工作方案有廣泛的應用。從適用主體來看，可以是各級黨政機關、企事業單位和各類社會組織。就工作方案的內容而言，涉及政治、經濟、文化和人民生活的方方面面。 以下是為大家整理的關于民情“大走訪”活動實施方案的文章9篇 ,歡迎品鑒！
【篇1】民情“大走訪”活動實施方案
為貫徹落實區委區政府關于平安鎮街建設和“三基”工作的決策部署，全面激發全鎮黨員干部投身平安鄉鎮創建工作的熱情和動力，切實建強基層組織、夯實基礎工作、提升基本能力，經鎮黨委政府研究決定，在全鎮范圍內集中開展社情民意大走訪活動，現制定如下方案。
一、總體要求
活動要以政治大局、安全生產、社會和諧、治安狀況、社會治理、群眾滿意為著眼點，以健全基層組織體系，夯實基層基礎，激發基層活力，提升基層治理水平為落腳點，以密切黨群干群關系、服務保障全鎮中心工作、促進全鎮平安建設為出發點，通過組織廣大黨員干部入村戶、接地氣，查民情、解民憂，轉作風、樹形象，保穩定、惠民生，進一步轉變黨員干部工作作風，暢通群眾訴求表達渠道，切實排查和解決一批群眾關切的熱點難點問題，不斷提高廣大人民群眾的滿意度，為推動科學發展、建設幸福藏南營造和諧穩定的社會環境。
二、參加人員
全體黨政成員、管區工作人員、包村干部
三、活動時間
8月16日至9月16日
四、活動內容
1、下村入戶走訪。上門走訪要戶戶必到，認真聽取農村黨員干部、群眾的意見建議，直接捕捉第一線信息，掌握第一手材料。將走訪活動與精準扶貧結對幫扶、社會治理服務下沉工作相結合，重點走訪貧困戶、低保邊緣戶、弱勢群體戶、信訪戶。對走訪對象要做到“四個記錄”：記錄走訪對象的基本情況，記錄一封信發放情況，記錄走訪對象提出的意見建議，記錄走訪對象反映的主要問題。(記錄格式見附件一)
2、宣傳政策法規。向全鎮居民發放《致居民朋友的一封信》，宣傳黨和國家及我鎮教育醫療、社會治安、干部作風、民生保障等各項民生政策，宣傳藏馬山旅游度假區、青連鐵路、長阡溝社區、環境衛生整治等重點工作，引導黨員群眾將思想認識統一到鎮黨委政府的工作大局上來，爭取廣大群眾支持，加快各項工作的進度。
3、征求群眾意見建議。走訪過程中，要根據走訪調查問題清單所列問題逐條詢問(見附件二)，認真傾聽群眾意見建議，特別是在平安建設、干部作風、干群關系、違章建設、房屋拆遷、安全生產、惠民政策落實等重點領域的意見建議;了解群眾對危房改造、道路硬化、衛生改廁等民生工程的意見建議;要特別注意搜集村民對黨委政府工作的意見建議。每周五下午以管區為單位報至黨政辦公室，由黨政辦匯總報鎮聯席會議，集中研究提出解決方案并抓好落實。
4、強化“三基”工程建設。大走訪活動是全面推進“三基”工程建設的重要舉措，走訪過程中，要重點督導以黨支部為核心的基層組織建設、以崗位責任制為中心的基礎工作、以提升服務水平為核心的基本能力建設;督導“兩學一做”學習教育工作，對農村黨支部開展學習教育的會議記錄、資料、學習材料進行檢查;督導農村黨員干部嚴格遵守黨的政治規矩紀律，遵守“四審四議三公開”制度等情況，夯實農村黨建基礎，為明年農村換屆工作奠定基礎。
5、著力化解信訪矛盾。走訪過程中要特別注意傾聽信訪人的意見，吃透情況，耐心細致地做好疏導工作，對困難群眾要滿懷熱情，及時向黨委政府反映相關情況，及時幫助解決實際困難。
五、有關要求
1、強化組織領導。成立藏南鎮社情民意大走訪活動工作領導小組領導此次大走訪活動，領導小組由鎮黨委書記、鎮長任雙組長，鎮黨委副書記任副組長，其他黨政成員為領導小組成員。領導小組下設辦公室，設在鎮黨政辦公室，由黨委副書記任辦公室主任，具體負責大走訪活動的領導、組織、督查等工作。
2、明確職責分工。此次大走訪活動是響應區委區政府平安鎮街建設工作的重要舉措，各單位、部門，各村要高度重視，此次活動開展以管區為單位，黨政成員及包村干部為具體責任人。掛管區黨政成員要全面靠上，認真履行崗位職責，對轄區走訪活動要親自抓動員、抓部署、抓落實;各管區要做好走訪工作的具體調度，對包村干部反饋的走訪信息按要求梳理匯總，并及時向黨委政府反饋;包村干部要親自到村開展工作，要對所包村進行逐戶走訪慰問，傳達黨委政府政策方針，征求群眾反映訴求，做好上傳下達工作。
