2023“時代楷模”鄭翔先進事跡學習材料7篇 鄭翔熱愛社區工作，熱心為居民服務，思維活躍，開拓創新，廉潔自律，具有敬業奉獻精神，關心弱勢群體，真心實意為居民辦好事辦實事。以下是為大家整理的2023“時代楷模”鄭翔先進事跡學習材料精選5篇,歡迎品鑒!
2023“時代楷模”鄭翔先進事跡學習材料篇1
2月20日下午3點，江蘇“時代楷模”鄭翔先進事跡發布會在總臺1號演播大廳圓滿完成。省新聞出版局(版權局)副局長李貞強，揚州市委常委、市委宣傳部部長張長金，總臺黨委委員崔峰以及鄭翔所在的揚州廣陵區領導、社區居民等近百人出席本次活動。
江蘇“時代楷模”鄭翔，是揚州市廣陵區文昌花園社區黨委書記。20年來，她扎根基層一線，把一個矛盾集中的拆遷安置小區打造成了遠近聞名的幸福社區。發布會通過《勇挑重擔：“百姓的事就是我們的事”》《創新治理：“百姓有需要我們就行動”》《不忘初心：“老百姓說好才是真的好”》3個篇章展示了一位黨的基層社區好書記一心為民的擔當作為。
用扎實采訪聆聽時代聲音。作為揚州的“明星”社區書記，鄭翔因為能力強、群眾基礎好，擁有大量的文字、視音頻、實物基礎素材。接到任務后，編導組首先集中學習、消化熟悉幾十萬字的基礎材料，并觀看了大量的視頻資料，梳理出其中的亮點;隨后前往揚州進行典型座談會，挑選最有感情和最能夠表達的訪談嘉賓。在和省委宣傳部進行多輪碰撞后，最終清晰梳理出這位社區書記“善用能人”“治理創新”“有求必應”等多個優秀工作方法，并通過一輪輪臺本梳理磨合，最終完成對主人公形象的塑造展示。
用感人故事溫暖普通受眾。和之前發布過的楷模事跡相比，鄭翔的故事龐雜瑣碎，缺乏動人心魄的強烈情感點。為此，編導組從女性角度出發，和鄭翔進行了充分溝通。最終，將鄭翔在疫情期間，為照顧社區老人而錯過送自己母親最后一程的感人故事呈現在舞臺上，令人淚目。緊接著，鄭翔的兒子走上舞臺，深情擁抱母親，“你是社區居民的依靠，我和爸爸永遠是你的依靠”。動情的對白，又引發觀眾熱烈掌聲。社區居民王兆根觀看完整臺發布后，心情激動，連夜給節目組發來了一首自己創作的小詩：“影視棚中暖似春，慮周藻密見精神。耳聞目睹由衷贊，琢玉揚光攝制人。”
用創新手段致敬典型人物。主人公鄭翔是黨的__、__、__代表，她每一次去北京參會時，都會帶上一份群眾準備的禮物。這啟發了編導組的創作靈感。現場舞美環屏被打造成了一座時光記憶館，陳列的展品就是3份沉甸甸的禮物。社區居民用情景講述的方式，分享禮物的籌備故事和背后意義，樸實動人的講述宛如3顆寶石，串聯起整場發布。“我們的愛是一束花，把花送給鄭書記啊，不分日夜秋冬春夏，全心全意愛我們的家……”音樂情景短劇《我愛我的家》為發布會畫上了溫馨和睦的句點。耳熟能詳的旋律、到位貼切的歌詞，配合居民們的表演，把鄭翔帶領下的老有所居、幼有所養的文昌幸福生活展現得淋漓盡致。
用多點發力突破融合瓶頸。“這個社區書記真拽(好)!”在發布會籌備期間，很多社區居民都由衷地表達了自己對鄭翔的贊譽。為了讓鄭翔的事跡得到更大范圍的傳播，本次發布通過圖片直播、電視發布、短視頻拆條、零距離新聞、微信視頻號、江蘇先進人物發布矩陣(學習強國、交匯點、紫牛、ZAKER)、抖音、快手等多種方式進行傳播。同時，節目內容還將作為中央廚房提供給各大內容創作者，最大程度形成合力，在“三八”節期間對這位巾幗女性進行大力宣傳。
2023“時代楷模”鄭翔先進事跡學習材料篇2
