【篇一】信訪特色亮點工作匯報
首先，十分感激市領導在百忙之中蒞臨我區檢查指導工作。下頭，我代表就我區的信訪穩定和安全生產工作向各位領導作以下簡要匯報：
一、關于信訪穩定工作
今年以來，在市委、市政府的正確領導下，我區重點圍繞解決群眾實際問題，狠抓工作落實，構建長效機制，信訪穩定工作取得了顯著成效。1至9月份，我區赴京、赴省團體訪為零，到市團體訪*起;赴京個人訪*起，赴省個人訪*起，到市個人訪*起，三級訪數是全市最少的縣區;接到市以上信訪立案*起，按期辦結*起，結案率*%;辦理群眾來信*件，已結*案，暫接*案，正在期限辦理*案;受理復查復核案件*案，已結*案，正在期限辦理*案，有效維護了全區大局穩定，促進了和諧**創立工作的順利開展。我區的具體做法是：
(一)領導高度重視，突出示范帶動
一是將信訪工作列入重要議事日程。堅持黨委、政府定期研究信訪工作制度。1至9月份，區委、區政府共召開了*次專題會議，研究信訪工作;每月召開一次聯席會議，及時研究處理重大疑難案件。二是黨政主要領導親自分包案件。區黨政領導認真落實“一崗雙責”制度。1至9月份，區黨政領導共包案64件。三是變群眾上訪為干部下訪。為進一步暢通信訪渠道，我區先后出臺了區級領導干部包鄉鎮、包村、包企業制度和區直委局下廠入村幫民制度，要求區四大班子成員每人聯系1個鄉鎮、2-3個村或企業，每個區直委局聯系1個村或1家企業，每半月到村或企業一次，協調處理群眾信訪問題，督查督辦重點信訪案件。今年以來，區黨政領導共接待群眾來訪*次*起*人，群眾所反映問題基本得到妥善解決。
(二)堅持聯席會議制度，依法解決實際問題
今年以來，我區召開信訪聯席會議*次，堅持做到區級一月一排查，鄉鎮一周一排查，重點時期，突擊排查。1至9月份，共開展排查9次，排查不安定因素50起，對排查出來的重點案件和重點人員，全部明確包案領導，及時進行交辦，限期解決。為加大督查力度，區聯席辦與“三室”聯合，先后9次對交辦案件進行督查，有效的促進了問題的解決。經過聯席會議的召開，使我區的一些沉年積案得到了解決，上訪秩序明顯好轉，為我區經濟發展創造了良好的外部環境。目前，現已辦結40起，辦結率80%。
(三)拓寬工作思路，突出工作創新
在信訪工作中力爭做到“三個規范”和“一個建立”：一是規范接訪工作程序。區信訪工作領導小組制訂下發了《關于進一步規范群眾上訪接待處理工作程序的通知》，從登記、告知、受理、辦理、復查、督辦、審核結案和立卷歸檔、信息報告、現場勸返、職責追究等方面做了具體規定。二是規范聯席會議工作。區聯席會議制定下發了《關于進一步規范聯席會議工作的通知》，從不安定因素的排查、交辦、聯席會議的召開、案件辦理、督辦和督查、報結程序等方面進行規范，使我區聯席會議工作規范化、制度化、程序化。三是規范了辦案工作。邀請市信訪局相關科室負責人就案件辦理的程序進行培訓，進一步規范辦案程序，提高辦案質量。另外，建立了區復查委員會，成立了復查委員會辦公室。自成立以來，受理復查復核案件18案，已結12案，正在期限辦理6案。
(四)實行三級督查，狠抓工作落實
一是領導督查，率先垂范。區委*書記多次主持區委常委會，督促指導重大信訪疑難案件辦理情景，親自參加聯席會議，對全區信訪案件逐案聽取匯報，逐案提出督查意見。同時，在全區實行區級領導包案督查制度。二是聯動督查，構成合力。實行“三室”聯動督查，區委督查室、區政府督查室、區紀委效能監察室堅持每月對排查交辦的信訪案件辦理情景督查一次，并在全區進行原汁原味通報。三是專職督查，常抓不懈。按照信訪問題解決難易程度，采取電話督辦、聽取辦案人員匯報督辦、約談上訪人督辦、深入辦案現場察看督辦等活動形式，核實案件查處的真實情景和處理意見的落實情景，真正做到案件處理到位，跟蹤督查到位。
(五)加強基層管理，夯實穩定基礎
在狠抓信訪基層基礎工作中，我區進取引導各鄉鎮、辦事處因地制宜，創造性開展工作。*鎮每周舉行信訪案件督查會議，對信訪案件的辦理，以積分制進行考核，起到了很好的督促作用。*經過邀請人大代表、政協委員參加信訪案件聽證會，公開辦理程序和辦理結果。*進取探索信訪案件掛牌督辦機制，以版面形式將包案領導、職責人和案件進展情景公布，并以綠、黃、紅牌表示按期辦理、延期辦理和超期辦理，起到了激勵
作用。*鄉實行義務評事制度，即建立鄉村兩級義務評事會。村級義務評事會對本村發生的矛盾糾紛進行一級評議，調解不成功的由鄉級義務評事會進行二級評議，鄉鎮司法所、法庭、民政所等列席，負責供給相關法律解釋。評議活動堅持公開評議，多次評議，直至問題解決。
(六)加強政策宣傳，規范信訪秩序
為確保新《信訪條例》的順利實施，我區在4月份集中開展了《信訪條例》宣傳活動。區四大班子和區直各部門領導帶頭認真組織學習和自覺掌握《信訪條例》的有關條文和資料。利用4月22、23日兩天時間，集中開展了《信訪條例》宣傳活動，在各鄉鎮、辦事處人員流動較大的地方，設立信訪咨詢臺，現場解答群眾問題，受理群眾投訴。共出動宣傳車*余輛次，刷寫信訪標語*條，懸掛橫幅*條，召開廣播會*余次，印制《信訪條例》宣傳材料*萬余份，宣傳瓷磚*套，使《信訪條例》家喻戶曉，人人皆知。在區信訪局掀起“學法律、用法律”的熱潮，以學習新《信訪條例》為重點，加強對工作中涉及到的法律法規學習;聘請區司法局、區工商分局等部門專業人士進行授課，講解國家有關法律法規，進一步規范信訪案件的辦理程序，提高辦案質量。
(七)認真做好省八次黨代會期間的信訪穩定工作
一是及時召開聯席會議，安排部署省八次黨代會期間的信訪穩定工作。10月19日上午，我區召開了第二十九次信訪聯席工作會議，對省八次黨代會期間的信訪穩定工作進行了安排部署。
二是實行天天接待，暢通群眾信訪渠道。省八次黨代會期間，各鄉鎮、辦事處科級干部實行掛牌上崗，輪流接待上訪群眾，做到有訪必接，切實暢通信訪渠道，認真受理信訪問題。按照《信訪條例》規定的程序，向上訪人出具信訪問題受理書，明確辦結時限，限時辦結。接待領導結合分管系統的工作，強化預約接待，有針對性地處理群眾信訪問題。同時排出值班表，記好接訪記錄，每一天將接訪情景匯總上報區信訪局。
三是全面排查一次矛盾糾紛，限時解決信訪問題。各職責單位對本轄區、本部門近期的信訪形勢進行一次認真地分析研究，尤其是有可能引發團體上訪和赴京、赴省個人上訪的苗頭，有可能影響省八次黨代會期間社會穩定的信訪突出問題和重大隱患，進行一次全面系統地排查。對排查出的重點問題確定包案領導，明確職責，集中力量，解決疑難信訪問題。
四是加強信訪值班，嚴格信息報告。省八次黨代會期間，各鄉鎮、辦事處嚴格實行24小時信訪值班制度，安排專人晝夜值班。領導堅持帶班，保證上訪有人接待，反映問題有人處理，重大信訪事件及時上報。繼續實行信訪信息零報告、日報告制度，各鄉鎮、辦事處及區直有關部門必須及時報送日報表，我區將對省八次黨代會期間信訪值班接待情景進行檢查，對零報告、日報告情景進行匯總，檢查結果將進行全區通報。
五是完善既定預案，杜絕惡性事件。進一步完善應對突發性事件預案，一旦發現有大規模群眾團體上訪和串聯上訪苗頭，按照預案迅速采取措施，控制事態發展，及時上報信息，就地化解。重點做好赴京、赴省團體上訪和重復上訪、赴省個人上訪地預防、控制工作，一旦有異常情景，采取果斷措施，全力勸阻，堅決把群眾穩定在基層。
六是深化“嚴打”整治斗爭，維護社會治安秩序。組織鄉鎮巡邏隊，對重點地區，24小時不間斷巡邏，全力維護我區社會治安穩定。
七是嚴格職責追究。在省八次黨代會期間，因信息不靈、措施不力、工作不到位，導致發生赴省團體上訪和個人上訪事件，損害我區對外形象、影響會議順利召開的職責單位和職責人，將嚴格職責追究，決不姑息。
二、關于安全生產工作
*區高危行業企業較多，煤礦*家，非煤礦山*家，危化品生產經營單位*家，其他生產經營單位千余家，安全監管任務十分繁重。近年來，我區安全生產工作始終堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，努力構建“政府統一領導，部門依法監管，企業全面負責，群眾參與監督，全社會廣泛支持”的安全生產格局，促進了全區安全生產形勢穩定。今年以來，全區工礦商貿企業未發生安全生產死亡事故，安全生產取得明顯成效。我們的具體做法是：
(一)強化工作領導，完善工作機制
一是成立了以常務副區長為組長的安全生產工作小組，加強了對安全生產的組織領導。二是每月在全區經濟工作匯報會上向區四大班子領導和鄉鎮、重點委局專題匯報安全生產工作，并多次召開區委常委會、區長辦公會研究部署安全生產工作。三是嚴格督查，區安委會辦公室和區委督查室、區政府督查室、區紀委效能監察室定期督查鄉鎮、辦事處、區安監局、兩個工業區和有關委局以及重點高危行業企業安全生產工作，確保了基層安全工作做細做實。
(二)深化日常檢查，有效整改事故隱患
今年以來，我區安監人員深入煤礦一線檢查*次，查出安全隱患*條，已整改*條;對危化品企業檢查*次，查出安全隱患*條，已整改*條;對非煤礦山企業檢查*次，查出安全隱患*條，已整改*條;深入其它企業現場檢查*次，查出安全隱患*條，已整改*條;到各鄉鎮、辦事處、區安監局、工業區和重點企業督查安全生產工作*余次。分別開展了春季、“五一”黃金周、夏季和秋季四次安全生產大檢查活動，分成鄉鎮組、煤礦組、危化組、非煤組、交通組、旅游組等*個組進行拉網式檢查。共查出隱患*處，隱患整改率在*%以上。
(三)健全監管網絡，落實安全職責
出臺了《關于切實履行安全生產工作職責的通知》，健全了區、鄉、企業(村)三級安全監管網絡，共建立安全組織*個。區安監局正式干部職工到達*人，鄉鎮有安監辦，企業有安全科，執法文書、隱患整改臺帳齊全，并層層簽訂了安全管理目標職責書，做到了安全層層有人抓，事事有人管。今年共組織召開全區安全生產工作會議*次;煤礦安全工作會議*次;非煤礦山安全工作會議*次;危化企業安全工作會議*次。
(四)創新監管方式，促進本質安全
年初，主動邀請了省、市安全生產專家分別對*個煤礦、*個化工企業和*家玄武巖廠進行了全面安全會診。下半年，我區又和有資質的安全中介機構聯合，對高危行業企業進行了一次安全評估。經過監管方式的創新，極大地提高了企業搞好安全生產的進取性，從源頭上防止了安全事故的發生。
(五)突出工作重點，狠抓高危行業監管
1.煤礦方面：一是堅持包礦駐礦和礦長跟班帶班制度;二是督促指導*煤礦進行資源整合改造和*煤礦進行技改，督促*煤礦建設密閉墻，提升安全水平;三是實行了煤礦安全生產風險抵押金制度;四是在全區煤礦開展了雨季三防專項檢查活動;五是組織轄區內煤礦開展了“一通三防”專項大檢查和機電、提升運輸設備專項檢查。
2.非煤礦山方面：一是實施非煤礦山資源整合，減少礦山企業數量至22家，擴大生產規模，提高安全裝備水平;二是強力推廣先進生產工藝，提升安全生產設備的科技含量;三是責令非煤礦山企業設立固定、醒目的安全警示標志和警戒線，固定爆破時間，嚴控單次爆破裝藥量;四是全面推行非煤礦山安全生產風險抵押金制度;五是加大了安全生產處罰力度，對違法企業下達行政處罰決定書*份。
3.危化品方面：一是對安全措施不到位、隱患整改不力的企業下達《行政處罰決定書》*份。二是開展了危險化學品安全大檢查活動;三是聯合*政府對*村*非法生產線和*工廠進行了關停;四是對暫停生產的*工公司的有毒有害、易燃易爆危險品儲存設置、數量進行了全面檢查整改。五是對*有限公司存在事故隱患的*車間和烘干房進行了關停。
(六)強化安全培訓，提高員工素質
今年以來，我區共組織煤礦礦長資格培訓復訓*人，特種作業人員培訓復訓*人;培訓從業人員*人次。全區安全管理人員和特種作業人員持證上崗率到達*%。采用以會代訓的方式，對安監人員和企業安全管理人員培訓*人次。為增強我區煤礦企業專業技術力量，督促*煤礦選派了*名職責心強的年輕技術人員參加了*舉辦的煤礦職工中專班。
(七)注重安全教育，增強安全意識
進取開展了各種安全生產教育活動，極大的提高了廣大干部職工的安全意識，指導企業刷寫永久安全標語*條，組織*家區有關單位和重點企業開展了安全生產月活動，共展出版面*塊，懸掛橫幅*條，設立咨詢臺*個，發放傳單千余份，展出資料豐富多彩，采用了群眾喜聞樂見的文字、圖片、漫畫、宣傳單等形式，涉及到了安全生產領域的各個方面，并深入到鄉鎮、企業巡回展出，營造了濃厚的宣傳氣氛。
(八)加大安全投入，夯實安全基礎
今年以來，我區督促指導高危行業安全投入總計到達*萬元。其中，煤礦累計投入安全生產資金*萬元;危化企業安全資金投入*萬元，企業安全裝備水平得到較大提高。
(九)完善應急救援體系，防患于未然
我區不斷完善了救援組織，明確了安監、公安、衛生、交通等部門應急救援職責，建立了應急救援成員單位聯系名錄，一旦發生事故，能夠迅速出擊。指導企業完善了應急救援預案，組織指導*煤礦成功進行了反風演習;*公司進行了應急救援培訓和演練，提高了企業應對和處置重大事故的本事。*煤礦與*救護大隊簽訂了救護協議，并主動與礦山救護大隊聯系，檢查礦井避災路線圖，到井下實地進行勘查。危化品企業與消防、環保、公安、質監、安監、衛生、市專家組等堅持了信息暢通，到達有求必應，隨叫隨到，確保了應急救援快捷有效、防患于未然。
(十)切實做好省八次黨代會期間的安全生產工作
一是正確認識我區當前的安全生產形勢。今年以來，我區安全生產形勢繼續堅持了穩定狀態，沒有發生一齊死亡事故。可是，我區煤礦、非煤礦山、危險化學品生產等高危險企業較多，第四季度正值生產旺季，各類安全事故處于多發期。為此，我們將時刻堅持清醒的頭腦，做到警鐘長鳴，常抓不懈，確保省八次黨代會期間，安全生產繼續堅持良好態勢。
二是認真開展安全生產大檢查。前天，全國安全生產暨煤礦整頓關掉工作電視電話會議召開之后，我區在昨日上午，及時召開會議對安全生產工作進行了安排部署。近期內，我們要組織安檢人員和專業技術人員對轄區內的煤礦、非煤礦山、危險化學品等各類生產企業開展一次拉網式檢查。對排查出的隱患要登記造冊，建立臺帳，責令企業限期整改;對隱患整改不到位或存在重大安全隱患的企業要采取硬措施，責令企業停產整頓并依法處理。
三是狠抓安全生產職責制的落實。嚴格執行行政首長負責制和企業法人職責制，把安全生產各項措施落到實處。繼續對煤礦企業實行鄉干部24小時駐礦制度和礦領導帶班下井制度，堅決杜絕超本事生產和違法生產。對因安全生產職責制不落實、隱患排查整改不到位、履行職責不認真而導致發生重特大安全事故的，將按照有關規定嚴格追究職責。
【篇二】信訪特色亮點工作匯報
一、前段工作回顧
