查驗,漢語詞語,拼音是chá yàn,意思是檢查驗明, 以下是為大家整理的關于車管所查驗員個人總結4篇 , 供大家參考選擇。
車管所查驗員個人總結4篇
第1篇: 車管所查驗員個人總結
車管所個人工作總結
篇一:交警車管所個人先進材料 開拓創新睿翼進取 熱情服務 求真務實 ——* * *個人先進材料 * * *,男,現年** 歲,* * *市公安局交通警察支隊車輛管理所民警,中共黨員,一級警司。從警十三年來,先后在* * *區交警大隊機動中隊、* * *縣交警大隊、支隊車管所等多個崗位上工作過。無論是作為一名普通民警,還是擔任支隊車管所考試辦負責人,* * *都始終堅持全心全意為人民服務的宗旨,以飽滿的工作熱情,一心一意謀事、扎扎實實干事。他所負責的每一項工作,都做到了讓領導放心,讓群眾滿意。在支隊車管所領導眼里,他是不可或缺的得力干將;在同事們眼里,他是令人敬佩的榜樣;在群眾眼里,他是一名熱心的交通民警。一直以來,他始終以一顆赤誠的心和滿腔的熱情投入到交通管理工作中,憑著對公安事業的無限熱愛,一干就是13年,多年的車管工作積累了豐富工作經驗,鍛造了他堅毅的性格和頑強的精神。他勤勤懇懇,任勞任怨,無私奉獻,從不計較個人的事;他默默地戰斗在交通管理工作的最前沿。車管所考試工作既辛苦又繁瑣,日常工作的頭緒多、具體事情多、加班加點多。他并沒因為考試工作時間緊、人員少、工作業務量的實際情況而退卻,二 是在所領導的關系、支持下,其他同志的齊心協力、群策群力下,以車管所為家,以服務群眾為己任,全力做好各項工作,盡力落實好各項便民措施,用實際行動踐行了公安車管工作事業不斷向前發展,受到上級及群眾的一致好評。 * * *熱愛考試工作,有較強的工作責任心和協調能力。多年來,他通過自己不斷的努力,在政治素質、業務學習、知識技能和窗口工作中始終以共產黨員的標準嚴格要求自己,沒有絲毫的懈怠。他對擔負的考試工作始終保持著清醒的認識,高水平的業務技能是做好考試工作的基礎,在日常工作中熟練運用政策法規,使自己的服務工作水平達到一流是他的工作目標,讓群眾滿意就是他服務工作的目的,為此他的工作無一次群眾投訴,并多次得到群眾的表揚與感謝,他本人也多次評為優秀先進工作者,他的一言一行影響著身邊的每一個同志,大家都能從她身上感受到那種處事果斷、辦事穩妥、遇事不亂、積極熱情,取信于人的良好的工作作風。 * * *始終牢記全心全意為人民服務的宗旨,在車管考試工作中,真正把人民群眾的需要作為第一選擇,把人民群眾的利益作為第一考慮,把人民群眾的滿意作為第一標準,既立足本職從小事著手,認認真真做好每一次考試工作,做到時時、處處、事事讓人民滿意。 一、 立足本職,不斷創新。 作為考試中心負責人,* * *同志始終牢記“在其位、謀其政、盡其力、認真履行職責”的信條。在日常業務的辦理過程中,有針對性的對工作方式、方法進行轉變,因事而宜,因人而宜,做到有的放矢。他善于主動發現問題,對考試員工作中還不完善的地方進行改進,在此基礎上,抓好制度落實,結合考試中心實際,針對新情況做出相應的管理辦法,進一步規范業務操作流程。同時,他以身作則,與民警和工作人員一起努力,積極推進機制創新、技術創新、管理創新。 2009年11月28日,* * *市公安局交通警察支隊車輛管理所考試中心正式成立以來。為了給群眾提供一個良好的辦事環境,和清晰的辦理流程,* * *同志不僅要對考試的工作場地進行合理安排布局,將考試路線的情況做了認真細致的分析,確保考試群眾和考試員的安全,有時還要從群眾來辦事的角度出發,進行指示牌、流程圖、業務辦理公示牌等硬件的設置以及內容的制定,為群眾辦理業務進行指引,使群眾辦事一目了然,快捷舒心。大到整體規劃、小到桌椅板凳,無一不體現了他認真、細致的工作表現。 二、求真務實,服務群眾。 他擁有求真務實的精神,堅持為人民服務、辦實事、求實效,并在實踐中不斷提高堅持求真務實的自覺性和堅定性。考試工作是人民群眾比較敏感的工作,滿足群眾辦考試 業務需求,是工作的重點。所以,他一直堅持以人為本的服務理念。他認為,對群眾的一些合理需要,在處理過程中不能只強調原則性而缺乏靈活性,解決問題就要拓寬思路,就要增強主動性。對關系群眾利益的切身問題要重視,對處理群眾一些急迫的問題的方式、方法要恰當,特別是在暑假、寒假期間,為了方便教師學生考試,考試辦加班加點,并開設綠色通道,為假期天來考試的教師和學生提供方便,得到了社會和各駕校的好評。 三、沉著冷靜、耐心細致。 * * *剛到考試辦工作就遇上樁考大部分儀器故障損壞,除了要與維修人員溝通協調處理問題,還要一邊向因為樁考儀器或網絡故障而引起的考生不滿,面對不明情況的考生進行解釋,并堅持做到有理、有據、有節。 