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                  物業工作匯報ppt【六篇】

                  時間:2020-11-07 工作匯報 點擊:

                  工作匯報是工作人員向上級匯報工作的書面材料。是應用寫作研究的文體之?, 以下是為大家整理的關于物業工作匯報ppt6篇 , 供大家參考選擇。

                  物業工作匯報ppt6篇

                  【篇1】物業工作匯報ppt

                  物業每周工作匯報范文

                    做好匯報也是員工的工作之一,下面是小編整理的物業每周工作匯報范文,希望對你有幫助。
                    物業每周工作匯報范文一  前段時間,物業服務受到了XX及其糾集社會人員的干擾。在物業工作人員及其家人受到威脅、恐嚇的情況下,通過全體員工艱苦的努力,本周完成了如下工作:
                    一、更換了水泵兩臺和電纜。完成后基本上可以滿足日常用水。由于新裝水泵調試一直存在問題,預計的兩天能完成的任務,由于井上電器設備及井下電纜老化等情況,延長至了四天。在安裝水泵期間,緊急購買兩臺卡車;臨時送水113次。(XXX,等等。)
                    二、水泵安裝完畢后,UT區和MV、ML、豪宅等區域上水較慢,工程部又進行了4次調壓和排氣。目前上述地域用水正常。
                    三、接業主報修43單,其中上水13戶,電力檢查和維修9戶,更換維修閥門8處,水管解凍5戶,業主家廚房衛生間以及浴缸跑冒滴漏8戶。工作完成率100%。(XXXX等等。)
                    四、由于農民工的停工造成了園區近段時間衛生欠佳,為保證園區的整潔,動用安保人員81人次整理園區衛生,同時臨時雇用一批清潔人員打掃山莊衛生。
                    五、本周清理樹枝48車,清理建筑垃圾32車,清理日常生活垃圾68車。同時又對遭到XXX破壞的卡車進行了維修。
                    六、處理業主家庭報警5起。處理MG區業主庭院初期火災一起。
                    特此匯報,不到之處請及時批評指正,以便改正和提升我們的服務,請撥打XXXX給予指點。
                    物業每周工作匯報范文二  經過這周的工作,讓我體會最深的就是工作忙碌時間的不定性;有時候事情特別多,忙的不可開交;有時候閑的無聊,好幾個星期都很空閑。但是空余時間我也不斷充實自己,瀏覽一些建筑規范之類的書籍,不段完善自己。
                    在今后的工作中,作為一名年輕工作者,對待工作我不敢有絲毫懈怠。我應該嚴格要求自己,要多記筆記,多做記錄,盡量把工作中的得失和每次出現的問題記下來以吸取經驗教訓;遇到疑難問題或工作中遇到困難就向有經驗的同事尋求解決方法;多聽取同事們提出的好的意見、建議,改進工作。
                    這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,將在新一年中有新的突破、新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。我也希望自己在新的一年有所建樹,希望公司領導多多給予支持,多多給予鞭策,多多給予鼓勵。
                    物業每周工作匯報范文三  本周工作匯報如下:
                    1、加強政治學習,統一思想認識,提高全體干部員工為開發區建設和發展服務的意識。將開發區的新形勢、新發展、新變化傳達給個職工,激發職工的工作熱情。
                    2、加強職工業務技能培訓。尤其是物業管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業管理知識、專業技能訓練,定期進行消防知識培訓;對駕駛員定期進行安全思想教育。
                    3、繼續在各部門推行承包責任制,由部門負責人負責本部門內部的所有事務,部門負責人對公司經理負責。
                    1)公司擬正式成立監管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經理匯報工作。監管科于XX年初成立試運行以來,對公司的各項工作都有了很大的促進作用,但是監管力度仍然不夠大,離公司領導對監管科的期許,還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監管科,加強對各部門的檢查考核,量化考核指標,每天考核兩次,不走過場,不搞形式主義,不怕得罪人,如實填寫日考核表,月底總結考核情況報辦公室,根據考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。
                    2)對環境衛隊醞釀進行重大改革。推行承包責任制,環衛隊實行隊長負責制,隊長簽定承包責任合同,全面負責環衛工作。同時計劃分路段進行承包,由監管科對各路段進行考核定獎懲;垃圾中轉站(車隊)實行隊長負責制,隊長簽訂承包責任合同,職責范圍包括垃圾中轉站、車隊、安全保衛、渣土辦;與駕駛員簽訂責任狀,明確駕駛員的責、權、利,進一步明確發生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任;對原垃圾站進行改造,新上壓縮機組一臺;強化服務功能,提高服務水平,加大對企事業單位的服務力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經七路垃圾中轉站。
                    3)辦公室加強內部管理,對公司各部門勞動紀律及業績的監督考核;負責倉庫、汽車等事項的綜合管理;組織經理辦公會及班組長會議,每月進行工作總結并制定下月工作計劃;安排監管科每天考核各部門工作;進一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理,材料進出必須有領導簽字;油票由辦公室統一開具經總經理簽字后方可加油,并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負責,辦公室統一安排。

                  【篇2】物業工作匯報ppt

                  小區物業工作匯報

                  小區物業工作匯報
                    
                    
                    
                    
                    
                    
                    
                    一、落實業委會布置的工作
                    
                    
                    
                    人清、物清、空間清的工作
                    
                    
                    
                    1.人清:我司制定了《長河灣小區暫住人員管理規定》,并與居住在小區的暫住人員和單位簽訂了關于長河灣小區暫住人員的管理規定、成品保護協議、臨時規約確認單、消防安全責任書、身份信息確認單。一旦發現暫住人員違反上述規定的立即清除。如12月3日,居住在2號樓設備夾層的個別暫住人員,發生大聲喧嘩、做飯事件,我司立即制止并沒收用具,同時通知其單位負責人。開發商第一時間向我司表達歉意,并派專人徹查,下達了"如再有不遵守小區相關規定及不配合業委會和物業公司管理的將做退職處理"的決定。
                    
                    
                    
                    2.物清:我司配合居委會對樓內垃圾桶及雜物進行檢查清理。由客服人員和保安員在雜物旁貼通知或入戶提醒業主清理雜物,收到預期效果。除個別業主需要耐心說服外,多數業主都能自覺支持工作。目前有些單元出現少量反彈現象,我司已組織保潔、保安、客服巡視組定期檢查,發現一處,糾正一處,使清理工作成果長久保持下去。
                    
                    
                    
                    3.空間清:我司已經與開發商一起,將已售未使用、未售的A區地下儲藏室全部清點上鎖,由開發商派專人管理。我司年底前將清理空間明細單提交業委會驗收。
                    
                    
                    
                    小區封閉管理
                    
                    
                    
                    目前小區封閉管理基本達到預期效果,與我司加強公示制度分不開的。我司采取的先公示宣傳,再有計劃、有措施、分步驟的實施辦法得到廣大業主的肯定。()我司在日后類似工作中可以借鑒這一工作經驗,即:廣泛宣傳、公布方案、分步實施、檢查效果、整改計劃、保持成果。
                    
                    
                    
                    1.近期大門封閉管理效果
                    
                    
                    
                    北門實行業主、居民與機動車、快遞公司等車輛分開進出,減少大門擁擠現象,效果很好。業主們基本能做到自覺刷卡進出,老年業主行動不便或偶爾忘記帶卡向保安求助時,值守保安都能給予幫助。送奶公司、快遞公司等服務公司辦理的第一批臨時出入證已陸續到期,門崗保安已進入重點檢查階段,督促服務單位續辦證件,做到管理持續有效。
                    
                    
                    
                    西北門自11月5日起業主24小時自行刷卡進出  后,巡視崗發現兩次小區業主越門而入行為,經保安教育后,業主表示以后按規定文明進出。
                    
                    
                    
                    東門尾隨現象較多,早晚高峰時暫時增加臨時崗,加強管理。
                    
                    
                    
                    西門業主進出口因與機動車在一起,臨時定點崗暫時保留。
                    
                    
                    
                    2號樓臨街商業出入口自12月15日起8:30至17:30刷卡進入。公示文件于12月2日張貼,客服人員已對大廈、底商的業戶開始辦理門禁卡,但目前只有五家業戶來辦理。針對這種現象,我司客服人員逐一通知業戶,并于12月20、21兩日進行現場辦卡、集中授權。
                    
                    
                    
                    A區和五段車庫綜合管理的事宜還在與開發商商榷。
                    
                    
                    
                    2.封閉管理的疏堵結合建議
                    
                    
                    
                    小區實施封閉管理后,偶有出現家政服務、消費品銷售、送餐小廣告。我司進行了跟蹤調查,發現這些人員登記進入業主家服務后,按照公司要求每人都要設法張貼20至50張的小廣告。一些業主看到后很有意見,認為破壞了小區的環境,這些公司應走正規渠道宣傳自己,如通過電梯廣告、互聯網網頁等。我司對這種行為堅決制止并對行為人說服教育。
                    
                    
                    
                    我司為了保證小區業主的安全秩序,建議引進信譽好、有專業技能的家政服務公司為業主提供特約服務,這樣既滿足了業主的生活需求,又防止了外來人員隨意進入小區,無法控制管理,同時還可以給業主創造公共收益。如易盟天地95081家庭服務中心,提供月嫂、育兒師、老人護理、病人護理、鐘點工、小時工等服務,以及油煙機和空調清洗、酒后代駕、無公害蔬菜配送等。公司已經在小區舉辦了兩次宣傳活動,組織業主、居民實地考察、體驗了他們的培訓基地、金牌門店、養老中心等。目前合作方式正在探討中。
                    
                    
                    
                    分批次、分情況對欠繳物業費業主啟動法律程序
                    
                    
                    
                    我司分階段、多次、多方式與欠費業主溝通,使催繳物業費工作取得了顯著效果。
                    
                    
                    
                    月11日我司對催繳物業服務費情況進行了通報,公示了48名欠費業主的樓號和單元號。
                    
                    
                    
                    月1日我司再次對催繳物業服務費情況進行了通報,公示了38名自XX年1月18日以來從未交納過物業服務費的業主房號。我司根據情況還會陸續公示欠繳業主房號。
                    
                    
                    
                    月10日我司已聯系了律師向38名欠費業主發律師函,正式進入法律程序,準備工作已就緒。
                    
                    
                    
                    由于合同所限及酬金制的特殊性,請業委會盡快完善法律上的委托手續及其他合法文件。
                    
                    
                    
                    電子貨物箱和信報箱的安裝
                    
                    
                    
