管理是指一定組織中的管理者，通過實施計劃、組織、領導、協調、控制等職能來協調他人的活動，使別人同自己一起實現既定目標的活動過程。是人類各種組織活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來，人們把研究管理活動所形成的管理基本原理和方法，統稱為管理學， 以下是為大家整理的關于績效管理工作總結3篇 , 供大家參考選擇。
績效管理工作總結3篇
第一篇: 績效管理工作總結
預算績效管理工作總結
篇一：預算績效管理工作總結 XX年預算績效管理工作總結 為進一步貫徹《預算法》講究績效原則，加強預算績效管理，根據《關于做好XX年度預算績效管理工作考核的通知》文件精神，現將我單位XX年度預算績效管理工作總結如下： 一、年度預算績效管理工作整體開展情況 XX年，我單位以績效目標實現為導向，進一步加強制度建設，提升自評質量，預算績效管理取得新成效。一是抓好績效目標編制，及時報送績效目標。二是探索績效跟蹤監控，要求加強過程監控。三是深入開展財政支出績效評價，對專項資金實施績效自評和項目核查，在此基礎上形成自評報告。四是強化評價結果應用，組織績效自評和績效跟蹤監控，對發現的問題及時改進，加強評價結果與項目資金安排的銜接。五是健全績效管理工作機制，明確職責分工，努力提高了績效管理工作水平。 二、自評情況 （一）基礎工作管理。我校領導非常重視預算績效管理工作，對該項工作給予大力支持和指導，對上級做出的批示和下發的預算批發非常的關心。在一些制度建設方面我們做的有些欠缺，有待提高和完善。 （二）績效目標管理。我校嚴格按照上級的要求在規定的時間報送績效目標，比如每月按時發放工資，公積金、醫療保險等按時準確發放到位，從無拖欠。 （三）績效監控管理。我校XX年無項目收支，開始預算的項目 都在后期做了及時的調整。 （四）績效評價管理。XX年我校基本支出管理的各項收入和支出都按預算的目標完成。我校財政收入有在職人員和退休人員工資及公用經費。支出時按國家規定的工資標準發放給職工。公用經費全部用于添置辦公用品、辦公設備等比如：我校XX年購置飲水機、電腦、電子屏幕、添置辦公桌等，為改善教學環境對校園進行了外墻粉刷等。使公用經費用到了實處，改善了學校的教學環境。三公經費主要支出是公務用車維護費，共支出14666元，較上年有所減少。項目支出是XX年結轉支出，本年無項目收入。 （五）結果運用管理。在上級部門的領導下，我校出色的完成了XX年績效管理工作，將為下一年的工作奠定了基礎，我校將一如既往，在新的一年里更上新臺階。 三、預算績效管理工作存在的問題 工作中還存在許多不足，尤其是資金的使用還需要更好與上級部門溝通，杜絕一些不合理的開支。 四、下一階段工作計劃 新的一年即將開始，我校將搞好預算績效管理工作，按照上級部門的要求做好新的預算，保證預算準確，無失誤。希望我們在新的一年工作更加出色。 篇二：績效管理經驗總結 強化鄉鎮衛生院績效管理能力 探索建立第三方監督評價機制 湟中縣衛十一項目辦 一、背景 湟中縣地處湟水中游，縣政府駐地魯沙爾鎮，距省會西寧市20公里,總面積2700平方公里。全縣轄10鎮5鄉1個街道辦事處，有393個行政村726個自然村和13個社區居委會， 人口有萬人,其中農業人口占%。XX年全縣地方財政公共預算收入億元，農民人均純收入達8064元，是國家扶貧開發縣之一。全縣共有各級各類衛生機構436個，其中縣級綜合醫院2所、專科醫院2所、公共衛生服務機構3所、中心衛生院5所、一般衛生院10所，村級衛生室393個，村衛生室覆蓋率100%。 自XX年以來，我縣各級醫療衛生單位相繼開展了不同方式的績效考核，在具體操作運行過程中，對績效管理認識不足，考核的核心指標側重于經濟指標。XX年全縣啟動醫改工作以來，縣委縣政府將醫療機構績效管理做為推動醫改工作的重要內容來抓，出臺了一系列績效管理的指導性文件，為績效管理的扎實推進打下了良好的基礎。我縣在實施并推進鄉鎮衛生院績效管理中依托衛十一項目支持，針對績效考核人員中主要是行政管理人員業務不熟悉和人員不穩定的問題，改革績效考核方法，探索建立了“第三方監督評價”為主的績效管理體系，覆蓋面達100%。 二、采取的措施 （一）政府重視，部門協調，政策支持。 縣委、縣政府對鄉鎮衛生院績效管理高度重視，縣政府出臺了《湟中縣公共衛生與基層醫療衛生事業單位工作人員績效工資實施指導意見（試行）》、《湟中縣基層醫療機構績效考核實施細則（試行）》等政策。