理工，是一個廣大的領域包含數學、物理、化學、天文、地理、生物及工程的各種運用與組合。理工事實上是自然科學與工程技術的融合。在西方世界里，理工這個詞并不存在；理工在英文解釋里，是自然（nature）與科技（Technology）的結合。理工二字， 以下是為大家整理的關于門診護理工作總結6篇 , 供大家參考選擇。
門診護理工作總結6篇
門診護理工作總結篇1
門診輸液室護理工作總結
門診輸液室護理工作總結
篇一：
201X年門診輸液室工作總結 201X年門診輸液室工作總結 201X年是全國衛生系統繼續深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，共收到病人給予的表揚信9封、錦旗1個、口頭表揚若干，完成了201X年護理計劃90%以上，現將工作情況總結如下：
一、認真落實各項規章制度 嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：
（1） 要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄；
（2）護理操作時要求三查七對；
（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實門診輸液室護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：
要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：
按等級醫院要求每周召開護士長例會一次，容為：
安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
三、理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，（定期或不定期測評）滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
3、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。
2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、、外科知識，以提高專業知識。
3、12月初，護理部對全院護士進行了護理技術操作考核，容包括：
靜脈輸液、吸氧、心肺復蘇、洗胃、無菌操作。
4、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
5、對新護士進行了崗前培訓，容為基礎護理與專科護理知識，組織護士長講課，提高護士長授課能力。
6、 門診輸液室組織2名護士參加全科護士職稱考試，有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院感染管理
1、嚴格執行了院管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、堅持了每月對治療室、注射室、換藥室、處置室的空氣培養，對高危科室夏季如處置室、門診換藥室，每月進行二次空氣培養，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每日對治療室、換藥室、注射室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用95%酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用后均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試。
6、 門診換藥室嚴格執行了院染管理要求，無菌包用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。
2、全年我科室共收治了輸液病人3012人，肌注2428個，換藥477例，縫合20例，拆線56例，皮試192例，靜脈抽血1513例，清創26例，出診106人次。搶救2人次，急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做B超、心電圖，送病人到手術室，使病員得到了周到的服務。
七、存在問題：
1、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規。
2、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。 一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助，強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。
篇二：
201X輸液室護理工作總結 201X年門診輸液室護理工作總結 201X年在醫院和護理部的正確領導下，我科護理工作積極圍繞創三甲和政風行風評議工作，不斷提升服務質量和技術水平，不斷把握困難和不足，發揮優點成績，圓滿完成了全年各項工作目標和任務，現在總結如下：
一、認真組織我科護士學習各種醫療法律法規，文件資料，提高了我科虎護士的職業道德素養。
二、為方便病人增加了飲水機一臺、報架一副、熱水袋20個、毛毯5床、被套10床、健康宣傳欄、空氣消毒機1臺，為病人創造了舒適的治療環境，減輕了病痛帶來的不安全感。
三、在護理部的指導下，利用工作中的空余時間帶領我科護士進行理論的學習和操作技術的操練，使理論更扎實，崗位職責更明確，技術操作更規統一，順利通過了醫院護理技術操作考核和“三甲”評審專家的檢查。
四、每月定期組織本科護士業務學習和在職護士培訓工作，以拓展思維、擴大知識面，提高了大家學習興趣，培養護士科研意識。
五、每天檢查急救藥品、器材的完好情況、包滅菌的合格情況以保證搶救病人時搶救工作能順利及時進行，未出現延誤病情。
六、接受護理部的人員調配，并對新入科護士進行理論和操作培訓，以利于新護士適應新科室、新崗位工作。
七、從201X.0
6.06至201X.1
3
1，半年輸液病人達8343次、皮試2167次、肌注3090次、灌腸74次、靜注81次、換藥856次，能做到無投訴，無差錯事故。
八、201X年是我院工作重點是“創建三級甲等醫院”，在創三甲期間，我科護理人員熱情飽滿積極備戰，迎接評審，各項工作有條不紊，責任到人，沒有一人拖醫院后退。201X年在“百年奧運”期間我科同志也堅守崗位，踏實工作，下班后為奧運健兒吶喊助威。
九、加強消毒隔離措施，在醫院感染委員會的領導下，在醫院感染科的指導下，嚴格執行一人一針一管一用一消毒，嚴格無菌技術操作，無交叉感染，無醫院感染暴發流行事件發生。
十、詳細制定了每個崗位的工作細則和嚴格的考核制度，做到有章可循，并將所有的分值和績效工資掛鉤，也體現了多勞多得，激勵了護理人員工作積極性，變被動服務為主動服務，提高了病人的滿意度，減少了護理糾紛。 通過強素質，外樹形象，不斷增強我科護理人員競爭意識、創新意識、質量意識，努力工作，團結協作，為我院護理專業的發展奉獻自己的力量，新的一年里，我們將一如既往地按照醫院和護理部的安排，再接再厲，作出新的成績。
篇三：
