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導語:在相當長一段時間內,中國小微企業的融資需求始終無法從銀行等間接融資渠道中得到滿足,這也為國內P2P金融平臺發展提供了空間;幾年時間內
在相當長一段時間內,中國小微企業的融資需求始終無法從銀行等間接融資渠道中得到滿足,這也為國內P2P金融平臺發展提供了空間;幾年時間內,中國P2P金融從無到有,并展現出強勁的發展后勁,甚至令國外機構直言要來“中國取經”。
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什么是P2P金融
P2P金融又叫P2P信貸。其中,P2P是peer-to-peer或person-to-person的簡寫,意思是:個人對個人。P2P金融指個人與個人間的小額借貸交易,一般需要借助電子商務專業網絡平臺幫助借貸雙方確立借貸關系并完成相關交易手續。借款者可自行發布借款信息,包括金額、利息、還款方式和時間,實現自助式借款;借出者根據借款人發布的信息,自行決定借出金額,實現自助式借貸。
發展
國內發展
在相當長一段時間內,中國小微企業的融資需求始終無法從銀行等間接融資渠道中得到滿足,這也為國內P2P金融平臺發展提供了空間;幾年時間內,中國P2P金融從無到有,并展現出強勁的發展后勁,甚至令國外機構直言要來“中國取經”。
P2P金融在國內發展初具雛形,但并無明確的立法,國內小額信貸主要靠“中國小額信貸聯盟”主持工作。可參考的合法性依據,主要是“全國互聯網貸款糾紛第一案或現結果阿里小貸勝出”。隨著網絡的發展,社會的進步,此種金融服務的正規性與合法性會逐步加強,在有效的監管下發揮網絡技術優勢,實現普惠金融的理想。
發展至今由P2P的概念已經衍生出了很多模式。中國網絡借貸平臺已經超過2000家,平臺的模式各有不同,歸納起來主要有以下三類:
一、擔保機構擔保交易模式,這也是最安全的P2P模式。此類平臺作為中介,平臺不吸儲,不放貸,只提供金融信息服務,由合作的小貸公司和擔保機構提供雙重擔保。此類平臺的交易模式多為“1對多”,即一筆借款需求由多個投資人投資。此種模式的優勢是可以保證投資人的資金安全,由中安信業等國內大型擔保機構聯合擔保,如果遇到壞賬,擔保機構會在拖延還款的第二日把本金和利息及時打到投資人賬戶。這其中,有利網也推出了債權轉賣交易,如果投資人急需用錢,可以通過轉賣債權,從而隨時把自己賬戶中的資金取走。有利網因為其安全方便迅速獲得用戶喜愛。
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工作總結
時間如梭,進入XX已經快一年了。作為人生第一份正式工作,我收獲感悟良多。這段時間讓我對于小額信貸有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提升自己的工作技能,更加勝任自己正在從事的崗位工作。
作為一名客服專員,我們工作銜接與業務部門、風控部門、運營部門、催收部門以及客戶群體,主要工作職責為:
1、對客戶質量進行審核,把控虛假、欺詐風險;
2、貸款處理,在系統中錄入客戶信息,及時遞交申請資料,包括資料錄入、掃描和歸檔;
3、安排客戶洽談、根據每個客戶批款情況制定簽約合同,指導客戶簽約,講解相關條款和處理客戶異議及投訴;
4、簽約客戶的后續服務工作,包括每期對未逾期正常還款客戶提前進行電話提醒等;
5、放款后相關資料的保存與處理。
6、逾期賬號催收工作,當出現逾期客戶時,我要配合催收部門負責每日的電催工作。目前青島逾期客戶已達22個之多,除了催收上門這個強有力的措施之外,電催也是必不可少的一個重要方式。因為電催相對靈活,成本較低,催收走強硬路線,我們則“以軟施力”對客戶動之以情,曉之以理,不僅通過電話催收,還通過短信、微信等多種方式,實時掌握客戶進展,依靠這種方式,已經為公司處理多個逾期客戶,有一位李村的女性客戶,更是追蹤了她7-8個月之久。
7、因為公司日益壯大,總部之外各地方都設有分部,我們除了負責青島一切客服工作外,還要負責與分部駐點客服對接各個分部的所有客服工作內容。 以下針對主要三種客戶群體面簽分析
