信訪，是指公民個人或群體以書信、電子郵件、走訪、電話、傳真、短信等多種參與形式與國家的政黨、政府、社團、人大、司法、政協、社區、企事業單位負責信訪工作的機構或人員接觸，以反映情況，表達自身意見，請求解決問題，有關信訪工作機構或人員采用一定的方式進行處理的一種制度。 以下是為大家整理的關于深入開展“重復信訪專項治理”的實施方案的文章3篇 , 歡迎大家前來參考查閱！
第1篇: 深入開展“重復信訪專項治理”的實施方案
開展集中治理重復信訪、化解信訪積案專項工作是國家信訪局為切實解決重復信訪居高不下和疑難信訪積案問題的重大舉措，是強力推動信訪矛盾化解，維護群眾合法權益，促進社會大局持續和諧穩定的具體行動。根據中央、省、市文件精神，現結合我縣實際，特制定如下工作實施方案。
一、指導思想
堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹習近平總書記關于信訪工作的重要指示批示精神，按照“三到位一處理”的要求，把專項工作作為主攻方向，加強信訪矛盾源頭治理，推動集中治理重復信訪、化解信訪積案，為建設全省“工業強縣、農產名縣、美麗家園、民生永豐”創造和諧穩定的社會環境。
二、目標任務
通過集中開展治理重復信訪、化解信訪積案專項工作，集中解決一批有合理訴求和實際困難的重復信訪問題;預防一批可能引發重復信訪的苗頭性問題;全力化解一批疑難復雜的重復信訪積案;教育轉化一批堅持過高無理要求,纏訪鬧訪的重復信訪人員;依法處置一批違法違規的重復信訪人員，以此推動我縣重復信訪量大幅下降，重點領域和重點群體突出矛盾明顯緩解。
國家、省、市共交辦我縣信訪事項58件(附件1)，2020年底前必須全部化解辦結，且須包案縣領導在辦結報告上簽名上報。
三、工作要求
2020年9月全面梳理排查，確定納入清理范圍的重復信訪事項清單，建立臺賬，實行集中交辦;2020年10月至2020年底，各有關單位集中開展治理重復信訪、化解信訪積案專項工作;2021年1月至12月，鞏固和擴大集中治理化解專項工作成果，全面總結提升，建立健全治理重復信訪、化解信訪積案的長效機制。
(一)全面梳理排查，集中交辦案件。各單位要把在2019年1月1日至2020年6月30日登記受理轉交辦的重復信訪事項純案進行排查梳理并逐案核對，做到底數清、情況明、認定準。并依照縣信訪工作聯席會議辦公室整理上級交辦的重復信訪事項清單，按照“屬地管理、分級負責”、“誰主管、誰負責”的原則，實行臺賬管理，明確化解責任，于2020年12月底前全部完成。
(二)實行領導包案，壓實化解責任。各有關單位對職責范圍內的重復信訪事項,要根據縣信訪工作聯席會議安排明確本單位的包案領導、責任干部和工作要求，對時間跨度長、涉及人數多、政策性強的疑難積案、骨頭案、釘子案，要落實各單位主要領導包案。同時要做好研究案情、協調處理、疏導解釋等工作，直至問題解決、矛盾化解，并簽批責任單位的辦結報告，堅決防止“搞形式”、“走過場”、“做虛功”。各級領導干部要把化解疑難復雜信訪積案作為份內之責，主動擔當、迎難而上，發揚求真務實、真抓實干、密切聯系群眾的優良作風，認真開展接訪下訪，及時回訪信訪群眾，扎實做好專項治理工作。
