“旅”是旅行,外出,即為了實現某一目的而在空間上從甲地到乙地的行進過程;“游”是外出游覽、觀光、娛樂,即為達到這些目的所作的旅行。二者合起來即旅游。所以,旅行偏重于行,旅游不但有“行”,且有觀光、娛樂含義。中央紀委國家監委網站的相關統計數據顯, 以下是為大家整理的關于旅游實踐報告5篇 , 供大家參考選擇。
旅游實踐報告5篇
【篇一】旅游實踐報告
景區實踐報告
姓名:林志軍 學號:10052004
2013年4月13日,陽光明媚,我們驅車來到湖北省一下車,屬于我們的第一站是車溪,車溪文化是巴楚民風民俗的精髓,純樸如水的巴楚風情,挖掘、整理、保護和發展車溪文化。導游在車上忽悠我們可以搶親,幻想原汁原味地將車溪先民生產生活的歷史和燦爛的車溪文化收集整理展現在您的眼前,這里現今依照依照早期車溪人居所樣式而建,由堂屋、臥房、客房、廚房、農具房、火藥坊、紡織坊、磨坊、榨坊、鐵爐坊等展廳組成,分別陳設車溪先民勞耕稼作和生活起居之用品。鄉土故情,永遠是人類抒情的主題。“農家博物館”撿拾的這些車溪先民的生產、生活情節,是博大精深的巴楚文化的經典濃縮。車溪人也不多。恰好是我們真真體驗的時期。
第二天我們來到了三峽大瀑布,同意來這里游覽的人并不很多,頗為清靜。我們是大學生,第一次來,也沉醉于這迷人的山山水水,我們漫步賞析這目入美麗的景觀。聽導游說這里有個三峽大瀑布,堪稱長江三峽地區地質地貌的奇觀。我從來木有見過大瀑布。腦子里充滿著遐想,滿懷激動期待中。希望能望其廬山真面目。漫步于三峽風景區哥哥景點,因為不是雨季。很多小瀑布都沒了,這里的水太干凈了,太明亮了,真想跳下去。皇天不負有心人終于來到三峽大瀑布,璧上寫著白果樹瀑布,一聽山寨王啊。這起名值得我們深思。
仰頭望去,銀色的瀑布飛瀉而下,白練騰空,如同一條巨大的銀色綢緞從白云之間落下,又像耀眼的銀河從天而降,好不氣派!再走近些,只見水珠四射,猶如顆顆珍珠在藍天下閃耀著,歡快地跳躍著,我們選著從水澗下穿過,這活潑的水珠濺到臉上涼絲絲的。燦爛的陽光照在瀑布上,一道彩虹出現了。彩虹就像掛在王宮里的珠簾一般,耀眼極了。三峽大瀑布是大自然賜給人類的一道美景,很漂亮但是目測周圍的游客還是比較稀少。三峽風景區雖美,交通也可謂很方便,但來此游覽的人卻并不多。我覺得,相關管理部門應當在加大宣傳的同時,注重對景區自然風景,歷史文化,以及人文內涵的挖掘。
酒店實踐報告
姓名:林志軍 學號:10052004
我們這次專業實習的落腳酒店是宜昌紫金花酒店。宜昌紫荊花酒店位于宜昌市中心,地段非常好。交通十分便利,鄰近萬達廣場、火車站、汽車站、碼頭,夷陵廣場等,酒店附近公交線路密布,出行極為便利。酒店環境優美,客房設計獨特,讓賓客有家的溫馨,家的親切。酒店的客房清潔舒適、溫馨、現代,功能齊全,配有液晶電視、免費上網、電子門鎖及中央空調新風系統。客房內完備的設施,酒店可提供傳真、復印、公共上網區、旅游票務咨詢等服務,將為賓客提供快捷、國際化的服務體驗。酒店一樓的大堂吧擁有速8屏風,錯落有致的布局,營造出浪漫優雅的咖啡吧,休閑放松、商務洽談的同時還可品茶、盡享香濃咖啡及美點,另為入住賓客提供免費早餐。是商旅賓客理想居停之選。紫金花酒店是一家具有現代特色的酒店,它的布局和設置讓人覺得清新舒適和溫暖。一樓大廳中間設有沙發供客人休息聊天,并提供電腦區域。在這個初夏給人一種溫馨家的的感覺。
對于旅游城市來說宜昌應該是一個是個淡旺季明顯的旅游城市,酒店的生意也很容易受到城市旅游淡旺季影響。所以對于像紫金花這種酒店指定合適的營銷策略比較重要。在淡季時期酒店應該聯合其他酒店應加大宣傳,吸引旅行社以及外地居民前來入住。住上這個酒店整體滿意度一般,硬件上還過得去,軟件服務上還有待加強,工作人員精神不佳,也許是工資太少了,或許酒店管理不嚴在軟件這一塊還是欠缺三星級標準。第二酒店的早餐還真是難吃,不知道是點餐有問題了,還是酒店的特色,總計管理層應該關注游客住宿的舒適度,人性化,以及工作人員服務的舒適度。這也是區分高檔酒店與非高檔的酒店的一點典型區分標志。建議:加大酒店宣傳力度,進行上線宣傳以及開通相關旅游預定,加大與旅行社捆綁式的合作,尤其是在淡季的時候,采用浮動的價格機制,區分淡旺季,結合酒店自身情況,開發新的酒店服務產品。
旅行社實踐報告
姓名:林志軍 學號:10052004
這次承擔接待的旅行社武大旅行社,看似可有可無,但是將會越來越重要。從現代旅游情況來說旅行社從事的是一種人性化服務,隨著社會經濟的發展,人們對人性的呼喚、對感情的渴望越來越強。而人的感情又是電子化、信息化所不能替代的。雖然將來,人們會大量依靠網絡信息選擇旅游產品,甚至配有專業性的電子導游為其提供講解服務,但是他們得不到被尊重和實現自我價值的需要。從馬斯洛需求理論來看,人有被他人尊重的需要,人們外出旅游在一定程度上受到尚未得到滿足的被尊重需求的驅使,只有真正的人為人的服務才能滿足這種與生俱來的虛榮心。再者,對于不同消費群的特殊服務也應屬于這個人性化服務的范疇,如:老人、兒童。這兩類人具有自己的年齡特征,只有旅行社從事的額外的高質量、高品位的服務才能使他們產生賓至如歸的安全感和舒適感。)在我們的旅游過程中,導游是最容易和游客產生感情共鳴。像我們這次武大旅行社的導導姐還挺親切可愛的,一人默默的做了很多事情。可能做事性格比較低調。很踏實給人一種放心的感覺,這點書本上雖然沒說,對于有將來要從事個行業的同學來說,能給人一種信賴感,那也是一種本事。也是你想在這一行業建立成績的一個必要素質。導導姐離別的時候還特別叮囑我們要好好珍惜時光,從她絲絲言語中感覺到她的大學應該帶有許多遺憾。她看到我們這些不知天高地厚的小孩。也許是告誡,也許是真心體會。往成功的道路上,都是布滿荊棘的。我們應該不懼艱辛,勇往向前。社會上就是最好的大學,也許有一天我們到了社會才知道
她說他熱愛導游行業,這點我們從她的笑臉也能感受出來,另外有一個宜昌的地陪田導游,田導游是一個很有風趣也是一個很有激情的導游。一張嘴巴說個不停他給我們上了一堂生動有趣的課。告訴我們怎樣去感染別人,怎樣去帶動別人,聽了他的話讓我知道了怎樣更好地去理解導游這個職業,怎樣去做好一個導游。之前我只是認為導游就是熟背導游詞,然后把景點介紹給游客就行了,現在才知道原來不是,導游并不是熟背導游詞的機器,導游在接待游客時應當像對待親人一樣,盡地主之誼把自己所熟悉的景點介紹給他們看,帶他們吃好吃的,玩好玩的,讓游客知道我們這個地方的特色,讓自己開心也讓游客開心。雖然不做旅游這一塊,也希望自己干一行愛一行,做啥都有激情。
【篇二】旅游實踐報告
Screen and evaluate the results within a certain period, analyze the deficiencies, learn from them and form Countermeasures.
