工作總結(Job Summary/Work Summary),以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。就其內容而言,工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經驗, 以下是為大家整理的關于信息科工作總結ppt5篇 , 供大家參考選擇。
信息科工作總結ppt5篇
信息科工作總結ppt篇1
醫院信息科年終工作總結
醫院信息科年終工作總結在院領導的大力支持下,醫院信息科穩步發展,各項工作有序開展,較好的完成了各項任務。1.與專科一道完成病人回訪。從京津冀患者到唐山患者,信息科將回訪工作逐漸常態化。與專科共同回訪老患者,增進了醫患之間的聯系,展示了醫院的以患為友的形象,讓更多的人認識并進一步了解了醫院。在20xx春節前夕,醫院更是回訪了滄州患者,為他帶去了我院新春的祝福。所有回訪信息都被發布到網絡上,并且與縣電視臺合作播出。2.在院長領導下,負責全院的信息管理工作和對網絡部、圖書館、統計室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴格執行病案交接和借閱制度,杜絕病案丟失,保證病案的供應。一絲不茍的完成復印病歷工作,并嚴格紀律,病例一次復印,不得重復使用。3.及時、準確、全面地完成規定的各種統計報表,確保每天的日報表準確無誤,清楚反映出醫院各科室每天診療情況。細化來訪電話分類,無論是廣播、電視、還是朋友介紹,均加以注釋。4.做好接聽咨詢電話工作。信息科保證24小時有人值班,接聽患者來電。并以短信形式將醫院聯系地址電話發送到患者手機上。對于患者一些涉及臨床的具體問題,及時轉接專科,讓主任能與患者及時溝通,解決問題。5.做好醫學書刊、資料的收集、采購、登記、分類、編目工作,主動為醫療、教學、科研提供最新醫藥衛生中外情報信息。6.醫院網站在院領導的支持下,不斷發展,建立哮喘論壇,并在騰訊開通官方空間,提升了醫院整體形象。醫院網站將不斷探索醫院新的宣傳模式,爭取達到費用與效益的平衡,并策劃各種活動,促進醫院宣傳的一波波影響力。7.醫院信息科合理安排工作,加班加點配合醫務室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作,為建立電子健康檔案工作而努力。8.信息科人員認真負責,能及時響應各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,信息科人員做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。并克服了設備老化,部分計算機、打印機已過保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫院節約了大量資金。信息科常常下到各個工作站檢查隱患,及時發現及時維修,從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。9.成功組織醫院各種活動,如5月份組織的旅游,元旦聯歡以及節前開展的新春聯歡會。醫院信息科在院領導的支持和各科室的幫助下,把一場場精彩的活動成功舉辦,豐富了員工的文體生活,激發了職工的工作熱情。10.按時完成領導交辦的其他各項任務。信息科各項工作紛繁復雜,還有很多改進提高之處。新的一年,信息科將繼續提高各項工作水平,提升科室成員素質能力,規范化工作流程,完善工作內容,把信息科打造成領導的臂膀,并為各科室發展提供支持。
信息科工作總結ppt篇2
信息安全科年終工作總結
20**年,信息安全科遵循“安全第一,服務至上”的工作理念,繼續以“立足長遠,穩步推進,最小代價,持續發展”為指導思想,切實提高關區信息系統安全運行保障能力。
一、統籌規劃,突出重點,全面夯實信息系統安全運行基礎
1、不斷推進關區網絡準入管理工作。網絡準入是20**年我關重點科技項目之一,我科對現有的客戶端安全監控系統(eCop)進行功能升級,以最小的資金投入和管理成本實現關區網絡準入功能,確保只有經過總關技術處審批、并且符合各項安全要求的信息化設備才能正常使用青島海關網絡,補全關區信息安全管理工作的一塊短板,為我關網絡提供強有力的安全保障。目前關區業務管理網已經全部實施了網絡準入,業務運行網正在逐步部署,預計明年初完成。
2、徹底完成業務管理網安全域劃分工作。按照國家關于等級保護的安全要求和海關總署的統一部署,在袁進軍副處長的指揮下,我科牽頭網絡科、系統科、開發科組建工作組,花大力氣,用半年多時間,將重要應用系統的服務器移入保護區,只對微機開放端口,極大降低關鍵服務器受病毒影響、越權訪問、數據外泄等方面的風險,徹底完成了管理網安全域的劃分工作。工作組按照總署的統一要求、結合關區網絡現狀,充分論證、細化實施方案,將整個工作分成4個步驟,一是部署防火墻劃分安全域,二是將服務器全部移至過渡區,三是對服務器訪問策略進行徹底梳理,四是調整網絡參數將服務器逐臺移入保護區;制定了周密的應急預案,將大部分網絡調整的操作安排在工余時間。同時,將新增的防火墻加入我關防火墻集中日志系統,實現網絡日志記錄功能,并同步制定《管理網服務器保護區網絡訪問策略變更工作規范》、《管理網服務器安全域劃分后運維管理工作規范》等日常工作制度。在實施過程中,工作組攻克多個技術難點:對47臺服務器逐臺梳理網絡關聯、分析網絡訪問記錄達百萬條;鉆研虛擬化技術,解決部分應用系統使用高危端口提供服務的問題;重新規范技術人員運維模式和業務人員對敏感數據庫的訪問方式。管理網安全域的劃分,提高了青島關區信息系統的可用性,今后將在關區信息系統安全運行工作中發揮至關重要的作用。
3、對敏感崗位計算機實施重點保護。為加強敏感崗位計算機在越權訪問、數據泄露、病毒入侵等方面的自我防護能力,我科經充分測試評估,啟用瑞星防病毒軟件的個人防火墻功能,提升關區業務管理網內敏感崗位計算機的安全保護級別。目前已對關領導、辦公室、人事處、財務處55臺敏感崗位微機實施了保護,受到了預期的效果。
4、完成防病毒產品的換型和升級工作。在管理網、互聯網部署了瑞星防病毒軟件,運行網服務器也完成了KILL軟件升級。升級入侵檢測系統,在運行網及管理網的核心交換機部署了兩臺千兆入侵檢測引擎,用于監控關鍵服務器的網絡數據包;調整我關入侵檢測系統策略,將管理網和運行網的DNS服務器納入監控范圍;開展專項木馬查殺工作,在2臺服務器、3臺微機查殺了木馬病毒。加強日常監控,提升關區網絡內病毒、木馬等惡意軟件的防范能力。
5、充分發揮在線應用監控系統的功效,提高安全運行保障能力。不斷利用在線應用監控系統對新增項目進行運行監控,持續優化監控參數。截至目前共對43個在線應用項目的614個故障點進行了監控,平均每分鐘發出63.4次監控請求,日均報警2.9次。保障第一時間發現運行異常、準確定位故障點并及時處理。
二、充分發揮管理職能,保障關區信息系統安全運行
1、進行關區安全掃描評估工作。我科不斷完善安全掃描評估機制,每半年進行一次安全掃描。微機方面重點包括客戶端安全軟件(eCop)安裝、弱口令、防病毒軟件的安裝、補丁更新、計算機命名規范等五方面的內容,運行網、管理網微機符合安全要求的比例分別為90.8%和85.3%。絕大部分單位評分在90分以上,客戶端微機的安全狀況良好。服務器方面發現28臺服務器共計51個高危漏洞、管理網qdc域共332個用戶存在弱口令。發布安全掃描通報并組織整改。
2、緊急應對conficker病毒。與系統科一起對管理網conficker病毒進行專項查殺,利用ids系統、瑞星軟件定位染毒計算機,使用域策略配合專殺工具定期進行全網殺毒。積極向總署匯報該病毒的處理過程和效果,配合信息中心在全國海關網絡中查殺該病毒。在國慶期間,我們針對conficker病毒的傳播途徑進行重點監控、保障敏感時期信息系統安全穩定運行。
3、不斷加強信息安全宣傳工作。編寫并發表了“管理網安全域劃分、國慶期間關區信息系統安全保障、提升敏感崗位微機的安全保護級別”等三個工作簡報,平時注意工作信息的編寫,不斷提升信息安全工作在關區的認知度。
4、配合辦公室完成安全保密相關工作。協助省安全廳檢查組對我關進行網絡安全保密檢查,經各級檢查組多次抽查,我關、我處均未發現安全保密違規事件。配合辦公室完成紅機網分級保護測評工作。參與辦公室關于“涉密辦公網保密管理規定”的工作會議,就系統管理、客戶端維護、安全管理、網絡管理等相關工作的分工進行充分討論、溝通,最終達成一致意見。
5、繼續普及并強化關員信息安全意識。通過對各單位各部門信息安全管理員進行培訓、組織信息安全自查、發布操作指引、通報安全掃描情況等方式多角度、全方面地普及并強化關區用戶的信息安全意識。
三、常抓不懈,不斷排查信息安全隱患
1、外聯網油氣化系統服務器對企業端開放了所有端口,可能導致互聯網病毒傳入和非法入侵。組織有關科室確定正常服務端口,并進行網絡訪問控制。
2、財務處互聯網網上銀行業務用微機原本在單獨子網進行訪問控制,大樓裝修后未進行子網劃分。提醒有關科室及時處理。
3、關于VPN訪問網上辦公系統身份信息混淆的安全隱患,向政信科反映,建議其立即排除故障。
4、發現并排除SCA機房光纖接入單點故障。
5、處內督察時發現新疆路網絡機房溫濕度不符合機房環境要求,建議網絡科排除隱患。
6、發現短信平臺工余時間故障無法及時通知維護人員。與通信科合作,在oam系統中將短信平臺的報警由短信方式改為撥通手機方式,排除該隱患。
四、服務關區各項改革,積極參與重點科技項目開發
1、組織人事管理信息平臺二期項目開發工作。
青島海關人事信息平臺是以總署人事管理信息系統(CCHRS)數據庫為基礎,在HB20**系統下授權運行,以人事信息綜合查詢、人事信息標準化采集、人力資源分析等功能為核心,按照“公開、效能、簡便”的原則,科學整合原有的領導干部網上考核、后備干部管理等系統,新開發人事信息綜合查詢、人事信息標準化采集、人力資源現狀分析、人力資源量化測算、工資管理、離崗管理、網上投票等系統,搭建的統一的青島海關人力資源管理信息平臺。該系統是關區人事部門組織開展工作、強化管理監督的管理操作平臺,是一個關區廣大關員了解關區干部人事工作和個人基本信息的信息查詢平臺,同時也是關區各級領導班子和領導干部研究部署工作的人事輔助決策平臺。
2、升級公務員考試錄用面試系統。該系統改變了面試考官、人事處管理人員紙面評分、匯總、統計的工作方式,大大提高了考生招錄的效率和質量。
3、抽調總署進行科技項目設計、開發工作。苗偉彬借調到總署人教司,參與總署人事管理信息系統二期的設計工作,從需求提出到系統設計,提出了許多建設性的意見和建議;并對署管干部年度考核系統進行了安全加固,修復了SQL注入攻擊、XSS跨站攻擊等多種安全漏洞,提高了系統的安全性。
4、升級網上考核系統。人事處對領導班子和班子成員年度考核辦法進行了大幅度的調整,政治部辦公室年內調整了基層考核指標和計分方式。為了適應新的考核模式,組織人員對網上考核系統進行了全面改造和升級。
