規章制度是指用人單位的規章制度是用人單位制定的組織勞動過程和進行勞動管理的規則和制度的總和。也稱為內部勞動規則,是企業內部的“法律”。 以下是為大家整理的員工規章制度范文匯總五篇,歡迎品鑒!

【篇一】員工規章制度
第一章
總則第二章
聘用制度第三章
培訓制度第四章
考勤制度第五章
請假、休假制度第六章
薪酬制度第七章
福利制度第八章
離職制度第九章
保密制度第十章
辦公用品、設備管理制度第十一章
其他規定
******電子商務有限公司組織架構圖
總經理財務部人事部保潔保安人事行政項目公司百縱設計部攝影包裝設計專員客服部客服專員電商部京東店阿里店天貓店聚美圣娜菲山野農夫生產品管工人物流打單員副總
第一章
總則
第一條
目的
為了提高公司管理效率,完善各項工作流程制度,提高經濟效益,保證員工權益和明確義務,根據國家有關法律、法規,特制定本規章制度。
第二條
生效與解釋
2.1本規章制度自2018年7月起正式執行,由人事部負責解釋,本手冊未盡事宜,人事部有增加或者修正權限。
2.2適用范圍:*****電子商務有限公司的全體員工。
第二章
聘用制度
第三條
崗位需求
各部門根據公司業務需求,上報增加人員編制申請,具體流程為:
3.1用人部門填寫《人員增補申請單》,經部門負責人簽字確認,提交副總審批,審批通過后提交人事部執行招聘。
第四條
錄用原則
4.1公司根據業務發展的需要,遵循公平公正的原則,通過向社會公開招聘和內部選拔的方式進行錄用。
4.2公司聘用的員工,一律與公司簽訂勞動合同。
4.3在條件相同的情況下,公司招聘和選拔員工時,優先考慮內部優秀員工。
第五條
試用期
5.1新進員工實行試用期制度,試用期2個月。
5.1.1公司可依員工的實際情況縮短或延長試用期,延長期限不超過《勞動合同法》規定期限;5.1.2試用期屆滿前,經公司考核合格的員工,予以正式錄用。在試用期間不符合錄用條件的,公司可以解除勞動合同。
5.2以下情況均將被視為不符合錄用條件:
5.2.1偽造學歷、證書及工作經歷;
5.2.2個人簡歷、職位申請表所填內容與事實不符;5.2.3患有傳染性、精神病或其他特殊疾病者;5.2.4酗酒、吸毒、有犯罪記錄者;5.2.5不能按時完成工作任務,不符合崗位要求;5.2.6有任何違反公司規章制度規定的行為;5.2.7其他不符合錄用條件的情形。
第六條
錄用程序
6.1新錄用人員報到當日,需要帶齊以下證件到人事部辦理入職手續:
6.1.1身份證原件(查驗原件,留存復印件1份);注:若身份證正在辦理中,可提供戶口本首頁、本人頁的復印件。
6.1.2學歷、學位證明(查驗原件,留存復印件1份);6.1.3職稱證明(查驗原件,留存復印件1份);6.1.4與原單位終止、解除勞動關系證明(原件);6.1.5一寸藍底彩照3張;6.1.6人事部要求提供的其他材料。
6.2新員工自報到之即日起一個月內,公司與員工簽署勞動合同。
6.2.1在合同期內,公司若發現員工入職時提供的個人簡歷、填寫的職位申請表、合同提供的個人情況、材料虛假或與事實不符,公司將隨時與之解除勞動合同,并不支付任何經濟補償金。
6.2.2簽定勞動合同一式兩份。
第七條
試用期與轉正
7.1新員工的試用期根據合同期的長短為2個月(根據個人能力情況和合同年限可作時間調整)。
7.1.1試用期員工經考核確認符合轉正條件的,予以轉正,試用期員工在試用期滿前一個禮拜提交書面《轉正申請表》,經所在部門負責人審核,提交副總審批,審批結果送報人事部備案,由所在部門負責人通知本人,并進行轉正面談;7.1.2轉正審批通過后,員工于《轉正申請表》上標注的轉正日期起享受正式員工待遇。
第三章
培訓制度
第八條
為進一步開發公司人員生產力,樹立公司良好的企業形象,以提高員工素質,不斷為公司各崗位培養和輸送符合企業文化以及發展需要的專業化優秀的員工隊伍,,以實現公司戰略目標,特制訂本制度。
第九條
入職培訓的目的