姓 名:___________________
單 位:___________________
時 間:___________________
編號:FS-DY-22454
旅游社會實踐報告
一、備選主題
(1)某一旅游景點或景區旅游服務市場調查。例如:
滕王閣旅游服務市場調查;
三清山旅游服務市場調查;
龍虎山旅游服務市場調查;
井岡山旅游服務市場調查;
廬山旅游服務調查;
其它旅游景點旅游服務市場調查;
(2)某一旅游城市節假日旅游市場調查。例如:
南昌市五一黃金周旅游市場調查;
其它旅游城市黃金周旅游市場調查;
(3)某一人群旅游市場調查。例如:
大學生旅游市場調查;
老年人旅游市場調查;
青年人旅游市場調查;
兒童旅游市場調查;
其它人群旅游市場調查;
二、制定調查計劃
1.確定調查任務
即對調查目標作出具體表述和明確規定
2.確定調查范圍、資料來源和調查方法
3.確定調查手段
即收集資料所必須的各種工具或條件。
4.確定抽樣方案,決定:
(1)抽樣單位
(2)樣本大小
(3) 抽樣方法
5.完成時間:學生在理論學習的同時,須在10月15號之前完成此項工作。
三、分析調查結果
1.處理資料
(1)整理。對所得資料進行篩選,剔除謬誤、不實和含糊之處。
(2)分類。根據調查目標,對所得資料按一定標準歸類、統一編號。
(3)列表。根據所得資料,編制成各種圖表,以便進一步分析。
2.撰寫調查報告
(1)報告的基本內容:
前言。 概述調查宗旨、經過、調查目標、調查方法和技術,以及必要的謝辭等。
正文。包括調查目標、調查任務的詳細說明、調查結果的闡述。
結尾。提出意見和建議。
(2)報告寫作要求
報告數據必須真實,可參考別人的資料,但不能抄襲,一旦發現一律作為零分處理;如有引用或從別處摘錄的內容要表明出處。參考文獻的標注方法一律采用文后注釋,具體格式為:引文標題、作者、出處(刊物名稱)、頁碼、發表日期或出版者、出版時間和版次。
(3)報告格式要求
a.裝訂順序
封面
目錄
報告內容
指導教師評分表
b.紙型:a4紙
c.體:宋體
(4)報告目錄打印格式
“目錄”小三、加粗、居中。段前、段后各6磅(或0.5行)
目錄打印三個層次,即:一、(一)、1.
各層次標題小四號、加粗,前兩個層次標明頁碼。
(5)正文打印格式
a.號:
標題的號:
一、小三、加粗。段前、段后各6磅(或0.5行)
(一)四號、加粗。段前6磅(或0.5行)
1.小四號、加粗。無明顯標題意義或不單獨成行時,不加粗
(1)小四號
正文的號:小四號
b.符間距:標準
c.行距:固定值20磅
d.每個標題、自然段前空4格(兩個小四漢)
e.圖表換頁時保持完整;圖表內的體可適當小一些,以美觀為度。
f.頁邊距:左2.5厘米,上、下、右各2厘米
g.裝訂位置:左邊裝訂
h.正文編頁碼(頁面底端、右側)
(6)數:以上。
附:市場調查報告范文
海南三亞市XX年“十一”黃金周旅游市場調查報告
旅游服務市場調查報告調查地點:三亞市
調查方法:抽樣調查法
調查時間:XX年9月29日至10月5日
抽樣人群:來三亞旅游的人
今年“十一”黃金周,根據三亞市政府“春節黃金周”分工要求,我局于今年9月29日至10月5日“黃金周”期間對游客在三亞的花費情況進行抽樣調查,現將所調查的有關內容綜合并分析如下:
一、“十一”旅游市場的總體情況
(一)客源市場趨于多元化。
一是從國內客源看,游客絕大多數來自發達地區,廣東繼續占據旅游客源市場的最大份額,占我市接待國內游客總量的11.0%。其他省市游客比重占4%以上的有:北京市8.7%、上海市7.3%、湖南省6.4%、海南省5.5%、四川省5.3%、黑龍江省4.9%、浙江省4.6%、江蘇省4.3%、湖北省4.0%。二是境外客源看,由于在俄羅斯多次的宣傳促銷,俄羅斯游客穩居第一,傳統的客源市場如香港、日本、新加坡等亞洲國家仍然保持一定增長。俄羅斯游客占境外游客的23.4%,海外游客比重在4%以上的國家還有:香港11.7%、美國11.0%、新加坡7.6%、日本6.9%、臺灣6.9%、馬來西亞6.2%、英國4.1%、德國4.1%。
(二)人均花費有所增加,境外游客停留天數下降。
從調查數據看,國內過夜游客人均花費936.54元,增長3.8%,人均增加34.13元;境外游客人均花費1292.88元,增長1.7%,人均增加21.91元;一日游游客人均花費313.66,增長5.9%,人均增加17.43元。國內過夜游客人均停留天數2.87天,增長5.1%,人均增加0.14天;境外游客人均停留天數2.78天,下降17.8%,人均減少0.6天(詳見下表)。
指 標
XX年
XX年
同比增減(%)
一、人均花費(元)
1、過夜游客
936.54
902.41
3.8
2、境外游客
1292.88
1270.97
1.7
3、一日游游客
313.66
296.23
5.9
二、人均停留天數(天)
過夜游客
2.87
2.73
5.1
境外游客
2.78
3.38
-17.8
(三)“吃、住、行”仍然占游客花費的絕大部分。
旅游花費是指游客在三亞瀏覽期間的吃、住、行、游、購、娛等方面的支出。一是從國內游客花費構成看,交通占25.6%,住宿占21.5%,餐飲占15.0%,購物占13.7%,門票占10.0%,娛樂占8.2%,其他占6.0%;二是從境外游客花費構成看,住宿占27.9%,交通占23.9%,餐飲占14.7%,購物占12.0%,門票占7.9%,娛樂占7.8%,其他占5.8%;三是從一日游客花費構成看,門票占26.9%,交通占20.5%,餐飲占20.3%,購物占15.0%,其他占11.8%,娛樂占5.5%。以上數據說明,交通(行)、餐飲(吃)、住宿(住)等剛性支出一直占大頭(詳見下表)。
XX年“十一”黃金周旅游者花費構成表
指 標
比重構成(%)
國內過夜游客
境外游客
一日游游客
合 計
100
100
100
住 宿
21.5
27.9
0
餐 飲
15.0
14.8
20.3
景區門票
10.0
7.9
26.9
購 物
13.7
12.0
15.0
娛 樂
8.2
7.8
5.5
返程交通費
25.6
23.9
20.5
其 他
6.0
5.8
11.8
(四)以觀光旅游、休閑度假為主。
隨著城鄉居民收入水平的提高,節假日全家或朋友們一起出去度假旅游,已經成為現代生活的時尚。“十一”黃金周三亞市接待的國內過夜游客中,觀光旅游占63.1%,休閑度假占40.0%,而以探親、商務、會議、其他僅占5.9%,比XX年“十一”黃金周下降2.4個百分點;在所調查的境外游客中,觀光旅游占37.9%,休閑度假占57.9%,以探親、商務、會議、其他僅占4.2%。
(五)國內游客更青睞自助游、自駕車游。隨著城鄉居民私家車日益增多、三亞市交通狀況的不斷改善,自駕車游蔚然成風。
在所調查的游客中,國內過夜游客中以個人、家庭或親朋好友結伴出游的游客占58.7%,而以單位組織、旅行社安排和其他方式出游的游客比重占41.3%,比XX年“十一”黃金周下降1.3個百分占;境外游客參加團隊占54.5%,散客占45.5%;一日游參加團隊僅占7.5%,自駕游占41.8%。
(六)國內游客中回頭客不斷增多。
從國內游客看,來三亞市旅游的回頭客不斷增加,回頭客占國內游客比例高達42.4%,比XX年“十一”黃金周提高3.1個百分點,其中,第2-3次來三亞市旅游占35.6%,第4次以上來三亞市旅游占6.8%;從境外游客看,第一次來三亞市旅游占64.1%,第2-3次來三亞市旅游占33.8%,第4次以上來三亞市旅游占2.1%。
(七)絕大多數游客對我市旅游環境和服務質量給予充分肯定。
所有游客綜合滿意率94.5%。從游客的來源看,國內過夜游客滿意率93.9%,境外游客滿意率96.6%,一日游游客滿意率95.5%;從滿意的程度看,“很滿意”占27%,“基本滿意”占67.5%,“不滿意”占5.5%。說明三亞市旅游環境建設取得顯著成效,旅游服務質量在旅游者心中的總體形象良好。
二、“十一”旅游市場存在的主要問題
雖然近年來三亞市在改善旅游環境,創建旅游城市方面做了大量的工作,并且取得顯著的成績,但是對游客進行的問卷調查結果表明,還存在一些滯后于旅游發展的現象存在,歸結起來主有以下幾點:
(一)旅游消費環境有待改善。
從“十一”黃金周抽樣結果看,國內過夜游客和境外旅游者的購物、娛樂和游玩花費之和所占的比重均未超過40%,這顯示我市的旅游產業發展仍停留在以“吃、住、行”為主粗放型發展階段。
(二)旅游軟硬件設施有待于提高。
當前,來三亞市旅游的游客對三亞市旅游環境總體印象是比較好的,對三亞市旅游服務業質量也比較滿意,但也有不少游客對三亞軟硬件提出意見,如:認為三亞市的景區秩序與廁所衛生差占6.4%;旅游價格“不相符”占6.1%,一些游客認為三亞市出租車行業需繼續進行規范管理;城市衛生環境較差,垃圾桶少,亂吐檳榔水;交通秩序混亂,行人隨意過馬路。
(三)旅游產品結構有待進一步優化。
三亞市旅游市場在產品結構上,仍以觀光旅游居多,仍缺乏以度假休閑、天涯文化、體育健身、健康療養等緊密結合的內涵豐富的現代綜合型旅游項目。 三、對策與建議
(一)開發散客旅游產品,開拓散客旅游市場。
從近幾年三亞市黃金周的調查結果看,散客的比重不但越來越大,而且散客的人均花費明顯大于團隊游客。因此,要根據散客注重個性,靈活多樣,隨意性大的特點,提供不同的旅游項目,規劃不同的旅游線路,并廣為宣傳,為游客提供高質量、多樣化、個性化的服務。
(二)大力開發多種類型的旅游產品。
結合三亞市的資源特點,全方位、多層次、有重點、因地制宜的開發多種類型的旅游類型,來擴大旅游經濟規模。不僅要有觀光旅游,還要有適合各類人群的旅游類型,來滿足不同消費者的需要。形成觀光旅游、度假旅游、文化旅游、特種旅游、主題旅游等多種旅游產品共存,高、中、低檔旅游產品平衡和協調發展的局面。
(三)繼續規范旅游市場行為,整頓旅游市場秩序。
要推行旅游行業標準化工作,規范旅游市場行為;加大旅游執法力度,及時處理旅游投訴,保護旅游者和經營者的合法權益;要加強各相關部門的聯動配合工作,公安、工商、物價、文化、稅務、交通等部門與旅游主管部門通力合作,共同搞好旅游市場的綜合治理;要重點整治“黑社”、“黑導”、“黑車”以及景區景點、旅游購物和文化娛樂場所擾亂旅游市場秩序的各種違法違規行為,堅決維護旅游市場正常秩序,努力為旅游者營造良好的旅游環境。
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【篇三】旅游實踐報告
A、?實踐報告正文 一、實踐目的:介紹實踐的目的,意義, 實踐單位或部門的概況及發展情況, 實踐要求等內容。這部分內容通常以前言或引言形式,不單列標題及序號。????