今年以來，縣信訪局緊扣縣委提出的開放強縣、產業立縣決策部署，進取適應新形勢新任務新要求，堅持以人民為中心，全力推進陽光信訪、職責信訪、法治信訪建設，認真接待群眾來訪，進取開展節前慰問，推動突出問題化解，狠抓全國兩會信訪維穩，確保了我縣社會大局的安全穩定。
1、認真接待來訪群眾。截止目前，縣信訪局共接待來訪群眾204批556人次，其中到縣上訪161批433人次，到市上訪22批100人次，赴省上訪9批11人次，進京上訪6批6人次，來信6件。17名縣級領導輪流到信訪局坐班接訪，共接待來訪群眾87批123人次，解決信訪突出問題23個。
2、進取開展節前慰問。春節前，縣聯席辦在全縣范圍內組織開展了針對退役軍人、優撫對象、70歲以上信訪老人、特殊困難群體及個人的走訪慰問工作，共走訪慰問1912人，發放慰問金155.6萬元。
3、推動突出問題化解。經過全力摸排，共排查出信訪突出問題和涉穩重點對象78個，全部包案給相關縣級領導和職責單位。2月28日，縣委辦、縣政府辦印發了《xx縣突出問題、涉穩重點對象職責交辦清單》（臨辦［2019］4號），對以上問題和個人予以了重點交辦。今年以來，全縣共召開聯席會議2次、聯席會議辦公會議7次、信訪維穩專題調度會5次，重點解決了信訪人xxx、xxx等17件信訪突出問題。
4、狠抓全國兩會信訪維穩。全國兩會期間，縣聯席辦印發了《關于切實做好兩會特護期信訪維穩工作的方案》，成立了兩個工作專班，一是以縣委常委、政法委書記xxx為組長的后方穩控化解專班，然后是以副縣長、公安局長xxx為組長的駐京接訪勸返專班。后方穩控專班共有17位縣級領導參與接訪，共接待來訪群眾28批48人次，縣委書記xxx親自接待全為國等人，經過縣級領導接訪化解了一大批突出信訪問題。駐京工作專班在京查控3批3人次，中途查控7批12人次；開展督查暗訪7次，抽查重點對象27名。經過前后方共同努力工作，實現了進京非訪零登記，確保了六個不發生的工作目標。
二、后段工作打算
1、開展積案攻堅專項行動。繼續聚焦矛盾問題突出、風險隱患凸顯的重點領域、重點群體、重點問題、重點人員，持續深入打好信訪積案化解攻堅戰。今年，初步擬定化解涉及xxx、xxx等20件信訪積案。
2、深化無上訪村（社區）建設。一是調整無上訪村（社區）工作領導小組及推進工作組班子，制定推進工作方案；二是督促鄉鎮（街道）信訪專干編制落實到位；三是完成第三方力量參與社會治理試點選點工作。
3、啟動讓信訪老人回家第二階段的工作。建立服務聯系機制，確保一名老年人有一名信訪干部貼身服務，有一個工作部門對接服務，有一名法律工作者義務服務，有一名社會熱心人士志愿服務。
信訪工作匯報材料（第二篇）：
市經信委：
xx年我所黨政領導班子十分重視維護平安穩定、構建和諧社會工作，為了切實做好信訪工作，年初所黨委為該項工作制定了以科學發展觀為統領，以xxxx重要思想為指導、圍繞中心工作、貫徹《信訪條例》、強化信訪制度、加強源頭治理、化解矛盾和糾紛、確保平安穩定的指導思想，為我所的各項工作的順利開展奠定了必須的基礎。
一、加強源頭治理著力減少新的矛盾和糾紛的發生
為加強源頭治理我們主要做了以下三方面的工作：
一是進一步做好民主管理，所務公開工作，今年我們在關系本所長遠發展和職工切身利益的拆遷遷建、崗位競聘、工資調整等各項工作中，十分重視民主參與、民主決策、民主管理和民主監督，在方案的構成過程中，切實依照民主程序，認真征求每一個職工的意見，保證了決策的科學性和工作方案的合理性，在方案的實施過程中注重民主管理、民主監督，確保方案的有效實施，決策及實施結果均經過所務公開欄，內部局域網，《致職工公開信》以及各類相關會議等形式向全體職工公開，由于工作規范有序，公開透明，保證了每一個職工的知情權，參與權決策權和監督權，各項工作均得到了全體職工的理解和支持，避免了新的矛盾和糾紛的發生。
二是領導干部廉潔自律，自覺避免與職工群眾的利益沖突，所黨委十分重視黨風廉政建設，今年所黨委經過簽訂黨風廉政職責書，召開黨委擴大會，領導干部民主生活會，民主測評等多種形式組織黨政領導干部認真學習貫徹有關規定，提高領導干部廉潔自律的自覺性，并從制度上規定職責、明確分工、嚴格罰則切實保證對領導干部的約束和職工群眾對領導干部的監督，目前尚未發現領導干部利用職務之便謀取不正當利益等違法違規違紀現象，由于領導干部廉潔自律避免了利益沖突，預防了矛盾和問題的產生，得到了職工群眾的信任和支持，干群關系融洽，
三是以人為本關心職工利益，盡力解決職工遇到的困難，幾年來每逢職工遇到較大困難，如患病住院，親屬過世等，所領導干部均進行看望和慰問，盡心解決職工在工作和生活上遇到的困難和問題，根據情景適時調整了未在崗職工的生活費，進取協調市工會對特困職工進行救助，使得職工體會到所領導的關心。
二、強化信訪制度的落實，及時排查和化解矛盾
今年我所除信訪辦負責日常接訪外，繼續堅持了xx年制定的所級領導干部接訪制度，每周五為所級領導干部接訪日，四位所級領導接制度規定的程序和要求輪流值班接訪。我們在日常工作中尤其是與職工切身利益密切相關的問題上十分注意排查可能出現的矛盾以及時從預防和化解，例如：今年專業技術崗位評聘工作中，我們認真研究了有關政策和規定，細致的分析了我所專業技術人員的狀況，評聘過程中可能出現的問題和矛盾，合理的制定了工作方案，工作程序、評聘條件和量化賦分標準并向相關職工進行了廣泛的宣傳，有效地避免了矛盾的產生，順利的完成了該項工作。
三、信訪工作存在的主要問題
近期，我單位退休人員頻繁來所反映規范補貼、節日補助及住宅取暖補貼的有關問題，所領導對來所人員做了很多耐心細致的解釋和說明，將其勸回。在退休人員在多次反映無果到市信訪反映問題時，所領導第一時間接訪，并做了很多的說服工作，為了我單位及社會的穩定大局，我們將這些情景及時向經委領導書面匯報。
今年以來，我所的信訪工作取得了必須的成績，也得到了職工和市經信委的充分肯定，可是，按照經信委的要求，還存在一些不容忽視的問題，由于我所近四年穩定工作較好，領導對信訪工作重視和職責心還需進一步加強，不能抱有僥幸心理；更不能使矛盾積存、惡化，導致越級上訪。在今后的工作中要進一步加以提高。
四、xx年工作打算
（一）進一步提高認識、加強領導。要在取得階段性成績的基礎上，切實加強領導，克服厭戰情緒，為確保我所穩定發展的良好局面，做好信訪和平安穩定工作。
（二）在鞏固已取得的成績的基礎上，進一步落實信訪工作職責制，建立健全信訪工作長效機制。認真執行信訪工作首問職責制，做到群眾反映的信訪問題有人接待、有人處理、有人督辦，有人問責。認真接待處理群眾的初信、初訪、初電等信訪案件，使群眾反映的信訪問題在第一時間內得到處理，從而避免引發重信重訪甚至出現越級上訪，非正常上訪等信訪問題。
（三）進一步強化信訪問題的預測預警和報告機制。落實信訪問題《處置預案》，有效掌控苗頭性、傾向性的信訪問題，為從源頭上化解矛盾、調解糾紛供給有利條件，真正把問題解決在基層、化解在內部、消滅在萌芽狀態。
（四）進一步加強所務公開民主管理工作，要把所務公開民主管理落實到本所各項重要工作決策和實施過程中，堅定穩定穩定是發展的基礎、發展要堅定信心的理念，努力扎實工作，勇于開拓創新，為我所穩定發展工作再上新臺階團結、和諧、奉獻、干事，努力實現一家人、一條心、一盤棋、一個目標、一齊努力的良好局面。
【篇三】信訪特色亮點工作匯報
2015年以來，區住建局緊緊圍繞區委“七個三”工作思路，突出“新”字做文章，圍繞“亮”字促發展，抓重點、破難點，各項重點工作推進有力，成效顯著，工作亮點頻出。
一、2015年亮點工作
(一)以“質量安全兩年行”活動為載體，抓好建筑業各方市場主體管理。6月份集中開展了全區建筑工程質量安全和打非治違專項檢查，深入到全區11個鎮街管委會的在建項目，進行地毯式檢查，共下發整改通知書19份，停工整改通知書1份，確保取得實效，著力促進全區建筑行業健康發展。
(二)落實民生保障要求，保障性住房建設工作再上新臺階。2015年上級政府下達我區的保障性住房和城市棚戶區建設任務為1155套，其中公共租賃房400套、24000平方米，投資5340萬元;棚戶區改造755戶、拆遷面積107627平方米，投資5840萬元。今年共迎接省部廳市保障性住房檢查6次，總體進度好于去年。青山、安源、高坑保障房項目歷史遺留問題得以妥善解決，已分批次進行分配。租售并舉實施辦法已經出臺。
(三)推進惠民工程，農村危房改造提速。今年共爭取農村危房改造任務為600戶，為過去3年的`總和，根據住建廳通報數據，我區在錄入率、完工率方面名列全市第二。
(四)推進南正街和諧征收。南正街征收工作成為了全市乃至全省和諧征收的典范。我局作為征收部門，全程參與和組織了南正街征收工作，按照依法、公開、和諧的原則，主導了征收方案的編制、社會風險穩定評估、評估和測繪機構選定、抽調人員的安排、征收程序的起草公布等。截至目前，共征收房屋1407棟(套)，面積為13.77萬平方米。
二、2016年的重點工作
(一)加大農村危房改造力度。力爭2016年度農村危房改造不低于800戶，切實解決好我區農村困難群眾基本住房安全問題。
(二)積極推進保障房租售并舉工作。完成泰安花園小區的316套保障性住房租售并舉工作，啟動學苑小區租售并舉工作，回收資金4500萬元。
(三)規范建筑業管理。進一步強化聯動執法，繼續和質監、消防等單位聯合，加強信息溝通，規范建設各方行為，有效遏止違規行為。貫徹運行省建筑市場監管與誠信信息一體化平臺，逐步實行安全監管標準化、建筑安全信息全覆蓋常態化，提高對轄區內建筑施工企業行業管理的服務水平。
(四)全力推進新型城鎮化。重點抓好2014-2016年新型城鎮化項目建設，促其早建成，早見效，推進產城互動發展。
(五)推進農村管道天然氣示范工程。加快謀劃部署，堅持高起點、高標準地推進項目建設，從根本上實現農村燃料向清潔化轉變，促進美麗鄉村和生態文明建設。
【篇四】信訪特色亮點工作匯報
一、工作思路
（一）進一步暢通信訪渠道，建立“暢通、有序、務實、高效”的信訪工作新秩序。健全和完善領導閱批群眾來信和接待日制度，充分發揮基層群眾工作網絡的作用，積極推廣“網上信訪”，加大宣傳力度，進一步暢通信訪渠道，搭建群眾信訪新平臺。
（二）認真開展“走進矛盾、破解難題”活動。以解決人民群眾反映較為強烈的問題為目標，以改進基層信訪工作，維護群眾合法權益、開展依法信訪教育、幫扶生活困難群眾為重點，加大解決信訪工作力度，抓好工作方法的創新。通過開展的“走進矛盾、破解難題”活動,實現所有信訪案件都能得到依法按政策處理；家庭生活有實際困難的信訪群眾都能得到應有的幫扶救助；無理信訪群眾的思想觀念能夠得到教育轉化；違法上訪案件要進行責任追究；不發生新的赴京去省集體上訪、非正常上訪、個人重訪和信件重訪，去市集體上訪和非正常上訪量有明顯的下降。
（三）建立信訪工作長效機制，著力構建信訪工作新格局。建立完善社情民意收集處理、矛盾糾紛排查調處、督查
督辦、考核獎懲和責任追究等信訪工作機制，積極推行信訪評估和信訪聽證制度，嚴格落實信訪事項辦理復查復核辦法和操作規程。努力提高信訪工作效率和管理水平，著力構建統一領導、部門協調、統籌兼顧、標本兼治、各負其責、齊抓共管的信訪工作新格局。
（四）繼續抓好群眾工作網絡建設。各村、社區設立信訪信息員，要充分發揮“前哨”和“第一道防線”的作用，將矛盾化解在初發階段，將初信初訪解決在當地，提升全街道群眾工作整體水平。
(五）加強信訪干部隊伍建設。加強信訪干部政治理論和業務知識學習，培訓基層信訪干部和信訪工作人員，提高化解矛盾和解決信訪問題的能力，從整體上提高全街道信訪工作水平，以適應新形勢下信訪工作的新需要。
二、工作措施
一是加大排查力度，消除不穩定隱患。
通過部門協同排查和村街齊動排查的方式，認真的排查信訪苗頭。發現信訪苗頭及時報辦事處信訪辦,由信訪辦協助主管領導及部門制定處理方案,及時處理已發現的信訪苗頭，避免因時機延誤，造成更大地信訪事項。
對排查出的信訪苗頭及時上報，在國慶即全運會間實行一天二報制度。對排查出的苗頭性問題，進行認真分析，查找原因，建立臺帳，對號入座，掛帳消號。對已出現的信訪苗頭，本著“三個一”的工作原則，把上訪人員穩控在當地，問題解決在當地，確保國慶和全運會期間的社會穩定。
二是實現“三個轉變”，遏止越級上訪事項的發生。轉變工作作風。辦事處制定了五個一制度，每周一匯報包案情況、領導干部、部門負責人定期深入村、社區調查了解群眾反映的問題，關注群眾的思想動向，掌握第一手材料，指導幫助村、社區有針對性地及時處理各類矛盾糾紛。
轉變工作方法。充分發揮街道各部門、各村、社區優勢和特點，拓寬信息渠道，了解社情民意，及時獲得預警性、超前性、深層次的上訪信息。在此基礎上，客觀分析問題，制定工作預案，服務領導決策，把信訪苗頭消除在內部、化解在基層、解決在初始。
轉變治理手段。在處理信訪問題時，黨工委、辦事處要求信訪辦要及時地向主管領導及主管部門交辦信訪事項，負責包案的.領導和主管部門要按照“四定四包”原則，對所交辦信訪事項進行處理，個別疑難事項采取有效的辦法和手段進行解決，從而避免了因單純的由信訪部門辦理而延誤了解決問題的時機。
三是以誠相待，認真做好日常信訪接待。在接待工作中只要感情到位，就為解決問題奠定了良好的開端，因此，我們要求機關干部在接訪過程中要以情相待，不厭其煩，始終如一。
四是落實責任，加強考核。在治理活動中，對重視程度不夠，態度消極的村街和部門，黨工委、辦事處將給予通報批評。對于工作不到位，責任不落實，穩控不得力，造成嚴重后果的，黨工委、辦事處將按照相關規定追究有關責任人的責任，對相關村街和部門，進行通報，納入年度考核。
三、工作亮點
進一步暢通信訪渠道，維護信訪秩序，充分發揮信訪工作的職能作用，全面提高信訪工作水平，根據上級信訪部門要求和文件精神，結合街道實際，構建信訪工作大格局。
（一）健全完善人民來訪統一接待機制
1、街道人民來訪接待中心建立高效的工作運行機制。街道建立人民來訪接待中心，由信訪部門牽頭負責，司法、土地所、城建、農業服務中心、勞動保障所等部門參與，按照“統一登記、歸口接待、集中會辦、分類辦理、限期報結、立卷歸檔”的工作流程，依法、有序、高效地接待來訪群眾，實行“一站式”聯合接訪，能當場解決的當場解決，不能當場解決的，及時組織調查或指派有關部門處理，并限期反饋處理結果。凡屬重大的信訪問題，或涉及多個村、多部門的重點信訪問題，由街道主要領導牽頭，召集相關部門和單位負責人進行集中會辦，快速提出處置意見，分頭抓好落實。
2、紀檢監察部門應充分發揮職能作用，協助健全完善統一接待機制。人民來訪接待中心設立督查組，對納入統一接待工作的相關職能部門履行職責情況、依紀依法辦事情況、重大疑難信訪辦理情況等開展督促檢查。對影響大、涉及面廣的信訪事項，要主動地跟蹤督辦，確保人民群眾反映的問題得到切實解決，使統一接待機制有效運行。
