范文(精選5篇)，歡迎閱讀與收藏。
紅色物業開展情況工作匯報1
一年來，物業部得到了各個兄弟部門的鼎力，在物業部全體員工的共同努力下，得到了進一步順利的發展。具體體現在以下幾個方面：
一、加強安防隊伍建設?
加強安防隊伍建設，樹立安防隊伍良好形象。一年來，物業部結合安防的工作實際，強調要以“外樹形象，內強素質”做為工作重點，制訂了一整套行之有效的管理制度和行為規范，并在實際操作中不斷總結提高，使安防工作逐步走上規范化、程序化的發展軌道。著手抓安防員儀容儀表，操作規范，紀律作風，使安防員的精神面貌大大改觀;其次是加強軍事體能訓練，從實踐出發，統一規范體操，每周兩次訓練，既鍛煉身體、增強體質，又起到威懾壞人、鼓舞士氣、展示安防精神風貌的作用。
1、要求按照《操作人員服務規范》操作，并督導相關人員實施不定時、不定點抽查保潔、綠化工作等若干措施，以使普羅旺斯的保潔、綠化工作水平更上新臺階。
2、根據保潔、綠化工作現行的操作程序，提出改進的意見并進行指導。使之更合理和更規范。
3、結合實際，制定相關的設備運行管理、操作流程以及維修、保養制度，規范物業設備的管理。定期組織機電設備、設施維修保養培訓，對設置機電設施臺帳保養、標準記錄進行評述，使機電員更明瞭崗位操作方法，對前期物業的機電設備設施進行有效地保養，確保機電設備正常運行。
二、開展工作培訓
開展工作培訓，提高隊伍素質為不斷提高員工隊伍素質和工作能力，物業部通過加強員工培訓計劃，分期分批對新入職員工、在職員工進行培訓。在培訓中還組織安防員、綠化工、管理員、機電工進行崗位知識測驗，取得較好的學習效果。
三、加強精神文明建設
加強精神文明建設，促進各項工作開展。
1、年初注冊成立了X物業管理有限公司X分公司，同時成功競標接管了X項目的物業管理工作。完善了物業的管理體制，使本部門的工作有條理地進行，提高了我們的管理水平。
2、積極配合房產公司開展各類活躍社區文化和各個階段舉辦的房產展銷、促銷活動任務。
3、舉行安防演練，營造良好的外部環境，充分凸顯物管服務新優勢，在品牌傳播方面做了大量的工作。
四、工作計劃
來年工作計劃，物業部把一期交房作為契機，著重從質量管理的全員參與、服務水平的全面提升、物業管理前后環節的規范、員工補給資源的完善、物業企業的經營策劃等方面著手打造具有特色的物業管理品牌。
回顧今年的工作中，我們遇到了不少困難，在面對這些困難時也顯現出我們對突發事件的預見性不強，處理具體事務時對細節關注還不夠。來年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創新”“兩個大提升”，最后實現“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創新，在工作質量上再創新，在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意，業主滿意，員工滿意。我們會在今后的工作中從認真總結經驗教訓，從自身找原因，加強管理隊伍及員工隊伍建設，不斷提升管理水平及員工素質，把物業部這支團隊打造成為綜合能力強、有較高管理水平的優秀團隊。
紅色物業開展情況工作匯報2
本人自xxxx年起在北苑物業管理公司負責物業服務工作，主要負責了物業管理制度建設、服務質量考核、房屋維修統計、物業臺賬、報表的編制等具體事項。因本人畢業于財務專業，以前多從事經營工作，在接手物業工作伊始，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將幾年任職來的工作情況匯報如下：