二、實踐內容:先介紹實踐安排概況,包括時間,內容,地點等,然后按照安排順序逐項介紹具體實踐流程與實踐工作內容、專業知識與專業技能在實踐過程中的應用。以記敘或白描手法為基調,在完整介紹實踐內容基礎上,對自己認為有重要意義或需要研究解決的問題重點介紹,其它一般內容則簡述。 三、實踐結果:圍繞實踐目的要求,重點介紹對實踐中發現的問題的分析,思考,提出解決問題的對策、建議等。分析討論及對策建議要有依據,有參考文獻,并在正文后附錄。分析討論的內容及推理過程是實踐報告的重要內容之一,包括所提出的對策建議,是反映或評價實習報告水平的重要依據。
四、實踐總結或體會:用自己的語言對實踐的效果進行評價,著重介紹自己的收獲體會,內容較多時可列出小標題,逐一匯報。總結或體會的最后部分,應針對實踐中發現的自身不足之處,簡要地提出今后學習鍛;煉的努力方向。
B、簡介 八路軍太行紀念館坐落于太行老區、八路軍的故鄉——山西省武鄉縣城,1988年建成對外開放,直屬山西省文物局,由鄧小平同志親筆題寫館名,是我國唯一一座全面反映八路軍八年抗戰史實(簡稱八路軍紀念館)的大型革命紀念館,也是集教育、科研、收藏、旅游觀光為一體的綜合性紅色旅游景區。到紀念館交通便利,距太(原)長(治)高速公路武鄉出口1公里、太(原)焦(作)鐵路途經武鄉縣城,二○八國道、沁溫紅色旅游公路與周邊景區相連。年接待觀眾80多萬人次,接待了黨和國家領導人胡錦濤、江澤民、李長春、習近平、以及楊尚昆、劉華清、宋平、陳錫聯、李德生、秦基偉等老一輩無產階級革命家。被中共中央辦公廳、中宣部、國家文物局、國家旅游局等國家六部委和山西省委命名為“全國中小學愛國主義教育基地”、“全國愛國主義教育示范基地”、“中國紅色旅游精品景區”、“國家一級博物館”、“山西省黨風廉政教育基地”、“山西省文明景區”等。紀念館占地面積45萬㎡,建筑面積1.9萬㎡,館區主要有7個參觀游覽點。
八路軍抗戰史陳列館 ?八路軍抗戰史陳列館是我館的基本陳列。 《八路軍抗戰史》陳列,全方位、多角度地展示了八路軍浴血抗戰的光輝歷程,引導觀眾了解八路軍抗戰的諸多歷史文化層面,宣傳老一代革命家的高尚情操、英雄業績,激發愛國主義情懷,弘揚偉大的八路軍精神。陳列展覽獲全國精品展覽最高獎項-特別獎。
《八路軍抗戰史》陳列,展陳面積8000平方米,展線長1450米,展出各類圖片、圖表609幅,文物1037件(套),藝術品43件,景觀及多媒體展示12組,電動沙盤1組。陳列共分6部分、35個單元,其中: 第一部分:日本全面侵華 八路軍出師抗日,第二部分:開展敵后游擊戰爭 創建抗日根據地,第三部分:粉碎日軍掃蕩 鞏固和發展抗日根據地,第四部分:戰勝嚴重困難 堅持敵后抗戰,第五部分:進行局部反攻 恢復和擴大抗日根據地,第六部分:舉行全面反攻 奪取抗日戰爭最后勝利。 陳列很好地處理了內容與形式兩者之間的關系,達到了完美統一。其作法是:內容上采用編年與紀傳兩種體例相結合的方式,形式上合理采用聲、光、電、雕塑、繪畫、投影等現代展示手段,寓教于樂、生動感人。
陳列主要有六個特點:1、是當前國內首次采用陳列展覽方式,全面、系統展示八路軍抗戰業績,展現八路軍抗戰史最新研究成果。內容設計突出表現共產黨領導下的全民抗戰和民族解放戰爭特色。2、陳展的形式設計突出陳展語言的生動、直觀與“詩化”創意。創造性調動“空間語言”,運用圖片、文物、背景墻、雕塑、繪畫等各種展陳因子進行有機組合,達到最佳的展示效果。3、展出文物數量多、等級高,在國內革命紀念館陳列中罕見。陳列共展出珍貴文物1037件(套),有318件(套)文物是首次面世,其中一級文物62件,二級文物41件,三級以上文物占總數的65%,具有很強的歷史真實感和說服力。文物陳列方面:展架、展具量身定做,獨具特色、細膩生動。4、序廳設計打破傳統慣用的表現手法,別具一格。正面是長達40米的大型主題浮雕,采用100多噸太行紅花崗巖雕刻而成,刻畫的黃河、太行山、長城等極具中華民族文化符號,在表現了八路軍當年戰斗環境的同時,也寓意中華民族面對外敵侵略,堅強不屈,含蓄深刻,耐人尋味。序廳兩廂八根浮雕銅柱,以八個主題詮釋八路軍八年抗戰的艱苦歷程,寓意八路軍在抗日戰爭中的中流砥柱作用。5、第三、四展廳的副展線,是80米長“抗戰文化墻”,集中展示了難得一見的抗戰時期根據地軍民創作的 298件文藝、文學及美術作品原件。觀眾在這里感受到一種特殊的抗戰文化熏陶,構思巧妙,創意脫俗,是博物館陳列設計中精彩之筆。6、陳列主、副展線呼應,展示空間得到最佳利用,形成有意境、有物象,供人聯想的展示環境和八路軍抗戰歷史氛圍。
八路軍將領組雕? 八路軍將領組雕是采用雕塑形式宣傳、塑造八路軍主要將領光輝形象的重要場所,坐落在八路軍紀念館院內中軸線上。是目前國內展示領袖人物形象方面人數最多、規模最大的領袖組雕。內容設計符合八路軍抗戰史實,布局合理,氣勢宏大,藝術表現手法得當,實現了藝術性、政治性、科學性的有機結合,充分展示了老一輩革命家的光輝形象。八路軍將領組雕定名為“太行山”, 所表現的人物即朱德、彭德懷、葉劍英、林彪、聶榮臻、羅榮桓、劉伯承、徐向前、賀龍;,左權,鄧小平,共11人。
窯洞戰景觀 ?窯洞戰是抗日戰爭時期,八路軍和太行根據地人民在打擊日本侵略者的偉大戰爭實踐中,創造發明出來的一種游擊戰術。我館在原窯洞戰舊址基礎上挖掘修復了一公里長模擬實戰場景,內設會議室、儲藏室、搶救室、指揮所、單人掩體、了望樓、陷阱、迷魂陣以及灶臺、馬槽出入口等設施,生動地再現了根據地軍民利用窯洞與敵斗爭的戰爭場面,觀眾身臨其境,可親身體驗“窯洞戰”拐三彎、設三關、樓上樓、天外天的奇觀險境,親身感受當年根據地軍民艱苦卓絕、英勇機智的戰斗生活。
八路雄風碑林 ?八路軍紀念館開館以來,黨和國家領導人、八路軍將領、省軍級上領導、社會知名人士等共300多位為八路軍紀念館的題詞,為此,我館將各位題詞修建了8000㎡的石刻碑林。
八路軍抗戰紀念碑? 八路軍八年抗戰從4.7萬人發展到102萬人,先后建立了晉察冀、晉冀魯豫、晉綏、山東等敵后抗日根據地,32萬八路軍將士為國捐軀,其中犧牲720多名正團以上領導。為紀念八路軍豐功偉績,弘揚八路精神,在館區內鳳凰山巔建有巍峨雄偉的“八路軍抗戰紀念碑”,胡錦濤總書記等黨和國家領導人曾先后在此敬獻花籃。
百團大戰半景畫館? 百團大戰半景畫館在國內第一次以半景畫的形式,運用聲、光、電等現代科技手段全景式再現了抗戰時期八路軍百團大戰的恢宏場面和壯烈情景。油畫面積400㎡,仿真置景面積480㎡,突出表現了攻克娘子關的戰斗場面。觀眾置身其中可體驗百團大戰戰爭氛圍,產生強烈的視覺沖擊和心靈震憾,并從中汲取到八路軍將士為中華民族獨立與解放前仆后繼、浴血奮戰的偉大抗戰精神。
臨時展覽館? 為配合宣傳黨的中心工作,結合重大紀念、節慶活動,我館不定期、不間斷在此舉辦各種主題展覽。展館面積1000㎡,展線450m。 紀念館環境優美,設施完備,服務到位,有會議室、報告廳、演藝廳、入黨入團活動場所設施對社會服務。常年舉辦報告會、流動展覽、文藝演出等各種活動深入廣泛開展宣傳教育。
報告會? 我館經常組織講解員深入機關廠礦、部隊院校,舉辦愛國主義、革命傳統教育專題報告會,這是我館變靜態宣傳為動態宣傳所采取的一項重要舉措,受到社會各界的普遍贊譽。
流動展覽? 多年來我館先后策劃了《太行精神光耀千秋》、《八路軍總部在太行》、《鄧小平經濟改革思想萌芽在太行山上》、《八路軍文藝工作掠影》、《八路軍駐各地辦事處巡禮》、《港澳臺同胞與八路軍抗戰》、《海外華僑與八路軍抗戰》、《國際友人與八路軍抗戰》等專題展覽,部分展覽專程赴全國各地巡回展出,在全國引起較大反響。
