工作總結jobsummary/worksummary是最常見和通用的年終總結、半年總結和季度總結。從內容上講,工作總結就是對一段時間內的工作進行全面系統的總體檢查、總體評價、總體分析和總體研究,分析成果中存在的不足,總結經驗教訓。 以下是為大家整理的關于護理質量與安全管理工作總結醫療質量與安全管理工作總結的文章9篇 ,歡迎品鑒!

護理質量與安全管理工作總結醫療質量與安全管理工作總結篇1
為深入貫徹落實中央、省、市、縣農產品質量安全和食品安全工作會議及有關文件精神,積極探索農產品質量安全管理工作的新思路、新舉措,努力加強農產品質量安全管理,結合我局職能,在全縣范圍內繼續開展農產品安全監管工作,取得了較好的效果。根據通知要求,現將全年工作總結如下:
一、主要工作
(一)全面完成目標任務。改造提升標準化獼猴桃基地800畝,落實“三品一標”認證獎補政策,縣政府獎勵“九絲紅”紅陽獼猴桃、金艷獼猴桃綠色食品各5萬元;認證無公害大米1個、山地烏骨雞、茶葉2個綠色食品,健全了農安應急處置機制,農產品質量抽檢合格率96%;6家農民專合社組織、家庭農場加入運行農安網上質量安全追溯平臺。全縣沒有發生重大農產品質量安全事故。
(二)加強領導,強化責任。為了加強食品安全工作的組織和領導,局農產品質量安全監管工作領導小組由局長任組長、分管領導任副組長,各股、站、室負責人任成員。各鄉鎮相應成立領導小組,明確責任。一是推進農產品質量安全追溯管理。在農產品品牌示范區使用統一農產品產地質量安全合格證明和追溯模式,實現“生產有記錄、流向可追蹤、質量可追溯、責任可界定”。二是全面推動監管責任落實。進一步明確農業部門的農產品質量安全監管職責和任務,按照《縣農業局20--年農產品質量安全工作責任書》責任分解方案落實劃定責任。
(三)制定政策,專項投入。制定了《縣農業局關于印發20--年農產品質量安全工作要點》,并組織農產品基地農產品質量安全管理員、企業農產品質量安全內檢員參加省廳、市局業務培訓。縣財政撥付專項農產品質量安全專項經費10萬元。
(四)加強宣傳,營造氛圍。廣泛宣傳《農產品質量安全法》、《國務院關于加強食品安全工作的決定》、《國務院關于加強農產品質量安全監管工作通知》、《省<中華人民共和國農產品質量安全法>實施辦法》等農產品質量安全法律法規和基礎知識,宣傳農產品質量安全專項整治成效,宣傳農業區域品牌,用組織培訓、送科技下鄉、農產品標準化生產基地示范等形式,引導農產品生產者、經營者加強質量安全管理,引導消費者安全消費,按照《省農產品質量安全信息發布制度》規定發布信息,發放《農產品質量安全法》、《食品安全法》等宣傳材料3萬余份。通過宣傳活動,農產品質量安全知識在廣大群眾中得到了進一步普及,為農產品質量安全,營造了良好氛圍。
(五)狠抓監管,安全投入。我局認真開展執法檢查,對農業投入品農藥、肥料、種子加強日常檢查力度,重點是打擊生產、經營和使用禁用高毒高殘留農藥行為,同時在春秋兩季開展農資打假專項集中整治,強化高毒農藥源頭管理,加強農藥殘留監測,加強除草劑的管控,規范農藥使用行為,對重點產品、重點時節、重點單位、重點區域進行重點檢查,突出抓好春秋農資打假,以種子、肥料、農藥、不合規的除草劑整治為重點,嚴厲打擊制售假劣農資、坑農害農違法行為,農資打假重大案件執法查處率達100%,放心農資下鄉進村覆蓋范圍進一步擴大,農資產品質量抽檢合格率進一步提高,農資市場秩序進一步好轉,農民群眾滿意度進一步提高。加強農藥使用管理和技術指導,嚴防超范圍使用農藥,落實安全間隔期、生產記錄制度,大力推行高毒農藥定點經營,推廣專業化統防統治,推廣使用高效、低毒、低殘留農業投入品,杜絕劣質肥料和未經登記的肥料進入無公害農產品、綠色食品生產基地。防止偽劣農資和禁用投入品進入到農業生產中。
20--年我局在農業行政執法工作中共出動執法人員864次,車輛200臺次(含宣傳車),檢查農藥、種子、化肥等農資銷售點2051個次,整頓市場216個次,辦結案12件,收繳農資2100公斤,挽回經濟損失25.5萬元。
(六)加強檢測,保證安全。為保證農產品的質量安全,農業局加快建設農產品質量安全體系。一是深入開展農產品市場準入工作,深化石海家園購物中心實施市場準入工作,完善、落實各項規定,按時抽檢。二是推動市場準出工作,在建立鄉鎮農產品質量安全服務站基礎上,對重點農產品生產基地實行產品抽檢。三是農產品質量安全檢驗檢測體系建設,加快新建縣農產品質檢站建設,加強質檢機構人員、市場準入準出試點單位人員培訓,提升檢測能力和技術水平。四是建立健全縣農產品質量安全監管機構,充實人員,切實提高監管服務和應急處置能力。五是完善農產品質量安全監管的部門協調合作機制、檢打聯動機制、風險預警機制、應急處置機制等,全面提高農產品質量安全水平和監管能力。
