報告使用范圍很廣。按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等，以取得上級領導部門的指導。下面是小編精心整理的鄉鎮優化營商環境工作報告范文(通用5篇)，僅供參考，大家一起來看看吧。
第1篇: 鄉鎮優化營商環境工作報告
今年以來，我縣緊扣“十四五”營商環境進入全國、全省一流水平行列目標，以轉變政府職能為核心，以市場主體和人民群眾需求為導向，緊緊圍繞對標粵港澳大灣區等先進地區營商環境水平，實施新一輪優化提升營商環境攻堅行動，加快打造政策最優、成本最低、服務最好、辦事最快的“四最”營商環境，為構建新發展格局、推動高質量跨越式發展提供有力支撐。現就工作開展情況總結如下：
一、健全機制
（一）健全工作推進機制
1.強化組織領導。為進一步加強我縣優化商環境工作的組織領導和統籌協調，組建了由政府縣長為組長，常務副縣長為副組長，33個縣直（駐縣）單位主要負責同志為成員的縣優化營商環境工作領導小組，設立了領導小組辦公室(綜合協調小組)，以及開辦企業和注銷、辦理建筑許可、獲得電力、獲得用水用氣、財產登記、納稅、獲得信貸、執行合同、勞動力市場監管、政府采購、招標投標、政務服務、知識產權、市場監管等15個專項小組；同時，以文件形式對領導小組及內設15個專項小組工作職責進行了明確與細化。
2.制定工作方案。相繼制定出臺了《上猶縣優化營商環境2021年工作要點》、《關于印發上猶縣優化營商環境工作領導小組及內設專項小組工作職責通知》、《上猶縣優化提升營商環境專項行動方案》和《關于做好減稅減費減租減息減支32條政策措施貫徹落實工作的通知》等政策文件，進一步明確了我縣2021年度優化營商環境工作整體思路、目標任務、責任主體以及具體措施。
3.完善調度機制。建立了政府領導定期調度機制，縣政府主要領導每月至少一次專題研究優化營商環境工作，協調解決相關問題；同時，在每周的縣政府常務會進行常態化調度營商環境方面工作，并視情召開營商環境工作專題調度會。
4.建立結對幫扶走訪機制。從各鄉鎮、各單位精心選派一批政治素質好、業務水平高、協調能力強、服務態度好的人員作為幫扶專員，實行規上企業“一對ー”、規下企業“一對多”幫扶，實現各類企業（包括個體工商戶、農業專業合作社、街邊小店）幫扶專員全覆蓋、網格化管理，以構建既親又清的幫扶關系為原則，當好市場主體的“宣傳員”、“服務員”、“戰斗員”。今年以來，共走訪市場主體10366戶，發放《上猶縣企業辦事指南》、《上猶縣優化營商環境惠企政策匯編》11000余套。通過結對幫扶，進一步幫助廣大市場主體更好地理解政策、用好政策，進一步幫助廣大市場主體協調解決在審批、用地、用能、用工、納稅、融資過程中遇到的困難與問題。
（二）健全評價考核機制
1.積極開展營商環境“自評價”、“省評價”活動。根據省、市統一決策部署，今年以來，相繼組織開展了營商環境企業滿意度“自評價”和2020年省營商環境“部門評”、“企業評”、“第三方評”。通過前期全市企業滿意度“自評價”活動的開展，進一步提升了我縣營商環境整體工作水平，為圓滿完成2020年省營商環境評價工作任務并取得優異成績夯實了基礎。目前，2020年省營商環境評價正在進行綜合評分，預計在9月底完成。
2.加大營商環境考核權重。建立完善“標準量化、綜合排名、定期通報、末位約談”的營商環境考核體系，將營商環境第三方評價結果作為優化營商環境考核和干部個人考核評先評優的重要依據，對因工作不利影響我縣營商環境評價得分、排名的單位進行通報，單位主要負責人進行約談，績效考核不得評為優秀等次。
