市場監督是指社會主義國家依靠經濟組織、行政組織和司法組織,遵循客觀經濟規律的要求,運用科學的方法,對在市場上從事商品交換活動的單位和個人,從商品的質量、價格、合同等方面進行的監督。以下是小編整理的市場監督管理局實習報告【匯編五篇】,歡迎閱讀與收藏。

【篇一】市場監督管理局實習報告
四個月的實習時間匆匆而過,作為一名實習生,在xxxxxx市場監督管理局實習的這段時間里,不但得到了領導的殷切關心,也和其他同事親歷了基層工作的方方面面,學習到很多,收獲頗豐,在此基于近段時間的工作情況作一總結。
來實習的這段時間里,最讓我改變原來的一點想法是,公務員工作并沒有像大家想象的那樣輕松,相反,公務員每天工作都是很忙的,每天都有相應的工作:抽樣、案件處理、案件合議、參與組織活動等等。下面我就自己的實習情況,談談自己的一些體會。
除了做些基本的辦公室文秘工作外,我做的較多的一項工作就是將去年以及今年的一些行政處罰案件錄入到單位系統里,所以對這一部分有一定的了解。案件受理—立案審批書—立案通知書—調查取證—案件合議—決定。案件可分為簡易、一般、重大三類。簡易案件當天結束,重大案件一般指罰款數額較大,構成刑事犯罪的移交公安機關處理。
經過這次在市場監督管理局的實習,不僅將在學校學習的知識付諸實踐,也為自己積累了一定的社會經驗,受益匪淺。在跟著同事出去針對藥品的一次監管執法中,我印象十分深刻,感受到了作為執法人員的責任和使命。
在執法的實際工作中還存在這樣一些難點:
一是處方藥問題,按照GSP認證的要求,處方藥必須憑處方銷售,但在實際執行當中,這點卻很難做到,患者往往難以從醫院拿到處方,更不用說在藥店備存,因此在實際中一般采用購買處方藥進行登記的辦法,作為一種退而求其次的過渡辦法,它還是比較合理的,但應注意的是一些處方藥銷售登記過于馬虎,有姓名但是地址留得相當簡略,一旦發生藥品不良反應,如何確定已銷售藥品去向就很成問題。因此我覺得日常檢查工作中應督促藥品銷售人員做好這些記錄工作。對于嫌麻煩而不愿認真填寫的顧客應該對其講明其中的利害關系,盡管這可能會加大藥店平時的工作難度,但從防患于未然的角度而言卻應該是一種大有裨益的做法。
二是舉報的問題,基層藥監部門現在的人手并不是很充足,有時候確是力有不足,查處的違法現象只可能是一部分,而群眾舉報就成了一個重要的案件,但總體情況看,群眾參與藥品舉報工作的熱情并不高。一些知情人害怕打擊報復不敢舉報,對一些藥品從業人員而言,明明知道有人進行假劣藥品、醫療器械的銷售活動,甚至于可能已對自身的正常經營帶來影響卻忌于被舉報者的打擊報復而不敢舉報;另外還有的是不愿意舉報,認為打擊藥械違法違規行為是藥監部門的事情,不愿意多管閑事。解決這一問題,既要加強社會宣傳,提高人民群眾知法,用法的水平,更直接有效的做法是完善舉報獎勵的政策,俗話說“重賞之下必有勇夫”,對舉報人給以經濟獎勵有時往往會收到奇效。