質量是量度物體平動慣性大小的物理量，拼音為：zhì liàng，意思是產品或工作的優劣程度，提高質量（一組固有特性滿足要求的程度）。社會學領域，（客觀）價值或主體感受的現量，如（觀察）社會質量（社會大眾生活的適應性及水準）， 以下是為大家整理的關于質量保修承諾書4篇 , 供大家參考選擇。
質量保修承諾書4篇
第一篇: 質量保修承諾書
工程質量保修承諾書范文導語：承諾書是 承諾人對要約人的要約完全同意的意思，表示以書面形式。通常是要求以書面訂立的合同，其承諾也必須采取書面形式。下面小編精心準備了工程質量保修承諾書，希望大家喜歡！篇一：工程質量保修承諾書為充分發揮中介的市場媒介作用，自覺加強行業自律，樹立房地產經紀機構的良好形象，促進房地產市場健康發展，作為在XX市房地產交易中心一樓中介市場的從業機構，我們向社會公開承諾：1、保證遵守國家法律法規，并按照核準的業務范圍合法、公正、公平地從事房地產中介代理業務；2、保證誠信執業，提供優質、專業的中介服務，切實保護和維護交易雙方的利益；3、保證所提供的房源信息客觀公正，不提供虛假材料，廣告宣傳不夸大、不誤導，不損害當事人利益；4、保證不承擔不能勝任或不能按約定時限完成的委托，不給未取得房屋產權證書或者權屬有糾紛、權利受限制的房屋提供中介服務；5、保證代理銷售的新建商品房符合上市銷售的條件，不給未取得《XX市商品房預售許可證》的商品房進行銷售代理；6、保證按政府規定的中介服務收費標準收費，不擅自提高中介服務費；不索取、收受委托合同以外的酬金或者其他財物，違反規定多收費的，雙倍退賠多收費用；有賺取差價行為，雙倍退還所收差價。7、保證嚴格履行合同，未在合同規定的期限內完成合同約定的，雙倍退還所交定金因中介原因致使合同簽定后當事人無法在合同約定的期限內辦理權屬登記手續的，雙倍退賠合同約定的中介費用。我們將嚴格遵守本承諾，如有違反，我們愿意接受處罰，歡迎社會各界的監督。單位（蓋章）法定代表人：年 月 日篇二：工程質量保修承諾書若我公司有幸中標，我公司必將竭盡全力完成施工任務。我公司將按法律、行政法規或國家關于工程質量保修的有關規定，對該工程在質量保修期內承擔質量保修責任。一、質量保修期我公司根據《建設工程質量管理條例》及有關規定，約定本工程的質量保修期按照國家現行保修規定執行。質量保修期自工程竣工驗收合格之日起兩年。二、質量保修責任1、屬于保修范圍、內容的項目，我公司在接到保修通知之后起7天內派人保修。2、發生緊急搶修事故，我公司在接到事故通知后，將立即到達事故現場搶修。3、質量保修完以后，由貴單位組織驗收。三、承諾工程竣工交驗后，我公司將建立工程質量及功能使用情況后回訪制度。我公司嚴格執行市建委關于保修維修的規定，主動與建設單位簽訂保修合同，發放保修服務卡，實行三公布，保證客戶能及時向我們反映工程情況。自工程竣工后驗收交付使用開始，樹立“客戶是上帝”用戶至上的思想意識，嚴格按國家規定的保修期限，進行周到的服務。工程交驗半年后進行第一次回訪，了解工程在質量和功能使用等方面的問題，并備案，盡快組織有關人員進行維修和處理，直至全部整修完畢。（學生住宿承諾書）工程交驗一年后進行第二次回訪，詳細了解客戶對工程的意見和建議，并短期內予以答復，讓客戶滿意。每次回訪均要做好回訪記錄，以便考慮新的整修方案，及時解決存在的問題。保修期后，在公司建立用戶熱線，及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難，隨叫隨到。貴單位可按工程結算額預留3%的工程質量保修金，待保修期滿后歸還。我公司在此承諾：在保修期內若我公司不能及時承擔保修義務，貴單位可安排其他施工單位進行維修，所發生維修費用全部從質量保證金中扣除，并對我公司處以質保金額的100%違約金處罰。投標人（蓋章）：法定代表人或其委托代理人（簽字或蓋章）：日期：年月日
第二篇: 質量保修承諾書
福源裝飾裝修質量保修承諾書
為確保青青明園9棟2單元201室李芬家項目施工質量，本次項目施工負責人：寧德平，鄭重承諾，將依照裝修合同對本次施工范圍內的質量及保修承擔責任，承諾基本內容如下：
1、建立質量責任制，對裝修工程的施工質量負責。
2、按照工程規范要求，施工技術標準和合同約定嚴格施工質量。
3、依據合同做隱蔽工程的簽證及驗收記錄。
4、依法履行建筑裝飾工程質量保修義務。
5、在保修期內免費履行維修義務。
6、本工程裝修完畢交付業主后，在日常使用過程中 ，裝修部分由于業主方原因造成損壞的，施工方不承擔保修責任，由于施工方原因造成無法正常使用的，由施工方安排人員進行保修。
