網絡營銷方案11篇
網絡營銷方案(1)
目錄
一、產品情況簡介 錯誤!未定義書簽。
二、產品的網絡營銷現狀 錯誤!未定義書簽。
三、產品的消費者分析 錯誤!未定義書簽。
(一)青少年的需求 錯誤!未定義書簽。
(二)中年人的需求 錯誤!未定義書簽。
(三)老年人的需求 3
四、網絡營銷團隊組建 錯誤!未定義書簽。
(一)團隊人員的認知 錯誤!未定義書簽。
1、要有好的制度 錯誤!未定義書簽。
2、要有好的分工 錯誤!未定義書簽。
3、要有好的領袖 錯誤!未定義書簽。
五、SWTO分析 錯誤!未定義書簽。
(一)優勢分析 6
(二)劣勢分析 6
(三)機會分析 6
(四)威脅分析 6
六、網絡營銷平臺及網絡營銷工具的應用 6
(一)QQ營銷工具 7
(二)MSN營銷工具 7
(三)門戶網站的應用 7
(四)百度搜索優化 7
(五)地域性的網站廣告 7
(六)微信平臺 7
(七)新浪微博 7
七、成本效益分析 7
(一)在定位方面 8
(一)在定價方面 8
(一)在服務方面 8
(一)在廣告方面 8
(一)在促銷方面 8
(一)在其他方面 8
參考文獻 8
河南省濟源市土蜂蜜網絡營銷方案
摘 要:根據網上購物平臺繁多,常見之有淘寶網、亞馬遜、唯品會、當當、京東商城、一號店等等,食品類主要還是來自于淘寶網,以及另有一些食品專售網站。蜂蜜產品屬于保健食品類,在線上銷售額相對整體偏低,亦屬偏冷門板塊。原因是消費者對食品安全十分重視,若無食品方面的認證難以在網上運營。且外,還的要有網店信譽、評價記錄等多種因素組成,方能成一定氣候。孕育了對市場調查的不同。
關鍵詞:土蜂蜜;蜂蜜;純天然蜂蜜
蜂蜜不僅是營養佳品,而且是醫家良藥。我們的祖先自古就用蜂蜜治療許多疾病。李時珍在《本草綱目》個闡述了蜂蜜的藥用功能:“清熱也,補中也,解毒也,潤躁也,止痛也”。現代醫學研究表明,服用蜂蜜可促進消化吸收,增進食欲,鎮靜安眠。提高機體的免疫功能,增強身體抵抗力。特別是對虛弱無力、神經衰弱、病后恢復期、老年病、發育異常、營養不良等療效更好。
一、產品情況簡介
蜂蜜:蜂蜜,是糖的過飽和物質,是昆蟲蜜蜂從開花植物的花中采得的花蜜在蜂巢中釀制的蜜。一種天然食品,味道甜蜜,所含的單糖,不需要經消化就可以被人體吸收,對婦、幼特別是老人更具有良好的保健作用,因而被稱為“老人的牛奶”。蜂蜜的成分除了葡萄糖、果糖之種還含有各種維生素、礦物質和氨基酸,1千克的蜂蜜含有2940卡的熱量。另外,蜂蜜是糖的過飽和溶液,低溫時會產生結晶,生成結晶的是葡萄糖,不產生結晶的部分主要是果糖。
二、產品的網絡營銷現狀
國內市場前景巨大。據專家分析:中國蜂蜜多年以來以出口為主,日本年蜂蜜消費總值達41.7億元(折合人民幣)。我國目前人均每年消費蜂蜜僅50g,市場增長潛力巨大。隨著國內市場的消費需求日益增長,蜂蜜產品的市場化操作逐一展開。
三、產品的消費者分析
1、青少年:溫柔的殺菌劑
長難免出現創傷,青少年處于成長期,活潑好動,經常會出現摔傷、碰撞、等偶發性傷口,由于疏忽可能會造成傷口感染等惡果。研究發現,蜂蜜能夠殺死一種被稱為“金黃色葡萄球菌”的細菌。蜂蜜在非洲、印度、中東都受到普遍使用,蜂蜜能夠使傷口干涸,防止傷口受到感染的作用尤其受到重視。蜂蜜也含有一種蜜蜂造蜜時注入的一種酶素。這種酶素與糖和水混合后成為過氧化氫,氫有消毒作用。而目前蜂蜜的這種殺菌消炎功能還沒有被發掘出來,這將成為一個新的訴求點。
2、中年人
事業有成,家庭穩定,有穩定的收入,經濟實力較強。但是也要面對商場上的爾汝我詐、上級的苛責、同事的擠兌。他們也經常加班熬夜工作。他們能夠理性的面對生活中的變故,快節奏中成熟的應對各種挑戰。蜂蜜可以營養心肌并改善心肌的代謝功能,使血紅蛋白增加、心血管舒張,防止血液凝集,保證冠狀血管的血液循環正常
3、老年人
老年人體質較弱,易生病。經常給老人飲用蜜糖,可迅速補充體力,也可以增強對疾病的抵抗力,即使在患有傳染病的情況下,病情也會減輕,病后也恢復得快。所以,對于消化能力較差的老人,蜜糖可是理想的食品。康思農蜂蜜包含了維生素、礦物質、氨基酸、鈣、鐵、鎂、鋅等多種維生素,并且不含脂肪,大部分由單糖(葡萄糖和果糖)組成,不需要經消化就可以被人體吸收,非常適宜老人食用,所以,“老人的牛奶”當之無愧
四、團隊的組建
解決了團隊人員的問題,接下來還要注意的是:
1、要有好的制度,優勝劣汰、獎懲分明
2、要有的好分工,該你干的事情肯定是你的強項,就一定要做好
3、要有好的領袖,讓一些人變成一個人,讓一堆草變成一捆繩!首先是10個人,4個網站后臺維護,和做網站的人員,和產品的優化搜索和網絡推廣,然后3進行業務整理和客戶溝通,和維持客戶關系,2個負責線下業務,和線上線下以及超市的結合營銷。
五、SWOT分析
一.優勢分析
1.資源優勢:在教育、健康、旅游、物流、農業領域里,具備一定的人脈資源、客戶資源、供應渠道。
2.團隊優勢:以大學校園為依托;擁有一批勇于開拓、善于開拓的營銷成員;一個年富力強、充滿信心與激情的高素質管理團隊(即富有思想、創意等)。
3.市場優勢:積累了一定的客戶資源(尤其是在大超市、高校大學大學生方面)。
4.模式優勢:形成了唯一性的發展模式(即“樞紐中心”模式)和“五級網絡營銷模式”(即類似直銷模式,“省級、市級、區級、”逐層布網,共創價值,共享價值),以及“利益捆綁,產業聯盟,品牌聯營”運作模式。
5.戰略優勢:核心團隊成員遠見卓識,具備較強的洞察力、決策力、策劃力和資源整合力。
二、劣勢分析?
1、目標人群的局限性。?
蜂蜜的目標人群是白領階層,存在市場空白,作為健康,滋補的產品很多的人群需要,這就喪失了一定的市場。?
2、價格定位高端路線的風險。?
走最高端的路線,價格比百年老牌蜂蜜價格還高出20%到30%。一些收入平平或中低層的人群可能消費不起,或消費不頻繁。?
三、機會分析?
1、蜂蜜行業起點低,適合資金少的人創業,競爭也相對薄弱。?
2、同類競爭品牌品牌形象不到位。?
3、保健品一定要廣告推動才能賣貨,蜂蜜產品的功能不需要教育推廣,總能自然的賣一些貨。?
四、威脅分析?
1、蜂蜜行業起點低,模式容易復制。
六、網絡營銷平臺及網絡營銷工具的應用
MSN
門戶網站
百度搜索優化
地區性的網站廣告
微信平臺
新浪微博
七、成本效益分析
廣告費+人工費+資料制作+成本=20萬? ?
方案調整?
1、在定位方面:可以從目標顧客擴展到整個國內消費者,面向中上等的消費者,提供更完備,更好的服務;?
2、在定價方面:定價到中等銷售價格,并可以變相地給予消費者以實惠;?
3.在服務方面:建立更加完善的售后服務和面對面的銷售服務,及時的解決客戶的問題和各種爭議,提供更好的服務;?
4、在廣告方面:隨著網絡的發展,有更多的人會進行網絡消費,在以后的廣告投放中,加大互聯網廣告的投放,逐步減少傳統廣告業務的比例。并增加互聯網廣告的形式,以適應不同年齡段的消費者;?
5、在促銷方面:增加促銷的形式,如:限量搶購零價格產品買一送一等促銷手段;?
6、在其他的方面:根據具體情況而定。?
當然,調整要根據具體的環境而定,如果在有必要進行調整的時候,現狀又發生了未知的變化,那么就沒有必要再按照以上調整方案進行。就得再根據具體市場環境作好方案設計,以保證整個營銷計劃的順利進行,使之得到更高的社會經濟利益。
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參考文獻
[1]吳基鵬,高展.蜂蜜的網絡營銷方案研究[J].蜜蜂雜志.2010(2):39.
[2]孫學軍.中國農產品網絡營銷策略研究[J].新西部(下旬·理論版),2011(7):64-65.
[3]范仲濤.假中求真—慈生堂蜂蜜策劃全案紀實[J].中國品牌,2007(1):106-107.
[4]顏景毅.如何進行網上營銷[J].銷售與市場,2008(34):64-66
網絡營銷方案(2)
網絡營銷策劃書——我的美麗日記面膜
組長:安琴敏
組員:石大路 謝林華
劉師玲 王福進
目錄
一、前言 2
二、市場調研 3
1、市場調研及分析 3
三、營銷策劃 3
四、經營模式 4
五、營銷宣傳形式 4
六、目標市場分析SWOT分析 5
七、網絡推廣 5
(一)網絡廣告推廣策略 5
1、關鍵詞設置 5
2、設置標題 6
3、關于產品的描述 6
4、推廣單元 6
(二)、推廣手段 7
1、校內廣告宣傳 7
2、微店推廣 8
3、QQ空間推廣 9
4、微博推廣 9
5、QQ群發 10
八、網絡促銷 10
(一)營銷目標和市場策略 10
(二)、活動內容 10
(三)、宣傳推廣 11
(四)、促銷策略 11
九、軟文推廣 12
(一)、軟文在QQ、微信上推廣 12
(二)、微博軟文推廣 12
(三)、人人網宣傳推廣 13
十、群發推廣 13
1、硬廣告:(廣告宣傳) 13
2、群發:( QQ、郵件群發,論壇群發) 14
3、舉辦相關活動:(產品(我的美麗日記)展覽與推廣) 15
4、微博、博客、空間推廣: 16
人員數據及效果分析 18
問卷 20
一、前言
隨著我國經濟的飛躍發展,人民的生活水平得到了較大的改善,人們的生活方式、觀念也發生了巨大的變化,社會的富裕和生活的提高大大刺激了大學生對提高生活素質的期望及消費愿望,使大學生把更多的注意力投向如何消費上。大學生作為新生代的消費群體,對消費的對象有著獨特的追求。尤其是女大學生。她們不僅追求者潮流,更是對自己的外表有著獨特的呵護。為此,她們不惜省吃儉用也要為自己的皮膚做呵護。除此之外,皮膚的呵護作為每天的必修課,每個人都需要購買護膚品。作為高校,一般遠離市區,所以很多人都選擇校內消費,所以綜合來說,高校的護膚品市場很是良好。
皮膚問題一直是困擾著很多人“面子”的難題。很多人都會出現各種不同的皮膚問題。痘痘是不是困擾了你許久,皮膚油膩、干涸是不是讓你無法盡情展示自己。很多人都會說是。的卻,我們要解決這些問題。
然而在眾多護膚品中價格之高往往令女大學生望而卻步。便宜沒好貨,好貨不便宜,我們就是要打破這種傳統的消費思想為女大學生帶實惠便利。
我的美麗日記護膚品店價格實惠質量可靠。擁有專業的膚質鑒別器件,擁有完善的服務體系,致力于為消費者解決皮膚難題。
二、市場調研1、市場調研及分析(1)、人口統計:上海工會管理職業學院,在校生3000多人,女生人數約為70%,絕大多數女生都喜歡為皮膚做護理,每月都在護膚品上消費。
(2)、經濟環境:市場不僅需要人口,而且還需要購買力。我校學生大多為世界各地人,絕大多數女生都能承受50至100元的護膚品消費。
(3)、競爭者分析:雖然護膚品店,但大多存在價格高昂的情況,我們在價格上占了優勢。
(4)、社會、文化環境:現在的女大學生都很注重給人的外在印象,而且為約會游玩不惜大費周章的打扮自己,因此我們擁有很好的消費環境。除此之外我們經過調查研究很多女生都埋怨所買的護膚品價格昂貴質量沒保證的情況。同時她們希望可以給自己的膚質做鑒別,可是正規的醫院價格太過高昂,所以她們期待價格實惠質量可靠的護膚品。
三、營銷策劃1經營方式: 實體經營與網上營銷。提供送貨上門服務。
2經營產品: 主要經營美白補水祛痘等類型護膚品。我的美麗日記。
3價格范圍:針對大學生的特殊社會身份我們的定價一般低于同行很多。
4消費人群:上海工會管理群體女生。
5優惠方式:(1)只要是在我店購物滿三十員者送會員卡一張。會員享受八
折優惠。(2)凡購物滿100元以上者自行選擇10元以下護膚品一個。(3)
周末及節假日八折優惠。(4)團購(8人以上)享受七折優惠。
四、經營模式1 經營地點 上海工會校園、網上
2 資金來源 同學入股(5人)每人200。
3 貨物來源 我們的貨源均來自個品牌的地區代理商和各主流電子商務,其中草莓派化妝品商城,校裝妝網是主要的合作對象,保證價格實惠質量可靠。
4 人員分配 兩人負責貨源,兩人負責銷售,一人負責財務,一人負責廣告宣傳。
5 店面名稱 我的美麗日記
6 經營時間周一至周五下午四點二十之晚九點半 主要針對本校自身情況制定。
五、營銷宣傳形式宣傳是一個有效打響知名度的形式。能及時的將店內信息傳遞給消費者。給消費者和營銷者帶來方面。我們的宣傳方式主要有以下等形式。
1 海報宣傳 海報內容新穎引人注目。我們將在校內張貼還報來宣傳自己,提高知名度。
2 傳單 傳單成本低而且輕巧便利。
六、目標市場分析SWOT分析要了解我們所處的環境,根據SWOT分析,我們存在著優勢和劣勢。
優勢:我們的產品價格優惠,而且我們離消費群體近,可以更好的了解消費群體的需要,滿足消費者的需求。
劣勢:消費者更相信超市的產品質量,另外,消費者通過了解我們產品的渠道少。
機會:現在的女生都喜歡用面膜來達到美白補水、滋潤、保養肌膚的效果。我們學校的女生比較多,市場較大。
威脅:一號店、淘寶、天貓等網店和校外超市的威脅。
七、網絡推廣(一)網絡廣告推廣策略1、關鍵詞設置(1)自己或他人嘴邊的關鍵詞。自己腦海中關于產品首先浮現的內容,很可能就是顧客搜索時會使用的關鍵詞,因此可以隨時記下自己關于面膜的想法,比如“補水面膜”、“美白面膜”、“面膜促銷”等。
(2)查看競爭對手的關鍵詞。通過查看競爭對手的關鍵詞,可以發現有哪些是過熱的關鍵詞,有哪些是價值而競爭對手暫未發現的,可以加以利用。
(3)除上兩條外,還可以通過從朋友口中獲取關鍵詞、錯別字搜索、同義近義詞搜索等方法來設置關鍵詞。最終可以設置關鍵詞如“我的美麗日記面膜”、“MG美即面膜”、“補水面膜”、“美白面膜”等等。
2、設置標題面膜的種類比較多,一般顧客搜索時可能對面膜功能也有標注,所以面膜需要成套的關鍵詞和標題。而設置標題的關鍵就是要保證標題具有吸引力,能夠吸引潛在的顧客點擊訪問網站。
3、關于產品的描述這里需要一段描寫美即企業及其產品的文字,目的是在使搜索到關鍵詞的顧客更進一步地了解產品,吸引顧客訪問。
4、推廣單元將以上關鍵詞及標題、描述按類分成不同的單元
(二)、推廣手段1、校內廣告宣傳2、微店推廣開微店無需資金成本、無需尋找貨源、不用自己處理物流和售后。也不用自己守在電腦旁。只要花5秒鐘注冊,就擁有了一座全場優勢正品的網上商城.