通過與財政、人事部門的協調，對鄉鎮衛生院實行全額撥款和收支兩條線管理，為順利實施鄉鎮衛生院績效管理提供了政策保障。 （二）強化培訓，科學組建第三方監督評價隊伍。 一是公正、公平的組建評價隊伍。通過與省級、市級、縣級醫院和縣級公共衛生服務機構積極溝通、協商，經縣政府批轉組建了涵蓋管理、醫療、護理、藥學、醫技、院感和公共衛生服務等專 業，具有中級以上職稱的50名專家組成的第三方監督評價委員會，組建的第三方監督評價委員會獨立承擔鄉鎮衛生院醫護質量、公共衛生服務的績效評價。對第三方監督評價委員會的專家隊伍實施動態管理，隨機抽取。 二是強化培訓。為確保第三方監督評價質量達到預期效果，我縣聘請績效專家對評價隊伍進行了績效管理、評價操作、指標體系設計等業務培訓。通過系統的業務培訓，第三方監督評價專家隊伍在評價方案設計、績效信息收集、現場核查實施及評價報告撰寫等方面，得到了較系統的績效管理知識學習，建立了績效管理循環模式。 績效管理循環 三是明確責任。為確保鄉鎮衛院績效管理更好推進，切實調動專家們的積極性，制定了專家管理辦法和任務書，切實將考評任務細化、量化，進一步明確了專家的任務和責任。 （三）將“第三方監督評價”應用績效管理循環系統。 從XX年起，我縣探索引入第三方績效評價機制，第三方評價組織遵循“客觀、公正、科學、規范”的原則和“績效導向、突出結果應用”的思路，按照績效管理循環的5個環節，即制定績效計劃、績效實施、績效評價、績效反饋和績效改進的程序，采用現場評價、滿意度調查等方法，環環相扣，互為補充，全面、科學實施獨立的第三方監督評價工作。 1、綜合調研，科學決策，制訂績效管理方案。 一是綜合調研，制定績效管理計劃。為了制定科學的績效管理目標，專家組與鄉鎮衛生院院長 溝通、征求意見，并到鄉鎮衛生院與職工訪談，與鄉鎮衛生院之間達成共識。同時，在綜合調研的基礎上與局各科室分別溝通，專家提供指導和咨詢服務，共同制定年度績效管理計劃，經局黨委討論通過后下發執行。對省、市臨時安排的工作任務，隨時納入績效計劃執行范圍。 二是認真研究，制定關鍵指標。為了制定與深化醫改相適應的績效管理體系，多次召開第三方監督評價專家組會議，并組織專家到鄉鎮衛生院調研整體運行情況，在分析、總結的基礎上，制定了鄉鎮衛生院績效考核的關鍵績效指標。關鍵指標突出質量和社會效益，并對核心指標進行排序、幷賦予分值，建立了鄉鎮衛生院績效管理目標和指標體系。 三是加強績效溝通與輔導，提高認識。根據制定的績效目標和關鍵績效指標，項目辦、第三方監督評價專家組與衛生院院長保持持續不斷的績效溝通，對院長進行有針對性的輔導，保證了衛生院的績效目標得以達成和超越，使院長和職工的能力在績效管理的過程中得到有效的提高，為衛生院在下一績效周期挑戰更高的目標做好準備。 四是轉變理念，刷新思維，共同參與績效管理。為了改變職工消極工作心態，績效管理中順利開展“第三方監督評價”工作，我們大膽創新思維、刷新觀念。首先，局領導親自參與績效管理推進工作，深入鄉鎮衛生院，摸清現狀，深度與衛生院院長溝通，引導院長和職工轉變觀念，消除抵觸情緒。其次，對衛生院院長和職工通過開展會議、專題活動等轉變觀念。衛生院組織召開了全體職工會議，講解實施績效管理的目的、意義、作用和考核方法等。并開展了“如何轉變職工服務理念”、“假如我是一名患者”、“假如我是一名院長”等主題活動。通過培訓等一系列活動，使得衛生院院長和職工共同投入和參與到了績效管理之中。 2、認真落實，積極實施績效管理。 一是執行績效管理計劃。各鄉鎮衛生院作根據確定的年度績效管理目標制定具體實施計劃，明確內部業務分工，落實承辦人員及其工作責任，提出工作計劃，明確時序進度和目標要求，落實工作措施，總結匯集工作成果，并記錄實施過程。 二是強化關鍵指標的監測。對關鍵指標履職情況，由各鄉鎮衛生院內部加強日常績效監測工作，實行全程監測管理。對重點工作采取由院長負總責，并與相關科室協調、配合的方式推動。 3、科學、規范的開展第三方監督評價，提升服務質量。 監督評價是對績效管理計劃實施的一個評定，為保證評價公平、公正，推動鄉鎮衛生院持續改進服務能力，我縣引入了第三方監督評價機制。我縣實施的第三方監督評價工作一個循環周期分為第三方監督評價、結果反饋、整改落實和績效改進四個階段，采用現場評價、滿意度調查等方法，全面、科學實施第三方監督評價。 一是第三方監督評價階段。