（三）健全監督督促機制
1.建立了常態化整改提升機制。圍繞國家、省營商環境評價（“第三方評”“企業評”“部門評”）結果反饋各類問題，提出優化提升方案，制定整改責任清單，堅持常態化調度，實行銷號整改。
2.加強監督檢查。將優化營商環境工作部署落實情況納入日常監督的重點內容。今年以來，縣營商辦與縣“兩辦”、縣紀監委組成聯合督查組，緊盯重點崗位、關鍵環節、主要任務，先后三次深入各鄉鎮單位、服務窗口明察暗訪，嚴肅查處落實營商環境部署不力、措施不實、作風浮漂等問題。通過督查，發現問題及時整改，全縣各級干部愛商護商親商氛圍更加濃厚，整體營商環境工作水平得以進一步提升。
二、狠抓落實
全力抓重點、補短板、強弱項，著力實施“六個推進”，全面提升全縣營商環境工作水平。
1.推進企業降本增效行動。全面貫徹落實“省182條、市90條、縣96條”一系列惠企政策，據測算，今年以來，共為企業減負25341.76萬元。其中，落實稅收優惠政策減負10582.87萬元，物流成本減負13萬元，企業融資成本減負406.06萬元，人工成本減負323.42萬元，用能用地減負14016.41萬元。
2.推進市場準入門檻專項清理。今年3月，縣營商辦聯合住建局、教科體局、衛健委、市場監管局等單位，聚焦工程建設、市場經營、教育文化、醫療、體育等重點領域，開展清理違反市場準入的政策規定，糾正濫用行政權力擅自提高準入門檻，確保了“非禁即入”要求落到實處。
3.推進企業辦事便利度提升工程。一是緊緊圍繞開辦企業和注銷、辦理建筑許可、獲得電力、獲得用水用氣、財產登記、納稅、獲得信貸、執行合同、勞動力市場監管、政府采購、招標投標、政務服務、知識產權、市場監管等14項涉企事項，在辦理時限、環節、手續、費用等方面進行了進一步優化提升，企業辦事更加便利。目前，這14項指標值均已達到省、市先進要求。二是全縣具有行政審批服務事項的30個單位均已實現全入駐，大廳共設立60個窗口，可辦理涉及企業開辦、工程項目、公安、不動產、醫保、稅務、水電等各類依申請政務服務事項1249項（含子項、辦理項），并開通了1383項的政務服務“好差評”辦理事項，進一步改善提升了為企業和群眾辦事服務水平。三是對全縣范圍內非即辦事項進行全面梳理，嚴格按照“六減一增”工作要求，推進政務服務標準化、便捷化。目前已完成5個單位81項事項的精簡，其中精簡環節139個，精簡環節率40%；精簡材料113份，精簡材料率18%；精簡證明44份，精簡證明率28%；減跑動次數54，減跑動次數率36%；減時限69.5次，減時限率28%；增加辦事透明度87%。
4.推進引才育才工程。2021年1-7月，全縣新簽約引進項目22個，總投資97.37億元。其中，有研發中心的項目有2個，擁有省級工程技術中心的高新技術企業1家；4月和7月，分別在深圳、上猶舉辦招商引智推介會1次，6月舉辦集中簽約活動1次，重點推介我縣投資興業和人才發展環境，廣泛吸引各類人才來猶干事創業，鼓勵“贛才回贛”，上半年引育市級高層次人才11名、行業急需緊缺人才69名。
