《工作》是埃曼諾·奧爾米執導的劇情片，Loredana Detto和Sandro Panseri出演。該片講述了一個15歲鄉下男孩到米蘭的大公司謀職的經過， 以下是為大家整理的關于供應室工作總結6篇 , 供大家參考選擇。
供應室工作總結6篇
第一篇: 供應室工作總結
供應室護士工作總結
供應室是控制醫院內感染的重要管理部門，負責監督檢查器械清洗質量、包裝質量，敷料制備，消毒，滅菌，為臨床提供無菌物品的重點科室，同時我們還肩負著醫療廢物的回收、運輸，全院工作服的清洗工作，其工作質量直接影響醫療護理質量、醫療安全。我們是臨床一線的好后勤，作為一個醫技小科室，每年醫院的模范科室與我們無緣，但我們知道，每個先進科室的誕生里面都注入了我們的責任，汗水，他們的軍功章里都也有我們的功勞，我們都會感覺很欣慰。 現將XX年的工作總結如下： 一年來，我科人員能遵守醫院的規章制度，與時俱進，積參加極醫院組織的各項活動，為保障思想的先進性，我們注重政治學習，從年初的綜合目標責任制，到每期的讀文思廉，從衛生系統的政策、新聞，醫療安全到國家的兩會召開，從個人事跡到建黨91周年胡書記的講話，通過認真的學習，使我們統一了認識，明確了方向，這一年，我們認識了王杰鋒，賈濤，我們領會了“三好一滿意”活動的重要性，我們體會到了“優質護理服務示范工程”內涵及目的。通過學習，我們的服務意識，質量安全意識，法制意識明顯提高。院領導一班人制定的六大任務順利完成，年終各項檢查考核的突出成績，標志著我們醫院邁入了一個新的里程碑，他們緊跟衛生事業發展的形勢，建言獻策，為我們樹立起了一面光榮的旗幟，旗幟就是方向，旗幟就是力量，在他們的正確引導下，我們的醫德醫風堡壘更加堅固，護士素質進一步全面提高，醫療行為進一步規范。 在院領導，護理部，醫院感染科等的領導和指導下，我們狠抓質量管理，使工作進一步標準化，規范化，每周的業務學習雷打不動，規范的操作來自于扎實的理論基礎，今年我們規范化培訓了CSSD管理規范，環氧乙烷及脈動真空滅菌器的操作規程，醫院感染有關知識，工作流程等，達到人人熟練掌握。并嚴格檢查器械的清洗包裝質量， 對不合格的科室要做好宣教及督查，體現質量持續改進。工作中，嚴格執行查對制度，保證正確下送物品，保證滅菌物品的完整性，安全性;定期對儀器進行保養，保證正常運行，節約能源，降低成本，定期對電鍋爐，滅菌器的安全閥，壓力表進行檢測，操作人員持證上崗，把安全工作放在第一位;嚴格把關，認真觀察滅菌過程的物理監測，仔細判斷化學監測，不合格絕對不能發放，對外來醫療器械及植入性器械，我們進行了嚴格的管理，今年在每次生物監測的基礎上，我們又放置了5類化學指示卡，作為提前放行的標志，為骨科急診手術開了綠燈，也提供了合理合法的依據;每周二的會議，我們除傳達院方的指令外，也認真總結上周的工作，安排本周的工作，對不合理的事進行通報，討論，總結，及時消除事故隱患，及時糾正不良行為，對提出的整改措施認真執行;每月定期下科室征求意見，態度誠懇，盡量滿足臨床需求;15項核心制度的落實，511規范等都促使我們一年的工作質量不斷邁上新臺階。今年11個月的工作量如下：環氧乙烷滅菌68次，與去年全年持平;脈動真空滅菌 346鍋次，因為儀器更新故與去年無可比性，其中外來器械滅菌137鍋次，生物監測205次，因停水，停電，儀器檢修等所致的加班滅菌12次，其中為骨科急診滅菌3次。今年寫論文一篇，暫未收到錄用信息。 按需設崗，各司其職。工作環節出現的問題，實行問責制。嚴格考核、考勤，獎懲分明，人性化管理，制度化執行，讓制度深入到每個人心中，使執行力有了依據，制度有了保障，工作人員的責任心進一步得到強化，責任意識進一步提高。 總之，一年工作的成績就是質量安全有了保障，年初的工作計劃也順利完成了，面對新的一年，我們嚴陣以待，還需從以下幾方面逐步完善：1、工作質量及工作量考核的分值需體現我科的特色，出勤率應考慮日平均績效，必要時實行倒扣分。2、加班，應急，應有具體獎勵措施。3、工作質量離標準還有一定差距，要逐步完善。
第二篇: 供應室工作總結
供應室個人工作總結
xx年供應室工作總結
xx年在學校及附院領導的正確領導下，我科根據護理部及院感科的工作重點制訂了本科的具體工作計劃，并認真組織實施，在全體工作人員的共同努力下，取得了一定的成績。現總結如下：
1、集中管理模式的效益
于在xx年4月衛生部頒布的醫院消毒供應中心的行業標準中已將供應室提升為醫療質量重要部門，稱為院感的“心臟”。所以依據國家衛生部要求已實行供應室集中式管理，給手術科及臨床帶來方便，減少人力、減少支出，減少交叉感染。一年來，處理手術室器械包共10555個，比去年9713個，增84xx年4730個，增854個，增18%，脈動真空高壓滅菌器共滅菌69xx年566鍋次，比去年增1xx年即將過去，我們仍存在許多缺點和不足。供應室工作雖然不能直接給醫院帶來顯性利益，但也不可否定它給醫院產生的隱形經濟效益。所以，我們全體人員共同希望在新的一年里，得到院部及護理部更多的關懷，在人力物力財力上給予更多的支持，在工作上、技術上給予更多的指導。消毒供應室全體工作人員將在xx年為臨床科室提供更加滿意周到的服務，同時也迎接明年市衛生局驗收。
消毒供應室
二○一一年十二月三十日
xx年供應室工作總結
xx年根據護理部、大科工作計劃，結合本科實際情況，制定護理工作計劃，在主管院長、護理部及大科護長的領導下，各項工作能按計劃完成，現總結如下：
一、消毒供應室驗收工作：對照自治區醫療機構消毒供應室驗收標準及評分標準，在主管院長、護理部、大科及院感科的領導下，反復自查自糾，不斷完善工作制度、優化工作流程及質量標準，科內進行各級人員應知應會培訓考核，順利的通過了自治區消毒供應室的評審驗收，為醫院創“三甲”奠定了良好的基礎。
二、創三甲工作：根據創甲辦及護理部的指示，嚴格按照《醫院消毒供應中心管理規范》的三個標準、國家中醫院管理局《三級中醫院分級管理標準》的要求，結合《醫院管理年活動評價標準 》，通過自查自糾，不斷的整改，不斷的完善，做好消毒供應中心的內涵建設， 進一步加強科室人員應知應會知識培訓及完善相關臺賬資料的整理。同時及時檢查督促各區域重點工作環節、工作流程的規范執行，為創三甲迎檢做好充分的準備，順利通過自治區衛生廳檢查組的三甲評審。對三甲檢查中專家提出的意見及建議虛心聽取，并及時組織討論，逐步落實整改。
三、開展xx年“優質護理服務示范工程”活動
積極配合醫院開展xx年“優質護理服務示范工程”活動，強調“說話和著說，服務著做”，深入科室實行下收下送，滿足臨床需要，并了解供應物品的使用情況，發現問題，及時解決，不斷提高服務水平，各種醫療用品的分類清洗、消毒、包裝、滅菌都有嚴格的質控標準，由護士長及質檢員在工作中隨時隨機檢查，確保醫療用品消毒滅菌效果。無菌物品合格率達100%，器械清洗質量達98%。
四、質控工作：根據護理部、大科系統以及供應室質控計劃開展科內質控工作，一級質控人員每月進行質控檢查xx年-xx年實習護士的帶教總結，根據護理部的教學計劃，制定xx年實習生教學計劃。明確帶教內容，組織實施。
七、新業務、新技術：上半年開展新業務兩項，分別為全自動清洗消毒器和凱斯普低溫生物培養箱，根據生產廠家的指導，分別制定操作規程、流程，并組織科室人員培訓。
下半年繼續在主管院長、護理部、院感科及大科的領導下開展工作，針對科室的不足，加以改進整改并逐步落實。
供應室xx年工作總結
辭舊迎新，為了新的一年更好工作。有必要總結過去工作，對今后開展工作是個借鑒。 過去一年，全年工作中心圍繞醫療質量萬里行，集團公司開展準軍事化管理復查活動。季度大干，搞好優質服務，搞好微笑服務，創優爭優等多種活動。