                    兩節將至,  大廈信件、報紙、印刷品將猛增。我司在對大廈業戶進行調研后,選型定制了適合大廈業主需求的信報箱,目前已在制作中,計劃于12月25日投入使用。
                    
                    
                    
                    說明:設置信報箱的目的是開源節流,提高服務并降低成本。第一批信箱48個,制作費用4,800元。如果每個信箱收管理費每月15-30元、每年180-360元。48個信箱全年8,640-17,280元。如果設專人送達信件,綜合費用支出3,500元/月、全年42,000元。
                    
                    
                    
                    二、需簽訂和討論的合同
                    
                    
                    
                    1.公共收益合同:目前屬全體業主可使用的公區場地有3處 --- 2號樓底商煙酒店、大廈商務中心、2號樓底商手工坊,其使用合同分別于11月10日和12月17日到期。小賣部和商務中心已提交續簽申請。手工坊表示不再續簽,3號樓業主沙婉玲提出使用申請,用于展示無公害食品。我司按照市場價格,使用費擬在原價基礎上漲幅5%以上,以上合同提請業委會討論。
                    
                    
                    
                    2.保安服務合同、保潔服務合同:我司于12月10日會同業委會主任史健、樂玲委員與保安公司和保潔公司的負責人就草擬合同的崗位編制、費用等條款提出了要求。根據業委會的意見,我司將擬定的服務合同、人員安排、崗位職責、考核標準、獎懲制度有關條款提交業委會討論。
                    
                    
                    
                    3.物業服務合同:長河灣小區業主委員會與福安樓寓物業管理有限公司簽訂的物業服務合同于將于XX年1月18日屆滿。為此,福安樓寓物業管理有限公司已于XX年12月11日,向業委會提交了《關于長河灣小區物業服務合同續簽事宜的函》。請業委會按照相關規定給予回復。
                    
                    
                    
                    三、工程情況及建議
                    
                    
                    
                    月公區報修 412次,入戶維修547次;搶修業主專屬區域供暖設備漏水4家;開挖地面、修復斷裂外管線5處;搶修樓內公區管線漏水5處;2、3號樓防火門口封堵37套,電磁鎖安裝40套,門口機移位安裝16部;機房門上鎖 272套,封堵鎖孔 386處;解決14號樓3單元管道震動、減噪工程一處;綠化自建有機肥料基地兩處;外包單位聯動報修 143次。
                    
                    
                    
                    說明:我小區外管線都是直埋PE管,在特定階段是國家推行的新型材料,經過實踐近幾年這種材料和施工做法已經淘汰,但本小區維修只能延續這種材料。這三年已經累計發生26次類似外管線破裂時間,耗費大量人力、財力,累計外管線搶修182天。這些維修占用了大量人力物力,實屬不可預見情況,應不屬于物業費支出范疇。
                    
                    
                    
                    2.特種設備檢測中心已于12月8日對2號樓電梯進行了現場勘察,鑒定結果兩個月之內出具。
                    
                    
                    
                    3.小區的安全監控室現有兩處,一處在2號樓3單元一層,一處在大廈一層西北側。目前整個監控及消防系統設備老化、過  時,已經不能滿足小區安防的需要,須更新改造。我司向業委會建議,擬將大廈的中控室與住宅區的合并,監控人員可由16人減員至8人,每年可節省近30萬元資金,同時將大廈中控室加以改造用于經營,以增加公共收益。這是解決監控系統更新改造資金不足的可行辦法。提請業委會討論。
                    
                    
                    
                    四、財務工作匯報
                    
                    
                    
                    月份財務收支情況:計劃收繳物業費300萬元,實際收繳物業費萬元,略超額完成任務。計劃物業費支出萬,實際支出萬。
                    
                    
                    
                    月份財務收支展望:計劃收繳物業費317萬,截止XX年12月11日已完成229萬。計劃支出128萬。
                    
                    
                    
                    3.本年度財務收支情況估算:截止到XX年12月11日,我司已經收繳物業費 1631 萬,收繳率達到95%.我司爭取明年1月18日前再增加 200 萬元,收繳率達到 110 %.
                    
                    
                    
                    本年度預計:物業費支出 1660 萬元,結余 60 萬元,公共收益結余 40 萬元。
                    
                    
                    
                    五、召開業主公眾日
                    
                    
                    
                    我司計劃12月底召開業主公眾日。前兩年我司安排業主參觀了配電室、水泵房、風機房、電梯機房、監控室等公共設施設備。今年我司應業委會和業主的要求,計劃以新年聯歡、茶話會的形式與更多的業主交流,聽取業主對我司服務質量和管理工作的意見和建議。
                    
                    
                    
                    北京城建福安樓寓物業管理有限公司一分公司
                    
                    
                    
                    XX年11月
                    
                      

                  【篇3】物業工作匯報ppt

                  物業安全生產工作匯報

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                  物業公司2017年安全生產工作匯報

                  2017年以來,我司深入貫徹落實科學發展觀,堅持安全發展戰略,以建立健全安全隱患排查治理體系為抓手,以預防為主,加強監管、落實責任為重點,堅持“安全第一、預防為主”的方針,牢固樹立“以人為本”的人性理念,廣泛深入,扎實開展了“安全隱患排查治理”、“黨的X大消防安全保衛戰”、“安全生產年”、“安全生產月”、“打非治違”等活動。做到了安全思想到位,安全措施到位,責任落實到位,確保了我司安全生產各項目標的實現,穩定了各項管理工作安全秩序,取得了一定的效果。現將我司2017年度的安全生產工作匯報如下:

                  一、 加強領導,責任到位。

                  為切實加強對我司安全生產工作的組織領導,公司成立了專項工作領導小組,由總經理X同志任組長,副總經理X任副組長,各部室、物業服務中心負責人為成員。同時要求各中心相應成立工作領導小組,并與其負責同志簽訂了《2017年安全生產工作目標管理責任書》,制定了切實可行的安全生產管理制度,落實了月度檢查、季度檢查、年度檢查的安全生產檢查機制,建立和完善了安全生產工作臺賬。要求各部室、中心要嚴格按照年初下發的《X公司2017年安全生產工作要點》要求,及時總結、分析每個階段的工作質量。公司領導要求各部室、中心安全生產工作負責人要高度重視安全生產工作,不能走過場,要結合各自實際,從實戰出發,做好2017年所有安全生產活動各節點任務安排。各部室、中心按年初要求及時上報各項活動的稿件和圖片資料。真正做到了組織領導、思想認識、防范措施、工作責任四到位,廣泛發動全體員工全力以赴投入到安全生產各項活動之中。

                  二、宣傳教育,形式多樣。

                  一是加大了安全宣傳,張貼消防安全溫馨提示,加強“防火、防盜、防搶”的三防宣傳,切實增強廣大業主、租賃戶的安全意識。并充分利用各小區物業服務中心辦事窗口、小區宣傳欄等宣傳平臺,印制與有關治安防控,燃氣、電梯事故應急措施,防火、防災等與業主和租賃戶生命財產安全相關的便民手冊或溫馨提示,宣傳安全生產知識。

                  二是為了保障安全生產工作順利進行,進一步強化消防安全意識,提高預防和應對火災事故的能力,今年9月我司組織全體員工開展了一場《珍惜生命,遠離火災》專題消防安全知識講座,特邀X防火服務中心X教官授課。萬教官向大家介紹了有關火災的知識,并結合近年來國內發生的典型火災案例,我司特殊環境,分析了火災發生的原因和危害,講解了火災的預防、撲救和火場逃生等知識。并重點講解了生活中預防火災事故的相關防火知識,發生火災事故如何進行自救以及報警救援、各種消防器材、設備設施的使用方法等,講座淺顯易懂,大家受益匪淺。

                  三是在日常工作中,通過各類會議進行宣傳,提高每個員工對安全工作的重視程度,杜絕安全隱患,堅持定期檢查,對發現的問題積極進行整改,努力將安全生產工作落到實處,有效的扼制了事故的發生。

                  三、目標明確,措施到位。

                  1、制定了應急預案防范未然。

                  根據各小區項目特點,有針對性地制定切實可行的突發事件應急處置方案,明確了安全生產事故報告程序及應急處置流程,保證能夠及時應對突發事件。針對性地制訂消防、電梯等各類安全應急預案。

                  2、加強了“三防”建設。

                  一是在“人防”方面。對重點部位、重點樓層設置巡邏簽到點,規定巡邏簽到時間,有效規范了秩序維護員的工作流程,工作重點,使“人防”手段發揮到最大效能。為加強X商品房小區的管理,我司與保安公司簽訂保安外包協議,聘用專業保安人員進行專業化、軍事化、正規化管理,11月1日,X物業服務中心與保安公司完成正式交接。二是在“物防”方面。主要加大對秩序維護員物質裝備的投入,特別是消防器材,隨時查漏補缺,更換過期器材,對各小區機房,值班崗亭,安全死角根據地方大小成正比按要求配備消防滅火器,責任到人巡查養護,保證了消防設施設備的良好狀態。在秩序維護員物質裝備方面添置了巡邏燈、對講機等裝備。為改善秩序維護員對外形象,我司今年6月初對所有秩序維護員制服進行了統一更換,每人配備秋執勤服2套,長袖襯衣2件,短袖襯衣2件、夏褲2條、作訓帽1頂,斜跨腰帶1條。所有服裝均統一佩戴公司標志臂章,秩序維護員對外形象得到明顯的改善。在小區門衛崗亭附近安裝阻隔帶,防止車輛過往速度過快造成安全事故的發生。三是在“技防”方面,包含了“智能化停車收費系統”、“安防監控系統”、“電子巡跟系統”的建設,目前技防設施設備建設已完成并交付使用,很大程度的提升了小區安全管理工作的技防水平。

                  3、加強了檢查,排除了安全隱患。

                  按照安全生產工作目標責任狀的要求,結合公司工作實際和根據季節特點,我司組織各中心安全生產小組成員,開展安全生產專項整治工作和安全生產隱患排查治理專項工作,對轄區范圍內可能存在安全隱患和安全弊端進行全面、細致的檢查,將自查、整改工作落到實處,并按月度、季度、年度及時向公司領導小組匯報安全生產工作情況。一是對小區消防安全門進行每日例行檢查,確保能隨時開啟,安全通道力保暢通、無堵塞。二是對小區內單元樓道內堆放雜物或停放車輛的現象,做好安全宣傳,找到停放車輛和堆放雜物的業主進行消防安全教育。三是對公共設施設備進行全面檢查,重點電器電路隨時抽查,確保夏季用電高峰不出現重大事故。對設施設備線路老化、超負荷運行進行及時的整改。涉及相關維保單位的及時予以聯系,確保消防設施設備正常運行。