一、自覺加強學習，努力適應工作
由于初次接觸物業管理工作，對服務職責任務不免有些不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗，注重以工作任務為牽引，依托工作崗位，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。通過個人的不斷努力，我逐步熟悉了本崗位的業務情況，掌握了工作技能，能夠較為圓滿的完成崗位任務，履行好崗位職能。
二、心系本職工作，認真履行職責
1、認真做好物業管理基礎工作，建立健全各種規章制度
一是強化基礎管理，嚴格按照各級服務標準，深化落實服務資料建設，完善三級隊站物業服務資料。強化熱線服務工作，做到居民到訪有人接待，電話投訴有人接聽，并做到及時處理及回訪記錄，熱線處理率達到100%，所有服務人員態度主動熱情。公布公開有償服務項目和標準，做到業主心中有數
二是強化標識管理按照小區的規范標準，在小區主出入口設有小區平面示意圖，主要路口設有路標。各組團、棟及單元（門）、和公共配套設施、場地有明顯標志。
三是強化公益設施設備管理加強對公益服務設施、設備日常管理和維修養護，建立公益設施、設備檔案（設備臺帳）設施設備標志齊全、規范，責任人明確。公益服務設施維護完好。公益服務設備運行、檢查、維修、保養等記錄齊全。設備操作維護人員嚴格執行設施設備操作規程及保養規范，確保設施設備運行正常。
2、認真落實服務承包責任制，積極開展服務升級達標活動今年以來，服務工作提升到了新的高度，明確了以圍繞落實服務項目承包責任制，確保服務工作“升級達標”為核心，以用戶滿意為目標，開展全方位優質服務。在服務建設過程中，我逐步規范了服務崗位責任，理順了以客戶滿意為目標的服務保證體系，制定了服務窗口禮儀標準等具體措施，通過幾個月來的工作實施，取得了較好的成果。
一是著手整理簽訂各個崗位的服務承包責任書，對各崗位、工種、人員的服務職責均做到了職責明確、標準明確、考核明確。各機關部門、基層隊站、管理人員、操作技工全部以書面形式簽訂承包責任書，對本崗的服務作出承諾，承包書簽訂覆蓋面達100%。
二是以崗位責任書為基準，全面修訂了本單位的服務管理制度，完善了專業協作業務流程，確保了轄區服務工作的正常開展。
三是認真學習公司文件精神，積極宣傳落實“升級達標”工作部署和活動方案。在活動開展過程中，明確各基層隊服務質量標準，落實創建示范服務單元所需要達到的各項要求。對熱線、售點室、維修班等一線窗口部門制定了窗口服務人員的儀容儀表、行為標準進行規范，同時加大對窗口單位優質服務工作情況的監督力度，實行服務工作規范、標準、程序及考核制度，基本形成了用制度規范服務行為，用制度規范服務流程的長態機制。
3、認真抓好房屋維修建檔統計工作，確保基礎扎實數據準確一是積極投身到工作現場，不搞紙上文章，對轄區房屋狀況做到了清晰了解，對檢查發現和居民反映的問題仔細核實后，按類整理建檔，保證了房屋維修基礎數據的準確扎實。
二是對維修過程認真監督把關，認真落實維修審批程序，對維修完畢的房屋及時進行回訪，并及時記錄歸檔。三是做好小區公共設施殘缺破損的檢查與記錄上報，對出現問題的公共設施及時上報維修，保證設施功能的正常發揮。
4、認真做好基層服務監督檢查與考核，督促服務工作的有效落實
一是認真檢查督導各小區“六亂”治理情況，堅持每日巡檢，沒周分析，每月考核的督導制度，在巡檢過程中積極與城管治安中心密切配合，一同對轄區內的“六亂”現象進行不間斷綜合整治，確保小區內沒有“六亂”現象。