1) 工薪貸 當客戶來公司進職場的那一刻首先觀察客戶外貌言談舉止,身體有無殘缺以及受傷。其次觀察借款人的陪同人是否是家屬或者是朋友陪同。在沒有跟客戶交流之前觀察客戶的形象氣質跟申請表的身份是否匹配。然后針對申請表對客戶做出更進一步的了解,判斷個人流水的真假通過每月的結息或每一筆的進賬出賬來斷定是不是客戶為了申請信用貸款故意做的流水。同時進一步了解借款人的工作崗位的聯系方式,當然在這一系列的動作進行同時,保持跟客戶交談常用一些假設性的問題或者告訴客戶一個錯誤的信號,看客戶反應能力如果客戶自己緊張說漏嘴,當然我們簽約工作也該結束,但是記住一點不管客戶有沒有成功簽約要在一個愉快的環境下結束,最后讓客戶自己感到愧疚。
2) 工薪有房貸 有房產的客戶最重要的一點查詢客戶提供的房子是否存在,是不是客戶本人所有。要看房產證是否真假,首先看客戶提供的有效證件如,預售合同,購房合同,抵押合同,擔保合同,購房發票,電費單據,當然就算有這些也不能充分證明是客戶的資料真實。如客戶有房貸我們會通過征信報告來判斷,還有一種情況是客戶全款購買的房子,如果沒有房產證我們就要陪同客戶親自去房產局打產調來證明。了解他的經濟收入單位情況,是否有還款能力,因為有房產的客戶群體每月固定都有房貸的壓力,如果我繼續放款客戶能不能有這個能力按時還款,這也是我們應該考慮的因素。 3) 助業貸 法人類型的客戶通常先看所提供的營業執照有沒有年審,對公流水跟個人流水的真實性。客戶在申請表上所提供的單位電話也是關鍵所在,提供的資料中網點租賃合同很容易造假,因為有些公司規模很小其實是個小門頭,但為了申請貸款合同顯示是跟一個廠子簽的。而且申請表上寫的企業凈利潤率跟員工人數都是自己瞎編的這樣也屬于客戶信息不真實騙貸。
4)此外,公司還涉及到三農客戶群體,三農客戶群體以信用客戶為依托,與工薪類、精英類、助業類相對應,在這里就不一一贅述。 客服簽約組的工作,是一項全面而細致的工作,需要對全行的各項業務都有深入的了解。積極參加公司、部門內組織的各種定期不定期的專題培訓和例會、學習會,則是對我業務素質的全面提高。時代在變、環境在變,信貸的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個資深員工,更好地規劃自己的職業生涯。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。
客服:XXX
P2P投資理財的總結
2016年,我所在的城市出現大量河南人開的投資公司跑路,導致本地很多大爺大媽中雷,損失巨大,到處維權,叫天天不應,叫地地不靈,在家里受兒女指責,出門被親戚朋友數落,甚至會上網的去天涯和微博發帖,都被網友罵活該。財富遭受損失的同時,心靈也承受了巨大的創傷。
這些大爺大媽,很多都是拿出了棺材本投資,極端的甚至是賣掉了一套房子全部投入進去,而他們當時能獲得收益是多少呢?大部分都是20%而已。看到這個收益,估計投資網貸的都幾乎笑出來了,這不就是個中息平臺的收益水平嘛。是的,這就是個中息平臺的收益,一些排行榜里大把這種收益的平臺。所以說信息不對稱真的很可怕,大爺大媽們如果把資金分散去投20%年化的網貸,要虧掉老本還真挺難的。
無獨有偶,p2p行業也遭遇了自出現以來最大的跑路倒閉潮,拋開純詐騙平臺和無知名度的小平臺不談,但就知名平臺,就有至少十幾雷之多。就得易貸統計的:中匯在線、恒融財富、積儲在線、my標客、快速貸、上咸bank、金豪利,曾經多么的風光,用搶標難,難于上青天都不為過。而且各種名人和評級團隊,都對這些平臺給與了很高的評級,比如碧水評級上,這些平臺幾乎都是BBB級,積儲在線甚至是A級,與各種拿到風投的高大上并列其中,果真是屌絲逆襲吊炸天的節奏。
得易貸專家提醒:有段時間被p2p的大好形勢沖昏頭腦,做起了和小姐一樣在家躺著都能把錢賺了的美夢,也在以上雷掉的平臺中投了一些錢。雖然不多,但這個幾千,那個一萬,加起來也有六七萬,雖然沒虧損到本金,但吃掉了差不多三分之一的收益。
眾平臺雷掉后,抽空也加了幾個維權群,看到很多投資者在那些平臺上竟然也幾十萬,十幾萬的投,真的是令人唏噓,得多大的勇氣,才敢在那些平臺上重倉投入自己的身家。
