《規劃》是黨政機關、企事業單位和社會團體對今后工作和活動進行預測和安排的一種事務性文件。 以下是為大家整理的關于蜜雪冰城商業計劃書的文章8篇 ,歡迎品鑒！
第一篇: 蜜雪冰城商業計劃書
此前，南昌驚現3萬把共享雨傘的消息，也算是在南昌人的朋友圈里刷了屏。如今時隔半個多月，記者卻發現南昌已“一傘難覓”，而共享雨傘負責人卻表示：這是他們想要的，藏傘于民是初衷。這到底是怎么回事兒？
3萬把共享雨傘不見蹤跡
6月15日，南昌市八一大道、北京西路等繁華地段的公交站臺和地鐵站點出現了一批共享雨傘，總計3萬把。只要下載一個APP，注冊后繳納19元的押金，并支付相關費用，就能借走一把傘，使用收費是半小時0.5元。
顏色亮麗的彩虹共享雨傘一投入就引起了大眾的關注，一時成了市民的討論熱點。
7月3日，記者來到南昌多個共享雨傘投放點查看，發現整個南昌城共享雨傘已“一傘難覓”，完全沒了蹤影。在旁邊開店的店主告訴記者：“投放了沒幾天就全部都不見了，全被拿回家了。”
共享雨傘負責人：是我們想要的
3萬把共享雨傘半個月內全城一傘難覓，共享雨傘似乎成了市民素質的照妖鏡。
記者隨后致電了共享雨傘負責人趙書平，面對如此境況，趙書平卻說“這就是我們想要的，藏傘于民是初衷。”。
記者大跌眼鏡，趙書平解釋道“我們現在已經在上海、廣州、深圳、南昌等11個城市投放了共享雨傘，每個城市幾乎都出現了“一傘難覓”的現象，但這是正常的。我們的初衷就是藏傘于民，主張市民把傘帶回家。”
“共享”變“私享”，企業淡定
有不少網友認為，帶著“共享”頭銜的物品，都會考驗一個城市居民素質，因為確實有一小部分市民，會喜歡將“共享”變為“占為己有”，這一點在共享雨傘上可謂體現的淋漓極致。
據《勞動報》報道，6月初，OTO共享雨傘在上海投放了100把免押金、免收費、不設密碼的“三無”雨傘，結果雨傘全部遺失。6月中旬，又是100把，結果遺失率再次接近“百分百”。
▲圖片來源：網友@縞山琉水
據桂林晚報報道，共享e傘于6月16日正式登陸桂林，首批投放量達到2萬把。不過僅僅半個月，剛露了一個小臉，共享雨傘就陷入了無傘可借的尷尬。
“可能大家逐漸了解其中門道，紛紛將雨傘帶回家了。”市民高先生表示，共享雨傘只要使用一次，記住密碼后，就可以帶回家永久使用了。“當共享雨傘出現時，我還跟同事開玩笑說，趕緊將傘帶回家，不然后面就沒傘了，果不其然，現在街頭一把雨傘也不見了。”
據江南都市報報道，6月15日投放了3萬把共享雨傘的南昌，到7月3日全城已經“一傘難覓”。
共享雨傘變“私享”，網友憤憤不平，但共享雨傘企業卻顯得很平靜。
趙書平表示，他們進駐的每個城市都會出現類似的情況，主要原因是雨傘投放體量還不夠大，才造成無法共享的局面。當雨傘像共享單車一樣全城鋪開時，估計就不會遇到無法共享這樣的問題了。
他表示，共享經濟出現后，正如共享單車的投放，許多人也面臨不能讓共享單車變“私享”的道德包袱，而在共享雨傘上，投放方是歡迎市民和商家將傘帶回家或店鋪中的，供家人和顧客使用，“私享的狀況是短暫存在的，不需要有道德包袱”。
已有城市盈利，未來等BAT接盤？
雨傘被私占，企業卻一反常態的淡定，不少網友質疑這是企業盈利的一種手段。
在評論“南昌3萬把共享雨傘難覓蹤跡”時，網友@逆行的行者表示：“押金19元，成本9.9，瞬間賣了3萬把雨傘！賺大了！”
小編注意到，網友提到的共享雨傘是共享e傘。據了解，共享e傘押金19元，最少充值9元便可以自由借傘，價格為0.5元/半小時。不過，由于押金和充值金額都可以退，這就意味著，市民最少只要花費0.5元，記住密碼后就可以永久使用這把雨傘了，而根據共享e傘創始人介紹，一把傘的制作成本和運營成本加起來超過90元。
因此，網友這樣的說法并不能成立。
那么，共享雨傘企業到底怎么贏利呢？
“春筍”創始人李永秋表示，雨傘相較于單車和充電寶，低成本而不低頻，可覆蓋室內室外雙場景，可通過雨傘租賃廣告收入、雨傘定制、數據增值等方式獲得盈利。
▲圖片來源：微博@OTO共享雨傘
趙書平說，共享雨傘的收入來源包括押金和充值金額，可以進行二次理財。此外，目前共享e傘是需要下載客戶端使用的，未來還可以利用傘面、APP客戶端投放廣告，當注冊人數達到一定量，還可再進行其他商業項目運作。
同時，趙書平表示，“在投放的11個城市中投放最早的廣州、深圳、福州已開始盈利。”
知名IT評論人磐石之心認為，押金是這些共享經濟企業看中的盈利點之一，“押金帶來的巨大資金沉淀，讓他們不擔心物品損毀、不還等問題。比如共享單車，只要一輛單車有5個人繳納押金，就夠了買車的成本。然后再把這些長期沉淀的押金用作理財，即可獲得盈利。至于共享物品使用的收入完全可以忽略不計。”
另外，這些項目的發展模式非常相似，都是尋找最后的“接盤”者。先是一批天使投資人入局，接著期待BAT等巨頭進入接盤。這些項目的發展模式也很類似，都是先瘋狂燒錢培養用戶習慣，搶占市場，最后利用資本的力量迅速實現壟斷或者寡頭壟斷。
根據鉛筆道的統計，共享雨傘現有10余個玩家，只有5家獲得過融資，且均為天使輪。相比于共享單車及共享充電寶的熱情追捧，資本對于共享雨傘相對冷靜。
不過，共享雨傘的大幅擴張仍在繼續，趙書平表示，他們的前期目標是全國投放200萬把，爭取注冊人數500萬人次。
綜合人民日報客戶端、每日經濟新聞、桂林晚報、北京青年報等
轉自中國經濟網(ID:ourcecn)
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第二篇: 蜜雪冰城商業計劃書
在蜜雪冰城創業計劃書中包含很多方面的內容，每一個部分都需要認真對待，具體來說有以下幾點：
1、品牌競爭力分析。
判斷雪蜜冰城加盟可行性是投資之前非常重要的一個環節，根據當地飲品市場的發展狀況、消費需求及人們對品牌的評價度和認可度等，就能看出品牌價值。做好市場調研和品牌評估，即可做出正確的投資決策。事實上這個實力品牌不僅名氣大，口碑也很好，很有市場發展空間。
2、商圈評估和選址。
店面所在的商圈地段會直接影響到今后的生意，因此做好商圈評估和選址工作也是至關重要的。一般來說有三個商圈可以考慮，分別是商業圈、學院圈及社區圈。在鎖定年輕人這個目標顧客群體后，只要有足夠的人口密度和人流量，就可以考慮開店，當然總部也會提供合理的參考性建議。
3、投資回報率分析。
開店就是為了盈利，因此要對店面的回報率做好分析。預算好前期的投入資金，然后根據毛利率、每天的人流量、人均消費算出營業額和毛利潤，再扣除掉每月的租金、工資及水電等運營成本，就能算出凈利潤了。一般來說經營一家店面只需3-6個月左后就能回本，回報率是相當高的。
4、營銷策略的分析。
即便是品牌店，也需要意識到營銷的重要性。畢竟市場競爭很激烈，每隔一段時間就會涌現出一些新生品牌。在這樣的大環境下，就要充分利用創意營銷，達到拉動內需增加客源的目的。比如說節假日的搞一些促銷優惠活動，利用會員、積分等吸引新老顧客等，都能讓店里人流量不斷，人氣攀升。
由此大家對蜜雪冰城創業計劃書分析內容也都大體了解了，做好前期的準備工作，能夠在店面籌備和運營期間更加順利。當然只要雙方確立了合作關系，加盟商就非常輕松了，有專業團隊指導工作保駕護航，既不會走彎路，還能得到更多的驚喜和收獲!