9.1使新員工了解和掌握本公司的經營目標、各項方針、政策和規章制度,盡早融入公司團隊,開始其新的職業生涯。
9.2使新員工盡早掌握工作要領和工作程序、方法,達到工作質量標準,完成崗位職責。
第十條
入職培訓的內容:
10.1企業文化;10.2公司基本規章制度;10.3崗位專業培訓;410.4外部培訓
10.4.1公司鼓勵并支持為公司發展做出貢獻的員工提供有關的技能培訓機會,員工須認真履行個人培訓/發展計劃。
10.4.2為了確保接受公司出資的技術培訓的員工將所學知識、技術應用于公司的經營運作中,公司將根據具體的出資金額與員工簽訂培訓服務合同。
根據培訓費金額,培訓服務合同的服務期如下:
(“培訓費”指公司為此培訓所支付的所有費用,“服務期”指培訓結束之日起算的日期。
員工如因自身原因未能順利完成學業,取得相應的畢業證書/學歷證明的,公司有權要求員工歸還所資助的全部費用。
獲得資助的員工將根據公司所資助的學費金額按以下標準與公司簽訂額外的服務合同:
(“學費”指公司為此所支付的所有費用,“服務期”從員工完成所有學業并取得畢業證書之日起算。)
學費服務期人民幣500元(含)
-1000元(不含)
6-12個月人民幣1000元(含)-5000元(不含)
12-24個月人民幣5000元(含)-10000元(不含)
24-36個月人民幣10000元及以上48個月
如員工在承諾的服務期限內辭職,將按照協議相關條款,賠償相應培訓費用。
如員工在服務期內工作表現良好,經雙方協商,公司可根據實際情況考慮對未履行部分的服務期實行按比例賠償。
員工在此“服務期”內辭職的,須根據未完成“服務期”按比例向公司支付由公司資助的培訓費。
第四章
考勤制度
第十二條
作息時間
12.1員工實行標準工時制度:大小周(每日7.5小時,一周五天,一周六天)。
12.1.2上班時間:周一至周六:上午:8:30-12:00
下午:14:00-18:00
第十三條
指紋打卡細則
13.1員工上、下班均需指紋打卡。
13.2漏打卡的員工應及時在釘釘填寫補卡申請,由部門負責人核實并審批后提交人事部存檔備案;13.3每月漏打卡次數不得超過2次,第3次按20元/次處罰(因公外出除外);13.4嚴禁員工因遲到而故意不打卡,發現1次按50元/次處罰;13.5公司可根據具體管理需要調整處罰金額。
第十四條
外出
14.1員工因公外出,須在外出前釘釘填寫提交外出申請,由部門負責人審批后,提交人事部存檔備案;14.2不遵守外出流程的按礦工處理;第十五條
遲到//早退
15.1員工當月允許兩次(除同一天)30分鐘內的遲到不扣罰薪資;15.2員工當次遲到和早退時間在20分鐘內的,罰款10元,第二次則雙倍即20元、第三次40元,第四次80元,以此類推;15.3員工當次遲到和早退時間超過20分鐘但不超過60分鐘的,罰款50/次;15.4員工當次遲到和早退時間超過60分鐘以上的,按曠工處理,即扣3倍工資;
第十六條
加班
16.1員工因工作需要安排節假日加班的,應提前在釘釘提交加班申請,由部門負責人審批后,提交人事部存檔備案;
16.2節假日臨時安排加班未能提前提交加班申請單的,應以郵件形式提交加班申請,主送部門負責人,抄送人事部,并于加班后第一個工作日補交書面加班申請;16.3節假日加班當日需提交工作匯報,主送部門負責人,抄送副總;16.4節假日加班實行調休制度,按1.5倍還休,(如節假日加班1天即可以休息1.5天)員工應于加班后三個月內調休完;16.平時加班1小時以上開始計算,如遇用餐時間可申請15元以內的餐費補貼,餐補按費用報銷流程報銷;
第十七條
曠工
17.1曠工的定義:
17.1.1曠工是指未經公司同意或批準,擅自離崗或缺勤的行為;17.1.2無故不打卡的行為一律視為曠工;17.1.3無指紋打卡記錄且未補《考勤異常申請單》的行為視為曠工;17.1.4請假期滿,無特殊原因而不辦理續假或申報續假的行為視為曠工;17.1.5未按照外出流程辦理外出手續行為視為曠工。