特別是在日常工作中，可是積極按這些活動標準認真執行并落實到位，全面認真完成本科室的各項工作，敷料制備、消毒、滅菌、統計、保管、供應及行政管理工作。下收下送到位，定期征求意見，臨床滿意度達98%。積極改進工作方法，把工作干得更好。
認真執行院里的各項會議精神，加強自身安全教育，加強法律意識，加強消毒鍋保養，發現問題及時上報，并聯系后勤人員進行維修，保質保量完成消毒任務。
認真執行院里及科里的各項規章制度，同院里保持一致，積極完成院里交辦的各項工作。 為了加強安全意識，使各項制度上墻，認真執行查對制度，崗位責任制，加強無菌觀念，消毒隔離制度。按時完成工作，按操作規程完成每一項操作，加強科室檢查無菌器械消毒日期及有效期。嚴格區分有菌物及無菌物。堅持質量不放松，做好日常監測工作，消毒液現用現配，每天用0.1%“84”消毒液擦無菌室，消毒室下送車，門把手每周封閉熏蒸一次，每月細菌培養一次均合格。
每次消毒時都有兩個監測內容，化學指示卡，化學3m膠帶均合格，每月做生物監測指標合格。使器械消毒合格率達100%。衛生局每年一次對消毒鍋生物監測均合格。消毒時認真執行消毒常規，有滅菌制度及滅菌中遇危險緊急處理預案，從而保證了無菌器械的無菌程度。 在消毒時保證安全用電，建立設備維修維護保養記錄。做到定期檢查維護。
加強消毒器械的管理，搞好優質服務，主動積極為臨床服務到位，對科室不夠用的器械及時協調，從而保證不耽誤臨床使用。
積極參加工會創辦的創優爭先，開展優質服務，“三好”“一滿意”的活動。學習醫德醫風，規范自己行為，醫務十條禁令等。自己嚴格要求，加強勞動紀律，注意黨員形象，愛崗敬業。認證做好科室現場管理，室內物品擺放有序，衛生整潔，環境優美，最大限度節約用水用電。做到修舊制度，修好拖布一把，響應號召捐款。
供應室承擔醫院器械與敷料制作、消毒、滅菌、儲存、發放工作，關系著病人的健康。所以需要學習掌握更多的知識，積極參加院里及護理部組織各種業務學習及三基訓練。掌握消毒滅菌知識，不斷更新知識。
全年共完成下收下送器械110xx年里，發揚好的作風，發揮黨員的作風，克服存在的不足，更好地把工作干好，為醫院發展壯大及醫院建設貢獻自己的力量。
xx年供應室工作總結
供應室是控制醫院內感染的重要管理部門，負責監督檢查器械清洗質量、包裝質量，敷料制備，消毒，滅菌，為臨床提供無菌物品的重點科室，同時我們還肩負著醫療廢物的回收、運輸，全院工作服的清洗工作，其工作質量直接影響醫療護理質量、醫療安全。現將xx年的工作直接如下：
一、加強醫德醫風建設，全面提高護士素質，規范醫療行為 一年來，我科人員能遵守醫院的規章制度，與時俱進，積參加極醫院組織的各項活動，為保障思想的先進性，我們注重政治學習，從年初的綜合目標責任制，到每期的讀文思廉，從衛生系統的政策、新聞，醫療安全到國家的兩會召開，從個人事跡到建黨91周年胡書記的講話，通過認真的學習，使我們統一了認識，明確了方向，這一年，我們認識了王杰鋒，賈濤，我們領會了“三好一滿意”活動的重要性，我們體會到了“優質護理服務示范工程”內涵及目的。通過學習，我們的服務意識，質量安全意識，法制意識明顯提高。院領導一班人制定的六大任務順利完成，年終各項檢查考核的突出成績，標志著我們醫院邁入了一個新的里程碑，他們緊跟衛生事業發展的形勢，建言獻策，為我們樹立起了一面光榮的旗幟，旗幟就是方向，旗幟就是力量，在他們的正確引導下，我們的醫德醫風堡壘更加堅固，護士素質進一步全面提高，醫療行為進一步規范。
二、以質量為核心，狠抓全面質量控制，保證醫療安全
在院領導，護理部，醫院感染科等的領導和指導下，我們狠抓質
量管理，使工作進一步標準化，規范化，每周的業務學習雷打不動，規范的操作來自于扎實的理論基礎，今年我們規范化培訓了cssd管理規范，醫院感染有關知識，工作流程等，達到人人熟練掌握。并嚴格檢查器械的清洗包裝質量， 對不合格的科室要做好宣教及督查，體現質量持續改進。工作中，嚴格執行查對制度，保證正確下送物品，保證滅菌物品的完整性，安全性;定期對儀器進行保養，保證正常運行，節約能源，降低成本，定期對電鍋爐，滅菌器的安全閥，壓力表進行檢測，操作人員持證上崗，把安全工作放在第一位;嚴格把關，認真觀察滅菌過程的物理監測，仔細判斷化學監測，不合格絕對不能發放，對外來醫療器械及植入性器械，我們進行了嚴格的管理，今年在每次生物監測的基礎上，我們又放置了5類化學指示卡，作為提前放行的標志，為骨科急診手術開了綠燈，也提供了合理合法的依據;每周二的會議，我們除傳達院方的指令外，也認真總結上周的工作，安排本周的工作，對不合理的事進行通報，討論，總結，及時消除事故隱患，及時糾正不良行為，對提出的整改措施認真執行;每月定期下科室征求意見，態度誠懇，盡量滿足臨床需求;15項核心制度的落實，511規范等都促使我們一年的工作質量不斷邁上新臺階。
三、落實責任制考核細則，使執行力與制度互相制約，強化責任意識
按需設崗，各司其職。工作環節出現的問題，實行問責制。嚴格考核、考勤，獎懲分明，人性化管理，制度化執行，讓制度深入到每個人心中，使執行力有了依據，制度有了保障，工作人員的責任心進
一步得到強化，責任意識進一步提高。
總之，一年工作的成績就是質量安全有了保障，年初的工作計劃也順利完成了，面對新的一年，我們嚴陣以待，還需從以下幾方面逐步完善：1、工作質量及工作量考核的分值需體現我科的特色，出勤率應考慮日平均績效，必要時實行倒扣分。xx年度供應室工作總結
２０１０年，供應室在院部黨組織的正確領導下，在
護理部的認真管理下，在一線科室的大力支持下，全體工作人員認真履行醫務工作職責，認真執行各種規章制度及消毒規范，保證了工作質量，同時大家一道努力完成了職能科室及護理部布置的各項工作任務。一年來，我科積極參加醫院舉辦的業務培訓、認真學習小平理論和“三個代表”重要思想，以及工作相關知識，自覺遵守醫務人員醫德規范，在工作面前，顧全大局，不爭名利，不計得失，牢記胡錦濤同志“八榮八恥”的教導，盡心盡力干好工作。在日常的工作過程中供應室竭盡所能，按時、按質、按量完成每一項工作任務。全年來未發生差錯事故。努力提高工作效率和工作質量“服務臨床，關心窗口”，在主動服務上做文章，保證了供應室工作的正常開展。現將一年來的工作做如下總結：
一、加強學習，轉變觀念。 今年我院順利晉升為三級醫院，在晉升過程中供應工作人員付出了諸多辛苦，也放棄了很多休息時間，供應室護士的年齡都在５０歲以上，但她們在檢查評審工作中克服一切困難，為科室和醫院爭得了榮譽，受到了評審專家的好評。我院搬遷后，工作環境整體改善了，病人也增多了，同時工作量也增大了，這就對我們的工作提出了更高的要求。供應
室雖然不直接接觸患者，但我們的工作都是為患者服務。所以我們在工作中要加強學習、轉變關念，從每個人自身做起，改變以往工作態度，從改變服務態度、加強服務質量，人性化服務等方面更好地做好本職工作。
工作中，把重點著眼于“服務臨床、協助一線”上，在“主動服務”上做文章。我們對科室提出的問題和要求會竭盡所能的予以配合和解決，為了更方便臨床工作需要，供應室實行了下收、下送，及時、準確供應，大大的方便了臨床科室，為他們節省了人力、時間，受到了臨床科室的一致好評。我科除了參加院內、護理部組織的學習，還經常組織科內自學，學習各種制度和規范，不斷提高自身素質，以更好地完成工作。
