疫情防控輿情應對預案8篇
疫情防控輿情應對預案(1)
學校疫情防控輿情應對預案
為進一步加強突發公共事件輿情處置工作，正確引導、妥善處置突發公共事件輿情，最大程度地避免、縮小和消除因突發公共事件造成的各種負面影響，結合我校實際，特制定本預案。
一、工作原則
（一）第一時間原則。突發事件發生后，做到第一時間監測、收集、研判輿情發展走向，及時上報輿情動態，為應急處置提供第一手資料；在第一時間對外發布準確信息并慎報原因，情況較為復雜的輿情信息，在事態尚未清楚、但可能引起公眾評議猜測或隨意解讀時，根據具體調查情況，再作后續詳細發布，牢牢掌握信息發布的主動權、事件處理的輿論主導權。
（二）全局利益原則。在處置突發公共事件負面輿情信息時，堅持以維護黨委政府形象和社會大局穩定為目標，把群眾利益、大局利益始終放在優先位置。
（三）口徑一致原則。在對外信息發布中，做到步調統一、口徑一致、權威發布，避免說法不一、自相矛盾，造成于己不利的后果。
（四）疏堵結合原則。注意把握對外信息發布的分寸和節奏，尊重事實，循序漸進，充分滿足公眾的知情權；正確引導和利用網絡傳媒，在公開透明發布信息的同時，及時刪除各類可能造成重大負面影響的謠傳信息。
（五）協作協調原則。充分發揮輿情處置工作領導小組團隊協作、上下溝通、左右協調的作用，牢牢把握正確的輿論導向，形成強大的工作合力。
二、組織體系及職責
成立疫情輿情處置工作領導小組，負責領導和指揮全校疫情輿情處置工作。
組長：xx
成員：xxx
主要職責：
（1）領導和指揮學校各類突發公共事件輿情處置工作；
（2）根據突發公共事件輿情發生、發展、衍變情況，適時啟動本應急預案，召集各相關成員協同開展處置工作；
（3）組織收集、跟蹤輿情信息，及時向學校領導小組和有關部門通報情況；
（4）通過正規權威媒體適時適度發布真實消息，解疑釋惑、澄清事實、批駁謠言、引導輿論；
（5）根據事件進展情況，及時向上級部門匯報，并配合做好各項工作。領導小組下設辦公室，具體組織實施突發輿情處置工作。
三、監測預警
(一)輿情監測
由辦公室牽頭，各科室配合，認真履行信息收集工作職責，實行定時搜索、收集涉及我校的負面輿情信息。
（二）預警工作
各科室要切實加強日常信息調查研究，做到動態監測，詳實記錄，及時收集各級涉及我校疫情的負面輿情信息，經本部門負責人審核后，立即上報突發領導小組辦公室，由領導小組辦公室負責學校班子相關領導批示。
（三）預案啟動
領導小組辦公室依據輿情信息的來源、性質、規模、發布平臺級別和影響力等指標，及時提請輿情處置工作領導小組批示。批示后，領導小組辦公室要迅速啟動聯動機制，立即組織協調開展輿情處置工作。
小學
2020年4月5日
疫情防控輿情應對預案(2)
單縣浮崗鎮初級中學
疫情防控期間輿情應對預案
為進一步做好新冠肺炎疫情防控工作，加強輿情突發事件處置及信息發布工作，正確引導、妥善處置突發公共事件輿情，最大程度地避免、縮小和消除因突發公共事件造成的各種負面影響，營造良好的輿論環境，結合學校實際，特制定本方案。
一、指導思想
堅決貫徹落實習近平總書記關于新冠肺炎疫情防控工作的重要指示精神和中央、省、市、縣和教育主管部門部署要求，高度重視學校疫情防控工作，把全校師生生命安全和身心健康放在第一位，密切關注輿情信息，優化處置流程，采取有力措施，周密安排部署，確保校內新冠疫情輿情準確、安全。
二、加強組織領導
成立學校疫情防控輿情處置領導小組。
組 長：邢連松 校 長
副組長：付加臣 副校長
成 員：李 奎 政教主任
陳子坤 教務主任
劉河平 辦公室主任
孫兆峰 教務副主任
領導小組下設辦公室。
主 任：李 奎
副主任：劉河平
成 員：韓 丹 趙雙雙 張婷杰 黃 倩
領導小組對輿情工作進行領導指導，根據輿情信息進行研判，作出自轉決定，并上報上級有關部門。辦公室負責日常輿情監控、信息匯總、提出初步意見并上報領導小組。
三、工作目標
1.準確掌握信息、做到及時反饋。辦公室及時關注各權威網站，及時準確掌握相關權威信息發布，關注全校師生動態。針對新冠疫情及與我校相關的輿情事件，要做到早發現、早上報、早應對、早處置。（責任人：李奎）
2.提高工作效率，引導正確輿論。在輿情事件發生后，要堅持事件處置與新聞發布同時布置、同時落實，確保以最短的時間、最快的速度，發布最新消息，正確引導輿論方向，提高輿情信息及輿情處置工作效率。（責任人：邢連松）
3.收集相關證據，打擊不實言論。與新冠肺炎疫情相關的輿情突發事件一旦出現，辦公室、各處室部門要做到及時收集相關證據，采取有效手段，打擊不實言論，與輿情處置工作同步進行，清除不實言論影響，減少及消除負面效應。（責任人：李奎）
4.監測預警，及早防范。建立輿情監測、報告、通報制度，辦公室、各處室部門對及時發現和掌握的苗頭性和預警性信息，要第一時間反饋，并加強分析研判，有針對性地采取防范和控制措施，及時預防和消除不良影響。（責任人：邢連松）
5.嚴格意識形態工作責任制落實，加強校園各類思想文化陣地建設，對不實信息及時正面發聲，對違法違規行為，堅決依法依規處理。加強輿情監測，做好輿情應對處置。（責任人：付加臣）