3、進一步整合信訪資源。按照信訪工作大格局要求，因地制宜，在街道社會矛盾糾紛大調解的基礎上，完善人民來訪接待中心建設，與社會矛盾糾紛“大調解”中心掛兩塊牌子，同一地點辦公。街道配足配強專職信訪干部，利用多種形式，提高信訪干部的政治、業務素質。在村（居）委會選聘責任心強、作風正派、有一定法律法規知識的老黨員、村（居）民代表、退休干部等擔任信訪聯絡員，對本村（居）委會信訪人員進行掌控、幫教和信息報告。
（二）健全完善社會矛盾糾紛大調解機制
進一步強化黨政領導和責任部門在社會矛盾糾紛大調解中的責任，遵循屬地管理、分級負責、誰主管、誰負責的原則。街道調解中心以司法部門為主，人民來訪接待中心以信訪部門為主，實行集中統一管理。基層調解組織建設不斷規范化，健全完善街道、村（居）和村（居）民小組銜接的三級矛盾糾紛“大調解”組織網絡，為排查、調處矛盾糾紛提供了堅實的組織保障。街道矛盾糾紛調處中心每月排查一次社會矛盾糾紛，做到早排查、早發現、早報告、早處置，對一些苗頭性、傾向性的突出問題，及時組織開展集中排查和分析研究，提出工作建議，制定調處方案，堅持做到小事不出村（居），大事不出街道。對重要信訪事項實行領導包保制度，一抓到底、務求化解。
【篇五】信訪特色亮點工作匯報
為了遏制我縣紀檢監察信訪舉報高位運行態勢，著力減存量、遏增量，降低信訪舉報總量，促進信訪舉報工作高質量發展，信訪室將開動腦筋，多措并舉，著重做好以下六個方面的工作:
一、堅持“親情化”接訪，積極紓解信訪群眾不滿情緒
2021年，信訪接待室實行了“親情化”接訪模式，即親情化稱呼，親情化接待，親情化解答，打造服務型接訪窗口。信訪室工作人員使信訪群眾來訪像到鄰居家，渴了有茶水，熱了有空調，累了有沙發，能夠紓解信訪群眾不滿情緒。上半年，共接訪169起257人，直接化解矛盾糾紛118起，圓滿完成了縣訪接待任務。第四季度，信訪室將繼續堅持接待群眾有熱度，處理矛盾有溫度，切實把信訪工作做到群眾心坎上。
二、堅持高效轉辦信訪舉報，著力提升辦理質效
信訪室將加強對舉報問題線索的收集、登記、送閱、轉辦、催辦、督辦、審核等工作，堅持做到當日登記、及時呈閱、迅速交辦、定期催辦、跟蹤督辦，嚴格審核，落實反饋，做好記錄，規范檢舉舉報平臺數據錄入，切實做到應錄必錄，準確錄入，按時統計，及時上報，確保件件有落實，宗宗有結果。
三、堅持常態化”監督檢查“，積極推動信訪舉報線索快查快辦
堅持做到每日通報。每天在“信訪微信群”內通報市訪、縣訪發生情況，便于各鄉鎮街道紀委（紀工委）及時掌握各轄區信訪情況，要求做好與上訪人的溝通和穩控工作。堅持做到每周督查。信訪室每周對信訪案件多、辦理速度慢的鄉鎮（街道）進行督導檢查，督促其快查快辦，避免出現問題線索長期擱置，不重視不處理不查辦的情況。堅持做到每月通報。信訪室每月按遏增量、減存量、新增量、總量進行排名。若新增量排名為前三，第一個月，縣紀委將約談紀委書記（組長）、分包案件領導；連續第二個月仍排名前三，縣紀委將約談黨委（組）書記；連續第三個月，縣紀委將追究紀委書記（組長）、分包案件領導、穩控責任人責任。
四、堅持班子成員包案，積極開展重信重訪整治問題
信訪室將對臺賬進行梳理統計，制定重信重訪臺賬，開展一次重信重訪專項治理。對重信重訪案件，積極制定方案，實行班子成員包案制，繼續深入開展專項整治，做好信訪苗頭的摸底排查和動態管理，嚴格落實“五不結案”和“一案三見面”要求，力促信訪秩序好轉。
五、堅持每月撰寫信訪分析，準確把握縣域政治生態
信訪室將狠抓中省市訪案件辦理質效，逐步降低信訪舉報總量，加強分析研判，撰寫高質量的信訪分析和專項信訪分析報告，積極為領導決策提供高質量的參謀。
六、堅持守正創新，積極施行異地交叉辦案機制
為緩解基層紀檢監察機關查辦案件思想壓力，減少熟人社會造成的辦案困擾，進一步提升基層紀檢監察機關辦案質量，堅決查處基層“微腐敗”和“蠅貪”問題，避免關系案、人情案、金錢案等問題的發生，推動信訪舉報問題線索快查快辦，信訪室將盡快出臺和實行《異地交叉辦案工作管理辦法》。
【篇六】信訪特色亮點工作匯報
一、前段工作回顧
今年以來，縣信訪局緊扣縣委提出的“開放強縣、產業立縣”決策部署，進取適應新形勢新任務新要求，堅持以人民為中心，全力推進陽光信訪、職責信訪、法治信訪建設，認真接待群眾來訪，進取開展節前慰問，推動突出問題化解，狠抓全國“兩會”信訪維穩，確保了我縣社會大局的安全穩定。
1、認真接待來訪群眾。截止目前，縣信訪局共接待來訪群眾204批556人次，其中到縣上訪161批433人次，到市上訪22批100人次，赴省上訪9批11人次，進京上訪6批6人次，來信6件。17名縣級領導輪流到信訪局坐班接訪，共接待來訪群眾87批123人次，解決信訪突出問題23個。
2、進取開展節前慰問。春節前，縣聯席辦在全縣范圍內組織開展了針對退役軍人、優撫對象、70歲以上信訪老人、特殊困難群體及個人的走訪慰問工作，共走訪慰問1912人，發放慰問金155.6萬元。
3、推動突出問題化解。經過全力摸排，共排查出信訪突出問題和涉穩重點對象78個，全部包案給相關縣級領導和職責單位。2月28日，縣委辦、縣政府辦印發了《xx縣突出問題、涉穩重點對象職責交辦清單》（臨辦［2019］4號），對以上問題和個人予以了重點交辦。今年以來，全縣共召開聯席會議2次、聯席會議辦公會議7次、信訪維穩專題調度會5次，重點解決了信訪人...、...等17件信訪突出問題。
4、狠抓全國“兩會”信訪維穩。全國“兩會”期間，縣聯席辦印發了《關于切實做好“兩會”特護期信訪維穩工作的方案》，成立了兩個工作專班，一是以縣委常委、政法委書記...為組長的后方穩控化解專班，然后是以副縣長、公安局長...為組長的駐京接訪勸返專班。后方穩控專班共有17位縣級領導參與接訪，共接待來訪群眾28批48人次，縣委書記...親自接待全為國等人，經過縣級領導接訪化解了一大批突出信訪問題。駐京工作專班在京查控3批3人次，中途查控7批12人次；開展督查暗訪7次，抽查重點對象27名。經過前后方共同努力工作，實現了進京非訪“零登記”，確保了“六個不發生”的工作目標。
二、后段工作打算
1、開展“積案攻堅”專項行動。繼續聚焦矛盾問題突出、風險隱患凸顯的重點領域、重點群體、重點問題、重點人員，持續深入打好信訪積案化解攻堅戰。今年，初步擬定化解涉及...、...等20件信訪積案。
2、深化“無上訪村（社區）”建設。一是調整“無上訪村（社區）”工作領導小組及推進工作組班子，制定推進工作方案；二是督促鄉鎮（街道）信訪專干編制落實到位；三是完成“第三方力量”參與社會治理試點選點工作。
3、啟動“讓信訪老人回家”第二階段的工作。建立服務聯系機制，確保一名老年人有一名信訪干部貼身服務，有一個工作部門對接服務，有一名法律工作者義務服務，有一名社會熱心人士志愿服務。
【篇七】信訪特色亮點工作匯報
在市委、市政府堅強領導下，全市信訪工作突出矛盾糾紛排查、信訪積案化解，不斷創新社會治理機制，及時妥善處理信訪問題，切實維護群眾利益和社會和諧穩定，全市信訪形勢呈現出“信訪總量、進京非訪、到省集體訪和來市訪數量下降，信訪秩序進一步好轉”，并呈現出以下工作亮點。
亮點之一：黨政主要領導對信訪工作的重視程度明顯加強。市委市政府高度重視信訪工作，市委孫雪濤書記在2014年春節過后上班的第一天，就深入市信訪局進行工作調研，看望慰問全市信訪干部職工，對全市信訪工作作出重要指示，為全市各級黨政主要領導和干部重視信訪工作、落實信訪工作責任帶了好頭，發揮了帶動示范作用。陳青市長多次聽取信訪工作匯報，研究解決信訪工作的重點問題，親自安排部署信訪工作，極大地推進了信訪工作。在十八屆四中全會召開之際，兩位主要領導親自寫信給9縣區委書記、縣區長靠實信訪工作“第一責任人”的責任。因此，主要領導的重視和關懷，是今年完成各項信訪工作任務的根本和關鍵。
亮點之二：把“群眾路線教育實踐活動”和“雙聯”行動與創新群眾工作方法、解決信訪突出問題緊密結合，以維護群眾合法權益為共同的出發點和落腳點，實現了“兩大活動”和群眾信訪工作相輔相成，相得益彰。按照市委、市政府主要領導安排，市信訪聯席辦和市黨群辦、市“雙聯”辦就年初排摸的203件重點信訪積案進行了交辦，已辦結194件，辦結率達到95.56%。在教育活動期間，中央第一巡視組和全國人大交辦件、省委和省政府領導批示件、省黨群辦和省人大等交辦的重點信訪案件共84件，已辦結并上報結果80件，案件辦結率95.24%。通過上級交辦，自己排摸，采取多種方式和途徑進行跟蹤辦理，有力地促進了全市信訪積案的有效化解，我市的這一創新做法得到了省信訪局的充分肯定，并在全省推廣。
亮點之三：實行依法逐級走訪工作取得明顯成效。一是全市集中開展了《信訪條例》及《群眾依法逐級走訪實施辦法》宣傳活動，在隴南電視臺、隴南日報社相繼刊登了群眾依法逐級走訪等方面的文章，使依法逐級走訪制度家喻戶曉，深入人心，群眾越級走訪大幅度下降。二是借助新媒體，全市信訪工作進入了“微時代”。開通了“隴南信訪”微博，擁有2000多粉絲，實現了信訪工作與“微時代”的成功接軌。三是市信訪局門戶網站開通運行，將群眾來市赴省進京走訪的“萬水千山”變成了“網上信訪”的“近在咫尺”。
亮點之四：綜合治理進京非正常上訪的力度不斷加大。按照中央的統一部署和要求，改變以往由信訪部門單打獨斗的局面，把進京非正常上訪納入綜合治理的范疇，由各級綜治委牽頭，信訪、公安、司法等部門配合，依法處置進京非正常上訪行為，實行信訪維穩、社會綜合治理責任考核“一票否決”制。2014年，全市共批評教育421人、治安處罰40人、行政警告45人、訓誡129人、行政拘留53人、管制1人、移交檢察機關提請公訴1人、刑事拘留19人、判刑3人，收到了良好的社會效果。
亮點之五：各縣區之間你追我趕，因地制宜，因勢利導，在實踐中創新，在創新中推進，信訪工作局面亮點紛呈。西和縣提出了“345”(三個結合、四個到位、五個更加注重)工作舉措，變壓力為動力，后發趕超，扭轉近年以來信訪工作被動局面，“兩訪”問題治理成效明顯;康縣推行重要信訪事項辦理情況掛牌公示和全程跟蹤督辦制度，實現了無進京非訪發生、無群眾集體到省訪發生、無未辦結信訪案件的“三無”目標，并在全省第二季度信訪形勢通報會議上介紹了典型經驗;兩當縣實行“聯人聯事”機制，形成各類信訪案件統一受理、分流、調處、督辦、報結、回訪的調處工作機制，保證了每起信訪案件有人問、有人管、有結果;徽縣從落實“雙向規范”入手，豐富和推行“信訪代理”和“陽光調解”制度;成縣推行信訪聽證制度，充分發揮社會管理服務中心的作用，做到一案一套聽證方案，一事一套解決辦法，通過聽證會的方式成功化解了一大批信訪積案;文縣創建了“重大項目建設社會穩定風險評估”機制，凡涉及群眾切身利益的建設項目，一律進行社會穩定風險評估，切實維護了群眾利益;武都區黨政主要領導思想上高度重視，行動上親力親為，在人力和財力上保障到位，加大依法處置力度，有效化解了一大批信訪積案。
【篇八】信訪特色亮點工作匯報
一、前段工作回顧
今年以來，縣信訪局緊扣縣委提出的“開放強縣、產業立縣”決策部署，進取適應新形勢新任務新要求，堅持以人民為中心，全力推進陽光信訪、職責信訪、法治信訪建設，認真接待群眾來訪，進取開展節前慰問，推動突出問題化解，狠抓全國“兩會”信訪維穩，確保了我縣社會大局的安全穩定。
1、認真接待來訪群眾。截止目前，縣信訪局共接待來訪群眾204批556人次，其中到縣上訪161批433人次，到市上訪22批100人次，赴省上訪9批11人次，進京上訪6批6人次，來信6件。17名縣級領導輪流到信訪局坐班接訪，共接待來訪群眾87批123人次，解決信訪突出問題23個。
2、進取開展節前慰問。春節前，縣聯席辦在全縣范圍內組織開展了針對退役軍人、優撫對象、70歲以上信訪老人、特殊困難群體及個人的走訪慰問工作，共走訪慰問1912人，發放慰問金155.6萬元。
3、推動突出問題化解。經過全力摸排，共排查出信訪突出問題和涉穩重點對象78個，全部包案給相關縣級領導和職責單位。2月28日，縣委辦、縣政府辦印發了《xx縣突出問題、涉穩重點對象職責交辦清單》（臨辦［2019］4號），對以上問題和個人予以了重點交辦。今年以來，全縣共召開聯席會議2次、聯席會議辦公會議7次、信訪維穩專題調度會5次，重點解決了信訪人...、...等17件信訪突出問題。
4、狠抓全國“兩會”信訪維穩。全國“兩會”期間，縣聯席辦印發了《關于切實做好“兩會”特護期信訪維穩工作的方案》，成立了兩個工作專班，一是以縣委常委、政法委書記...為組長的后方穩控化解專班，然后是以副縣長、公安局長...為組長的駐京接訪勸返專班。后方穩控專班共有17位縣級領導參與接訪，共接待來訪群眾28批48人次，縣委書記...親自接待全為國等人，經過縣級領導接訪化解了一大批突出信訪問題。駐京工作專班在京查控3批3人次，中途查控7批12人次；開展督查暗訪7次，抽查重點對象27名。經過前后方共同努力工作，實現了進京非訪“零登記”，確保了“六個不發生”的工作目標。
二、后段工作打算
1、開展“積案攻堅”專項行動。繼續聚焦矛盾問題突出、風險隱患凸顯的重點領域、重點群體、重點問題、重點人員，持續深入打好信訪積案化解攻堅戰。今年，初步擬定化解涉及...、...等20件信訪積案。
2、深化“無上訪村（社區）”建設。一是調整“無上訪村（社區）”工作領導小組及推進工作組班子，制定推進工作方案；二是督促鄉鎮（街道）信訪專干編制落實到位；三是完成“第三方力量”參與社會治理試點選點工作。
3、啟動“讓信訪老人回家”第二階段的工作。建立服務聯系機制，確保一名老年人有一名信訪干部貼身服務，有一個工作部門對接服務，有一名法律工作者義務服務，有一名社會熱心人士志愿服務。
【篇九】信訪特色亮點工作匯報
一年來，鄉黨委、政府堅持以科學發展觀為指導,以創建平安千斤,構建和諧社會為主題。貫穿“保增長、保民生、保穩定”這一主線，深入開展矛盾糾紛排查化解工作，積極解決群眾反映的熱點、難點問題，確保全鄉社會安定、人民安居。2010年全鄉共發生信訪問題*起，其中屬鄉內自排查信訪**起，已全部調處結案。
亮點：
一、抓組織網絡，構建“大調解”陣地。
