市場調查方案范文3篇

市場調查方案范文3篇

市場調查方案范文(1)

市場調查方案范文分享

（一）調研背景

近年來，寶潔公司憑借其強大的品牌運作能力以及資金實力，在洗發水市場牢牢地坐穩了第一把交椅。但是隨著競爭加劇，局勢慢慢起了變化，聯合利華強勢跟進，夏士蓮、力士等多個洗發水品牌從寶潔手中奪走了不少消費者。花王旗下品牌奧妮和舒蕾占據了中端市場，而低端的市場則歸屬了拉芳、亮莊、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此，中國洗發水行業呈現了一個典型的金字塔型品牌格局。通過市場細分，西安楊森于2002年推出了采樂，在藥品和洗發水兩個行業找到了一個交叉點。為了提高其在全國重點城市中的占有率，并為其今后的營銷發展計劃提供科學的依據，六人行市場調查公司將在全國范圍的重點城市進行一次專項市場營銷調查。

（二）調研目的

本次市場調研工作的主要目標是：

1、分析采樂洗發水的前期營銷計劃（包括其銷售渠道、媒體投放、產品終端和產品情況）以及消費者的產品期望，明確其自身的優勢和劣勢，以及面臨的機會和威脅。

2、了解消費者對去屑洗發藥的認知，探察對去屑洗發藥的接受程度。

3、了解產品的知名度以及美譽度，確定今后營銷計劃的重點。

（三）調研內容

根據上述調研目的，我們確定本次調研的內容主要包括：

1、針對其營銷計劃進行全面的分析，從而為其今后的營銷計劃提供科學的依據。本部分所需要的主要信息點是：

（1）消費者對于采樂洗發藥的使用情況——是否用過，滿意度，以及認為產品的哪方面更加吸引消費者。

（2）對采樂在前期營銷計劃情況的了解——怎樣知道采樂的，通過什么渠道購買到采樂的，是否遇到買不到采樂的情況，使用采樂過后的感覺，以及認為可以在產品上改進的地方。

（3）消費者對于去頭屑這方面的認知。

2、了解消費者的觀念，以及對采樂前期推廣的深入程度做一個調查。

3、對產品前期的銷售宣傳做一個調查，主要須掌握的信息點有：

（1）對于采樂的了解程度——是否知道以及是否使用過。

（2）對于采樂印象的評價（五分法）

此外，我們還將收集包括消費者的年齡、性別、收入、職業，以及包括消費者的發質在內的背景資料以備統計分析之用。

（四）目標被訪者定義

因本次調查是針對其前期的營銷計劃實施情況的一個效果回饋，我們在樣本定義時遵循以下原則：一是樣本要有廣泛的代表性，以期能夠基本反映消費者對采樂洗發藥的看法，以及能反映采樂前期營銷計劃的實施情況；二是樣本要有針對性。由于采樂屬于日用品，而且它主要是針對有頭屑的人，還有它的價格也較高，所以就需要有一定的購買和支付能力。因此此次調查主要是針對有使用經驗的人，主要在全國的重點城市做調查。

基于以上原則，我們建議采用如下標準甄選目標被訪者：

1、20—45周歲的城市居民。

2、本人及親屬不在相應的單位工作（如市場調查公司、廣告公司以及洗發水行業等）。

3、在過去的六個月內未接受或參加過任何形式的相關市場營銷調研。

（五）數據收集方法

本項目的資料收集方法如下：

問卷長度控制在半個小時左右，問卷經雙方商討確定之后正式啟用。

問卷抽樣方法：在北京、哈爾濱、上海、廣州、長沙、成都、西安7個城市中各選擇400人作為調查對象，在每個城市的電話簿中隨機選擇400個號碼，打電話核實受訪者。在不斷淘汰受訪者的情況下，多次隨機選擇，直到選夠400人為止。

