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                  ehs工作總結ppt六篇

                  時間:2015-10-21 工作匯報 點擊:

                  總結,漢語詞語,讀音為zǒng jié,意思是總地歸結, 以下是為大家整理的關于ehs工作總結ppt6篇 , 供大家參考選擇。

                  ehs工作總結ppt6篇

                  第一篇: ehs工作總結ppt

                  (一)什么是EHS?

                  答:EHS管理體系是環境管理體系(EMS)和職業健康安全管理體系(OHSMS)兩體系的整合。環境、職業健康安全管理體系,簡稱EHS管理體系,EHS是環境 Environment、健康Health、安全Safety的縮寫。

                  (二)企業實施ISO14001的作用

                  外部動機

                  來自政府的壓力(法律、法規、標準的要求)

                  來自外界的壓力(銀行、保險、信貸等)

                  來自外界的關注(環保、消費者及組織、公眾)

                  來自外界的意識(商界的環保意識)

                  來自國際貿易壁壘(產品和生產的環境因素成為競爭的重要因素)

                  內部動機

                  獲取國際貿易的“綠色通行證”

                  增強企業市場競爭力,擴大市場份額

                  樹立優秀企業形象

                  改進產品性能,制造“綠色產品”

                  改革工藝設備,實現節能降耗

                  污染預防,保護環境

                  避免因環境問題所造成的經濟損失

                  提高員工環保素質

                  提高企業內部管理水平,建立自我完善機制

                  減少環境風險,實現企業永續經營

                  (三)目前全球、中國的主要的環境問題有哪些?

                  全球有十大環境問題:全球氣候變暖、臭氧層的耗損與破壞、生物多樣性減少、酸雨蔓延、森林銳減、土地荒漠化、大氣污染、水污染、海洋污染、危險性廢物越境轉移。

                  中國有兩大環境問題:生態破壞問題和環境污染問題;

                  生態破壞問題具體包括:水土流失面積有增無減、土地荒漠化加劇、耕地減少,土壤質量下降、森林資源不容樂觀、草原退化日趨嚴重、野生及珍稀物種的生存面臨威脅、水資源供需矛盾突出、自然災害日益頻繁,損失嚴重。

                  環境污染問題具體包括:鄉鎮工業環境污染迅速蔓延、農業化學物質污染形勢嚴峻、整體環境污染不斷加劇。

                  (四)企業實施OHSMS的作用?

                  企業實施OHSMS的作用首先表現在它能產生直接和間接的經濟效益;其次是勞動條件的改善,才能提高勞動生產率。具體來說,其作用如下:

                  ①推動OHS法規和制度的貫徹執行;

                  ②使組織的OHS管理由被動行為變為主動行為,促進OHS管理水平的提高;

                  ③促進我國OHS管理標準與國際接軌,有利于消除貿易壁壘;

                  ④全面規范、改進企業的OHS管理,保障員工的安全健康,保障企業財產安全,提高工作效率;

                  ⑤有利于提高企業員工的安全意識。

                  (五)為什么要建立推行EHS管理體系?

                  答:建立推行EHS管理體系的目的就是保護環境,改進我們工作場所的健康性和安全性,改善勞動條件,維護員工的合法利益。它的推行和實施,可以增強工廠的凝聚力,完善工廠的內部管理,提升工廠形象,創造更好的經濟效益和社會效益。

                  (六)標準對環境因素和危險源辨識、評價和控制有何要求?

                  答:標準要求組織建立并保持程序,以確定、評價、更新環境因素與危險源,特別是重要環境因素和重大危險因素,尤其是在出現新問題時能及時更新,確保體系的要求。

                  (七)公司環境因素/危險源的識別及對重要環境因素和重大風險因素的評價和控制

                  1、充分識別環境因素/危險源

                  公司的產品品種多,生產流程、工藝復雜,所以涉及到的環境因素、危險源較多,環境因素、危險源的識別的充分與否,對環境管理體系、職業健康安全管理體系的運行與控制能否發揮有效的功能起著非常重要的作用,確保兩者的識別的充分性是重點,也是難點。

                  為做好此項工作,我們從以下幾方面給予了高度關注:

                  (1)環境因素的識別:

                  A、環境因素的三種狀態(正常、異常、緊急)

                  B、三種時態(過去、現在、將來)

                  C、七種類型(向大氣的排放、向水體的排放、廢物管理、土地污染、原材料與自然資源的使用及其他環境問題和社區性問題),此方面是我們工作重點。

                  公司的生產活動中資源和能源用量很大,還有粉塵、廢水、廢氣、噪聲、廢棄物產生。所以必須加以控制,提高環境保護的功效。

                  D、環境因素的性質分析:有害、有益

                  E、應引起特別注意的環境因素的因果關系的考慮:包括直接結果和間接結果

                  (2)危險源的辨識

                  危險源辨識的結果關系到安全管理體系方針、目標的確定,法律、法規及其他要求的符合性及體系運行的有效性。因此,保證危險源辨識的充分性,我們是從以下幾方面著手的:

                  A、滲透全方位安全管理的思想,對“人的不安全行為,物的不安全狀態,作業環境的缺陷和健康安全管理的缺陷”采用系統科學理論,在體系建立之初要求考慮所有作業場所人員的常規、非常規活動和作業場所內的所有設施,并分為正常、異常、緊急三種狀態和過去、現在和將來三種時態,依據物理、化學、心理等多方面的信息加以識別,以確保準確、全面地反映出公司安全生產的管理狀況

                  B、把事故、違規違法、安全檢查等作為鑒定辨識充分性的尺寸,這次危險源辨識的結果,包括了公司和其它單位近年來發生事故的有關信息。

                  C、公司將有實踐經驗、懂安全技術的安全管理人員組成小組采用調查表法和活動分析法組織員工進行危險源辨識,并將辨識結果發放全體員工手中,予以補充、協調和完善。

                  公司的危險源在銅加工的生產中大量存在的,通過全面識別,除火災、爆炸等明顯的危險源外,高溫、機械傷害、高空墜落、坍塌、觸電、噪聲、振動、粉塵等危險源在這次辯識過程中也給予了充分識別。

                  2、重要環境因素、重大風險的評價與確定

                  重要環境因素和重大風險是目標指標制定的依據,也是控制的重要對象。確定是否為重要環境因素時我們從法律法規的要求、環境影響的范圍和嚴重程度及發生的頻次和持續的時間,對環境破壞的可恢復性、改變環境影響的技術難度和所需費用、相關方的關注程度等方面加以考慮,采用的是非判斷法、打分法。重大風險評價包含兩個方面:一是評價風險程度,二是評價風險是否在可承受范圍。評價風險程度是基礎工作,其對象是在某一具體作業活動中,由于種種原因可能發生的危害事件所涉及到的具體風險,我們采用的方法為LEC法。評價風險的可承受過程是獨立的任務,依據主要有兩個:一是法律義務即法律法規的要求,二是企業的職業健康安全方針。

                  3、建立了環境和職業健康安全目標和指標及實施管理方案

                  針對重要環境因素制定環境目標、指標并分解到各部門,針對環境目標制定環境實施方案,并落實實施措施,責任到部門,組織并要求相關人員認真學習,嚴格按照時間表執行,實施效果明顯。

                  針對重大危險源制定了風險控制措施計劃,通過評審計劃的充分性,編制及實施了管理方案。

                  八)什么叫危險固體廢棄物?請舉例說明。

                  答:危險廢棄物是指列入國家危險廢物名錄或者根據國家規定的危險廢物鑒別標準和鑒別方法認定的具有危險特性的廢物。

                  如:廢蓄電池、廢干電池、洗板水、報廢的錫膏、玻璃膠瓶、萬能膠瓶、報廢日光燈、502膠瓶、廢乳化液、廢油漆桶、廢油手套、油桶、廢機油、噴膠空瓶等。

                  (九)您所在的崗位主要會產生哪些固體廢棄物?

                  答:根據崗位涉及選答

                  可回用固體廢棄物:如:廢紙、廢紙箱 、塑料管、廢螺釘、廢刀片、廢金屬工具、廢五金零配件、金屬邊角料、碎屑、錫渣、易拉罐等。

                  危險廢棄物:如:廢蓄電池、廢干電池、洗板水、報廢的錫膏、玻璃膠瓶、萬能膠瓶、報廢日光燈、502膠瓶、廢乳化液、廢油漆桶、廢油手套、油桶、廢機油、廢碳粉及硒鼓、噴膠空瓶等。

                  一般生產垃圾:如:廢布質手套、文具膠紙芯、廢棄焊條、廢包裝海棉、非金屬屑、兩面膠邊料、鐵邊料、發泡類邊料、毛氈邊料、橡膠邊料、廢PVC板(軟、硬)/PVC管、廢膠指套、廢離型紙、廢印泥印臺、廢文具膠紙、電木邊角料、鋁邊料、聚脂膜邊料、粘吸紙邊料、沙輪粉塵、廢有機玻璃邊角料、廢塑料袋、廢尼龍棒/條、廢砂輪、砂布、清潔碎布、軟木邊料、銅邊料、無紡布邊料、塑膠套筒、廢模墊等。

                  生活垃圾: 如:面巾紙、 茶葉渣、 煙頭、廢文具、 一次性紙杯、潔廁液空瓶、玻璃清潔靈空瓶、報廢的保溫海棉、礦泉水、蒸溜水空瓶、洗潔精空瓶等。

                  建筑垃圾:如:水泥、混凝土、磚、瓦、沙子、石頭、塵土、廢裝飾材料等。

                  (十)環境因素的識別方法

                  環境因素的識別采用工藝流程分析、現場排查、專家評議、統計分析、經驗判斷法、過程輸入輸出分析法等方法相結合進行。本公司主要采用過程輸入輸出分析法,其方法如下:

                  a) 將活動、產品或服務進行過程單元分析;

                  b) 過程單元的劃分原則:

                  ●小到能對其進行充分的理解;

                  ●大到能對其進行有意義的驗證;

                  ●顧及本部門的工作和崗位設置;

                  ●顧及未來對他們控制的方便。

                  c) 識別出每一過程單元中的環境因素:

                  ●輸入型環境因素(能源/資源等使用/消耗型環境因素);

                  ●輸出型環境因素(污染物/廢棄物等產生/排放型環境因素)。

                  d) 對每一識別出的環境因素,確定其主要環境影響類型。

                  (十一)您所在的崗位有那些危險和危害因素

                  答:按導致事故和職業危害的直接原因,根據GB/T13816-92《生產過程危險和危害因素分類與代碼》的規定,將生產過程中的危險、危害因素可分為如下6大類:

                  ①物理性危險、危害因素(例如:設備、設施缺陷;防護缺陷);

                  ②化學性危險、危害因素(易燃、易爆性物質、自燃性物質);

                  ③生物性危險、危害因素(致病微生物、致害動物);

                  ④心理、生理性危險、危害因素(負荷超限、心理異常);

                  ⑤行為性危險、危害因素(指揮錯誤、操作失誤);

                  ⑥其它危險、危害因素。

                  (十二)危害辨識、風險評價和風險控制應考慮的準則

                  ① 在考慮適用法律和其他要求的同時,應界定危害辨識、風險評價和風險控制的性質、時限、范圍和方法;

                  ② 應確定風險控制中對人員培訓的要求。

                  ③ 危害辨識、風險評價和風險控制過程應該是一項預防性的而不是反應性的措施,即,它們應在新的或修改的活動或程序發生之前進行,并且要做到在變動發生之前,通過該過程提出的風險降低措施得到落實;

                  ④ 應從隨后的運行過程中建立一個反饋機制,以便根據實際運行過程對危害辨識、風險評價和風險控制過程加以改進;

                  ⑤ 應把人為失誤看作為危害辨識、風險評價和風險控制的一個組成部分考慮;

                  ⑥ 除考慮組織內員工進行的活動所帶來的危害和風險外,組織還應考慮承包方和訪問者活動中以及產品的使用或由外部提供的服務中帶來的危害和風險;

                  ⑦ 應有明確的證據表明,危害辨識、風險評價和風險控制過程得到了監督,且是按時完成的;

                  ⑧ 組織應保持有關的危害辨識、風險評價和風險控制文件、資料和記錄是最新的,并在新開發或改造活動實施之前,就將文件、資料和記錄擴充到以涵蓋這些活動。

                  (十三)危害辨識、風險評價和風險控制步驟:

                  1 辨識危害嚴重程度;

                  ② 評價現有(或擬定)控制措施情況下的風險(考慮在特定危險中的暴露、控制措施失敗的可能性、傷亡或財產損失的潛在后果);

                  ③ 評價對殘余風險可接受程度;

                  ④ 如果殘余風險仍超出可接受程序,則必需增加的風險控制措施;

                  ⑤ 評價風險控制措施是否足以將風險降低至可接受程序。

                  (十四)一個完整的目標指標與管理方案包括那些內容?

                  職責要求

                  工作步驟與要求

                  時間表(進度)

                  (十五)您在工作中如何控制這些重要的環境因素和重大危險源?

                  答:通用:節約能源、消除火災隱患,做好消防防范工作、按要求分類處理固體廢棄物,按照公司要求工作、有證上崗。

                  (十六)請問公司的法律法規的獲取途徑有哪些?

                  答:主要的獲取途徑是:中國環境保護局、安監總局網站、洛陽市環保局、安監局政府網站、河南省環保局、安監局政府網站、洛陽市環保監測站網站、政府機關、中鋁總部、咨詢顧問公司等。

                  (十七)法律及法規要求

                  組織應建立并保持遵守職業安全衛生法律和法規的程序。

                  組織保存的法律和法規應是最新的,并應將其要求傳達給全體員工和其他相關方。

                  (十八)EHS方針的三個承諾分別是什么?

                  答:一是對遵守適用EHS法律、法規及其他要求的承諾;二是對持續改進的承諾;三是對事故預防、保護員工安全健康的承諾。

                  (十九)什么是EHS方針?其作用是什么?并請背出中鋁洛銅的EHS管理體系方針?