利用衛十一項目支持，每季度對全縣所有鄉鎮衛生院開展1次第三方監督評價工作，評價指標體系基本涵蓋了機構管理、服務質量、合理用藥、基本公共衛生服務和群眾滿意度等，可全面反映衛生院的社會效益及可持續性等績效情況。在績效評價周期結束的時候，依據每季度預先制定好的關鍵績效指標，第三方監督評價專家組瞄準重點內容，對各鄉鎮衛生院實施全覆蓋現場考評，并與院長和職工進行面對面的交談，讓他們全面了解自己取得的成績和存在問題、有待改進的方面等，并給予指導和幫助。通過第三方監督評價專家組深入系統分析，形成監督評價報告，并提交縣項目辦。縣項目辦組織相關科室和專家組對各鄉鎮衛生院的評價結果進行論證。 二是結果反饋階段。縣項目辦及時召開全縣鄉鎮衛生院績效評價反饋會，由專家組成員將績效評價結果逐一進行反饋和點評。會上績效評價結果優秀的鄉鎮衛生院進行經驗介紹，存在問題較多的進行情況說明，通報反饋會也是一個相互溝通、相互學習，取長補短和交流經驗的會議。 三是整改落實階段。每季度（或全年）反饋會后，縣衛生局批轉下發《全縣鄉鎮衛生院第三方監督評價報告》，文件要求個別鄉鎮衛生院對存在的問題和薄弱環節限期整改。同時，積極開展“回頭看”活動，由鄉鎮衛生院制定詳細的整改方案，項目辦制定計劃，并以文件、通知、會議、組織專家指導等不同形式進行“回頭看”活動，推動鄉鎮衛生院整體醫療質量得到持續提升。 4、調整績效目標，持續改進鄉鎮衛生院的服務能力。 每季度（或全年）評價結束后，項目辦會同專家組根據《鄉鎮衛生院第三方監督評價報告》的結果，視情況對下一季度（或年度）相關績效目標進行修正，發現績效管理體系當中存在的不足并加以調整，對鄉鎮衛生院在管理、服務、培訓等方面存在的不足制定改進計劃，放入下一PDCA循環加以改進，使之不斷得到改善和提高。 （四）強化考核結果應用，推動鄉鎮衛生院的可持續發展 第三方監督評價考核結果納入鄉鎮衛生院全年目標考核分值之中，占到目標考核總分值的60%， 結果與年度先進單位、先進個人、優秀個人等榮譽獎勵掛鉤，也是作為個人績效工資和效益工資發放的重要依據。第三方監督評價在結果應用上做到了四個相結合。 一是外部考核與內部考核相結合，建立系統的考核機制。外部考核是第三方監督評價每季度對鄉鎮衛生院進行績效考核，1-4季度考核分值占績效考核總分比例分別為15%、30%、15%、40%，避免了工作靠突擊完成、閉門造車等現象。內部考核是衛生院對下設的科室(崗位)人員按照服務質量、服務數量、服務效率等內容按月進行定期績效考核。 二是績效工資和效益相結合，建立激勵機制。依據縣政府出臺的績效工資實施指導意見，鄉鎮衛生院職工工資的60%，根據考勤等按月考核發放，職工工資的40%和衛生院從月醫療收入中提取的5%作為職工績效工資，按月績效考核后發放。鄉鎮衛生院收支結余部分的 50%做為效益工資，根據年度目標考核結果和單位年度收支結余情況由衛生局核撥發放。衛生院院長的績效工資和效益工資同單位績效考核結果相掛鉤，原則上不超過職工平均工資的2倍。 三是業務考核和管理考核相結合，建立績效管理業績評價機制。衛生局對衛生院實行目標管理責任制考核，并與第三方監督評價考核結果掛鉤，第三方監督評價考核分值占到綜合目標考核的60%。 四是衛生院考核和村衛生室管理相結合，建立轄區整體服務能力評價機制。縣第三方監督評價專家組考核衛生院公共衛生服務等工作時，隨機抽取1-3個村衛生室進行抽樣考核，對村衛生室的考核結果直接納入到鄉鎮衛生院的指標中進行評價。鄉鎮衛生院對村衛生室實施績效管理，村醫的財政補助經費的40%按季度考核發放，60%直接撥入個人賬戶。 三、成效 經過三年來的實施，我縣的第三方監督評價績效管理工作取得了“四個方面”的成效： （一）進一步增強了鄉鎮衛生院的績效意識和責任意識。鄉鎮衛生院在參與績效管理的過程中，通過制訂項目的績效目標、指標的可行性、與專家互動交流、學習培訓和專家的指導等，以及通過衛生行政部門的績效問責，促進鄉鎮衛生院總結經驗，加強管理，單位職工服務理念有了很大的轉變，更加注重服務質量，工作上有了緊迫感，積極性也有了很大的提高，從過去要我服務轉變到了我要服務。上新莊衛生院院長說“以前的績效考核只是打勾劃分，現在既檢查目標的落實又進行業務培訓輔導，幫助我們發現問題并與大家溝通，共同制定改進措施”。 篇三：企業績效管理工作總結報告 企業績效管理工作總結報告 績效管理是人力資源管理職能的重要內容之一，肩負著公司目標落地與管理改進的重要使命，自任職以來，在公司各領導及人力資源中心負責人的關心與指導下、在各位同事的支持與幫助下，績效管理工作取得了一定成績，但也存在一些不足，現從以下幾個方面對績效管理工作實施情況進行匯報，以便總結經驗，發現問題，并最終實現績效管理工作的良性循環與偉大使命。 