四、處置程序及辦法
1.做好信息研判。辦公室、各處室部門對可能引發重大輿情的突發事件、熱點敏感問題，要及時搜集掌握有關真實信息，做好應對處置準備，增強工作前瞻性和時效性。在日常工作和生活中通過報紙、電視、網絡媒體等渠道，密切關注新冠疫情動態。（責任人：李奎）
2.及時反饋信息。發現輿情問題后，工作人員應立即首先向辦公室主任匯報，辦公室主任作出初步研判后向領導小組匯報。辦公室要密切關注可能衍生的新情況，有針對性地布置處置工作。領導小組根據事件嚴重程度決定是否召開全校輿情應急處置工作會議，并及時向有關部門通報事件發展狀態及相關信息，與新聞媒體保持信息通暢。（責任人：邢連松）
3.做好分類處置。針對新冠肺炎疫情相關的突發輿情，在嚴格執行保密法律法規、新聞宣傳紀律等規定的基礎上，要做好分類處置。對詢問訴求類問題，安排相關部門依法依規進行辦理、提出答復意見，經分管領導、主要領導審定后統一回復。對社會熱點、敏感問題惡意傳播或炒作類的，要依法告知事實真相或事件處置情況，關注事態進展，對于造成重大負面影響的，依紀依規查處。對推動工作有重要積極意義類的，要積極采納建議按要求予以回復。力爭在最短時間內，掌握輿論的主動權，引導廣大師生理性面對，端正心態，樹立正確的思想認識。（責任人：李奎）
4.關注實時動態。對新冠肺炎疫情相關的突發重大輿情被消除或趨于平穩后，要對事件實行動態實時跟蹤，關注輿情的傳播及處置結果后續影響，并及時采取應對處置措施，堅決防止同一輿情事件再次發生及擴大。（責任人：李奎）
5.及時總結報告。輿情事件處置完畢后，要根據輿情的發生、傳播和處置情況及時進行總結、梳理、反思，及時向相關部門報告事件發展狀態及相關信息。在此基礎上，針對事件處置過程中的成功經驗及暴露的問題，進一步完善及修改學校輿情工作細則及方案，并健全完善工作機制，不斷提高應對各類重大輿情信息的能力。（責任人：李奎）
五、責任追究
新冠肺炎疫情相關輿情應急處置工作實行各處室部門負責人“一崗雙責”制和責任追究制，各處室、各部門負責人是本處室、部門的第一責任人。建立健全責任追究機制，對遲報、漏報、謊報和瞞報突發事件重要情況或者對工作不力、玩忽職守造成重大影響和嚴重后果的人員及單位，對有關責任人嚴肅問責。對違反工作紀律、蓄意封鎖或隨意散布消息、造成重大影響和嚴重后果的，依規依紀追究有關責任人的責任。（責任人：宋孝民）
六、相關要求
1.建立輿情監控體系。辦公室統一協調，各工作組、各處室部門積極應對媒體輿情，如通過報紙、廣播、電視、網絡平臺等媒介傳播的輿情信息，加強監控監測力度，做到早發現、早上報、早應對、早處置。（責任人：李奎）
2.加強信息反饋機制。各分管領導、處室部門負責人在日常工作中，及時關注師生員工的個人狀況，切實加強工作協調，及時做好信息反饋，嚴格執行信息報送制度。（責任人：李奎）
3.落實信息發布機制。辦公室及各處室部門對新冠肺炎疫情要及時、有序地進行信息發布。未經學校領導同意，任何部門及個人不得擅自接受新聞媒體關于突發事件相關內容的采訪，不得發表和散布不利于處置突發事件的看法、觀點和言論。（責任人：李奎）
單縣浮崗鎮初級中學
2020年3月25日
疫情防控輿情應對預案(3)
XXX教學點疫情防控輿情應對預案
為進一步加強突發公共事件輿情處置工作，正確引導、妥善處置突發公共事件輿情，最大程度地避免、縮小和消除因突發公共事件造成的各種負面影響，結合我校實際，特制定本預案。
一、工作原則
（一）第一時間原則。突發事件發生后，做到第一時間監測、收集、研判輿情發展走向，及時上報輿情動態，為應急處置提供第一手資料；在第一時間對外發布準確信息并慎報原因，情況較為復雜的輿情信息，在事態尚未清楚、但可能引起公眾評議猜測或隨意解讀時，根據具體調查情況，再作后續詳細發布，牢牢掌握信息發布的主動權、事件處理的輿論主導權。
（二）全局利益原則。在處置突發公共事件負面輿情信息時，堅持以維護黨委政府形象和社會大局穩定為目標，把群眾利益、大局利益始終放在優先位置。
（三）口徑一致原則。在對外信息發布中，做到步調統一、口徑一致、權威發布，避免說法不一、自相矛盾，造成于己不利的后果。
（四）疏堵結合原則。注意把握對外信息發布的分寸和節奏，尊重事實，循序漸進，充分滿足公眾的知情權；正確引導和利用網絡傳媒，在公開透明發布信息的同時，及時刪除各類可能造成重大負面影響的謠傳信息。
（五）協作協調原則。充分發揮輿情處置工作領導小組團隊協作、上下溝通、左右協調的作用，牢牢把握正確的輿論導向，形成強大的工作合力。
二、組織體系及職責
成立疫情輿情處置工作領導小組，負責領導和指揮全校疫情輿情處置工作。
組長：XXX
成員：XXX、XXX、XXX
主要職責：
（1）領導和指揮學校各類突發公共事件輿情處置工作；
（2）根據突發公共事件輿情發生、發展、衍變情況，適時啟動本應急預案，召集各相關成員協同開展處置工作；
（3）組織收集、跟蹤輿情信息，及時里滿教委和有關部門通報情況；
（4）通過正規權威媒體適時適度發布真實消息，解疑釋惑、澄清事實、批駁謠言、引導輿論；