文藝演出? 我館1990年組建了八路軍精神宣講藝術團,深入部隊機關、廠礦院校,通過歌舞、相聲、小品、演講等群眾喜聞樂見的形式,多層面宣傳八路精神,受到廣大觀眾好評,被譽為“活躍在太行山上的文藝輕騎兵”。
網絡教育? 我館1994年開辟“八路軍紀念館網站”,精心設計網頁,策劃宣傳內容,并與全國50多個大型紀念館、博物館友情鏈接,建立“中國八路軍聯盟網”站竭誠為全國廣大觀眾和網友服務。
研究出版? 不斷挖掘研究八路軍抗戰史,我館目前已出版《八路軍抗戰簡史》、《八路軍將領故事》、《八路軍抗戰史陳列解說詞》、《館藏精品文物故事》、《八路軍總部》等20多部圖書及其它宣傳資料,供廣大觀眾閱讀。
C、武鄉一日游線路推薦:
一日游:A 八路軍紀念館---太行龍洞B 八路軍紀念館---太行龍湖---王家峪總部舊址---磚壁百團大戰總指揮部C 八路軍紀念館---板山風景區
二至三日游:A 八路軍紀念館---太行龍湖---板山風景區B 縣城---太行龍湖---磚壁百團大戰總指揮部---太行龍洞C 縣城---王家峪總部舊址---板山風景區---崇城山風景區
D、發展紅色旅游值得關注的幾個問題革命紀念館,一般是指紀念1911年辛亥革命后,革命黨人在革命運動中所經歷的重大歷史事件,對革命作出重大貢獻的歷史人物和重要的革命領導機關的住地舊址的一種文化教育機構。“紅色旅游”資源有以下四個特點:一是“紅色旅游”資源以中國共產黨領導的革命活動為主線,但其承載的不僅是一個黨的革命精神,也是中國民族優秀文化的杰出代表,是世界優秀的文化遺產,具有世界性和時代性。開發“紅色旅游”資源時,不能局限在革命傳統教育,要注重挖掘深刻內涵,要貼近生活、貼近老百姓。 二是“紅色旅游”資源多與自然生態、民族歷史文化等旅游資源相伴生,可以與發展生態旅游、民族文化旅游、工農業旅游等密切結合起來,形成綜合型、復合型的旅游基地和產品線路,形成“紅花”與“綠葉”互相促進的格局。 ?三是“紅色旅游”資源主要集中分布在中西部地區和革命老區。 ?四是“紅色旅游”資源分布廣泛,但又相對集中分布,便于進行基地建設,如以井岡山、瑞金為中心的贛湘閩區域,以延安為中心的陜甘寧區域。
辦好一個紀念館,研究好每一個紀念館的歷史,我以為都必須掌握正確的理論、方法和真實的史料,這三者是缺一不可的。其中,真實的而不是虛假的史料(包括文字史科和實物史科)是辦好紀念館的基礎,是辦好每一個紀念館的首要條件。正確的理論和方法,即唯物主義的立場、觀點和方法,是認識史科的指導思想和工具。當然,要正確掌握歷史唯物主義的立場、觀點和方法,全面、系統、客觀、公正的對史料進行研究,主要還是依靠各個紀念館的研究人員,其中最主要的是紀念館的帶頭人。建設好一個革命紀念館,必須要正確運用馬史思主義唯物史觀,對每一個具體的革命紀念館立好革命史料,有一個高度事業心和無私奉獻精神的領導集體,才能把紀念館辦好,發揮其教育人民,教育下一代的革命基地的重大作用。?
一、如何認識發展紅色旅游的意義㈠有利于加強和改進新時期愛國主義教育。我國已進入全面建設小康社會、加快推進社會主義現代化的新的發展階段。面對新形勢新任務,愛國主義教育方式迫切需要改進和創新。積極發展紅色旅游,寓思想道德教育于參觀游覽之中,將革命歷史、革命傳統和革命精神通過旅游傳輸給廣大人民群眾,有利于傳播先進文化、提高人們的思想道德素質,增強愛國主義教育效果,給人們以知識的汲取、心靈的震撼、精神的激勵和思想的啟迪,從而更加滿懷信心地投入到建設中國特色社會主義事業之中。㈡有利于保護和利用革命歷史文化遺產。黨的十六大提出大力扶持對重要文化遺產的保護工作,扶持老少邊窮地區和中西部地區的文化發展,其重要目的就是建設和鞏固社會主義思想文化陣地。革命歷史文化遺產是中華民族寶貴的精神財富。遍布全國各地特別是革命老區的紀念館、革命遺址、烈士陵園等愛國主義教育基地,是社會主義思想文化的重要陣地。通過發展紅色旅游,把這些革命歷史文化遺產保護好、管理好、利用好,對于建設和鞏固社會主義思想文化陣地,大力發展先進文化,支持健康有益文化,努力改造落后文化,堅決抵制腐朽文化,具有重要而深遠的意義。㈢有利于帶動革命老區經濟社會協調發展。革命老區大多地處偏遠地區,經濟發展水平普遍不高。幫助老區人民盡快脫貧致富,是各級黨委和政府的重要任務。發展紅色旅游,是帶動老區人民脫貧致富的有效舉措,可以將歷史、文化和資源優勢轉化為經濟優勢,推動經濟結構調整,培育特色產業,促進生態建設和環境保護,帶動商貿服務、交通電信、城鄉建設等相關行業的發展,擴大就業,增加收入,為革命老區經濟社會發展注入新的生機活力。㈣有利于培育發展旅游業新的增長點。隨著我國人均收入水平的不斷提高,居民的旅游消費支出逐年增長,對旅游內容和產品提出了新的要求,迫切需要旅游業進一步調整和完善產品結構,更好的地滿足人們多樣化、多層次、多形式的精神文化需求。紅色旅游作為旅游業的重要組成部分,對于滿足旅游需求、促進旅游業發展,增強旅游業發展后勁,開拓更廣闊的旅游消費市場,具有積極作用。
?二、如何搞好紅色旅游項目建設??? 建設紅色旅游項目,要確保紅色的本質與方向,但一定要按照旅游的規律,精心策劃和設計。在加大對紅色旅游投資的同時,要注意防止幾個傾向: 一是項目貪大求洋傾向。有的紅色旅游地將紅色旅游項目搞成形象工程,盲目追求規模大、檔次高,甚至進行大規模的搬遷,這本身違背了在人民群眾中間、艱苦樸素等紅色旅游精神實質。應按照以人為本、勤儉節約的精神,把握好規模和標準,做到樸素實用,切忌奢華浪費,要充分利用現有設施和條件。二是項目簡單化,開發中重硬輕軟,文化挖掘和資源整合不夠。革命歷史文化挖掘不夠,表現方法比較陳舊,缺乏震撼力和感染力;對相關旅游資源的整合不夠,未能形成綜合型、復合性的旅游產品,紅色旅游比較單薄,吸引力不足。 三是對市場可以進入和開發的紅色旅游項目,研究和策劃還不足。在確保用好國家投資的基礎上,如何帶動地方投資和社會投資,需要加以認真研究。四是過度商業化、庸俗化的現象比較突出。在許多著名的紅色旅游點,將領袖神話、迷信的現象值得關注,而且這種傾向在我國有很深的文化基礎。??? 三、如何啟動紅色旅游市場 發展紅色旅游的關鍵,是要真正啟動消費市場,為此需要制定一些特殊的措施,但需要注意三個可能出現的現象:一是紅色旅游隨著大規模紀念活動進入高峰之后驟然低落;二是不合理的公款消費;三是出現以紅色旅游為名的增加負擔行為。 要按照旅游規律和市場規律,結合消費結構變化真正啟動一個長期、穩定、健康的紅色旅游市場。重點有幾個方面:一是研究如何結合帶薪休假制度和獎勵旅游啟動紅色旅游市場,將紅色旅游與企業、單位文化建設和團隊建設結合起來;二是研究與會議旅游和商務旅游的結合,正確引導集團消費;三是啟動修學(以青少年為主要客源對象,在旅游目的地與短期教育培訓相結合的旅游活動)旅游市場,將紅色旅游作為素質教育和愛國主義教育的重要課堂;四是啟動銀發(對老年人旅游客源的形象稱呼)旅游市場;五是啟動體育旅游市場。為此,要改變傳統的革命傳統教育單一觀光旅游模式,需要開發一個形式多樣、內容豐富、參與性強的紅色旅游產品體系。??? ??? 四、如何有效保護紅色旅游遺存??? 與一般歷史文物相比,紅色旅游遺存有自身的特殊性。這主要現在三個方面:一是民間性,紅色旅游資源大量遺存在民間,許多會址和重大事件發生地是民房;二是非物質遺產特征明顯,如標語、故事等;三是流動性強,不固定。??? 基于這些特點,紅色旅游遺產保護要有新的遺產保護理念,要探索和創新多種形式。除建立陳列館等方面,需要研究特殊的保護標準,研究多種形式的保護方式。可以考慮采取影視、歌曲等形式,與發展鄉村旅游緊密結合起來。此外,紅色旅游資源十分豐富,建議對遺產進行分級和分類,分為國家級、省級和市級。對紅色旅游資源保護,國家不可能全部承攬下來,要分層次進行管理。此外,不能簡單地把紅色旅游規劃等同一般的旅游規劃,需要認真挖掘紅色精神本質,挖掘紅色旅游獨特內涵與規律。要通過規劃,認真提煉主題和設計有吸引力的旅游產品。 ??