                  答:EHS方針是企業對其全部環境、職業健康安全行為的原則與意圖的聲明,體現了企業在環境、職業健康安全保護方面的總方向和基本承諾。因此可以說EHS方針是企業在環境、職業健康安全保護方面總的指導方向和行動原則,也反映最高管理者對環境、職業健康安全行為的一個總承諾。EHS方針也是企業環境、職業健康安全領域一切活動的驅動力,涉及到全體員工和其他相關方,每位員工應理解并遵照執行。

                  一個積極的、切時可行的EHS方針,將為企業確定環境、職業健康安全管理方面總的指導方向和行動準則,并為建立更加具體的環境、職業健康安全目標提供一個總體框架。

                  環境和職業健康安全管理方針:

                  遵守法律法規、預防環境污染、控制安全隱患、

                  降低健康風險、節約資源能源、實施持續改進。

                  遵守法律法規:遵守與企業生產、經營、管理等活動有關的環境和職業健康安全法律法規和其他要求,人人爭做遵紀守法的模范。

                  預防環境污染:加強全員環保教育,提高全員環保意識和社會責任感,預防環境污染,營造優美和諧的環境,杜絕污染事故發生。

                  控制安全隱患:制定安全預防措施,遵守安全技術操作規程,堅決做到不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。

                  降低健康風險:辨識危險源,實行全員、全過程、全方位的安全管理,采取控制措施使其危險性最小,從而達到最佳的安全程度。

                  節約資源能源:承諾采用先進的科學技術及設備,節約自然資源,提高能源利用率,造福子孫后代。

                  實施持續改進:增強滿足要求的循環活動的能力,持續不斷地改進環境和職業健康安全工作,使企業持續提升環境和安全管理水平,保障職工和企業的生命財產安全,實現可持續發展。

                  (二十)什么叫可持續發展?

                  答:可持續發展定義為:“在滿足當代人需要的同時不影響后代人滿足他們需要機會的一種生態意義上的發展”。

                  (二十一)目前人類對臭氧層損耗制訂了什么公約?

                  答:《保護臭氧層維也納公約》(1985年)

                  二十二、請問“地球日”及“環境日” 是每年的幾月幾日?

                  答:“地球日”及“環境日” 是每年的6月5日

                  (二十三)發生醫療緊急事故時

                  如發現有人受傷或突然生病,呼叫或電話通知EHS聯系人獲得幫助;

                  指定一人打120急救電話;

                  打電話的人應保持鎮靜,盡可能完整、準確地回答醫務人員的詢問;

                  EHS聯系人將急救箱帶至傷病現場,展開緊急救治;

                  如傷者可能有背傷或心臟病,不要移動傷員,除非他們處在危險的位置,可能進一步受到傷害。如可能的話,等經過專業培訓的醫務人員來移動傷員。

                  對于受傷的員工,要遵循以下要求:

                  呼吸道要確保暢通

                  呼吸要確保有氣息

                  防止血液損失過多,確保血液流動

                  (二十四)當發生火災緊急事故時

                  打碎火災報警器上的玻璃,啟動火災報警系統,或大喊“著火了”

                  打119火災報警電話

                  如火災報警系統失靈,趕快通知你所在區域的義務消防員;

                  如火勢較小,使用手提式滅火器或水龍帶滅之。如果不能將之撲滅或火勢太大,立即撤離大樓并到指定的集合點報到;

                  報警鈴響后,立即疏散至集合點;

                  如遇有濃煙,用濕毛巾捂住嘴鼻,以防窒息;

                  到集合點后,向你區的義務消防員報到,之后不要離開集合點;

                  火災信號清除后,方可重新進入大廈。

                  提示

                  每個員工都必須知道緊急出口路線;

                  每個員工都必須知道滅火器和消防栓的位置;

                  每個員工都必須知道如何正確使用滅火器和消防栓;

                  每個員工都必須知道火災報警觸發點的位置;

                  每個員工都必須知道急救箱的位置;

                  每個員工都必須知道緊急撤離集合點的位置。

                  (二十五)緊急撤離行動方案

                  將危險通知其他人(觸發報警系統或喊叫);

                  報警系統拉響時,所有員工應立即向指定的集合地點報到;

                  如果集合地點不安全或通往集合地點的路線不安全,則到其他安全地點集合;

                  保持鎮定地熟悉張貼的集合點地圖,特別是通往集合點的路線;

                  在任何區域都要記住逃生路線。

                  提示

                  所有員工都必須知道緊急出路路線;

                  所有員工都必須知道指定的集合點 ;

                  保持鎮靜。

                  (二十六)EHS體糸管理是怎樣體現現代管理的思維與方法的

                  現代管理的表現

                  靜靜地

                  有序地

                  可追述地

                  可持續改進地

                  靜靜地

                  知道由誰管

                  知道管什么

                  知道怎樣管

                  知道什么時間管

                  知道怎樣協調

                  知道信息怎樣傳遞

                  職責明確 有計劃 有組織

                  有序地

                  知道按什么要求管

                  知道管到什么程度

                  知道管理的程序

                  知道管理的要點

                  知道影響因素是什么

                  知道防范措施是什么

                  有程序 有方法有標淮 有效果

                  可追述地

                  知道誰管(做)的

                  知道什么時間做的

                  知道做到什么程度

                  知道做的效果怎樣

                  按文件怎樣干的要求做

                  記自己是怎樣做的

                  看現場做的怎樣

                  (二十七)ISO14001現在已經正式頒布的標準

                  ISO14001 環境管理體系—規范及使用指南

                  ISO14004 環境管理體系—原理、體系和支持技術通用指南

                  ISO14010 環境審核指南—通用原則

                  ISO14011 環境審核指南—審核程序—環境管理體系審核

                  ISO14012 環境審核指南—環境審核員資格要求

                  ISO14024 環境標志—實踐和認證程序

                  ISO14040 生命周期評估—原則和框架

                  (二十八)怎樣做到預防為主

                  建設前安全評價

                  安全教育與培訓

                  各級有效的檢查

                  發現隱患

                  消除隱患

                  事故應急預案啟動

                  事故處理四不放過

                  生產場所危害識別評價與削減控制

                  以事前萬有一失的思維與有效措施

                  保證過程中萬無一失的效果和目地

                  (二十九)ISO14001和OHSAS18001標準的主要特點

                  強調法律法規的符合性

                  強調污染預防

                  強調持續改進

                  強調體系的完整性—系統化,程序化

                  自愿性

                  可認證性

                  廣泛適用性

                  (三十)完整的EHS管理體系包括:

                  對環境污染物和危險源、環境和危險事故進行有效控制

                  對潛在的環境事故和職業健康、安全事故進行應急準備與響應

                  節能降耗

                  (三十一)在EHS體系標準中哪個是第三方認證標準?

                  答:ISO14001(2004) 環境管理體系-規范及使用指南

                  OHSAS18001(1999) 職業健康安全管理體系-規范

                  (三十二)什么是EHS管理體系的目標指標和管理方案?

                  答:EHS管理體系的目標指標是針對重要的環境因素、重大的危險因素或者需要控制的因素而制定的量化控制指標。目標指標可以是保持維持型的指標,如,控制年度工傷率在千分之幾以下。也可以是改進提高型,如,將某種資源的利用率提高多少個百分點。管理方案是指實現目標指標的具體行動方案。

                  (三十三)EHS管理體系(ISO14001&OHSAS18001)與ISO9001有哪些要素是相似的?

                  答: 都是管理性標準,而非技術性標準,以優化管理為目的,向各類組織提供標準化的管理模式和實施方案;

                  體系的設計和構成非常相似,基本上按戴明管理模式PDCA循環建立體系;

                  部分要素和程序可以互相兼容的,如文件控制、培訓、內部審核等;

                  都是組織整體管理體系的一部分,建立與維持過程中應與其它管理體系相結合,使企業管理工作更加有效、規范、科學;

                  都是可進行第三方認證的標準。

                  (三十四)公司的環境管理者代表是誰?他(她)在環境管理體系中承擔什么樣的責任?

                  答:姚總。他在環境管理體系中承擔的職責是:

                  組織、協調和監督EHS管理體系的建立、實施和保持,以確保公司的/EHS管理體系符合ISO14001:2004及OHSAS18001:1999的要求;

                  組織EHS管理評審,并向總裁辦報告EHS管理體系的運行情況;

                  批準公司EHS管理流程;

                  批準EHS目標、EHS管理方案;

                  任命EHS內部審核組長,并監督審核的實施。

                  (三十五)公司管理評審的主持人是誰?

                  答:公司最高的管理者

                  (三十六)什么是EHS員工代表?其職責和作用是什么?

                  答:EHS員工代表,是指員工根據國家法律法規和慣例選舉或指定的在作業場所EHS問題上代表員工利益的人。其職責和作用是代表員工就員工所關注的EHS管理體系運行及相關事宜和合理化建議向環境、職業健康安全管理委員會匯報;參與方針、目標的審查,參與管理評審;并負責回答和解釋員工的問題。

                  (三十七)支持EHS運行的四類文件是什么?

                  (1) 安全手冊

                  體系表述 行動綱領

                  (2) 管理程序

                  管理方法 責權分明

                  (3) 作業文件

                  規章制度 操作指令

                  (4) 運行記錄

                  執行到位 成敗憑證

                  用文件運行戴明模型,實現持續改進。

                  用文件運行控制每個部門每名員工的行為不偏離OHS方針與目標。

                  按標準寫到,寫到的要做到,做到的要記到,沒做到的能知道。

                  (三十八)現 場 作 業 指 導 要 點

                  做什么

                  1、檢修中臨時決定的拆除零部件

                  檢修中臨時決定的打開、關閉某些閘閥、開關

                  檢修中臨時決定的更換零部件

                  2、臨時的無計劃檢修

                  臨時的更換另部件

                  配合其他設備的檢修

                  3、非計劃的臨時切換流程

                  非計劃的開車、停車

                  4、有計劃的檢修

                  有計劃的切換流程

                  有計劃的開車、停車

                  為什么做

                  1、影響檢修現場的臨時決定

                  檢修現場作業人員的臨時決定

                  檢修現場管理人員的臨時決定

                  2、已經影響生產正常進行的非計劃安排

                  可能影響生產正常進行的非計劃安排

                  3、按計劃進行的檢修

                  按計劃進行的開車、停車

                  按計劃進行的切換流程

                  在什么時間做

                  1、在這個時間做是最合適的嗎 ( 季節、天氣、白天、夜晚 )

                  2、以前在這個時間做過嗎

                  3、在這個時間做時作業的影響因素是什么

                  4、有無更好的作業時間

                  5、消除時間影響因素的措施是什么

                  在什么地點做

                  1、作業現場環境對作業有影響的危害因素有哪些

                  2、危害因素在哪些地方

                  3、作業對作業現場有影響的危害因素是什么

                  4、消除作業現場環境危害因素的措施是什么

                  5、消除作業對作業現場的危害因素的措施是什么

                  6、以前在作業點做過嗎

                  7、可以更換到其他場所嗎

                  怎樣做

                  1、 有明確的程序、步驟嗎

                  2. 有正確的方法嗎

                  3. 有執行的標準、規范嗎

                  4. 現場作業人員知道程序步驟; 方法;標準規范嗎?

                  5. 以前用這種方法做過嗎

                  6. 涉及的作業是什么

                  動火作業、臨時用電、有限空間、高空作業、

                  吊裝作業、置換作業、切換流程、帶壓作業、

                  誰去做

                  1. 具備執行能力嗎

                  2. 知道方法、步驟、規范嗎

                  3. 知道外部的危害影響因素嗎 是什么 在哪里 嚴重性

                  4. 以前做過嗎

                  5. 有更好的人選嗎

                  誰應知道

                  1. 上級主管需要知道嗎

                  2. 下級執行人員需要知道嗎

                  3. 涉及作業的相關人員需要知道嗎

                  4. 涉及作業的上、下作業單元的相關人員需要知道嗎

                  做得怎樣 ( 反饋 )

                  1. 用這種方法做,好嗎? 有什么不足?

                  2. 這樣的時間做,好嗎? 有什么不足?

                  3. 在這個地點做,好嗎? 有什么不足?

                  4. 由誰做的, 好嗎? 有什么不足?

                  5. 達到預期效果了嗎? 有什么不足?需要怎樣改進?

                  6. 有關改進的信息需要怎樣傳遞

                  人員密集 資金密集 能量密集 技術密集 信息密集

                  (三十九)什么是管理評審?什么是EHS管理體系內部審核?

                  答:管理評審是指單位的最高管理者應依據自己預定的時間間隔對體系進行評審,以確保體系的持續適宜性、充分性和有效性。管理評審過程應確保收集到必需的信息,供管理者進行評價。管理評審應根據體系審核的結果、不斷變化的客觀環境和對持續改進的承諾,指出方針、目標以及環境、職業健康安全管理體系其他要素可能需要進行的修改。評審工作應形成文件,并將有關結果向負責體系相關要素的人員、員工及其代表通報,以便他們能采取適當措施。

                  EHS管理體系內部審核是企業對其自身的EHS管理體系所進行的審核,是對體系是否正常運行以及是否達到了規定的目標等所作的系統的、獨立的檢查和評價,是EHS管理體系的一種自我保證和監督機制。

                  (四十)非曰常性作業

                  指平時很少做的工作,如偶爾做的設備安裝及大修,設備故障的臨時修理.這類作業稀少而人們又不熟悉.作業人員對環境危險認識不足和容易失誤,加大了發生事故的機率.

                  (四十一)公司有哪些潛在的事故?

                  答:1)火災事故;

                  2)化學危險品的泄漏。

                  (四十二)現代安全管理工程的理論和方法是什么?