（5）根據事件進展情況，及時向上級部門匯報，并配合做好各項工作。領導小組下設辦公室，具體組織實施突發輿情處置工作。
三、監測預警
(一)輿情監測
由辦教學點負責人牽頭，各班主任配合，認真履行信息收集工作職責，實行定時搜索、收集涉及我校的負面輿情信息。
（二）預警工作
各班主任要切實加強日常信息調查研究，做到動態監測，詳實記錄，及時收集各級涉及我校疫情的負面輿情信息，經本部門負責人審核后，立即上報突發領導小組辦公室，由領導小組辦公室負責學校班子相關領導批示。
（三）預案啟動
領導小組辦公室依據輿情信息的來源、性質、規模、發布平臺級別和影響力等指標，及時提請輿情處置工作領導小組批示。批示后，領導小組辦公室要迅速啟動聯動機制，立即組織協調開展輿情處置工作。
XX教學點
2020年4月XX日
疫情防控輿情應對預案(4)
xxx小學疫情防控輿情應對預案
一、指導思想：
為維護我校安全穩定確保學校發生輿情安全問題時各項應急工作高效、有序地進行，最大限度地減少損失，根據中小學安全相關條例及教育部門有關文件精神，結合我校內的工作實際，特制定本預案。
二、工作原則
根據上級加強校園輿情工作的要求，輿情工作的應急處理要在第一時間向單位主要領導匯報；接受新聞媒體的采訪，要報請輿情信息防控領導小組批準，未經學校授權和上級同意不得接受任何與學校相關的采訪。對違反輿情信息防控工作紀律的，將嚴肅追究相關人員的責任。
三、應急機構組成
輿情應急工作領導小組：
組? ?長：xxx
副組長：xxx xxx
成?? 員：全體教職工
輿情應急工作辦公室：設在學校辦公室
主??任：xxx
成??員：xxx xxx xxx xxx
三、主要工作職責
1.加強領導，健全組織，強化工作職責。
2.充分利用各種渠道進行輿情安全知識的宣傳教育，組織、指導全校輿情安全常識的普及教育。
3.采取一切必要手段，組織各方面力量全面進行輿情安全事故處理工作，把不良影響與損失降到最低點。
4.調動一切積極因素，及時捕捉分析輿情信息，全面保證和促進學校輿情安全穩定地運行。
四、預防措施
1.對學校進行評估、確定所需的設備及環境。對重要網絡設備提供數據備份，出現問題需盡快更換設備。
2.組織有關專業人員對校園內外所屬網絡硬件軟件設備及接入網絡的計算機設備進行全面檢查，封堵、更新有安全隱患的設備及網絡環境。加強對校園網內計算機設備的管理，加強對學校網絡的使用者（學生和教師）的網絡安全教育。
3.加強各類值班和校園巡查，保持通訊暢通，及時掌握校園各種情況，全力維護正常教育、教學、工作和生活秩序。
4.事先應向領導小組匯報事件中所可能用到的設備及當前校園輿情環境，以及可能出現的事故及影響，在事件過程中出現任何問題應立刻向領導小組匯報。
五、輿情安全事故發生后有關處理措施
1.從事故一發生到處理事件的整個過程，必須保持向領導小組匯報、說明此次事故的情況、發生原因、處理過程，并按照領導小組的要求向上級部門匯報輿情。領導小組依法發布有關消息和警報，全面組織各項輿情安全防御、處理工作。
2.確保校園信息安全為首要任務：迅速發出緊急警報，所有相關成員集中進行事故分析，確定處理方案。
3.加強門衛值班和現場巡邏，嚴控人員進出。
4.事件發生后，學校應急處置領導小組要立即召開緊急會議，穩定師生員工情緒，教育師生員工（包括臨聘人員）不要亂發議論，任何人不得以任何理由向外部散播對學校不利的信息。
5.輿情信息防控期間，要加強值班，接到新聞媒體人員打來的電話，要詢問對方所在的單位、姓名與聯系電話，查明意圖，立即應急工作領導小組辦公室匯報。
6.門衛、值班人員對前來采訪的媒體記者，要有禮貌地驗明證件，登記姓名，并向應急工作領導小組辦公室進行通報。
7.信息發布及接待來訪均由輿情信息工作領導小組負責，其他任何人員不得亂發布。
8.在應急行動中，各部門要密切配合，服從指揮，確保政令暢通和各項工作的落實。積極做好廣大師生的思想宣傳教育工作，迅速恢復正常秩序，全力維護校園安全穩定。
9.事后迅速查清事件發生原因，查明責任人，并報領導小組根據責任情況進行處理。
10.應急工作結束后，進一步確定相關安全措施、總結經驗，加強防范。
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疫情防控輿情應對預案(5)
學校疫情防控輿情應對預案為進一步加強突發公共事件輿情處置工作， 正確引導、 妥善處置 突發公共事件輿情， 最大程度地避免、 縮小和消除因突發公共事件造 成的各種負面影響，結合我校實際，特制定本預案。
一、工作原則
（一）第一時間原則。突發事件發生后，做到第一時間監測、收 集、研判輿情發展走向，及時上報輿情動態，為應急處置提供第一手 資料；在第一時間對外發布準確信息并慎報原因， 情況較為復雜的輿 情信息，在事態尚未清楚、但可能引起公眾評議猜測或隨意解讀時， 根據具體調查情況，再作后續詳細發布， 牢牢掌握信息發布的主動權、 事件處理的輿論主導權。
（二）全局利益原則。在處置突發公共事件負面輿情信息時，堅 持以維護黨委政府形象和社會大局穩定為目標， 把群眾利益、 大局利 益始終放在優先位置。
