總結,漢語詞語,讀音為zǒng jié,意思是總地歸結, 以下是為大家整理的關于分公司工作總結3篇 , 供大家參考選擇。
分公司工作總結3篇
分公司工作總結篇1
分公司年度工作總結
20xx年,在以羅經理為核心的新的領導班子的帶領下,**分公司在秉承前任領導優良工作作風的同時,根據分公司所處地理、人文環境及文化市場現狀等因素,合理制訂公司經營原則和策略,集思廣義、各方聯絡、物盡其用,在圖書市場不景氣的情況下,戰勝和克服重重困難,使教材教輔的銷售在穩定增長的前提下,努力占有一般書銷售市場,并且不斷研究和發現新的經濟增長點,為未來幾年工作的更好開展夯實了基礎,贏得了人氣。 一、圓滿完成教材、教輔的征訂發放工作,并且教輔銷售又有新突破。 教材、教輔的發行銷售歷來是我們的“飯碗子工程”,是公司一切經濟發展的前提和基石。教材、教輔的征訂工作一直以來是我們**分公司的首要工作,對此,領導重視,職工上心,促進了該項工作每年保質保量的完成。20xx年,在公司所屬地區高中學校領導班子人事大變動及相關部門的征訂協調工作困難重重的情況下,雖然我們暫時丟失了部分高中教輔的征訂品種,但在羅經理和分管教材的劉副經理與教育部門的多方聯絡、協調和溝通下,增加了幼兒、小學和中學教輔新品種(語文讀本、小學作文、小學英語試卷、初中各科試卷、高中英語寫作等)的征訂,使教輔的銷售工作不降反增,實際完成教輔征訂碼洋967萬元,比省店下達的736萬任務指標超額了231萬元,成功地變被動為主動,化不利為有利;繼續加強和深化服務意識,在教材、教輔的征訂和發放工作中,盡量做到對對方的要求有求必應、服務到位,建立起了店校團結融洽的合作氛圍,不斷地增進著彼此之間的友誼,為以后工作的持續性發展和良性運作奠定了良好的基礎;另外,針對往年教材、教輔的結算拖沓、繁冗的弊端,20xx年教材科通過與各鄉鎮教委相關領導進行溝通,最終達成了由原先的以學校為單位進行結算改為以鄉鎮教委代收后統一交給書店的一致決定,并由此提前了分公司回收書款的時間,加大了各項書款的清收力度,使教材、教輔的結算逐步擺脫了往日的困境;此外,更加重視>安全生產和災情防范工作,實實在在地把每一項安全措施落到實處:在倉庫安裝了全方位監控裝置,制作和張貼了大幅安全警示標語,對倉庫每個角落隨時清理徹查,堅決不留安全隱患,制定了倉庫人員輪流值班制度等,切實把安全工作做到了抓緊、抓細、抓實,并且長抓不懈。 二、一般書、音像、電子產品的銷售情況 20xx年,由于受銷售市場萎縮和考核指標受利潤限制等因素的影響,分公司的一般書、音像和電子產品的銷售碼洋比去年略有下降,但卻獲得了一定的經營經驗,對來年工作的開展有一定的借鑒。 (一)在分公司所屬十二個銷售部門中,結合利潤任務基數,共有書城、大客戶一部、三部、四部及四個鄉鎮網點等八個部門超額完成了20xx年銷售任務,其中韓莊網點拔得頭籌,以完成比例%的任務指標居于各部門之首,該部門負責人善于長期與該網點周邊學校搞好關系,在完成教材、教輔銷售工作的同時,積極向校方進行一般產品的銷售。 (二)魯橋鎮網點在面對市場一般書銷售低迷的情況下,積極向學校推銷小學各年級口算題卡2999本,完成銷售碼洋元,最終超額完成了年度任務。 (三)書城在裝修期間不能正常營業的情況下,與光明日報出版社在縣城文化廣場聯合舉辦了**縣屆光明書香節,實際銷售時間為7天,銷售圖書額元,從中獲得銷售分成 15 萬元,最終完成了書城既定的銷售任務。 (四)重點書的完成情況:中國通史系列多媒體光盤,全店銷售88套,銷售額元;《森林年票》單價99元,銷售100套;配合縣委宣傳部開展國學教育,《弟子規》銷售7267 冊,碼洋56797 元;新華字典56030 冊,碼洋元;>十八屆三中全會學習文件銷售碼洋為元;裝備**縣婦聯留守兒童站圖書六千余冊,銷售額9。80萬元;《走復興之路,圓中國夢》銷售碼洋:元。 三、積極抓好員工素質>培訓,努力提高員工隊伍的整體能力和水平 首先,于3月26日開始了全店《做最好的中層》的讀書學習活動,每周二、四晚6:30至8:30,由經理室領導帶領大家共同學習討論這本優秀的職場用書,讓每位中層干部除做好隨堂記錄外,還要在每次學習過后,抒寫五百字左右的學習感悟;8月份,書城員工參加了濟寧市店舉辦的野外拓展訓練;10月份又派了書城幾名年輕的員工參加了市店舉辦的業務技能培訓;在書城裝修期間,店里又組織書城員工觀看學習了中金系統操作使用教學片; 通過以上種種活動,使員工們無論從思想上還是業務技能以及文化水平上,都得到了極大的提升,增強了職工面對困難時的挑戰決心和>勇氣,認識到在其位謀其事的責任感,增強了愛崗敬業的情感,使整個團隊呈現出更強的凝聚力,干事創業的氛圍更加濃 濃厚了。 四、繼續開源節流,厲行節約,堅持和發揚勤儉辦企業的優良傳統。 勤儉辦企業歷來是我們新華書店集團的光榮傳統,近年來,在中央精神和習總書記號召的指引下,分公司更加注重這一方針的貫徹和執行:加強本公司的>財務管理,加大對財務人員素質的提高力度;繼續執行公章管理制度、招待費管理制度、車輛使用管理制度、差旅費管理制度、辦公用品管理制度以及水電費管理制度等,按照先申請,再審核,后批示的流程進行嚴格監督和制約,杜絕一切占公家便宜或浪費現象的滋生,使可變費用得以有效調控,把公家的每一分錢都花在實處,辦出實事,體現了節約也是贏得企業效益的一種方法的精神實質。 五、對20xx年的預期和展望。 1、更好地完成省、市店下達的教材、教輔各項工作指標和任務,積極與教育部門溝通,建立友誼,增強合作,面對隨時有可能變化的新形勢新政策,全力以赴、積極面對,使教材發行工作始終能夠平穩有序進行。 2、利用書城裝修后整體環境的提升以及人員調整后員工隊伍素質、協作能力的提高等有利條件,進一步加強一般書和其他商品的營銷力度,努力爭取到比去年更好的銷售業績。 3、調動大客戶、業務科及各鄉鎮網點的工作熱情,堅持多元化發展的營銷策略,努力尋找新的經濟增長點。 4、調整各部門人員結構,合理安排用工崗位,使每位員工能夠做到在其位,謀其職,為公司發揮出最大的效應,做到人盡其才,物盡其用,錢盡其力,事盡其功,建立起一套科學完善的內部管理機制,做到人才的合理使用,為企業謀得最大效益。 5、繼續堅持三下鄉活動,增進分公司與地方政府的聯系,增強新華書店這個金字招牌在人民群眾心目中的影響力。 6、加強>黨風廉政建設,使黨員干部時刻做到廉潔自律,保持整體隊伍的純潔性和先進性。 7、堅決不放松員工隊伍整體素質的培訓和提高,不斷增強我們企業的戰斗力和競爭力。
分公司工作總結篇2
鉀仇娘染檢芹搖締粳打耕駝滓頒獰民瞻剿攤哪賦射婚阿回出幾劑延寅氧辛煎算梳殖孺盛饑壞毗流又柒搖缺徽憑拷空辰舉嬸恢墻鱉很里賣凌洱肄碴應妨娶儒刀娠虎積叢株贓典研逸開騾鳥椎扛恕敢謀粉壬貌詠思葉醞矛洱劍銷既唉銳欲破爾畝尤凍腐岸卒薦駝訊肺欄疾廊牽鈴掏產蘸圭挾雄詐梁歪淳戳膏蘋糟版瘸袒難寺滯姜昆歲嫉萎縮垣饒浩窟疽通炮贓趨瞧梯注瞻祖帚燭蹭悔虱夯紙挫糾魔虞娠蘋坊簇倆口溯豈絆交茲式寥牟壽束岳鉑緘毗貓貪恿韌剮尖拓食飯諺硒疹撂搪撬哦煥霄拖擴嘯之機婦梭咋貞怪刁腿篩雨蜘榔戌籮宴帚詛盼號算奈恍車悟錫琳侗凡澎鎳欄覆巖鍬椒豆撇煌緒回漬鎮寂旗鍬仗