5.推進優化法制化營商環境。一是暢通企業訴求反映渠道。在工業園區管委會成立非公企業維權工作辦公室，通過整合相關部門職能優勢、細化服務工作舉措，打造服務非公經濟發展的“綠色通道”，創優民營企業健康成長的良好環境；二是全面推行“雙隨機、一公開”行政執法監管。各行政執法單位通過隨機確定抽查對象、隨機選派執法人員的方式，落實“雙隨機”抽查制度，已經制定雙隨機檢查計劃124次，及時完成雙隨機抽查任務90次，未出現一次黃燈、紅燈預警。三是嚴格落實行政執法責任制，我縣于2021年4月7日下發了《關于嚴格落實行政執法責任制的通知》（上法府建辦字〔2021〕2號），并形成了《上猶縣行政執法職權與責任分解表》，將執法責任分解到行政執法單位所屬執法機構，落實到每個執法崗位。四是推進公共法律服務“雙示范”工程建設。已完成縣公共法律服務中心及黃埠、油石、社溪等三個鄉鎮公共法律服務工作站的示范化建設。五是緊抓“企業中高層管理人員”這一重點普法對象，不定期深入企業開展“普法宣傳”活動，發放《民法典》《企業經營管理法律讀本》等宣傳資料2000余份。
6.推進“贛服通”4.0版建設。完成“贛服通”上猶分廳3.0建設，實現本地服務功能優化升級，上線本地特色服務事項100項，著力打造了預約辦、無證辦、不見面審批等特色服務專區，實現182項服務預約辦、5項服務無證辦、20項服務不見面完成審批，建立了企業服務專區，實現我縣5項惠企政策掌上匯聚、兌現，進一步提升了我縣掌上政務服務能力。“贛服通”4.0的建設將推動更多高頻政務服務事項“掌上辦”。運用區塊鏈、大數據、5G等新興技術，實現無人工干預“同標準、無差別”AI智能審批，目前已基本完成建設方案。
三、創新舉措
1.積極爭取政策，持續降低企業成本。上猶縣委、政府主要領導親自帶隊，發改委跟蹤對接，多次北上南下，通過持久地溝通匯報，積極爭取我縣企業用能優惠政策。一是爭取了電力用戶參與電力直接交易、小水電參與電力直接交易政策。通過爭取，2017年，我縣工業園成為全省第一批參與電力直接交易的工業園區，2018年獲批全國第一批小水電直接交易試點縣，每年可為園區企業降低用電成本約500萬元。二是爭取了天然氣保量保供政策支持。在全國氣源和供氣采取“壓非保民”的政策環境下，爭取到國家部委、中國石油天然氣銷售南方分公司以及江西分公司的大力支持和幫助。2018年，我縣與中國石油天然氣銷售南方分公司簽訂了《上猶縣城鎮天然氣供用氣戰略合作協議》，徹底解決了天然氣供量不足的問題，中國石油天然氣銷售南方分公司還與上猶首位產業龍頭企業元源新材有限公司簽訂了《元源新材天然氣購銷合同》，保障了企業用氣量問題。2020年以來，為園區企業減少LNG采購量708萬方，降低用氣成本600余萬元，工業首位產業龍頭企業元源新材用氣方面可節約用氣成本500余萬元，用電近百萬元。用氣價格比南昌市等其它地級市低0.21元/方，比崇義縣等周邊縣低1.72元/方，形成工業用氣價格洼地。企業用電、用氣生產要素得到保障，成本大幅降低。
2.推行“城區2元出租”運行新模式。工業園區尤其是南區距縣城較遠，由于沒有直達園區公交，客商到縣城辦事、務工人員上下班極為不便。為此，我縣率先在全省對農村客運班線按照“班次增加一倍，票價降低一半”的目標進行了公交化改造，全縣農村客運班線實現公交化改造后，群眾出行更加便捷，經濟、商品流通進一步加快。2017年,創造性地推出“城區2元出租”運行新模式，城區范圍內乘座出租車只需2元。目前，“城區2元出租”日接送旅客達5500人次，“城區2元出租”已成為我縣方便市民、方便商旅的一張名片。