采用結構性問卷進行入戶調查。

（六）樣本量

根據以往經驗，最大允許誤差應控制在小于±2%，考慮到統計分析對樣本量的要求和成本方面的經濟性，我們建議本次研究所需要的樣本量為每個城市400個。

（七）質量控制與復核（復核就是再一次檢查問卷的真實性）

1、 本次訪問復核率為30%，其中15%電話復核，15%實地復核；

2、 我們將實行一票否決權，即發現訪問員一份問卷作弊，該訪問員的所有問卷作廢；

（八）數據錄入與處理

參與此項目的所有數據錄入及編碼人員將參與問卷的制作與調查培訓；在錄入過程中需抽取10%的樣本處理采用進行錄入復核，以保證錄入質量；數據處理采用SPSS軟件進行。

（九）研究時間安排見表1-1（自項目確定之日起）

表1-1 時間安排表

（十）報告提交

由六人行市場調查公司向西安楊森公司提交調研報告一份及所有的原始問卷，并根據市場調研報告和數據分析。如有需要，我們將向西安楊森公司作口頭匯報。

（十一）費用預算

項目費用預算約為（6.7萬元），其用途分別如表1-2所示：

表1-2 費用預算表 單位：萬元

市場調查方案范文(2)

一、?調查背景
21世紀企業的競爭逐漸轉向物流服務的競爭，物流也從不被人重視的角落提升到關乎企業生存發展的重大戰略決策高度上來。我國現階段的物流究竟發展到何種水平是各個企業非常重視的問題，據有關研究表明：一方面宏觀狀況社會物流總值大幅增長，但相對于發達國家的物流產業而言，中國的物流產業尚處于起步發展階段，主要特點是：
（1）企業物流仍然是全社會物流活動的重點，專業化物流服務需求已初見端倪近年來，隨著買方市場的形成，企業對物流領域中存在的“第三利潤源”開始有了深刻的認識。
（2）專業化物流企業開始涌現，多樣化物流服務有一定程度的發展近年來，我國經濟中出現的許多物流企業，主要由三部分組成：一是國際物流企業、二是由傳統運輸、儲運及批發貿易企業轉變形成的物流企業、三是新興的專業化物流企業。另一方面我國第三方物流市場潛力大、發展迅速，處于發展初期，而且呈地域性集中分布。我國第三方物流供應商功能單一，增值服務薄弱、整個第三方物流市場還相當分散，第三方物流企業規模小，沒有一家的物流服務供應商擁有超過2%的市場份額、物流服務商認為阻礙其發展的一個最大障礙是很難找到合格的物流管理人員來推動業務的發展。在這樣大的物流環境下，作為沿海地區的代表城市XX地區的情況又是何種態勢呢？未來的發展趨勢又如何呢？當地高校又能為其發展做些什么？我們希望通過這次調查能對此有所了解！
二、調查目的
通過走訪詢問與觀察，了解XX地區物流市場的現狀：從事以傳統物流還是現代物流、物流業發展的整體水平。
三、調查對象
XX地區物流市場內具有代表性的物流企業
四、調查項目
物流企業的所有制形式、經營的業務范圍、經營的對象、主要從事業務的具體內容（如運輸的工具、距離、價格等）、與客戶的關系等。
五、調查地點
XX地區南關附近的物流企業
六、調查性質
?????? 探索性調查
七、調查方法
??????? 由于我們要了解XX地區物流市場的現狀所需信息需具有時效性，應采取獲得一手資料的調查方法；由于調查之中兼有必須由物流企業內部人員配合完成的內容又由靠調查員自己觀察便可完成的內容，綜上理由我們選擇調查表的方法。
??八、調查表
??? 您好，我們是中國海洋大學青島學院物流管理專業的學生，此次調查是為了了解目前XX地區物流市場的整體發展水平，希望您能配合我們回答以下問題，使我們能順利完成此次調查。