3、嚴肅工作紀律。入戶走訪期間，全體黨員干部要嚴格遵守各項工作紀律，轉變工作作風，切實提升工作能力，嚴禁在村吃喝。鎮紀委將對走訪活動進行調查暗訪，對違反組織紀律的，嚴肅追究相關責任人責任。
4、強化督導檢查。有關黨政成員、各管區、包村干部要及時調度所在管區、村的走訪進度，對外出或者家庭部分成員不在家的情況，要采取回訪、電話訪等形式提高走訪率，確保村不漏戶。將此次大走訪開展情況列入對管區、村、包村干部年底考核，鎮紀委、督查室將通過電話調查、入戶走訪、查看檔案材料等方式對工作開展情況進行檢查，走訪結束后，將對走訪記錄本回收存檔，對記錄內容進行“回頭看”檢查，9月底將檢查結果進行公示通報，對工作不力、弄虛作假、走過場的單位和個人，將責令重訪，并嚴肅處理。
【篇2】民情“大走訪”活動實施方案
為貫徹落實市委市政府關于《民情“大走訪”活動實施方案》的工作要求，全面扎實做好2020年度提升群眾滿意度工作，進一步密切黨群、干群關系，不斷轉變全鎮黨員干部工作作風，切實有效解決群眾關心關注的熱點和難點問題，決定今年7月至10月期間在全鎮開展民情“大走訪”活動。
一、目標任務
全鎮各村(社區)、機關各辦(室)集中4個月時間，扎實開展民情“大走訪”活動，堅持邊走訪、邊收集、邊整改、邊反饋的原則，強化“三個100%”的目標(入戶走訪率100%，意見訴求收集率100%，問題整改和反饋率100%)。廣泛收集群眾訴求和意見建議，推動解決落實一批突出矛盾和民生問題，切實促進干部職工工作作風轉變，全力推動經濟社會發展，進一步增強廣大群眾滿意度。
二、時間安排
民情“大走訪”活動開展時間為2020年7月至10月，分為動員部署、問題收集、整改反饋、督辦回訪四個階段。
(一)動員部署階段(完成時限:7月10日前)組建民情“大走訪”工作領導小組，由黨群辦制定具體實施方案，各村(社區)、機關各辦(室)安排專人負責此項工作的具體落實。組織召開全鎮干部職工動員會，統一思想認識，詳細安排部署，加大宣傳力度，提高群眾對活動的知曉率。
(二)問題收集階段(完成時限: 8月底前完成第一輪走訪)1.收集問題方式。線下:采取入戶走訪、召開壩壩會、村民代表大會、座談會等。線上:依托“為村”平臺“書記信箱”，在“大同鎮人民政府”微信公眾號,上開設“大同民情大走訪”板塊，收集群眾問題訴求。
2.收集問題要求。各村(社區)入戶走訪、收集問題要實現全覆蓋，問題臺賬要動態更新。各職能辦(室)要結合職責，加強對群眾關心關注、惠民利民政策落實、企業管理服務等問題的全面收集。
3.收集問題時限。每周五12: 00前村組走訪組、商家企業走訪組、信訪工作組、線上工作組副組長將問題臺賬報黨群辦匯總。
(三)整改反饋階段(完成時限:9月30日)
1.問題反饋要求。對收集的問題要分級負責處理，逐一進行整改對本單位能解決的問題要確定整改措施盡快予以解決;對本單位不能解決的問題，要積極與主管部門溝通，通過上下聯動配合予以解決;對短期內不能解決的復雜問題，要向群眾做好解釋工作。問題實行銷號管理，整改一項、銷號一項，并及時向群眾反饋整改情況。
2.問題反饋時限。每周五12: 00前每個責任單位將工作推進情況反饋至黨群辦匯總。
(四)督辦回訪階段(完成時限:10月31日)
督辦回訪組在整改反饋工作結束后，通過電話、入戶等方式，及時將已解決和交辦的問題向反映問題企業、受訪群眾進行回訪。對整改效果較好的，要注重發現經驗做法;對整改效果欠佳、群眾滿意度較低的問題進行跟蹤督辦;對出現問題反彈反復、虛假整改的堅決追究問責。
三、工作要求
(一)提高思想認識
各村(社區)、機關各辦(室)要充分認識到開展民情“大走訪”活動的重要性，務必高度重視，精心組織安排，要以此活動為此契機，扎實有力開展“大走訪”活動，不斷贏得廣大群眾理解信任。
(二)細化目標任務
各工作組要合理安排時間開展工作，對照群眾意見訴求，認真分析自身存在的問題，建立臺賬，指定專人負責，確定整改時限并加強對臺賬動態管理，確保問題及時解決和回應。
(三)強化工作紀律
各黨員干部要以此為契機，切實轉變思想觀念，改進工作作風，真心實意地幫助群眾解決實際困難，堅決杜絕形式主義和官僚主義問題發生。鎮紀委將加大監督檢查力度，對敷衍塞責、作風漂浮等嚴肅追責問責。