17.1.6未按照規定流程辦理離職手續且擅自離崗視為曠工。
17.2曠工處罰17.2.1曠工日不計發薪資,并追加扣除雙倍日工資作為處罰;17.2.2一個月累計曠工天數超過3天以上者,公司有權給予開除處理。
第十八條
全勤獎
18.1員工當月遲到不超過2次30分鐘內,并且無早退、請假(年假調休除外)、曠工情況的獎勵全勤獎100元。
第五章
請假、休假制度
第十九條
假期類別
法定節假日、婚假、產假、喪假、年假、事假、病假
第二十條
請假休假流程
20.1員工請假、休假必須提交請假申請單。
20.2審批后的請假申請單提交人事部存檔備案。
20.3審批流程20.3.1一天假期,須提前1個工作日向部門負責人提出申請;20.3.2兩天假期,須提前3個工作日提出申請,經部門負責人批準后,提交副總審批;20.3.2三天及三天以上假期,須提前7個工作日提出申請,經部門負責人批準后,提交副總審批。
第二十一條
請假規定
21.1員工在假期內提前上班,須到人事部銷假。
21.2對于假期完畢仍然不能按時上班的,須及時向部門負責人申請續假并報備人事部,于假后1個工作日內補交請假單,否則視為曠工。
21.3因緊急情況不能及時辦理請假/調休手續者,應以電話形式向部門負責人提出申請,經部門負責人批準后,以郵件形式報告部門負責人及人事部(郵件需備注是否已電話審批),并于假后1個工作日內補交請假單,否則視為曠工第二十二條
事假
22.1事假必須說明理由,事假期間,不發薪資。
22.2事假1小時起計,不足1小時按1小時計算。
第二十三條
病假
23.1請病假須提交區級以上醫院開具的休假證明單,無證明者一律視為事假。
23.2病假工資的計算基數統一按員工本人所在崗位(職位)正常出勤的月工資的60%標準執行。
第六章
薪酬制度
第二十四條
本公司執行薪酬等級制度,所有員工按照不同級別享有不同待遇。
第二十五條
工資構成
員工的工資總額由崗位工資、職務津貼、各類獎金、工齡津貼及公司獎勵等構成。
第二十六條
績效獎金
根據公司相關績效制度執行。
第二十七條
工資支付
27.1公司每月15日以貨幣形式足額支付員工上個月的工資,如遇節假日或者突發事件,發薪日可提前或延后。
27.2公司按規定從員工當月工資收入中扣除醫保社保、公積金等個人應繳部分。
第二十八條
薪資保密
員工有義務保持薪資保密,如有違反者,公司有權予以處罰。
第七章
福利制度第二十九條
社會保險
28.1自轉正之日起,員工享有養老、醫療、失業、生育、工傷保險。
228.2公司于員工轉正后為員工辦理五險,正式繳納日期以轉正之日為準(515日前(含)轉正者從轉正當月起繳交醫社保,515日后轉正者從轉正次月起繳交醫社保。員工如在515日前(含)辦理離職手續,但仍在繳納社會保險者,則離職當月的社會保險費用由員工全額自行承擔)。
328.3工齡獎
服務年限
總監
組長/店長
普通員工
在本公司連續工作滿一年的員工,每月工齡工資增加50元,以此類推,滿三年封頂。
當月請事假大于三天的,取消本月工齡獎。
員工辭職后又復職,原工齡取消,按照新入職時間重新計算工齡。
428.4聚餐補貼
每人每月劃撥50元,作為部門團建的聚餐費用,入職/離職不滿15天不減半,滿15天者按整月計算。
28.5生日禮物生日當天可獲得公司贈與的雙人電影券一份
28.6周年慶禮物員工滿周年可獲得小米充電寶禮品一份。
28.7下午茶所有在職員工每周周三可免費享用公司提供的下午茶。
第三十條
法定假日
29.1員工享有國家規定的假日。
全體員工每年享受以下全薪法定假日:
元旦(1月1日)
1天春節(農歷除夕至農歷新年初二)
3天婦女節(3月8日)
依公司具體情況定清明節1天勞動節(5月1日)
1天端午節(農歷五月初五)
1天中秋節(農歷八月十五)
1天國慶節(10月1-3日)
3天以上法定公休日,參照國家國務院發布的通知,以公司公布的放假通知為準。法定節假日如遇大促需加班的:均按1:1.5還休。