201X年門診輸液室工作總結 201X年度輸液室工作總結 時光猶如白駒過隙，一晃又一年過去了，這一年里全體護理人員在院長重視、分管院長直接領導及同事們的關心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，基本完成了年初制定的護理計劃。201X年全年輸液人數9000余人，參加搶救工作數次，組織人員外出救護數次，參加公益活動數次，沒有發生任何一次差錯事故。為了更好的開展來年的工作，現將今年工作總結如下:
一、認真落實各項規章制度 嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。
1、輸液室重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：
（1） 護理操作時嚴格要求三查七對；
（2）堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯；
3、認真落實輸液室護理常規，堅持填寫各種信息數據登記本，如搶救藥品清點記錄、儀器養護記錄、醫療廢物交接記錄等；
4、積極參加衛生局組織的各項護理工作培訓，院感工作培訓等；
二、提高護士長管理水平
1、堅持每月對科室成員的績效考核：
每月10日前交分管院長進行考核，根據年初制定的績效考核方案對各護理人員進行工作紀律、業務水平、服務態度等的考核。
2、每月對護理質量進行檢查，對發現的問題科室成員討論解決。
3、每月開展一次對社區衛生服務站及村衛生室的質量督查，指出存在的問題并幫助其整改。
三、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓，并組織參加衛生局組織的三基考試，全體護理人員成績均合格。
2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授急救知識，以提高專業技能。
3、對新護士進行了崗前培訓，容為基礎護理與專科護理知識。
4、本年度有1名護士參加全科護士崗位培訓，有1名護士參加護理大專函授，有2名護士參加護理本科函授。
四、加強了院感染管理
1、嚴格執行了院管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、堅持了每周對治療室、注射室、換藥室、化驗室、針灸科、婦產科使用器具的消毒。
3、科室堅持了每日對治療室、換藥室、注射室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用95%酒精進行除塵處理，并記錄，每半年對紫外線強度進行監測。
4、一次性物品使用后均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促。
5、門診換藥室嚴格執行了院染管理要求，無菌包用了化學指示劑。
6、 供應室建立了消毒物品監測記錄本，每次消毒都有嚴格的登記記錄。
五、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。
2、全年我科室共收治了輸液病人9000人，肌注2428個，皮試1455例，出診10人次。搶救2人次。
六、存在問題：
1、由于護理人員較少，有幾個護理人員都有兼職，使護理工作的排班偶爾會出現問題。
2、院感知識沒有深入人心，洗手依從性有待進一步提高。
3、新進護理人員對有些操作技能不熟練，需要繼續加強培訓。
4、科室人員較少，外出參加學習的機會比較少。
七、下一年度工作計劃
1、加強在職教育，加強自身理論素質。
2、做好低年資護士的幫帶工作，使低年資護士掌握基本的搶救技能。
3、鼓勵在時間允許的情況下進行外出學習、培訓。
4、繼續加強查對工作，杜絕差錯事故的發生。
5、不定期的排查護理安全隱患，發現問題、解決問題。
6、 經常聽取群眾反應的意見，提出整改措施。 在來年的工作中，我們將認清形勢、統一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹醫院形象，轉變服務理念、強化服務意識。我們堅信有各級領導的領導與支持 ，更有各護理人員的齊心協力，我們一定會更好的完成來年的每一項工作。
附送：
門診部主任競聘報告
門診部主任競聘報告
篇一：
門診部主任競聘演講稿 門診部主任競聘演講稿 尊敬的醫院各位領導、各位評委、同志們：大家好！
今天，我參加市中醫院門診部主任的競職演說，我感到十分榮幸和激動！在此，感謝醫院提供的寶貴機會，感謝一直以來關心、支持、幫助我成長的各位領導、各位同事和各位朋友！ 我叫石衛琴，大學本科文化，1989年畢業于醫學院臨床專業，兒科副主任醫師，201X年5月擔任市中醫院門診部副主任（主持工作）。我競爭門診部主任具備以下幾方面的優勢和能力:
一、 具備擔任該職務所必須的政治素質和個人品質。 首先我有較強的敬業精神。工作認真負責，勤勤懇懇，任勞任怨。其次我較易接受新事物。愛學習，愛思考，愛出點子，工作中注意發揮主觀能動性。三是我辦事穩妥，處世嚴謹，原則性較強，能夠嚴格要求自己。四是我信奉誠實、正派的做人宗旨，能夠與人團結共事，而且具有較強的協調能力。
二、 具備擔任此職務所必須的知識和能力。 首先我在工作中能夠把握正確的方向，保持較高的政治敏銳性。其次我專業知識扎實。我還十分注重學習和提高，除了自學以外，我還多次參加了多種層次的進修和培訓，特別是在華西醫科大學附屬二醫院兒科的進修學習讓我得到了極大的提高，進一步增強了我參與競爭的能力和信心。三是我201X年5月擔任市中醫院門診部副主任（主持工作），熟悉門診部情況，了解醫護人員心態，具備獨擋一 面的能力。 如果我能有幸競爭上這個職位，我將在中醫院的堅強領導下，在各位領導、評委、同事的關心幫助下，創造性地做好各項工作。在工作中做到：
1、 堅持“上為醫院和領導分憂，下為同事和病人服務”的原則。
2、實現角色的轉變。 由原來的戰斗員轉變為既當指揮員，又當戰斗員。
3、實現思維方式的轉變。 由原來的“領導交辦，辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦，怎么辦好”的方式轉變，對工作超前計劃，周密安排，保證各項工作落到實處。
4、勤奮學習強素質。 我將一如既往地保持自學的良好習慣和持之以恒的精神狀態，加強對業務知識的鉆研和領導藝術的學習，努力把自己錘煉成適合市場經濟要求的現代高級醫務管理人才。
5、改進方式抓服務。 服務是醫院的生命之所在。門診服務水平的高低直接影響醫院的形象。我將按照“一切為了病人，一切以病人為中心”的服務理念，給病人愛心，關心和責任心，組織和帶領門診部一班人，改進方法，苦煉功，努力提升服務水平。工作中認真做好落實好各項計劃、安排、檢查。做好名醫館工作。加強科室之間會診、協作。加強導診力度,樹立良好的窗口形象。傳達醫院會議精神，定期進行業務學習，更新 知識，交流學習心得，進行疑難病歷討論。規門診病歷和處方的書寫，定期檢查。發現錯誤、不規，促其改正。門診出現醫療糾紛時，幫助協調解決。和門診各科室經常溝通，出點子，促使科室發展。借鑒外院經驗建議門診部作為醫院職能科室，協調好各臨床科室的門診工作。