二、嚴格管理，有章可循。 供應室是臨床工作的總后勤，是無菌物品供應的基地，其消毒、滅菌的質量直接關系到醫療、科研、護理的總體質量，也是有效控制醫院感染的重要環節，只有嚴把質量關，才能保證醫療護理質量，有利于醫療護理工作的順利進行。為了保證質量安全，工作中嚴格執行《醫院消毒技術規范》、、《醫院感染管理規范》、《醫院消毒管理辦法》等規定的具體要求，確保了工作質量。在工作中，始終如一的堅持做好供應室無菌物品的監測和管理，并做到“六嚴格”：１、嚴格把好操作規程關；２、嚴格把好清潔衛生關；３、嚴格把好
回收物品處理質量關；４、嚴格把好無菌物品存放關５、嚴格把好無菌物品的質量監測關；６、嚴格把好一次性用品質量關。我們的工作目標是：“讓臨床科室放心，讓患者滿意”，我們全科工作人員朝著這個目標而努力。只有嚴格質量管理，做到有章可循，才能更好的達到所努力的目標。
三、及時供應，確保質量。 在全年工作中，供應室工作人員真正把以“一線科室為中心，確保服務質量為核心”的服務理念，體現在行動上，落實在工作中。全年共完成工作量：制作：敷料４２０桶、紗條６９袋、針板３００６個、縫合線６０００個；消洗：換藥碗７６９２個、氣管切開包９６個、切開包２８８５個、疼痛專科包４８個、腎內專科包４８個、腰穿包７２０個、人流包７００個、上取環包３７１個、 引產包３４２個；消毒滅菌：１４４０鍋。全年工作中收發滅菌物品主動上門，及時準確；收發物品主動熱情，無差錯；消毒滅菌準確徹底，無延誤；做到了及時供應，確保了質量。
四、發現不足，尋找差距。 回顧一年來的工作，還存在很多不足，如：１、主動學習不夠、自我加壓不夠；２、與科室間的協調有所欠缺；３進 取精神不強。
五、工作目標，努力方向。
我們決心在今后的工作中，特別是搬遷新的供應室
后，克服不足，發揚成績，進一步強化服務意識，更新觀念；重視思想職業道德教育，加強業務培訓；嚴格質量管理，完善各種規章制度，發揮消毒供應室的功能；激發工作人員積極性，以服務提高質量，素質決定能力，更好的為臨床一線服務。
供 應 室：劉 力 ２０１０年１２月８日
第三篇: 供應室工作總結
2017年消毒供應中心工作總結
2017年度我中心對最新版2016衛生行業標準《消毒供應中管理規范》《消毒供應中心操作規范》《清洗消毒及滅菌效果監測標準》進行解讀，嚴格按照2017年《陜西省醫療機構消毒供應中心等級評審細則》、《優質護理服務評價細則（2014版）》及護理部的《消毒供應中心工作質量考核標準》等規范標準，查漏補缺，不斷創新，真正做到了“把時間還給護士，把護士還給病人”。現將2017年工作總結如下一、工作指標完成情況
二、年終工作量統計表（見附件一）
1、2017年全年高溫滅菌514鍋次，比2016年增長36鍋次，增長率%。
2、2017年全年低溫滅菌555鍋次，比2016年增長210鍋次，增長率%。
3、2017年全年滅菌費用，比2016年增長，不含外院滅菌計費。
4、一次性物品發放2016與2017對比圖
三、各項護理工作任務完成情況
（1）、順利完成了等級醫院評審評價工作，并且做到等級評審貫穿工作始終。
1、隨著臨床科室的逐漸增多，原一次性耗材存放區已不能滿足工作需要，對一次性庫房結構進行改造，做到物品按種類分架存放，既滿足了供給、又規范了流程、更方便了管理。
2、建立腔鏡清洗操作臺，規范了腔鏡清洗流程，杜絕了以前無專用操作臺器械有掉落危險因素的發生。、
3、清洗間配備了洗眼器，做好了防噴濺處置應對措施。
4、更換了護目鏡、防護服、防護鞋，做好了人員防護。
5、三區緩沖間衛生潔具進行了更換，杜絕了拖把發霉，減少間內交叉感染事件的發生。
6、配備了干手設施。
7、制作了鞋凳、鞋架規范了人員流向，做到了室內鞋和是外鞋、清潔鞋和污染鞋的分區分架存放。
8、更衣室布局重新規劃，做到室內服和室外服分開放置。
9、進行5S管理，下收下送車定點放置；按種類按區域使用。
10、資料分類整理放置，編碼保存。
11、全院推行無交接式下收工作流程，由原來的1小時下收縮短為30分鐘完成下收工作，大大節省事間，減少了人力資源。
12、對耗材和器械實行了專人專管，完善了管理賬務。耗材實行月結匯總分析，器械每半年盤點一次，按需補充。
13、購置了快速生物閱讀器，加速了生物監測結果的檢出。
14、購置了高低溫兩用塑封機，提高了塑封質量。
（二）護理安全
1、強化法規教育，對《護士條例》、《護士職業管理規定》等法律法規，及《護理工作手冊》、《專科操作常規》、《應急預案流程》、《設備操作流程及規程》等進行學習，并對職責、制度、預案、流程進行了修訂和修改，科室人員做到依流程工作，依規程操作，安全不僅在紙上，更在心中。
2、應急預案演練。科室專管人員和護士長每周組織檢查消防設施、滅菌器、超聲清洗機、全自動清洗機、治水機的性能及工作質量，確保設施設備的正常運行，水質的正常達標，確保滅菌質量合格率100%。值班人員對各區水、電做到每日檢查。護士長每月組織科室人員學習《應急預案流程》，并組織停電的應急預案實地演練1次，做到人人達標，確保突遇緊急情況人員、科室安全。
3、規范缺陷管理。嚴格查對制度，做到三查（清洗消毒前查、檢查包裝前查、發放時查），減少不良事件的發生。落實不良事件的主動報告制度，發生不良事件及時上報護理部，本年度總計發生不良事件4起，科室組織召開不良事件分析會議，分析原因，制定整改措施，及時整改，認真評價，減少此類不良事件的再次發生，提升質量，保障安全。
4、加強重點時段（主要是夜間及節假日）重點人員（主要為低年資護士）、重點環節（主要是清洗、包裝質量和滅菌質量）的質量控制，抓好了每一環節，做到防患與未然，有效地保證滅菌質量，降低感染的發生，做到真正受益于患者。
5、加強實習生帶教安全管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故在該環節發生。科室根據實習大綱擬定消毒供應中心實習生帶教計劃，建立帶教專項資料，每周講課一次，再結合自學，使每位實習生圓滿完成在消毒供應中心實習任務。
（三）三基培訓考核
1、理論知識、操作技能培訓：
科室組織理論培訓51次，計劃內培訓12次，按需隨機培訓39次。
2、理論知識、操作技能考核：
（1）組織科室人員理論考試8次，專科理論知識、相關法律法規總計4次、院內感染知識4次。操作考核16次，科內12次、院內4次
（2）積極參加護理部全年1次五年以上及護士長理論考試1次，內容以《基礎護理學》、《護理管理學》、《護士應知應會知識》、《三基訓練護士分冊》為主。
（3）護理核心制度學習每月1—2項，應急預案及處理流程學習每月1—2項，每月對考核內容進行提問。建立了提問考核登記 ，人人達到如實掌握。
（四）護理質量
1、加強過程管理，提高供應質量。加強手術器械、腔鏡器械、動力器械、婦科器械、眼科精細器械、口腔器械等的處理流程的培訓；制定各類儀器設備的操作規程、操作流程、應急預案、并制作成圖片進行張貼，使人員操作更加便捷。
2、認證貫徹落實各項規章制度及工作流程，建立《與科室聯系制度》《庫房管理制度》《外來器械管理制度》，對各項規章制度、流程、應急預案進行培訓，重點加強《流程預案》實地演練，做到制度流程不僅在冊中，而且在心中、更在工作中。形成工作制度化、科學化、規范化。根據《消毒供應室管理規范》（）要求，通過自查發現不足，并逐一進行落實完善。
3、調整科室質控小組，重新修訂質控方案，制定質控標準及查檢表14項。各間質控員進行調配，充分發揮質控小組的作用，明確各自的質控點，組織科室人員學習新的質控標準。各區工作人員每日對工作質量進行查檢，每周五各間質控員各自區域進行質量考評，月底護士長對工作質量進行全面考核。并且對清洗質量進行抽查，重點加強官腔器械，腔鏡器械清洗質量檢查。應用品管圈管理手法對質控工作進行匯總、分析、整改做到質量控制良性循環。
