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                  公司規章制度流程及內容匯編5篇

                  時間:2023-02-25 規章制度 點擊:

                  最新公司規章制度流程及內容(7篇) 公司是適應市場經濟社會化大生產的需要而形成的一種企業組織形式,公司主要形式有限責任公司和股份有限公司。以下是小編整理的公司規章制度流程及內容匯編5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

                  【篇1】公司規章制度流程及內容

                  第一部分崗位職責

                  公司總經理崗位職責

                  1、嚴格執行國家、省、市有關物業管理的方針、政策。

                  2、帶領全體員工對物業轄區實行全方位管理,保證物業完好狀態,提高使用效益。

                  3、注意經濟效益,精心理財,開源節流,滿足業主需求。

                  4、抓好精神文明建設,維護業主合法權益,樹立良好的企業形象。

                  5、制訂和完善公司各項規章制度,建立良好的工作秩序。

                  6、制訂年度工作計劃,明確目標、任務,督促所屬部門履行崗位職責,堅持年終考核。

                  7、重視人才,合理使用干部,按照德、勤、能、績定期進行考核。

                  8、調動各方積極因素,共同管好物業。定期向總公司匯報工作及經營收支情況,以各種方式聽取業主和使用人的建議、意見和要求,并及時答復,認真解決。

                  9、關心員工生活,努力提高員工工資福利,改善工作條件。

                  10、經常與上級公司和政府相關部門溝通,理順關系,創造良好的外部環境。

                  公司副總經理崗位職責

                  1、在總經理領導下,協助經理抓好全面工作。

                  2、主要抓好設備設施維修、保養計劃的制訂和落實工作。帶領全體員工對物業轄區實行全方位管理,保證物業完好狀態,提高使用效益。

                  3、制訂和完善公司各項規章制度,建立良好的工作秩序。

                  4、制訂年度工作計劃,明確目標、任務,督促所屬部門履行崗位職責,堅持年終考核。

                  5、調動各方積極因素、共同管好物業。定期向總經理匯報分管理工作情況,以各種方式聽取業主和使用的建議、意見和要求,并及時答復、認真解決。

                  6、關心員工生活,努力提高員工工資福利,改善工作條件。

                  7、經濟與上級公司和政府相關部門順關系,創造良好的外部環境。

                  職能部門經理崗位職責

                  1、在公司總經理室的領導下,全面實施本部門的各項工作。

                  2、負責制定本部門的工作計劃,組織各項工作的開展。

                  3、負責配合辦公室進行本部門員工的招聘。

                  4、負責制定本部門員工的業務培訓計劃,定期開展員工培訓。

                  5、負責指導、監督、檢查本部門各項工作,定期對本部門員工進行考核。

                  管理處主任崗位職責

                  在總經理直接領導下,貫徹執行公司各項方針、政策,全面負責負責管理處的日常事務和管理工作。

                  1、建立、健全各項規章制度,檢查督促崗位責任制的執行情況,不斷提高服務質量,落實獎懲制度;

                  2、安排和調整本部門人員工作,負責制定本部門的工作計劃,并組織編寫管理報告和各種通知、公函;

                  3、負責傳達公司文件、通知及會議精神;

                  4、檢查監督本轄區工程維修、保安清衛人員以及管理員工作情況并進行考核,按《員工手冊》的要求抓好管理;

                  5、熟悉國家有關法規和物業管理規定,掌握各業主情況,檢查督促各責任區管理的實際操作;

                  6、隨時掌握租金、管理費、水電費等交納情況,及時做好物業管理費催交的組織工作,并組織解決好有關投訴,不斷改進服務質量;

                  7、抓好本部門的組織工作和思想工作,主持日常和定期工作會議,研究擬定下一步工作計劃;

                  8、加強各班的團結合作,樹立整體思想,密切與其他部門的聯系,互相溝通、協調;

                  9、認真完成公司交給的其他任務。

                  內勤員崗位職責

                  內勤員在管理處主任統一安排下,負責文檔資料的保存和管理,做好各項基礎性工作。

                  1、按照物業服務的需要,編制采購計劃,并實施采購;

                  2、對倉庫物資和其他物資進行管理,建立物資臺帳;

                  3、協助主任組織開展社區文化服務;

                  4、做好本部門員工的考勤、考核管理;

                  5、負責管理轄區內業主檔案和物業檔案,做好工作,防止遺失、損壞;

                  6、負責本部門各類通知、公函、報告的收發;

                  7、負責接聽服務電話,屬于業主投訴及報修的要做好記錄,并及時轉交處理,對于緊急突發事件及時向本部門負責人或公司領導匯報;

                  8、熟悉各種收費程序,負責接待上門的交費的業主,并做好收費記錄;