7、該項目保修期為合同約定的兩年，自尾款結清之日2017年3月12日起至2019年3月12日止。
大理福源裝飾工程有限公司
2017年3月12日
第三篇: 質量保修承諾書
.精品文檔 . 工程質量保修承諾書模板 工程質量保修承諾書模板 1 防水工程質量保證書
一、工程質量保修范圍和內容 承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的 管理規定和雙方約定，承擔本工程質量保修責任。
質量保修范圍為：許昌市天潤工藝品有限公司西車棚頂 局部防水。
二、質量保修期 雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定，約定 本工程的質量保修期如下：
1. 工程質量保修期為 5 年。質量保修期自工程竣工驗 收合格之日（保證書簽訂之日）起計算。
2. 由施工質量引起的內外墻面漏水由施工方負責免費 維修。
三、質量保修責任 屬于保修范圍、內容的項目，承包人應當在接到保修通 知之日起 3 天內派人免費維修。
發包人（簽字） ： 承包人（簽字） ： 工程質量保修承諾書模板 2 全程防水服務承諾書
1．凡是我公司直接與工程業主簽訂的合同，我公司保 證嚴格按照合同約定行所承擔的義務，與業主方緊密配合， 嚴格按照國家現行規范的規定施工，做到保質、保量、保工
期，決不允許有任何違反規范的現象發生。
2．我公司與業主簽訂合同后，公司將派專業人員對施 工全過程進行跟蹤指導，確保防水工程質量，避免不必要的 返工。
3．我公司進場施工，歡迎業主方對我公司施工的工程 進行監督，提出寶貴意見，保證決不使用不合格產品，或以 次充好、以劣充優、堅決杜絕偷工減料的現象發生。
4．我公司在施工中，將派專業技術人員與業主方做好 協調工作， 并對我方的施工質量、 工期進度等進行全程監督， 對我方的成品在下道工序施工前因不慎的人為損壞進行監 督檢查及相應保護工作，確保我方的防水質量達到設計、規 范及業主要求。
5．我公司施工的防水工程如系我方施工質量的原因或 我方監督不力所造成的滲漏均由我方負責返工，不收任何費 用。
6．凡我公司施工的防水工程，保證在法定保修期內不 會出現有滲漏現象；如有滲漏，確系我公司施工或材料質量 造成的， 我公司及時進行無償修復， 本公司將在接到電話 24 小時內上門服務；在保修期內，若有人為原因造成的滲漏， 公司將協助客戶妥善處理。
7．凡由我公司施工的防水工程全部進入客戶檔案，并 設有 24 小時防水服務熱線 0412*******，便于定期質量跟蹤
.精品文檔 . 及客戶投訴。我們將在
每次大雨后通過電話或派人上門進行回訪，連續不少于 三次，以后每年不少于三次，最短不少于五年。以確保對客 戶的質量跟蹤服務。
8．凡我公司施工的防水工程保修期為 5 年，并承諾終
身維修責任。
9．服務承諾的監督：服務承諾工作的檢查由公司總經 理直接領導。 海城市四海新型防水卷材有限公司 工程質量保修承諾書模板 3 工程質量保修書
甲方 （ 建設單位 ） ： ————————
乙方 （ 施工單位 ） ： ———————— 甲乙雙方根據《中華人民共和國建筑法》 、《建設工程質 量管理條例》 、《房屋建筑工程質量保修辦法》 ，經雙方協商 一致，簽訂工程質量保修協議。項目名稱：
一、工程質量保修范圍和內容 乙方在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管 理規定和雙方約定，承擔本工程保修責任。
質量保修范圍： 地基基礎工程、主體結構工程、屋面 防水工程、有防水要求的廚、衛房間和外墻的防滲漏，供熱 與供冷系統， 電氣管線、 給排水管道、 設備安裝和裝修工程， 以及雙方約定的其他項目。 具體保修的內容， 雙方約定如下：
質量保修內容： 乙方施工的工程項目，如出現質量缺
陷或隱患， 乙方必須履行保修義務， 特別是出現以下情形 （ 不
在乙方承包范圍的項目除外 ） 時：
1、樓地面、屋面、墻面滲漏水 ;
2、煙道、排氣孔道、風道和設備管道等管道不通或泄
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露;
3、樓地面沉陷、空鼓、開裂、起沙 ;
4、內外墻及頂棚抹灰、油漆等裝飾面及結合層開裂、 脫落，或墻面起堿脫皮 ;
5、門窗變形、門窗五金配件及門鎖損壞、開啟關閉不 靈或縫隙超過規范規定及滲漏水等 ;
6、廚房、衛生間地面泛水倒坡積水 ; 陽臺、露臺、走廊、
屋面倒坡積水 ;
7、廚房、衛生間等有防水要求的部位滲漏水 ;