6、 增進團結謀創新。 團結出效益，創新促發展。打造團結型、務實性、奉獻型、創新型門診部。 我相信，經過我和門診部全體同志的共同努力，門診部工作一定會達到常規工作有突破，重點工作有成效，基礎工作有創新，整體工作有特色。 由于時間有限，在此，我只能對我的想法和打算作這樣簡要的介紹。如果我這次有幸競爭成功，我將不辱使命，以最短的時間、最有效的辦法、全身心的精力，積極投入到新的工作中去，為門診部，為中醫院的發展作出最大的貢獻。
謝謝大家！
篇二：
門診主任競聘演講稿
篇三：
門診部主任競聘演講稿 門診部主任競聘演講稿 尊敬的醫院各位領導、各位評委、同志們：大家好！
我是南海人民醫院腫瘤一區伍楚蓉，副主任醫師，碩士學歷，今天，我參加南海人民醫院門診部主任的競職演講，我感到十分榮幸！在此，感謝醫院提供的寶貴平臺，讓本人有機會提升、鍛煉自己！ 言歸正傳，我認為我競爭門診部主任具備以下幾方面的優勢和能力：
一、 具備擔任該職務所必須的政治素質和個人品質。 首先我有較強的敬業精神，熱愛南海人民醫院，愿為南海人民醫院貢獻畢生的精力。工作認真負責，勤勤懇懇，任勞任怨。其次我較易接受新事物。愛學習，愛思考，愛出點子，工作中發揮主觀能動性。三是我辦事穩妥，處世嚴謹，原則性較強，能夠嚴格要求自己。四是我信奉誠實、正派的做人宗旨，能夠與人團結共事，而且具有較強的協調能力。
二、 具備擔任此職務所必須的知識和能力。 首先我在工作中能夠把握正確的方。專業知識扎實。曾在省級三甲醫院工作多年，多次參加各種層次的進修、培訓、教學。熟悉門診部情況，了解醫護人員心態，具備獨擋一面的能力。 如果我能有幸競爭上這個職位，我將在醫院的堅強領導下，在各位領導、評委、同事的關心幫助下，創造性地做好各項工作。在工作中做到：
一、 堅持“上為醫院和領導分憂，下為同事和病人服務”的原則。
二、實現角色的轉變。 由原來的戰斗員轉變為既當指揮員，又當戰斗員。
三、實現思維方式的轉變。 由原來的“領導交辦，辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦，怎么辦好”的方式轉變，對工作超前計劃，周密安排，保證各項工作落到實處。
四、勤奮學習強素質。 我將一如既往地保持自學的良好習慣和持之以恒的精神狀態，加強對業務知識的鉆研和領導藝術的學習，努力把自己錘煉成適合市場經濟要求的現代高級醫務管理人才。
五、改進方式抓服務。 服務是醫院的生命之所在。門診服務是患者進入醫院的第一站，也是醫院服務薄弱的環節。門診工作的優劣、質量高低是醫院整體水平的反映，不僅會對醫院的榮譽產生重大的影響，也關系著醫院的整體利益，若處理不好，導致醫院矛盾增加，病人就醫滿意度下降。我將按照“一切為了病人，一切以病人為中心”的服務理念，給病人愛心，關心和責任心，組織和帶領門診部一班人，改進方法，苦煉功，努力提升服務水平。工作中認真做好落實好各項計劃、安排、檢查。加強科室之間會診、協作。加強導診力度,樹立良好的窗口形象。傳達醫院會議精神，定期進行業務學習，更新知識，交流學習心得。規門診病歷和處方的書寫，定期檢查。發現錯誤、不規，促其改正。門診出現醫療糾紛時，幫助協調解決。和門診各科室經常溝通，出點子，促使科室發展。
六、執行門診流程再造。 首先以病人為中心，優化面向病人的就醫流程：
1，掛號系統的優化：
1） 增加咨詢和導診服務臺，同時增加“導診”與“預檢”兩個環節；
2） 優化網上或預約流程
3） 觸摸屏式的自助掛號
2，收費系統優化:運用醫院一卡通式服務
3，檢查系統優化
4，藥房系統優化，如全自動供藥機 其次，以價值為導向，提高醫院經濟運行效率。 最后，以人為本，強調服務團隊的整合。
七、基于BRP理論的醫院工作流程再造：
1，簡化就診手續，為患者提供方便，因為快捷的門診優質服務是急需解決的問題；
2，深入了解各部門的特點，協調解決門診需求；
3，設立門診便民的服務平臺，改善候診環境，減輕候診的心里等待時間；
4，以服務質量和效率為目標，減少病人在門診的排隊時間，院往返時間和流程中間環節為突破口，通過減少環節、分流高峰，解除瓶頸，構建方便、快捷、優質、高效低耗的門診化流程；
5，以衛生信息技術和醫院信息系統為環節，充分利用先進的衛生信息技術對現行的門診流程進行再造。
八、增進團結謀創新。 團結出效益，創新促發展。打造團結型、務實性、奉獻型、創新型門診部。 我相信，經過我和門診部全體同志的共同努力，門診部工作一定會達到常規工作有突破，重點工作有成效，基礎工作有創新，整體工作有特色。 由于時間有限，在此，我只能對我的想法和打算作這樣簡要的介紹。如果我這次有幸競爭成功，我將不辱使命，以最短的時間、最有效的辦法、全身心的精力，積極投入到新的工作中去，為門診部，為醫院的發展作出最大的貢獻。
謝謝大家！篇
四：
門診部主任競聘演講稿 尊敬的各位領導，各位評委，同事們，大家好！
實行干部競爭上崗是轉變部門職能，提高工作效率，加快醫院發展的客觀要求，也是對每一個競聘參與者多年來工作學習的一次綜合檢驗和考察。今天我特別感謝院領導給了我這個展示自己的機會，我為能參加競聘門診部主任的崗位而感到自豪。這些年，在院領導的辛勤培育下，在各位同事的大力支持下，經過個人的不斷努力，我的業務能力和技術水平提高很快，自己認為可以勝任門診部主任這個職位，并且期望這次競選成功，以便為醫療衛生事業做出更大的貢獻。 從個人素質和我院的實際情況來看，我認為競聘門診部主任這個職位，主要具備以下優勢：
一是多年的實踐，我已積累了豐富的臨床經驗，這對于任職后更好的管理業務工作奠定了重要基礎。我201X年畢業于市衛生學校社區醫學專業，而后又取得醫科大學大專學歷，先后在萬民藥房、社區門診部擔任主管工作，201X年，我在市衛生局統一招考衛技人員時以優異的成績有幸被分配到馬蘭鎮衛生院，從醫數年來，我在基層醫療單位得到了錘煉，積累了豐富的臨床經驗，幾年來我所在門診部搶救重癥患者300余例，沒有發生一例醫患糾紛問題，擔任門診部主任這一職務，有利于我特長的發揮。二是不斷的學習，提高了自己的綜合水平。常學習，勤看書已經成為了我的生活習慣，201X年5月至今我又在市婦幼院進修婦產科，提高了自己的醫療水平。平時緊跟時代步伐，及時掌握黨的方針政策，尤其是新醫改容及“十二五規劃”，了解新時期衛生院的工作重點。三是組織的教育培養了我勇于進取的決心，在工作中我做到了嚴格要 求自己，時刻與院領導保持高度一致，處處發揮帶頭作用。在政治上要求進步，不怕困難，敢于奮斗，勇于進取。
總之，多年的基層工作養成了我勤奮好學，吃苦耐勞，樂于奉獻的品質，成為干一行，愛一行，鉆一行的在動力，這是我做好這一極富挑戰性工作的最大優勢。如果組織信任，領導許，同志們支持，我競聘上了門診部主任這一崗位，我將竭盡全力不負眾望，發揮業務專長，盡快進入角色，積極履行職責。我初步的工作思路是：
一是加強學習，向書本學習，向同事學習，向實踐學習，進一步提高理論水平，業務水平和管理水平。二是加強團結，注意周圍的人，同事之間建立和諧的人際關系，努力營造同事之間真心相處，說真話，做實事的積極氛圍，調動各方面的積極性以形成合力。三是當好參謀，在認真做好所負責的業務工作同時，還要當好院領導的好助手，積極為醫院獻計獻策。 如果我競聘成功，我將踏踏實實辦事，兢兢業業工作，本本分分做人，。以三個服從嚴格要求自己，一是個性服從組織性，二是熱情服從原則，三是主管服從客觀，努力做到主動不越位，服務不偏位，融洽不空位。具體就是擺正位置，當好醫生，胸懷全局，當好參謀。服從領導，當好助手，服務患者。同時要以共同的目標團結人，以有效的管理激勵人，以自身的行動幫助人，在以人為本的和諧氛圍中開創工作新局面。 如果我競聘不成功，說明我工作中還存在不足之處，工作能力還需進一步提高，我將服從組織的調配，在以后的工作中進一步鍛煉 自己，培養自己，有望再次為組織服務，為醫院出力。 以上是我的競職演說，不當之處，敬請指教。