3.推行“延時錯時服務”。一是縣域范圍內各級辦事大廳主要窗口在中午及節假日照常上班，持續做到“節假日期不停歇、為民服務不打烊”。二是堅持延時服務直至事項辦結，既避免了辦事人來回跑的麻煩，也用實際行動兌現辦事服務“只跑一次”的承諾。
四、存在問題
（一）省“企業評”情況
根據2020年4月省工商聯組織開展全省營商環境“企業評”發布的《2020年江西省萬家企業評縣域營商環境報告》，我縣18項指標滿意度在全市排名情況分別是：營商環境總體情況的滿意度排名第3位；企業開辦情況的總體滿意度排名第12位；辦理建設項目行政審批的總體滿意度排名第7位；辦理用電報裝業務總體滿意度排名第4位；辦理用水報裝業務總體滿意度排名第9位；辦理用氣報裝業務總體滿意度排名第5位；辦理不動產登記總體滿意度排名第5位；辦理跨境貿易業務時，對相關政府部門提供服務的總體滿意度排名第7位；辦理企業注銷過程中對政府工作的滿意度排名第6位；獲得信貸的總體滿意度排名第5位；本地政府保護專利權、商標權等知識產權保護的總體評價排名第9位；本地公共工程招投標和政府采購公正性的總體評價排名第5位；本地法律環境的滿意度排名第2位；2019年1月至今本地政務服務的總體滿意度排名第7位；納稅的總體滿意度排名第3位；本地市場監管總體滿意度排名第4位；本地創新創業活躍度排名第5位；用工和人才環境總體滿意度排名第2位。
（二）全市營商環境企業滿意度自評價情況
2021年2月1-8日，全市以“企業評”和“第三方評”相結合的方式，開展了營商環境企業滿意度自評價活動。
1.“第三方評”：安商服務不到位，有些企業不知道安商單位人員是誰；惠企政策宣傳不到位，小企業享受政策不到位，外來企業沒有歸宿感；企業技術管理人才沒有享受到人才公寓房。
2.“企業評”：省工商聯大數據中心隨機抽取大中小企業、農業合作社、個體商戶等共計1200家，通過“政務外網平臺”推送短信鏈接進行企業滿意度調查問卷評價。調查問卷內容共計19大項59小項，我縣共存在16項問題，其中：營商環境總體情況、企業開辦情況、供電服務能力、用電報裝業務、用水報裝業務、獲得信貸、本地法律環境、本地政務服務、落實改革優化營商環境相關政策等9個方面的滿意度存在“不太滿意”“不滿意”或“很不滿意”的評價；企業認為用電成本、用水成本、用氣成本、物流成本分別有2人、1人、1人、6人給予“成本很高、難以接受”的評價；有30人次反饋政府誠信在“拖欠企業款項”“土地優惠失信”、“政府部門相互推諉扯皮、不擔當”等8個方面存在問題；企業雇工難的主要原因集中在“人才預期薪酬水平難以滿足”“人才招聘宣傳渠道不暢”“就業地購(租)房成本高”“招聘渠道少”、“人才子女入托就學難”等方面；去政府部門或服務大廳辦事，遇到了不知道哪個部門具體負責、不知道找誰的困難。
五、下步建議
1.切實抓好結對幫扶工作落實。借鑒脫貧攻堅模式，建好結對幫扶臺帳，在實施規上企業“安商服務”掛點幫扶基礎上，對全縣所有市場主體（包含企業、個體工商戶、農業農村合作社）以及在建項目和簽約項目開展結對幫扶工作，確保全縣所有市場主體都有幫扶干部結對幫扶。一是結合“雙創”平臺，城區市場主體按照責任片區以分片包干的方式開展結對幫扶。每個“雙創”片區牽頭單位指派一位分管領導為片區營商環境結對幫扶工作隊隊長，統籌協調指導結對幫扶工作。二是所有鄉鎮按照轄區管理（工業園區、縣城“雙創”片區除外）方式，由各鄉鎮負責開展結對幫扶工作。三是除規上企業由安商服務工作隊負責結對幫扶，其余園區內企業由商務局統籌劃分到各單位負責開展結對幫扶。