(七)抓實“三品一標”品牌提升行動,強化生產指導和監管。一是強化督導,健全管理制度,督促獲證單位建立健全生產管理制度、生產操作規程和生產檔案記錄,落實標準化生產管理措施。要求企業落實申報時制定的各項管理制度,按生產操作規程組織生產,建立和完善農資購買、使用、農事活動、各環節記錄檔案制度。二是加強培訓,提高業務水平。加強對獲證單位生產管理技術人員和內檢員開展“三品一標”技術培訓,強化質量安全意識,提高內檢員的業務能力,同時積極對超市、批發市場等銷售經營單位負責人開展“三品一標”知識宣講,引導督促其建立進貨查驗制度,把好進貨準入關,對石海家園購物中心農產品質量檢測室督導10次以上。三是加強對獲證單位的實地督導。結合“三品一標”年檢、續展認證、復查換證、保持認證和專項檢查等工作,重點檢查獲證單位產地環境、投入品使用、生產操作、檔案記錄、產品檢測、包裝標識、標志使用和質量追溯管理的相關制度落實情況。“三品一標”品牌提升行動,提升了生產者標準化生產能力和誠信度、提升了管理者認證監管能力和公信度、提升了獲證產品質量競爭力和知名度,提升了消費者科學消費能力和認可度。
(八)做好農產品質量安全監測。加強領導并在全縣建立鄉鎮農產品質量安全服務站。充分發揮縣農產品質量安全領導小組、技術服務領導小組作用。按照中、省、市、縣部署,著力農技推廣體系建設工作,在全縣15個鄉鎮建立了農產品質量安全服務站,確定農產品質量安全監管員,配置農藥殘留速測儀,配合市局對生產基地農產品進行抽檢,用新型果蔬速測儀對水果、茶葉、蔬菜95個樣品進行抽樣檢測,合格率100%,并積極開展農產品質量安全知識培訓工作。
二、存在的問題
20--年,我局在開展農產品質量安全工作中把責任落實到人,把教育、制度、監督落實到位,做到了年初有安排、年中有檢查。較好的完成了《20--年農產品質量安全工作目標目標責任書》中的各項工作內容。但由于我縣農業基礎薄弱,農產品質量安全體系建設還不夠完善,工作人員的素質也參差不齊。因此,在農產品質量安全監管工作中還存在許多問題,還有許多做得不夠好或不到位的地方。主要是:
(一)農業執法力度有待進一步加強,執法人員素質有待進一步提高。農業綜合行政執法涉及農業環境污染、制售假劣農資產品和違規使用農藥等多方面的的問題,由于干部群眾對農業執法的認識不足,因此開展農業行政執法工作十分困難;少數執法人員對農業法律法規的了解掌握不夠好,也使農業執法力度受到了一定影響。
(二)農業產業化經營率和標準化生產覆蓋率低,開展生產技術指導范圍廣、難度大。我縣農業產業化經營率和標準化生產覆蓋率低,特別是食用農產品產業化經營率和標準化生產覆蓋率低,標準化示范基地少,帶動和影響范圍不夠廣。農業生產技術指導工作點多、面廣、量大,加之我縣農技推廣體系改革工作尚未全面完成,農業局所屬各單位的職能職責還不夠完善。因此,在農業生產環節的監督和管理上存在監管不到位等情況,有待在今后的工作中進一步加強。
(三)農產品質量安全體系建設不完善,檢疫檢測覆蓋范圍不夠廣。受農產品質量安全體系建設項目申報條件限制,如建設監測項目需達到的產量和覆蓋范圍限制等,體系建設不完善。已經建成的監測項目在實施過程中也存在工作經費不足、設備落后等諸多問題,有待在今后的工作中逐步加以解決。
三、今后的工作打算
為繼續發揚好成績,克服不足,在今后的工作中,我們將重點做好以下幾方面的工作:
(一)繼續抓好“三項檢查”,保證產出的農產品質量。
(二)強化“六項制度”的落實工作,加強農產品質量安全監管。
(三)繼續抓好農產品生產者及農業投入品經營者的宣傳培訓工作,進一步提高農產品生產經營者及農業投入品經營者的質量安全意識和業務素質。
(四)著力加強對監管隊伍的教育培訓,進一步提高監管人員的業務素質和責任意識。
要總結過去成功的經驗,要統一思想提高認識,各站室之間密切配合,各負其責,各司其職,把農業安全作為基礎,狠抓農業投入品生產銷售、凈化源頭,例行監測,打造品牌。全力營造一個全社會人人關注農產品質量安全的濃厚氛圍,確保農產品的質量安全。
護理質量與安全管理工作總結醫療質量與安全管理工作總結篇2
一、開展有關宣傳培訓活動
2月26日,由縣農林局牽頭組織質量流通科、農檢中心、農技中心在鎮村村委會舉辦了“春季蔬菜生產培訓會”,100余人參加了培訓,共發放農產品質量安全資料500余份。
3月15日,縣農林局在縣門街開展“消費與安全”為主題“3·15”宣傳日活動,發放農產品質量安全宣傳資料100余份。
二、農產品質量安全檢查活動
1、1月初對轄區內各超市、農貿市場農產品市場準入制度的執行、農產品信息公示、“三品”標識的使用、開展節前農產品質量安全檢查工作。
2、2月4-5日轄區內9個超市節前農產品質量安全專項監督檢查。
3、2月22日,對轄區內各超市、農貿市場節后農產品質量安全督查,并現場抽樣檢測。
4、3月12-14日,對轄區內各超市對各超市建立農殘檢測點進行摸底調查。
5、3月14日,市農檢中心認證科孫科長一行對今年認證的單位進行全面檢查對個別存在問題的單位需進行整改后再上報。
三、本季度檢測情況
本季度共檢測蔬菜樣品3437個,農藥殘留合格率為99.9%;檢測水果樣品183個,合格率為99.9%;抽檢豬肉樣品256個,瘦肉精檢測合格率為100%。
四、示范基地建設進展情況
1月21日,市農檢中心指導科葉科長一行對我縣2012年的無公害標準化生產試驗示范田進行現場檢查驗收。
落實并確定縣2013年無公害農產品生產示范基地的各項管理制度及管理技術資料的檔案。
五、本季度執法情況
組織執法人員對抽樣檢測不合格的2個批次的農產品(水果8.0公斤、蔬菜16.0公斤,共計24.0公斤)進行了現場監督銷毀。
六、下季度工作重點
1、全面完成今年無公害一體化認證任務。
2、在大型連鎖超市建立農殘檢測室開展自檢活動。
3、今年申報的標準化示范基地基本達到規范管理。