國際婦女節(3月8日)--僅適用于女員工女員工可在國際婦女節當天享受公司舉辦的各種活動,但是,如果該節日恰逢休息日,則根據公司具體情況安排。
第三十一條
婚假//結婚禮金
31.1.1員工在公司服務期間登記結婚,依法辦理結婚登記的者可享受婚假十五日婚假(含法定節假日)。
31.1.2婚假在取得結婚證一年內休完,如果超過一年期限,則視同放棄婚假,不再補假。因工作需要無法在規定期限內休完婚假,經副總審批,可以申請延長6個月的使用期限。
31.1.3婚假期間,發放全額薪資。
第三十二條
產假
32.1符合國家生育規定的女性員工:
32.1.1女方享有產假158天;
32.1.2
3個月以內小產,自流產之日起給假期15天;32.1.3
3-7個月小產者,根據醫生意見可給予42天以內的產假。
32.2產假一般不得提前或延長,女員工因懷孕期間或產后身體的原因不能勝任工作的,憑醫院證明,經公司同意后,可適當提前或延長假期,超出部分的假期按病假處理。
32.3產假包括公共休息日和法定節日在內。
32.3員工有不滿一周歲的嬰兒的,每日給予1小時哺乳假(含路途時間);哺乳時間視為工作時間。
32.4妻子屬于晚育的,男性員工(轉正后)在妻子分娩期間,可申請15天帶薪護理假。
第三十三條
喪假
33.1員工如遇直系親屬(包括父母、配偶、子女、父母和配偶父母。)去世,可申請一次為期三天的喪假。非直系親屬死亡的,給予喪假2天。
33.2喪假期間,發放全額薪資。
第三十四條
年假
34.1凡在公司服務滿一年的員工,可以享受帶薪年假。
34.2年假標準:
34.2.1累計在工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;34.2.2累計工作已滿10年不滿20年的,年休假10天;34.2.3累計工作已滿20年的,年休假15天;34.2.4國家法定節假日不計入年休假的假期。
34.3年假期間,工資、福利、獎金照發。
34.4員工有下列情形之一的,不享受當年的年休假:
34.5.1當年請事假累計20天以上且公司按照規定不扣工資的;34.5.2累計工作滿1年不滿10年的員工,請病假累計2個月以上的;34.5.3累計工作滿10年不滿20年的員工,請病假累計3個月以上的;34.5.4累計工作滿20年以上的員工,請病假累計4個月以上的;34.5.5職工已享受當年的年休假,年度內又出現第34.5.1-33.5.4項情形之一的,不享受下一年度的年休
34.5當年度年假必須在下一年度內休完,不可跨年度累計。
34.6年假可作為事假的銷假。
34.7職工主動提出離職不享受休上年度應休年假天數,離職人員年假折算公式為:本年度已過的日歷天數(即離職前的實際日歷天數)÷365天*上年度應休年假天數-本年度已休年假天數,折算后不足一整天的部分忽略不計。
34.8若因工作需要,本人申請休假而公司未能安排的,公司將以本人工資標準按日折算予以補貼。
934.9年終獎
公司將根據贏利情況和員工的年度考評結果向所有在職員工發放年終獎(僅適用于發放年終獎之日仍然在職的員工;但服務滿一年、合同到期、公司方不續簽合同且無違紀記錄的員工除外),任職未滿一年的員工年終獎根據服務時間按比例發放。
第八章
離職制度
第三十五條
離職類型35.1自動離職35.2公司辭退35.3公司開除第三十六條
離職流程
36.1員工自動離職36.1.1試用期內,員工需提前3天向公司提出申請;轉正后,員工需提前30天向公司提出申請;36.1.2員工填寫《辭職申請表》,交部門負責人簽屬意見后,提交總監辦審批同意后,方可辦理離職手續;36.1.3離職日期以副總批示的日期為準;36.1.4員工辭職申請被核準后,應填寫《離職交接表》,按表格流程辦妥全部手續后,方可離職。
36.1.5逾期不移交或移交不清導致公司財物缺少、損壞,以及使公司蒙受損失者,應負賠償責任及違紀責任。