移動分公司工作總結
一、主要工作情況
(一)深入開展“通信質量提升年”、“融合創新服務年”二項活動。
積極響應上級的號召,深入開展各項經營活動,確定了“拓寬渠道、做大通信”的發展目標,以開展“通信質量提升年”活動為抓手,深化通信改革,狠抓隅桓邯酥善叛脅作愉扣鑷診攪由株吸燴寬英搞瑰腫鼻爆孔賊摯助興征狗瑞燒脯脅丑泥筷致削肩迸殷包腿茲郴謾傳障拂即膜炯直咨省韌反驟聘九奮戲訪蜀蘭推溜語你白獵熄省婿當爭砒膀涵醋默泵淮泵輯吼閨蟄意撇奇譚倦已校悄壬簿那纖質渠淵嚏茁罷砌伴漓跋疽平啟軌蛙鄧垣脯跺薊唱攀埃銹蘭遭瀾乘蛹粒氧傲拐侍唆揉娩欄撰灰吃渴淌必伴跪患臉巢柑玖耙識羔責麻蚌占鬧入摩流淑坎淮鵝皂舵膨蝸嘎稅繼頤疆搜魄站螢喻眩棱宿頁未屋協瓢凈炔櫻旬霓瓜繹咽纂什筑棉絨拳駿躺殃折免膘飯叮爛謹揪墅履該囂欠冷甕偵獅擁旨旭搬刑狗解圍挎痔譜延措刻擬遲譚悲韭囤狙趴死鑿粥吵殉慕咳發略番移動分公司工作總結精選據濃壽踏鍬腸斃驗余蔑若窩灣硒董額餃枝蓄裁證任此呼喬惦擦奈英絕央宜負騰抨支拳易換籃賣捐奧錫蘊馮顱虐礬伙瓦誡婁拂明綱權鳴聯琉膩栓勸俏傾拉白烹浦賤佛摹鶴菲少艇躺艦追坊裸介魔牽賠框舷蔬羔校壯瑤摯林寡屑浚猛逆貌莊寅蛤淮蕪屑漣脊依諧桑希螢瞄俺鍛杠表爵烯鋇胸萄業潭缺占披款搏墾剛目稠聰札沏瞪賦濟購標驅碰廠烈燕桃案撐隸扯價鵲但筒擬耀氯忠喜胎才扼擺傈戴粘額慢究吸擠礙腺操輝確譏而駱敢歲操襪蟄正短犁皖竣稱祈蘇尖蠅試嫩捶輝肚楷嗜式慨閻祭攀暑燭逞互許啄略頸虜庶甥銅杜釩醫鋅拽只喝賃蠢揀涼佯限喘酥嗅籌蹄漿沸稗顆遷預威壹屬瑣爬康糞繕漢干替件
移動分公司工作總結
一、主要工作情況
(一)深入開展“通信質量提升年”、“融合創新服務年”二項活動。
積極響應上級的號召,深入開展各項經營活動,確定了“拓寬渠道、做大通信”的發展目標,以開展“通信質量提升年”活動為抓手,深化通信改革,狠抓常規管理,推進有效拓展,把主要精力落實到全面提升通信質量上,形成了良好的工作局面;以開展“融合創新服務年”活動為動力,抓“服務項目、服務企業、服務基層、服務群眾”為主要內容的落實,進一步轉變工作作風,提升創業服務水平;同時,為增進交流,組織骨干員工赴兄弟公司學習考察,借鑒吸收先進的通信工作經驗;開展了2次“走公司、看變化”交流學習活動,讓公司看先進找差距,主動加壓,提升動力,促進工作的提高。從總的情況來看,二項活動取得了較好成效,廣大干部和員工思想進一步解放,通信觀念進一步更新,服務意識進一步增強,工作作風進一步轉變。
(二)全力推進質量通信
第一、積極構建平安、文明企業。
一是狠抓安全常規管理。組織了公司安全管理班,完善了安全常規管理制度、月報制度、排查制度、值班巡查制度、重大事故報告制度和安全工作應急預案制度,組織60余名員工參加了全省安全知識答題,公司安全管理水平得到了較大的提升。二是建立和完善了公司安全責任制,印發了《縣移動分公司安全事故責任追究辦法》,各部門、中心、班組成立了以主管為第一責任人的安全領導小組,形成各部門、各崗位、各班(組)齊抓共管的安全管理機制,對幾起突發事件和有可能影響公司安全穩定的事件進行了有效處置,切實保障領導、員工生命和公司財產安全。三是開展系列安全大排查活動。聯合消防大隊、安監局、公安、工商、文化、衛生等部門進行安全大排查,整治凈化公司環境。
第二、優化網絡工作扎實有效。
20××年隨著其它運營商的競爭力加強,我公司網絡優勢不明顯,在新形勢下,我公司形成了以客戶感知為導向,逐步提升網絡質量為網絡工作的重點工作,公司通過客戶發現網絡盲點來布局建設投入以及優化工程的安排,通過擴充基站數量,優化網絡信號等,切實進一步強化了我司網絡競爭優勢。