護理質量與安全管理工作總結醫療質量與安全管理工作總結篇3
為進一步提高本病區護理質量與安全管理工作質量,現將20xx年度上半年護理質量與安全管理小組的工作進行總結。
一、繼續認真落實醫院護理質量管理制度
1、護理質量管理實行護理部---病區兩級質控標準,在上級領導指導下,
科室質量與安全管理小組依照質控標準,結合本科室的實際情況進行全面質控。以便及時發現工作中的問題,及時改進,持續提高護理質量。
2、做好科室護理人員的相關培訓,針對薄弱環節,做好重點督促檢查工
作。學習醫院有關手術室護理質量與安全管理的相關規章制度。
二、上半年存在問題
手術室護理質量與安全主要從手術室消毒與隔離、病人安全、護理服務、醫療急救物品、藥品、設備完好管理、護理文書、標本管理等方面進行質控。發現問題,分析原因,提出整改措施,進行總結分析。并定期向有關部門匯報質控小組活動情況。
上半年存在的主要問題有:
1、護理文書書寫欠認真,相關工作記錄本個別護理人員字跡潦草。
2、藥品管理交接有時流于形式,未認真檢查。
3、勞動紀律有時松散,出現個別人員早會遲到現象
4、病理標本管理不規范。
5、重點環節之間交接銜接不緊湊,個別急癥病人未佩戴腕帶。
三、原因分析
監管培訓各組組長未將質護士長監管控檢查標準落到科室相關規章制度不到位實處培訓不到位,業務
培訓流于形式護理質控問題對護理文書方面的法律意識科室之間協作沒有達成不強個別工作人員責任心差,共識,個別手術科室內部
醫護協作溝通欠缺確界定流程馬虎協作責任心
四、整改措施
1、加強對急救藥品、物品、設備的管理,嚴格仔細交接班,定位放置。
2、抽查核心制度落實情況。
3、加強培訓學習。無菌操作、院感、安全制度等方面的學習。
4、加強工作責任心的鍛煉,加大對低年資護士的培養力度。
5、護士長加大檢查力度,獎懲舉措。
護理質量與安全管理工作總結醫療質量與安全管理工作總結篇4
從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們全心投入,真誠相待。
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫院,本來就對醫院有恐懼感,剛一進醫院大門,就一直哭嚷著要回家,醫生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得,現在想來,如果當時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
“三分治療,七分護理。”于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人說過。“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術。“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”新形象的護士是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。”進入新的世紀,特別是在加入WTO以后,我們的各項工作都面臨著新的環境,新的機遇和新的挑戰。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始,從心做起!
人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來,而人們更希望看到的是醫務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業的形象建設,更離不開一個個行業的新變化,衛生部門作為“窗口”行業影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫務人員新形象,離不開醫生護士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉變觀念,善于學習,借鑒,取長補短,實踐著護理模式由個案護理,小組護理到功能制護理,責任制護理及現在的系統化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫頭,腳痛醫腳,而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統化的服務!
作為新時代的護士,作為XX醫務人員中的一員,我一定順應時代的要求,堅持不懈的努力,為塑造XX醫務人員新形象貢獻一份力量,為提升江西醫務人員整體形象建設增光添彩,緊跟衛生改革發展的步代,為實現XX崛起的宏偉大業而努力奮斗!
護理質量與安全管理工作總結醫療質量與安全管理工作總結篇5
非常榮幸能夠在此與大家共聚一堂,互相交流。青島伊美爾在市、區衛生局、衛生監督局、醫學會等各部門的領導下,在5年的快速發展中,積累了一定的經驗,今天借此機會與大家進行一些交流,權當拋磚引玉,如有不足之處,還請各位領導、各位專家及時斧正。
依法執業、誠信經營是企業生存與發展的根本,對于關系到消費者容貌甚至是生命安全的醫療美容行業來說尤為重要,一切整形美容行為,都是在盡力確保醫療安全的基礎上達成改善與變美的目的。這就需要我們醫療工作者,保持高度的責任感和使命感,將“誠信”和“規范”作為企業持續發展的靈魂,以保障求美者的合法權益。在日常的工作中,我們著力強化和規范了以下幾點:
1、嚴格在執業范圍內行醫,杜絕超范圍經營。
青島伊美爾由市衛生局審批,設有整形外科專業、皮膚病專業、美容外科、美容皮膚科、美容醫療應用技術、口腔科、麻醉科、醫學檢驗、醫學影像等科室。醫院嚴格按衛生局批示的執業范圍進行規范經營,在相關法律法規的框架下開展合乎規定的整形美容項目,始終把消費者的生命安全放在首位。
2、嚴格執行醫務人員注冊登記制度,杜絕非法行醫。
伊美爾堅持聘用專業能力優秀,人品人格令人信服,德才兼備的專業醫務人員,同時定期做好醫療人員的醫德醫風的培訓與考核。伊美爾的在職醫生,全部為在本市衛生部門注冊的執業醫師,決不雇用無資質的醫療人員。
3、加強與顧客溝通,尊重顧客的知情權和選擇權。
伊美爾非常重視與顧客的溝通交流,充分尊重客人的知情權、選擇權,把術中、術后可能出現的問題,一一告知消費者,并簽訂知情同意書,絕不受利益驅使,抱著僥幸的心理,誘導客人進行存在潛在醫療安全風險的手術項目。
4、嚴格執行術前檢查制度,防患于未然
伊美爾制定了詳盡而規范的術前檢查制度,確保術前檢查的規范性。如局麻手術要進行血、尿、傳染病、乙肝五項及丙肝在內的12項以上的術前檢查,全麻手術要進行18項以上術前檢查。對于45歲以上客人或有慢性疾病者應作相關檢查,如血脂,甘油三脂,肝功能等。頜面外科客人應作頭面部X光檢查,頭顱正側位片及下頜骨CT檢查,需對鼻骨進行截骨的手術應作鼻骨正側位X光檢查。4個部位(含4個部位)以上吸脂手術客人應作腹壁,大腿,臀部脂肪厚度的B超檢查。隆胸客人加做乳腺B超。另外,伊美爾還對不同的手術的麻醉方式進行了明確規定,以避免麻醉意外的發生。
5、制定完善的診療流程,保證手術操作的順利進行
對于門診手術和住院手術,伊美爾分別擬定了相應的流程安排,做到專人專項、各司其職,負責到底。如住院手術,客人在住院前一天,咨詢師要確定客人并準備好病歷首頁,請主刀醫師決定手術方案并指定助手,協助客人交費并做化驗。住院醫師寫病歷做術前談話,簽手術同意書。化驗結果出來后請主刀醫師審查檢查結果并確定有無手術禁忌癥,麻醉師與病人進行術前談話,簽字。助理醫師提寫手術通知書。手術日,在手術通知單指定的時間由病房護士檢查客人病歷內容是否完整,確定后,由病房護士送客人進手術室進行手術。每例全麻手術都必須由業務院長或醫務部主任審批,進入手術室時實行三級核查制度,由麻醉師、主刀醫生、配臺護士進行核查,確保手術安全。
6、強化專業的硬件設施與流程,保證醫療安全
醫院非常重視硬件設施的建設,建有萬級層流潔凈手術室,配有先進的全自動麻醉呼吸機、心電監護儀、除顫儀;病房配搶救設備、急救車。09年對消毒供應室進行了重新改造升級,重新更換了高壓消毒鍋,配備了超聲波清潔機、高壓水槍等專業清洗工具,達到無菌消毒目的。集團公司成立院感委員會,醫院成立了院感領導小組,定期檢查落實院感工作。醫院配備二氧化氯發生器,對污水進行處理。為確保手術麻醉的安全,伊美爾集團醫務部專門設立了麻醉委員會,定期開展相關業務知識方面的全方位管理培訓和督導。
7、嚴控進貨渠道,保證產品質量
伊美爾集團公司對各種醫療器械、產品及材料,采用集中采購,公司技術部負責審查,所有產品必須均經正規渠道采購,三證齊全,做到貨真價實。醫院所使用的各種注射產品如雙美、瑞蘭都有FDA、SFDA認證。曾經風靡一時的注射填充產品奧美定,在伊美爾從未打過一支。伊美爾所使用的隆胸假體,每一個產品都有唯一的編號,并貼病例中,供客人查詢和驗證,相關產品質量由保險公司承保。
8、嚴格遵守毒麻藥品管理制度
伊美爾制定了嚴格的毒麻藥品管理制度,在產品的進貨渠道、藥品的出入登記、毒麻藥品的處方權及開出量、毒麻藥品的保存時間等各方面都制定了相應的制度和流程,五專管理,三查七對,安瓿回收。健全了保管、驗收、領發、核對等規章制度。
9、設立麻醉監護室,加強術后監護
伊美爾在術后的護理上,一直堅持人性化關懷、專業化服務。全麻患者手術后必須進入麻醉監護室,麻醉師必須向監護室護士交代病情,包括術中情況、生命體征、神智是否清醒、治療管道是否通暢等,待監護儀顯示血氧飽和度、生命體征顯示后并在交接本上簽字后方能離開病人。監護護士4小時內不得離開客人。醫院還設有應急搶救小組,備有突發事件應激預案,得到緊急通知后的人員須在一分鐘內趕到現場,以保證患者得到及時搶救。集團公司醫務部曾多次暗訪抽查,督導醫院進行應激演經練。
10、建立三級回訪體系,幫助顧客盡快恢復
伊美爾建立了完善的顧客三級回訪制度,醫生、咨詢師及客服人員分別在相應的時間進行回訪,隨時進行專業解答,一旦客人有不適的情況,第一時間建議來院,并提供相應的檢查與康復建議。同時,為每一位客人準備了術后恢復卡,提供了詳盡的術后注意事項,并把主刀醫生、咨詢師及醫院的客服電話一一明示。
以上簡單介紹了伊美爾在依法執業、規范經營方面的一些做法。希望,在座的各位領導、各位專家能夠給我們更多寶貴意見,幫助我們不斷改進,不斷提高。同時希望業內各位同仁,能夠把更多、更好的經驗拿出來分享,便于大家共同進步。
我們相信,在市、區衛生局、衛生監督局的正確領導下,青島的整形美容行業將會更加規范,更加專業,更好的為廣大求美者服務!