國家局以及紅河州局都已出臺相應規定,關鍵在于如何將之落在實處,就具體措施而言,我們可以借鑒一些兄弟局的做法:如設定不同等級200至500元的舉報基礎獎金,明確不論案件大小,凡舉報一經查實都要向舉報人兌現基礎獎金;實行密碼兌獎,藥監部門在指定銀行設立獎勵基金專戶,舉報人在舉報時,先說明舉報案發地點和案情,然后在受理人員的提示下自編6位數字編碼,作為舉報人的身份密碼,藥監部門和舉報人雙方均作好記錄,待舉報案件查實,罰沒款到帳后,藥監部門將通過固定欄通告,舉報人憑原自編密碼和有效身份證件到銀行領取獎金。消除舉報人害怕暴露身份的顧慮。這些方法既提高了舉報人的積極性,又保障舉報人的人身安全,是一種比較妥當的做法,值得我們借鑒。
加強藥品監管網絡與供應網絡建設是治理藥品市場秩序的根本舉措,對構建和諧社會是重要的現實意義和深遠的影響。藥品監督網絡建設和藥品供應網絡建設是從屬藥品管理系統的兩個子系統,偏廢任何一方,都達不到保障人民群眾用藥安全、有效、方便、及時的目的。因此,要切實認清藥品供應網絡建設和監管網絡建設的辯證關系,提高藥品供應網絡建設的主動性。
一是要加強指導和溝通。派專人定期巡訪,重點對藥店藥品分類擺放、購進記錄等業務進行指導,使藥店堅持標準,服務百姓。每季召開一次藥品社會監督員、藥品信息員、藥品監督協管員工作會,通報監管成果和監管重點,每月進行一次電話聯系,使他們及時了解監管工作動態;二要廣泛是征求意見。要定期發放轄區藥品“兩網”建設征求意見表,廣泛征求藥品監督部門在藥品“兩網”建設中存在的問題并及時改正;三是要加大打擊違法經營力度。要組織衛生、物價、工商等部門深入開展執法檢查,從而加大對無證經營、違法藥品廣告、游醫藥販等的打擊力度,維護了藥店合法權益;四是要建立對藥品使用單位、藥房以及藥店的激勵機制。與配送企業協商,在使用經營上由配送企業給予一定優惠政策,加大扶持力度;五是要充分整合和利用各種資源。加快藥品“兩網”建設關鍵是要求整體優化醫藥衛生資源,充分利用三級衛生保健體系和計劃生育網絡,搭建藥品供應平臺,促進藥品供應網絡建設。
總而言之,通過這些措施,是可以有效的改善當今食品藥品監督管理過程中所出現的問題。不過,徹底解決這些問題還是任重而道遠,特別是近幾年,國家食品藥品安全問題頻出,我們這些學習食品藥品質量與安全的人,身上的擔子不輕啊。
實習的空閑時間里,我看了一些藥監法律的書,對藥監部門大體的管理制度有了了解,但“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,在實踐過程中我們還是有很多需要注意的地方。辦案不單單是程序的問題,更多的是考慮如何使辦案更科學,更高效,更人文的問題,是一個綜合性的工作。在工作中我也體會到平時待人處事的重要性和技巧。
1.要真誠待人。我的實習老師,他一直很重視我們如何做人,強調做事先做人,一個人的人文素質要遠遠大于科學知識的重要性。折射到具體生活中來,簡單來說就是要求我們應禮貌待人,真誠以待。這不僅是個人素養的要求,更是做人的基本準則,而且待人真誠在生活、工作中常能帶來意想不到的影響和效果。
2.要勤學好問。進入單位實習是我接觸社會,接觸國家政府機關的一個很好的機會,是一個充實自我的學習機會。在平時的實習工作我們一定遇到這樣那樣的問題,所以這就要求我們要養成勤學好問的好習慣,這樣不僅能懂的更多,而且會終身受益。?