【篇3】民情“大走訪”活動實施方案
實施方案
為進一步做好郵政服務方式的轉型升級，切實提高金融業務精準營銷水平，深度挖掘優質客戶資源，夯實金融業務發展基礎，市局決定在全市范圍內，開展以金融客戶為主的“百萬客戶大走訪”營銷活動，結合我局實際情況，特出臺此方案。
一、走訪目的
活動主題是“百萬客戶大走訪，百萬客戶大拜年”。通過有針對性的客戶走訪，實施“一對一”的精準營銷，宣傳郵政金融業務，提高金融業務知名度，擴大客戶群體，增強客戶粘度，促進金融業務發展。
二、組織領導
（一）縣局成立領導小組。
（二）市場部負責活動的總體策劃、指導、協調、督導、支撐、跟進、通報和評估。各網點具體負責走訪工作的實施和落實。
三、參加單位
各支局、所
四、走訪時間
2016年10月1日-2017年3月31日
五、走訪內容
（一）分步推進
走訪活動具體分兩個階段：第一階段為“客戶大走訪”，主要內容是業務宣傳、信息采集，時間為2016年10月1日-2017年1月31日。第二階段為“客戶大拜年”，主要內容是業務促銷、客戶回訪，時間為2015年2月1日-3月31日。
在第一階段的“客戶大走訪”分農村市場和城區市場。
農村市場分兩步進行實施：第一步，結合“攜手杯”方案與臺區員到各村、組進行宣傳繳電費有禮活動，與客戶建立初步印象。（讓客戶認識你）；第二步，與客戶建立了初步印象之后，再進組進行精準走訪，精準走訪的對象：①請臺區員勾選本村用電較多的客戶；②從網點的客戶信息中（包括儲蓄、保險等）篩選客戶信息，為精準走訪作準備；③“十必訪”原則：重點富裕戶必訪；村組主要干部必訪；種養植戶必訪；個體經商戶（小商超）必訪；運輸大戶必訪、“三外”（外出務工、外出經商、外出求學）人員必訪；“三農服務站”（便民服務站）必訪、現有網點萬元以上及即將到期客戶必訪；保險滿期給付客戶必訪；專業銀行大戶必訪。
城區市場：城區網點人員（負責人、營業員、理財經理等）要進行分析和篩選，提高走訪的針對性和有效性。走訪前要通過聯系小區物業、單位聯系人等發送宣傳資料、贈送小禮品進行預熱造勢。
（二）確定目標
以網點“日訪20戶”為目標，對精準走訪的準備階段所欠進度必須通過精準走訪進行彌補，初步走訪和精準走訪交叉進行實施。走訪的目的是有效采集客戶信息，實現全縣郵政金融潛力客戶的開發，優質客戶資源的提升。
（三）規劃線路
各網點根據“日訪20戶”的目標，以網點服務地圖為依據，以周為單位劃分時間段落，制定走訪推進計劃表。各單位嚴格按照走訪計劃表進行走訪。
六、訪前準備
（一）制定方案
各網點要根據此方案要求，根據網點的服務范圍，制定詳細的走訪計劃，于9月30日前報市場部。
（二）培訓動員
方案確定后召開全局動員會并舉行大走訪培訓，做到專題布置，明確目的，掌握方法，統一行動，氣氛濃厚，人人皆知
（三）備足資料
1.走訪資料：縣局統一印制一批業務宣傳資料、信息采集表、網點便民服務卡。
2.促銷用品：主要用于春節期間業務促銷，縣局將統一訂制。
（四）系統錄入。
各網點必須按要求每天將當天采集的信息直接錄入客戶信息資料。
（五）精心組織。
各網點成立走訪營銷小組，初步走訪由支局長和投遞員一同與臺區員一起進行走訪，精準走訪時，網點周邊5KM外的服務范圍由支局長和投遞員白天進行走訪；網點周邊
5KM的服務范圍由支局長帶領營業員在下午18：30-20：00進行走訪。
2.支局（網點）每天晨會盤點先天走訪情況，并進行講評，形成記錄。縣局每周從客戶管理系統中抽取各網點走訪情況，并進行通報。
3.統一話術。
——您好！我們是**郵政局或**郵政儲蓄銀行的客戶經理**，今天到您家來拜訪，聽取一下您對郵政銀行業務的意見。
——我們正在開展**“積分有禮”活動，有多種禮品贈送，您來就留個電話給我們，順便留下您的詳細信息，我們好準備禮品給您！
——您好！我是**郵政儲蓄銀行，您的客戶經理**，那天到您家拜訪了，明天我們網點***促銷（慶典）活動，請問您明天什么時候來？我好準備禮品！您來就找我或打我電話！
七、實施走訪
（一）進村入戶