                  答:安全哲學原理;安全系統論原理;安全控制論原理;安全信息論原理;安全經濟學原理;安全協調學原理;安全思維模式的原理;事故預測與預防原理;事故突變原理;事故致因理論;事故模型學;安全法制管理;安全目標管理法;無隱患管理法;安全行為抽樣技術;安全經濟技術與方法;安全評價;安全行為科學;安全管理的微機應用;安全決策;事故判定技術;本質安全技術;危險分析方法;風險分析方法;系統安全分析方法;系統危險分析;故障樹分析;PDCA循環法;危險控制技術;安全文化建設等。

                  (四十三)現代安全管理的意義和特點是什么?

                  答:要變傳統的縱向單因素安全管理為現代的橫向綜合安全管理;變傳統的事故管理為現代的事件分析與隱患管理(變事后型為預防型);變傳統的被動的安全管理對象為現代的安全管理動力;變傳統的靜態安全管理為現代的安全動態管理;變過去企業只顧生產經濟效益的安全輔助管理為現代的效益、環境、安全與衛生的綜合效果的管理;變傳統的被動、輔助、滯后的安全管理程式為現代主動、本質、超前的安全管理程式;變傳統的外迫型安全指標管理為內激型的安全目標管理(變次要因素為核心事業。

                  (四十五)請問您所在崗位涉及的記錄有哪幾種?它們是如何管理的?

                  答: 關于污染物的處理和管理的記錄;

                  關于危險源的管理的記錄

                  關于信息溝通的記錄

                  關于相關排放的記錄

                  關于各種EHS相關的設備的管理與操作記錄

                  日常的例行檢查的記錄

                  (四十六)您在EHS體系方面曾接受過什么培訓?

                  答:全員:EHS意識、知識、文件及固體廢棄物管理;

                  特殊崗位:化學危險品使用與管理、各種特種設備的使用與管理。

                  (四十七)中華人民共和國的環境單行法有哪幾個?

                  答:五個: 中華人民共和國大氣污染防治法、中華人民共和國水污染防治法、中華人民共和國固體廢棄物污染環境防治法 、中華人民共和國海洋環境保護法、中華人民共和國環境噪聲污染防治法。

                  (四十八)中華人民共和國重要的職業安全健康的法律有那些?

                  答:中華人民共和國安全生產法、中華人民共和國勞動合同法、中華人民共和國職業病防治法、中華人民共和國消防法、中華人民共和國婦女權益保障法、中華人民共和國未成年人保護法。

                  (五十)在事故預防過程中,涉及兩個系統對象是什么?

                  答:一是事故系統,其要素是人─人的不安全行為是事故的最直接的因素;機─機的不安全狀態也是事故的最直接因素;環境─生產環境的不良影響人的行為和對機械設備產生不良的作用;管理─管理的欠缺。

                  二是安全系統,其要素是:人─人的安全素質(心理與生理;安全能力;文化素質);物─設備與環境的安全可靠性(設計安全性;制造安全性;使用安全性);能量─生產過程能的安全作用(能的有效控制);信息─充分可靠的安全信息流(管理效能的充分發揮)是安全的基礎保障。

                  (五十一)職業病的分類?

                  從1998年1月1日起施行的(87)衛防字第60號文件新規定職業病范圍共9類(99項):

                  ①職業中毒,如SO2中毒、CO中毒。

                  ②塵肺,如矽肺、煤工塵肺。

                  ③物理因素職業病,如高原病、放射性疾病。

                  ④職業性傳染病,如:炭疽、森林腦炎。

                  ⑤職業性皮膚病,如:光感性皮炎、電光性皮炎。

                  ⑥職業性眼病,如:化學性眼病燒傷、電光性眼炎。

                  ⑦職業性耳鼻喉病,如:噪聲聾、鉻鼻病。

                  ⑧職業性腫瘤,如:石棉所致肺癌,焦爐工人肺癌。

                  ⑨其它職業病,如:化學灼傷、金屬煙熱。

                  (五十二)個體防護用品的分類?

                  勞人護(1998)1號分為7類:

                  ①頭防護類;

                  ②呼吸器官防護類;

                  ③眼、面防護類;

                  ④聽覺器管防護類;

                  ⑤防護服裝類;

                  ⑥手足防護類;

                  ⑦防墜落類。

                  (五十三)職業病防治原則是什么?

                  (1)消除或控制職業有害因素,即從根本上使勞動者不接觸職業有害因素,如改進生產過程,尋找容許接觸量或接觸水平,使生產過程達到安全標準,對人群中的易感者定出就業禁忌癥等。

                  (2)早期發現病損,采取補救措施,防止其進一步發展。

                  (3)對已得病者,做出正確診斷,及時處理,包括及時脫離接觸進行治療,防治惡化和并發癥,促進康復。

                  (五十四)預防職業病的主要措施有哪些?

                  (1)生產工藝改革

                  (2)設備改造

                  (3)通風凈化

                  (4)管理措施

                  (5)個人防護措施

                  (五十五)OHSAS遵循的五項原理:

                  (1) 主動策劃 風險目標控制

                  (2) 戴明循環 持續改進管理

                  (3) 領導承諾 全局全員投入

                  (4) 文件運行 過程結果控制

                  (5) 與ISO 9000及ISO 14000兼容

                  (五十六)OHSAS各項要素建設過程中均需用到的10項資料

                  (1) 有關職業安全衛生的法律,條例、規章、制度及標準。

                  (2) 組織制定的職業安全衛生方針。

                  (3) 最新的危害辨識及風險評價結果,及風險控制計劃。

                  (4) 風險控制目標。

                  (5) 事故、事件及不符合調查報告、糾正及預防措施。

                  (6) 前次績效監測及審核的結果。

                  (7) 組織生產工藝的改進、機器設備的更新或改造、作業環境的改善等項計劃及實施情況。

                  (8) 員工的發現、建議及反映。

                  (9) 來自相關方及國際貿易組織的發現、建議和要求。

                  (10) 人力、物力、財力、技術等資源配置能力。

                  第二篇: ehs工作總結ppt

                  轉正工作總結ppt

                    篇一:個人轉正述職報告PPT
                    篇一:轉正述職報告
                    公司員工試用期轉正述職報告
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                    述職報告
                    我是北京冠xx地產咨詢有限公司商務部總監助理杜xx,我于XX年10月21日進入公司,開始為期三天的無薪試用,XX年10月26日正式進入試用期,屆時試用期已滿一個月,特向公司提出轉正申請。下面我主要就我的工作內容、工作目標、執行計劃、執行效果、執行總結及轉正后工作展望五個方面進行匯報:
                    一、工作內容
                    進入試用期以來,我的工作主要是:1、掌握按揭貸款的相關知識,并給銷售部人員培訓;2、協助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料;3、及時更新銷售狀態的記錄。
                    二、工作目標
                    有目標才會有前進的方向。
                    試用期中,我的業務目標是在15天內有能力給銷售部人員培訓按揭貸款的知識;在20天內協助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料;確保房源銷售狀態、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統計一致。
                    試用期中,我的個人目標是在20天內可以有思路的安排自己的工作事項;一個月后能夠順利轉正。
                    三、執行計劃
                    為了實現工作目標,我的執行計劃如下:
                    1、工作前三天上網搜索按揭貸款的相關知識,并整理成資料。
                    2、工作7日內就我了解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓。工作思路是:在培訓之前整理好培訓資料,為方便講解,制作成ppt。培訓后,總結銷售部人員期望了解的按揭問題,并在一周內整理出來。
                    3、通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料,擬定在20天內準備齊全。由于之前沒有經驗,協助我們的首位按揭客戶準備按揭資料,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準備資料,一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經理建立良好的友誼,樹立好公司形象和個人形象。
                    4、工作15日內有能力為銷售部人員培訓按揭貸款的知識,并讓他們感覺到我很專業。工作思路是:在第二次培訓之前,對比較常見的問題進行總結,并對自己存在的疑問及時向工行的宋經理詢問、總結,使培訓資料不斷完善、更加準確、有理有據。
                    5、在3天內,結合認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷售簽約資金回收統計表,保證內容一致。
                    6、在試用期,端正學習態度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學習專業知識,以求順利開展工作及順利轉正。
                    四、執行效果
                    “華人管理教育第一人”余世維曾經說過“決戰商場,贏在執行!”這說明了執行力在工作中的重要性,換言之,一個人的工作業績和他對工作的執行情況是密切相關的。現將我對工作的執行情況總結如下:
                    1、我超額完成了“無薪試用”的工作任務。剛進入公司,李總給我出了按揭貸款的八個問題,包括按揭貸款的含義、按揭出現的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規定,要求我在三天內完成。實際上,我在第一天就順利完成了八個問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個問題給李總和同事劉冰進行了講解,講解時我做到了完全脫稿,李總對我的工作態度、工作思路給
                    予了充分肯定。
                    2、就按揭貸款的知識,我先后對銷售部人員進行了兩次培訓。第一次主要是針對按揭理論知識進行培訓,盡管我做了充分的準備,但由于我接觸按揭貸款的知識只有一個星期的時間,只是學習了按揭的理論知識,沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進行研究,所以在培訓時不能及時、準確的解答銷售部人員提出的實際問題。為了使銷售部人員對按揭知識有更全面、更準確的認識,半個月后我給銷售部人員進行第二次培訓。在第二次培訓之前,我對比較常見的問題進行了總結,并對自己存在的疑問及時向工行的宋經理進行詢問,之后自己加以總結,使培訓資料不斷完善,更加詳細,鑒于第二次培訓的時候我對按揭知識已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷售部人員講解并準確的回答他們提出的問題,培訓結束前我就培訓內容進行了隨機提問,根據銷售部人員的回答情況,表明他們掌握的情況良好。
                    3、我協助我們的首位按揭客戶在18天內準備好了按揭資料,比預定目標提前了2天。剛開始,我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準備的,拿到工行審核,工行宋經理基于我們的首位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行要求的證明,又由于他是企業法人代表,所以讓其補充公司資料,我一方面通知客戶補充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學到的知識添加到資料清單中。三天后,我拿著該客戶的資料到工行請宋經理再次審核,宋經理又提出了新的問題:驗資報告需整本復印、造三個月工資表,之后我再聯系客戶,再完善《辦理按揭資料清單》,并添加準備資料的注意事項,如此反復補充了五次資料,我們的首位按揭客戶的資料才準備齊全,辦理按揭的“路”走通了。同時,為了方便以后的按揭客戶準備按揭資料,我制定出一套詳細的《萬利財富廣場購房客戶辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業經營情況報告》(模板)、《工資表》(模板),這些材料整理的詳細、具體、清晰,給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。另外,由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細,所以得到了工行宋經理的高度評價,并向我索要,當作了他工作的參考資料;通過與工行個貸中心曹主任、宋經理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。
                    4、我根據認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷售簽約資金回收統計表。現在,我負責銷售狀況的記錄、更新、上報,有新的認購信息或簽約信息,我會及時記錄,從不怠慢,并認真核對,因此確保了各項信息的一致。
                    5、屆時,我正在協助按揭客戶準備辦理按揭的資料。每個客戶的情況都不一樣,協助每個客戶準備資料對我來說都是極大的考驗。接下來,我將針對每個客戶的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中,反復思考,找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維能力。
                    五、執行總結“對工作進行總結,才能有所發現,有所創新,有所前進。”
                    盡管我工作時間僅有短短的一個多月,但我在工作中卻有很多的收獲,自己的進步也很大,不僅體現在業務方面,而且體現在個人方面。
                    首先,我圓滿完成了在試用期中制定的業務目標。我給銷售部人員進行了按揭貸款知識的培訓,并起到了良好的效果;我協助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料用了18天,比我的計劃提前了兩天;另外,我所統計的房源銷售狀態、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統計各項資料完全一致。
                    其次,為了今后更好的開展工作,我掌握了必備的專業知識和技能。現在,我熟練掌握了按揭貸款的相關知識。通過深入學習,我還了解到“錢是有時間價值的”“名義利率指的是年利率,實際利率指的是月利率”,“客戶作按揭貸款的原因之一是理財的需要”等。另外, 通過為我們的首位按揭客戶準備按揭資料,引起了我的許多思考。例如,相對于購買住宅而言,購買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。為什么呢?我們的資料繁瑣主要體現在:是企業法
                    人代表或股東的話,另需提交公司資料,包括營業執照復印件、稅務登記復印件、機構代碼證復印件、驗資報告復印件;另外,資料要求更加規范,如須提交企業完稅憑證、企業或個人對賬單。銀行為什么會這樣要求呢?第一、我們這個項目是商業地產,購買房產需要資金比較多,另外還款年限不能超過十年,限定了每月的還款額比較多;第二、在購買我們的房產之前,我們的按揭客戶大多都有不少的貸款;第三、歸根結底,銀行關心的是按揭客戶的償還能力。當然,只要有證據證明個人或家庭的可支配收入能夠達到銀行要求,即可不提交公司資料。
                    再次,現在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項。每天我都會寫工作計劃,在工作計劃的指引下安排自己的工作,并且能夠達到預期的目標。
                    另外,在與工行的曹主任、宋經理,房管局備案科負責人交往時,我非常注意自己的言行舉止,因此,為公司和個人塑造了良好形象,給他們留下了非常好的印象,對我的業務開展而言,必將有很大的推動作用。
                    在個人方面,進入公司以來,我的工作態度一直都很端正,一方面是為自己負責,一方面是為公司負責。主要體現在:1、嚴格遵守公司的規章制度,從未遲到、早退、曠工,也從未請過假。2、在規定的上班時間,如果我沒能完成既定的工作任務,我會毫不猶豫的選擇加班,我一貫主張“今日事,今日畢”,并且一直在踐行;即使既定的工作任務完成了,我也會選擇自己給自己加班,因為我知道,我來公司的時間還很短,而需要我學習的東西還很多;3、我每天都會給自己制定工作計劃,并且積極主動的去完成它。
                    由于大學的時候學的是法律專業,所以在工作之前我沒有對房地產方面的知識進行學習。剛來到公司,我的工作的內容可謂是我知識領域的空白。為了在最短的時間內勝任我所擔任的工作,我根據自身的情況,廣泛學習按揭貸款的知識,并從中篩選有用信息,及時吸收消化。對于按揭知識的掌握,我經歷了三個階段:從廣泛學習到有針對性的學習,從有針對性的學習到對理論知識熟練掌握,從對理論知識的熟練掌握到活學活用、舉一反三。
                    盡管我在試用期中有很多的收獲,取得了一定的成績,但我也清楚的認識到我還存在許多不足,如:剛從學校畢業,社會經驗不足;盡管掌握了按揭的知識,但還不能做到活學活用;剛接觸按揭貸款、合同備案的知識,還不能站到一定的高度分析問題、解決問題,針對這些問題,我也做了分析,主要原因是我接觸這方面的工作時間短、思維不系統造成的。為此我也制定了解決問題的方法:從點滴做起,從小事積累,端正學習態度,遇到問題及時解決,利用各種途徑搜索有價值的信息進行學習,并理論聯系實際,做到舉一反三。
                    六、轉正后工作展望
                    我申請成為公司的正式員工,是為了今后能更好的開展工作,為公司實現更大的價值。轉正后,我的短期業務目標是:在網上合同備案系統開通五天之內完成按揭客戶的合同備案,在合同備案后的15天內為我們的22位按揭客戶辦理好按揭,按揭客戶的余款全部回款到賬。 為了實現業務目標,我的工作計劃如下:
                    1、在網上合同備案系統開通的5天之內完成按揭客戶銷售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已掌握,只要我們網上合同備案的系統開通,我可以犧牲自己的休息時間進行加班,在當天將按揭客戶的信息提交,并催促房管局合同備案的負責人審核,審核通過,我們將在第一時間進行合同打印,并通知按揭客戶在兩天之內來公司換簽有編號的合同。另外,通過多次交往,我與市房管局合同備案的負責人建立了良好的友誼,這將有助于合同備案工作的開展。
                    2、在合同備案后的15天之內為按揭客戶辦理好按揭。現在銷售部人員正在通知各自的客戶準備辦理按揭的資料,我的目標是在合同備案的三天之內按揭資料能全部準備齊全。我預計市區工行審核通過需要兩天、市工行審核通過需要三天、房產辦理抵押、評估公司出具評估報告需要兩天、處理突發事件需要五天,共計十五天我們將順利為按揭客戶辦理好按揭貸款,
                    并讓銀行放款。
                    當然,轉正后我也給自己制定了短期的個人目標:在轉正后的45天內成為商務部政企業務主管。為了實現這一目標,我必須做到:1、做好自己的本職工作;2、與房管局備案科、抵押科、工行個貸中心的負責人搞好關系,并維持自己在他們心目中的良好印象;3、端正學習態度、工作態度,一步一個腳印的做下去,不斷拓展自己的知識面和社會經驗。
                    因為喜愛,所以堅持;因為堅持,所以喜愛。不可否認,我喜愛這份工作,也喜愛這個團隊。同時,我還把北京冠智當作了自己的“家”,為了把“家”打扮的更漂亮,我有義務去努力的工作。我堅信:只有不懈努力,才能不斷超越。努力改變命運!
                    以上是我的述職報告,請各位領導審閱。篇二:試用期滿轉正述職報告
                    試用期滿轉正述職報告
                    尊敬的董事長,各位老總及同事們:
                    大家好!
                    時光飛馳,我自去年11月15日來到集團公司,轉眼已愉快地度過了快兩個月。兩個月的工作實踐,使我收獲了很多,也使我體會到了各位老總和同事們的關心,體會到了集團公司大家庭的溫暖。我以積極進取的工作熱情和踏實勤勉的工作態度,認真履職,大膽負責,較好地完成了各位領導交辦的工作任務。我雖是集團公司的一名新員工,但已工作了30年,其中在黨政機關任科局級領導干部19年,積累了一定的管理經驗,我有信心能勝任領導交辦的各項工作。在中國傳統佳節春節即將來臨的時候,我提前向領導提出轉正申請,就試用期的工作述職如下,請予審查。
                    一、所做工作
                    兩個月來,我認真學習制度,嚴格遵守制度,從不遲到早退,更不曠工,加班4天。認真履行職責,操守“先做人后做事”的信念,對辦公室同事以工作為重,開誠布公,嚴格管理,以身作則,率先垂范,要求大家做到的,自己身先做好。團結同志,愛崗敬業,淡泊名利,不計得失,盡職盡責,不怕苦,不怕累,不怕臟,工作不分份內份外,既組織指揮,又身體力行,雷厲風行,求真務實,嚴于律己,襟懷坦白,光明磊落,公道正派,以自己的實際行動和良好的個人品德證明了自己,以真誠感動了大家,以執著的熱情奉獻在工作中,贏得了領導和同事們的認可。
                    兩個月來,我完成的主要工作:
                    1、XX年度制度的修改編制工作。新增制度50個(我起草15個),100頁,使新制度達到220個,33萬字。新修訂的制度凝聚了全公司廣大員工的心血,是集體智慧的結晶。
                    2、完成督察工作2次。XX年12月22日下午和23日上午對公司各部室職員上班情況,進行了一次全面檢查,主要有六項,考勤、工作牌、衛生、周月例會、計劃更新上墻、會議紀要等。元月4日配合趙部長對職員12月份工作日志進行了檢查。發了2期《督查通報》。
                    3、完成了《關于推薦集團公司為XX-XX年度湖南省建筑行業改革發展先進單位的材料》、辦公室XX年度工作總結和今年工作計劃、集團公司XX年度工作總結、集團公司XX年度大事記、三一項目李澤敏案備忘錄等文字材料;
                    4、主持辦公室各種例會和安保人員會12次,參加集團公司各種會議22次。
                    5、學完了《建筑工程施工總承包企業資質等級標準》和《房屋建筑工程總承包企業資質等級標準》兩個標準以及《不懂財務就當不好建筑施工企業經理》、《公司主管管理最佳方案》兩本書。
                    6、及時向各位老總請示匯報,和有關部門負責人良好溝通協調,在工作中善于發現問題并及時解決完善,積極配合有關部室做好工作。
                    兩個月來,也提出過一些建議,如加強辦公環境衛生,加強制度監督檢查,加強職員責任考核,加強依法治司,加強企業文化建設等。
                    二、工作設想
                    今年辦公室工作總的指導思想是:強化樞紐作用,前移服務陣地,超前發揮承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障作用,進一步轉變工作作風,改進工作方式,加大服務力度,提高服務質量,為整體工作的順利推進,發揮積極的職能作用。具體就是抓好以下幾點:
                    樹立“一個目標”: 牢固樹立““運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”的工作目標,以更好形象、更佳作風和更高水平做好工作、服務領導、服務大局。
                    注重“兩個提升”: 一是提升整體素質。要做德才兼備、多才多藝的“通才”,力爭做到業務上比分管領導還精通,數據上比專業人員還具體;二是提升工作標準。大力推行“極限工作法”,把領導決策和重點工作的落實推動到“極限”,把政務服務優化到“極限”,把事務服務層次提升到“極限”。 貫徹實施好iso9000質量管理體系,不再讓其僅僅是電腦中的幾個文檔。 弘揚“三種精神”:
                    一是弘揚甘于奉獻的精神。以工作為重,以奉獻為樂,寧可自己吃苦受累,也絕不能讓工作在自己的手里延誤一秒鐘、出現一點問題;
                    二是弘揚大膽負責的精神。要有挑大梁、擔重擔、獨擋一面的勇氣,對一些棘手的問題不推脫、不回避,主動管,主動問,不怕攬矛盾,不怕丟面子,不怕得罪人,不怕找麻煩; 三是弘揚永不滿足的精神。樹立一種永不滿足的信念,追求更好、追求最好,力爭做每一件事情的時候,都能深入細致、不折不扣、拾遺補缺、盡善盡美。
                    處好“四個關系”:
                    一是大局和小局的關系。辦公室作為一個綜合部門,其性質和其他部門的區別主要體現在服務性上,辦公室主要是為領導、機關、和基層服務。首先是為領導和機關服務的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務大局”作為辦公室工作的出發點和落腳點,當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
                    二是主動和被動的關系。辦公室工作的服務性職能決定了其工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發揮人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作,要有靈活的應變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導之所想,謀領導之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務。
                    三是政務和事務的關系。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。
                    四是“過頭”與“不及”的關系。為領導出主意,當參謀,要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,為領導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。 抓好“五個管理”:
                    一是嚴格程序,抓好事務管理。印章管理、車輛管理、接待管理、食堂管理等。強調按制度,走程序,防止出現紕漏。
                    試用期滿轉正述職報告二
                    尊敬的董事長,各位老總及同事們:
                    篇二:辦公室文員試用期工作總結PPT
                    我有幸來到公司工作。在這樣一個優越舒適而又能充分發揮個人智慧能力的環境中,不覺已經工作了將近四個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發的干勁,體會到的是:人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。在領導的關心支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應了環境,適應了新的工作崗位,回首翹望,有優點可待繼承發揚,還有不足需學習改進。現在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結。 在思想上,政治立場堅定,熱愛祖國,擁護黨的各項方針政策。與時俱進,開拓創新,認真學習三個代表的思想及八榮八恥的內容,領悟十七大精神,還通過報紙,電腦關注國內外形勢及有關政治動向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。而我深刻地認識到,新環境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發展概況,學習了公司的規章制度,熟悉了辦公室日常管理事務的一些基礎知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。 在工作上,我嚴格遵守廠紀廠規,認真履行文員的職責。尊敬領導,團結同事。不遲到,不早退,不礦工。蹋實工作,努力做到操作規范化,技能熟練化、基礎設施清潔維護經常化。將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃、有重點,實踐操作有措施,有記錄。工作期間始終以熱心、細心為準則,聯系現場實際勤觀察,勤思考,勤學習。工作實踐讓我的業務不斷增長,工作能力和思想認識都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。 四個月來,,在主管領導的指導下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,上級文件的處理、傳閱,工資結算,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。 四個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:1、初到公司,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。2、缺乏創新精神。不能積極主動地發揮自身聰明才智,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。3、工作不很扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。 在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高政治思想素質和業務工作水平,樹立良好的職業道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,提高服務意識,改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次,提高工作能力,勇于創新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、
                    協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。 以上是我對四個月來工作的總結,說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
                    篇三:轉正工作總結和自我評價
                    篇一:試用期個人自我評價及總結
                    試用
                    期個人自我評價及總結
                    雖然只有短短的三
                    個月,但學到了很多,感悟了很多,以及對自身一些不足的地方得到了改進與提升,增進了
                    對公司文化的更深了解,看到公司的發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以
                    一名正式員工的身份在這里工作。
                    由于原單位從事的
                    是客戶服務工作,對行政工作有很多做得并完不完善,在此,我要特地感謝公司領導和同事
                    對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。在今后的工作中,
                    我將揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不斷提高充實自己,希望能盡
                    早獨當一面,為公司做出更大的貢獻不辜負公司領導對我的期望與栽培;實現自己的奮斗目標,
                    體現自己的人生價值,我會用謙虛的態度和
                    飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
                    篇二:工作轉正自我鑒定范文
                    范文
                    一
                    時間匆匆轉走,現
                    在的工作已經漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經歷。
                    一個多月的試用期下來,自己努力了,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這
                    不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。
                    在領導和各部門同
                    事的幫助和支持下,我進步很快,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質
                    都有了進一步的提高,較好地完成了領導安排的工作任務。
                    在工作上我認真、
                    細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,
                    有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合
                    作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。在公司工作的日子里,
                    我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了這份工作,想在這里慢慢成長成材,成為一名合格的正
                    式職工,三個月的學習與工作,讓我成長了很多,今后我會繼續努力,一如既往地保持著優
                    良的作風,不斷地完善自己,作出一番成績。
                    范文二
                    四年的大學學習,
                    學到的更多的是專業基礎知識再就是一種自學能力,而實踐經驗、社會經驗則十分匱乏。作
                    為一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是公
                    司寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發展機遇,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。能夠
                    正確面對挫折,辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態,努力開展工作。
                    過去的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。當然,初入職
                    場,難免經驗不足,在業務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經歷
                    也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,專業技能也得到了加強。在此,我要特
                    別感謝公司領導的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失
                    誤的提醒和指正。我也深知,畢業只是求學的一小步,社會才是一所真正的大學。在今后的
                    工作中,我將努力找準自己的定位,盡自己的所能為公司作出貢獻,為公司創造真正的財富,
                    同時也為自身謀求一個更大的進步。
                    范文三
                    工作轉正自我鑒定:
                    在公司3個月的試用期中,我較快地適應了新的工作,融入了新的團隊里,也得到了同事和
                    領導的肯定,在他們的教導和培養下,自己的思想、工作、學習
                    等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現將本人這三個月來的
                    工作、學習情況作簡要總結報告。
                    作為一名剛剛畢業
                    的大學生,雖然有過專業知識的學習,但是實踐的東西接觸的少,對很多問題不了解。剛開
                    始我做的是數據專業,對很多流程還不熟悉,不知道該如何做好這個專業的工作,遇到這種
                    情況,我依靠老師的指導,以及自身認真的學習,促成自身知識結構的完善和知識體系的健
                    全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。一段時間之后,我被借用到南京項目組
                    做無線,在接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對于業務知識需要一個重新學習的過程,
                    自己在其他同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。碰到不懂的問
                    題就虛心的向其他同事請教,看不明白的或者不會畫的圖就自己查資料,翻閱以前的圖紙,
                    盡可能自己解決問題,不打擾其他同事,無論是剛剛到公司時跟著老師學習還是獨立的完成
                    工作中的各項事務,都能夠認認真真,兢兢業業。在日常生活中,我認真服從領導安排,遵
                    守各項規章制度和各項要求,養成良好的工作作風。
                    在學習的過程中,
                    我深知自己還存在一定的缺點和不足,主要表現在以下幾個方面:
                    1、對公司流程熟悉
                    不夠,理論與實踐的結合做的較差;
                    2、對公司的工作任
                    務能認真完成,但積極性不夠;
                    3、與公司里的領導
                    和同事們思想和工作業務交流不夠;
                    4、自己的整體素質
                    和業務學習還有待進一步提高。
                    過去的三個月,是
                    不斷學習、不斷充實的三個月,是積極探索、逐步成長的三個月。當然,初入職場,難免經
                    驗不足,在業務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經歷也讓我不斷
                    成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,專業技能也得到了加強。在此,我要特別感謝公司
                    領導的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和
                    指正。我也深知,畢業只是求學的一小步,社會才是一所真正的大學。在今后的工作中,我
                    將努力找準自己的定位,盡自己的所能為公司作出貢獻,為公司創造真正的財富,同時也為
                    自身謀求一個更大的進步。
                    現將我的工作情況作如下匯報:
                    一、對公司的認識
                    ****是從事****、
                    **、****經營的專業公司,經營網絡遍布省內各地市縣,總經銷、代理諸多國際國內知名品
                    牌,經營規模居**省第一。
                    ****以正確的經營
                    和管理理念為指導,依靠精干的團隊,成為行業的佼佼者。
                    二、工作成績:
                    1、與**一起主持員
                    工聯歡會,得到大家的認可。
                    2、將總公司下發的
                    紅頭文件及前期**公司各品牌三證整理分類,并制作電子檢索,使調閱、查詢十分方便簡潔。
                    3、每次例會前做好
                    準備工作,會后及時整理會議紀要。
                    4、完成優秀員工先
                    進材料的起草工作;規范綜合科對外聯系函的行文格式并幫助其整理、修改對外行文;協助
                    綜合管理科科長整理車輛管理辦法,并制作每月油費、修理費等相關費用的表格;完成武昌
                    量販店與超市獨立核算的政策表格的整理工作。
                    5、與各部門良好溝
                    通協調,較好的完成上傳下達工作。
                    6、熟練操作vip
                    客戶檔案管理系統。
                    7、通過在**科的兩
                    天實習中,初步了解公司的供應鏈系統,能進行簡單的業務流程操作。
                    8、能做好其它的行
                    政后勤工作。
                    三、存在問題及對
                    其改進方法
                    由于在原公司從事
                    的是機要秘書工作,未涉及業務操作,對于零售企業的進、銷、存更沒有實質理解,概念十
                    分模糊,故對公司整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉。當然,我并不能以
                    此為理由,我將會在今后的工作中多向前輩請教,勤問、勤練,用最短時間熟悉公司業務及
                    流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長才干。
                    雖然只有短短的三
                    個月,但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中,我將揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力
                    求把工作做得更好,不辜負公司經理室對我的期望與栽培。
                    在公司3個月的試
                    用期中,我較快地適應了新的工作,融入了新的團隊里,也得到了同事和領導的肯定,在他
                    們的教導和培養下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質
                    也得到了一定的提高,現將本人這三個月來的工作、學習情況作簡要總結報告。
                    作為一名剛剛畢業
                    的大學生,雖然有過專業知識的學習,但是實踐的東西接觸的少,對
                    很多問題不了解。剛開始我做的是數據專業,對很多流程還不熟悉,不知道該如何做好這個
                    專業的工作,遇到這種情況,我依靠老師的指導,以及自身認真的學習,促成自身知識結構
                    的完善和知識體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。一段時間之后,
                    我被借用到南京項目組做無線,在接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對于業務知識需要
                    一個重新學習的過程,自己在其他同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作
                    生活中。碰到不懂的問題就虛心的向其他同事請教,看不明白的或者不會畫的圖就自己查資
                    料,翻閱以前的圖紙,盡可能自己解決問題,不打擾其他同事,無論是剛剛到公司時跟著老
                    師學習還是獨立的完成工作中的各項事務,都能夠認認真真,兢兢業業。在日常生活中,我
                    認真服從領導安排,遵守各項規章制度和各項要求,養成良好的工作作風。
                    在學習的過程中,
                    我深知自己還存在一定的缺點和不足,主要表現在以下幾個方面:
                    1、對公司流程熟悉
                    不夠,理論與實踐的結合做的較差;
                    2、對公司的工作任
                    務能認真完成,但積極性不夠;
                    3、與公司里的領導
                    和同事們思想和工作業務交流不夠;
                    4、自己的整體素質
                    和業務學習還有待進一步提高。
                    過去的三個月,是
                    不斷學習、不斷充實的三個月,是積極探索、逐步成長的三個月。當然,初入職場,難免經
                    驗不足,在業務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經歷也讓我不斷
                    成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,專業技能也得到了加強。在此,我要特別感謝公司
                    領導的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和
                    指正。我也深知,畢業只是求學的一小步,社會才是一所真正的大學。在今后的工作中,我
                    將努力找準自己的定位,盡自己的所能為公司作出貢獻,為公司創造真正的財富,同時也為
                    自身謀求一個更大的進步。
                    工作以來,在單位
                    領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取
                    得了長足的發展和巨大的收獲,現將工作總結如下:
                    思想上,積極參加政治學習,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法
                    規。
                    工作上,本人自xxxx年工作以來,先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過,不管
                    走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的
                    信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業務,成為xx行業務的行家里手。
                    記得,剛進xx行,
                    為了盡快掌握xx行業務,我每天都提前一個多小時到崗,練習點鈔、打算盤、儲蓄業務,雖
                    然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,
                    怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養成了早到單位的習慣,現在
                    每天都是第一個到行里,先打掃衛生,再看看業務書或準備準備一天的工作,也是這個習慣,
                    給了我充足的時間學習到更多的業務知識,為我幾年來工作的順利開展打下了良好的基礎。
                    我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,
                    我給予不同的幫助和服務,記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,
                    由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續。除了在服務
                    客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應,經常參加單位組織的各項競賽,
                    展示自我,并取得了優異的成績,受到了單位的嘉獎。
                    學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。由于我畢業財校屬于
                    中專,剛工作我就利用業余時間自學大專,并于xx年畢業,但我沒有滿足于現狀,又于xx
                    年自修東北大學金融本科,由于學習勤奮刻苦,成績優良,學習中受到老師充分肯定,目前
                    正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了
                    本科生所具有的水準。學習理論的同時,更加鉆研業務,把學到的金融知識融會到工作中去,
                    使業務水平不斷提高,并于xx年參加全國中級經濟師資格考試,順利通過同時被行里聘為中
                    級師。在多年的業務知識考核當中,每次會計業務資格考試都達到1級水平。
                    最后,我想說的是,
                    上面只是我工作中取得的一點成績,這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅
                    信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊
                    燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的
                    事業奉獻、進取、立功、建業??
                    篇三:試用期工作總結自我鑒定
                    試用期工作總結自我鑒定
                    轉眼間,我已經來
                    公司兩個多月了,現在的工作已經漸漸變得順其自然,這或許應當是一種慶幸,是一段讓我
                    值得迷戀的閱歷。兩個月的試用期下來,我變得不再那么的浮躁,心也漸漸的安定了下來,
                    對這個陌生的環境也慢慢變得熟悉,慢慢地適應了這里的工作,學會了與同事之間友好的相
                    處。
                    兩個月的時間里,
                    我努力地學習專業方面的知識,提高自己的專業水平,不懂的地方,我虛心的向老同事們請
                    教,他們都很耐心的幫助我。
                    今后我會更加努力,
                    揚長避短,克難攻堅,不辜負領導對我的期望和栽培。
                    篇四:行政文員轉正工作總結和自我評價
                    工作
                    總結和自我評價
                    一、崗位職責概述:
                    崗位概要:主要負
                    責協助經理進行接待、考勤、辦公室日常事務管理及人事管理。
                    1. 考勤工作:協助
                    人事專員,做好員工考勤管理與匯總,每周和所有員工考勤核對。
                    2. 文件管理工作:
                    根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件
                    等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。檢查復印機和打印機的及其它用紙情況,
                    不夠時及時添加紙張。
                    3. 日常郵件的收
                    發管理與月結。對運費超過100元的郵件,向寄件人說明需要填寫工作聯絡單并找領導簽字。
                    如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。
                    