5、參與H20**工程安全運行組集中工作。委派王璐參加總署H20**工程安全運行組集中工作,負責編寫《海關信息系統安全審計系統建設方案》中主機審計部分。
五、存在的不足
回顧全年工作,感覺在技術創新、爭取總署項目試點方面尚存在不足,今后需著力加強。
六、明年工作打算
1、在業務運行網完成網絡準入功能的部署。
2、穩步推進,實施管理網移動存儲介質專網專用。
3、部署防病毒網關產品,進一步加強關區網絡病毒防范能力。
4、加強關區信息安全培訓,不斷提高關員信息安全意識,提升自身安全技術水平。
5、繼續完善關區信息安全機制建設,探索信息安全定期報告制度。
6、探索“綜合安全審計”、“海關電子數據防泄露”等方面的產品和技術。
信息安檢防護報告
省工信委:
根據省工業和信息化委員會《省工業和信息化委員會關于進一步做好政府信息系統安全檢查及整改工作的通知》(云工信信安〔〕409號)文件精神,我州高度重視,認真學習貫徹有關文件精神。按照“誰主管誰負責、誰運行誰負責、誰使用誰負責”的原則,對全州范圍內相關單位進行了一次全面的信息系統安全自查,現將自查情況報告如下:
一、信息安全總體情況
6月22至7月22日,根據省工信委文件精神和要求結合我州實際下發了《工業和信息化委員會轉發省工業和信息化委關于進一步做好政府信息系統安全檢查工作文件的通知》(怒工信信推〔〕9號)文件,對全州政府信息系統安全檢查進行部署,通過各單位、各縣自查和匯總,從全州情況看,全州政府系統持續安全、運行穩定,大部分單位對此項工作比較重視,采取了一些必要措施,取得了初步成效,與上一年度相比信息安全工作取得的新進展。
二、年信息安全主要工作情況
(一)信息安全組織管理
1、各縣、各單位均成立了信息系統安全工作領導小組和信息系統安全工作領導小組辦公室,具體負責日常工作,明確了信息安全的主管領導和具體負責管理人員。
2、建立了信息系統安全責任制。按責任規定:堅持“誰主管誰負責、誰運行誰負責、誰使用誰負責”的原則,實行目標管理,任務落實到人
3、不斷完善和修訂相關管理制度。各縣各單位制定了計算機及網絡的信息系統安全管理制度。網站的信息管護人員負責信息系統安全管理,密碼管理,對計算機享有獨立使用權,計算機的用戶名和開機密碼為其專有,且規定嚴禁外泄。全州大部分單位均安裝了防火墻,配置安裝了專業的殺毒軟件,加強了在防篡改、防病毒、防攻擊、防泄密等方面的能力。并及時對系統和軟件進行更新,對重要文件、信息資源做到及時備份,數據恢復。所有計算機系統所使用的防火墻、殺毒軟件均為國產產品。
4、全州各單位積極派員參加州委保密委組織的涉密人員培訓,不斷提高涉密人員保密意識。
(二)日常信息安全管理
1、加強人員管理。各縣各單位領導小組成員每年均與涉密人員簽訂保密責任書,并做好日常監督指導工作。截至目前,我州尚未出現涉密人員失泄密等情況。
2、嚴格資產登記。購置的所有辦公系統均嚴格登記,做到帳物相符。
3、全州終端計算機、防火墻、殺毒軟件等皆為國產產品。公文處理軟件具體使用微軟公司的office系統。
4、全州每年均安排一定經費作為年度信息安全經費。
(三)信息安全防護管理
1、門戶網站安全管理。目前我州信息發布主要是通過以下兩個網站,一是怒江傈僳族自治州政務信息公開網站。該網站為省人民政府子網站,分為州、縣兩級,登錄賬號和密碼由各單位、各縣自行保管,在信息發布系統內錄入信息后,經州工信委統一審核后方可正式發布到政務服務網站上。二是陽光政府四項制度網站。各單位和部門結合自身職能,及時將本單位重大決策聽證、重要事項公示和重點工作通報事項及時上網公布。州政府督查室對上網信息實施監督。各縣、各單位兩個網站的賬號和密碼均由專人保管,確保了網站信息發布安全。
2、信息發布審核管理。全州所有信息發布統一由分管領導把關審核,辦公室專人發布。各科室不具備信息審核和發布權。今年上年年,我州通過政府信息公開平臺累計公開發布信息1797條,其中:州直發布794條,瀘水395條,福貢283條,蘭坪265條,貢山60條。政務信息查詢在線解答系統我州今年共受理事項18項,其中限時辦結9件,超時辦結9件,限時辦結率50%。信息公開內容包括:服務承諾事項,即工作機構的名稱、辦公地址、辦公時間、聯系電話、傳真號碼、電子郵箱、政策法規、執法依據、行政許可事項、辦事服務事項等內容;工作動態,包括工作調研,領導講話,各單位工作情況等;重要專題信息,包括政策法規、業務工作等。
3、移動存儲設備安全管理。凡是涉密移動存儲介質、涉密計算機等,嚴格按照《關于國家秘密載體保密管理規定》,實行專人使用,專人管理,對涉密載體進行清點、核對,并逐一登記備案,切實做好保密工作。
(四)信息安全應急管理
全州各部門應急響應機制建設工作情況。(五)制定方案加強信息安全檢查
為確保我州政府信息系統的安全加大對信息安全的檢查督導力度 年3月17-18日,根據中共省保密委員會辦公室《關于對政府信息公開網站和門戶網站進行保密檢查的通知》要求,信息安全工作領導小組制定了詳細的檢查方案對所要檢查的部門、范圍和具體要求做了詳細的安排部署。由州政府辦、州保密委、州工信委組成檢查組對州直機關部分單位政府信息公開網站和政府門戶網站的安全管理、信息發布審查審批和上網信息涉密情況進行檢查。通過對州人力資源和社會障局、州統計局、州農業局、州商務局、州外僑辦、州報社等單位的網站檢查,總體情況良好,單位有專人負責信息發布,由分管領導把關,有保密制度。此次檢查范圍具體包括:政府電子政務內外網、各類政府門戶網站、政務信息報送系統、網上信訪、各局委政務信息網站、檔案管理系統等。
信息科工作總結ppt篇3
信息科年度工作總結
篇一:信息科人員工作總結
信息科員工工作總結
時光飛逝,轉眼半年已過,上半年本人在科室領導的大力支持下,在科室同事的相互協助下,較好的完成了領導交辦的各項工作任務,現做半年總結如下:
本人所在的硬件組主要負責全院的計算機硬件和絡維護工作,同時提供絡技術支持和保障,服務主要涉及絡布線設計和調試,硬件設備檢測維修,計算機病毒預報和處理 ,數據恢復,搭建局域,架設服務器,辦公軟件的更新和維護以及基層科室人員的軟件使用培訓。
工作的這半年時間里,本人積極學習科室同事的有效經驗和工作方法,與科室的工作人員一起巡查維護信息化絡,半年以來巡查5個周期20次,巡查登記軟硬件需求113件,其中硬件問題81件,軟件需求32件,巡查中排除解決硬件故障,巡查后完善科室軟件需求,創造條件邀請工程師上門服務,盡力完善各科室提出的系統功能新增。方便了科室對數據的統計分析,保證了醫院各科室的系統的有效運行,。
2月份,為配合我區區域一體化工程的實施,科室對全院PACS絡進行升級,本人主要是協助小胡做好工作。截至6月,pacs絡升級已經完成并經區政府信息中心驗收通過。
今年3月開始,我院計劃對外進行改造升級。該項目由本人主要聯系和實施。4月與杭州開創絡有限公司簽訂合同,共同實施,截至6月份,我院外改造項目已經基本完成,待信息完善后即可對
外開放。
總體來說,本人還是較好的完成了上半年的各項任務,但還是有不足的地方,比如有些信息不能全部把握,科室信息量報送較少,平時對專業知識的學習還不夠等。
醫院信息科學是一門在不斷發展更新的科學,下半年,本人在一如既往做好本職工作的同時,還將加強自身對專業知識的學習,努力提高自己的業務水平,更好地保障醫院信息系統的正常運作,共同建設更加先進的醫院信息化。
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XX年6月17日
篇二:信息科XX年上半年工作總結
信息科XX年上半年工作總結及下半年工作計劃
XX年上半年信息科嚴格按照國家局、省局XX年信息化工作會議要求開展工作。主要工作在安全、運維、應用、管理四方面開展,緊密圍繞市局黨組提出的“一爭三化兩率先、齊抓共管譜新篇”的工作目標,在全市系統內形成絡安全、設備集成、數據應用、安全運維相統一的管理機制,收到了良好效果。
一、轉變思想觀念提高對絡安全的認識水平
一是加大宣傳力度。XX年3月4日全省系統召開了XX年信息化工作電視電話會議,《狠抓路安全工作、夯實運維管理基礎、確保統計數據質量、完成行業重點工程》的工作報告圍繞信息安全和運維管理布署了XX年全省信息化工作總體任務,明確指出絡和信息安全工作是今后信息化工作的重中之重。XX年4月8日,我局(公司)組織機關全體干部職工傳達貫徹了XX年國家局、省局信息化工作會議精神,特別強調各單位、各部門按照“誰主管誰負責、誰運行誰負責、誰使用誰負責”的原則,樹立絡安全新觀念、自覺提高絡風險和安全防范意識,切實保證行業信息安全。除此之外,還陸續宣傳了3月13日省局系統安全會議精神、《XX省重要信息系統和重點站安全執法檢查工作方案》精神等;
信息科作為全市絡安全的主要管理與具體責任部門,XX年上半年我們將信息安全宣傳教育列入信息科下鄉幫扶工作的重點幫扶內容,鑒于當前基層絡結構簡單、權限有限的特
點,我們將移動端的安全管理常識及其安全管理制度作為對基層安全宣傳的主要方向,相繼向各縣局(營銷部)講解了《XX省煙草商業系統移動存儲介質管理辦法》、《XX省煙草商業系統信息化資產安全管理辦法》、《XX省煙草商業系統信息突發事件應急管理辦法》、《XX省煙草商業系統用戶管理辦法》、《XX省煙草商業系統客戶信息管理辦法》、《XX省煙草商業系統信息絡安全管理辦法》、《XX省煙草商業系統病毒防護管理辦法》、《XX省煙草商業系統中心機房綜合管理辦法》等8項制度具體內容及工作要求。
二是加大考核力度。通過調整《信息化工作考核標準》的內容,加大信息安全考核力度,不斷提高全員的信息安全意識。XX年僅將“安全事故”作為安全管理的考核標準,占比20%; XX年調整為將“用戶管理”和“桌面管理”作為季度考核的標準,將年度考核的內容也細分為“系統安全”和“絡安全”,占比調整到55%;考核內容的調整不僅增強了全員的信息安全意識,而且也轉變了安全防護方法的意識,由事后處理轉變到事前預防;
二、借力省局和地方的信息系統安全檢查加強絡安全防護 一是借力《XX省互聯絡安全漏洞通報》,從安全應用層級上優化了全市絡拓撲結構。3月13日省局臨時通知召開系統安全會議,會議公布了國家互聯應急中心XX分中心的具體信息安全通報,責成具體責任單位進行整改落實,通報雖無我單位的安全漏洞,但是信息科全員高度重視此項工作,根據《通報》