4、做好重點人員，重點時段的管理。對新上崗護士加強崗位職責、工作流程、操作規程的培訓，做到重點代教，重點監督，嚴抓落實，考核合格后方可上崗，減少和杜絕差錯事故的發生。1個月能獨立完成下收及普通常規器械的清洗工作，2個月完成普通器械的檢查包裝工作，3個月獨立完成精密器械清洗及手術室器械的檢查包裝工作。
5、加強對實習、進修生的環節監控：安排業務功底硬、經驗豐富、責任心強，具有護師資格以上的人員做帶教老師，加強實習生的崗位培訓工作，對剛進入科室的實習護士、進修護士進行法律法規及工作制度等的培訓教育，提高她們的風險意識和防范能力，使學生明白只有在帶教老師的指導下才能完成中心基本操作，培養她們的溝通技巧、操作技能等，嚴格執行查對制度，杜絕護理差錯事故發生。
6、嚴格落實醫院感染控制要求，組織科室人員參加控感知識培訓，個人防護措施以及職業暴露的處置流程。加強個人安全防護知識的學習，做好個人防護，避免了職業暴漏的發生。完善了每周各項監測，B—D實驗每日做、水質監測每日做、生物監測每周做、外來器械每鍋做，環境學監測每月做，防止了感染事故發生。
7、規范了中心各項可追溯性滅菌資料的書寫，提高各項資料書寫質量，歸類存檔。建立寶雞市第三人民醫院消毒滅菌記錄，做好外院滅菌的規范化管理。
（五）崗位管理
1、實施人員層級管理，在原有護理崗位設置的基礎上進行了民主投票的適度調整，能及對應，優勞優酬。樹立了競爭意識，增強了服務意識和質量意識，促進了護理質量的提高。
2、層級較高的關鍵崗位人員，參與護士長的管理工作，在護士長不在時完成管理工作，護士長對其傳授管理理念、管理思路及方法，為醫院培養管理人才。
（六）、護士在職教育
1、加強護理管理人員培訓，制定專科培訓計劃，每月常規組織護理人員以PPT形式講課學習1次，新知識隨機培訓49次。
2、培訓新入職護士2人。崗前培訓內容包括政治思想、職業道德、相關法律法規、醫院規章制度、護理安全、護士行為與護理禮儀、崗位職責、操作規范等。并安排其在手術室進行腔鏡手術跟臺學習，使其了解各種手術中器械的使用情況及污染程度，以便在清洗中抓重點環節，不留死角，保證清洗質量。
3、對新增加的器械邀請廠家及使用科室對其性能的評估、使用方法、注意事項、滅菌方式進行培訓2次，保證有效使用。
4、科室1人參了陜西省質控中心的“消毒員培訓班”，1人參加陜西省消毒供應中心管理知識培訓班，做到依法執業，持證上崗。
4、不斷更新護理新知識，提高護士學術水平。將新知識、新理念及時在科室微信群上進行發布，做到理念知識的同步提高。
（七）教學、科研
1、安排護師級以上工作責任心較強人員進行帶教，帶教內容包括專科知識外還有法律法規，職業道德及從醫規范。
2、定期召開座談會，定期召開教學雙向反饋會，聽取了帶教老師及實習生的意見及建議。以便及時改進帶教工作中的不足，及時改進，提高帶教質量。
（八）優質護理
1、開展優質護理服務，提升中心優質護理服務內涵，不斷提高優質護理服務質量。增強護理人員的團隊意識，轉變服務理念。以加強中心工作人員隊伍素質建設為核心，團隊以轉變工作理念為基礎；提高服務質量為目標；拓展優質護理服務內涵，為臨床做好優質護理服務工作。
2、根據臨床需要繼續提供及時全方位的下收、下送工作，為臨床工作提供有力的保障，真正做到“把時間還給護士，把護士還給病人”延伸優質護理服務，為第三人民醫院、四0九醫院、人民醫院提供了消毒滅菌幫扶工作，即為其他醫院解決困難，又為我院帶來一定的經濟效益，同時提高我院在外界的影響力。
3、重新修訂了“臨床科室對消毒供應中心的滿意度調查表”，并定期或不定期征求臨床意見及建議，對存在的問題與不足及時整改，對每月科室評出的最滿意工作人員進行獎勵，并與績效掛鉤，充分調動工作積極性，提高護理服務水平。
4、及時關注消毒供應知識體系更新，鼓勵科室人員第一時間學習新知識、新理念、新方法；及時修訂完善庫房管理制度、專科器械處理流程，重新修訂質量標準，做到工作質量不斷提高的良性循環。
5、強化消毒供應中心服務水平，突出我中心服務特色。做好科室品牌效應“質量第一、服務第一、保障第一”把優質護理服務做到實
6、嚴格落實護理人員行為規范，按照工作區域規范著裝， 保持飽滿的精神狀態，文明禮貌的服務用語，為臨床科室熱情積極主動服務。
（九）人力資源
1、重新修訂了各班崗位說明書，使各班工作達到環環相扣，緊密連接。做到充分利用人力資源。
2、合理排班，重新修定了崗位職責，新老搭配，及保障工作安全又提高工作效率。
（十）其他方面
1、護士長被評選為寶雞市消毒供應護理委員會副主任委員。
2、結合實際工作表現及滿意度調查中受表揚護士的次數，評選科室服務明星。
3、年終選取了先進工作者。
3、將我中心在寶雞地區護士長群，市護理協會群、陜西省消毒供應質控中心群等微信平臺上進行宣傳。
4、節組織科室人員進行了爬山活動，豐富了娛樂生活。
5、第三季度在我中心進行了本中心專科查房。
四、科室存在的不足
1、個別人員不能嚴格遵守科室的規章制度，組織紀律性差。
2、科室績效未進行二次分配，不能充分調動大家的工作積極性。
3、部分人員缺乏學習自主性，專業知識掌握不到位。
4、科室無管道清洗架，管腔器械清洗質量不高。
5、科室人力資源不足。
五、2018年工作計劃
1、向院方申請增加工作人員2名。
2、申請購置全自動腔鏡清洗架。
3、績效科室進行二次分配，調動工作人員積極性。
4、加強專業知識培訓，并且做到人人掌握。
消毒供應中心
2016年12月
第四篇: 供應室工作總結
供應室個人工作總結
【篇一：2011年供應室工作總結】
2013年供應室工作總結
時間轉瞬即逝，轉眼又到了年終歲尾。2013年對于供應室來講是一個極富挑戰性的一年。在這一年中，在院領導的關心重視大力支持及各臨床科室的協調幫助下，供應室迅速完成了火災后重建、順利通過了二甲復評及院感的專項檢查、逐步實現了急診科、外科、婦產科重復使用的器械、器具、物品的回收清洗，在工作量增加的情況下圓滿的完成了本年度工作任務，現將一年的工作總結如下：
一、 加強科室管理 堅決遵守各項工作制度
1、 供應室是全院無菌物品供應的部門，是院感重要的環節。要求科室人員嚴格遵守各項規章制度，掌握各區工作流程，嚴格按新的消毒規范操作。從器械的回收，清洗，到打包滅菌，再到無菌物品的發放，做到環環相扣，質量保證，具有可追溯性。
2、 加強科室設備的管理與維修保養。每班檢查各種設備運行狀況、每周在軟化水箱添加工業鹽、每周空壓器排水并登記存檔，每月對空調過濾網進行清洗，發現問題及時通知設備科，及時修理，并記錄在冊，以確保臨床各個科室所用的無菌物品的供應。
3. 器械回收集中清洗消毒使工作量增加，為了解決我科室人員不足的問題，院部給我科室調配了兩名新同事，現已通過業務培訓、考核后正式投入工作；由于原有的工作方式已不能滿足現在的工作需要，所以結合本科室的工作特點，對科室排班做了相應的調整，在確保工作質量的前提下，為醫院節約大量水電。
4.加強業務學習：定期組織科內業務學習
二、重視質量安全 加強質量監督檢測 確保供應物品的安全性
1、 按院感染科的指示及消毒規范的要求，對脈動預真空壓力蒸汽滅菌器進行物理、化學、生物檢測，保證100%達標，并登記存檔，
有可追溯性。
2、 清洗質量是否達標是滅菌物品質量的前提和重要環節。因此嚴格檢查集中清洗質量，加強清洗質量檢測，加強器械的除銹及保