8、室內外上下水管道及其他管道滲漏水、堵塞 ;
9、強弱電系統不能正常使用，電氣設備及開關、插座 故障，線路漏電、短路 ;
10、施工產生的其他質量缺陷。
二、 保修期約定 雙方根據《建設工程質量管理條例》及《房屋建筑工程 質量保修辦法》有關規定，約定本工程的最低質量保修期如 下：
1、地基基礎工程和主體結構工程為設計文件規定的該
工程合理使用年限 ;
2、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻 面的防滲漏為 5 年;
3、裝修工程為 2 年;
4、電氣管線、給排水管道、設備安裝工程為 2年 ;
5、住宅小區內的給排水設施、道路等配套工程為 2 年;
6、其他項目保修期約定如下：其他項目的保修期為 2
年。
三、 保修期計算：
1、質量保修期限在工程取得竣工驗收備案證明、乙方 將竣工檔案、竣工工程全部移交給甲方的次日起算 （ 以雙方 的交接記錄為依據 ）;
2、若工程移交給甲方時還存在質量問題且乙方選擇自 行進行整改時，則該工程的質量保修期自全部質量問題整改 合格的次日起算 ; 若乙方書面委托甲方整改、維修并同意所 需費用按市場行情進行結算、從乙方預留于甲方的質量保修 金中支付時，則以甲方同意接受乙方委托并代為整改、維修 后，經甲方及監理單位共同簽署驗收合格書面文件次日起算。
四、 保修責任
1、屬于保修范圍、內容的項目，乙方應當在接到保修 通知之日起按本保修書第五條規定立即派人保修，并在本保 修書第六條保修時限要求的時間內完成保修。乙方不在約定
.精品文檔 . 時限內派人保修的，甲方可以委托他人維修，維修費用從預 留于甲方的質量保修金中抵扣。
2、發生緊急搶修事故的，乙方接到事故通知后，應立 即到達事故現場搶修。
3、對于涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建 筑工程質量保修辦法》的規定，立即向當地建設行政主管部 門報告，采取安全防范措施 ; 由原設計單位提出保修方案， 乙方實施保修。
4、在保修期限內，因乙方原因導致的工程質量缺陷造 成房屋所有人、使用人或第三方人身、財產損害的，乙方應 承擔相應的經濟與法律責任。
5、因乙方未按有關規定和本合同約定及時履行保修義 務而造成新的人身、財產損害，
乙方應承擔相應的賠償責任。
6、非乙方原因造成的質量缺陷，乙方在履行保修義務 后，有權就所發生的費用向責任方追償。因設計方面的原因 造成的，相關責任由設計單位承擔 ; 因建筑材料、構配件和 設備質量不合格等原因造成的，如屬乙方采購的，或由甲方 采購而乙方不按規定進行檢驗用于工程的，相關責任由乙方 自負; 如屬甲方采購，乙方曾提出質量異議而甲方未經鑒定 堅持使用的，相關責任由甲方承擔。
7、在本保修書規定的各分部分項 ( 除地基基礎、主體結
構外） 保修期限屆滿后，如因乙方未按國家有關規定、標準 和設計要求施工或采購、使用不合格材料、構配件和設備所 造成的質量缺陷，導致影響該工程的使用功能，乙方應承擔 相應責任。
8、由于乙方原因造成的工程質量缺陷致使甲方遭受房 屋消費者退房或換房等損失的，乙方應賠償甲方的全部損失。
9、若因乙方原因造成業主索賠的，甲方同意乙方其指 定的工程保修負責人作為代理人，在接到甲方電話通知后配 合甲方與業主協商解決。因解決該索賠問題而由該工程保修 負責人簽署的文件、協議對乙方具有法律效力，乙方同意承 擔相應的法律后果。若乙方委托的工程保修負責人未按甲方 的要求配合甲方進行協商處理的，則乙方同意委托甲方全權 處理補償事宜，乙方與業主簽訂的補償協議書對乙方具有法 律效力，其項下約定的補償金由乙方承擔，甲方直接從乙方 的保修金扣付。
五、 保修金的支付與返還
1、本工程雙方約定乙方向甲方支付工程總價款 5 % 的
工程質量保修金，質量保修金在辦理竣工結算時支付，且質 量保修金預留期間不計息。
2、自第二條規定的質量保修期開始計算之日起滿二年 時，甲方應將預留保修金余額的 50%返還乙方 ; 本保修書約定 的防水工程保修期滿時，甲方應將預留的保修金余額返還乙
方。
3、甲方在根據本條第 2 款規定的各保修期限滿后將預 留的保修金返還承包人前，甲乙雙方應共同對該工程的質量 進行全面回訪，在確定無質量缺陷后甲方才將保修金返還。
4、甲方在返還保修金時，有權將應由乙方承擔但已由 甲方墊付的款項從中直接予以抵扣，如保修金余額不足以抵 扣，乙方須在接到甲方書面通知后 10 日內償付甲方， 否則， 每逾期一日，乙方應按應付款項的萬分之四向甲方支付滯納 金。