第三篇: 蜜雪冰城商業計劃書
1、背景
互聯網金融行業仍然有很多細分領域還可以切入和創新的，去年本來有想過轉型，切入到旅游金融行業，后來因為其它原因不了了之，所有把之前寫的商業計劃書摘抄一部分出來跟大家分享。
行業經過近兩年的飛速發展，催生了大量P2P平臺，但行業集中度越來越高，逐步形成全國性和區域性寡頭，整個行業競爭逐漸趨于白熱化，同時也充滿機遇。而整個行業的獲客成本也被推到極高，目前行業獲取一個投資用戶成本已經超過3000，而人均投資金額不過三到五萬，這還是沒有計算用戶流失的情況下，因此如果想獲取一萬有效投資用戶，營銷成本超過3000萬，這是在不考慮人員成本，租金以及一些其它額外的支出的情況下。
行業的獲客困難，其實都是大家一味模仿，過度營銷的結果，我們以跟旅行社合作為切入點，給旅行社授信，定位80，90后追求自由，快樂的群體，一方面做旅游消費金融分期，一方面為他們理財，做旅游基金。為他們攢錢，方便他們出行。同時后期開發app等，切入旅游社交，中高端線路設計，為用戶量身打造旅游線路。
2、行業分析
目前整個p2p行業用戶人數將近200萬，而互聯網理財的用戶已經超過1億，據艾瑞咨詢統計，超過90%以上互聯網理財用戶都是70后，80后，90后人群，而這些人群除了擁有互聯網理財的習慣，也同時超過60%以上都已經初為人父人母，因為在互聯網金融行業競爭逐漸激烈的時候，行業不乏創新，類似以初為人父人母定位的寶寶錢包，以月光族定位的玖富旗下的隨手攢，以高級白領和中產階段定位的諾亞財富旗下的員工寶。
寶寶錢包是一款專門為初為父母，而又有互聯網理財習慣的用戶群體設計的，利用父母熱愛孩子的情感營銷來定位，在上線一個月的時間迅速獲得超過10萬的注冊用戶，在沒有過多的營銷推廣，只是依靠朋友之間的推薦和病毒營銷，而在他們迅速積累用戶的時候，以后將可以切入母嬰電商市場。
目前現有的一億互聯網理財用戶群體，也是現在旅游市場的主要用戶，據統計超過70%以上的80后，90后一年出游一次以上，而國內的旅游市場現有的市場份額也將近3萬億以上，超過50%以上的80，90后消費群體一年有兩次以上的出游，而這些用戶群體都有比較良好的信用環境，也有一定的還款能力和意愿，目前包括途牛，天天旅游網都已經開始在做互聯網金融給用戶做旅游分期。而包括華夏銀行，浦發銀行也開始切入旅行社并且跟國內一些比較大的ota公司合作，給予其用戶授信。
目前我國消費金融的市場開發程度尚不足30%，遠低于歐美等國水平，而現在大量的地產公司，電商，銀行都已經在布局，精心開墾這片藍海，據艾瑞咨詢統計，2017年國內的消費金融市場將達到27萬億。而旅游消費金融，將會占據比較大的市場比例。
3、我們的發展定位
有別于其它的互聯網金融平臺，我們是專注旅游細分領域的，而相當一部分互聯網理財用戶，他們同樣也是旅游人群，通過旅游消費分期切入旅游行業，為大量的旅行社增加額外營收，擴張市場，增加盈利點，同時我們為旅游用戶理財，管理資產，讓他們財富升值，可以方便下次出行，而我們平臺只是中介，后期我們開發中高端旅游線路，專門為游客定制服務，其中包括酒店，機票，導游，路線，活動項目，為vip用戶提供高端服務。
平臺后期將開發app，增加旅游社交交友，以及自薦申請旅行師的功能，通過社交的方式，時間的分享，將極大的增加旅行的趣味，同時增加公司的品牌度，增加客戶的黏度和使用頻率，同時產生沉淀大量的內容。
中國的旅游行業經過自助游，跟團游，目前大眾已經達到一定層次的富裕程度，所以更多的是追求精神上面的體驗，中高端旅游，度假休閑，甚至于這樣的旅行社交，輕松活潑的旅行方式將是未來的主流。
我們計劃一年內做到10個億以上的成交量，以均筆5000計算，我們需要做到20萬筆以上，前期主要是跟旅行社合作，這樣容易擴張規模，后期除了旅游消費分期產品，還可以針對旅行社以及酒店的應收債款設計金融產品，可以更好的深入到旅游行業，
4、公司規劃
公司前期主要是移動端微信的開發，對接旅行社進行合作，設計金融產品，組建營銷團隊，目前移動互聯網已然是趨勢，手機將人跟各種消費場景連接在了一起，我們通過移動端微信的切入，以產品創新和新媒體營銷來獲取流量和用戶，并且通過這種產品將所有的旅行社連接在一起。初期團隊計劃8—10個人，其中包括跟旅行社洽談商務人員，新媒體運營，客服，金融產品設計，風控人員以及美工和技術人員。
5、各個業務板塊占比
后期我們將設計高端旅行線路，通過組團等全程的服務來增加新的盈利量，并且將開發app，其中將有旅游社交，社群分享功能，通過積分體系，旅行幣的方式激勵用戶的活躍度，而積累到一定的旅行幣可以兌換一些戶外的用品，甚至獎勵免費旅游。通過文字，圖片，旅游日記的分享來使得平臺里面有大量的內容沉淀，而這些又可以通過微信，自媒體來傳播和營銷
計劃在年內做到10個億的成交量，同時有10—20條自己設計的專屬旅行路線，旅游次數達到千人次以上，將用戶數做到10萬以上，同時引進風投，進行a輪。再去擴張市場，其中包括組建自有的風控團隊，催收團隊，營銷，品牌，以及于跟各種旅游地產公司合作，設計度假游等產品。希望在一年內保持盈虧平衡，同時占有一定的市場份額。并且能夠有持續的盈利的能力。
6、盈利能力分析
按照我們計劃的10億的成交量來計算，以4%的息差，我們從旅行社這邊的毛利潤可以達到400萬，定制路線以千人次計算，每人次6000元來計算，毛利率15%，。毛利潤將近90萬。保守預估一年內可以達到500—1000萬的營收。按照10PE算引入風投投a輪，公司估值超過一個億。
第四篇: 蜜雪冰城商業計劃書
1、蜜雪冰城項目投資分析
蜜雪冰城創建于1997年，是一家以新鮮冰淇淋-茶飲為主的餐飲加盟品牌，致力于打造全新的連鎖形態，將高品質低價格與健康新鮮熔合一體，為消費者提供更健康、物超所值的特色產品。蜜雪冰城作為中-國新鮮冰淇淋-茶飲市場的引-領者與倡導者，視產品如生命，努力把“高品質高價格的奢侈食品變成評價、健康、放心的食品”讓每一位普通消費者都能享有的美味。
2、從投資自角度分析展示
蜜雪冰城奶茶店是一個資金投入低、消費人群廣、回收成本快而且門面非常好找的創業項目，一般除了保留3個月左右的店租、人工和日常開銷外，奶茶店經營管理不用太多的資金，十分符合目前我所擁有的十萬創業金的現狀。我們店名為“蜜雪冰城”，易記順口，可以讓人很快記住，而且還是全國連鎖店，我們屬于蜜雪冰城推出的一種創業型加盟店，適合小投資。該店主要經營奶茶、咖啡、冰淇淋的零售，屬于典型的奶茶店、咖啡店、冰淇淋店。
3、產品及促銷策略介紹
通過在學校開的蜜雪冰城奶茶店的了解，本店主要經營各種咖啡、奶茶，另外，為了滿足顧客的消費需求，同時經營冰淇淋、圣代、各種果汁及飲料。為吸引顧客，門店會不斷地推出新產品、節日產品和周年產品。并結合營銷策略提升產品銷量：①開業典禮，讓學校附近的人知道分店面開業了;②利用在學校的人際關系，多做宣傳;③借助于互聯網進行信息發布。一系列的操作宣傳，通過口碑傳播在顧客群中的影響力，進而提升店面業績。
蜜雪冰城創業計劃書項目描述案例及內容示例，小編在以上內容中已經詳細介紹，從投資到促銷盈利，都可以看出這是一個非常值得投資的合作項目!