護理質量與安全管理工作總結醫療質量與安全管理工作總結篇6
農產品質量安全關系到農業產業的生存和發展、關系到廣大人民群眾身心健康,國家越來越提高重視,也是政府要要求、人民有需求。根據上級要求,結合槐樹的實際情況,我鎮在農產品質量安全監管工作方面上發了很多資料、做了很多宣傳、開展了一定的巡查等等方面做了大量的工作,以政府的實際行動盡量來確保廣大人民群眾“舌尖上的安全”,現將一年來我鎮開展農產品質量安全監管工作的自查自評情況總結如下:
一、制定實施方案、組織召開會議、制定規章制度,抓好制度建設,保證我鎮農產品質量安全監管工作的有序進行。
為了貫徹落實縣農產品質量安全監管工作的會議精神,安排部署我鎮20--年農產品安全監管工作,我鎮於20--年3月15號組織農產品質量安全監管的各村協管員、鎮直相關單位召開了全鎮農產品質量安全監管工作會議,制定了《--鎮20--年農產品質量安全監管工作實施方案》,并向全鎮16個行政村(居)下達了農產品質量安全監管責任狀;專業合作社、農產品生產企業、農資經營單位、種養大戶等部分代表簽立了承諾書。通過以上一系列的制度的落實,確保了我鎮能高效快速的開展農產品質量安全監管工作。
二、加強組織領導、明確責任分工、抓好制度建設,保證我鎮農產品質量安全監管工作的正常開展。
為了把我鎮農產品質量安全監管工作做得更好、責任到人,防治互相推諉,提高工作效率,我鎮先將各村農產品監管村級協管員名單上報表擬好、打印,分發到駐村干部。駐村干部下鄉深入村委找到村主要領導說明情況,由村委推薦一名熱心又有一定能力的村干部主要負責抓此項工作,還要求駐村干部與推薦人員見面細聊,讓不大愿做的放棄、讓愿做的上來,有為才有位,盡量不使用那些出勤不出力的協管員來參予此項工作,同時參考縣文件精神,成立了以鎮長為組長,農技站、動檢站、經管站、工商所、財政所、派出所、衛生院為成員的槐樹鎮農產品質量安全監管工作領導小組,從隊伍建設、人員素質上有效保證槐樹鎮農產品質量安全監管工作的有序開展,從而促進全鎮上下落實工作責任,做到有計劃、有目標、有組織、有步驟地開展農產品質量安全監管工作。
三、加大宣傳指導、散發技術材料,抓好農產品監管培訓,為我鎮農產品質量安全監管工作的正常開展奠定技術基礎。
參照--縣農產品質量監察培訓會上的技術材料,結合我鎮的實際,對農產品質量的安全認證與管理、農產品質量安全抽樣技術規范作了些文字說明,將技術材料委托駐村干部發到各個村委張貼,同時利用逢場趕集日為契機,組織力量發放宣傳單、面對面交流等形式向百姓廣泛宣傳《農產品質量安全法》和農業標準化工作相關知識,進一步提高農業生產、經營者的主體意識,增強農產品生產者、農業從事者科學用藥、合理施肥的意識。努力營造社會關心和支持打擊制售假冒偽劣農產品的良好氛圍。
為了更好的抓好全鎮的農產品質量安全監管工作的有力進行,我鎮在5月5日舉辦了全鎮農產品質量安全協管員培訓班,全鎮農產品質量安全監管領導小組成員、各村協管員和部分合作社負責人、種養大戶、農資經營戶參加了技術培訓,在會上對鄉鎮農產品質量安全監管公共服務機構的必要性和主要職責作了詳細的闡述,對于農產品質量安全工作的難點和熱點問題作了一定的剖析,從而有效地提高了農產品質量安全觀念和管理水平,營造了良好的農業安全生產氛圍。
四、開展專項整治和日常監管,抓好農產品監管的平常管理工作,從實際行動上把農產品監管工作慢慢列入各村的日事議程。
糧食的安全生產關系到廣大群眾的身心健康,農藥市場上的不合理使用又讓群眾望而退卻,針對我鎮農資市場的管理混亂,我鎮在10月25日組織開展農藥生產經營執法檢查活動,對銷售甲胺磷等禁用高毒農藥和克百威、氧樂果、水胺硫磷、毒死蜱等高毒限用農藥的進行市場檢查活動,嚴厲查處非法添加禁用高毒農藥成分的行為。
為了落實好各項目標任務、更好的組織抓好農產品質量安全監管的各項工作,我鎮農產品質量安全專項整治領導小組分片指導各村協管對各轄區水的種養大戶、加工生產企業作為工作重點進行檢查,緊緊圍繞農產品質量安全全程監管這一核心,開展日常檢查活動15次,出動人員近百人,從源頭上促進農業產業健康、可持續發展,保證農產品的質量。
五、農產品質量安全檢測工作方面:
(1)抓好農產品農殘檢測工作
在全鎮監管和檢測人員的共同努力下,在主管部門的協調督查和相關單位的協助下,我站加強了農產品的檢測力度。20--年全鎮共檢測各類農產品達4000公斤、合格率100%。
(2)抓好農產品質量安全定量檢測工作
定量檢測是農產品質量安全監管的重要手段,20--年通過站內檢測和以送檢或配合抽樣的方式,共計采集定量檢測樣品187個,未檢出違禁農藥、未檢出常規農藥超標情況,合格率100%。通過嚴格的監測監管,確保我鎮重大農產品質量安全事故零發生。
(3)抓好對龍頭企業、農民專業合作社、家庭農場的農產品安全檢測工作