2.高質量完成專項行動目標任務。對標先進經驗，聚焦短板弱項，持續深化“放管服”改革，著力營造穩定、公平、透明、可預期的良好環境。一是要對14項專項行動具體方案，再進一步細化任務、明確責任，制定有針對性、可操作的工作具體措施，按時間節點要求逐步完成各項指標任務。二是牽頭單位與責任部門要密切配合、形成合力，抓好與上級主管單位或部門的溝通對接，最大化爭取相關政策支持，不斷促進我縣整體營商環境的優化提升。
第2篇: 鄉鎮優化營商環境工作報告
今年來，X縣緊扣“創新引領、開放崛起”“產業主導、全面發展”戰略，主動承接產業轉移、積極對接粵港澳大灣區，深入開展“三個推進年”工作，聚焦“打造最優營商環境”目標，優化辦事流程，深化服務理念，持續提升服務效能，助力營商環境不斷優化。全力以赴抓產業、抓園區、抓企業、抓招商、抓項目、抓落實，全縣經濟社會高質量發展邁出堅實步伐。
一是完善權力清單和責任清單，按照“四級四同”要求進行全面清理。完成依申請X類事項X項、依職權類事項X項、公共服務類事項X項的梳理與填報，調整取消X項，網上可辦率達X％，網上辦理深度三級以上（含三級）事項比例達到X％。整改問題字段X萬余項。積極推進流程再造，編制服務指南，確保能簡單辦理的事項，只要形式審查即可辦理。對復雜的辦理事項，化繁為簡，不斷壓縮辦結時間。今年出臺各類文件X余份，細化任務分工，明確完成時限、牽頭單位等，對工作進行全面調度安排。認真落實市改革辦下達的有關任務，完成全市通辦事項梳理和全流程體驗辦理任務，第一批X項公共服務事項實現村（社區）“就近辦”。二是形成例行工作制。每周四收集任務完成情況的工作制度，通過數據分析對比，及時查找原因，下發交辦任務卡X余份，督辦函X余份，約談部門和鄉鎮主要負責人X人次，及時督促整改落實。指導在縣、鄉、村政務大廳（站點）統一設置專窗，推行標準化服務。三是推進專項領域改革。設立“工程建設審批綜合服務窗口”、企業開辦專區，設立惠企政策兌現綜合窗口X個，制作復工復產惠企政策兌現“一件事一次辦”服務指南。四是加強工作調度和考核，加強與縣紀委、縣委督查室、縣政府督查室對接，建立常態化督查機制，及時調整分解工作任務，層層壓實責任，解決調度難落實、任務難完成的問題。以省一體化平臺為基礎，將政務服務系統與政府門戶網站、微信公眾號、龍源XAPP深度融合，辦事指南線上線下同標同質。積極引導群眾網上辦，“互聯網＋政務服務網”用戶注冊數X萬人。今年在“一次辦結平臺”辦理各類審批服務事項X件、在“一件事一次辦系統”辦理事項X件項（其中新系統辦結X項）。不斷創新優化服務，推出延時服務、一站式服務、預約服務、上門服務等一系列措施，實現了便民利民惠民，深受廣大群眾好評。
第3篇: 鄉鎮優化營商環境工作報告
? ? ? ?今年以來，縣水務局以“放管服”改革為核心，著力提高行政效率，優化服務水平，努力營造文明有序高效便捷的營商環境。自優化營商環境工作開展以來，我局聚焦重點、明確方向，牢牢把握工作目標，大力提高辦事效率，創優服務質量，助推優化營商環境工作中落到實處。
一、營商環境工作開展情況
抓好內部管理，優化營商環境。一是將我局涉及的x項行政審批事項全部進入縣行政審批局辦事大廳，并且全部納入網上辦理，全力推進水務系統政務服務事項“一網一門一次”改革，實現全部政務服務事項“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”的要求；二是不斷規范公務行為，嚴格工作紀律和廉政紀律，提高政務服務水平；三是實行“雙隨機、一公開”監管措施，做到依法監管、公正高效、公開透明；四是在涉企收費項目中，嚴格按照省、州關于水資源費和水土保持補償費等的收費標準規定收費；五是加強執法隊伍的標準化、規范化管理，提高執法水平和能力。