                  9、熱情接待來訪的業主及其他人士,對他們的咨詢事項給予熱情、周到的答復和解釋;

                  10、完成本部門安排的其他工作。

                  管理員崗位職責

                  在管理處主任的直接領導下開展日常管理服務工作。

                  1、熟悉掌握物業轄區業主和物業的基本情況;

                  2、建立收費臺帳,掌握收費動態,及時收取、催交各項應收費用;

                  3、負責辦理業主入住、遷出手續,監督管理裝修事務;

                  4、負責巡視物業使用情況,以及保安、清潔、維修人員的工作情況;

                  5、負責對外包服務過程進行監督管理;

                  6、負責與業主溝通、回訪,有效處理業主的投訴。

                  文員崗位職責

                  1、負責部門的文件撰寫、整理工作;

                  2、負責員工考勤、收發傳達文件等日常工作,妥善保管管理處的各類來文;

                  3、負責辦理各類外來人員的出入證件;

                  4、協助主任組織由管理處發起的會議,并做好會議記錄;

                  5、接待來訪的業主,對其提出的問題及意見,予以解釋解答,并將詳細內容記錄在案;

                  6、負責做好文件、記錄、卡的管理工作,并保證檔案完整、齊全、保密;

                  7、向各業主發出書面繳交各項費用的通知書;

                  8、通過各種媒介做好宣傳工作;

                  9、負責組織業主意見征詢活動和社區文化活動;

                  出納崗位職責

                  1、清點匯總部門交來的款項;

                  2、審核原始憑證是否完整;

                  3、發放工資、獎金,支付符合手續的費用;

                  4、處理銀行存款收入和支出業務;

                  5、填制記帳憑證,交會計記帳;

                  6、正確使用發票,保證現金和銀行支票使用安全。

                  保安人員崗位職責

                  (一)、總則

                  1、貫徹執行公安機關和上級部門制訂的各項法規和制度,努力維護好物業轄區內的治安安全;

                  2、遵守公司規章制度和《員工手冊》,服從領導,完成公司交給的其它工作任務;

                  3、負責做好對轄區內的巡邏、值班工作,做好大宗物品出物業轄區的登記工作;

                  4、負責做好機動車輛的管理和收費工作;

                  5、負責做好綜合管理費收取工作;

                  6、熟悉樓宇情況、以動態、巡查等方式預防、發現、制止各類事故如:打架斗毆、盜竊等事件,提高應急處理能力;

                  7、按規定著裝,文明值勤,嚴格交接班手續,認真做好值班記錄和交接班記錄;

                  8、講究文明、禮貌待人,耐心說服、教育住戶遵守物業轄區各項管理規定。

                  (二)、保安隊隊長崗位職責

                  保安隊長在管理處主任的直接領導下,全面負責保安隊的各項管理工作。

                  1、了解和掌握保安隊的情況,根據管理處領導的要求和意圖,結合實際,建立和健全各項工作細則的獎懲條例,抓好實施組織和監督工作,對物業轄區的治安、消防、車輛交通工作全面實施管理;

                  2、主持保安業務工作會議,督促檢查各項規章制度的落實,重點是《員工手冊》及保安相關規定的落實情況,組織隊員學習業務知識和形體儀表訓練,認真做好培養和業務訓練,提高全體隊員的整體素質。;

                  3、經常定期不定期檢查保安隊員的工作情況,做好監督、檢查和考評工作,落實崗位責任制和獎懲條例;

                  4、掌握隊員的思想動態,認真做好思想工作,抓好保安隊伍的思想建設,關心隊員的生活狀況和業務水平,做好全體隊員的思想教育、法制教育和職業精神教育,幫助下屬正確處理好工作中的各種問題,為下屬解決實際問題;

                  5、教育培養所屬班長,不斷培養他們的組織指揮能力和管理水平;

                  6、處理有關保安方面的事務,重大治安問題和事故及時向領導匯報,并采取果斷措施,控制事態發展。

                  7、完成公司交辦的收費等其它工作任務。

                  (三)、保安班長崗位職責

                  保安班長在保安隊長的直接領導下,負責保安隊日常事務的實施工作。

                  1、負責組織當班的保安工作,監督和指導認真做好執勤工作,及時糾正和登記違紀違章現象;

                  2、檢查本班人員的著裝儀容、內務衛生,保管好配備的通訊器材、保安設施、自衛武器等物品;

                  3、負責填寫《值班記錄》,登記本班獎罰情況,檢查各巡邏點情況;

                  4、按照保安部(隊)制定的培訓計劃搞好組織實施工作,定期召開班務會,經常對隊員進行具體的業務指導和崗位培訓,提高本人和全班的整體素質和業務水平,能及時解決當班時間內的各種突發事件。