內容,結合自身工作與絡架構實際,部署開展了一系列絡安全優化工作。啟用了新增的絡安全防護設備,調試了現有的防護設備策略,保證了絡安全技術防護可靠性;調整了絡安全設備的接入區域和次序,并在絡設備的交換機上劃分WLAN進行管理,進一步優化了絡結構布局,提高了絡的安全性和穩定性;劃分了核心系統的DMZ區,計劃將重要信息系統劃入其中,進行更為安全的防護,目前已將上訂貨系統劃入其中。 二是借力行業信息系統賬號安全專項檢查,規范了賬號的管理使用。3月12日,省局下發《關于開展XX年行業信息系統賬號安全專項檢查的通知》,按照通知要求,我們對在用信息系統開展了認真的自查工作。首先對在用信息系統的應用系統管理員賬號、應用系統普通用戶賬號、應用支撐系統管理員賬號的管理和使用進行了梳理,梳理了管理制度是否涵蓋了不同類別管理員和賬號的開設流程、賬號口令復雜度、賬號口令更新周期、人員離崗賬號注銷或權限變更等情況,梳理了各賬號的開設數量、分配情況、是否使用行業數字證書進行身份認證、口令是否滿足復雜度要求和更新周期要求、是否采用技術手段對賬號進行安全管理和控制等;其次根據梳理結果和過程學習,進行了以下幾方面的整改:第一,鑒于應用系統管理員和應用支撐系統管理員工作受我方人員能力限制,將各應用系統管理員賬號和應用支撐系統管理員分別設立兩個,運維方與我方分別單獨保管,單獨使用;第二,對采用賬號+口令登錄方式的賬號口令進行修改,修改為滿足長度至少8位且由數字、字母、符號組成的復雜度要求;第
三,通過核實,刪除了多余的用戶。通過此次自查工作,全面梳理和掌握行業各類信息系統賬號管理與使用情況,查找安全隱患和薄弱環節,分析研判安全威脅與風險,有針對性地采取防范對策和改進措施,確保信息系統運行安全、數據安全和使用安全。 三是借助上訂貨平臺宕機故障處理,規范了重要數據的管理與使用。4月15日上訂貨平臺宕機,故障處理既涉及到系統恢復,又涉及到數據恢復,是一次比較嚴重的故障,同時也是一次數據恢復的檢驗機會。從此次故障處理的過程可以看出我們的數據備份工作還存在問題,我們通過完善數據備份檢查、檢測、恢復的具體要求及規定動作以下幾方面規范了數據的管理使用:第一重要信息系統的備份數據必須存放于獨立存儲設備,沒有獨立存儲設備的,在本系統的異機存放;第二,將備份數據的名稱、路徑、備份和恢復方法以文字形式進行格式化記錄;第三,數據備份要進行完全備份,包括表空間及其他基礎數據,要求運維商制定校驗措施保障重要數據的完整性;第四,對各重要系統分批次組織一次數據恢復的應急演練,不斷提高系統管理員的應急能力和實戰能力。
四是借助地方政府重要信息系統安全執法檢查工作,推動信息安全標準管理。隨著行業“三全”工作的推行和“三全”工作長效化機制的建立,行業信息安全工作進入了標準化軌道。當前全市重要信息系統及重點站的安全檢查已經開展,我單位的具體自查工作已經結束,待公安部門進一步檢查指導。。
三、加強運維管理、提升運維工作水平
上半年,信息科各系統管理員通過四種手段,以自身為主運維為輔,努力做好絡及系統的運維工作。一是嚴格按照合同服務條款要求并督促省局統一招標的運維服務單位對我市絡及絡安全、機房基礎設施、服務器及各應用系統進行了定期的運維服務,二是運維過程中全程跟蹤學習,提升了自身素質。在處理故障過程中,不僅督促運維服務人員提供故障分析記錄,更要自我總結故障處理的方法及過程,吸收其中的經驗及教訓;三是主動督促運維服務人員排查絡及系統的故障隱患、研究并完善絡安全策略部署,保障各絡及系統的穩定、安全運行;四是對于運維服務人員響應不及時、判斷不準確的問題,不過分依賴運維服務商,充分調動主觀能動性,積極尋求第三方協助,更快更好的解決故障。
四、下一步工作打算
1、做好縣局信息化設備的管理與維護工作。一是繼續完善《縣局信息化資產變更表》臺賬。加強在信息化資產方面與縣局的聯動管理力度,嚴格考核《縣局信息化資產變更表》上報信息的及時性與準確性,及時了解縣局信息化資產變動情況,確保全市信息化資產管理的資源共享與合理調度發展;二是加強縣局絡基礎設施的巡檢工作,及時排查設備、線路及機房環境等故障隱患,保障市縣兩級絡暢通。
2、開展絡及系統應急演練。要求運維服務人員,結合我市公司絡結構及系統運行的實際,開展絡、絡安全及系統
篇三:XX年上半年信息科工作總結
XX年上半年信息科工作總結
XX年3月份,在院領導對信息工作高度重視和大力支持下,正式成立醫院信息科。信息科是集合絡中心以及信息統計,主要負責醫院管理信息絡的維護、宣傳以及提供醫院管理所需信息等工作,現將半年來工作總結如下:
一、工作情況
1、信息系統是醫院管理的重要支撐,保證信息系統的正常高效運行是信息科的重要責任。為此,信息科始終以維護電子病歷系統為核心的醫院信息系統安全穩定運行為重點,及時響應各部門的故障維護,努力減少故障發生率、降低故障等級和故障持續時間,有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。
2、進一步完善醫院信息化建設工作,積極發現現有系統中存在問題,積極響應并且及時解決,對新的問題及需求及時反饋,并尋求盡快解決方案。
3、利用醫院信息系統能夠實時動態地收集各種醫療信息,并且能對這些信息進行系統的綜合分析評價,既利于對醫院質量信息的反饋控制,又利于實施醫院的目標任務,為醫院領導的決策提供強而有力的幫助,從而增加醫院效益,進一步提高醫院信息化管理水平,這也是我們信息科未來工作的發展方向。
4、認真做好衛生絡直報工作,及時與動態表核對,保證統計數字準確無誤,做到不漏報,瞞報,錯報和虛報。
5、配合醫院管理需要,取消了手工統計方式,依托信息系
統提取統計數據,有辦的促進了醫院信息系統使用率。
二、建議及下半年工作打算
1、加強職工信息化知識技術培訓,提高全員信息化意識和信息技術應用水平。
2、結合醫院信息系統使用狀況,擬制定出信息系統使用考核細則,建議將其納入醫院績效考核。
3、加強科室人員學習,了解國內醫院信息化建設發展的現狀和趨勢,與時俱進,認真借鑒其他醫院信息化建設發展的經驗,進一步提高我院信息化建設水平。
在今后的工作中,信息科要努力提高認識,增強自身業務水平,做好其他職能科室、臨床科室、醫技科室的技術支持工作,為醫院的發展作出貢獻。
醫院信息科
XX年6月25日
篇四:信息科年度工作總結
XXX人民醫院信息科年度工作總結
尊敬的各位領導,各位同事:
我于XX年4月起擔任信息科主任職務。在即將過去的二0一一年中,我們在主管院長和醫務科的領導下,在各兄弟科室的支持和幫助下,堅持信息工作為醫院科學管理服務的指導思想,認真履行職責,突出信息工作為醫院管理服務,為臨床一線服務的重點,較好地完成了各項任務,現將信息科的工作完成情況總結如下:
一、病案統計方面:
1、及時完成病歷的回收,登記,檢查、裝訂、歸檔和保管工作。病歷是醫院的門面,醫院晉級、質量萬里行檢查、醫保檢查等,都離不開病歷的抽檢,因此,病歷的第一印象很重要,我們對于病歷的裝訂進行了嚴格的管理,嚴格按照黑龍江省病歷書寫規范要求的順序進行排序,病案封面填寫準確,字跡清晰,裝訂整齊、美觀、牢固。
2、認真檢查病案各主要部分內容有無缺失,如住院記錄、手術記錄、麻醉記錄、醫囑、體溫單、知情同意書等。檢查各種紙張有無不合格現象及各種回報單是否按規定粘貼。發現重要醫療文件缺失或重要內容錯誤以及書寫有缺陷的文書,及時通知主管醫生或護士盡快修改補救。總結病案中經常出現的問題,定期向業務主管部門的領導匯報,以促進我院病歷書寫質量的全面提高。
3、加強病案管理的規范化、及時化、準確化。病案是信息科的重要組成部分,病案的借閱、復印都嚴格按照規章制度執行。特殊情況都
經過醫務科批準方執行,并嚴格執行登記。對于規定時間內的病案,及時準確的回收、登記,并嚴防漏記、誤記,未按要求回收的上報院領導。未完成的病例及督促送交。
4、積極配合病案質量檢查、醫保檢查、物價檢查及院內自查時病歷的調閱和檢查結束時病歷的歸檔工作。
5、認真必履行病歷復印的管理職責。病歷記載著病人在醫院住院期間的全部醫療信息,對于病人和醫院的重要性不言而喻。因此,我們嚴格按照病歷復印管理制度執行。如遇特殊情況的通過醫務科審核后,信息科復印。從不讓復印病歷的患者在我們這里受到冷落。
6、按時打印制作院總值班表、節假日值班表,并及時上報和下發,協助各科室做好各種資料、表格的制作,配合領導將各科室的材料及時復印、裝訂、發放,工作中時時做到節約紙張。
7、較好地完成了本年度中病案的質控工作,把本年度出院病人的3205份病案首頁進行疾病及手術編碼校對,并及時上報國家衛生統計。較好地完成了醫院各項信息上報工作及有關部門的各項統計調查任務。按時完成了市衛生局、區衛生局布置的各項統計調查任務。
二、絡安全管理方面:
絡信息系統一旦投入運行,要求能每天24小時不間斷運行,其安全問題就成為系統能否持續正常運行的關鍵。一旦醫院信息系統癱瘓,科室的工作無法正常進行,不僅造成經濟上的損失,更對醫院的聲譽造成負面影響。目前,醫護人員中有相當一部分人的安全意識
還相對淡薄,因而在實際工作中給醫院的信息系統造成了極大的安全隱患和威脅。因此,對使用者進行嚴格管理必不可少。如禁止使用U盤及其它移動存儲設備,從根源上杜絕病毒的來源;不定期對科室計算機使用進行檢查,及時發現新情況新問題;電腦維修人員利用到科室維修和其它機會,向醫護人員講解絡安全知識等。
三、主要存在的問題:
1、病案管理的規章制度、操作程序等方面的工作不到位;
2、信息科人員新手多,業務水平較低;
3、病案保管方法不科學,病案庫和辦公室無條件獨立分開,病案保存要求的溫度(14-18℃)、濕度(50-65%)防塵、防霉及防陽光暴曬(病案庫應采取封閉式建筑設計或安裝防陽光直射的窗戶)等都無法達標。
四未來的發展規劃:
1、病案首頁是病人基本情況和診療過程的概括和總結.是病案的精華部分。具有非常大的檢索和統計價值。信息科統計信息70%來自于病案首頁。我院現行的病案首頁計算機化,相對醫療統計的需求還存在很大差距。 例如:對于臨床路徑病歷的統計,以及臨床路徑實施效果的評價,在治療不同階段所產生費用的統計等,都無法實現。另外,對于醫療費用查詢、單病種質量控制、疑難病歷統計、抗生素使用率、藥物占總收入比例等醫療質量管理與控制指標的統計,也無法實現。因此,在未來幾年中,需要不斷完善醫院病案首頁程序,以滿足以上要求,為醫院的決策管理,提供更有力的支持。
2、加大對編碼錄入人員進行培訓,特別是國際疾病分類和手術分類的培訓,最好能將疾病編碼人員輪流送出去進行繼續教育培訓和病案管理知識培訓,以提高專業水平和業務能力。
3、為保證醫院的發展,今后信息科將申請吸納及培養衛生信息專業或衛生事業管理專業人員1-2人從事專業統計工作,以保證統計工作后續有人。也將申請招聘病案管理專業人員2-3人從事疾病分類,計算機錄入工作。
醫院信息科是醫院重要的科室之一,對全院信息工作起著舉足輕重的作用。我科在醫院領導的大力支持下,在我科全體工作人員的共同努力下,保證了各系統平穩運行。對我來說,今年一年的工作是充實飽滿的,很好地鍛煉了我的組織、協調能力和溝通能力。今后我一定會更加嚴格的要求自己,團結同志,熱情為各科室服務,為病人服務。不斷檢查自身存在的不足,不斷提高技術業務水平,為醫院信息化建設做出自己的貢獻。
XX年12月15日
篇五:XX年信息科工作總結
XX年工作總結
任連斌
工 作 總 結
今年的信息工作在所領導的正確領導和高度重視下,按照上級整體工作部署和要求,加強領導、完善制度、努力提高信息工作質量和水平,較好完成了領導交辦的各項工作。現將一年來工作情況總結如下:
一、加強學習,提高認識,不斷提高自身業務工作能力。一年來,我利用單位組織的政治理論及業務學習、自學、上級培訓等方式,加強了對政治理論和業務知識的學習,用先進的理論武裝頭腦;靠絡信息自學相關業務知識,遇到問題及時通過絡或電話方式向上級或其他地市縣同行們請教,信息報告系統里新開設的衛生監督絡培訓平臺,為我提供了更多的學習內容,使自己的信息業務工作能力和水平進一步提高。并利用所學知識,指導各科室按時準確完成衛生監督各種信息錄入工作。
二、為了能夠更好的開展信息報告工作, 提高衛生監督信息報告專業水平 ,提根據省衛生監督所下發的《關于開展信息報告學習周活動的通知》要求,組織我所全體監督員開展了信息報告學習,并落實了信息上報制度。
(一)提高信息工作重要性的認識,把信息工作作為衛生監督工作的重點來抓。
(二)加強制度建設。進一步建立健全衛生監督信息采用通報制、全員信息制,將信息工作任務逐一分解落實,充分調動全所工作人員的積極性。
(三)加強信息人員的素質培訓。不斷加強對國家的方針、政策,當前的衛生監督工作重點,以及相關工作的進展情況等方面內容的學習,提高捕捉信息的能力。
(四)采用集中辦班、統一授課、集體學習、共同討論。2月20下午集中全所監督員由本人講課,課時一小時,講解了信息報告系統使用方法及常見問題解決方法。每位監督員自行登錄學習平臺自學規定六節必修課及一些業務相關課程。
三、主動向各科室索取各類信息、報表。進一步加強衛生監督相關法律法規、監督動態及信息快報的宣傳力度,本年度更新和增加信息36條、圖片信息20余條,發布行政執法責任制等公示9條。利用絡向市衛生監督局信息科等相關單位報送信息,把握上報信息的時間點。對單位的各項活動、專項檢查、各類培訓積極索取各項資料,及時發布在遜克衛生監督上。對各類報表做好時間登記,在上報時間辦及時上報。
四、搞好單位絡及電腦維護工作。維護絡的穩定性。對辦公用電腦進行維護管理,確保正常工作。協助業務科室做好各項宣傳工作。
五、每天上班,首先登錄衛生監督信息報告系統,看各科室填報的各項數據,發現問題,及時糾正,把好衛生監督信息報告的質量關。
所里成立了信息卡填報領導小組,我負責各科室的綜合協調和技術支持工作,認真完成本單位的信息報告卡的收集、整理、上報等工作。衛生監督個案信息報告率100%,錯誤數據為0,在全市名列前茅。做好本級衛生監督信息報告工作所需軟硬件環境運行維護、安全管理和用戶權限管理。
六、今年,黑龍江遭遇29年一遇的洪水,在抗洪期間,多次參加救災及防疫工作。
總結一年的工作,雖然取得一些成績,但是還存在許多不足。在以后的工作更加不斷加強理論和業務學習,努力提高業務水平和工作效率 ,更好地做好衛生監督信息工作。
六、今年,黑龍江遭遇29年一遇的洪水,在抗洪期間,多次參加救災及防疫工作。8月18日,由衛生局組織與其他單位一起在干岔子安置點搭建兩間帳篷。8月16日,與疾控中心一名工作人員對山湖社區280個早廁進行消毒,共撒石灰1500斤。8月28日—31日,在車陸鄉進行鼠密度監測,共下夾子600夾次。9月2日,隨衛生局一起對干岔子鄉所有村屯的自來水進行監督檢查,對受污染水源進行消毒,并對一些不規范的水源地提出整改意見。9月5日,
篇六:醫院信息科個人總結
個人工作總結
—xxxx
回想近三年自己所做的一些工作,在這三年里我踏實工作 ,不斷增強自己的工作能力和技術水平。把自己的熱情投入到工作中。努力爭取做好每項工作.并在各方面表現優秀,得到了大家的認可和好評。三年來,我和科室同事一起,在院領導和科主任的指導下,按時按質地完成工作中的每項任務,在不斷的總結中成長,在不斷的完善自己。現將年工作總結如下:
一、思想方面:
以病人為中心,從醫院利益出發,在自己平凡的崗位上對自己的人生觀和價值觀予以重新定位,并在工作中結合實際行動為病人和臨床一線服務,針對自身崗位,學習有關醫院文件報告和資料,深刻領會其精神實質,把理論知識實踐到工作中。
二、工作方面:
我主要從事絡與安全管理、醫院電子信息系統維護工作,工作上一直兢兢業業,對待工作一絲不茍,堅決服從院領導給予的指示,明確責任,并科學合理有效的完成任務,同時加大日常維護工作,提高對突發事件響應迅速能力。
在設備管理上,認真做好記帳、驗收、維修登記,達到資源的合理優化,定期進行檢查,搞好維護保養,提高綜合利用率,保證了長周期運行。
在絡管理上,做到實時備份內外交換機與路由器中的配置文
件,實時優化絡資源,定期巡視和檢測各樓層點的運行情況。
在強化安全管理上,在主管領導下針對機房安全管理制度,定期排查安全隱患,提出整改建議,切實加強了科室設備安全管理,堅持預防為主、防治結合的原則,間接的增加了安全意識和自我防護能力。也為后來接二連三的設備故障處理積累了寶貴經驗。
上述是我三年來所從事的主要工作情況,但我從事或介入的其他工作還有很多:同時擔負醫院安全監控信息的職責,在我所從事的各項工作中,都能盡職盡責,全面、終合的考慮,完成了領導所交給的各項任務。作為技術工作者,在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰,繼續完善,強化專業技能。
三年來,在領導的指導和幫助下,雖然作出了點點成績,但也存在不足。本人在理論知識和自我情緒管理上的不足,需要改善,在深度和廣度上還需繼續下功夫。為了使工作做的更出色,本人制定工作學習目標,加強個人技術理論學習,以此提高工作水平,并適應新形勢下工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短,向其他同志相互交流好的工作經驗,爭取新的一年工作更上一個新臺階。
透視過去三年,工作的風風雨雨時時在眼前隱現,但我卻必須面對現實,不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從而在百尺桿頭,更進一步,為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓。
篇七:信息部年終工作總結
信息部年終工作總結
XX年轉瞬即逝,即將迎來新的XX。過去的一年里,在公司領導的支持和各個部門的配合下,通過部門員工的共同努力,確保了公司絡的正常運行,配合各個部門順利完成公司的各項工作任務,推進了新的物流軟件系統的培訓、測試及全面上線。在新的一年里我們努力提升自身素質,希望同大家一道,繼續為錦繡的發展獻策獻力!為XX的明天,攜手共進!
一.XX年部門工作簡述
信息部今年的主要工作是以物流系統軟件的推動使用為重點工作,2月份開始初步上線測試物流軟件(YY物流公司使用的軟件),因為系統性能的不穩定,前期只是本埠操作,一直是試用期,測試了2個月左右,本埠的業務模塊開始使用,雖然也出現一些小問題,但是基本的錄入單據和發貨環節可以操作,期間也準備了一段時間機打票據和觸摸屏的操作,也是主要是測試現場使用,預計要門市全部推開使用的時候,因考慮到該系統性能的不穩定性,暫時擱置,相應的硬件設備也沒有使用起來,后期跟財務的配合,推動外埠辦事處系統的財務模塊的操作,該系統軟件才把業務模塊和財務模塊結合,正式得使用系統的操作,但中間出現的問題,通過業務手工流程進行彌補。7月份集團決定購買了一塊物流軟件“ZZEAS物流軟件”前期給各個部門進行培訓,到8月份結束了本埠部門和外埠辦事處的系統培訓工作,公司高層領導經過商定,開始用幾條線路(YY物流的三條線路和XX物流的發往西安的線路)開始測試使用,了解其系統各個環節的數據和操作環節進行全方位的使用,9月份隨同領導培訓和推動新系統在達發物流的使用,經過對XX物流操作的模式了解,新系統整合兩個物流公司需要再進一步得梳理業務和尋找跟新系統操作切合點,10月份進行磨合使用,11月份高層領導決定先暫時讓YY物流使用起來,先期抽出來3條線路進行使用,老系統很新系統并用,12月初所有線路推動進入使用期,期間新老系統并行,緊接著停用老系統,全面啟用新系統,到目前為止已經完成了新系統全面上線的工作,剩余的細節工作還在完善中。這一年作為信息部積累了一部分的工作經驗也取得了一定的成績,如下:
1. 手工向信息化過度,之前完全的手工化到使用系統的半手工化半信息化再到后來ZZ軟
件的全面使用,已經90%的操作通過新系統軟件來完成。
2. 覆蓋面廣泛,之前使用物流軟件系統主要是業務模塊使用,到后來業務模塊和財務模塊
結合使用,有了很大的改進,但這時使用的業務模塊主要是集中在少部分部門中如制單組和財務的一部分人使用,隨著后期ZZ軟件系統的推進,業務模塊的使用鋪設到現場制單、各個門市、調度、總部財務、客服等涉及面增大。
3. 新系統推動的過程中,參與部門和參與人員的多少將直接影響著系統的上線使用速度,
更多部門和人員參與能夠及時了解和掌握比較全面的信息,保證了信息及時有效的傳遞,另外有了管理層得支持配合特別是高層的強有力的支持推動也為新系統的推動上線提供強大的助力。所以新系統推動更多體現的是一個團隊的力量。
4. 通過新系統的使用,大大提升了公司的信息化管理,標準化公司業務操作水平,為公司
的XX年的發展奠定了基礎。
工作中還需要努力改進的方面:
1. 系統全面上線,環節和具體操作還需要進一步的完善和改進;
2. 系統操作權限與崗位進一步的明確和劃分;
3. 積極督促公司各環節之間的銜接;
二.XX年部門工作目標和思路
總的目標是推動公司的信息全面化和深層次化,進一步理清系統使用的各個環節的流程操場并使得其能夠更加順暢的運作,具體:
1. 實現新系統的本埠機打票(機打運單和標簽的打印)的實施應用。
2. 進一步的理清權限操作和環節銜接。
3. 同財務一道,進一步推動財務模塊的操作模式向方便快捷方面進展。
4. 推進現場系統操作的預配載功能的應用和客服理賠環節模塊的使用。
5. 提升系統業務數據的分析功能和決策指導功能。
三.公司的發展的建議和意見
1.希望在公司領導的支持下加強各部門間的溝通,由塊狀變成一個整體,使各方面緊密銜接。
2.為公司的發展找準一個主線,部門圍繞主線進行,當工作出現偏離主線,應該及時進行糾正,保持整體的步調一致性,調動員工的積極性,以便多發現和了解公司的短板環節和部門進行加強改進。
3.提高公司員工的素質,適時的進行業務培訓,或向外學習,多了解附近的市場信息,以便
共享。
4.公司部門需要逐步的進行規范化,完善制度,并且是在發展中完善,不是擯棄,推到重來,造成資源浪費并且造成管理成本增加。
5.決策慎重,決定了就要堅持,避免決策的隨意性和變化性。
信息部
XX年12月30日
篇八:XX信息科個人年終總結
個人年終總結
隨著醫院的不斷發展,信息中心在上級部門和領導的正確領導下,適應醫院的發展形勢,開拓進取,為醫院的業務發展提供良好的服務,構建開放發展的信息體系。我本年度主要做了以下各項工作。
一、HIS(醫院信息管理)上線和系統常規性維護。作為醫院的管理系統,HIS上線是信息中心的重中之重的工作。HIS系統主要包括門診醫生工作站、住院醫生工作站、護士工作站、電子病歷、收費系統等醫院主題軟件架構。還包括院內職工用戶錄入,醫保和新農合項目維護,醫保項目和我院收費項目對碼等大量前期數據的維護。我們先對醫院總體的發展設計好框架,然后每次增加科室再做細致的具體工作,保證每次分科的順利實現。進行了大量的醫療數據維護和程序維護,并在工作中不斷發現HIS中存在的問題,和軟件公司一起,不斷使HIS系統更好地為我院的醫療工作服務。