                  總之,一年來,公司在安全生產方面形勢良好,保持穩定,從未發生一起治安偷盜案件;無火災火險隱患;無員工人身傷害事故。當然, 安全生產工作只有起點沒有終點,只有堅持長期抓、經常抓,認真抓,安全生產工作才能達成效果,為此,新的一年安全生產工作開始又擺在我們面前,如何迎接新一輪的挑戰。我們在總結過去的基礎上,對2018年安全生產工作有以下設想。

                  1、進一步完善安全生產目標治理,進一步健全安全基礎治理工作,繼續推行安全生產目標治理責任制,層層分解、層層落實、責任到人。

                  2、完善和強化安全檢查和監督措施,加強安全生產檢查和監督,防止檢查走過場,搞形式,變事后檢查為事前檢查,要常規檢查和突擊檢查相結合,重點部位檢查和一般檢查相結合,確保將事故消滅在萌芽狀態。安全人員要做到職能到位,人員到位,責任到位,工作到位。

                  3、加大安全生產宣傳教育和培訓力度。深入持久地開展各種形式的安全生產宣傳教育工作,要以對安全生產的方針政策宣傳和教育為重點,努力提高全體員工的安全、技能。

                  2017年物業安全工作匯報

                  物業2017年安保部總結

                  X物業管理分公司在物業總公司的統一部署和領導下,按照工作目標的要求,結合物業公司的實際, 貫徹落實“安全第一,預防為主”的方針,本著 “ 安全好、經營好、服務好 ” 的管理宗旨,在綠海物業分公司全體員工的共同努力下,勇于面對挑戰,積極克服逆境,通過加強綜合管理,增收節支,強化素質教育,完善制度建設,致力于構建和諧企業,在安全生產、租賃經營、服務管理、教育培訓等方面均取得一定成效,較好的完成2017年度安全工作任務,確保各項安全工作的有效進行。主要的工作有以下幾方面:

                  一、 安全生產大檢查

                  X物業對出租的底商、X、X每月一次安全大檢查,在安全檢查過程中及時發現隱患,以《安全隱患整改通知書》的方式下發各受檢部門和底商,落實整改責任人和整改期限,并進行復查。認真做好每月的安全檢查工作,不斷提高安全檢查中發現問題、及時解決問題的能力,通過每周各部門的自檢自查工作,促進了公司的安全文化建設,提高了員工安全生產的自覺性、及時發現并整改安全隱患,降低管理風險,確保全年安全生產工作的完成。

                  二、消防安全工作

                  消防工作作為日常保衛工作的重點,保證小區滅火器材、消防設施、設備的完好率達100%;消防工作室人員每日對轄區進行防火檢查,主要對消防通道安全出口、消防器材、消火栓、消防安全標志標牌等進行巡視,并要認真填寫防火巡查記錄、建筑消防設施巡視記錄、消防監控室值班記錄。當發現隱患時及時整改,下發整改通知單,落實整改責任人和整改期限。按計劃組織員工進行消防常識培訓、滅火實戰技能演習,在培訓中員工掌握了基本的消防常識。與工程部配合每月對消防設備進行測試、保養、維護,保障在緊急情況下消防設備的靈敏度。X月X日早晨6點半,X小區保安在巡視中發現垃圾桶著火,這個垃圾桶旁停放著一輛機動車,如果火勢擴大,這輛機動車就有可能起火爆炸。保安當機立斷,發現著火后迅速把火撲滅,避免了一場火災,挽回了業主的損失。6月27日,X物業結合安全生產月活動,在會議室組織了一次交通、治安、消防的安全培訓,到場的干部職工共33人,其中有分公司領導X、X,以及科級以上領導干部,此次培訓特地邀請了區消防中隊X參謀,為職工進行了消防安全培訓。區消防中隊的劉參謀結合近年來的火災案例特別是小區高層建筑、電氣火災案例等以視頻的形式直觀的展現給大家。X參謀把消防日常管理、平常檢查、遵守以及疏散逃生的基本常識、消防火災的應急和預防、消防器材的種類和操作方法進行了深入淺出的講解。培訓中員工結合自己工作和生活中所接觸到的消防安全隱患積極提問,區消防中隊的X參謀一一予以解答;他又列舉了大量實例和現場的圖片,警示缺乏消防意識和消防知識的嚴重危害。最后結合實際,對火災特點、預防火災的基本常識,火災發生、發展、熄滅的基本規律和特點等方面知識進行了講解,傳授了防范措施和如何對初期火災進行撲救,以及如何組織人員

                  疏散、火場自救逃生方法等知識。為切實做好黨的X大勝利召開前的安全工作,綠海物業管理分公司積極響應黨委號召,層層落實責任,努力消除不安全、不和諧的因素加強員工思想素質教育,對全體員工進行逐級安全培訓,為黨的“X大”的勝利召開營造安全穩定的企業氛圍。

                  (一)2017年10月13日,X物業全員安全培訓考試共有39名員工參加,成績全部都達到優秀。考試的內容包括了消防、交通、生產這三方面的內容。通過培訓考試,員工切實增強黨員干部政治意識、大局意識、憂患意識、責任意識,并集中精力抓好各項重點工作。以優異成績迎接黨的X大召開。

                  (二)2017年10月15日,X物業為了做好X大召開前的安全工作,安保部為消防中控人員組織的消防中控培訓,并有幸請到了曹工程師為消防中控人員詳細講解消防中控知識。通過這次培訓,員工學習了很多關于消防中控的基礎知識,在理論學習的過程中不僅僅鞏固了員工原有消防知識,還讓員工學習到了很多多新的知識。員工們都積極的向曹工詢問自己不知道或不確定的問題,曹工對員工提出的問題一一解答。員工們都更加明確了自己需要學習的地方,另外還到現場學習查找消防故障。從而更加完善自己。本次考試共有12名員工參加,達到優秀的有11名員工,中等水平的有1名員工。通過考試,中控室員工更加明確了對消防自動報警系統的日檢 、月檢、季檢、年檢的工作內容,按規定對消防設備進行維修保養。并熟悉了消防通道位置及消防重點部位。對報警方法、報警步驟、火情判斷等.這些消防知識學習的更加透徹了,從而切身的把自己的能力從原來的理論層面晉升到實際的操作中。在平時的工作中會查看中控控制器,會查找故障原因。系統報警設備發出火警警報時,值班人員持通訊工具和滅火器到現場,根據現場情況確定是誤報警或火警,并會做出相應的處理措施。員工更加細致的了解了干粉滅火器的組成和使用方法及注意事項。

                  (三)為了落實“預防為主,防消結合”的消防工作方針,切實提高員工安全防范意識, 11月 8日,X物業安保部組織部門員工在X小區進行了一次消防安全現場演練。演練現場,安保部的X部長就有關消防安全知識和消防實戰技術以及如何使用滅火器進行了指導,參加演練的員工逐一手持滅火器進行了現場實際操作和演練。為了讓員工掌握更多的消防安全知識和消防實戰技術,物業管理中心已將這項活動納入日常工作,每年舉行一次消防演練,不斷讓員工了解工作場所與值班環境火災的危害性和預防的重要性。

                  三、交通車輛管理

                  4月18日,X物業機動車駕駛員和有私家車的員工參加了X集團公司交通委員會2017年上半年度交通法測試,共有10人參加,成績均為優秀。

                  2017年6月14日,X物業組織員工在‘X工人’專版答題,題目是《X集團交通安全委員會文明交通道路交通安全法與相關知識答題》,共有8人參加,成績均為良好。6月27日,X物業結合安全生產月活動,在會議室組織了一次交通的安全培訓,在會上,安保部X部長結合當前的交通形勢和典型的事故案例,向職工講解了酒后駕駛、超速、超載、疲勞駕駛、存在僥幸心理的等交通違法行為的危害,提醒和警示駕駛員遵守交通法規,安全行車,平安出行。 9月17日,X物業機動車駕駛員和有私家車的員工參加了X集團公司交通委員會2017年下半年度交通法測試,共有10人參加,成績均為優秀。公司及時組織員工學習X集團公司交通安全委員會下發的各種交通文件,學習后并簽字。每逢節假日或重大節日期間簽訂《交通安全保證書》。每月組織機動車駕駛員學習一次交通法規及行車注意事項;公司每兩個月開一次交通安全委員會,每個季度對單位的交通情況進行分析一次。每月對單位員工有私家車的駕駛員進行宣傳教育一次。以上工作主要目的是讓員工多了解、傳達、和遵守交通安全知識。從兒減少交通事故的發生。

                  四、治安管理

                  6月27日,X物業結合安全生產月活動,在會議室組織了一次治安的安全培訓,在會上,針對夏季夜晚入室盜竊是違法犯罪的高發期,X經理介紹了小區治安狀況和夏季案發的特點規律,對近期入室盜竊案件進行了梳理分析。要求小區保安要責任心強,堅持輪流值守,協助大峪派出所民警蹲點抓賊。注重防范宣傳,發放宣傳資料

                  物業公司年度安全生產工作總結和計劃

                  X年是公司迅速發展的一年,在公司管轄區域不斷擴大的同時,公司自總經理至員工無一對安全生產工作松懈,為認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,進一步做好安全管理工作,增強公司全體員工安全意識,提高責任心,公司始終把安全生產工作放在第一位,狠抓落實,確保了201*年度安全生產形勢進一步穩定。現總結如下:

                  一、明確年度目標,落實安全責任

                  安全生產關系到全體業主的生命財產安全,關系到社會的安定團結和經濟建設的穩定發展。公司重視加強安全生產管理工作,強化日常安全生產的監督、防控及應急處理措施,最大限度的消除各類安全隱患,杜絕發生安全生產事故。安全生產工作重在一個“防”字上,認真抓好安全宣傳教育工作,認真組織全體員工學習安全生產知識,加強防范意識,確保了201*年度公司在管項目的安全生產形勢穩定。

                  二、機構健全,認識到位 ,安全管理落到實處

                  年初,公司成立了以副總經理X為組長(消防安全負責人),項目經理、保安隊長、工程部長為組員的安全生產領導小組,并制定了切實可行的安全生產管理制度,落實了月度檢查、季度檢查、年度檢查的安全生產檢查機制,建立和完善了安全生產工作檔案。

                  為了保障安全生產工作順利進行,提高預防火災的能力,我司堅持每周五小檢查,每月中檢查,每季度組織一次全面系統的檢查,同時每月召開保安部和工程部會議,進行消防安全知識培訓,重點講解火災的危害性和防火、滅火的知識、技能與方法。