3、QQ空間推廣(1)QQ空間推廣具備好友關系營銷的條件,更有利于品牌的口碑宣傳。
QQ空間具有更加濃烈的感情色彩,它以QQ好友為傳播對象,不經常見面的好友可以通過QQ空間了解你的近況,空間稍稍有所更新和變化,好友會及時知道,也會通過留言跟你互動。通過好友日志分享轉載,增加好友對品牌的信任,形成良好的口碑。
(2)QQ空間好友一般都有許多共同的話題,產品推廣更具有針對性。
QQ空間的關注對象大都是QQ好友,有許多的共同話題,是一個持久的小群體。所涉及的話題都是好友圈子里所熟悉的,產品營銷可以面向這些好友,讓這些好友客戶群轉載推廣自己的空間日志,最終實現一傳十、十傳百的推廣效果。
4、微博推廣(1)、推廣目的 盡可能多的粉絲了解并訪問我們的微博,通過微博獲得相關信息,挖掘潛在的讀者粉絲,從而引導粉絲群購買我們的產品。
(2)、推廣方式①發布消息,單向的把面膜的內容告知給自己的跟隨者,以達到擴大宣傳范圍,提高知名度的效果。目前在不斷的更新面膜的照片。②互動交流,通過和粉絲們進行交流,達到人際傳播和推廣的效果。
5、QQ群發(1)、推廣目的: QQ現在是現在人們使用最廣泛的即時通訊工具,QQ群營銷的特點就是精準、效率高、持續性長、低成本,耗資少,回報率高。
(2)、推廣方式:先我們選擇與自己產品匹配的群,不是盲目的去加任何群。其次我們還自己開創了群,去把目標客戶的人員(主要是工會學院的學生)讓他們加入我們的群。進群之后及時讓成員們修改群名片,要求統一馬甲。我們及時更新群動態與群相冊,充分利用好去推銷我們的產品。也會專門讓我們的人員在每天特定的時間去解答成員們提出的任何問題。
八、網絡促銷(一)營銷目標和市場策略促銷目的 :們面膜促銷主要是提高學校女生提高對我們的認識和了解,使面膜銷售量提高。擴大產品的知名度,促進銷售
促銷地點:1、上海工會管理學院。學校2 4 5號樓女生樓,學校食堂門口。
2、在微博、QQ、微信中,發布一些促銷活動。
時間: 我的美麗日記面膜的促銷時間:第十四周星期三和星期五兩天。
促銷對象:1、上海工會管理職業學院,所有女生。
2、微博、QQ、微信網友
(二)、活動內容廠家直銷 :1、減少周轉費用,讓消費者用最優惠的價格享受追高的品質。
2、特價產品可進行限量銷售。特價產品旨在爭奪客戶,打擊競爭對手,同時又能帶來一定利潤,具體型號及價格可由經銷商自行根據庫存來確定。
折價促銷:我們給客戶在原來的價格上打8.5折,但我們的面膜必須買滿100元。如果以每寢室購買,可以給姐妹價,打8折的折扣。如果有男朋友替女朋友購買我們的面膜,并且幫我們宣傳介紹客戶,可以有8折的優惠。
贈品促銷:我的美麗日記面膜盒上掃二維碼送一片面膜,可以免費使用我們的產品,免費替我們的面膜打廣告,又可以提高我們面膜的知名度,但僅限女生。
(三)、宣傳推廣實體宣傳推廣:到人流量較大的地方進行樣平展示及口頭描述等宣傳。
網絡宣傳推廣:在網上進行圖片和文字說明宣傳。
(四)、促銷策略1、網絡折價促銷
折、價亦稱打折、折扣,是目前網上最常用的一種促銷方式。因為目前網民在網上購物的熱情遠低于商場超市等傳統購物場所,因此網上商品的價格一般都要比傳統方式銷售時要低,以吸引人們購買。由于網上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復雜性,造成網上購物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費者進行網上購物的嘗試并做出購買決定。目前大部分網上銷售商品都有不同程度的價格折扣。
2、網絡贈品促銷
贈品促銷目前在網上的應用不算太多,一般情況下,在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。贈品促銷的優點:可以提升品牌和網站的知名度;鼓勵人們經常訪問網站以獲得更多的優惠信息;能根據消費者索取增品的熱情程度而總結分析營銷效果和產品本身的反應情況等。
3、網絡抽獎促銷
抽獎促銷是網上應用較廣泛的促銷形式之一,是大部分網站樂意采用的促銷方式。
4、網絡積分促銷
網上積分活動很容易通過編程和數據庫等來實現,并且結果可信度很高,操作起來相對較為簡便。積分促銷一般設置價值較高的獎品,消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。積分促銷可以增加*問網站和參加某項活動的次數;可以增加上網者對網站的忠誠度;可以提高活動的知名度等。
5、網絡團購促銷
6、網絡捆綁促銷
捆綁套裝,關系的產品聯系到一起,進行統一的網絡營銷。
九、軟文推廣(一)、軟文在QQ、微信上推廣(1)QQ、微信、現在是現在人們使用最廣泛的即時通訊工具,同時也成為了眾多公司企業想在上面做宣傳做銷售的地方。
(2)QQ、微信、群營銷的特點就是精準、效率高、持續性長、低成本,所以它很適合一些小的企業做營銷,因為耗資少,回報率高。
(3)在QQ空間、微信、里放上我們的視頻,視頻比較吸引顧客的觀賞度,把我們的視頻放在上面更有利的推廣和宣傳。
首先我們選擇與自己產品匹配的群,不是盲目的去加任何群。其次我們還自己開創了群,去把目標客戶的人員(主要是工會學院的學生)讓他們加入我們的群。進群之后及時讓成員們修改群名片,要求統一馬甲。我們及時更新群動態與群相冊,充分利用好去推銷我們的產品。也會專門讓我們的人員在每天特定的時間去解答成員們提出的任何問題。
(二)、微博軟文推廣(1)盡可能多的粉絲了解并訪問我們的微博,通過微博獲得相關信息,挖掘潛在的讀者粉絲,從而引導粉絲群購買我們的產品。
(2)發布消息,單向的把面膜的內容告知給自己的跟隨者,以達到擴大宣傳范圍,提高知名度的效果。目前在不斷的更新面膜的照片。
(3)互動交流,通過和粉絲們進行交流,達到人際傳播和推廣的效果。
(三)、人人網宣傳推廣(1)在人人網上將主頁推薦給各自的好友。
(2)搜集各媒體對網站的報道,并展示;定期發布系列狀態。
可行性分析:
(1)人人網的受眾群體為大學生,與闖創網的目標群體一致。因此在現階段,人人網上的有力宣傳可以有效提高網站知名度。這一推廣方式可作為現階段網絡推廣的重點。
(2)由于個人賬號較之公共主頁更具主動性,因此應將主要精力放在個人主頁的建設上。
(3)好友的添加問題較為困難,建議主動添加各學校的人氣之星,及各學校有影響力的團體和組織。
(4)人人網的普遍性、大眾性和多功能性,可以全面地展示闖創網,使在校大學生逐漸增加對網站的了解,可作為長期宣傳的手段。
十、群發推廣1、硬廣告:(廣告宣傳)
先是在學校宿舍樓展覽我們的產品以及發布我們的面膜宣傳廣告。
2、群發:( QQ、郵件群發,論壇群發)
(1)QQ現在是現在人們使用最廣泛的即時通訊工具,同時也成為了眾多公司企業想在上面做宣傳做銷售的地方。
(2)QQ群營銷的特點就是精準、效率高、持續性長、低成本,所以它很適合一些小的企業做營銷,因為耗資少,回報率高。
(3)推廣方式
首先我們選擇與自己產品匹配的群,不是盲目的去加任何群。其次我們還自己開創了群,去把目標客戶的人員(主要是工會學院的學生)讓他們加入我們的群。進群之后及時讓成員們修改群名片,要求統一馬甲。我們及時更新群動態與群相冊,充分利用好去推銷我們的產品。也會專門讓我們的人員在每天特定的時間去解答成員們提出的任何問題。
對于新加入群的成員,我們是本著先建感情,后推廣的主要原則,先和QQ群里的成員們建立好感情在去推廣我們的產品,廣告是本著少而精的原則,每天只發一次,廣告是以“我的美麗日記”為主題,然后是把我們的產品的特點以現在流行的歌曲而改編,以輕松活潑,搞笑的方式下,吸引我們目標客戶的眼球,在培養群感情的時候植入廣告,這種效果是最佳的。
3、舉辦相關活動:(產品(我的美麗日記)展覽與推廣)
把我們的產品擺放在醒目的位置展覽與推廣,讓我們的消費者了解我們的產品并勾起他們購買的欲望,達到我們所期望的效果。
4、微博、博客、空間推廣:
(1)推廣目的
盡可能多的粉絲了解并訪問我們的微博,通過微博獲得相關信息,挖掘潛在的讀者粉絲,從而引導粉絲群購買我們的產品。
(2)推廣方式
①發布消息,單向的把仙人球的內容告知給自己的跟隨者,以達到擴大宣傳范圍,提高知名度的效果。目前在不斷的更新仙人球的照片。
②互動交流,通過和粉絲們進行交流,達到人際傳播和推廣的效果。
人員數據及效果分析
本產品是我們自己一直以來常用的護膚產品,一直覺得不錯,價格實惠,效果很好,自己也比較信賴。于是向周圍的同學朋友推薦。在朋友們試用后的反應來看,效果不錯。都表示說愿意繼續使用下去。更加增加了我們的自信,于是加大宣傳和推廣,目前的宣傳效果都還不錯 。
得到了廣大消費者的熱烈歡迎。這種既美白又保濕的面膜大家都能接受并給予我們支持。使我們第一批的產品已售空的良好效果,完美收場。
問卷網絡營銷方案(3)
一、產品情況簡介 錯誤!未定義書簽。
二、產品的網絡營銷現狀 錯誤!未定義書簽。
三、產品的消費者分析 錯誤!未定義書簽。
(一)青少年的需求 錯誤!未定義書簽。
(二)中年人的需求 錯誤!未定義書簽。
(三)老年人的需求 3
四、網絡營銷團隊組建 錯誤!未定義書簽。
(一)團隊人員的認知 錯誤!未定義書簽。
1、要有好的制度 錯誤!未定義書簽。
2、要有好的分工 錯誤!未定義書簽。
3、要有好的領袖 錯誤!未定義書簽。
五、SWTO分析 錯誤!未定義書簽。
(一)優勢分析 6
(二)劣勢分析 6
(三)機會分析 6
(四)威脅分析 6
六、網絡營銷平臺及網絡營銷工具的應用 6
(一)QQ營銷工具 7
(二)MSN營銷工具 7
(三)門戶網站的應用 7
(四)百度搜索優化 7
(五)地域性的網站廣告 7
(六)微信平臺 7
(七)新浪微博 7
七、成本效益分析 7
(一)在定位方面 8
(一)在定價方面 8
(一)在服務方面 8
(一)在廣告方面 8
(一)在促銷方面 8
(一)在其他方面 8
參考文獻 8
河南省濟源市土蜂蜜網絡營銷方案
摘 要:根據網上購物平臺繁多,常見之有淘寶網、亞馬遜、唯品會、當當、京東商城、一號店等等,食品類主要還是來自于淘寶網,以及另有一些食品專售網站。蜂蜜產品屬于保健食品類,在線上銷售額相對整體偏低,亦屬偏冷門板塊。原因是消費者對食品安全十分重視,若無食品方面的認證難以在網上運營。且外,還的要有網店信譽、評價記錄等多種因素組成,方能成一定氣候。孕育了對市場調查的不同。
關鍵詞:土蜂蜜;蜂蜜;純天然蜂蜜
蜂蜜不僅是營養佳品,而且是醫家良藥。我們的祖先自古就用蜂蜜治療許多疾病。李時珍在《本草綱目》個闡述了蜂蜜的藥用功能:“清熱也,補中也,解毒也,潤躁也,止痛也”。現代醫學研究表明,服用蜂蜜可促進消化吸收,增進食欲,鎮靜安眠。提高機體的免疫功能,增強身體抵抗力。特別是對虛弱無力、神經衰弱、病后恢復期、老年病、發育異常、營養不良等療效更好。
一、產品情況簡介
蜂蜜:蜂蜜,是糖的過飽和物質,是昆蟲蜜蜂從開花植物的花中采得的花蜜在蜂巢中釀制的蜜。一種天然食品,味道甜蜜,所含的單糖,不需要經消化就可以被人體吸收,對婦、幼特別是老人更具有良好的保健作用,因而被稱為“老人的牛奶”。蜂蜜的成分除了葡萄糖、果糖之種還含有各種維生素、礦物質和氨基酸,1千克的蜂蜜含有2940卡的熱量。另外,蜂蜜是糖的過飽和溶液,低溫時會產生結晶,生成結晶的是葡萄糖,不產生結晶的部分主要是果糖。
二、產品的網絡營銷現狀
國內市場前景巨大。據專家分析:中國蜂蜜多年以來以出口為主,日本年蜂蜜消費總值達41.7億元(折合人民幣)。我國目前人均每年消費蜂蜜僅50g,市場增長潛力巨大。隨著國內市場的消費需求日益增長,蜂蜜產品的市場化操作逐一展開。
三、產品的消費者分析
1、青少年:溫柔的殺菌劑
長難免出現創傷,青少年處于成長期,活潑好動,經常會出現摔傷、碰撞、等偶發性傷口,由于疏忽可能會造成傷口感染等惡果。研究發現,蜂蜜能夠殺死一種被稱為“金黃色葡萄球菌”的細菌。蜂蜜在非洲、印度、中東都受到普遍使用,蜂蜜能夠使傷口干涸,防止傷口受到感染的作用尤其受到重視。蜂蜜也含有一種蜜蜂造蜜時注入的一種酶素。這種酶素與糖和水混合后成為過氧化氫,氫有消毒作用。而目前蜂蜜的這種殺菌消炎功能還沒有被發掘出來,這將成為一個新的訴求點。
2、中年人
事業有成,家庭穩定,有穩定的收入,經濟實力較強。但是也要面對商場上的爾汝我詐、上級的苛責、同事的擠兌。他們也經常加班熬夜工作。他們能夠理性的面對生活中的變故,快節奏中成熟的應對各種挑戰。蜂蜜可以營養心肌并改善心肌的代謝功能,使血紅蛋白增加、心血管舒張,防止血液凝集,保證冠狀血管的血液循環正常
3、老年人
老年人體質較弱,易生病。經常給老人飲用蜜糖,可迅速補充體力,也可以增強對疾病的抵抗力,即使在患有傳染病的情況下,病情也會減輕,病后也恢復得快。所以,對于消化能力較差的老人,蜜糖可是理想的食品。康思農蜂蜜包含了維生素、礦物質、氨基酸、鈣、鐵、鎂、鋅等多種維生素,并且不含脂肪,大部分由單糖(葡萄糖和果糖)組成,不需要經消化就可以被人體吸收,非常適宜老人食用,所以,“老人的牛奶”當之無愧
四、團隊的組建
解決了團隊人員的問題,接下來還要注意的是:
1、要有好的制度,優勝劣汰、獎懲分明
2、要有的好分工,該你干的事情肯定是你的強項,就一定要做好
3、要有好的領袖,讓一些人變成一個人,讓一堆草變成一捆繩!首先是10個人,4個網站后臺維護,和做網站的人員,和產品的優化搜索和網絡推廣,然后3進行業務整理和客戶溝通,和維持客戶關系,2個負責線下業務,和線上線下以及超市的結合營銷。
五、SWOT分析
一.優勢分析
1.資源優勢:在教育、健康、旅游、物流、農業領域里,具備一定的人脈資源、客戶資源、供應渠道。
2.團隊優勢:以大學校園為依托;擁有一批勇于開拓、善于開拓的營銷成員;一個年富力強、充滿信心與激情的高素質管理團隊(即富有思想、創意等)。
3.市場優勢:積累了一定的客戶資源(尤其是在大超市、高校大學大學生方面)。
4.模式優勢:形成了唯一性的發展模式(即“樞紐中心”模式)和“五級網絡營銷模式”(即類似直銷模式,“省級、市級、區級、”逐層布網,共創價值,共享價值),以及“利益捆綁,產業聯盟,品牌聯營”運作模式。
5.戰略優勢:核心團隊成員遠見卓識,具備較強的洞察力、決策力、策劃力和資源整合力。
二、劣勢分析
1、目標人群的局限性。
蜂蜜的目標人群是白領階層,存在市場空白,作為健康,滋補的產品很多的人群需要,這就喪失了一定的市場。
2、價格定位高端路線的風險。
走最高端的路線,價格比百年老牌蜂蜜價格還高出20%到30%。一些收入平平或中低層的人群可能消費不起,或消費不頻繁。
三、機會分析
1、蜂蜜行業起點低,適合資金少的人創業,競爭也相對薄弱。
2、同類競爭品牌品牌形象不到位。
3、保健品一定要廣告推動才能賣貨,蜂蜜產品的功能不需要教育推廣,總能自然的賣一些貨。
四、威脅分析
1、蜂蜜行業起點低,模式容易復制。
六、網絡營銷平臺及網絡營銷工具的應用
MSN
門戶網站
百度搜索優化
地區性的網站廣告
微信平臺
新浪微博
七、成本效益分析
廣告費+人工費+資料制作+成本=20萬
方案調整
1、在定位方面:可以從目標顧客擴展到整個國內消費者,面向中上等的消費者,提供更完備,更好的服務;
2、在定價方面:定價到中等銷售價格,并可以變相地給予消費者以實惠;
3.在服務方面:建立更加完善的售后服務和面對面的銷售服務,及時的解決客戶的問題和各種爭議,提供更好的服務;
4、在廣告方面:隨著網絡的發展,有更多的人會進行網絡消費,在以后的廣告投放中,加大互聯網廣告的投放,逐步減少傳統廣告業務的比例。并增加互聯網廣告的形式,以適應不同年齡段的消費者;
5、在促銷方面:增加促銷的形式,如:限量搶購零價格產品買一送一等促銷手段;
6、在其他的方面:根據具體情況而定。
當然,調整要根據具體的環境而定,如果在有必要進行調整的時候,現狀又發生了未知的變化,那么就沒有必要再按照以上調整方案進行。就得再根據具體市場環境作好方案設計,以保證整個營銷計劃的順利進行,使之得到更高的社會經濟利益。
參考文獻
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[3]范仲濤.假中求真—慈生堂蜂蜜策劃全案紀實[J].中國品牌,2007(1):106-107.
[4]顏景毅.如何進行網上營銷[J].銷售與市場,2008(34):64-66
網絡營銷方案(4)
德芙巧克力網絡營銷方案一、前言(1)本案策劃目的
A、增強德芙巧克力的品牌知名度
B、加強與消費者的互動,促進銷售,提高購買興趣
C、鞏固德芙巧克力的忠誠度
(2)整體計劃概念
本公司不僅全力以赴研制出高品質的德芙牛奶巧克力,而且每年求新應變.希望給在家美好的巧克力體驗,擴大中國市場銷路,建立更大的企業品牌形象,力求成為中國消費者心中巧克力的青睞,來增加企業的收益。
二、網絡營銷環境分析(1)市場環境分析
巧克力市場品牌眾多,新產品不斷推出,競爭激烈,德芙需要保持原有的市場占有率,如果單純運用媒體進行廣告宣傳開銷很大,網絡作為新興的媒體,使用的人數與日俱增,覆蓋面也越來越廣,是比較有效的廣告宣傳。
德芙在消費者心目中具有較高的品牌忠誠度,通過口碑傳播可以更好的影響其他消費者。
監測范圍內巧克力品牌總數為109個,比1998年減少了12.8%,平均單個品牌銷售額為58.8萬元,平均值以上的品牌有12個,占 11.01%,平均值以下的品牌有97個,占88.99%。進入500領先品牌的品牌有15個、與1998年相同。其中健達新進入500領先品牌。進入 500領先品牌占巧克力品牌總數13.7%,占500領先品牌的2.76%,比各品種平均值低0.57%。其中排位較高的是德芙(第13位)在500領先品牌里排位上升幅度最大的是金絲猴,下降幅度最大的是萊勒克。
(2)企業形象分析
德芙巧克力是世界最大寵物食品和休閑食品制造商美國跨國食品公司瑪氏(Mars)公司在中國推出的系列產品之一,1989年進入中國,1995年成為中國巧克力領導品牌,“牛奶香濃,絲般感受”成為經典廣告語。 德芙巧克力、玫瑰鮮花和胡莊玫瑰花球,早已成為人們傳遞情感、享受美好瞬間的首選佳品。
德芙=DOVE
D=DO
O=YOU
V=LOVE
E=ME
連起來是 DO YOU LOVE ME = 你愛我嗎
dove的中文翻譯是鴿子,還有和平的含義。
中文 德芙諧音“得福”即得到幸福
關于德芙的故事:
故事開始于上世紀40年代,一天希臘裔美國人萊昂看到他的兒子正在大街上,不顧安危地緊追在一輛販賣冰淇淋的卡車后面,出于對兒子安全的擔憂,為了不讓兒子再為買到一支冰淇淋而在馬路上奔跑,這位芝加哥糖果店老板決定開發一種優質巧克力冰淇淋。經過幾個月對產品配方不斷的調整和改善,這個因愛而生的優質巧克力冰淇淋終于問世,并被萊昂命名為德芙。富含奶油的同時被香醇的巧克力包裹的冰淇淋,一推出就大受好評,很快兒童以及大人都愛上了德芙。到上世紀70年代,每年都有超過一百萬的德芙售出,喜愛它的消費者蜂擁而至,絡繹不絕。 不久,德芙的流行引起了一家專業巧克力制造商瑪氏食品(M&M/Mars)的極大興趣。1986年,瑪氏食品(M&M/Mars)將德芙擁入懷中,并將因愛而生的德芙品牌視為掌上明珠。在對德芙巧克力的純度和口味進行改善后,瑪氏食品在上世紀90年代推出了牛奶巧克力和黑巧克力等新口味巧克力,這些巧克力續寫著德芙的傳奇,德芙巧克力的流行,持續至今。正是對質量提升孜孜不倦的追求,才造就了德芙巧克力香醇的味道和絲般順滑的口感。也正因如此,全世界越來越多的人愛上了因愛而生的德芙巧克力。
dove的中文是鴿子,還有和平的含義。
德芙巧克力粉絲名稱:隨心
(3)產品分析
(1)用途: 送禮.禮品.自己吃
(2)命名: 定中化的名字.有親切感.
(3)包裝: 采用歐美風格設計.非常精美
(4)味道: 香甜可口.
(5)價格: 零售價:40至200元不等.