痛定思痛,決定寫篇帖子,從幾個角度聊聊投資,兼而聊聊P2P,順便反省一下自己的錯誤。
收益率和虧損率
得易貸聽房地產行業中有一句至理名言叫——地段、地段、還是地段,套用到投資這事上,同樣有句至理名言——本金、本金、還是本金,不管做什么投資,保住本金才是王道,就是炒股,也是要嚴格按照投資紀律嚴格止損的,不然只怕連內褲都要虧掉。
投資這種事情,收益固然越高越好,但要看到的是,收益率越高,成功概率越低,也就是虧損率越高。
通過收益率和虧損率,得易貸將投資大體分成五類
第一類、成功概率很高、成功后收益率中等,失敗概率很低,失敗后虧損率很低第二類、成功概率很低、成功后收益率很高,失敗概率很高、失敗后虧損率很高第三類、成功概率中等、成功后收益率很高,失敗概率中等,失敗后虧損率很高。第四類、成功概率中等、成功后收益率很高,失敗概率中等、失敗后虧損率很低第五類、成功概率很高、成功后收益率很高,失敗概率很低、失敗后虧損率很低實際收益 = 收益率*概率。
大部分人看到的永遠是收益率,而忽略概率,或者虧損率,所以這也是導致虧損的主要原因。當一旦開始追求高收益,其實就是已經在進行第二類投資。
具體到產品上,又可以按照風險程度將常見投資產品做個排列:
無風險:銀行存款、保險、國債、貨幣基金
低風險:銀行理財
中風險:信托
中高風險:類信托、P2P
高風險:股票、股基、PE
超高風險:期貨、VC
同樣可以看出,隨著風險度的提高,收益率也越來越高,同樣虧損率也越來越高。如果不做杠桿,虧損率最高為100%,但收益率卻無上限,聽起來是不是很美好,但一旦失敗一次,收益就會徹底歸零,這個喜歡賭的朋友可能最有體會。比如風投,虧損率是100%,收益率卻可能有200%、300%,甚至更高,但風投如果不分散投資,也早就傾家蕩產了,所以風投喜歡遍地開花,各行各業都投一些,廣撒網,力求多捕魚。
本文開頭提到的大媽將棺材本都悉數投到河南人開的詐騙投資公司,導致血本無歸,其實就是最典型的虧損率100%案例。按照概率和收益率可以概括為:成功概率中等、成功后收益率中等,失敗概率很高,失敗后虧損率很高。典型的收益率和虧損率失衡。 資產的分配
按照國際上比較流行的4321理財法則,家庭資產應該按照4:3:2:1的比例分成四份,然后按照不同的風險承受程度進行具體投資分配。
比如穩健型:40%資金投資于銀行存款、國債等無風險產品,30%資金投資于銀行理財;20%資金投資于股票、基金;10%資金投資于貨幣基金留做日常生活和應急。當然這個要視資產規模而定,如果是高凈值人群,那么完全可以將40%資金投資于信托、房產;30%資金投資于股票、基金;20%投資于定存、國債;10%依舊留作備用。
一般敢投資P2P的都是激進型投資者,所以按照4321法則,將40%資金投資于P2P已經是最高的比例了,再高就純粹是賭徒風格了。目前比較公認的合理比例好像是30%,就是投資p2p的資金不要超過家庭資產的30%,而且這30%的資金最好再根據一定的比例分散投
資到高中低息平臺,也就是在一次分散的基礎上做二次分散。
比如30%的家庭資產投資到p2p,然后按照40%:30%:30%的比例分散到低息、中息、高息平臺,那么高息平臺的投資資金最終占家庭資產的比例為 30%*30% = 9%,按這個比例,即使高息平臺全部虧掉,對家庭幾乎也沒什么影響。
假設再激進一些,將40%的資產投資到p2p,并且信奉”年化15%以下的低息流氓平臺堅決不投”理論,直接擯棄掉低息平臺,然后按照60%:40%的比例分散到中息、高息平臺,那么高息平臺的投資資金最終占家庭資產的比例為 40%*40% = 16%。這個比例,好像也對家庭不會產生多大影響。
至于全部資產都拿來做p2p,并且全部投高息的,我覺得一般也不會看我這篇帖子,或者看個開頭就一句”呵呵“后果斷close。
理想的投資
得易貸在這里給大家舉個例子,比如本金10萬,投資周期6年,有以下兩個方案供選擇
A、每年收益12%,持續6年。
B、第1年收益40%,第2年虧損20%,第3年收益40%,第4年虧損20%,第5年收益40%,第6年虧損20%、
你會選擇哪一種?