二、建設了LIS(檢驗系統)系統,LIS系統主要是和檢驗設備的對接、完善檢驗流程、調整檢驗報告,配合坐標軟件上線LIS系統,其中雖然遇到很多接口和調試問題,但經過各方的協調和合作,很好的完成了上級領導的工作要求。在此上線過程中,盡我們最大可能,努力學習相關設備的安裝調試知識,對相關數據及時進行備份,最大限度地提高工作效率和節約醫院的應用成本。了解相關設備的原理和使用,為以后的軟硬件維護打下基礎。
三、上線PACS(影像歸檔和通信系統)系統和RIS(放射信息系統)系統,PACS系統主要作用是把影像設備的圖像存儲到服務器,歸檔、方便報告工作站查看圖像。RIS就是影像科和功能檢查科的報告工作站。通過這兩個模塊,減少了醫生和醫技的工作量,保證了數據的安全有效。通過努力協調西門子公司、廈門安盟信息絡公司、
深圳坐標軟件公司很好的完成西門子設備安裝調試工作和PACS和坐標軟件的接口調試工作,保證我院影像設備順利安裝,使我院影像科室技術水平走在了惠安醫療行業的前列。通過緊密的配合各方工作和積極參與實施過程,已經掌握影像設備和PACS軟件的故障維護,大部分問題能及時處理,這比請工程師到現場維護縮短了很多時間,保證了醫院影像工作的順利進行。
四、上線PEIS(體檢信息系統)系統,體檢系統主要包括體檢登記、團檢單位設置、醫生體檢診臺、體檢報告等幾個模塊組成,參與實施坐標公司的體檢信息系統,坐標公司離開后,我接手維護工作,及時處理體檢中的體檢單位信息錯誤和收費錯誤等問題,保證醫院的正常工作和收益。
五、新農合、醫保、特殊門診程序上線,醫保和新農合醫療服務項目、藥品目錄、耗材目錄的錄入和醫保中心編碼對應。積極和縣醫保中心、市新農合辦等上級主管部門協調,歷經波折,最終實現了我院的新農合、醫保、特殊門診的及時上線、即時報銷。為我院住院部的正常開業打下了良好基礎、惠及廣大人民。
六、系統集成,系統集成主要包括機房建設和絡集成,其中服務器平臺搭建、各類軟件服務器(博思開票系統、財務軟件、企業郵箱等)上線調試、有線絡架構搭建和調試、無線絡架構搭建和調試等。從我院開業前到開業后的這段日子頂住壓力,通宵達旦,半年的時間幾乎每天都會加班加點和工程師一起做工作、趕進度,為了醫院信息系統正常運行不辭勞苦、兢兢業業。
七、院內員工軟件培訓,開業前,在時間很緊迫的情況下,對院領導、醫生、護士、藥劑科、手術麻醉室、影像科和功能檢查科分批次進行培訓,保證了醫院的順利開業。
八、中央監護站建立。中央監護站主要包括:心電監護、胎心監
護、母嬰監護。中央監護是通過我院自己部署的無線絡是監護站和設備連接。不僅簡化了工作,還節省了大量耗材費用(用A4紙替換掉了原來的專用心電打印紙)。
九、新農合和醫保跨年結算,由于我院是第一年經歷跨年結算,期間遇到很多問題,需要協調、開發、測試。經過努力,使我院首次新農合和醫保跨年結算順利完成。
十、對醫院的電腦設備和打印機的軟硬件進行了不間斷的維護管理。全院現有電腦200余臺(不含醫療設備廠家配套),打印機、復印機100余臺(不含醫療設備廠家配套和租賃的設備),維修量很大,能自行維修的不再由商業公司維修,降低設備的運行成本。
十一、正在做的事項和XX年要做的事項:①醫院自助機還在調試,現已初步運行,收費結算、費用清單打印、藥品和收費目錄查詢等功能已經可以使用。②微信平臺正在和服務商洽談進行開發,微信包括門診掛號預約、體檢報告查詢、檢驗報告查詢等功能。③站門診掛號預約、體檢報告查詢、檢驗報告查詢等功能。④外送金域項目和我們his系統的對接。⑤移動醫生工作站和移動護理工作站上線。⑤坐標軟件還有需要改善地方,例如:財務報表準確性、病歷完善等。 除了以上所列的內容以外,本年度還有大量瑣碎的工作沒有提及,信息中心的工作不像臨床科室能給醫院帶來直接效益,但是作為后勤保障工作,讓信息系統運行穩定、實現院內辦公無紙化和單據無紙化、簡化流程這些節約成本的事項也是給醫院帶來了不小的效益,當然工作中還有很多不足,不足就要繼續學習和改善,希望領導以后多提寶貴意見、不吝指正。這樣才能使我的工作做的更好,為醫院的發展貢獻自己的一份力量!
信息中心邢兵
XX-01-14
篇九:信息科XX年工作總結及XX工作計劃
信息科XX年工作總結及XX工作計劃
這一年在院領導的大力支持下,醫院信息科穩步發展,各項工作有序開展,我們醫院信息化建設穩步發展,全院絡運行平穩,系統管理軟件逐步完善。信息科圓滿完成了相關工作任務,解決了各個科室信息上的技術問題,對每個科室電子設備定期進行檢查維護,確保了各項工作的順利進。在全科同志的共同努力下,我們按照年初工作計劃及實際情況,認真抓各方面的工作,較好的完成了任務。 醫院信息科合理安排工作,能及時響應各部門的電腦軟件、硬件、軟件、絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,信息科人員做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。并克服了設備老化,部分計算機、打印機已過保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫院節約了大量資金。信息科常常下到各個工作站檢查隱患,及時發現及時維修,從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。 五月份,與吳江翰邦計算機絡工程有限公司簽訂了核心設備維保服務合同,全天24小時的快速維保服務,服務內容包括在現場進行故障診斷,用備用整機或部件替換故障設備,恢復業務系統運行,故障處理匯報及預防措施實施,并且每季度一次系統設備健康檢查,定期巡檢和預防性維護,使系統一直保持良好的運行狀態。
對HIS系統進行常規性維護。作為醫院的管理系統,隨著醫院的發展不斷的更新,對醫療數據維護和程序維護,并在工作中不斷發
現HIS中存在的問題,和軟件公司一起,不斷使HIS系統更好地為我院的醫療工作服務。
LIS系統,雖然這些系統是由創業公司設計安裝,但我們盡最大可能,努力學習相關設備的安裝調試知識,了解相關設備的原理和使用,為以后的軟硬件維護打下基礎,有些問題我們也可以自己解決。
加強了絡的安全管理。加強絡監控和制度化管理。同時,注意數據的及時備份。最大限度地保護醫院的數據安全。 我院下半年,在衛生局的統一布屬領導下也做好了上預約掛號平臺,系統穩定性好,安全性強,易維護,菜單導航,方便患者操作。專家情況介紹詳細全面,有利于患者正確選擇;通過選擇專家,確定日期,患者實名,聯系方式的錄入,它一定程度上也有利于改善就醫環境,促進“實名制”的推行,受到了不少患者的肯定和歡迎,如果專家出診時間有調整,我們也會及時公布通知調整。 門診護理部上了門診輸液系統,并且增加條碼打印,以前的門診輸液,多個環節需要人工干涉核對;輸液單和輸液標簽需要人工生成,輸液流程和用藥安全需人工控制核對,病人服務呼叫困難,護士響應時間長,輸液室環境嘈雜,上了門診輸液系統后,改進病人及藥物核對流程,確保用藥安全,優化原有輸液管理模式,提高護士工作效率,降低護士工作壓力,簡化護士工作流程,杜絕用藥差錯事故,有效的多項數據統計,即實現護士工作量考核,提升醫院管理水平,提高醫院社會效應。
全院電子開單,臨檢系統的投入使用,各個護士站均已安裝條
碼系統,調試完成,并且給醫生,護士培訓如何操作,檢驗科也已經安裝調試完成,先以檢驗科做試點,走通流程,明年B超,放射科也準備使用電子開單。
及時更新LED電子顯示屏信息公開,做好LED電子顯示屏定期維護,確保公示內容準確無誤。 信息科各項工作紛繁復雜,還有很多改進提高之處。有時候打印機,電腦等一些硬件維修時間較長,雖然備有備用的,但有時還是應付不過來,新的一年,信息科將繼續提高各項工作水平,提升科室成員素質能力,規范化工作流程,完善工作內容,把信息科打造成領導的臂膀,并為各科室發展提供支持。我們必須在工作中積累經驗和教訓,不斷摸索、不斷改進,才能形成更加符合醫院的信息化管理方法和制度,我想這將是一段非常艱難而漫長的道路。我院信息管理系統建設將步入一個新的階段。怎樣更好的為臨床服務,不斷提升系統的功能,適應臨床醫師的各種需求,是以后的工作重點。在保證基本業務的情況下,不斷開拓新思路,完善系統,為醫院的醫療業務作好信息保障。按時完成領導交辦的其他各項任務。
根據XX年的完成情況,結合醫院的實際工作。信息科XX年主要工作計劃有:
1、 加強設備管理,定期檢查、保養,做好設備的檢修記錄,加強信息化基礎管理,全力保障全院電腦系統硬件、絡系統高效穩定運行,不發生人為原因導致的嚴重系統故障、數據丟失等事故。繼續完善醫院內部絡,電腦設施的規范化管理。
2.加強科室管理,健全各項管理制度,建立標準化服務流程,如硬件系統維護流程、應用系統維護流程、計算機病毒感染維護流程、絡故障維護流程等,規范廣大計算機使用人員及計算機管理人員正確地使用和維護計算機設備。
3.完善維護HIS程序。對于HIS系統偶發差錯、故障及時修正,確保程序正常、高效運行。
4.做好醫院站實時更新,維護工作。及時上傳醫院相關新聞的文字、圖片材料到站,確保新聞的時效性;對于站上公布的文章、圖片信息,嚴格按照醫院規定審查,經核對無誤,后方可上傳,確保新聞的準確性。
5.做好上預約掛號,準確發布各科室各專家的信息,如果專家出診時間有調整,我們也會及時公布通知調整。
6.醫院機房的升級改造,做出改造方案,醫院各個軟件也將向二級醫院標準靠攏,與軟件公司合作,跟換更新需要變動的軟件。
7. B超,PACS系統也要實行電子開單,現在是以檢驗科做試點,確保各個流程不出問題。
8. 醫院LIS系統報告單自助打印功能的實現,我院門診量逐年不斷攀升,為了達到方便患者就診的目的,醫院門診明年試點實現LIS系統報告單的自助打印功能,醫院LIS系統已成為醫院檢驗科和臨床應用不可缺少的重要工具。患者可憑門診掛號時產生的條形碼,或者檢驗標本時產生的回執單上的條形碼,在檢驗部門完成檢驗項目并審核之后,可隨時自助打印檢驗報告單。該自助打印系統的引進,縮短
了檢驗報告周期,減少每天下午集中排隊等候打印報告的繁瑣,極大地方便了患者。
9. 加強計算機絡及數據安全保護措施,嚴格控制各類操作人員的訪問權限,完善落實各項安全管理制度。對絡和系統進行監視維護,隨時解決絡中出現的各種情況,并在適當時候,根據醫院的需求,對絡實施改造和更新,保證絡正常運行;加強絡、系統設備的檢測和維修,防微杜漸,保證絡和系統設備處于良好的工作狀態,使其正常運行。保證數據庫24小時正常工作,做好數據月、周、日備份工作,確保數據的準確無誤。
在全院完整的信息化平臺的基礎上、推出更多的便民措施,樹立以病人為中心的服務理念,提高醫院的服務形象。