3、在具體辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對不能改,做事要有一定的條理,這樣才能讓別人聽的更清楚明白。條理性則要求在做事上分清輕重緩急,公私分開,又步驟的完成工作任務。
4、明確自身的工作責任,增強責任感。市場監督管理局作為一個關系到食品藥品安全的監管管理部門,身上的責任無疑是十分重大的。身上肩負的是千千萬萬人民的人身安全問題,稍有松懈就可能釀成大錯。作為一名公務人員,應該以莫大的決心和勇氣為人民的安全筑起一道堅固的城墻,確保人民的安全。在執行工作時一定要謹慎、細心、耐心,確保每一道工序都按照要求嚴格執行。
這次社會實踐拉近了我與社會的距離,讓我深切地感受到社會與校園的不同,讓我在社會實踐中開拓了視野,學到了有別于課堂上的知識,也深刻地認識到創業是一個充滿汗水與淚水的艱辛歷程,進一步了解到要想實現目標必需付出更大的努力。社會是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,通過社會實踐,我們的人生觀和價值觀會得到極大的提升,各種能力得到極大的發展,為將來進入社會做好了充分的準備。
這次社會實踐的認識是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。我相信這次的社會實踐的經歷會隨著我的成長不斷升值,因為它讓我以一種清醒的姿態去追求自己的夢想。
【篇二】市場監督管理局實習報告
9月2日我來到局里報到的,然后根據局領導統一安排先后在政務中心大廳及菱湖市場監管所實習,讓我對于市場監管工作有了親身的經歷和學習,我很珍惜此次實習的機會。具體而言,我有以下幾點總結:
一、政務中心大廳的實習:
1、了解了證照辦理流程。熟悉掌握營業執照申請變更注銷、食品經營許可證、小微餐飲證辦理等需提供哪些相關材料、系統如何操作、有哪些注意事項。
2、工作中要細心、多請教學習。例如在營業執照的辦理過程中細節問題要細心注意,有時經營戶所取的字號在系統中查詢無問題的情況下,也要多問一句是不是商標、加盟店等,這就有可能避免后期不必要的被動局面。
3、工作中要提高服務意識。每天跟很多經營戶打交道,這就要求我們要切實提高服務意識,要有耐心向經營戶解釋說明相關政策條款,讓經營戶少跑路,高效辦事,用心服務,避免不必要的糾紛,提高單位及政府形象。
二、所里的實習:
1、提升了統籌協調能力。所里的工作紛繁復雜,有時多項事情擠在一起,這就要求自身具有統籌協調的能力,梳理好輕重緩急,有條不紊的開展工作,同時也要求各項業務要精,精的基礎上提高效率,這才能保證將本職工作和領導交辦的事情按照時間節點完成。
2、提高了嚴格按流程辦事意識。我們作為執法部門,一定要按照規定合法合規處理,這樣才能有理有據,例如按規定我們在執法過程中必須要兩名執法人員在場,那我們就不能省事而一人去執法,這樣會給經營戶把柄,與法不符,必將給我們日常工作帶來被動局面。
3、認識到執法公正的重要性。在處理消費者投訴過程中,作為執法部門要做到公平公正,這樣才能讓商戶和消費者信服,也避免了投訴是升級和事態的擴大。
4、體會到執法過程中要情理交融。我們執法過程中一定要人性化,要給予經營戶自糾整改的機會,還有在處罰的尺度上也要根據實際情況而定,不能搞一刀切,講究情理交融、法理交融。
以上就是我這一個月實習中的一些看法和總結。在今后的工作中我將繼續加大學習相關法律法規,多多向領導和同事請教,盡快掌握好本職工作,同時在工作中踏踏實實、任勞任怨,按照規定時間認真完成領導交辦的各項工作任務,用自己的實際行動讓領導放心、單位放心。
【篇三】市場監督管理局實習報告
一、實習目的
作為規范市場和執行工商政策規定的國家機構,工商行政管理局專門負責對企業的商務行為進行監督管理,調節市場機制,維護市場秩序。本次實習目的是加深對市場經濟運行機制的了解,進一步領悟國家稅收政策的精髓,同時也為了理清政府工商管理機構機關和企業、市場三者之間的關系,將書本知識與實際操作結合起來,深化對工商管理理論的認識。為此,我來到了當地工商行政管理局工商所,進行了為期兩個月的實習。