一、基礎準備工作 1、梳理崗位職責，完善崗位職責體系在公司組織架構及部門職能分工的框架下，通過與各部門負責人的反復溝通，規范崗位名稱、明確崗位設置目的及崗位層級、細化崗位工作職責及相關任職要求，形成了公司完整的崗位架構圖，完善了公司崗位職責體系，為公司人力資源工作的進一步深入開展打下了良好的基礎。 2、制定職位規范，規范職位管理工作為了鞏固崗位職責體系建設取得的成果，進一步提升人力資源基礎管理水平與人力資源管理工作效率，在人力資源中心的領導下，并征求事業部人力資源部門的意見，制定了公司崗位描述管理規定，分別從管理中心及事業部、子公司兩個層面，新增崗位與原有崗位兩個維度，對崗位管理工作流程與具體實施細節進行規范，明確了用人部門與人力資源部門在職位管理工作中各自承擔的責任，為公司整體職位管理工作提供了規范依據。 3、成立績效委員會，建立績效領導機制績效管理工作涉及到公司宏觀層面的目標實現，也關系到微觀層面每個員工的切身利益，為了有效統籌與領導公司績效管理工作，專門成立了由公司高層領導的績效管理委員會，并明確了績效管理委員會的定位，即對公司董事會負責，同時明確了績效管理委員會的主要職責及具體工作機制，為公司接下來推動績效管理工作提供了堅強的組織保障。 4、制定績效細則，保障體系有效運行為了保證整體績效工作的有效實施，人力資源中心牽頭擬定了公司績效管理實施細則，并從長遠考慮將公司績效區分為組織績效與員工績效，同時吸取公司高層對績效管理工作的指導意見，最終該實施細則獲得簽批確定，通過績效管理實施細則，從整體上明確了各部門、各層級在公司整體績效體系中所承擔的責任， 明確了公司各層級在績效管理工作中的具體考核歸屬，明確了績效管理工作具體操作流程，明確了績效考核結果在人力資源管理工作中的應用，為公司績效管理工作提供了實施依據，從而保障績效體系有效運行。 5、豐富績效體系，制定試用期考核方案從工作實際來看，績效考核可以分為試用期考察與正式任職后考核，各自側重點不同，為了豐富績效管理體系，有效評估試用期員工與崗位勝任匹配度，為公司做出科學用人決策，在人力資源中心領導下并結合相關入職培訓工作，完成了公司新員工試用期考核方案，明確了新員工在試用期間的考察標準及相關操作流程，具體為企業文化學習、品牌知識掌握、專業知識掌握、工作態度與表現、工作成果體現與一票否決事項等六個方面對。 二、績效實施工作 1、擬定績效指標，明確工作重心要點績效指標的本意在于對工作目標的跟蹤，根據公司年度業績目標及關注要點并結合各崗位核心崗位職責，擬定相關績效考核指標，總監級從關鍵業績、職能履職與否決項三個維度進行考核，普通員工從關鍵崗位職責及關鍵勝任素質兩個維度進行考核，在各有側重的同時兼顧周邊及上下游協作。 2、溝通確定指標，達成一致考核標準崗位層級不同，績效管理的歸屬也就不同，人力資源中心內部對擬定的績效指標達成一致認同后，分別與公司高層及部分負責人進行探討商 定，事業部總監級以上分別由公司高層及事業部負責人確定并最終與被考核人溝通達成一致，在與部門負責人達成一致考核標準后，管理中心普通員工由各部門負責人與其下屬員工溝通并最終達成一致。通過多方努力及反復溝通，最終形成了公司各層級、各崗位考核標準，并初步形成了公司績效考核指標庫。 3、分層推進實施，合理控制推進節奏由于公司的績效氛圍還不濃厚，尤其是各部門負責人對績效管理工具的作用與認識并不相同，為了合理控制推進節奏，真正實現績效管理目的，根據績效管理委員會的統一部署，在人力資源中心領導下，績效管理工作分層、分情況逐步推進。事業部總監級每季度進行模擬，待條件成熟時進行試點，最終按公司要求實施；管理中心員工績效開展有一定基礎，因此按月度進行實考，并與績效工資掛鉤，且目前已基本走上正軌；物流中心倉儲部以前從未進行考核，因此績效認識比較薄弱，目前主要是從工作表現及工作態度方面進行考核，并對相應指標進行二次量化，以加強考核針對性，總體來說，目前績效推進節奏控制合理。 4、階段工作回顧，總結改進存在問題總結過去、改進未來是績效管理工作的根本要求，通過對各層級績效考核工作的直接跟蹤，采用PDCA循環總結改進方法，每季度結束后在人力資源中心內部進行績效工作階段回顧，改進考核指標設計中存在的問題，同時對考核過程發現的其他部門存在的問題進行積極反饋并協助改進，待時機成熟將擴大績效工作階段回顧范圍，在績效管理委員會領導下重點解決組織績效反饋與改進問題。 