二是認真檢查督導小區保潔衛生，加強再就業人員的日常管理、強化保潔質量，生活垃圾確保日產日清，一日兩清，做好差時保潔工作。地埋式垃圾桶定期清潔、無異味，公用雨、污水管道加強巡查和疏通，雨、污水井每月檢查一次，并視檢查情況及時清掏，化糞池每月檢查一次、發現異常及時清掏。根據實際情況，要定期進行消毒和滅蟲除害工作。
三是做好各專業單位之間的協調管理，轄區內的服務工作涉及多個專業單位，如垃圾清運、綠地養護等，為此，我密切聯系各單位，積極溝通情況，及時交流信息，建立了固定的溝通渠道，通過認真做好相關協作服務，有效杜絕了因為溝通協調不及時，導致影響服務質量的事件發生。
5、認真做好日常管理工作
一是認真做好物業管理臺賬的登記，及時對各項數據資料進行動態更新，保證基礎臺賬的準確。
二是認真做好日報、周報、月報等相關報表的編制工作，及時向上級部門反饋物業工作成果。
三是認真完成了其他日常交辦的服務工作。三、主要經驗和收獲
幾年來，在物業管理方面，我從陌生到熟悉，從不甚了解到熟練掌握崗位技能，自己完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
1、擺正自己的位置，舍棄畏難情緒，只有認真下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位。
2、積極主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。
3、不斷強化服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
四、存在的不足
理論知識相對落后，對上級文件精神領會不夠，在工作哦中還缺乏相關經驗，方式方法也有待進一步創新，今后在自身業務上還要下更大的功夫
五、下步的努力方向
針對工作中存在的不足，在今后本人決定突出做好以下幾個方面：
1、加強理論學習，注重品德修養
堅持以理論學習指導工作實踐。積極參加上級舉辦的學習培訓活動，認真學習新時期物業服務工作的新舉措，積極開拓視野，從理論層次上理解了我所從事工作的性質，為下一步工作的開展打下堅實的理論基礎。
2、加強業務學習，提高工作能力
更進一步深入實際，認真了解物業管理和服務過程中的`每個細小環節，提高綜合分析能力，提高協調辦事能力。認真學習《物業管理條例》，不斷熟悉物業工作的具體環節，了解相關的政策，做到心中有業務，干中學業務。
紅色物業開展情況工作匯報3
“紅色物業”是改善居民居住條件、提升基層社區治理、提高生活水平的一劑強心針，旨在加強和創新黨對物業企業的領導，把基層黨建工作與社區物業有機融合，以黨建工作為統領，把社區物業服務人員打造成黨的工作隊伍。
一、“紅色物業”基本情況
X社區推行“兼職委員”，打造XX小區“紅色物業”。XX小區由物業公司管理，物業工作人員中現有兩名黨員，為了更好的開展紅色物業工作及活動，以社區黨支部為核心，業委會、物業公司和社區黨員群眾共同參與，按照“雙向進入、交叉任職”要求，由社區黨委推薦第三黨支部進駐物業進行工作及活動，物業黨員擔任社區“兼職委員”，并制定了社區物業黨建工作會議制度、聯席會議制度、業主代表會議制度和居民評議制度。
二、工作開展情況
(一)豐富活動載體突出服務理念弘揚志愿精神
社區以創新黨員志愿者活動為載體，擴大服務范圍，增加服務功能，使服務群眾的能力得到了切實的提高。結合社區黨員的特點和個人專長，設立宣教、幫扶、法律援助、治安等服務崗位，引導黨員服務社區。
(二)“紅色物業”關注民生及時解決問題