                  三、開展形式多樣宣傳教育活動

                  充分利用小區宣傳欄以及信報箱等宣傳平臺,印制與有關治安防控,燃氣、電梯事故應急措施等與業主和居民生命財產安全相關的便民手冊或溫馨提示,宣傳安全生產知識。召集熱心業主組織安全產生知識宣傳小組,對小區內夜間納涼、休憩的業主和住戶進行安全生產知識宣講,調動業主和住戶共同維護小區安全和秩序的積極性。

                  四、做好消防安全管理工作

                  維護消防設施,保證設施完好并能及時啟用;對疏散通道、安全出口及其他通道進行日常巡查,及時清理障礙物,保持通道暢通無阻;有針對性地制訂消防、電梯等各類安全應急預案。根據物業管理項目的特點,有針對性地制定切實可行的突發事件應急處置方案,明確了安全生產事故報告程序及應急處置流程,保證能夠及時應對突發事件。在日常工作中,努力提高每個員工對安全工作的重視程度,杜絕安全隱患,堅持定期檢查,對發現的問題積極進行整改,努力將安全生產工作落到實處,有效的扼制了安全事故的發生。

                  五、加強“三防”建設

                  “人防”方面,加強員工隊伍培訓,落實崗位職責,對重點部位、重點樓層設置巡邏簽到點,并嚴格落實執行巡邏簽到,有效規范了保安人員的工作流程、工作重點,使“人防”手段發揮到最大效能。 “物防”方面,主要和業委會保持密切溝通聯系,加大對安保物質裝備的投入,特別是消防器材,隨時查漏補缺,更換過期器材,保證了消防設施設備的良好狀態。安保人員物質裝備方面向社區派出所申請添置了巡邏車,購買了夜強光燈、增加了對講機等裝備。“技防”方面,成功申請由政府出部分資金,我司拿出部分資金,為所轄**大廈、**大廈、**街多層住宅區安裝了監控系統,并為部分未安裝入戶鐵門的單元安裝了鐵門和門禁系統。目前安防監控系統建設已完成并交付使用,大大提升了項目安全保衛的技防水平。

                  六、加強檢查,排除隱患

                  按照安全生產工作目標責任狀的要求,結合公司工作實際和根據季節特點,組織安全生產小組成員,開展安全生產專項整治工作和安全生產隱患排查治理專項工作,對轄區范圍內的配套公共設施設備及公共場所等可能存在安全隱患和安全弊端進行全面、細致的檢查,將自查、整改工作落到實處,并形成書面的文件進行存檔。

                  一年來,公司安全生產形勢良好,成功抓獲治安盜竊分子三次;未發生火災火險隱患;無員工意外人身傷害事故。

                  安全工作只有起點沒有終點,新的一年新的開始,該如何迎接新一輪的挑戰?為此,我們在總結過去的基礎上,特制定計劃如下:

                  1、進一步完善安全生產目標治理,進一步健全安全基礎治理工作,繼續推行安全生產目標治理責任制,層層分解落實、責任到人。

                  2、完善和強化安全檢查和監督措施,加強安全生產檢查和監督,防止檢查走過場,搞形式,變事后檢查為事前檢查,要常規檢查和突擊檢查相結合,重點部位檢查和一般檢查相結合,確保將事故消滅在萌芽狀態。安全治理人員要做到職能到位,責任到位,工作到位。

                  3、加大安全生產宣傳教育和培訓力度。深入持久地開展各種形式的安全生產宣傳教育工作,要以對安全生產的方針政策宣傳和教育為重點,努力提高員工的消防安全意識、技能素質。

                  4、做好弱電井、電梯、配電等重點設備設施的的維修保養工作,消除設備安全隱患,確保設備安全運行。加強對重點工程的安全檢查力度,確保不出現人身設施安全事故。

                  5、進一步強化物業公司各項目車輛停放的治理,加強對亂堆放、堵塞消防通道等情況的清理,消除火災隱患,提高物業安全環境程度。

                  X物業管理有限公司

                  二○一年 月 日

                  物業公司X年X月份安全生產工作總結

                  【2017】第01期

                  X物業服務公司 2017年1月29日

                  2017年1月份安全生產工作總結

                  公司在2017年1月份中,嚴格落實安全生產大檢查,強化節日值守,積極消除不安全因素,有效防范各類事故的發生,現將工作情況報告如下:

                  一、切實增強安全防范意識,及時研究部署元旦節前安全生產工作。為切實做好節日期間的安全生產工作,公司于2016年12月X日組織各管理處主管、副主管召開了2017年1月份安全生產工作月度例會,認真分析研究各管理處轄區安全生產工作情況,督導各分管領導統一安排部署節前安全檢查工作,并對存在的問題進行分析、整改,進一步提高全員對做好節日期間安全生產工作重要性的認識。2017年1月1日至3日,公司各分管領導組織各管理處主管、副主管深入管轄區進行安全生產綜合督查,對護衛隊員夜間燒火烤火現象進行了重點督查,對各重點部位和人口密集現場的安全工作進行了全面的落實,查閱相關安全檢查記錄,檢查安全防范應急設施設備運行情況,并就節日期間的安全生產工作提出了具體要求和整改措施。有力地保證了管轄區節日期間的生產秩序安全穩定。

                  二、抓緊排查整治安全隱患,嚴格執行工作日報告和零報告制度。各管理處每天利用晨會收集各班、組、隊安全值班情況和員工堅守崗位,盡職盡責情況,把安全責任層層落實到每個環節、每個崗位和每個員工。做到工作早部署、隱患早治理、事故早防范,以綜合督查和專項督查相結合,定期抽查和不定期抽查員工安全值守情況,有力地促進了管理處的安全生產工作和監管力度,應急預案和值班制度的落實。在1月份中,各管理處處重點開展了消防安全專項行動,主要對管轄區域內的街區商家、公共場所、小區通道及重點時段的消防安全進行了檢查和宣傳。本月各管理處累計進行安全檢查12次,查出存在安全隱患的有38起,通過宣傳教育和強化管理,均進行了整改,及時消除了隱患。

                  三、突出工作重點,切實加強安全生產和人員密集場所的管理。

                  公司在1月7日接總公司緊急通知后,迅速組織各部門、管理處主管通報了近日在北京、廣東、上海、哈爾濱等地先后發生的重特大生產安全事故和群眾聚集踩踏事件。立即要求各管理處認真貫徹落實文件精神,居安思危,舉一反三,堅決克服麻痹思想和僥幸心理,牢固樹立底線思維,切實做好當前安全生產和人員密集場所安全管理工作,有效防范和堅決遏制重特大事故發生。

                  各管理處針對當前節假日較集中等特點,及時制定了周密的工作方案,迅速組織管理處員工對人員密集場所的進行了全面的安全檢查,積極加強薄弱環節安全隱患的排查和整治。對檢查中發現的安全隱患,督促各商家切實落實安全責任制,堅決遏制事故發生。并對整改不力的商家報相關部門責令停業整改。 四、采取有力措施,切實做好重點時段的安全監管。

                  各管理處針對安全生產基礎薄弱,安全發展理念需進一步樹立,安全監管的手段、方式方法有待進一步改進等問題和管轄區不穩定性因素較多,安全生產形勢壓力大的情況下,取消了員工輪休,堅持主管、副主管在崗帶班和員工24小時堅守值班崗位。

                  各管理處針對當前安全生產和人員密集場所安全管理工作面臨的嚴峻形勢,每日增派護衛隊員和靈活調動管理員加強對濱江夜市的管控工作,認真履行安全生產“第一責任人”的責任,牢固樹立底線思維,堅持從最壞處著想、向最好處努力,把問題和困難估計得更加充分,把工作部署和應對措施考慮得更加周密,使之真正做到有備無患。

                  五、強化責任,大力做好安全生產宣傳教育工作。

                  各管理處結合管轄區實際,從小區業主、街區商家、公司員工的不同特點和實際情況出發,充分利用網絡、公益廣告、QQ、微信、宣傳欄等多種媒介手段,采取喜聞樂見的方式,緊緊圍繞“消除火災隱患,構建和諧城投”這一主題,積極開展宣傳教育活動。

                  1、通過進一步強化管轄區群眾的消防安全意識和自防自救能力,在管轄區內形成了“生命至上,火災隱患必除”的宣傳輿論導向,為全面構建和諧管轄區創造良好的消防安全環境。

                  2、充分調動管轄區內的業主、商家、群眾參與管理處消防宣傳工作和消防演練的積極性,努力擴大覆蓋面和社會效果,讓消防知識真正走進千家萬戶。

                  3、各管理處通過元旦安保工作讓“安全理念”深入到業主、商家,不斷強化一線崗位員工的安全責任意識,鞏固和深化火災隱患整治成果,全力落實公司安全生產措施。

                  六、存在問題

                  1、各管理處疏理出需立即整治的安全隱患38處,由于涉及的商家個人素質和安全防范問題較多,整治難度大,目前有12家仍在整改中。

                  2、由于公司從業人員大多從農村來,文化素質較低,生產安全自我防范意識較差,違章作業現象時有發生。

                  3、少部分業主、商家對安全生產作業的認識不足,存在僥幸心理,在安全生產建設上不愿加大投入,存在基礎設施薄弱。

                  七、2月份工作重點

                  1、加大對各管理處街區商家生產經營的監管力度,督促各管理處繼續協調各街區商家,加快對未整改的12處隱患整治步伐,盡快按要求完成整治目標。

                  2、以春節期間的安全生產大檢查為動力,督導各管理處全體員工及時深入到生產一線做好安全生產基礎設施設備的維保工作,提高商家從業人員安全生產素質和增強其自我保護意識。

                  3、督導各管理處做好春節期間安全質量環境管理工作,統一安排各管理處于2017年2月11日至2月17日在管轄區內開展安全質量環境檢查,堅決遏制和防范各類安全事故的發生。

                  4、積極督導各管理處主管帶頭做好安全生產工作,完善各類規章管理制度和物業管理工作流程,有效預防和降低生安全生產事故發生率的同時加大對員工安全生產法和知識技能的培訓,提高其全員安全生產意識。

                  5、督導工程維修部做好物業維修員持證上崗的管理和培訓工作,加大查處各管理處無證上崗力度和宣傳教育物業維修員對特種作業人員職業危害上的認識差距力度。

                  二O一七年一月二十九日

                  物業管理公司2017年安全生產工作總結

                  分公司2017年安全生產工作總結

                  2017年是分公司拓展工作迅速發展的一年,在分公司急速擴展的同時,分公司自經理至員工無一對安全生產工作松懈,為認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,進一步做好安全管理工作,增強公司全體員工安全意識,提高責任心,始終把安全生產工作放在第一位,很抓落實,推動了公司安全生產形勢的進一步穩定。現將今年我公司安全生產工作總結如下:

                  一、明確目標,落實責任

                  安全生產關系到人民群眾的生命財產安全,關系到社會的安定團結和經濟建設的穩定發展。公司重視加強安全生產管理工作,強化日常安全生產的監督、防控及應急處理措施,最大限度的消除各類安全隱患,杜絕發生安全生產事故,安全生產工作重在一個“防”字上,認真抓好安全宣傳教育工作,認真組織全體員工學習安全生產知識,加強防范意識。確保了2011年度公司在管項目的安全生產形勢穩定。

                  二、機構健全,認識到位 ,安全管理落到實處

                  年初,分公司成立了以分公司經理為組長,項目主任、事務助理、保安隊長、機電組長為組員的安全生產領導小組,并制定了切實可行的安全生產管理制度,落實了月度檢查、季度檢查、年度檢查的安全生產檢查機制,建立和完善了安全生產工作檔案。

                  為了保障安全生產工作順利進行,提高預防火災的能力,今年9月份我公司在會議中心組織公司全體員工進行了一次系統的消防知識培訓,請市消防隊專業消防教官講解火災的危害性和防火、滅火的知識、技能與方法。

                  三、開展形式多樣宣傳教育活動充分利用社區工作站辦事窗口、小區宣傳欄以及信報箱等宣傳平臺,印制與有關治安防控,燃氣、電梯事故應急措施,游泳池防溺知識等與業主和居民生命財產安全相關的便民手冊或溫馨提示,宣傳安全生產知識。召集熱心業主組織安全產生知識宣傳小組,對小區內夜間納涼、休憩的業主和住戶進行安全生產知識宣講,調動業主和住戶維護小區安全和秩序的積極性。

                  四、做好消防安全管理工作

                  維護消防設施,保證設施完好并能及時啟用;對疏散通道、安全出口及其他通道進行日常巡查,及時清理障礙物,保持通道暢通無阻;針對性地制訂消防、電梯等各類安全應急預案。根據項目特點,有針對性地制定切實可行的突發事件應急處置方案,明確了安全生產事故報告程序及應急處置流程,保證能夠及時應對突發事件。在日常工作中,提高每個員工對安全工作的重視程度,杜絕安全隱患,堅持定期檢查,對發現的問題積極進行整改,努力將安全生產工作落到實處,有效的扼制了事故的發生。

                  五、加強“三防”建設

                  “人防”方面,加強員工隊伍培訓,落實崗位職責,嚴密組織布控,對重點部位、重點樓層設置巡邏簽到點,規定巡邏簽到時間,有效規范了安保人員的工作流程,工作重點,使“人防”手段發揮到最大效能。“物防”方面,主要和甲方領導保持密切溝通聯系,加大對安保物質裝備的投入,特別是消防器材,隨時查漏補缺,更換過期器材,保證了消防設施設備的良好狀態。安保人員物質裝備方面添置了巡邏車、夜強光燈、反光背心、增加了對講機等裝備。“技防”方面,年中我們針對項目擬定了《安保提升方案》,其中包含了“智能化車管系統”和“安防監控系統”的建設內容,目前安防監控系統建設已完成并交付使用,很大程度的提升了項目安全保衛的技防水平。

                  六、加強檢查,排除隱患

                  按照安全生產工作目標責任狀的要求,結合公司工作實際和根據季節特點,組織安全生產小組成員,開展安全生產專項整治工作和安全生產隱患排查治理專項工作,對轄區范圍內的配套公共設施設備及公共場所等可能存在安全隱患和安全弊端進行全面、細致的檢查,將自查、整改工作落到實處,并按月度、季度、年度及時向甲方匯報安全生產工作情況。

                  一年來,分公司安全生產形勢良好,未發生一起治安偷盜案件;無火災火險隱患;無員工人身傷害事故。

                  安全工作只有起點沒有終點,新的開始又擺在我們面前,如何迎接新一輪的挑戰。為此,我們在總結過去的基礎上,對2018年安全工作進行設想。

                  1、進一步完善安全生產目標治理,進一步健全安全基礎治理工作,繼續推行安全生產目標治理責任制,層層分解、層層落實、責任到人。

                  2、完善和強化安全檢查和監督措施,加強安全生產檢查和監督,防止檢查走過場,搞形式,變事后檢查為事前檢查,要常規檢查和突擊檢查相結合,重點部位檢查和一般檢查相結合,確保將事故消滅在萌芽狀態。安全治理人員要做到職能到位,人員到位,責任到位,工作到位。

                  3、加大安全生產宣傳教育和培訓力度。深入持久地開展各種形式的安全生產宣傳教育工作,要以對安全生產的方針政策宣傳和教育為重點,努力提高職工的安全、技能素質。

                  4、做好弱電井、電梯、配電等重點設備設施的的維修保養工作,消除設備安全隱患,確保設備安全運行。加強對重點工程的安全檢查力度確保不出現人身設施安全事故。

                  5、進一步強化小區車輛治理,加強小區亂堆亂放的治理消除火災隱患,提高小區安全環境程度。

                  物業安全生產工作匯報

                  物業安全生產工作總結

                  【篇4】物業工作匯報ppt

                  it工作匯報ppt

                    篇一:公司IT部工作總結范文

                    公司IT部工作總結范文

                    公司IT部工作總結范文

                    XX年這一年中,在公司領導的正確領導及對公司信息化建設的高度重視下,經過IT部門全員長期努力,公司信息化工作取得了明顯的成效。現將XX年IT部工作總結如下:

                    第一部分:取得的成績

                    (一) 建立***協同工作管理平臺

                    為了深入貫徹落實公司關于建設"無紙化辦公"和"流程化辦公"的決策精神,不斷提高管理效率,提高資源使用效率。

                    在公司領導的大力支持下,在各部門同事的配合下,***協同工作管理平臺(簡稱OA辦公系統)一期(行政及業務合同板塊),于XX年6月25日起全面啟動。

                    (二) 增加服務器,為各部門提供了更加強大的工作信息平臺

                    公司為了提高工作效率,建立強大快速的工作信息平臺。

                    于XX年三月購進新款DELL R71 服務器szprofit,替換以前老款R71工作服務器。老款R71工作服務器改名為szprofit-k作為金蝶財務軟件專屬服務器。

                    并于XX年5月再次購進兩臺新款DELL R71 服務器szprofit-2、szprofit-oa,分別作為工作服務器及OA辦公系統專屬服務器。

                    到XX年年底,公司共計擁有服務器4臺,臺式PC機8臺,為各部門員工的工作提供了一個強大、快速的工作平臺。

                    (三) 加強對 信息設備的日常維護,為各部門提供更穩定的工作信息平臺。按照公司行政部領導的工作指導 ,建立穩定、安全的工作信息平臺。特別是針對可能發生的服務器損壞,人為或非人為的數據丟失,做出一下防范策略:

                    1. 每周末對公司軟件、硬件做全面的維護。 2. 每周末對公司szprofit、

                    szprofit-2工作服務器中的數據做相互備份處理。 3. 每周末對公司SZPROFIT-OA服務器中的OA辦公系統數據做備份。 4. 每個月23—3號對szprofit-k中的金蝶財務軟件所有財務數據做備份,做到服務器中的數據有備份,如果出現意外,數據可以恢復。丟失數據總量不會超過一個星期。

                    (四) 加強信息安全工作,嚴格防范計算機病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業務開展及的情況。

                    為防止計算機病毒在局域網內擴散,降低因病毒造成的安全風險,公司每臺計算機均安裝了正版的NOD32安全套裝,做到從源頭上防止病毒在網內擴散。

                    (五) 加強對 公司重大活動影音資料的整理及備份。

                    按照公司行政部領導的工作指導 ,加強對 公司重大活動影音資料的整理及備份,建立公司重大活動完整的影音數據庫,方便后期工作需要的查找及使用。公司于XX年1月購進索尼高清攝像機一臺,并于XX年8月購進東芝UDB3. 75G移動硬盤,作為儲存設備。

                    至今已備份的活動有:

                    (六) 對公司小會議的多媒體改造,提高會議室的功能性及使用率。

                    為了減輕大會議室多媒體的使用壓力,加強小會議室的功能性及使用率。行政部于XX年9月26日對小會議室進行多媒體改造,在原會議室的基礎上增加LED平板電視機一臺,使其具備播放PPT文件和視頻演示等多媒體功能。

                    第二部分:工作中的不足

                    (一) 自我知識匱乏,缺少專業技術知識及管理知識

                    在XX年的工作中我感覺到自己專業知識、管理知識的匱乏,今后我將要在這兩個方面加強學習,提升自身綜合素質,全面發展

                    (二) 工作缺少組織能力

                    在XX年的工作中,我感覺到自己的工作比較忙亂,往往陷入瑣碎的事務中不能脫身,有時難免顧此失彼,缺乏對工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時間,繼續進行高效的時間管理,按照工作重要性、緊迫程度合理分配時間,盡量做到及時完成領導交代的工作。

                    (三) IT部人員不足

                    XX年公司新增加服務器三臺服務器,軟件系統兩套,硬件及軟件維護工作量在明顯增大。

                    現IT部門的日常維護有:

                    1. 三大軟件系統(公司日常辦公系統、OA辦公系統、金蝶財務系統)

                    2. 硬件設備有服務器四臺(szprofit、szprofit-2、szprofit-OA、szprofit-k),終端機75臺,財務獨立PC機6臺、總裁個人專用電腦2臺,LED大屏幕一塊及配套電腦1臺,打印機及復印機5臺,電視機5臺。

                    3. 主干網絡路由器及其它網絡設備。

                    4. 視頻會議設備4套(深圳2套、濟南1套、上海1套)

                    特別是今年新上OA辦公系統,維護量明顯增大,現在信息部門出現人手荒的情況。

                    (四) 軟\硬件設備不足

                    1. 服務器安全備份

                    至XX年年底,公司共有服務器四臺,其中工作服務器兩臺(szprofit、szprofit-2)程序服務器兩臺(szprofit-oa、szprofit-k),而服務器與服務器之間缺少安全備份及緊急恢復系統系統。當某一臺服務器出現硬件故障或軟件故障時,另外一臺服務器很難馬上作為備用服務器充當主要工作服務器的角色。特別是工作服務器szprofit和

                    szprofit-2,公司同事的全部的日常網絡辦公全部集中在這兩臺服務器上,一旦出現服務器故障,將會導致出現工作混亂、停止的情況。

                    2. 網絡安全

                    隨著公司的發展,公司的網絡環境也起著變化。公司網絡環境已經從基本半封閉的局域網辦公,發展到現在由兩套完全對外開放的辦公軟件系統(OA辦公系統、金蝶財務管理軟件),組成的現代化網絡辦公網絡。