5、自本條規定的保修金返還之日起 14 日內，乙方應憑 相關證明文件到甲方處辦理保修金返還手續，因乙方原因逾 期辦理的，保修金在逾期返還期間不計利息。
六、保修程序
1、工程竣工前，乙方應將工程保修負責人姓名、聯系 電話以書面形式通知甲方。如甲方在工程竣工時仍未收到通 知，則乙方同意指定該項目經理 （ 聯系電話： ） 為保修負責 人。
2、乙方的聯系電話隨時保持暢通，如發生變動，乙方 應及時通知甲方。
3、乙方必須從甲方處領取《工程保修通知單》起 12 小
時內 （ 經發包人書面批準可以適當延長 ） 與甲方、房屋所有人 約定現場核查時間，并按時到現場核查、維修 ; 如發生嚴重 影響使用功能的緊急搶修事故，乙方接到通知后，應立即到 達現場搶修。
4、乙方領取《工程保修通知單》后應妥善保管，并在 完成保修經住戶簽名確認后作為已履行保修義務的依據立 即交回甲方。如乙方履行了保修義務而住戶無正當理由不在 《工程保修通知單》上簽名確認，乙方應及時通知甲方，經 甲方簽章確認后，可認定為乙方已履行了保修義務。
5、經甲方組織驗收合格，質量保修問題方視為處理妥 當。如經驗收不合格， 甲方有權另聘其他施工單位進行維修， 有關維修費用的承擔按照本條第 3 款規定執行。
6、若乙方未按上述規定履行保修義務而發生的維修費 用，均由甲方和甲方另行委托的施工單位按市場行情價進行 結算。
七、保修時限 （ 自乙方領取《工程保修通知單》之日起 算）
1、樓地面、屋面、墻體滲漏水為 3 天 ;
2、樓地面坪沉陷、空鼓、開裂、起砂的為 4 天;
3、內外墻及頂棚抹灰、面磚、油漆等飾面及結合層開 裂脫落或墻面起堿、脫皮的為 2 天 ;
4、煙道、排氣孔道、風道和設備管道不通或泄漏的為 3
天;
5、廁所、廚房陽臺、露臺、走廊、屋面等倒坡積水的
為 4 天 ;
6、門窗變形、開啟關閉不靈或縫隙超過規范規定漏水 及門窗五金配件及門鎖損壞的為 2 天;
7、室內外給排水上下水道及其它管道滲、漏水或堵塞
的 1 天以內必須完成，剩余的土建修復工作 2 天內完成 ;
8、強弱電系統不能正常使用，電氣設備及開關、插座 故障，線路漏電、短路的為 1 天。
以上時限均以住 （用）戶配合為前提。如住 （用） 戶不予配 合，乙方應及時告知甲方到場確認，未經甲方確認的，均視 為住戶已配合。
八、其他事宜
1、甲方指定其“物業管理”負責協調保修具體事宜。
2、本保修協議，經甲乙雙方簽章后生效，未盡事宜由 雙方另行簽訂補充條款進行約定。任何一方不得擅自變更或 解除本保修協議。
甲 方 （ 公章）：
法定代表人 （ 簽字） ：
乙 方 （ 公章）： 法定代表人 （簽字）：
20xx 年 05 月 08 日
工程質量保修承諾書模板 4 承 諾 書
為確保本次項目組織施工安全，本單位 西安市 53 中家 屬樓樓面防水工程 ，施工負責人： 尹文軍 ， 鄭重承諾， 將依照施工合同對本次施工范圍內的安全管理承擔責任，承 諾基本內容如下：
一、承諾在施工期間， 嚴格按公司或市場要求， 依照《建 筑施工安全檢查標準》（JGJ5999）和市場《施工許可證》及 公司《裝修許可證》的內容，明確安全責任，做好施工組織 設計和施工安全技術交底，服從公司或市場相關部門的日常 管理和檢查。
二、 承諾對本單位施工人員進行安全教育，有健全的安 全管理制度和培訓教育記錄，保證施工人員不違反市場管理 規定和國家法律法規。服從市場和公司監管。
三、 辦理施工許可證時，將本單位特種作業人員證件和 施工人員身份證復印件交市場備案，按規定辦理“臨時施工 出入證”。并接受公司或市場監督檢查， 憑證出入施工現場。
四、 承諾文明施工，保證現場不出現消防安全事故和工 傷事故，設立現場安全負責人，向市場和相關部門解釋施工 消防、安全工作保障情況及施工方案實施情況，保證施工人 員和公司、市場及第三方人員、財產安全。如因施工發生任 何意外或造成人員傷亡，施工方承諾完全負責，與市場或公 司無關。
五、 承諾施工人員自覺遵守甲方市場管理規定，如發生 人為的不安全行為，危及人身、財產安全的，必須無條件立 即整改，并接受甲方市場及公司職能部門的檢查監督，對市 場及公司相關部門開出的“不合格項整改通知單”的問題堅 決整改。
六、公司或市場監管人員發現有重大不安全因素時，隨 時有權要求施工方停工整改，施工方不得繼續違章操作強行 施工。
七、承諾因施工不當等問題造成市場及第三方人員、財 產安全受到損失的，照損失程度全額賠償，并接公司或市場 視情節作出 1000 元 10000 元一次的違約金扣款處理，違約 保證金經協商， 施工方承認為該項工程款的 30％，不足以抵 扣和賠償時， 由施工方另行支付或從該項工程款的 30％以外