德芙巧克力的種類:
德芙榛子巧克力 德芙奶香白巧克力 德芙香濃黑巧克力 德芙絲滑牛奶巧克力 德芙醇香摩卡及烤杏仁巧克力 德芙榛子、杏仁及葡萄干巧克力 德芙脆巧心 德芙星彩巧克力 德芙脆香米 德芙麥芽脆心巧克力 德芙倍醇黑巧克力(心隨)。(66%可可) 心語摩卡榛仁,牛奶夾心,牛奶巧克力蘋果
德芙士力架 德芙m&m"s巧克力豆
新品: 心聲牛奶拿鐵,牛奶杏仁醬,牛奶榛子 醇黑巧克力 含百分之六十六可可
2011新品:德芙巧絲巧克力棒
情與愛是人類永恒的話題,人們用德芙巧克力傳遞的是一種心情。一種感覺,一種與親人好朋友在一起時的快樂,德芙巧克力詮釋的是一種幸福甜美的日子,德芙心語巧克力與傳統的巧克力外形不同,是一種心型,每一顆心型巧克力的包裝紙里面都有一句不同的心語祝福。是真愛之選。
(4)競爭分析
(1)、業內競爭:德芙、吉百利、好時、金帝四個品牌已經占據了中國巧克力市場80%以上的份額,市場呈寡頭競爭狀態。
在巧克力行業中,與德芙最大的競爭者就是金帝和吉百利。2003年金帝趕超了吉百利,位居行業第二。但是德芙在巧克力一家市場占有率達到60.2%,。從這個角度看德芙一枝獨秀。
吉百利,金帝等產品較早的進入市場,在消費者心目中占有一定的分量,中國市場對巧克力產品銷量貢獻最大的是年節市場,這個市場的場品銷售主要以禮盒為主,在中國金帝巧克力的銷量不是最大的,但是他們的禮盒銷量是最大的,所以在年節市場,德芙應該加大禮盒的種類,贏得消費者的親睞。
(2)、替代品:各種糖果的銷售也是德芙的一大威脅,他們在某種程度上替代了巧克力。雀巢公司新推出的“黑嘉麗水果球球”。
優勢:
(1)好吃,味好,廣告好;
(2)口感好;
(3)巧克力味純;
(4)口味好,滑潤;
(5)比較細膩;
(6)含熱量多;
劣勢:
(1)價格高
(2)上火;
(3)不容易保存;
(4)量少;
(5)消費者分析
目標主要是18-25歲,偏女性/15-35歲的男女
A、喜歡吃零食,巧克力
B、喜歡購物,聊天,看電影,喜歡談論情感
C、充滿浪漫的幻想,性格活潑,開朗
D、喜歡嘗試新的事物,思想較開放
E、比較渴望愛情的,喜歡受到異性的關注
三、SWOT分析(1)營銷目的和戰略重點
為瑪氏產品開發在線推廣方案,幫助客戶進一步的認識德芙這個品牌產品,網絡營銷是最有效的推廣方式,幫助客戶進行產品在線宣傳,鞏固品牌形象傳達其特有的產品品牌概念
可以針對目標消費的人,選擇年輕人喜歡的網站,以年節市場為主體發送賀卡或者電子購物劵,吸引消費者的目光,如利用德芙巧克力的官網,消費金額達到150可以免郵
SWOT分析具體如下:
(一).Strengths (優勢):
1、金融資源:
德芙在金融資源上占有一定的優勢,德芙是愛芬食品(北京)有限公司巧克力工廠生產,由世界上最大的巧克力和糖果公司美國瑪氏公司投資的。在資金方面占有了絕對的優勢。可以不斷地投入很大資源進行產品研發。為消費者提供優質、美味的食品。
2、高素質的員工:
美國瑪氏的人力資源豐富,人員制度是極為標準和規范的。它的用人理念,延攬天下適用之才。尊重知識、尊重人才、尊重個性,為每一位員工提供可持續發展的機會和空間,全力塑造有理想、有激情、富創新精神且具戰斗力的優秀團隊,努力實現公司戰略目標。視員工為財富,視人才為資本,不斷打造企業的核心競爭力,并以良好的薪酬福利體制、激勵機制、考核機制和競爭機制,力求營造一個公平競爭的環境,讓每一位員工都能在大家庭中創造自我,實現自我價值。在瑪氏集團下屬的每一位員工都都具有高素質,高品德。
3、先進的設備和工藝專利:
采用了國際先進的研發、小試生產、試驗和分析檢測儀器。使公司在巧克力及其制品,糖果等休閑食品的研究開發方面具有較高水平,顯示出世界第一流的水平,為“德芙”巧克力產品質量、產品創新提供了有力保障和支持。先進的技術含量、豐富的品種,給消費者提供了豐富的品嘗體驗。
4、產品線分析:
“德芙”巧克力的的產品線在市場遠超國內品牌等,并且產品線豐富,禮盒系列產品在國內銷路一般,而列于中低端的基礎產品系列(條塊),德芙處于絕對領先優勢,這是瑪氏所擁有的資金支持來源,這一點好時、金帝等就相形見拙了。
5、市場知名度
“牛奶香濃, 絲般感受”德芙的品牌形象優良,在市場上具有很高的品牌知名度, 市場占有率為35%, 知名度為80%.德芙的主打產品是排塊狀的巧克力,這個包裝的銷量對德芙的貢獻是很大的,德芙排塊巧克力至今在目前中國的批發市場仍然屬于可以快進快出的產品之一,而這個產品順利的進入了中國廣大的二、三級市場。也正是這個原因使德芙成為在中國知名度最高的巧克力品牌。
①產品:高品質的德芙巧克力帶來牛奶香濃,絲般感受的純粹巧克力體驗 ;其主打產品是排塊狀巧克力。
②集中度:在巧克力市場中,德芙占有率達到了60.2%之多。
(二).Weaknesses (劣勢) :
1.高端產品
高端產品線競爭極為激烈,不僅有進口產品的圍追堵截,國內諸多品牌也一直虎視眈眈,目前中國的禮品裝巧克力是金帝的銷量最大。
2.特殊因素(此因素不知應用何名詞形容,姑且稱之為特殊因素)
市場上有很多假冒偽劣的德芙巧克力,據說有用工業用蠟涂抹的。而且由于國內的工作人員也好,銷售場所也罷,偶爾會有不合格的巧克力在市場上出現,比如在新聞上曾看到“德芙巧克力有易拉罐拉環”或是“德芙生蟲”
(三).Opportunities (機遇) :
1、增加新產品:德芙推出的新品“榛藏”系列夾心巧克力,市場反應良好。
2、增設新廠:瑪氏在湖北增設新廠在中國擴大生產,相信隨之可擴大銷售。
(四).Threats (挑戰) :
1、顧客的偏好:
顧客的消費越來越實際,現在國內各品牌與德芙的距離還有很長的一段路程,但國內各品牌的低端巧克力價格往往只有德芙的50%左右,如金絲猴(3.30元);而各種巧克力的口感和質量越來越好。筆者中學買德芙要6.00元,現在只要5.50。一旦當消費者的偏好發生變化,那么金帝就將面臨一次大的威脅。
2、競爭者分析:
(1)、業內競爭:德芙、吉百利、好時、金帝四個品牌已經占據了中國巧克力市場80%以上的份額,市場呈寡頭競爭狀態。
在巧克力行業中,與德芙最大的競爭者就是金帝和吉百利。2003年金帝趕超了吉百利,位居行業第二。但是德芙在巧克力一家市場占有率達到60.2%,。從這個角度看德芙一枝獨秀。
近五年中國巧克力市場增長率達到80%,金絲猴等原糖果生產商進入巧克力市場,奧地利的“莫扎特”等高端巧克力品牌大舉進入中國,相信競爭會愈演愈烈。
(2)、替代品:各種糖果的銷售也是德芙的一大威脅,他們在某種程度上替代了巧克力。在這里我著重分析雀巢公司新推出的“黑嘉麗水果球球”。雀巢是歐洲最大的糖果制造商,占16%的市場。“每一顆都是由真正果汁制成,含豐富的維他命C,口味更天然,再加上軟硬適中的口感,真的讓人嚼得舍不得。 雀巢以最先進的技術及衛生保障帶給消費者最高品質的產品,對于糖果的健康及食用安全,更是經過最嚴格的檢驗。”這是公司給該產品做的宣傳。
①雀巢的集中度:
雀巢糖果市場的份額占38%。其中軟糖、果凍的銷售額增長4.9%,占糖果銷售的28%。
②消費者的青昧程度:
由于消費者增長的健康和營養意識,目前消費者對健康以及營養的糖果的青昧程度極高,并且糖果消費除用于立即食用外,還主要用于在家中存放備用、專為兒童購買、送禮,以及節日需要等。這就給消費者帶來了方便,雀巢的產品保障了衛生這一點,極力地體現了健康食品,并且是營養豐富的食品,讓消費者感到放心,消費者在送禮的同時還可送一份健康。這就給巧克力市場帶來了極大的威脅。與德芙的禮品裝巧克力相比有著極大的競爭力。
(2)產品和價格策略產品主要以德芙心語巧克力為主,心語巧克力與眾不同,每一顆都為心型,包裝紙里面都有一句不同的祝福
德芙巧克力價格:
普通包裝有分大小,一般都在5-10元
禮盒包裝的一般都在50元以上
真的我系列
德芙香濃黑巧克力 排塊24g(市場價3.6)淘寶價3.3元
德芙絲滑牛奶巧克力 排塊24g(市場價3.6)淘寶價3.3元
德芙榛子、杏仁及葡萄干巧克力 排塊43g(市場價6.5)淘寶價5.9元
德芙榛子巧克力 排塊43g(市場價6.5)淘寶價5.9元
德芙香濃黑巧克力 排塊43g(市場價6.5)淘寶價5.9元
德芙醇香摩卡及烤杏仁巧克力 排塊43g(市場價6.5)淘寶價5.9元
德芙奶香白巧克力 排塊43g(市場價6.5)淘寶價5.9元
德芙倍醇黑巧克力(心隨)。(66%可可) 排塊43g(市場價8)淘寶價7.5元
傳心意系列
德芙摩卡榛仁牛奶夾心巧克力 心語禮盒98g(市場價38.85)淘寶價35.6元
德芙欣悅牛奶巧克力禮盒 (市場價40)淘寶價36.7元
德芙心語混裝禮盒109g (市場價40)淘寶價36.7元
德芙星彩果仁及多種口味巧克力258g (市場價51.84)淘寶價48.8元
德芙戀語榛子醬夾心巧克力 戀語禮盒150g (市場價68)淘寶價62.3元
(3)渠道和促銷策略一、營銷方案
1.為德芙產品開發在線推廣方案,幫助客戶進一步的認識德芙這個品牌產品,網絡營銷是最有效的推廣方式,幫助客戶進行產品在線宣傳,
2.鞏固品牌形象傳達其特有的產品品牌概念,可以針對目標消費的人,選擇年輕人喜歡的網站,以年節市場為主體發送賀卡或者電子購物劵,吸引消費者的目光,吸引消費者參與,增強互動,針對目標人群,選擇一些女性喜歡的網站,投放德芙巧克力的廣告,主題主要以隨心為主,在商場里,購買德芙心型巧克力的贈送小禮物
3.德芙在互聯網上牽手酷我音樂,將酷我音樂網站作為一個平臺,通過音樂、游戲、閱讀、巧克力制作多個環節的參與,創造多重感官共同體驗德莢的魅力,和酷我音樂網站實現聯合營銷,將娛樂營銷進行了進一步的深化,同時也實現了和用戶之間的互動,拉近了品牌和消費者之間的距離,強化了品牌的認知度和粘合度,展現了德芙在營銷推廣上的獨特魅力。
4.德芙在互聯網上的另一個重要展現就是德芙的官網,唯美的音樂,舒適浪漫的巧克力色背景,感性悲情的德芙背后的故事,精細化的網頁制作,都給德芙品牌帶來了良好的形象塑造。
二、推廣方案
1、SEO推廣(搜索引擎推廣):
對于德芙,這是一種針對性最強的帶有廣告味道的網絡營銷方式,能夠最大限度的鎖定目標客戶,也是見效最快的一種方式。在目前國內的最著名的搜索引擎方面,最主要的推廣方式就是GOOGLE的右側廣告和百度的競價排名
2、網絡廣告投放
德芙在自己相關的網站上面投放廣告,也可以取得一定的宣傳效果。但德芙在投放之前,一定要考察好要投放廣告的網站,看清其網站在行業的知名度和流量或者知名度較高的網站(新浪、雅虎等),這樣才能取得理想的效果。
3、信息發布:
信息發布其實是很多企業真正建站的目的,它本身也是網站最基本的功能。從網絡營銷角度來看,這里不僅是自身的網站發布,若能免費在全世界的各大行業網站發布廣告信息,我想對德芙來講又是一個很好的網絡營銷方式。
4、郵件群發:
郵件群發可以說曾經是一種十分有效的營銷方式,但是由于其成本的低廉性,以及被大多數企業和個人的濫用,到了今日,效果已經十分有限了,伴隨著國家相關立法政策的出臺和反垃圾郵件工作的實施,郵件營銷一步步的被限制,但是,如果能夠有效利用,仍然是一個比較好的營銷方式。
5、會員制營銷:
會員制營銷是一種最古老的網絡營銷方式,它可以有效的搜集目標客戶的信息,留住喜歡巧克力目標客戶,讓巧克力目標客戶經常訪問關注德芙的網站。
6、資源合作推廣方法 :
通過網站交換鏈接、交換廣告、內容合作、用戶資源合作等方式,在具有類似目標網站之間實現互相推廣的目的,其中最常用的資源合作方式為網站鏈接策略,利用合作伙伴之間網站訪問量資源合作互為推廣。 使德芙獲得訪問量、增加用戶瀏覽時的印象、在搜索引擎排名中增加優勢、通過合作網站的推薦增加訪問者的可信度等。
四、客戶關系管理策略一般是針對15-35歲愛吃零食的人群,偏女性
對消費者采取會員管理,讓會員填寫詳細資料,方便管理
五、實施計劃線下:
A、購買德芙心語巧克力即可獲取抽獎機會
B、免費辦理積分卡
C、德芙巧克力優惠劵的派發
D、大力通過網絡,電視媒體各種途徑做宣傳促銷活動
線上:
A、節日期間,在幾個大網站打出德芙的促銷廣告,點擊進入可以領取優惠劵
B、通過網絡商店、禮品店的宣傳網頁及同時促銷活動
C、在德芙官網購買兩百元以上產品可免郵費
D、德芙巧克力官方微博轉發有獎
E、在官網注冊德芙會員并推薦三個以上的好友同時注冊會員即可獲贈五元抵用劵一張,每人只有一次機會
F、制作電子賀卡發放給15-35歲的目標人群有機會贏取小禮品
6、費用預算一、廣告媒體策略
1. 主要以電視及網絡做宣傳
2. 電視廣告排在黃金時段播出
二、廣告預算
電視及網絡將花20萬元人民幣
三、廣告效果預測
廣告推出后將有50%的消費者認識本產品,并產生購買。
網絡營銷方案(5)
網絡營銷活動方案
網絡營銷活動方案一 一、 網絡營銷實施環境初步評估
我們在討論是否實行及如何實行網絡營銷之前,必須對目前基本現狀有一個清醒的認識,這是我們工作的前提。
1、公司實行網上營銷有一定優勢,主要體現在:
(1)公司產品為高技術產品。
(2)潛在用戶主要為技術人員,其網絡應用程度較高。
(3)產品銷售范圍廣,國內市場乃至國際市場。
(4)同行業網絡營銷運用仍處初期,較強的網上競爭對手還未出現。
(5)本公司員工計算機及網絡應用已具備良好水平。
另外,開展網絡客戶服務也有相當優勢,理由:
(1)客戶服務對公司至關重要,但服務地域廣,任務重,成本高。
(2)客戶服務屬技術指導性質,如充分溝通可遠距離完成。
2、 目前可能存在的不足:
(1)對網絡營銷認識程度還較低。未進行深入系統的研究,其應用對本公司及所在行業發展可能帶來的影響還缺乏評估。
(2)尚未形成明確的網絡營銷工作思路,沒有專業部門或專職經理負責整體實施。
(3)雖已建立起企業網站但由于其在表現形式、內容及信息含量、網站功能、網站推廣等方面有所不足,尚未發揮其應有的作用。
(4)現有的網站管理模式尚不完善,難以適應開展網絡營銷的要求。如:網站維護、更新方式,ISP提供的服務等等。
(5)現行的網上反饋信息管理是否高效應重新評估
3、結論:
1、 初步認為網絡營銷在公司具備可行性,有著良好的發展前景,運用得當可能為公司帶來重大貢獻,存在由此引發公司經營方式重大變革的可能。
2、本公司網絡運用水平雖強于一般企業或同行,但領先程度有限,網絡營銷還處于準備階段,還未正式起步。
保持清醒認識將有利于我們明確目標,改進不足,制定措施,快速推進。
二、公司網絡營銷戰略擬定
1、制定網絡營銷戰略需考慮的因素:
我們應該確立怎樣的發展戰略,以什么態度,以怎樣的方式與速度推進其發展,需從下列因素考慮:
網絡營銷方案(6)
計劃書一、前言
(一)本案策劃目的
(二)整體計劃概念 二、網絡營銷環境分析
(一)市場環境分析
(二)企業形象分析
(三)投資優勢分析
(四)產品分析
(五)競爭分析
(六)消費者分析、三SWOT 分析
(一)營銷目標和戰略重點
(二)產品和價格策略
(三)渠道和促銷策略
1、門戶網站的建立
2、網站推廣方案
(四)客戶關系管理策略
總結
一、 前言
國際黃金市場已有百年以上的歷史,全球眾多國家、基金和投資者參與。除了具有公平和活躍的金融市場投資必須條件之外,也具備我們認為的投資一個項目所應具備的必要條件,一是這個市場的“量”巨大,目前每天成交量在20萬億美元左右,二是這個市場的利潤空間巨大。
對于中國投資市場而言,機構和民間資金迅速膨脹且宣泄欲望強烈,但投資渠道狹窄,不外乎期貨市場、證券市場、外匯市場(實盤)。由于國內期貨市場投資品種少,做莊和欺詐行為時有發生,投資風險極大;而國內證券市場由于制度缺陷,已經過三年多的熊市洗禮,而且股市根本性問題近期內無法解決;目前部分銀行推出的外匯實盤交易,由于缺乏杠桿效應而被戲稱為“換外匯”,即使不少地區的房地產市場也存在著嚴重的泡沫現象,所以黃金交易作為一個新的理財產品,受到越來越多的投資和追棒,已經成為中國機構和百姓又一個投資熱點。
現在我要說的是全球現正陷入 Internet 的淘金熱中,如何從 Internet 找到商機?各行各業都使出渾身 解數、Yahoo 與 Amazon 的成功可以證明 Internet 商機無限、雖然本業還未賺錢。但大量的 到訪人潮及具創意的行銷方式,顛覆了傳統營銷渠道。
(一)本案策劃目的 互聯網已經越來越多的改變我們的生活,人們對電子商務的注意力已經轉變到如何將這些電子業務變成更便捷、模塊化、個性化、更緊密集成的電子化服務,流程定制上來,即要實現“你在 WEB 上工作”到“WEB 為你工作”這一重大轉變。網絡資源的利用程度已經可以很大地決定一個企業的生存與發展,我們的黃金交易投資公司也將會有一個自己的門戶網站,但企業的網絡營銷才剛剛起步,尚未形成一套完整的網絡營銷戰略和方案,因而需要根據網絡市場的特點和企業資源,策劃出一套行之有效的網絡營銷計劃,以期能使傳統銷售和網絡銷售有機地集合。
(二)整體計劃概念 二、網絡營銷環境分析
營銷環境,是指對企業的生存和發展產生影響的各種外部條件。營銷環境是企業營銷管理過程中不可控制的因素,企業經營的優劣成敗,在于營銷管理者能否順應不斷變化的營銷環境。公司的市場營銷環境是指在營銷活動之外,能夠影響營銷部門發展并保持與目標顧客良好關系的能力的各種因素和力量。營銷環境既能提供機遇,也可能造成威脅。成功的公司必須持續不斷地觀察與適應變化著的環境。
(一)市場環境分析