我鎮農業服務中心非常重視農產品安全檢測工作,抽調出專職工作人員,全年常態化對轄區的種植型、加工型各類新型經營主體進行督查和跟蹤檢測,和生產周期農產品質量安全巡查。主要督查是否使用違規違禁種子化肥和高毒性農藥,對所有蔬菜、水果、玉米等鮮活農產品全面進行檢測,檢測合格的出具檢測報告單。在城鄉農產品集散地、田間地頭、種植基地、收購點、冷庫等處以散發傳單、貼貼公告、懸掛橫幅、電視廣播宣傳等多種形式對收購商、運銷商、生產者進行農產品質量安全宣傳,其中發傳單1000份、貼公告30份、掛橫幅16條。
六、存在的問題
農產品質量安全監察工作對于基層組織來講是個新鮮工作,但也是必需工作,從我鎮近階段農產品質量安全監管開展工作中也發現了一些問題和不足,有待于上級有關部門得以解決,比如隊伍中技術人才匱缺,沒有知識的更新,削弱了開展工作的基礎;比如農產品質量檢測的硬件及經費不足,制約了工作開展;比如宣傳力度還不夠、群眾農產品質量安全意識淡薄、標準化生產水平低,導致個別農產品仍存在安全隱患的現象,這些存在現實問題讓我鎮農產品質量安全監管工作難以上水平、上臺階。今后我鎮將在縣委、縣政府的堅強領導下,在上級業務部門的具體指導下,繼續加大對農產品質量安全的監測監管工作,促使我鎮農產品質量安全監管工作再上新臺階。
護理質量與安全管理工作總結醫療質量與安全管理工作總結篇7
定期組織護士長開展護理質量分析、反饋,全面掌握護理工作動態。質控科每月對全院護理質控檢查中存在的問題在護士長例會上進行反饋,要求科室對存在的問題按xx流程進行分析、整改、落實和總結,每季度在《醫院質量管理簡報》上通報護理質量檢查情況,內容包括檢查結果、存在不足及改進措施,使護理質量控制工作保持良性循環。
主要存在問題及原因分析
1、基礎護理、分級護理
(1)主要存在問題:床單元臟亂、欠整潔,未按護理等級巡視病房及做好基礎護理,危重患者生活、基礎護理不到位,多依賴陪人做,患者仍有皮膚、頭發欠清潔及胡須長現象,患者自行操作氧氣霧化,膀胱沖洗液無患者姓名,心電監護電極片脫落,患者血壓異常。
發熱無后續觀察記錄,心電監護儀顯示不清。責任護士對患者病情“八知道”回答不全,未能掌握患者病情、護理常規、搶救流程;操作前未行告知義務,未能向患者進行用氧、監護儀使用相關注意事項的宣教;個別科室健康宣教資料不全,責任護士未能主動向患者進行自我介紹,入院介紹、相應的護理措施交待不全;患者不知曉護士長、責任護士、相關治療、飲食、護理級別、康復知識、用藥檢查注意事項等,飲食卡與患者病情、護理級別與病情不相符,管患者引流管無標識、床頭無防脫落標識,記出入量患者床頭無標識,危重患者無防壓瘡、墜床標識,個別患者不佩戴腕帶,翻身卡漏記錄及簽名、個別出現超前記錄,床頭柜標本盒與患者姓名不符。引流管標識臟、留針及貼膜臟、有滲血,未及時更換,輸液中的針頭未完全插入留針肝素帽。
(2)原因分析:少數護理人員思想停留在功能制護理,有重治療輕基礎護理的思想,工作忙時忽略了患者的基礎、生活護理,對患者病情了解甚少,健康宣教只流于形式,不能真正落實到位,不重視患者對服藥、飲食、治療、康復等健康知識的需求及掌握;對導管等專科護理重要性缺乏認識;個別低年資的護理人員缺乏護患溝通技巧,同時對疾病相關知識的深度、內涵了解不全。
2、消毒隔離
(1)主要存在問題:一次性物品過期,無菌盤、封管液過期,棉簽開包無日期或書寫不規范,已開啟的棉簽仍放入無菌柜,胰島素開啟日期寫錯、個別有過期現象,開啟的0.9%氯化鈉過期,沖藥注射器、皮試液未放入無菌盤,抽出藥液放冰箱內未注明時間,體溫計消毒液、皮膚消毒液未蓋嚴,消毒液開瓶無日期,有過期現象;個別護士、實習生將備用封管液放入工作服口袋,開啟的注射液未及時抽吸;治療車上無手消毒液,洗手操作不規范,做完治療、護理后未及時洗手或手消毒;紫外線燈管積塵、不按時擦拭,終末消毒本、紫外線消毒記錄本漏月檢查簽字。治療車下層存放待輸的液體,輸液空瓶放于治療臺上;治療盤臟、亂,內有使用過的棉簽,治療室利器盒已滿、利器外溢,地面有垃圾,(2)原因分析:主要是個別護士消毒隔離意識不強,無菌觀念淡薄,不重視無菌物品、清潔、污染物品的規范放,對院內交叉感染等潛在危險認識不足,未能嚴格執行消毒隔離制度。
3、急救物品配
(1)主要存在問題:急救車內臟,車上放物品,封存、非封存車記錄欠規范,分管護士未按時檢查,車內卡物不符,一次性物品、藥品過期,麻醉咽喉鏡未處于備用狀態;吸引器未防塵、負壓不符;護士不知曉急救車內物品數量及吸引器放的位,口述急救車內藥品種類、作用及注意事項回答不全;氧氣筒未掛空滿標識,氧表、氧氣筒無防塵裝;電動吸引器積塵。
(2)原因分析:交接班制度執行不嚴,分管人員不定期檢查,日常對急救藥品、物品相關知識學習不夠。
4、護理文書
(1)主要存在問題:書寫質量不高,書寫仍有漏項、漏字、錯字現象,未按時書寫入院記錄,交班不連續,不按醫囑觀察、記錄病情,觀察病情不夠細致,專科護理措施欠有針對性,護理記錄上未能反映護理級別及實施了的護理措施;皮試陽性者,未記錄對患者及其家屬的告知;記錄的生命征與體溫單不相符;入院時為Ⅲ期壓瘡,無相應的觀察記錄;患者外出多日,無記錄;轉入患者漏寫生命征,下重癥通知患者,記錄過于簡單,無相應的護理措施及觀察內容,個別臨時重癥者觀察記錄未達24h。個別患者病情較重,出院時無記錄。歸檔病歷首頁、護工同意書、護理記錄、體溫單漏項、排放裝訂不規范,醫囑單漏手簽。