【篇四】旅游實踐報告
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每一個人都因為他的唯一性而顯得寶貴。
經歷獲得的可能性有賴于機遇,經歷獲得的多少則取決于一個人力求超越自己的程度。加入到實習隊伍中去是因為心中有夢想,夢想在這個開闊、有朝氣的舞臺上舞出自己的青春,獲得不一般的經歷。
我是幸運的,獲得了XX**個月的實習機會。**個月的時間是轉瞬即逝的,然而你在一個完全陌生的環境中體驗一段全新的生活的時候,期間的所見、所聞、所感、所為會在記憶中顯得格外特別,甚至對以后的人生產生影響旅游管理專業學生實習報告_旅游管理專業學生實踐報告。也正是因為意識到這點,我在**的**個月努力讓自己各方面都過得充實,可以說,這段經歷確確實實地成了我人生非常寶貴的體驗和財富。接受方在給我的邀請函上對我所要參加的項目作了非常簡單的介紹:材料內部機構的設計和研制并測試相關材料。他們同時對可能用到的軟件進行了提議――等旅游管理專業學生實習報告_旅游管理專業學生實踐報告。這個課題對我來說非常陌生。首先,他們所提及的這些軟件幾乎都不是我所學專業的常用軟件,而且這些軟件的側重點都有不同,我不知道我將主要利用哪個軟件,從事何種工作。公司提供的信息又如此有限,自己根本不清除切入點將會在哪里好在,材料是相通的,相信自己盡心盡力地完成的項目后,這**個月內必將是獲益匪淺的。
你來這里實習的內容或許和你的專業并不是很相關,或許學的東西今后也用不到,我希望這次實習能擴大你的知識面,這就足夠了旅游管理專業學生實習報告_旅游管理專業學生實踐報告。這是指導我的教授第一次見我時說的話,我記憶深刻,我想實踐所帶來的財富是足夠終生受用的。
延伸閱讀:
旅游管理專業應屆畢業大學生旅行社實習報告
一、實習目的
畢業實習是旅游管理專業學生在完成課程之后進行最后的綜合實習,是貫徹理論聯系實際的原則,實現院校培養目標不可缺少的教學模塊,其目的是讓學生學習了解旅游企業常規操作模式,熟悉一般的業務手段和方法;了解旅游業現狀,應用所學理論知識,提出改進建議;在真實的工作環境下,認識自我,磨煉意志,鍛煉心態,考慮就業方向的選擇。實習生應端正態度,克服實習過程中出現的困難和挫折,真正做到理論與實際相結合。
二、實習內容
這次我實習的地方是Xx省Xx旅行社。這家旅行社成立于20Xx年,注冊資金 Xx萬元人民幣。是經國家旅游局批準,由Xx省旅游局核準,Xx市工商行政管理局登記注冊具有法人資格的國內旅行社。業務范圍包括進行國內組團旅游和省內旅游接待服務,兼營會議接待和機票代售等業務。經營Xx境內的各大精品線路,開通了多條國內旅游線路,云南游線路是該旅行社的招牌線路。
旅行社行業是旅游業的基本組成部分,是聯結旅游飯店、交通、景區等各個環節的橋梁式行業,是整個旅游業的中心環節。所以,選擇在旅行社實習,有利于了解整個旅游行業的運行狀況和發展趨勢。可以同時了解飯店業的經營模式,旅游交通在旅游中發揮的作用,更能進一步的了解旅游景區的經營發展狀況。
這次到旅行社實習,是以實習導游的身份進去的。因此主要的工作就是熟悉導游業務,能都獨立承擔帶團的任務。此外再學習旅行社其他方面的業務知識。
上班天,沒什么工作,老板和其他的工作人員都很忙,也就簡單的和大家打了個招呼,然后就到了老板指定的地方呆著。以前在旅行社做過兼職導游,知道剛到旅行社就是這樣子,大家忙起來了往往把新人當做空氣,有事的時候才會去關注你旅游管理專業學生實習報告_旅游管理專業學生實踐報告。我也就知趣的找個地方呆著,隨便翻閱著手頭可以看到的資料,提高一下自己對自己將要實習一個多月的旅行社。剛來旅行社,自己就要機靈些,要謙虛好學,多去了解,不要以為有人會去主動的交你。你要去觀察去傾聽,看忙著的人是怎樣做事的,他們是如何和人打交道的。
中午大家忙著也只有用快餐填飽肚子了,知道大家都要叫快餐,我也就自告奮勇的幫大家了這個忙。吃飯是閑聊,大家除了對我說了些客氣的話外,有兩個看似資歷很老的同事還說我很好學,還知道我看了什么,姜還是老的辣,就這樣悄無聲息的去觀察你。所以,有的時候你不要懷疑自己做的無法得到認可,其實有人已經看在眼里了。下午也就是自己看資料了,一天很快就過去了旅游管理專業學生實習報告_旅游管理專業學生實踐報告。
我主要是做實習到有的,所以重點就是去熟悉導游業務知識。背導游詞,背到滾瓜爛熟,爛記于心是很重要的,而且還不能像背課文一樣死記硬背,還必須要有趣味性,要拓展知識鏈,能夠將各種相關知識融會貫通。周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導游可能會去帶的一些一日游的景點知識,我不緊將自己以前的導游知識溫習了一遍,開始一周的時間也是自己的導游知識豐富了許多。除了給自己充電外,平時也會幫計調們去給客戶送些票據之類的東西。
因為我以前在學校帶過學生團也在其他的旅行社帶過兩個團,有一點帶團的經驗,因此,老板也沒為我安排什么培訓,只是讓我多掌握些導游知識和本旅行社的景點線路。
帶團不是一件容易的事,你不僅要有熟練的導游知識、豐富有趣的話題、多樣的娛樂項目,還要掌握吃、住、行、游、購、娛整個活動的操作流程。要具備靈活處理突發事件的能力和良好的心理素質。
我帶的個團是到石門澗一日游的散客團。散客團相對團隊游客簡單一些,散客團基本上都是由幾個小團體組成,這些小團體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式。其實我們只用關注這些小團體中的具有領頭作用的一個人就行,這些小團體基本上是以領導、老人或者小孩子為中心的。搞定了這些中心人物,也就算是和這些小團體搞好了關系。個小團體有時又可以相互牽制,所以整體來說帶起來并不難旅游管理專業學生實習報告_旅游管理專業學生實踐報告。上車之后就是致詞,景點的簡單介紹,玩點小小的游戲,一趟下來,也沒出什么紕漏
自從較好的帶了個團后,我就陸陸續續的帶了五六個團。這些團雖然都帶下來了也沒出現什么大問題,但是整個過程也是一個不斷發現問題解決問題的過程。開始時以為背熟了導游詞,掌握了一些避免麻煩的技巧就能把團帶好,但是每次帶的游客都不不一樣,所會面臨的問題也會各不相同,如果還是生硬的根據套路去做,往往達不到本資.料于文秘范文 良好的效果。所以自己要學的還很多,因此,每次帶團之后我都會將遇到的問題進行總結,然后通過各種方式尋求解決對策,可以看書、上旅游或者向有經驗的導游求教。雖然所帶團很累,遇到的問題很麻煩,但是不斷地去學習,去解決問題也會從中獲得巨大的收獲和樂趣。
1在旅行社實習的一個多月帶了多個旅游團,這不僅使自己的專業技能得到了提高,增加了旅游帶團的經驗,也使自己更加真切的體會到了工作的酸甜苦辣。當我實習期滿離開旅行社前,老板對我工作的認可和對我認真工作的表揚讓我感到了極大的快樂!