一是成立組織機構。為了加強對信訪工作的組織領導，鄉黨委、政府成立了以專職副書記為組長，綜治辦專職副主任為副組長，派出所、司法所、民政、國土、等部門負責人為成員信訪工作領導小組，具體負責全鄉的信訪工作工作。以鄉群眾工作站為平臺，形成各類信訪案件統一由群眾工作站受理、分流、調處、督辦、報結、回訪的調處機制。使組織網絡縱向到底，橫向到邊。二是明確職責分工，配齊配強人員。為便于工作開展，將信訪辦與綜治辦、司法所的力量進行整合，在綜治中心合署辦公，共同負責日常工作。同時按照工作的實際需要和各部門的職能，整合內部資源，發揮綜合優勢，每天安排一名素質高、業務精的職能部門同志在辦公室值班，實行聯合辦公，聯動聯調，專兼職結合，保證了每起信訪案件有人問、有人管、有結果。三是加強群眾工作站硬件設施建設。投入近成元添置了辦公用品，并配備電腦，做到了各項制度、標牌上墻。四是健全信訪網絡。以鄉群眾工作站為龍頭，以村調委會和矛盾調解員、信息員、法制宣傳員為基礎，其他調解組織形式為補充，在每個村委會都設立了群眾工作室，明確村委會主任為村群眾工作室主任，形成上下貫通、左右銜接、配合聯動的基層信訪工作網絡體系。
二、抓責任落實，構建“第一責任人”格局
一是狠抓責任落實。堅持鄉、村、組三級矛盾糾紛排查制度。
鄉里每半個月排查一次，村每旬排查一次，村民組隨時排查。鄉、村、組三級，層層簽訂責任狀，對工作實行目標管理，形成了“層層有事管，事事有人管”的綜治工作格局。二是堅持領導親自抓。領導親自參與、親自抓是工作上臺階的關鍵。按照“一個案件、一個領導、一套班子、一套方案、一抓到底”的“五個一”要求，落實信訪責任制度，強化責任落實，實行“誰家孩子誰家抱”。把信訪問題解決在鄉、村一級，化解在萌芽狀態。2009年12月23日楊**等4名群眾來到鄉政府辦公室，請求解決群眾因機構改革后辦事難的問題。收到信訪件后鄉黨委書記要求2009年12月24日組織相關人員進行走訪調查，并于12月30日鄉黨委書記組織財政、計生、國土、派出所、民政、信用社、沙石中學、沙石衛生院及相關村的村干部、部分群眾、老干部代表召開座談會，研究解決沙石群眾辦事難的問題。對群眾反映的辦事難的問題逐一進行辦理，同時也得到了群眾的支持，避免了一次集體上訪。三是堅持會議交辦信訪案件制度。不定期召開會議交辦信訪案件和定期召開會議研究處理矛盾糾紛問題。特別是在一些敏感期集中處理矛盾糾紛，比如春耕大忙前著重處理水利、田土權屬糾紛，清明節前著重處理墳山糾紛。
三、抓糾紛調解，牢筑“第一道”穩定防線
信訪問題是中國客觀存在的，關鍵在調處和化解，及時、妥善地排查和化解矛盾糾紛，是保持社會穩定的第一道防線。今年，我鄉按照上級提出“矛盾糾紛化解年”的工作要求，在調處和化解上狠下功夫，確保社會穩定。一是及時介入，積極穩控。對我鄉兩起涉法涉訴信訪問題2007年7月26日王店村楊**在新縣城關京九路被董**駕駛無號牌二輪摩托車撞成重傷，導致楊母親徐**多次上訪。2008年以來鄉主要領導多次對徐**進行約訪，并盡力幫助楊**治病，2008年以來鄉主要領導共為其籌措救助資金**萬余元，并從生活上給予幫助。2010年經鄉政府多次協調法院與**達成協議給予徐**萬元為楊**治病，徐**就此事息訪。2007年6月20日上午，年僅5歲的張**在橫過公路時被胡**駕
駛的輕型貨車撞傷，此事也引發張**父親張**多次上訪。知道情況后鄉信訪辦及時介入，從民政部門、慈善機構等地方多方為張*治療籌措資金，并從生活上給予照顧。2010年5月經多方協調，張**與胡**達成賠償協議，由胡**每年給予張*醫療費5萬元，分5年付清。雖然兩起涉法涉訴信訪案件很特殊，當事人多次揚言要到北京上訪，由于我鄉對信訪工作重視，兩起涉法涉訴信訪的案件沒有一人到市以上上訪。二是制度健全，責任到位。對信訪工作，我鄉嚴格實行責任制和責任追究制，將信訪工作納入年終考核內容，作為獎懲的主要依據之一,將信訪工作擺在第一位。
四、抓制度建設，健全四個長效機制
一是建立領導接待日和主要領導閱批制度。每個工作日安排一名科級領導干部接訪，雙休日或節假日由值班帶班領導負責接訪，并有接訪記錄；主要領導定期不定期到信訪辦閱批信訪案件，切實提高結案率。二是堅持定期約訪和帶案下訪制度。對一時解決不了的信訪案件，對信訪人定期約談，了解信訪人動態，做好穩控工作；對掌握而未引發上訪的矛盾糾紛及時介入調解，消除信訪隱患。三要實行包案調處制度。按照“屬地管理，誰主管誰負責”的原則，將每起糾紛具體落實到每個包案責任人身上，做到“四定”、“三包”，即定包案領導、定責任單位、定責任人、定辦結時限，包調處、包跟蹤、包反饋。四是建立責任追究制度。將人民調解工作納入年終設考核和干部政績考核內容，獎優罰劣。對出現“民轉刑”事件，要追究包村領導、駐村干部和村干部的責任。
存在問題：
1、學習不夠，基層信訪工作人員業務知識有所欠缺；
2、案卷整理不夠規范。
【篇十】信訪特色亮點工作匯報
為了遏制我縣紀檢監察信訪舉報高位運行態勢，著力減存量、遏增量，降低信訪舉報總量，促進信訪舉報工作高質量發展，信訪室將開動腦筋，多措并舉，著重做好以下六個方面的工作:
一、堅持“親情化”接訪，積極紓解信訪群眾不滿情緒
2021年，信訪接待室實行了“親情化”接訪模式，即親情化稱呼，親情化接待，親情化解答，打造服務型接訪窗口。信訪室工作人員使信訪群眾來訪像到鄰居家，渴了有茶水，熱了有空調，累了有沙發，能夠紓解信訪群眾不滿情緒。上半年，共接訪169起257人，直接化解矛盾糾紛118起，圓滿完成了縣訪接待任務。第四季度，信訪室將繼續堅持接待群眾有熱度，處理矛盾有溫度，切實把信訪工作做到群眾心坎上。
二、堅持高效轉辦信訪舉報，著力提升辦理質效
信訪室將加強對舉報問題線索的收集、登記、送閱、轉辦、催辦、督辦、審核等工作，堅持做到當日登記、及時呈閱、迅速交辦、定期催辦、跟蹤督辦，嚴格審核，落實反饋，做好記錄，規范檢舉舉報平臺數據錄入，切實做到應錄必錄，準確錄入，按時統計，及時上報，確保件件有落實，宗宗有結果。
三、堅持常態化”監督檢查“，積極推動信訪舉報線索快查快辦
堅持做到每日通報。每天在“信訪微信群”內通報市訪、縣訪發生情況，便于各鄉鎮街道紀委（紀工委）及時掌握各轄區信訪情況，要求做好與上訪人的溝通和穩控工作。堅持做到每周督查。信訪室每周對信訪案件多、辦理速度慢的鄉鎮（街道）進行督導檢查，督促其快查快辦，避免出現問題線索長期擱置，不重視不處理不查辦的情況。堅持做到每月通報。信訪室每月按遏增量、減存量、新增量、總量進行排名。若新增量排名為前三，第一個月，縣紀委將約談紀委書記（組長）、分包案件領導；連續第二個月仍排名前三，縣紀委將約談黨委（組）書記；連續第三個月，縣紀委將追究紀委書記（組長）、分包案件領導、穩控責任人責任。
四、堅持班子成員包案，積極開展重信重訪整治問題
信訪室將對臺賬進行梳理統計，制定重信重訪臺賬，開展一次重信重訪專項治理。對重信重訪案件，積極制定方案，實行班子成員包案制，繼續深入開展專項整治，做好信訪苗頭的摸底排查和動態管理，嚴格落實“五不結案”和“一案三見面”要求，力促信訪秩序好轉。
五、堅持每月撰寫信訪分析，準確把握縣域政治生態
信訪室將狠抓中省市訪案件辦理質效，逐步降低信訪舉報總量，加強分析研判，撰寫高質量的信訪分析和專項信訪分析報告，積極為領導決策提供高質量的參謀。
六、堅持守正創新，積極施行異地交叉辦案機制
為緩解基層紀檢監察機關查辦案件思想壓力，減少熟人社會造成的辦案困擾，進一步提升基層紀檢監察機關辦案質量，堅決查處基層“微腐敗”和“蠅貪”問題，避免關系案、人情案、金錢案等問題的發生，推動信訪舉報問題線索快查快辦，信訪室將盡快出臺和實行《異地交叉辦案工作管理辦法》。
【篇十一】信訪特色亮點工作匯報
1.信訪攻堅打響品牌。構筑“黨建+信訪”工作體系，攻堅化解國家和省市三級交辦重復信訪事項1875件，化解量居全省第1，先后在全省、全市會議上作典型發言；累計化解高難度積案194件，其中10年以上28件，奔跑出積案攻堅“新上城速度”。
2.信訪治理質效提升。全區信訪總量同比下降36.2%，連續三年大幅下降30%以上。區矛調中心成功入選首屆杭州市民日50個最具品質體驗點之一，吸引了新華社（海外新聞）、央視、《浙江日報》等媒體的采訪報道。
3.信訪保障有力有序。全國“兩會”、建黨百年大慶、十九屆六中全會等全年重大敏感節點實現“三零”目標，在兩區融合“兩戰全勝”中展現了新上城信訪鐵軍擔當和風采。
【篇十二】信訪特色亮點工作匯報
20xx年，旬陽縣信訪局工作扎實開展“抓三強、攻三案、提三率”的工作目標，及時就地化解矛盾問題，切實維護群眾合法權益，多項工作受到省市好評。
一是加大信訪事項督辦力度，提高信訪事項辦結率。注重日常督辦、實地現場督辦、實行專題督辦、落實重點督辦等形式加大信訪事項辦理力度。20xx年共辦理要結果信訪事項859件。市對縣信訪工作考核中被評為全市“案件辦理先進單位”。
二是廣泛開展信訪法規宣傳，依法規范信訪工作秩序。采取形式多樣的宣傳形式，宣傳信訪法律法規、信訪工作新舉措、新亮點、新經驗和新典型。20xx年度在各類新聞媒體刊發信訪方面宣傳稿件達60余篇。通過正面宣傳和輿論引導，擴大了對外影響，增強了信訪工作的透明度，營造了全社會關心和理解、重視和支持信訪工作的良好氛圍。XX年市對縣信訪工作考核中被評為全市“信訪宣傳先進單位”。三是加強信訪干部管理，樹立良好信訪干部隊伍形象。以“真誠做信訪、真情解民憂、踐行六個十”為載體，認真落實恪盡職守“十自問”;教育群眾“十告知”;履職為民“十承諾”;錘煉作風“十轉變”;嚴格紀律“十不準”;努力實現“十提高”。不斷加強信訪干部思想建設、作風建設和能
力建設，提高信訪工作群眾滿意度，全面提升信訪工作整體水平，為促進社會和諧穩定作貢獻。這一做法受到省市的高度肯定。
四是加快信訪信息化建設，網上信訪正常對接運行。按照上級統一要求，對全縣74名信訪信息聯絡員進行了業務培訓，熟練使用網上信訪信息系統操作，確保20xx年起網上信訪信息系統在全市率先實現對接運行,為方便信訪群眾及時、快捷、受理、辦理信訪事項拓寬了渠道。
【篇十三】信訪特色亮點工作匯報
一年來，我鄉信訪工作在鄉黨委、鄉政府的正確領導下，在縣信訪局的具體指導下，認真貫徹落實市、縣信訪工作會議精神，牢固樹立“守土有責”、“第一要務求發展、第一職責保穩定”的思想，強化職責意識，規范信訪行為，暢通信訪渠道，維護群眾合法權益，確保社會大局穩定，實現了信訪工作“一控制、兩下降、三沒有”目標，為加快建設生態富裕禮貌和諧新雙河奠定了良好的發展環境。全年共接待受理群眾來訪38件，涉及土地糾紛10件、民政救濟14件、民事糾紛5件、其他9件。落實相關領導包案處理38件，按期辦結率到達了100%;黨政領導下訪75人次，深入農村基層為群眾解決信訪熱難點問題78件，有效維護了群眾的合法權益和社會大局和諧穩定。現將一年來的信訪工作總結如下：
一、加強領導，落實信訪工作職責機制
鄉黨委、鄉政府從講政治的高度把信訪工作列入了重要議事日程，把做好信訪工作作為打造“親民、愛民、為民”的一個重要舉措，年初召開了信訪工作會議，通報了20xx年全鄉信訪工作，傳達市、縣信訪工作會議精神，對20xx年信訪工作進行了全面安排部署。成立了信訪工作領導小組，由鄉黨委書記為組長，鄉長、人大主席為副組長，各包片領導及相關單位負責人為成員，下設辦公室。鄉黨政一把手親自過問，常抓在手，緊盯不放，鄉人大主席專職負責全鄉信訪工作，做到黨政“一把手”負總責，分管領導具體負責，其它領導“一崗雙責”，相關單位各司其責，構成上下聯動，左右協調的信訪工作格局。
二、排查矛盾，落實信訪隱患排查機制
針對我鄉地域廣、群眾居住分散、信訪工作量大的實際，我們首先從健全基層信訪網絡抓起，按照“強化鄉一級，完善村一級”的思路，著力構建起“橫到邊、縱到底”多方位寬領域的信息網絡體系。鄉上設立信訪工作接待室、民政信訪接待室、紀檢信訪接待室，分別落實專人管理，各負其責，密切配合。在各村分別設立了信訪調解組織，配備村級信訪調解員17人，村小組調處中心戶長94人，發揮他們身處基層，發現信訪苗頭早，掌握信訪信息多的優勢，及時反饋信訪信息。今年6月開展了矛盾糾紛大排查大化解活動，經過了解社情民意，進取排查群眾反映的熱點、難點、焦點問題，綜合分析，對有可能引發的信訪動向，早發現、早報告，做好上下溝通，信息互通;對高丕利、劉德軍等退伍軍人，我們一方面落實各項優惠待遇，想法設法解決他們生活中的實際困難，提高他們的生活水平，一方面切實加強監控，由所在村包片領導和包村干部常年包抓，村支部書記常年監控，確保他們不參與團體、越級上訪。
三、化解矛盾，落實基層矛盾調處機制
在建立健全信訪隱患排查機制的基礎上，超前做好信訪預案，把握工作主動性，變單一處理為綜合治理。
一是充分發揮村級組織的作用，異常是村級調解委員會的職能，對苗頭性、傾向性的社會現象，早介入、早化解，把信訪工作與矛盾調解工作有機結合，將矛盾化解在萌芽狀態，確保一般信訪不出村，重大信訪不出鄉，有效地堵住了信訪源頭。
二是健全綜合協調機制。有些信訪問題的解決涉及到多個單位、多個行政村，甚至涉及到其它鄉鎮或縣級部門，我們注重協調，合理配置資源，明確直接職責人，賦予相關職權，限時辦理;
三是落實重大信訪由黨政“一把手”親自過問，及時處理，避免引發越級上訪。
把解決信訪老戶及歷史遺留問題與當前農村工作緊密結合起來，做到兩手抓，兩手硬，始終把群眾利益放在首位，進取化解各種遺留問題，尤其是對近年來退耕還林、計劃生育、石油征占地權屬及補償等工作中存在的問題加以徹底解決，深受群眾。
四、規范工作，落實信訪工作長效機制
我們先后制定了《雙河鄉信訪工作制度》、《黨政領導信訪接待日制度》、《信訪職責追究制度》等一系列規章制度，以制度規范工作運行，用制度管人、管事，使全鄉的信訪工作朝著規范化、制度化、法制化軌道邁進了一大步。
一是建立了領導帶頭抓信訪工作機制。堅持定期召開信訪領導小組會議，分析信訪形勢，部署下步工作。堅持每星期一黨政領導信訪接待日制度，鄉上主要領導親自閱批信訪件制度，做到有信必復，有訪必接、有案必處。
二是建立信訪工作領導職責制，嚴格實行職責追究。鄉上年初與各村、鄉屬各單位簽訂了《信訪工作職責書》，并將其納入全鄉經濟社會發展綜合考核指標，與其它工作同部署、同檢查、同落實，嚴格兌現獎懲。對工作完成比較好的給予獎勵，對工作失職或工作不力，造成較壞影響的給予通報批評，直至依照有關規定追究相應職責。
三是建立信訪督查落實機制和處理信訪聯席會議制度。充分發揮各村、鄉屬各單位的上下聯動作用，由鄉黨委、鄉政府主要領導牽頭，派出所、司法所等相關單位負責人員參與，協調互動，集中處理信訪突出案件及群體性的重大事件，并對全鄉信訪工作中存在的問題及處理情景進行督促檢查。
五、改善作風，落實處理問題效率機制