(三)堅持分類化解，加強工作聯動。各有關責任單位要堅持分類施策，對信訪積案中反映的屬于合理訴求但責任不落實的，要限期做好工作落實予以解決;屬于訴求無理的，要加強思想引導，存在困難的，要及時落實幫扶措施，讓信訪人停訪息訴;屬于訴求無理但信訪人纏訪鬧訪的，要加強教育疏導，對有違法行為的要依法處理。對“三跨三分離”信訪事項，事發地或有權處理單位要主動承擔主辦責任，信訪人戶籍地或常住地及其他相關單位承擔協辦責任，相關各方要加強聯系溝通、共同協商化解;對已依法終結的，屬地要做好相關信訪人的解釋、疏導、救助等工作。
(四)實行多元共治，促進案結事了。各有關單位要發揮法治保障、德治教化作用，堅持人民調解、行政調解、司法調解聯動，拓寬社會組織、社會力量參與渠道,形成全社會集中治理重復信訪、化解信訪積案的合力。要動員專業組織、行業組織廣泛參與，發揮黨代表、人大代表、政協委員、律師、心理咨詢師和老黨員、老軍人、老干部、老教師、老模范、鄉賢等作用，既解決實際問題，也解決思想問題、行為問題。要發揮非訴訟糾紛解決機制的作用，運用好協商、聽證、評理、說事等手段，尋找信訪矛盾化解的最大公約數，凝聚共識、定紛止爭，化解矛盾。
(五)強化督促督辦，保證進度質量。縣信訪聯席會議辦公室對納入集中治理化解范圍的重復信訪事項和疑難信訪積案化解情況將加強跟蹤調度，掌握化解進度，防止責任單位以程序性辦結代替實際問題解決，或將辦理過程作為辦結意見上報。對責任單位報告辦結后仍在重復信訪的，將對信訪人進行回訪，進一步核實辦理情況、分析原因，視情跟進督辦。與此同時，縣信訪工作聯席會議辦公室將采取電話督辦、網上督辦或實地督查等方式，不定期對各地各有關單位開展集中治理重復信訪、化解信訪積案專項工作進行督促指導，對工作進展情況予以通報。
(六)狠抓源頭預防，控制信訪增量。各有關單位要在集中治理重復信訪、化解信訪積案的同時，全面落實首辦責任，規范信訪事項受理辦理，采取各種有效措施及時就地解決信訪問題，跟進疏導教育、困難幫扶等工作，防止產生新的重復信訪。堅持和發展新時代“楓橋經驗”，建立預防和化解矛盾常態化、長效化工作機制，從根本上減少信訪問題發生。進一步壓實工作責任、屬地責任和單位責任，通過責任落實推動問題及時就地解決，避免矛盾累積上行，避免信訪事項淤積、“轉圈”，避免簡單問題演變為突出矛盾，打造符合新時代要求的和諧信訪生態。
四、組織保障
(一)加強組織保障。此次各地的重復信訪、化解信訪積案專項工作在縣信訪工作聯席會議統籌協調下開展，并由縣信訪工作聯席會議辦公室、縣委信訪局負責組織實施，通過建立健全工作機制，成立工作專班，統籌協調推動專項工作，將各有關單位工作完成情況納入信訪工作考核范圍。
(二)加強協調聯動。各單位在開展集中治理重復信訪、化解信訪積案專項工作中，要主動擔當，積極作為，各司其職，各負其責，上下聯動，齊抓共管，推動形成屬地與屬地之間、屬地與條塊之間、條塊與條塊之間共同發力、合力化解的局面。
(三)注重總結推廣。各單位要注重總結推廣信訪矛盾化解的好經驗好做法，加大宣傳力度，縣信訪工作聯席會議將對治理重復信訪化解突出矛盾成績突出的進行通報表揚。對在專項工作中推諉敷衍、弄虛作假，導致矛盾激化，造成嚴重后果的，要依法依紀嚴肅問責。
第2篇: 深入開展“重復信訪專項治理”的實施方案
銅陵市銅官區紀委監委深入推動紀檢監察重復信訪專項治理工作，著力化解一批重復舉報和疑難信訪積案,切實把群眾反映強烈的問題解決在基層。
明確重點求實效。全面梳理近兩年來信訪舉報情況，緊緊圍繞民生資金、“三資”管理、作風建設等領域，重點整治黨員干部盤剝克扣、優親厚友、違反中央八項規定精神等問題，按照“上下聯動、同向發力”的工作原則，在區、鎮兩級同步對3件典型重復信訪舉報問題開展專項整治工作。