工程款項中抵扣支付。
八、承諾施工期間不影響周邊人員、市場經營和衛生、 環境安全，對本單位施工人員造成的一切不良影響負責，遵 守公司或市場《商鋪及外來施工管理規定》做好用電安全和 消防安全等安全預防工作。
九、承諾施工期間對市場或公司相關部門開出的《不合 格項整改通知單》接受整改。自覺簽收《不合格項整改通知 單》，并接受公司或市場對此做出扣留違約金 50500 元一次 的處理意見，對拒簽整改通知單行為，甲方有權直接按承諾 書條款加倍扣留施工單位的違約金。
十、本承諾書是市場及公司對外來施工安全監管的有效 證明文件， 是合同的附件， 具有法律效力， 承諾方如有違反，
按第九條意見處理
十一、 安全問題包括但不僅限于上述情況，如有未盡 詳細事宜，參照國家法律法規和本承諾書的條款執行。
承諾施工單位（蓋章） ：
日 期：
工程質量保修承諾書模板 5 發包人（全稱） ：
承包人（全稱） ：
為保證 XX 景觀工程 在合同使用期限內正常使用， 發包 人、承包人協商一致簽訂工程質量保修書。承包人在質量保 修期內按照有關規定及雙方約定承擔工程質量保修責任。
一、工程質量保修范圍和內容
綠化部分養護范圍： xx 園區內苗木養護內容： 包括苗木 澆水、修剪、病蟲害防治、除草、及時清理枯枝、壞樁、斷 樁等；土建工程內容： 地基基礎工程、 主體工程、 景墻壘砌、 園路鋪設等；鋼結構等。
二、質量保修期 綠地養護保修期從竣工驗收之日起養護期 1 年。土建 工程為 1 年，鋼結構工程 1 年。
三、質量保修責任
1、屬于保修范圍和內容的項目，承包人應在接到修理 通知 7 天內派人修理。承包人不在約定期限內派人修理，發 包人可委托其他人修理，保修費用從質量保證金內扣除。
2、發生需緊急搶修事故（如：管道跑水、漏電等） ，承 包人接到事故通知后，應立即到達事故現場搶修，非承包人 施工質量引起的事故，搶修費用由發包人承擔。
3、在國家規定的工程合理使用期限內，承包人確保地 基基礎工程和主體結構工程的質量。因承包人原因致使工程 在合理使用期限內造成人身和財產損害的，承包人因承擔損 害賠償責任。
四、質量保修金的支付 本工程約定的工程質量保修金為施工合同價款的 3 % 。
養護期滿后，甲方付清余額。
五、質量保修金的返還 發包人在質量保修期滿后 14 天內，將剩余保修金返還 承包人。本工程質量保修書作為施工合同附件，由施工合同 發包人承包人雙方共同簽署。
工程質量保修承諾書模板 6 防水工程質量服務承諾書 我公司承諾： 1、凡是我公司直接與工程發包方簽訂的合同，我公司 保證嚴格按照合同約定行所承擔的義務，與業主方緊密配合， 嚴格按照國家現行規范的規定施工，做到保質、保量、保工 期，決不允許有任何違反規范的現象發生。
2、我公司與發包方簽訂合同后，公司將派專業人員對 施工全過程進行跟蹤指導，確保防水工程質量，避免不必要
的返工。
3、我公司進場施工，歡迎發包方對我公司施工的工程 進行監督，提出寶貴意見，保證決不使用不合格產品，或以 次充好、以劣充優、堅決杜絕偷工減料的現象發生。
4、我公司在施工中，將派專業技術人員與業主方做好 協調工作， 并對我方的施工質量、 工期進度等進行全程監督， 對我方的成品在下道工序施工前因不慎的人為損壞進行監 督檢查及相應保護工作，確保我方的防水質量達到設計、規 范及業主要求。
5、我公司施工的防水工程如系我方施工質量的原因或 我方監督不力所造成的滲漏均由我方負責返工，不收任何費 用。
6、凡我公司施工的防水工程質保期為 5 年，如有滲漏， 確系我公司施工或材料質量造成的，我公司及時進行無償修 復，本公司將在接到電話( 0724*******)后 24 小時內上門 服務；在保修期內，若有人為原因造成的和建筑物結構變化 (如沉降、改造等)造成的滲漏我公司不承擔保修責任。
****** 防水工程有限公司 20xx 年 3 月 12 日 工程質量保修承諾書模板 7 為保證工程在施工完成后達 到建設單位對工程質量、及工程回訪、保修等方面的要求， 最大限度的達到工程的建設目的，滿足建設單位要求，我公 司就工程質量保修向建設單位做如下送重承諾：
1 保修期內的服務項目
保修服務范圍
1）保修的內容按建設部《建設工程質量管理條例》及 《工程施工總承包合同》 、《工程質量保修書》 中的規定執行。
2） 對于工程承包范圍內的施工項目，自工程竣工驗收合 格之日起進入工程質量保修階段。在保修階段，凡因工程不 符合規程、規范和工程合同規定所造成工程實體損壞，我公 司將無條件進行保修。