（三）口徑一致原則。在對外信息發布中，做到步調統一、口徑 一致、權威發布，避免說法不一、自相矛盾，造成于己不利的后果。
（四）疏堵結合原則。注意把握對外信息發布的分寸和節奏，尊 重事實，循序漸進，充分滿足公眾的知情權；正確引導和利用網絡傳 媒，在公開透明發布信息的同時， 及時刪除各類可能造成重大負面影 響的謠傳信息。
（五）協作協調原則。充分發揮輿情處置工作領導小組團隊協作、 上下溝通、左右協調的作用，牢牢把握正確的輿論導向，形成強大的
工作合力
二、組織體系及職責
成立疫情輿情處置工作領導小組， 負責領導和指揮全校疫情輿情 處置工作。
組長：侯富康
成員：王娟 侯夢妍
主要職責：
（ 1）領導和指揮學校各類突發公共事件輿情處置工作；
（ 2）根據突發公共事件輿情發生、發展、衍變情況，適時啟動 本應急預案，召集各相關成員協同開展處置工作；
（3）組織收集、跟蹤輿情信息，及時向學校領導小組和有關部 門通報情況；
（4）通過正規權威媒體適時適度發布真實消息，解疑釋惑、澄 清事實、批駁謠言、引導輿論；
（ 5）根據事件進展情況，及時向上級部門匯報，并配合做好各 項工作。領導小組下設辦公室，具體組織實施突發輿情處置工作。
三、監測預警
（ 一 ） 輿情監測
由辦公室牽頭， 各科室配合，認真履行信息收集工作職責，實行 定時搜索、收集涉及我校的負面輿情信息。
（二）預警工作
各科室要切實加強日常信息調查研究， 做到動態監測，詳實記錄， 及時收集各級涉及我校疫情的負面輿情信息，經本部門負責人審核 后，立即上報突發領導小組辦公室， 由領導小組辦公室負責學校班子 相關領導批示。
（三）預案啟動
領導小組辦公室依據輿情信息的來源、性質、規模、發布平臺級 別和影響力等指標，及時提請輿情處置工作領導小組批示。批示后， 領導小組辦公室要迅速啟動聯動機制， 立即組織協調開展輿情處置工 作。
小學
2020 年4月5日
（學習的目的是增長知識，提高能力，相信一分耕耘一分收 獲，努力就一定可以獲得應有的回報）疫情防控輿情應對預案(6)
---小學
疫情防控輿情應對預案
為進一步加強突發公共事件輿情處置工作，正確引導、妥善處置突發公共事件輿情，最大程度地避免、縮小和消除因突發公共事件造成的各種負面影響，結合我校實際，特制定本預案。
一、工作原則
（一）第一時間原則。突發事件發生后，做到第一時間監測、收集、研判輿情發展走向，及時上報輿情動態，為應急處置提供第一手資料；在第一時間對外發布準確信息并慎報原因，情況較為復雜的輿情信息，在事態尚未清楚、但可能引起公眾評議猜測或隨意解讀時，根據具體調查情況，再作后續詳細發布，牢牢掌握信息發布的主動權、事件處理的輿論主導權。
（二）全局利益原則。在處置突發公共事件負面輿情信息時，堅持以維護黨委政府形象和社會大局穩定為目標，把群眾利益、大局利益始終放在優先位置。
（三）口徑一致原則。在對外信息發布中，做到步調統一、口徑一致、權威發布，避免說法不一、自相矛盾，造成于己不利的后果。
（四）疏堵結合原則。注意把握對外信息發布的分寸和節奏，尊重事實，循序漸進，充分滿足公眾的知情權；正確引導和利用網絡傳媒，在公開透明發布信息的同時，及時刪除各類可能造成重大負面影響的謠傳信息。
（五）協作協調原則。充分發揮輿情處置工作領導小組團隊協作、上下溝通、左右協調的作用，牢牢把握正確的輿論導向，形成強大的工作合力。
二、組織體系及職責
成立疫情輿情處置工作領導小組，負責領導和指揮全校疫情輿情處置工作。
組長：蘇成東
成員：李濤 劉德山
主要職責：
（1）領導和指揮學校各類突發公共事件輿情處置工作；
（2）根據突發公共事件輿情發生、發展、衍變情況，適時啟動本應急預案，召集各相關成員協同開展處置工作；
（3）組織收集、跟蹤輿情信息，及時向學校領導小組和有關部門通報情況；
（4）通過正規權威媒體適時適度發布真實消息，解疑釋惑、澄清事實、批駁謠言、引導輿論；
（5）根據事件進展情況，及時向上級部門匯報，并配合做好各項工作。領導小組下設辦公室，具體組織實施突發輿情處置工作。
三、監測預警
(一)輿情監測
由辦公室牽頭，各科室配合，認真履行信息收集工作職責，實行定時搜索、收集涉及我校的負面輿情信息。
（二）預警工作
各科室要切實加強日常信息調查研究，做到動態監測，詳實記錄，及時收集各級涉及我校疫情的負面輿情信息，經本部門負責人審核后，立即上報突發領導小組辦公室，由領導小組辦公室負責學校班子相關領導批示。
（三）預案啟動
領導小組辦公室依據輿情信息的來源、性質、規模、發布平臺級別和影響力等指標，及時提請輿情處置工作領導小組批示。批示后，領導小組辦公室要迅速啟動聯動機制，立即組織協調開展輿情處置工作。
疫情防控輿情應對預案(7)
20 年 月 日
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港口鎮登革熱疫情應急處置預案
一、總 則
（一）目的
為確保登革熱疫情發生時，能迅速、高效、有序地處置疫情，最大限度減少疫情造成的危害和損失，保障人民群眾的身體健康和生命安全.