                  5、及時做好上傳下達和請示匯報工作,與轄區業主搞好關系;

                  6、熟悉在緊急情況下本班的組織指揮,處理好一般性的治安事件和業主的投訴,落實安全措施,預防各種事故,工作中有處理不當的事應及時向上級請示匯報;

                  7、團結本班人員,堅持做好經常性思想工作,熟悉和掌握隊員的思想動態、工作表現和工作能力。

                  8、完成公司下達的其他任務。

                  (四)保安員崗位職責

                  1、門崗

                  ①熟悉物業轄區的概況、平面布局及樓幢分布情況;

                  ②保持威嚴可敬的儀表儀容,樹立良好的精神風貌;

                  ③負責做好大宗物品出物業轄區的管理工作,對住戶裝修人員及裝修物品的出入進行管理,制止閑雜人員隨意進入物業轄區;

                  ④負責做好對機動車輛的出入管理和收費工作。

                  ⑤熟悉保安設施設備的操作規程及報警設施的使用方法;

                  ⑥做好本崗位的清潔衛生和交接班工作。

                  ⑦負責回答解決住戶及來訪人員提出屬于本崗職責內的問題;

                  ⑧對任何有損物業轄區物業管理的行為,及時進行規勸和制止。

                  2、巡邏崗

                  ①嚴格遵守公司規章制度,實行24巡視巡邏制度,嚴格執行隊列行走標準,樹立公司良好形象和個人道德風范;

                  ②樹立強烈的責任感,全面做好物業轄區的治安、消防、車輛、收費、以及住戶求援、報警等工作,確保物業轄區治安安全,秩序井然;

                  ③熟知本人責任區域內住戶情況,了解物業轄區內其它區域房屋的地形以及各條通道的布局,做到勤巡邏、勤檢查,發現問題及時處理;

                  ④熟悉物業轄區消防設施的配置,并能熟練使用各種消防器材,掌握防火自救知識;

                  ⑤巡查公共設備設施使用和公共衛生保潔情況,發現設施受損及時上報,對任何有損物業轄區物業管理的行為,及時進行規勸和制止;

                  ⑥加強對物業轄區的機動車輛管理,維持車輛停放秩序;

                  ⑦積極參加職業道德和業務、消防培訓,努力提高自身素質。

                  消防員(保安員兼)崗位職責

                  1、切實貫徹“預防為主,防消結合”的指導方針,認真學習有關消防知識,掌握各種滅火器的使用方法;

                  2、積極做好防火宣傳和教育,建立消防值班和消防設施臺帳定期進行安全檢查,一旦發現火警即可投入使用;

                  3、物業轄區一旦發生火警,全體員工必須全力投入搶險工作,履行義務消防員的職責,不得臨陣借故逃避;

                  4、發生火警事故時,迅速報告有關領導,撥打火警電話119,向消防部門報警,組織人員搶救險情,組織住戶撤離危險地帶,并做好妥善安排,做好現場安全保衛工作,嚴防趁火打劫撈取不義之財,協助有關部門查清起火原因;

                  5、加強轄區內動用明火的控制和管理。

                  監控值班員崗位職責

                  1、嚴密監視保安對象的各種情況,發現可疑或不安全跡象,及時通知值班保安處理,并及時通過對講機或電話向隊長報告,且隨時匯報變動情況直到問題處理完畢。

                  2、熟悉所管理設備的性能、操作程序,能獨立進行操作,并能進行簡單的維修;

                  3、出現異常情況時,堅持、確認、匯報,并做好情況記錄;

                  4、負責設備的日常巡視、情況記錄;

                  5、保持機房干凈、整潔;做好交接班工作。

                  維修人員崗位職責

                  1、執行公司決定,服從管理、遵守紀律,樹立良好的服務意識;

                  2、熟悉物業轄區內樓宇的樓幢號、單元、戶數和房屋結構、水施、電施等管線走向;

                  3、嚴格遵守服務內容與服務標準,及時受理業主提出的各種報修;

                  4、積極為業主提供多項便民服務,并做到服務周到、熱情、規范,無投訴;

                  5、工作時間按規定著裝,佩戴工作牌,嚴格遵守操作規程以確保安全,預防意外事故的發生;

                  6、工作完畢及時清理施工現場雜物,服務過程須請業主簽字認可;

                  7、愛護工具,杜絕浪費,按規定領用工具和維修材料。

                  8、負責對共用部位設施的巡視和保養。

                  9、按月做好報修、維修記錄的匯總和材料采購的計劃編制。

                  清衛工崗位職責

                  1、遵守公司制定的各類規章制度和《員工手冊》;

                  2、尊重領導,服從分配,及時完成工作任務;

                  3、上崗佩戴好工作證,穿戴好服裝,并保持整潔;