                  第三篇: ehs工作總結ppt

                  超市工作總結ppt

                    年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰又在眼前。沉思回顧,在XX超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經驗,當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。這一年是充實的一年,我的成長來自XX超市這個大家庭,為XX超市明年更好的發展盡自已的全力是義不容辭的責任。

                    現將自己200x的工作總結如下:

                    一、XX市場大廈工作階段

                    xx年春節后,我依舊負責XX市場大廈的各項經營工作,在與翟經理的配合下經歷了節后淡季各商戶的經營困境租金難收、托管員工因季節性原因大量減員等很具挑戰性的問題,通過這些問題的解決,使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調解工作的接觸,協調能力得到了進一步的鍛煉。為了適應不斷變化的情況,配合公司的整體規劃對XX市場進行了一定的布局調整。3月份XX市場超市開始構想到4月份開業,自己全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業務培訓、貨架安裝、商品上架到日常經營維護,在老總的關心下,公司各方的支持下,在劉總與李店的指導下,XX市場超市得以平穩的發展與過渡,自己對超市最新的業務知識又得了系統的強化。

                    負責XX市場期間,盡力維護了各項經營活動的正常運轉,沒有發生意外的突發事件。但XX市場的整體潛力沒能全部發揮發來產生效益是事實,雖然XX市場的發展有各方面的客觀環境不成熟的制約,但XX市場的潛力沒能全部發揮自己有很大的責任。這也顯出了自身能力的局限,這是在XX市場工作得到的最深刻認識。同時,XX市場各種困難壓力的經歷,使自己的心理素質得到極大的提高,面對再大的困難與壓力,我都不會退縮逃避,能夠從容冷靜的去面對解決,這是我在XX市場工作得到最大的收獲。

                    二、XX超市工作階段

                    6月份因工作的需要,我被調到XX超市任店面經理兼非食品經理。在工作中加強商品管理與人員現場管理,實現業績的提升是貫穿各項工作的中心。

                    雖然自開業就加入了XX超市這個大家庭,對XX超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責,一方面加強了專業知識的學習,積極看書報文章,虛心向劉總李店請教。一方面加強溝通了解實際情況,向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通,與非食品組長文娟深入交流。在短時間內與相關主管建立了溶洽的工作關系,負起了店面值班經理的職責。與柜組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓,對商品的規劃與陳列作了調整,經過非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品采購后,我兼起了非食品的組長,潛下心來,從頭干起,衛生、陳列、庫房、接貨從每一個細節開始嚴格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴格要求的基礎之上,給員工更多的思想溝通與業務培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發揮。在公司各部門的關心支持下,全組員工齊心努力,非食品的進步得到了公司的認可。

                    店面值班經理負責協調各部門工作,維護全賣場的正常營運,應對突發事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協調與業務水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環節深入了解,發現問題,消減漏洞,作一名稱職的店面經理。

                    三、人員管理培訓工作

                    作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關專業理論知識的學習與實際工作中的應用,在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴格與關愛并用的方法。

                    首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上,有針對性的對員工進行思想溝通與業務培訓,解決員工思路,樹立明確的發展目標,確實激發員工工作的主動性與積極性,再通過業務培訓讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。使員工隊伍從內在有動力,對外有戰斗力能夠產生效益。

                    但人是不斷變化與發展的,人員的管理也會隨之變化與發展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學習與提高,更好的發揮出團隊的全部潛力。

                    對員工培訓也是一名主管的重要工作,最早自XX市場的50余名員工到XX市場超市的30名員工再到8月份XX超市六部門乙班40余名員工的培訓,通過一次次的培訓與交流,自己從最初的基本商業常識培訓,經過積集與學習,初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統培訓內容。得到了員工認可收到了一定的成效。

                    四、專業知識的學習與市場把控能力的提高

                    超市零售業發展的潮流勢不可擋,但零售業同時面臨著機遇與挑戰并存,自己有幸能夠參與進時代最具發展的行業之中,一定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業余時間不變的任務。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節商品的調整、快訊商品的選擇、營運各個環節的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實踐,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業動態,聽取相關專業的培訓,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠對公司決策層提出出自自己的戰略性的建議。

                    五、不足方面與下年工作思路

                    俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業的時間僅僅一年時間,具體開始超市的工作才近半年,而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運時間較短,操作不夠自如外,具體還體現在:首先,對商品的選擇與把控有待加強,由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預測不夠透轍準確,底氣不足,這是由于經驗少。

                    面對明年機遇與挑戰,我本著務實扎實的原則,更好的負起自身的職責,加強理論業務學習,勇于實踐,使自己的業務水平,管理水平全面提高,為公司發展奉獻自身全部的能量。

                    總之,在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的XX超市事業中去,用發展用效益來回報公司,實現自身的人生價值。

                    超市收銀員個人工作總結

                    我從事超市收銀工作的時間不是太長,自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學習,端正工作態度,積極的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,為超市的發展作出了自己應有的貢獻。現針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會,也算是對自己工作的一個總結吧。

                    作為與現金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守超市的作業紀律。收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收銀作業時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機,以企業利益來圖利于他人私利,或可能產生的內外勾結的“偷盜現象。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。

                    因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發不安全因素,也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內的情況,以防止和避免不利于企業的異常現象發生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。

                    認真做好商品裝袋工作。將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環節,不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發生。

                    注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結算,不可立即離開,應以禮貌的態度請后采的顧客到其他的收銀臺結賬;并為等侯的顧客結賬后方可離開。

                    上面就是我在實際工作中的一點想法,請各位領導和同事批評指正。

                    本人現將 2016 年工作總結匯報如下。

                    一、 作為一名超市收銀員要有高昂的工作姿態,熱情耐心的待客態度,禮貌的接待顧客,要充分了解到顧客的購物需求和購物心理,努力為顧客營造一個溫馨愜意的購物環境。

                    二、用語禮貌,以和為貴。顧客是我們但上帝,本人和顧客交流的時候說話語氣一向尊敬、親切,從不對顧客大聲說話,注意自己的外在形象,動作大方,舉止文明,努力以一名優秀

                    的收銀員要求自己。

                    三、在平時的超市工作中,本人隨時注意價格的變動,密切個各銷售員的聯系交流。熟悉賣場的各種商品,特別是特價商品信息,在收銀過程中心中有數,公開透明,以免引來不必要的麻煩。在掃價時,注重商品價格與電腦價格的相符。發現問題時,能夠及時和商管和店助溝通,在收銀過程中認真負責,從未出現過漏收、少收、多收等失誤。

                    四、在工作中,我也有存在著許多不足之處,有時自己將不良情緒帶到實際工作當中,偶爾對顧客語氣稍重,也會出現頂撞顧客的行為,不過在以后的工作中我會盡量注意自己在工作中保持良好的心態。

                    總之,我非...