（二）編制依據
依據《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急條例》，《廣東省突發事件應對條例》、《廣東省突發公共衛生事件應急辦法》、《廣東省突發公共衛生事件應急預案》、《中山市突發公共衛生事件應急預案》、《中山市登革熱疫情應急處置預案》等法律法規及有關規定，制定本預案。預案適用于在港口鎮范圍內組織實施登革熱疫情處置工作，涉及突發公共衛生事件的確認、分級，按《港口鎮突發公共衛生事件應急預案》執行。
（三）疫情分級
1、一般級別（Ⅳ級）
發生輸入性病例；本地感染散發病例；局限于個別社區的暴發疫情。
2、較大級別（Ⅲ級）
一周內在兩個及以上鎮區出現本地感染疫情；或同一個鎮（區）的兩個及以上社區發生暴發疫情等由市衛計局認定的登革熱疫情。
3、重大及特別重大級別（Ⅱ級、I級）
由國家、省認定為重大以上突發公共衛生事件的登革熱疫情。
二、組織管理
港口鎮聯防聯控登革熱疫情工作職能由港口鎮防治重大疾病工作聯席會議負責。由港口鎮防治重大疾病工作聯席會議領導小組負責統籌部署、組織協調、督導檢查登革熱疫情防控進展。
三、職責分工
（一）衛計部門
1、衛計局
負責協調醫療、疾控、愛衛、衛監、健教部門開展登革熱防治工作；履行防治重大疾病工作聯席會議領導小組辦公室職責。
2、港口醫院、社區衛生服務中心
做好登革熱防控宣傳及相關健康教育；做好醫務人員相關知識的培訓和個人防護；負責及時診斷、隔離、救治病人，減少死亡；港口醫院負責做好登革熱疫情報告工作；負責收集病例臨床相關樣本，進行相關實驗室檢測或送到具備條件的實驗室進行檢測；協助開展登革熱病例的流行病學調查和疫情分析工作；院內感染的控制（院內防蚊滅蚊）工作。
3、疾病預防控制中心
開展登革熱監測，包括疫情監測和煤介監測；開展流行病學調查，提出預防控制措施與建議，并提供相關技術支持與指導；評價滅蚊和清除孳生地的效果；疑似登革熱病例的實驗室檢測；開展健康宣傳教育。
4、衛生監督所
根據傳染病防治法等相關法規，對登革熱防治工作進行監督檢查。
（二）愛衛辦
開展宣傳發動，組織群眾性的愛國衛生運動，做好經常性的蚊媒控制工作；組織專業隊開展疫點、疫區的滅蚊；發動群眾翻盆倒罐清除室內外蚊蟲孳生地，切斷登革熱等傳染病傳播途徑；指導防蚊、滅蚊工作，檢查滅蚊措施落實情況。進一步加強對衛生狀況的監督、檢查和評比，落實責任追究制度。
（三）宣傳辦
做好登革熱防病知識普及，積極主動對登革熱防控進行宣傳，協助配合做好公園預防登革熱宣傳，加強網上新聞輿情的監控和應對。
（四）、城管執法分局
加強環境清掃及垃圾清運，做好市政設施及公園防蚊滅蚊，搞好公園環境衛生；做好下水道的清疏，加強二次供水防蚊管理。
（五）住建局
加強建筑工地、住宅小區環境衛生管理和滅蚊防蚊工作。
（六）文體教育局
負責學校（托幼機構）內滅蚊（殺滅成蚊、清除積水）以及學生健康教育工作，倡導家長、學生開展家庭防蚊、滅蚊工作。
（七）公安分局
協助、保障各部門開展防控工作。
（八）財政分局
做好防控工作經費保障。
三、應急響應
（一）響應啟動
按照疫情等級劃分，對一般、較大、重大、特別重大級別疫情分別啟動相應的Ⅳ級、Ⅲ級、Ⅱ級、1級應急響應（一）Ⅳ級應急響應
發生一般級別疫情，由衛計局報請鎮政府同意，啟動Ⅳ級應急響應，由鎮防治重大疾病工作聯席會議領導小組組織成員單位及村、居委開展登革熱疫情處置工作，調查處理情況要及時報告市政府及市衛計局。成員單位、各村（社區）按照鎮防治重大疾病工作聯席會議領導小組統一部署履行各自職責，組織開展應急處置。
（二）Ⅲ級應急響應
發生較大級別疫情，由市衛計局報請市政府同意，啟動Ⅲ級應急響應，我鎮按照市防治重大疾病工作聯席會議領導小組統一部署及各自職責，組織開展應急處置。
（三）Ⅱ級、I級響應
發生重大級別、特別重大級別疫情，按照國家、省、市的統一部署，組織協調本級登革熱疫情指揮機構及有關成員單位全力開展應急處置。
（四）響應結束
當疫情得到有效控制，在最長外潛伏期和內潛伏期（25天）內無新發病例，且疫點布雷圖指數在5以下，應急響應結束。
四、防治措施
（一）救治病人，管理傳染源
1、救治病人：急性期病人是主要傳染源，要求做到“早診斷、早報告、早隔離、早治療”，盡量避免遠距離就醫，減少傳播機會。港口醫院為登革熱病例收治醫院，第二人民醫院為登革熱重癥病例收治醫院，市博愛醫院為登革熱兒童重癥病例收治醫院。港口醫院要成立醫療救治專家小組，負責醫療救治工作。
各醫療機構要嚴格落實預檢分診制度，非定點醫療機構一旦發現疑似病例，應當立即聯系港口醫院，及時將疑似病例轉送至港口醫院進一步診治；同時做好病例的隔離以及醫護人員的個人防護，防止院內感染。
2、隔離管理傳染源
疑似、臨床診斷或實驗室確診登革熱病人隔離治療場所要做好滅蚊防蚊工作，病例防蚊隔離期限從發病日起不少于5天并熱退防蚊隔離要求：隔離室應有防蚊措施，如紗窗、紗門蚊帳，發熱病人可用殺蟲劑浸泡蚊帳；或在住處噴酒殺蟲劑或滯留殺蟲劑，并在隔離室周圍100米范圍內采取殺滅成蚊和隨時清除伊蚊孳生地措施。
