六頂思考帽是&ldquo創新思維之父愛德華·中午&M愛德華德博諾博士開發了一種思維訓練模式,或綜合思維模式。它提供了&ldquo平行思維避免浪費時間和對方爭論。 以下是為大家整理的關于六頂思考帽在日常工作中的實際應用案例的文章5篇 ,歡迎品鑒!

【篇1】六頂思考帽在日常工作中的實際應用案例
根據業務邏輯框定業務流程,也就是將產品的業務具化成由一個個環節組成的流程,這樣可以更容易地針對每個環節來設計產品的功能,研究用戶行為偏好與使用場景,以及后面要提到的交互與頁面邏輯等。
以抖音為例,其主體流程可以概括為:
打開app——注冊并完善信息——瀏覽UGC作品——互動交流——作品編輯——發布與轉發
針對這6個流程中的每一個流程,我們又可以設計相應的子流程,進而更加具體地思考流程所需要的條件、場景、用戶行為等因素。
【篇2】六頂思考帽在日常工作中的實際應用案例
1、
白帽(搜集的信息)
涉及部門多,各領域關注點不同
溝通時缺乏owner
參與度與關注熱點難協調
其他各部門關于我們部門工作的需求
其他部門經驗借鑒
各部門專業領域的成果、專業知識
2、
綠帽(解決方案)
建立常用聯絡人——建立信息數據庫——產品部門信息、部門架構
部門間平臺溝通會——信息共享——定期專業知識的共享、建立網絡共享平臺
各聯絡人之間的情感溝通
3、
紅帽(投票選擇)
建立聯系方式
專業內容分析
組織運動、團隊建設
4、
黃帽(價值所在)
能夠快速找到相關負責人,并保持定期溝通
便于及時獲得最新信息
換位思考其他部門工作需求
增加了合作的信任度和彼此的理解
5、
黑帽(可能存在的問題)
跨部門工作時間難協調
相關成本增加
促成的專業限制難以突破
6、
綠帽(解決方案)
尋求老板的參與支持
增加專業溝通的頻率
在網絡開放共享平臺,可以隨時學習
7、
藍帽(行動方案)
在各部門相關領導的支持下,建立各團隊的聯系方式,實施定期專業內容分享,組織團隊建設活動,隨時反饋意見。
六頂思考帽可以梳理思路、培養思維習慣,增強思考的完整性和邏輯性,可以作為一種思考的方式和語言,可以有效提升思維效率。全面了解了六頂思考帽,有效解決思維的猶豫不決,解決取舍問題;提高會議及工作效率,很好地運用在日后生活與工作中。
【篇3】六頂思考帽在日常工作中的實際應用案例
確定了產品的業務流程后,我們就可以針對流程中的每一個環節來規劃產品的功能,這時可以對應到流程的各個環節的功能都是支持產品業務流程的功能,一般來說都應該是產品的核心功能,針對每個環節中的子流程設計的功能往往也都應該是優先級比較高的功能。
還是抖音來舉例,瀏覽視頻、添加好友、用戶信息、支付與打賞功能、評價與投訴這些分別對應著對商品的瀏覽、選擇、編輯、交流、體驗等環節,都是根據對應環節中抽取的需要在線上實現的主要部分。最后我覺得無論是從產品的功能層面還是流程層面,都應該給用戶打造一個閉環的體驗。
至此,我們利用“六頂思考帽”的思維訓練模式,完成了一次對產品規劃過程的梳理。做此文共有兩個目的:
其一,幫助產品小白或者沒有經歷過產品規劃過程的產品經理,以一種生動有趣的方式來理解產品規劃全過程。同時,這種平行的思維模式,也可以利用到我們生活工作中的其他方面;其二,是想啟發我們的產品經理,能夠將日常接觸的一些思維方式,思維提升工具,或者敏捷開發方法,結合到我們的產品規劃、設計、迭代、運營工作中,使各學科、各領域知識能夠融會貫通,活學活用,使我們的思維更加網絡化、條理化、全面化。豐富而高效的產品思維,對于一名產品經理是必不可少的素質。
【篇4】六頂思考帽在日常工作中的實際應用案例
六頂思考帽是英國學者愛德華·德·博諾(EdwarddeBono)博士開發的一種思維訓練模式,或者說是一個全面思考問題的模型。它提供了“平行思維”的工具,避免將時間浪費在互相爭執上。強調的是“能夠成為什么”,而非“本身是什么”,是尋求一條向前發展的路,而不是爭論誰對誰錯。運用德博諾的六頂思考帽,將會使混亂的思考變得更清晰,使團體中無意義的爭論變成集思廣益的創造,使每個人變得富有創造性。所謂六頂思考帽,是指使用六種不同顏色的帽子代表六種不同的思維模式。
任何人都有能力使用以下六種基本思維模式:
六頂思考帽是非常經典的平行思維鍛煉方式,他可以使我們的邏輯思維方式更加有條理,更加清晰。通過六頂思考帽的思維方式,可以使我們面對紛繁復雜的各種事件,也可以將其簡化,以六個不同的角度,將問題攻破。同時提升我們日常工作與生活中的溝通與交流效率,使原本糾結的交流方式變得更加直接,更加便于達成共識。
那么現在,我們將“六頂思考帽”對應的六種思維模式進行簡化,并從產品規劃的角度,對其加以定義。
通過上表我們可以清晰的看出六頂思考帽的思考方式針對產品規劃過程中的每一步,都有著相對明確的對應關系。
換句話說,利用六頂思考帽的思考方式,可以非常完整的完成一次產品規劃工作。
我們將六頂思考帽按照實際產品規劃過程進行排序:
白色思考帽→紅色思考帽→黃色思考帽→黑色思考帽→綠色思考帽→藍色思考帽 (市場調研階段)→(需求分析階段)→(產品強化階段)→(產品打磨、設計階段)
雖然對六頂帽子進行了排序,但是每頂帽子的重要性都非常大。這里的排序單純是想幫助大家更好的理解與記憶“六個思考帽”的思維工具理論。
下面我們以實際工作中的項目為例,來演繹一下,在日常的產品規劃工作中,我們可以如何應用“六個思考帽”理論。
某天,大BOSS給你派了個任務,公司產品線準備上線一款短視頻產品,要求你在一周之內完成這款短視頻產品的產品規劃工作。如果是產品老鳥,面對這種工作可能并不會覺得有什么難度。但是對于產品新人,這著實是一個挑戰。那么好,我們現在幫助這名新人,以“六個思考帽”的形式,做好這次產品規劃工作。
白色思考帽
白色思考帽,也就是客觀的數據分析,市場調研,主要由以下兩部分組成:
首先是從廣闊的視角先去查看數據,這里需要對該產品所處的行業數據有一個清晰的了解,該產品所處的行業自己所處的市場占有率的排名,一般市場占有率指的是用戶的占有量,一般從行業報告可以看出大概的數據。然后接下來需要分析同類產品的總的數據情況,比如下載量、DAU、WAU、MAU等,以及該產品的最核心的數據是什么,并且如何有可能從側面去了解這款產品的競品的相關數據是什么。
短視頻產品目前少說有200種,進行所有產品的數據分析顯然是不現實的。在這里,我們選取市場占有率在前十的產品,進行相應的數據收集與分析。
在進行數據分析的過程中,要把握一個重點,不要為了追求全面而去收集過多的數據,而要在幾個維度下,選擇最具說服力的數據。在用戶維度,重點在于用戶畫像的建立;在產品維度,重點在于下載量,DAU,WAU上。在市場維度,重點在于產品流量指標,產品各渠道轉化率等。
客觀的數據分析過程可以有效地對產品預期以及產品是否可行進行合理評估。如果有競爭者,那就要仔細分析市場上同類產品的各項數據,爭取做到第一;如果市場空白,還沒有同類產品,那很可能是個偽需求,已經被市場拋棄。當然也有一種可能,那就是你的產品足夠新穎,還沒有被市場所洞察。不過可能性較低。
綠色思考帽
綠色思考帽,也就是創造力,產品的功能創新,產品創新點挖掘。
畢加索有句名言:平凡的藝術家復制,偉大的藝術家竊取。
創新點不是憑空出現的,它一定是在對現有產品的大量臨摹與使用中誕生的。
在對現有市面上短視頻產品有了一定的數據分析結果之后,我們再來看看各產品的創新點,或者說差異化的定位是什么。下面以風格迥異的快手與抖音為例:
快手:抓住“社會平均人”,每個人都有自己的舞臺抖音:有魔性、撬動年輕人的表達欲,表達青春活力與時尚
產品的創新點并不一定是產品信息架構,產品功能或者產品交互上的創新。細分市場,也是一種“創新”。將產品標簽化,與現有市場上產品差異化,并在推廣與用戶使用過程中,使用戶找到“標簽”的契合感,產品占領市場份額也是水到渠成。
而針對產品本身功能的創新,往往有兩個入口。一種是新手無拘無束,天馬行空;一種則是老手深思熟慮、目的明確。不可否認,很多時候也需要前者來打破思維定勢,創造新的選擇,但更多時候,創新并不是一件容易的事,它需要大量的實踐與經驗積累,才能做出真正創新的設計。
創新也經常伴隨著風險甚至帶來失敗:太過新穎的設計呈現首先會讓用戶覺得陌生,新奇之后就是高昂的學習成本;其次創新的設計往往需要經過時間和用戶的檢驗,在提出之始,只通過經驗和用戶研究來判斷,并不一定準確;最后創新也可能帶來更高的實現成本,比如需要開發新的程式,不能使用現有的代碼框架等等。