“紅色物業”關注民生，及時解決了有居民反映噪聲大影響居民休息，小區大門、基站維修等問題，改善了居民居住環境;社區指導物業每月定期開展消防演練，提高了物業的安全服務水平。
三、下一步工作計劃
繼續以黨建工作為引領，加強宣傳工作，制作標語橫幅、營造濃厚宣傳氛圍。社區建立“紅色物業工作室”，用于召開“三方聯動”工作例會、開展“紅色物業”活動。做到小事不出社區，大事不出街道、矛盾不上繳的良好格局。
紅色物業開展情況工作匯報4
同志們：
按照會議安排，我就發揮黨建引領作用，推進“紅色物業”融入基層社會治理，結合縣委、縣政府決策部署，講四點意見。
一、深化黨建引領推進物業管理的認識
市委、市政府，縣委、縣政府對強化黨建引領進紅色物業融入社會治理高度重視，市政府印發《關于進一步加強全市物業監管工作的實施意見》，就強化黨建引領，推進物業服務融入社區治理提出明確要求，這次會議我們也下發了《關于加強全縣社區物業管理工作的實施意見》和《×縣物業管理示范小區創建工作實施方案》。這為強化黨建引領推動物業管理融入社會治理提供了政策支撐和工作遵循。各級各有關部門要充分認識堅持黨建引領推進紅色物業融入社會治理的重要意義，認真落實市委、市政府，縣委、縣政府安排部署，強化工作措施，積極穩妥推進。要準確把握推進“紅色物業”工作的目的，就是通過加強黨組織對物業服務管理工作的領導，提高物業服務管理水平，推動物業服務管理融入社區治理，把物業服務企業打造成一支“紅色服務隊”，共同做好服務群眾工作。
二、推進重心下移，建立健全物業管理體系
一是建立“縣、街道、社區”三級工作體系。學習借鑒×市經驗做法，在街道設立物業管理辦公室，在社區居委會下設環境和物業管理委員會，具體負責協調處理與小區物業服務管理有關事項，督促業委會和物業企業履行職責，構建起主管部門行業監管、鎮街社區屬地管理、相關職能部門各司其職的物業管理工作體系。各鎮街要按照兩辦《關于加強全縣社區物業管理工作的實施意見》要求，落實好物業管理機構和人員；暫不具備條件的，可以與相關科室合署辦公，加掛物業辦牌子。
二是建立街道、社區“四位一體”管理機制。要深化街道、社區黨組織領導下的社區居委會、業主委員會和物業服務企業“四位一體”物業管理機制。推動社區“兩委”與業委會、物業企業“雙向進入、交叉任職”，吸納符合條件的物業企業負責人、業委會委員擔任社區“兩委”兼職委員。要積極推薦社區“兩委”成員中，熟悉物業管理工作的黨員擔任黨建指導員；推薦社區“兩委”成員、業委會委員擔任物業企業義務監督員。要注重把符合條件的社區“兩委”成員或網格黨支部書記推薦為業委會委員候選人，通過法定程序進入業委會，積極推薦黨小組長和樓棟長擔任業主代表。
三是加強黨組織對物業管理的領導。要強化街道、社區黨組織對物業服務企業、業主委員會的領導，加強物業服務企業和業主委員會黨建工作，打造“紅色物業”，為物業發展貢獻“紅色力量”，共同推動物業管理水平的提升。一方面，符合條件的物業服務企業和物業服務項目要盡快建立黨組織，在社區黨組織的統一領導下，發揮基層戰斗堡壘作用。暫時還不具備組建條件的，可以通過選派黨建指導員、推薦黨員職工、發展黨員等方式，強化工作覆蓋，為建立黨組織創造條件。另一方面，要做好業主委員會黨建工作，有3名以上黨員且組織關系在社區的，要及時建立黨支部；有3名以上黨員但組織關系不在社區的，可以成立臨時黨支部；黨員不足3人的，可以選派黨建指導員，或組建聯合黨支部來開展黨的工作。
三、加強行業管理，推進物業服務規范化建設