有一次,有一位考生在考試時因為紅外線考場而出現誤判,過后馬上請這位考生到監考室核對錄像,并告知他由于場地誤判,被誤判的那一次考試成績并未記錄,可以回到樁位再重考一次,那位考生也許當時并未搞清楚狀況,情緒非常激動。* * *耐心的一再向他解釋:考場儀器的故障誰都不希望發生,但卻都是無法避免的,監考民警是本著對考生負責的態度請你到監考室看考試錄像,并向你解釋原由。這位考生聽了解釋平復了激動的心情,并向民警們表示道歉是自己剛才太沖動了。 四、以人為本,換位思維 作為考試中心負責人和一名考試員,由于科目二樁考耗時較長,群眾等候考試的時間較長,在等待的過程中考生容易產生緊張情緒,致使在考試時因為急躁而無法正常發揮,他總是用平和的語言,安慰、平撫考生的心情。點名時偶爾會開個無傷大雅的小玩緩解一下緊張的氣氛,盡量以通俗易懂的語言說明考場紀律,同時提醒考生進入考場和考試時應注意的事項。對于考生提出的一些要求,在合法合理合情的情況下,都盡量予以滿足。有時,總會有一些年紀較大的考生或者孕婦會要求是否可以提前考試,* * *都會根據分管領導的指示精神為他們開通綠色通道,并時時提醒考生,考場已經為這一類考生開設綠色通道,有需要的話可以優先進行考試。 因為深知考官的情緒總是會直接影響到考生,所以他每天都會懷著樂觀的心情,嚴謹的態度進行工作,通過開一些無傷大雅的玩笑給緊張考試的考生們帶去一陣清風。 五、嚴于律已,立場堅定。 車管工作向來引人注目,所領導和前輩們都一再告誡,作為一名考官要堅定自己的立場,不受誘惑。* * *也一直以自己的行動回報領導和同事們的信任,嚴于律己,始終堅持嚴格考試的原則。 有時,會有一些不自信的考生會暗示愿意付酬勞換得自 篇二:XX公安局交警大隊車管所工作總結 XX公安局交警大隊車管所 工 作 總 結 XX車管所: 2009年度我所車輛管理工作在縣公安局黨委、交警大隊的正確領導和上級業務部門的指導下,堅持以黨的十七大精神為指導,深入貫徹落實科學發展觀,以車管所規范化建設為重點,以警務信息化執法規范化,警民關系和諧化,強化隊伍素質,以強化車管所等級達標為目標,全面推進車輛管理工作正規化、規范化建設,為我縣經濟建設發展創造良好的道路交通環境。 一、加強隊伍建設,扎實推進規范化建設,努力提高民警的政治業務素質 車管所圍繞理性、平和、文明、規范執法這一主題,組織民警認真學習討論,進一步強化執法為民的理念,制定了執法規范化建設意見,強化了執法培訓和業務知識學習,共3人次參加了省市業務知識培訓學習和到市車管所跟班業務學習培訓,通過學習培訓,提高了民警的執法工作水平和工作能力。 二、進一步落實便民措施,構建和諧警民關系 按照規范化建設要求,大力加強警務公開,努力提高工作效率和服務質量,一是對政策法規公開,二是收費標準公開,三是辦事程序公開,既方便了辦事的群眾又增強了車管工作的透明度,今年為配合摩托車下鄉補貼,我所堅持每月到各鄉鎮上門為廣大農民集中辦牌、辦證,極大地方便了邊遠山區農民辦證難的問題,受到了廣大農民的普遍贊揚,極大地改善了警民關系。 三、強化路面監控,加強車管業務工作 為減少無牌無證車輛上路行駛。車管所在人員少、任務重的情況下,始終堅持抽出1人三分之一的時間上路執勤、糾違查章,杜絕和減少無牌無證上路行駛。全年共辦理機動車注冊登記4572輛,受理機動車駕駛證初次申領3862人,考試發證3504人,增駕171人,補證換證2017人次,注銷駕駛證155人次,駕駛人體檢3522人次。檢驗機動車11347,占應檢驗總數的55%;汽車檢驗2970臺,占應檢驗總數的49%。 四、存在的問題 一是按照規范化車管所達標標準,硬件設施還不夠完善;二是人員少,崗位設置不符合規范;三是機動車檢驗率偏低,沒能達到規定指標要求。 2010年我所將按照公安部等級達標車管所標準不斷完善硬件設施和各項工作任務,以優異的成績創建達標車管所。 XX車輛管理所 篇三:2015年交警大隊車管所工作總結 2015年交警大隊車管所工作總結 2015 年,車管所在大隊和上級業務部門的正確領導和大力支持下,認真貫徹落實黨的十七大精神,以等級評定為目標,以服務交通管理工作為中心,大力加強車管所正規化建設,取得明顯成效。現將一年來的工作情況總結如下: 一、業務辦理情況 隨著支隊車管所業務的下放,截至目前,共辦理國產小型汽車注冊登記362輛,五類車注冊登記134輛,檢驗小型汽車379輛,檢驗五類車108輛,補換登記證書15本,補領號牌20副,補領行駛證31 本。提交駕駛人身體條件證明1260人次,補換汽車駕駛證230本,補換五類車駕駛證130本,注銷 c3c471本,五類車科目一預約50人次,科目二三預約40人次,發放五類車駕駛證40本。 