                    但是隨著網絡環境的變化,我們也將面對更加復雜的網絡風險,諸如病毒、蠕蟲、木馬、黑客入侵等對網絡安全的危害。

                    而我公司現在的網路安全方面主要是針對網絡及計算機病毒安裝了"NOD32網絡安全套裝",其主要功能在于對計算機病毒文件及木馬進行查殺。但是對于網絡攻擊,黑客入侵等網絡威脅,就顯得有點捉襟見肘了。

                    第三部分:XX年IT部信息管理工作的思路及工作目標

                    (一) 梳理OA辦公軟件業務流程

                    根據公司領導的工作指導及公司新的組織框架結構,重新梳理公司OA辦公系統的業務流程,并對其優化處理,在不影響公司領導辦公的情況下,盡量簡化步驟、縮短流程,加快處理速度。

                    整理方案:

                    1. 梳理OA流程,以模擬的形勢將流程全部走一邊。

                    2. 將重新制作的OA流程做成PPT文件,并要發給每個部門負責人。

                    3. 按照各部門負責人提出的意見修改流程,并上報公司領導,做最終確認。

                    4. 流程確認完成,做成《OA簡易操作流程》PPT文件存檔,放到公告欄中以便大家快速,便捷的處理OA上的操作問題。

                    (二) 增強IT部門的服務意識

                    縮短從接到故障問題報修到問題解決的時間,保證每天服務器的穩定工作及網絡的暢通。

                    增強責任心,為公司領導及各部門的同事提供優質的服務,努力做到滿意一百、零差錯,全面提升服務質量,樹立良好的部門形象

                    (三) 提高IT服務水平

                    不斷學習提高業務技術水平、注重積累。將每日遇到的問題及處理辦法進行記錄,對常見問題及處理辦法進行歸類。對常見故障整理出《常見故障問題檢查、處理流程》,放到公告欄中以便大家快速,便捷的解決問題。

                    (四) 完善IT部門的工作流程及各項規章制度

                    完善設備從申購、購買、入庫、出庫、到后期維修、報廢的工作流程及相關各項規章制度。

                    增加從公司文檔權限變更,OA流程變更、公司內網數據變更、公司數據拷貝等事宜的相關流程及規章制度。

                    建立一套完整的IT部門管理制度,將IT部的工作細致化、流程化。

                    (五) 建立完整的IT部資料

                    按照行政部領導的工作指導,根據每個公司員工從個人使用的臺式電腦到對應的物理地址、個人所屬的IP地址、電話號碼等信息,建立完整的網絡信息資料庫。第四部分:總結

                    在XX年這個新的年度里,我將改正過去工作當中的不足,強化專業技能,不斷提高自身綜合素質,更加努力的完成工作,為公司的發展做出貢獻。

                    篇二:IT部年終工作總結

                    IT部 年 終 工 作 總 結

                    尊敬的公司領導:

                    XX年這一年中,在公司領導的正確領導及對公司信息化建設的高度重視下,經過IT部門全員長期努力,公司信息化工作取得了明顯的成效。現將XX年IT部工作總結如下:

                    第一部分:取得的成績

                    (一) 建立華凱爾協同工作管理平臺

                    為了深入貫徹落實公司關于建設“無紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神,不斷提高管理效率,提高資源使用效率。

                    在公司領導的大力支持下,在各部門同事的配合下,華凱爾協同工作管理平臺(簡稱OA辦公系統)一期(行政及業務合同板塊),于XX年6月25日起全面啟動。

                    (二) 增加服務器,為各部門提供了更加強大的工作信息平臺

                    公司為了提高工作效率,建立強大快速的工作信息平臺。

                    于XX年三月購進新款DELL R710 服務器szprofit,替換以前老款R710工作服務器。老款R710工作服務器改名為szprofit-k作為金蝶財務軟件專屬服務器。

                    并于XX年5月再次購進兩臺新款DELL R710 服務器szprofit-2、szprofit-oa,分別作為工作服務器及OA辦公系統專屬服務器。

                    到XX年年底,公司共計擁有服務器4臺,臺式PC機8臺,為各部門員工的工作提供了一個強大、快速的工作平臺。

                    (三) 加強對信息設備的日常維護,為各部門提供更穩定的工作信息平臺。

                    按照公司行政部領導的工作指導,建立穩定、安全的工作信息平臺。特別是針對可能發生的服務器損壞,人為或非人為的數據丟失,做出一下防范策略:

                    1. 每周末對公司軟件、硬件做全面的維護。 2. 每周末對公司szprofit、szprofit-2工作服務器中的數據做相互備份處理。 3. 每周末對公司SZPROFIT-OA服務器中的OA辦公系統數據做備份。 4. 每個月23—30號對szprofit-k中的金蝶財務軟件所有財務數據做備份

                    做到服務器中的數據有備份,如果出現意外,數據可以恢復。丟失數據總量不會超過一個星期。

                    (四) 加強信息安全工作,嚴格防范計算機病毒引起的印象公司各部門順利工作

                    及危害業務開展及的情況。

                    為防止計算機病毒在局域網內擴散,降低因病毒造成的安全風險,公司每臺計算機均安裝了正版的NOD32安全套裝,做到從源頭上防止病毒在網內擴散。

                    (五) 加強對公司重大活動影音資料的整理及備份。

                    按照公司行政部領導的工作指導,加強對公司重大活動影音資料的整理及備份,建立公司重大活動完整的影音數據庫,方便后期工作需要的查找及使用。公司于XX年1月購進索尼高清攝像機一臺,并于XX年8月購進東芝 750G移動硬盤,作為儲存設備。

                    至今已備份的活動有:

                    (六) 對公司小會議的多媒體改造,提高會議室的功能性及使用率。

                    為了減輕大會議室多媒體的使用壓力,加強小會議室的功能性及使用率。行政部于XX

                    年9月26日對小會議室進行多媒體改造,在原會議室的基礎上增加LED平板電視機一臺,使其具備播放PPT文件和視頻演示等多媒體功能。

                    第二部分:工作中的不足

                    (一) 自我知識匱乏,缺少專業技術知識及管理知識

                    在XX年的工作中我感覺到自己專業知識、管理知識的匱乏,今后我將要在這兩個方面加強學習,提升自身綜合素質,全面發展

                    (二) 工作缺少組織能力

                    在XX年的工作中,我感覺到自己的工作比較忙亂,往往陷入瑣碎的事務中不能脫身,有時難免顧此失彼,缺乏對工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時間,繼續進行高效的時間管理,按照工作重要性、緊迫程度合理分配時間,盡量做到及時完成領導交代的工作。

                    (三) IT部人員不足

                    XX年公司新增加服務器三臺服務器,軟件系統兩套,硬件及軟件維護工作量在明顯增大。

                    現IT部門的日常維護有:

                    1. 三大軟件系統(公司日常辦公系統、OA辦公系統、金蝶財務系統) 2. 硬件設備有服務器四臺(szprofit、szprofit-2、szprofit-OA、szprofit-k)

                    終端機75臺,財務獨立PC機6臺、總裁個人專用電腦2臺,LED大屏幕一塊及配套電腦1臺,打印機及復印機5臺,電視機5臺。 3. 主干網絡路由器及其它網絡設備。

                    4. 視頻會議設備4套(深圳2套、濟南1套、上海1套)

                    特別是今年新上OA辦公系統,維護量明顯增大,現在信息部門出現人手荒的情況

                    (四) 軟\硬件設備不足

                    1. 服務器安全備份

                    至XX年年底,公司共有服務器四臺,其中工作服務器兩臺(szprofit、szprofit-2)程序服務器兩臺(szprofit-oa、szprofit-k),而服務器與服務器之間缺少安全備份及緊急恢復系統系統。當某一臺服務器出現硬件故障或軟件故障時,另外一臺服務器很難馬上作為備用服務器充當主要工作服務器的角色。

                    特別是工作服務器szprofit和szprofit-2,公司同事的全部的日常網絡辦公全部集中在這兩臺服務器上,一旦出現服務器故障,將會導致出現工作混亂、停止的情況。

                    2. 網絡安全

                    隨著公司的發展,公司的網絡環境也起著變化。公司網絡環境已經從基本半封閉的局域網辦公,發展到現在由兩套完全對外開放的辦公軟件系統(OA辦公系統、金蝶財務管理軟件),組成的現代化網絡辦公網絡。

                    但是隨著網絡環境的變化,我們也將面對更加復雜的網絡風險,諸如病毒、蠕蟲、木馬、黑客入侵等對網絡安全的危害。

                    而我公司現在的網路安全方面主要是針對網絡及計算機病毒安裝了“NOD32網絡安全套裝”,其主要功能在于對計算機病毒文件及木馬進行查殺。但是對于網絡攻擊,黑客入侵等網絡威脅,就顯得有點捉襟見肘了。

                    第三部分:XX年IT部信息管理工作的思路及工作目標

                    (一) 梳理OA辦公軟件業務流程

                    根據公司領導的工作指導及公司新的組織框架結構,重新梳理公司OA辦公系統的業務流程,并對其優化處理,在不影響公司領導辦公的情況下,盡量簡化步驟、縮短流程,加快處理速度。

                    整理方案:

                    1. 梳理OA流程,以模擬的形勢將流程全部走一邊。

                    2. 將重新制作的OA流程做成PPT文件,并要發給每個部門負責人。

                    3. 按照各部門負責人提出的意見修改流程,并上報公司領導,做最終

                    確認。

                    4. 流程確認完成,做成《OA簡易操作流程》PPT文件存檔,放到公告

                    欄中以便大家快速,便捷的處理OA上的操作問題。

                    (具體進度見 附件2)

                    (二) 增強IT部門的服務意識

                    縮短從接到故障問題報修到問題解決的時間,保證每天服務器的穩定工作及網絡的暢通。

                    增強責任心,為公司領導及各部門的同事提供優質的服務,努力做到滿意一百、零差錯,全面提升服務質量,樹立良好的部門形象

                    (三) 提高IT服務水平

                    不斷學習提高業務技術水平、注重積累。將每日遇到的問題及處理辦法進行記錄,對常見問題及處理辦法進行歸類。對常見故障整理出《常見故障問題檢查、處理流程》,放到公告欄中以便大家快速,便捷的解決問題。

                    (四) 完善IT部門的工作流程及各項規章制度

                    完善設備從申購、購買、入庫、出庫、到后期維修、報廢的工作流程及相關各項規章制度。

                    增加從公司文檔權限變更,OA流程變更、公司內網數據變更、公司數據拷貝等事宜的相關流程及規章制度。

                    建立一套完整的IT部門管理制度,將IT部的工作細致化、流程化。

                    (五) 建立完整的IT部資料

                    按照行政部領導的工作指導,根據每個公司員工從個人使用的臺式電腦到對應的物理地址、個人所屬的IP地址、電話號碼等信息,建立完整的網絡信息資料庫。

                    第四部分:總結

                    在XX年這個新的年度里,我將改正過去工作當中的不足,強化專業技能,不斷提高自身綜合素質,更加努力的完成工作,為公司的發展做出貢獻

                    行政部--IT部 XX年12月11日

                    附件1:

                    XX年購買硬件設備清單

                    篇三:如何制作年終總結PPT

                    如何制作年終總結PPT

                    發表于1 小時前 ? 設計思維 ? 暫無評論

                    一眨眼就到年底了,真的時間好快啊,年初的很多情景還歷歷在目的時候,如今已經到了年關了。有人說:年紀越大,越會感慨時間快。如果這樣判定,必須承認我真的老了。呵呵~年終什么事情一般公司都會有?那就是鋪天蓋地的都是總結報告啊,述職報告啊……搞得職場同志們“哭天喊地、哭聲震天”!