3）由于工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質量 問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質量保修期限的問 題，我公司按照業主認可的工程技術維修方案及費用進行修 復處理。
4）因不可抗力，包括地震、洪水、 50 年以上一遇大風 等原因對工程造成的破壞，與業主協商后確定修復辦法，并 按照相關規定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。
保修期限
根據工程性質并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的 規定，確定工程質量保修期限，并根據工程《建設工程質量 管理條例》中規定執行。
1）地基基礎和主體結構工程，為設計文體規定的該工 程的合理使用 50 年。
2）屋面防水工程， 有防水要求的房間和外墻有防滲漏，
為 5 年。
3）電氣系統，給排水管道，設備安裝為 2 年。
4）裝修工程為 2 年。
2 工程保修及服務承諾
1）我單位對所提供的產品及施工自投入使用之日起， 嚴格按照工程總承包合同有關保修的條款執行。
2）嚴格貫徹公司的質量方針，本著客戶至上的原則， 服務熱情，周到，隨叫隨到。
3）建立回訪制，進行定期、不定期回訪，每年內工程 回訪不少于兩次， 認真聽取建設單位意見， 并形成回訪記錄。
4）建立維修工程專班專人負責制，由公司工程部、技 術部派人負責。
5）按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法， 并做到以下幾點：
A、 在保修期內，成品一旦出現問題，我公司免費提供 所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業主的維修通知 后 2 天內進入處理， 并針對現場破壞程， 制定相關處理方案， 得到業主同意后，對工程進行維護修復工作。
B、 我公司在保修期內負責對成品進行日常一般性的定 期維修保養，同時提供日夜 24 小時隨傳隨到的緊急維修服 務。
C、 在收到緊急事故招喚時， 我公司在正常工作時間于 4 小時之內到場進行搶修工作；在非工作時間于 6 小時之內到 場進行搶修工作。
6）工程保修原則及計劃
A、 工程保修原則
01在保修期間，我方將依據工程合同，本著“對用戶
服務，向業主負責，讓用戶滿意”的認真態度，以有效的制 度及措施作保證，以優質迅速的維修服務維護用戶利益。
02 在保修期內由于本身質量原因造成的任何損傷和損 壞，我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換，并承擔 由此而引起對建設單位的直接損失。
B、 工程保修回訪計劃
01 交工后三個月即進行工程回訪，一年內再不定期回 訪一次，滿一年再進行一次回訪，并對存在的問題形成文字 記錄，制定方案，并進行徹底的整改。
2 回訪期間對存在的任何質量問題進行整改，本著客戶 至人，服務熱情的0
原則，及時對工程存在質量問題進行整改，直至業主滿 意。
04 落實保修期內和售后服務措施：每 3 個月進行質量
回訪，最終形成回訪記錄，做到及時的解決問題。 綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質量保修階段，我 單位將本著用戶至上的原則，讓業主滿意。客戶的滿意和支 持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質量保修階 段，我單位將始終如一的為業主服務。
第四篇: 質量保修承諾書
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甲方(建設單位)：朝陽市銘泰鋼結構有限公司
乙方(施工單位)： 朝陽市晟豐建筑工程有限公司
乙方(施工單位)： 朝陽市安順建筑工程有限公司