“我是來自揚州的一名基層社區工作者，能夠參加黨的__，既感到榮幸和自豪，更感到使命和責任。”在黨的__江蘇代表團討論會上，__代表、揚州廣陵區文昌花園社區主任鄭翔向大家展示了一幅由180張居民笑臉組成的長卷。“這是社區居民委托我帶來的幸福笑臉，向黨的__獻禮”。
文昌花園社區是揚州第一個大型拆遷安置社區。2005年社區剛剛成立時，被形容為“困難家庭多、矛盾糾紛多、不良現象多”。 七年里，鄭翔帶領社區一班人以服務居民為己任，走門進戶，聯系群眾，幫助困難弱勢群體，關愛老年人生活，關心青少年成長，全心全意為居民群眾辦實事、解難事、做好事，在實踐中履行“老百姓說好才是真的好”的承諾。文昌花園社區面貌發生了巨大變化，“弱勢群體保障好，鄰里和睦人心齊，路平燈明環境優”，成為揚州市社區建設的標桿，在省內外聞名遐邇。先后榮獲“全國文明社區”、“全國和諧社區建設示范社區”等榮譽稱號，連續三年被評為揚州市“十佳社區”，2012年，又被中組部表彰為了“全國創先爭優先進基層黨組織”。鄭翔同志也先后當選為全國“小巷總理”之星、全國社區建設先進個人，江蘇省優秀共產黨員、江蘇省十大女杰等榮譽稱號。鄭翔把社區作為自己人生的舞臺，柔肩挑起千斤擔真情譜寫幸福歌。
居民心中的社區“110”
在文昌花園社區，有一個居民都耳熟能詳的熱線電話——82896110，這是鄭翔的小靈通電話，就是這個看是普通的電話，每天都牽著社區里的“大煩小事”，居民們都親切地稱之為“社區110”。 小尹夫婦是小區里一戶普通的居民，做點服裝生意，一家三口日子還過得去。可不幸降臨了這個家庭，愛人患上了腸癌。為了給丈夫治病，小尹用光了所有積蓄，賣掉了住房，在文昌花園小區租住了一間房屋，還欠下了十幾萬元的債務，服裝也不賣了，平時生活很拮據，看著病中的丈夫，正在讀書的花季女兒，小尹痛不欲生。絕望中，撥通了鄭翔的號碼。接到電話后，鄭翔就上了門，帶來一些營養品，又掏了200元錢交給小尹，誠懇地說：“千萬要挺住，沒有過不去的坎”。第二天，鄭翔用最快的速度為小尹申請了臨時救助，又辦理了低保，組織轄區單位、居民和工商戶為小尹家募捐。就是這個普通的電話，牽掛著所有居民的急難，給像小尹這樣的困難家庭送去一縷縷溫暖的陽光。2011年除夕，鄭翔連續接了8個居民求助電話，有被鎖在電梯里的、有家里跳閘斷電的、有下水道堵塞的，她一一做好記錄，并著手協調解決，在小區里奔波忙碌著。兒子打來的電話一次又一次響起，她一次又一次承諾馬上回家。等所有的事情都辦妥時，已經快九點了。走在回家的路上，看到萬家燈火，家家團圓，想到了兒子，她滿懷愧疚。看到車簍里放著的張石芝老人特意為她寫的春聯和福字，心里又泛起陣陣暖意。鄭翔的孩子身體并不好，經常生病，多么渴望得到母親更多的照料。這些年來，她記不清多少次把孩子一個人丟在醫院，多少次答應孩子出去旅游而不能兌現。在孩子的日記里寫著這樣一段話：“媽媽，我長大了，能照顧好自己了，你放心”。鄭翔常對社區其他同志說：“作為一名社區工作者，服務群眾是我的天職。只有你把群眾當親人，群眾才會把你當親人”。在她的帶領下，社區其他人員的電話，都成了社區“110”。一個個小小的號碼，就像一根根看不見的“線”，把社區和居民的心緊緊聯系在一起。
老百姓說好才是真的好