二、隊伍建設 1、加強隊伍建設,全面提高民警素質和業務水平,扎實開展政治思想和紀律作風集中教育整頓活動。全體車管民警按照上級的部署和要求,深入學習,認真查找擺在依法辦事、服務群眾等方面存在的問題,提出了針對性整改措施,通過學習教育,使民警進一步轉變執法觀念,端正了態度,提高了工作效率。 2、建立健全業務培訓制度,加強對車管民警的業務培訓。為了保證每位民警熟悉車輛管理工作的法律、法規、政策和標準。今年來,我所共參加總隊支隊舉辦的業務培訓十多人次,:并組織民警對公安部102號令進行集中培訓學習;通過一系列的培訓學習,有效提高了民警的業務水平 三、便民、利民服務 深入貫徹落實便民、利民措施,不斷提高服務質量,加強基礎服務建設,完善辦公設施,提高便民利民措施。一是按照《機動車登記規定》(第102號令)的要求,科學合理設置業務窗口,對外設置機動車窗口3個,駕駛證窗口2 個,基本實現了“一窗式”服務,有效地緩解了業務量大,辦事群眾擁擠的現 象。二是為了確保公安部第102號令順利實施,在上級的大力支持下,大隊投資10萬元增添了電腦、電子洗相系統、激光打印機,照片切割機,觸摸查詢屏等設備。三是豐富警務公開內容,進一步完善便民設施。把辦理業務的法律依據、辦事指南、辦理程序、收費項目及標準、表樣、大廳業務范圍、服務時限等依法進行公示。并在大廳擺放座椅、筆墨、膠水、剪刀、飲水機、紙杯等。 總之,車管所工作在大隊和上級業務部門的正確領導下,全所民警團結一致,作了大量工作,取得了一定的成績,在新的一年中,我們將繼續認真貫徹上級部門的指示精神,通過爭創等級評定,全面加強隊伍正規范化建設,進一步規范車管業務,充分發揮職能作用,努力爭創優質、高效、滿意的車管
第2篇: 車管所查驗員個人總結
車管所個人工作總結一
一、以人為本,以工作為中心
1、認真仔細,虛心好學:
上班前認真做好講評,車管所個人工作總結。上班時認真做好各項的記錄,下班后仔細核對收費員上交的卡、錢以及打印報表,防止差錯的產生。虛心向別人學習,借鑒他人先進的經驗和方法,不斷提高自身的業務水平和管理水平。
2、吃苦耐勞,先人后己:
在工作中我一直堅持吃苦耐勞的精神,不因工作時間、環境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅持工作,不叫苦叫累。發揚風格,關心班組人員,不計較個人得失,先人后己。
3、機智冷靜,反應迅速:
在處理突發事件時始終能沉著冷靜,在不違反規章的前提下,做到了機智靈活、反應迅速,保持車道暢通。對各種特殊情況及時上報監控,不斷提高自己處理問題的能力。對各類突發事件能夠及時排除,將處理措施過程記下來,加強自己的業務水平。
4、尊守規章,堅持原則:
嚴格遵守各項規章制度,起帶頭作用,不受司機***、恐嚇、威脅,堅持原則,與各類違規、違章現象作斗爭,堅決抵制,決不姑息。對不了解我們收費政策的司機,做好了解釋工作,讓司機明明白白的交費。
二、擺正自身位置,理清關系
1、與管理所,各班組的關系:
堅決服從管理所領導指揮和安排,做到了凡事以大局為重,能夠處理好個人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關系。嚴格要求自己,絕對服從領導的工作安排,認真及時向班員傳達上級指示,及時完成領導交辦的任務。做好與各班組之間的交流和溝通,堅持互相團結,互相幫助,友好合作,充分發揮集體主義精神,工作總結《車管所個人工作總結》。
2、與本班班員的關系:
始終堅持以班長為班員服務為宗旨。一方面,我以身作則,按照各項規章制度,高標準的要求他們,對一切違規操作、不合理操作及時糾正制止,嚴格控制;另一方面,關心愛護班員,滿足他們提出的合理要求。團結互助,先人后己,同舟共濟,共度難關。
三、班組人員管理
1、思想方面:帶領班員用學習來充實思想,保持飽滿的精神與愉悅的情緒,要求上進,排除消極被動思想,充分調動起全班人員的工作積極性。
2、紀律方面:認真學習各項規章制度、收費員考核辦法,以身作則,嚴格要求,杜絕各類違規違紀現象的發生。
3、業務方面:要起帶頭作用,熟練掌握各類業務知識、操作方法,提高收費正確率和效率,提高對非正常情況的應變能力和處理能力,減少不必要的差錯。
四、費收和服務
(一.)費收方面
在費收方面上半年收費四班以堵漏增收為費收工作的重點,嚴查逃費和漏費車輛
1、客車;嚴查行車證和車輛的實際座位,對于行駛證和座位不符的,按照一切就高的原則進行收費。
2、貨車;對沖磅,走s等違規行駛的車輛,按照規定對其處罰加收,打擊這類惡劣的逃費行為。
3、綠通車;加強隊綠色通道車輛的查驗力度,同時加大對假冒綠色通道車輛的打擊力度,凈化收費環境。