在一個多月的實習過程中,我對整個旅行社行業的運作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此過程中,我不僅在我的專業知識領域有了新的突破和進展,同時,也在我的人生經歷中增添了非常重要的一節,這將是我一生中珍貴的財富。
畢業實習,是學生從學校步入社會的過渡階段,是讓學生在真正出社會之前,對社會的提前適應階段。四年的大學生活雖然不能說是完全的與社會脫節,畢竟還是離現實有一段距離。通過畢業實習,讓我切實的體會到了工作的艱難與不易旅游管理專業學生實習報告_旅游管理專業學生實踐報告。它教會了我運用所學知識去解決現實問題,更教會了我怎么去與人溝通交流,怎么樣做一個合格的旅游從業人員。這次實習不僅使我更加了解了旅游這一行業,從中學到的知識也將使我在從事其他行業工作中也非常受用。
1、通過這次實習,我深切的了解到,獨立和好學是一個實習生首先應該具備的。只有培養自身的獨立能力,不過分的依賴,自己主動的去發現問題解決問題,這樣我們才能真正的提高自己處理問題的能力,才能在工作上得到進步旅游管理專業學生實習報告_旅游管理專業學生實踐報告。另外,在工作上,有問題,有不懂應該大膽請教,而不是不懂裝懂。三人行,必有我師,我們該學該問的不僅僅限于我們的同事,前輩,各種形形色色的人,每個領域,都有我們要學該懂的東西。通過學習,才能獨立工作,積累經驗,最后得到的才是最適合自己的東西
閱讀拓展:
x月旅游管理專業實習報告3000字
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20XX年x月20日至9月20日,為我們旅游管理專業實習的日子,在這段時間里有當導游的,有去酒店當服務員的,作為旅游管理專業的一員,我也加入了這個隊伍,我做的是導游,這段日子是如此的難以忘懷!這是我第一次真正的加入到社會成員中,也是我第一次將所學的知識運用到實踐當中,真是學到了好多東西!下面一一與大家分享!
首先說一下導游詞,僅僅導游詞準備我們就準備了很長時間,實習開始之前我們每周末都去培訓,實習階段的前一個月團還是很少,我們社的計調就讓我們每天準備導游詞,只要一有機會就檢查,嚴謹的程度那真是苛刻,就說沿途導游詞,對我們的要求嚴謹到用秒、分鐘來計算,每經過一個地方必須用標注的時間來講,就說北戴河的沿途,從轉盤接站到山東堡的沿途必須用13至14分鐘來準備!中間經過:北戴河區政府,紅嶼別墅,奧林匹克大道公園,鴿子窩大潮坪,野生動物園,綠色長廊,乞丐樓,山東堡大橋旅游管理專業學生實習報告_旅游管理專業學生實踐報告。這些幾乎都要講,還有每個點講多長時間都是確定的!我們就準備準備我們就拋棄那些所謂的自尊,那些被批判的一無是處的自尊,就這樣又堅持了一個月,這時團也就上來了,我們開始跟團,向老導游學習帶團經驗,跟次團再加上之前充分的導游詞準備,帶團技巧準備就可以帶團了。但這并不代表你可以把團帶的完美,以后的日子就是邊帶團邊吸取上次帶團的經驗。我們就是帶著學習的態度去帶團,為游客服務。
先開始帶團都是些比較容易帶的,我們先從散客帶起,這種團的優點:人數少,麻煩也就相對少些,但同時也有難辦的事:就是因為人數少,吃團餐時麻煩就來了,人數少不夠一桌的,人家利潤不多不愿接,你就得硬著頭皮去跟人家說情。做中間人的導游得八面玲瓏,這方面都得照顧到,同時也在考導游的應變能力!
12我第一次接的團隊是40人,其中30大人,10個小孩,30個大人中有:一個70歲以上的(各個景區免票)、4個60-69歲的(有的景區有優惠,有的沒有優惠),10個小孩中有:1個1米4到1米5之間的(有的景區是兒童票,有的景區是成人票)、3個1米2到1米4的(各個景區是兒童票)、6個1米2以下的(除了長城號游船20元,其他景區都是免票的),這次團是我從帶6個散客到帶團隊的一次飛躍。這個團可不簡單,年齡差距之大就是最令人頭疼的事,但心懷學習態度的我,就這樣一步步把它帶下來了,雖然不容易,但我帶的很不錯,還受到了夸獎,我開始又自信起來,同時呢,我也得到了物質獎勵,我領他們去吃了一次海鮮,這次團下來,我掙了1000元左右,這可是我第一次掙這么多,興奮心情就不容說了,我還得到了肯定,我導游事業的肯定。這也是我印象比較深的一次帶團經歷,受到很大鼓舞,令我印象深刻的是還有很多,總之這次帶團學到很多東西,在學校沒法學到的。
接下來的日子就是團隊與散客交叉帶,可以總結一下,散客掙小錢,團隊掙大錢,但都不是那很好帶的,必須付出你的全部精力,24小時服務,我還沒遇到特難伺候的游客,我聽同學說,曾經有一個游客把他堵在屋子里不讓走,堵了一個多小時,最后強硬逃脫的。還有的游客嫌棄住宿條件不好,折騰到有到大半夜。還有更嚴重的,游客在整個秦皇島之旅的行程中跟導游對著干。這些例子是那么的常見,就發生在我們身旁,也許就是我們新導游的經驗不足。事實也證明了,我們新導游的導游之路越走越順。
這幾個星期的導游生活讓我有了很大的感觸,現總結如下,作為一個導游,要做到:
1、要有良好的心態。良好的心態是作為導游工作必備的一個條件,作為導游,是代表旅行社跟客人接觸,在旅游的整個過程中要遵照計劃合理適當的安排好客人的食住行游購等各方面。在這個過程中,導游也不可避免的要同餐廳、酒店、景區、車隊等各單位聯系,而在這過程中,可能由于旅行社計調的安排不妥、前臺人員不熟悉路線操作胡亂答應客人某些條件等原因,造成導游沒辦法滿足客人的要求。在旅游團出發后,一旦某些客人覺得旅行社提供的景點、服務、酒店等不符合宣傳上的標準或是不符合前臺答應的條件,便會出現不滿的情緒,如果導游人員發現后不能積極去調解溝通,則可能會使客人的不滿情緒不斷的積累,造成影響周遭客人的情緒,最后變成整個旅游團的客人都不滿,這是很嚴重的。所以作為導游要有一個積極良好的心態,有較強的心理素質,心理承受能力要強,一遇見事情就要冷靜,積極努力的尋求解決方法。