                    收銀員的工作流程

                    2016-02-20 20:17

                    收銀員的作業流程和管理的重點

                    文章關鍵字:收銀員 作者:超市168 發布時間:xx-3-22 具體收銀作業可按日來安排作業流程,每日作業流程可分為營業前、營業中、營業結束后三個階段.

                    營業前

                    ①開門營業前打掃收銀臺和責任區域;

                    ②認領備用金并清點確認

                    ③檢驗營業用的收銀機,整理和補充其他備用品;

                    ④了解當日的變價商品和特價商品;

                    ⑤檢查服飾儀容;佩戴好工號牌

                    營業中

                    ①遵守收銀工作要點:

                    a.歡迎顧客光臨;

                    b.登打收銀機時讀出每件商品的金額;

                    c.登打結束報出商品金額總數;

                    d.收顧客錢款要唱票:收您多少錢”;

                    e.找零時也要唱票“找您多少錢”;

                    f.替顧客裝袋服務時,應‘將生鮮商品、冷凍商品和其他商品分開裝入包裝袋,大且重的商品應先放入袋中。

                    特殊情況處理:注意購物車底部;包裝封口;檢查隱藏商品,必要時開箱檢查,注意態度友善;防止偷換條形碼;注意商品的銷售單位;不在系統中的商品,是否銷售,如何銷售;掃描價格不一致的商品如何處理;填寫條形碼問題表,及時反饋解決;付款方式;學會使用收銀機;識別各種假鈔;會使用各種銀行卡。

                    ②對顧客要保持親切友善的笑容,耐心地回答顧客的提問。

                    ③發生顧客抱怨或由于收銀結算有誤顧客前來投訴交涉時,應立即與值班長聯系,由值班長將顧客帶至旁邊接待與處理,以避免影響正常的收銀工作。

                    ④等待顧客時,收銀員可進行營業前各項工作的準備。

                    ⑤在非營業高蜂期間,應聽從值班長安排從事其他的工作。

                    營業結束后

                    ①結清賬款,填制清單;

                    ②在其他人員的監督下把錢裝入錢袋交值班長;

                    ③引導顧客出店;

                    ④整理收銀作業區。

                    收銀作業管理的重點

                    由于收銀員工作對超級市場經營的重要性,對收銀員作業的管理最好要細化到收銀員作業流程的每一個作業程序乃至每一個動作和每一句用語,確定對收銀員作業管理的重點是十分重要的.

                    嚴明收銀員的作業紀律

                    作為與現金直接打交道的收銀員,必須遵守企業嚴明的作業紀律:

                    ①收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。

                    ②收銀員在進行收銀作業時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。

                    ③收銀員不可為自己的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便,以低于原價的收款登

                  錄至收銀機,以企業利益來圖利于他人私利,或可能產生的內外勾結的“偷盜”現象。

                    ④在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。

                    ⑤收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發不安全因素,也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。

                    ⑥不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。⑦收銀員在營業期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內的情況,以防止和避免不利于企業的異常現象發生。

                    ⑧收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。

                    收銀員裝袋作業管理

                    將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環節,不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業的控制程序是:①硬與重的商品墊底裝袋;

                    ②正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;

                    ③瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;

                    ④易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方

                    ⑤冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經顧客同意不放入大購物袋中

                    ⑥裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;

                    ⑦超市在促銷活動中所發的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中.

                    ⑧裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現象;

                    ⑨對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;

                    ⑩提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發生。

                    收銀員離開收銀臺的作業管理

                    當收銀員由于種種正常的原因必須離開收銀臺時,其作業程序控制如下:

                    ①離開收銀臺時,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;

                    ②用鏈條將收銀通道攔住;

                    ③將現金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管.

                    ④將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;

                    ⑤離開收銀機前,如還有顧客等侯結算,不可立即離開,應以禮貌的態度請后采的顧客到其他的收銀臺結賬;并為等侯的顧客結賬后方可離開。

                    營業結束后收銀機的管理

                    營業結束后,收銀員應將收銀機里的所有現金、購物券、單據收回金庫并放入超市指定的保險箱內,收銀機的抽屜必須開啟,直至明日營業開始。收銀機抽屜打開不上鎖的理由是,防止萬一有竊賊進入超市時,為了竊取現金等而敲壞收銀機抽屜,枉增公司的修理費用。

                    本店職工的購物管理

                    ①超市職工不得在上班時間內購買本店的商品,其他時間在本店購買的商品,如要帶入超市內,其購物發票上加簽收銀員的姓名,還需請值班長加簽姓名,這雙重的簽名是為了證明該商品是結過賬的私人物品。

                    ②本店職工調換商品應按超市規定的換貨手續進行。不得私下調換,收銀員不可詢私包庇,以避免員工因職務上的便利任意取用店內商品或圖利他人,慷企業之慨。

                    收銀員對商品的管理

                    超級市場集中結算的原則,就是凡是通過收銀區的商品都要付款結賬,因此收銀員要有效控制商品的出入,商品的進入如無特殊需要,一般不經過收銀通道。有些商品的出店,如對工廠或配送中心的退貨,應從指定地方退出,不得通過收銀通道,這樣可避免廠商人員或店內職工擅自帶出超市內的商品,造成損失。

                    對廠商人員,要求以個人的工作證換領超市自備的識別卡,離開時才換回。

                    商品調換和退款的管理

                    每一個超市公司都有自己的商品調換和退款的管理制度,原則上凡是食品不予調換和退款,除非是商品質量問題,其他商品應予以調換。

                    ①接受顧客要求調換商品或退款,超市應指定人員專門接待,不要讓收銀員接待,以免影響收銀工作曲正常進行;

                    ②接待人員要認真聽取顧客要求調換商品和退款的原因,作好記錄,這些記錄可能成為超市今后改進工作的依據。

                    營業收入的作業管理

                    營業收人的作業管理能夠保證超市經營管理的最后成果的安全性。

                    ①收銀員的營業收入結算,除了在交接班和營業結束后要進行外;每天要固定一個時間做單日營業的總結算,這個時間最好選擇在下午3點和4點之間,這樣可避免營業的高峰,也可在銀行營業結束之前進行解款。在每天這個總結算時間里結出的營業收入,代表昨天下午3點至今天下午3點的單日營業總收人金額。在進行總結算時,應將所有現金、購物券等一起進行結算。結算后由收銀員與值班長在指定地點面對面點算清楚,并填寫每日營業收入結賬表,由收銀員和值班長簽名,該結賬表是會計部門查核和作賬的憑證。

                    ②各收銀員的營業收人匯總后,應由專人存入指定的銀行。最好對營業款存入銀行的時間、路線等作出規定,以免發生意外。

                    實習超市營業員培訓教材

                    實習超市營業員由于工作的需要分為收銀員和理貨員。收銀員和理貨員都是最基層的工作人員。一定意義上,他們代表著超市的形象,是影響超市的商品銷售額的重要因素。他們主要的工作流程如下:

                    ? 超市收銀員總結這樣寫 超市收銀員工作總結范文 現針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會,也算是對自己工作的一個總結吧。

                    作為與現金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守超市的作業紀律

                    收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收銀作業時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機,以企業利益來圖利于他人私利,或可能產生的內外勾結的“偷盜”現象。

                    在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發不安全因素,也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。 不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。

                    收銀員在營業期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內的情況,以防止和避免不利于企業的異常現象發生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。

                    認真做好商品裝袋工作

                    將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環節,不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。

                    裝袋作業的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發生。

                    注意離開收銀臺時的工作程序

                    離開收銀臺時,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結算,不可立即離開,應以禮貌的態度請后采的顧客到其他的收銀臺結賬;并為等侯的顧客結賬后方可離開。

                    上面就是我在實際工作中的一點想法,請各位領導和同事批評指正

                  第四篇: ehs工作總結ppt

                    工作總結(Job Summary/Work Summary)即對一個時期內,目標完成情況的總結,和在這段時間內所學、所想、所積累的經驗進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,分析成績、不足、經驗等。下面是分享的季度工作總結。供大家參考!

                    季度工作總結篇一

                    整體來講,第四季度是進入工作狀態非常好的一個季度,經過第三季度的適應和調整,職業規劃相關工作漸入佳境,個人各方面能力更加成熟,所以,也可以說第四季度是一個豐收的季節,現將本季度工作盤點如下

                    一、工作內容

                    1、跨部門協調與溝通項目

                    從9月10日項目啟動大會到11月9日跨部門協調與溝通項目正式結束,整個項目歷經2個多月的時間,項目活動主要包括"有效溝通培訓";"公共事務服務咨詢日";"部門例會互動";"部長輪崗";"標桿部門評優";"部門協工作機制",第四季度個人工作總結。

                    整個項目活動前期因客觀原因相對滯后,后期嚴格按照計劃時間開展,并在計劃結束時間前完成整個項目,進度控制良好!各項活動前期準備充分、宣傳到位,后期總結完善;

                    立足公司現狀和實際,沒有搞形式主義;整個活動在公司形成了一定的影響力,得到員工和公司領導的認可;活動結束后新聞報道和反饋及時;能夠根據三級公司實際同步開展部分活動;每一階段都有獨特創新和亮點,實施細致,落地效果好。

                    1)有效溝通培訓吸引了240多位員工積極參與,張總監用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴,員工通過培訓對于溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的認識,現場互動熱烈,培訓滿意度高達95%,整個活動效果非常好!

                    2)公共事務服務咨詢日活動現場異常火爆,員工對于公共服務部門的需求得到了很好的滿足,整個活動策劃和組織很成功,后期結果的反饋很及時,員工的對于服務部門的認識有了進一步加深,員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決,加強了服務部門與公司員工之間的交流與溝通。

                    3)部門例會互動活動前期調研深入、各部門對活動認知度很高和參與度很高,共14個部門組織了例會互動活動;例會活動中插入了跨部門七項行為規范光盤的學習,使溝通規范在廣東公司深入人心;例會效果調查表的設計與調查,使活動效果能夠得到很好的量化,成為整個集團的亮點;整個活動結束后,例會成果展做成了海報,在整個公司巡展,包括三級公司,整個活動對于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用,實施簡單,易操作,可以在公司長期推廣運用。

                    4)部長輪崗活動因為種種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財務部;法務監察部與營運部之間進行開展,但是活動的連續性和完整性很高,包括歡迎會和總結會,以及活動后期的評估一體化,輪崗期間各部門均進行了詳細的學習計劃與課程安排,整體輪崗效果良好,對于聯系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實踐。

                    5)標桿評優活動的評選結果來自于公司400多人整體評估,整個過程公正、公平、公開,很大程度上反映了員工的認可度,標桿部門的出爐對于其他部門起到了很好的榜樣作用,讓所有部門了解到員工和領導對本部門協調與溝通工作的評價,尋找與標桿部門的差距,正確定位,提升整體服務質量。

                    6)部門協調工作機制的建立來源于項目活動的實踐,比如部門例會互動的流程設計來源于活動本身,擁有強大的群眾基礎,可以在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展,工作機制尚未形成,值得進一步探討。

                    2、職業規劃項目

                    第四季度主要完成了財務系統、質量管理系統、采購系統、物流系統物流序列、助理營銷師、信用管理系統的崗位資格認證工作。廣東公司共有262人報名參與認證,250人參加認證考試,245人通過了認證考試,季度整體通過率高達941%,位居集團前列。認證方式也結合具體崗位要求實現了多樣化的評估主要包括筆試、答辯、績效考評、無領導小組討論、領導評價、現場實操等方式。對員工的綜合能力進行了全方位、立體的摸底。

                    3、人力資源規劃

                    1)廣東公司中層儲備培訓班順利結業本次中層儲備學習班12月1日開始,歷時五天,課程設計全面,有晨跑軍訓、理論課程的學習、沙龍探討、外出拓展環節。

                    培訓班的順利結業,適應了公司快速發展的需要,為培養一支能適應公司管理崗位的"職業經理人"探索了思路,為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業的陽江、廣西公司儲備一批素質好、作風硬、業務技能強的中層管理人才。

                    本次項目培訓的全程參與和跟進,對于個人熟悉培訓組織與培訓管理工作有了很大的幫助,組織和協調能力得到了很大的提升。

                    2)九州通集團第四期中高管培訓班學員第四季度學習情況跟進主要協助集團人力資源規劃中心對第四期廣東公司中高管培訓學員學習情況進行跟進轉訓課程滿意度調查統計與收集、月度培養計劃表的制定、階段性培養會議的組織等。

                    4、活出真我風采集訓營

                    10月30-10月31日,在手頭工作很繁忙的情況下積極報名參與了公司組織為期2天的"活出真我風采集訓營",通過培訓營的學習,個人在職業心態、演講能力、執行力方面得到了很好的鍛煉,并獲得了集訓營"最佳口才獎"榮譽稱號!