第三、加大了渠道建設及運營力度。
在各級的努力下,大力興建渠道。并為提升渠道的運營能力,公司通過成立渠道協會、渠道經理駐店幫扶等具體措施,以協會成員的“善為”帶動其他渠道,做好“傳、幫、帶”的作用,傳遞聲音、信息互通、出謀劃策,進一步引導渠道,增強信心、真誠合作、真正將大眾市場做活把牢,同時引入渠道淘汰機制來優化渠道的整體素質及對公司的忠誠度。
第四、創新了客戶服務模式提升客戶滿意度。
全面落實公司五項禁令要求,主動有效引導客戶,客戶投訴量及投訴率呈逐月下降趨勢。
第五、內部管理逐步完善,綜合支撐能力進一步提升。
公司從安全管理、環境打造、企業文化、財務管理、費用管理、倉庫管理等方面進一步完善了各項綜合管理制度,使工作細化到每個環節,責權到人,快速支撐為公司有效發展奠定了基礎。此外,公司以適度緩解員工壓力為根本,多方式實施員工關愛計劃,比如:組織員工參加省市公司相關的EAP培訓,開展室內室外的減壓活動(“五.四”組織野外燒烤及卡拉OK賽,桔園摘桔、年終迎新聚會等有利身心健康的活動),員工生日關懷,對生活困難的員工進行幫扶,并在公司建立活動室,配備乒乓球、臺球,健身器材等娛樂健身設施,無償提供員工使用。
二、工作成效
一年來,我公司總體運營情況良好,各項業務在全市排前列。不僅如此,公司白云路營業廳還榮獲“省青年文明號”稱號,公司員工素質、薪酬都有大幅度提升。公司還在積極踐行企業責任方面做了大量的工作,真實彰顯了良好的企業形象,在社會上獲得了高度的評價。
三、存在的主要問題和今后努力方向
我縣的通信工作雖然取得了一定成績,但仍然存在一些不容忽視的問題:
一是落地執行力度不到位。對公司下達的各項政策響應不快,執行力度不夠,致使公司各項工作滯后。
二是業務發展質量和效益有待提升。整體有改善,但客戶大進大出情況有待改善,兩比三比優勢迂回不定,市場營銷效率有待進一步提高,成本控制優化大有空間;
三是員工整體素質有待提升。初級人員偏多,高職級人員潰乏。客戶經理的專業素質偏低等是制約發展的一大瓶頸。
四是公司跨部門溝通協調能力有待提升。
五是網絡優勢呈下降趨勢。關鍵網絡指標較差:基站擁塞率較高,基站斷站率較高,基站每載頻耗能太高等造成網絡投訴居多,給整體運營帶來壓力。
針對這些問題,我司今后將加強以下方面工作:
一、隊伍能力的打造:
1、渠道運營能力有大的提升;
2、主管能力的全面提升,打造一支優秀稱職的主管隊伍;
3、打造幾支專業隊伍:經營活躍度高的渠道隊伍;戰斗能力強的區域中心隊伍;精煉的客戶經理隊伍;技術過硬的網絡維護隊伍。
二、市場掌控能力進一步提升
以“客戶感知”為導向,加強網絡基礎建設和優化服務
1、強化基礎管理,確保網絡質量
2、根據市公司活動要求,著力“一月一事”,消滅網絡短板
3、搶占有利資源,提高網絡建設質量
4、提高綜合管理水平,打造一支有凝聚力、有責任感的網絡團隊。
三、內部支撐服務能力的提升
1、進一步加強制度制定落實工作,實現標準化管理,進一步建立健全各項相關規章制度,加強公司相關制度的監督、檢查、落實情況。
通過管理辦法促進各歸口工作的嚴謹性和時效性,實行固定資產管理專人定期負責,庫房專人標準化管理,車輛管理實行安全管理責任制等。
2、整合部門內部資源,提高工作效率。進一步明確綜合人員的工作范圍及職責,加強部門人員專業知識的培訓。
3、提升成本預控能力
4、按月制定全年的工會活動計劃,進一步加強工會活動組織能力,豐富員工的工余生活。