一是抓好物業服務標準化建設。今年是中國物業管理協會和省住建廳確定的物業服務行業“標準建設年”，市物業協會編寫了《×市物業服務行業標準化建設成果匯編》，包含住宅、寫字樓、商場、學校、醫院、工礦等業態，還有客戶服務、檔案管理、設施設備管理、秩序維護、紅色物業等具體服務類型的標準，具有很強的指導示范意義。住建部門要做好標準宣傳和推廣工作，面向全縣物業企業組織舉辦大講堂和人員培訓工作，將新標準在全縣盡快全面推廣實施。
二是加強前期物業服務招投標管理。目前，我縣物業服務行業市場競爭機制還沒有完全建立。一方面，新建開發的住宅小區多由開發商下屬的物業公司管理，“誰開發，誰管理”，“建管不分”管理模式仍然十分普遍，物業管理成了房地產開發的延伸。另一方面，原由村委或居委開發的小區，多是由村里成立的物業公司進行管理，多數也未進行招投標競爭，物業公司專業化、規范化程度不高，大部分管理人員無證上崗。針對以上問題，主管部門一定要按照《物業管理條例》相關要求，積極推進住宅小區物業服務前期招投標工作，將新建住宅小區面向全社會實行公開招投標，擇優選聘物業服務企業，打破開發建設單位既開發又管理的模式，實行“建管分離”，實現市場良性競爭。
三是積極為物業服務行業發展創造條件。縣自然資源和規劃局在規劃設計方案中要嚴格落實物業服務用房和社區居委會辦公用房配置要求，在審定的總平面圖上要明確新建住宅小區的各類公共服務設施的位置和面積。現階段，在打造“紅色物業”過程中，各小區要提供足夠的活動場所，對擠占挪用物業用房或亂搭亂建等違反城市管理法規的行為，城管執法、街道（鄉鎮）要及時予以騰退、拆除；房地產開發企業、物業服務企業或部分業主拒不配合的，結合掃黑除惡行動，嚴厲打擊。
四、抓好示范創建，辦好為民所辦實事
一是打造物業管理示范小區。按照縣政府公開的為民辦好十件實事中關于物業管理的承諾，將在全縣打造一批物業管理示范小區。為此縣政府專門印發了《創建示范小區實施方案》，各鎮街各有關部門要各司其職，按照示范小區創建實施方案進行創建和培育，要進一步加強柔性管理和精細服務，在“四位一體”、“紅色物業”、業主自治、標準化建設、“智慧物業”、文明創建等方面有所突破和創新。要把一批示范小區打造成全縣乃至全市領先的行業標桿，帶動物業服務行業整體進步提升。各鎮街政府要充分發揮創建主體責任，對標考核標準，細化任務目標，制定具體方法和措施，扎實推進，按時完成。財政部門負責落實縣級獎補資金，并對口落實市級獎補資金。
二是建立信用檔案與評級管理體系。物業服務企業資質認定全面取消后，國家和省市要求構建以信用為核心的物業服務市場新型監管體制，這也是縣政府為民辦實事的任務之一，今年必須要完成。目前信用檔案與評級管理系統已經基本建設完成，進入試運行階段，凡是在我縣行政區域內從事物業服務活動的企業，都要按規定建立信用檔案，參加評級管理。信用系統建成后，企業要按時、定期、準確在系統平臺上報送企業的基礎信息、優良信息和負面信息，屬地街道、住建部門要做好審核把關，及時、全面、客觀地記錄企業的人員配置、服務業績、業主投訴及不良信用等，賦予相應分值，并定期向社會公開發布。在業主選聘物業服務企業、前期物業招標、主管部門日常監管等方面，將企業信用等級作為重要的參考依據。
三是全面實施老舊小區物業管理工作。當前，全縣還有許多老舊小區沒有實行物業管理，今年，×市政府在為民辦實事中提出，在老舊小區全面推廣實施物業管理，要求全市物業管理覆蓋率達到70%以上。為提高物業服務企業接管老舊小區的積極性，全面提升我縣物業管理覆蓋率，經研究決定，對接管老舊小區考核優秀的骨干物業企業給予每月0.2元/平方米的資金獎勵。