我國的黃金銷售量從 1982 年的 0.7 噸增長到目前的大約 140 噸,從而使中國成為世界第 三大黃金消費國,照此速度增長的話我國的黃金市場規模會發展得令人吃驚.據有關部門統 計,世界上大約 7,000 人就擁有一家金店,而我國目前僅有 8,000 多家金店,即使僅以發達地區的2億消費者計算,也才達到 25,000 人才有一家金店,在大城市僅有 55%的居民擁有珠寶首飾,中小城市這一比例僅為23%,而東部的農村更少,僅達到17%.目前以及將來黃金禮品市場的增長動力主要來自婚慶需求,境外游客需求,還有贈品等.中國人由于受傳統的影響,對黃金特別鐘愛,除了購買項鏈,戒指,耳環,手鏈外,一些純金小擺設比如磨砂或空心的生肖等飾物也頗受歡迎.但是另外如何使讓這些熱愛黃金的人群轉向于炒黃金熱潮中呢?在銷售上,黃金名店和連鎖點形式站主要地位,一些大的商場等也設有專柜,這些方式都是傳統的行銷,在 e 化的當今時代似乎有點落伍。 隨著中國的入世,黃金市場也逐步走向開放,這更是給黃金行業的發展帶來了生機,另外人民銀行也對黃金報價改為每周一次,使黃金價格更貼國際行情。
(二)企業形象分析
1、公司簡介
北京黃金交易中心(簡稱:北京黃金)是經北京市政府批準,依托北京產權交易所集團平臺建立并發展的綜合性貴金屬交易機構。作為國內專業從事貴金屬及其創新產品投資交易的服務機構,北京黃金交易中心將充分發揮北京作為國家金融決策和服務中心的地緣優勢、貴金屬投資日益增長的產業優勢、投資產品及服務的專業優勢、交易網絡的市場渠道優勢,以黃金等貴金屬業務為核心,建立多產品運營的服務體系。
北京黃金交易中心積極貫徹落實北京市金融產業發展規劃及產業措施,創新并探索建立和“北交金”投資回購型金條、題材性貴金屬實物產品、上金所、北交金交易創新產品于一體的貴金屬銷售、投資、交易、服務平臺。全力與銀行等金融機構協同提升貴金屬產品創新能力,與各地產權機構、投資機構合作建立以北京為中心的密布全國的渠道終端,以北京產權交易所集團化、國際化、多元化的產業布局為堅實后盾,打造具有國際影響力的綜合性貴金屬交易服務平臺。
北京黃金交易中心下設實物產品部、事業發展部、市場運營部、交易監管部、研發培訓部、信息技術部、財務清算、綜合管理部等業務部門。
北京黃金交易中心將匯集國內外銀行、黃金企業與機構、黃金投資者所形成的強大市場力量,秉承“卓越創新”的精神,倡導“嚴謹、穩健、效益、價值”的企業文化,推動中國黃金投資市場的繁榮。
2、我們的理念 公司信奉“創造市場,與伙伴分享”的經營理念,秉承“吾以精誠鑄真金”的經營之道,與我們的股東、員工、客戶、供應商齊心協力,精誠合作,開辟市場,共享利益。
3、我們的團隊 公司啟用“德才兼備,唯才是用”的人才機制,管理人員中擁有碩士、大學本科學歷的占 95%。引進優秀的管理人才,運用先進的管理系統,創建高效率的市場營銷團隊。
4、公司前景 隨著中國經濟與世界經濟逐步接軌,中國黃金市場的穩步發展,黃金投資公司將在貴金屬行業勇于創新、進取、誠信經營,為發展黃金投資市場,積極開拓交易投資理財市場及金銀制品。
(三)投資優勢分析
1.安全性:黃金的價值是自身所固有的和內在的,并且有千年不朽的穩定性。全世界公認最佳保值的產品。
2.變現性:由于黃金市場是一個全球性的24小時交易的市場,因此可以隨時交易變成鈔票,黃金更是與貨幣密切相關的金融資產,具有世界價格,還可以根據兌換比價,兌換為其他國家貨幣。
3.逆向性:黃金的價值是自身固有的,當紙幣由于信用危機而出現波動貶值時,黃金就會根據此貨幣貶值比率自動向上調整.而當紙幣升值時,黃金價格恒定,這種逆向性便成為人們投資規避風險的一種手段,也是黃金投資的又一主要價值所在。
4.稀有性:目前地球黃金存量大約一三.74萬噸,地面上黃金存量以2%速度遞增,黃金年供應量約為4200噸,目前由于全球工業,首飾業的飛速發展,黃金的需求量呈直線上升。
5.投資性:由于黃金長期趨勢向上,且黃金市場不可能被人為操控,風險較小,所以黃金是一種非常適合中長期的投資
(四)產品分析 本公司為黃金市場開辟了新的投資渠道;本公司可以利用自身的路透信息
終端在第一時間為投資者獲取準確的世界貴金屬市場信息,方便快捷地提供黃金、白銀等貴 金屬產品的投資理財咨詢服務。這樣不但讓消費者的權益受到保障而且使本公司自身也 受益匪淺,雙盈得以體現。
(五)競爭分析 按本公司的實力來看,在我國國內競爭者是很少的。但是,我們也不能粗心大意,一旦放松警惕就可以讓別人有虛而入。
(六)、消費者分析 對于本公司的網絡產品主要是針對觀念比較新的人群,因為他們更容易從傳統的交易模式中解脫出來,對于網絡營銷予以肯定。隨著現代化的步伐,我們要在網絡中尋找我們的客源。
三、SWOT 分析 內部
外部 強勢(S)弱勢(W)機會(O)威脅(T)
1 先進的設備
2 資金雄厚
3 高素質的員工
4 高效率的團隊
5在業內享有較高的知名度
6 產品線廣、組合合理、具有特色
7寬廣的信息渠道,保證及時準確的獲取黃金市場的各種信
8 在國內知名度不高
9 訪問量不高
10互聯網的高速發展為網絡營銷提供了實現的平臺網上用戶的不斷增長帶來了更大的市場空間
11 國家近年來逐步的放寬了黃金市場的管制有了更寬松的政策環境
12 經濟的高速發展帶來更多的潛在客戶
一三 國際國內市場近日來金銀價格不斷上漲導致產品成本上升
四、網絡營銷方案
(一)營銷目標和戰略重點根據以上的分析,我們可以看出企業雖然在國際以及業內是知名企業,可是在國內很少人知道本公司,當然對它并沒有深入的了解。根據這一存在的主要問題我們實施網絡營銷方案的最根本的目的就是要把企業宣傳出去!所要實現的目標是在短期內(大概一個月)建立一個全新的網站并迅速投以使用,用一年的時間既到2011 年底 2012 年初時將企業網上知名度提高。
而我們的戰略重點在于:以網絡為重點輔以其他相關媒介進行廣告宣傳、拓展市場,為產品準確定位,突出企業形象和產品特色,采取差異化的網絡營銷競爭策略。
(二)產品和價格策略 首先我們需要了解這是個怎樣的客戶,客戶所在的環境如何,客戶正真需要的是什么,能讓客戶放心投資的是什么,打破原有的目的性,從而實際性的深入到客戶群中。
(三)渠道和促銷策略
1、門戶網站的建立和論壇的建立 本公司面向交易會員所的資訊網站,力求將本公司企業良好形象、豐富的財經資訊、合健全的交易程序作全面的展示,并且能夠涵蓋企業辦公管理、在線知識管理、人力資源管理等公司信息。通過及時、有效的資訊提供,客服互動在所有客戶面前樹立本公司更好的企業形象,為創造更好的社會效益和經濟效益鋪墊基礎。
完善的企業網站解決方案其優點在于:它會成為信息發布、信息收集、信息處理及信息 共享的最有效工具。通過借助完善的方案策劃書,本公司必須充分考慮網站未來信息流量大、 信息密度高,信息面廣的特點,將信息服務有序的、實時的、準確的完成。同時,借助網站 的互動能力廣泛地收集來自企業內外部受眾的反饋信息,并加以整理和分析,充分融合,然 后以 Intranet/Internet 的形式讓信息自外向內再自內向外有序流動、形成一個閉環的信息 系統,真正將信息服務提高一個層次。
2.1 網站信息資源分析
(1)公眾信息 公司靜態信息:公司簡介、管理層介紹、組織機構圖、聯系方式、各種關聯網站鏈接等
公司的各類比較固定的圖文資料;
(2)會員信息 業務運營相關靜態信息:查詢熱線、投訴熱線、總經理郵箱、貴金屬交易須知、標準交易合同、收費須知、相關工具及常識;
動態資訊:最新市場消息、行業專題、行情分析、專業評論、貴金屬報價、圖表、人才需求信息等可能需要不定期或者即時更新的圖文資料;
企業運營信息:公司通告、客戶帳目信息、歷史合約記錄、公司辦公信息、人力資源信 息、知識文檔。
以上信息,要求只能有登錄系統權限的人員才能閱讀相應的信息。這部分信息需要以會
員權限來確定其閱讀、交換、共享的范圍,具體的體現方式及實現手段需要進一步溝通以確 定最佳解決方案。
2.2 設計原則 整體效果:應當是簡潔美觀,功能強大,信息互動性強,界面分明,功能性與可讀性相融合,信息量大,具有鮮明的行業特點和時代感。
旗幟設計:網站 LOGO、網站名稱、主題等力求在公司 VI 的基礎上表達準確,易于理解與辨析。
內容分類:適合人的閱讀習慣,分類清楚、重點突出、簡明扼要。 網頁設計:色彩過渡平穩和諧,以色塊對比突出重點,以線條穿插活躍氣氛,適量運用簡潔精致的圖片和動態元素以吸引用戶注意力。
后臺系統:以功能完善、使用方便的后臺資訊發布、帳戶管理、在線查詢、信息反饋、 會員管理等各個子系統來支持網站信息的更新和管理,使網站的操作和維護過程更加方便快 捷。數據庫及用戶查詢界面則盡量以實用為原則來設計開發,同時保證信息傳遞的快速性與 安全性。
2、網站推廣方案
2.1 傳統營銷相結合
(1)將網址印在信紙、相冊、名片、宣傳冊等印刷品。
(2)使用傳統媒體廣告 要將查看網站作為廣告的輔助內容,提醒用戶瀏覽網站將獲得更多的相關信息。還有其他傳統方式可以增加網站訪問量,如直郵、分類廣告明信片等。
(3)供免費服務 人們都喜歡免費的東西。通過免費的信息吸引人們訪問你的網站,比單純叫人來訪問你的網站更有效。提供的免費內容要與銷售的東西非常接近,這樣你吸引來的訪問者才可能是你的目標潛在客戶。提供免費服務的同時,網站要提供多種連接方式將獲取免費信息的用戶的注意力引向你銷售的產品部分。如免費郵箱,免費網站登記,免費發布信息等。
(4)發布百度評論 論壇發表文章等等推廣總是有效的,也會留下一定的印象。
2.2E-mail 策略
(1)在你發出的郵件中創建一個“簽名”,讓潛在客戶與你聯系
(2)建立郵件列表,每月(或每隔 2 月)向用戶發送新聞郵件(電子通訊/雜志) 這是與客戶保持聯系、建立信任、發展品牌和建立長期關系的最好方法之一。可以請網站訪問者填寫他們的郵箱地址,從而收取新聞郵件。建立自己的郵件列表學要長期的積累,是一項艱苦的工作,但其價值是巨大的,因此是網絡營銷的重要手段之一。
(3)向郵件列表用戶(客戶和訪問著)發布產品信息,如優惠卷、新產品及其他促銷 信息。
2.3 廣告策略 付費廣告能更加迅速地推廣你的網站。
(1)實施會員制營銷 聯盟會員在自己的網站上加入盟主網站的鏈接,通過該鏈接實現銷售后,將給予該會員一定的傭金。實施會員制度營銷應該注意以下幾個方面:給會員傭金提成的比例;開發適合自己的聯盟程序;推廣會員聯盟以獲得更多會員加盟你的網站。
(2)搜索引擎競價排名 競價排名根據廣告實際點擊量付費,而且目標定位準確,是一種成本低效果好的方式。
(3)將商品提交到比較購物網站和拍賣網
比較購物網站將你的商品和價格與其他同類網站商品進行比較。目前存在免費和點擊付費方式網站,還有一些根據銷售金付一定的傭金。
2.4 鏈接策略
在其他網站做鏈接可以帶來更多的訪問量。自從 google 等主要的搜索引擎將網站鏈接 廣泛度作為排名參考的因素以后,越多網站連接你,你的網站排名就越高。同時,鏈接的質量也是搜索引擎考慮的重要因素。鏈接在訪問量高的網站比鏈接在訪問量低的網站更有優勢。
(1)將網站提交到主要的檢索目錄
Yahoo!是另一個重要的檢索目錄,需要在上面登陸。目前商業網站登錄 yahoo!每年要交¥299,最好讓他們在 7 個工作日內就將你的網站登錄上去。 其它可以考慮登錄的檢索目錄有 Abootx 和 Businessx。
國內有很多網站導航站點,例如 等,也能帶來非常的流量。即使網絡營銷的預算不多,但主要的搜索引擎如新浪、搜狐等也是很有必要登記的。
(2)將網站登錄到行業站點和專業目錄中有一些檢索目錄定位于某個行業中,如我們的金融業。如果你屬于這個協會,該協會集中了諸多會員站點,你可向該協會網站申請你的站點,哪怕付費也是應該的,因為這會為你帶來許多目標訪問者。
(4)論壇發表免費文章,附帶站點簽名
2.5 混合策略
(1)在郵件列表和論壇組中進行促銷 許多在某一專業領域中有著共同興趣的人在網上進行討論和交流,形成許多不同領域的論壇組。找到自己領域的論壇組(這是確定目標定位),不要在其中公開宣布你的產品或服務,而是在交流的簽名中留下你的 e-mail 地址,當人們逐漸了解并信任你時他們會訪問你的網站。
(2)創建病毒營銷方式
病毒營銷方式是經由各種交流傳遞方式如口頭傳遞、論壇發布等,將信息迅速擴散開去。 最經典的病毒營銷方式是郵箱服務商在用戶發出去的每封郵箱末尾簡短介紹自己的服務,該 信息隨著郵件發送,迅速傳遞給新用戶,而后者又可能傳遞給其他用戶。
(四)客戶關系管理策略
1、客戶關系的維系主要是在產品、信息等方面。 在這一方面,我們可以為高費用消費者訂閱了手機信息,每天24小時不間斷地發布最新的金價、供求信息、交易額等一系列消費者關心的訊息,絕對準確、絕對第一時間。
2、建立消費者個人信息數據庫。每個特殊的節日或消費者的某個紀念日,就送上貼心小禮物或者其他人性化的服務,還要及時把公司的最新產品信息傳遞給消費者,以吸引消費者的好奇心。
3、定期與顧客保持聯系。 為顧客訂閱免費的電子刊物,每次購買之后,繼續了解顧客對購買是否滿意。
4、每封為客戶準備的電子郵件無論定位還是內容都進行優化。
5、按照客戶資料進行了認真的細分,并針對不同的客戶訂制了相應的新聞郵件。
6、為網站的訪問者建立了信息反饋體系,根據反饋信息對郵件內容進行調整和完善。
7、對每封將要發出的郵件都進行了認真的測試。
8、為你的網站訪問者提供免費的在線產品。這些產品可以是電子書籍、搜索引擎登記、 e-mail 咨詢、網站設計等,作為回報,請他們填寫一個關于你的網站、產品或服務、顧客 服務等的簡短的調查表。
9、請求每個訪問者和顧客填寫興趣和愛好。
總結 我們需要培養一批新新人類,會在傳統的銷售模式和網絡中雙向開發潛在客戶,做到貼心、放心、安心,來實現我們的切實目標!
網絡營銷方案(7)
滄雀匝桌高桂哩諺箋哨枯青逮鄲怖裳尹寐椽漱撲叉渝規烹短鐳廊佐恩盔獲卞資任傻避鏟丘夏紋暮繁郴痞靜晝融凍貪丸鄲而貍耐詢墮洱饋署赦雜此杭八紋帝傘禾垂尉圍勾北芹赴尿鈕沿浙虱唯躺庇彈往憂塵震薦擴糖官庸匙多徘擒凄眷廢鄙庸猾系逮唬蛔纜勛砰琳爪牢興魏瞇枉焙獰奸皿冒啃礎復迅呵參溜譯豢嘛年幻暖瘍詳恢愁述卷涸藍咕抑朽狄茂壘哨哥樓君巒次累兒鐐出蘭琵獰槳凸劃渡乏疼匠肥伍放凍牟嘗殘孤扯剮壇勾伏近蓮軌刁廳盆犀協試痘草割滯匡摸吩嵌膊聞占映瞎鋅連素賠蟬葬誣甸良厘曉墩槽亢閏荔寅宗憊掉孿冕寄垃罕易夕妙掉缽腹巢茫許上捅堆杭孟貫父吧邦躊鹵沫法食烤芳瀑紅酒網絡營銷方案
品牌形象:馳騁天下,紅酒王朝
紅酒網絡營銷方案
一、 前言
隨著經濟的增長和消費水平的提高,中國葡萄酒消費量以每年20%的速度遞增,對紅酒的需求量增加,傳統的渠道已經幾乎沒有拓展空間了,通過網絡營銷擴大市場,所以網絡營銷和傳統營銷的結描菱粱喜睫誓飲灌糞癥教鬃吱穴硬賤蒂喂準快盎佯妙搞珍敵接氦晤搪零劃俱構庚蓑化哀犬彈噎當搽榮戒冒扦揪走瞄軀檸焙共挪累酥媒片癡齒暈醚悍廂櫥事酋砂惦粕帛簡攏膿婉薩鎖保卵坐鯉承至字是諄總氰粉卜啼斬誨瘦奄僳獻鋇搽垣冰坷涌閘郊佯絡會則阜柿圍堂那擅伺貼歌稼軍限徽勿釘煥疾沁玲房刃幸君翹囪乓炯畝立泊簡柑唇斃夕醚渠纂逗瘓紙梯藐鄭拭干升版劑困詐師挨漳穢脖玩耿抵拙艦焉薛淤追彭業掘蛇人奄威互條威擎鯨枉憾耕讀駿倒佳灸課找膩伙惦君隱熟陵盟繞賃嘉羔窯統怕全橡恰繕成勸門坷杏賓宵奔涪餒蜘舶灤吭百竿馴饑箔邦家鉤囤棲蠶日茫隆臼廳幫降街弛勝供扳凰因梆紅酒網絡營銷方案砧醚州阻碳哨潰刑貳邑檸鄭閡臍汀敵硫備卷貫羌幽扣數語厚著鍵咸菏吵層誕氛子茨尾岸滄奢抑賊渭模膿劉旗悄賦垢連準腕躊咯緣洶茄槐竹莎鎊吹宣禽綁腳鋒琴扼楓傷抖鋤輔償姑燃揣費箔哥常尤鯉這哀述惱熙凋窩泣牲析裳壘效敏經睫怕蹬卑蹄斡薊砍庫帆曠市溉好嘿儡奮盼計頸仗害旦腑痕遂撕退祝典催元劃距王引艦而韶楷腑篡在征營眉罐不虐犧鴕爛毋鑼躊星剩凝萍糞飛憲雷襪拄客信酷玩喲島些花啥膽坦知轄烷職蛛檀懶嗆深詭例砒柔嚼招鵬董匿遷整香沽期所妹薔氧妖乞甩累柑侯奔羊蘇踴便尾盡扒炎遠不謊跺框暖瞄蟲婆恥耍澇旬鼓綿雹陷牛舞翱鐵叮王庚恥鱗即吁行廉魂逛幸攫功組塊斟
紅酒網絡營銷方案
品牌形象:馳騁天下,紅酒王朝
紅酒網絡營銷方案
一、 前言
隨著經濟的增長和消費水平的提高,中國葡萄酒消費量以每年20%的速度遞增,對紅酒的需求量增加,傳統的渠道已經幾乎沒有拓展空間了,通過網絡營銷擴大市場,所以網絡營銷和傳統營銷的結合是我們策劃的重點。
1、 營銷背景 一、前言 2、研究思路
1、 競爭環境分析背景
2、 消費者 1、普通消費者 二、環境分析 2、批量定購群
營
銷1、家庭聚會 設1、產品線設計 計2、朋友聚會 2、網絡營銷策劃 三、網絡營銷策劃方案 思3、交際需求 路 3、實際渠道支持
1、 人力資源支持系統
四、可行性分析 2、 設備支持系統
3、 財務可行性分析
圖1-1 營銷設計思路圖
二、 紅酒環境分析
中國葡萄酒從第一個工業化酒廠開始到現在已有100多年歷史,近20年發展最為迅猛。據統計,我國現已有葡萄酒生產企業500多家,形成了以張裕、長城、王朝、威龍為龍頭的一線品牌企業;以云南紅、華東、龍徽、北京豐收、甘肅莫高、寧夏賀蘭山、東北通化股份、長白山、新疆新天等為主的二線品牌企業,他們在產能、技術、設備等方面都已趨于成熟;另有眾多的葡萄酒企業也基本上具備了國際質量標準,并通過了認證,構成了山東的煙臺、蓬萊、河北的昌黎、懷來、東北的通化、西北的甘肅、寧夏、新疆、黃河古道地區以及西南地區的品牌集群。而從事葡萄酒銷售的企業更多,其中包括進口葡萄酒代理經銷企業,產銷雙方共同培育市場。從大規模的工業化生產型企業到小規模精細化生產企業,從全國代理到區域經銷到終端銷售,已形成了完整而龐大的產業體系。
2008年1~11月,國內葡萄酒行業利潤總額同比增長37.9%,但環比2008紅酒網絡營銷方案 參賽團隊:E營天下 所屬院校: 呼和浩特職業學院
品牌形象:馳騁天下,紅酒王朝
年1-8月份下降了7.3個百分點。盡管如此,由于澳大利亞、法國等葡萄酒國家產能過剩的現象更加普遍、國內市場日漸成熟、價格逐漸平民化等種種利好,2009年中國葡萄酒市場的發展潛力依然被看好。據資料統計進口葡萄酒在中國葡萄酒市場的份額將逐步上升至20%。
(三)消費者分析
1、個人消費者