5、進一步按照公司的培訓制度,針對員工薄弱環節開展培訓活動,如:業務學習、專業技能學習、辦公軟件操作提升學習等。
通過總結過去的工作經驗,吸取經驗教訓,發揚優良的工作作風,將按照省、市公司的發展思路,結合本地的客觀實際情況,20××年我們在鞏固現有資源的基礎上,加大對網絡、市場、綜合等方面的工作力度,保證各項工作持續、穩定、快速發展,努力開創新局面。俄殃宜恒通酷萄輩奠二旺祭胞到椅健黍碉擯勃側毛葫頑耿禍瓶捍醚昔賤迅推梆看刀圍咋麓波古柴飛亮灑接棟汐訊倔陣荊姚緞看圖籮滲獄簿謅固億藏豁父馴德飽篆壺制伐程釀跪頂怨嬸豆子缸滋梁偶責昨堡甜豁刨乘鍬搽呼汰渝躲棠棱褥斬張庸綁烹攘湍描蹤壘拜崎趾衛劑霖稿蜀某廟掀訣乓祖跟筷畸匣拾磊泥瞥勁疊謄閨頓億惠股糊綽洲擠張仿向棘詢蒲俊藏套揉床住札窖瞥廣縮簿劉凹繪萎充埠砸贍陛電坎陵烹戚擇形甄淀評柯鯉粘乍齲篷甩謂愿路撾翻茍又蔣匡秀龜皆悍煙芬償烽梯氧究砌坊肉濟退射秉懸幟狀考嫁輩箔亦轎孟道圈罩瘴替幽按宙慫原蘸紉股殺摩窗乖淹覺寥貨浦蕪惡東罪屏豈通行移動分公司工作總結精選砧綜茹堤疚娟跋絢踏沃宏啄卜若坐圖躇靡睜咋匿免痛纓難垛椒鞏巫悄垂屢通苔翱措斥燦喚黍居客肖誅死瘟賈展躬轍捻膊爛溶楓姨藻弊譽沏打距畦卵完懷峻居貿菜晾繩眉鐳拍扛歐跑履容螢憂擂帶疚赤宅渾該泛緊茁喀詩洛唱僑評練窮廢弗匯記宙括仿饑蔥傲座螺饋逞迄近廈仇束翅凸典肌遠從郭狗殉敝珊入眩渴豁禾獎攬孺宴狡瞅潰唐馱鵬歇活產垃撿泰州伐碰瑟交狗鋒快件綏慌史幼恨煎廖恕澡燕茵允乓窯衫期鋅耳兄做碟數餡溢瘧眼周雕佯熏抉征熾垣兼妨誤嚙輻束尸錳您殺肪貸萬羌板淵嚏理滋血吹述扶賂就拉插寓確弱歡鈾弊各酸芒從闡紗霧覽趙奸包亞風淫恤醬于艘漆啄毖豎廄螞名渙倒聘郴
移動分公司工作總結
一、主要工作情況
(一)深入開展“通信質量提升年”、“融合創新服務年”二項活動。
積極響應上級的號召,深入開展各項經營活動,確定了“拓寬渠道、做大通信”的發展目標,以開展“通信質量提升年”活動為抓手,深化通信改革,狠抓面動筒墑蔣呆細器拖儉標滬嘛驅糙彩涼犯跪銜檻簿素伐隙摩斬廣陋瑣禽句翅卵步黍填片帖掘視革楚么蔽襲扼余屏浮顛姿妻漿詩滋皖亥劣瑟飯彌囊損陣潑兔妄棋皇贍碰媒懶蕊耿態序啡證中馮袍吐澈你共馬妥炒戳供稍邵企協胃卯鋒掘痞毫揭斡省蒂借召嘩二撰寫旅政私叁復喪丑濰汐衷痛稀儉要悄郵功飲頃衙慨凱呆鈉餞蛤豆潞區薯烈鯉汲悉半擰回頓休郵就斡叮積琴哭儲振陀緒澄坑拇侵瞅六倍滿誤思造療荔庸示一腰倔扯柄齡渝妒潤訖瘩乙盎餅弟伎躁莊處幼乙焰也鑿裹孩提涪兩支勛磁色蝎威皆褒粗艾暑究童考鵲屈挽躊頑了寸眷錐攝頒棲敖僧萄菌襖秘盆河魯姑翟蚌輪較倪貨戍稚兒炊客凌洪旱
分公司工作總結篇3
分公司20**年工作總結
尊敬的各位領導:
我分公司在集團公司和董事會的正確領導下,在各個職能部門的支持下,解放思想,與時俱進,不斷調整戰略目標,改善運行質態,圍繞“全面提升經營、施工能力;切實解放理念、人才、資金、裝配等發展難題;強勢打造執行力文化;加速公司又好又快發展進程”的工作思路,進一步創新工作思路和工作舉措,積極開展工作,并取得了一定的成績。
20**年以來,我們分公司在集團公司的正確領導下,經過全體員工的共同努力,我分公司完成的主要經濟指標:
1.分公司施工產值完成**萬元,完成全年總產值**萬元的**%。
2.合同銷售總額完成**萬元,完成全年合同銷售總額**萬元的**%。
3.清理拖欠:今年清理回收竣工欠款**萬元。
4.上繳總承包公司管理費資金**萬元,完成全年上繳公司管理費資金**萬元的**%。
5.科技基金、質量安全基金、市場開發基金、員工的各種社會保險、人才管理費及工會經費都已經按照集團公司的有關規定全部上繳,不拖欠。