在新的一年的工作中,我們將根據科室工作特點,持續改進服務質量。在工作中勇于創新,努力做到增強服務意識,規范服務行為。做好科室溝通協調、及時保質保量解決問題,為加快信息化發展、提升我院品牌影響力、保障群眾健康做出貢獻。
XX年12月16日
篇十:信息科工作總結(XX年)
信息科工作總結
張幸民
信息科在中心領導的關心和指導下,以黨的十八大和十八屆四中全會精神為指導,本著“服務育人、環境育人、管理育人”的服務理念,加強電子閱覽室、校園絡和絡中心的管理,提升管理水平,提高服務質量,拓展服務領域,形成服務特色,打造服務亮點,為教學和科研提供優質高效的技術保障,較好完成了既定工作任務。
一、加強資源建設
為適應教育信息化發展的新形勢,滿足學院絡信息系統的使用要求,絡中心積極爭取外部援助,銳捷公司提供500萬元的設備援助,利用今年暑假對我院的有線絡實現全面升級,對行政樓、教學樓、餐飲中心、圖書館及學生公寓實現了無線絡覆蓋,方便和擴大了師生通過絡獲取信息的途徑,提高了的絡管理的效率,擴大絡的服務范圍,提高校園的服務能力和服務質量,使得校園運行將更加安全、有序、高效和可控。目前,在我院以上建筑內是有線、無線并行,無線無縫對接,極大地提高學院絡覆蓋率,滿足了廣大師生的知識獲取需求,大大地擴展了教職工信息獲取的渠道和效率;學校師生可以通過校園共享優質學習資源,方便師生的工作和學習,受到廣大師生關注和歡迎。
二、提高管理水平
1、完善管理機制,促進管理的制度化。繼續以“資源利用率、學生滿意率、設備完好率”為重點,強化“管理育人、環境育人、服務育人”的工作理念,全面提高工作效率和服務質量。落實科室每周工作例會制度,各科做好統計和通報工作。
2、重視安全管理。堅持“預防為主,防患未然”的原則,進一步強化員工安全意識,在防火、防盜、安全用電、安全用水方面明確安全責任,定期開展安全隱患排查,及時進行整改,確保無重大責任事故發生。加強校園安全監測,嚴格執行相關管理規定,做到數據備份常規化,確保絡信息安全。每逢節假日
及重點時間節點,均落實對電子閱覽室、機房等重點場地安全隱患排查,確保設備運行安全。
在中心領導的帶領下,實行了一系列管理制度和管理方法,確保事事有落實,件件有回應,以服務細節體現工作力度,顯現工作效率,強化辦事效率,提高服務水平。從6月份開始,實行了圖書館室內室外環境衛生負責制,信息科將清潔區進行了劃分,責任落實到人,圖書館內衛生環境明顯改善。
3、明確崗位職責,促進管理的科學化。明確信息科“建設、管理、服務”三大核心職能;確立建設安全穩定暢通的校園絡中心;確定設備完好率、資源利用率、職工出勤率、師生滿意率四大工作抓手;強化常規管理、安全管理、人員管理三個方面的管理。
三、提升服務質量
1、為教育教學提供有力保障。電子閱覽室承擔了全院所有系的計算機實驗實訓任務。信息科電子閱覽室管理人員積極與系部配合,合理調整上機時間,針對課程分配機房資源,對于臨時課余加課,延長服務時間,盡最大能力來解決計算機實訓課的上機問題,保證了全院計算機應用實訓課程的正常進行。本年度共承擔了全院8個系16個專業的計算機實訓,總課時為4968節(班·次)。為保持機房運行情況良好,提高電子閱覽室的服務能力和水平,機房管理人員利用休息時間維護機器,利用課余時間組織學生打掃衛生;責任落實到人,做到“崗位有其責,崗位有規范,責任可追究”的機制。
我科堅持開展全體職工互幫互學、崗位技能訓練活動,很大程度提高了崗位服務能力和管理水平,未來將逐步實現“機房管理員”具備“實訓指導教師”的能力,實現能“協助授課教師指導學生開展實訓”的目標。
2、在服務學生素質拓展等方面取得較好成績。本年度,計算機房除滿足課內教學外,還利用課余時間,圓滿完成了近200人參加的省計算機軟件水平考試任務,協助學院心理健康咨詢中心對全院3000多新生心健康普查工作。協助院團委對全院近萬人的崗位就業能力測評工作。機房管理同志加班加點進行機房設備調試和系統維護工作,確保這些工作的順利進行。
3、保障絡信息暢通。圖書與信息中心信息科承擔了全院各部門,各系部的絡管理和維護工作。本學期以來,先后為院級領導、各部門和各系部等進行了上百余次的絡維護工作。工作中,維護人員認真負責、耐心細致,及時排查和解決了各種各樣的絡故障,有力保障了學院絡系統的正常運行和信息暢通。針對職工帳號問題,我耐心接待,仔細了解情況,先后認真負責地處理了近百位教職工的帳號、密碼問題。6月份通過計財處,向成都西部數碼科技有限公司續交了未來10年的學院門戶站的域名解析費。保障了學院站的正常瀏覽。
4、保障絡信息安全。信息科始終將絡信息安全放在首要地位,加強對防火墻和服務器等設備的安全配置與管理,確保了校園信息的安全。在今年6月1日至7日的第二屆信息絡安全周期間,我們向全院師生發出倡議書:“共建絡安全,共享絡文明”,印刷倡議書200多份,送到學院各部門及全院所有班級,號召大家都成為“絡安全、絡文明”的踐行者、宣傳者、推進者和保護者;并制作了絡安全宣傳牌,提倡師生安全上,文明上。我們將在暑假招生錄取期間,加強信息和設備運行狀態監測,確保了絡安全暢通,信息準確無誤,保密工作到位,招生工作圓滿完成。
5、正在安裝由銳捷絡公司友情贈送的《微哨》移動校園統一門戶軟件平臺。通過該平臺豐富的接口和高性能的應用引擎,可以和現有信息平臺進行對接,實現高效的消息通知,課程表、成績查詢等。
四、重視政治學習
重視理論聯系實際,組織黨員及職工認真學習黨的“三嚴三實”精神,要求同志們嚴以律己、嚴以修身,實實在在做人。組織大家集體觀看《感動中國XX-十大杰出人物》、《大國工匠》紀錄片,利用榜樣的力量,要求大家結合本職工作,不斷提高自己的理論水平、創新工作方法、掌握工作技能,更好地為教育教學及科研服務。積極參加由中心舉辦的《踐行社會主義核心價值觀》的詩歌朗誦會,由于大家重視,認真準備,取得了不錯的成績。
總結過去是為了更好地規劃未來,信息絡科全體同仁將繼續努力,盡心盡力,時刻保持高昂的工作熱情,全身心的地投入到我校今后的信息化建設,不斷地探索,執著地追求,為漢中職業技術學院的信息化建設貢獻更大的力量。
信息科工作總結ppt篇4
信息科年終工作總結
【篇一:2014信息科個人年終總結】
個人年終總結
隨著醫院的不斷發展,信息中心在上級部門和領導的正確領導下,適應醫院的發展形勢,開拓進取,為醫院的業務發展提供良好的服務,構建開放發展的信息體系。我本年度主要做了以下各項工作。
一、his(醫院信息管理)上線和系統常規性維護。作為醫院的管理系統,his上線是信息中心的重中之重的工作。his系統主要包括門診醫生工作站、住院醫生工作站、護士工作站、電子病歷、收費系統等醫院主題軟件架構。還包括院內職工用戶錄入,醫保和新農合項目維護,醫保項目和我院收費項目對碼等大量前期數據的維護。我們先對醫院總體的發展設計好框架,然后每次增加科室再做細致的具體工作,保證每次分科的順利實現。進行了大量的醫療數據維護和程序維護,并在工作中不斷發現his中存在的問題,和軟件公司一起,不斷使his系統更好地為我院的醫療工作服務。
二、建設了lis(檢驗系統)系統,lis系統主要是和檢驗設備的對接、完善檢驗流程、調整檢驗報告,配合坐標軟件上線lis系統,其中雖然遇到很多接口和調試問題,但經過各方的協調和合作,很好的完成了上級領導的工作要求。在此上線過程中,盡我們最大可能,努力學習相關設備的安裝調試知識,對相關數據及時進行備份,最大限度地提高工作效率和節約醫院的應用成本。了解相關設備的原理和使用,為以后的軟硬件維護打下基礎。
三、上線pacs(影像歸檔和通信系統)系統和ris(放射信息系統)系統,pacs系統主要作用是把影像設備的圖像存儲到服務器,歸檔、方便報告工作站查看圖像。ris就是影像科和功能檢查科的報告工作站。通過這兩個模塊,減少了醫生和醫技的工作量,保證了數據的安全有效。通過努力協調西門子公司、廈門安盟信息網絡公司、
深圳坐標軟件公司很好的完成西門子設備安裝調試工作和pacs和坐標軟件的接口調試工作,保證我院影像設備順利安裝,使我院影像科室技術水平走在了惠安醫療行業的前列。通過緊密的配合各方工作和積極參與實施過程,已經掌握影像設備和pacs軟件的故障維護,大部分問題能及時處理,這比請工程師到現場維護縮短了很多時間,保證了醫院影像工作的順利進行。
四、上線peis(體檢信息系統)系統,體檢系統主要包括體檢登記、團檢單位設置、醫生體檢診臺、體檢報告等幾個模塊組成,參與實施坐標公司的體檢信息系統,坐標公司離開后,我接手維護工作,及時處理體檢中的體檢單位信息錯誤和收費錯誤等問題,保證醫院的正常工作和收益。
五、新農合、醫保、特殊門診程序上線,醫保和新農合醫療服務項目、藥品目錄、耗材目錄的錄入和醫保中心編碼對應。積極和縣醫保中心、市新農合辦等上級主管部門協調,歷經波折,最終實現了我院的新農合、醫保、特殊門診的及時上線、即時報銷。為我院住院部的正常開業打下了良好基礎、惠及廣大人民。
六、系統集成,系統集成主要包括機房建設和網絡集成,其中服務器平臺搭建、各類軟件服務器(博思開票系統、財務軟件、企業郵箱等)上線調試、有線網絡架構搭建和調試、無線網絡架構搭建和調試等。從我院開業前到開業后的這段日子頂住壓力,通宵達旦,半年的時間幾乎每天都會加班加點和工程師一起做工作、趕進度,為了醫院信息系統正常運行不辭勞苦、兢兢業業。
七、院內員工軟件培訓,開業前,在時間很緊迫的情況下,對院領導、醫生、護士、藥劑科、手術麻醉室、影像科和功能檢查科分批次進行培訓,保證了醫院的順利開業。
八、中央監護站建立。中央監護站主要包括:心電監護、胎心監
護、母嬰監護。中央監護是通過我院自己部署的無線網絡是監護站和設備連接。不僅簡化了工作,還節省了大量耗材費用(用a4紙替換掉了原來的專用心電打印紙)。
九、新農合和醫保跨年結算,由于我院是第一年經歷跨年結算,期間遇到很多問題,需要協調、開發、測試。經過努力,使我院首次新農合和醫保跨年結算順利完成。
十、對醫院的電腦設備和打印機的軟硬件進行了不間斷的維護管理。全院現有電腦200余臺(不含醫療設備廠家配套),打印機、復印機100余臺(不含醫療設備廠家配套和租賃的設備),維修量很大,能自行維修的不再由商業公司維修,降低設備的運行成本。
十一、正在做的事項和2015年要做的事項:①醫院自助機還在調試,現已初步運行,收費結算、費用清單打印、藥品和收費目錄查詢等功能已經可以使用。②微信平臺正在和服務商洽談進行開發,微信包括門診掛號預約、體檢報告查詢、檢驗報告查詢等功能。③網站門診掛號預約、體檢報告查詢、檢驗報告查詢等功能。④外送金域項目和我們his系統的對接。⑤移動醫生工作站和移動護理工作站上線。⑤坐標軟件還有需要改善地方,例如:財務報表準確性、病歷完善等。 除了以上所列的內容以外,本年度還有大量瑣碎的工作沒有提及,信息中心的工作不像臨床科室能給醫院帶來直接效益,但是作為后勤保障工作,讓信息系統運行穩定、實現院內辦公無紙化和單據無紙化、簡化流程這些節約成本的事項也是給醫院帶來了不小的效益,當然工作中還有很多不足,不足就要繼續學習和改善,希望領導以后多提寶貴意見、不吝指正。這樣才能使我的工作做的更好,為醫院的發展貢獻自己的一份力量!