(二.)服務方面
作為一個窗口服務行業,服務質量也是工作中的一個重點,在上半年的時間里我們收費四班主要圍繞著“微笑京珠”開展工作,微笑服務是我們上半年工作的重點,也是我們提高服務質量的一個新突破,通過進行實地學習,我們班組的窗口服務水平得到的大幅度的提升,親切的問候、規范的手勢、甜美的微笑,它使我們的服務更加的完善、更加的優美,拉近的與司乘之間的距離,提升了我們班組的整體素質,推動的收費工作的順利進行。
車管所個人工作總結二
20**年,車管所在大隊和上級業務部門的正確領導和大力支持下,認真貫徹落實黨的十八大精神,以等級評定為目標,以服務交通管理工作為中心,大力加強車管所正規化建設,取得明顯成效。現將一年來的工作情況作工作總結如下:
一、業務辦理情況
隨著支隊車管所業務的下放,截至目前,共辦理國產小型汽車注冊登記362輛,五類車注冊登記134輛,檢驗小型汽車379輛,檢驗五類車108輛,補換登記證書15本,補領號牌20副,補領行駛證31 本。提交駕駛人身體條件證明1260人次,補換汽車駕駛證230本,補換五類車駕駛證130本,注銷c3c471本,五類車科目一預約50人次,科目二三預約40人次,發放五類車駕駛證40本。
二、隊伍建設
1、加強隊伍建設,全面提高民警素質和業務水平,扎實開展政治思想和紀律作風集中教育整頓活動。全體車管民警按照上級的部署和要求,深入學習,認真查找擺在依法辦事、服務群眾等方面存在的問題,提出了針對性整改措施,通過學習教育,使民警進一步轉變執法觀念,端正了態度,提高了工作效率。
2、建立健全業務培訓制度,加強對車管民警的業務培訓。為了保證
每位民警熟悉車輛管理工作的法律、法規、政策和標準。今年來,我所共參加總隊支隊舉辦的業務培訓十多人次,并組織民警對公安部102號令進行集中培訓學習;通過一系列的培訓學習,有效提高了民警的業務水平。
三、便民、利民服務
深入貫徹落實便民、利民措施,不斷提高服務質量,加強基礎服務建設,完善辦公設施,提高便民利民措施。一是按照《機動車登記規定》(第102號令)的要求,科學合理設置業務窗口,對外設置機動車窗口3個,駕駛證窗口2 個,基本實現了“一窗式”服務,有效地緩解了業務量大,辦事群眾擁擠的現象。二是為了確保公安部第102號令順利實施,在上級的大力支持下,大隊投資10萬元增添了電腦、電子洗相系統、激光打印機,照片切割機,觸摸查詢屏等設備。三是豐富警務公開內容,進一步完善便民設施。把辦理業務的法律依據、辦事指南、辦理程序、收費項目及標準、表樣、大廳業務范圍、服務時限等依法進行公示。并在大廳擺放座椅、筆墨、膠水、剪刀、飲水機、紙杯等。
總之,車管所工作在大隊和上級業務部門的正確領導下,全所民警團結一致,作了大量工作,取得了一定的成績,在新的一年中,我們將繼續認真貫徹上級部門的指示精神,通過爭創等級評定,全面加強隊伍正規范化建設,進一步規范車管業務,充分發揮職能作用,努力爭創優質、高效、滿意的車管。
車管所個人工作總結三
一年以來,考試中心在上級領導的正確指導下,按照省總隊和有關部門的工作要求,以貫徹執行科學發展觀為主線,以加強機動車駕駛人源頭管理為重點,以提高考試中心服務水平為抓手,以開展警容警紀教育活動為動力,認真落實上級工作會議精神,堅持立警為公,服務為民;堅持求真務實,開拓進取;積極推進民警隊伍建設,較好地完成了上級交給的各項任務,現總結如下。
第一、全力做好業務工作
今年,考試中心在警力未增而機動車駕駛證申考量和機動車登記量均大幅度增加情況下,采取多種應對措施,一是自年初起就認真組織逐條整改去年等級評定工作中暴露出的業務問題,并主動請教總隊和支隊科技部門,調試、掌握了相關微機信息使用系統,電子考試系統等,中心領導隨時檢測有關業務數據質量,發現問題,及時予以糾正。二是根據實際工作情況適時調整崗位人員,確保考試提速,縮短準駕駛人待考等候時間。三是經常組織開展業務知識學習、考試,以此來促進業務效率的提高。四是見“漏”必堵。五是積極主動爭取多方支持。克服警力、業務場所嚴重不足等困難,全力開展好各項業務工作。
(一) 業務量較去年有大幅度增長
截止12月31日,共組織科目一考試人次,增長率%;
科目二考試人次,增長率%;科目二附加考試人次,增長率%;科目三考試人次,增長率%;組織滿分考試 人次,增長率%,辦理其它業務 件;制證本,增長%。
(二)采取有效措施,提高駕駛證考取質量