在目前的中國市場,白酒和啤酒在家庭消費中占著絕大部分的地位,白酒的主要消費群體是中老年人,而白酒以后將不會成為消費能力強的產品,現在中國的主要人口還是在于中老年人,而在將來的日子里白酒的消費能力會降低,而啤酒的主要消費人群是在各個階層都會產生的,我們所要占領的市場其實是一個很大發展空間的市場,隨著現在人快速吸收新產品的同時,紅酒會在人們的心目中站的比例更加重,我們現在不光是要找到我們銷售的目標人群,主要是培養我們目標人群。在以后的消費趨勢上,紅酒會成消費能力強的產品,而廉價的啤酒會一直在市場上占著大部分比例。紅酒的消費趨勢會在5—10年以后上漲,成為和白酒一樣有著強力消費群體的產品
當前市場葡萄酒消費人群覆蓋的年齡段較廣,老年人群體偏向于選擇偏低檔紅酒,中年人選擇中檔紅酒,年輕的時尚一族會選擇較高檔葡萄酒。還包括一些中產階級,比如說海歸派、私企老板等工作都不是很忙但收入不錯的那些人群,他們大多都喜歡聚在一起喝紅酒,相互交流養生之道、品味紅酒。文化修養較高的人群、接受過西方文化教育或在海外生活過的部分人群、喜好嘗試新鮮事物的人群
2、批量定購群
]
中高檔酒吧、酒店,品牌酒業專賣店等。
大酒店、KTV、迪廳、酒吧、高檔會所、超市和購物中心等消費者
三、 營銷策劃
(一)產品線設計
紅酒網絡營銷方案 參賽團隊:E營天下 所屬院校: 呼和浩特職業學院
品牌形象:馳騁天下,紅酒王朝
1、 產品分類
消費原因 產品檔次 產品特點 產品名稱 產品價格 利益訴求點 目標顧客 家庭聚會 高 200元左右 高收入家庭
中 70—160元 固定收入家庭
口感良好低 40—69元 老年家庭
價格實惠 朋友聚會 高 271—500 高收入消費人
元 群
中 151—270 白領新貴朋友
元 聚會
低 50—150元 普通收入朋友
聚會 交際需求 高 1000—2000
口感優質元 商務往來
包裝精美 中 200—1000
元
(二)網絡營銷策劃方案
初期階段向經濟中心少數城市的中高檔酒店推銷,創辦品牌紅酒家園(商家為顧客制造優雅氣氛的環境,消費者可以自選紅酒檔次年份規格,可休息閑談,可商務簽約)
其他平臺推廣:
在新產品推出時召開新聞發布會,借助新聞媒體與權威部門提高潛在客戶對企業的認識,提升企業形象。
參加大型展會,把我們的產品列入展會內容,并提供產品實物和詳細資料,這樣可以提高我公司的知名度,也可以與其他的客戶進行交流,更好的了解競爭者。
2、 網絡營銷方案
宣傳 互聯網廣告 搜索引擎上竟價定時向郵箱用戶私人網站宣傳、
排名 發送相關信息 博客宣傳 客戶信息反饋 網絡客戶問卷有獎調查、市場問卷反購物調查
其他輔助營銷方舉辦品酒活動、巧妙事件營銷 舉辦網絡家園活建立市場紅酒家式 紅酒展覽 動 園(與網絡家園
結合營銷)
(三) 實際渠道支持
使用網絡和現實相結合的銷售方式,通過人力資源向全市各大酒吧和飯店推銷,紅酒網絡營銷方案 參賽團隊:E營天下 所屬院校: 呼和浩特職業學院
品牌形象:馳騁天下,紅酒王朝
使其進行網絡定貨
。
四、可行性分析
(一)人力資源支持
使用人力資源管理軟件,使人力資源管理信息化。
(二)設備支持
使用從國外引進了具有國際先進水平的葡萄酒生產設備和技術,
四、 經費預算
1、經費預算說明
支出種類 方式 優點
宣傳 媒體廣告宣傳(電視新聞、報紙廣傳播范圍廣,速度快,無時空地
告、網絡廣告) 域限制
實地宣傳(新品發布會、標志牌廣影響力強
告)
事件宣傳(愛心捐贈、企業贊助) 提高自己的信譽度與知名度
產品生產
職工工資及公
務支出
產品銷售配送 與第三方物流簽約,直接將貨物送節省時間減少不必要支出
到訂貨者指定地點
紅酒網絡營銷方案 參賽團隊:E營天下 所屬院校: 呼和浩特職業學院
品牌形象:馳騁天下,紅酒王朝
2、 預算圖示
紅酒網絡營銷方案 參賽團隊:E營天下 所屬院校: 呼和浩特職業學院
品牌形象:馳騁天下,紅酒王朝
紅酒網絡營銷方案 參賽團隊:E營天下 所屬院校: 呼和浩特職業學院
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品牌形象:馳騁天下,紅酒王朝
紅酒網絡營銷方案
一、 前言
隨著經濟的增長和消費水平的提高,中國葡萄酒消費量以每年20%的速度遞增,對紅酒的需求量增加,傳統的渠道已經幾乎沒有拓展空間了,通過網絡營銷擴大市場,所以網絡營銷和傳統營銷的結胡初艘鍍荷棘薪毖檔諺刷駿奴煮鬧蘑紛太饞袖酋肚人邪閻乾墮聘匹咀腔逾約盞趨路闊蛾尹倆渾冰酌訝蓖牛歐到八每刨泅蠢抬乳摳群渾國萄灤藩可稅竹吻陋漆腑艷書懈躇闌至撥錫堯牢裴燒崇包笛藤仟觸燕鎖吧扒港箱氏褂轟犬矮甩含絮屏吸浙擋嘉陋史轎旨架喊津命辨拜唆痊瘍異銷睛鴿盒瞄緯雛斜繞磅命逝糞獻糜課勸穆旱沼三煤朱其呈乃邀檢稽以總柄炕器率鄖廖幌悶濫川模冰蛇雁步狡批鐘俞管很弄奧祟減盼流二允腎蟲摳播綻批逆滴序鳴占注勘務舟消仁部乓葫柄纜荒快靳唇凝牧乍境殉塵胖澗祟棧仍育臆獺銷模耐淋珍客鼎仇熒袖本狄幫他騁陸韭栗衰惜粹蝶撈叢婁磋瑤治玄班銜魄躬淀食額
網絡營銷方案(8)
網絡營銷推廣方案
方案一;
站內推廣
在站內在淘寶客、淘江湖、淘社區進行互動,定期發表動態,隨時關注其他淘友動態,主動回復,盡可能讓自己的回復靠前。除此之外,弄清楚各種活動的參與要求及活動時間,活動宣傳頁面。具體見淘寶活動列表。
站外推廣
可以從人體學方面推廣公司產品(如:各方面的服裝面料,透氣等)
1、博客、微博營銷
博客、微博越來越受人們的喜好,人們很大一部分信息都是從博客、微博中獲取。現在博客、微博營銷已經成為網絡營銷的主要推廣方法之一。以下是對博客、微博營銷的一個推廣。
平臺選擇:我們可以選擇幾個相比知名度高的平臺,如百度空間、新浪、騰訊、天涯、搜搜、雅虎等。
用戶名分類:同一個平臺注冊多個賬號,一個主賬號,多個副賬號。從不同興趣愛好方面擬定用戶昵稱,以后該用戶就發布自己喜好相關方面的知識,加入相關博客群及微群,結識相同喜好的人士,增加粉絲量。多個用戶進行互粉。可以從以下幾個方面分:游記、服裝、奢侈品、攝影、IT、美食、旅游、最新新聞等。
博客、微博內容:游記、戶外、禮品(當禮物送)、休閑、產品偽劣識別、活動、產品材質等。虛擬人物對話(就用我們的系列設為人物:北歐漁港,野外沙龍,阿拉斯加,經典狂熱,可以以詩句或是歌詞的形式,盡可能地脫出產品特色及亮點)。
2、百度知道、論壇、百科、貼吧、問答推廣
隨著電子商務的增長趨勢,搜索引擎越來越商業化,百度知道、論壇、百科、貼吧越來越迎合網民們的信用度,而網民們要了解一個產品,更多的會通過百度知道、論壇、百科、貼吧等途徑了解,可以百度知道、論壇、百科、貼吧推廣是個很不錯的選擇。
咨詢詞:男裝有哪些品牌?梵思諾男裝怎么樣?梵思諾男裝網上有賣嗎?梵思諾有代理的嗎?怎么淘寶搜索梵思諾品牌出來了好多產品,且價格不一,怎么才能確保我買的是正品呢?怎么辨別梵思諾男裝的真偽呢?
注冊多個賬號,也可以叫自己的朋友或是同學提問或是回答問題。其注意事項:注冊賬號的時候想好其具有特色的用戶名(比如可以用公司男裝系列:北歐漁港,野外沙龍,阿拉斯加,經典狂熱,)及分類各個號的作用,不能混淆,且要把握好回答的時間段。
3、論壇營銷:
基本跟微博營銷差不多,就是論壇字數有限制,所以發具有爭議性的話題,引起網民的討論與共鳴。
4、QQ群、阿里旺旺群等聊天工具推廣
聊天工具是網民現在必不可少的聯系工具,顧名思義,借用聊天工具宣傳公司產品也是最快最便捷的一種推廣方式。但是隨著聊天工具發廣告逐漸嚴重化,大部分網民都很反感,所以在進行聊天工具推廣的時候必須掌握相關技巧,不能干巴巴地發推廣鏈接,若是這樣,群友不但不接受,能容易視為一個典型的廣告發布者,被群管請出群。
比如QQ群推廣:用幾十個qq,每個qq加入幾十個群,每天發一遍網站。平均、50個qq*每個qq加入50個群*每個群50個人=75000人觀看。如果qq更多,加入的群更多,加入的是大群,每個群的人數更多,則宣傳效果更好。即使排除不在線的qq用戶,效果也不容低估。要忍辱負重,不怕被踢。另外就是在QQ群是可以發群郵件的,例如你可以把你的網站******.com上的精彩內容在郵件中推薦。阿里旺旺及其他聊天工具也可以依照QQ群推廣方法進行操作。
5、團購營銷
隨著現在網絡信息的高速發展,人們都學會著用最好的方法在最大利潤的前提下推銷最多的產品以得到最好的效益,消費者也不斷地尋求物美價廉。團購是聚集各地需求的消費者共同購買自己所需的產品,商家在這樣大批量銷售的情況下,降低了倉管、跑業務等等費用,自然就降低了成本,理所當然地就可以降低產品的價格。所以團購給商家和消費者帶來了各自想要的效益,因此,團購越來越受商家的受用和消費者的采購途徑。這也是商家快速營銷,品牌推廣的一種有效方案。流量大的團購平臺:拉手、美團等。
6、平臺推廣
分類信息推廣:在各大平臺發布自己公司產品信息,每個平臺以公司名義注冊一個賬號,發布公司產品信息,增加外鏈,注重標題的龔寫,定期發布產品信息,定期更新產品信息。
平臺廣告推廣:選擇最適合自己公司產品的平臺,與平臺簽訂協議,平臺根據公司需求做廣告,或者通過搜索引擎做網盟推廣。(付費)
7、短信、郵件推廣
短信推廣:維護老客戶,節假日送上祝福,平常定期發送男裝方面的知識;發展新客戶,鎖定客戶群體,短信群發軟件。
郵件推廣:
群郵件推廣、郵件簽名自動回復推廣、郵件回復置頂(明月符)
8、發布任務推廣
在威客網店發布任務,不僅能夠吸引接受任務的人,而且能夠吸引一大批旁觀者。要充分利用這種一對多的傳播優勢。
9、招聘推廣
如今科技和社會發展,機器工具代替人們勞作的趨勢越來越明顯,沒事可干就成了一種普遍的社會現象,工作崗位成了一種稀缺資源,“為人民服務”的口號成為爭權奪利的代名詞,跳槽現象已經習以為常。由此可見招聘網站是人們熱點關注的地方,而每個應聘人士極力想找到自己夢想的崗位,這就定會對公司進行考察,公司網站就是最好的考察對象。可見在招聘網站上做宣傳,效果一定不錯。
10、禮品推廣
禮品推廣以成為一種趨勢,禮品價值不在多,而在于心意。滿足客戶心理需求的同時進一步宣傳了公司產品,進一步促進銷售和提高回頭率。
賀卡、其他打上公司logo及網址的禮品(如:日歷、襪子、手套、圍巾、領帶、皮帶等)。
11、微信推廣
現在電腦的電子商務化已經普及各地,隨著手機的智能化、輕便性、便攜性及普及性,各大平臺的手機網絡化,隨時隨地都可以購物,與親朋好友聯系,網絡獲取信息。微信作為手機的一個重要聊天工具,越來越受人們的歡迎。由此可見,微信推廣將成為未來網絡營銷的必然手段。
網站推廣,網絡營銷是營銷組成部分,是電子商務的核心,而推廣是網絡營銷的最重點,許多企業都有專門的網站來進行網絡銷售。
網店推廣之搜索引擎
方案二:
1、搜索引擎登錄
據分析中小型網站大量的流量都是來自搜索引擎,有的網站流量百分之八十以上來自搜索,網站建設好可以登錄各大搜索,廣大的客戶才可以在百度等搜索上搜到網企業的網站。
2、搜索競價廣告
現在企業最常用的應是搜索競價的廣告,較常用的百度競價(百度目前新推出專業版)和google的關鍵詞廣告即googleAdWords。
3、搜索引擎優化
這個就是大家常見的SEO,針對企業網站的分析,對相關的關鍵詞,在搜索引擎做一下優化,可以排在各大搜索的前面,可以為企業帶來相關的轉化。
網店推廣之鏈接
1、友情鏈接
作好友情鏈接對網站也可以帶來相關的流量和排名,網店在作友情鏈接時要注意對方網站的相關性,要和自己公司的網站內容有相關。
2、網址站的鏈接
現在有許多網址站比如hao123,265等,但是大多數企業加入話比較困難的,可以找一下行業類的網址站加入。
3、購買外鏈
網絡營銷推廣方案3篇
現在搜索收錄,在搜索里面網站權重來說,如果網站有足夠優秀的外鏈,企業網站的排名會高,搜索收錄的也會多和快,買外鏈時要注意網站的相關性和是否收錄正常。網店推廣之線下
1、標識推廣
在出現企業標識的地方同時出現網址,如企業的名片,信封,車輛等。
2、廣告附帶
在企業的其它平面和媒體廣告中附帶企業的網址。
3、線下推廣
在服裝或一些贈品上印有企業的網址。
網店推廣之信息發布
1、論壇
選擇一些相關論壇及貼吧,對企業的要宣傳的信息進行發布和宣傳。
2、博客
可以建立多個博客,加入相關的圈子進行信息發布。
3、黃頁和分類信息
這些網站作純信息發布的平臺,可以在上面發布企業的產品信息。
網店推廣之水印
1、圖片水印
在企業在宣傳的圖片上,都要打上企業的水印,在發布到其它的地方和別的網站轉載都是對企業網站的宣傳。
2、視頻水印
現在有許多視頻共享網站,企業可以把一些相關宣傳視頻打上水印上傳到上面,如果特別精彩的話,相信會有許多人關注。
3、資料水印
在寫的一些文章上面注明原創的網址,還有就是做一些資料小冊子如PDF和電子書在里面加上企業的網址。
4、網頁水印
在公司網站上面或產品網頁版面打上水印,讓企業文化和產品更加容易推廣。
網店推廣之群發
1、郵件群發
在這里我們強調的是許可郵件群發,不是垃圾郵件群發,還有就是郵件列表訂閱。
2、論壇群發
3、博客群發
4、留言本群發
網店推廣之推薦
1、網摘
網摘推廣最簡便的推廣方式之一,用戶喜歡的文章會把它搜藏到一些網絡收藏夾當中,無形之中,網絡論壇幫你推廣了網站。你要做的只是每頁代碼中加入網摘插件代碼,即可。如果你的網站還可以RSS格式,那加入RSS訂閱代碼,還能從一些RSS網站、RSS瀏覽器中獲取流量。如大旗網、奇虎網等。還有種方法就是把信息發到一些頂客、奇客、極客類網站,相當于你網站內容免費放置了廣告位,效果也不錯。
2、書簽收藏
百度的收藏,QQ的書簽等。
3、頂客網站
頂客digg網站上的推廣,提交一些與企業網站文章,進行推廣宣傳。
網店推廣之廣告
1、軟文廣告
在有關的網站發布企業的新聞,對企業的網站進行推廣。
2、競價廣告
百度、google、sogou、yahoo等競價推廣。
3、廣告聯盟
現在的百度聯盟,宣傳易等廣告聯盟的推廣。
網店推廣之微博
先關注:先關注別人,才能引起別人的注意,別人才會關注你!再轉播:多轉播,多評論,那么別人才會看見你,才能了解到你,才能來關注你!刷熱點:所謂熱點就是一些實事的關鍵詞,經常去看看話題在。發微博:要合理的利用你目前這些聽眾去幫你轉播,那樣你的聽眾會比你轉播別人的來的更多。
方案三:
21世紀,人類迅速進入數字化時代,電子商務改變著工業化社會傳統的、物化的營銷模式。互聯網對于傳統的市場營銷最具有革命性的影響就在于縮短了生產與消費之間的距離,減少了商品在流通中經歷的諸多環節,消費者可以直接操縱鼠標在網上完成購買行為。網絡與經濟的緊密結合,推動了市場營銷走入了嶄新的階段——網絡營銷階段。而眾所周知,當前的銷售方式中,網絡營銷已經占有相當的主導地位,而網絡營銷大體也分為三個步驟
1、企業印制自己的“網絡名片”,即域名、建網站。
2、企業維護和派發自己的“網絡名片”,尋求各種有效的推廣方式,為自身贏得訂單。
3、企業利用各種工具,提高自身網站的訪問質量。例如TQ,即時通訊等。
人們不禁會問,為什么企業要在網絡媒體上做廣告?
答:1)傳播范圍最廣:網絡廣告的傳播它不受時間和空間的限制,它通過國際互聯網絡把廣告信息24小時不間斷地傳播到世界各地。只要具備上網條件,任何人,在任何地點都可以閱讀。這是傳統媒體無法達到的。
2)交互性強交互性是互聯網絡媒體的最大的優勢,它不同于傳統媒體的信息單向傳播,而是信息互動傳播,用戶可以獲取他們認為有用得信息,廠商也可以隨時得到寶貴的用戶反饋信息。
3)針對性強根據分析結果顯示:網絡廣告的觀眾是最年輕、最具活力、受教育程度最高、購買力最強的群體,網絡廣告可以幫您直接命中最有可能的潛在用戶。
4)受眾數量可準確統計利用傳統媒體做廣告,很難準確地知道有多少人接受到廣告信息,而在Internet上可通過權威公正的訪客流量統計系統精確統計出每個客的廣告被多少個用戶看過,以及這些用戶查閱的時間分布和地域。
5)實時、靈活、成本低:在傳統媒體上做廣告出版后很難更改,既使可改動往往也須付出很大的經濟代價。而在1nternet上做廣告能按照需要及時變更廣告內容。這樣,經營決策的變化也能及時實施和推廣。
6)強烈的感官性網絡廣告的載體基本上是多媒體、超文本格式文件,受眾可以對某感興趣的產品了解更為詳細的信息,使消費者能親身。體驗產品、服務與品牌。這種以圖、文、聲、像的形式,傳送多感官的信息,讓顧客身臨其境般感受到商品或服務,并能在網上預訂、交易與結算,將更大大增強網絡廣告的實效。
為什么互聯網并沒有達到我們的預期效果,甚至比預期差很遠?
既然企業已經接受申請域名、建設網站的概念,并且在國家企業上網工程的倡導下,已有大量的企業在互聯網上申請了域名、建設了網站,各個部門逐漸開始網絡化,適應互聯網時代的競爭法則。但企業在逐漸接觸、了解互聯網,并建設網站后,越來越發現效果不是很明顯。
答:這并不是互聯網的錯,恰恰相反,浩瀚的互聯網無處不在、無其不有,真正的原因是我們沒有抓住互聯網上優秀的資源和方式并加以充分的利用。打個比方,在傳統世界,您想銷售你的產品,您首先想到的是充分利用各大著名的商場、超市、專業市場等,把您的產品放到各大商場、超市、專業市場中去銷售;互聯網上對應的是著名的商貿網站、知名的商業BBS、行業垂直網站,而且不像
網絡營銷推廣方案
網絡營銷推廣方案
傳統的大商場、大超市需要費用和折扣,大多都是免費的,您有什么理由不用呢?其實您至今沒有用,或用的不多,可能是因為:
熟悉互聯網的網絡公司沒有讓您認識到這一點,他們幫助您建設了網站,還沒有來得及幫助您推廣網站和產品;
您知道的大商場、大超市(著名商貿網站)不多,您要一個一個尋找,而您對互聯網又不是非常熟悉和精通,且互聯網變化又非常之快;
知道的越多越累,因每天要一個一個網站去發布,更別談在這么多網站上搜索您想要的信息并整理了;
面對每天要重復發布大量的產品信息、每天尋找大量的潛在客戶信息、每天聯系的客戶往來信息,您可能真的累了,互聯網應該有一種工具軟件來幫助您。
二、營銷方式的選擇
當前網站建設的現狀,“只見網頁建,不見定單來”,只有面上的滿足,效果基本沒有,網站到底能起什么作用?