第五篇: 蜜雪冰城商業計劃書
目錄
一、背景資料
1、企業的基本情況
2、產品情況
3、項目市場前景
4、品牌選擇的原因
二、自我分析
1、性格優劣勢
2、擁有資源
三、市場環境分析
1、宏觀環境
2、微觀環境
四、目標市場分析
1、目標市場分析
2、主要競爭對手分析
3、SWOT分析
4、目標市場定位
五、消費者行為分析
1、細分市場消費者需求分析
2、消費者心理分析
六、市場營銷策略
1、促銷策略
2、競爭策略
七、店面選擇及裝修
八、風險分析及對策
九、招商加盟
十、投資損益預估
十一、總結
執行摘要
作為一個大學剛畢業，剛剛邁入社會的大學生來說，沒有足夠的資金，也沒有積累多少經驗，要想從事連鎖加盟，選擇一個好的項目和好的特許人至關重要。
隨著經濟的發展，人們的收入水平不斷提高，消費能力也進一步加強。人們的消費水平和消費觀念較之以前也大有改變。滿足溫飽，已不再是消費者最主要的消費需求。個性、新潮、品味，越來越來越受到消費者的關注。冰淇淋，作為一種西方文化，現今被越來越多的年青人所推崇。隨著國際化的加劇，國人生活方式漸漸與世界接軌，人們不僅會將冰淇淋看作為休閑食品，更視其像牛奶一樣的生活必需品，到那時，我國14億人口強大基數，一定會讓這塊蛋糕大得不可想象！
那么選擇一個好的特許人應注意哪些方面呢？
1、選對品牌，開一家專業的冰淇淋冷飲加盟店，一定要選一家大品牌，口碑好，價
格適中，支持力度大，口味好，這是開店成功的關鍵。
2.選址恰當，冰淇淋冷飲店目標消費群體是年輕人，建議選大中院校附近，步行街，商業街，購物廣場周邊。
3.設施裝修齊全，一家專業的冰淇淋冷飲加盟店，以硬冰淇淋為主打消費，配套一臺優質硬冰淇淋機，冰淇淋均質機，冰淇淋冷凍展示柜，硬冰淇淋粉及冰淇淋奶漿。
4、投資回報率高，投資額在10萬元以內，經營得當的店面一般3個月左右即可收回成本。，
5.經營策略，不同的節日，蜜雪冰城總部都會策劃各種營銷方案，以提高各冰淇淋加盟店的營業額。元旦節，每一位顧客都可以獲得一份元旦禮品；情人節，可以讓顧客親自動手為戀人制作專屬冰淇淋；母親節，前100名帶母親進店消費的可享5折優惠等等。
創業，選對一份有前景的行業，選中一家技術支持到位的公司。用優質的設備，細致的服務，美味的飲品，打造一家時尚的冰淇淋冷飲加盟店！用心經營必能讓你的人生邁向一個新臺階。年輕化的團隊打造專屬于這個時代的創業草根英雄！
一、背景資料
1、企業的基本情況
“蜜雪冰城”由河南財經學院的一名學生創始于1997年8月，是目前我國定位于年輕消費群體最專業的餐飲服務機構。“蜜雪冰城”成立十多年來，始終致力于提供給顧客質優價廉、物超所值的產品及服務，因此一直呈現出穩健、高速的發展狀態。2008年4月，蜜雪冰城正式注冊為鄭州蜜雪冰城商貿有限公司。
自2010年9月起，鄭州蜜雪冰城商貿有限責任公司正式更名為鄭州兩岸企業管理有限責任公司，同時牽手鄭州寶島商貿有限公司，共同打造連鎖加盟新品牌。
“蜜雪冰城”經過近幾年的飛速發展，己成為我國新鮮冰淇淋行業標準制定的重要倡導者和參與者，是我國茶飲行業領軍隊伍的重要力量。“蜜雪冰城”在全國擁有300多家加盟商，輻射全國各個省市，最遠到達“世界屋脊”的中心——拉薩！
蜜雪冰城是一家以新鮮冰淇淋-茶飲為主的連鎖機構，蜜雪冰城致力于打造全新的連鎖形態，將高品質低價格與健康新鮮融為一體，為消費者提供更健康、物超所值的特色產品。隨著生活水品的提高，人們對飲食的要求也在不斷提高，在消費時，由從前的隨意消費，變成現在有選擇的的消費。蜜雪冰城作為中國新鮮冰淇淋-茶飲市場的引領者與
倡導者，視產品如生命，努力把高品質高價格的奢侈食品變成低價、健康、放心的食品，讓每一位消費者都能享有甜美、營養、健康。
蜜雪冰城旗下品牌“蜜雪冰城新鮮冰淇淋”具有非常高的顧客認知度，兩年以來，單品的銷售總量已遠遠超越國內同類產品。也成為顧客選擇的不二品牌，因為蜜雪冰城用自己的方式，一直處于被學習的位置。蜜雪冰城會以更努力的姿態，以“傳遞快樂，分享甜蜜”為使命，繼續做大我們的甜蜜事業。
今天，蜜雪冰城繼續致力于開發大眾消費的美味，致力于為加盟客戶、為店面顧客提供更好的，物超所值的產品于服務，始終把企業的利益放在第二位，蜜雪冰城堅信：一分耕耘，一分收獲。目前，蜜雪冰城擁有為年輕人提供實惠低價中餐的“蜜雪冰城家常菜館”，為所有消費群體提供美味、時尚、低價之奶油冰淇淋的“蜜雪冰城冰打壘”，以及冬日經典而又時尚的傳統名吃：“蜜雪冰城天津大糖堆”等多種產品類別，同時，堅持最好的產品質量，堅決做好每一個子品牌。
2、產品情況
“蜜雪冰城”旗下有冰淇淋、奶茶、牛奶、蜜茶、果蔬汁、爆米花、咖啡、冰糖葫蘆、營養餐等多種系列的產品，而且新產品還在不斷的研發中。
蜜雪冰城冰淇淋采用100%純天然食材，無脂、無糖、高纖維、富含維他命活性益生菌及抗氧化劑，選用應季的水果、蔬菜，絕對保證新鮮，不用擔心高脂肪，更不用擔心發胖!
冰淇淋產品豐富多樣，味新、味奇、創意多多，還可以隨意搭配顧客喜歡的各種配料，如珍珠、椰果、西米、布丁、仙草、水果、蛋糕、巧克力、堅果、餅干及天然果粉……千種滋味、萬種風情！
3、項目市場前景
隨著經濟的發展，人們的收入水平不斷提高，消費能力也進一步加強。人們的消費水平和消費觀念較之以前也大有改變。滿足溫飽，已不再是消費者最主要的消費需求。個性、新潮、品味，越來越來越受到消費者的關注。冰淇淋，作為一種西方文化，現今被越來越多的年輕人推崇。現今，吃冰淇淋是追求浪漫、時尚、品位的象征，是快樂幸福情感的表達，吃冰淇淋已經衍生成為一種文化而存在，并且得到目標顧客群的一致認可
其次，全球氣候變暖，無形中增加了冰淇淋冷飲市場份額。一杯冰淇淋，一杯飲品
入口絲滑，冰涼解渴，營養健康。
聯合利華(中國)冰淇淋業務總裁說，中國人現在每年消費冰淇淋僅為1公升，而美國人均高達23公升。中國冰淇淋的產量在10年間增長了16倍，2010年，全球冰淇淋市場銷售額超過650億美元；預計2012年，中國冰淇淋市場年零售量將超過50億公斤.也就是中國人均冰淇淋年消費量為3.57公斤，3.57斤約多少杯冰淇淋呢？這是一個龐大的消費市場，誰先抓住商機，誰就占領先機。一個炙手可熱的行業，前景不可估量。
隨著國際化的加劇，國人生活方式漸漸與世界接軌，人們不僅會將冰淇淋看作為休閑食品，更視其像牛奶一樣的生活必需品，到那時，我國14億人口強大基數，一定會讓這塊蛋糕大得不可想象！
徐州市面積11571平方千米，人口896萬。僅泉山區面積就達到62平方千米，人口43萬人。隨著近幾年徐州人們生活水平的提高，餐飲業將在徐州大放異彩。而冰淇淋產業作為餐飲業的一部分，也將得到快速發展。
4、選擇連鎖加盟的原因：
①利用品牌的成功模式，更加容易成功
②利用品牌的成功經驗，減少自行摸索時間與風險
③得到公司技術、管理、宣傳等方面的強力支持
④可利用品牌形象，快速提升知名度與被客戶認可
⑤花錢少、辦事多，事半功倍。投入小回報大。
⑥少走曲折路，不花冤枉錢，減少一切不必要的損失。
二、自我分析
1、性格優劣勢
優勢：（1）性格活潑，對人對事非常熱情，有責任心，
（2）學習能力比較強，做事腳踏實地，處事穩妥，具有憂患意識；
(3)有較強的企圖心，追求成功。
劣勢：獨立自主性較差，管理能力不強，需要有人領導
2、擁有資源：
（1）本身為徐州人，對徐州的消費水平與消費習慣等比較了解
（2）大學學的是營銷專業，有一定的管理知識
（3）父母有一定的資金，可以加盟
（4）徐州待業人口較多，勞動力低廉，
（5）在徐州火車站附近可以租到視野很寬闊的店面，徐州火車站位于市政商業區，客流量大
三、市場環境分析
1、宏觀環境：
根據數據顯示，目前我國人均GDP已邁過4000美元大關，預示著休閑消費將進入爆發增長期。然而，在冰淇淋市場，美國人均年消費15升、日本7升，中國卻只有2.7升，排名在全球20名以外。
差距的背后蘊藏著市場潛力和機會,中國經濟持續快速和健康的發展，中國龐大的人口基數以及人們口味、文化的全球化，都意味著中國的冰淇淋市場潛力巨大。有研究表明，中國冰淇淋市場的增長速度非常快，目前人均年消費量是2升(相當于25到30支的冰淇淋)，未來20年期望上升到6升，中國將成為世界上最大的冰淇淋消費國。
2、微觀環境:
中國冰淇淋行業進入高速發展時期，據一項市場調查顯示，上海、北京、廣州等三大城市的銷售量占全國冷飲市場的25%。就徐州市區而言，擁有專業化、專門的特色冰淇淋店僅有七八家，少之又少。隨著消費者對冰淇凌的消費需求和品味卻不斷增加，尤其在夏季，人們更愿意去專門的冰淇淋店慢慢品嘗，按每人兩個冰淇淋算，徐州市區人口43萬人，那就是80多萬個冰淇淋，徐州的冰淇淋市場前景廣闊！