正確答案是A,因為A方案6年后本金+收益是197382,B方案6年后本金+收益是1404928,A方案實現了97%的增值,B方案只有40%。
理想的投資,應該是在保住本金的前提下持續穩定的增值,不是過山車式的大起大落。得易貸專家提醒:事實上,在目前GDP增長乏力、房地產市場低迷、廣義貨幣M2增速放緩、無風險利率不斷下行、熱錢逐步流出的大環境下,全部資產安全實現年化12%的收益
已經是不可能完成的任務了。畢竟p2p也不再像昨天那般美好,甚至變得越來越猙獰,想繼續熟練地駕馭這個猛獸,只有讓自己像個獵人一樣,嗅覺靈敏、目光銳利、忍得了饑、沉得住氣,最重要的是,還不能丟了槍支彈藥,不然瞬間就會從獵人變成獵物,任人宰割。
年終總結:2016年P2P都干什么了
網絡借貸行業在我國發展正逢第7年,雖然異常熱鬧,但似乎也或多或少面臨著發展的“七年之癢”。 問題平臺事件頻發,社會征信體系尚不完善,監管政策仍不明朗,模式發展爭議不斷,背景強大的平臺也無法迅速做大,而近期的股市牛市表現更是引發了對P2P網貸替代效應的市場輿論。筆者將分別從政策、創新、進入者、退出者以及替代品五個方面來展望明年P2P網貸行業發展趨勢。
政策
今年起深圳、南京、廣州、貴陽、上海、武漢、青島、成都等地紛紛出臺地區性互聯網金融促進指導意見,鼓勵互聯網金融發展。從監管層公開透露情況來看,監管層對于互聯網金融是保持一個寬松包容的態度,監管原則也是“適度監管、分類監管、協同監管、創新監管”,以風險防控的目的出發,明確紅線、堅守底線,鑄好高壓線。
從監管高層的公開言論可知:P2P網貸將由銀監會負責監管,明令禁止的主要內容包括自擔保、自融、資金池、非法吸存、洗錢等。因此,在政策預期下,未來P2P網貸的趨勢有:
一、去擔保化,風險存款準備金模式有可能成為主流。二、第三方托管取代現在的通道模式、大賬戶模式、存管模式等。監管政策明確后,銀行將加入到托管業務競爭中。三、借款標的透明度提高,平臺信息披露要求加大,或需要定期向監管方提交成交量、利率、逾期率、壞賬率等運營數據。四、規范化發展。主要包括平臺網站備案;明確行業準入門檻如規定最低注冊資本金要求;實行實名制;資金流水賬目清晰等。五、各地區行業自律協會的快速建設。可以預見,將有更多的網絡借貸行業聯盟和行業自律組織出現,形成針對不同地區、不同貸款行業、不同運營模式等多維度的自律監管體系。
創新
創新是互聯網精神的核心,P2P網貸的創新可以體現到各個環節,比如移動端設計、投標工具開發等,這里主要談模式的創新。P2P網貸模式演進至今,從早期的平臺,如人人貸、紅嶺創投、拍拍貸,都需要自己去做資金端和借款端,發展至有利網、開鑫貸為代表的P2N模式,即將尋找借款人和擔保公司這兩項專業性較強而又復雜的工作交由專業的小額貸款公司或擔保公司完成。
既然”2”后面已經出現“N”。而“2”前面的“P”,即出借人端服務,也會出現“N”。目前監管缺位,征信體系構建的不完善,P2P網貸行業公信力提增緩慢,投資人信心不足,因此無論是風投還是其他背景強大的平臺都無法迅速做大,出借人端的創新或有可能緩解此種困局。
預計,出借人端服務在明年將得到較大規模的發展。N2P/N2N模式通過以垂直搜索引擎或者機構投資等各種方式,將風險再一次的過濾,降低投資整體的風險程度,提高投資人資金安全度。此外,對于一般的投資人而言,并沒有那么多時間和精力,也缺乏足夠的專業知識去