謝謝大家！篇五：
競聘門診副主任演講稿 競聘門診副主任演講稿 尊敬的各位領導評委：大家好！
我叫***，系*****人，***年**月出生，1983年畢業于原晉東南地區衛校，同年10月分配至****醫院，1989年畢業于省職工醫學院，專科；201X年畢業于醫學院、臨床醫療系大學本科；1990年在解放軍105醫院進修學習皮膚性病科一年；201X年在北京空軍總醫院進修學習皮膚性病科，現副主任醫師。 我競聘的崗位是門診部副主任，我之所以競聘這個崗位，主要是我具備以下各方面的優勢和能力。首先，我在這個崗位上有近四年的經驗，我以為自己具備擔任該職務所必須的政治素質和個人品質，一是我敬業精神較強，工作認真負責勤勤懇懇，任勞任怨，有較強的協調能力，這是干好這個工作的基礎；二是我的思想比較解放，接受新事物較快，能與時俱進，具有開拓精神，愛學習新的業務知識和管理知識，勤思考，工作中注意發揮自己的主觀能動性，積極協助主任解決各種問題，超前意識強，這樣有利于協助主任開拓工作新局面；三是辦事公道處世嚴謹，原則性較強，能夠嚴格要求自己，這是做好工作的保證；四是我信奉果敢，誠實正派的做人宗旨，能與人團結 共事，從不計較個人的得失，與主任共同分擔工作中的困難，具有較強的協調能力和社會活動能力。第
二，我認為自己具備擔任此職務所必須的知識和能力：
一是我專業知識全面扎實對常見病多發病，都能進行正確的診斷和治療，同時應用中西醫結合治療一些皮膚頑癥，可以達到很好的療效；二是對擔任門診部副主任的經歷有一定的管理經驗和較強的協作共事能力，門診部是醫院的窗口，門診各專業科室雖性質不同，但宗旨一樣，窗口服務的優劣；直接影響醫院在社會上的形象。我是一個常年坐門診的大夫之一，我深深懂得，樹立更高的窗口醫療服務形象，無疑是一個法寶，為此提升門診部的管理意識和管理素質至關重要，我有能力配合主任做好這一步，為醫院在醫改的大潮中樹立新的管理形象。 我的成長離不開領導和同志們的辛勤和汗水，是他們的幫助和支持，使我從一個不諳世事的醫生成為一名中層領導，是他們的諄諄教導，使我逐步樹立起“以德為先、以誠待人、尊重領導，團結同志，以工作為重，以不計較得失”的做人理念； 在政治上要求進步，堅持黨的領導，深入學習“三個代表”重要思想，認真領會黨的十七大精神，關心時事政治，不斷提高自己的政治素質和道德水平，增強對全面落實科學發展觀和建設社會主義和諧社會的認識，不斷提高自己的政治思想素質， 不斷提高自己的政治把握能力、參政議政能力，組織協調能力和合作共事能力，爭取在新的醫改浪潮中走在最前列。 在醫德上以病人為中心，關心病人的疾苦對病人耐心解釋、安慰，根據病人的需要檢查治療，不過度檢查，盡可能解決老百姓“看病貴”的問題。 如果我是門診部副主任，我初步設想以下工作思路。
1、實現自己的角色定位，協助門診主任完成門診部日常管理工作，堅持“上為醫院和領導分憂，下為同事和病人服務”的原則，“領導交辦的事一定辦好”周密安排，保證各項工作落到實處。
2、按照“一切為了病人，一切以病人為中心”的服務理念，給病人愛心，關心和責任心，取得病人對我們的高度信任，組織和帶領門診部一班人，改進方法，苦練功，努力提升服務水平。
3、加強科室之間的會診，協作，專科病專科看，不截留病人。
4、加強導診力度，為病人測血壓，并引導病人到相關科室就診，樹立良好的窗口形象。
5、利用下午空閑時間傳達會議精神，學習業務知識，進行疑難病歷討論，鼓勵醫務人員參加繼續教育培訓，掌握最新學習動態。
6、 規門診病歷和處方的書寫。
7、門診出現糾紛時，幫助主任協調解決。
8、秉承“以人為本”的管理理念，營造人人想干事，人人能干事，人人能干好事的良好工作，學習環境，打造團結型，務實性，奉獻型，創新型門診部。 如果我這次有幸成功，將不辱使命，以最短的時間，最有效的辦法，全身心的精力積極投入新的工作中去，為門診部和我院的發展作出最大貢獻。 我的競聘演講結束了，謝謝大家。 競聘人：
***
門診護理工作總結篇2
2020年門診護理工作總結
加強門診護理管理提高護理質量,使患者得到高質量高水平的治療和護理。從而提高了醫院的經濟和社會效益。充分發揮業務能力，提高護理質量。今天小編給大家為您整理了20xx年門診護理工作總結，希望對大家有所幫助。
20xx年門診護理工作總結范文一
時光如梭，轉眼間在呼吸內科的日子即將結束，在充滿人性化的醫院工作讓我的大腦變的更加充實，讓我開闊了視野，讓我看到了以前我所感受不到的人間疾苦，讓我真的明白了生命的價值!回想在過去的一個月中，雖然天天忙忙碌碌，但是它讓我的生活變的充實而有意義，雖然日子充滿了酸甜苦辣，但它卻讓我的腦海中像有一股自由水一樣，源源不斷的讓知識和成長經驗注入了我的大腦中的源泉，讓我學到了我們在學校想學而無法學到的東西。
來呼吸內科，可以說是我的一個轉折點，它讓我感受到醫院的溫馨，教師和我們學生沒有代溝，對待我們和朋友一樣，有東西一起吃，有玩的一起玩，在玩和吃的同時還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護理知識，讓我離開家后再次感受到社會的溫暖。
每天早上8點交完班后，扎點滴是我們的必修課，也可以說是鍛煉我們自己的膽量。病人們都很和藹可親，即便是我們一次大意沒有將針扎進血管，病人也會笑著說“沒事的，小姑娘，萬事開頭難，只要練的多了，就沒事了。人生下來不是什么都會的，都是靠邊學邊做才會的，偉大的發明家愛迪生不就是這樣的嗎，失敗乃成功之母嘛。”可我們知道，護士是人類的白衣天使，一點點的失誤就可以誤人的一生，所以我們時時的告誡自己，在工作上我們不能發生一絲絲的錯誤。我們身為護士，就注定要為病人負責，要為社會負責。那樣我的心才會安穩。就因為這樣，我們得到了老師的褒獎和病人的贊美。
雖然社會上老傳著這么一句話，“醫生的嘴，護士的腿”，說護士只是跑腿的，和醫生比根本沒法比，醫生永遠比護士的地位高。那我和他們說，你們錯了，醫生開處方，交給我們后，我們護士要查看，我們的職責就是要查看有無錯誤的處方，以便及時更正。所以我更要學好知識。護士和醫生一樣偉大，每天我們為病人鋪床、扎針、導尿，我們護士雖然累，可我們累的充實，累的高興，累的舒心。
有時在我們不忙的時或下班后，就和那些老人們聊天，他們大多是子女平常工作在外，比較忙，不能天天照顧老人，讓這些老人產生一種孤獨的心理，那樣就會讓病人的病情加重，反而不利于患者的病情，那就要我們護士來關心他，愛護他，老年人有時候就是孩子氣，俗話說的好，老人是小孩的一個縮影。所以，我們真心的和老人交談，那樣他們會把我們看成他們心中最親近的人，那樣他心中的不快就會慢慢的消失，醫學教.育網搜集整理這樣心情應付慢慢的好起來，對病情也是一種幫助，有利于病情的康復和痊愈。護士這個職業是神圣的，是沒人可以替代的。沒有專業的知識、熟練的技能，就會導致一系列的后果，所以我要更好的學習，更加的努力再努力，做一個真正的護師，為了人類的健康，我要像南丁格爾一樣，為護理事業做我一生貢獻!