1、嚴格駕駛員培訓管理,促進培訓質量提高。每季度組織駕駛員培訓學校負責人、每月組織駕校業務負責人、每周組織駕校考務人員召開考試專題會議,學習傳達上級有關考試文件信息,通報全市*所駕校季度考試合格率、檢查駕校管理、學員發生重、特大交通事故等情況,對駕校培訓質量進行排名公布,建立駕校統計評價機制,研討解決駕駛人考試中出現的新問題、新情況,并且主動與道路運輸管理部門協調駕駛員培訓管理工作,從而有效促進了駕駛員培訓行業有序、健康、良性的發展。今年各駕校學員的科目一、二、三考試一次通過率逐月分別有所提高,駕駛員在實習期內的事故率下降明顯。
2、堅持嚴格管理考試員和考試質量抽查制度。采取對考試員實行集訓、講評、資格考試、跟班檢查以及現場抽簽、當場定成績、考場安裝電子監控、嚴格考試紀律和考試中心領導抽查駕駛員考試質量等措施,同時,在駕校以問卷方式調查考試員遵守考務紀律情況,督促、檢查考試員依法施考,進一步提高了考試工作質量,由于實施了這種監督管理制度,使部頒《機動車駕駛人考試工作紀律》規定得到了有效遵守,促進了考試工作更加客觀、公正、透明,也有效杜絕了人為干撓因素,從而確保了考試
法規得到有效貫徹執行。
第二、精心抓好隊伍建設
隊伍建設是根本,也是保證。為確保順利完成各項繁重工作任務,考試中心一班人堅持在千頭萬緒工作中以抓好隊伍建設為突破口,帶領體考務人員開拓進取,創造性完成工作任務。
(一)通過政治思想教育,大力加強考務民警隊伍建設今年,考試中心按照“建設過硬團隊、純潔考試隊伍、樹立良好警風、提高服務水平”要求,針對考試中心環境復雜、業務繁重的特點,周密計劃,精心組織,明確責任,抓住重點,創新方法,采取靈活多樣的方式,扎實組織實施管理教育工作。一是完善了規范業務與內部管理的一系列規章制度,并注重抓好落實。二是堅持每周一上午召開主任辦公會。傳達學習上級文件、指示、會議精神;解決業務難題;分析破解隊伍管理工作中出現的問題,研究進一步加強隊伍管理辦法;適時進行思想交流。事實證明,辦公會較好地解決了一些關于所班子的思想建設問題,增強了凝聚力,有利于搞好團結,切實使一些業務難題得到了及時、正確解決,有效地加強了隊伍管理。三是定每個星期五下班后為例行學習時間。組織民警進行集中學習教育約2小時,結合考試中心工作實際和上級要求,對民警進行政治理論、紀律作風、思想品德、規范業務和以案說紀等警示教育,做到有簽到,有筆記,有體會文章,做到邊學邊改,以學促干。針對民警自身存在的服務態度、業務不夠熟練等問題,堅持做到凡發生即進行逐項
整改。目前,隊伍建設取得明顯成效。考試民警的責任感和使命感進一步增強,業務辦結質量與效率明顯提高,考試投訴件明顯減少,全年未發生有效投訴。
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一、以人為本,以工作為中心
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上班前認真做好講評。上班時認真做好各項的記錄,下班后仔細核對收費員上交的卡、錢以及打印報表,防止差錯的產生。虛心向別人學習,借鑒他人先進的經驗和方法,不斷提高自身的業務水平和管理水平。
2、吃苦耐勞,先人后己:
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在處理突發事件時始終能沉著冷靜,在不違反規章的前提下,做到了機智靈活、反應迅速,保持車道暢通。對各種特殊情況及時上報監控,不斷提高自己處理問題的能力。對各類突發事件能夠及時排除,將處理措施過程記下來,加強自己的業務水平。
4、尊守規章,堅持原則:
嚴格遵守各項規章制度,起帶頭作用,不受司機***、恐嚇、威脅,堅持原則,與各類違規、違章現象作斗爭,堅決抵制,決不姑息。對不了解我們收費政策的司機,做好了解釋工作,讓司機明明白白的交費。
二、擺正自身位置,理清關系
1、與管理所,各班組的關系:
堅決服從管理所領導指揮和安排,做到了凡事以大局為重,能夠處理好個人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關系。嚴格要求自己,絕對服從領導的工作安排,認真及時向班員傳達上級指示,及時完成領導交辦的任務。做好與各班組之間的交流和溝通,堅持互相團結,互相幫助,友好合作,充分發揮集體主義精神。
2、與本班班員的關系:
始終堅持以班長為班員服務為宗旨。一方面,我以身作則,按照各項規章制度,高標準的要求他們,對一切違規操作、不合理操作及時糾正制止,嚴格控制;另一方面,關心愛護班員,滿足他們提出的合理要求。團結互助,先人后己,同舟共濟,共度難關。
三、班組人員管理
1、思想方面:帶領班員用學習來充實思想,保持飽滿的精神與愉悅的情緒,要求上進,排除消極被動思想,充分調動起全班人員的工作積極性。
第4篇: 車管所查驗員個人總結
車管所個人年終工作總結