四、目標市場分析
1、目標市場分析：
冰淇淋產品的消費特征-------大眾化、年輕化。據統計，中國冰淇淋產品消費者的平均月收入為2000元，平均年齡在34歲，其中每周消費冰淇淋4次以上的，主要集中在15~24歲的學生和年輕白領，可見，冰淇淋已成為大眾型產品，且年輕化的特征。而專門的冰淇淋店并非是經營袋裝、筒狀雪糕，而是經營設計新潮、百樣搭配、款式豐富的冰淇淋，符合年輕人的消費心理：追求新穎，喜歡嘗試。
2、主要競爭對手分析
就徐州市區內冰淇淋競爭對手的分析:
（1）街客的優劣勢分析：
街客的品牌優勢突出，在徐州有多家加盟店，且都位于人流量較大的商業街，但它的主打產品是奶茶，冰淇淋品種不多，不具有選擇優勢。
（2）喜多冰冰淇淋咖啡連鎖店優劣勢分析：
喜多冰是徐州人自己的品牌，品種較多，口味全，環境安靜清幽，位于金鷹國際購物中心與金地商都旁，價格較高，一般人較難接受。
（3）天雪冰淇淋店優劣勢分析：
天雪冰淇淋店口味好，環境舒服自在，位于富國路的老夜市，價格較便宜，劣勢品牌知名度不高，店小，容易被忽視
（4）安徒生冰淇淋果汁優劣勢分析：
意大利冰淇淋，定位高，口味純正，新鮮幼滑，性價比高，位于徐州礦大，選址錯誤，人均一次消費在13元左右，大學生沒有收入，購買頻率少，
（5）肯德基與麥當勞的優劣勢分析：
就餐環境安靜、舒暢，交通便利，人流量大。但是只有筒狀冰淇淋和飲料，且價格偏高
（6）便利店與奶茶店的優劣勢分析：
便利店和奶茶店都會有冰淇淋出售，但大多是袋裝、筒狀雪糕，價格在1~5元不等，方便快捷，但不能滿足消費者坐下來慢慢品味各式冰淇淋，如水果燒烤、美式冰淇淋等。
3、蜜雪冰城SWOT分析：
1）、S(strength)優勢
（1）年輕的管理隊伍，制度化管理，公司具有活力
（2）創新動力和能力強，不斷研發新產品
（3）新鮮冰淇淋，口味佳，品種多，價格實惠
（4）夏天主營冰淇淋、冰咖啡、冰果汁，冬天主營熱飲：奶茶，咖啡，第四餐，爆米花，天津大糖堆等，總部后期還會上很多新品。
2）、W(weakness)劣勢
蜜雪冰城在江蘇地區品牌知名度低，剛進入徐州市場，很多消費者對其持觀望態度。雖然徐州的冰淇淋店不多，但是建立時間長，已經有一定的消費群體，品牌知名度也有所提高，在一段時間內，很難改變消費習慣。且蜜雪冰城主營是冰淇淋，冰淇淋具有季
節性，冬天經營業績會下降。
3）、O(opportunities)機會
近年來，我國冰淇淋市場發展速度迅猛，人均冰淇淋消費數量也不斷增加，發展潛力較大。而目前市場上冰淇淋專賣店少之又少，徐州地區就只有七八家，不能滿足消費者需求。而蜜雪冰城品種豐富，口味獨特，因此市場機會較大。
4)、T(threats)威脅
全國及區域范圍內的一些有較大影響力的冰淇淋專賣店（冰雪皇后、意冰客等）已經樹立起了品牌形象并深入人心，如果這些店入住徐州的話將會給蜜雪冰城帶來極大的威脅。同時，冰淇淋是可以復制的的行業，必定會引起大量競爭者入住徐州這個潛力巨大的市場。
4、目標市場定位：
經過我們對徐州市場的調查和分析，根據徐州人的消費習慣，我們將目標市場定位于中低檔，目標顧客群主要為13歲—30的年輕女性，同時以男性、兒童、中年人為輔助。
五、消費者行為分析
1、細分市場消費者需求分析：
冰淇淋的主要目標顧客群在13歲~29歲之間。再根據年齡層段的需求進行分析，13歲~18歲的人群對價格便宜、口感較好的冰淇淋感興趣，18歲~25歲的人對設計新穎、奇特的冰淇淋感興趣，25歲~29歲的人對口感好，品牌效應好的冰淇淋感興趣。在口味方面，巧克力、草莓口味比較適合25歲以下的人群。藍莓、香草口味比較適合25歲以上的人群。而在主要目標顧客群中女性占很大比例，所以以巧克力、草莓、純奶油等為主，樣式以西點式、卡通、花卉等為主。
2、消費者心理分析
選擇高檔冰淇淋的顧客追求品牌、情調超過口感；選擇中檔冰淇淋的顧客，追求的是口感，選擇低檔冰淇淋的顧客目的是解暑解渴，這是消費者的求是心理。還有很多消費者的從眾心理使得消費者跟隨主流進入冰淇淋店消費。而跟多年輕人追求新潮、刺激，喜歡品味各色冰淇淋，不喜歡一塵不變，毫無新意的產品設計。
六、市場營銷策略
1、促銷策略：(1)總部提供一定宣傳用品和后續的營銷策劃
(2)開業期間，POP歌曲吸引人氣。在開業前三天，買一贈一
(3)節假日舉辦折扣促銷活動。元旦節，每一位顧客都可以獲得一
份元旦禮品；情人節，可以讓顧客親自動手為戀人制作專屬冰淇
淋；母親節，前100名帶母親進店消費的可享5折優惠等等。
(4)使用積分卡，積分累積到8分，可以換購一杯飲品
(5)支持訂餐外賣服務。
2、競爭策略：（1）低價競爭：蜜雪冰城定位中低檔，價格較低，產品采用新鮮食材，
健康美味，深受年輕消費者歡迎！
（2）多元化策略：冰淇淋產品豐富多樣，味新、味奇、創意多多，
還可以隨意搭配顧客喜歡的各種配料，如珍珠、椰果、西米、布
丁、仙草、水果、蛋糕、巧克力、堅果、餅干及天然果粉……千
種滋味、萬種風情！
七、店面選址及裝修
1、專業選址：
餐飲業經營成功與否最重要的三大因素是選址、選址、選址。成功的選址，將降低50%的投資風險。
選址：選址要考慮以下因素
（1）地理位置
（2）客流大小
（3）競爭角度
（4）交通便利程度
（5）可獲得性
根據以上因素，我選擇在藍天大樓一樓開設獨立店。首先，店面地理位置優越，靠近火車站，毗鄰徐州大型商場朝陽市場，位于藍天大廈一樓，與白云大廈相對，客流量大。其次，交通便利，東站位于此，公交車來往不絕。再而，從競爭角度分析，火車站附近，多是賣瓶裝飲料的小賣部，不然就是超市，專業的冷飲店幾乎沒有，開在這兒，會占領這部分市場份額。從他的可獲得性考慮，藍天大樓一層外圍有很多小賣部，因為年久失修，環境差，且賣的產品超市都有賣，而且比他的價格低，消費者一般選擇超市進行消費，因而小賣部長期虧損，急于出租，可以花一定代價拿下此店面。
備注：如果此店址不通過，還可在彭城路與河清路選擇店址。此地是徐州的商業步行街，人流量大，交通便利。但租金較貴。
2、裝修：
店面的總體布局是參照總公司的店面設計，但在一些小的方面可以自己設計更改，因地制宜，打造最符合本地的消費習慣的冰淇淋店。
我們的店面面積為15平方米，店內主要配置一個吧臺、椅子及桌子，吧臺上放置pos機，吧臺里面放置一個貨架，主要是放置生產產品所需的材料。
（1）整體
店面的裝修以暖色調為基調，燈光多以黃色、粉紅色為主，桌椅為藍色的塑料制品;給人一種浪漫的感覺，讓人感覺溫馨。
屋頂選用黃色、粉紅色的嵌頂燈交換裝飾，燈光的亮度以中等的強度為準，配上柔美的音樂。同時，在屋頂上裝上網狀的吊頂，在該吊頂上我們會結合四季的變化，裝飾上與四季相符的飾品。
（2）桌椅
我們會在吧臺的外面配上一些，圓形的椅子。在操作臺前安排長條吧臺，讓顧客可以見證產品的制作過程，傳遞給顧客健康安全的信息。
同時，在店內剩余的空間里配上少許的桌椅。桌子以長形的方桌為主，而椅子主要以類似秋千似的吊椅為主，給顧客創造一個休閑放松的好去處。
八、風險分析及對策
1、經營管理風險：（1）由于加盟者管理經驗缺乏，導致管理上出現問題。
（2）運營的過程中會出現食品安全問題。
對策：（1）總部定期進行回訪，客觀公正的反應店面經營的實際情況，
不隱瞞和故意欺騙經營的實際情況。得到總部的指導。
（2）嚴格把關每一步生產流程，加強監督。
2、市場開拓風險：隨著人們生活水平的提高，徐州經濟實力的增強，越來
越多的連鎖加盟企業會進駐徐州，來爭奪這塊蛋糕。市場
需求量會減少，營業額會下降。
對策：加強宣傳與推廣，提高品牌的知名度和美譽度，在開好一家加
盟店的基礎上，在商業圈范圍內再開設加盟店，已占領市場。
3、財務風險：資金回收慢，會導致現金流斷裂。
對策：采取先賒帳后定期結賬的方式與供應商達成合作伙伴關系，爭
取得到及時的供貨，以及較長賬期的付款條件和累計訂貨量較大
時提供折扣方面的優惠。同時做好融資的準備。
九、招商加盟
1、加盟提供：
總部：(1)提供專業的店址考查，幫助加盟者分析評估周邊商圈的成熟度
(2)提供統一的店面形象設計和統一的經營管理
(3)提供統一的設備、原料、包裝
(4)公司總部不定期研發出的新產品加盟商可以取得優先經營權
(5)技術培訓與技術指導
(6)給加盟商一定的區域保護政策，確保經營者利潤獨享
2、蜜雪冰城加盟條件
（1）認同蜜雪冰城的企業文化，確信蜜雪冰城的品牌和經營管理模式
（2）良好的社會資源和人際關系，較好的協調能力和管理能力，有一定的風險投資意識
（3）自覺維護蜜雪冰城的品牌形象，不得借蜜雪冰城的品牌做出有損消費者利益的事情
（4）店鋪的實用面積不得低于10平米