5、探索激勵方式，提升績效激勵力度針對目前總監級績效考核掛鉤項缺失與部分部門負責人反映績效激勵力度不足問題，在人力資源中心負責人領導下我們積極探索公司激勵方式，努力提升績效激勵力度，并結合年度薪資調整契機，完成了年度調薪與績效掛鉤設計，此方案的實施將會很大方面解決總監績效掛鉤項缺失及激勵力度不足問題。 三、目前存在問題 1、高層的后續關注力度還不夠大量的基礎準備工作已經基本完成，前期公司高層也給與了大量時間與建議支持，但在后續工作中由于某些其他原因導致高層的關注力度不夠，但績效管理工作涉及公司全局，離開高層關注將導致推進難度增大。 2、配套支撐系統還不夠完善績效體系的正常運行離不開其他配套系統的有效支撐，但公司目前的預算體系還不完善，部分重要指標不能實施（如，費用），數據支撐系統還不夠穩定，部分數據相互打架（如，MA單產），不能看到各部門的年度工作計劃，導致難以及時了解部門工作重心變化（如，新店計劃、新品計劃等），如此難免將降低績效管理工作的效果。 3、少數部門的績效認識還不夠深入個別部門還停留在績效管理是人力資源部的事的認識上，認為是在為人力資源部做工作，覺得績效考核工作繁瑣，只想給個總分（如，物流中心），這其實是管理懶惰與管理者責任缺失的表現；個別部門認為績效考核就是扣錢，因此擔心影響員工情緒，在考核結果中都是給滿分，“息事寧人、討好員工”（如，財務中心），這其實違背了績效管理的“幫助員工成長實現企業目標”的最終目的，實質上并不利于員工成長。 4、考核結果應用還比較單一目前績效考核結果主要應用于績效工資的核算，與崗位晉升、年度薪資調整的關聯度不大，針對被考核者存在問題的培訓改進工作尚未進行，與員工關系管理的關系尚不明確，與招聘體系的聯動尚未建立。 5、薪酬與績效體系還不夠匹配薪酬與績效是激勵體系的重要組成部分且互為依托，需要無縫對接與相互匹配，目前部分層級薪資區間較大，但對應績效工資額度恒定，因此可能導致薪資在高位的員工對績效的重視不足，影響激勵效果。四、績效工作改進建議 1、進行推廣培訓，增強績效意識希望公司能夠組織績效管理專門培訓，加深公司員工尤其是各級管理人員對績效管理工作的認識。
第二篇: 績效管理工作總結
年度績效管理工作總結
【導語】總結是對以往工作的評價，必須堅持實事求是的原則。就像陳云同志所說的那樣，“是成績就寫成績，是錯誤就寫錯誤；是大錯誤就寫大錯誤，是小錯誤就寫小錯誤”。夸大成績，報喜不報憂，違反作總結的目的的不良行為，我們應當摒棄。本篇文章是WTT為您整理的《年度績效管理工作總結》，供大家閱讀。 一、上半年績效管理工作開展情況 1.加強領導，不斷完善績效考核管理制度。為加強績效管理工作，***主要領導負總責，分管領導親自抓，機關各部門具體落實考核工作。***出臺了績效考核實施辦法，完善了各種管理措施，加強與牽頭部門、責任部門的協調配合，明確責任，細化工作任務，積極化解工作中存在的問題，有力地推進各項工作的落實。 2.強化學習宣傳。在完善績效管理考核體系中，******組織本科室人員積極學習績效管理考核相關新理論、新方法，時刻關注兵團師市相關績效政策，不斷總結績效管理過程的經驗教訓，大力宣傳***績效管理工作先進典型和經驗。 3.大力推進績效管理工作。在牽頭部門領導下，***制定了本部門各項考核指標。為正確評價***工作人員德才表現和工作實績，考核指標的完成情況與科室工作人員的年終 績效掛鉤，這樣調動了科室人員的工作積極性。 4.認真執行***績效管理考核實施辦法。***績效管理考核工作，主要從德、能、勤、績四個方面進行考評，***于6月初制定了20XX年度績效管理工作考核目標，績效管理由兩部分工作組成：重點目標、解決突出問題。重點目標從**管理、招商工作、安全生產、---等方面制定了18項管理目標，又從以上管理工作中羅列出4項突出要解決的問題，責任落實到科室每個人。 二、開展績效考核工作取得的成效 1.績效考核工作的開展，是加強***干部隊伍建設重要基礎，對調動干部的積極性、主動性和創造性，完善激勵約束機制，起到了重要作用。 2.**與各部門、機關各部門間就管理工作、經營工作方面的溝通比以前多了，達到“發現問題，解決問題”的目的。 3.