農村市場：入戶走訪人員必須攜帶《金融客戶走訪信息采集表》、宣傳資料、名片、禮品冊，走訪一個村組，要在村組留下宣傳痕跡（不干膠粘貼、照片等，以備核查），同時要結合秋糧款攬收、代發工資、商易通等一系列重點項目開展綜合營銷，提高客戶粘度，相關客戶走訪流程及營銷話術。
城區市場：走訪人員要深入市場、深入客戶，采取召開理財沙龍、走訪及采集信息相結合的方式，了解客戶情況及對綠卡、商易通等產品使用和需求情況，通過走訪清楚掌握各類客戶信息，加大二次營銷力度。
（三）發放資料
走訪人員盡量帶足宣傳資料，通用性的資料可每人發放一份，專題性的資料應分類發放。發放資料同時，務必向走訪對象介紹資料的內容，盡量做到發放到位，宣傳到位。
海報、公告等資料務必在村民（居民）集居區、三農服務站、小商超等地方張貼。
（四）現場營銷
著重推介郵政儲蓄雄厚的實力以及郵政金融產品的優勢，重點介紹郵政儲蓄協議存款、綠卡業務以及理財產品、國債等收益率高的產品，吸引客戶到網點辦理業務。其他方式如：一是通過村組主要負責人統一組織返鄉務工人員和準外出務工人員辦理郵政儲蓄業務，辦理郵政綠卡發放手續。二是找準村里一位返鄉外工人員，先辦理郵政業務，然后現身說法，召集其他回鄉務工人員使用郵政儲蓄，辦理郵政綠卡，細致的服務更容易拉近彼此的距離。
（五）采集信息
1.現場采集。走訪時注意收集有效客戶信息，并正確登記至《金融客戶走訪信息采集表》，其中客戶姓名、聯系電話、身份證號、家庭住址四欄為必填信息項，是評判有效信息的重要依據。支局每天將客戶信息錄入客戶信息管理系統。
2.事后采集。一是以行政村為單位，以郵路段道為基礎，通過投遞人員逐戶上門走訪進行采集；二是通過網點電子匯兌等業務進行采集；三是通過村、鎮辦公室對外出人員的統計信息進行采集；四是通過鎮計生辦（國策樓）對已婚人員的計劃生育管理進行采集；五是通過縣商務局的外出經商人員統計信息進行采集；六是通過縣教育局對大學新生進行采集；七是通過郵政便民服務站、三農服務站等代辦網點進行采集；八是通過“同鄉會”、“老鄉會”、商會、民間協會等形式采集。
八、維護推廣
（一）直接維護
向外出務工人員寄遞郵政明信片，傳遞節日信息、溫馨提示和郵政業務信息。提示內容包括政府政策內容、用卡須知和安全取款的有關知識。
（二）間接維護
聯系村組主要負責人和在家成員，聯合召開座談會，下鄉送電影等活動，面對面開展宣傳及服務。
（三）電話維護
安排專人直接向外出人員打電話，用家鄉話介紹郵政業務。通過電話、短信等形式，利用節假日、網點開業特別是春節等時機，以上門有獎、進門有禮等方式增加吸引力。
（四）短信維護
用短信群發形式向外出人員發送促銷活動及業務宣傳等情況。
（五）友情維護
節假日，對不能回家的外出人員，通過電話等形式了解到有需要幫助的，可采取代為家人購物、代為家里幫忙等形式，解決一些實際問題。
（六）有償維護
可根據外出人員辦理業務的多少，提供送火車票上門、免費上車站接送、為家里提供免費用車、送農資上門、為父母祝壽送一場電影等形式進行維護。
（七）大客戶聯誼會
組織轄區內大客戶召開座談會，宣介業務，交流情況，聽取意見，如中小企業主聯誼會、商戶聯誼會、種養植戶聯誼會、務工人員聯誼會等。
九、檢查督導
（一）分片包點
縣局包點人員每周不少于1次參與網點走訪活動。
（二）縣局核查
包括人員要每周核查各網點晨（夕）會記錄、《金融客戶走訪信息采集表》、等有效登記情況。專業部門每周通報各支局走訪對抗賽開展情況，并實地抽查是否存在走訪痕跡，如不干膠張帖情況、宣傳折頁、名片發放情況，客戶對金融產品知曉情況等。
（三）市局核查
數據通報：市代理金融局每天通報各縣區局客戶信息完整率情況，每周定期在《金融信息》上，對走訪成功經驗和案例在全市進行推廣。
定期抽查：市場經營部組織定期對各縣區局走訪活動開展情況進行抽查。
十、評價考核
1、獎勵：對完成信息采集計劃任務的網點，獎勵網點負責人1000元，掛點督導人員1000元，并按0.2元/條對網點進行獎勵，網點按個人實際采集數量進行獎勵分配。
2、考核：對于連續兩天達不到“日訪20戶”目標的網點，網點負責人向局長說明原因，對于連續三天達不到要求的，將下發督辦單，并按100元/天對網點負責人進行考核。活動結束后，未完成信息采集計劃的，按每件0.1元處罰。同時分別考核網點負責人2016年四季度、2017年一季度業績分各10分。