信息中心邢兵
2015-01-14
【篇二:醫院信息科個人總結】
個人工作總結
—xxxx
回想近三年自己所做的一些工作,在這三年里我踏實工作 ,不斷增強自己的工作能力和技術水平。把自己的熱情投入到工作中。努力爭取做好每項工作.并在各方面表現優秀,得到了大家的認可和好評。三年來,我和科室同事一起,在院領導和科主任的指導下,按時按質地完成工作中的每項任務,在不斷的總結中成長,在不斷的完善自己。現將年工作總結如下:
一、思想方面:
以病人為中心,從醫院利益出發,在自己平凡的崗位上對自己的人生觀和價值觀予以重新定位,并在工作中結合實際行動為病人和臨床一線服務,針對自身崗位,學習有關醫院文件報告和資料,深刻領會其精神實質,把理論知識實踐到工作中。
二、工作方面:
我主要從事網絡與安全管理、醫院電子信息系統維護工作,工作上一直兢兢業業,對待工作一絲不茍,堅決服從院領導給予的指示,明確責任,并科學合理有效的完成任務,同時加大日常維護工作,提高對突發事件響應迅速能力。
在設備管理上,認真做好記帳、驗收、維修登記,達到資源的合理優化,定期進行檢查,搞好維護保養,提高綜合利用率,保證了長周期運行。
在網絡管理上,做到實時備份內外網交換機與路由器中的配置文
件,實時優化網絡資源,定期巡視和檢測各樓層網點的運行情況。
在強化安全管理上,在主管領導下針對機房安全管理制度,定期排查安全隱患,提出整改建議,切實加強了科室設備安全管理,堅持預防為主、防治結合的原則,間接的增加了安全意識和自我防護能力。也為后來接二連三的設備故障處理積累了寶貴經驗。
上述是我三年來所從事的主要工作情況,但我從事或介入的其他工作還有很多:同時擔負醫院安全監控信息的職責,在我所從事的各項工作中,都能盡職盡責,全面、終合的考慮,完成了領導所交給的各項任務。作為技術工作者,在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰,繼續完善,強化專業技能。
三年來,在領導的指導和幫助下,雖然作出了點點成績,但也存在不足。本人在理論知識和自我情緒管理上的不足,需要改善,在深度和廣度上還需繼續下功夫。為了使工作做的更出色,本人制定工作學習目標,加強個人技術理論學習,以此提高工作水平,并適應新形勢下工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短,向其他同志相互交流好的工作經驗,爭取新的一年工作更上一個新臺階。
【篇三:信息部年終工作總結】
信息部年終工作總結
2011年轉瞬即逝,即將迎來新的2012。過去的一年里,在公司領導的支持和各個部門的配合下,通過部門員工的共同努力,確保了公司網絡的正常運行,配合各個部門順利完成公司的各項工作任務,推進了新的物流軟件系統的培訓、測試及全面上線。在新的一年里我們努力提升自身素質,希望同大家一道,繼續為錦繡的發展獻策獻力!為xx的明天,攜手共進!
一.2011年部門工作簡述
信息部今年的主要工作是以物流系統軟件的推動使用為重點工作,2月份開始初步上線測試物流軟件(yy物流公司使用的軟件),因為系統性能的不穩定,前期只是本埠操作,一直是試用期,測試了2個月左右,本埠的業務模塊開始使用,雖然也出現一些小問題,但是基本的錄入單據和發貨環節可以操作,期間也準備了一段時間機打票據和觸摸屏的操作,也是主要是測試現場使用,預計要門市全部推開使用的時候,因考慮到該系統性能的不穩定性,暫時擱置,相應的硬件設備也沒有使用起來,后期跟財務的配合,推動外埠辦事處系統的財務模塊的操作,該系統軟件才把業務模塊和財務模塊結合,正式得使用系統的操作,但中間出現的問題,通過業務手工流程進行彌補。7月份集團決定購買了一塊物流軟件“zzeas物流軟件”前期給各個部門進行培訓,到8月份結束了本埠部門和外埠辦事處的系統培訓工作,公司高層領導經過商定,開始用幾條線路(yy物流的三條線路和xx物流的發往西安的線路)開始測試使用,了解其系統各個環節的數據和操作環節進行全方位的使用,9月份隨同領導培訓和推動新系統在達發物流的使用,經過對xx物流操作的模式了解,新系統整合兩個物流公司需要再進一步得梳理業務和尋找跟新系統操作切合點,10月份進行磨合使用,11月份高層領導決定先暫時讓yy物流使用起來,先期抽出來3條線路進行使用,老系統很新系統并用,12月初所有線路推動進入使用期,期間新老系統并行,緊接著停用老系統,全面啟用新系統,到目前為止已經完成了新系統全面上線的工作,剩余的細節工作還在完善中。這一年作為信息部積累了一部分的工作經驗也取得了一定的成績,如下:
1. 手工向信息化過度,之前完全的手工化到使用系統的半手工化半信息化再到后來zz軟
件的全面使用,已經90%的操作通過新系統軟件來完成。
2. 覆蓋面廣泛,之前使用物流軟件系統主要是業務模塊使用,到后來業務模塊和財務模塊
結合使用,有了很大的改進,但這時使用的業務模塊主要是集中在少部分部門中如制單組和財務的一部分人使用,隨著后期zz軟件系統的推進,業務模塊的使用鋪設到現場制單、各個門市、調度、總部財務、客服等涉及面增大。
3. 新系統推動的過程中,參與部門和參與人員的多少將直接影響著系統的上線使用速度,
更多部門和人員參與能夠及時了解和掌握比較全面的信息,保證了信息及時有效的傳遞,另外有了管理層得支持配合特別是高層的強有力的支持推動也為新系統的推動上線提供強大的助力。所以新系統推動更多體現的是一個團隊的力量。
4. 通過新系統的使用,大大提升了公司的信息化管理,標準化公司業務操作水平,為公司
的2012年的發展奠定了基礎。
工作中還需要努力改進的方面:
1. 系統全面上線,環節和具體操作還需要進一步的完善和改進;
2. 系統操作權限與崗位進一步的明確和劃分;
3. 積極督促公司各環節之間的銜接;
二.2012年部門工作目標和思路
總的目標是推動公司的信息全面化和深層次化,進一步理清系統使用的各個環節的流程操場并使得其能夠更加順暢的運作,具體:
1. 實現新系統的本埠機打票(機打運單和標簽的打印)的實施應用。
2. 進一步的理清權限操作和環節銜接。
3. 同財務一道,進一步推動財務模塊的操作模式向方便快捷方面進展。
4. 推進現場系統操作的預配載功能的應用和客服理賠環節模塊的使用。
5. 提升系統業務數據的分析功能和決策指導功能。
三.公司的發展的建議和意見
1.希望在公司領導的支持下加強各部門間的溝通,由塊狀變成一個整體,使各方面緊密銜接。
2.為公司的發展找準一個主線,部門圍繞主線進行,當工作出現偏離主線,應該及時進行糾正,保持整體的步調一致性,調動員工的積極性,以便多發現和了解公司的短板環節和部門進行加強改進。
3.提高公司員工的素質,適時的進行業務培訓,或向外學習,多了解附近的市場信息,以便
共享。
4.公司部門需要逐步的進行規范化,完善制度,并且是在發展中完善,不是擯棄,推到重來,造成資源浪費并且造成管理成本增加。
5.決策慎重,決定了就要堅持,避免決策的隨意性和變化性。
信息部
2011年12月30日
信息科工作總結ppt篇5
信息科年終工作總結
精品信息科年終工作總結四篇
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不如我們來制定一份總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢?下面是我們幫大家整理的信息科年終工作總結4篇,歡迎閱讀與收藏。
信息科年終工作總結篇1
今年信息科技工作圍繞全省數據集中工作,實施了信息中心網絡及機房改造工程,完善了計算機系統安全管理及設備維護等方面的制度,為農村信用社各項業務的開展提供技術保障。
一、合理調配資源,完成省中心網絡互聯工作。
根據省聯社綜合業務系統建設方案,我市農村信用社上線工作計劃在下半年完成,按照省聯社計算機中心工作安排,我市信息中心必須在6月10日前完成與省中心的互聯工作。在時間緊、任務重的情況下,我們部門制定了專項的工作計劃,合理分工,提前完成了省中心的工作部署。
首先,部門技術人員共同協作,以“節約資源、符合標準”為原則,制定了信息中心網絡設備改造方案。
⑴、購置兩臺CISCO3550交換機,做到網絡線路的雙機熱備。
⑵、購置CISCO3662路由模塊,做到主線路(電信光纖)的聯結。
⑶、不重新購置CISCO3550路由器,利用原CISCO2610路由器(信貸管理使用)資源,購置了相應的模塊,做到備份線路(聯通光纖)的聯結。
其次,我們及時將以上的工程改造方案報省信息中心與科技處批準,經科技處批準后,我們部門在設備到位、線路到位的情況下,加班加點與5月中旬完成了與省信息中心的聯結,為下一步數據集中提供了網絡保障。
二、實施中心機房改造工程,確保中心機房安全運轉。
去年上半年,我市農村信用社實現了數據集中,我們信息科技部的中心工作由對營業網點計算機系統的維護轉移到對中心機房計算機系統的操作與維護,中心機房安全高效運轉是我市農村信用社業務開展的前提。今年以來,按照省科技處工作要求,我市信息中心機房必須在防雷與防火上符合科技處制定的標準。經過細致的調研,我們部門在幾套工程方案中,選擇了性價比較好的方案,于4月份完成了施工,并分別通過了市消防大隊自動消防系統驗收、市防雷測試中心防雷系統驗收。
三、完善計算機安全管理制度,確保計算機系統安全運行。
隨著計算機應用在信用社業務及管理領域的推廣,計算機系統的安全管理尤為重要,為了防范風險,確保計算機系統安全、高效運行,根據公安部門及省聯社相關規定,我們部門及時制定了《計算機安全管理辦法》,在日常計算機系統安全管理上堅持預防為主、安全第一、依法辦事、綜合治理。
首先,聯社成立了由主任任組長,各個職能部門負責人參加的計算機信息系統安全保護領導小組,負責監督、檢查、指導營業網點的計算機安全保護工作。
其次,明確了聯社網絡信息中心及營業網點計算機系統管理與操作人員的崗位設置,并制定了詳細的崗位職責,做到安全責任落實到人。
在組織落實、責任明確的前提下,我們將信息中心與營業網點的各類操作行為根據業務需要制定了具體的操作方法,從硬件管理、密碼管理、數據管理等方面規范操作行為,杜絕安全隱患。
四、適時組織操作員業務培訓,提高業務技能。
按照計算機操作員培訓制度,根據業務需求,我們下發了《營業網點員工計算機操作技能調查表》,并根據此表制定今年的培訓計劃,編發了相關的培訓資料,組織了兩期操作員培訓,努力提高操作員業務技能。
五、共同配合,順利完成綜合業務上線,各項業務正常開展。