（二）流行病學調查、監測與風險評估
1、流行病學調查
疾控中心按照《登革熱疫情流行病學調查處理指引》要求，迅速組織開展個案調查、采樣送檢、主動搜索和核實病例、流行因素調查、媒介狀況快速評估等流行病學調查處理。
2、監測與風險評估
各醫療機構加強門急診等相關科室醫務人員培訓，做到對病例早發現、早報告、早隔離、早治療。發現可疑病例按照《標本采集及實驗室檢測指引》采樣送檢，并協助疾控中心做好流行病學調查。
（三）多部門聯動、全民動員，防蚊滅蚊
預防控制登革熱的唯一有效措施是控制蚊媒，切斷傳播途徑其中控制蚊媒最關鍵是環境治理、清除蚊媒孳生地，由愛衛辦統籌協調，各成員單位、各村（社區）聯動，全民動員。
1、預防性滅蚊
控制蚊媒密度是預防登革熱最重要的措施之一。伊蚊幼蟲主要孳生在居民家庭環境中，蚊蟲控制必須要建立在社會基礎上的整體行動，廣泛開展愛國衛生運動，將蚊媒布雷圖指數控制在20以下。
2、應急滅蚊
鎮防治重大疾病工作聯席會議領導小組組織、督導各成員單位、各村（社區）按各自職責落實蚊媒控制措施。發生登革熱疫情時要應急滅蚊，快速殺滅成蚊與幼蟲的同時，結合以環境治理為主的綜合性管理措施。組織消殺專業隊伍和村（社區）迅速開展對疫點、疫區實施緊急殺滅成蚊。立即組織村（社區）及有關單位，發動群眾，加強環境衛生死角的清理及城市生活垃圾的清運工作，及時清除外環境各類廢棄積水容器，清理蚊孳生地。在7天內把布雷圖指數降至5以下，疫點所在村（社區）布雷圖指數降至10以下，周邊社區布雷圖指數降至20以下。
（四） 健康教育和健康促進，保護易感人群
充分利用廣播、電視、微信公眾號等各種媒體，廣泛深入開展登革熱防控知識的宣傳教育，讓群眾了解登革熱的發病原因、傳播方式，掌握“三句話”①登革熱是伊蚊（俗稱花斑蚊）傳播的，②傳播登革熱的蚊子生長在在水缸、水盆、罐、及其他小型積水容器中。③翻盤倒罐，清除小積水，可以控制蚊子，預防登革熱。動員群眾從身邊做起，做好防蚊滅蚊工作，清除媒介伊蚊的孳生地，出現發熱、頭痛等癥狀主動就醫。教育公眾要做好個人防護，使用紗門紗窗、衣物，防止蚊媒白天叮咬傳染。
五、疫情報告與信息管理
按照《中華人民共和國傳染病防治法》《突發公共衛生事件應急條例》《突發公共衛生事件與傳染瘸疫情監測信息報告管理辦法》等有關規定和要求，進行登革熱疫情報告、信息管理。
（一）疫情報告
各級醫療機構和相關工作人員，發現登革熱疫情，按照網絡直報、逐級審核、屬地管理”的原則，立即通過《中國疾病預防控制信息系統》進行網絡直報，同時電話報告衛計局和疾控中心。詳細信息不得晚于疫情發現、核實后2小時報告鎮政府。任何單位和個人不得隱瞞、緩報、謊報或投意他人隱瞞、緩報、謊報。
（二）疫情信息管理
鎮政府防治重大疾病工作聯席會議領導小組可根據登室革熱疫情防控需要，及時向各成員單位、村（社區）通報疫情信息，統一認識，組織力量，發動群眾，共同做好登革熱的防控工作。衛計局應及時向毗鄰鎮區的衛計局通報疫情。
六、保障措施
（一）保障經費支持，做好物資儲備
疫情發生時，及時啟用應急儲備金，保障前期疫情應急處置工作。財政分局保障登革熱疫情應急防疫物資、疫情處理業務、疫情監控和臨床救治等資金落實。
（二）加強技術培訓，提高應對能力
加強對疾病預防控制人員、消殺人員的技術培訓，提高流行病學調查、監測、疫點處理、媒介控制和實驗室檢測的能力；加強對醫務人員登革熱防治知識的培訓，要求每一位接診醫務人員都要掌握登革熱診療、預防控制和流行病學調查的相關知識，提高基層醫務人員早期發現病人的意識、能力和診療水平。
（三）治安保障
公安分局要協助做好疫區和控制區域的隔離工作，做好安全保衛和社會治安管理。
（四）加強監督檢查，確保措施落實
衛生監督所，要根椐傳染病防治法等相關法規，對預防控制工作進行衛生監督執法。
七、各詞術語
（一）本預案有關數量的表達中，“以上”含本數，“以下”不含本數。
（二）輸入性病例：感染地不在本地的病例。發病前15天內到過有登革熱流行的國家或地區（如東南亞、南美等），有蚊蟲叮咬史的登革熱病例。
（三）本地感染病例：登革熱病人發病前15天內未離開過本地區（以鎮（區）為單位）或未到過有登革熱疫情報告的地區，其感染地點屬于本地。
（四）登革熱暴發：一個最長潛伏期（15天）內，在人口相對集中的地點（例如一個居委會、學校、自然村、集體單位等發生3例及以上登革熱病例。
（五）疫點：是指登革熱病人、隱性感染者能夠造成周圍人群感染的范圍。主要是根據伊蚊活動距離，通常以病家或與病家相鄰的若干戶、工作地點等活動場所為中心，劃定半徑100米之內的空間范圍。
（六）疫區：是指當發生登革熱暴發或流行時，由于登革熱病人、隱性感染者和蚊媒的活動范圍可能引起疫情擴散的區域農村一般以疫點周圍自然村、鄉鎮劃為疫區。城市一般以疫點周圍若干街巷、居委會或街道劃為疫區，或根據地理區域劃定。
整理丨尼克
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疫情防控輿情應對預案(8)