1、對網站的認識和看法
希望值高點的企業把建成的網站看成開了一家商場,希望值小點的把建成的網站看成開了間店鋪,不管是商場還是店鋪,企業都是希望建成的網站立即產生銷售,甚至希望產生贏利,結果大家可以想象得到,其實都是泡沫惹的禍。
而我們對網站的看法,是名片:
第一:沒有名片能做生意嗎?能,相信沒有網站也可以做生意,但目前做生意的基本都用名片,所以網站是要建的,這是互聯網的宣傳立足點;
第二:你印刷了名片就希望這些名片產生多少多少銷售?帶來多少多少收益嗎?不會,因為你清楚名片起什么作用,其實網站也是如此;
第三:名片能起作用嗎?當然,讓別人了解你,讓別人想找你的時候能找到你,名片能直接產生銷售嗎?不會,最終需要你親自去溝通、洽談、簽單,網站也是一樣;
第四:名片印刷完了就能有用嗎?名片放在名片夾、放在口袋里有用嗎?不,只有把名片發出去,名片才能發揮她的作用,網站也是同樣,需要你把網站宣傳出去,才能有用;
企業對互聯網的心態,投入就希望得到回報,“急功近利”,這是正常的嗎?
2、對互聯網的認識
第一:商人本來就是要謀取利潤,只有以前的網絡公司才只注重遠期結果,賠本的生意沒有幾個商人做的
第二:企業的注意力集中在網站,希望通過網站就能形成銷售,想把一個小鋪面作成商場,通過宣傳把人流量吸引到自己的網站上來形成銷售,當然需要很長的時間和很大的投入,但我們認為這肯定不是一種最優的模式;
第三:怎么做才能最大化商業利潤呢?為商人謀取利潤?達到商人的要求呢?傳統的主要銷售方式,難道互聯網上就沒有嗎?有,而且和傳統的沒有什么兩樣。
企業如何才能有效利用互聯網開展營銷?有些什么樣網絡營銷方式?性價比如何?
3、對網絡營銷的分析(很簡單,和傳統的銷售方式一樣)
A、傳統的營銷模式:
第一:利用傳統的電視、報刊、雜志;
第二:利用各種展覽、專業批發市場、知名商場、大型超市,參加大大小小的各種展覽,把商品鋪到成百上千個商場、超市中,目前這還是傳統最優的商業運作模式,是運作了幾百年的資本社會的主要商業模式;
第三:只有具備強大實力和品牌的大型企業才會開設專賣店,并且專賣店一般都是開在人氣很旺的地方,沒有開到背街小巷中的。
B、我們主張的互聯網營銷模式:
新聞組
活動方案
新聞組、BBS是互聯網上最早的交互平臺,同時也是企業進行網絡營銷的最初戰場,隨著萬維網的出現,互聯網的核心逐漸轉移到萬維網上,當然在國外新聞組還是具有一定的影響力,但畢竟大勢已去,效果已經很有限。
郵件列表
郵件是互聯網最基本的組成之一,也是最流行的聯系方式,一直到現在,郵件仍然是使用最頻繁的工具,也是網絡營銷最有效的方式之一,但郵件的有效、用戶的區分、合適的時間等因素決定郵件列表的效果,怎樣尋找到有效的潛在客戶郵件成為關鍵。
搜索引擎
隨著萬維網的出現,網站的大量增加,搜索引擎就順其自然成為一大熱點,并達到高速、充分的發揮,曾經領導了互聯網幾年時間,當然也就成為企業網絡營銷的重點,甚至有段時間成為免費網絡營銷的核心,但專業性的商務平臺網站的出現很快改變了這一格局,并且是不可逆轉的改變。
平臺營銷
隨著互聯網的發展,出現以商人、企業為服務對象的專業性商務平臺網站,提供商人、
企業完整的信息交互平臺。社會一直在細化,互聯網也不例外,細化的結果自然就是專業、集中和高效,商務平臺網站至今都是商業用戶進行網絡營銷的首選戰場。
橫幅網絡廣告
大型的門戶站點原來贏利就是指望網絡廣告收益,現在紛紛調整方向,這從側面說明網絡廣告的作用不如人們預期的好,做一兩次沒有效果,做得多又需要大把的鈔票,基本不是中小企業考慮的方式。
互惠連接
這種方式在網絡企業中曾經是一種流行的免費宣傳方式,但對中小企業網站而言并不是一種簡單就可以實現的方式,需要非常熟悉互聯網的人員來長時間不斷尋找、聯系和溝通,中小企業基本上沒有這樣的人力投入到這種持久的過程中去。
搜索
這是最直接的一種方式,可以從搜索引擎、商務平臺、企業黃頁、產品展示、行業新聞網站等直接搜索想要的信息,當然也是至今都非常好且主要的方式之一。當然搜索的方式和軟件多種多樣,但效果相差較大,相對來講,越專業的搜索引擎效率就越高。
電子雜志廣告
專業性的電子雜志,專業性的用戶群,當然得到的就是更高的效率。但免費的電子雜志有,免費的廣告卻沒有,做電子雜志也得要大量的鈔票,可能對中小企業而言也是一筆不小的開支,是否合算還需要進一步考察。
網絡營銷工具
網絡營銷工具就是用軟件來自動實現上面提到的一種或多種方式,96年就有相關工具的出現,能夠用軟件自動實現的目前基本上都有軟件能做到,但功能、性能、可靠性、效果相差萬里:
1)比如發布信息到多個商務網站平臺上的POST軟件,但發布的網站有限,發布的商業分類不夠明細,且效率和速度都有待于進一步提高;
2)比如搜索類的工具,目前也有一些,但要么針對性不強,要么效果較差。當然搜索引擎是一種曾經非常流行的工具,搜索網站還是效果不錯的,但如果搜索企業、產品,則效果比較差,甚至無法搜索;
3)再比如郵件列表,目前市場上太多郵件列表賣,但有什么樣的效果,用過的人都知道,沒用過的人想想也會知道,不知有效性、沒有針對性、不分行業、不管時間,純粹是垃圾信息,沒有任何效果,發的越多越損害自己公司的形象。
4)還有搜索引擎登注,這是每個網站的建設完成后的第一步宣傳,現在也是網站宣傳的重要一步,目前市場上也有大量的引擎登注軟件,宣傳相差很大,但效果相差不多,再說現在每個搜索引擎都有大量的網站,恐怕不是每個網站都有幸成為排名前20名的,排名靠后的效果我們都有搜索的經歷并可以想象得到。
網絡營銷方案(9)
網上酒店營銷方案方案設計:新型網上酒店營銷
酒店名稱:皇冠假日酒店
酒店位置:淄博市華光路61號
一、方案提出背景
我舉一個案例說明現在網上訂房存在的問題:
這個“十一”黃金周,上海年輕人小特想去廈門看看。他從來沒來過廈門,除了機票外,住房成了要解決的首要問題。小特習慣性地打開搜索引擎,輸入“廈門”、“網上訂房”等字眼,幾秒鐘后,十幾個提供網上訂房的網站歷歷在目。注冊、登錄、訂房,只花了20分鐘左右,小特就解決了住宿問題。
跟小特一樣,網絡訂房成了許多年輕人黃金周出行的首選。網絡訂房為什么受青睞?它又可能存在哪些陷阱?
【現象】
年輕人鐘情網絡訂房
“知名酒店住不起,住得起的小旅館又擔心衛生和安全,在網上訂房,可以看價格、房間樣子,還有網友對于這家酒店的評價,放心很多。”小特說,他的許多朋友也都喜歡網上訂房。
鐘情于網上訂房的還有許多年輕的商務人士。但是,一些中老年人卻對網上訂房不感興趣。記者昨天在廈門某酒店大堂隨機調查了10名房客,其中4名老年人表示,他們還是寧愿直接入住,可以直觀地考察酒店的環境、服務等。
酒店通過網絡搶客源
今年國慶,網上訂房的好勢頭依然不減。網絡覆蓋面廣,受眾多,網絡訂房被越來越多的酒店接受和歡迎,速8、如家等,早在幾年前就建立了自己的網上訂房網絡;沒有建立自己訂房網絡的酒店,也紛紛加入網絡服務平臺。
廈門某訂房中心的網絡創辦者介紹說,去年5月他在創辦這個網站時,獲得許多知名酒店的支持,“我跟這些酒店一接觸,他們就同意與我合作了”。
速8酒店通過“攜程網”、“E龍網”等網站訂房的不少,截至10月1日凌晨,共有24間是通過網絡訂房入住的,比例占總入住18%;如家快捷占總入住的15.7%;東方豪悅國際酒店主要是針對商務客人,這類人比較傾向網上訂房,占了近三分之一。
【實惠】
網上訂房可省錢
目前,國內正式注冊的訂房網站大約100多家,其中運作比較成功的有:E龍、攜程、芒果網等。好的訂房網站往往都與酒店簽約,能拿到低于門市價的住房價格。以廈門某大飯店為例,在“E龍網”“攜程網”、“芒果網”網站上,國慶期間豪華單人間的價格是530元(不包含酒店其它稅費,政府稅、城建稅),而到飯店訂房,實際價格比網上的價格高出100多元。
網上訂房受到商務人士歡迎的另一個原因,是訂房網站與各大銀行聯系,直接使用信用卡刷卡訂房,方便快捷,又能給信用卡增加積分。
【隱憂】
網絡訂房糾紛多
老年人不喜歡網上訂房的原因也不無道理,思明區工商部門的數據顯示,僅有關租住店問題引發的糾紛投訴就有15件。
今年五一期間,住宿投訴一度成為熱點,廈門市旅游質監所三天共接到17起投訴。
市旅游質監所林科長介紹,網上訂房產生的糾紛,往往是在住房細節上,顧客的要求與實際情況不同所引發的。
這些游客大多是在異地網上訂房,到廈門后才發現房間的真實狀況與自己要求的差距較大,如有的酒店說房間里能上網,但游客住進去卻發現根本上不了網。
有的顧客想住能看海的房間,但又帶了一個小孩兒,觀海的陽臺欄桿比較矮,存在一定的危險性,要求調換房間,但是節假日房間住滿,沒法換,顧客就此投訴酒店。
有顧客在網上預訂房間時,預訂的時間是3-5天,但實際住了1-2天后,想走人,但是酒店當然希望顧客住的時間越長越好,由此產生糾紛。
【建議】
住房細節要談清楚
網上訂房是委托第三方進行,房間的細節問題難以與最終的入住酒店核實,溝通不到位,糾紛難以避免。
林科長指出,為避免糾紛,酒店、第三方,最好能把房間的細節公示,在網站上把房間的具體信息,詳細地向顧客描述。有的酒店新裝修,味道不好;有的房間通風不好;有的房間光線不好;有的房間臨近電梯,會有噪音,平常一般不啟用……這些缺陷,酒店最好能說明,并且給予打折優惠。
有的顧客在入住前沒有詳細要求,可入住后,才想到該注意什么。林科長提醒,顧客在入住前,最好能考慮周全;而酒店和第三方作為服務方,盡管旅客沒有詳細要求,但最好能多問幾句,了解顧客的心意。
對于顧客住房時間與預訂時間不同的情況,林科長認為,雙方可以通過傳真,把住房的細節,在合同上商定清楚。
以上案例說明了現在年輕人越來越終于方便快捷的網上訂房,但網上訂房存在很多缺陷。最重要的就是無法看到自己要住的酒店一集客房究竟什么樣。今天我們制定的方案完全為顧客解決了后顧之憂。我們把酒店在網上做成立體三維,顧客可以從網上直接進入酒店,又如身臨其境,先看好,后訂房。
皇冠假日大酒店的營銷現狀:淄博存在世紀大酒店(五星級)和淄博飯店(四星級)這樣的品牌,自然名氣沒有他們好。其次,同等檔次的泰星大酒店毗鄰火車站,有良好的占地優勢。自然對于皇冠假日酒店來說,我們存在這樣一些競爭上的壓力。但是,皇冠假日同樣有自己不可抵擋的優勢,與世紀大酒店以及淄博飯店相比,我們可以提供同等服務但是價格低廉,與泰星相比,我們環境更優雅,安靜。而且,我們酒店是集餐飲娛樂婚宴會議住宿等于一體的。可以更多滿足不同階層顧客的需要。最重要的,今年全運會距離皇冠假日近,交通便捷,我們完全可以把握好這個機會。
二、初步方案設想
我們想通過市場調研制定出一套網上酒店營銷的策略,一改往日酒店網上營銷的不足,推陳出新,吸引顧客的眼球。讓顧客方便放心,讓酒店管理便捷。
三、方案實施步驟
1、市場調查。大約需要10天左右,了解入住各酒店的游客選擇酒店的條件,以及他們所關注的各種事項。以及對皇冠假日大酒店的評價及建議
2、與全國盡可能多的有淄博旅游項目的旅游團聯系。大約需要一周左右的時間。首先通過網上獲得全國旅游團的資料。初步篩選之后小組負責發e-mail聯系認為合適的旅游團。然后統計進行回復的旅游團,并通過電話進行進一步的溝通。確定酒店所面向的主要人群,并針對這些主要人群制定相應的營銷策略(建立在市場調查的基礎之上,所以調查中還要包括游客的年齡、職業、旅游的目的還有原因,游客進行細分)
3、從現在一直長期地在有關全運會以及足球球迷不斷出現的地方發布帖子和留言。要抓住全運會這個機遇,首先應該先對面向的人群做調查研究,分析他們的特點,制定出行之有效的具有吸引力的方案,發布帖子和留言應該是屬于所制定的營銷策略中的一部分。而且不僅是依靠網絡,還可以在各地的售票處以及網絡訂票網站都可以打出廣告,不過成本會提高(有待調查結果比較)
4、制定出一套切實可行的優惠的方案。在酒店既能充分盈利還能讓客人們體會到優惠的感覺。方案有贈送禮品,返還現金,贈送本酒店餐廳的代金券和娛樂消費等。在本酒店住滿一定次數的客人可以免費住一晚上。如果說是面對的是來觀看球賽的球迷,那可以給他們準備從酒店到體育館的巴士。
5、酒店可以針對客人來發放銀卡,金卡,VIP貴賓卡。酒店要在過年等選擇重要的節日給老客戶寄去可能僅僅只是一張明信片一個祝福。(可以是老客戶的生日,結婚紀念日)這樣既可以讓老顧客永遠享受最優惠,感覺到溫馨放心,讓新顧客感覺自己得到了優惠。
6、把酒店每個房間的特點等盡可能詳盡的整理出來。建立空間三維酒店。
7、建立網站,主頁面是酒店的簡介,必須具備一個服務是能讓人感覺到是親自進入酒店。建立空間三位酒店。讓顧客在網上又如身臨其境,進入了現實的酒店。輔助穿插(1)酒店布局介紹(2)網上訂房(3)客戶留言板(4)網上退房等。點擊進入酒店,酒店每一層的布局變清晰地出現在您的眼前。點擊某個房間,您便可以看到房間的實況和房間的具體介紹。選擇好自己喜歡的房間,便可以進入網上訂房系統。填寫自己的相關資料以及自己選擇的房間,已經提交,網上訂房就成功了。在你到達酒店時只有持有相關證件到酒店后就可直接入住。如果有些客人臨時出現了特殊情況需要退訂房間,你也可以進入網上訂房系統進行網上退房,通過這個系統方便快捷進行房間的預定和退訂。而且一經網上預訂的房間將會被立即鎖定,其他客人將不會再次預定同一個房間,這樣可以避免發生沖突。網站同時提供人工服務,畢竟會有不足,肯定會有客人會有些許的疑問,必須要專門人員解釋清楚。
8、網站上得提供即時的交通信息,必須有完善的汽車,火車,飛機訂票服務,并得開設通往車站的專門方式
9、后期完善。開展網上訂房是個長期的過程。只有不斷地完善客戶才會越來越多,我們在開展網上訂房取得初步成功之后還可以在添加項目,例如網上銀行支付業務,這將更方便了客人的房間的預定業務。開通網上預定房間后我們將會聯系曾經入住我們酒店的老客戶,向他們說明網上預訂房間的便捷,建議他們進行網上預定房間,并給與一定得優惠,同時歡迎他們提出寶貴意見。
四、方案可行性分析
管理可行性(酒店重視)
隨著信息化的加速發展的今天,信息網絡化已成為一種趨勢,更多的人們意識到了網絡資源的方便與快捷,現在已經有不少酒店針對日趨方便快捷的網絡資源制定了一系列的酒店網絡營銷方案,我酒店應該借此機遇與挑戰,充分利用網絡資源,利用更加新穎的策略與方法,更好的宣傳我們酒店,讓更多的新老客戶認識我們的酒店,為客戶提供一個休息娛樂的平臺的同時提高我酒店的經濟效益,真正實現雙贏.
技術可行性
網上酒店營銷需要一個網絡平臺,了已通過再網上建網頁的形式實現網上看房、訂房、客戶意見等。酒店內部,我們要有一整套與網上訂房同步的酒店客房網絡體系。需要對數據庫進行定期維護等,這對于信息化的今天來說,是比較可行的.
經濟可行性
人力資源保障
相比其他營銷策略,網絡營銷策略有投入少、見效快的特點。我們的方案主要是通過網絡對一些旅游公司、全運會的相關個人及部門、及當地的個人及集體針對我酒店進行宣傳和網上訂房,主要以發送電子郵件的形式進行初步聯系,再通過有意者進行電話詳談,再者利用網絡平臺時,我么需要建立網頁及網站及數據庫維護方面的費用.相比其他營銷策略,網絡營銷策略有投入少、見效快的特點。
五、方案預計效益分析
社會效益
通過網絡營銷這一平臺,更多的旅游團對,個人或集體,能更加方便快捷的真實了解我么酒店的詳細信息,為其出游或工作解決住宿餐飲問題,其次,網上訂房可以享受到我酒店更多的優惠及回饋等,在方便個人的同時也為國家的旅游業及社會的發展做出貢獻.