檢查過程中，如發現宣傳區域內無任何宣傳痕跡，或回訪10名以上客戶有超過50%反映未見支局人員走訪宣傳的，視為該支局未進行走訪。首次檢查發現未開展走訪營銷的支局，對該支局進行全市通報批評，第二次發現的，由縣局主管局長帶領支局長到市局說明原因。
對《金融客戶走訪信息采集表》、《郵政金融客戶大走訪信息采集匯總表》客戶信息登記不完整、敷衍了事的支局，市場部每月對相關責任人予以考核。
【篇4】民情“大走訪”活動實施方案
(一)提高思想認識
各村(社區)、機關各辦(室)要充分認識到開展民情“大走訪”活動的重要性，務必高度重視，精心組織安排，要以此活動為此契機，扎實有力開展“大走訪”活動，不斷贏得廣大群眾理解信任。
(二)細化目標任務
各工作組要合理安排時間開展工作，對照群眾意見訴求，認真分析自身存在的問題，建立臺賬，指定專人負責，確定整改時限并加強對臺賬動態管理，確保問題及時解決和回應。
(三)強化工作紀律
各黨員干部要以此為契機，切實轉變思想觀念，改進工作作風，真心實意地幫助群眾解決實際困難，堅決杜絕形式主義和官僚主義問題發生。鎮紀委將加大監督檢查力度，對敷衍塞責、作風漂浮等嚴肅追責問責。
【篇5】民情“大走訪”活動實施方案
全鎮各村(社區)、機關各辦(室)集中4個月時間，扎實開展民情“大走訪”活動，堅持邊走訪、邊收集、邊整改、邊反饋的原則，強化“三個100%”的目標(入戶走訪率100%，意見訴求收集率100%，問題整改和反饋率100%)。廣泛收集群眾訴求和意見建議，推動解決落實一批突出矛盾和民生問題，切實促進干部職工工作作風轉變，全力推動經濟社會發展，進一步增強廣大群眾滿意度。
【篇6】民情“大走訪”活動實施方案
為全面鞏固和提升群眾滿意度，更好地推進脫貧攻堅工作，順利實現全縣脫貧摘帽目標。根據宜辦字〔2018〕48號文件精神，結合天塘鎮實際，鎮黨委、政府研究決定，在“三走訪三簽字”“送政策、住農家、促幫扶”活動的基礎上，全面動員和組織全鎮廣大干部職工集中開展“訪民情、聽民聲、解民憂”大走訪活動，及時了解和掌握群眾生產生活中突出的問題，采取針對性的措施，進行有效幫扶，全力解決群眾實際困難。為確保活動組織有序、開展有效，特制定如下方案。
一、活動目標
通過開展大走訪活動，結合建檔立卡貧困戶動態調整，組織廣大干部職工堅持帶著感情勤走訪、深入農家摸實情、真心實意解民憂，以進村入戶談心對話、一戶一冊規范資料的方式，廣泛深入調查了解，掌握民情、精準施策、解決問題、幫扶發展，切實轉變工作作風，創新工作思路，與群眾建立良好、有效、長期的聯系幫扶機制，保證農戶走到位、政策講到位、資料整到位、困難幫到位，達到干群溝通順暢、增進互信，提升群眾滿意度目標。
二、活動時間
2018年7月1日至8月31日。
三、活動對象
天塘鎮全體干部職工、結對幫扶責任人。
四、活動安排
（一）走訪安排
1. 鎮黨委書記、鎮長走訪20戶（除結對幫扶的4—5戶貧困戶外，再走訪駐點村或轄區內15—16戶非貧困戶），其他黨政領導走訪其結對幫扶的貧困戶，另每人走訪15戶非貧困戶。
2.駐村幫扶工作隊隊員走訪所駐點村及“1+1”面上村的所有貧困戶及非貧困戶。
3. 結對幫扶責任人走訪其結對幫扶的貧困戶，另每人走訪5戶非貧困戶。
4.對所有村以上三種走訪方式未安排走訪的非貧困戶，由支村兩委及駐村干部負責全覆蓋走訪。
（二）走訪內容
1.黨政領導。要堅持以身作則、率先垂范，深入到各自駐點聯系村開展入戶走訪，走訪時間不少于20天，走訪群眾20戶，針對群眾實際困難，解決問題10個以上。
2.駐村工作隊隊員。要統籌安排好隊員分片分區域，實現常態化、全覆蓋入戶走訪，走訪時間不少于30天，走訪覆蓋所駐點村所有貧困戶及非貧困戶，收集整理走訪發現的問題，及時與支村“兩委”、鎮黨委及派出單位商議研究，并妥善處理。
3. 結對幫扶責任人。要按照《宜章縣結對幫扶工作考核管理辦法》和“送政策、住農家、促幫扶”活動要求，深入走訪其結對幫扶的貧困戶，以及安排走訪的5戶非貧困戶，走訪時間不少于10天，住宿農家不少于1晚，收集處理所結對幫扶貧困戶的實際問題不少于4個（原則上貧困戶每戶不少于1個）。