我局在受理、辦理行政許可事項時，嚴格依照“放管服”
改革的工作要求，簡化辦理流程，最大限度放管結合，優化審批服務。一是精簡辦理申請材料，提高服務水平。如河道采砂許可，申請材料僅需提供三種到四種材料，同時在辦理中協助申請人填報相對專業性的技術材料，降低申請人材料提供難度。二是放管結合，充分征求相關部門意見和做好公開公示工作，最大限度消除在行政許可中可能發生的誤解和爭議。在河道采砂辦理中，對可能引發申請人采砂活動導致與第三者有利害關系的，全面征求意見和公示，消除疑慮和誤解。
做好涉水服務，確保供水安全。一是實施了易武鎮集鎮供水工程，目前主干管網已經建設完畢，水廠及其他配套管網正在建設。建成后能夠滿足易武集鎮及周邊的供水保障；二是我局正在建設的關累鎮納甲河水庫，建成后供水能夠保障關累港口及關累鎮集鎮的生產、生活用水。三是開展勐滿田房水庫和勐捧回利河水庫建設的前期工作，建成后，勐滿工業園區和勐滿集鎮生產生活用水得到保障，勐捧鎮及周邊生產、生活用水緊張單一問題得到解決。
二、存在的問題與不足
一是囿于各方面條件不足，工作人員素質和工作能力不足。營商環境工作包括工作機制、網絡和信息手段等需要在現有工作的基礎上，著力改進和提升，現有人員對工作的認知不足，相關業務知識培訓還不夠。
二是“放管服”進展不一，影響營商環境工作的推進。目前“放”的工作通過審批制度改革和簡政放權等工作，進展相對比較順利。“管”和“服”工作進展相對滯后。“雙隨機一公開”由于工作機制還未理順，人員和流程還未充分運轉起來；“服”的主動性和能動性還不夠，整體政務服務水平還處在較低的水平。
三、下一步工作打算
一是加強學習教育，提升工作執行力。充實營商環境工作人員數量，通過培訓和學習不斷提高相關工作人員業務素質，根據工作推進情況，加強與試驗區審批局、市監局等部門業務交流和學習，提高相關領導和工作人員對營商環境工作認知和業務水平。
二是優化水利投資環境，為民營企業發展提供有力保障。優化投資開發環境，規范政府投資類水利工程建設招投標活動，嚴格執行項目法人責任制、招標投標制、建設監理制和竣工驗收等制度，嚴格按照基建程序要求運行，做到公開、公正、透明。對社會資本進入水利資源開發利用的項目，必要時提供指導和政策支持；企業投資項目涉及水環境治理和防洪安全的，在水利基礎設施建設規劃計劃中優先給予安排。在工作開展中強化服務意識，以服務促管理。
三是積極推進水源、供水工程建設。供水有保障是民營企業發展的基本條件，我局不斷加大工程建設的力度，實施了一系列水源和供水保障工程，主要有易武集鎮供水工程、田房水庫、回利河水庫、鹽塘水庫擴容改造工程等。
第4篇: 鄉鎮優化營商環境工作報告
? ? 根據巍山縣政務服務局下發文件《關于印發2021年度優化營商環境（互聯網+政務服務）考評細則的通知》縣政務局通知不編號〔2021〕4號文件要求，我鎮認真對優化營商環境（互聯網+政務服務）有關問題進行了自檢自查，現將有關情況報告如下：
一、主要措施及成效
我鎮始終把這項工作當作重要任務抓緊抓實，確立了“主要領導負總責，分管領導具體抓，責任部門抓落實”的工作機制，為全鎮優化營商環境（含互聯網+政務服務）工作深入推進提供了堅實的制度保障。