（5）店鋪必須有1人以上的專職人員
3、開設標準店的要求：
（一）地理位置的要求：選址地點在市政商業區，地區性商業區，商業圈，學院圈即以年輕人為主、流量大的地方
（二）店面標準要求
1、使用面積不低于10平方米,
2、前開門的店面寬不低于1.8米，徑深尺寸不低于3.5米，里面空間高度不低于2.2米，店招不低于1.8米，
3、室內操作區凈使用寬度不低于1.5米，徑深尺寸不低于2米，徑高不低于2米，
4、有特殊房型的、門面尺寸不標準的需通過公司核準方可加盟。
（三）設施附件要求
1、電力要求：220v二相電或380v三相電，40A或以上
2、連接要求：四平方國際銅線，穩壓器及開關
3、上水要求：6分管以上的進水管
4、排水要求：獨立的排污通道
5、有獨立的廣告位置
4、資費標準
蜜雪冰城授權品牌及轉移經驗技術給加盟者，由加盟者全額投資，設立加盟甜品站并負責經營，蜜雪冰城給予經營管理的支持與輔導。合同期限3年，合同期滿后雙方協商續約事宜。根據蜜雪冰城二百多家的甜品站實際經驗，對蜜雪冰城特許加盟甜品站投資及損益預估參考如下：（萬）
十、投資損益預估（月）
十一、總結
做完商業計劃書，我學到了很多東西。首先，對自己有了比較客觀的了解，從性格的優劣勢分析，可以看出我是比較適合加盟這種行業的。其次，選擇徐州作為我的加盟地點，一方面我是徐州人，對徐州人自己的消費習慣比較了解，另一方面，徐州的冰淇淋市場相比較其他城市，前景廣闊，隨著徐州經濟的發展，大量的連鎖企業會進駐徐州，在其他企業之前搶先進入徐州，爭奪這個市場。選擇蜜雪冰城作為加盟企業，是因為蜜雪冰城經營模式比較成功，投資回報率還不錯，優勢比較明顯，如下：
開發優勢——國際一流的設計大師親自把握時尚脈搏
成本優勢——通過產品和有效的運營成本控制，給予加盟合作伙伴最大的讓利空間
信息優勢——與世界最新的信息更新系統保持高度同步
規模優勢——大規模生產基地，現代化的先進生產線
管理優勢——人性化的現代管理機制，優勢的綜合管理系統和多層面的管理經驗。
選擇蜜雪冰城這個特許人之后，對風險、競爭對手、營銷策略、店址的選擇及裝修等方面，都進行了系統、全面的分析，相信以我的能力和信心，加上總部的指導和監督，蜜雪冰城徐州店的業績會蒸蒸日上。
第六篇: 蜜雪冰城商業計劃書
背景分析
據我國權威機構對中國女性飾品市場的調查顯示，目前我國女性飾品市場人均占有率不足5%，而發達國家一般都在45%左右，其中最高的是日本的東京為98%。據專家預計，我國女性用品消費率正按每年19%的年增長率遞增，可期待的巨大市場空間和可憐的市場占有率形成了鮮明的對比。就目前而言，可供消費者滿意的產品并不多，市場中的產品和店面形式也參差不齊、良莠不分。所以說飾品行業的市場發展空間是很大的。
項目概述
在店鋪漫天飛的今天，個性是店鋪的靈魂，是店鋪的生命。為了區別于普通的女性飾品店，我們將以壁掛、藤編容器等家居小飾品作為經營項目，以專業化和個性化為主導理念，以普通消費者為客戶群。我們將采用網上經營的模式，構建自己的飾品店網站，采用“一站式”銷售實現經營利潤的最大化。以電子互動平臺來全面提高產品供銷鏈的上市速度，及時補貨，與客戶進行充分的交流。經營飾品店的想法源于我們自身對個性飾品，家居裝飾的濃厚興趣，以及飾品行業巨大發展潛力的吸引。我們希望我們的產品——一個藤編花瓶，一副泰式壁掛，一盞貝殼燈具，能為您的溫馨小家增光添彩，營造出浪漫滿屋的氛圍。
一、公司介紹
1、公司經營宗旨及目標
本公司堅持誠信為本，顧客利益至上的經營宗旨。我們會時刻關注顧客需求，以公司網站為平臺，留意客戶反饋信息，為客戶提供各種咨詢服務。并以市場為導向，加快產品更新速度，從而保證我們的家居飾品的優質與時尚，滿足人們追求個性、簡潔、潮流的欲望。
靠薄利多銷，走經營流水，憑品質和設計，賺客戶認可度，這就是我們的經營之道。相信依靠公司同仁的努力，我們的產品會贏得良好的信譽，在獲得豐厚利潤的同時，也幫顧客創造出溫馨舒適的家居氣氛。實現公司與客戶的雙贏，這便是我們的目標!
2、公司簡介
(1)公司名稱：猴哥淘藝
(2)業務范圍：家居小飾品——各式壁掛、藤編花瓶、布質靠墊、陶瓷畫、陶瓷花瓶、小地毯、電器套等。
3、公司管理
(1)管理思想：以質量管理理論為指導，要求人員和產品必須不斷完善、學習、成長，同時對經營過程徹底進行再思考和再設計，以便在業績衡量標準(如成本、質量、服務和速度等)上取得重大突破，完成企業再造。公司采取網絡化層級管理體制，實現集權和分權統一，穩定和變化統一，一元化和多元化統一。
(2)管理隊伍：以總經理為管理中樞，下設產品服務總監，市場營銷總監、網站技術主管，財務主管。
(3)管理決策：以總經理為核心召開公司會議，各部門主管參加，共同討論公司相關事務。涉及公司戰略方向選擇以及不同工作單元自主性勞動的范圍與邊界確定等問題，總經理擁有最高決策權。公司管理在強調統一指揮和一定程度集權的同時，也注重分權。工作單元內的一線人員，也就是各部門主管，有權在公司戰略參數的范圍內自主地處理可能出現的緊急情況。
4、團隊概述
我們公司的四位創建者都是在校的女大學生，目前均就讀于電子科大人文社科學院行政管理專業。扎實的管理理論功底和深厚的友誼使我們共同設計出了一套嚴密且分工明確的管理體系，讓大家能夠各司其職，各盡其責。
以下便是公司四位成員簡介：
職務：總經理兼網站技術主管
職務：市場營銷總監
職務：財務主管
職務：產品服務
二、成本及經濟效益分析：
4、目標市場
銷售對象主要集中于有一定消費能力的白領階層，對生活品質和格調有較高的需求和期望，喜歡休閑有情調，更加關注物質以外的生活質量。所以在銷售過程中要鎖定這種消費群體：高學歷收入較高的波波族，新貧族，白領。也包括高中生和大學生。
5、顧客的購買準則
遵守購買時自愿平等，誠實信用原則，用支付寶付款結算，遵守淘寶網的網上交易協議。
三、產品與服務
產品簡介
猴哥淘藝主要從事禮品、掛圖、手工藝品等藝術產品銷售，產品由xx1公司、xx公司生產。xx1公司產品有什么系列，某系列有什么型號、顏色，規格……xx公司產品有。
服務細則
承諾：
1、凡在猴哥淘藝購買任一商品的顧客均是本商店的普通會員，普通會員的積分達到1500分(每花一元積一分)時即可上升為貴賓會員，貴賓會員積分達到3000分時即可上升為鉆石會員。普通會員可享受9·8～9折優惠，貴賓會員可享受9～8折優惠。鉆石會員可享受7·5折優惠并提供免費郵寄或免費送貨服務(成都市三環以內)。
2、猴哥淘藝將根據客戶自己選擇的運輸方式，免費代辦運輸。郵寄費用或長途運輸費(含保險費)將由客戶承擔。
3、因郵寄或長途運輸而造成的貨物損失，猴哥淘藝不承擔責任。
結算：
4、為確保訂單的有效性，猴哥陶藝將在客戶訂單發出一天之內通過手機短信、電話或e_mail確認是否購買，在收到客戶準確答復后視為合同生效，貨款及其郵費余款應在其2天之內到帳，并在到帳后當天或第二天郵出物品。如因其他原因造成客戶費用匯出而我方顯示未到帳的，我方將在匯款到帳后發貨，或者客戶可以提供相關證明證實實際情況的，我方認為合理的情況下在提供證明后3天內發貨。
5、客戶2天內買下多件商品可一起郵寄。6、如果客戶所購的禮品涉及到特殊設計和印刷及其它方面的問題，猴哥陶藝在接到客戶訂單意向后，將與客戶聯系并最后商定價格。(附：所涉及的商標侵權責任應由客戶承擔。)
7、猴哥陶藝將根據客戶會員級別給予折扣優惠，最終價格將在接到訂單意向后與客戶具體商定。
售后：
8、客戶在收到所定的商品時，發現質量問題，若因本店人員疏忽或商品本身質量與說明不相符的，自收貨之日起3天內本店為客戶無條件包換包修，但客戶需承擔返還商品的費用，而不需承擔再次郵寄費用。
9客戶再收到商品后若不滿意猴哥淘藝可以包換，但必須未對該產品設計、材料等作任何改動、并損壞標志印刷，無質量問題不影響再次銷售，而且因此產生的費用由客戶承擔。
10、因客戶行為造成的商品外觀、包裝、性能破壞并且影響再次銷售時，請原諒本店將不予退換。
四、資金需求、籌措方法及投資回報
因為公司為網上公司，經營貨品占地不大，起步初期可以先根據市場需求作一份需求分析，根據此分析再逐步擴大購買規模，故起始資金的投入相對較小，公司預計需要3000(待算)元啟動資金，主要用于庫房購置、員工培訓、市場宣傳推廣。資金的籌措方式是個人或者機構的風險資金，以投資入股的方式投入，其他資金投入方式也可以考慮。公司預計在未來的一年內收回成本，按每月銷售一件產品計算，(平均銷售利潤率30%計算)。
1、設備費用
pc機(啟動投入)：初期擬采用2臺一般pc(現成)，保證每天8小時有人在線，上網費用，在校期間平均每月投入20元，假期期間共投入60元