在鄭翔工作筆記的扉頁上，寫著這樣一句樸實的話：“老百姓說好才是真的好”。她是這樣說，也是這樣去做的。文昌花園社區是拆遷安置社區，低收入家庭多、下崗失業人員多。鄭翔看在眼里，急在心里。她想到，不少下崗人員，年紀大了，又沒有一技之長，重新就業難度大。能不能找一些在家能做的加工業務，挖掘一些技術要求不高的就業崗位，來解決下崗失業人員的就業難。沿著這個思路，她和社區一班人在居民的幫助下，創辦了“家門口飯碗服務社”。她聽說開發區施橋鎮有家鞋廠有外包加工拖鞋的業務，就冒著高溫酷暑，騎著電動車上門聯系，到了廠里，汗水濕透了衣衫。經過幾次洽談，爭取到了拖鞋加工業務。幾年下來，通過拖鞋加工，幫助近百個失業家庭解決了不少實際困難。社區老黨員李樹香是個致富能人，她找上門，動員她當“家門口飯碗”的領頭人。李樹香二話沒說，就干上了。自掏腰包為特困家庭墊本錢，騰出車庫作為加工場地，四處奔波聯系業務。幾年下來，“家門口飯碗服務社”辦得紅紅火火，400多名困難居民在家門口端上了“飯碗”。失地農民周壽云年齡偏大、缺少技能，還有一個重病的女兒需要照顧，鄭翔和服務社把加工業務送到她家里，把加工要領教會她。現在，在家做做加工，每月能有二千多元的收入，周壽云常年緊鎖的眉頭舒展了，真誠地說：“是鄭主任和社區幫我找到了金飯碗”。今年，“家門口飯碗服務社”被評為揚州市“十佳社會組織”。社區里老年人多，怎樣讓老年人生活的更幸福是鄭翔又一個記掛在心的事。2009年，揚州市第一個社區托老所在文昌花園社區開張，孟介成老人今年91歲了，老伴已過世，子女也不在身邊。現在，每周都有養老服務員上門照料他生活，每天他都要到托老所坐坐，聊聊天，看看電視，到了中午，老餐桌上是價廉物美的飯菜。2012年，看到社區里一家經濟賓館經生意不好，鄭翔又多方尋求合作，籌措資金辦起了揚州第一家社區老年公寓，社區養老又有了好去處。如今的文昌花園，已搭建了家庭養老、社區養老、機構養老多層次的養老服務體系，老年人不出社區就能得到生活照料、健康保健、精神關愛、文化娛樂等多樣化的養老服務，贏得了居民的稱贊。為方便社區居民辦事，社區建成了一站式服務大廳。向居民提供8大類、36項服務。居民親切地說：“大廳轉一圈，等于跑幾天;辦事一個窗，再急心不慌”。為更好地為居民服務，在鄭翔的帶領下，社區還實行了錯時工作制，早八晚九、節假日社區都正常工作，“社區錯時上下班，居民辦事不拐彎”。像這樣處處為居民群眾著想的事例在文昌花園社區、在鄭翔身上不勝枚舉。為幫助社區里智障居民，辦起了社區公療站，“智障人也有陽光”。為幫助困難群體，辦起了社區慈善超市，給困難家庭送去關愛和溫暖。為讓青少年更好地成長，社區陽光學堂成為助推孩子們通往未來的跑道，為豐富社區文化生活，辦起了社區藝術團和周末劇場，文化活動天天有、月月新。為更了解居民群眾的“所思、所想、所盼”，建起了全覆蓋的社區網格化管理模式，“一本民情簿，記錄百家事”，網格，成為鄭翔和社區一班人深耕社區、服務居民的新舞臺。正是因為能時刻把居民群眾放在首位，贏得了社區居民的信任和支持。在社區民意測評中，文昌花園社區連續9次滿意度達100%。鄭翔和她的團隊在為居民服務的點滴細微之中生動詮釋著什么是“老百姓說好才是真的好”。
廉潔自律贏民心
在社區工作實踐中，鄭翔深深懂得，社區工作成敗的關鍵在于居民群眾的信任、支持和參與。怎樣贏得居民的信任，靠的就是清清白白做人，實實在在服務。在文昌花園社區中心廣場，有一個“陽光五務”公開欄，社區的黨務、居務、事務、服務、財務等內容，如社區黨組織建設和黨員管理情況、重要活動和為民辦實事項目、低保辦理情況、社區工作經費收支情況等，及時向居民公開公布，保障和擴大了居民對社區事務的知情權、參與權、決策權和監督權，打造“陽光下的社區”。在文昌花園社區，經過多年來的不斷推進和完善，已建立健全以居民代表大會、協商議事會、業主委員會、民情懇談會、專題聽證會等制度組成的較為完善的居民自治組織體系。