在績效管理工作中，由于**實施了績效與獎金掛鉤的績效制度，在一定程度上促使機關由上而下都比較重視績效考核，為提高服務質量和工作效能，確保***各項工作任務圓滿完成提供有力保障。 三、存在的主要問題 1.部門少數人員對開展績效管理工作的相關文件學習領會有差距，對績效管理考核工作重視不夠。 2.加強績效管理工作業務知識的學習，進一步提升工作能力。 3.在開展重大項目、重點工作檢查與兵師黨委領導要求有差距，還需努力查找差距所在，及時整改。 四、下半年工作打算 1.嚴格按***年度經營目標，分解好各項指標，科學合理的完成年度考核指標。 2.加強對部門績效管理相關文件學習，使部門工作人員都能夠重視績效工作。同時，認真做好***績效考核小組交辦的各項工作。 3.從***和機關工作人員的利益出發，進一步修訂崗位工作量化標準，認真做好本科室的績效考核工作，及時收集機關人員的建議和意見，相互溝通，做好解釋、協調工作，使***的績效管理工作更上一層樓。 一、工作開展情況 （一）加強領導，建章建制，確保績效考核工作順利開展。 一是領導重視，提供組織保障。我局先后多次召開黨組會、局務會專題研究績效考核工作，成立了由局長任組長，分管局長任副組長，科室長、分局長為成員的考核小組，下設辦公室，由一名主任科員任考核辦主任，具體負責日常考核工作，確保了績效考核工作的全面推進。 二是建章健制，提供制度保障。根據市局績效考核辦法和一系列文件精神，結合縣局實際，細化指標，完善標準，修改制定了《XXX績效考核辦法及實施細則》，進一步明確了績效考核工作目標，縣局制定了科室分局雙向責任制，明確考核責任。使我局的各項工作有標準、有措施的穩步開展。三是齊抓共管，提供實績保障。要求各科室、分局（中心所）制定出適合本單位特點的考核積分細則，各單位必須考核到崗、到人，嚴格執行考核辦法，不能走過場，每月 考核，每季度進行匯總，并結合考核結果進行總結講評，確保了績效考核工作的穩步推進。 （二）注重實際，規范程序，確保績效考核全面落實。一是完善考核基礎資料。考核中我們堅持以能見資料為主要考核依據，對工作人員量化考核主要依據考核指標對應的工作完成情況、工作日志等。同時縣局通過日常檢查、納稅評估和專業稽查檢查情況，對工作進行質量考核，并要求在考核結束后將考核有關資料整理歸檔。 二是規范考核基本程序。我們嚴格按照考核辦法以及績效系統管理進行考核，組織績效方面，每月按照節點對科室分局進行考核，科室按照指標工作要求對分局（中心所）進行扣分和分檔；個人績效方面，科長、分局（所）長撰寫工作計劃，一般工作人員填寫工作記錄，做到項項由計劃，項項有落實。 二、存在問題 縣局全體干部職工非常重視績效考核工作，把其擺在與稅收同等重要的位置，取得了良好的效果。但是在市局考核中，被扣分科室和指標較多，凸顯出在良好效果之下存在著一些問題。 一是部分指標制定不切合工作實際。部分科室制定的考核指標過分注重省市局考核指標，沒有考慮實際工作需要，與實際工作落實與考核的結合力度不強，主要的顧慮是 怕刪除或者新增考核項目，在上級考核中，漏掉自己的工作而導致扣分，影響了指標考核成效。 二是科室之間溝通協調不夠。有的科室指標項目被市局對應科室扣了分，在績效工作月總結時，他們的解釋是一些指標的完成不是本科室能夠獨自完成，需要其他科室共同完成，這說明科室之間存在著缺乏溝通的問題。 三是績效考核獎懲效果不明顯。縣局雖然在績效考核辦法中規定了獎懲措施，即對于優秀的給予先進單位獎勵，對于落后的科長、分局（所）長進行談話，但是激勵促進作用不突出。 三、下步改進措施 針對上述問題，縣局制定了下步改進措施。 一、重新梳理績效考核指標。縣局科室積極與市局對應科室進行溝通，對考核指標進行全面系統的再梳理，刪除或者新增切合實際的指標，切實做到減負，突出實效。 二、是強化科室協調溝通。充分發揮科室績效管理考核聯絡員的作用，明確聯絡協調責任制，完善溝通協調聯絡機制。同時縣局組織科室對涉及需要共同完成的指標進行工作計劃和安排，充分發揮合力作用，確保績效管理落實不漏，實現管理的無縫式銜接。 三、是補充制定獎懲措施。縣局制定績效考核結果月通報制度。每月對考核結果在一樓大廳進行公示通報，從第一名 到最后一名進行排名。同時發揮組織績效與個人績效考核結果運用，將其作為創先評優的基礎參考項目，進一步建立完善激勵機制，帶動整體工作水平的穩步提升。目前縣局正在積極探尋更有效的獎懲措施。 績效管理年度工作計劃完成情況(哪些已完成哪些未完成結果和原因分析);全年績效管工作中的亮點;工作中存在的不足和問題以及改進計劃;值得借鑒的經驗和教訓。 