大力加強領導干部作風建設，一是認真做好初信初訪工作，對來訪群眾的問題做到事事有交待、件件有落實、案案有結果，不留尾巴，不留后遺癥，務求一次解決，努力把問題解決在首辦環節，力爭不出現重訪事件。
二是將信訪“關口前移”，變群眾上訪為領導干部“下訪”，在日常工作中經常主動深入基層，深入群眾，以深厚的感情，滿腔的熱情，了解百姓疾苦，傾聽群眾呼聲。
三是變信訪辦理為信訪服務，把信訪工作與為民辦實事結合起來，千方百計解決群眾實際困難和問題。對來訪群眾，做到耐心聽取申述，虛心聽取批評，有效地防止了“一說就吵，一談就崩，必須就跳”現象的發生。
切實抓好教育疏導工作。對各類信訪案件，堅持教育與疏導相結合的原則，嚴格按照有關法律法規，兼顧法、理、情，依法依理依情予以解決。對來訪群眾反映的問題，從事實和政策方面進行分析，做到能解決的及時解決，暫時不能解決的創造條件盡快解決，不能解決的做好思想疏導工作，從而切實提高了處理信訪問題的質量和效率。
【篇十四】信訪特色亮點工作匯報
為了遏制我縣紀檢監察信訪舉報高位運行態勢，著力減存量、遏增量，降低信訪舉報總量，促進信訪舉報工作高質量發展，信訪室將開動腦筋，多措并舉，著重做好以下六個方面的工作:
一、堅持“親情化”接訪，積極紓解信訪群眾不滿情緒
2021年，信訪接待室實行了“親情化”接訪模式，即親情化稱呼，親情化接待，親情化解答，打造服務型接訪窗口。信訪室工作人員使信訪群眾來訪像到鄰居家，渴了有茶水，熱了有空調，累了有沙發，能夠紓解信訪群眾不滿情緒。上半年，共接訪169起257人，直接化解矛盾糾紛118起，圓滿完成了縣訪接待任務。第四季度，信訪室將繼續堅持接待群眾有熱度，處理矛盾有溫度，切實把信訪工作做到群眾心坎上。
二、堅持高效轉辦信訪舉報，著力提升辦理質效
信訪室將加強對舉報問題線索的收集、登記、送閱、轉辦、催辦、督辦、審核等工作，堅持做到當日登記、及時呈閱、迅速交辦、定期催辦、跟蹤督辦，嚴格審核，落實反饋，做好記錄，規范檢舉舉報平臺數據錄入，切實做到應錄必錄，準確錄入，按時統計，及時上報，確保件件有落實，宗宗有結果。
三、堅持常態化”監督檢查“，積極推動信訪舉報線索快查快辦
堅持做到每日通報。每天在“信訪微信群”內通報市訪、縣訪發生情況，便于各鄉鎮街道紀委（紀工委）及時掌握各轄區信訪情況，要求做好與上訪人的溝通和穩控工作。堅持做到每周督查。信訪室每周對信訪案件多、辦理速度慢的鄉鎮（街道）進行督導檢查，督促其快查快辦，避免出現問題線索長期擱置，不重視不處理不查辦的情況。堅持做到每月通報。信訪室每月按遏增量、減存量、新增量、總量進行排名。若新增量排名為前三，第一個月，縣紀委將約談紀委書記（組長）、分包案件領導；連續第二個月仍排名前三，縣紀委將約談黨委（組）書記；連續第三個月，縣紀委將追究紀委書記（組長）、分包案件領導、穩控責任人責任。
四、堅持班子成員包案，積極開展重信重訪整治問題
信訪室將對臺賬進行梳理統計，制定重信重訪臺賬，開展一次重信重訪專項治理。對重信重訪案件，積極制定方案，實行班子成員包案制，繼續深入開展專項整治，做好信訪苗頭的摸底排查和動態管理，嚴格落實“五不結案”和“一案三見面”要求，力促信訪秩序好轉。
五、堅持每月撰寫信訪分析，準確把握縣域政治生態
信訪室將狠抓中省市訪案件辦理質效，逐步降低信訪舉報總量，加強分析研判，撰寫高質量的信訪分析和專項信訪分析報告，積極為領導決策提供高質量的參謀。
六、堅持守正創新，積極施行異地交叉辦案機制
為緩解基層紀檢監察機關查辦案件思想壓力，減少熟人社會造成的辦案困擾，進一步提升基層紀檢監察機關辦案質量，堅決查處基層“微腐敗”和“蠅貪”問題，避免關系案、人情案、金錢案等問題的發生，推動信訪舉報問題線索快查快辦，信訪室將盡快出臺和實行《異地交叉辦案工作管理辦法》。
【篇十五】信訪特色亮點工作匯報
首先，十分感激市領導在百忙之中蒞臨我區檢查指導工作。下頭，我代表就我區的信訪穩定和安全生產工作向各位領導作以下簡要匯報：
一、關于信訪穩定工作
今年以來，在市委、市政府的正確領導下，我區重點圍繞解決群眾實際問題，狠抓工作落實，構建長效機制，信訪穩定工作取得了顯著成效。1至9月份，我區赴京、赴省團體訪為零，到市團體訪*起;赴京個人訪*起，赴省個人訪*起，到市個人訪*起，三級訪數是全市最少的縣區;接到市以上信訪立案*起，按期辦結*起，結案率*%;辦理群眾來信*件，已結*案，暫接*案，正在期限辦理*案;受理復查復核案件*案，已結*案，正在期限辦理*案，有效維護了全區大局穩定，促進了和諧**創立工作的順利開展。我區的具體做法是：
(一)領導高度重視，突出示范帶動
一是將信訪工作列入重要議事日程。堅持黨委、政府定期研究信訪工作制度。1至9月份，區委、區政府共召開了*次專題會議，研究信訪工作;每月召開一次聯席會議，及時研究處理重大疑難案件。二是黨政主要領導親自分包案件。區黨政領導認真落實“一崗雙責”制度。1至9月份，區黨政領導共包案64件。三是變群眾上訪為干部下訪。為進一步暢通信訪渠道，我區先后出臺了區級領導干部包鄉鎮、包村、包企業制度和區直委局下廠入村幫民制度，要求區四大班子成員每人聯系1個鄉鎮、2-3個村或企業，每個區直委局聯系1個村或1家企業，每半月到村或企業一次，協調處理群眾信訪問題，督查督辦重點信訪案件。今年以來，區黨政領導共接待群眾來訪*次*起*人，群眾所反映問題基本得到妥善解決。
(二)堅持聯席會議制度，依法解決實際問題
今年以來，我區召開信訪聯席會議*次，堅持做到區級一月一排查，鄉鎮一周一排查，重點時期，突擊排查。1至9月份，共開展排查9次，排查不安定因素50起，對排查出來的重點案件和重點人員，全部明確包案領導，及時進行交辦，限期解決。為加大督查力度，區聯席辦與“三室”聯合，先后9次對交辦案件進行督查，有效的促進了問題的解決。經過聯席會議的召開，使我區的一些沉年積案得到了解決，上訪秩序明顯好轉，為我區經濟發展創造了良好的外部環境。目前，現已辦結40起，辦結率80%。
(三)拓寬工作思路，突出工作創新
在信訪工作中力爭做到“三個規范”和“一個建立”：一是規范接訪工作程序。區信訪工作領導小組制訂下發了《關于進一步規范群眾上訪接待處理工作程序的通知》，從登記、告知、受理、辦理、復查、督辦、審核結案和立卷歸檔、信息報告、現場勸返、職責追究等方面做了具體規定。二是規范聯席會議工作。區聯席會議制定下發了《關于進一步規范聯席會議工作的通知》，從不安定因素的排查、交辦、聯席會議的召開、案件辦理、督辦和督查、報結程序等方面進行規范，使我區聯席會議工作規范化、制度化、程序化。三是規范了辦案工作。邀請市信訪局相關科室負責人就案件辦理的程序進行培訓，進一步規范辦案程序，提高辦案質量。另外，建立了區復查委員會，成立了復查委員會辦公室。自成立以來，受理復查復核案件18案，已結12案，正在期限辦理6案。
(四)實行三級督查，狠抓工作落實
一是領導督查，率先垂范。區委*書記多次主持區委常委會，督促指導重大信訪疑難案件辦理情景，親自參加聯席會議，對全區信訪案件逐案聽取匯報，逐案提出督查意見。同時，在全區實行區級領導包案督查制度。二是聯動督查，構成合力。實行“三室”聯動督查，區委督查室、區政府督查室、區紀委效能監察室堅持每月對排查交辦的信訪案件辦理情景督查一次，并在全區進行原汁原味通報。三是專職督查，常抓不懈。按照信訪問題解決難易程度，采取電話督辦、聽取辦案人員匯報督辦、約談上訪人督辦、深入辦案現場察看督辦等活動形式，核實案件查處的真實情景和處理意見的落實情景，真正做到案件處理到位，跟蹤督查到位。
(五)加強基層管理，夯實穩定基礎
在狠抓信訪基層基礎工作中，我區進取引導各鄉鎮、辦事處因地制宜，創造性開展工作。*鎮每周舉行信訪案件督查會議，對信訪案件的辦理，以積分制進行考核，起到了很好的督促作用。*經過邀請人大代表、政協委員參加信訪案件聽證會，公開辦理程序和辦理結果。*進取探索信訪案件掛牌督辦機制，以版面形式將包案領導、職責人和案件進展情景公布，并以綠、黃、紅牌表示按期辦理、延期辦理和超期辦理，起到了激勵作用。*鄉實行義務評事制度，即建立鄉村兩級義務評事會。村級義務評事會對本村發生的矛盾糾紛進行一級評議，調解不成功的由鄉級義務評事會進行二級評議，鄉鎮司法所、法庭、民政所等列席，負責供給相關法律解釋。評議活動堅持公開評議，多次評議，直至問題解決。
(六)加強政策宣傳，規范信訪秩序
為確保新《信訪條例》的順利實施，我區在4月份集中開展了《信訪條例》宣傳活動。區四大班子和區直各部門領導帶頭認真組織學習和自覺掌握《信訪條例》的有關條文和資料。利用4月22、23日兩天時間，集中開展了《信訪條例》宣傳活動，在各鄉鎮、辦事處人員流動較大的地方，設立信訪咨詢臺，現場解答群眾問題，受理群眾投訴。共出動宣傳車*余輛次，刷寫信訪標語*條，懸掛橫幅*條，召開廣播會*余次，印制《信訪條例》宣傳材料*萬余份，宣傳瓷磚*套，使《信訪條例》家喻戶曉，人人皆知。在區信訪局掀起“學法律、用法律”的熱潮，以學習新《信訪條例》為重點，加強對工作中涉及到的法律法規學習;聘請區司法局、區工商分局等部門專業人士進行授課，講解國家有關法律法規，進一步規范信訪案件的辦理程序，提高辦案質量。
(七)認真做好省八次黨代會期間的信訪穩定工作
一是及時召開聯席會議，安排部署省八次黨代會期間的信訪穩定工作。10月19日上午，我區召開了第二十九次信訪聯席工作會議，對省八次黨代會期間的信訪穩定工作進行了安排部署。
二是實行天天接待，暢通群眾信訪渠道。省八次黨代會期間，各鄉鎮、辦事處科級干部實行掛牌上崗，輪流接待上訪群眾，做到有訪必接，切實暢通信訪渠道，認真受理信訪問題。按照《信訪條例》規定的程序，向上訪人出具信訪問題受理書，明確辦結時限，限時辦結。接待領導結合分管系統的工作，強化預約接待，有針對性地處理群眾信訪問題。同時排出值班表，記好接訪記錄，每一天將接訪情景匯總上報區信訪局。
三是全面排查一次矛盾糾紛，限時解決信訪問題。各職責單位對本轄區、本部門近期的信訪形勢進行一次認真地分析研究，尤其是有可能引發團體上訪和赴京、赴省個人上訪的苗頭，有可能影響省八次黨代會期間社會穩定的信訪突出問題和重大隱患，進行一次全面系統地排查。對排查出的重點問題確定包案領導，明確職責，集中力量，解決疑難信訪問題。
四是加強信訪值班，嚴格信息報告。省八次黨代會期間，各鄉鎮、辦事處嚴格實行24小時信訪值班制度，安排專人晝夜值班。領導堅持帶班，保證上訪有人接待，反映問題有人處理，重大信訪事件及時上報。繼續實行信訪信息零報告、日報告制度，各鄉鎮、辦事處及區直有關部門必須及時報送日報表，我區將對省八次黨代會期間信訪值班接待情景進行檢查，對零報告、日報告情景進行匯總，檢查結果將進行全區通報。
五是完善既定預案，杜絕惡性事件。進一步完善應對突發性事件預案，一旦發現有大規模群眾團體上訪和串聯上訪苗頭，按照預案迅速采取措施，控制事態發展，及時上報信息，就地化解。重點做好赴京、赴省團體上訪和重復上訪、赴省個人上訪地預防、控制工作，一旦有異常情景，采取果斷措施，全力勸阻，堅決把群眾穩定在基層。
六是深化“嚴打”整治斗爭，維護社會治安秩序。組織鄉鎮巡邏隊，對重點地區，24小時不間斷巡邏，全力維護我區社會治安穩定。
七是嚴格職責追究。在省八次黨代會期間，因信息不靈、措施不力、工作不到位，導致發生赴省團體上訪和個人上訪事件，損害我區對外形象、影響會議順利召開的職責單位和職責人，將嚴格職責追究，決不姑息。
二、關于安全生產工作
*區高危行業企業較多，煤礦*家，非煤礦山*家，危化品生產經營單位*家，其他生產經營單位千余家，安全監管任務十分繁重。近年來，我區安全生產工作始終堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，努力構建“政府統一領導，部門依法監管，企業全面負責，群眾參與監督，全社會廣泛支持”的安全生產格局，促進了全區安全生產形勢穩定。今年以來，全區工礦商貿企業未發生安全生產死亡事故，安全生產取得明顯成效。我們的具體做法是：
(一)強化工作領導，完善工作機制
一是成立了以常務副區長為組長的安全生產工作小組，加強了對安全生產的組織領導。二是每月在全區經濟工作匯報會上向區四大班子領導和鄉鎮、重點委局專題匯報安全生產工作，并多次召開區委常委會、區長辦公會研究部署安全生產工作。三是嚴格督查，區安委會辦公室和區委督查室、區政府督查室、區紀委效能監察室定期督查鄉鎮、辦事處、區安監局、兩個工業區和有關委局以及重點高危行業企業安全生產工作，確保了基層安全工作做細做實。
(二)深化日常檢查，有效整改事故隱患
今年以來，我區安監人員深入煤礦一線檢查*次，查出安全隱患*條，已整改*條;對危化品企業檢查*次，查出安全隱患*條，已整改*條;對非煤礦山企業檢查*次，查出安全隱患*條，已整改*條;深入其它企業現場檢查*次，查出安全隱患*條，已整改*條;到各鄉鎮、辦事處、區安監局、工業區和重點企業督查安全生產工作*余次。分別開展了春季、“五一”黃金周、夏季和秋季四次安全生產大檢查活動，分成鄉鎮組、煤礦組、危化組、非煤組、交通組、旅游組等*個組進行拉網式檢查。共查出隱患*處，隱患整改率在*%以上。
(三)健全監管網絡，落實安全職責
出臺了《關于切實履行安全生產工作職責的通知》，健全了區、鄉、企業(村)三級安全監管網絡，共建立安全組織*個。區安監局正式干部職工到達*人，鄉鎮有安監辦，企業有安全科，執法文書、隱患整改臺帳齊全，并層層簽訂了安全管理目標職責書，做到了安全層層有人抓，事事有人管。今年共組織召開全區安全生產工作會議*次;煤礦安全工作會議*次;非煤礦山安全工作會議*次;危化企業安全工作會議*次。
(四)創新監管方式，促進本質安全
年初，主動邀請了省、市安全生產專家分別對*個煤礦、*個化工企業和*家玄武巖廠進行了全面安全會診。下半年，我區又和有資質的安全中介機構聯合，對高危行業企業進行了一次安全評估。經過監管方式的創新，極大地提高了企業搞好安全生產的進取性，從源頭上防止了安全事故的發生。
(五)突出工作重點，狠抓高危行業監管
1.煤礦方面：一是堅持包礦駐礦和礦長跟班帶班制度;二是督促指導*煤礦進行資源整合改造和*煤礦進行技改，督促*煤礦建設密閉墻，提升安全水平;三是實行了煤礦安全生產風險抵押金制度;四是在全區煤礦開展了雨季三防專項檢查活動;五是組織轄區內煤礦開展了“一通三防”專項大檢查和機電、提升運輸設備專項檢查。
2.非煤礦山方面：一是實施非煤礦山資源整合，減少礦山企業數量至22家，擴大生產規模，提高安全裝備水平;二是強力推廣先進生產工藝，提升安全生產設備的科技含量;三是責令非煤礦山企業設立固定、醒目的安全警示標志和警戒線，固定爆破時間，嚴控單次爆破裝藥量;四是全面推行非煤礦山安全生產風險抵押金制度;五是加大了安全生產處罰力度，對違法企業下達行政處罰決定書*份。