“民事民議民受益、民事民管民滿意”。每個季度，鄭翔帶領其他社工走上講臺，向社區黨組織和居民代表匯報一個季度來服務、管理和廉潔自律情況，接受居民群眾的測評和監督。在社區網站上，她響亮地提出：“勤奮工作，廉潔自律，請居民監督”。社區居民小王40多歲，身強力壯，因與愛人性格不和離婚，與兒子住在父母家。為得到廉租房申請辦理低保，條件不符合就把后門開到鄭翔這里，到她家里送上禮品和購物卡。鄭翔對他說：“我沒有權利幫你辦理低保，更不能收受你的財物。你生活有困難，可以幫助，沒有住房，符合條件可以申請經濟適用房”。后來，社區給他介紹了工作，為他兒子捐資助學，又給他申請辦理了經濟適用房。作為社區一把手，又是揚州的名人，托請她辦事和照顧的大有人在。鄭翔的原則是：有困難不請要幫，不困難再請不幫。在鄭翔眼里，社區工作每天每刻都和居民打交道，一言一行都關乎到黨員干部在群眾中的形象。作為基層社區工作者，只有把形象樹起來，才能把群眾帶起來，共建幸福家園。
社區是社會的基本單元。老百姓說社區好、干部好，就是念著政府好、共產黨好。讓群眾受益、百姓說好，是鄭翔扎根社區十幾年來的鄭重承諾和不懈追求。
2023“時代楷模”鄭翔先進事跡學習材料篇3
社區是基層基礎，只有基礎堅固，國家大廈才能穩固。揚州市廣陵區曲江街道文昌花園社區黨委書記、居委會主任鄭翔就是把全部精力用于“夯基壘土”的社區工作者之一。她20多年如一日立足社區崗位，用心用情用力為居民服務，不斷創新社區工作方法，組織居民共建美好社區，成為社區帶頭人、居民貼心人、事業傳承人。近日，省委宣傳部授予鄭翔江蘇“時代楷模”稱號。廣大黨員干部要向她學習，學習她對黨忠誠、信念堅定的政治品格，心系群眾、服務人民的為民情懷，銳意創新、追求卓越的進取精神，恪盡職守、無私奉獻的道德情操。
做為民解難的“貼心人”。社區的黨組織和黨員干部天天同居民群眾打交道，要多想想如何讓群眾生活和辦事更方便一些，如何讓群眾表達訴求的渠道更暢通一些，如何讓群眾感覺更平安、更幸福一些，真正使千家萬戶切身感受到黨和政府的溫暖。鄭翔制作數千張印有自己手機號的“溫馨服務卡”，用看不見的“線”把社區和居民的心緊緊連在一起;完成數千戶家庭、10萬字資料的戶情調查，用“鐵腳板”跑出社區“大數據”。她發揚“夜打燈籠訪貧農”的蘇區干部好作風，只要社區需要，就沒有“分外事”，心中的“天平”總是傾向社區居民，被社區里的孩子們稱為“鄭媽媽”。像雷鋒一樣，鄭翔有著追求純粹、一心為民的“傻”勁。“鍋不熱、餅不貼;鍋一熱、餅就貼。”正是鄭翔“熱”心于解決群眾“急難愁盼”，才贏得了群眾對社區干部的“貼”近。黨員干部應像鄭翔一樣，不計個人得失，用自身的“辛苦指數”提升人民群眾的“幸福指數”。
做恪盡職守的“螺絲釘”。社區工作是一門學問，要積極探索創新，通過多種形式延伸管理鏈條，提高服務水平，讓千家萬戶切身感受到黨和政府的溫暖。鄭翔創新基層治理，在社區開辦慈善超市、推行“錯時上班”制度、建立特色黨支部……她為社區這個大家庭，無怨無悔奉獻著自己的光和熱，硬是把當時揚州最大的拆遷安置社區建成遠近聞名的明星社區、群眾心中的幸福社區。“雖然沒有權，卻事事跑在前。”像雷鋒一樣，鄭翔身上有著能鉆善擠的“釘子精神”，在社區這架“機器”上，當著一顆“永不生銹的螺絲釘”。黨員干部應像鄭翔一樣，“干一行、愛一行、鉆一行”，立足本職作奉獻。