疫情防控輿情應對預案疫情輿情應對方案
疫情防控輿情應對預案疫情輿情應對方案
一 主要職責 負責疫情信息發布、防控工作的宣傳報道和輿論引導工作;監測省內外輿情，及時澄清事實;宣傳防護科普知識;對網上散布謠言、惡意炒作的進行落地查人，依法懲處并及時通知通報情況，有效管控有害信息;承辦領導小組交辦的相關事項。 二 工作任務 (一)新聞宣傳 通過“留壩發布”“留壩宣傳”“留壩黨建”微信公眾號、愛留壩APP和留壩電視臺等縣內媒體平臺，及時宣傳新型冠狀病毒感染的肺炎等疫情防控知識，提高公眾自我保護能力;在縣內各媒體開設專欄，發布我縣工作動態、重要公告、重要舉措、典型事跡，及時向上報送我縣經驗做法，營造群防群治社會氛圍，堅定全縣干群戰勝疫病的信心和決心。 (二)社會宣傳 1、各鎮(辦)要在轄區汽車站、主要交通路口、各村組、集鎮中心等地段的醒目位置懸掛張貼宣傳標語或宣傳畫。充分運用微信、微博、QQ等網絡渠道和平臺推送中省市縣官方媒體發布的防控信息。利用現有的村級廣播站、流動宣傳車、公示欄等資源以及通過發放宣傳單、告知書等形式引導群眾科學預防、及時診療、平穩應對。 2、指揮部各工作組要在負責的領域、涉及的場所醒目位置懸掛具有行業特點的防控標語，利用戶外電子屏、流動宣傳車等廣泛宣傳新型冠狀病毒感染的肺炎疫病防控知識和防護技能。 3、縣教體局要組織中小學校、幼兒園運用電話、網絡、班級群等方式向教師、學生、家長宣傳防控科普知識。 4、電信、移動、聯通三大運營平臺要及時發布疫情防控提示信息。 5、其他各部門及“雙聯”單位要發動全體黨員干部，通過電話、微信、上門走訪等多形式開展宣傳，做到到村、到組、到車、到人，形成濃厚的宣傳氛圍。 (三)輿情監管 嚴肅網上宣傳紀律，做好網上輿情監測，嚴格實行24小時值班制度，嚴密監測新型冠狀病毒感染的肺炎網上輿情動向，加強巡查監管力度，及時發現和處置各類違法違規有害信息，嚴厲打擊相關謠言，澄清事實，以正視聽。 三 工作要求 (二)上下聯動，精準宣傳。針對不同群體和受眾開展形式多樣、針對性強的宣傳，努力做到防控知識家喻戶曉、人人皆知。 (三)嚴格紀律，加強引導。統一宣傳口徑，規范宣傳內容，嚴格審核把關，及時發布準確、權威信息。網信、公安等部門要加強輿情監測和處置，確保輿情平穩、社會穩定。
疫情防控輿情應對預案疫情輿情應對方案
為更好地做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,加強我園新冠疫情輿情突發事件處置及信息發布工作,正確引導、妥善處置突發公共事件輿情,盡最大努力避免或縮小因突發公共事件造成的負面影響,結合我園的實際情況,特定制本方案. 一、應急機構組成 為更好地應對輿情安全問題,幼兒園能及時、快速做出應急反應,特成立景匯幼兒園輿情監測及應急處置工作領導小組. 組 長:應靜芝(總指揮) 副組長:吳旻妍(制度建設) 成 員: 馬聰(宣傳)、柳燕(后勤)、郭崢(家長) 二、主要職責 1.加強領導,健全組織,強化工作職責,完善各項應急預案的制定和各項措施的落實. 2.充分利用各種渠道進行輿情安全知識的宣傳教育,組織、指導全園輿情安全常識的普及教育. 3.采取一切必要手段,組織各方面力量全面進行輿情安全事故處理工作,把不良影響與損失降到最低點. 4.調動一切積極因素,及時積極捕捉分析輿情信息,全面保證和促進學校輿情安全穩定地運行. 三、預防措施 1.對幼兒園各項活動進行評估、確定所需的設備及環境.針對疫情防控需要,對幼兒在園重要環節進行評估、檢查、模擬試煉,確保幼兒一日活動的順利開展. 2.提前組織家長針對疫情下,調整的各項制度以及幼兒園提供的各項防護和預防措施等進行了解與學習,并就可能在園出現疫情所采取的各項應急方案進行提前告知. 3.加強各類值班和校園巡查,保持通訊暢通,及時掌握幼兒園各種情況,全力維護正常教育、教學、工作和生活秩序.嚴控疫情不實信息的傳播問題. 4.要充分了解掌握師生的風族習俗,生活習慣等.努力構建和諧平安的校園生活和育人環境. 5.事先應向領導小組匯報可能出現的事故及影響,在事件過程中出現任何問題應立刻向領導小組組長匯報. 四、疫情輿情安全事故發生后有關處理措施 1.從事故一發生到處理事件的整個過程,必須保持向領導小組組長匯報、解釋此次事故的發生情況、發生原因、處理過程.領導小組依法發布有關消息和警報,全面組織各項輿情安全防御、處理工作.各有關組織隨時準備執行應急任務. 2.發現幼兒園出現輿情惡意攻擊,立刻確定該攻擊來自園內還是園外;影響范圍有多大.立刻所有相關成員集中進行事故分析,確定處理方案. 4.從事故一發生到處理的整個過程,必須及時向領導小組組長及相關職能部門匯報,聽從安排,注意做好保密工作. 5.事后迅速查清事件發生原因,查明責任人,并報領導小組根據責任情況進行處理. 6.在應急行動中,各部門要密切配合,服從指揮,確保政令暢通和各項工作的落實.積極做好廣大師生的思想宣傳教育工作和家長情緒的疏導工作.迅速恢復正常秩序,全力維護本園安全穩定.