36.1.6未辦妥離職手續擅自離職者,暫不發放薪資,直至該員工辦妥所有手續。
36.1.7員工未經公司批準擅自離職者,擅離崗位期間以曠工處理。
36.2公司辭退
36.2.1試用期間被證明不符合錄用條件的,用人部門須向副總匯報情況,經副總審批后,可將其辭退;36.2.2行為不檢點者,公司有權將其辭退,并做相應處罰;36.2.3違反本規章制度上規定的條款達到三次,屬于嚴重違反公司規章制度,員工必須書寫書面檢討書并簽字,交由部門負責人簽字。拒不書寫或書寫后扔不改正的,公司有權將其辭退;36.2.4嚴禁在公司煽動其他員工不滿情緒,如有發現,公司有權將其辭退。
36.3公司開除36.3.1因惡性違紀、失職、瀆職而造成公司利益或名譽受損害的,將處以開除處分;36.3.2因觸犯法律,處以開除處分并送公安部門處理;36.3.3造成公司經濟損失的,公司有權扣除其工資、獎金來彌補公司經濟損失,情節嚴重者送公安部門追究其法律責任。
第九章
保密制度
第三十七條
商業秘密范圍
凡在本公司就職而產生或獲取的文件、資料、稿件、表格等業務信息,包括客戶名單、合作目的、價格、營業額、員工薪酬等,無論是口頭、書面或電腦文件形式,也無論是客戶的或是本公司的均屬商業秘密。
第三十八條
保密規則
38.1公司員工務必遵守以下規則,否則視具體情況予以違紀處理:
38.1.1保守公司的商業機密,并妥善保管所持有的文件和公司作品;38.1.2不得對外提供公司的商業秘密及未公開的經營情況和資料,不得擅自復印和拷貝商業資料;
38.1.3員工在合同期間的所有的工作成果所有權屬于公司,未經公司同意,任何時候員工不得將合同期間作品以任何目的任何形式外泄。
38.2發現他人有泄密或竊密的行為要堅決制止。
38.3對于不遵守保密制度的員工做開除處理,情節嚴重的應追究法律責任,并要求經濟賠償。
38.4對于涉及公司成本和財務數據的員工,入職時需要簽署保密協議,并確認離職后一年內不得進入有直接競爭關系的公司,否則應追究法律責任,并要求經濟賠償。
第十章
辦公用品、設備管理
第三十九條
辦公用品領用
39.1因工作需要領取辦公用品的,到人事部領取并做領用登記。
39.2需要購置公用品的應釘釘填寫采購申請,經部門負責人簽字確認后,提交副總審批。
第四十條
空調使用標準
40.1下班后需及時關閉空調,以節約電源。
40.2部門負責人有責任檢查監督空調使用情況,節約公司資源。
第四十一條
公司財產損害賠償的規定
41.1公司員工應該愛護公司財產,損壞公司財產要照價賠償。
41.2公司財產包括電腦、空調、辦公家俱、辦公用品、公用設施等。
41.3公司財產受到損害,當事人應當填寫事故報告單,包括事故發生時間、地點、事故原因分析及責任分析等,由當事人所在部門經理審核交人事行政部,由人事行政部、財務部協商提出處理意見。
第十一章
其他規定
第四十二條
為保障所有員工的健康、維護良好的工作環境,辦公室內嚴禁吸煙,辦公區域嚴禁做不雅的動作,嚴禁穿拖鞋在辦公區域內走動,嚴禁在辦公區域內用餐。
第四十三條
在合同期間,禁止員工與其他用人單位建立勞動關系,禁止接私活,影響本職工作。
第四十四條
員工應當保持辦公環境的干凈、整潔,每日打掃清理。
第四十五條
下班前應當仔細檢查所在部門的門窗和電源開關是否關好。
第四十六條
嚴禁在辦公室內大聲喧嘩、說笑,影響同事的工作情緒和干擾正常工作秩序。
第四十七條
上班時間禁止做與本職工作無關的事情,禁止上網聊天、玩游戲、看新聞。
第四十八條
公司鼓勵大家在業余時間學習專業知識、提高個人技能,但請勿將辦公場所當做學習課堂。特殊任務要占用工作時間緊急學習相關知識以輔助工作進展的,需要正式申請并經過主管批準同意。
第四十九條
上班時間嚴禁私自離開公司,如有工作需要需向主管申請,未經批準擅自離開公司者,公司將視為曠工。
第五十條
與上級領導頂撞、在工作公眾場合吵架者,第一次通報批評并罰款0200元,第二次罰款01000元并解除勞動關系!