判斷、去研究每個P2P網貸平臺的風控水平、經營模式以及去權衡風險與投資收益,出借端的創新有利于降低投資人的時間成本和風險系數,擴大網貸行業的整體體量。
進入者
2016年,P2P網貸行業發展迅猛,截至11月底,P2P網貸運營平臺數已達1540家,預計2016全年總成交量將突破2500億元。在行業高速發展的背景下,越來越多的“正規軍”開始涉足P2P網貸。銀行系、國資系、上市系背景平臺的紛紛加入,一方面提高了行業的準入門檻,加劇行業內競爭,使得未來草根民營平臺進入變的更為困難;另一方面也促進了行業發展,提高行業整體的合規和有序。由于具備更高的安全性,這些平臺提供的利率一般低于行業平均水平,根據11月數據顯示,銀行系、國資系、上市系綜合利率分別為%、%以及%。
預計明年仍將有一大批背景實力強大的新平臺上線,P2P網貸市場規模進一步擴大,同時由于這些平臺較低的利率水平將使行業未來整體綜合收益率水平繼續下調,借款端利息也會相應下降。
退出者
有新進入者就有退出者, 2016年平臺退出原因首位是詐騙和跑路,問題平臺事件的頻發是阻礙P2P網貸行業發展最主要因素之一。
今年10月以來,P2P網貸行業問題平臺事件數量劇增,行業進入前期野蠻成長后的陣痛階段。明年P2P網貸行業競爭將會明顯加劇,價格戰、差別營銷戰略都會打響,更加考驗平臺風控能力、運營能力,缺乏核心競爭力和實力匱乏的平臺將更加如履薄冰。隨著監管政策出臺后,純粹的詐騙平臺比例將會下降,而由于競爭力不足退出的平臺比例將會提高。替代品
其他投資工具,例如:銀行定期、銀行理
財、基金、信托、債券等等都是P2P網貸投資的可替代品。因此,當股市近期瘋漲后,市場中非常多的觀點認為股市的牛市會對P2P網貸行業形成重大沖擊,然而股市投資與P2P網貸投資并不是非此即彼、簡單的此消彼長關系。一方面,央行的非對稱降息同時利好股市和網絡借貸行業。隨著資產端利率下調,銀行理財產品和“寶寶類”等貨幣基金收益預期下降,資金更多地涌入了股市和網絡借貸市場,兩者可以同享政策紅利。另一方面,股市和P2P網貸在風險程度上有很大的不同,投資適宜人群有重疊但仍有區別。新網貸投資人仍在不斷加入;而對于投資重疊人群來講,股市對于P2P網貸的替代效應強弱取決于其牛市的持續時間。股市是高風險投資市場,不會只漲不跌,此輪行情持續性多久值得推敲,需要投資人具有較強的投資分析能力。此外,P2P網貸與股市的體量大不相同,P2P網貸與近期的股市可以形象的比作“牛犢”與“瘋牛”。股市在經歷了幾年熊市,總算久旱逢甘霖,搖身變為“瘋牛”;而網絡借貸發展至今短短幾年,行業尚處于成長初期,初生的牛犢橫沖猛撞,在制度未完善的環境下闖出了一片天地,成長空間較大。P2P網貸與股市非同量級競爭對手,市場的蛋糕很大,始終做好、做強自身放在首位。
總結
盡管網絡借貸行業的發展仍面臨諸多的挑戰,但在行業不斷創新,監管政策細則即將落地預期下,展望明年,網絡借貸還將會進一步蓬勃發展。將有更多的機構投資者參與到P2P網貸中來;而利率定價將逐步回歸理性化,借款端利息也會相應下降,從而降低平臺風險,投資人資金安全性進一步提高。與此同時,數目眾多的網貸平臺將面臨更加激烈的競爭環境,隨著正規軍的大批進入,市場準入門檻進一步提高,大浪淘沙、優勝劣汰后的行業將逐步走向規范化、良性化發展。2016年,網絡借貸將迎來發展新階段,繼續闊步前行!