                  4、文明服務,作風廉潔,拾金不昧;

                  5、按照服務內容和服務標準對物業轄區進行清潔衛生打掃,維護物業轄區的良好的衛生環境秩序;

                  6、及時清洗公共部位的亂涂、亂畫、亂張貼的廣告、標語等;

                  7、對保潔范圍內物業的異常情況及時行保安員或管理員匯報;

                  8、對亂扔廢棄物的現象應予以制止,并及時清除;

                  9、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具,做到勤儉節約、以舊換新,對無故損壞的酌情賠償。

                  綠化工崗位職責

                  1、遵守公司的規章制度和《員工手冊》;

                  2、服從公司領導和管理人員的檢查監督,工作時佩戴好上崗證;

                  3、綠化養護操作場地及道路兩旁整潔有序,無危及車輛、行人的現象;

                  4、對住戶說話和勸阻有損綠化的行為要溫和有禮;

                  5、正確并熟練操作使用園林器械,妥善保管好綠化工具設施、農藥、化肥及其他用品,嚴格使用化肥和農藥;

                  6、花草樹木及時澆水,防止過旱和過澇;

                  7、對花草樹木定期培土、施肥、除雜草和除病蟲害,對新栽的花草樹木要及時修剪、補苗、澆水,保證成活率達90%以上;

                  8、熟悉物業轄區內的綠化概況,充分利用綠地面積,合理布局、種植花草、樹木;

                  9、對工作過程中發現的物業轄區的異常情況及時向保安或管理員匯報。

                  第二部分公共制度

                  全體員工均為公司物業轄區的管理人員,無論其工作崗位、分工,需共同遵循以下制度。

                  接待來信來訪來電投訴制度

                  為了實現“管理無盲點,服務無挑剔,業主無怨言”的管理目標,不斷完善管理體系,提高員工素質,不斷改進服務質量,嚴格認真對待業主(住戶)反饋的每一信息,特制定本制度:

                  1、實行“首問責任制”,公司每一位員工,無論其部門分工,均有義務接受業主的任何來訪來電、投訴,屬于自己職權范圍內或能夠給予解決的,應當場予以解決;不屬于自己職權范圍內或不能予以解決的,不得任何理由推托、回避,應將業主(住戶)反應的問題當場予以接待,而后轉告相應部門。

                  2、每一位員工都有責任收集來自業主(住戶)關于小區管理的看法、建議、意見等。

                  3、公司員工接聽所有來電時,第一句必須為:“您好,某某物業”。

                  4、受理投訴時,必須熱情接待,主動詢問,面帶微笑,不得推諉、無理拒絕,并做到一視同仁。

                  5、當被投訴者受理投訴時,受理者必須如實記錄,不得提出回避。

                  6、對投訴內容要認真記錄,及時派人處理或向主管匯報并在24小時內予以解決或答復,做到事事有著落,件件有回音。

                  7、凡由市政設施如水、電、氣、道路、郵電、通訊等所引起的住戶投訴,應努力做好解釋工作,積極同市政有關部門辦理交涉,盡早為業主排憂解難,決不允許推托了事。

                  8、員工應認真做好本職工作,積極為業主提供滿意管理服務,減小投訴,把矛盾消滅在投訴之前。

                  9、對業主的投訴應及時進行分析總結,對反復出現的問題,應組織有關部門進行深入探討并找出解決辦法,防止重復發生。

                  10、對投訴要記錄,投訴資料要存檔。

                  【篇2】公司規章制度流程及內容

                  第一條 總則

                  1、為進一步規范公司餐廳管理工作,給公司員工提供衛生、潔凈的就餐環境,充分保障全體員工的身體健康,特制定本規定。

                  2、本規定適用于公司餐廳及公司內部為公司員工提供就餐服務的各類餐飲場所。

                  第二條 管理機構

                  公司__負責對餐廳的監督管理,具體管理職責包括:

                  1、貫徹執行有關餐飲管理方面的法律法規、法規。

                  2、在廣泛征詢員工意見的基礎上建立、健全公司內部餐廳管理規章制度,并組織實施。

                  3、負責公司餐飲服務單位的招聘、簽約。

                  4、負責對公司餐廳餐飲服務單位食品質量和價格的監督、檢查與處罰。

                  5、代表公司接受與處理員工對餐廳服務的意見、建議及投訴等。

                  第三條 餐飲服務單位的義務

                  1、按公司規定與公司簽訂服務合同,簽約后未經公司同意,不得轉包給其它經營單位。

                  2、嚴格遵守國家法律法規,遵守衛生防疫、工商、稅務等有關部門以及公司制定的規章制度,嚴格履行餐飲服務合同。

                  3、以服務公司員工為宗旨,根據公司生產運行特點與員工的需求做好餐飲服務工作。

                  4、建立、健全各項規章制度,科學管理,規范服務,為員工提供衛生、安全的就餐環境。

                  5、保證食品質量,努力增加和調整飯菜口味,嚴格成本核算,合理制定菜肴價格,文明服務。

                  6、設立投訴箱、意見薄,張貼餐廳經營情況公示單,接受并及時解決員工有關飯菜質量、價格、服務態度、衛生等問題的意見、建議和投訴。

                  7、接受衛生防疫等主管部門進行食品衛生安全工作檢查。對檢查中發現問題,應及時采取措施整改,并提交整改方案。

                  第四條 具體服務要求

                  1、衛生許可證應按時年檢,從業人員必須持有健康證與上崗證。

                  2、不得采購無食品供應合格證供應點的食品。

                  3、保證食品的無毒、無害,符合應有的營養要求。

                  4、保持餐廳內外環境整潔,采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其它有害昆蟲及孳生條件的措施。

                  5、保證盛具、餐具的嚴格消毒,使用的洗滌劑、消毒液應當對人體安全無害。

                  6、使用食品添加劑,必須符合食品添加劑使用衛生標準和衛生管理辦法的規定,否則不得使用。

                  7、售飯前,炊管人員按時到達售飯窗口,工作服要穿戴整齊、干凈,胸前掛好服務牌。

                  8、售飯中,態度熱情、禮貌待人、說話客氣、一視同仁、打菜均勻、服務周到,不與就餐者爭吵或打架。

                  9、售飯后,做好飯后收尾工作,等就餐人員全部離開后,搞好環境衛生,及時關門上鎖。

                  第五條 員工的權利義務

                  1、員工有權就餐廳衛生條件、飯菜質量、價格等方面問題提出疑問、建議、意見或投訴,并有權要求餐廳給予明確答復。

                  2、遵守餐廳秩序,按時就餐,排隊買飯,不插隊,不爭吵,不大聲喧嘩,不爭搶餐桌椅。

                  3、保持餐廳環境衛生,不吸煙,不隨地吐痰,不隨地亂扔亂潑臟東西,剩湯、剩菜倒入指定容器。

                  4、愛護公共設施,不在餐廳內外的門窗、玻璃、墻壁、桌椅等公共設施上隨意涂抹,亂貼亂畫,不準用腳踩餐桌椅,不能隨意挪動餐廳內的用具。

                  5、養成文明就餐習慣,勤儉節約,愛惜糧食,節約用水用電,禁止猜拳行令、酗酒鬧事、打架斗毆和一切不文明舉止。

                  第六條法律責任

                  如因餐廳衛生問題受到處罰,由餐廳經營單位承擔,與公司無關;同時,公司有權根據情節輕重酌情予以罰款。

                  第七條 解釋

                  本制度的最終解釋權歸__所有。

                  第八條 生效

                  本制度自即日起生效。

                  【篇3】公司規章制度流程及內容

                  1、文明施工,規范作業,嚴格按照公司規范及各小區的規范要求進行施工,遵守各小區的規章制度及作息之間。

                  2、每一工種質量層層驗收,每一工種完工后,工長先行驗收并及時整理后施工現場負責人再行驗收后并出具書面文件,鑒交由施工總監再行驗收簽字后通知業主一同驗收。

                  3、施工工期嚴格遵守,每一工種工長必須安排好當天的任務,責任到人,工地上不可無故無人,即使工種完工等下各工種進場,也必須提前通知公司早人做安排,如有違反進行罰款。

                  4、安全用電用水,用電一定要帶觸電保護。離開施工現場時,務必關掉水閥,總電源及窗戶。凡每發現一次記過錯。

                  5、服務態度熱情,對客戶德提問要好言回答,不得惡語中傷,不理不睬,不得隨意向客戶索要任何財物,不得向客戶發生矛盾或發生任何爭執,情節嚴重勒令停工,一切損失由該工種的負責人付責任。

                  6、工地及時清理,當天垃圾當天清理并送至小區指定地點,保證工地干凈整潔,材料堆放有序,工地每天檢查。

                  7、工地上注意維護公司形象,不得講和做不利于公司形象和信息的事,否則罰款300元———1000元,情節嚴重者立即開除并扣除其所有工資。

                  8、必須佩帶上崗證,嚴禁赤膊及穿拖鞋施工,嚴禁穿其它公司工作服。

                  9、工地上禁止流動吸煙,嚴禁帶小孩及閑雜人員駐留工地上。不得在施工現場酗酒及打架斗毆。

                  10、公司廣告牌,進度表及考核表貼上墻。

                  11、對于工地上的成品及半成品,每一工種工長進場必須點清查實。若收工后發現成品及半成品有損害,賠償,更換均由工種承擔。完工時工地必須移交給下一工種并鑒寫工程移交單,并請客戶簽署驗收單。