                    為了解救苦逼的職場小青年,今天Lonely Fish給大家簡單剖析一下年終總結報告PPT的撰寫技巧,如果你掌握了相關技巧,我覺得你應該會愛上寫年終總結PPT哦。呵呵。

                    我觀察過很多朋友寫年終總結PPT,最近還有好幾個朋友讓我給他們的年終總結PPT出出主意,我覺得大家對年終總結報告PPT認識上可能還是不是非常清晰,感覺這個事情是個累贅:一是沒思路,不知道寫什么,尤其對剛剛進入職場的小菜鳥來說,這絕對是個大問題;二是不想做,但是逃又逃不掉,這是很令人崩潰的事情。這就好比你很煩新聞聯播,但是每到7點,看的很多臺都是新聞聯播……

                    撰寫年終總結PPT大致分三個步驟(TDR三部曲):

                    第一步:確定大綱(THINK)

                    第二步:優化PPT(DESIGN)

                    第三步:練習演講(REHEARSE)

                    下面我就簡要說一下這三個步驟。

                    【要點一:先寫WORD,在寫PPT】

                    很多朋友來問我:“寫總結時候,究竟寫WORD好呢?還是寫PPT好呢?”說實話,我覺得這個問題有點萌。為什么呢?因為這個問題不應該問我,應該問你老板!

                    目前大多數公司都是用PPT做年終總結報告的,所以在此我討論如何用PPT寫總結報告。 對大多數人來說,我覺得直接寫PPT的年終報告是有困難的。為什么呢?因為PPT上面不僅僅體現你的文字功底(word的水平),而且體現你設計的水平。很多哥們寫著寫著就開始“堆材料”了,這就是典型的PPT式悲劇!

                    所以呢,我個人建議在時間允許的情況下,你最好先寫

                    WORD,在寫PPT!在時間來不及的情況下,先寫個WORD大綱,然后再寫PPT!如果時間再來不及,請盡快和你領導聯系,告訴他“要我這天就匯報,不如殺了我!”

                    【要點二:確保按照規定套路出牌】

                    什么叫套路?就是你的總結報告的章節布局!總結報告的篇章基本上都是相對固定的。那具體篇章布局有哪些板塊內容呢?我下面會講,稍安勿躁,哈哈~

                    【要點三:多多參考案例模板】

                    因為總結報告通常都有固定套路,所以這是抄襲的重災區,正所謂“抄抄更健康,不抄很不爽”。我個人覺得參考是有必要的,但是抄襲是無意義的,因為每個人的工作內容不一樣,抄能抄多少呢?

                    所以,你要參考的僅僅是別人的套路、套話、空話、結束語等這些非核心內容的東西,但這些東西參考得好,也已經讓你的匯報感覺比較像模像樣了!

                    Lonely Fish一直本著“造福大眾”的基本原則,給大家找了一些年終匯報WORD模板,哈哈,貼心吧!快點撒花~~~

                    一般而言呢,年終總結都是包含以下幾個部分:

                    當年工作總結:總結過去一年中自己做的大部分工作,你要寫的是關鍵性工作,而不是非常細的芝麻大的工作。別搞得像工作流水賬一樣,沒有一個領導要聽這種東西!

                    主要成績與不足:重點描述主要取得的成績。談成績時候注意“兩個不”:一是不混淆你個人的成績和部門的成績,二是不能夸大你個人的成績。

                    明年工作計劃:很多領導很在意這塊內容,因為這是體現一個人水平的地方。很多人覺得反正明年的事情,隨便寫寫就可以了,呵呵,這就想錯咯~~他根本不清楚領導心里想什么,其實領導想從你嘴里知道你所承擔的這塊工作明年如何有所突破,進而給公司帶來商業價值,你做這塊工作的人自己都想不清,你指望下次領導提拔接班人時候想的清你的問題?呵呵

                    ~

                    個人寄語與展望:我覺得唯一可以務虛的就是這塊,感謝感謝領導,感謝感謝同事,感謝感謝國家和黨,這樣寫基本沒有錯。惡心呢是惡心了一點,但是這天比得就是誰惡心得優雅一些。

                    【要點一:選擇個性化模板】

                    個人年終總結不一定非要用單位的PPT模板,可以使用相對個性化一些的PPT模板。如PPT教程網上的模板頻道就有很多美觀的PPT模板。

                  【篇5】物業工作匯報ppt

                  物業向業主工作匯報

                    物業向業主工作匯報  一、前期物業管理工作指導思想
                    20xx年對于“金九成”這個“年輕”的物業管理企業來說是一個成長的過程,也是迎接挑戰、自我加壓、探索新課題的過程。回首過去的管理工作,我們在逐步地適應村委會體制改革和開發單位對我們的信任。結合項目情況和借鑒均豪管理模式,努力探索項目內部的管理機制。強化項目的綜合服務能力和管理標志。堅持對客服務多種經營的思路,全面提高各級人員的思想素質和業務素質。在村委會的正確領導及開發商的親切關懷和鼎力支持下,充分調動職工積極性,以安全文明服務為基礎,以“業主無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無缺陷”為工作標準,通過積極的探索和不懈的努力,我們在安全文明生產、提高服務質量、職工隊伍建設等方面取得了一定成績。