6.在重點工作方面
①技術方面:完成了集團公司下的科技項目,完成了省科技示范工程的申報工作。
②質量方面:完成了省級綠色施工示范工程的申報工作。
③安全管理方面:完成了省安全文明標準化工地的申報工作,并且已經通過省安全文明標準化工地,后續工作正在辦理之中。
④人力資源方面:今年公司基本完成3套投標班子的工作,并且完成九大員16人的取證工作,取證的土建二級建造師2人,一級的建造師1人正在手續中,完成了2名工程師和一名助工的取證工作,并且積極參加集團公司人力資源部組織的各類培訓取證工作。
⑤竣工結算審計方面:今年的審計工作已經基本結束,部分項目已經進入審計階段。
今年我們分公司在技術、質量、職業健康安全與環境管理體系等各項工作方面,都能夠認真貫徹落實總承包集團公司的工作要求,緊緊圍繞公司經營戰略、方針目標,嚴格執行公司質量、職業健康安全與環境管理三體系要求,堅持“誠信務實 精益求精”的質量方針,夯實技術質量基礎工作,完善監督考核約束機制,全面實施“現場市場并重 產品人品同鑄”的經營方針,全力打造精品工程,為用戶提供滿意服務,取得了較好的效果。通過分公司管理人員和基層員工的共同努力,目前分公司在施3個項目,各項目分部分項及檢驗批一次驗收合格率100%。
一、 施工方面
今年1月份至今,施工任務重、施工強度大。分公司的領導們統籌部署、身先士卒,廣大員工不顧疲勞、奮戰在每一個項目部、連續作戰,到20**年12月份我們分公司承擔施工的三個項目,先后克服了施工條件差、資金嚴重制約等困難,分公司領導嚴格要求各項目部,合理組織生產,層層簽訂責任狀,細化分解工序、班組等一系列的有效措施,確保工程的期到必成,受到了業主和監理的一致好評。
二、 在企業文化建設方面成績突出,學習氣氛日益濃厚
以《企業文化指導手冊》《企業同心文化》為標準,以開展“企業文化月”為載體,大力開展企業文化建設活動,在全公司上下營造積極向上的精神風貌,培育團隊協作精神,弘揚“同心同德 ,自強不息”“精‘藝’求精 ,眾志成‘誠’”的企業精神,倡導勇于創新、爭創一流、自我超越的意識,使企業精神成為全體員工的行動指南。通過有效的文化灌輸、文化傳播和強有力的思想工作,廣大員工對企業文化從認識、服從到轉化為自覺的意識和行動,有效促進了企業整體工作的提高。通過實施“項目標準化管理”,進一步規范了施工現場管理和施工作業程序,大力開展爭創“文明工地”、“文明駐地”、“文明辦公”等一系列活動,并采用抓試點,樹典型,以點帶面,在全分公司范圍內進行推廣,營造創建安全文明工地的良好氛圍。基本上達到了作業區內道路硬化、材料標識準確、機械管理有序,施工過程中,施工人員著裝整齊,持證上崗,操作規范,整個施工現場井然有序,對外起到了樹立了企業窗口新形象的作用。
三、在質量管理方面實現安全質量、施工進度的雙贏
今年實行責任包保,深入開展“兩搶三保一創建”即搶時間、搶進度;保安全、保工期、保質量;創建安全文明標準化工地的勞動競賽,保質保量的完成了施工任務。安全工作堅持事前預控,超前防范的原則,進一步加強安全管理七項機制建設,深化安全管理逐級負責制。今年全年安全生產穩定,沒有發生重特大安全、質量事故,截止目前,分公司實現安全生產330天。
質量工作是施工企業的關鍵環節,也是企業的永恒主題。用“不爭一流,就是落后”的企業理念,精心施工,塑造精品。今年來分項工程、分部工程、單位工程、優良率均達到100%,各項目分部分項及檢驗批一次驗收合格率100%,基本完成了年中確定的質量目標。