車管所個人年終工作總結
在全縣開展的"公述民評"活動中,車管所有幸被列為參評單位,這是一種鞭策,更是一種
一、加強學習,不斷提高政治業務素質。學習是堅定政治信念,明確奮斗目標,提高能力水平的重要途徑,更是應對新形勢、新環境下各項挑戰的必然要求。一年來著重從三個方面加強個人學習,第一,自覺學習科學發展觀和黨的十八大精神,深入貫徹落實黨的路線、方針、政策,用先進的理論知識武裝自己的頭腦、指導各項工作;其次,認真學習業務知識,積極參加車管所長培訓班集中整訓,通過學習和實踐,提高自身素質和工作水平;第三,學習各種先進經驗,向兄弟單位學,向先進單位學,學習他們先進的工作方法和良好的工作作風,把學到的本領運用到工作之中,從而增強自己的組織協調和領導能力。
二、依法行政,規范執法。
(一)嚴把車輛注冊關。我車管所嚴格按照公安部《機動車登記辦法》的規定,對不符或者車輛安全技術性能達不到要求的,一律不予辦理車輛注冊登記手續。
(二)強化駕駛人源頭管理,嚴把駕駛人考試關。堅持"三不受理",即:不見申請人 __明原件不受理,不見醫院體檢證明不受理,申請人情況與所提供的資料不一致的不受理,在嚴格考場秩序和考試管理的同時,落實"誰考試、誰簽字"、"誰簽字、誰負責"的考試制度,嚴格執行考試員和學員雙簽名制度。
(三)是嚴把車輛檢測關。在對機動車進行檢驗時,除進行車輛唯一性認定外,嚴格按照國家和有關部門規定的標準,對機動車主要特征和有關技術參數進行認真核查,確保不符合標準的車輛不能通過檢驗,嚴防病車上路。特別是農村摩托車年檢,堅決杜絕車不在場的情況下馬虎過關的現象。即使是免檢新車,在不到場情況下也堅決不予注冊登記。
(四)嚴把駕駛人考試關。我所考試員已通過省級公安交通管理部門的考試并獲得證
書,嚴格按照《機動車駕駛人考試工作紀律》進行監考。我們還制定了考試員考評制度及考試員抽查制度。
三、多措并舉,服務群眾,切實加強效能服務。
以群眾的需求為導向,不斷改革創新車管服務模式,將管理模式從管理單位向服務型窗口轉變。
(一)、車管業務再向交警中隊延伸。為進一步改革和創新車管服務模式,車管所結合本縣實際,繼續推出中隊服務站送牌證到農戶,到廠房活動等服務群眾措施,進一步拓寬了車管服務范圍。
(二)、簡化小型、微型客車新車上牌程序。對國產免檢小型汽車查驗、受理、發證(牌)實行一站式服務,得到了群眾的一致好評。
(三)、推行計算機打印機動車和駕駛證業務申請表。為了解決群眾在辦理機動車和駕駛證業務中填寫業務申請表難的問題,我所推出由工作人員采用計算機填寫的方式幫助群眾填寫業務申請表。規范了表格的填寫,解決了群眾錯寫和不會填的問題。
(四)、籌建機動車登記服務站,并在此基礎上車管所相繼深入縣城各大車行,采取新車先查驗,后銷售,最后由車行統一資料注冊登記的方式,極大的方便了群眾。
四、服務群眾,工作實績上臺階
以群眾的滿意為服務標準,不斷提升服務意識,提升工作實績。1、車駕管工作政策流動性大,同時又涉及保險、國稅、地稅、駕校、醫院等部門,許多群眾對政策理解不及時,容易造成誤會。我所推行微笑服務,誠心服務,為群眾解難釋疑,必要時協調相關職能部門,還經常為趕時間的群眾加班加點,以幫助群眾解決實際問題為準則,打
造服務性窗口。2、提高窗口服務能力,倡導"一窗式"服務,讓群眾在一個窗口就能辦結所有的業務,方便群眾往返排隊等待的時間。
截止11月10日,我所機動車業務共辦理機動車注冊2563臺次,轉移登記17臺次,變更50臺次,,檔案更正17臺次,抵押登記159臺次,申請合格標志5925臺次,注銷登記40769臺次,轉入業務6臺次,臨時號牌近3700臺次,其他業務476次,各項業務量總計53682臺次;共辦理機動車駕駛人初次申請55人,增駕申請100人,受理補換證5161人,滿分學習10人,注銷登記555人,年度體檢90人,駕證轉出432人,注銷恢復169人,其他業務457人次,總計7029筆業務。
五、廉潔自律,以身作則。
在廉潔自律方面,我嚴格遵守和認真執行廉潔從政的各項規定,自覺抵制各種不正之風,做到在生活上廉潔儉樸,在經濟上公私分明,在工作上秉公辦案,嚴格約束自己的言行,切實管好自己的家人。平常能自覺加強黨性、黨風、黨紀和廉政方面的學習,不斷加強自身修養,提高自身素質,堅持把輕名利、遠是非、正心態作為自己的行為準則,嚴格遵守各項規章制度,做到以大局和單位利益為重,正確行使執法權,自覺接受民主監督,自覺維護車管所的集體形象。我所也圍繞所里基層建設和群眾最關心的熱點,最容易損害隊伍形象的熱點如"吃、拿、卡、要"等問題,建立了《學習制度》《考勤制度》《廉潔制度》等10多項規章制度,使所內工作人員有所遵循,用制度制約人,用制度規范辦事。