二、實習單位簡介
市工商行政管理局工商所,簡稱工商所。該單位業務工作由縣工商局直接領導和管理,對縣工商局負責。工商所的基本任務是依據國家工商系統法律政策的規定,對轄區內的民營企業、外商獨資企業、合資企業、個體工商戶,以及宏微觀市場經濟活動進行監督管理,保護合法經營,取締和處罰非法經營企業商戶,承擔維護商業社會正常經濟秩序的職責。
三、開展綜合實踐時間
xx年輕但是業務知識的掌握非常熟練,工作認真負責,對待工作一絲不茍。他首先讓我自學《企業名稱管理規定》和《企業名稱登記管理實施辦法》,有不明白的地方他再為我細致講解,并且還給我講了一些有關核名的特殊要求和特殊情況。在學習理論知識的同時他還教我具體操作,熟悉工作流程,將所學的理論知識運用到實踐中去。在學習業務之外他還教給我一些工作的技巧與方法,不至于讓我走太多彎路。業余時間他還指導我很好地完成局長布置的作業,并運用實例為我講解,所需材料的具體要求以及材料如何準備、在哪個部門辦理等等他都為我一一講解。在這短短的十天之內,真的讓我受益匪淺,我既學會了企業登記名稱的要求和具體實施辦法,又學會了企業注冊的基本流程。真的很感謝我的師傅。
在工作之余,我主動承擔起打掃服務窗口衛生的工作,每天早上我都會提前半個小時來到窗口勞動,掃地、拖地、擦桌子、倒垃圾。但我并沒有感覺到累,這反而是一種樂趣。大家都能在一個舒適干凈的環境中工作,工作效率自然提高了。
剛來的時候白主任讓我們學會換位思考,起初我并不明白什么叫做換位思考,但是現在我明白了。以前我們從來沒有接觸過政府機關的工作。而是經常與他們打交道,我們常常對于他們的一些做法感到不理解,但是在這實習的過程中我明白了,也理解了。這里的分工很細,各個部門所管轄的范圍不同。一天下午,一位老婆婆要來投訴產品質量問題,但是中心的服務窗口并沒有設立產品投訴業務,老婆婆很不理解,她認為既然她來投訴就應該來受理。她給我們講述了她的經歷,找到廠家,廠家不受理。我們只有讓她撥打235來投訴。可是她就認為我們能夠解決而不去幫助她。其實我們真的是愛莫能助啊!我們也想幫助這位老婆婆來討個說法。最后老婆婆憤憤不平的走了。我們也很無奈,那時候真的希望人們能夠多一點點地理解。這也許就是所謂的換位思考吧!
在工作中我也收到了一些白眼,一開始發現別人不理解自己感到特別委屈,我及時的與師傅溝通。師傅也給我講了一些他的經歷,其實與師傅相比我收到的那幾個白眼算什么呢?他告訴我不能看人家臉色工作,要學會寬容,記住我們的服務宗旨,完成我們的任務。現在明白人就是在各種考驗下慢慢成熟起來的。
本次實習完全達到了預期的目的,而且還另有收獲。
在業務知識的學習方面,學會了《企業名稱登記管理規定》和《企業名稱登記管理實施辦法》。而且一些特殊的地方以及特殊規定都有所了解。并且熟悉了核名軟件的操作,一些簡單的業務現在已經可以獨立完成。上學期所學的《經濟法》在工作中也有所體現,不但鞏固了所學的知識也把所學的真正運用到實踐中去。在完成局長留給的作業時,不單單對核名業務有所學習,而且對開辦一家簡單的商貿公司所需要的材料、文件、證明等都有所學習。并且順利完成作業,并合格通過。
在為人處事方面,一向急躁愛發脾氣的我學會了寬容,學會了放平心態工作,凡事都應三思而后行。無論對方是誰都應一視同仁,在這方面,師傅對我的影響最大,無論對方如何不理解我們的工作要求,他總會耐心講解,從不厭倦,熱情地為人服務,慢慢的我也學著像師傅那樣,熱情的服務,這正與我黨的宗旨緊密相連,今年十一月份我即將由預備黨員轉為正式黨員,這也為我在轉正之前上了一堂深刻的思想政治課。
【篇四】市場監督管理局實習報告
一個月的實習,在盼望中到來,在繁忙中度過。至于具體學到了什么真的很空泛。只能看人做,聽人說,一切都照做。有時真的可以把我們所做的稱作為機械運動,或是體力勞動。做好文檔這一塊內容真的相當的不容易——繁雜,仔細,耐力,枯燥,乏味。只是等一切都整理完畢,裝入檔案盒,一切的一切都OK后,尋找到一絲絲的安慰與喜悅!