第五十一條
體育鍛煉
51.1公司如有安排體育鍛煉時間,員工可自由選擇是否參加鍛煉或者繼續工作;51.2外出參加體育鍛煉的應向部門負責人及人事部說明鍛煉地點,鍛煉完后按時回來繼續工作;
51.3嚴禁在體育鍛煉時間做與工作或鍛煉無關的事,如閑聊、玩手機、閑逛等;第十二章
第五十二條
本規章制度做為公司基本規章制度存在,公司相關規定同時作為本制度的補充部分,公司根據經營環境和國家政策不定期修訂予以修改或者補充。解釋權歸*****電子商務有限公司。
******電子商務有限公司
【篇二】員工規章制度
員工應遵守下列事項
1、盡忠職守,服從領導,不得有陽奉陰違或敷衍塞責的行為。
2、不得經營與該公司類似及職務上有關的業務,或兼任其他廠商的職務。
3、全體員工必須時常鍛煉自己的工作技能,以達到工作上精益求精,期能提高工作效率。
4、不得泄漏業務或職務上機密,或假借職權,貪污舞弊,接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。
5、員工于工作時間內,未經核準不得接見親友或與來賓參觀者談話,如確因重要事故必須會客時,應經主管人員核準在指定地點,時間不得超過15分鐘。
6、不得攜帶違禁品、危險品或與生產無關物品進入工作場所。
7、不得私自攜帶公物(包括生產資料及復印件)出廠。
8、未經主管或部門負責人的允許,嚴禁進入變電室、質量管理室、倉庫及其他禁入重地;工作時間中不準任意離開崗位,如須離開應向主管人員請準后始得離開。
9、員工每日應注意保持作業地點及更衣室、宿舍環境清潔。
10、員工在作業開始時間不得怠慢拖延,作業時間中應全神貫注,嚴禁看雜志、電視、報紙以及抽煙,以便增進工作效率并防危險。
11、應通力合作,同舟共濟,不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互為聊天閑談,或搬弄是非,擾亂秩序。
12、全體員工必須了解,惟有努力生產,提高質量,才能獲得改善及增進福利,以達到互助合作,勞資兩利的目的。
13、各級主管單位負責人必須注意本身涵養,領導所屬員工,同舟共濟,提高工作者情緒,使部屬精神愉快,在職業上有安全感。
14、在工作時間中,除主管及事務人員外,員工不得打接電話,如確為重要事項時,應經主管核準后方得使用。
15、按規定時間上、下班,不得無故遲到、早退。
【篇三】員工規章制度
1、未經允許酒吧內禁止存放任何物品(如酒水等)
2、禁止私拿酒吧內任何物品送人。(如水果、酒水、飲料、咖啡、茶等)
3、禁止上班期間聊天。(如收銀員、廳面服務員)
4、禁止無故離開工作崗位,確因有事需請假后方可離開。
5、禁止忙外忘內(前提是做好自己的本職工作)
6、禁止偷吃、偷喝行為發生,一經發現嚴肅處理。
7、禁止上班前吃有刺激性氣味的食物(如大蒜、大蔥)
8、禁止上班前飲酒,上班時吸煙等違紀行為。
9、禁止染發,男員工不留長發。
10、禁止使用客用設施(如電梯、洗手間)
11、禁止無故進入廚房。
12、禁止當班期間不穿制服(包括鞋襪、工牌)
13、禁止當班期間睡覺、打牌、聽音樂、看電視、看報紙、雜志等。
14、禁止在酒店內兜售私人物品。
15、禁止穿制服外出酒店(工作需要除外)