軟件(啟動投入)：100元;
租用辦公地點(每月投入)：擬租用辦公室約20平方米，月租200元(按季付)
設備的啟動資金合計760元
將來隨著訪問率的提高及購買隊伍的擴大，將會在已有的淘寶網猴哥淘藝小店的基礎上，把網絡買賣重心轉移至公司獨立網站的構建上，就需要提高服務器的檔次、增大專線帶寬、增加pc機的臺數、擴大辦公面積等。預計將在一年后追加設備費用。
2、行政費用
人員工資：初期工資為0工資，屬于朋友間創業階段，故以股份形式為個人所有。
宣傳費用：印發宣傳單每次100份，初步范圍為電子科大女生公寓(寓苑和15棟)，宣傳海報(成華區附近小區和八里小區附近)10份。
通訊費用：估計每月100元
參考資料：網上和貨品來源地為參考。車費開支。
行政費用啟動資金預合計為150元
3、盈利回報
網絡時代，注意力即是經濟，猴哥淘手工藝飾品網以指向性強并且相對忠實的注意力為基礎，以便實現以下的盈利方式：
收費
在線一口價：以每年有約6000元交易額計算，收取5%勞務費用，年收入：3000元
在線拍賣：(在小有盈利的基礎上)以每年有約12件的交易量計算，減少部分勞務費用收取，提高產品美譽度和顧客吸引
由于我們所采用的是網上經營的方法，因此省去了傳統店鋪所需的經營費用，我們的資金主要用于商品的采購和運輸及倉儲。
就我們所知，進貨渠道多種多樣，有直接從廠家進貨的、有從設計公司進貨的、有批發市場批發來的，還有連鎖經營從總部發過來的。從廠家進貨時費用要低一些，因為廠家沒有設計能力，產品大多是來料加工和來圖加工，產品會比市場略微過時一點。從設計公司進貨則要高一點，但可以保證貨品的“新鮮度”。批發市場中的拿貨價格則遵照了一般原則，給經營者留出了50%的空間。
通過在荷花池批發市場的調查，我們決定并選擇了一家較熟悉的供貨商，進貨價比零售價低一半，這使我們有足夠的利潤空間，也降低了經營風險。初步估計首次資金投入為3000元，由我們公司四位成員均攤。
第七篇: 蜜雪冰城商業計劃書
一、計劃摘要
伴隨著經濟的發展，激烈的競爭是不可避免的，“煩躁”、“郁悶”成了人們經常掛在嘴邊的話語；與此同時，現如今的孩子們缺少動手實踐的機會；另外，“求異”的心理在大眾尤其是年輕的學生群體占有不可或缺的地位。制作一個獨一無二的蛋糕、糖果等食品，擁有一次非同尋常的親自動手的過程，在小資、孩子、學生們的群體中擁有巨大的潛力！因此，為了緩解激烈競爭的壓力，給孩子一個自己動手的條件，給年輕人一個獨一無二的享受，我們的“DIY食品連鎖店”應運而生。考慮到我們大學生資金短缺的事實，決定打造個從小到大的產業，從簡單的“DIY蛋糕店”做起，打響自己的品牌，逐步擴大自己的產業，形成DIY食品連鎖一條龍。打造都市避風塘！
二、企業介紹
1、項目名稱：DIY蛋糕店——DIY食品連鎖店
2、項目宗旨：打造都市避風塘，引領年輕時尚！
3、項目宣言：我的蛋糕，我的Young！
4、店面名稱：
ICake——DIY蛋糕店
注釋：<1>、I——我，ICake——我的蛋糕，就是DIY蛋糕，自己動手制作，世上獨一無二的蛋糕！
<2>、I與“愛”諧音，就是喜歡蛋糕，喜歡我們的蛋糕店！。
5、店面主題曲：
《甜甜的》——周杰倫
主要歌詞：我輕輕的嘗一口你說的愛我……
每天會在店里播放一定的時間。
6、宣傳口號：
我的蛋糕，我的Young！
注釋：Young有兩個層面的意義，一方面，是我們面向年輕群體的體現，另一方面，Young與“樣”同音，即DIY自己制作蛋糕，就有自己想要的樣子！
7、店面商標：
注釋：上邊一個蠟燭，是字母“I”的變換，左邊缺失一塊的圓就是蛋糕也是字母“C”，與后面的“ake”連起來就是“Cake”代表著蛋糕的意思，再和蠟燭在一起，就是我們蛋糕店的名字“ICake”！
8、店面地址：
選擇學校附近，靠近年輕人聚集區，且交通便利的地方。(因為本項目主要的面對的對象就是年輕的群體，大家都會以簡便優先的原則，且，學校因為其生源的不斷更新性，致使能保證客源的持久性，所以選擇學校附近的地段)。
三個備選方案：
<1>、海淀五道口華聯附近臨街旺鋪出租
面積：50平米
房源描述：周邊遍布很多高校交通便利的很絕大多數人耳熟能響高校生們消費的集中地，消費人群不容質疑。是一個極好的商鋪經營場。
<2>、民族大學西門附近的旺鋪具備餐飲條件
面積：45平米
房源信息：臨主街，有上下水，動力電。消費人群以年輕人為主，人流量大，消費能力強。本店適合經營餐飲等行業。
<3>、魏公村臨街餐飲旺鋪出租
面積：40平米
房源信息：此商鋪位于魏公村臨街繁華地段，緊鄰大學，臨主路公交站牌集中，周邊多家品牌餐飲，服裝店，小吃奶茶店，人流量非常大，純一層，面寬8米，上下水，動力電，能注冊，適合各種服裝飾品，品牌小吃，西餐茶樓等行業。
9、店面布局：
風格采用多樣化的布局，諸如：童話版、歐版、叢林版、溫馨版……各各相互獨立的不同主題風格的界面，以供不同人群的喜好。(本身就是一個DIY店，就讓它一“獨”到底！每個人都有自己獨特的意境。)
周圍排滿蛋糕制作的參考圖片，大而且容易看，方便大家制作蛋糕。
三、市場分析
我們主要分為兩部分來調查，調查群體主要集中的大學生群體，并根據大家的選擇做出相應的圖表及產業分析。下面是我們從調查中統計的數據，調查問卷及網絡調查投票樣板詳見附表一和附表二。
1、問卷調查：
由于本項目主要面向群體為大學生本身，因此，問卷調查主要調查群體為在校大學生。
(注：有部分選項為多選，故部分選項的百分比相加大于100%。)
<1>、去蛋糕店的頻率：
女生對蛋糕的依賴遠大于男生，因此，我們的蛋糕店會添加更多的女生元素，以吸引更多的顧客。
<2>、蛋糕的用途：
生日還是蛋糕的主要銷路，因此，我們會在制作DIY蛋糕的同時，附帶生日用具，使生日更加獨特，
<3>、市場滿足度：
市場上蛋糕的種類基本能滿足大眾的需求，雖然對DIY蛋糕會產生一定的沖擊，但是，從另一方面講，市場上已有的經驗以及模型，我們可以直接借鑒使用。
<4>、DIY方式態度
總體來說，大家對DIY方式還是很看好的，因此，我們還是有很大的發展空間。
<5>、是否愿意花時間自己做蛋糕？
男生比女生更為理性，女生講究的是浪漫情調，而男生則更為實際，因此，我們會從女生著重下手，開發我們的產業。
<6>、蛋糕的價位：
蛋糕的價位比較集中在50-150之間，所以我們會按照這個規格安排蛋糕的原料，基本定位在100/個的價位上，上下會略有浮動。
<7>、蛋糕的尺寸：
大家制作蛋糕還是以娛樂為主，過大的蛋糕不適應于大家制作，因此，我們初步定為12寸/個，依據不同的情況，可在10-20寸之間調動。
<8>、蛋糕的形狀：
圓形居多，我們會提供大量的圓形模具，用于制作蛋糕，同時，利用參考資料幫助顧客完成自己“奇怪形狀”的制作。
<9>、擔心的問題：
衛生安全、材料儲備是大家主要擔心的話題。所以，我們會在辦下衛生許可證的前提下，增加消毒設備，并及時更新材料，以保證材料的新鮮。
<10>、制作環境
大家還是喜歡優雅的環境，所以，我們在不同的風格還是會以靜雅舒適的風格為主。
<11>、制作蛋糕的伴侶：
來店里的戀人居多。所以，我們要創造一個溫馨浪漫的情調來吸引更多的情侶來本店。
<12>、DIY蛋糕店的頻率：
時效性決定我們選擇地址的重要性。因此，我們選擇在學校附近，因為學校每年都有新生的加入，所以，可以說，我們的生源是源源不斷的。
<13>、宣傳渠道：
大部分同學選擇的是“朋友推薦”。因此，重視回頭客就必不可少了，創建良好氛圍，并創立推薦好友優惠的制度，我們的DIY蛋糕店必定會不脛而走！
2、網絡調查：
網絡的覆蓋面積比較大，因此，我們從這里可以找到各行各業的關注人士，以便確定我們的面向對象
(注：為了擴大投票的覆蓋面積，我們采取多渠道，多人量的發布投票方式，現只截屏其中的一部分，統計表由全部總體數據制成。)
<1>、關注人群性別
女生比較關注蛋糕，因此，我們注重點還是在女生。
<2>、關注人群年齡：
年輕群體主要是我們的對象，主要集中在大學生以及中小學生。
<3>、關注者意愿：
我們的DIY蛋糕店還是很有發展前景的。
<4>、關注者擔心的問題：
與調查問卷的結果不同，網絡上的人群更擔心的是蛋糕制作的時間問題，綜合起來看，還是時間比較重要，所以我們制定了一系列的高效方案。
<5>、來DIY蛋糕店的頻率：
與問卷調查相同，只有牢牢的抓住學生這個大的消費群體，我們才能擁有源源不斷的客源。
3、前景預測
通過我們一個多月來的調查研究，我們做過問卷調查，發表過網上投票，也走訪過很多DIY行業的商家，總結出很多優勢。
