醫生,鉆研學習醫學科學技術,挽救生命以治病為業的人,一般指臨床醫師。以下是為大家整理的家庭醫生簽約服務工作計劃(錦集3篇),歡迎品鑒!

第一篇: 家庭醫生簽約服務工作計劃
為進一步深化我鎮醫藥衛生體制改革,提升基層衛生服務單位的服務能力,強化我縣社區衛生服務水平,適應我鎮社會經濟的發展,滿足群眾對基本衛生的需求,推行家庭醫生簽約服務,加快推進我縣家庭醫生制度的落實,特制定本計劃。
一、工作目標
到2011年底,每一個社區都確定有家庭醫生提供服務;應有80%的社區居民知道其家庭醫生的姓名、所在機構和能提供的服務內容;家庭醫生為社區居民建立家庭健康檔案;社區居民對其家庭醫生提供服務的滿意度有較高評價。
二、工作原則
堅持“充分告之、重點突出、自愿簽約、規范服務、強化考核”的原則,全面實施基本公共衛生服務項目(免費服務),推行個性化的服務項目(有償服務),履行合同,逐步完善,穩步推進,著力探索具有金堂特色、群眾滿意的家庭醫生服務模式。
三、建立家庭醫生隊伍
(一)家庭醫生的組成及分工。
家庭醫生由鄉鎮衛生院全科醫生、護士和公共衛生專業人員以及村醫生組成,家庭醫生實行全科醫生負責制,要求
必須具有執業資格、由我院副院長擔任負責人,以全科醫生為核心,組織團隊其他人員共同開展社區基本醫療和公共衛生服務工作。
在我鎮12個行政村分別配備3人一組的家庭醫生團隊。合理分配家庭醫生的管轄區域,分片負責,覆蓋社區全部家庭,不留空缺,也不重疊。
(二)家庭醫生團隊及人員職責。
家庭醫生團隊以居民健康信息管理、健康知識傳遞、健康生活行為干預指導和健康服務與路徑指引為主要職責。
1、全科醫生:主要負責診療、健康體檢和健康指導咨詢服務。
2、社區護士:主要負責健康信息采集和預約服務。
3、公共衛生人員:在全科醫生的指導下,開展公共衛生服務。
4、村醫生:在全科醫生指導下,給當地村民做好及時工作,并積極促進簽約工作。
(三)家庭醫生的培訓。
我院家庭醫生團隊,每半年進行總結并積極開展關于社區衛生服務理念、服務規范、服務技能和健康管理知識為主的培訓。
四、明確家庭醫生工作任務
家庭醫生團隊以轄區婦女、兒童、老年人、慢性病人、
殘疾人、精神病人、貧困居民等為服務重點對象,開展以下工作:
(一)為居民建立以家庭為核心的居民家庭健康檔案;
(二)運用適宜的中西醫藥及技術,進行一般常見病、多發病的診療,以及診斷明確、病情穩定的慢性病規范化治療;
(三)提供上門訪視、家庭出診、家庭護理、家庭病床、電話咨詢、家庭康復指導等服務;
(四)開展社區高血壓、糖尿病、冠心病、惡性腫瘤等慢性病的發現、隨訪和轉診管理工作。提供衛生院與上級醫院或專科醫院之間的雙向轉診服務;
(五)落實社區免疫規劃、婦幼保健、社區康復、精神衛生、傳染病控制、衛生監督協管等公共衛生服務工作任務;
(六)協助開展公共衛生突發事件應急處理,綜合實施社區居民的健康教育與健康促進工作。結合居民的健康問題,提供形式多樣、簡明易懂的健康教育,開展健康指導,糾正居民不利健康的生活行為。
五、家庭醫生的工作方法
家庭醫生在醫院的組織領導下,在社區居委會或村組干部的協調參與下,以主動服務、上門服務、簽約服務等服務方式開展社區衛生服務工作。
六、家庭醫生服務流程
(一)加大宣傳。我院要通過發放健康宣傳手冊,開展健康講座等多種渠道的告知宣傳,并與轄區家庭取得聯系,宣傳和解釋家庭醫生式服務,充分告知并引導居民簽訂協議。
(二)自愿簽約。與愿意接受服務的居民簽訂《金堂縣家庭醫生服務協議書》并存放在家庭健康檔案中,共同履行協議條款。居民可根據自身健康需求,在醫生建議下,選擇具體所需的服務項目。原則上一年一簽。
(三)周到服務。按照協議約定,各家庭醫生團隊要落實各項服務承諾,并將各類服務詳細內容記入健康檔案、工作表格,以備考評。
七、實施步驟
2011年5月,大力宣傳發動家庭醫生制度。
2011年6月,全面試行家庭醫生制度。