20xx年門診護理工作總結范文二
時光如梭，轉眼間在呼吸內科的日子即將結束，在充滿人性化的醫院工作讓我的大腦變的更加充實，讓我開闊了視野，讓我看到了以前我所感受不到的人間疾苦，讓我真的明白了生命的價值!回想在過去的一個月中，雖然天天忙忙碌碌，但是它讓我的生活變的充實而有意義，雖然日子充滿了酸甜苦辣，但它卻讓我的腦海中像有一股自由水一樣，源源不斷的讓知識和成長經驗注入了我的大腦中的源泉，讓我學到了我們在學校想學而無法學到的東西。
來呼吸內科，可以說是我的一個轉折點，它讓我感受到醫院的溫馨，教師和我們學生沒有代溝，對待我們和朋友一樣，有東西一起吃，有玩的一起玩，在玩和吃的同時還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護理知識，讓我離開家后再次感受到社會的溫暖。
每天早上8點交完班后，扎點滴是我們的必修課，也可以說是鍛煉我們自己的膽量。病人們都很和藹可親，即便是我們一次大意沒有將針扎進血管，病人也會笑著說“沒事的，小姑娘，萬事開頭難，只要練的多了，就沒事了。人生下來不是什么都會的，都是靠邊學邊做才會的，偉大的發明家愛迪生不就是這樣的嗎，失敗乃成功之母嘛。”可我們知道，護士是人類的白衣天使，一點點的失誤就可以誤人的一生，所以我們時時的告誡自己，在工作上我們不能發生一絲絲的錯誤。我們身為護士，就注定要為病人負責，要為社會負責。那樣我的心才會安穩。就因為這樣，我們得到了老師的褒獎和病人的贊美。
雖然社會上老傳著這么一句話，“醫生的嘴，護士的腿”，說護士只是跑腿的，和醫生比根本沒法比，醫生永遠比護士的地位高。那我和他們說，你們錯了，醫生開處方，交給我們后，我們護士要查看，我們的職責就是要查看有無錯誤的處方，以便及時更正。所以我更要學好知識，護士和醫生一樣偉大，每天我們為病人鋪床、扎針、導尿，我們護士雖然累，可我們累的充實，累的高興，累的舒心。
有時在我們不忙的時或下班后，就和那些老人們聊天，他們大多是子女平常工作在外，比較忙，不能天天照顧老人，讓這些老人產生一種孤獨的心理，那樣就會讓病人的病情加重，反而不利于患者的病情，那就要我們護士來關心他，愛護他，老年人有時候就是孩子氣，俗話說的好，老人是小孩的一個縮影。所以，我們真心的和老人交談，那樣他們會把我們看成他們心中最親近的人，那樣他心中的不快就會慢慢的消失，醫學教。育網搜集整理這樣心情應付慢慢的好起來，對病情也是一種幫助，有利于病情的康復和痊愈。護士這個職業是神圣的，是沒人可以替代的。沒有專業的知識、熟練的技能，就會導致一系列的后果，所以我要更好的學習，更加的努力再努力，做一個真正的護師，為了人類的健康，我要像南丁格爾一樣，為護理事業做我一生貢獻!
20xx年門診護理工作總結范文三
20xx年下半年，對于醫院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的半年，因為我們內科終于有了屬于自己的家。在這半年中我們不斷面臨著挑戰和機遇經過這半年的工作和學習我有了質的轉變快速的成長明確了奮進的目標。我們內科護理遵循醫院管理，倡導的以“病人為中心，以提高醫療服務質量”為主題的服務宗旨，認真執行本年度護理工作計劃，按照醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則，完善各項護理規章制度，改進服務流程，改善住院環境，加強護理質量控制，保持護理質量持續改進。現將20xx年下半年我科護理工作總結如下：
一、落實護理培養計劃，提高護理人員業務素質
1、對各級護理人員進行三基培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。
2、每周晨間提問2次，內容為基礎理論知識、院內感染知識和專科知識。
3、組織全科護士學習了《護理基礎知識》。
4、組織全科護士學習醫院護理核心制度。
5、每個護士都能熟練掌握心肺腦復蘇急救技術。
6、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、院感知識考試、技術操作考核。
二、改善服務流程，提高服務質量
實行了“首迎負責制”，規范接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規范用語，為病人提供各種生活上的便利，對出院病人半月內主動詢問病人的康復情況并記錄訪問內容，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務質量。半年中病人及家屬無投訴，醫院組織的服務質量調查病人滿意率100%.