16、禁止無故早退、遲到、曠工。
17、禁止私配酒吧鑰匙。
18、禁止在酒店內任何區域亂寫亂畫,蓄意破壞。
19、禁止工作懶散,不負責任,導致低效率。
20、禁止違反酒店的各項規章制度及操作規程、崗位程序。
21、禁止做假帳,私收賬目。
22、禁止打架斗毆,男女同事勾肩搭背。
23、未經允許禁止私自調撥物品及領用物品。
24、禁止讓酒水有過期現象發生。
25、禁止當班期間接打私人電話。
26、禁止下班后無故返回酒店及無故逗留。
27、禁止當班期間無故串崗。
28、禁止出現酒水丟失現象及盤虧現象。
29、禁止違反病、事假的規定(事假提前一天申請,病假需有病假條)
30、禁止胡亂調試酒吧內各種電器,損壞者照價賠償。
以上條款是結合本部門實際情況制定的,如有違反將受到嚴肅處理。
【篇四】員工規章制度
1、準時上下班,提前10分鐘到前臺報到,由領班召開班前會,布置當日工作任務及注意事項。
2、上班時保持微笑,不可因私人情緒而影響工作。
3、儀容儀表要符合員工手則的要求,女員工不留披肩發,男員工不留胡須。
4、員工用餐應在指定地點,不得隨意在工作區域吸煙,吃零食。
5、上班時不得接打私人電話。
6、在工作區域遇到客人應禮貌問候。您好!
7、保持工作區域的整潔,與客人說話聲音以對方聽清為限,同事間交談不得大聲喧嘩,嚴禁在走廊內大聲叫喊。
8、聽從上級工作的安排,上班時間嚴禁會客,或與同事閑聊。
9、與同事相處,友好合作,不發生金錢或物品上的借貸關系。
10、員工不得利用工作之便,私自套取外匯。
11、員工不得私收小費、禮物或侵吞客人遺留物品。
12、員工不得在酒店內賭博,酗酒。
13、員工不得收藏,傳閱,復制反動,淫穢畫刊,書籍和錄像,客房內收出的報刊雜志一律交辦公室處理。
14、員工不得偷盜酒店公私財物。
15、員工要遵守外事紀律,不得與客人私下通信。交往和客人在一起時不得表示過分親熱,未經同意,不可抱玩客人小孩,更不準隨便給小孩食物。
16、交接班時應將未完成的工作或特別事項交接清楚,接班人未到達,不得擅自離開工作崗位或先行下班。
17、清掃房間時不得任意移動房內的行李物品,嚴禁翻動客人物品,如確要移動客人物品,在清掃完畢后,要馬上移回原處。
18、不得隨意丟棄房內的紙張,印刷品(除非放在垃圾筒內)。
19、進入客房要嚴格按照進房程序進行。
20、每班完成自己的工作任務,養成隨時檢查自己職責內尚有何事沒做,何事待辦的習慣。所有電話必須做出電話記錄并落實。
21、客人不在房內,不得讓訪客進入。
22、客人詢問,要熱情回答,不可說“不”。
23、對客房內的可疑情況,要及時匯報。
24、應謹記酒店內時常保持整齊,清潔如發現任何地方有垃圾和紙屑應該主動把它拾起,放進廢物箱。
25、其它部門人員需要進入房間工作時,必須有本樓層服務員的陪同。
26、不得隨便缺席,如有急事或特殊情況,要提前通知辦公室或主管。
27、不得在酒店內接待親威朋友來訪。
28、不得將個人的私事私物帶回酒店。
29、直呼客人及上司的名字,應禮貌地稱“X先生”或“X小姐”。
30、不要太依靠自己的記憶力,養成做筆錄的習慣。
31、使用機器前后需做檢查是否完好及做保養工作。
32、嚴禁浪費公司資源及清潔用品。
【篇五】員工規章制度
一、理貨員崗位職責