首先，大家對DIY的態度還是很友好的，數據表明有大于80%的人選擇了愿意來，尤其是年輕的一代，都希望有自己獨特的東西。所以，我們就抓住人們的這種心理下手，必然會有良好的效果。
其次，女生對蛋糕的熱愛遠高于男生。而且大部分選擇不會來的都是男生，但是，他們也選擇了會和女朋友一起來，這樣，只要我們能做的讓女生滿意，那何愁沒有生源呢？
第三，我們本身就是一個大學生，從校園中出來，我們很了解現在的學生想要什么，不想要什么。能和顧客有個很好的心靈的溝通是創業成功的關鍵。因此，這勢必會成為我們良好的資源！
第四，通過我們自己的預算，以及成功的案例，開一家DIY蛋糕店的成本在10萬元以內，這對于我們沒有什么資金來源的大學生來講，有很大的可行性，以及低風險性。
第五，我們走訪了很多的做DIY生意商家，大家普遍用“前景無限”這個詞來形容，足以見這個產業的發展潛力。
與此同時，我們也發現了很多的風險，但是我們同樣找到了解決的方法。
首先，自己制作蛋糕確實是一件費時費力的事情，很多人都因為沒有時間久不會光顧，因此，我們改進了技術，同時增加了優雅舒心的氛圍，讓大家煩躁的心能夠暫時平靜下來。
其次，蛋糕本身就是有奢侈色彩的代名詞，所以，很多人選擇了只來一次。因此，我們就需要一個不斷更新的生源，所以，我們把店建在了學校附近，每年都有新生的到來，也就意味著每年都有新的顧客光臨我們的DIY蛋糕店！生意不斷！
綜上所述，不難看出，DIY蛋糕店的情景還是非常可觀的，只要我們有想法，有信息，就一定可以實現的！
四、人員及組織結構
五、財務計劃
1、啟動資金：10萬元。(必要時，可再申請7萬元貸款)
2、手續：(營業執照、衛生許可證、注冊、稅務登記等)1000元。
衛生許可證：去衛生局申請辦理衛生許可證(150元左右)。
營業執照：辦好衛生許可證后帶上衛生許可證、負責人身份證、房產證明材料、合同、照片到當地工商所辦理營業執照(140元左右)。
稅務登記：辦好營業執照后三十天內到稅務所辦理稅務登記證(100元左右)。
3、店面：租用，海淀區，/月。
<1>、海淀五道口華聯附近臨街旺鋪出租
房屋類型：商鋪
面積：50平米
租金：21000元/月(半年付)
房源描述：周邊遍布很多高校交通便利的很絕大多數人耳熟能響高校生們消費的集中地，消費人群不容質疑。是一個極好的商鋪經營場所。
<2>、民族大學西門附近的旺鋪具備餐飲條件
房屋類型：商鋪
面積：45平米
租金：9500元/月
房源信息：臨主街，有上下水，動力電。消費人群以年輕人為主，人流量大，消費能力強。本店適合經營餐飲等行業。
基礎設施：水電
<3>、魏公村臨街餐飲旺鋪出租
房屋類型：商鋪
面積：40平米
租金：10000元/月
房源信息：此商鋪位于魏公村臨街繁華地段，緊鄰大學，臨主路公交站牌集中，周邊多家品牌餐飲，服裝店，小吃奶茶店，人流量非常大，純一層，面寬8米，上下水，動力電，能注冊，適合各種服裝飾品，品牌小吃，西餐茶樓等行業。
基礎設施：水電
4、機械設備：2萬元。
燃氣烤箱：新南方牌一層兩盤3500元。
打蛋機：20升恒聯1700元。
面包醒發箱：不銹鋼15層廚寶牌1500元。
鮮奶機：1700元。
蛋糕展示柜：制冷的4000元。
工作臺：不銹鋼的1000元。
打蛋刷：三能牌37元，耐高溫紙10元。
刮板：應該是送的。
裱花嘴：好的150元。
5、門面及內部裝修：1萬元。
內部各種風格各占不同地方，但是以優雅的格調為主。
裝修公司：
公司名稱：北京鴻昆世紀裝飾有限公司
地址：海淀區北洼路甲28號萬景公寓705室
風格：溫馨、浪漫
6、空調(一匹)：1500元。
美的KF-23GW/Y-X(E5)
7、原材料：1萬元。
玉米粉，低精粉、白糖、色拉油、塔塔粉等
8、廣告費：約2萬元。
<1>、傳單海報等：
公司：小水滴設計工作室
形式：3折頁宣傳冊
設計費：1200元
印制：5000份(1元/份)
形式：傳單
制作費(包括發放費用)：0。1元/張
印制：5000張
形式：優惠券(打孔)
制作費：0。5元/份
印制：500份
形式：海報
制作費(包括張貼費用)：5元/張(60*80cm)
印制：1000張
<2>、網站廣告費：
形式：網站廣告
宣傳費：9000元/年。
9、蛋糕制作參考資料：500元。
10、員工服裝費：900元。
300元*3=900元
11、其他(顧客用一次性圍裙、包裝物等)：5000元。
圍裙：2。5元/個
包裝盒：
會員卡制作成本：0。5元/個
12、活動資金：1萬。
六、營銷策略
(一)廣告宣傳
1、海報傳單：
在各大高校發放傳單，張貼海報。
前期：共5000張。
2、網絡廣告：
前期：在主要網站(如校內網、開心網)發布廣告。
后期：伴隨著企業的發展，后期會開發應用軟件的小游戲，宣傳蛋糕。
3、電視廣播：
在適合年輕人的電視欄目以及廣播播放廣告視頻
4、報紙雜志：
在年輕人報紙雜志刊登大版面的廣告宣傳。
(二)營業安排
營業時間：
周一至周五：6：00——23：00(針對顧客)
節假日：24小時全天營業
營業內容：
<1>、顧客告知店員，自己想做蛋糕、餅干、提拉米蘇還是巧克力，店員便幫其準備好所需原材料，如玉米粉，低精粉、白糖、色拉油、塔塔粉等，量好適量的水，顧客只需攪拌、烘烤、造型，便能得到自己想要的糕點了。
<2>、我們還附帶經營早餐及夜宵的成品蛋糕以及巧克力等糕點。
<3>、我們實行會員卡制度，即，凡一年內來本店消費滿3次或者推薦一位好友來本店消費者，均可獲得一張精致的會員卡，憑此會員卡，享受全場九折的優惠。
<4>、凡我店會員，生日當天來本店購物，均可得到一份特別的生日禮物，給您的生日一個驚喜！不是會員的顧客，生日當天來本店消費，均可得到一份生日賀卡及禮品。
<5>、我們提供免費的照相服務，免費的為制作蛋糕的顧客拍照，留下值得回憶的點點瞬間。如果顧客需要，我們可以將電子版照片發給顧客。
<6>、店內設置留言板，有什么想對朋友、家人們說的話，或者什么對我們的意見，都可以寫在上面，我們提供免費的精美卡紙，溫馨你我他！
七、風險管理
在市場調研中，我們發現了很多的風險，但是我們同樣找到了解決的方法。
首先，自己制作蛋糕確實是一件費時費力的事情，很多人都因為沒有時間久不會光顧，因此，我們改進了技術，同時增加了優雅舒心的氛圍，讓大家煩躁的心能夠暫時平靜下來。
其次，蛋糕本身就是有奢侈色彩的代名詞，所以，很多人選擇了只來一次。因此，我們就需要一個不斷更新的生源，所以，我們把店建在了學校附近，每年都有新生的到來，也就意味著每年都有新的顧客光臨我們的DIY蛋糕店！生意不斷！
再者，市場中存在我們的競爭對手，我們必須時刻更新我們的產品創業和時刻進行廣告宣傳。
看到那一個個精巧可愛的蛋糕，你是否心動了？你是否想置身童話般的王國，在浪漫的氛圍中，自己制作一個屬于自己的“專屬”蛋糕呢？或為欣賞、或為品嘗、或為放松……為了滿足您的需求，我們正在籌辦屬于咱們自己的DIY蛋糕店！現在我們對此開展調查，在此，我們鄭重承諾，調查結果僅供研究使用，結果保密，希望您能抽出一點寶貴的時間如實填寫，謝謝啦！
第八篇: 蜜雪冰城商業計劃書
一、項目背景
千姿百態的花兒述說著千言萬語，每一句都述說著"完美"，個性是此刻。隨著人們的生活水平不斷地進步，生活質量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還能夠開發人們的想象力，使人們在相互交流時更含蓄，更有品位
這樣我們創辦網上校園花店以鮮花專遞為市場切入點，兼顧網站長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場，以滿足個性消費為主題，以鮮花為試點帶動其他產品，最終能構成具有"地質大學青鳥花店"品牌優勢的市場。是十分可行的。
二、公司項目策化
1、帶給鮮明，公司使命有效，暢通的銷售渠道，帶給產品服務為根本，促進鮮花市場的大發展。我們的青鳥將成為一個可愛的信使，把祝愿和幸福送到千家萬戶。為人類創造最佳生活環境
2、公司目標
立足地大，服務武漢，輻射華中。建立網上花店一流的公司。本公司將用一年的時間在武漢的消費者中建立起必須的知名度，并努力實現收支平衡。在投入期僅選取網站總站所在地質大學西校區作為試點市場，該區市場容量在3000人以上，較有代表性，試點時間為一個半月。當模式成功后，以asp的形式在分站推廣。經過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場
三、經營環境與客戶分析
1、行業分析