三、完善各項護理規章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發生
每周護士會進行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規章制度及操作流程，發揮科內質控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況，重大護理差錯事故發生率為零。
四、護理文書書寫，力求做到準確、客觀及連續
護理文書即法律文書，是判定醫療糾紛的客觀依據，書寫過程中要認真斟酌，能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態度，同時加強監督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發現問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續監控。
五、規范病房管理，建立以人為本的住院環境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態
病房每日定時通風，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實崗位責任制，按分級護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要，上半年護理住院病人 余人，搶救病人 人，一級護理病人共 天，無護理并發癥。
六、急救物品完好率達到100%.急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態。
七、按醫院內感染管理標準，重點加強了醫療廢物管理，完善了醫療廢物管理制度，組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程，并進行了專項考核，院感小組兼職監控護士能認真履行自身職責，使院感監控指標達到質量標準。
八、工作中還存在很多不足：
1、基礎護理有時候不到位，個別班次新入院病人衛生處置不及時，臥位不舒服。
2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。
3、個別護士無菌觀念不夠強，無菌操作時有不帶口罩的現象，一次性無菌物品用后處理不及時。
4、護理文書書寫有時候有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷，特別是護理記錄簡化后對護理記錄書寫質量的要求有所下降，這是我急需提高和加強的。
5、健康教育不夠深入，缺乏動態連續性。
門診護理工作總結篇3
眼科門診護理工作總結
導語：對于眼科門診護理工作，各位來進行一下相關總結吧。以下是找總結網小編整理的眼科門診護理工作總結，供各位閱讀和借鑒。
眼科門診護理工作總結【一】我是眼科醫院一名眼科特檢護士，跟每個勤勤懇懇工作在護理崗位上的同事們一樣，每天以病人為中心，以優質的服務為標準，認認真真的為每位患者提供優質的服務，做好我們護士的本職工作。將“城市、農村一個樣；群眾、干部一個樣；老人、小孩一個樣”始終貫徹到工作當中。做到病人來有迎聲，走有送聲：“您好、請”字當頭，“謝謝、不客氣、您慢走”不離口。重視禮節和禮儀，對待病人和家屬始終做到微笑服務和耐心的解釋。
我們的工作崗位在門診，門診是醫院形象的窗口。而我們的服務則反應醫院的整體形象，所以我們只有將服務做到最好，才能反映我們醫院的良好形象。只有以優質的服務和精湛的醫術才能換來病人的滿意和尊敬，才能提高醫院的門診量。我作為門診組中的一員更要勤勤懇懇的做好本職工作。不斷在工作中提高自己的技巧和水平，不斷提高專科技能，更好為患者服務。
我在醫院的特檢崗位上已經兩年了，剛開始對特檢工作不是很了解，不知道該干什么？在老醫生的認真教導和幫助下，我漸漸的認識到了特殊檢查對眼科病人的重要性。慢慢的掌握了各種儀器的性能和操作方法。但我的工作還是存在不足之處，今后我要更努力，視患者為親人，一切從患者的角度出發，更好的為患者服務。我院眼科病房護士長（以下簡稱護士長），是在院長及總護士長領導下，配合科主任開展病區管理工作。護士長雖然沒有直接決策醫院大事的權利，但是他要把院領導的辦院方針、精神，通過護士，落實到為患者服務的護理工作中。由于護士長每天面對的是病區10幾名護士，40～50名患者，自己的言行舉止，工作作風，直接影響著護士的工作狀態與心情，護士的行為，又影響著患者的康復與患者對醫院的滿意程度。在社會中，人們常稱護士長為“管家婆”。管什么？怎么管？管到什么程度？這三個問題解決的如何，往往被作為衡量護士長管理水平優劣的標準，更重要的是影響著醫院整體的管理水平。
眼科門診護理工作總結【二】在眼科的工作已經一年了，在這一年里的工作期間，我遵紀守法，遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度，尊敬師長，團結同學，嚴格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位，對待病人和藹可親，態度良好，努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，不斷培養自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業道德。
我在本科室工作期間，遵守勞動紀律，工作認真，勤學好問，能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下，我基本掌握了眼科一些常見病的護理以及一些基本操作，是我從一個工作生逐步向護士過度，從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的，現在接觸臨床才發現實際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上說寫那么典型，好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累，所以只有扎實投入工作，好好體會才能慢慢積累經驗。在政治思想方面：能堅持四項基本原則，擁護中國***的領導，擁護社會主義制度，遵守醫院的各項規章制度，嚴謹求實，服從安排，團結同志，學風正派，工作責任心強，有良好的職業道德修養，關心體貼病人，深受病家信賴。
在醫療工作方面：主要精力用于門診看病，堅持每周一三四五全天，二上午六下午（除非上課外），周二下午多數時間帶研究生做門診眼科手術，全年共看眼病患者9012人次（加上周六周日上午絡驛不絕找上家門來的）接診超過萬人次，收治住院210例，做到了盡心盡職，自我感覺問心無愧，患者及家屬都比較滿意。門診量和收治住院病人均居全院眼科第一。
在教學工作方面：給2006級七年中醫臨床1、2班，主講《中醫眼科學》。指導進修醫師和工作生25名。一名碩士研究生以優異成績畢業，并順利找到了工作。一名碩士研究生已按時開題，資料收集過半。今年又新招一名碩士研究生。
在編著寫作方面：主編《眼病防治大盤點》、參編《中西醫臨床用藥手冊·眼科分冊》具有實用價值的眼科專著2部，均已出版并全國發行。另外主編、副主編、參著、眼科專著5部（待出版）已完成初稿。
在科研工作方面：有2項盛廳級科研課題工作正在進行中，為主要參與者，排名分別為第二和第三。以第一作者在省及國家級報刊雜志，發表論文4篇，第二或通訊作者在省及國家級報刊雜志，發表論文3篇；科普文章22篇。
在業務學習方面：xx年參加省及國家級中醫、中西醫結合眼科學術會議3次，業余時間自費參加了72課時電腦培訓，通過嚴格考試，獲得“全國專業技術人員計算機應用能力考試”三個模塊合格證。平時能認真鉆研業務技術，自費訂閱多種眼科專業雜志，醫學教，育網|搜集整理購買大量最新的中西醫眼科專業書籍，經常去圖書館及上“知網”、“維普”、“萬方”等網站查閱搜集資料，廣泛涉獵本科國內外眼科醫療動態及進展，認真指導下級醫師工作。
門診護理工作總結篇4
門診護理工作年終總結
XX年門診護理工作年終總結怎么寫，以下是XX精心整理的相關內容，希望對大家有所幫助!