公司名稱______________________?____年____月____日

在您覺得正確的選項字母下劃“√”。
1、貴企業的所有制形式：
A國有企業???? B中外合資???? C合作企業????? D商獨資企業
E合伙企業???? F有限責任公司?? G有限股份公司?? H個人企業
2、貴企業涉足物流行業的時間有：
A少于2年??????? B 3~5年??????? C 6~10 年????
D 11~15 年???? E 15年以上?
3、貴企業與客戶關系:(可多選)
??? A 長期合作??????? B 短期合作???????? C 一次性合作
4、貴企業的設施設備的所有情況：
??? A企業擁有所有權????? B租賃???? C 兩者兼有???? ?
5、貴企業是否運用先進信息設備：
A 是（至第6題）????? B 否 （結束回答）
6、貴企業運用何種先進信息設備：（可多選）
??? A? GPS???????? B條碼技術??????? C互聯網信息傳遞?????
D? GIS???????E 電子數據交換EDI F____

九、總結

鑒于XX地區物流產業的快速發展，專業化物流企業開始大量涌現，物流企業對高素質的物流人才的需求也迅速增加，青島學院應該立足于XX地區當地的物流現狀，和當地企業簽署定向培養協議，根據企業需求培養專門人才，教育資金可由學校和企業分攤。這樣可以解決XX地區物流企業人才需求和學校就業及私立學校教育資金問題，何樂而不為？

文化產業是推動經濟結構調整、發展方式轉變的重要著力點。為加快推進XX地區文化產業發展，為建設宜商宜居宜創業充滿活力的濱海新城提供強有力的文化支撐，為此對全市文化產業發展情況進行了調查。先后實地查看了高風翰故居、三里河文化故址。

一、XX地區文化產業發展的基本情況
　　近年來，XX地區政府及其職能部門堅持以科學發展觀為指導，把發展文化產業作為促進轉方式、調結構的重要內容來抓，全市上下在促進文化產業發展方面進行了積極探索和大膽實踐，取得了初步成效，文化產業呈現出良好的發展趨勢。
　　（一）文化產業發展思路進一步科學明晰。市政府搶抓“環灣保護、擁灣發展”和“文化強市”戰略機遇，將文化產業發展納入經濟社會發展的總體規劃，先后制定了有關文化產業發展的一系列指導性意見，明確了文化產業發展的基本思路、總體目標和發展方向，為今后文化產業又好又快發展奠定了基礎。
　　（二）文化產業發展的氛圍漸濃。市政府高度重視城區文化產業發展，成立了產業與項目推進工作領導小組，建立了文化產業發展聯席會議制度，形成了市政府分管領導牽頭、主管部門具體實施、有關部門密切配合的工作機制。在推進產業發展過程中，注重發掘XX地區文化資源的優勢，把文化產業的發展與城市景觀的打造相結合，與舊城舊村改造、重點項目建設相結合，用心策劃文化產業項目，著力推進文化產業項目招商，一批在建和在談項目前景廣闊，令人鼓舞。全市文化產業發展的氛圍越來越濃，大發展的架勢已經拉開。
　　（三）文化遺產的保護和再利用取得進展。開展了工業遺產和非物質文化遺產普查工作，篩選出一批重要工業遺產舊址、歷史建筑和130余項非物質文化遺產項目，其中三里河文化遺址列為XX地區主打品牌。
　　（四）文化品牌的打造成效顯現。精心舉辦了秧歌節、全國縣市車展、剪紙節等，每年吸引上百萬游客和省內外客商，不僅拉動了消費，還有力地促進了市區文化繁榮和經濟發展，品牌帶動效應日趨明顯。

（五）打造大學城商業圈。2010年，XX地區政府對福州南路青島學院附近進行拆遷，同時又進行五校合一（建設中），準備打造XX地區大學城商業圈。

二、存在的問題和不足
　　雖然XX地區在發展文化產業方面做了大量工作，取得了一定成效，但總的看，全市文化產業仍處在起步發展階段，還存在很多困難和問題，具體表現在：
　　一是文化產業基礎薄弱、結構不盡合理。目前，XX地區文化產業尚未形成規模，總體實力偏弱，競爭力不強，缺乏能帶動整個文化產業發展的支柱產業、重點企業和優勢品牌，區域經濟貢獻度低，難以形成拉動作用。