(2)原因分析:少數護理人員工作責任心不強、法制觀念淡薄,對書寫規范認識不足、理解不深,病歷書寫缺乏內涵,電子病歷使用不熟練;對護理文書法律性認知不足,存在隱患缺乏預見性認識,專業理論基礎不扎實,觀察病情及表達能力欠佳。
護理質量與安全管理工作總結醫療質量與安全管理工作總結篇8
在我醫學院讀書的時候,老師曾說,你選擇了醫院這一行,就選擇了奉獻。假如我當時還不太明白這“奉獻”二字的深刻含義的話,那么,從我第一次進病房起,聽診器一拿,白大褂一穿,我才明白在這特殊崗位的背后有多少人在無私的奉獻;從我的親身經歷中,我才真切地感到我們的醫護工作中是多么的苦和累!打針、發藥、鋪床、輸液,在苦中感受著呵護生命的快樂;聽診、問診關注每一個細節;交班、接班、白天、黑夜,在累中把握著生命的航舵。我們用一顆真誠的心來丈量無數個夜晚的漫長;在親人的期待和焦怨聲中,把自己奉獻給了一個個身患疾苦的病人……目的是迎來患者的微笑,為了患者的安全。
然而近年來,在醫療行業糾紛、醫療事故頻發。每一次事故的發生,造成醫患關系緊張,引發醫療投訴,甚至醫鬧,無論對患者家庭、對醫療單位都是重重的創傷。每起事故糾紛,冷靜的分析后我們發現,主要歸結醫院管理缺陷、醫務人員服務溝通欠缺,醫療技術不成熟,責任心不到位等。如何有效防范醫療糾紛的發生,提高醫療安全?
由于我們長期從事臨床工作的關系,認真細仔的職業態度,讓我們深深高覺到:“生命相托、健康所系”的責任重大,這是患者和醫務人員之間關系的寫照,也體現醫療行業每一個崗位的神圣天職。我們的工作關系到患者的安危,關系到社會的穩定。保障醫療安全的核心在于每個醫務人員是否能做到安全三步曲,做到了我們的患者就會安全,社會就會和諧。
其一是服務:
半個多世紀的時空跨度是巨大的,白求恩的精神魅力、人格魅力是不變的,是不朽的,更是時尚的!生命雖然不能重生,但高貴的靈魂可以復活、崇高精神可以永恒!但作為醫療主體的醫務人員,怎樣提高服務能力,提高病人滿意度。
其實服務就是溝通,溝通就是尊重,我們多給患者溝通,保持謙虛平和的態度,一切摩擦將會降低到零。我身邊有這樣個例子,因為平時注重服務,做了一些極其平凡的事情,而得到社會的高度評價,讓大家感動:有一位內科孫大夫,常年工作在臨床一線,根本不知道什么是假日,什么是休息?年復一年,日復一日,一晃就是26年。如今已是四十多歲的人了,10年前就發現子宮肌瘤,想著吃點藥就會慢慢會消失,結果肌瘤一年比一年大。婦科醫生3年前就勸她手術切除掉,可她總是說班上人手少,工作忙,一拖就是10年,直到今年初超聲檢查發現肌瘤已明顯增大并速度加快、數目由單發增加為7~8個。好在這次下定決心休息幾天一做了之。
20XX年5月25日,下決心做了子宮切除。實際上病道不是什么大病,一周就可以拆線出院。而在這一周內發生了許多感人的故事,讓我印象很深。我粗略的統計了一下,住院一周大約有近百人來看望孫大夫,這里面有一些親戚、朋友、同事外,特別是還有正在住院的病人、有遠道專程而來的病人、坐著輪椅來的病人……。
20XX年5月26日,手術后的'第一天,她接到一個電話,是一個經常找她看病的老病人,今年75歲,打電話是想讓孫大夫給他看病,孫大夫告訴他這兩天我不在醫院,我給你打電話安排好住院,當這位老先生辦理完住院手續后得知孫大夫住院手術了,這時他馬上再次打電話,老人哽咽著哭出聲來:“孫大夫,你住院我不知道,你病了我心里很難受……”。此時孫大夫也哭了。
20XX年5月27日,手術后的第二天,一個曾經她成功搶救兩次奪回生命的一位住院老人,兒女們知道孫大夫手術后已經先后多次看望了孫大夫,這一天他的大女兒又親自將老人用輪椅推到孫大夫的病房,因腦出血喪失語言功能的老人見到孫大夫后不斷點頭、艱難的豎起大拇指以表達內心的感激,這一刻又讓她深深感到來自病人的尊重!她再一次落下了淚,頓時在場的人也感動得落淚啦……。
正在住院的病人來啦,正在找她看病的病人也來啦,以前曾經看過病的人也來啦,只要知道的都要來看一看孫大夫,短短的一周時間,很多病人反復重復最多的一句話:孫大夫你對我們太好了,今天你有病,我們知道了怎么會不來?過去你無論什么時間,只要我們找到你,你沒有二話給我們看好病,你是我們最感激的醫生。
一位曾經因為反復頭暈,先后去過包括省級醫院在內的十幾家醫院,掛了無數個專家號,最多診斷的就是美尼耳氏癥。耗費了幾萬元醫藥費,始終沒有解決問題,但找到孫大夫后,最后確診為:高血壓病。僅僅吃了二天降壓藥,癥狀就消失了,從此按照高血壓病治療再也沒有復發過。當他得知孫大夫手術后,專程從百里之外的葉縣趕到病房看望孫大夫。
其二是技術:
技術是安全的基礎,需要依靠嫻熟的本領,選擇成熟的技術。我們選擇了這個職業,意識到就是一個終身的學習職業,醫療技術是醫生的生命元素。高超的醫療技術,讓病人能得到最合適的治療,是每一位優秀醫護人員所必須的,就如乘飛機要保證安全到達目的地一樣重要。