2、做事要有預見性。做任何事情若能看多一步,那對于避免麻煩的產生是很有效的。做導游,每一次面對的都是來自不同的客人,每一次都要重新建立客人對自己的信任。而樹立預見性的意識,將行程安排的妥妥當當,獲取客人對自己的信任與好感,對整個旅游過程是否順利起著十分重要的作用。做好預見性工作,首先就在做好帶團前的準備工作。如拿到旅游計劃后,要仔細認真的查看行程安排,看是否有錯漏的地方,有的話及時向計調反映旅游管理專業學生實習報告_旅游管理專業學生實踐報告。認真查看,發現問題,則能在問題發生前就將它扼殺在搖籃里。在看計劃的時候要留心客人的信息,如客人的年齡、國籍、宗教等等,如果客人是老人則盡量將其座位調至前排,讓其做得舒適些謹防暈車;如果客人的是清真教,則要注意聯系餐廳,客人的飯菜上不要出現豬肉等。在整個行程開始之前,要考慮到每個環節是否順暢,出發前與餐廳、酒店、景區、車隊等各單位做好確認工作。預見行程中有哪些環節容易出現問題,先考慮好大概的解決對策。謹防事件發生時一片混亂。如果碰到的是未去過的景點線路,則要虛心的請教同事,問清楚景區的相關情況及注意事項,想好應對措施,以防事故。
3、抓好第一麥,并做好講解工作。導游的第一麥,是導游跟客人的第一次正式接觸。第一麥講得好不好,直接影響導游在客人心中的形象與威信。如果第一麥能讓在客人心中產生正面的形象,讓客人信服,心甘情愿的跟著你走,則接下來的整個行程都會比較順利,即使發生問題,基于對導游的好感與信任,在良性的溝通下都能夠很快的以大化小。要做好講解方面, 首先得明白游客們想聽些什么,想聽怎樣的講解旅游管理專業學生實習報告_旅游管理專業學生實踐報告。像我們這樣的新導游一上崗總覺得最重要的是背好景區材料,把它們背得爛熟,張口就不會停頓,這就是表示自己已是一個合格的導游了,但是通過幾次帶團我發現其實完全不是這么回事。專業的導游就是不僅要成為雜家,還要成為某一領域或某些方面的專家。工欲善其事,必先利其器。要想成為專業的導游,還必須熟練掌握導游語言的基本技能。因為它是我們傳播知識、溝通思想、交流感情的強大工具。其中最重要的口頭語言表達,這是我們工作中最普遍、最常用的一種語言表達形式。人們常說看景不如聽景。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情,才能抓住他們的注意力。另一半是講解技巧,它是一個很深奧很復雜的東西,其實有那么幾條挺簡單、易操作的規律。第一就是你講什么都要和客人家鄉或他熟悉的東西對比著講。你對一個人講一大堆他不熟悉的東西他會越聽越累,但你提到他家鄉的東西、他熟悉的東西,他必會來精神。另外,導游最好多記一些方方面面的笑話,隨時隨地在講解的過程中插入一個相關的笑話,那樣就會使講解生動有趣得多。
4、不能以貌取人。隨著旅游的經濟化,旅游不再是一項高消費的活動,而是成為城市居民的在閑暇時間出游的日常活動。短距離的經濟線路吸引更多收入較低的人群,帶動城市旅游的快速發展。作為導游,面對的客人來自四面八方,不同階層的客人都有旅游管理專業學生實習報告_旅游管理專業學生實踐報告。有些導游沒有良好的職業操守,以貌取人,看不起穿著邋遢的人,對這群的要求都很怠慢,甚至是輕忽他們。這是相當可恥的一種行為。作為導游,不僅僅是領隊,還是一個服務者,只要是客人的合理要求,我們都要盡力去滿足。這才是導游該做的
當導游真的很辛苦,但又是苦中作樂,苦盡甘來。開始時感覺特別辛苦,但慢慢的適應了這種生活節奏,就(假期社會實踐報告關于生態環保_關于生態環保實踐報告)感覺還行,當導游就是很自由,無拘無束,當服務員的,每天都有事干同樣的活,見那幾個熟悉的人,總之生活圈子很小,但導游就不要一樣了,每天見不同的人,解釋不通的朋友,而且還很自由,這也是我喜歡當導游的最主要原因。
可以說當導游是我第一次與社會真正的接觸,這次實習對我影響很大,我也會從中學到很多各方各面的知識,受益匪淺。我的人際交往能力,與人溝通的能力,與人協作的能力,組織能力等等都得到了提升,同時我也會借助這次實習好好的安排我今后的學習生涯。
20XX年,我考了導游證,無論是出于什么目的,起碼證明我愛我學的專業,想去體會一下這方面的工作。20XX年x月至20xx年x月,我做了導游,這段日子真的特別讓我感動和難忘,我受過去北京團老年人一塊錢一塊錢湊給我的上百元的小費,我也接待過香港東南亞地區的游客,同樣在有時候也被別人罵過,總之,這是我第一次真正的加入到社會成員中!
123我從來不背導游詞,我在大學期間看過很多關于旅游文化方面的書,所以每次我講解也是講解一些自己喜歡的和游客喜歡的,我特別不喜歡那些背導游詞的導游,浪費很長時間。做導游之前,我跟過一次團,作為自己上崗前的培訓,實習階段的前一個月團還是很少,那時候我不認識其他導游,也很少有認識的計調,后來慢慢的上路了,熟悉了,知道了自己應該講解什么,知道在什么地方街客,知道怎么送機,知道在什么地方吃飯,知道怎么拿自己該得的勞務費,知道怎么和司機配合。我拋棄那些所謂的自尊,那些被批判的一無是處的自尊,就這樣又堅持了一個月,這時團也就上來了,但這并不代表我可以把團帶的完美,以后的日子就是邊帶團邊吸取上次帶團的經驗旅游管理專業學生實習報告_旅游管理專業學生實踐報告。我們就是帶著學習的態度去帶團,為游客服務,那時候我只為游客著想,根本不敢和游客吵架。
先開始帶團都是些比較容易帶的,我們先從簡單的團帶起,這種團的優點:人數少,對講解沒有過多的要求,麻煩也就相對少些,但同時也有難辦的事:就是因為人數少,吃團餐時麻煩就來了,人數少不夠一桌的,人家利潤不多不愿接,你就得硬著頭皮去跟人家說情旅游管理專業學生實習報告_旅游管理專業學生實踐報告。當然賺錢的基點也少,賺錢肯定就少了很多。
我第一次接的團隊是四川的,50多個人,這個團可不簡單,游客是農村的,年齡差距之大就是最令人頭疼的事,但心懷學習態度的我,就這樣一步步把它帶下來了,雖然不容易,沒賺什么錢,但我帶的很不錯,走的時候,有幾個阿姨級別的還非要帶我回他們家,說給我介紹對象。我開始又自信起來,這是我真正意義上的第一個團,當然印象比較深,也受到很大鼓舞,令我印象深刻的是還有很多,后來每次出團我都要講這次團上的一個笑話
我問游客我說你們這次來重慶玩得開心嗎?
他們回答我很開心啊,我們的導游很帥,對我們又好,重慶那么好玩
我問那你們認為重慶最好玩的地方是什么地方啊?
他們回答就是那個橋(菜園壩大橋,有一段引橋)
我說為什么呢?