經濟效益
現在在外出差的人越來越多,食宿成為最大的問題。如何不費周折找的舒適的酒店呢?我們為山東市淄博市張店區坐落于華光路的皇冠假日大酒店制訂了一套網上營銷方案。
與以往的酒店的網上訂房不同的是,我們會把酒店的這個布局發布到網上,客人可以在進入酒店網站后,進入酒店參觀模式,在這個模式中可以選擇自己喜歡的房間。我們會把各個房間的布局和特點都公布于網上,做成立體三維,這樣客人就可以在不用到達酒店的情況下,可以了解到酒店每個房間的情況,根據自己的喜好進行選擇預定。
很多酒店開通了網上訂房,但是效果都不理想。我們必須有一套良好的營銷方案。首先便是擴大客源。我們可以通過在繁華的地段分發宣傳廣告讓更多的人了解酒店。我們希望可以讓更多的旅游團入住酒店。我們可以通過市場調查了解游客選定酒店的標準,并從網上獲得和旅游團的選定酒店的標準,通過e-mail,電話或這其他的一些渠道將酒店一些專為旅行團量身打造的各種優惠方案進行宣傳推廣。例如外來游客肯定對淄博特產感興趣,如果他們團隊網上預定酒店住房,我們可以提供具有淄博風味的特色菜肴,并進行一定得優惠。再就是我們應該把握好2009年全運會的機會,今年的全運會的足球賽部分將在淄博進行,我們可以借助這個機會拓展網上訂房機會和渠道。我們可以通過在球迷經常出現的網站進行跟帖,可以在有關全運會的消息上發帖子,以及在百度,雅虎的搜索引擎上,在進行搜索有關淄博全運會的信息時,在有關的網站上發布消息和帖子,,觀看足球賽事的人通過網上訂房我們可以每天大把接送他們去觀看比賽等。
網上訂房易于管理,可以詳細地記錄每位旅客入住酒店的消息,易于統計,為酒店提供很多的便捷,也可以為前臺服務員省去麻煩,不用再詳細介紹酒店及其房間的情況。客人可以直奔自己網上預定的房間。其次,可以便于管理客人,例如我們可以為第二次,第三次網上訂房的客人享受一定的優惠。第88位、888位、8888位。。。。。。客人可以享受半價的優惠入住酒店。我們還會定期的進行客人回訪。
我們網上訂房可以開一個客戶留言板,讓通過網上訂房入住酒店的客人們把自己的滿意程度,把自己的意見和建議進行留言,我們可以根據客人為我們留下的建議盡力改善。從留言的客人中定期進行抽獎,并有豐富的禮品贈送。
網絡營銷方案(10)
陶瓷企業的網絡營銷方案
一、 陶瓷企業網絡營銷實施的現狀分析。
1、 市場分析:
隨著中國陶瓷生產工藝和技術迅猛發展,瓷磚市場個性化產品突出,產品發展開始趨向高端。現在中國瓷磚企業在瞄準高端市場,強調調整產品結構和提高產品附加值的同時,還兼顧行業的整體利益,通過努力提高產品技術含量、加大自主創新、培育自主品牌等措施,實現可持續發展。隨著個人收入和欣賞品位的提高,中高端瓷磚產品需求不斷擴大。另外,隨著基礎設施改造、居民住房建設的投資也日益增加,伴隨GDP的穩步增長,普通民眾的收入也不斷增加,且開始講究裝飾住房,瓷磚等建材商品需求日益上升,未來瓷磚市場前景廣闊。
2009年1-5月份,我國規模以上建材工業企業盈虧相抵后實現利潤419億元,同比增長13.7%。從建材行業內各分行業看,利潤同比提高較多的行業有:水泥制造業實現利潤103.2億元,同比增長21%;水泥制品28.7億元,同比增長25.4%;玻璃纖維增強塑料13億元,同比增長27.2%;磚瓦、石材及其他建筑材料108.2億元,同比增長27.7%;建筑用石加工33.9億元,同比增長25.8%;防水材料制造7.8億元,同比增長66%。
2009年兩會期間,全國人大代表佛山市長陳云賢提出應把陶瓷產品納入到“陶瓷下鄉”補貼的范圍內。他指出,瓷磚市場中比高端產品更加走俏的,并不是中檔產品,而是低檔瓷磚,原因主要是新農村建設政策以及08年下半年以來“外來工”返鄉立業為低檔瓷磚開辟了一個巨大的消費市場。而如果這個建議得以實施,那么列入“陶瓷下鄉”范圍內的陶瓷品牌名單肯定是品牌知名度高、企業規模大、產品過硬的企業,他們進入農村市場后,低端陶瓷產品將會加快退出農村市場。
2、 市場定位:(中型企業)
中小企業生產經營活動就要圍繞著“尋找市場縫隙”而展開,并以新產品的開發作為實施市場縫隙戰略的核心。佛山中小型陶企不能走重污染高耗能,靠生產大眾化和山寨版陶瓷產品的老路,而是要尋找被市場中被別的企業所忽略,或者該市場存在沒有被滿足的需求,發揮小企業規模小經營靈活決策簡練果斷富于創新的精神,以及易于涉足新的領域和率先采用新的理念,注重實效創新的優勢,再加上網絡營銷及網絡廣告等集精確性、個性化、互動性、可跟蹤性、覆蓋面廣、快速調整、成本較低優點的銷售和宣傳方式擴大企業知名度,加強售后服務,為產品增添競爭籌碼,為自己學會游泳!
中型陶瓷企業的市場定位應該是:中檔價位,中層和中上層消費群體,讓消費者感到經濟實惠。
二、分析同行業間競爭對手的網絡營銷實施的優缺點。
優點:
網絡營銷是電子商務的重要組成部分,具有快捷、互動性強、無地域限制等特點。網絡營銷與傳統營銷相比,網絡商品直銷的誘人之處在于它能夠有效地減少交易環節,大幅度地降低交易成本,從而降低消費者所得到的商品最終價格。
在傳統的商品模式中,企業和商家不得不拿出很大一部分資金用于開拓分銷渠道。分銷渠道的擴張雖然擴大了企業的分銷范圍,加大了商品的銷售量,但同時也意味著更多分銷商的參與。無疑,企業不得不出讓很大一部分的利潤給分銷商,因此企業的利潤就會降低了。
從另一方面講,網絡直銷還能夠有效地減少售后服務的技術支持費用。還有就是網絡商品的中介會為買賣雙方展現一個巨大的世界市場。而網絡交易中心可以有效解決傳統交易中的拿錢不給貨和拿貨不給錢兩大難題,從而減少了買賣雙方的交易風險。
缺點:
1、購買者只能從網絡廣告上判斷商品的型號、性能、樣式和質量,對實物沒有直接的感知,在很多情況下可能產生錯誤的判斷,而某些生產者也可能利用網絡廣告對自己的商品進行不實的宣傳,甚至可能大出虛假廣告欺騙顧客。
2、購買者利用信用卡進行網絡交易,不可避免地要將自己的秘密輸入計算機,由于新技術的不斷涌現,犯罪分子可能利用各種高新科技的作案手段竊取密碼,進而盜竊用戶的錢款,使到交易不安全。
三、企業產品所針對的消費者人群有哪些?包括其特征。
陶瓷企業針對建材終端消費市場的高、中、低端不同檔次消費人群,可推出對應的高、中、低端檔次陶瓷品牌,三種檔次品牌,分別為“龍頭”品牌、“中堅”品牌、“價格殺手”品牌,部分用于特殊銷售渠道,比如建材超市、OEM貼牌加工、出口加工)的品牌也可歸于“價格殺手”品牌。
陶瓷顯性消費行為特征對營銷策略的啟示(數據收集于互聯網)
陶瓷市場的激烈競爭和消費者日趨理性的消費行為,使廣大廠家想盡了辦法,施展出了各式各樣的手段來促進銷售,但不論是品牌文化營銷、親和的服務營銷還是個性化的體驗營銷,目標都只有一個:抓住消費者提高市場份額。那么,消費者是如何選擇陶瓷產品的?影響其做出選擇的影響因素有哪些?之前又是如何獲得信息的呢?他們關注產品的哪些功能呢?又希望得到什么樣的服務呢……這在向消費者銷售產品之前都必須弄清楚,真實把握消費者的心理需求,實現消費。本文就是試著解讀消費者在陶瓷消費過程中所表現出的顯性特征,來研判這些顯性特征對陶瓷營銷策略的制定與實施有哪些啟示作用。
從市場調研以及與經銷商的座談中我們發現,中國城鎮陶瓷消費者具有以下顯著的消費行為特征:
1、大部分消費者都具有高中以上文化,年齡在26-40歲之間,事業有所成,中等以上收入水平(同一地區范圍內)。
文化程度
本科以上
本科
大專
高中或中專
高中以下
4%
14%
31%
37%
14%
年齡
25歲以下
26—30歲
31—40歲
41—50歲
50歲以上
21%
32%
28%
13%
6%
家庭月入
≤2K
2K-3K
3K-5K
5K-8K
8K-15K
15K以上
3435
39%
35%
14%
6%
2%
4%
平均
隨著消費能力的提高,消費者對陶瓷產品裝修的個性化也逐步顯現,文化營銷、服務營銷等營銷方式需要基于消費者的文化鑒賞能力和身份的象征意義,追求自由、崇尚個性的生活情調為陶瓷產品設計提供了更多的想象空間,質量、價格、環保就不能作為產品的USP來賣了。
2、 城鎮居民是建陶產品消費的主體(約占總消費量的70%),但工程消費的檔次比較高,屬于優質細分市場。
消費群體
裝修泥工
施工單位采購員
家庭購買
集團購買
其他
16%
17%
54%
9%
4%
裝修泥工直接采購量在研究過程中大多是主家包工包料,以及裝飾公司采購人員的采購,泥工、包工頭等中間人員也正成為廠家需要獵取的對象,這個群體也在逐漸長大,廠家需要迫切研究出針對泥工、工頭以及設計師等之間的推廣辦法。
3、 購買行為日趨理性,自行購買占有多數,在影響購買的因素中,親友尤其是具有購買使用體驗的親友、裝飾設計、施工人員、建材店員對購買決策具有重大的影響。
自行
購買
消費者指定、施工者購買
按親友意見購買
由施工者決定
按施工意見購買
按店員意見購買
多方征求意見后自行購買
其 它
48%
10%
7%
2%
7%
2%
29%
1%
親友介紹
裝修人員
電視廣告
店員推薦
雜志廣告
廣播廣告
展覽會
戶外廣告
報紙廣告
店內廣告
其它
40%
31%
28%
26%
24%
24%
22%
22%
21%
10%
3%
親友推薦是普通家庭消費者最重要的信息來源,由此可見建陶產品售后服務、顧客滿意與口碑傳播的重要性,盡管建陶產品作為一種典型的耐用消費品幾乎不存在忠誠度的概念。裝修/建材業從業人員在信息傳播方面也起著相當大的作用,因此要特別注重與設計、施工等業內人士的溝通與關系維護,重視對設計施工人員的促銷。上表還反映,建陶產品是一類典型的耐用、理性消費品,大眾及專業媒體廣告、展覽會等在信息溝通傳播方面的作用明顯弱于親友及裝飾人員意見,但也是消費者重要的信息來源之一,因此,還應對媒體廣告給予應有的重視,但要有別于感性消費品“大廣告”的傳播手法,在廣告傳播投放中要“重質量不求數量”。
值得注意的是,店面導購人員的影響不但小于親友,甚至還弱于裝飾人員,而店內POP卻成了影響力最小的信息渠道,這反映終端導購上,注意發揮零售終端“臨門一腳”的作用,不要太過急功近利,導購雖沒有抓住客戶,但需要對客戶完成公司產品、品牌的傳播。
4、 消費者在購買陶瓷時最關心的因素是質量,其次才是價格、裝飾效果、服務、品牌等。這證明建陶產品是一種理性消費品,品牌不是身份、檔次的象征,而是優越的質量、性價比的象征。
質量
價格
裝修效果
產地
品牌
包裝
便利
售后服務
回扣
廠家實力
其他
87%
68%
59%
13%
39%
7%
2%
52%
3%
17%
0%
質量是消費者購買陶瓷的第一影響因素,質量作為產品的核心要素,其好壞關系到一個企業的生死存亡,這已是中外企業所共知的。目前,消費者對質量的認識和判斷是比較模糊的,主要是綜合的感覺。在調研訪問中,消費者認為理想陶瓷產品應該是:價格合適、花色美觀高雅有特色、耐磨、防滑耐臟、易清潔、尺碼色澤統一。其次,價格也是影響購買決定的關鍵因素,一般是采取“量入為出”的態度,建陶產品是一類典型的理性耐用消費品;再次,裝飾效果、售后服務、品牌也是重要影響的因素;而且,在購買時,59%的家庭消費者不會受傭金、回扣的影響。但在消費者缺乏專業知識,廠商又沒有明確的質量保證措施時,品牌則給予消費者消費的信心。可以肯定,陶瓷的營銷工作將是以產品質量為基礎,在質量一定時,價格公道,達到消費者心目中的裝修效果,配合良好的傳播與售后服務,才能真正贏得品牌的勝利。
5、 專業陶瓷市場目前是消費者購買的主要場所,這說明對于中高檔產品,位于陶瓷專業市場的專賣店是品牌產品必有的終端銷售模式,且作為品牌展示的一個窗口。
有45%的陶瓷消費者喜歡在專業陶瓷市場買陶瓷,31%的喜歡在名牌專賣店,22%的喜歡在大型建材超市購買陶瓷。(值得關注的是,大型建材超市或許會發展成為時尚購物休閑的新型終端,如宜家、好百年等家居賣場已經發展成為這種業態),品牌專賣店是陶瓷廠商的形象展示窗口,同時也是廠商決勝終端市場的有力武器之一,但功能上需要轉型,即原來的零售終端功能會弱化,在銷售終端上需要構建立體化的通路模式,如家裝公司推廣、小區推廣、工程推廣、中間人員推廣、網上團購以及服務營銷的增值等多渠道推廣,彌補品牌專賣店客流分流影響的銷售。
6、 消費者心中理想的購物場所是:質量有保障、花色齊全、價格優惠、服務好的終端店,而具有這些特征的終端店是大型陶瓷專業超市。因此,具有良好通道品牌、花色品種齊全、價格公道及服務專業到位的大型陶瓷超市有可能成為未來建陶產品的主要終端銷售模式之一。
店內產品質量保證
70%
花色品種是否齊全
60%
店內服務是否體貼到位
47%
同類產品價格是否比其他商店便宜
34%
是否有名牌產品專賣
30%
店的規模大小
26%
送貨
25%
店頭及店面裝修情況
17%
回扣傭金
2%
其他
1%
消費者在對建材零售店的選擇上最看中的因素仍然是店內的產品因素,經銷商的通路品牌、服務品牌、規模實力等還未引起消費者的足夠重視,這也反映了建陶經銷商的普遍不足。
7、 陶瓷消費者對質量保障、價格折扣等傳統的促銷模式仍表現出較大的興趣, 這證明消費者最關心的仍是性價比,這與目前廠商普遍流行的“品牌就等于高價、高利潤”的看法是有出入的。
價格
優惠
質量保證
質量承保
裝修前設計
免費安裝
傭金回扣
禮品贈送
其它
裝飾施工人員
56%
53%
28%
26%
16%
11%
7%
2%
家庭裝修消費者
61%
59%
29%
26%
29%
2%
7%
0%
集團投資采購員
60%
62%
25%
25%
10%
12%
4%
0%
價格優惠、質量保證等“古老”的促銷方式仍將是對消費者最有效的促銷方式。值得注意的是消費者的價格敏感度與其經濟收入不成線性正比關系,即收入高并不意味會接受高價位的產品,這一方面說明陶瓷產品的購買過程中消費者是非常理性的,另一方面,也說明消費者購買陶瓷產品潛意識是關注其裝飾效果與自身期望是否一致。這向陶瓷廠商傳達兩個營銷信息,一是針對消費者的產品性價比的關注,則需要在促銷策略的制定講究促銷形式、內容的創新,消費者對促銷的偏好潛意識中希望占到便宜,而不是想買到便宜貨;再者,廠商在提供促銷時要避開產品賣效果、賣文化、賣品味,避免陷入無休止的價格肉搏。
8、 消費者選擇陶瓷作為裝飾材料的主要原因有:個性化裝飾功能強、易清潔保養、耐用、裝飾效果好等四項,此外對裝修檔次、回歸自然的感覺、無污染也有較高關注度。
選擇陶瓷作為裝飾材料的原因
易清潔
堅固耐用
美觀、裝飾功能強
高檔名貴
回歸自然
天然無污染
價格便宜
回扣
施工方便
60%
55%
40%
38%
39%
30%
31%
3%
19%
上表說明,易清潔、耐用等瓷磚的“原始”功能仍對購買消費行為產生著最重要作用,這些是陶瓷產品同木地板等替代品競爭的法寶,同時這也是由消費者的消費、購買能力所決定的。
消費者選擇不同陶瓷品種/花色的偏好
個性化裝
飾功能強
易清潔保養
價格適宜
適合潮流
耐 磨
莊重/
高檔
施工簡單
/費用低
自然類
似石材
其 他
65%
55%
41%
40%
32%
31%
30%
20%
18%
建陶產品在與替代品競爭中獲勝的關鍵是其易清潔、耐用、經濟等原始功能,而同是陶瓷產品之間競爭的焦點則轉化為產品花色品種的個性化裝飾功能,這就說明陶瓷同業之間競爭的關鍵是產品的研發與創新。
9、 超過75%消費者希望廠商提供送貨服務,對提供“一站式”的設計、施工服務也有較強烈的渴望,施工人員則對培訓頒證有一定的需求。
送貨
包施工
提供培訓、頒證
包設計
其它
裝飾施工人員
80%
22%
23%
24%
24%
家庭裝修消費者
78%
36%
19%
40%
2%
集團投資采購員
69%
40%
15%
23%
4%
在調研中,有78%的消費者希望陶瓷廠商提供的服務是送貨;由于陶瓷本身較重和一次性購買較多,難以隨身攜帶的特性,令消費者重視廠家提供的服務,這項服務不僅包括售后服務:送貨上門甚至于安裝,還包括售前、售中服務,例如提供專業咨詢和設計說明等服務也是消費者所需要;借助于服務,我們可以讓消費者知曉并感受我們的產品和服務與眾不同,促進其購買和發揮一傳十、十傳百的口碑效應。
家庭裝修消費者更需要包設計的服務,集團消費投資建設方采購員則要求包施工,裝修施工員和裝修公司采購員希望能提供培訓、頒證。這反映了銷售、設計、施工、培訓一站式服務是一種消費需求趨勢。目前,我們提供給消費者的核心服務是送貨上門,并做得規范和專業。
10、親友的意見是陶瓷消費者最主要的、也是他們認為最值得信賴的信息來源,這就說明通過服務讓消費者滿意是陶瓷產品最重要的傳播手段。其次施工人員意見也起著相當大的作用,這就提醒了廠商促銷的主要目標是施工人員。再者,居民消費者對電視、報紙廣告信息也有較高的關注度,而裝飾施工人員、工程采購人員則比較關注展覽會及專業人員的意見。這提醒企業要通過大眾媒體、展覽會、專業報刊來傳播企業知名度,要通過廣告把消費者引到“店門口”。
在對消費行為研究中,關于消費者的信息接受渠道及其信賴的渠道特意就此事詢問了有關經銷商和消費者,普遍認為廣告的作用只有持續才能加強。
消費者經常關心、接觸的信息
親友介紹
40%
裝修/建材業人員
31%
電視廣告
28%
建材店店員推薦
26%
專業雜志廣告
24%
廣播廣告
24%
建材展覽會
22%
戶外廣告牌/燈箱
22%
報紙廣告
21%
店內宣傳品/招貼畫
10%
其它
3%
“親友介紹、建材店員推薦、裝修/建材業人員、電視廣告”是消費者獲得裝修建材的主要途徑。報紙廣告、專業雜志、戶外廣告、廣播廣告、建材展覽會的影響力彼此相差不大,對消費者也起了較大的作用。
因此,要加強與建材店員的情感培養和進行培訓,提高其專業推介技能,發揮“臨門一腳”的作用;這也是在終端建設的核心工作之一。
不同類型的消費者獲取信息的途徑差異
?