                    5、營銷儲備職業規劃管理方案

                    一方面,集團人力資源總部的集中招聘無法滿足廣東公司業務快速發展對儲備人才的需求,廣東公司迫切需要建設自己的人才梯隊;另一方面,目前90%以上的營銷儲備人員對個人的職業發展目標與發展路線很迷茫,找不到實現職業發展的方式和途徑。

                    基于以上情況,作為廣東公司職業規劃專員,在第四度完成了營銷儲備職業規劃管理方案的撰寫,對于營銷儲備職業發展路線和考核方案進行了明確的規劃,目前方案正在審批中,預計明年可投入使用。

                    6、新員工輔導

                    第四季度完成了對新員工陳夢佳和周軍職業規劃理論知識和實踐操作的輔導和傳代,目前而言,兩人已經可以獨立完成職業規劃認證考試的操作流程。

                    7、部門項目的工作支持

                    1)兼職管理崗關愛活動從兼職管理崗關愛活動方案的撰寫到活動后期的宣傳,協助陳夢佳對本次活動進行了全程的參與和跟進,保證了活動的順利開展。

                    2)集體婚禮全程負責婚禮現場的拍照和新人的戶外取景攝影。

                    二、個人亮點

                    1、項目管理和項目組織能力得到了很好的提升

                    跨部門協調與溝通項目的順利開展和圓滿結束,使個人在項目工作的開展上積累了豐富的工作經驗,對項目管理有了很深刻的體會,項目組織能力得到很大的提升。

                    2、創新意識不斷加強

                    從部門例會互動實際效果調查表的設計實施到營銷儲備職業規劃管理方案的撰寫,隨著個人對實際工作的了解和認識進一步加深,打破常規的思維模式逐漸形成,各種大膽創新的方案不斷涌現。

                    3、綜合素質在實踐中得到很好的鍛煉

                    現代社會需要的是綜合型的人才,所以在做好本職工作的同時,接手了很多額外的工作,對于個人綜合素質能力的鍛煉爭取了很多良好的機會。比如中層儲備培訓班的全程參與和跟進,使個人在培訓管理、培訓策劃、培訓組織等方面的能力得到很好的補充。

                    4、溝通能力進步很快

                    由于項目工作涉及的面和人員比較復雜,對資源的調動更加迫切,因此對個人的溝通協調能力提出了很大的挑戰,在此過程中,與部門負責人和高層領導的接觸和交流更加頻繁,在克服與高層領導溝通恐懼心理的同時,個人溝通能力取得了長足的進步。

                    三、個人不足

                    1、對于細節的關注不夠

                    細節決定成敗,但是在實踐工作中對于細節的關注往往沒有提升到一定的程度,出現了因小失大的情況。特別體現在集團職業規劃中心對我們的考核,因為對細節的不屑,在認證考試的組織工作中沒有按照集團的規范進行操作,出現扣分的情況,導致整個職業規劃項目在整個集團排名比較靠后。

                    2、難以保持長久的工作激情

                    從剛進公司的滿懷激情在現在的"麻木不仁",工作熱情可謂是一落千丈,人在無法改變環境的時候往往就會被環境所同化。重復、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空,如何尋求新的支撐點,爆發新的工作熱情,并保持住長久的工作熱情是當前亟待解決的問題。

                    3、對職業規劃項目認可度不高

                    由于職業規劃項目的前期研發和方案的編寫集中在集團人力資源總部開展,分公司職業規劃崗的工作職責主要是協助集團開展認證考試的操作,所以個人對于整個認證方案、認證意義、了解不夠深刻,在具體認證過程中對于集團認證實施方案的認可度不高,有時候出現消極應付的情況,沒有加入個人主觀能動性。

                    4、空杯心態沒有自始至終

                    初入職場,懷著空杯的心態,在學習中工作,在工作中學習,個人能力提升非常快,但是當個人技能和經驗積累到一定程度,能夠獨擋一面的時候,就很難倒空心中的那杯水,從頭再來。每個人都會碰到職業發展的瓶頸,如何才能夠不斷進取,更上一層樓呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心態自始至終,方能不斷吸取他人之長,補已之短,早日實現個人職業發展目標。

                    季度工作總結篇二

                    時間飛逝,我來到大興鎮工作已有三個月了,在組織部領導的關心指導下,在鎮黨委政府的正確領導下,我堅定信念,服務基層;努力工作,提高自己;虛心學習,認真鍛煉;通過多類別多崗位的實踐,開闊了視野,豐富了求實的經驗,加深了自己對基層工作的認識,現總結如下:

                    一、立足本職工作,做好領導助手,腳踏實地為基層服務.

                    按照組織部安排,我主要從事負責多種經營方面的工作.在三個月中,我緊緊圍繞鎮中心工作,以服務基層為宗旨,在實踐中求思求變求發展,力爭務實穩重高效的工作.

                    (一) 在蘆筍產業結構調整的開展中,全心投入

                    蘆筍被譽為“百蔬之王”,是今年我鎮多種經營產業的重點,蘆筍種植業的興起,是農村產業結構的又一次飛躍。然而面對這一新興的產業,廣大的農民群眾感到很陌生。傳統的思想觀念和習慣,迫使他們對蘆筍種植工作能否帶來的長期經濟效益和提高人均收入水平持觀望和懷疑的態度;技術領域的創新和改革能否替代老式種植方法的發展,促使他們種植的熱情不高,工作開展推動存在一定的阻力和困難。為能更好的貫徹、執行、全面帶動和發展這一產業,在鎮黨委副書記李樹玲和副鎮長王學生的指引下,我們深入各個村莊切實切地的布署工作,號召發動群眾力量,督查落實到人到位。特別是在蘆筍大田移栽的關鍵時期,按照黨委政府的安排,我和農機助理朱國利深入田間,統計每日各村移栽面積、督促和解決突發問題并及時向鎮黨委政府匯報。在全鎮上下共同努力下,我鎮成功舉行了蘆筍大田移栽現場大會,從而使我鎮的農業產業結構調整取得了階段性的勝利。

                    (二)為蘇太豬擴繁基地項目建設,盡心盡力

                    宿豫區歷來是一個畜禽養殖大區、養豬大區。而我鎮的養豬業由于分散養殖、規模小等實際因素,造成經濟效益提速不快、增長不高。為盡快的擺脫這種局面,在王學生副鎮長和獸醫站管守德站長的帶領下,我們深入鎮華夏種豬場、新大種豬場以及全鎮10個養豬大戶進行實地研究、考察,充分掌握了全鎮養豬產業的具體實際情況。全鎮現有育仔母豬1240頭,商品豬6720頭,其中長白豬2000多頭,蘇太豬1000多頭,雜交約克豬近4000頭,以規模養殖和分散養殖相結合。主要存在的問題為豬種雜、需要改良,飼養不規范,疫病防治能力差,經營成本高,銷售體系不健全,導致廣大農民養殖的積極性不高。為此,我們采取有效措施對癥下藥,努力改善養殖的軟環境建設,為我鎮的養殖業能訊速發展創造了良好的條件。

                    (三)開拓思路,引進技術,促進生產力的發展。

                    今年10月14日,省農林廳領導班子一行來我鎮視察定點工作,認定了我鎮具備優越的養殖條件,并引進蘇州創元集團和蘇太集團這兩大企業作為扶持我鎮擴繁蘇太豬的主導力量。為了使此項目的申報立項得以順利進行,我隨從區人大副主任周業春、區農林局局長助理葉敬禮、鎮黨委書記丁必煜前去省農林廳匯報情況,爭取政策支持。同時,我們積極尋求技術指導,前往母校南農大請來黃瑞華、姚火春兩位專家來我鎮實地考察論證,保證了此項目的順利實施。

                    二、經受磨練,刻苦鉆研,努力提高各方面的才干

                    從事多種經營工作的同時,我努力的在工作中學習、實踐中提升,多研究多總結,力求每做一件事,每一項工作,能夠更好的完成。

                    (一)注重總結,力求盡快提高文字水平

                    農村工作,千頭萬緒,業務多專業性強,搞方字材料涉及面廣。這迫切的需要我認真學習黨和政府的有關方針、政策以及農村經濟工作的有關理論,還要不斷掌握和了解基層的新問題、新情況,采集相關信息,深入田間地頭調研。三個月中,我共完成各類文稿46篇20余萬字,并編輯和出版了《蘆筍簡報》第6、7期。為了盡快提高自己的文字工作水平,我認真學習報刊上的一些理論性文章,學習其中的謀篇布局和觀點提煉,不斷豐富自己的思想內涵。同時,認真學習領導的講話、報告,對于一些綜合性的會議(工作會議、專題會議)我都會積極的參與,仔細記錄內容,認真的學習揣摩,以便在實踐中能更好的運用。

                    (二)做好宣傳,提升時效,受益菲淺

                    我們大興鎮是全國重點城鎮,小城鎮“三整一創”整治管理、蘆筍產業結構調整、上海綠源江蘇工業園建設以及多種經營產業的并向發展一直倍受各級政府和外界的關注,來我鎮參觀、學習、視察的各界人士越漸頻繁,加之我鎮自身求發展,大幅度的提高宣傳力度是必要的。在三個月中,我努力搞好鎮網站建設,不斷優化網站結構,及時豐富網站內容,做好網站的管理維護,使之成為對外宣傳的重要窗口。我始終堅持網站管理的人性化,結構布局的合理化;堅持信息的及時更新,新聞報道的快速上傳,保證網絡運作的時效性。尤其是在熱點新聞上,我用心捕捉消息來源,迅速采集報道,提升時效,精益求精,力爭準確精彩。通過自己不斷的充電,在努力做好網管的同時,也增長了知識,受益菲淺。

                    (三)工作決策,積極參與,努力在日常工作中積累經驗

                    為了能盡快進入工作角色,不斷積累經驗,增長自己的才干,在日常工作中,我積極協助同事開展工作。在小城鎮“三整一創”活動中,我協助城管人員負責鎮東方大道衛生整治的督察,并在鎮長助理趙新民的指導下制定了《鎮容鎮貌十不準公約》。在綠源照明有限公司基地建設過程中,我經常隨從鎮黨委丁書記到施工現場,了解工程進度,解決施工困難,督察建設質量,保證了工程的順利進行。在社會治安綜合整治過程中,鎮人大張允華主席帶領我們進行調查和評比,將大興汽車站和同心村兩地列為社會治安重點地區,并研究制定了《社會治安重點地區整改方案》和《社會治安綜合治理考核辦法》,明確責任分工,開展各村(居)10戶一組聯防和夜間義務巡邏打更活動。同時為了強化落實,我隨從鎮黨委丁書記、人大張主席、派出所康所長在深夜深入各村進行督察,確保了我鎮的平安創建。日常工作中的積極參與和努力實踐,豐富了我的閱歷,積累了我的工作經驗。

                    三、深入基層,貼近群眾,為民辦實事

                    我國的三農問題,一直都是眾人矚目的焦點。自基層鍛煉以來,我切實的感受到了農民生活的現實狀況。我所駐在的盧集村共有8個組330戶1419口人,外出打工409人,其中低保家庭45戶131人。通過與村民的交流和多方面的搜集資料,使我了解到他們當中47%的人患病、43%的人殘疾、83%的家庭受災、30%的家庭無勞動力,生活非常艱苦。他們的處境讓我們擔憂,我清晰的記得當我將政府救濟款送到五保戶葉志佩手中時,他激動得緊緊握著我的手說不出話來,這讓我深深地感受到作為國家公務人員的責任重大,農民要想脫貧致富必須用市場化的理念和先進的技術來指導勞動生產。由于傳統的養蠶技術和觀念的影響,方格簇的推廣存在著阻力和困難。為此,在盧集村支部書記許定群的協助下,我們走家串戶,引導發動群眾,并請來鎮蠶桑指導站人員進行技術指導,取得了顯著的效果。村民高紅梅說“有了方格簇營繭,省工省時,過去我家4個人一天才干完擺蠶繭簇的活,現在,只是我一個人干二十多分鐘就行了,提高功率45倍。” 方格簇的推廣提高了蠶繭質量,增加了村民收入。

                    基層的鍛煉是成長的必須,了解百姓所想、所思、所需才是整個社會的精神實質所在。為此,我會繼續加強以下幾點

                    一、深刻認識選調的意義,堅定信念,好好工作

                    我知道在基層鍛煉是成長的必修課。鄉鎮是整個社會的縮影。通過鄉鎮工作可以了解和熟悉社會,掌握生存和發展的能力。只有在基層,切實了解百姓的所思、所需,將來工作才能少走彎路,少出偏差。我要好好珍惜這寶貴的機遇,努力增加本領,通過實際工作來鍛煉自己的意志,磨煉自己的品行,堅定信念,好好工作。我深知只有面對著社會的驚濤駭浪,體味過生活的酸甜苦辣才能培養出過人的體能、堅毅的品格,培養出周到細致的辦事能力和遇難則上的精神面貌,才有可能更好的為人民服務。

                    二、以苦為樂,甘于寂寞,發展和提高自己

                    來到新的環境,清苦和寂寞總是難免的。“孤獨刺痛心靈的同時,常常會引發思考的激情;寂寞滲透沉默的雙眼,往往也會掘出生命的泉水”。我明白清苦與寂寞更是一個人對一系列的人生重大命題進行思考的最佳時期,是一個人在認識上、習慣上發生蛻變與進步的關鍵時刻。對這種關鍵時刻如果不好好把握而錯過某種體會,也許花幾倍時間都無法領悟。我會好好珍惜這大好時間,以苦為樂,與寂寞為伴,多思考、多充電,不斷提高自己的思想境界和道德情操。同時,多讀書、讀好書,加強自身的業務水平學習,努力掌握行政公文的寫作要領,不斷豐富和發展自己的知識結構體系。現在,每天的報紙和新聞財經,成了我的必修課,國家的最新決策,市、區的最新政策成了我的關注對象。我會繼續堅持下去,努力加強自身的政治修養,不斷提高服務本領,快速的成熟起來。