作為一名醫護人員就必須多讀書,才會有廣闊的思路。多看新發表的文獻,了解別人的最新研究成果。很多疾病都需要搶時間,而醫技水平高的醫生就能在短時間內作出準確判斷,從而為病人贏得寶貴的治療機會。比如,一些急性心臟疾病往往需要在1~2分鐘就做出反應,錯過這個時間段,可能就很難取得令人滿意的效果。還有些顱內出血或內臟出血的病癥,也同樣需要醫生在短時間內準確判斷做出診療反應。所以只有臨床經驗豐富、嫻熟的技術,才能保障醫療的安全。
其三責任心:
責任心是醫務人員的良心,是職業道德。我認為對職業本身的熱愛是做好醫療安全的基礎。做為醫生面對的是生命,責任非常重大,除了職業本身的要求,還得對它熱愛,只有這樣,才能成為一個好的醫護人員。有了責任心才會用心落實規章制度,執行合理、科學的流程,降低并發癥;才能提高醫務人員的自控能力。才能真正嚴格執行各項制度。作為醫院制定的各項制度和操作規程,也是長期以來積累的預防醫療事故的有效措施。只有嚴格執行,才能保證醫療過程中的安全。比如一個病人需要掛水,從發藥、配藥、取藥到注射,四個過程中都要求醫務人員對醫囑進行核對檢查,看藥與藥之間是否會發生化學反應。如果不按規程操作,就可能出現問題。細分每一起糾紛,我們總是在環節執行中出現了故障,核心問題就是責任心不到位。
是呀,我們的工作繁瑣又平凡,每天從病人來時的愁容滿臉,走時的眉開笑意中,我找到了自己的價值,我看到了醫護人員的價值,我們在所做的每件件小事,都必須堅持安全三步曲,每一步都要踏踏實實,有我們用心的努力,才能換取病人的安全,這就是我們的不懈追求,我們深深體會到了平凡中的偉大,選擇了這一行,我們無怨無悔!
護理質量與安全管理工作總結醫療質量與安全管理工作總結篇9
我院為加強護理質量管理,保障醫療護理安全,提高社
會及患者對護理服務的滿意度,于2005年成立了護理質量控制委員會,2013年修訂并完善了護理質量與護理安全管理委員會,對全院各病區護理質量進行統一標準、定期或不定期檢查、督導,解決護理管理工作過程中存在的問題。現將2013年工作總結如下:
一、修訂完善護理質量與護理安全管理委員會管理體系。
在院級領導指導下,實行護理部主任責任制,實行護理
部—片區護士長—病區護士長三級質量管理,質控管理委員會成員分組分工合作,定期或不定期下病房檢查,院質檢小組每月抽查兩次,護理部每月抽項查、每季度實行全面綜合檢查。并對病區管理,護士長管理,基礎護理、等級護理、急救藥品物品等指標進行考核;病區實行護士長責任制,質控由科室質控小組負責執行,并有記錄。質量管理委員會成員定期召開會議,總結質量檢查中存在的問題,分析原因,提出改進措施并反饋到各科室。并將護理工作質量檢查結果作為科室進一步質量改進及護士長管理考核重點
二、認真執行優質護理的檢查與督導工作。
優質護理服務的開展始于2010年7月,由最初的內科
逐漸在80%以上科室開展,護理服務理念改變了,護理質量提高了,醫患關系逐步得到各諧,病人滿意度得到提高。基
礎護理、病區管理、護理文書、健康教育、出院指導質量等得到了進一步提高。
三、規范病區管理。
定期或不定期對臨床科室進行檢查,發現臟亂差現象,要求整改,并進一步規范,先進科室試點,優秀科室獎勵。
四、制度建設方面繼續完善各項護理規章制度、崗位職責、工作流程,護理常規,狠抓落實,持續改進護理質量
(一)定期質量檢查:護理質管會對全院各臨床科室進
行質量檢查,把護理質量的核心制度和流程納入質量檢查內容:查對制度、值班交接班制度、分級護理、應急預案流程、不良事件處置流程;
(二)督促各科室根據本科室特點,制定并實施整體護
理個性化護理和臨床路徑,全院護理方面有單個病種有臨床路徑。
(三)加強護理安全管理。對高危患者進行入院評估;2013年1-11月份收治病人總數:17843人。共計評估在院高風險病人管道脫落294例,其中3例發生脫管,脫管發生率0.51%;評估墜床/跌倒病人1412例,其中發生墜床1例,發生跌倒2例;評估壓瘡病人553例,其中2例發生難免性壓瘡例3,發生率0.11‰;院外帶入壓瘡10例,治愈5例,未治愈因病情需要轉院2例,因病情危重而死亡2例。
(四)護理工作中存在的不良事件和安全隱患要求科室
積極上報;質管會經過開會討論給予定性和處理。2013年1-11月份共計發生護理差錯23例,高危患者發生管道脫落
3例;發生藥物不良反應2例,護理不良事件共計20例。無重大護理事故發生。
五、定期組織護士長會議,每月反饋各臨床科室存在的護理質量問題,給予科室指導分析,進行整改。對護士長進行階段檢查、指導。對存在的問題限期進行整改。
六、對護士和護士長進行考核,培訓,不斷提高護理工作水平。
護理工作中存在不足,也是2014年工作努力方向。例如在開展護理工作中缺乏條理性,不能很好的把握細節;溝通協調不是很到位,有些工作處理不及時;制度,流程有待于進一步完善等。