                  注;以上制度各施工工種要嚴格執行。

                  室內裝修、辦公室裝修、寫字樓裝修、廠房裝修、酒店裝修、店鋪裝修、舊房翻新裝修、別墅裝修、家庭裝飾設計、深圳裝飾、深圳設計、裝飾公司、裝修公司、裝飾設計公司、深圳蒙恩思裝飾設計。

                  為保障住宅區房屋的結構安全和外觀統一,根據建設部令(第110號)《住宅室內裝飾裝修管理辦法》的規定,現對本住宅區房屋裝修的有關事宜規定如下:

                  【裝修申報程序】

                  1、住戶裝修住宅,必須提前7天向物業公司申報,填寫《住宅裝修申請表》,如實填報裝修項目、范圍、標準、時間、詳細的施工圖和提供施工隊伍名稱、營業執照、資質等級、法人代表的有效證件、施工負責人的有效證件(復印件)等,送物業公司審批。

                  2、審批通過后與物業公司簽訂《__名居裝修管理服務協議》。

                  3、按照《__名居房屋裝修預交押金和收取綜合服務費的標準》收取押金。

                  4、工程完工后,經物業公司驗收,無違章或滲、漏、堵、損壞等情況。可退回押金;若有上述問題,從押金中扣除賠償費用和罰款,多退少補;完工半年內,如發現上述問題,由裝修戶負責修復和賠償。

                  5、工程驗收合格后,物業公司收取管理押金的10%作為管理服務費,包括施工隊伍的管理、裝修人員出入證、施工許可證等。

                  6、住戶裝修申請時必須繳清所有費用方可辦理裝修手續。

                  【裝修范圍】

                  1、不擅自改變房屋的柱、梁、版、承重墻、屋面防水隔熱層,上下水管道、電路等;

                  2、屋面面積只許鑿毛,地面裝修材料不準用超重材料,地面裝修材料厚度不得超過50毫米;

                  3、不得封閉陽臺、平臺或改變陽臺、平臺的用途;

                  4、不得擅自改變原有外門窗的規格、形狀以及外墻面的裝飾;

                  5、空調室外分體機必須按物業管理公司指定的位置安裝,打洞時必須由專業人員進行操作,以防外墻破損,并保證空調架必須按規定進行粉刷;

                  6、不隨意改動有線光纖線路、網絡線路,并留好檢測口;

                  7、禁止改動煤氣管道,若確需改動必須到市煤氣公司營業所申請,由煤氣公司負責改動;

                  【裝修施工管理】

                  1、裝修時間必須在上午8:00—12:00、下午14:00—18:00,不得擅自延長裝修時間,以免影響他人的休息,只有無噪音的工作經過向物業公司申請批準后方可按規定延長。

                  2、裝修垃圾應該及時的清運,按物業公司指定的位置和時間進行堆放、清運。

                  3、如額外使用公用設施,如:供電增容等,還應承擔相應的費用。

                  4、施工人員必須在物業公司保衛部根據相關規定備案登記,辦理出入證。

                  5、非房屋所有權人進行裝修應出據房屋所有權人的同意書、委托書或相關書面證明;

                  【違章裝修處罰】

                  1、責令停工。

                  2、責令恢復原狀。

                  3、扣留或沒收工具。

                  4、停水、停電。

                  5、賠償經濟損失。

                  6、視情節扣除管理押金。

                  7、根據省、市、區的有關規定進行罰款。

                  以上幾種處罰可同時進行。

                  【篇4】公司規章制度流程及內容

                  一、總則

                  1、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和規定。

                  2、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做出有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

                  3、公司通過發揮全體員工的積極性,創造性和提高全體員工的技術管理經營水平,不斷完善公司的經營管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司的實力和提高經濟效益。

                  4、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識,為員工提供學習深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支“思想新,作風硬,業務強,技術精”的員工隊伍。

                  5、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮自身的才智,提出合理化建議。

                  6、公司實行“績效制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證。并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面的待遇,為員工提供平等的競爭環境和晉升機會。公司推行崗位責任制,實行考勤,考核制度,評先樹優對做出貢獻者予以表彰與獎勵。

                  7、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟;發揚集體合作和集體創造精神,增強團結的凝聚力和向心力。

                  8、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為都要予以追究。

                  二、員工室內規范

                  1、 公司的文件由行政部擬稿,文件形成后屬公司的由總經理簽發。

                  2、 業務文件已由有關部門擬稿,分管經理審核簽發。

                  3、 以簽發的文件由核稿人登記并按不同類別編號后按文印規定處理。

                  4、 公司的文件由行政部負責報送,送件人應把文件內容,報送日期,部門,接收人等事項登記清楚并報送結果。

                  5、 經簽發的文件原件送辦公室存檔。

                  6、 外來的文件由辦公室負責簽收,并于接見當日,按領導批準的要求送交有關部門,文件閱亦部門和個人,對有閱辦要求的文件,應在三日內辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室,不能辦理的應向辦公室說明原因。