3.危化品方面：一是對安全措施不到位、隱患整改不力的企業下達《行政處罰決定書》*份。二是開展了危險化學品安全大檢查活動;三是聯合*政府對*村*非法生產線和*工廠進行了關停;四是對暫停生產的*工公司的有毒有害、易燃易爆危險品儲存設置、數量進行了全面檢查整改。五是對*有限公司存在事故隱患的*車間和烘干房進行了關停。
(六)強化安全培訓，提高員工素質
今年以來，我區共組織煤礦礦長資格培訓復訓*人，特種作業人員培訓復訓*人;培訓從業人員*人次。全區安全管理人員和特種作業人員持證上崗率到達*%。采用以會代訓的方式，對安監人員和企業安全管理人員培訓*人次。為增強我區煤礦企業專業技術力量，督促*煤礦選派了*名職責心強的年輕技術人員參加了*舉辦的煤礦職工中專班。
(七)注重安全教育，增強安全意識
進取開展了各種安全生產教育活動，極大的提高了廣大干部職工的安全意識，指導企業刷寫永久安全標語*條，組織*家區有關單位和重點企業開展了安全生產月活動，共展出版面*塊，懸掛橫幅*條，設立咨詢臺*個，發放傳單千余份，展出資料豐富多彩，采用了群眾喜聞樂見的文字、圖片、漫畫、宣傳單等形式，涉及到了安全生產領域的各個方面，并深入到鄉鎮、企業巡回展出，營造了濃厚的宣傳氣氛。
(八)加大安全投入，夯實安全基礎
今年以來，我區督促指導高危行業安全投入總計到達*萬元。其中，煤礦累計投入安全生產資金*萬元;危化企業安全資金投入*萬元，企業安全裝備水平得到較大提高。
(九)完善應急救援體系，防患于未然
我區不斷完善了救援組織，明確了安監、公安、衛生、交通等部門應急救援職責，建立了應急救援成員單位聯系名錄，一旦發生事故，能夠迅速出擊。指導企業完善了應急救援預案，組織指導*煤礦成功進行了反風演習;*公司進行了應急救援培訓和演練，提高了企業應對和處置重大事故的本事。*煤礦與*救護大隊簽訂了救護協議，并主動與礦山救護大隊聯系，檢查礦井避災路線圖，到井下實地進行勘查。危化品企業與消防、環保、公安、質監、安監、衛生、市專家組等堅持了信息暢通，到達有求必應，隨叫隨到，確保了應急救援快捷有效、防患于未然。
(十)切實做好省八次黨代會期間的安全生產工作
一是正確認識我區當前的安全生產形勢。今年以來，我區安全生產形勢繼續堅持了穩定狀態，沒有發生一齊死亡事故。可是，我區煤礦、非煤礦山、危險化學品生產等高危險企業較多，第四季度正值生產旺季，各類安全事故處于多發期。為此，我們將時刻堅持清醒的頭腦，做到警鐘長鳴，常抓不懈，確保省八次黨代會期間，安全生產繼續堅持良好態勢。
二是認真開展安全生產大檢查。前天，全國安全生產暨煤礦整頓關掉工作電視電話會議召開之后，我區在昨日上午，及時召開會議對安全生產工作進行了安排部署。近期內，我們要組織安檢人員和專業技術人員對轄區內的煤礦、非煤礦山、危險化學品等各類生產企業開展一次拉網式檢查。對排查出的隱患要登記造冊，建立臺帳，責令企業限期整改;對隱患整改不到位或存在重大安全隱患的企業要采取硬措施，責令企業停產整頓并依法處理。
三是狠抓安全生產職責制的落實。嚴格執行行政首長負責制和企業法人職責制，把安全生產各項措施落到實處。繼續對煤礦企業實行鄉干部24小時駐礦制度和礦領導帶班下井制度，堅決杜絕超本事生產和違法生產。對因安全生產職責制不落實、隱患排查整改不到位、履行職責不認真而導致發生重特大安全事故的，將按照有關規定嚴格追究職責。
【篇十六】信訪特色亮點工作匯報
為了遏制我縣紀檢監察信訪舉報高位運行態勢，著力減存量、遏增量，降低信訪舉報總量，促進信訪舉報工作高質量發展，信訪室將開動腦筋，多措并舉，著重做好以下六個方面的工作:
一、堅持“親情化”接訪，積極紓解信訪群眾不滿情緒
2021年，信訪接待室實行了“親情化”接訪模式，即親情化稱呼，親情化接待，親情化解答，打造服務型接訪窗口。信訪室工作人員使信訪群眾來訪像到鄰居家，渴了有茶水，熱了有空調，累了有沙發，能夠紓解信訪群眾不滿情緒。上半年，共接訪169起257人，直接化解矛盾糾紛118起，圓滿完成了縣訪接待任務。第四季度，信訪室將繼續堅持接待群眾有熱度，處理矛盾有溫度，切實把信訪工作做到群眾心坎上。
二、堅持高效轉辦信訪舉報，著力提升辦理質效
信訪室將加強對舉報問題線索的收集、登記、送閱、轉辦、催辦、督辦、審核等工作，堅持做到當日登記、及時呈閱、迅速交辦、定期催辦、跟蹤督辦，嚴格審核，落實反饋，做好記錄，規范檢舉舉報平臺數據錄入，切實做到應錄必錄，準確錄入，按時統計，及時上報，確保件件有落實，宗宗有結果。
三、堅持常態化”監督檢查“，積極推動信訪舉報線索快查快辦
堅持做到每日通報。每天在“信訪微信群”內通報市訪、縣訪發生情況，便于各鄉鎮街道紀委（紀工委）及時掌握各轄區信訪情況，要求做好與上訪人的溝通和穩控工作。堅持做到每周督查。信訪室每周對信訪案件多、辦理速度慢的鄉鎮（街道）進行督導檢查，督促其快查快辦，避免出現問題線索長期擱置，不重視不處理不查辦的情況。堅持做到每月通報。信訪室每月按遏增量、減存量、新增量、總量進行排名。若新增量排名為前三，第一個月，縣紀委將約談紀委書記（組長）、分包案件領導；連續第二個月仍排名前三，縣紀委將約談黨委（組）書記；連續第三個月，縣紀委將追究紀委書記（組長）、分包案件領導、穩控責任人責任。
四、堅持班子成員包案，積極開展重信重訪整治問題
信訪室將對臺賬進行梳理統計，制定重信重訪臺賬，開展一次重信重訪專項治理。對重信重訪案件，積極制定方案，實行班子成員包案制，繼續深入開展專項整治，做好信訪苗頭的摸底排查和動態管理，嚴格落實“五不結案”和“一案三見面”要求，力促信訪秩序好轉。
五、堅持每月撰寫信訪分析，準確把握縣域政治生態
信訪室將狠抓中省市訪案件辦理質效，逐步降低信訪舉報總量，加強分析研判，撰寫高質量的信訪分析和專項信訪分析報告，積極為領導決策提供高質量的參謀。
六、堅持守正創新，積極施行異地交叉辦案機制
為緩解基層紀檢監察機關查辦案件思想壓力，減少熟人社會造成的辦案困擾，進一步提升基層紀檢監察機關辦案質量，堅決查處基層“微腐敗”和“蠅貪”問題，避免關系案、人情案、金錢案等問題的發生，推動信訪舉報問題線索快查快辦，信訪室將盡快出臺和實行《異地交叉辦案工作管理辦法》。
【篇十七】信訪特色亮點工作匯報
一年來，我鄉信訪工作在鄉黨委、鄉政府的正確領導下，在縣信訪局的具體指導下，認真貫徹落實市、縣信訪工作會議精神，牢固樹立“守土有責”、“第一要務求發展、第一職責保穩定”的思想，強化職責意識，規范信訪行為，暢通信訪渠道，維護群眾合法權益，確保社會大局穩定，實現了信訪工作“一控制、兩下降、三沒有”目標，為加快建設生態富裕禮貌和諧新雙河奠定了良好的發展環境。全年共接待受理群眾來訪38件，涉及土地糾紛10件、民政救濟14件、民事糾紛5件、其他9件。落實相關領導包案處理38件，按期辦結率到達了100%;黨政領導下訪75人次，深入農村基層為群眾解決信訪熱難點問題78件，有效維護了群眾的合法權益和社會大局和諧穩定。現將一年來的信訪工作總結如下：
一、加強領導，落實信訪工作職責機制
鄉黨委、鄉政府從講政治的高度把信訪工作列入了重要議事日程，把做好信訪工作作為打造“親民、愛民、為民”的一個重要舉措，年初召開了信訪工作會議，通報了20xx年全鄉信訪工作，傳達市、縣信訪工作會議精神，對20xx年信訪工作進行了全面安排部署。成立了信訪工作領導小組，由鄉黨委書記為組長，鄉長、人大主席為副組長，各包片領導及相關單位負責人為成員，下設辦公室。鄉黨政一把手親自過問，常抓在手，緊盯不放，鄉人大主席專職負責全鄉信訪工作，做到黨政“一把手”負總責，分管領導具體負責，其它領導“一崗雙責”，相關單位各司其責，構成上下聯動，左右協調的信訪工作格局。
二、排查矛盾，落實信訪隱患排查機制
針對我鄉地域廣、群眾居住分散、信訪工作量大的實際，我們首先從健全基層信訪網絡抓起，按照“強化鄉一級，完善村一級”的思路，著力構建起“橫到邊、縱到底”多方位寬領域的信息網絡體系。鄉上設立信訪工作接待室、民政信訪接待室、紀檢信訪接待室，分別落實專人管理，各負其責，密切配合。在各村分別設立了信訪調解組織，配備村級信訪調解員17人，村小組調處中心戶長94人，發揮他們身處基層，發現信訪苗頭早，掌握信訪信息多的優勢，及時反饋信訪信息。今年6月開展了矛盾糾紛大排查大化解活動，經過了解社情民意，進取排查群眾反映的熱點、難點、焦點問題，綜合分析，對有可能引發的信訪動向，早發現、早報告，做好上下溝通，信息互通;對高丕利、劉德軍等退伍軍人，我們一方面落實各項優惠待遇，想法設法解決他們生活中的實際困難，提高他們的生活水平，一方面切實加強監控，由所在村包片領導和包村干部常年包抓，村支部書記常年監控，確保他們不參與團體、越級上訪。
三、化解矛盾，落實基層矛盾調處機制
在建立健全信訪隱患排查機制的基礎上，超前做好信訪預案，把握工作主動性，變單一處理為綜合治理。
一是充分發揮村級組織的作用，異常是村級調解委員會的職能，對苗頭性、傾向性的社會現象，早介入、早化解，把信訪工作與矛盾調解工作有機結合，將矛盾化解在萌芽狀態，確保一般信訪不出村，重大信訪不出鄉，有效地堵住了信訪源頭。
二是健全綜合協調機制。有些信訪問題的解決涉及到多個單位、多個行政村，甚至涉及到其它鄉鎮或縣級部門，我們注重協調，合理配置資源，明確直接職責人，賦予相關職權，限時辦理;
三是落實重大信訪由黨政“一把手”親自過問，及時處理，避免引發越級上訪。
把解決信訪老戶及歷史遺留問題與當前農村工作緊密結合起來，做到兩手抓，兩手硬，始終把群眾利益放在首位，進取化解各種遺留問題，尤其是對近年來退耕還林、計劃生育、石油征占地權屬及補償等工作中存在的問題加以徹底解決，深受群眾。
四、規范工作，落實信訪工作長效機制
我們先后制定了《雙河鄉信訪工作制度》、《黨政領導信訪接待日制度》、《信訪職責追究制度》等一系列規章制度，以制度規范工作運行，用制度管人、管事，使全鄉的信訪工作朝著規范化、制度化、法制化軌道邁進了一大步。
一是建立了領導帶頭抓信訪工作機制。堅持定期召開信訪領導小組會議，分析信訪形勢，部署下步工作。堅持每星期一黨政領導信訪接待日制度，鄉上主要領導親自閱批信訪件制度，做到有信必復，有訪必接、有案必處。
二是建立信訪工作領導職責制，嚴格實行職責追究。鄉上年初與各村、鄉屬各單位簽訂了《信訪工作職責書》，并將其納入全鄉經濟社會發展綜合考核指標，與其它工作同部署、同檢查、同落實，嚴格兌現獎懲。對工作完成比較好的給予獎勵，對工作失職或工作不力，造成較壞影響的給予通報批評，直至依照有關規定追究相應職責。
三是建立信訪督查落實機制和處理信訪聯席會議制度。充分發揮各村、鄉屬各單位的上下聯動作用，由鄉黨委、鄉政府主要領導牽頭，派出所、司法所等相關單位負責人員參與，協調互動，集中處理信訪突出案件及群體性的重大事件，并對全鄉信訪工作中存在的問題及處理情景進行督促檢查。
五、改善作風，落實處理問題效率機制
大力加強領導干部作風建設，一是認真做好初信初訪工作，對來訪群眾的問題做到事事有交待、件件有落實、案案有結果，不留尾巴，不留后遺癥，務求一次解決，努力把問題解決在首辦環節，力爭不出現重訪事件。
二是將信訪“關口前移”，變群眾上訪為領導干部“下訪”，在日常工作中經常主動深入基層，深入群眾，以深厚的感情，滿腔的熱情，了解百姓疾苦，傾聽群眾呼聲。
三是變信訪辦理為信訪服務，把信訪工作與為民辦實事結合起來，千方百計解決群眾實際困難和問題。對來訪群眾，做到耐心聽取申述，虛心聽取批評，有效地防止了“一說就吵，一談就崩，必須就跳”現象的發生。
切實抓好教育疏導工作。對各類信訪案件，堅持教育與疏導相結合的原則，嚴格按照有關法律法規，兼顧法、理、情，依法依理依情予以解決。對來訪群眾反映的問題，從事實和政策方面進行分析，做到能解決的及時解決，暫時不能解決的創造條件盡快解決，不能解決的做好思想疏導工作，從而切實提高了處理信訪問題的質量和效率。
【篇十八】信訪特色亮點工作匯報
首先，十分感激市領導在百忙之中蒞臨我區檢查指導工作。下頭，我代表就我區的信訪穩定和安全生產工作向各位領導作以下簡要匯報：
一、關于信訪穩定工作
今年以來，在市委、市政府的正確領導下，我區重點圍繞解決群眾實際問題，狠抓工作落實，構建長效機制，信訪穩定工作取得了顯著成效。1至9月份，我區赴京、赴省團體訪為零，到市團體訪*起;赴京個人訪*起，赴省個人訪*起，到市個人訪*起，三級訪數是全市最少的縣區;接到市以上信訪立案*起，按期辦結*起，結案率*%;辦理群眾來信*件，已結*案，暫接*案，正在期限辦理*案;受理復查復核案件*案，已結*案，正在期限辦理*案，有效維護了全區大局穩定，促進了和諧**創立工作的順利開展。我區的具體做法是：
(一)領導高度重視，突出示范帶動
一是將信訪工作列入重要議事日程。堅持黨委、政府定期研究信訪工作制度。1至9月份，區委、區政府共召開了*次專題會議，研究信訪工作;每月召開一次聯席會議，及時研究處理重大疑難案件。二是黨政主要領導親自分包案件。區黨政領導認真落實“一崗雙責”制度。1至9月份，區黨政領導共包案64件。三是變群眾上訪為干部下訪。為進一步暢通信訪渠道，我區先后出臺了區級領導干部包鄉鎮、包村、包企業制度和區直委局下廠入村幫民制度，要求區四大班子成員每人聯系1個鄉鎮、2-3個村或企業，每個區直委局聯系1個村或1家企業，每半月到村或企業一次，協調處理群眾信訪問題，督查督辦重點信訪案件。今年以來，區黨政領導共接待群眾來訪*次*起*人，群眾所反映問題基本得到妥善解決。
(二)堅持聯席會議制度，依法解決實際問題
今年以來，我區召開信訪聯席會議*次，堅持做到區級一月一排查，鄉鎮一周一排查，重點時期，突擊排查。1至9月份，共開展排查9次，排查不安定因素50起，對排查出來的重點案件和重點人員，全部明確包案領導，及時進行交辦，限期解決。為加大督查力度，區聯席辦與“三室”聯合，先后9次對交辦案件進行督查，有效的促進了問題的解決。經過聯席會議的召開，使我區的一些沉年積案得到了解決，上訪秩序明顯好轉，為我區經濟發展創造了良好的外部環境。目前，現已辦結40起，辦結率80%。
(三)拓寬工作思路，突出工作創新