門診護理工作年終總結 在院領導的支持下，護理部全體同志齊心協力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心，圍繞科室工作性質，圍繞醫院中心工作，嚴格管理，求真務實，踏實苦干，在醫德醫風、醫療質量、基層建設等方面取的了較好成績，截至12月底，完成門診靜脈注射211683人次，肌肉注射2100人次，皮試22160人次。較圓滿地完成了醫院交給的各項工作任務，取得了一些成績，現總結如下：
工作上，對門診護士加強了“三基”訓練的學習，以不斷增進新知識、新業務。每日早晨到班前提問一個小問題，達到共同學習的目的。加強了護士們的消毒隔離，安全輸液意識，護士經常巡視輸液病人觀察用藥的安全性，對刺激性藥物及特殊藥物觀察輸液情況，發現問題及時報告醫生做好處理。并且防治院內感染及交叉感染，認真做好各項消毒無菌技術操作，注射藥、外用藥、搶救儀器的監督，做好“三查七對”，防止了差錯事故的發生。
我科護理人員結構中，護士占個級人員比例的90%，把重點放在對護士的培訓。由科室每月考核一次，考核成績記入技術檔案，對考核成績差的反復訓練，直到成績合格，做到人人過關。
今年護士長組織全科護理人員理論考試12次，考核參加人員6人，參加率100%，合格率100%。操作考核12次，參加人員6人，參加率100%，合格率100%。今年業務學習12次，晨會提問平均每月2~3次。
其次，加強護理質量控制，提高護理質量。完善門診各項核心制度的制訂、督查和落實，執行各項獎懲制度。充分調動護理人員的工作學習積極性和主動性，建立檢查通報、建議整改及效果評價制度，考核結果與獎懲掛鉤，不斷提高護理服務質量。護士長不定期科室檢查、督促、考評，每月檢查3~4次，對存在問題及時反饋，及時改正。引導護理人員提高對門診病人的服務工作質量，多次組織護士學習。
再次，加強護理安全管理，保證護理安全。提高了護理人員的法律意識，依法從護，保護病人及護士的自身合法權力。護理缺陷的管理，堅持嚴格督查各工作質量環節，發現安全隱患，及時采取措施，是護理差錯事故消滅在萌芽狀態。護士長規范護理缺陷差錯事故記錄本，發現問題及時記錄(內容包括：時間、當事人、事情經過、結果、定性、原因分析討論、改進措施)。
同時，經常與門診護理人員談話交流，及時了解護理人員的思想、工作動態，盡全力解決她們的后顧之憂，安心工作。加強門診護理人員的醫德醫風教育和行風檢查，積極推動“創先爭優”活動。加強護患溝通，減少門診投訴率，提高門診病人滿意度;不斷提供便民服務措施，持續改進服務流程，減少病人候診、候檢時間，進一步提高服務質量。
護理人員是與病人接觸最多、最早、最密切的工作者，護理人員的素質和形象，直接影響醫院形象。我們將一如既往的加強護理隊伍素質建設，真正提高護理質量，以滿足廣大患者的需求，更好的為病人服務。
門診護理工作年終總結 一年來，門診護理在院黨政領導班子、護理部的正確領導及科室主任的業務指導下，認真按照護理部及科內護理工作計劃開展護理工作，現將20XX年護理工作總結如下：
一、工作量完成情況
一年來共完成分診導診26000余人次，協助門診外科醫生進行小手術78人次及外科換藥102人次，血氣分析人次，查體8700人次。
二、加強護理質量監控，使門診護理質量得到持續改進。
1、落實崗位責任制：年初針對門診的具體情況，重新制定了門診護理人員崗位職責和各班工作標準，使護理人員嚴格按規范做好本職工作，嚴格執行首問首迎負責制。同時，積極響應本市創衛工作，嚴格執行預檢分檢工作流程。嚴防差錯事故發生。
2、認真組織護理人員學習本院新的《護理質量檢查及評分標準》，使每位護士理解、掌握評分標準，增強護士主動參與質量管理意識，每月進行護理質控講評，針對門診科室分布廣，護理質量難以監控的特點，每月不定期進行科室自查4～8次，發現問題及時指出，限期改正，使科內的護理質量得到持續改進。
3、加強急救物品管理：每周專人進行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態，急救物品完好率100%。
4、加強消毒隔離工作的監管：按醫院內感染管理標準，通過組織學習消毒隔離規范要求，使護士掌握消毒隔離原則，科室院感護士能認真履行職責，積極檢查督促醫務人員嚴格遵守無菌技術操作規程，使院感控制指標達到質量標準要求。
三、加強環節質量的管理，保證護理安全
1、每月進行護理安全隱患排查，加強護理操作環節控制，發現安全隱患，及時指出，分析原因，落實整改措施。鼓勵護士主動上報護理不良事件，每月組織護士進行安全教育學習一次，內容以病人安全管理和護理應急預案為主，增強護士護理安全意識
2、加強對門診就診病人的觀察，發現病情變化，及時報告醫生，并協助醫生給予準確、及時處理，減少了醫療護理糾紛的發生。
3、加強對節假日、雙休日的合理排班，實行彈性排班，以滿足病人的需要。護士長、質控員不定期到科室進行檢查指導，保證護理安全。
四、加強護理人員培訓和在職教育，提高了護理人員整體素質
1、每月對科內護理人員進行分層次的護理業務學習各一次，進一步提高護理人員理論水平。
2、認真組織不同層次護理人員參加科內及院內“三基”培訓、考核，加強規范化護理人員的培訓、考核力度;科內理論考試、操作技能培訓及考核6次，考核合格率100%
3、加強急救技能培訓，不斷提高科內護理人員的急救技能技術水平及應急能力。上半年強化對護理人員學習護理應急預案、心肺復蘇、氧氣吸入、簡易呼吸器等技能培訓、考核，考核合格率100%。
4、鼓勵護士參加在職繼續教育學習，上半年一名護士取得山東大學本科網絡教育學習機會。
五、存在問題：
1、個別護理人員對消毒隔離工作重視不夠，存在垃圾筒蓋不蓋、無菌物品過期、生活垃圾與醫療垃圾混放、冰箱存放食物等。
2、護理論文發表少，無護理科研。
20XX·12·28
門診護理工作總結篇5
年度門診護理工作總結
———————————————————————————————— 作者：
———————————————————————————————— 日期：
2013年度門診部護理工作總結
在醫院各級領導及護理部、門診主任的大力支持下，通過全門診護理人員的共同
努力，圓滿地完成了各項工作計劃，有效地促進了護理管理制度化、規范化，護理質量穩步提高，高效完成了領導賦予的各項工作任務。現將具體護理工作總結如下：
一、完成了年度護理管理目標：1、三基理論、護理操作合格率 ≥95%。2、消毒隔離合格率 100%。3、急救物品、器械完好率 100%。4、差錯事故發生數 “0” 。5、護理安全管理 ≥95分。6、導診合格率 100%。7、分診合格率 ≥98%。8、儀容儀表合格率100%。9、健康教育覆蓋率100%。10、健康教育知曉率≥90%。11、門診護理質量≥95分。12、各種登記本書寫質量100分。13、護理規章制度執行情況100分。
二、認真學習各項規章制度、操作規程及法律法規，加強安全意識，認真做到按
照規章制度及操作規程辦事。加強人員管理，落實到人，按時考核，不斷提高護理質量。