1、為所有的顧客提供優質的服務,包括微笑服務、禮貌用語、回答顧客咨詢、簡單介紹商品的性能、為顧客提供購物籃,超市員工規章制度。
2、保障商品的銷售,及時對端架、堆頭和貨架上的商品進行補貨作業。
3、保證銷售區域的每一種商品都有正確地條形碼、正確地價格標簽。
4、做好理貨陳列要求,力求達到整齊美觀豐滿的效果。
5、做好銷售區域的衛生,保持購物通道的順暢,及時清除雜物。
6、進行商品的現場促銷,以提高營業額。
7、控制商品損耗,對特殊商品進行防盜處理,及時處理破包裝商品。
8、整理貨架庫存區和倉庫,做好庫存商品,標識清楚,碼放整齊,規律有序。
9、做好商品的先進先出,并檢查保質期。
10、負責整理好退貨商品,并填寫相關單據。
11、具備防盜意識,對易丟失商品和可疑人員予以關注。
12、參加本店的周期性盤點。
(一)理貨員的主要工作:補貨、理貨
(二)商品的陳列要求
1、每個單品整潔、平展、無縐皺。
2、商品之間間隙緊湊,無裸露層板,滿陳列。
3、貨架前排商品呈80度—90度,豎直陳列,貨架前排商品與貨架邊齊平。
4、商品前后陳列無粘連,橫成排,豎成行。
5、大類商品縱向陳列,小類商品橫向陳列。
6、大類商品,按包裝特點,分布陳列,商品陳列,高低相近。
7、商品正面面向顧客,標價齊全、正確。
8、貨架、通道內干凈無雜物。
9、堆頭整潔,商品豐滿、醒目,pop宣傳到位,貨架存貨安全、整齊,高低適中。
10、商品先進先出。
11、檢查標價簽是否正確,包括促銷商品的價格檢查。
12、商品與標價簽五對應,管理制度《超市員工規章制度》。
13、補完貨后及時清理空紙箱。
14、必須做到及時補貨,不得出現有庫存、貨架上無貨的情況。
15、補貨時,不能影響通道暢通,不補貨時,通道上不能堆放任何商品。
16、破損及折包商品及時處理。
17、理貨時,應檢查商品條碼是否與標價簽五對應,貨物的正面是否面向顧客。
18、定期清理貨架衛生及商品衛生。
二、收銀員職責
1、嚴格執行顧客服務的原則和個人著裝標準。
2、為顧客提供快速、準確、微笑、主動、禮貌地服務,回答顧客咨詢,主動同顧客打招呼,堅決杜絕一切與顧客爭執的事件發生。
3、保持誠實的品質,嚴格遵守唱收唱付的原則,快速、準確、安全地收取貨款,減少現金差異地發生。
4、負責所有商品的消磁工作,并協助防損檢查。
5、保證隨時有足夠的零錢找給顧客。
6、提高掃描的正確率和速度,以提高勞動生產率。
7、熟悉收銀機、驗鈔機、消磁板等設備的操作,能解決簡單故障,隨時準備好簡單耗材。
8、營業結束和營業前,負責收銀臺區域的.清潔衛生以及所管區域的商品陳列。
三、后臺操作員的崗位職責
1、負責店內電腦系統的使用、維護和故障排除。
2、負責后臺電腦的故障處理、價格變更工作。
3、負責店內各種報表的打印分發。
4、協助店內的商品盤點。
5、負責每日營業款的收繳以及零錢的兌換。
四、防損員的崗位職責
1、保證店內正常經營秩序,確保人員、財產、商品設施的安全。
2、防止偷竊并對盜竊行為依照公司規定處置。
3、負責落實上級有關消防規定,發現隱患及時與當地有關消防負責人聯系,共同制定整改措施并報告店長。
4、負責賣場消防設備的檢查完善,隨時保持良好的運行狀態,協助店長對消防設施地檢查維護。