                    三、注重細節,腳踏實地,務實高效的去工作

                    態度決定命運,細節決定成敗。汪中求先生的講座讓我感受很深,他說過:“展示完美的自己很難,需要每個細節都完美,但毀壞自己很容易,只要一個細節沒注意到,就會給你帶來難以挽回的影響。” 的確,人與人之間往往只有很小的差異,但這種小的差異卻往往造成巨大的差異,小的差異就是態度上的積極和消極,巨大的差異就是成功與失敗。現今社會上普通存在著一種浮躁現象,由于浮躁,使人覺得自己是做大事者,而不屑于去做小事,由于浮躁,就不能冷靜下來考慮一些細節問題,就不可能將工作提升上層次,工作質量也無法保證。細微之處見精神,我要以《把信送給加西亞》中的那個偉大的羅文上尉為榜樣,咬定青山不放松,在工作中,拒絕浮躁,排除干擾,將細節的理念銘記于心,認認真真的做好本職工作,踏踏實實的完成領導布置的任務,講究方法,提高工作效率,“不以善小而不為,不以惡小而為之”。同時,虛心向他人學習,總結經驗和教訓。少說話,多做事,切實為基層農民服務。

                    三個月中,多類別、多崗位的實踐,讓我受益菲淺。我深知,自身閱歷淺、經驗薄,還有很多不足需要完善。我會以時間的積累為載體,用堅定的信心當航標,以實干的激情作動力,腳踏實地的好好鍛煉。不斷學習,不斷實踐,不斷進取,自強不息,奮斗不止,努力使自己快速成熟起來,做一個合格的選調生。

                    季度工作總結篇三

                    第一季度即將結束,回顧第一季度的工作對我們明確下一季度的工作思路和完成全年的工作目標有重要的意義。

                    一、第一季度完成的主要工作

                    元月份承前啟后,是總結過去一年和開啟新的一年的關鍵期。這個月里大家快節奏高效率地完成了幾項大型活動,如“魅力運城”知識競賽,“我與同行”迎春聯歡活動,20XX年工作總結與20XX年競爭上崗大會,建言獻策與領導干部懇談會等等,同時進行了薪酬調整研究、財務決算、民主評議、先進表彰、支部換屆、顧問座談、干部聘任等工作,還啟動了清產核資工程。新產品幼兒版的試刊號在元月初誕生了,帝企鵝的閱讀教室也裝修一新,有關課題拿出了方案并進入申報程序。這個月里大家異常忙碌和辛苦,很多同志工作到臘月底。

                    二月是新春,是農歷新年的開始,感恩與回報是二月的主題之一。大家在休假的同時走親訪友,品味生活的芬芳與溫馨。資產財務部的同志和辦公室的同志為大家過好節付出了辛勞。第十三個月工資、元月份工資、年終福利等等都在初一前發給了大家。門房、鍋爐工、保潔員和司機崗位在節日里犧牲假期值班,保障了報社機關節日期間的安全衛生和正常運轉。一年之計在于春。經過元月份的調整,很多同志的工作崗位和工作內容有了變化。除了日常工作,二月份應該是根據崗位目標書制訂工作計劃的時間,還應該是為三月份順利進入市場做充分準備的時間。社委會主要領導到某參加了教育部語用司舉行的《漢語拼音50年》審片會議,參加了洪汛濤先生XX誕辰紀念活動;財務部和各部門進行了20XX年度的財務預算;社委會就新《勞動合同法》咨詢了法律顧問并研究了新的勞動合同;辦公室修訂了車輛管理規定,整理了報社庫房,提出了改善辦公條件的方案和預算;部實行新的工作流程,取消了印前運城審讀簽字的環節,研究了暑假合刊方案;社委會研究調整了發行政策,市場部修改簽訂了報紙代理合同;支部制定了20XX年的全員學習計劃并給各部門發放了學習圖書《骨干是折騰出來的》,總編室啟動了帝企鵝閱讀樂園的活動,印制了宣傳彩卡和20XX年工作日記,收集整理了訂戶檔案,啟動了異地辦公平臺的設計工作;社委會主要領導參加了省教育工作會議,向省廳、市局、縣區有關領導匯報了工作。二月份因為中間休假的緣故,工作計劃中的有些項目沒有按時完成。

                    三月春和景明,是復蘇與生長的時節。報社主要領導參加了市里的教育工作會議,與出版局、出版集團領導和集團的其他報刊社進行了溝通交流;資產財務部和辦公室配合審計事務所完成了報社的清產核資工作,資產財務部配合稅務局完成了上年度的所得稅匯算工作;辦公室抓緊進行辦公室調整和辦公環境改善工作;部開始暑假合刊的組稿設計工作,進校園進行了調研,人員與報社簽定了新的勞動合同;市場部加大市場開發力度,確保主要市場發行量穩定,并印制了各區域統一使用的塑料包裝袋;總編室開展了導讀示范員的座談會,設計制作了紙制手提袋與塑料手提袋;工會在三八節組織女工參加了女性禮儀講座并發放了三八節福利,推薦了今年市里記功表彰的人選;各部門拿出的需要上社委會研究的有關規定有報社資產管理規定、網站改版與管理方案;語用司和中央媒體的兩大宣傳材料月底前定稿;三月份報社員工已經可以通過報社網絡辦公平臺查詢自己的工資收入,社委會領導的工作計劃也開始在平臺上公布辦公平臺和報社門戶網漢語拼音網將成為報社對內對外的主要信息通道。

                    二、第一季度沒有完成的工作

                    三、第一季度工作存在的主要問題

                    四、關于第一季度工作進展情況的一些思考

                    20XX年工作指標非常鋼性,報社主要領導和主要部門負責人都要接受指標考核,而且不僅僅是接受報社內部考核,同時還接受上級主管部門考核。關鍵是,我們要接受市場考驗。報紙市場和圖書市場受免費教育推行的影響,形勢非常嚴峻。報紙折扣提高、紙張價格飛漲導致報社經營面臨困難。所以,我們一定要及時調整工作思路,撲下身子真抓實干。

                    目前我們的領導和干部一定要面向市場,打開思路,形成符合市場實際的經營方式。思路決定出路,我觀察到我們有些同志喜歡按部就班工作,喜歡按領導的指令工作,在主動工作和創新工作方面能力不夠……要解決這個問題就一定要深入市場,多做調查研究,多聽取讀者和訂戶意見,多聽取專家意見。遇到問題一定要先請教讀者、訂戶和專家,而不是先請示領導。經營問題在請示領導的時候一定要提供翔實充分的市場調研情況。

                    打開思路的同時,我們一定要面向社會,打開自我。……現代社會是一個合作的社會,我們要走合作共贏的道路。我們本身人力資源不足,再不注重對外交流與合作,那我們的路就會越走越窄。每個人都應該廣泛結交與自己業務有關的朋友,經常和他們交流溝通。向書本學習,向實踐學習,還要向他人學習。有時候,向他人學習比向書本學習收獲更大,見效更快。每天吸收一些別人的長處,這樣自己就會進步很快。“登高而招,臂非加長也,而見者遠;順風而呼,聲非加疾也,而聞者彰;假輿馬者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而絕江河。君子生非異也,善假于物也。”自古以來善于借力是成功的關鍵。

                    我們還要注意的一個方面是要面向其他部門,打通工作流程。……大家的工作目標是一個共同的指向,應該注重在與其他部門的合作中更好地完成自己的工作任務,同時幫助其他部門完成自己的工作任務。我認為切實、有效的辦法是,在設計工作流程中突出與其他部門的銜接環節,制定與其他部門的定期溝通計劃,善于聽取其他部門對本部門的意見和建議,定期開展部門之間的研討、協調會議。總編室、市場部、部、財務部、辦公室、印刷公司應該緊密聯系,友好合作;小學三張報、教學版、幼兒版、圖書經營部、漢語拼音網、網上辦公平臺應該聯合起來,共同構建一個相互宣傳、協同發展的寬闊、緊湊、靈活的媒體平臺……

                    五、第二季度的重點工作

                    總編室是新成立的部門,主要工作內容、工作機制、工作思路、工作規程應該盡快確立,今年的重點工作在二季度應該有突出進展……把開創性工作落到實處,抓出實效。

                    辦公室尤其是太原辦公室要配合部和市場部做好招聘工作;運城辦公室要繼續實施優化辦公環境方案,在人力資源方面要理順有關人員工作關系,辦好社保手續,同時要建立檔案室,并制訂適合報社實際的檔案管理制度;辦公平臺設計在二季度要完成并通過檢測;報社營業執照變更和廣告經營許可證更換也要在二季度完成;庫房管理要進一步規范,并修訂、制訂庫房管理制度和出入庫、發貨工作流程,提高工作效率,明確工作責任;在二季度末要考核各部門上半年工作指標完成情況,協助各部門做好上半年工作總結。

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                  第五篇: ehs工作總結ppt

                  年度HSE工作總結

                  2008年,在公司和行政支持部經理的正確領導下,認真落實各級HSE職責,強化責任,加強各層次培訓,提高全員HSE意識和技能,強化隱患治理工作,嚴格檢查,落實隱患整改措施。實現了安全生產零事故,較好的完成了公司安全生產任務和目標。

                  指標完成情況:

                  實現了重大事故“五個為零”,職工全員輕、重傷率為零,環境事故為零,火災事故為零,

                  職業病為零。

                  現就具體工作完成情況總結如下:

                  一、深入開展多種形式的安全教育

                  1、堅持了三級安全教育制度的落實,做到教育到人,登記到檔,考試合格,持證上崗。全年對新入廠職工進行了入廠三級安全教育,監督落實了車間級和班組級安全教育。

                  2、做好對外來施工隊伍的安全教育。做到施工隊伍必須經過安全教育和安全協議后持證進入生產裝置作業。

                  3、日常教育制度化。利用每兩周一次的安全員的例會開展各種安全教育和培訓,包括特種作業(行車、叉車)培訓,工傷急救培訓和職業病防治培訓,消防知識培訓。

                  二、落實HSE責任制,強化安環管理

                  1、完善制度和規程。

                  制定并完善了EHS管理制度和車間工序的安全作用指導,積極配合ISO小組準備EHS體系文件

                  2、加強對各作業環節的過程管理。對于動火、特種作業、登高、進入封閉空間作用等危險作業,實施作業許可證和現場監控制度,杜絕了安全事故的發生

                  3、組織開展各種形式的綜合安全檢查。對各裝置工藝、操作、施工、勞動紀律執行情況有每天的EHS工程師的檢查,每兩周一次的部門聯合檢查,從管理上控制違章行為,對查出的隱患整改落實到部門到人,全部得到整改。

                  5、加強設備安全管理。EHS工程師在督促設備部門加強管理的同時,積極聯系上級主管部門對壓力容器、特種設備建立健全管理檔案

                  6、加強環保管理,在日常檢查中注重對節能降耗的檢查整改

                  7、消除消防隱患。結合隱患項目完善了消防控制系統,水泵房的隱患也基本得到整改。

                  8、搞好職業病防工作。在認真貫徹《職業病防治法》的基礎上,建立了管理體系。加強有毒有害崗位監測與預防,建立健全全廠職工健康檔案。配合職業病防治院每年一次車間進行了塵、毒、噪音監測,讓職工及時掌握自身工作環境狀況,保證職工的身心健康。塵毒崗位合格率為100%。

                  9、積極開展應急預案演練,提高全員應急能力。1月份組織全體員工參與應急疏散滅火預案演練。通過開展應急預案演練,不僅提高突發事件的應急救援反應和協調水平,還大大提高了職工的應急處理能力。

                  10、推行HSE管理,提升安全管理水平。配合QA準備環境和職業健康管理體系的基礎

                  準備工作,通過對軟件和硬件的改進提升EHS的管理水平及效果,使我們的EHS管理上升到一個新水平,更好的為公司生產經營服務!

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                  第六篇: ehs工作總結ppt

                  出納年終工作總結ppt

                  我們工作總結為大家整理的出納年終工作總結ppt,供大家閱讀參考。20xx年在緊張的工作中臨近歲尾,作為公司出納,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:一、日常工作:
                  1、與銀行相關部門聯系,根據公司需要提取現金備用.
                  2、核對保單,與保險公司辦理好交接手續,完成對我公司職工的投保工作。每月按時交公司按揭款。
                  3、做為現金出納,每天對收入和支出的憑證要認真核對,及時記帳。月底和會計對帳、盤點,做月報表。
                  4、做好20xx年各種財務報表,并及時送交部門領導。二、其他工作
                  1、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交部門領導。2、為迎接稅務部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,并提交領導審閱。三、在本年度工作中
                  1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時匯報,及時處理。從無坐支現金。2、根據會計提供的憑證,及時發放職工工資和發放工費。3、堅持財務手續,嚴格審核,對不符手續的票據不付款。隨著不斷的學習和深入,我對本職工作有了更深刻的認識。我的工作內容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬,公司各項目獨立合算,賬本有十幾本之多,要逐筆登記匯總。龐大的工作量,使我必須細心、耐心的操作。經常是一天下來眼花繚亂的。
                  隨著社會經濟創新以及知識經濟時代的逐步來臨,學習新的知識早已經顯得十分重要。知識是浩瀚的海洋,我們一生所能學到的知識相以于這片海洋來說,是及其的渺小。隨著對財務信息處理要求的日

                  益提高,對財務工作者的要求也越來越高。一方面需要借助計算機完成財務核算工作;另一方面是不斷推陳出新的財經法規。于是對于我們來講,熟練掌握計算機操作、不斷學習新的財經法規條例都是必需的。或許任何一種產業,一個行業都有各自的背景和發展。要想使自己不被時代拋棄,只得緊緊的跟上時代的步伐。學習,也是唯一的途徑。
                  綜上所述。在過去的一年中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,用嚴肅認真的態度對待工作,在工作中一絲不茍的執行制度,是我們的優勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的二oo六年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。


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                  《ehs工作總結ppt六篇.doc》
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