養工作。每月配合感染科進行細菌檢測，發現問題及時采取措施。
3、 加強對各個科室回收來的待消毒物品的監督檢查，糾正包裝不合格，清洗不徹底的現象。對存在的問題及時反饋到科室，并積
極協助院感染科監督管理全院的無菌物品，如有問題反饋的感染
科，進一步規范了消毒隔離工作。
三、 規范了外來器械和骨科植入物的管理 確保植入物
使用的安全性
9月4日，外來器械納入我科室管理。在日漸增多的工作量上又
增加了每天對植入物的清點、清洗、打包、檢測。嚴格按規范要
求操作，做到每批次生物監測有可追溯性，合格后發放。自9月
4日期至 月 日滅菌 包（ 批次），實際收費 次，每次收費 元，為醫院創造一定的經濟效益。
四、 響應醫院全面推進優質護理服務的號召 為臨床提
供滿意的服務
依據我院關于深化優質護理服務的通知，全面推進優質護理服務，我科室作為臨床輔助科室，為了積極配合臨床科室，為臨床提供優質護理服務，使臨床護士從器械的清洗，打包及器械保養管理的工作中脫出身來，把時間還給護士，使其能把更多的時間用到護理患者上。根據我科室人員的情況和需要做的工作進行了調整。
1.于8月26日，我科室在做了大量準備工作的前提下，在院領導的支持和護理部的幫助下，逐步完成了急診科、外科、婦產科重復使用器械的回收、集中清洗供應，并通過除銹劑、多酶清洗液和器械潤滑油的使用，保證了器械的清洗保養質量。從而也使臨床護士從繁重的器械清洗管理中解脫出來。并廣泛的聽取各科室的意見，結合本科室的工作內容，改進了器械物品的清點交接辦法，杜絕了器械的丟失。并針對臨床器械老化銹蝕嚴重，更換困難的情況，科室申請購進一批新的常用器械，將急診科、外科器械我科室集中管理及時更換、補充，保證了器械的質量。
2.改善服務態度，加強禮儀溝通，我們科室的服務宗旨是：滿足臨床需求，提供最優質的服務。在手術量和急診病人突然增多或外來器械無法及時送達，無論什么時間，只要臨床有需要，我們都加班加點，及時供應所需物品，保證了手術的正常展開。
4、 工作量
8月26日至今清洗器械數量為 包，全年消毒物品總數 件，滅菌物品合格率100%
2014年工作計劃
2013年即將過去，新的一年又將開始，在過去的一年里，我們的工作還有很多補足的地方，比如管理上的經驗不足，專科性的知識欠缺，庫存上掌握不夠等等。希望在新的一年里，能夠在院領導的支持下能盡量改善供應室不合理布局，加大所需設備的投入，使供應室的人員體制有所改革，能夠去上級醫院學習先進的管理及技術，新的一年，我們仍將無菌物品供應質量放在首位，提供高質量，高安全的無菌物品，做臨床科室院感方面有力的保障。
供應室
2013、12、20
【篇二：2015年消毒供應室工作總結】
2014年消毒供應室工作總結
陶鳳桂
消毒供應室是醫院臨床工作的重要組成部分，承擔著醫療用品的回收、清洗、包裝、消毒、滅菌和發放工作，它與每個科室都有著密切的聯系，是醫院提供滅菌醫療衛生用品的重要科室，供應室工作的每一個環節質量都會直接影響醫院的醫療衛生護理質量，影響醫院感染的發生率，供應室的管理水平直接關系到醫院內感染和患者的安危，只有全面提高質量管理，嚴格把握物品消毒供應這一關，才能有效地控制和杜絕院內感染，2014年究境為此做了些什么？現向各位領導及同仁報告如下：
完善工作制度，嚴格制度管理
加大人員培訓，強化服務意識
加強質量管理，保障患者安全
密切臨床動態，建立長效機制
樹立成本意識，防止鋪張浪費
一、完善工作制度，嚴格制度管理
根據供應室的工作特點和“二規一標”的標準要求，制定了嚴格的工作制度和管理制度，使工作條理化、制度化是確保提高工作質量和工作效率，預防控制院內感染的重要保證，5月12號遵照護理部的安排接管手術器械、物品實施集中管理后，完善并制定了相關制度和各級人員職責，以根本上防止和杜絕隱患和不良事件的發生。
二、加大人員培訓，強化服務意識
一個好的團隊人人首先要具有強大的專業影響力，一是看他的敬業態度；二是看他的學習力，科室員工本著為患者提供安全放心服務產品和為臨床提供優質服務為前提，今年科內開展多種形式的專業理論學習：
（1）是專業知識的學習：從制度管理、質量標準出發，對科室員工進行嚴格的專業培訓，嚴格考核相關理論知識，使科室人員的專業理論水平不斷提高。。
（2）是專業技能培訓：集中培訓、現場演示、個人指導三者相結合，對各項操作技能面面培訓，考核、督導員工按流程操作，按標準執行，在實踐中不斷提高技能，確保了操作的規范性，工作的高效性。
（3）是責任心培養，榮譽感提升：科內要求員工不但要具備專業的清洗消毒知識和相應的業務素質、專業操作技能，還要樹立高尚的職業道德情操對工作精益求精，盡職盡責，工作的每一個細節都按質量標準走，防止問題的處理個人主觀臆斷。全科人員工作積極主動，吃苦耐勞，認真負責，積極主動，經常加班，及時供應服務臨床。
三、加強質量管理，保障患者安全
根據消供質量標準進行管理，保證消毒滅菌物品的質量安全，對供應室的每個環節的工作都制定了嚴格的質量要求，要求所有人員按規范操作，盡職盡責做到質量達標，5月份實施手術器械集中管理后，對專業人員進行專業的清洗、消毒、潤
滑、干燥、滅菌、發放質量監測的規范操作培訓，6月初進行了手術器械的集中除銹，在手術室王護長的大力配合下，消供人員進行除銹、清
洗等流程操作，手術室過來的4名護士進行包裝至晚上7點多結束，除銹后的器械光亮如新，在此為他們的得力協助深表感謝。抽時規范了所有文書的記錄和外來器械的管理，通過實施手術器械集中管理由專業人員規范操作，一方面減少污染擴散，另一方面有利于器械保養凈化及集中管理，有效地運用人力資源提高了工作質量與效率，使消毒供應室的專業化水平及人員素質不斷提高，有利于促進消毒供應專業向專業化、標準化、科學化發展。每天抽查2—3個待滅菌包的清洗質量，發現問題及時糾正，對手術器械嚴加管理，抓落實，變以前的單純手工清洗方式為手工清洗和機械清洗相結合方式進行，確保清洗質量、嚴格執行閉合式包裝、密封式包裝的操作規范，對全麻手術后的面罩、呼吸機螺紋管、加濕器、負壓吸引瓶等每天用完后及時進行清洗、消毒、包裝、質量監測符合標準發放要求，消除了醫院感染的隱患。
四、密切臨床動態，建立長效機制
每月按時做好臨床科室回放記錄，了解物品供應及周轉情況，征求臨床科室意見，及時了解科室在使用物品過程 中的需求和建議，取得臨床科室理解和支持，通過每月的滿意度調查，了解各科室對消毒供應服務的要求，及時滿足臨床需求，為患者提供效心消毒滅菌產品，每周二下午進行質量反饋總結會，對工作中存在的問題及時糾正，對不合理流程及時修定，
對不完善制度及時修改，做到持續質量改進，起到醫院感控管理關鍵環節質量控制作用。
五、樹立成本意識，防止鋪張浪費
醫療保健服務的產業化表現為低成本為重點，然而產品成本是一個明確的變量，但是在同等成本下卻可以提高產品服務質量收到更大的回報，就要關注每個細節，首先應降低洗滌成本，避免物資積壓成本，規范器械及設備保養流程，降低耗損，人人樹立成本意識，以小的開支，收獲更大的效益，樹立工作中節約無小事的意識。
我們的服務宗旨是優質、安全、高效、低耗、滿意，每日按時供應全院20多個科室所需的診療包，每日完成手術近20—30多個手術的器械包、敷料包的工作任務，關照鼓勵員工任勞任怨，完成每日的工作量，保證了我院醫療工作的正常運行。。
2015年的目標計劃：
1、遵照醫院及護理部的按排，嚴格執行并落實各項目標的完成，繼續完善消供信息化建設的內涵，為臨床提供更加周到的服務。
2.做好細節質量管理，預防和控制醫院感染的發生。