不管怎么說,創新不是壞事。我也會經常將自己突發奇想的一些設計方法記錄下來,有的時候會作為設計練習寫成文章分享出去和大家思維碰撞,學習的是一種過程。
黃色/黑色思考帽
黃色/黑色思考帽,也就是優劣勢,通過競品分析來實現。
競品是競爭產品,也就是競爭對手的產品,競品分析顧名思義是對競爭對手的產品進行比較分析,尋找和研究對手的優點優勢,以便產品經理規劃和設計自己的產品,定義產品功能和價值。
競品分析的工作內容就是從競爭對手或市場相關產品中,根據特定的要求,以接近于用戶流程模擬的方式對競品進行分析和總結。
此部分的重點其實在于,對于產品前期發展戰略的制定。根據SWOT分析法,可以拆分成四種戰略模式:
優勢-機會(so,增長性戰略)弱點-機會(wo,扭轉性戰略)優勢-威脅(st,多種經營戰略)弱點-威脅(wt,防御性戰略)
在進行產品戰略分析之前,一定要對公司現有資源支持情況,包括人力成本,硬件成本,運營成本。現有渠道及渠道轉化率,現有人員配置等公司基本情況做到心中有數,找出與其他公司對比之后,我司的優勢,劣勢。并制定相應的產品發展戰略。針對現有短視頻市場群雄逐鹿的現狀,ST,多種經營戰略是個明智的選擇。
下面引用PM唐杰制作的一個表格,非常清晰的指導了我們應該從哪幾個維度去對競品進行分析。
紅色思考帽
紅色思考帽,也就是情感,主要指產品規劃過程中用戶情感化因素的考慮。
此處在產品規劃過程中,主要指代的是用戶研究。主要包括定性到定量,比如用戶訪談就是定性,而問卷調查就屬于定量;前者重視用戶行為背后的原因,后者通過數據證明用戶的選擇。另外一個維度是態度(目標和觀點)到行為,比如用戶訪談就屬于態度,而現場觀察、眼動實驗就屬于行為,從字面上也可以理解,用戶訪談是問用戶覺得怎么樣,現場觀察是看用戶實際怎么操作。
此處我們的工作重點在于對用戶需求的把握。如何獲得用戶的需求情況?一方面是通過場景化的故事情景梳理在發展進程中的每一個需求點,另外一方面就是通過定性、定量的分析手段,分析用戶的心理,使用習慣,觀點與想法,普適價值觀等。
下圖列舉了一些用戶研究方法:
進行用戶研究時切忌加入自己的主觀情緒。比如在對“快手”這款產品進行焦點小組討論時,如果用戶普遍表達了對該產品的好感,而你本身不喜歡并排斥這款產品,切忌以你自己的方式去擾亂訪問進程,質問用戶為什么喜歡這么LOW的產品。真正好的用戶研究人員,擁有超強的同理心,可以和“社會平均人”保持相同的心智模型。
而此處筆者更想強調的是,現在的產品過于浮躁,過于追求商業價值與變現率。而忽略了用戶的情感化因素,近而忽略了產品的細節。好的產品應該是給用戶以“溫度”的,我們應該推崇有溫度的產品。
同時,對于產品中的情感化設計,筆者此處不再贅述。推薦大家閱讀騰訊isux的文章《產品細節中的情感化設計》。
藍色思考帽
藍色思考帽,代表條理性,主要指產品規劃過程中的業務邏輯梳理,信息系統架構,產品功能設計。
在這個階段,產品定位、產品戰略,用戶需求調研工作進行完畢。目前著重點在于對產品功能結構,信息架構進行設計。
【篇5】六頂思考帽在日常工作中的實際應用案例
六頂思考帽法,是愛德華.德.波諾提出的。即使在一個討論會上,由主持人把好關依次進行幾個環節的討論,每個環節用一頂帽子表示。:白帽子代表信息,冷靜的重溫手中所有的事實和數據,紅帽子代表情緒和感受,必須圍繞著已有的信息表達自己的感受,而不是分析;黃帽子代表陽光和樂觀,必須圍繞著已有的信息找到這些信息的優點和可取之處;黑帽子代表悲觀面,要給前面的提議挑毛病,找出最大的風險和缺點;綠帽子進入辯論程序,就前面的優點和缺點進行調整或改進的提議,代表著想法評估和協商;藍帽子代表過程用來檢查程序是否有效。
這種方法的使用是在同一時間,大家只能佩戴同一顏色的帽子,也就是只能進行同一環節的討論。
平時部門討論應該要引入六頂思考帽方法。用這個方法可以讓大家暢所欲言,而且通過這種既劃算又統一的方式,可以讓問題得到了充分而全面的討論,有利于打破一言堂的局面。把這個作為制度引入到業務討論中,可以大大的提高會議的效率以及效果,值得推廣和應用。
要有意識地在工作中運用起來。