（三）走訪要求
1. 健全組織機構。成立天塘鎮精準扶貧走訪問題收集處理領導小組，由鎮黨委書記歐云濤任組長，黨委副書記、鎮長李土榮、黨委副書記黃敏任副組長，其他黨政領導、鎮黨政辦、鎮扶貧辦人員為成員，下設辦公室，由黨委副書記黃敏任辦公室主任，負責收集處理問題的情況，對走訪中收集到的、未處理的問題及時報送鎮扶貧領導小組，并交辦到相關鎮直機關單位或村委會，督促限時處理到位。
2. 建立走訪臺賬。鎮主要負責人要親自抓活動開展，鎮黨政辦負責收集整理好走訪情況資料（走訪記錄表見附件），并形成臺賬資料。走訪記錄要認真詳實，要針對所走訪群眾的實際困難，采取分類施策進行有效幫扶，記錄好具體幫扶措施和解決的問題。在走訪過程中發現的問題、解決的困難以及提出的合理化建議分門別類詳細匯總后報鎮精準扶貧走訪問題收集處理領導小組辦公室。
3. 加強溝通對接。鎮黨委要主動對接駐點駐村工作隊，及時安排好縣級領導、部門主要負責人要走訪的農戶。各村委要統籌安排好走訪對象，避免重復走訪。走訪區域重點覆蓋地理位置偏遠、通達度差、人均收入水平靠后的村組，實現走訪全覆蓋。走訪對象重點安排為動態調整的貧困戶、收入邊緣戶，以及思想情緒波動大的農戶，及時掌握思想動態，針對性地講解脫貧標準和相關扶貧政策。
4. 上報先進典型。對走訪深入扎實、解決問題能力突出、幫扶群眾效果良好、群眾滿意度高的先進典型，加大宣傳力度，強化典型帶動，引導廣大干部職工向先進學習，促進“要我扶”到“我要扶”的思想轉變。各村要認真收集走訪幫扶先進典型信息，積極上報先進典型材料。
五、活動步驟
（一）宣傳發動階段（7月上旬）。制定下發《天塘鎮“訪民情、聽民聲、解民憂”大走訪活動實施方案》（以下簡稱《實施方案》）。各村召開動員會議，及時動員和部署安排相關工作，并加大宣傳，擴大活動聲勢和影響，營造良好的走訪氛圍。
（二）全面實施階段（7月中旬至8月下旬）。根據重新調整的駐村幫扶文件要求，全鎮廣大干部職工及時下到聯系點和結對貧困戶，深入開展“訪民情、聽民聲、解民憂”大走訪活動，完善走訪幫扶資料，幫助群眾解決實際問題，促進群眾滿意度大幅提升。
（三）考評總結階段（9月上旬）。活動結束后，將對各村活動開展情況進行督查考評，考評情況全鎮通報。考評分兩個層次進行，既考評鎮領導班子成員走訪情況，又抽查本鎮10名干部職工走訪情況表，重點查看走訪情況表，看是否真實、準確，有效果。具體考核方案另行制定。
六、活動要求
（一）統一思想、提高認識。“訪民情、聽民聲、解民憂”大走訪活動聯動性強、覆蓋面廣、時間段比較集中，鎮直機關單位、各村要從全局的戰略高度，充分認識活動的重要性和必要性，把做好這次活動作為推進脫貧攻堅工作的一次具體實際行動，并認真履行好各自職責，細化工作方案，精心組織實施。
（二）加強領導、營造氛圍。黨政領導班子要率先垂范、帶頭參加，形成以上率下、上下聯動的局面。要加大活動宣傳力度，積極上報活動的開展情況，向上級部門推廣涌現出的好經驗、好做法、好典型，在全鎮形成人人參與扶貧、戶戶知曉扶貧的良好氛圍。
（三）嚴格紀律、注重實效。走訪期間，要嚴格執行中央八項規定，做到輕車簡從，住宿農戶家期間自帶生活起居用品，自費伙食費用，不增加群眾負擔。在解決實際問題中，不圖形式，不走過場，也不能為圖便利而突破法律和政策底線。各村要及時召集會議了解走訪情況，梳理走訪群眾所掌握的問題，認真研究解決問題的措施，明確要求職責和解決問題的時限，真心實意地為群眾解決一批突出問題，帶動一批群眾脫貧致富。
（四）加大督查、嚴格考核。為推動活動深入有效開展，鎮黨政辦、鎮扶貧辦要加強督導檢查，掌握動態，發現典型，查找不足，督促整改，務求實效。對開展活動不認真、不扎實，搞形式、走過場的，要嚴肅批評，公開曝光，追究責任。要加強考核，強化結果運用，將活動開展情況納入扶貧工作業績考評和干部個人評先評優的重要依據。
【篇7】民情“大走訪”活動實施方案
民情“大走訪”活動開展時間為2020年7月至10月，分為動員部署、問題收集、整改反饋、督辦回訪四個階段。