在信訪工作中力爭做到“三個規范”和“一個建立”：一是規范接訪工作程序。區信訪工作領導小組制訂下發了《關于進一步規范群眾上訪接待處理工作程序的通知》，從登記、告知、受理、辦理、復查、督辦、審核結案和立卷歸檔、信息報告、現場勸返、職責追究等方面做了具體規定。二是規范聯席會議工作。區聯席會議制定下發了《關于進一步規范聯席會議工作的通知》，從不安定因素的排查、交辦、聯席會議的召開、案件辦理、督辦和督查、報結程序等方面進行規范，使我區聯席會議工作規范化、制度化、程序化。三是規范了辦案工作。邀請市信訪局相關科室負責人就案件辦理的程序進行培訓，進一步規范辦案程序，提高辦案質量。另外，建立了區復查委員會，成立了復查委員會辦公室。自成立以來，受理復查復核案件18案，已結12案，正在期限辦理6案。
(四)實行三級督查，狠抓工作落實
一是領導督查，率先垂范。區委*書記多次主持區委常委會，督促指導重大信訪疑難案件辦理情景，親自參加聯席會議，對全區信訪案件逐案聽取匯報，逐案提出督查意見。同時，在全區實行區級領導包案督查制度。二是聯動督查，構成合力。實行“三室”聯動督查，區委督查室、區政府督查室、區紀委效能監察室堅持每月對排查交辦的信訪案件辦理情景督查一次，并在全區進行原汁原味通報。三是專職督查，常抓不懈。按照信訪問題解決難易程度，采取電話督辦、聽取辦案人員匯報督辦、約談上訪人督辦、深入辦案現場察看督辦等活動形式，核實案件查處的真實情景和處理意見的落實情景，真正做到案件處理到位，跟蹤督查到位。
(五)加強基層管理，夯實穩定基礎
在狠抓信訪基層基礎工作中，我區進取引導各鄉鎮、辦事處因地制宜，創造性開展工作。*鎮每周舉行信訪案件督查會議，對信訪案件的辦理，以積分制進行考核，起到了很好的督促作用。*經過邀請人大代表、政協委員參加信訪案件聽證會，公開辦理程序和辦理結果。*進取探索信訪案件掛牌督辦機制，以版面形式將包案領導、職責人和案件進展情景公布，并以綠、黃、紅牌表示按期辦理、延期辦理和超期辦理，起到了激勵
作用。*鄉實行義務評事制度，即建立鄉村兩級義務評事會。村級義務評事會對本村發生的矛盾糾紛進行一級評議，調解不成功的由鄉級義務評事會進行二級評議，鄉鎮司法所、法庭、民政所等列席，負責供給相關法律解釋。評議活動堅持公開評議，多次評議，直至問題解決。
(六)加強政策宣傳，規范信訪秩序
為確保新《信訪條例》的順利實施，我區在4月份集中開展了《信訪條例》宣傳活動。區四大班子和區直各部門領導帶頭認真組織學習和自覺掌握《信訪條例》的有關條文和資料。利用4月22、23日兩天時間，集中開展了《信訪條例》宣傳活動，在各鄉鎮、辦事處人員流動較大的地方，設立信訪咨詢臺，現場解答群眾問題，受理群眾投訴。共出動宣傳車*余輛次，刷寫信訪標語*條，懸掛橫幅*條，召開廣播會*余次，印制《信訪條例》宣傳材料*萬余份，宣傳瓷磚*套，使《信訪條例》家喻戶曉，人人皆知。在區信訪局掀起“學法律、用法律”的熱潮，以學習新《信訪條例》為重點，加強對工作中涉及到的法律法規學習;聘請區司法局、區工商分局等部門專業人士進行授課，講解國家有關法律法規，進一步規范信訪案件的辦理程序，提高辦案質量。
(七)認真做好省八次黨代會期間的信訪穩定工作
一是及時召開聯席會議，安排部署省八次黨代會期間的信訪穩定工作。10月19日上午，我區召開了第二十九次信訪聯席工作會議，對省八次黨代會期間的信訪穩定工作進行了安排部署。
二是實行天天接待，暢通群眾信訪渠道。省八次黨代會期間，各鄉鎮、辦事處科級干部實行掛牌上崗，輪流接待上訪群眾，做到有訪必接，切實暢通信訪渠道，認真受理信訪問題。按照《信訪條例》規定的程序，向上訪人出具信訪問題受理書，明確辦結時限，限時辦結。接待領導結合分管系統的工作，強化預約接待，有針對性地處理群眾信訪問題。同時排出值班表，記好接訪記錄，每一天將接訪情景匯總上報區信訪局。
三是全面排查一次矛盾糾紛，限時解決信訪問題。各職責單位對本轄區、本部門近期的信訪形勢進行一次認真地分析研究，尤其是有可能引發團體上訪和赴京、赴省個人上訪的苗頭，有可能影響省八次黨代會期間社會穩定的信訪突出問題和重大隱患，進行一次全面系統地排查。對排查出的重點問題確定包案領導，明確職責，集中力量，解決疑難信訪問題。
四是加強信訪值班，嚴格信息報告。省八次黨代會期間，各鄉鎮、辦事處嚴格實行24小時信訪值班制度，安排專人晝夜值班。領導堅持帶班，保證上訪有人接待，反映問題有人處理，重大信訪事件及時上報。繼續實行信訪信息零報告、日報告制度，各鄉鎮、辦事處及區直有關部門必須及時報送日報表，我區將對省八次黨代會期間信訪值班接待情景進行檢查，對零報告、日報告情景進行匯總，檢查結果將進行全區通報。
五是完善既定預案，杜絕惡性事件。進一步完善應對突發性事件預案，一旦發現有大規模群眾團體上訪和串聯上訪苗頭，按照預案迅速采取措施，控制事態發展，及時上報信息，就地化解。重點做好赴京、赴省團體上訪和重復上訪、赴省個人上訪地預防、控制工作，一旦有異常情景，采取果斷措施，全力勸阻，堅決把群眾穩定在基層。
六是深化“嚴打”整治斗爭，維護社會治安秩序。組織鄉鎮巡邏隊，對重點地區，24小時不間斷巡邏，全力維護我區社會治安穩定。
七是嚴格職責追究。在省八次黨代會期間，因信息不靈、措施不力、工作不到位，導致發生赴省團體上訪和個人上訪事件，損害我區對外形象、影響會議順利召開的職責單位和職責人，將嚴格職責追究，決不姑息。
二、關于安全生產工作
*區高危行業企業較多，煤礦*家，非煤礦山*家，危化品生產經營單位*家，其他生產經營單位千余家，安全監管任務十分繁重。近年來，我區安全生產工作始終堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，努力構建“政府統一領導，部門依法監管，企業全面負責，群眾參與監督，全社會廣泛支持”的安全生產格局，促進了全區安全生產形勢穩定。今年以來，全區工礦商貿企業未發生安全生產死亡事故，安全生產取得明顯成效。我們的具體做法是：
(一)強化工作領導，完善工作機制
一是成立了以常務副區長為組長的安全生產工作小組，加強了對安全生產的組織領導。二是每月在全區經濟工作匯報會上向區四大班子領導和鄉鎮、重點委局專題匯報安全生產工作，并多次召開區委常委會、區長辦公會研究部署安全生產工作。三是嚴格督查，區安委會辦公室和區委督查室、區政府督查室、區紀委效能監察室定期督查鄉鎮、辦事處、區安監局、兩個工業區和有關委局以及重點高危行業企業安全生產工作，確保了基層安全工作做細做實。[由Www.QunZou.Com整理]
(二)深化日常檢查，有效整改事故隱患
今年以來，我區安監人員深入煤礦一線檢查*次，查出安全隱患*條，已整改*條;對危化品企業檢查*次，查出安全隱患*條，已整改*條;對非煤礦山企業檢查*次，查出安全隱患*條，已整改*條;深入其它企業現場檢查*次，查出安全隱患*條，已整改*條;到各鄉鎮、辦事處、區安監局、工業區和重點企業督查安全生產工作*余次。分別開展了春季、“五一”黃金周、夏季和秋季四次安全生產大檢查活動，分成鄉鎮組、煤礦組、危化組、非煤組、交通組、旅游組等*個組進行拉網式檢查。共查出隱患*處，隱患整改率在*%以上。
(三)健全監管網絡，落實安全職責
出臺了《關于切實履行安全生產工作職責的通知》，健全了區、鄉、企業(村)三級安全監管網絡，共建立安全組織*個。區安監局正式干部職工到達*人，鄉鎮有安監辦，企業有安全科，執法文書、隱患整改臺帳齊全，并層層簽訂了安全管理目標職責書，做到了安全層層有人抓，事事有人管。今年共組織召開全區安全生產工作會議*次;煤礦安全工作會議*次;非煤礦山安全工作會議*次;危化企業安全工作會議*次。
(四)創新監管方式，促進本質安全
年初，主動邀請了省、市安全生產專家分別對*個煤礦、*個化工企業和*家玄武巖廠進行了全面安全會診。下半年，我區又和有資質的安全中介機構聯合，對高危行業企業進行了一次安全評估。經過監管方式的創新，極大地提高了企業搞好安全生產的進取性，從源頭上防止了安全事故的發生。
(五)突出工作重點，狠抓高危行業監管
1.煤礦方面：一是堅持包礦駐礦和礦長跟班帶班制度;二是督促指導*煤礦進行資源整合改造和*煤礦進行技改，督促*煤礦建設密閉墻，提升安全水平;三是實行了煤礦安全生產風險抵押金制度;四是在全區煤礦開展了雨季三防專項檢查活動;五是組織轄區內煤礦開展了“一通三防”專項大檢查和機電、提升運輸設備專項檢查。
2.非煤礦山方面：一是實施非煤礦山資源整合，減少礦山企業數量至22家，擴大生產規模，提高安全裝備水平;二是強力推廣先進生產工藝，提升安全生產設備的科技含量;三是責令非煤礦山企業設立固定、醒目的安全警示標志和警戒線，固定爆破時間，嚴控單次爆破裝藥量;四是全面推行非煤礦山安全生產風險抵押金制度;五是加大了安全生產處罰力度，對違法企業下達行政處罰決定書*份。
3.危化品方面：一是對安全措施不到位、隱患整改不力的企業下達《行政處罰決定書》*份。二是開展了危險化學品安全大檢查活動;三是聯合*政府對*村*非法生產線和*工廠進行了關停;四是對暫停生產的*工公司的有毒有害、易燃易爆危險品儲存設置、數量進行了全面檢查整改。五是對*有限公司存在事故隱患的*車間和烘干房進行了關停。
(六)強化安全培訓，提高員工素質
今年以來，我區共組織煤礦礦長資格培訓復訓*人，特種作業人員培訓復訓*人;培訓從業人員*人次。全區安全管理人員和特種作業人員持證上崗率到達*%。采用以會代訓的方式，對安監人員和企業安全管理人員培訓*人次。為增強我區煤礦企業專業技術力量，督促*煤礦選派了*名職責心強的年輕技術人員參加了*舉辦的煤礦職工中專班。
(七)注重安全教育，增強安全意識
進取開展了各種安全生產教育活動，極大的提高了廣大干部職工的安全意識，指導企業刷寫永久安全標語*條，組織*家區有關單位和重點企業開展了安全生產月活動，共展出版面*塊，懸掛橫幅*條，設立咨詢臺*個，發放傳單千余份，展出資料豐富多彩，采用了群眾喜聞樂見的文字、圖片、漫畫、宣傳單等形式，涉及到了安全生產領域的各個方面，并深入到鄉鎮、企業巡回展出，營造了濃厚的宣傳氣氛。
(八)加大安全投入，夯實安全基礎
今年以來，我區督促指導高危行業安全投入總計到達*萬元。其中，煤礦累計投入安全生產資金*萬元;危化企業安全資金投入*萬元，企業安全裝備水平得到較大提高。
(九)完善應急救援體系，防患于未然
我區不斷完善了救援組織，明確了安監、公安、衛生、交通等部門應急救援職責，建立了應急救援成員單位聯系名錄，一旦發生事故，能夠迅速出擊。指導企業完善了應急救援預案，組織指導*煤礦成功進行了反風演習;*公司進行了應急救援培訓和演練，提高了企業應對和處置重大事故的本事。*煤礦與*救護大隊簽訂了救護協議，并主動與礦山救護大隊聯系，檢查礦井避災路線圖，到井下實地進行勘查。危化品企業與消防、環保、公安、質監、安監、衛生、市專家組等堅持了信息暢通，到達有求必應，隨叫隨到，確保了應急救援快捷有效、防患于未然。
(十)切實做好省八次黨代會期間的安全生產工作
一是正確認識我區當前的安全生產形勢。今年以來，我區安全生產形勢繼續堅持了穩定狀態，沒有發生一齊死亡事故。可是，我區煤礦、非煤礦山、危險化學品生產等高危險企業較多，第四季度正值生產旺季，各類安全事故處于多發期。為此，我們將時刻堅持清醒的頭腦，做到警鐘長鳴，常抓不懈，確保省八次黨代會期間，安全生產繼續堅持良好態勢。
二是認真開展安全生產大檢查。前天，全國安全生產暨煤礦整頓關掉工作電視電話會議召開之后，我區在昨日上午，及時召開會議對安全生產工作進行了安排部署。近期內，我們要組織安檢人員和專業技術人員對轄區內的煤礦、非煤礦山、危險化學品等各類生產企業開展一次拉網式檢查。對排查出的隱患要登記造冊，建立臺帳，責令企業限期整改;對隱患整改不到位或存在重大安全隱患的企業要采取硬措施，責令企業停產整頓并依法處理。
三是狠抓安全生產職責制的落實。嚴格執行行政首長負責制和企業法人職責制，把安全生產各項措施落到實處。繼續對煤礦企業實行鄉干部24小時駐礦制度和礦領導帶班下井制度，堅決杜絕超本事生產和違法生產。對因安全生產職責制不落實、隱患排查整改不到位、履行職責不認真而導致發生重特大安全事故的，將按照有關規定嚴格追究職責。
【篇十九】信訪特色亮點工作匯報
首先，十分感激市領導在百忙之中蒞臨我區檢查指導工作。下頭，我代表就我區的信訪穩定和安全生產工作向各位領導作以下簡要匯報：
一、關于信訪穩定工作
今年以來，在市委、市政府的正確領導下，我區重點圍繞解決群眾實際問題，狠抓工作落實，構建長效機制，信訪穩定工作取得了顯著成效。1至9月份，我區赴京、赴省團體訪為零，到市團體訪*起;赴京個人訪*起，赴省個人訪*起，到市個人訪*起，三級訪數是全市最少的縣區;接到市以上信訪立案*起，按期辦結*起，結案率*%;辦理群眾來信*件，已結*案，暫接*案，正在期限辦理*案;受理復查復核案件*案，已結*案，正在期限辦理*案，有效維護了全區大局穩定，促進了和諧**創立工作的順利開展。我區的具體做法是：
(一)領導高度重視，突出示范帶動
一是將信訪工作列入重要議事日程。堅持黨委、政府定期研究信訪工作制度。1至9月份，區委、區政府共召開了*次專題會議，研究信訪工作;每月召開一次聯席會議，及時研究處理重大疑難案件。二是黨政主要領導親自分包案件。區黨政領導認真落實“一崗雙責”制度。1至9月份，區黨政領導共包案64件。三是變群眾上訪為干部下訪。為進一步暢通信訪渠道，我區先后出臺了區級領導干部包鄉鎮、包村、包企業制度和區直委局下廠入村幫民制度，要求區四大班子成員每人聯系1個鄉鎮、2-3個村或企業，每個區直委局聯系1個村或1家企業，每半月到村或企業一次，協調處理群眾信訪問題，督查督辦重點信訪案件。今年以來，區黨政領導共接待群眾來訪*次*起*人，群眾所反映問題基本得到妥善解決。
(二)堅持聯席會議制度，依法解決實際問題
今年以來，我區召開信訪聯席會議*次，堅持做到區級一月一排查，鄉鎮一周一排查，重點時期，突擊排查。1至9月份，共開展排查9次，排查不安定因素50起，對排查出來的重點案件和重點人員，全部明確包案領導，及時進行交辦，限期解決。為加大督查力度，區聯席辦與“三室”聯合，先后9次對交辦案件進行督查，有效的促進了問題的解決。經過聯席會議的召開，使我區的一些沉年積案得到了解決，上訪秩序明顯好轉，為我區經濟發展創造了良好的外部環境。目前，現已辦結40起，辦結率80%。
(三)拓寬工作思路，突出工作創新
在信訪工作中力爭做到“三個規范”和“一個建立”：一是規范接訪工作程序。區信訪工作領導小組制訂下發了《關于進一步規范群眾上訪接待處理工作程序的通知》，從登記、告知、受理、辦理、復查、督辦、審核結案和立卷歸檔、信息報告、現場勸返、職責追究等方面做了具體規定。二是規范聯席會議工作。區聯席會議制定下發了《關于進一步規范聯席會議工作的通知》，從不安定因素的排查、交辦、聯席會議的召開、案件辦理、督辦和督查、報結程序等方面進行規范，使我區聯席會議工作規范化、制度化、程序化。三是規范了辦案工作。邀請市信訪局相關科室負責人就案件辦理的程序進行培訓，進一步規范辦案程序，提高辦案質量。另外，建立了區復查委員會，成立了復查委員會辦公室。自成立以來，受理復查復核案件18案，已結12案，正在期限辦理6案。