p2p工作總結怎么寫篇3
P2P資料總結
手機端如何有效實現資金托管?
至今年7月,手機用戶數已達6億,全國手機網民的規模超過8450萬,用戶增長達到了前所未有的速度,可見,手機已成為用戶上網的首選工具之一。因為手機本身具有便捷、可隨身攜帶的特性。加上現在的手機具有的消費功能,結合一鍵支付產品的成功經驗,使有借款需求及投資需求的個人或企業能隨時隨地不受限制的完成借貸交易。
P2P行業格局悄然變化 平臺開啟升級模式?論資金托管的必要性
以往P2P平臺老出現問題,主要原因是借款信息不透明、平臺自己設資金池、沒有擔保、老板本身動機不純等。”“我們做的P2P業務,核心在風控,踏踏實實做這項業務,因此,雖然這個行業魚目混雜,但我們公司的確是穩健經營,從理念到制度都有配套的管理。”
合法合規經營:不觸及法律紅線,避免非法集資的風險資金安全保障:投資人與資金分離,減少投資者對投入的資金會被挪用、資金安全的擔憂
資金托管平臺能為我們提供什么?
1. 獨立專屬的賬戶體系
2. 互聯網的實名認證
3. 符合監管的雙因素認證
4. 資金定向劃撥
5. 豐富的功能體系
p2p工作總結怎么寫篇4
P2P理財平臺該怎么選擇來源:晉商貸
近年來,越來越多的投資者會選擇p2p理財,因為其門檻比較低,靈活性比較高,收益率也比較好,因此受到了廣大投資者的信賴。但是任何投資都是有一定的風險的, 那么p2p理財平臺該怎么選擇呢?
網貸行業不斷出現的跑路,平臺倒閉的現象,極大的提升了用戶的投資風險。那么投資人該如何選擇P2P平臺,避免投資風險呢?
首先:理財量力而行,有多少投多少
P2P理財是一新興的互聯網理財產品,它是傳統金融和互聯網技術結合產生的事物,更像是民間借貸業務互聯網化,行業模式還處于成長階段,在政策監管方面還是存在很多不足之處,更多的是依靠平臺的自律和投資者的自我分辨來降低投資風險。
P2P屬于小額理財產品,合理配置投資計劃很重要。作為投資者,在投資的時候切記不要盲目沖動,要理性分析自己的經濟承受能力,合理投資。建議在理財前先給自己的資金先進行規劃,合理的計算投資額度,增大個人風險承受能力,盲目沖動是投資的最大忌諱。
其次:學會區分優劣網貸平臺
選擇平臺是很重要的一部,將關系到投資的切身利益,正規的平臺能在保障投資本金安全的前提讓收益翻番,而劣質平臺不但收益沒法保障,很可能連本金都會受到損害。所以,投資人在投資前應先對平臺資質進行考察,有條件還可以進行實地考察。
另外考P2P平臺的團隊實力也是考察的重點,如技術保障和風控能力。技術團隊實力強能夠保障安全運行,當前很多非正規平臺基本上是直接購買一套網貸系統,這類系統在網絡防護方面很差,很容易遭到黑客攻擊從而泄露平臺數據,導致平臺無法運行。
此外,平臺要擁有強大的風控能力,只有風控能力的團隊才能有效控制投資風險,這方面主要是看公司管理是否有從事金融行業出身的背景,因為金融業出身的大多會經過系統、專業的風控培訓。
您在選擇p2p理財產品的時候,一定要學會區分網貸平臺,選擇正規可靠的平臺,該平臺必須具備強大的風控能力和資金實力。