3.做好人員培訓工作，反復學習，認真領會二規一標的標準，《消毒技術規范》《醫院感染管理規范》等相關法律法規，樹立終身學習意識。
4.申請選派2—3名消供專業人員取得上崗證書。
5.申請選派2名人員取得壓力容器操作證。
6.申請選派1名護士去三甲醫院學習硬式、軟式內鏡的清洗消毒、滅菌操作技能。
7.建議各臨床科室對外來器械和新的專科器械、器具、和物品送供應室時需提供廠家說明書，以便規范操作。
工作中存在的不足：
1.管理不夠精細
2.個別人員工作有時浮燥
3.供應室工作的十大環節沒有消毒設施。
4. 滅菌物品運輸車消毒不及時。
5.物品下送車保養不及時，時而給病區帶來噪音。
6.2015年建議運輸車貨箱內嚴禁裝物品和工作人員，以免引起意外。
以上是我科室2014年的工作情況總結，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管科室工作是枯燥的還是多姿多彩的，我們全體工作人員都會不斷積累經驗，與各位同事一起努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高工作技能，工作效率，工作水平，為了我院的發展做出最大的貢獻！借此機會，也祝愿各位同仁在新的一年里身體健康，工作順心，謝謝大家！
【篇三：供應室工作總結】
供應室工作總結
在院長和院領導幫助和指點下，完成了本院供應室的各項操作，現將工作情況總結如下：
（一）
一、劃分工作區域：分為污染區和清潔區。污染區即去污區，主要負責接納清點、清洗臨床科室送入本科室污染的可重復使用的醫療器材。清潔區包括包裝區，滅菌間，無菌物品存放間。并帶領本科工作人員認真學習各區域功能，認清供應室建筑布局和各項操作流程，要求符合人流，物流由污到潔，氣流由潔到污的路線，不交叉，不逆行的原則。從而提高了工作人員的消毒隔離技術和職業防護概念。
二、落實了各項規章制度,嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保醫療安全的根本保證。 重申護理人員職責，明確各類崗位護理工作制度，各盡其職。（1.供應室工作制度、
2.供應室消毒隔離制度、3.供應室差錯事故登記報告制度、
4.供應室職業安全防護制度、5.供應室清潔衛生制度、6.供應室設備保養維修制度、7.供應室去污區制度、8.供應室檢查包裝及滅菌區工作制度、9.供應室無菌物品存放區工作制度、10.供應室下收下送工作制度、11.供應室安全管理制度、
12.消毒供應室查對制度、13.供應室操作流程規范）(職責：供應室護士長職責；供應室護士職責；回收人員工作職責；
清洗人員職責；檢查、包裝區工作人員職責；消毒員工作職責)
三、科室堅持了每日對去污間、打包間、消毒室進行紫外線消毒，并記錄。每周對紫外線燈管用95%酒精進行保養，并記錄。用消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次。
四、科室建立了記錄本：
1：供應室消毒物品交接本，對各科室送入的器械名稱及數量有詳細登記，并雙方簽字。
2：壓力蒸汽滅菌器使用維修記錄本：記錄內容包括開\關機時間，儀器運行狀態（電源、水壓、壓力表），使用人簽字。
五、設備：目前本科室已配有壓力蒸汽滅菌器、打包機、超聲清洗機及蒸餾水機。
六、新入職人員首先熟悉本科室制度及操作流程規范，再逐漸上手。
以上工作是為臨床提供高質量的無菌物品，所以也希望大家在使用無菌物品給病人進行診療活動時做到慎獨，行為上遵守無菌技術操作規范。否則，供應室也失去其最終的意義。
（二）、存在問題需完善：
1.逐步完善清洗，檢查包裝，滅菌，無菌物品發放的規范化操作，把好質量監測關，對滅菌環節嚴格做到每鍋物理監測，每包化學監測，每周生物監測。每個滅菌包按科室分別存放，包外都注明科室，物品名稱，鍋號，鍋次，滅菌日期，有效日期，消毒員簽名，以起到質量追溯作用。質量追溯制度是供應室獨有的制度，是靠各種數據和科學信息來執行，而這些數據和科學信息來自于設備儀器操作和各項監測。還有做的不足的地方，比如下收下送，因受房屋建筑限制，無直接運輸通道，目前還不能按院感要求來進行下收下送。
2.人員的安排：部分時間需要消毒物品多，而人員較少（建議：科室人員足夠且不忙情況下，可安排一個人到供應室幫忙）
以上概括了2015年上半年供應室工作進展情況，接下來對2015年下半年供應室的未來簡單地做一下展望：
1.設備及設施配備：據本院情況而定。
2.管理體制及管理要求：近幾年我國提出了手供一體化管理模式，確切地說應是cssd集中式管理模式。也就是說，供
應室要承擔院內各科室所有重復使用診療器械，器具和物品清洗消毒，滅菌。它是個獨立的醫療技術科室，服務涉及面廣，科學性強，責任心重。它是達到控制院內感染，保障醫療質量的重心。供應中心的發展好壞反映了醫院的管理水平。cssd的管理體制是在院長，護理部，院感辦的直接領導下開展工作，這樣效果更好。
3.人員要求：cssd所有工作人員包括護工都要接受相關的院感知識培訓。
4.查閱一些相關的規章制度和崗位職責，保留符合院感要求的內容，再依據cssd的三項標準完善各項規章制度，崗位職責，工作流程，并陸續在科室業務學習活動中向本科工作人員傳達
5.建立每月一次與臨床科室滿意度調查，做好與臨床科室溝通工作，認真聽取意見，對工作加以改進。
前臺：自試營業以來綜合科共接診178個客人，配合診治客人140個，做根管治療48個，拔牙20個，補牙21個,洗牙29個，修復17個，其他27個。
這些只是我個人的設想。供應室要達到高水品的服務質量還需要院領導給予大力支持。
第五篇: 供應室工作總結
2017年消毒供應中心工作總結
2017年度我中心對最新版2016衛生行業標準《消毒供應中管理規范》《消毒供應中心操作規范》《清洗消毒及滅菌效果監測標準》進行解讀，嚴格按照2017年《陜西省醫療機構消毒供應中心等級評審細則》、《優質護理服務評價細則（2014版）》及護理部的《消毒供應中心工作質量考核標準》等規范標準，查漏補缺，不斷創新，真正做到了“把時間還給護士，把護士還給病人”。現將2017年工作總結如下一、工作指標完成情況
項目
目標值
達標值
項目
目標值
達標值
護理技術操作合格率
95%
100%
下收合格率
100%
99.5%
BD測試合格率
100%
100%
下送合格率
100%
99.5%
生物監測合格率
100%
100%
清洗質量合格率
95%
99.94%
PCD監測合格率
100%
100%
包裝合格率
95%
97.8%
儀器設備檢查保養率
100%
98.7%
物品儲存合格率
100%
100%
消毒隔離（防護）率
100%
98%
滅菌物品缺陷發生次數
0
100%
清洗用水合格率
100%
100%
文書書寫合格率
100%
99.5%
出勤率
87.5%
服務滿意度
≥90%
99.7%
理論知識考核合格率
95%
100%
滅菌物品缺陷發生次數
0
0
技術操作考核合格率
95%
100%
年工作計劃完成率
100%
100%
實習帶教合格率
100%
100%
二、年終工作量統計表（見附件一）
1、2017年全年高溫滅菌514鍋次，比2016年增長36鍋次，增長率7.5%。
2、2017年全年低溫滅菌555鍋次，比2016年增長210鍋次，增長率60.7%。
3、2017年全年滅菌費用317816.5，比2016年增長11191.5，不含外院滅菌計費。
4、一次性物品發放2016與2017對比圖
三、各項護理工作任務完成情況