做助民增收的“老黃牛”。樂業才能安居。黨的__以來，__高度重視困難群體就業工作，多次強調要關注一線職工、農民工、困難職工等群體，努力讓勞動者實現體面勞動、全面發展。針對拆遷安置社區失地農民、失業居民多的情況，鄭翔“厚著臉皮、磨破嘴皮、餓著肚皮、跑爛腳皮”拉訂單，騰出自家車庫作加工場地，甚至不顧骨折，拄拐挨戶上門檢查產品質量……她以高尚的為民情懷幫助困難群眾在家門口就業，以強烈的責任心守護居民“錢袋子”。“如果你是一顆糧食，你是否哺育了有用的生命?”雷鋒的話留給后來者思索和啟迪。鄭翔就是這樣的“一顆糧食”。她通過一套帶動就業“組合拳”，舒展了不少常年緊鎖的眉頭。黨員干部應像鄭翔一樣，勇當助民增收帶頭人，多為當地群眾致富“架橋引路”。
鄭翔曾設計制作《幸福美如花》笑臉圖和《喜迎__ 百姓的心聲》作品集，展示社區居民“無拘無礙”幸福生活。在“笑臉”“心聲”的背后，飽含鄭翔等社區工作者的心血。今年恰逢__“向雷鋒同志學習”題詞發表60周年，江蘇各地正持續深入開展學雷鋒活動，讓我們以“時代楷模”鄭翔同志為榜樣，以“爭當表率、爭做示范、走在前列”的擔當，上下一心、真抓實干、奮發進取，為譜寫“強富美高”新江蘇現代化建設新篇章作出更大貢獻。
2023“時代楷模”鄭翔先進事跡學習材料篇4
清晨的第一縷陽光灑滿古運河畔的揚州市廣陵區曲江街道文昌花園社區，社區黨委書記鄭翔一如既往開啟“連軸轉”的一天。“走，出去轉轉!”鄭翔不愛坐辦公室，一雙運動鞋、一本民情日記是出門的“標配”。
把“老百姓說好才是真的好”當作信仰，鄭翔走遍社區的家家戶戶，用心用情用力解決百姓的“急難愁盼”，把揚州最大的拆遷安置社區建成“全國文明社區”“全國和諧示范社區”。社區“當家人”，成了1.2萬多名社區居民的“心尖尖”。近日，省委宣傳部授予鄭翔江蘇“時代楷模”稱號。
“急性子”也是“慢性子”
“鄭書記您來啦，‘日托班’真不錯，我們老兩口接送孫女輕松了不少!”“今兒做紐扣裝訂，純賺200多元，多虧您指路!”“家里杏樹快開花了，等果子熟了送您嘗嘗!”鄭翔一路走來，時不時會被居民叫住。她走到哪里，笑聲便會在哪里響起，居民的笑臉便會在哪里綻放。
“居民都很‘寵’她。”社區黨委副書記陳桂香這樣描述。一個大熱天，社區辦公室來了一個駕輪椅的年輕人，指著墻上的照片表示要找鄭翔。鄭翔過去一看，原來是她曾經照顧過的殘障居民俞剛。俞剛滿頭大汗，一看就是駕輪椅走了很遠的路。鄭翔遞給他一瓶水，俞剛不能講話卻努力示意讓鄭翔喝，然后指著自己的心又指了指鄭翔，意思是說想她了。“大熱天他駕輪椅一個多小時，只是為了來看我一眼。”鄭翔瞬間落淚。
在很多居民看來，鄭翔是“急性子”，也是“慢性子”。常常一有電話打進來，鄭翔都是“好的，馬上來”，立馬起身。但找她反映、傾訴，再雞毛蒜皮的事情，她都不厭其煩。在兒子李翰文眼里，媽媽心里的那桿秤總是偏向“外人”。有一年除夕夜，鄭翔一連接到8個求助電話，丟下團聚的一家人，出門去處理。
“媽媽，你的電話，為什么別人打都靈，我打就不靈?”李翰文幼年時不解，長大后卻心疼媽媽。原來剛到文昌花園社區工作時，鄭翔為盡快走進居民心里，將4000多張印有自己電話的服務卡送上門。“找鄭翔，不勞神，撥打‘社區110’，解決問題就是靈。”夫妻吵架、孩子上學……只要打鄭翔電話，她都會第一時間送上幫助。
“但凡遇到咱居民，不管好事難事，她總要嘮上幾句。”在文昌花園社區，無人不識鄭翔，也無人不贊鄭翔。
“記民于心”練就“民生慧眼”
“只要真心待人，居民必定能感受到這份真誠!”鄭翔說。
中午11點，住在文昌花園社區九如城康養中心的楊金寶夫婦來到餐廳，坐等開飯。獅子頭、土豆燒雞、藥芹炒肉絲、包菜湯……望著墻上掛著的一周菜譜，楊金寶忍不住豎起大拇指點贊。在二老居住的單間里，兩人的結婚照掛在顯眼處，洋溢著晚年生活的幸福。