                  三、保密制度

                  所有文印人員應遵守公司的保密制度,不得泄露工作中的所有保密事項。

                  職員有義務保守公司的經營機密。職員務必妥善保管所持有的涉密文件。

                  職員未經公司授權或批準,不準對外提供公司文件,以及其它未經公開的經營情況、業務數據。

                  四、辦公用品購置、領取規定

                  1、 公司所需辦公用品,由行政部填寫使用審批表,報總經理審批后購置,各部門和人員所需領用物品,由行政部造冊表出庫辦理簽字,對部門用品需部門負責人填報購置表,報辦公室統一購置,由辦公室報總經理審批購置并使用。

                  2、辦公用品購置后,由行政部須持總經理審批的資金使用審批表,購置發票,清單入庫,出庫手續齊全到財務室予以報銷,手續不全不予報銷。

                  3、辦公用品只能用于辦公,不得移做它用或私用。

                  4、所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。

                  5、個人領取的辦公用品,用具要妥善保管,不得隨意丟失或外借,工作調動離職時必須辦理移交手續,如有遺失,照價賠償。

                  五、考勤制度

                  1、 公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不得遲到早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,需經本部門負責人同意或報總經理。

                  2、工作時間按雙休制,假日由公司統一安排。

                  3、嚴格請假、銷假制度。員工因私事請假一天以內(含一天),由部門負責人批準,兩天以上的由部門經理同意總經理批準,請假員工事畢后向批準人銷假,批準假條報辦公室。未經批準,而擅自離開工作崗位的按曠工處理,事假超過一天扣一天工資以此類推。

                  4、上班時間開始后十分鐘至三十分鐘內到達,按遲到論處,超過三十分鐘者,按曠工半天論處。下班提前三十分鐘以內者按早退論處,超過三十分鐘者按曠工半天論處。

                  5、一個月內遲到早退累計五次者,扣發五天工資,累計五次以上十次以下者扣發十天工資,累計達十次以上者扣發當月15天的工資。

                  6、曠工半天者扣發當天工資,每月累計曠工一天者扣發五天工資,并給予一次性警告處分,每月累計曠工兩天者扣發十天工資,并給予記過一次處分,每月累計曠工三天者扣發當月工資,并給予記大過處分一次,每月累計曠工三天以上六天以下扣發所有工資和待遇,每月累計曠工六天以上(含六天)予以辭退。

                  7、參加組織的會議、培訓、學習、考試或其他團體活動、商務活動,如有事請假的必須提前向組織者或帶隊者請假,在規定時間內未到達或早退的,按照本制度相關條款處理,未經批準擅自不參加的視為曠工。

                  8、員工按規定享受探親假、婚假、產育假。請假時必須憑有關證明材料報總經理批準,未經批準按曠工處理,員工病假只發月工資的70%,工傷除外。

                  9、員工的考勤情況,由各部門負責人進行監督,部門負責人對本部門的考勤要求秉公辦事,公司實行統一考勤辦公室每月統計報告一次,對有無故遲到早退曠工者如實上報,按公司制度執行扣款,各部門負責人要認真負責,如有弄虛作假,包庇袒護,一經查實按處罰員工的雙倍進行處罰。

                  10、對于有必要在外派公司掛職的崗位,以外派公司的考勤考核制度為準進行考核。

                  六、人事管理制度

                  1、公司對員工實行合同化管理,所有員工都應該與公司簽訂聘用雇用合同,員工與公司的關系為合同關系,雙方都應該遵守合同。

                  2、由行政部負責公司的人事計劃辦理員工的考試錄取,聘用,解聘,辭職,辭退,除名,開除等各項手續。

                  3、公司各職部門用人實行定員、定崗、定責,其設置、編制、調整或撤銷由總經理提出方案決定。

                  4、公司按照按勞取酬,多勞多得的分配原則。根據員工的崗位,職責,貢獻,表現,工作年限等情況綜合考慮決定其工資。

                  5、員工的獎金由公司根據實際效益有關規定提取發放。

                  6、員工必須服從公司安排,遵守各項規章制度,凡有違反者經教不改,公司有權與其解聘辭退。

                  7、辭退員工,必須提前一個月通知辭退者。

                  8、員工嚴重違反規章制度,后果嚴重或者違法犯罪的,公司有權予以開除。

                  9、員工辭職、被辭退被開除或終止聘(雇)用,聘用者在離開公司以前必須交還公司的一切財務、文件及業務資料,否則辦公室不予辦理任何手續,給公司造成損失的應負賠償責任。