績效管理體系運行效果分析與檢討，主要目的是評估績效管理體系自身的運行效率和效果，診斷與分析績效管理體系中存在的問題，并制定相應的改善措施進行完善。 在完成20XX后，就要開始著手20XX年度績效管理工作規劃和準備，主要包括20XX年度績效管理的“體系規劃、工作規劃及工作準備”三個方面。 第一，根據公司戰略及20XX年度經營計劃和目標，制定20XX年度績效管理工作的總體目標和政策，明確20XX年度績效管理的工作重心和方向，確定相應的績效管理策略和目標; 第二，根據20XX年組織架構和業務流程的調整以及人員任免情況，適當調整20XX年績效管理的組織方式和運行方式; 第三，根據20XX年度績效管理工作的總體目標、方向、管理策略、工作重點以及組織方式等，再結合20XX年度績效管理體系運行效果的分析和檢討結果，開展具體的績效管理體系規劃，包括績效管理制度、考核辦法、考核方案、考核流程及相關表單等。一般來說，每個公司的績效管理體系都比較穩定，年度績效管理體系規劃通常只需要在原有的體系上進行診斷、調整和優化即可。 年度績效管理工作規劃，是對公司全年績效管理工作任務的部署、計劃和安排。需要根據公司戰略和年度經營計劃、20XX年度績效管理體系運行效果的分析檢討結果以及20XX年度績效管理體系規劃三個方面進行綜合分析，逐個確定20XX年度的重點工作項 目，明確每個項目的工作目標、評估標準、責任人、行動方案、時間進度、可能遇到的問題/障礙/挑戰、相關對策以及資源分配和支持等。 同時，需要建立年度績效管理工作規劃的管理機制，制定年度績效管理工作規劃跟進表，適時跟進、反饋和調整跟進表中的工作項目，確保年度績效管理工作計劃順利完成。 以上這些績效管理準備工作，每個公司都各自的不同，要根據公司的實際情況具體準備，而且這些準備工作很可能在年前無法全部完成，但應當開始著手規劃和推進，至少應當在20XX年3月底完成，否則可能會影響公司整個經營計劃的工作進度。
第三篇: 績效管理工作總結
預算績效管理工作總結
為貫徹中央、省、市有關文件精神，積極推進預算績效管理工作，不斷提高預算績效管理工作的質量和水平，提高財政資金使用效益,預算績效管理工作取得較好成效。下面，結合要求，匯報有關工作。
一、前期工作的情況
(一)加強管理制度建設
把制度建設作為開展績效管理的關鍵環節，制定了《深化預算績效管理，加快建立‘花錢必問效、無效必問責’機制實施方案》，印發《濰坊市市級預算績效目標管理暫行辦法》和《濰坊市市級預算績效評價信息公開辦法(試行)》， 轉發了省財政廳《山東省縣級財政支出管理績效綜合評價方案》和《山東省財政廳山東省省級財政項目支出績效目標管理辦法(試行)》，牢固樹立“講績效、重績效、用績效”、“花錢必問效、無效必問責”的績效管理理念，進一步增強支出責任和效率意識，全面加強預算管理，優化資源配置，提高財政資金使用績效和科學精細化管理水平，提升政府執行力和公信力。
(二)全面實施預算項目績效目標管理
一是加強預算編制績效管理。一方面，強化項目績效目標。每年對單位申報的預算項目進行全面梳理、加強審核、合理保障，所有項目必須有明細的資金測算，對無具體內容、無明細支出測算的，或支出測算不夠細化的項目，一律不予安排。其中，對50萬元以上的預算項目，全部制定績效目標，由預算單位在申請項目時提報詳細績效信息，包括立項依據、項目內容和目標、實施周期、投入總額、已投入金額、本年度預算目標和金額等，作為項目審核的依據。另一方面,推進項目支出標準體系建設。對可量化支出的項目，核定統一支出標準，推進預算編制的精細化，突出其基礎支撐作用，擴大“因素法”編審范圍，對發展性項目實行一年一梳理、一年一論證審批。財政部門批復下達預算時，通過規范格式同步下達績效目標，明確部門單位是預算執行主體，負責實現項目績效目標。
二是完善項目績效管理責任。財政部門批復下達年度預算時，通過規范格式同步下達績效目標，明確部門單位是預算執行主體，負責實現項目績效目標。對未能如期實現績效目標或績效評價結果較差的，在每年底通過清理結轉結余資金收回部分項目資金，或在編制下年度預算時適當調減項目資金額度。
(三)積極推進項目績效評價