"地質大學青鳥花店"網站是由在校大學生推出的面向650萬在校大學生的垂直網站，因此目標消費者定位為在校大學生。該網站除武漢地質大學的總站外，在湖北各高校設有分站，因此，暫定的目標消費群以湖北各高校大學生為重點，將來逐步擴大市場，以中國地質大學為例，各類在校生近2萬人，則投入8校共有近20萬的目標消費者，而最新的統計證明，全國在校大學生有650萬左右，這樣的市場規模是相當龐大的，而且思考到將來在校生畢業后仍將成為網站的忠誠客戶這一現實，目標市場的容量將是相當可觀的
2、調查結果分析
本公司對武漢的各高校大學生為重點進行客戶分析，主要采取問卷調查(問卷調查表見附錄一)和個別訪談的方式。此次我們共發出問卷50份，收回37份。由于時間有限，問卷數量不多，但還是從必須程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求：
⑴有明顯的好奇心理，在創新方面有趨同性，聽同學或朋友介紹產生購買行為;
⑵購買行為基本上是感性的，但由于受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選取價位較低但浪漫色彩較濃的品種;
⑶在校大學生沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲;
⑷理解和吸收新事物的潛力強，追求時尚，崇尚個性;
⑸影響產品購買的因素依次為：價格，品種，包裝，服務等;
⑹購買行為節日性很強，一般集中在教師節，情人節，圣誕節及朋友生日前后。
3、目標客戶分析
在校大學生購買一般不問價格，但從網上定單來看側重于中檔價位。在定單數量上傾向于能表達心聲，如大多數訂購1支(你是我的唯一)，3支(我愛你)，19支(感情路上久久長久)，21支(最愛)等等，在教師節這一天往往以班級人數為單位訂購鮮花。包裝一般傾向于要求高檔化，有向個性化方向發展的趨勢，對鮮花的質量要求比較苛刻，如不允許有打蔫現象等。
2、營銷策略分析
2.1品牌策略
網站建設初始，我們便十分重視品牌。在品牌包裝上，由美工人員根據詳細的市場調查和大膽預測，采取動態與靜態頁面相結合的設計方案，從視覺形象和文字字體都經過精心規劃，力求具有獨特創新
2.2價格策略
青鳥網上花店在原料，包裝，服務等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線，又走質量路線，滿足不同層次消費者的需求。
2.3促銷策略
⑴宣傳策略
利用學校廣播站，報欄，宣傳欄免費宣傳另外利用網站本身信息流優勢宣傳和突出形象，并與各大報社，地方電臺與電視臺建立良好的關系，采取互惠互利雙贏的戰略模式
⑵服務方面
網上花店的服務務必是一流的，對于配送隊員而言，只要有定單，就務必按照定單要求按時按地送到，并且是微笑服務。
在售后服務方面，由客戶服務部負責采取以下幾種方式：
①打感謝電話或發e-mail進行友情提醒服務，并在客戶重大節日時發電子賀卡
②無條件理解客戶退貨，集中受理客戶投訴
③設立消費者調查表，附贈禮品，掌握消費者需求的第一手資料
④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶，并享受價格優惠，成為會員后享受會員價格。
⑤不定期的在網上或離線召開會員沙龍，交流信息，溝通感情，并解答客戶最感興趣的問題。
⑥建立客戶數據庫檔案，客戶重復訂購時只要輸入名字，客戶的其他信息便自動調入系統。
2.4渠道建設
就目前來看，網上花店主要是與一級批發商建立業務關系。選取批發商時，一般考察其經營業績，信譽，合作態度，供貨是否及時等方面，要求此批發商在同一城市有位于不同區域的幾家營銷網點，以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發商簽訂合作協議，就價格與產品質量等問題達成一致意見
3、網上花店策略實施
1.市場范圍選取，在投入期僅選取網站總站所在中國地質大學西校區作為試點市場，該區市場容量在3000人以上，較有代表性，試點時間為一個半月。該模式成功后，以asp的形式在分站推廣。先在已經建成的另外7個分站試運營，經過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場。
2.重點宣傳客戶，宣傳對象以在校學生為主，他們對流行感興趣，往往容易領導潮流，而對于邏輯思維較強的工科學生，我們利用先期的受眾進行傳播到達宣傳效果。
3.現場促銷選取每年9月8日和9月9日兩天為重點宣傳日期，在此之前，將宣傳單分發至學生宿舍。宣傳資料包括：
⑴懸掛統一的彩色橫幅，位于校園主干道上，數量為3-5條，以"青鳥花店"網址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛。
⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺，擺放3-5臺微機，能夠上網查詢并訂購;放置一宣傳板詳細介紹花店資料，并擺放實物鮮花，在宣傳當天將配送禮品現場送出。
⑶請學校廣播站播發"青鳥花店"宣傳部門擬定的宣傳材料，在早，中，晚各一次，連續數日。
⑷為營造氣氛，安排兩名小姐佩帶寫有"青鳥花店"網址的綬帶，進行解說，并組織抽獎活動，中獎者能夠現場訂購20元以下的鮮花，由網站付款。
⑸在宣傳當天，請與學校有關的媒體到現場報道，如武漢晚報，各地方電視臺等
四，營銷效果預測與分析
1、營業額收入
據調查分析，我們能夠預測在主要節假日，每一天銷售額在1000元以上
2、支付方式
根據有關材料網上在線支付將會到達20%，我們正用心與招商銀行等金融單位聯系建立業務合作關系，促進在線支付
3、訂貨方式
e-mail定單，直接進入"青鳥花店"網站校園花店訂購，電話訂購。另外，我們重點推出倍受學生喜歡的信息訂購
4、客戶特點
年輕化，100%為青年人，以男性學生為主;他們信譽高，文化素質高，無壞帳現象
5、消費特點
60元以下的鮮花最受歡迎
6、信息基礎設施
公司網站主要是以虛擬主機的形式存在的，故公司暫時不需要具備信息方面的硬件設施。對于信息軟件的開發和網站的建設，公司將透過內部成員中計算機較好的同學和招聘有這方面特長的成員來共同完成。b2c網站雖然在理論上能夠實現零庫存，但是現實中要到達這一點卻很困難。
五、經營成本預估
1、原則
把每一分錢用在刀刃上，充分發揮每一分錢的價值
2、初期投資
這一時期，資金主要用于外購整體網絡服務(虛擬主機)，產品采購，系統開發和維護，前期宣傳，物流配送等方面上。預計需要人民幣2萬元左右。從網站建立到網站正常運作起來大約需要一個月的時間。
3、第二期投資
這一階段我們的服務將輻射各大高校和武漢市區。，服務的資料會有很大的擴展，服務的質量也將有進一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入，如銀行的信貸
六、系統開發計劃
1。系統開發計劃
根據公司建立初期資金缺乏的狀況和我們開發小組的實際狀況，我們決定選取虛擬主機的方式來建立我們公司的網站。當然隨著業務的擴大，資金的充裕，我們會思考建立公司自己的網站。在系統初具雛形后，公司將根據預定的系統功能要求來逐步進行實時測試。系統的完備無疑是一個測試，完善，再測試，再完善的過程，直至系統功能到達公司預期的要求
2、系統邏輯方案
系統邏輯方案是實現電子商城的經營目標，策略和方式的總體框架。下面結合本公司實際狀況做出圖解說明六大模塊：系統商務活動流程，系統總體邏輯結構，系統數據分布，信息處理模塊和安全控制模塊
七、項目小結
1、主要工作完成狀況調查
了解到廣大大學生朋友的真實需求，而且公司從實現目標，運營機制，項目策略等方面都進行了總體規劃。另外，在系統開發計劃方面，公司也結合我國的實際狀況，參閱了超多的關于網站服務方面的文獻，也結合了課堂上所學的電子商務的知識，做出了適合公司的網站運作流程和設計流程，以及適合我們公司的系統邏輯方案
最重要的是，針對目前鮮花市場上適合大學生朋友特殊要求的狀況，我們自行設計了一系列服務產品，如信息訂購鮮花，附帶祝福卡片，電話傳情等并且制定了合理的價位。與此同時，我們還設立了論壇，不僅僅滿足了廣大青年學生等切實需要，也能夠滿足社會不同年齡層次消費者的需求
2、不足與困難之處
由于我們企業剛剛開始計劃，資金方面存在嚴重不足，同時由于時間緊迫，整個計劃書難免有些欠缺，但是我們會盡量地去充實，完善之。在網站設計，制作方面，由于我們小組成員對與此相關的知識了解得不夠多，致使我們在網站設計時有很大的困難，但是經過我們的共同努力和協作，青鳥花店網站已初具規模，送人玫瑰之手，終久留有余香。我們相信，在以后的努力中，本網站必須會得到進一步的完善。