社區“嵌入式”養老院并不多見。鄭翔在戶情調查中發現，社區空巢老人多達170位。如何把養老院“搬進來”，實現“家門口”幸福養老，鄭翔花了不少心思，跑合作、拉資金、找對接……2011年，文昌花園社區辦起揚州第一家社區托老所。如今，吃飯、住宿、玩樂等10大類50多項無償和低償服務涵蓋老人生活的方方面面，老人們在這里安度晚年。
共產黨就是給人民辦事的，就是要讓人民的生活一天天好起來，一年比一年過得好，這句話始終記在鄭翔心頭。最近，文昌花園小區門口常停著幾輛大巴，專門接送“家門口飯碗”項目的員工上下班。望著員工日漸增多，社區居民、項目負責人李樹香樂得合不攏嘴。2006年，李樹香到社區討要低保，鄭翔結合社區失地農民和下崗工人多的情況，幫助李樹香打造“家門口飯碗”項目，讓居民足不出社區做些簡單的手藝活補貼家用。隨著業務擴大，現在400多名居民成功在家門口就業，人均月收入超3000元。
嬰幼兒照護中心、紅石榴廣場、睦鄰會館，一座座民生工程拔地而起;老干部黨支部、志愿服務隊、社區旗袍隊，一支支隊伍成立壯大……這些民生成果都是鄭翔一一創立的。
“百姓小事”辦成“關鍵大事”
文康苑是2002年建成的老小區，近四成居民是老年人，因為沒有電梯，腿腳不利索的老人很少出門，加裝電梯成了居民的迫切需求。但說起來容易做起來難，面對低層樓房居民的不情愿與高昂的加裝電梯費用，鄭翔奔走協調，先后召開30余次協調會;積極對接住建局，拿出電梯規劃設計方案;聯系水、電、燃氣等公司，幫助居民申請減免開挖基坑和線路改造費用……文康苑成為揚州第一個成批次簽約加裝電梯的老小區，已有16部電梯完成簽約。其中，7部電梯已經竣工，2部正在施工，7部正在協調相關手續。
“堅持把百姓的小事做好，就是做好服務百姓這件關鍵大事。”文昌花園社區30多平方米的慈善超市寬敞明亮，貨架上放滿了大米、衣被等各種生活必需品。社區困難家庭、困難戶多，怎樣幫助他們?鄭翔嘗試推行“慈善社會化”，慈善超市應運而生。困難戶拿著“救助卡”，每月能領到免費的米、油、衣被等物品。誰給慈善超市獻愛心，如何讓慈善變成自覺自愿?鄭翔又想到辦愛心超市。社區居民在愛心超市可享受福利價，而按正價購買則算作溢價捐贈。參與志愿服務的居民按星級可打折購物，超市盈利部分則注資“社區基金”，用來反哺困難群體。
始終保持初心和熱情，時刻把人民安居樂業、安危冷暖放在心上，辦好每一件百姓事。年近六旬的鄭翔，身體里仍然奔騰著強烈的闖勁與干勁，她說這股勁來自父母。鄭翔的父母年輕時離開揚州支援山東，她一歲半時父親不幸去世，母親邊工作邊養育鄭翔兄妹4人。社會責任和家庭責任一肩挑，父母對國家“哪里需要就到哪里去”的責任感，讓鄭翔一直堅定地認為：“組織既然信任我，我就一定不讓一戶群眾在幸福路上掉隊。”
“你好，我是鄭翔，請問有什么需要?”“我就在附近，馬上過來。”熟悉的電話鈴聲再次響起。“老百姓說好才是真的好。”這是鄭翔對居民的承諾，也是她堅守的信仰。
2023“時代楷模”鄭翔先進事跡學習材料篇5
“只要用心對老百姓好，老百姓就一定會說好。”1日，中共江蘇省委宣傳部在揚州召開“鄭翔同志先進事跡媒體記者見面會”。鄭翔對記者說，“小小社區，千頭萬緒，民事小事都是治理大事，做好社區工作沒有捷徑可走，只有捧出一顆真心，與老百姓交心，才能得民心。”