疫情防控輿情應對預案疫情輿情應對方案
為了進一步提高我校網絡輿情應急處置水平，有效應對和快速化解網上輿論危機，支持積極向上的主流輿論占領各種網絡信息傳播載體，形成學校網絡輿情預警防范和監測引導機制，根據《全國人民代表大會常務委員會關于維護互聯網安全的決定》、嚴格貫徹落實呼倫貝爾市教育黨工委《關于加強全市教育系統意識形態工作的指導意見》、《關于加強和改進互聯網管理工作的意見》結合我校工作實際，特制定本預案。 一、適用范圍 本預案適用于處置網絡上出現的對學校社會聲譽、教學秩序、事業發展有重大影響的信息，或對學校師生生活、工作、學習產生重大影響的相關信息等突發網絡輿論情況。 二、工作原則 1.統一領導原則。將重大網絡輿情應對處置工作納入全校應急工作統籌安排，成立專門領導小組加強組織協調。 2.預防為主原則。學校所有教師應做好網絡輿情突發的預防工作。 3.協同一致原則。班主任應充分發揮職能作用，密切配合，協同一致，處置好網絡輿情突發事件。 三、組織機構和保障 重大網絡輿情發生后，應立即成立校網絡輿情應急工作領導小組。 網絡應急輿情處置工作領導小組組成： 組 長：靳洪生 副組長：劉云江、王義學 成 員：各室負責人、各班班主任 四、處置程序及辦法 (一)研判預警。學校教導處對本校可能引發重大網絡輿情的突發事件、熱點敏感問題，要及時搜集掌握有關真實信息，做好應對處置準備，增強工作前瞻性和時效性。 (二)快速反應。學校教導處發現重大網絡輿情后，要按照快速、暢通原則和逐級報告、雙重報告等要求，及時將情況報告學校網絡應急輿情處置工作領導小組。同時立即啟動應急預案，組建專門工作組，召開碰頭會，制定并落實應急處置措施，快速及時的將事情原由、事實真相、事件處置情況等組織成匯報材料，如有必要，需將材料上報上級主管部門，及時溝通有關情況。 (三)分類處置。面對網絡媒體出現的突發重大網絡輿情，按照信息內容的不同，在嚴格執行保密法律法規、新聞宣傳紀律等規定的基礎上，需按以下不同辦法分類處置： 1.屬詢問、置疑、訴求類的，安排學校相關人依法依規進行辦理、提出答復意見，經學校主要領導和學校網絡信息保護工作領導小組審定后統一回復;能當即回復的要當即回復，需要一段時間辦理后才能回復的，要在當日回復處理意見并告知回復處理結果具體時日。 2.屬對學校某一突發事件或社會熱點、敏感問題惡意傳播或炒作類的，要依法告知事實真相或事件處置情況;對于造成重大負面影響或嚴重損失及告知事實真相、事件處置情況后仍繼續惡意傳播或炒作的，請執法部門依紀依法查處。 3.屬捏造、歪曲或夸大事實，惡意攻擊、誹謗，煽動鬧事或涉嫌網上違法犯罪活動類的，要依法澄清事實真相，如屬于學校內部人員，以說服教育為主，情節惡劣者按學校相關校規校紀給予處罰，如屬于校外人員請執紀執法部門依紀依法查處。 4.屬對推動學校改革、發展、穩定工作有積極意義類的，要積極采納建議并按要求予以回復。 (四)動態跟蹤。學校要落實專人對突發重大輿情及處置后的事態實行動態跟蹤，適時采取應對處置措施，堅決防止網絡輿情危機發生。 (五)總結評估。在網絡輿情被消除或趨于平穩后，學校網絡應急輿情處置工作領導小組要根據輿情的發生、傳播和處置情況及時進行總結、梳理、反思，不斷健全完善工作機制，提高應對網絡媒體的能力。 五、后續工作 (一)善后處置 學校綜合治理領導小組指導做好突發事件的善后工作，盡快恢復正常的教育教學秩序，盡可能地減少損失和影響。 (二)總結分析 學校綜合治理領導小組會同參與處置的相關人對突發事件處置工作進行全面總結，吸取經驗教訓，進一步修訂和完善預案。 對玩忽職守、造成嚴重損失的，要報公安機關依法給予責任人行政處分，違反法律的，依法追究法律責任。