三、在護理部的指導和支持下，住院部安全按時順利完成了省市鐵路醫保病人的
年終結算及登記工作。
四、積極配合護理部做好5.12護士節的優秀護士評選、表彰及“我為醫院等級評
審添風采”演講比賽等一系列活動。積極選派護理人員參加防針刺留置針技術操作比賽，均取得較好成績。并借此鼓勵大家努力工作爭當先進，為醫院的發展和等級評審做出積極貢獻。
五、按照醫院評審辦公室要求做好醫院等級評審的相關資料的準備及等級評審自
查工作。
六、全力配合新、老病房大樓各科室的搬遷。協助住院處穩妥快速進行了住院處
的搬遷與使用；根據工作需要和護理部的指示進行部分護理人員的調整和安排。及時安排導醫導診人員上崗，確保新病房大樓導診服務。
七、積極做好重點部門考核標準的修訂與完善，圓滿完成了門診及重點部門的每月考核及全院護理工作巡查。
八、按計劃每月組織門診護士參加醫院組織的業務學習和護理查房，實現資源共享，拓展思維，增進科室之間了解，擴大知識面，提高了大家的護理理論水平。
九、認真做好門診部護士長的工作交接。協助并指導門綜各護士長的工作，及時幫助護士長解決工作上的難題，保證日常工作的順利進行，及時圓滿完成上級交予的各項工作。
十、嚴格消毒隔離的管理，認真監督做好門診有關科室的控感工作，加強醫療廢棄物的管理，半年來無交叉感染和繼發感染的發生。
十一、慢病門診撤離后，積極做好門診慢病病人的分診掛號及解釋工作，努力提高醫生患者的滿意度。
十二、積極配合主任協調門診各候診廳呼叫系統的安裝與使用，自助掛號系統的調
試與試運行。協助主任進行了部分科室診室的調整與使用。
十三.積極配合氣管炎進行冬病夏治。積極配合護理部做好各種禮儀工作，協調援
助體檢科、美容科、耳鼻喉科導醫。
十四、積極做好省衛生監督局，行風評議、“三好一滿意”、“十大指標”等各項迎檢工作，積極落實省廳優質服務60條相關內容。
十五、對新進導醫進行基本素質培養及專業培訓，加強門診導醫導診服務，提高病人滿意度。加強服務島內導醫導診的彈性排班，確保延時服務的落實，督導掛號人員嚴格使用禮貌用語。加強實習生管理。
十六、充分做好各種節假日前的工作安排，確保了節日期間的安全。
十七、積極配合護理部做好門綜護理人員執業證書延續注冊工作，技術檔案統計工作。
十八、根據護理部的計劃，協助各科開展門診健康教育并收到較好的效果。
十九、按時完成各級領導交辦的其它工作。
門診部
2013.11．13
2013年門診部護理安全工作總結
在醫院各級領導幫助及門診護理工作人員的積極努力下，門診護理工作得以安全順利進行，半年來無任何差錯及醫療事故發生，現將安全工作總結如下。
1、定期組織各科護理人員認真學習醫院相關文件及各項核心制度，嚴格執行護理操作規程，保證了安全生產。
2、堅持護士長節假日查房制度，強化了慎獨精神，保證了護理工作質量。
3、每天下各科檢查工作，要求各科經常學習醫院的各項規章制度、崗位職責，特別是查對制度、交接班制度、搶救工作制度、健康教育制度、消毒隔離制度、職工待下崗制度。利用一切機會向護理人員進行安全生產的教育工作，逐級強化責任，緊繃安全生產這根弦，防患于未然。
4、各科認真做好安全生產分析，及不良事件登記。發現不安全苗頭認真進行分析處理，將不安全因素消滅在了萌芽狀態。
5、及時傳達醫院質管委員會會議精神，強化安全生產意識，傳遞有關護理差錯事故的案例警示，分析原因，吸取經驗教訓，確保了護理安全。
6、及時掌握職工的思想動態，幫助解決實際困難，將不安全因素消滅在萌芽狀態。
7、明確帶教老師職責，加強實習生的管理。
門 診
2013年11月30日
門診護理工作總結篇6
門診護理工作年終總結
導讀：年終總結是人們對一年來的工作學習進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，引出規律性認識，以指導今后工作和實踐活動的一種應用文體。年終總結的內容包括一年來的情況概述、成績和經驗教訓、今后努力的方向。下面是我整理門診護理工作年終總結，歡迎閱讀！
門診護理工作總結：
一年來，門診護理在院黨政領導班子、護理部的正確領導及科室主任的業務指導下，認真按照護理部及科內護理工作計劃開展護理工作，現將20XX年護理工作總結如下
一、 工作量完成情況
一年來共完成分診導診26000余人次，協助門診外科醫生進行小手術78人次及外科換藥102人次，血氣分析人次，查體8700人次。
二、 加強護理質量監控，使門診護理質量得到持續改進。
1、落實崗位責任制：年初針對門診的具體情況，重新制定了門診護理人員崗位職責和各班工作標準，使護理人員嚴格按規范做好本職工作，嚴格執行首問首迎負責制。同時，積極響應本市創衛工作，嚴格執行預檢分檢工作流程。嚴防差錯事故發生。
2、認真組織護理人員學習本院新的《護理質量檢查及評分標準》，使每位護士理解、掌握評分標準，增強護士主動參與質量管理意識，每月進行護理質控講評，對門診科室分布廣，護理質量難以監控的特點，每月不定期進行科室自查4～8次，發現問題及時指出，限期改正，使科內的護理質量得到持續改進。
3、加強急救物品管理：每周專人進行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態，急救物品完好率100%.
4、加強消毒隔離工作的監管：按醫院內感染管理標準，通過組織學習消毒隔離規范要求，使護士掌握消毒隔離原則，科室院感護士能認真履行職責，積極檢查督促醫務人員嚴格遵守無菌技術操作規程，使院感控制指標達到質量標準要求。
三、 加強環節質量的管理，保證護理安全
1、每月進行護理安全隱患排查，加強護理操作環節控制，發現安全隱患，及時指出，分析原因，落實整改措施。鼓勵護士主動上報護理不良事件，每月組織護士進行安全教育學習一次，內容以病人安全管理和護理應急預案為主，增強護士護理安全意識
2、加強對門診就診病人的觀察，發現病情變化，及時報告醫生，并協助醫生給予準確、及時處理，減少了醫療護理糾紛的發生。
3、加強對節假日、雙休日的合理排班，實行彈性排班，以滿足病人的需要。護士長、質控員不定期到科室進行檢查指導，保證護理安全。
四、加強護理人員培訓和在職教育，提高了護理人員整體素質
1、每月對科內護理人員進行分層次的護理業務學習各一次，進一步提高護理人員理論水平。
2、認真組織不同層次護理人員參加科內及院內“三基”培訓、考核，加強規范化護理人員的培訓、考核力度；科內理論考試、操作技能培訓及考核6次，考核合格率100%
3、加強急救技能培訓，不斷提高科內護理人員的急救技能技術水平及應急能力。上半年強化對護理人員學習護理應急預案、心肺復蘇、氧氣吸入、簡易呼吸器等技能培訓、考核，考核合格率100%.
4、鼓勵護士參加在職繼續教育學習，上半年一名護士取得山東大學本科網絡教育學習機會。
五、存在問題：
1、個別護理人員對消毒隔離工作重視不夠，存在垃圾筒蓋不蓋、無菌物品過期、生活垃圾與醫療垃圾混放、冰箱存放食物等。
2、護理論文發表少，無護理科研。