2011年7月,在全面試行家庭醫生制度的基礎上,多進行經驗交流,全面開展家庭醫生服務工作。
2011年12月,對全年開展家庭醫生服務工作進行總結,進一步完善家庭醫生服務制度,促進2012年家庭醫生服務工作。
第二篇: 家庭醫生簽約服務工作計劃
為扎實做好2019年家庭醫生簽約服務工作,為群眾提供綜合、連續、協同的基本醫療和基本公共衛生服務,現就做好2019年家庭醫生簽約服務工作相關事項通知如下,請認真貫徹落實。
一、簽約服務包內容及收費標準
2019年的簽約服務包主要包括基本公共衛生服務、基本醫療服務、健康綜合服務三個方面。簽約服務包分基礎服務包和有償服務包兩大類。基礎服務包的主要內容為基本公共衛生服務和轉診指導服務,有償服務包根據居民需要自愿簽訂,每種有償服務包均包含相應人群的基礎服務包內容,有償服務包中較高一級的均包含對應人群較低一級的服務包,即中級包包含初級包、高級包包含中級和初級包。
二、相關工作要求
(一)提高健康一體機的使用率和數據上傳率。
衛生院應督促村醫在簽約服務履約和基本醫療診療活動中加強健康一體機的使用,做好每次檢查數據的生成和上傳。針對健康一體機使用過程中存在的數據丟失、上傳失敗、耗材配件損壞等問題,各鄉鎮衛生院應指派專人負責,通過涇縣一體機使用交流QQ群和廠商售后聯系及時解決。對于一體機心電圖遠程診斷,在督促村醫積極申請會診的同時,縣級醫院和鄉鎮心電圖診斷專家要及時登陸系統進行會診。
(二)切實做好貧困人口等特殊人群的簽約服務工作。
1、按照有關要求,計劃生育特扶家庭和2016年以來建檔立卡的貧困人口家庭醫生簽約服務要做到全覆蓋,其中貧困人口中的高血壓、糖尿病患者簽訂有償初級包,其他貧困人口簽訂基礎服務包。計劃生育特扶家庭的簽約服務按照計劃生育考核相關要求執行。各鄉鎮應在2018年9月底前完成貧困人口、計劃生育特扶家庭的基礎信息臺賬的收集和更新。
2、根據省市相關文件要求,做好2019年殘疾人群簽約服務工作。
(三)繼續開展簽約服務示范點創建工作。
鄉鎮衛生院要繼續做好簽約服務示范點創建工作,年初要申報創建單位,制定創建方案,結合實際開展示范點創建工作。
第三篇: 家庭醫生簽約服務工作計劃
為深入貫徹落實醫療衛生體制改革,進一步規范和完善家庭醫生服務,創新服務模式,努力實現轄區居民人人享有家庭醫生服務目標,特制定本工作計劃:
一、指導思想
堅持以科學發展觀為指導,以全面落實基本公共衛生服務項目和重大公共衛生服務項目、促進公共衛生服務逐步均等化為目標,針對本中心工作任務重、公共衛生服務水平較低的現狀,整合全科醫學、預防醫學專業技術人員,建設村級衛生家庭醫生團隊,確保基本醫療和公共衛生工作“關口前移,重心下沉”,不斷提高村級基本醫療和公共衛生工作的效率和質量。
二、工作目標
通過村級家庭醫生團隊建設和村級健康教育、健康管理、村級健康調查、健康體檢、慢病管理等形式,將基本醫療和公共衛生服務深入村級,送到家庭,不斷提高居民對簽約服務的獲得感和滿意度。力爭早日實現“人人擁有家庭醫生,人人享有簽約服務”的目標。
三、工作內容
(一)優化組織、分工協作
根據家庭醫生團隊成員特長、工作崗位、資質等實際情況不斷對家庭醫生團隊進行優化,按每個團隊覆蓋≤10000人的原則,配置1個家庭醫生團隊,每個團隊由1名縣級專家、1名全科醫生或醫師、1名護師、1名公共衛生人員及村級工作,以便更好的服務于廣大居民,更進一步提高居民對家庭醫生服務工作的信任度、滿意度。
(二)簽約服務
為轄區居民提供家庭醫生簽約服務,堅持“充分告知、重點突出、自愿簽約、規范服務”的原則,以居民與家庭醫生自愿簽訂(每位居民同期只能選擇1名家庭醫生)一定期限服務協議的方式,建立相對固定的契約服務關系,雙方約定服務內容、方式、期限和權利義務等款項,家庭醫生以團隊的形式,按照約定內容向居民提供集預防、保健、康復、健康管理為一體的綜合性、連續性服務。簽約周期可視情況靈活掌握,原則上一個周期不少于一年,期滿后根據居民的意愿,自動續約或另選簽約醫生。簽約對象優先覆蓋常住家庭65歲及以上老年人、孕產婦、0-36個月兒童、高血壓患者、糖尿病患者、嚴重精神障礙患者所在家庭,以及殘疾人、計生特殊家庭、貧困人口、孤寡老人等特殊人群和有服務需求的健康人群。