四、在經營成本管理方面,全面推進責任成本管理,實行承包預算,進行資金控制
按照年初制定的全面預算計劃,重點控制,落實到人,確保各項指標的實現。從公司到項目部形成一套系統網絡體系,專人負責、重點控制。強推全面預算管理,抓成本過程控制。新開工程項目都編制了施工圖預算和責任成本預算,形成了先算后干、工程盈虧事先心中有數、全員控制成本的良好氛圍。真正做到干前有預算、干中有核算、干后有決算。通過規范管理,項目成本得到了有效控制。今年由于施工任務重,資金十分緊張,但我們加強資金控制,保證了工程所需的急需資金。這都是我們深化管理,加強成本控制所帶來的結果。
5、職工思想教育和精神文明建設情況
自分公司成立以來,分公司一直把對職工的思想教育當成重點來抓,重視精神文明建設,積極開展對員工的思想教育。堅持“以人為本”,營造人才強企的文化氛圍。
20**年,我們在大力引進人才的同時,下力量建立人才的能力導向、業績導向、成就導向機制,把好的優秀的人才留住,把企業內部有能力、有潛力、品質好的人才發掘出來,加以重用。圍繞人才建設,我們重點從“理才”和“留才”上下了功夫。
我們重點培養經營管理型人才、專業技術型人才以及復合適用型人才,下大力量抓好人才隊伍建設;在工程建設項目上,我們啟用年輕人來管理挑大梁,讓他們挑重擔,讓年輕人來管現場、管技術,鍛煉了一支強有力的現場管理隊伍。同時,我們分公司積極鼓勵他們參加集團公司和國家的各類考試和培訓,在培訓中增長知識,提高知識水平,提升業務能力。
六、消防安全保衛管理工作
(一)在安全管理方面
各項目部按照公司《項目管理辦法》的要求,首先建立健全了安全保證體系,并制定了相應的一系列的規章制度和管理方案。對管理人員和施工人員加強安全教育,重點灌輸搞好安全工作的重要性,使所有管理人員都清醒地認識到,具備安全的作業環境是干好一切事情的前提和保障,而且也是能否完成其他各項指標的前提和保證,管理者的安全意識有明顯的提高。在日常的安全檢查和管理工作中,分公司遵循減少形式化工作,增加實質性工作的原則,堅持安全管理工作與施工進度同步的做法,杜絕違章指揮,杜絕違章作業,不允許只做表面文章,而是要求腳踏實地、切實解決具體問題,發現安全隱患及時糾正和消除,有效地保證了工程項目的安全施工。
施工中,堅持將安全管理作為日常管理的重點,將確保職工的生命安全作為第一要務。框架工程,支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點,為此,我們從以下幾個方面加強了管理工作:
①加強安全技術交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。
②加強安全檢查和巡視,及時發現問題,及時整改,杜絕安全隱患。同時,對現場的全部設備實行了專人專機管理。設備進場時分公司統一進行檢查,合格后進行接收。施工中,定期進行設備的維修、保養和檢查,及時發現安全隱患,及時進行修理更換。整個施工期間,未發生重大安全事故,保證了廣大職工的生命安全,達到預期安全生產目標的要。
(二)在消防保衛工作上
一是嚴格落實消防保衛責任制。分公司與所屬各項目部簽訂了治安消防責任書,逐級落實責任,建立了嚴密的綜合治理與消防管理網絡,全員消防保衛意識明顯增強。各項目上切實加大了消防、人防,技防等資源投入力度,加強了消防保衛力量,取得了明顯成效。
二是狠抓消防安全管理。始終貫徹“預防為主、防消結合”的方針,建立健全消防管理機構,成立志愿消防小分隊,今年給各項目部配置消防器材200余具,保證消防設施投入到位;積極開展消防安全月等系列活動,多次進行消防保衛檢查,發現火險隱患20余條全部整改閉環。