按照老師的安排,我被安排到麗水工商局實習,主要是學習文書工作和檔案管理。實習也被分為兩個階段。第一階段整理06,07的文件,最后把裝入檔案盒的文件移交到檔案館,沒有利用價值的作為廢紙處理,移交保密局。第二階段在庫房內,把各個單位的年檢報告以及變更、注銷、個體戶等文件裝入檔案盒,以及后來對文件的校對、修補檔案盒。
檔案文件整理就是按照一定的原則對檔案實體進行系統分類、組合、排列、編號和基本編目,使之有序化。第一階段主要是對文件的整理,使之有序化、條理化。第一,根據文件本身價值和利用價值進行區分,決定文件是否被歸檔,再則區分是收文還是發文。第二,把收文文件按照發文機關對其分類,主要是麗工商,麗明電,麗工商人,麗工商委等發文機構。再按照文件上面原有的序號進行排序。發文則直接按照上面的序號進行排序,先分大類,再進行排序,按照中央到省,省到市。第三,就是對排好序的文件裝訂,把文件上面的圖釘驅除,再用縫紉機對其踩訂,在踩訂過程中還要對發文文件中一樣的文件取出一分,作為備用。說起裝訂,我著么也沒想到會用縫紉機進行裝訂,有點新鮮。從沒用過,但我們踩起來也毫不遜色,只是那老爺機像人一樣也有脾氣,一會兒好,一會兒又罷工不干了,再一次證明整理文件真的是一件細心、耐力活。第四,把文件輸入電腦,成為電子文檔。一一輸入如:主送機關,發文字號,主題、日期、保密程度、保管期限等。
保管期限分為4個:永久、長期、短期、備用。至于如何具體區分保管就不得而知,只知道書上講的,實習老師并沒有讓我們做,對于這一塊應該是個遺憾吧。等所有文件都輸入完畢后,對其按照保管期限進行篩選,把篩選出來的分別按照保管期限粘貼在相應的一欄里,先收文,再發文。最后,對文件按照電腦上新的序號在文件上寫上序號,進行再一次的校對,并放入檔案盒。在檔案盒外部注明全宗號,年份,機構,以及里面文件的序號,以便日后的查找利用。等整理歸檔完畢后把檔案移交檔案館進行館藏,以及沒用利用價值的文件作為廢紙處理移交保密局。在整個過程中,讓我了解到了文件歸檔的具體流程,實際操作以后比看書留下更深的印象,一切實際話,具體化,也讓我了解文秘工作人員需非常的細心,做事必須有條理。例如,本身文件是存在的,但由于一點點的疏忽,有可能導致找不到文件,導致文件的丟失,也有可能夾雜在其它文件中,導致文件的混亂。一切流程都有固定的模式和規定,對文件的裝訂也要求甚高以及文件的紙型。這次也因為為了檔案整理的統一性和指導老師對檔案如何整理的模糊性,以致我們很多工作的重復性。
第二階段,在庫房內把各個單位的年檢報告以及變更、注銷、個體戶等文裝入檔案盒,以及后來對文件的校對、修補檔案盒。這一部分真的是比較枯燥乏味,亦可稱為機械運動。當然也在從中了解到了適宜的溫度,環境下對其進行較好的保管。
為期不長一個月的實習,看了很多,學了很多,也對文秘工作有所了解也有所感慨。也為以后的工作先熟悉了工作環境,做好足夠的心里準備。無論是在實習工作中所做的還是所見到的,一切都證明了秘書工作的繁雜性與多樣性,還需要很大的耐心,作為一個文秘工作者本身也要具備一些工作素質,細心是相當的重要。實習期間不僅我們很忙(那是枯燥又乏味的忙吧),帶我們的老師也很忙,雖然我們主要學習整理檔案這一塊,沒有學習秘書日常的一些事物。但是在帶我們老師的身上足以印證一切,她很忙,忙的像只不停旋轉的陀螺。她開玩笑說:“我都快成超人拉!”不過總得適應環境嘛!