(三)提供基本醫療服務
1、常見病、多發病的預約、診療服務。
2、門診預約與轉診服務。為簽約居民優先提供上級級醫院轉診和預約服務,做好轉診病人的跟蹤服務,不斷提升家庭醫生的醫療服務技術水平。
(四)基本公共衛生服務簽約
居民可在享受《國家基本公共衛生服務規范》(2017版)所規定的基本公共衛生和基本醫療服務的基礎上,享受到以健康管理為主要內容、熱情、周到的優先優惠服務:
1、建立居民健康檔案服務。建立居民健康檔案,并根據居民個人健康信息,對首次簽約居民進行1次健康狀況評估,制訂個性化的健康計劃,使居民及時了解自身健康狀況。并及時更新,保證健康檔案資料的完整性和準確性,為檔案隱私盡保護責任。
2、健康教育和健康咨詢服務。對簽約重點人群的健康狀況制定針對性的健康教育計劃和開展健康教育服務。
3、老年人健康管理服務。每年為簽約老年人提供1次健康管理服務,包括生活方式和健康狀況評估、體格檢查、輔助檢查和健康指導;提供1次中醫健康管理服務,包括體質辨識、生活方式和健康狀況評估、中醫干預等。
4、慢性病患者管理服務。為明確診斷的高血壓、2型糖尿病等慢性病患者進行治療、行為干預、監測和健康評估,提供定期隨訪、用藥指導、健康教育及咨詢等服務,每季度不少于1次,每次隨訪高血壓患者要詢問病情、進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導,為2型糖尿病患者,每年進行4次免費空腹血糖檢測;每年進行一次較全面的免費健康體檢。
5、嚴重精神障礙患者管理服務。對居家知情同意的嚴重精神障礙患者提供隨訪、康復指導服務,對患者家屬進行培訓,每季度不少于1次;每年提供1次健康體檢。
6、特殊人群保健,對所轄區域的殘疾人、失獨家庭、孤寡老人進行健康管理服務。每年不少于一次隨訪和健康教育。
7、傳染病管理。對居家的傳染病患者進行至少1次訪視及治療管理。
8、咨詢服務。對在健康管理中發現問題的,及時給予醫學指導或轉診建議。
9、上門服務。為行動不便、90歲以上老年人及確有需要的簽約居民,提供上門訪視、診療等服務。
四、工作措施
1、組織、鼓勵家庭醫生團隊外出學習,進一步加強家庭醫生簽約服務團隊的培訓力度,每季度至少開展一次,培訓活動以團隊長根據村級簽約居民需求進行培訓,重點對服務理念、服務能力、服務技巧及專業操作等方面進行培訓,不斷提高家庭醫生簽約服務團隊的綜合服務能力,提高群眾滿意度。
2、進一步優化團隊,完善相關制度、流程、人員崗位職責,要求家庭醫生團隊長制定本團隊工作計劃,進行人員合理分工,明確目標,每月召開家庭醫生團隊會議,分享工作中的做法、取得的成績、不足之處,總結經驗,部署下月工作安排,同時進一步加大考核力度,根據實際情況及時對績效考核方案進行修訂,著重在滿意度、真實性上下功夫,對考核結果及時進行通報。
3、明確對象,優先簽約,有效服務。家庭醫生簽約服務對象為本轄區常住居民,簽約服務應優先覆蓋重點人群,根據實際情況,設置有償服務包,提升居民簽約積極性。
4、充分發揮“村級家庭醫生工作站”的作用,真正做到一站式簽約服務。
5、逐步健全完善簽約激勵約束機制,鼓勵家庭醫生團隊開展有償服務包簽約。
6、加大宣傳力度。利用村級宣傳欄、村級活動、健康宣傳日等,積極主動與村級居民溝通,大力宣傳家庭醫生簽約服務工作宣傳,逐步提高村級居民簽約率。
7、各團隊及時進行資料歸檔,對每次村級活動及時進行資料收集、整理、匯總,對當月工作進行總結,發現問題及時整改,不斷提高服務質量。
五、評價方法
按照文件要求,按時對家庭醫生團隊進行考核,重點考核工作量、真實性、居民滿意度,按工作量及考核得分進行績效發放。