四是強化責任落實與綜合考評。印發的《關于加強全縣社區物業管理工作的實施意見》中，物業管理職責分工已明確，各鎮街、社區居委會及各相關部門要各司其職，密切配合，形成工作合力，壓實工作責任。同時，將黨建引領“紅色物業”融入基層社會治理作為鎮街、住建部門黨組織書記抓基層黨建述職評議考核重要內容；將社區物業管理工作納入對各有關鎮街年度考核目標體系，定期督查，綜合評定。通過建立定期調度、檢查通報、跟蹤督辦等制度推動各項工作全面落實。
同志們，全縣上下要樹立“一盤棋”思想，各司其職、各負其責，齊抓共管，以更強決心、更大力度強化黨建統領推進“雙基”各項工作，不斷提升黨建引領提高小區物業服務管理的水平，為大美×建設做貢獻！
紅色物業開展情況工作匯報5
“紅色物業” 是改善居民居住條件、 提升城市基層社區治理、 提高生活水平的一劑強心針， 旨在加強和創新黨對物業企業的領導，建設高素質的物業服務管理隊伍，并同步開展黨的建設，傳遞黨的聲音，收集社情民意，解決群眾問題，把基層黨建工作與社區物業有機融合，把群眾呼聲與基層黨建工作的著力點有機融合，促進基層治理體系和治理能力現代化。
XX小區是 X 市 XX區“紅色物業”首批入駐的試點小區。區屬物業公司現代物業公司于 20xx 年 8 月 1 日入駐， 4 個月來，在區委、區政府的堅強領導下，以實施“紅色引擎工程” 為統領，以滿足城市社區居民對美好生活的需求為出發點，秉承“黨建引領、 市場運作、公益屬性”理念， 貫徹推動 “紅色引擎工程”，打造“紅色物業”，以實現社會效益與“有償微利”相統一為目標，把社區物業服務企業打造成基層黨組織聯系服務群眾的工作平臺， 把社區物業服務人員打造成黨的工作隊伍，做到“民有所呼、我有所應” ，使城市基層黨建真正有色彩、有溫暖、有活力，讓社區群眾有更多的幸福感和獲得感。入駐 XX 小區試點小區以來，全體員工勤勉敬業，銳意進取，在推動“紅色物業”工作成效上做出諸多貢獻。現將工作總結如下：
一、走家串戶訪民情，積極溝通立情誼
大多數物業與業主之間的矛盾，源于雙方了解不深、溝通不暢。我們“紅色物業”進駐小區的首個任務就是熟悉小區環境， 挨家挨戶上門聽取居民意見。從基本的環境衛生、設施設備、安全保衛到業主的基本情況、主要訴求，我們都進行了全方位的調查， 在此基礎上， 我們明確了工作內容及重點， 保障物業服務有條不紊的展開。
此外，搭建一個雙向溝通的平臺對“紅色物業”尤為重要。及時收集業主的投訴建議，便于我們正視工作中的問題，因此我們建立“入戶拜訪”制度，不僅把自己定位成小區物業管理人員， 更要將自己融入群眾， 成為居民的 “好鄰居”、“好朋友”，為其提供優質物業服務，這同樣是“打通和群眾最后一百米距離”的有效途徑。入駐不久，為向居民介紹和解釋“紅色物業” ，XX小區團隊齊心協力，策劃并制作《 XX 小區便民手冊》，起草《致居民的一封信》 ，一封封裝好入袋，一個個上門入戶派發，紅色小管家們入戶拜訪業主，親自送信，居民們逐漸打消了疑慮，也感受到了大學生團隊的用心與誠意。 通過一系列的走家串戶拜訪活動，居民與物業服務人員的心更近了，溝通也更順暢了。
二、狠抓業務勤思考，架構完整職責明
有效的管理體系可極大地提高工作效率。 組織架構是否完整、 分工模式是否清晰，對物業的服務品質有著舉足輕重的意義。 物業的日常事務較瑣碎， 更需將每日工作進行量化考核，從而明確工作成效。 XX 小區實行項目經理負責制，下設黨建工作部、客戶服務部、工程維護部、秩序維護部、環境維護部五大職能部門，落實黨建宣傳、業主關系維護、秩序維護、維修、保潔和綠化等工作。項目經理要明確日、周、月的工作計劃，做好時間安排，避免毫無頭緒打亂仗;各部門都制定有相應的責任管理制度，并制定一系列可操作的量化任務，及時下發至各責任人，按照工作計劃和時間節點進行核查，形成一套可行性強的工作流程;