雖然這次實習學習到的東西比較空泛,但這真的是一次很寶貴的機會,做了很多,看了很多,心里是滿滿的感觸,也提前了解了以后的工作,提前進入了社會的大家庭中。作為還在學習的我們必須得把握好現在,扎扎實實的學好理論知識,繼續學習,不斷提升理論素養。
作為一個在校學生的我們,有一個實習的機會真的很難得。在實習過程中亦能鞏固文秘專業的主業知識,提高實際操作能力,豐富實際工作和社會經驗掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。
【篇五】市場監督管理局實習報告
時光匆匆,我迎來了上大學以來的第三個寒假,我也成為了一名大三的學生,離畢業也很近了,在這個時期,積累一些社會實踐經驗就顯得尤為重要。在這個寒假里,我去我們縣的市場監管局進行了實習,在整個過程中收獲頗多,現總結報告如下。
如今,眾多大學生畢業后會選擇考公務員這條路,這是一個很不錯的選擇。我也想通過這次實踐,去好好了解機關單位與公務員的基本情況,學習相關方面的知識,也給我畢業之后的去向提供一個參考。
我選擇實習的單位是巍山縣市場監督管理局。市場監督管局是由工商行政管理局、質量技術監督局、食品藥品監督局等合并而來的,市管局的主要職責是市場綜合監督管理;市場主體統一登記注冊;特種設備安全監督管理;食品安全監督管理等等。由于是多個單位合并而來,所涉及的職責十分廣泛,并且單位也很大,還設有分局,單位里的公職人員也很多,所以市管局是一個規模龐大,責任也很重大的單位。
在我實習的第一天,我被安排到質量股里工作,單位里設有不同的股室,每個股室負責不同的工作。我首先熟悉一下單位,單位是很大的,有四層樓,一樓有門衛,單位外有一個小停車場,我所在的質量股在二樓,同時二樓還有市場規范管理股、辦公室、財務室等、三樓有局長、副局長辦公室,四樓有會議室等等。了解過后,我首先去跟辦公室主任報告,也自我介紹了一下,之后辦公室主任也馬上給我分配了任務:寫一篇關于餐飲質量提升的領導講話。這對于第一天來實習的我來說,還是有一點難度的,辦公室主任也給了我幾篇其他領導講話以作參考,我馬上回到辦公室開始著手寫。
我參照著幾篇領導講話,又上網查閱了餐飲質量的相關知識,首先列出了一個提綱,然后一點一點寫著,到下班前,我終于寫好了,交給辦公室主任批閱。第一天雖然只寫了一份領導講話,但也花費了我不少的力氣,我也認識到,單位里的文秘工作是要寫很多政府公文的,并且文件的內容、格式都有一定的要求,不是一份容易的工作,如果畢業要考慮文秘或辦公人員,那具有良好的寫作能力是必不可少的。
第二天,跟我同一個辦公室的質量股股長要開會,她交代給我如果有人打電話來辦理事項,要好好回復,然后等她開完會,再向她匯報具體要辦什么事項,還有就是打掃一下辦公室。等股長去開會后,我拿出了毛巾,把辦公桌、沙發等都好好擦了一遍,又整理了辦公桌上的文件,同時,我也準備好隨時接聽客戶的來電,我還燒了水,等股長開完會,我主動地給股長倒水。今天的任務雖然比較簡單,但對于第一次到一個地方工作的新人來說,端茶倒水、打掃衛生就是最基本的,只有做好這些,才可以慢慢做其他工作。
在第三天和第四天,股長們都要出去下鄉,辦公室就交給了我,股長在走之前,交給我寫兩個整治方案,以及辦公室日常打掃的任務。我看了一些參考文件,一點一點地寫著,特別注意文章的結構以及一些官方式的表達,盡自己最大的力去寫。辦公室主任對我寫的領導講話也給出了評價:總體還可以,一些表達要更官方,不要有太多修飾。每天下班前,我都會好好收拾辦公室,再給辦公室主任打一聲招呼。這樣的生活也很充實,上班時很忙碌,但下班后我可以做一些自己喜歡的事,畢業之后我也會好好考慮考公務員這條路。
時間過的很快,在我實習的最后一天,我完成了股長交給我的兩篇整治方案,都交給了股長批閱,然后我又幫忙辦公室裝訂文件,幾天相處下來,我也認識了單位里的不少人,大家都挺好相處的,有什么困難,大家都會互相幫助,這樣,工作的效率都很高。我在這天也認真做好每一項工作,在下班時,依依向每個人道別。
在這次社會實踐活動中,我學習到了政府機構的設置與單位里面部門的編制規則,認識了辦公室文秘工作的相關內容,也找到了剛剛參加工作時,自身應有的定位以及在單位里也要與其他同事友好相處等等。總之,這次實踐收獲滿滿,提高了我的一些基本素質,由衷感謝學校有心給我們安排這樣的任務,讓我們畢業進入社會工作有一定的準備和經驗,在今后的學習生活中我也會不斷要求自己理論結合實踐,多參加社會實踐活動,不斷提高自己的綜合素質,給今后參加工作多做一些鋪墊。