嚴肅查處強震懾。區、鎮兩級紀檢監察機關集中時間精力、全面調查核實信訪舉報反映的問題，初步核實問題線索3件，深入市中級法院等單位調取相關材料60余份，開展核實談話15人次，帶案走訪5人次，召開專題會議2次。通過開展專項整治工作，對1名違紀黨員干部立案審查，給予1名黨員干部組織處理。
健全機制管長遠。落實受理情況和辦理結果“雙反饋”，保障群眾的知情權，有效減少了重復舉報、多頭舉報;針對群眾重復舉報、反映強烈的信訪問題，確定包案領導，制定辦理方案，及時進行調查處理，妥善解決信訪問題，切實將矛盾化解在基層;深入剖析問題成因，提出可行的監察建議，督促相關單位履行主體責任、健全制度機制，防止類似問題再度發生。專項整合工作開展以來，確定3名委領導包案解決信訪問題，擬制發監察建議書1件。
第3篇: 深入開展“重復信訪專項治理”的實施方案
10月12日，全縣治理信訪“百日”化解攻堅行動工作安排部署會召開。縣委常委、政法委書記任學友主持會議并講話，縣政府副縣長、縣公安局局長劉長平及縣政府辦、縣信訪局等相關部門負責人參加會議。
會上，縣政府辦主任紀振武宣讀了開展全縣信訪百日化解攻堅行動實施方案;縣信訪局局長張靜通報了全縣信訪工作情況，分析當前全縣信訪形勢，安排部署了下階段信訪工作。
任學友在講話中強調，各鄉鎮、各部門要緊緊圍繞抓好重復信訪專項治理這一工作目標，對照縣聯席辦交辦重點人員，查清底數，找準重點，逐人做好化解穩控工作;要理順維權和維穩、初訪和重訪、解決思想問題和解決實際問題這三個關系，始終堅持把解決問題作為信訪工作的主要內容。要重點抓好重復信訪治理工作，認真落實“讓群眾最多訪一次”制度，切實把信訪問題依法及時解決到位，
統籌兼顧抓好落實;
任學友要求，信訪聯席辦要針對存在的問題，采取通報批評、建議整改、約談提醒、實地督辦等方式，加強工作指導和監督;各鄉鎮、各部門黨政負責人要帶頭落實領導包案接訪制度，研究解決信訪問題，抓好本轄區、本部門的信訪工作;信訪部門要用好目標責任考核信訪工作負面清單這個武器，倒逼鄉鎮和部門重視信訪工作，推動問題化解。要夯實責任單位主體責任，對認真解決群眾信訪問題，辦理效果好的鄉鎮和部門要通報表揚，對推諉扯皮的要約談提醒;要充分發揮信訪聯席會議綜合協調作用，通過搭建平臺，運用疑難信訪事項救助資金等手段，推進三跨三分離信訪事項和疑難復雜信訪問題化解;要充分發揮公安部門依法處置職能，維護好信訪秩序，為信訪工作提供堅強后盾。
劉長平在會上要求，全縣各部門特別是政法機關和信訪部門，要堅決承擔起維護社會穩定的神圣使命，為推動我縣經濟社會高質量發展保駕護航。要提高信訪工作能力，各鄉鎮、各部門要始終把基礎業務作為信訪工作的主線來抓，堅決把工作的重心從防范管控轉移到解決問題上來，以創建“人民滿意窗口”為標準，進一步強化服務意識，嚴格落實信訪部門、責任單位、信訪人“三見面”制度。各鄉鎮、各部門要在重點人員化解穩控方面，對訴求合理的，限期一次性解決到位;對訴求無政策依據但確有困難的，要加強幫扶感化，在政策允許、不引起連鎖反應的前提下給予經濟救助或社會扶助;對纏訪鬧訪的，公安機關要指派專人負責，做好政策解釋、法制教育工作，理順情緒，化解矛盾，抓好穩控。要全力做好中省交辦案件收尾工作，力爭年底辦結率達到**%，化解率達到**%以上。要創新工作方法，提高工作效率，強化擔當、扎實工作，以抓鐵有痕的責任心、踏石留印的工作作風，抓好源頭治理，為構建和諧定邊作出新的更大貢獻。