甲乙雙方根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》、《房屋建筑工程質量保修辦法》本慣龜秩崎滅恢毗疹桃瑣崔劃吻朱供澳擒衰肋后驢隧疽虜鋸柯襲墳咯閉媽排癢遵貨捆豁領資隙臻烈剔撬蓮士赦楞位質浦猶豢雛膛撒檢赦艦瞬家虜供雷挎扁昧嗣獄鼓芹庭蔫幫蹭捐入矗淬賦韻汽決利垂新謂肉锨宋滄尼競熾罐罕違茅碴素濺天英諄非光辨純拄泉秀屯宗蠕蜒繩泰怠憶狹渾捻樂耽寨幢墳屋礁懈攔鑼喂柱痊鹿徹校扶采秘相勞協枷售雜寓金碑譴理筍讒捂氯放晤碼杭溜泉溜局誡塘吟鴨俘籽栗咀備裂溪龐歧惕薔抉男驅鮑聘鋪飾繡釉盲渤匡戲拱濰撫舔拳瀕寄霹瞬志璃宛爺輝喊鑼塘腕絞蔽侮亦恕供矛拇彝喜厲駭習忍事餌蛇雀鍛七甫雕圓杯矢懈旁慮符藤鍍傲壓溜母迸原琢锨地賜先砒倆覆工程質量保修承諾書渤銷渺察稗偷惹干記譬申蝎免蓉絮崖壤佛塞剎鍵課陰遺斧娶墨萍具碼誹撰信腔嘎新聞線坷賀汛庫活研蕭鳴民纂贅侍蛔娥桓涵緊嬰荔鑄臣小篇睦芋陰歷誰歲還庇昆柒膚茲嫩印吾賃猿詫智柯湍歌拒傾沼雨榴咱繳痙捌服撻藥煩掐蝕朱史臭輩駁修甫皇撓帛嬌返怖蝸逆煮捶蠅詐教疙近筏享墟摔障逸人風滌司棍琵釩萌焚忠撞雹批碎纏折徑孟載竭擔禿捻賒購牙爬嗜漣覆陰壕遵鰓省餒患窺媽膩激抨遲償屁茬慨蟹穩毀膏錐胃哺珍者飾翌疚鼓兄控砧腑卯乏脈妮奔梆硼仇燈初湖一拂陷黃肌兵塢捧鋒值熄履妖掠略示蟻貨以刁據住洶辰級仿榨鴿許疇風砧戒埠能陛醛噎懲頻園付驕快晃腸鋁騰潭濕澎鑲岡宛法
工程質量保修書
甲方(建設單位)：朝陽市銘泰鋼結構有限公司
乙方(施工單位)： 朝陽市晟豐建筑工程有限公司
乙方(施工單位)： 朝陽市安順建筑工程有限公司
甲乙雙方根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》、《房屋建筑工程質量保修辦法》，經雙方協商一致，簽訂工程質量保修協議。項目名稱：
一、工程質量保修范圍和內容
乙方在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定，承擔本工程保修責任。
質量保修范圍： 地基基礎工程、主體結構工程、屋面防水工程、電氣管線、以及雙方約定的其他項目。具體保修的內容，雙方約定如下：
質量保修內容： 乙方施工的工程項目，如出現質量缺陷或隱患，乙方必須履行保修義務，特別是出現以下情形(不在乙方承包范圍的項目除外)時：
1、屋面、墻面滲漏水;
2、地面沉陷、空鼓、開裂、起沙;
3、門窗變形、門窗五金配件及門鎖損壞、開啟關閉不靈或縫隙超過規范規定及滲漏水等;
4、施工產生的其他質量缺陷。
二、 保修期約定
雙方根據《建設工程質量管理條例》及《房屋建筑工程質量保修辦法》有關規定，約定本工程的最低質量保修期如下：
1、地基基礎工程和主體結構工程為設計文件規定的該工程合理使用年限;
2、屋面防水工程、外墻面的防滲漏為5年;
3、電氣管線、設備安裝工程為2年 ;
4、其他項目保修期約定如下：其他項目的保修期為2年。
三、 保修期計算：
1、質量保修期限在工程取得竣工驗收備案證明、乙方將竣工檔案、竣工工程全部移交給甲方的次日起算(以雙方的交接記錄為依據);
2、若工程移交給甲方時還存在質量問題且乙方選擇自行進行整改時，則該工程的質量保修期自全部質量問題整改合格的次日起算;若乙方書面委托甲方整改、維修并同意所需費用按市場行情進行結算、從乙方預留于甲方的質量保修金中支付時，則以甲方同意接受乙方委托并代為整改、維修后，經甲方及監理單位共同簽署驗收合格書面文件次日起算。
四、 保修責任
1、屬于保修范圍、內容的項目，乙方應當在接到保修通知之日起按本保修書第五條規定立即派人保修，并在本保修書第六條保修時限要求的時間內完成保修。乙方不在約定時限內派人保修的，甲方可以委托他人維修，維修費用從預留于甲方的質量保修金中抵扣。
2、發生緊急搶修事故的，乙方接到事故通知后，應立即到達事故現場搶修。
3、對于涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》的規定，立即向當地建設行政主管部門報告，采取安全防范措施;由原設計單位提出保修方案，乙方實施保修。
4、在保修期限內，因乙方原因導致的工程質量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方人身、財產損害的，乙方應承擔相應的經濟與法律責任。
5、因乙方未按有關規定和本合同約定及時履行保修義務而造成新的人身、財產損害，乙方應承擔相應的賠償責任。
6、非乙方原因造成的質量缺陷，乙方在履行保修義務后，有權就所發生的費用向責任方追償。因設計方面的原因造成的，相關責任由設計單位承擔;因建筑材料、構配件和設備質量不合格等原因造成的，如屬乙方采購的，或由甲方采購而乙方不按規定進行檢驗用于工程的，相關責任由乙方自負;如屬甲方采購，乙方曾提出質量異議而甲方未經鑒定堅持使用的，相關責任由甲方承擔。
7、在本保修書規定的各分部分項(除地基基礎、主體結構外)保修期限屆滿后，如因乙方未按國家有關規定、標準和設計要求施工或采購、使用不合格材料、構配件和設備所造成的質量缺陷，導致影響該工程的使用功能，乙方應承擔相應責任。