(一)動員部署階段(完成時限:7月10日前)組建民情“大走訪”工作領導小組，由黨群辦制定具體實施方案，各村(社區)、機關各辦(室)安排專人負責此項工作的具體落實。組織召開全鎮干部職工動員會，統一思想認識，詳細安排部署，加大宣傳力度，提高群眾對活動的知曉率。
(二)問題收集階段(完成時限:8月底前完成第一輪走訪)1.收集問題方式。線下:采取入戶走訪、召開壩壩會、村民代表大會、座談會等。線上:依托“為村”平臺“書記信箱”，在“大同鎮人民政府”微信公眾號,上開設“大同民情大走訪”板塊，收集群眾問題訴求。
2.收集問題要求。各村(社區)入戶走訪、收集問題要實現全覆蓋，問題臺賬要動態更新。各職能辦(室)要結合職責，加強對群眾關心關注、惠民利民政策落實、企業管理服務等問題的全面收集。
3.收集問題時限。每周五12:00前村組走訪組、商家企業走訪組、信訪工作組、線上工作組副組長將問題臺賬報黨群辦匯總。
(三)整改反饋階段(完成時限:9月30日)
1.問題反饋要求。對收集的問題要分級負責處理，逐一進行整改對本單位能解決的問題要確定整改措施盡快予以解決;對本單位不能解決的問題，要積極與主管部門溝通，通過上下聯動配合予以解決;對短期內不能解決的復雜問題，要向群眾做好解釋工作。問題實行銷號管理，整改一項、銷號一項，并及時向群眾反饋整改情況。
2.問題反饋時限。每周五12:00前每個責任單位將工作推進情況反饋至黨群辦匯總。
(四)督辦回訪階段(完成時限:10月31日)
督辦回訪組在整改反饋工作結束后，通過電話、入戶等方式，及時將已解決和交辦的問題向反映問題企業、受訪群眾進行回訪。對整改效果較好的，要注重發現經驗做法;對整改效果欠佳、群眾滿意度較低的問題進行跟蹤督辦;對出現問題反彈反復、虛假整改的堅決追究問責。
【篇8】民情“大走訪”活動實施方案
為貫徹落實市委市政府關于《民情“大走訪”活動實施方案》的工作要求，全面扎實做好2020年度提升群眾滿意度工作，進一步密切黨群、干群關系，不斷轉變全鎮黨員干部工作作風，切實有效解決群眾關心關注的熱點和難點問題，決定今年7月至10月期間在全鎮開展民情“大走訪”活動。
【篇9】民情“大走訪”活動實施方案
為全面鞏固和提升群眾滿意度，更好地推進脫貧攻堅工作，順利實現全縣脫貧摘帽目標。根據宜辦字〔2018〕48號文件精神，結合天塘鎮實際，鎮黨委、政府研究決定，在“三走訪三簽字”“送政策、住農家、促幫扶”活動的基礎上，全面動員和組織全鎮廣大干部職工集中開展“訪民情、聽民聲、解民憂”大走訪活動，及時了解和掌握群眾生產生活中突出的問題，采取針對性的措施，進行有效幫扶，全力解決群眾實際困難。為確保活動組織有序、開展有效，特制定如下方案。
一、活動目標
通過開展大走訪活動，結合建檔立卡貧困戶動態調整，組織廣大干部職工堅持帶著感情勤走訪、深入農家摸實情、真心實意解民憂，以進村入戶談心對話、一戶一冊規范資料的方式，廣泛深入調查了解，掌握民情、精準施策、解決問題、幫扶發展，切實轉變工作作風，創新工作思路，與群眾建立良好、有效、長期的聯系幫扶機制，保證農戶走到位、政策講到位、資料整到位、困難幫到位，達到干群溝通順暢、增進互信，提升群眾滿意度目標。
二、活動時間
2018年7月1日至8月31日。
三、活動對象
天塘鎮全體干部職工、結對幫扶責任人。
四、活動安排
(一)走訪安排
1. 鎮黨委書記、鎮長走訪20戶(除結對幫扶的4—5戶貧困戶外，再走訪駐點村或轄區內15—16戶非貧困戶)，其他黨政領導走訪其結對幫扶的貧困戶，另每人走訪15戶非貧困戶。
2.駐村幫扶工作隊隊員走訪所駐點村及“1+1”面上村的所有貧困戶及非貧困戶。
3. 結對幫扶責任人走訪其結對幫扶的貧困戶，另每人走訪5戶非貧困戶。
4.對所有村以上三種走訪方式未安排走訪的非貧困戶，由支村兩委及駐村干部負責全覆蓋走訪。
(二)走訪內容
1.黨政領導。要堅持以身作則、率先垂范，深入到各自駐點聯系村開展入戶走訪，走訪時間不少于20天，走訪群眾20戶，針對群眾實際困難，解決問題10個以上。
2.駐村工作隊隊員。要統籌安排好隊員分片分區域，實現常態化、全覆蓋入戶走訪，走訪時間不少于30天，走訪覆蓋所駐點村所有貧困戶及非貧困戶，收集整理走訪發現的問題，及時與支村“兩委”、鎮黨委及派出單位商議研究，并妥善處理。