六、現實存在的不足之處和努力方向。
回顧即將過去的一年,我最大的感觸就是有所得也有所失,自己所取得的進步,除了自身的努力外,更主要的是領導的關心和同志們幫助的結果,但是這些離上級的要求還有不小的差距,還存在諸多不足之處。主要表現在下面幾個主面,這也是今后進一步努力改正的方向。一是政治理論學習還停留在淺層次上,學習安排缺乏長期性和系統性,在深度和廣度上還需要加強;二是要經常看看自己是否做到了認真學習,勤于思考,嚴于律己,反思自己在日常生活、工作中,哪些事情處理得不是很得當,能不能找到更好的辦法,是不是可以在以后的工作中把這類事情處理得更圓滿;三是對工作中可能出現的問題和困難,認識不夠充分,有的工作想到了沒安排好,安排了沒落實好,落實了沒堅持好,下步一定要注重從大局上、主要矛盾和主要問題上去把握,時刻保持強烈的憂患意識,增強工作的預見性和長期性;四是對現代管理的新理論新知識學習不夠,掌握
不深,在管理隊伍教育民警時,有時缺乏有力手段,要多想辦法,結合自身實際情況把大家的積極性發揮好、保護好,營造出一種上下有活力、有生機,積極干事創業的良好工作氛圍。
車管所年終工作總結 -總結
[]今年以來,車管所認真貫徹落實黨的xx大,以車管所等級化評定為重點,以提高服務質量、方便辦事群眾為目的,采取積極有效的,順利的實現了一等車管所的創建目標,。在支隊的中取得第一季度第三名、第二季度第二名、第三季度第一名的優異成績。
一、機動車:全面貫徹落實公安部102號令,合理設置和流程,嚴格按照《機動車登記工作規范》辦理各項業務。一是結合我所實際,適時增加查驗崗的數量,將前、后院分別設置查驗崗。簡化了業務流程,車主在查驗崗提交了業務后,工作人員將資料內部傳遞至登記審核崗,車主只需在登記審核崗直接領取牌證,減少了群眾在各個窗口之間的往返次數,“一窗式”服務得到有效開展。二是在辦理機動車登記業務時嚴格審核車主提交的各項法定資料、,確保作證的真實性和完整性。三是按照《機動車登記工作規范》查驗機動車,確認機動車唯一性,核發檢驗合格標志時落實全部查驗。辦理注冊登記業務時嚴格審核機動車技術參數,與《全國機動車輛生產企業及產品公告》進行比對。四是機動車號牌的確認采用小型汽車自主選號和其它機動車微機自動選號兩種方式,計算機自主選號方式為車主提供5個備選號碼的機會。五是機動車注冊登記率已達到支隊綜合考評標準的要求。其中載客汽車、重、中型載貨汽車均達到100%,輕、微型載貨汽車達到95%,三輪汽車和低速載貨汽車達到90%,摩托車達到80%。六是機動車定期檢驗率達到考評標準要求。其中營運載客汽車、大、中型非營運載客汽車達到100%,小、微型非營運載客汽車和重、中型載貨汽車達到90%,輕、微載貨汽車及三輪汽車、低速載貨汽車達到75%,摩托車達到70%。七是報廢機動車注銷公告率達到100%。八是報廢機動車監銷率達到100%。
二、機動車駕駛人管理:認真貫徹落實公安部91號令,嚴格機動車駕駛人管理工作。一是進一步規范我市機動車駕駛員的場地和設施建設,建設完善了科目一無紙化考試系統,抓好考庫更新工作。考試室和候考區實行封閉式管理,并安裝監控設備實時播放供群眾監督,作弊和人為因素干擾基本排除。 __考試啟用自動樁考儀,對 __考試場地實行了封閉式管理,并規范設置候考室與考試場地,保證候考人員有休息的場所,嚴禁與考試無關人員進入考試場所;完成了 __場內道駕駛的考試場地建設,規范設置了單邊橋、連續障礙、直角轉彎、限寬門、起伏路等考試項目場地,確保了學員道路駕駛素質的提高。二是完善考試工作的各項職能和職責。建立健全考試工作制約、防范機制,落實考試員持證上崗,考前點名、考中、考后講評,考試成績雙和考試質量抽查等駕駛人考試制度。在考試場所公示《機動車駕駛人考試工作》,設置考試流程、考試須知、考試項目及標準、考試員照片及警告公告欄,加大對考試員的教育力度。三是按照考試用車的標準,新上考試用低速載貨汽車1輛、三輪汽車1輛、正三輪摩托車1輛、二輪摩托車2輛。四是按照《機動車駕駛證業務工作規范》的要求,合理設置業務崗位,嚴格按照業務流程辦理駕駛證申領業務。受理駕駛人報名
時,嚴格審核申請人提交的資料、證明,確保檔案資料的真實性、完整性和有效性,《》()。
三、機動車登記和駕駛證管理系統:一是使用最新版本的機動車登記和駕駛證管理系統軟件,民警能夠正確、熟練操作使用機動車登記和駕駛證管理系統。二是嚴格對工作人員的管理,加強業務培訓,定期對系統數據和異常業務情況進行檢測,對發現的人進行嚴格處理,確保系統數據錄入的準確性,主要數據項差錯率在5‰以下。三是制定了計算機及相關設備管理制度、計算機系統操作權限管理制度、密碼定期變更制度等規章制度,建立了計算機系統日常運行保障機制,配備了專門的系統管理員,系統維護工作保障有力。