（1）、順利完成了等級醫院評審評價工作，并且做到等級評審貫穿工作始終。
1、隨著臨床科室的逐漸增多，原一次性耗材存放區已不能滿足工作需要，對一次性庫房結構進行改造，做到物品按種類分架存放，既滿足了供給、又規范了流程、更方便了管理。
2、建立腔鏡清洗操作臺，規范了腔鏡清洗流程，杜絕了以前無專用操作臺器械有掉落危險因素的發生。、
3、清洗間配備了洗眼器，做好了防噴濺處置應對措施。
4、更換了護目鏡、防護服、防護鞋，做好了人員防護。
5、三區緩沖間衛生潔具進行了更換，杜絕了拖把發霉，減少間內交叉感染事件的發生。
6、配備了干手設施。
7、制作了鞋凳、鞋架規范了人員流向，做到了室內鞋和是外鞋、清潔鞋和污染鞋的分區分架存放。
8、更衣室布局重新規劃，做到室內服和室外服分開放置。
9、進行5S管理，下收下送車定點放置；按種類按區域使用。
10、資料分類整理放置，編碼保存。
11、全院推行無交接式下收工作流程，由原來的1小時下收縮短為30分鐘完成下收工作，大大節省事間，減少了人力資源。
12、對耗材和器械實行了專人專管，完善了管理賬務。耗材實行月結匯總分析，器械每半年盤點一次，按需補充。
13、購置了快速生物閱讀器，加速了生物監測結果的檢出。
14、購置了高低溫兩用塑封機，提高了塑封質量。
（二）護理安全
1、強化法規教育，對《護士條例》、《護士職業管理規定》等法律法規，及《護理工作手冊》、《專科操作常規》、《應急預案流程》、《設備操作流程及規程》等進行學習，并對職責、制度、預案、流程進行了修訂和修改，科室人員做到依流程工作，依規程操作，安全不僅在紙上，更在心中。
2、應急預案演練。科室專管人員和護士長每周組織檢查消防設施、滅菌器、超聲清洗機、全自動清洗機、治水機的性能及工作質量，確保設施設備的正常運行，水質的正常達標，確保滅菌質量合格率100%。值班人員對各區水、電做到每日檢查。護士長每月組織科室人員學習《應急預案流程》，并組織停電的應急預案實地演練1次，做到人人達標，確保突遇緊急情況人員、科室安全。
職責、制度、流程及預案制定修改表
項目
制定（個）
修改（個）
合計
更新率
制度
9
8
17
46%
職責
5
2
7
33.30%
流程
14
4
18
28.10%
預案
1
3
4
26.70%
3、規范缺陷管理。嚴格查對制度，做到三查（清洗消毒前查、檢查包裝前查、發放時查），減少不良事件的發生。落實不良事件的主動報告制度，發生不良事件及時上報護理部，本年度總計發生不良事件4起，科室組織召開不良事件分析會議，分析原因，制定整改措施，及時整改，認真評價，減少此類不良事件的再次發生，提升質量，保障安全。
4、加強重點時段（主要是夜間及節假日）重點人員（主要為低年資護士）、重點環節（主要是清洗、包裝質量和滅菌質量）的質量控制，抓好了每一環節，做到防患與未然，有效地保證滅菌質量，降低感染的發生，做到真正受益于患者。
5、加強實習生帶教安全管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故在該環節發生。科室根據實習大綱擬定消毒供應中心實習生帶教計劃，建立帶教專項資料，每周講課一次，再結合自學，使每位實習生圓滿完成在消毒供應中心實習任務。
（三）三基培訓考核
1、理論知識、操作技能培訓：
科室組織理論培訓51次，計劃內培訓12次，按需隨機培訓39次。
2、理論知識、操作技能考核：
（1）組織科室人員理論考試8次，專科理論知識、相關法律法規總計4次、院內感染知識4次。操作考核16次，科內12次、院內4次
（2）積極參加護理部全年1次五年以上及護士長理論考試1次，內容以《基礎護理學》、《護理管理學》、《護士應知應會知識》、《三基訓練護士分冊》為主。
（3）護理核心制度學習每月1—2項，應急預案及處理流程學習每月1—2項，每月對考核內容進行提問。建立了提問考核登記 ，人人達到如實掌握。
（四）護理質量
1、加強過程管理，提高供應質量。加強手術器械、腔鏡器械、動力器械、婦科器械、眼科精細器械、口腔器械等的處理流程的培訓；制定各類儀器設備的操作規程、操作流程、應急預案、并制作成圖片進行張貼，使人員操作更加便捷。
2、認證貫徹落實各項規章制度及工作流程，建立《與科室聯系制度》《庫房管理制度》《外來器械管理制度》，對各項規章制度、流程、應急預案進行培訓，重點加強《流程預案》實地演練，做到制度流程不僅在冊中，而且在心中、更在工作中。形成工作制度化、科學化、規范化。根據《消毒供應室管理規范》（2016.6）要求，通過自查發現不足，并逐一進行落實完善。
3、調整科室質控小組，重新修訂質控方案，制定質控標準及查檢表14項。各間質控員進行調配，充分發揮質控小組的作用，明確各自的質控點，組織科室人員學習新的質控標準。各區工作人員每日對工作質量進行查檢，每周五各間質控員各自區域進行質量考評，月底護士長對工作質量進行全面考核。并且對清洗質量進行抽查，重點加強官腔器械，腔鏡器械清洗質量檢查。應用品管圈管理手法對質控工作進行匯總、分析、整改做到質量控制良性循環。
質量控制標準
1
消毒供應中心工作質量考核標準一
8
清洗查檢表
2
消毒供應中心工作質量考核標準二
9
外來器械及清洗用水查檢表
3
消毒供應中心工作質量考核標準三
10
檢查包裝查檢表
4
下收清洗質控標準
11
滅菌查檢表
5
檢查包裝滅菌質控標準
12
物品儲存查檢表
6
物品儲存發放質控標準
13
下收下送查檢表
7
下收下送查檢表
14
消毒隔離查檢表
15
查檢數據匯總表
4、做好重點人員，重點時段的管理。對新上崗護士加強崗位職責、工作流程、操作規程的培訓，做到重點代教，重點監督，嚴抓落實，考核合格后方可上崗，減少和杜絕差錯事故的發生。1個月能獨立完成下收及普通常規器械的清洗工作，2個月完成普通器械的檢查包裝工作，3個月獨立完成精密器械清洗及手術室器械的檢查包裝工作。
5、加強對實習、進修生的環節監控：安排業務功底硬、經驗豐富、責任心強，具有護師資格以上的人員做帶教老師，加強實習生的崗位培訓工作，對剛進入科室的實習護士、進修護士進行法律法規及工作制度等的培訓教育，提高她們的風險意識和防范能力，使學生明白只有在帶教老師的指導下才能完成中心基本操作，培養她們的溝通技巧、操作技能等，嚴格執行查對制度，杜絕護理差錯事故發生。
6、嚴格落實醫院感染控制要求，組織科室人員參加控感知識培訓，個人防護措施以及職業暴露的處置流程。加強個人安全防護知識的學習，做好個人防護，避免了職業暴漏的發生。完善了每周各項監測，B—D實驗每日做、水質監測每日做、生物監測每周做、外來器械每鍋做，環境學監測每月做，防止了感染事故發生。
7、規范了中心各項可追溯性滅菌資料的書寫，提高各項資料書寫質量，歸類存檔。建立寶雞市第三人民醫院消毒滅菌記錄，做好外院滅菌的規范化管理。
（五）崗位管理
1、實施人員層級管理，在原有護理崗位設置的基礎上進行了民主投票的適度調整，能及對應，優勞優酬。樹立了競爭意識，增強了服務意識和質量意識，促進了護理質量的提高。
2、層級較高的關鍵崗位人員，參與護士長的管理工作，在護士長不在時完成管理工作，護士長對其傳授管理理念、管理思路及方法，為醫院培養管理人才。
（六）、護士在職教育
1、加強護理管理人員培訓，制定專科培訓計劃，每月常規組織護理人員以PPT形式講課學習1次，新知識隨機培訓49次。
2、培訓新入職護士2人。崗前培訓內容包括政治思想、職業道德、相關法律法規、醫院規章制度、護理安全、護士行為與護理禮儀、崗位職責、操作規范等。并安排其在手術室進行腔鏡手術跟臺學習，使其了解各種手術中器械的使用情況及污染程度，以便在清洗中抓重點環節，不留死角，保證清洗質量。