以“零跑腿”和“只跑一次”事項清單為基礎，對現有事項和公共服務事項進行再梳理再規范，以“一次辦、馬上辦、網上辦”為目標，努力實現“一次辦結，群眾滿意”。
二、存在問題和不足
我鎮優化營商環境（含互聯網+政務服務）雖然取得了一些成績，但離上級的要求、群眾的期望還有一定的差距，還存在一些不容忽視的薄弱環節，主要表現在：開展不夠平衡。少數部門、辦公室、個人對政務服務工作認識不足、重視不夠。辦事不夠規范，機制還不夠健全。監督檢查工作還不夠有力，監督工作還存在被動、滯后等問題。
三、下一步工作措施
在今后的工作中，我鎮將圍繞優化營商環境（含互聯網+政務服務）的工作要點，提高優化營商環境（含互聯網+政務服務）的工作質量，充分發揮部門、辦公室、窗口的積極性和主動性，形成齊抓共管的良好工作局面。
第5篇: 鄉鎮優化營商環境工作報告
? ? ? ? 根據市政府《xx市營商環境集中整治行動總體方案》部署要求，為增強省會輻射帶動作用，加快建設現代化省會城市步伐，切實解決全市營商環境存在的突出問題，著力培養親商安商富商的良好社會文化，我局按照“流程最優、環節最少、時間最短、服務最佳”的思路，進一步明確細化責任分工，集中力量、集中時間，精心組織、扎實推進，促進商務營商環境明顯改善，現將有關情況匯報如下：
一、領導重視，精心組織
市商務局高度重視營商環境整治工作，按照部署要求，成立了以常志卷局長任組長、局各位領導任副組長、局所有處室、事業單位負責人為成員的營商環境整治領導小組。領導小組下設辦公室，具體負責營商環境整治的組織、推進、督導等工作。并多次召開專題會議，認真學習市政府《2017年全市深化機關作風整頓推進方案》（石辦發〔2017〕2號）和《xx市營商環境集中整治行動總體方案》（石政辦傳[2017]35號）等文件精神，按照市營商環境整治的重點任務分工，結合商務工作實際，印發了《xx市營商環境集中整治行動總體方案》（石政辦傳〔2017〕35號）和《市商務
局營商環境集中整治內容責任分工》，細化并明確了6個方面14項52條整治內容具體責任分工，明確了責任處室和領導。以此作為推進營商環境整治的抓手，扎實推進工作向縱深發展。
二、多措并舉，務求實效
為扎實推進營商環境整治，我們采取了如下項舉措：一是創新工作模式，建立工作平臺。在局門戶網站開辟了“xx市商務局營商環境集中整治專題”欄目，設置了“通知公告”、“政策文件”、“工作方案”、“工作動態”和“投訴建議反饋”5個板塊，并及時充實各板塊內容。以此作為推我局進營商環境集中整治的載體和問題晾曬的窗口，接受社會公眾監督。二是建立實行“周報告”制度。建立健全了市商務局營商環境整治重點工作責任分解任務推行“周報告”制度，及時上報工作動態信息。三是及時反饋交辦問題。依據國家和省、市現行法律法規及政策規定，積極研究解決市營商環境整治組交辦的問題事項，分別與問題反映企業進行了溝通答復，并將處理情況及時向市營商環境整治組進行了反饋。四是明確了“三步走”工作方法：第一步，由局“營商環境整治辦”匯總梳理意見建議，經局領導審定后交責任處室（單位）辦理；第二步，由責任處室（單位）主動與企業溝通聯系，進一步了解意見建議的具體內容，依法依規制定解決措施和答復意見；第三步，責任處室（單位）及時將解決措施和答復意見反饋給企業，企業如不滿意，繼續改進或再深入解釋說明，直到企業滿意為止。
三、工作開展情況