四、服務群眾:一是實行業務當日辦結制和延時服務制、首問負責制和“一窗式”服務制、業務退辦制等便民制度,開展服務,窗口民警推行使用普通話,統一規明服務用語,提高車管服務窗口形象。二是車管大廳使用低柜臺辦公,拉近與群眾的距離;設置公告欄,公布辦理業務的法律依據、憑證、證明、程序和公示業務收費項目及標準。公示民警和工作人員照片、警號,供群眾監督。設置意見簿、舉報箱,公布咨詢、監督、舉報電話,接受群眾
監督和投訴。三是實行接待制度和值日警官制度,解答群眾業務咨詢,處理群眾投訴和舉報,聽取群眾意見和建議,維護辦公場所秩序。四是規范中介人員行為,合法的中介機構代辦業務,代辦人員持證上崗。
五、監督管理:對駕駛培訓的培訓質量、機動車技術檢驗機構的工作、農機監理站辦理
上道路行駛的拖拉機牌證及駕駛證發放情況、報廢機動車回收企業工作情況等依法進行監管。
六、隊伍建設與警務保障:一是建立和落實領導聯系民警制度、教育和養成教育制度、廉政教育制度、業務崗位民警定期輪換制度、所務會制度、值班制度、請示制度、請銷假制度、考勤獎懲制度、監督檢查制度、非警務工作人員培訓和管理制度、用語管理制度等規章制度,加強隊伍建設,完善民警教育體系。二是建立檔案室管理規定、牌證室管理規定、食堂管理規定、檔案管理規定和消防、防盜制度、保密制度、衛生管理制度、警務用車制度、民警年底體檢、休假制度等,落實保障、行政辦公、從優待警等各項工作。
下一步工作要點:
一、等級評定工作:車管所等級評定工作是貫穿全年車管工作的一條主線,也是全部車管工作的重要載體,在下一階段,我們將圍繞機動車管理、機動車駕駛人管理、服務群眾、監督管理和隊伍建設與警務保障這幾個方面對全年工作進行梳理,對基本數據、基礎臺帳等逐一檢查,查漏補缺,力爭將每一項工作做細、做透。
二、關于機動車登記工作:根據以往的,年底是群眾買車的高峰期,所以每年的第四季度機動車注冊和審驗工作都會大量增加,業務比較繁忙。今年正值公安部102號令剛開始施行,新的機動車登記系統剛開始啟用,業務辦理過程中經常會遇到各種以前未遇到過的問題。在這樣的情況下,我們應提前安排,籌劃好解決各類問題的措施。一是發揮好導辦人員和值日警官的作用,向前來辦理業務的群眾宣傳102號令的內容,引導他們辦理各類業務,耐心解答他們的咨詢,聽取群眾對102號令貫徹落實情況 __和建議。二是安排專人對各窗口遇到的難點問題及時向領導或業務上級請示,做好群眾的解釋工作,避免發生群眾不滿或者投訴事件。三是抓緊做好業務培訓工作。每周仍將利用業余對工作人員進行業務技能培訓,對日常工作中遇到的疑難問題統一進行、解決。
三、關于駕駛員考試工作:從10月份開始我們將駕駛證申領窗口延伸至了各鄉鎮中隊,雖然在服務上提供最大的便利,但考試標準決不能放寬。從申請人身體條件檢驗,到科目一、
二、三的考試,每個環節都不能省略,必須嚴格考試標準。下一步我們將對各個中隊辦理駕駛證情況進行檢查和匯總,杜絕考試不合格或不考試發證的情況。
〔車管所年終工作總結〕隨文贈言:【受惠的人,必須把那恩惠常藏心底,但是施恩的人則不可記住它。——西塞羅】
車輛管理所工作崗位
=,有效防止雷同,=
轉眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去。回眸過去的一年,在×××(改成車輛管理所崗位所在的單位)車輛管理所工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態度努力做好車輛管理所崗位的工作,并時刻嚴格要求自己,擺正自己的工作位置和態度。在各級領導們的關心和同事們的支持幫助下,我在車輛管理所工作崗位上積極進取、勤奮學習,認真圓滿地完成今年的車輛管理所所有工作任務,履行好×××(改成車輛管理所崗位所在的單位)車輛管理所工作崗位職責,各方面表現優異,得到了領導和同事們的一致肯定。現將過去一年來在×××(改成車輛管理所崗位所在的單位)車輛管理所工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結如下:一、思想上嚴于律己,不斷提高自身修養
一年來,我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀,并用以指導自己在×××(改成車輛管理所崗位所在的單位)車輛管理所崗位上學習、工作實踐活動。雖然身處在車輛管理所工作崗位,但我時刻
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