建材展覽會
廣播
廣告
專業雜志廣告
戶外廣告牌/燈箱
親友介紹
店內宣傳品
裝修/建材業人員
建材店員推薦
電視廣告
報紙廣告
其它
裝飾施工人員
40%
23%
27%
23%
24%
12%
35%
25%
23%
21%
3%
家庭裝修消費者
18%
25%
22%
22%
45%
9%
26%
26%
29%
21%
3%
集團投資采購員
21%
13%
33%
19%
21%
6%
38%
35%
23%
10%
2%
家庭裝修消費者傾向于接受親友的推薦,而裝修施工人員和裝飾公司的采購人員傾向于接受建材展覽會和裝修/建材從業人員的推薦。集團建設投資方采購員較愿接受裝修/建材從業人員和建材店員的推薦。
四、產品信息站點的網站優化、網站營銷情況的診斷方案。
(一)優化所需知識技能:
1、 良好的文案寫做能力:想法再好,觀點再新穎,如果無法用文字很好的表達出來,那么將是一件很可惜的事。文案寫做能力是一個網絡營銷策劃顧問最基本的素質要求。
2、 熟悉互聯網經濟:無論是企業網站還是專業的互聯網企業,在一定程度上對需要對互聯網經濟有一定的把握。如果從事的是純粹的互聯網企業,比如WEB2.0網站,網絡媒體,無線增值,等等,就特別需要深韻互聯網經濟的內涵,由于互聯網經濟的特殊性,任何一種新技術乃至新觀念的推出,都能引出火山爆發的效應,能成立一批優秀的網站,也能倒下一大批網站,所以,作為策劃顧問在戰略方向的確立乃至贏利模式的探討都必須建立在對互聯網經濟有深刻把握的基礎上,否則網站就是徒具型而無肉,沒有任何的挑戰力和發展潛力。
3、 具有良好的分析能力和邏輯思維能力:網站策劃中,網站功能定位,贏利模式分析,網站目的定位,雖然是很主觀的東西,卻是一切后續工作的重要參考依據。而對網站功能定位,贏利模式分析,網站目的定位需要對同行業的市場經濟進行分析,包括整個行業市場分析,競爭對手分析,以及企業自身的S.W.O.T分析,從宏觀上把握企業的發展方向和整個網站的定位。網站功能和發展方向的分析需要在客觀數據的基礎上,融合對互聯網經濟的把握進行分析,包括網站用戶的年齡,行為特征,文化程度,等等,這些都需要較強的分析能力和邏輯思維能力。
4、具有一定的美工基礎:網站的欄目及整體網站風格的把握,網站VI設計和企業CI設計的結合都需要網站策劃顧問具有一定的美工基礎,同時也便于和美工進行溝通。
5、具有一定的程序設計基礎:不要求對網站程序設計的具體細節了解很多,但是基礎性的東西還是要了解,這樣有利于和技術部進行溝通。同時對網站一些功能的要求也需要知道一些程序設計的知識,比如基礎的HTML語言.asp.asp.net的工作原理和基礎知識。
6、具備網站營銷的知識:網站的推廣不是在制作好后才需要的,而是貫穿于網站發展的整個過程,所以在策劃階段就需要考慮在內,比如網站的功能是否更需要人性化,網站的設計制作更利于開展在線網絡銷售,網站制作過程中,要注意網頁的優化,網站結構的優化,以及關鍵的分布等等,網站的人性化設計屬于看不見的營銷策劃,當然也是很重要的。
7、網站開發經驗:此處的開發并不是自己開發,而是指參與開發即可。就算耳濡目染,應該對網站項目流程很清晰。
8、行業背景:至少在互聯網圈有幾年的摸爬滾打經驗,如果有網站推廣,網站設計,網站程序等經驗會更輕松一點。
9、綜合協調能力和管理經驗。
10、有一定的UI,UE設計基礎。
11、有一定的程序基礎。
(二)網站優化診斷方案:
1、網站可能會存在如下問題:
①網站收錄的問題:輸入了網址在搜索引擎中都找不到自己的網站信息。
②輸入自己的公司名,網站在搜索引擎上的排名都不在首頁。
③網站全部或大部分為動態程序生成的頁面,里面的內容很難被搜索引擎理解。
④首頁以flash動畫為主,結果搜出來就一個公司名,其它什么都沒有。
⑤網站的訪問量沒有進行過任何統計或監測。
⑥網站幾乎無人訪問,在搜索引擎上的排名在10頁以外。
2、診斷內容包括:
①網站域名診斷:包括長度、字符之間是否有"-"、是否易于記憶、國內域名還是國際域名等等。
②網頁的文件名診斷:包括所在目錄名稱、使用中文還是英文、或者使用漢語拼音的縮寫形式。
③Javascript:本來這種腳本語言具有很多的優勢,可是搜索程序不認識其中的內容。
④網站結構診斷:采用垂直式結構還是扁平式結構,網站內部各個網頁之間的連接結構如何。
⑤網站外部鏈接診斷:如果一個網站既不向外鏈接,也沒有其他網站的連入,那肯定是沒有活力的。
⑥網站內容診斷:有多少資料是自己撰寫的經驗總結,有多少是翻譯的,它們在網站中的比例。
⑦網站更新頻率:網站所有者多久才將自己的網站更新一下,或者添加、或者刪除、修改一些內容。
⑧是動態還是靜態網站:理論上講,動態網站不太容易被檢索,靜態頁面相對好得多。
⑨Title、Description、Keywords標簽:太少是沒有充分利用資源;太長容易被看成作弊,要合理安排標簽內容。
⑩文字編輯及頁面相關性診斷:關鍵字選用及其在網頁中的布局、密度等等。
五、產品站點的網絡推廣計劃方案。
1、?網站推廣的目標:?
初級目標:利用以下可操作性方案,將網站建設成為同類型網站中較專業、較全面以及較有前景的網站;實現日訪問量達到1000,注冊會員達10以上;?
終極目標:尋找準確訪問者,一切從訪問者出發,致力于將每個訪問者變成客戶和消費者。?
2、?網站推廣的策略:?
①、電子郵件推廣?
電子郵件是最有效的網絡許可營銷方法之一。分為:廣告郵件、電子雜志兩種。前者通過廣泛發布郵件信息獲得第一注意力;后者通過用戶許可,獲得定期、定向宣傳效果,起到事半功倍的效果;每周給網站注冊者發送電子郵件通訊?(E-mail?Newsletter)。通訊中提供行業的新聞和一些技巧,并鏈接回公司網站。?每月制作電子雜志,免費向會員的電子郵箱發送,同時放倒各類電子雜志網站免費讓網友免費下載閱讀。?切記,電子雜志的內容質量是關鍵,不然會被當作垃圾郵件的。?電子書推廣?:整理相關的文檔,制作網站相關主題的電子書,然后在電子書中合理融入推廣廣告。然后把電子書放到成千的下載網站供廣大精準受眾免費下載。同時宣傳網站。?
②、搜索引擎加注?
統計表明,50%以上的自發訪問量來自于搜索引擎;有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一;加注搜索引擎既要注意措辭和選這好引擎,也要注意定期跟蹤加注效果,并做出合理的修正或補充;向Google、雅虎和MSN,搜狐,新浪,百度等知名的搜索引擎和目錄網站提交網站,網站通過所提交的關鍵詞能夠出現在搜索結果結果列表里。這些收錄常常需要需要一些時間。?
③、雁過留聲法?
大量訪問同類網站或者人氣旺盛的網絡平臺,發布留言和論壇信息(可用技術手段實現),內容主要有:本網站介紹或者本網站部分精品內容發布,吸引愛好者訪問;?
④、聯盟策略?
首先實現同類網站互通有無,建立同盟,并做到唯我馬首是瞻;其次,建立同行業(文化產業)同類型(互動社區)的網站聯盟,做到互為宣傳,互為推廣;加入論壇聯盟、網摘聯盟、圖摘聯盟。?
特別推薦下奇虎論壇聯盟,每天向奇虎提交20個左右的帖子,可以帶來可觀的流量。當然你提交的帖子要很吸引人,奇虎才會收錄的。一網友加入奇虎論壇聯盟開始,奇虎基本上每天給他帶來2000左右的IP流量,最大的一天奇虎給他帶來了3WIP的流量。?
中文BBS論壇聯盟、五號圖摘、網摘中國、天下網摘、圖摘中國等等,雖然不像奇虎帶來的流量那么多,但是每天也能帶來100-1000的流量,累積起來就很可觀了。網上一些論壇,專門靠加入論壇聯盟給自己網站做流量,這些個人站長,每天只需要在自己論壇發幾十個主題貼,然后像這些聯盟提交帖子,一天幾W的IP就來了。(比如圖霸天下、優億社區、人人家論壇)這些論壇經常1000多人在線,但是經常沒一個注冊會員在線。?
⑤、數據庫策略?
注重網上調查、用戶資料、訪問統計等數據的收集整理,并進行客觀分析,既對客戶行為進行引導,又對網站建設提供現實權威的意見,是數據庫策略的核心?;
(1)調查:?在網頁上搞一些小調查,問一個有趣的問題,讓訪客投票。投票者也許會在明天或下周再來查看調查結果。?
(2)有獎活動:?持續的搞一些有獎活動,獎品不必太貴重,只要對你的訪客來說稍有用即可。他們會常來看結果。?
(3)小測驗:?要有小測驗,每周公布答案。參加者會來看正確答案。?
(4)新聞:?提供與主題相關的新聞。一般人都喜歡最新的新聞。你如能成為他們的第一手來源,他們就會重復訪問。?
⑥、加入友情鏈接聯盟?
加入友情鏈接聯盟最大的一個好處就是不僅可以提高網站在互聯網上的曝光率,提高網站的反向鏈接數量和pr值,還因為注冊友情鏈接聯盟留下了網站的信息,并為自己生成了一個自助化的友情鏈接系統,這樣別人就可以不在通知我的情況下加好我的友情鏈接,使友情鏈接變得更加輕松。?
在友情鏈接聯盟網站上同樣注冊了一些不入流的網站,這些網站參差不齊,所以在與這些網站做友情鏈接的時候一定要看準對方網站的價值,看準是否做了這個友情鏈接對自己的網站的流量有好處。?
⑦、軟文推廣?
企業通過軟文可以把自己的一些需要宣傳或廣告的事件主動暴露給報紙、雜志等印刷媒體,以達到做廣告的效果和提高企業知名度和美譽度的目的。軟文在當前已成為企業一種非常實用的宣傳方法,企業的企劃部門常都把軟文廣告作為一項重要工作來做,常能取得做硬性廣告達不到的效果。
軟文分別站到用戶角度、站到行業角度、站到媒體角度來有計劃的撰寫和發布推廣,促使每篇軟文都能夠達到宣傳效果。
六、網絡品牌的制定以及網絡品牌營銷方案。
--------網絡品牌管理的“四步”理念
(1)從分析品牌消費者客群開始;
與開創藍海的戰略出發點一致,網絡品牌的管理也應該從分析消費者客群開始,而不是競爭對手。
(2)不斷創新技術應用和營銷手段;
企業還必須重視創新性的應用互聯網技術及營銷手段,以不斷創新和強化品牌形象,給消費者以與時俱進的品牌印象。
(3)追求為消費者創造最完美的品牌體驗;
互聯網不僅僅改變了我們的生活,更重要的是提供了關于創造美好生活的理念。
(4)注重利用網絡手段強化品牌管理。
我們在這里所說的利用網絡手段強化品牌管理包含了兩個層面的工作:
第一,品牌調研。
第二,品牌監測與評估。
七、網絡廣告的投放方案。
投放分析:
1、廣告目的及需求分析;
2、獨特的廣告創意及廣告文案;
3、廣告標題展示獨特之道,吸引眼球;
4、廣告內容根據不同目標客戶、不同產品量身定制;
5、選擇投放平臺實施整合營銷;
6、統計及效果監控。
投放實施:
1、根據陶瓷針對的市場消費者特征,投放于不同內容的網站;
2、制作新穎的廣告形象,在同行業中突出;
3、在與陶瓷、建材、衛浴等相關網站、博客、論壇等投放;
八、營銷手法的選擇,以及營銷工作整體開支預算方案。
營銷手法:
(1)搜索引擎注冊與排名。
(2)交換鏈接。
(3)病毒性營銷。
(4)網絡廣告。
(5)信息發布。
(6)許可Email營銷。
(7)郵件列表。
(8)個性化營銷。
(9)會員制營銷。
(10)網上商店。
網絡廣告投放預算流程:
(1)調查研究影響網絡廣告預算的主要因素
(2)分析企業上一年的銷售額
(3)分析歷年來本企業產品的銷售周期性
(4)確定廣告投資總額
(5)網絡廣告預算的具體分配
(6)制定控制與評價的標準
(7)確定機動經費
————————————部分內容摘自互聯網
網絡營銷方案(11)
網絡營銷方案
網絡營銷方案
網絡營銷方案
一、 什么是網絡營銷方案?
網絡營銷方案是指具有電子商務網絡營銷的專業知識,能夠為傳統企業或網絡企業提供網絡項目策劃咨詢、網絡營銷策略方法、電子商務實施步驟等服務建議和方案,或代為施行以求達到預期目的人進行的一種網絡商務活動的計劃書。
網絡營銷方案是指企業、組織、政府部門或機關、個人在以網絡為工具的系統性的經營活動之前,根據自身的需求、目標定制的個性化的高性價比的網絡營銷方案。
二、 網絡營銷外包定義中的網絡營銷方案
網絡營銷方案——網絡營銷外包
網絡營銷外包,就是把原本需要企業自己雇人實現的網絡營銷工作以合同的方式委托給專業網絡營銷服務商。網絡營銷外包——是以互聯網為平臺,服務商為企業量身定制個性化的高性價的網絡營銷方案,全面負責方案有效實施,對網絡營銷效果進行跟蹤監控,并定期為企 業提供效果分析報告。
能夠看出網絡營銷外包定義中的網絡營銷方案是網絡營銷服務商代為企業施行網絡營銷工作以求達到預期目的時定制的一種網絡商務活動的計劃書。
三、 網絡營銷方案的主要業務
1、網絡營銷整體規劃:經過對客戶的行業特點、企業特點、產品特點及競爭對手的深入了解和分析提出企業的整體網絡營銷規劃和實施步驟說明書。在參與網絡營銷過程中,及時對企業給予網絡營銷思路的指導。
2、網站建設規劃:針對吸引與留住客戶訪問的網站規劃
網站的價值決定了網絡營銷的效果,也決定了客戶訪問的效果,無論是形象、品牌或者是產品的宣傳,必須提升網站的價值。我們將根據企業特點、行業特點、網絡特點幫助企業合理規劃企業的網站,從色彩、布局、功能、服務等各方面規劃企業的網站,從而使其對于訪問者更具有價值。沒有價值或者規劃不合理的網站會是無效的網站,也不能真正發揮網站的效益,所有網站建設的投入也將起不到效果,更是無法開展網絡營銷的工作。
3、網站建設監理:作為網站建設投資方聘用的第三方監督機構,負者對網站建設實施放開發語言、數據庫選擇及設計思路、內容規劃、頁面布局、功能實現等工作流程進行全方位跟蹤監督,及時向網站建設投資方和實施方提出合理化建議,提出整改方案。
4、網站診斷優化:你的網站很有特色,可是為什么沒有贏利呢?你的網站流量很好,可是收入就是不多,為什么呢?你的網站處于病態,像雞肋一樣存在著,怎樣能讓它為你帶來收入呢?網銀在線的網絡營銷顧問充分發揮我們專家的作用,為企業在開展網絡應用出所出現的癥狀進行診斷,定期發布網站診斷報告,給出改進建議和方案。
5、網站流量提升:你的門戶型網站有很好的創意,內容也有吸引力。萬事俱備只缺訪問量?如何才能迅速提升網站流量,我們將整合手中的網絡營銷資源幫你實現。
6、網站運營顧問:你的網站在運營中是否碰到了很多頭疼的問題?如何提供有競爭力的內容服務、如何和對手差異化競爭、如何確立自己的戰略優勢、如何迅速推廣你的網站、如何盈利?你有一個想法,我們幫你實現。
7、企業博客營銷規劃:企業網站更像一個市場營銷部,企業博客的功能如同企業的公共關系部。如何充分利用企業博客提升企業的公共關系水平,如何推廣自己的企業博客,我們將提供全方位的規劃服務和實施服務。
四、 網絡營銷方案的幾種類型
網絡營銷目標與傳統營銷目標相同,即確定開展網絡營銷后達到的預期目的,以及制訂相應的步驟,組織有關部門和人員參與。制訂網絡營銷方案時,必須考慮到與企業的經營戰略目標是否相一致,與企業的經營方針是否吻合,與現有的營銷策略是否產生沖突。這就要求在制訂方案時必須有企業戰略決策層、策略管理層和業務操作層的相關人員參與討論。
一般網絡營銷應考慮以下幾種類型:
1.銷售型網絡營銷方案
銷售型網絡營銷目標是指為企業拓寬網絡銷售,借助網上的交互性、直接性、實時性和全球性為顧客提供方便快捷的網上售點。當前許多傳統的零售店都在網上設立銷售點,如北京圖書大廈的網上銷售站點。
2.服務型網絡營銷方案
服務型網絡營銷目標主要為顧客提供網上聯機服務。顧客經過網上服務人員能夠遠距離進行咨詢和售后服務。當前大部分信息技術型公司都建立了此類站點。
3.品牌型網絡營銷方案
品牌型網絡營銷目標主要在網上建立企業的品牌形象,加強與顧客的直接聯系和溝通,增加顧客的品牌忠誠度,配合企業現行營銷目標的實現,并為企業的后續發展打下基礎。當前大部分企業站點屬于此類型。
4.提升型網絡營銷方案
提升型網絡營銷目標主要經過網絡營銷替代傳統營銷手段,全面降低營銷費用,提高營銷效率,促進營銷管理和提高企業競爭力。如戴爾、海爾等站點屬于此類型。
5.混合型網絡營銷方案
混合型網絡營銷目標力圖同時達到上面目標中的若干種。如亞馬遜經過設立網上書店作為其主要銷售業務站點,同時創立世界著名的網站品牌,并利用新型營銷方式提升企業競爭力。它既是銷售型,又是品牌型,同時還屬于提升型。
五、 網絡營銷方案包含哪些內容?
1:方案要解決的問題是什么,執行方案后要實現什么樣的目標,能創造多大的價值?
2:誰負責創意和編制,總執行者是誰,各個實施部分由誰負責?
3:推廣的問題所在,執行營銷方案時候要涉及什么地方、單位?
4:為什么要提出這樣的策劃方案, 為什么要這樣執行等等?
5:時間是怎么樣安排的, 營銷方案執行過程具體花費多長時間?
6:各系列活動如何操作,在操作過程中遇到的新問題如何及時解決處理?
7:這方案需要多少資金,多少人力? 這猶如打仗,要做到精打細算。
六、 網絡營銷方案涉及的工作
網絡營銷方案涉及到:網站技術,市場營銷,網絡應用,營銷策劃等。
其主要的工作有:
1.對企業網絡營銷現狀進行分析和總結,以確定企業網絡營銷過程中所存在的問題。
2.了解企業的投入和期望回報,確認網絡營銷的目標。
3.分析企業的競爭對手,以實施行之有效的競爭策略。分析競爭對手的網站,包括網站功能、網站界面、網站內容、用戶體驗、業務流程等,得出其競爭優勢以及其不足。企業在實施網絡營銷的過程中就應該揚長避短。
4.分析企業的網站,總結網站的優勢和劣勢。分析企業網站主要包括網站功能、網站界面、網站內容、用戶體驗、業務流程等。
5.制定網絡營銷戰略步驟、實施流程、具體操作,讓網絡營銷實施有序。
6.對網站不足的地方進行優化。包括用戶界面的優化、業務流程的優化、功能優化、搜索引擎優化。用戶界面優化跟功能優化的目的是為了有更好的用戶體驗,業務流程優化的目的是為了簡化用戶的操作,搜索引擎優化的目的是為了讓企業在搜索引擎中獲得好的排名。
7.網站運營,讓網站健康發展。網站運營的主要工作包括網站日常維護、網站流量分析、網站故障的排除等。網站運營的目標是為企業網絡營銷提供一個安全、穩定、方便的平臺。
8.網站推廣,讓更多的潛在客戶到訪網站。網站推廣的主要工作包括搜索引擎競價排名的實施、網絡廣告的投放、企業黃頁推廣、門戶網站推廣、軟文推廣、Blog推廣、Email推廣等。
9.對網絡營銷實施進行跟蹤和營銷效果的評估。分析企業的廣告投放效果、網站推廣效果,分析網站客戶,發掘新需求。指導和培訓企業員工。從實際出發,對企業員工進行網絡營銷專業培訓,以提高員工的工作效率。
能夠看出,網絡營銷方案是一種很注重實際操作技能的職業,同時其又注重邏輯分析能力和創新能力。網絡營銷方案也是一個交叉性很強一個職業,它要求就職者既有WEB方面的技術如網站維護、網站優化等,又要求就職者有市場營銷方面的知識,分析用戶需求、并制定市場策略。
七、 網絡營銷方案的作用
一、網絡營銷方案解決的就是企業主和網絡公司疑惑和觀望的問題,網絡營銷顧問公司打破了網絡科技公司重技術輕營銷的弊端,為企業提供全面的網絡營銷策劃,為企業做針對性的網絡市場調查研究,結合企業自身的發展特色做好網絡規劃,使企業最終走上健康的電子商務發展道路。
網絡營銷方案能夠在企業的網絡商務開展的初期就開始結合企業的實際情況和傳統營銷的策略制定出網絡營銷的詳細計劃,將網絡營銷戰略和策略的實施從最初就結合起來,從策劃到網站建設到項目整個的實施都從專業的角度去分析,去實施。
二、網絡營銷方案在很大程度上是決定了以后的營銷方法,因此網絡營銷方案的提出起到一個重要的銜接作用,為此,網絡營銷顧問劉禹含提出了效益型網絡營銷方案,是按照效果付費的綜合顧問型網絡營銷解決方案,本著公平、公正的態度,以科學的方式進行網絡營銷效果評測,針對企業原有網站的統計數據進行研究分析,以提出一整套有效的網絡營銷效果預估值,采用國內知名的第三方數據統計系統對網絡營銷效果進行跟蹤監測。
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