                  七、餐旅費管理制度

                  1、本辦法僅限于本公司因公出差支領差旅費的員工。

                  2、出差費分膳食費、住宿費兩項。

                  ①膳食費每天40元。

                  ②住宿費每天120元。

                  3、員工因公出差,應事先填報員工出差申請單,經部門負責人審核,并報總經理批準出差,如因事緊急而未及時填表,須事先由部門負責人口頭報告總經理,等返回后應立即辦理補辦手續,員工出差報支表的處理程序如下:

                  ①出差前依單填明單位、級別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額,經部門負責人審核后呈報總經理批準。

                  ②出差人憑核準的預支金額填寫借款單,向財務部預支差旅費。 ③出差人返回后,填寫差旅報銷單,注明實際出差日期、起止地點、工作內容、報支項目、金額等,由所屬部門和財務部門負責人審核后報總經理批準,由財務部報銷時沖銷預之數。

                  4、差旅費按業務需要,以總經理批準同意后進行報銷。

                  八、報銷制度及流程

                  1、公司報銷時間:每周一和周五

                  2、報銷流程:填寫報銷單——統一交到行政部——由行政部匯總到財務部門——最終經由簽字后下發報銷款到個人。

                  3、報銷制度:

                  (一)報銷人必須取得相應的合法票據,且發票背面有經辦人簽名。

                  (二)填寫報銷單應注意:根據費用性質填寫對應單據;嚴格按單據要求項目認真寫,注明附件張數;金額大小寫須完全一致(不得 涂改);簡述費用內容或事由。

                  (三)按規定的審批程序報批。

                  九、辦公財產管理

                  1、行政部要嚴格審查、核定各部門申報的辦公用品購置計劃,嚴格控制辦公費用支出。

                  2、辦公用品由行政部統一購置、保管,未經批準不得隨意購置(特殊情況例外)。

                  3、行政部嚴格執行辦公用品領用手續,厲行節約,遵循領用定時、限額、限量原則。領用者應妥善保管并節約使用辦公用品。

                  4、各部門要由專人負責領取物品,并在領取單上簽字,由行政部登記造冊保管。

                  5、各部門辦公用品或財產要認真管理,實行部門領導負責制,辦公財產在保修期內如有損壞由保修單位負責維修,保修期后如因部門原因或個人原因損壞、丟失,由部門或個人負責。

                  6、單位任何辦公用品及財產不得流失或據為己有,否則,將追究相關人員責任。

                  7、因工作需要配備給個人的用品,在工作調動或離崗之前,必須歸還單位。

                  8、行政部要將公司所有財務分類記入臺帳,定期盤點、核查,并將核查情況匯總上報總經理。

                  【篇5】公司規章制度流程及內容

                  一、通則

                  (一)總則

                  本章程規定本公司__營業部門(以下簡稱部門)的機構、權限、運作及處理等等相關事項。

                  (二)部門的業務范圍

                  本部門依照總公司營業部門的指示,在獨立營業計劃與獨立核算制度的原則下,負責指導管理所轄管的營業所,并負責轄管區域內的訂貨契約、收款及企劃開拓新客戶等相關的業務運作及業務處理。

                  (三)部門的所在地及稱呼

                  部門設于全國的各主要都市,在稱呼時各冠上該市名稱。

                  (四)重要事項的決定

                  部門的設置、改制、廢止,管理區域及經理的任免,皆經由董事會決議后執行。

                  (五)規章的制定、修改與廢止

                  本規章的制定、修改與廢止皆經由董事會決定。施行細則則由總公司營業部長決定。

                  二、機構

                  (六)部門的機構

                  部門設經理、經理之下設業務及事務二科,管轄區域內設營業所。

                  (七)營業所的設置、廢止

                  營業所的設置、廢止及店長的任免,由總公司營業經理經詢董事會意見后決定。

                  (八)管理者

                  部門可依情況需要,設副理及部門顧問。另外,科設科長,如情況必要可設科顧問及股長、主任。

                  (九)特別回收科的設置

                  部門可依情況需要,設置特別回收科。

                  (十)營業部的組織

                  營業所由店長、業務主任、事務主任、內勤職員、外勤職員及業務人員等成員構成,人員數目另行規定。營業所可依情況需要,設置副店長。

                  (十一)經理的職務范圍

                  經理所負責的職務范圍如下:

                  1、企劃、指示營業方法。

                  2、經常調查、聽取營業情況的發展以決定營業方針。

                  3、聽取部內及營業所的業務報告,并隨時監視業務實況。

                  4、裁決部內的人事。

                  5、舉行業務上的磋商會議。

                  6、排除業務上的困難。

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