(四)實行三級督查，狠抓工作落實
一是領導督查，率先垂范。區委*書記多次主持區委常委會，督促指導重大信訪疑難案件辦理情景，親自參加聯席會議，對全區信訪案件逐案聽取匯報，逐案提出督查意見。同時，在全區實行區級領導包案督查制度。二是聯動督查，構成合力。實行“三室”聯動督查，區委督查室、區政府督查室、區紀委效能監察室堅持每月對排查交辦的信訪案件辦理情景督查一次，并在全區進行原汁原味通報。三是專職督查，常抓不懈。按照信訪問題解決難易程度，采取電話督辦、聽取辦案人員匯報督辦、約談上訪人督辦、深入辦案現場察看督辦等活動形式，核實案件查處的真實情景和處理意見的落實情景，真正做到案件處理到位，跟蹤督查到位。
(五)加強基層管理，夯實穩定基礎
在狠抓信訪基層基礎工作中，我區進取引導各鄉鎮、辦事處因地制宜，創造性開展工作。*鎮每周舉行信訪案件督查會議，對信訪案件的辦理，以積分制進行考核，起到了很好的督促作用。*經過邀請人大代表、政協委員參加信訪案件聽證會，公開辦理程序和辦理結果。*進取探索信訪案件掛牌督辦機制，以版面形式將包案領導、職責人和案件進展情景公布，并以綠、黃、紅牌表示按期辦理、延期辦理和超期辦理，起到了激勵
作用。*鄉實行義務評事制度，即建立鄉村兩級義務評事會。村級義務評事會對本村發生的矛盾糾紛進行一級評議，調解不成功的由鄉級義務評事會進行二級評議，鄉鎮司法所、法庭、民政所等列席，負責供給相關法律解釋。評議活動堅持公開評議，多次評議，直至問題解決。
(六)加強政策宣傳，規范信訪秩序
為確保新《信訪條例》的順利實施，我區在4月份集中開展了《信訪條例》宣傳活動。區四大班子和區直各部門領導帶頭認真組織學習和自覺掌握《信訪條例》的有關條文和資料。利用4月22、23日兩天時間，集中開展了《信訪條例》宣傳活動，在各鄉鎮、辦事處人員流動較大的地方，設立信訪咨詢臺，現場解答群眾問題，受理群眾投訴。共出動宣傳車*余輛次，刷寫信訪標語*條，懸掛橫幅*條，召開廣播會*余次，印制《信訪條例》宣傳材料*萬余份，宣傳瓷磚*套，使《信訪條例》家喻戶曉，人人皆知。在區信訪局掀起“學法律、用法律”的熱潮，以學習新《信訪條例》為重點，加強對工作中涉及到的法律法規學習;聘請區司法局、區工商分局等部門專業人士進行授課，講解國家有關法律法規，進一步規范信訪案件的辦理程序，提高辦案質量。
(七)認真做好省八次黨代會期間的信訪穩定工作
一是及時召開聯席會議，安排部署省八次黨代會期間的信訪穩定工作。10月19日上午，我區召開了第二十九次信訪聯席工作會議，對省八次黨代會期間的信訪穩定工作進行了安排部署。
二是實行天天接待，暢通群眾信訪渠道。省八次黨代會期間，各鄉鎮、辦事處科級干部實行掛牌上崗，輪流接待上訪群眾，做到有訪必接，切實暢通信訪渠道，認真受理信訪問題。按照《信訪條例》規定的程序，向上訪人出具信訪問題受理書，明確辦結時限，限時辦結。接待領導結合分管系統的工作，強化預約接待，有針對性地處理群眾信訪問題。同時排出值班表，記好接訪記錄，每一天將接訪情景匯總上報區信訪局。
三是全面排查一次矛盾糾紛，限時解決信訪問題。各職責單位對本轄區、本部門近期的信訪形勢進行一次認真地分析研究，尤其是有可能引發團體上訪和赴京、赴省個人上訪的苗頭，有可能影響省八次黨代會期間社會穩定的信訪突出問題和重大隱患，進行一次全面系統地排查。對排查出的重點問題確定包案領導，明確職責，集中力量，解決疑難信訪問題。
四是加強信訪值班，嚴格信息報告。省八次黨代會期間，各鄉鎮、辦事處嚴格實行24小時信訪值班制度，安排專人晝夜值班。領導堅持帶班，保證上訪有人接待，反映問題有人處理，重大信訪事件及時上報。繼續實行信訪信息零報告、日報告制度，各鄉鎮、辦事處及區直有關部門必須及時報送日報表，我區將對省八次黨代會期間信訪值班接待情景進行檢查，對零報告、日報告情景進行匯總，檢查結果將進行全區通報。
五是完善既定預案，杜絕惡性事件。進一步完善應對突發性事件預案，一旦發現有大規模群眾團體上訪和串聯上訪苗頭，按照預案迅速采取措施，控制事態發展，及時上報信息，就地化解。重點做好赴京、赴省團體上訪和重復上訪、赴省個人上訪地預防、控制工作，一旦有異常情景，采取果斷措施，全力勸阻，堅決把群眾穩定在基層。
六是深化“嚴打”整治斗爭，維護社會治安秩序。組織鄉鎮巡邏隊，對重點地區，24小時不間斷巡邏，全力維護我區社會治安穩定。
七是嚴格職責追究。在省八次黨代會期間，因信息不靈、措施不力、工作不到位，導致發生赴省團體上訪和個人上訪事件，損害我區對外形象、影響會議順利召開的職責單位和職責人，將嚴格職責追究，決不姑息。
二、關于安全生產工作
*區高危行業企業較多，煤礦*家，非煤礦山*家，危化品生產經營單位*家，其他生產經營單位千余家，安全監管任務十分繁重。近年來，我區安全生產工作始終堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，努力構建“政府統一領導，部門依法監管，企業全面負責，群眾參與監督，全社會廣泛支持”的安全生產格局，促進了全區安全生產形勢穩定。今年以來，全區工礦商貿企業未發生安全生產死亡事故，安全生產取得明顯成效。我們的具體做法是：
(一)強化工作領導，完善工作機制
一是成立了以常務副區長為組長的安全生產工作小組，加強了對安全生產的組織領導。二是每月在全區經濟工作匯報會上向區四大班子領導和鄉鎮、重點委局專題匯報安全生產工作，并多次召開區委常委會、區長辦公會研究部署安全生產工作。三是嚴格督查，區安委會辦公室和區委督查室、區政府督查室、區紀委效能監察室定期督查鄉鎮、辦事處、區安監局、兩個工業區和有關委局以及重點高危行業企業安全生產工作，確保了基層安全工作做細做實。[由Www.QunZou.Com整理]
(二)深化日常檢查，有效整改事故隱患
今年以來，我區安監人員深入煤礦一線檢查*次，查出安全隱患*條，已整改*條;對危化品企業檢查*次，查出安全隱患*條，已整改*條;對非煤礦山企業檢查*次，查出安全隱患*條，已整改*條;深入其它企業現場檢查*次，查出安全隱患*條，已整改*條;到各鄉鎮、辦事處、區安監局、工業區和重點企業督查安全生產工作*余次。分別開展了春季、“五一”黃金周、夏季和秋季四次安全生產大檢查活動，分成鄉鎮組、煤礦組、危化組、非煤組、交通組、旅游組等*個組進行拉網式檢查。共查出隱患*處，隱患整改率在*%以上。
(三)健全監管網絡，落實安全職責
出臺了《關于切實履行安全生產工作職責的通知》，健全了區、鄉、企業(村)三級安全監管網絡，共建立安全組織*個。區安監局正式干部職工到達*人，鄉鎮有安監辦，企業有安全科，執法文書、隱患整改臺帳齊全，并層層簽訂了安全管理目標職責書，做到了安全層層有人抓，事事有人管。今年共組織召開全區安全生產工作會議*次;煤礦安全工作會議*次;非煤礦山安全工作會議*次;危化企業安全工作會議*次。
(四)創新監管方式，促進本質安全
年初，主動邀請了省、市安全生產專家分別對*個煤礦、*個化工企業和*家玄武巖廠進行了全面安全會診。下半年，我區又和有資質的安全中介機構聯合，對高危行業企業進行了一次安全評估。經過監管方式的創新，極大地提高了企業搞好安全生產的進取性，從源頭上防止了安全事故的發生。
(五)突出工作重點，狠抓高危行業監管
1.煤礦方面：一是堅持包礦駐礦和礦長跟班帶班制度;二是督促指導*煤礦進行資源整合改造和*煤礦進行技改，督促*煤礦建設密閉墻，提升安全水平;三是實行了煤礦安全生產風險抵押金制度;四是在全區煤礦開展了雨季三防專項檢查活動;五是組織轄區內煤礦開展了“一通三防”專項大檢查和機電、提升運輸設備專項檢查。
2.非煤礦山方面：一是實施非煤礦山資源整合，減少礦山企業數量至22家，擴大生產規模，提高安全裝備水平;二是強力推廣先進生產工藝，提升安全生產設備的科技含量;三是責令非煤礦山企業設立固定、醒目的安全警示標志和警戒線，固定爆破時間，嚴控單次爆破裝藥量;四是全面推行非煤礦山安全生產風險抵押金制度;五是加大了安全生產處罰力度，對違法企業下達行政處罰決定書*份。
3.危化品方面：一是對安全措施不到位、隱患整改不力的企業下達《行政處罰決定書》*份。二是開展了危險化學品安全大檢查活動;三是聯合*政府對*村*非法生產線和*工廠進行了關停;四是對暫停生產的*工公司的有毒有害、易燃易爆危險品儲存設置、數量進行了全面檢查整改。五是對*有限公司存在事故隱患的*車間和烘干房進行了關停。
(六)強化安全培訓，提高員工素質
今年以來，我區共組織煤礦礦長資格培訓復訓*人，特種作業人員培訓復訓*人;培訓從業人員*人次。全區安全管理人員和特種作業人員持證上崗率到達*%。采用以會代訓的方式，對安監人員和企業安全管理人員培訓*人次。為增強我區煤礦企業專業技術力量，督促*煤礦選派了*名職責心強的年輕技術人員參加了*舉辦的煤礦職工中專班。
(七)注重安全教育，增強安全意識
進取開展了各種安全生產教育活動，極大的提高了廣大干部職工的安全意識，指導企業刷寫永久安全標語*條，組織*家區有關單位和重點企業開展了安全生產月活動，共展出版面*塊，懸掛橫幅*條，設立咨詢臺*個，發放傳單千余份，展出資料豐富多彩，采用了群眾喜聞樂見的文字、圖片、漫畫、宣傳單等形式，涉及到了安全生產領域的各個方面，并深入到鄉鎮、企業巡回展出，營造了濃厚的宣傳氣氛。
(八)加大安全投入，夯實安全基礎
今年以來，我區督促指導高危行業安全投入總計到達*萬元。其中，煤礦累計投入安全生產資金*萬元;危化企業安全資金投入*萬元，企業安全裝備水平得到較大提高。
(九)完善應急救援體系，防患于未然
我區不斷完善了救援組織，明確了安監、公安、衛生、交通等部門應急救援職責，建立了應急救援成員單位聯系名錄，一旦發生事故，能夠迅速出擊。指導企業完善了應急救援預案，組織指導*煤礦成功進行了反風演習;*公司進行了應急救援培訓和演練，提高了企業應對和處置重大事故的本事。*煤礦與*救護大隊簽訂了救護協議，并主動與礦山救護大隊聯系，檢查礦井避災路線圖，到井下實地進行勘查。危化品企業與消防、環保、公安、質監、安監、衛生、市專家組等堅持了信息暢通，到達有求必應，隨叫隨到，確保了應急救援快捷有效、防患于未然。
(十)切實做好省八次黨代會期間的安全生產工作
一是正確認識我區當前的安全生產形勢。今年以來，我區安全生產形勢繼續堅持了穩定狀態，沒有發生一齊死亡事故。可是，我區煤礦、非煤礦山、危險化學品生產等高危險企業較多，第四季度正值生產旺季，各類安全事故處于多發期。為此，我們將時刻堅持清醒的頭腦，做到警鐘長鳴，常抓不懈，確保省八次黨代會期間，安全生產繼續堅持良好態勢。
二是認真開展安全生產大檢查。前天，全國安全生產暨煤礦整頓關掉工作電視電話會議召開之后，我區在昨日上午，及時召開會議對安全生產工作進行了安排部署。近期內，我們要組織安檢人員和專業技術人員對轄區內的煤礦、非煤礦山、危險化學品等各類生產企業開展一次拉網式檢查。對排查出的隱患要登記造冊，建立臺帳，責令企業限期整改;對隱患整改不到位或存在重大安全隱患的企業要采取硬措施，責令企業停產整頓并依法處理。
三是狠抓安全生產職責制的落實。嚴格執行行政首長負責制和企業法人職責制，把安全生產各項措施落到實處。繼續對煤礦企業實行鄉干部24小時駐礦制度和礦領導帶班下井制度，堅決杜絕超本事生產和違法生產。對因安全生產職責制不落實、隱患排查整改不到位、履行職責不認真而導致發生重特大安全事故的，將按照有關規定嚴格追究職責。
【篇二十】信訪特色亮點工作匯報
為了遏制我縣紀檢監察信訪舉報高位運行態勢，著力減存量、遏增量，降低信訪舉報總量，促進信訪舉報工作高質量發展，信訪室將開動腦筋，多措并舉，著重做好以下六個方面的工作:
一、堅持“親情化”接訪，積極紓解信訪群眾不滿情緒
2021年，信訪接待室實行了“親情化”接訪模式，即親情化稱呼，親情化接待，親情化解答，打造服務型接訪窗口。信訪室工作人員使信訪群眾來訪像到鄰居家，渴了有茶水，熱了有空調，累了有沙發，能夠紓解信訪群眾不滿情緒。上半年，共接訪169起257人，直接化解矛盾糾紛118起，圓滿完成了縣訪接待任務。第四季度，信訪室將繼續堅持接待群眾有熱度，處理矛盾有溫度，切實把信訪工作做到群眾心坎上。
二、堅持高效轉辦信訪舉報，著力提升辦理質效
信訪室將加強對舉報問題線索的收集、登記、送閱、轉辦、催辦、督辦、審核等工作，堅持做到當日登記、及時呈閱、迅速交辦、定期催辦、跟蹤督辦，嚴格審核，落實反饋，做好記錄，規范檢舉舉報平臺數據錄入，切實做到應錄必錄，準確錄入，按時統計，及時上報，確保件件有落實，宗宗有結果。
三、堅持常態化”監督檢查“，積極推動信訪舉報線索快查快辦
堅持做到每日通報。每天在“信訪微信群”內通報市訪、縣訪發生情況，便于各鄉鎮街道紀委（紀工委）及時掌握各轄區信訪情況，要求做好與上訪人的溝通和穩控工作。堅持做到每周督查。信訪室每周對信訪案件多、辦理速度慢的鄉鎮（街道）進行督導檢查，督促其快查快辦，避免出現問題線索長期擱置，不重視不處理不查辦的情況。堅持做到每月通報。信訪室每月按遏增量、減存量、新增量、總量進行排名。若新增量排名為前三，第一個月，縣紀委將約談紀委書記（組長）、分包案件領導；連續第二個月仍排名前三，縣紀委將約談黨委（組）書記；連續第三個月，縣紀委將追究紀委書記（組長）、分包案件領導、穩控責任人責任。
四、堅持班子成員包案，積極開展重信重訪整治問題
信訪室將對臺賬進行梳理統計，制定重信重訪臺賬，開展一次重信重訪專項治理。對重信重訪案件，積極制定方案，實行班子成員包案制，繼續深入開展專項整治，做好信訪苗頭的摸底排查和動態管理，嚴格落實“五不結案”和“一案三見面”要求，力促信訪秩序好轉。
五、堅持每月撰寫信訪分析，準確把握縣域政治生態
信訪室將狠抓中省市訪案件辦理質效，逐步降低信訪舉報總量，加強分析研判，撰寫高質量的信訪分析和專項信訪分析報告，積極為領導決策提供高質量的參謀。
六、堅持守正創新，積極施行異地交叉辦案機制
為緩解基層紀檢監察機關查辦案件思想壓力，減少熟人社會造成的辦案困擾，進一步提升基層紀檢監察機關辦案質量，堅決查處基層“微腐敗”和“蠅貪”問題，避免關系案、人情案、金錢案等問題的發生，推動信訪舉報問題線索快查快辦，信訪室將盡快出臺和實行《異地交叉辦案工作管理辦法》。