二是文化資源深度開發利用不夠。XX地區文化資源比較豐富，擁有眾多的民俗及非物質文化遺產、工業遺產，以及珍貴的XX地區灣濱海岸線，這些已成為XX地區發展文化產業的重要資源，但這些具有濃郁地方特色的文化資源尚未得到很好地開發利用。

三是文化產業政策不配套。市政府雖已出臺了文化產業發展的宏觀指導性意見，正在編制一些產業發展規劃，對XX地區文化產業的發展起到了一定的推動作用。但是，文化產業的政策體系還不完善，尚未出臺專門的、具體的文化產業發展配套政策，在政策扶持及土地優惠等方面的力度還遠遠不夠，缺乏扶持社會資金進入文化市場的優惠政策，致使非公有制經濟進入文化產業領域存在一定障礙，影響了文化產業的發展。
　　四是文化產業資金投入不足。從目前XX地區的情況來看，區、街文化建設投資基本上靠政府，但財政用于扶持文化建設的資金相對較少，用于文化產業發展的資金更是微乎其微。加之受體制影響，文化產業投資主體單一，非公有制文化企業投入少、規模小，特別是對私立高校的投資較少，沒有形成多渠道投入機制，難以形成強勢。

五是文化產業管理人才短缺。XX地區重視文化人才隊伍建設，但高層次專業型人才較少，精通文化產業經營管理的人才更為短缺，在一定程度上阻礙了文化產業的發展。隨著信息時代的發展，文化產業日趨高技術化，對管理文化產業的人才要求也高，為推進文化產業的快速健康發展，XX地區亟需一支從事這方面的專業隊伍。
三、加快XX地區文化產業發展的幾點建議
一是強化文化產業發展意識，促進文化產業結構優化升級。

二是整合資源，提升特色文化內涵，促進區域文化產業的全面發展。

三是出臺有利于文化產業發展的優惠政策。

四是加快文化服務業的發展。

五是建設高素質文化產業隊伍。發展文化產業需要一支既懂專業、又善經營的人才隊伍。要瞄準新興文化產業的需求，加強專業人才隊伍建設，充分發揮XX地區高校資源優勢，加強與院校文化培訓機構的合作，多渠道培養既有專業知識，又精通文化產業經營管理的復合型人才。

六是加強對私立高校的扶持，可以打造以青島學院為龍頭的大學城，把青島學院打造成服務于XX地區發展的地方性應用服務型高校。

市場調查方案范文(3)

一、前言

"紅谷十二庭"是由中國知名企業——汪氏集團旗下子公司江西尤金房地產開發有限公司開發的高品質精品社區，交通便捷、生活配套設施齊全、地理位置十分優越。項目占地面積約380畝，總建筑面積約41萬平方米。項目以建設人文型、生態型居住環境為規劃目標；創造一個布局合理、功能齊全、交通便捷、綠意盎然、生活方便，有文化內涵的居住區。目前兩會剛剛閉幕，眾多的購房市民密切關注出臺的政策對房產的樓市的影響，特此，為了配合"紅谷十二庭"更好的了解市場，擴大房產市場占有率，

評估樓市行銷環境，為此預先進行"紅谷十二庭"市場調查大有必要。

二、調查目的

為了解兩會給南昌市民對房地產市場的態度以及看法，以便做出合理的營銷計劃提供依據，特作出此面向南昌市明的調查方案。

1、 全面摸清公司品牌在市民心中的知名度、美譽度、關注度。

2、 全面了解兩會期間有多少市民關注。

3、 了解市民對兩會的政策的看法。

4、 了解市民關于兩會后對房產地產市場的看法。

5、 了解市民心里對"紅谷十二庭"怎樣的一個期望值。

三、調查內容

市場調研的內容要根據市場調查的目的來確定，所以我們對調查的對象大可分為 內外部分與主次部分來進行。

（一）、調查南昌哪部分市民關注今年兩會

因為兩會的召開對于一部分人來說可能不會關注，這部分人就是我們調查的外部人員可不必關注，所以第一步先確定關注兩會的市民群體。

具體實施：我們這步進行媒體的抽樣選擇，在兩會期間大家都是通過媒體了解情況，所以進行五大媒體（電視、廣播、報紙、網絡、雜志）進行抽樣選擇3:1:3:2:1的比例，選擇哪部分人在關注兩會。