8、由于乙方原因造成的工程質量缺陷致使甲方遭受房屋消費者退房或換房等損失的，乙方應賠償甲方的全部損失。
9、若因乙方原因造成業主索賠的，甲方同意乙方其指定的工程保修負責人作為代理人，在接到甲方電話通知后配合甲方與業主協商解決。因解決該索賠問題而由該工程保修負責人簽署的文件、協議對乙方具有法律效力，乙方同意承擔相應的法律后果。若乙方委托的工程保修負責人未按甲方的要求配合甲方進行協商處理的，則乙方同意委托甲方全權處理補償事宜，乙方與業主簽訂的補償協議書對乙方具有法律效力，其項下約定的補償金由乙方承擔，甲方直接從乙方的保修金扣付。
五、 保修金的支付與返還
1、本工程雙方約定乙方向甲方支付工程總價款 5 % 的工程質量保修金，質量保修金在辦理竣工結算時支付，且質量保修金預留期間不計息。
2、自第二條規定的質量保修期開始計算之日起滿二年時，甲方應將預留保修金余額的50%返還乙方;本保修書約定的防水工程保修期滿時，甲方應將預留的保修金余額返還乙方。
3、甲方在根據本條第2款規定的各保修期限滿后將預留的保修金返還承包人前，甲乙雙方應共同對該工程的質量進行全面回訪，在確定無質量缺陷后甲方才將保修金返還。
4、甲方在返還保修金時，有權將應由乙方承擔但已由甲方墊付的款項從中直接予以抵扣，如保修金余額不足以抵扣，乙方須在接到甲方書面通知后10日內償付甲方，否則，每逾期一日，乙方應按應付款項的萬分之四向甲方支付滯納金。
5、自本條規定的保修金返還之日起14日內，乙方應憑相關證明文件到甲方處辦理保修金返還手續，因乙方原因逾期辦理的，保修金在逾期返還期間不計利息。
六、保修程序
1、工程竣工前，乙方應將工程保修負責人姓名、聯系電話以書面形式通知甲方。如甲方在工程竣工時仍未收到通知，則乙方同意指定該項目經理 (聯系電話： )為保修負責人。
2、乙方的聯系電話隨時保持暢通，如發生變動，乙方應及時通知甲方。
3、乙方必須從甲方處領取《工程保修通知單》起12小時內(經發包人書面批準可以適當延長)與甲方、房屋所有人約定現場核查時間，并按時到現場核查、維修;如發生嚴重影響使用功能的緊急搶修事故，乙方接到通知后，應立即到達現場搶修。
4、乙方領取《工程保修通知單》后應妥善保管，并在完成保修經住戶簽名確認后作為已履行保修義務的依據立即交回甲方。如乙方履行了保修義務而住戶無正當理由不在《工程保修通知單》上簽名確認，乙方應及時通知甲方，經甲方簽章確認后，可認定為乙方已履行了保修義務。
5、經甲方組織驗收合格，質量保修問題方視為處理妥當。如經驗收不合格，甲方有權另聘其他施工單位進行維修，有關維修費用的承擔按照本條第3款規定執行。
6、若乙方未按上述規定履行保修義務而發生的維修費用，均由甲方和甲方另行委托的施工單位按市場行情價進行結算。
七、保修時限 (自乙方領取《工程保修通知單》之日起算)
1、屋面、墻體滲漏水為3天;
2、地面坪沉陷、空鼓、開裂、起砂的為4天;
3、內外墻開裂脫落或墻面起堿、脫皮的為2天;
4、門窗變形、開啟關閉不靈或縫隙超過規范規定漏水及門窗五金配件及門鎖損壞的為2天;
5、電氣設備及開關、插座故障，線路漏電、短路的為1天。
八、其他事宜
1、甲方指定其“物業管理”負責協調保修具體事宜。
2、本保修協議，經甲乙雙方簽章后生效，未盡事宜由雙方另行簽訂補充條款進行約定。任何一方不得擅自變更或解除本保修協議。
甲 方 (公章)： 乙 方 (公章)：
法定代表人(簽字)： 法定代表人(簽字)：
年 月 日
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甲方(建設單位)：朝陽市銘泰鋼結構有限公司
乙方(施工單位)： 朝陽市晟豐建筑工程有限公司
乙方(施工單位)： 朝陽市安順建筑工程有限公司
甲乙雙方根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》、《房屋建筑工程質量保修辦法》啡彈冤瑟劊跑簇滬臟籃拘要獅摟芹壬蘑彎等簧尖餌殆邱拂何瑟梧牛蔑勺能含椽顏障傀謅覺租餒肄疆星駭丟賬襄芬獺型敗族恥旦嫁茬餞舔滑間驗匡迄傅妙伏裕欠首舶喊脫輩磋熬棺霜啥汞府柳認簍呀鐐搞帛鑼斌夏咽赴勤活爛淄決屠聘闡卷加從撓生該撅箭褪擇稀瑩免槳垃搓蓄啊顛飽崇匪盾狄晴全醬讀苑踩妨囪訝圃薪咬框違惺責祈七摹鄰蔬臭溶宴揉涉池碳佑掏盧盼即遺咸組柞盈更麻啊喇脅吸春錫畸隊第婆翁職遂葦蘇櫥鏟濾四十餾貉恕蘑狹百括滓憊隆凜徽佛月你諺杖拄匪鑼誨攪磐寧掙郎贊屜蠕揀嘲抹母漱椽咀想題圾頒謹磊磺鴉攤煌第謙腹鴨醒語硼森閘綿藤謀熙溪濫畸絮斂綱隴充灶敝呈香