在加強預算編制環節的基礎上，加強預算執行監管和執行結果評價，將財政監督滲透到預算管理的事前、事中、事后各個環節。一方面，對預算執行結果開展監督審查。每個預算年度結束后，由財政監督局牽頭，各支出管理科室參加，結合部門單位決算工作，集中時間開展一次預算執行情況監督審查活動。主要內容是對照年初預算確定的項目績效信息，重點審查資金是否符合規定支出范圍;預算執行進度是否及時、合理;部門單位是否完成年初確定的預算績效目標等。另一方面，加強財政支出績效評價。在普遍開展單位自我評價基礎上，選擇一些社會關注度高、涉及面廣、金額較大的項目開展再評價，并逐步擴大再評價范圍和數量。財政支出績效評價、再評價結果反饋預算科和相關支出管理科室，促進加強支出管理和下年度預算編審工作。
預算績效管理工作具有政策性強、專業性強、涉及面廣、操作難度大等特點，去年，按照財政部、省財政廳“先易后難、由點及面、穩步推進”的原則，選取20項社會關注度較高、涉及民生和產業發展的項目或專項資金進行績效自評價，并對單位自評情況進行復評;選取2012年新農合、400所學校標準化建設、社會養老服務信息化建設、兒童福利院建設、市政道路養護等項目資金，采取先自評后績效再評價的辦法進行績效考核，資金額度達20.48億元。聯合市衛生局，對全市部分基本公共衛生服務機構財政補助資金使用情況及服務情況進行績效評價;聯合市民政局，對社會養老服務體系建設省級專項資金進行績效評價。
今年，我們選取29個項目進行評價，其中22項由單位進行自評，7項組織中介機構進行評價。從近幾年情況看，通過組織專家組進行評價的方式效果還是比較好的，由財政委托、授權具備一定資質的專業機構作為第三方，由其牽頭組織對資金項目開展績效考核，打出評價分數，形成評價報告，成為編制下年度預算的重要依據，并在行業系統內部進行公告，有力的促進部門單位加強預算績效管理。
二、存在的問題
總的來看，我市預算績效管理工作雖然取得了一些成績，但也存在一些問題需要解決，還有一些不足之處需要完善，其中既有面上普遍存在的，也有實際工作中遇到的個性問題。
一是預算績效管理的范圍有待進一步擴大。一方面，雖然我市績效評價工作已經開展，但評價項目數量和資金數額占市級項目總量和財政支出比重還不高;另一方面，市政府文件雖然對縣市區提出明確工作要求，但縣市區一直沒有實質性進展
二是評價指標體系需要進一步完善。財政支出評價對象涉及行業多，項目之間差異性大，目前雖然中央已經發布共性指標，但真正能體現項目效果的個性指標，由于設置難度較大，還不能滿足目前工作開展需要。
三是人員素質有待進一步提高。由于預算績效管理工作開展時間較短，加上缺乏系統的培訓，無論是財政部門內部人員還是聘請的社會中介機構人員，對預算績效管理認識不到位、理解不充分，對預算績效管理業務不了解、不熟悉，對工作重點把握不到位，由此造成績效評價工作還未擺脫財務考評或竣工驗收的影響。
三、計劃和建議
(一)逐步擴大績效管理范圍。在績效目標管理方面，對于運轉保障類項目較多的單位，探索實施單位整體支出績效目標管理，施行整體支出評價。在項目績效評價方面，逐步增加評價項目數量和項目支出數額占比。
(二)加強評價指標體系建設。一是匯總梳理以前年度制定的指標，將符合當前預算績效管理要求和行業管理特點的個性指標匯編成庫;二是組織人員搜集整理先進省市制定出臺的指標，進一步充實完善個性指標庫;三是建立指標更新機制，將以后年度新制定的指標及時納入指標庫，做到隨時更新、完善。
(三)積極運用績效評價結果。建立績效評價結果的反饋與整改、激勵與問責制度，進一步完善績效評價結果的反饋和運用機制，將績效結果向社會逐步公布，進一步增強單位的責任感和緊迫感。將評價結果作為安排以后年度預算的重要依據，將一些績效評價結果不好的項目取消，對執行不力的單位的預算要進行相應削減，切實發揮績效評價工作的應有作用。
(四)加強培訓和指導。采取集中學習、講座、專題會議等方式，加大對財政部門和中介機構參與績效評價的人員培訓力度，進一步統一認識，充實業務知識。
?????? 建議
借此機會，提3點建議如下，供參考
一是實施全省聯動評價，建議省里每年選擇部分重點項目，通過市縣自評、省級復評的方式，帶動市縣一級績效評價工作的開展。
二是省里組織專業力量，加強個性指標建設。建議省里梳理以往年度各處室制定的指標體系，供各市參照。
三是加強績效評價結果應用。目前，上級對績效評價結果應用的要求比較籠統，市縣落實難度有困難。建議省里對績效評價結果應用進一步明確，提高操作性，如明確提出若績效結果不合格的，可以按多少比例扣減公用經費。同時，結合專項轉移支付改革，將預算績效管理作為今后資金分配一個因素，對于工作開展較好的市縣，予以適當傾斜。