（二）、進行對重點關注兩會內容的市民調查。

因為兩會所涉及的范圍較廣，各代表提出的議案各不相同，在房地產政策議論這塊雖然所占比例較大，但是對于兩會來說還是其中的一點，所以調查出有多少市民側重關注兩會討論房地產內容的比例意義重大，是對調查的精確率以及減去一定工作壓力能起到不錯的效果。

具體實施：確定人群后，在進行人群隨機抽樣調查，樣本為500人分別以白領階層3：工薪階層3：待業人群3的比例進行抽樣調查。

（三）、對確定的群體進行調查的細分。調查這部分人群更關注房地產市場哪些期望，關心最大的問題。

具體可以在房產市場，房產咨詢中心調查。

四、調查的方法

我們采用收集一手數據的調查方法，本次調查通過問卷以及咨詢的方法調查。

1、問卷調查法中進行對職場人員的工作場所的周邊飯館以及娛樂場所進行職場人員的調查，必要時在不影響被調查者的活動以及同意許可時進行咨詢，同時進行電話咨詢。2、在各大房地產交易場所可以運用開放性的問卷進行調查。3、在網上論壇或者網站上進行網絡交流訪問。4、對于待業青年調查選擇在各大高校中在校畢業生。5、在訪談中可以附帶小禮品，方便交流。

五、調查實施

（一）調查員的規定

1、 儀表端正、大方。

2、 舉止談吐得體，態度親切、熱情。

3、 具有認真負責、積極的工作精神及職業熱情。

4、 訪員要具有把握談話氣氛的能力。

5、 訪員要經過專門的市場調查培訓，專業素質好。

六、人員安排

根據我們的調研方案，南昌市區進行本次調研需要的人員有三種：調研督導、調查人員、復核員。具體配置如下：

調研督導：2名

調查人員：25名 （其中15名對職場人員進行問卷調查、5名電話深度訪談、5名待業大學生問卷調查）

復核員：1—2名 可由督導兼職，也可另外招聘

如有必要還將配備輔助督導（1名），協助進行訪談、收發和檢查問卷與禮品。問卷的復核比例為全部問卷數量的30%，全部采用電話復核方式，復核時間為問卷回收的24小時內。

七、調查程序及時間安排

市場調研大致來說可分為準備、實施和結果處理三個階段。

1、準備階段：它一般分為界定調研問題、設計調研方案、設計調研問卷或調研提綱三個部分。

2、實施階段：根據調研要求，采用多種形式，由調研人員廣泛地收集與調查活動有關的信息。

3、結果處理階段：將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析，并將調研結果以書面的形式——調研報告表述出來。

在客戶確認項目后，有計劃的安排調研工作的各項日程，用以規范和保證調研工作的順利實施。按調研的實施程序，可分七個小項來對時間進行具體安排：

調研方案、問卷的設計　　　　　　　　　 ………… 3個工作日

調研方案、問卷的修改、確認　　　　　　 ………… 1個工作日

項目準備階段（人員培訓、安排）　　 ………… 1個工作日

實地訪問階段　　　　　　　　　　　　　 ………… 4個工作日

數據預處理階段　　　　　 ………… 2個工作日

數據統計分析階段　　　　　　　　　　　 ………… 3個工作日

調研報告撰寫階段　　　　　　　　　　　 ………… 2個工作日

論證結段　　　　　　　　　　　　　　　 ………… 2個工作日

八、經費預算

1、 策劃費 1500

2、 交通費 500

3、 調查人員培訓費 500

4、 公關費 1000

5、 訪談費 1000

6、 問卷調查費 1000

7、 統計費 1000

8、 報告費 500

總計 7000

09廣告本科班

胡曉波