他們說我們感覺那個橋好高哦,像在做飛機一樣旅游管理專業學生實習報告_旅游管理專業學生實踐報告。
總之這次帶團學到很多東西,在學校沒法學到的。
1234接下來的日子就全是團隊了,因為和旅行社的計調熟悉了,可以總結一下,團隊掙錢比較多一些,但是遇到重慶團隊客,賺錢就不容易了,都不是那很好帶的,必須付出你的全部精力,24小時服務。有些游客嫌棄住宿條件不好,折騰到有到大半夜。還有更嚴重的,有次我帶沙坪壩區新橋小學的老師,在車上關系和我黑好,下車住店后,因為當時飯店服務不好,所有老師都反了,校長說全部換住宿,不住這個酒店,當時把我累翻了,旅行社的計調姐姐也過來了,最后大家努力才把事情解決好。這些例子是那么的常見,就發生在我身旁,也許就是新導游的經驗不足。事實也證明了,我們新導游的導游之路越走越順。
大致說到這些,總結一下:心態要好,別什么都想著賺錢。良好的心態是作為導游工作必備的一個條件,作為導游,是代表一個城市跟客人接觸,在旅游的整個過程中要遵照計劃合理適當的安排好客人的食住行游購等各方面。在這個過程中,導游也不可避免的要同餐廳、酒店、景區、車隊等各單位聯系,而在這過程中,可能由于旅行社計調的安排不妥、前臺人員不熟悉路線操作胡亂答應客人某些條件等原因,造成導游沒辦法滿足客人的要求。在旅游團出發后,一旦某些客人覺得旅行社提供的景點、服務、酒店等不符合宣傳上的標準或是不符合前臺答應的條件,便會出現不滿的情緒,如果導游人員發現后不能積極去調解溝通,則可能會使客人的不滿情緒不斷的積累,造成影響周遭客人的情緒,最后變成整個旅游團的客人都不滿,這是很嚴重的旅游管理專業學生實習報告_旅游管理專業學生實踐報告。所以作為導游要有一個積極良好的心態,有較強的心理素質,心理承受能力要強,一遇見事情就要冷靜,積極努力的尋求解決方法;做事要有預見性。做任何事情若能看多一步,那對于避免麻煩的產生是很有效的。做導游,每一次面對的都是來自不同的客人,每一次都要重新建立客人對自己的信任。而樹立預見性的意識,將行程安排的妥妥當當,獲取客人對自己的信任與好感,對整個旅游過程是否順利起著十分重要的作用。做好預見性工作,首先就在做好帶團前的準備工作旅游管理專業學生實習報告_旅游管理專業學生實踐報告。如拿到旅游計劃后,要仔細認真的查看行程安排,看是否有錯漏的地方,有的話及時向計調反映。認真查看,發現問題,則能在問題發生前就將它扼殺在搖籃里。在看計劃的時候要留心客人的信息,在整個行程開始之前,要考慮到每個環節是否順暢,出發前與餐廳、酒店、景區、車隊等各單位做好確認工作。預見行程中有哪些環節容易出現問題,先考慮好大概的解決對策。謹防事件發生時一片混亂。如果碰到的是未去過的景點線路,則要虛心的請教同事,問清楚景區的相關情況及注意事項,想好應對措施,以防事故;抓好第一麥,并做好講解工作。
當導游真的很辛苦,但是也很快樂,我暑假的時候帶團出長線,雖然收團回來特別累,但是我最開心的事情就是數錢,每次我下團就是5點多,我回家就洗澡,開空調,然后就把包里的錢全部拿出來,錢越多,發票越多我就越開心。后來慢慢的適應了這種生活節奏,就感覺還行,當導游就是很自由,無拘無束,每天見不同的人,結識不同的朋友,而且還很自由,這也是我選擇當導游的一個主要原因旅游管理專業學生實習報告_旅游管理專業學生實踐報告。
可以說當導游是我第一次與社會真正的接觸,這次實習對我影響很大,我也會從中學到很多各方各面的知識,受益匪淺。我的人際交往能力,與人溝通的能力,與人協作的能力,組織能力等等都得到了提升。但是,但是我畢業了真不會把導游作為主業,因為我不喜歡有時候早上3、4點就起床,我不喜歡有時候為了賺錢游客讓你喝酒,你醉酒后還要去結賬拿勞務費,更不喜歡每次加夜景后,坐最后一班車回楊家坪,在兩路口的半山腰上看到重慶燈火輝煌,自己卻無依無靠的顛簸在公交車上,最討厭朝天門的門市旅行社,出團費給得特別少,還要分導游的加點費。但是,我愛旅游管理這個專業,我喜歡這種讀萬卷書,行萬里路的感覺,所以我會加油的去創造,去創造自己喜歡的專業。如果說用100分給導游這段經歷打分,我給出85分吧。
【篇五】旅游實踐報告
暑期社會實踐報告
————赴山東旅游管理實習專業報告
學院專業班級學號姓名1
赴山東旅游管理專業實踐報告
一、前言
通過對世界自然文化遺產泰山,世界文化遺產三孔,青島市城市旅游、工業旅游、宗教旅游等實習,學習旅游專業的野外調研方法,認識旅游資源類型與特征,完成不同類型旅游資源的認知和評價,考察實習地的旅游開發和景區管理現狀及問題,調研實習地的游客行為模式和旅游行業的經營狀況,為促進山西省旅游資源開發和景區管理提供重要的借鑒。在為期一星期的實習結束后,通過自身的思考以及借鑒網絡資源寫下本次實習報告。在本文中將介紹到實習地點的景區資源,旅游人數,景區開發現狀等,并對此做一番分析,提出問題、對策和建議。
二、實踐目的
本次旅游綜合實習,是在旅游管理專業本科所開設的旅游資源、旅游景區管理、旅游規劃開發、旅游市場營銷學等專業及經濟學、管理學等核心課程基礎上開展的一次綜合性教學實踐活動。通過對自然旅游資源、人文旅游資源、綜合旅游資源,以及區域資源、國家旅游資源、世界旅游資源等旅游資源組合的實習,整合和延伸課堂課堂知識,培養和提高學生的實踐認知能力和思維能力。
三、實踐地點
山東省泰安市泰山景區,山東省曲阜市“孔府、孔廟、孔林”景區,山東省青島市
四、實踐時間
2010年7月12日—7月19日
五、實踐內容
(一)景區概況
1、泰山景區概況
泰山位于山東省中部,拔起于魯中南群山之上。“五岳之首”泰山,是中華民族的象征,是燦爛東方文化的縮影,是“天人合一”思想的寄托之地。1987年被列入世界自然文化遺產名錄。泰山自古便被視為是社稷穩定、政權鞏固、國家昌盛、民族團結的象征,歷朝歷代,無論誰當上皇帝,第一件大事就是朝拜泰山,泰山也因此成為中華人民共和國唯一受過皇帝封禪的名山。無論是帝王將相,還是名人宗師,都對泰山仰慕備至。孔子“登泰山而小天下”傳為佳話,杜甫“會當凌絕頂,一覽眾山小。”
泰山風景區橫跨泰安、濟南兩市,北距素有“泉城”之稱的濟南60公里,南離魯國都城、孔子故鄉的曲阜70公里,津浦鐵路在泰山西南側通過,泰肥、泰新、泰寧、泰濟等多條鐵路、公路在泰山之南交叉。
泰山氣候為暖溫帶半濕潤季風氣候,垂直變化明顯,山下為暖溫帶,山頂為中溫帶。
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泰山地區文化歷史,幾乎與整個中華民族同齡,泰山南麓有大汶口文化,北麓有龍山文化遺址,可以佐證,再早些,還有5萬年以前的新泰人文化遺存。更重要的是泰山于春秋戰國時期就已成為中國最早的名山,五岳之首,成為歷代帝王封禪祭祀的山岳,這個歷史貫穿著整個封建社會,因而使它具有至高無上的歷史地位。從先秦時代到中國封建社會結束,前后連續四千年數以百代的帝王或代表帝王的使臣朝拜祭禮泰山,形成了最具有代表性的帝王封禪祭禮、百姓朝山進香的路線,即從祭地的嵩里山經帝王駐地的泰城岱廟,到封天的玉皇頂,構成長達十公里的地府——人間——天堂的一條軸線。
在數千年的泰山文明史中,不僅有泰山的封禪史,還有宗教、審美、科研以及農民運動的豐富歷史。尤其在審美發展史上所產生的美學價值是十分突出的,通天拔地的泰山給人以雄偉的美感。泰山四大奇觀旭日東升晚霞夕照黃河金帶隆冬霧淞
2、曲阜三孔景區概況
曲阜古稱圣域賢關,人文薈萃,英彥輩出。在這片古老的土上,誕生了“人文始祖”軒轅黃帝,儒家學派創始人孔子,以及炎帝神農氏,少昊金天氏、“元圣”周公、魯工伯禽等古帝圣賢。如此眾多的圣賢名士薈萃于此,譜寫了東方圣城燦爛文化的絢麗篇章。全市擁有重點文物保護單位184處,曲阜的孔府、孔廟、孔林,統稱“三孔”,是中國歷代紀念孔子,推崇儒學的表征,以豐厚的文化積淀、悠久歷史、宏大規模、豐富文物珍藏,以及科學藝術價值而著稱。因其在中國歷史和世界東方文化中的顯著地位,而被聯合國教科文組織列為世界文化遺產,于1994年12月被收入《世界遺產名錄》。被世人尊崇為世界三大圣城之一。2007年5月8日,曲阜市明故城(三孔)旅游區經國家旅游局正式批準為國家5A級旅游景區。
3、青島景區概況
青島市地處山東半島東南部,位于東經119°30"~121°00",北緯35°35"~37°09"。東、南瀕臨黃海,東北與煙臺市毗鄰,西與濰坊市相連,西南與日照市接壤。全市總面積10654平方公里,其中市區(含市南、市北、四方、李滄、嶗山、城陽、黃島七區)1102平方公里,所轄膠州、膠南、即墨、平度、萊西五市9552平方公里。
青島地區歷經滄桑,有著豐富的文化旅游景觀,根據景觀的空間分布和文化內涵,可分為各具特色的四大區域,即:西部舊城區(西方近代城市風貌)、東部新區(現代化國際城市風貌)、市區腹地(膠東民俗文化風貌)、郊區(歷代文物古跡風貌)。到青島來游覽,即可享受宜人的氣候和優美的風光。又可在觀賞中外文化碰撞交融的結晶中產生深層次的思索和啟迪,因而具有很高的旅游美學價值。具體說,青島地區景觀具有以下特點:一是岬灣相間,沙軟灘平,島礁曲折,城伴海生,海增城色。二是山險峰秀,或曠或幽,鬼斧神工,城隱于山,山為城骨。三是歐風建筑,衣衫延伸,造型別致,紅頂石墻,精巧玲瓏。四是宗教建筑別具韻味,市區的天主教堂、嶗山的道觀廟院、珠山佛寺尼庵,其建筑造型迥異,氣氛莊嚴肅穆、空靈圣潔。五是名人故居之密集國內罕見。六是民俗景點分布廣、傳統悠久、種類繁多、民族文化底蘊深厚。七是文物古跡遍布轄區各市、區,古樸凝重、清幽典雅。八是東西文化水乳交融、相得益彰。
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