“社區里都是些細碎小事，但在鄭翔的心中，就是民生的大事。”在媒體見面會上，鄭翔身邊的同事說，從事社區工作二十年來，鄭翔舍小家、顧大家，用點滴行動踐行“老百姓說好才是真的好”的莊嚴承諾。她對黨忠誠、為民負責，用執著與行動書寫赤誠之心;她愛崗敬業、創新實干，在平凡崗位做出不平凡的業績;她公道正派、嚴于律己，展現了基層社區工作者的良好形象;她以身作則、充滿大愛，用實際行動詮釋了新時代黨員干部的使命擔當。
從走上社區崗位第一天起，鄭翔就立下誓言，“社區不大，責任不小。黨的一切工作都是為老百姓利益著想，讓老百姓幸福是值得一輩子付出的事業。”
她是為民解難的“貼心人”。2005年，新成立的文昌花園社區是揚州市最大的拆遷安置小區，也曾是揚州出了名的“三多三難社區”，在這里，困難家庭多，群眾生活難;矛盾糾紛多，凝聚人心難;不良現象多，文明和諧難。鄭翔作為新到任的社區書記，她一上任就著手制作了4000多張“溫馨服務卡”，卡上印著自己的電話號碼，堅持每天到居民家中走訪，與居民拉家常、交朋友，每到一戶就留下一張“溫馨服務卡”。一年多的時間里，她跑遍了社區的家家戶戶，完成了3000多戶的戶情調查，寫下了10多萬字的戶情資料，真正做到了“戶戶制表、幢幢立賬、樓樓建檔”，社區和居民狀況“一門清”。隨著與居民的距離越來越近，她的“110手機”電話越來越多。一年除夕夜，當萬家團圓的時候，她連續接到8個求助電話，有被困在電梯里的、有家里停電斷電的、有下水道堵塞不通的，她都帶著社區黨員干部一一協調、奔波忙碌解決。她的兒子曾抱怨：“媽媽，你的電話，為什么別人打都靈，我打就不靈?”她溫柔而堅定地說：“因為我是社區110，他們都是我的家人啊!”這是一句質樸的話語，更是一聲鏗鏘有力的回答。
她是基層治理的“領頭雁”。鄭翔按照區域化黨建的思路，將社區黨組織的關系化“繁”為“簡”，設置由“散”歸“整”，活動變“分”為“聚”，結合黨員從業特點、個人特長等，按照“支部建在網格上”的總體思路，將408名黨員劃分為老干部、創業者、商業街、夕陽紅、義工服務、社會組織聯合、全民健身等14個特色黨支部，在服務群眾、創業就業、豐富居民文化生活等方面，讓每一位黨員找到了發揮作用的舞臺、找準了服務老百姓的平臺。同時，選擇了30戶黨建觀念強、服務意識好的黨員家庭為中心戶，每個中心戶就近聯系10-15名黨員、30戶左右居民，建成“社區黨委-網格黨支部-黨員中心戶-黨員”的四級組織鏈，打造12個居民身邊隨處可見的“黨建微家”。
她是脫貧致富的“探路者”。“老百姓有需要，我們就行動。”針對文昌花園社區失地農民多、下崗失業人員多、特困家庭多的情況，鄭翔開動腦筋、大膽嘗試，帶著一名黨員致富能手李樹香說干就干，騰出自家車庫作為加工場地、全力實施“家門口的飯碗”惠民工程。社區黨委負責承接手工加工業務，實行以件計酬，幫助失業居民、低保收入家庭在家門口靈活就業、提高收入。當地失地農民周壽云年齡偏大、缺少技能，想出去找份零工，卻又放不下重病的女兒，社區及時幫扶她，使她每月能有2000多元收入，又能照應女兒，常年緊鎖的眉頭舒展了。她說：“社區幫我們找到的金飯碗，沉得很、摔不破，一想起心里就暖暖的!”
現在在揚州，提到文昌花園社區，人人都豎起大拇指。至目前，揚州市廣陵區曲江街道文昌花園社區先后獲評“全國創先爭優先進基層黨組織”“全國文明社區”“全國和諧示范社區”“全國民主法治示范社區”“全國五四紅旗團委”等20多項國家級榮譽，鄭翔工作法獲評“全國100個優秀社區工作法”之一。鄭翔還先后獲得“全國優秀黨務工作者”“全國先進工作者”“全國小巷總理之星”“全國模范小巷總理”等榮譽。