在業務上，我們黨員大學生畢業于不同的專業，對于業務欠缺的方面不斷加強學習，堅持理論與實踐相結合， 全方位增長自己的綜合能力，才能更好地為群眾排憂解難，做到“民有所呼，我有所應” 。此外，推行“三個一”機制，即受理業主問題后 10 分鐘到達現場，常規性問題1 小時解決，特殊復雜問題1 天內形成解決方案。
三、重大問題不躲避， “多方聯動”解難題
“紅色物業” 托管的均是老舊小區， 因為年久失修和物業棄管， 存在許多大大小小的問題。如環境衛生差、公共設施維修困難、安全保障不到位、車位緊張等等。小區業主對轄區內二次供水壓力不足、 路面破損、 房屋漏水等問題尤為關注，這些問題，都不能憑物業公司一己之力解決， 需要充分發揮多方職能部門來協同處理。我們也在積極同相關部門聯系，按照“大事共議、矛盾共解、問題共決、難題共治”的原則，多方協同，聚力難題，共商解決之道。
作為老舊小區的 XX 小區，歷史遺留問題頗多，物業服務中“不想管” 、“沒人管”、“無力管”等問題較為突出，也一度成為社區和居民的一塊心病。現代物業公司入駐后，成立了“三方聯動”機制，遇到大事或難事，社區、業委會、物業公司共同發力，化解難題。
四、居住環境大升級，煥然一新人稱贊
XX小區在現代物業公司入住前小區居住環境存在很大問題，小區環境衛生臟亂差、門禁系統缺失，小區安全存在很大隱患。現代物業公司入駐后，對小區環境提檔升級，翻整加固小區圍墻，建設文化長廊;單元樓道重新粉刷，樓道煥然一新;增加綠化樹木植被，提升居住環境。
在入駐小區前，小區前后門門禁缺失，單元門門禁損壞無法使用將近 70%，偷盜現象頻發， 居民生活存在安全隱患。在洪投入駐后， 切實從居民安全角度考慮，我們增加了前后門門禁，更新了單元門門禁系統，保障小區居民居住環境。
針對小區車輛管理混亂的問題， 紅色物業大學生及時制定車輛管理制度并向居民公示。在過去，常有居民因搶車位引發矛盾糾紛。 現代物業公司研究公布了小區停車方案和收費標準， 更換前后門道閘門禁， 小區車輛和人員的進出實現了正常的管理，居民紛紛“點贊” 。
對于小區線路雜亂， 存在安全隱患問題， 我們積極進行整改， 之前雜亂存在問題的線路現在已井然有序， 切實保障了居住安全; 之前損壞或存在安全隱患的樓道燈，我們也進行了統一更換，保證居民出行便捷安全。五、人人爭當志愿者，情滿小區暖人心“紅色物業”通過有溫度、 有感情的物業服務， 致力于解決居民群眾身邊最直接、最現實的問題，把黨和政府的溫暖傳遞到群眾心中，搭建起了物業、社區與居民之間的橋梁， 既發揮物業服務功能， 又發揮政治引領作用。在社區的指導下，我們組建了學雷鋒志愿者服務隊伍，作為黨員大學生， 我們主動發揮黨員先鋒模范作用， 深入踐行志愿服務精神， 從身邊做起， 爭做志愿活動的倡導者和踐行者，打造“紅色文化”長廊、宣傳“紅色物業”理念政策、在樓棟中設立黨員示范崗、成立“晴天”志愿服務隊，每名大學生與 10 戶居民結成“對子”，關注困難群體、重點群體 23 戶。讓大學生接受民情、社情、國情教育，幫助他們樹立群眾觀點，不斷培養群眾工作能力。
物業管理是一項長期的工作， 直接關系到居民生活環境和城市管理水平， 不能有絲毫的懈怠。 XX 小區項目部全體人員會繼續前行，將 XX 小區“紅色物業”打造成成基層黨組織聯系服務群眾的工作平臺， 真正做到“民有所呼、我有所應”，使城市基層黨建真正有色彩、 有溫暖、有活力，讓社區群眾有更多的幸福感和獲得感。