                    二、前期物業管理完成的主要經濟指標
                    1.辦理入住:住宅509戶,底商8戶,物業管理費收入元。
                    2.辦理裝修494戶,裝修管理費收入元。
                    3.停車場因價格及其他原因,出租情況不佳,故沒有收入。爭取后期加強租售力度,爭取有所突破。
                    4.提倡勤儉持家、降低成本、節約能源、提高經營效益,項目部將采取嚴格有效措施。控制各項開支,積極想辦法擴大收入、力爭贏利,保障項目部的正常運營。
                    三、前期物業管理主要工作的簡要回顧
                    (一)物業管理情況
                    ①共辦理入住509戶,入住率℅
                    ②完成了園區內保潔開荒,通過開荒、對人員進行了重新組合。
                    ③培訓了18名電梯司機,全部合格并持證上崗。
                    ④與保潔公司簽訂了園區內保潔服務合同,完成項目日常保潔服務。
                    ⑤針對裝修期間的施工垃圾、進行了專項治理,采取了一系列措施、取得了較好的成效,保持了良好的衛生環境。
                    ⑥接待業主投訴80起左右,針對投訴內容、分類由相應部門處理。爭取最短時間內解決問題,杜絕“雞肋服務”。
                    ⑦配合其他部門、對突發事故的處理,積極協調、認真登記、調查分清責任主動解決賠償,讓業主感到滿意。
                    ⑧準備好一切相關手續、迎接底商的入祝
                    ⑨主動和開發商聯系,溝通、相關的銷售資料,移交給物業。
                    ⑩建立了物業業主的數據庫,相關信息輸入、查詢便捷、快速、詳實、并不斷更新,保持數據的完整性。
                    ○11隨著裝修高峰即將過去,如何開展深層次服務。我們正在制定服務內容和服務項目以滿足業主的需求。
                    ○12準備組織人員、了解、征詢,對物業服務工作有哪些意見或建議、并認真分析、改善服務工作中的不足,使業戶滿意率達到80%以上。
                    (二)安全管理措施
                    1、消防管理:火災是物業安全管理的最大“敵人”,一旦發生火災,人身和財產都會受到嚴重威脅,為此,我們采取了一系列的防范措施。
                    ①嚴格根據《中華人民共和國消防條例》的規定,建立健全了防火組織,并確定相應的防火責任人,將防火責任分解到各戶,由各業主、住戶、裝修單位等個人或團體負責所屬物業范圍內的防火責任。建立起了“一條龍”的消防管理體制。
                    ②每日進行防火檢查,根據檢查出的火險隱患制定和落實消防整改措施。
                    ③以保安部為中心組建義務消防組織,實施嚴格的消防監督管理。
                    ④定期對消防設備設施進行巡檢和維護,對發現的問題及時進行處理和解決。
                    ⑤建立和健全防火安全制度,向住戶、員工落實應急疏散程序等消防常識。并即將對保安、車場***,消防中控人員及相關部門人員。進行消防演習,培養處理突發事故的能力。
                    ⑥組織消防中控人員外出參加培訓,并考核一次通過確保持證上崗。
                    ⑦請專業人員對消防中控人員進行培訓,并實地考察講解,進行一對一的交流,取
                    得了一定成效。
                    2、治安管理:治安管理包括防盜、防破壞、防罪案等一系列管理活動,為此我部做出如下工作:
                    ①聘請了一支訓練有素的專業保安隊伍,進行24小時巡邏警戒。
                    ②加強對來訪客人和外來施工人員的管理,健全出入證、出入登記制度。對進、出小區人員進行嚴格管理,保證業主安全。
                    ③加強對員工進行安全管理教育,如突發事件的處理,報警、現場保護、急救、事故報告等。
                    ④對保安員、車場***、中控人員進行治安管理培訓,明確了各自的崗位職責。并逐一簽字確認,遵守并執行。
                    3、內部管理
                    ①對警衛人員進行了有針對性地培訓工作。
                    ②對警隊工作失職,進行了處罰、并引以為戒、教育隊員。
                    ③給保安公司致函,解決警隊問題、并對不稱職班長及隊員進行更換,保證園區內安全。
                    ④關心、愛護、保安、進行“人情化”管理,配置電視、VCD豐富了業余文化生活,暑天、準備防暑降溫藥品、購置遮陽傘,以保證他們的基本工作環境。
                    物業向業主工作匯報  20XX年轉眼即過,運營公司克服了重重困難。在復雜多變的市場經濟條件下,經受住了嚴峻考驗。這一年來,商業運營管理有限公司管理人大膽開拓,勇于實踐,奮力拚搏,搭建了堅實的發展平臺,使物業管理逐步向科學化、規范化、標準化、專業化發展。
                    回顧物業公司一年來的工作,有付出、有收獲,有汗水、有成長。物業公司從年初開始堅持員工與企業同發展、共進步的核心理念,依托全體員工的積極投入,緊張有序的開展著各項物業管理工作。通過實踐與探索,創新工作思路,強化內部管理,嚴抓品質服務,提升整體質量,努力適應新形勢下物業管理工作的發展要求,在強調“服務上層次、管理上臺階”的基礎上,通過全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項工作任務。為后續的發展奠定了堅實的基礎。現將20XX年的主要工作及存在的不足總結如下:
                    一、日常工作目標管理的完成情況
                    (一) 以做好物業本職工作為前提,積極配合其它部門認真落實和執行開發公司的工作要求和部署。
                    繼續落實和執行績效考核制度及各職各類人員崗位職責和任務區分,繼續堅持“業主至上、服務第一”的宗旨,使“微笑服務、文明辦事”的要求體現在每一位員工的身上,促進了物業服務和管理工作的向前推進。物業公司的經濟效益與其服務質量是相輔相成,密不可分的。良好的服務質量可以促進物業費的收繳工作得以順利進行。反之,則不然。而有效的品質管理又是服務質量提升的有力保障。
                    (二)房屋管理是物業管理的重要內容之一。
                    為了搞好此項工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細的管理計劃,并責任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞,外觀統一,無危害房屋結構的行為,空房完好率為95%。
                    為此,在裝修管理工作方面,我們重點加強了以下方面的工作:
                    1)針對業主與裝修管理專項擬定了“裝修工作指引“,就裝修單元的“重點部位防水“、“消防安全“、“水電管路走向“、“自用設施設備安裝“等作出明確的指引,讓業主與裝修公司提前知悉各項管理規定與要求,為后期的管理工作做好準備;
                    2)從嚴把好裝修申請審批關,建立完善的裝修管理檔案,所有裝修申請必須提交裝修手冊內規定的資料與圖紙,并對裝修申請中的關于外立面及室內結構方面從嚴審核,給出審批意見與建議;
                    3)建立裝修巡查簽到制度,安排各部門按規定對裝修單元開展裝修巡檢工作,對消防管理、違章裝修、防水工程按部門分工開展巡檢工作,將違章裝修現象消除于萌芽狀態;
                    4)定期組織開展裝修專項巡檢整治活動,對存在未符合管理規定要求的現象,限定作出整改,并按計劃實施復檢工作,此項工作得到了大部份業主的肯定。
                    5)從20XX年起,根據工作的安排需要,管理處設立了裝修巡檢專項負責制度,該項工作由保安隊長組織實施,經過相關培訓及各項準備工作后順利予以實施,取得了良好的成效。
                    (三)公共設施、設備的管理
                    為了保證園區廣大商戶的正常生活,在公共設施、設備的管理方面,我們制定了完備的維護、保養計劃和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽,全年完成小型檢修工作17次,應急維修工作3次,達到養護設施、設備到位,維修及時,正常運行的管理要求。
                    (四)綠化管理
                    為了給業主創造一個優美的生活環境,我們嚴格落實了綠化管理措施,積極配合監督綠化公司,施工及養護工作,針對綠化公司在施工養護過程中出現的問題,及時發出了整改通知與合理化的建議,督促其整改,并在綠化警示牌沒有到位的情況下,制作簡易警示牌、圍欄,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現象,綠化完好率為98%。
                    (五)環境衛生的管理
                    環境衛生方面,我們針對園區環境逐步完善的情況,大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除,制定了嚴格的保潔程序與考核辦法,并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強園區衛生檢查工作,保證了園區的衛生清潔美觀。
                    (六)園區安全防范工作
                    園區治安防范及消防工作是物業管理中的重中之重,為能給業主提供一個安全舒適的居住環境,我們狠抓了園區治安消防管理工作,對保安人員定期進行崗位培訓,考核,制定了嚴格的崗位執行標準,并堅持嚴格執行了各項工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認真巡查,文明執勤,禮貌服務,在前期裝修階段進出人員復雜,硬件設施條件欠缺的情況下,基本完成了公司安排的各項工作任務。
                    1)繼續執行施工人員出入證制度,定時定崗進行裝修單元清場,這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效,同時更避免了延時裝修引致客戶投訴的情況,收到了良好的成效;
                    2)為加強裝修搬運的監管,避免違章使用電梯搬運裝修材料的情況,從20XX年起管理處實行了“裝修搬運押金管理制度“,自制度實施以來,材料停留在公共部位過夜、搬運過程中破壞衛生環境、違章使用電梯搬運的情況基本得以杜絕;
                    3)嚴格執行人員及物品出入管理制度,施工人員憑證出入,其它人員進出須配合查詢與登記,拿出園區的物品均憑“放行條“并經查核后才能放行,有了這些管理制度的嚴格執行,園區的安全才能得到保障;
                    4)按消防管理制度要求,保安部安排專人每月定期對消防栓、滅火器實施專項檢查,確保消防器材處于良好的狀態,同時針對在經營的商鋪開展滅火器配置檢查工作,目前在經營的商鋪均已按要求配備了滅火器;
                    5)前期階段由于各方面的因素,停車場車輛出入管理較為混亂,通過物業經理主持召開專項整治工作,并安排落實相關工作后,所有進出的車輛均已憑證出入,大大地提高了停車場車場管理的安全系數。
                    二、存在的不足與展望
                    雖然,我們在20XX年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方。 第一、管理人員整體素質不高,服務意識不強,實際處理事務的能力還有待提高;
                    第二,與業主的溝通不夠,了解不足,在往后的工作中應予以加強。
                    第三,設備、設施管理力度還需加強,以確保設施設備的安全正常運行,避免因此而對業主的正常生活造成影響,引至業主對管理服務工作的不滿;
                    第四,保安管理方面仍存在人員思想心態不穩定,工作執力度嚴重欠缺的情況,需要在實際工作中作出改善。
                    針對以上幾個問題,在20XX年工作中,我們將吸取經驗與教訓,努力提高員工的業主服務技能與管理水平,把工作做到更好。小平同志曾經說過“發展才是硬道理”,這句話時刻鞭策著物業公司放眼未來,開拓創新的步伐。商業運營管理有限公司依靠全體職員的強大后盾力量,不墨守陳規,努力適應日趨激烈的市場競爭,力爭在物業管理的行業中確定自己的品牌地位。20XX年已經結束,嶄新的20XX年已在眼前,回顧過去,我們豪情滿懷;展望未來,我們信心百倍。在新的一年里,物業人將以更加務實的作風、更加進取的胸襟、更加飽滿的熱情、更加昂揚的斗志,在運營公司的領導下,通過物業公司全體員工的共同努力,向著把物業做強、做大的終極目標而努力!
                    謝謝大家!
                    

                  【篇6】物業工作匯報ppt

                  物業月度工作匯報

                  四月份主要做了以下工作:

                  1、對整個小區內的公共設施和各個部位進行摸底清查。

                  對于存在安全隱患和虧損浪費的地方積極給予解決。我們維修了暖氣管道檢查井,消除了安全隱患;對公廁管道進行了再維修,減少了水資源浪費;同時也對業主提出的一些公共部位維修進行積極解決,這也得到業主們的認可,為下一步的工作開展打下良好的基礎。

                  2、積極與業主委員會成員溝通,廣泛聽取業主們的意見。物管條例即將公布,為了物業公司下一步發展,我們積極與業主的執行部門業主委員會聯系,希望能在現行物業管理問題上達成諒解,尋求委員會的幫助,同時加深彼此之間的感情。

                  3、組織物業管理人員對新出臺的《物管條例》進行學習、宣傳。我們利用早上晨會的時間學習新條例和各種法律法規,以便在工作中有據可依有法可依,同時我們也要求大家轉變觀念,變管理為服務,做好宣傳解釋工作,相信困難只是暫時的,形勢正向好的方向發展;在我們理解各種條例的基礎上,我們加大了對外宣傳力度,發放各類宣傳單,讓業主們建立起法制觀念。

                  4、加強電費、曖氣費及其它費用的收繳力度。

                  對于電費的收取,我們在小區內的醒目位置張貼公告,對不知情的業主我們把電費催交單送到業主家中,提高了電費收繳率,電費收繳情況很好;對于曖氣費的收繳,我們對市委、印刷廠、報社進行了走訪,各單位均承諾近期內解決,這也作為我們下一步的工作重點來抓。

                  5、樹立形象,服務業主。

                  我們提出了責任體現人品、政績證實能力的口號,在全體管理人員中貫徹,同時我們轉變觀念,變被動為主動,對各處衛生死角,安全隱患,及時解決;同業主近距離交流,換位思考,解釋現狀,互相諒解,緩解物業公司同業主的沖突,為物業公司健康發展鋪平道路,樹立起物業公司的新形象。

                  盡管近期內我們做了大量的.工作,但是物業管理上還是有很多的不足。

                  1、缺少立法導致政府部門與物業公司及業主三方的權利義務不明確,給物業公司的管理帶來不便。

                  2、我們物業管理的行為不規范,有時損害業主的合法權益,如服務不到位、收費與服務不相符、擅自決定本該由業主決定的事項等。

                  3、業主大會、業主委員會的組成和運作形同虛設,業主委員會未能在各方面與物業公司達成共識。

                  4、建筑安裝遺留的質量等問題,給物業管理帶來很多的不便。

                  5、管理人員思想觀念急需更新,多加強法律法規的學習,提高人員素質。

                  針對以上存在的問題及物業行業的發展形勢,下一月份我們計劃做如下工作:

                  1、以《物管條例》發布為契機,加大宣傳力度,增強社區和管理人員的法制觀念,進一步提高小區內的整體水平。

                  2、與業主委員會溝通,為條例的實施做前期準備。

                  3、做好各種費用的收繳工作,減少公司虧損。

                  4、對所轄小區內內的草坪進行全面修剪,清除菜地,恢復草坪。

                  5、檢查小區內內安全用電問題。

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