3. 結對幫扶責任人。要按照《宜章縣結對幫扶工作考核管理辦法》和“送政策、住農家、促幫扶”活動要求，深入走訪其結對幫扶的貧困戶，以及安排走訪的5戶非貧困戶，走訪時間不少于10天，住宿農家不少于1晚，收集處理所結對幫扶貧困戶的實際問題不少于4個(原則上貧困戶每戶不少于1個)。
(三)走訪要求
1. 健全組織機構。成立天塘鎮精準扶貧走訪問題收集處理領導小組，由鎮黨委書記歐云濤任組長，黨委副書記、鎮長李土榮、黨委副書記黃敏任副組長，其他黨政領導、鎮黨政辦、鎮扶貧辦人員為成員，下設辦公室，由黨委副書記黃敏任辦公室主任，負責收集處理問題的情況，對走訪中收集到的、未處理的問題及時報送鎮扶貧領導小組，并交辦到相關鎮直機關單位或村委會，督促限時處理到位。
2. 建立走訪臺賬。鎮主要負責人要親自抓活動開展，鎮黨政辦負責收集整理好走訪情況資料(走訪記錄表見附件)，并形成臺賬資料。走訪記錄要認真詳實，要針對所走訪群眾的實際困難，采取分類施策進行有效幫扶，記錄好具體幫扶措施和解決的問題。在走訪過程中發現的問題、解決的困難以及提出的合理化建議分門別類詳細匯總后報鎮精準扶貧走訪問題收集處理領導小組辦公室。
3. 加強溝通對接。鎮黨委要主動對接駐點駐村工作隊，及時安排好縣級領導、部門主要負責人要走訪的農戶。各村委要統籌安排好走訪對象，避免重復走訪。走訪區域重點覆蓋地理位置偏遠、通達度差、人均收入水平靠后的村組，實現走訪全覆蓋。走訪對象重點安排為動態調整的貧困戶、收入邊緣戶，以及思想情緒波動大的農戶，及時掌握思想動態，針對性地講解脫貧標準和相關扶貧政策。
4. 上報先進典型。對走訪深入扎實、解決問題能力突出、幫扶群眾效果良好、群眾滿意度高的先進典型，加大宣傳力度，強化典型帶動，引導廣大干部職工向先進學習，促進“要我扶”到“我要扶”的思想轉變。各村要認真收集走訪幫扶先進典型信息，積極上報先進典型材料。
五、活動步驟
(一)宣傳發動階段(7月上旬)。制定下發《天塘鎮“訪民情、聽民聲、解民憂”大走訪活動實施方案》(以下簡稱《實施方案》)。各村召開動員會議，及時動員和部署安排相關工作，并加大宣傳，擴大活動聲勢和影響，營造良好的走訪氛圍。
(二)全面實施階段(7月中旬至8月下旬)。根據重新調整的駐村幫扶文件要求，全鎮廣大干部職工及時下到聯系點和結對貧困戶，深入開展“訪民情、聽民聲、解民憂”大走訪活動，完善走訪幫扶資料，幫助群眾解決實際問題，促進群眾滿意度大幅提升。
(三)考評總結階段(9月上旬)。活動結束后，將對各村活動開展情況進行督查考評，考評情況全鎮通報。考評分兩個層次進行，既考評鎮領導班子成員走訪情況，又抽查本鎮10名干部職工走訪情況表，重點查看走訪情況表，看是否真實、準確，有效果。具體考核方案另行制定。
六、活動要求
(一)統一思想、提高認識。“訪民情、聽民聲、解民憂”大走訪活動聯動性強、覆蓋面廣、時間段比較集中，鎮直機關單位、各村要從全局的戰略高度，充分認識活動的重要性和必要性，把做好這次活動作為推進脫貧攻堅工作的一次具體實際行動，并認真履行好各自職責，細化工作方案，精心組織實施。
(二)加強領導、營造氛圍。黨政領導班子要率先垂范、帶頭參加，形成以上率下、上下聯動的局面。要加大活動宣傳力度，積極上報活動的開展情況，向上級部門推廣涌現出的好經驗、好做法、好典型，在全鎮形成人人參與扶貧、戶戶知曉扶貧的良好氛圍。
(三)嚴格紀律、注重實效。走訪期間，要嚴格執行中央八項規定，做到輕車簡從，住宿農戶家期間自帶生活起居用品，自費伙食費用，不增加群眾負擔。在解決實際問題中，不圖形式，不走過場，也不能為圖便利而突破法律和政策底線。各村要及時召集會議了解走訪情況，梳理走訪群眾所掌握的問題，認真研究解決問題的措施，明確要求職責和解決問題的時限，真心實意地為群眾解決一批突出問題，帶動一批群眾脫貧致富。
(四)加大督查、嚴格考核。為推動活動深入有效開展，鎮黨政辦、鎮扶貧辦要加強督導檢查，掌握動態，發現典型，查找不足，督促整改，務求實效。對開展活動不認真、不扎實，搞形式、走過場的，要嚴肅批評，公開曝光，追究責任。要加強考核，強化結果運用，將活動開展情況納入扶貧工作業績考評和干部個人評先評優的重要依據。