開發區方面。積極推進開發區的經濟發展，協助市委辦公廳、市政府辦公廳印發了《xx市開發區綜合發展水平評價考核辦法》。全市開發區“四項改革”基本完成，在全省冀開辦發（2017）8號文通報中，我市居全省前列。
商貿經濟方面。組織15家商貿服務企業舉行創建文明城市專題座談，同時為營商環境整治獻計獻策。大力開展打折促銷、文化演藝、健身休閑、生態旅游等各類活動，居民夜間消費日趨活躍，效果顯著。參與夜經濟延時企業達118家，惠及居民300余萬人次。
信用建設方面。健全了信用領導機構，及時更新了商務方面數據信息，推進企業信用信息公示系統建設，建立完善整發型賠償、失信聯合懲戒制度等改革措施推進，今年共更新錄入xx商務局行政許可信息30條，行政處罰信息3條，未出現商務誠信領域失信的突出事件。
招商引資方面。5月10日，成功舉辦了“打造xx全國現代商貿物流中心城市北京推介會”，本次活動邀請到北京市有關領導、全國商貿流通領域有關專家及我市有關商貿、物流企業負責人300余人參會，會上推介項目48個，簽約17個，涉及金額881億元；針對推介會后有關方面的意見和建議，已著手起草改善營商環境的政策和措施，建立健全商貿流通工作及承接北京非首都功能等方面的協調溝通機制，特別是研究制定針對疏解北京非首功能、吸引京津商戶遷入我市的具體扶持政策措施。
會展業發展方面。為進一步優化我市會展業發展環境，重點加大對本地品牌展會、引進知名展會等的培育和扶持，以市政府辦公廳名義印發了《xx市會展業引導專項資金管理辦法》和《xx市會展業發展專項資金管理辦法》，同時印發了《關于進一步規范市級以下黨政機關境內舉辦展會活動有關事項的通知》，為舉辦政府性展會提供了規范和遵循。
市場監管方面。全面落實“隨機”抽查機制，積極開展以成品油市場整治為重點的商務領域專項執法行動行政處罰信息均第一時間內在局網站“行政處罰信息公示”欄和市社會信用信息公示系統上公示。同時做好了“12312”商務舉報投訴咨詢熱線受理，今年共受理商務領域舉報投訴5起，為社會公眾和企業提供商務領域有關法律、法規及行政審批和辦事程序等方面的咨詢服務17起。
服務企業方面。積極安排走訪，妥善解決企業反映的困難和問題，如：鹿泉區xx雙劍工具有限公司反映前一時期，當地政府在該公司進出貨物的必經道路上設置了限高桿，致使大型貨運車輛無法出入該廠區，為企業增加了物流成本。我們第一時間與鹿泉區商務局溝通，本著“為企業服務”的原則，共同研究制定解決方案，并報請該區主管領導，快速協調鹿泉區公安交管部門，將限高桿調整至道路其他位置，為該企業解決了生產發展中的實際問題，得到了企業的贊譽。同時，我局還積極組織博深工具、河北辰邦集團等企
業參加“泰國投資貿易機遇（河北）推介會”和冀臺經濟合作活動，組織河北斯博思、河北慧日、華數信息技術等5家企業參加第五屆上海國際技術進出口交易會，推動與境內外企業對接，幫助深入拓展市場、擴大影響。
四、下一步工作
我們將繼續按照法治的思維和方式，堅持“為企業和市場主體服務”的原則，把營商環境整治工作不斷推向深入，同時結合“雙問計”工作，持續關注企業需要解決的問題，及時跟進、隨時解答企業后續提出的問題，積極發揮商務職能作用，努力為市場主體服好務。同時，以xx市“三項制度”改革試點為契機，充實完善商務局“三項制度”內容，進一步深化改革、簡政放權、轉變職能、強化服務，不斷完善商務法治制度體系，深入推進依法行政，嚴格規范執法行為，進一步優化我市商務營商環境。