3、對新增加的器械邀請廠家及使用科室對其性能的評估、使用方法、注意事項、滅菌方式進行培訓2次，保證有效使用。
4、科室1人參了陜西省質控中心的“消毒員培訓班”，1人參加陜西省消毒供應中心管理知識培訓班，做到依法執業，持證上崗。
4、不斷更新護理新知識，提高護士學術水平。將新知識、新理念及時在科室微信群上進行發布，做到理念知識的同步提高。
（七）教學、科研
1、安排護師級以上工作責任心較強人員進行帶教，帶教內容包括專科知識外還有法律法規，職業道德及從醫規范。
2、定期召開座談會，定期召開教學雙向反饋會，聽取了帶教老師及實習生的意見及建議。以便及時改進帶教工作中的不足，及時改進，提高帶教質量。
（八）優質護理
1、開展優質護理服務，提升中心優質護理服務內涵，不斷提高優質護理服務質量。增強護理人員的團隊意識，轉變服務理念。以加強中心工作人員隊伍素質建設為核心，團隊以轉變工作理念為基礎；提高服務質量為目標；拓展優質護理服務內涵，為臨床做好優質護理服務工作。
2、根據臨床需要繼續提供及時全方位的下收、下送工作，為臨床工作提供有力的保障，真正做到“把時間還給護士，把護士還給病人”延伸優質護理服務，為第三人民醫院、四0九醫院、人民醫院提供了消毒滅菌幫扶工作，即為其他醫院解決困難，又為我院帶來一定的經濟效益，同時提高我院在外界的影響力。
3、重新修訂了“臨床科室對消毒供應中心的滿意度調查表”，并定期或不定期征求臨床意見及建議，對存在的問題與不足及時整改，對每月科室評出的最滿意工作人員進行獎勵，并與績效掛鉤，充分調動工作積極性，提高護理服務水平。
4、及時關注消毒供應知識體系更新，鼓勵科室人員第一時間學習新知識、新理念、新方法；及時修訂完善庫房管理制度、專科器械處理流程，重新修訂質量標準，做到工作質量不斷提高的良性循環。
5、強化消毒供應中心服務水平，突出我中心服務特色。做好科室品牌效應“質量第一、服務第一、保障第一”把優質護理服務做到實
6、嚴格落實護理人員行為規范，按照工作區域規范著裝， 保持飽滿的精神狀態，文明禮貌的服務用語，為臨床科室熱情積極主動服務。
（九）人力資源
1、重新修訂了各班崗位說明書，使各班工作達到環環相扣，緊密連接。做到充分利用人力資源。
2、合理排班，重新修定了崗位職責，新老搭配，及保障工作安全又提高工作效率。
（十）其他方面
1、護士長被評選為寶雞市消毒供應護理委員會副主任委員。
2、結合實際工作表現及滿意度調查中受表揚護士的次數，評選科室服務明星。
3、年終選取了先進工作者。
3、將我中心在寶雞地區護士長群，市護理協會群、陜西省消毒供應質控中心群等微信平臺上進行宣傳。
4、3.8節組織科室人員進行了爬山活動，豐富了娛樂生活。
5、第三季度在我中心進行了本中心專科查房。
四、科室存在的不足
1、個別人員不能嚴格遵守科室的規章制度，組織紀律性差。
2、科室績效未進行二次分配，不能充分調動大家的工作積極性。
3、部分人員缺乏學習自主性，專業知識掌握不到位。
4、科室無管道清洗架，管腔器械清洗質量不高。
5、科室人力資源不足。
五、2018年工作計劃
1、向院方申請增加工作人員2名。
2、申請購置全自動腔鏡清洗架。
3、績效科室進行二次分配，調動工作人員積極性。
4、加強專業知識培訓，并且做到人人掌握。
消毒供應中心
2016年12月
第六篇: 供應室工作總結
20XX供應室工作總結篇一：13年消毒供應室工作總結
消毒供應室工作總結
20XX年在院領導和護理部的直接領導下， 以臨床需要為
中心，保障醫療安全為目標， 重視醫院感染和供應室的關系， 不斷提高護理質量。滿足臨床無菌物品的供應，認真履行消 毒供應室的工作職責，現將科室一年的工作總結如下
一、 加強科室管理，建立健全各項規章制度，落實崗位
職責，認真執行消毒供應室的三個行業標準，根據 20XX年
崗位培訓的要求，制定了組織管理工作流程和外來器械接收
等部分工作流程。
二、 加強無菌物品的質量管理，實行全程質量控制
1、 重視器械的清洗和包裝質量，對可重復使用的器械 嚴格執行回收、分類、清洗、消毒、干燥、檢查、包裝、滅 菌工作流程，對個器械包進行包裝核查，部分包內放置器械 物品的清點，方便雙方核查，減少物品的丟失。對工作中發 現問題及時整改。
2、 嚴格執行監測制度，監測清洗、消毒、滅菌質量的 追溯過程的記錄，各項監測記錄按照要求進行保存。
3、 嚴格執行滅菌器的操作流程，對滅菌的物品進行物
理、化學、生物的監測。滅菌合格率 100%
4、規范了外來器械及植入物品的管理工作，制定了外 來器械的登記和交接制度。通過對外來器械及植入物的集中 清洗，滅菌管理，提高了醫療安全，保證了病人的安全。
三、 堅持下收下送制度，與臨床科室進行溝通，，及時 改進工作，拓展服務項目，滿足臨床需要。
1、 對于一些不常用的器械進行塑封包裝，延長使用有 效期減少臨床工作量，把護士的時間還給病人。
2、 主動打電話到臨床科室詢問臨床需要的物品，并及 時更換，以免因臨床工作忙而忘記更換備用物品，影響工作 的需要。
3、 根據工作需要制定各種棉球包，以滿足臨床需要。
4、 對于濕化瓶進行了統一供應。
四、 重視科內人員的培訓
1、 制定年學習計劃，把消毒供應室的三項行業標準分 解到每月學習內容力，對學習內容不定期提問，對于學習的 內容半年考核一次。
2、 上半年進行了設備安全操作和常見故障排除的培訓
3、 11月份科內2人去鄭州進行消毒供應崗位培訓。
五、 重視醫院感染管理，及時配合醫院感染科的工作， 提高安全和個人防護意識，全年無職業暴露的發生以及因供 應室消毒滅菌引起的醫院感染事件的發生。
六、改變管理模式，，有分散管理進行了集中管理，對 手術室的低溫等離子滅菌的包裝進行定期指導，督促其完善 各項登記，對腔鏡室軟鏡的清洗登記進行定期指導。
六、全年度共完成滅菌 730鍋次，共首發滅菌及消毒物 品約9萬余包。工作中存在的不足
1、 手工記錄實施可追溯要求，清洗環節上記錄內容和 無菌物品使
用環節均缺項，追溯不完善。
2、 工作人員專科知識掌握不夠及缺少前瞻性的安全意 識。
3、 手術室腔鏡未回收集中處理。
20XX年的工作計劃
1、 按照二級綜合醫院的評審標準，完善各項工作。落 實崗位職責，做到周有檢查，月有匯總，年有質量目標，工 作質量控制能體現持續改進。
2、 繼續落實規范要求，對滅菌物品實行全程質量控制， 手工追溯記錄齊全，建立完善的監測制度。持續質量改進，
無菌物品的合格率達到 100%。
3、
4、 堅持下收下送制度，保證臨床科室及手術物品的無 菌的供應。 重視醫院感染管理，提高安全意識，強化每位 工作人員的安全服務意識，預防為主，提升消毒隔離知識新 理念，做好手衛生及職業防護教育，強化自我保護意識。
5、 轉變服務理念，拓展服務項目，主動征求臨床需求， 有效保障臨床優質護理服務工作的順利進行。
6、 加強科內人員的業務培訓，制定業務學習計劃，每
月業務學習一次，半年考核一次，參與率 100%對科內人員
的前瞻性的安全意識進行培養，注重全科人員的綜合素質的 提升，加強科內人員認真負責、團結協作的精神。
7、 由于工作的特殊性，工作瑣碎，環境差，易出現煩
躁、抑郁、影響工作質量的情況，計劃 14年能不定期對科
內人員的進行心理指導。
& 加強設備安全管理，定期維護保養。
9、完善應急預案的處理流程，提高防范風險的能力， 并對核心制度，應急預案進行組織培訓。