根據省聯社上線工作計劃和要求,從8月10日至8月27日18天內完成上線工作任務。在時間緊、任務重的情況下,積極與財務、信貸等部門共同配合,制定上線工作計劃,層層落實,相互協調,明確分工。一是及時編制上線更換計算機硬件設備計劃。四天內購置設備到位,建起培訓機房。二是編制綜合業務上線培訓資料,組織業務崗位員工進行全面培訓,八天舉辦了五期培訓,參加培訓人員達210人次。為上線業務開展打下了良好基礎。三是各項硬件設施只用了四天時間及時安裝到位。四是與財務部門密切配合進行移植賬戶數據核對,清理規范賬戶,確保順利上線,五是與省中心共同協作,結合實際情況進行中間業務開發,順利完成連調。六是上線前的系統業務測試落實到位,在測試中發現的問題及時協調處理,為一次性上線成功提供了保障。在聯社上線領導小組的領導下,奮戰十八個日夜,終于順利完成了上線工作,保證了各項業務正常開展。
六、及時協調解決新業務系統上線后遇到的問題。
新的綜合業務系統上線后,對業務操作提出了新的要求和新的業務系統還有一些不完善的地方,及時和相關部門協調解決。一是編制了新業務系統日常工作要求。二是及時總結新業務系統上線后存在的問題,主動和科技人員共同研究解決,或與省中心聯系,請求幫助解決,做到了遇到一個問題解決一個問題。三是完成土橋分社與樸席社的機構撤分。
七、做好計算機設備和網絡的正常維護工作。
綜合業務上線后,對計算機的設備有了新的需求,以“節約資源,符合標準”為原則,對基層網點的設備進行了調整配置,加強了日常維護,保證了計算機設備和網絡安全、正常運行。同時,我們部門認真做好中心機房、營業網點軟硬件維護工作,做好代理國稅、地稅等具體業務操作,較好地完成了各項工作任務。
信息科年終工作總結篇2
信息科在院領導的大力支持下,在其他科室的協助配合下,開展了一系列工作,也取得了較好的成績,現將工作總結如下:
1、信息系統是醫院管理的重要支撐,保證信息系統的正常高效運行是信息科的重要責任。為此,信息科始終以維護電子病歷系統為核心的醫院信息系統安全穩定運行為重點,及時響應各部門的故障維護,努力減少故障發生率、降低故障等級和故障持續時間,有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。
2、及時完成醫保、新農合等系統與我院HIS系統接口工作,使門特病人、住院患者實時通過HIS系統結算,極大的方便了患者及時兌現醫療補償費用,切實為老百姓減輕了醫療負擔,暢通了就診渠道。
3、完成了PACS系統調研、采購、上線等工作:為更快推進我院信息化建設進程,按照院領導指示及根據臨床、影像科室的需求,經過信息科、放射科、臨床工作人員及中聯公司工程師兩個多月的共同努力,我院醫學影像存檔與傳輸系統(PictureArchiving&CommunicationSystem,簡稱PACS)已全面上線,臨床醫生只需輕點鼠標即可在第一時間獲得患者的影像信息以及檢查報告資料,方便醫生快速診斷病情,為臨床診療工作提供更多便利。目前我院實現了CR、DSA、CT、數字胃腸、彩超、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、
病理等設備的影像資料在網上采集、傳輸、存貯和瀏覽。
4、采購內外網隔離設備網閘:為進一步加強我院信息系統與衛計委HQMS系統接口安全,同時保證數據實時、安全上報工作,與本年6月份通過招標采購網神SecSIS3600型號網閘一臺,從而保證了我院信息系統在與外部數據交換的同時最大限度的保障其網絡傳輸的安全級別。
5、采購臨床路徑一套(10個病種):根據衛生部《臨床路徑管理指導原則(試行)》和《臨床路徑管理試點工作方案》等文件精神及省臨床重點專科迎檢需要與12月3號會同采購辦、審計科、設備科采購臨床路徑一套。
6、完成醫院內網用網絡版殺毒軟件升級續費工作,確保內網安全。
7、對醫院的電腦、打印機設備的軟硬件進行了不間斷的維護管理。全院現有電腦200余臺,打印機、復印機100余臺,我們科不斷學習技術,努力降低設備的運行成本。
8、全院監控設備近300臺,定期安排人員對監控設備進行檢查,對檢查中發現的問題都及時進行了處理,確保了全院監控設備穩定運行。
9、由于我院電力系統不穩定,每年夏冬季節是斷電高峰期,時不時有交換機、光端機等設備因停電而致設備損壞,本年5月份經信息科申請領導支持為全院各樓層交換機配備ups,雖然花費不多,但是極大程度上降低了因停電問題而導致的網絡設備損壞率。
10、努力做好網絡直報工作。及時準備地完成國家、省市月、季、年報等網絡直報任務,協助醫院其它科室完成各種資料的收集
匯總上報及迎接上級檢查工作。
11、收費項目維護及病案室病歷回收、裝訂、編目、上架、抽調查閱等情況如下:
全年收費項目維護、對照約2.6萬項目次(市平臺、醫保、農合及his新增項目)
回收、裝訂、編目、上架病歷全年約12.6萬份次
抽調查閱病歷等約3500份次
及時完成上報國家、省、市等部門各類報表。
12、信息科全年外出學習人次:15人次。
13、存在的問題
(1)、內部網絡安全還需進一步提高。
(2)、數據庫數據備份無實時異地備份,有可能引起數據丟失,
有待進一步解決。
(3)、機房消防建設無,亟待盡快解決。
(4)、外出學習機會太少,應多學習其他醫院的先進信息管理經驗。
在今后的工作中,信息科要努力提高認識,增強自身業務水平,做好其他職能科室、臨床科室、醫技科室的技術支持工作,為醫院的發展作出貢獻。
信息科年終工作總結篇3
回想近三年自己所做的一些工作,在這三年里我踏實工作,不斷增強自己的工作能力和技術水平。把自己的熱情投入到工作中。努力爭取做好每項工作.并在各方面表現優秀,得到了大家的認可和好評。三年來,我和科室同事一起,在院領導和科主任的指導下,按時按質地完成工作中的每項任務,在不斷的總結中成長,在不斷的完善自己。現將年工作總結如下:
一、思想方面:
以病人為中心,從醫院利益出發,在自己平凡的崗位上對自己的人生觀和價值觀予以重新定位,并在工作中結合實際行動為病人和臨床一線服務,針對自身崗位,學習有關醫院文件報告和資料,深刻領會其精神實質,把理論知識實踐到工作中。
二、工作方面:
我主要從事網絡與安全管理、醫院電子信息系統維護工作,工作上一直兢兢業業,對待工作一絲不茍,堅決服從院領導給予的指示,明確責任,并科學合理有效的完成任務,同時加大日常維護工作,提高對突發事件響應迅速能力。
在設備管理上,認真做好記帳、驗收、維修登記,達到資源的合理優化,定期進行檢查,搞好維護保養,提高綜合利用率,保證了長周期運行。
在網絡管理上,做到實時備份內外網交換機與路由器中的配置文
件,實時優化網絡資源,定期巡視和檢測各樓層網點的運行情況。
在強化安全管理上,在主管領導下針對機房安全管理制度,定期排查安全隱患,提出整改建議,切實加強了科室設備安全管理,堅持預防為主、防治結合的原則,間接的增加了安全意識和自我防護能力。也為后來接二連三的設備故障處理積累了寶貴經驗。
上述是我三年來所從事的主要工作情況,但我從事或介入的其他工作還有很多:同時擔負醫院安全監控信息的職責,在我所從事的各項工作中,都能盡職盡責,全面、終合的考慮,完成了領導所交給的各項任務。作為技術工作者,在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰,繼續完善,強化專業技能。
三年來,在領導的指導和幫助下,雖然作出了點點成績,但也存在不足。本人在理論知識和自我情緒管理上的不足,需要改善,在深度和廣度上還需繼續下功夫。為了使工作做的更出色,本人制定工作學習目標,加強個人技術理論學習,以此提高工作水平,并適應新形勢下工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短,向其他同志相互交流好的工作經驗,爭取新的一年工作更上一個新臺階。
透視過去三年,工作的風風雨雨時時在眼前隱現,但我卻必須面對現實,不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的"每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從而在百尺桿頭,更進一步,為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓。
信息科年終工作總結篇4
回想近三年自己所做的一些工作,在這三年里我踏實工作,不斷增強自己的工作能力和技術水平。把自己的熱情投入到工作中。努力爭取做好每項工作.并在各方面表現優秀,得到了大家的認可和好評。三年來,我和科室同事一起,在院領導和科主任的指導下,按時按質地完成工作中的每項任務,在不斷的總結中成長,在不斷的完善自己。現將年工作總結如下:
一、思想方面:
以病人為中心,從醫院利益出發,在自己平凡的崗位上對自己的人生觀和價值觀予以重新定位,并在工作中結合實際行動為病人和臨床一線服務,針對自身崗位,學習有關醫院文件報告和資料,深刻領會其精神實質,把理論知識實踐到工作中。
二、工作方面:
我主要從事網絡與安全管理、醫院電子信息系統維護工作,工作上一直兢兢業業,對待工作一絲不茍,堅決服從院領導給予的指示,明確責任,并科學合理有效的完成任務,同時加大日常維護工作,提高對突發事件響應迅速能力。
在設備管理上,認真做好記帳、驗收、維修登記,達到資源的合理優化,定期進行檢查,搞好維護保養,提高綜合利用率,保證了長周期運行。
在網絡管理上,做到實時備份內外網交換機與路由器中的配置文
件,實時優化網絡資源,定期巡視和檢測各樓層網點的運行情況。
在強化安全管理上,在主管領導下針對機房安全管理制度,定期排查安全隱患,提出整改建議,切實加強了科室設備安全管理,堅持預防為主、防治結合的原則,間接的增加了安全意識和自我防護能力。也為后來接二連三的設備故障處理積累了寶貴經驗。
上述是我三年來所從事的主要工作情況,但我從事或介入的其他工作還有很多:同時擔負醫院安全監控信息的職責,在我所從事的各項工作中,都能盡職盡責,全面、終合的考慮,完成了領導所交給的各項任務。作為技術工作者,在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰,繼續完善,強化專業技能。
三年來,在領導的指導和幫助下,雖然作出了點點成績,但也存在不足。本人在理論知識和自我情緒管理上的不足,需要改善,在深度和廣度上還需繼續下功夫。為了使工作做的更出色,本人制定工作學習目標,加強個人技術理論學習,以此提高工作水平,并適應新形勢下工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短,向其他同志相互交流好的工作經驗,爭取新的一年工作更上一個新臺階。
透視過去三年,工作的風風雨雨時時在眼前隱現,但我卻必須面對現實,不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從而在百尺桿頭,更進一步,為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓。