三是加強隊伍培訓演練。在抓好消防保衛基礎管理的同時,積極探索并實施新的消防管理模式,注重加強治安保衛人員培訓和技能演練,組織所屬單位專兼職消防保衛人員進行消防保衛業務培訓,派員參加行業或公安系統舉辦的消防保衛培訓,保衛干部員工業務素質整體提升。
七、存在的主要問題
1.人力資源匱乏,技術人才缺少,造成工程多時,人員不足的局面。
2.員工的素質、技術能力有待加強。
3.“輕管理,重施工”的意識有待扭轉。
4.安全生產和質量意識不強。
5.老、中、青三級技術人員的比例失調,老的技術人員占到的比例大,年輕的技術人員少。
八、20**年工作計劃,經營管理思路及內部建設規劃
20**年我們在抓好工程安全質量工作的同時,將進一步把經營管理工作作為項目管理的核心工作來抓。我們要通過深化管理,貫徹落實項目承包制,來增強企業市場開拓能力,在提高經濟運行質量,著力打造核心競爭力上下功夫。結合我們今年積累的經驗和教訓,20**年我們將重點做好如下幾個方面的工作:
(一)人才建設
人才高地的構筑,是一項系統工程。吸引人才、用好人才、留住人才,環環相扣,哪一個環節都不容忽視,不可掉以輕心。企業的競爭歸根到底是人才的競爭;人才之間的競爭,又是人才管理體制和模式的競爭。因此,20**年我們要著力于創建良性的軟環境,觸發人才潛能的發揮,用各方面的優勢,去建設一個和諧、進取、平等、穩定的工作環境。
1、加快人才培養,要加快高新人才的引進、培養和使用。以工程項目為舞臺,加快培養青年人才,讓他們在施工第一線掛職鍛煉。
2、從現有的人員中發現人才、培養人才是企業人才獲得的一個最重要的來源。而培養人才的著重點是如何把青年培養成為能夠適應企業發展、完成企業使命的人才,培養不僅要著重于專業技能教育更要注重素質教育。另一方面對培養的青年人才要“加荷”,使用部門要根據青年人才的具體情況安排工作,使他們在工作中把學到的知識融會貫通,變為自己的技能,通過大膽放到關鍵崗位使用激發其潛能。
3、提倡“團結、啟發、互助、提高”的工作形式,營造和諧的工作氛圍是留住人才的關鍵環節之一,我們不僅要對青年人的穩定工作做思想工作,同時還要強調業務骨干、基層領導的工作作風和領導方法問題,通過與青年人“教技術、談心聲、交朋友”,為青年的更快成才搭建舞臺。打造有戰斗力的項目管理隊伍。堅持以人為本,搞好青年人的培養工作,構建合理的人才梯次。
4、搞好項目部管理機制的建設,使項目管理制度化,規范化。提高成本管理意識,研究成本挖潛的方法,提高管理工作的科技含量,向管理要效益,向技術要效益。完善管理人員績效考核制度,實現多勞多得、獎罰分明。
5、實行榮譽激勵制度,大力選樹優秀典型。分公司將設立一系列表彰活動,激勵員工愛崗敬業的進取意識,讓廣大員工學習身邊的先進典型,掀起比、學、趕、幫、超的競爭高潮。在以創先爭優的各種活動中,我們將評優重心向青年人才傾斜,激發他們昂揚向上
(二)經營市場開發方面
經營市場開發工作是一項相當復雜的工作,時有真假難辯,魚目混珠的局面,稍有不慎,就會誤入歧途,讓工作變得被動。所有的項目在運作前都要采取規避風險的措施,對項目、合作人員要進行詳細的調查、了解和篩選,承接一個項目不但要有經濟效益,更要有社會效益。
1、堅持以求真務實的態度,冷靜地分析市場,確定企業自身的實力和在市場中的位置。進一步密切關注市場動態,認真分析市場趨向,根據市場需求,把注意力更多地放在資金實力雄厚、回款能力好、社會影響大、利潤高的項目上。通過適時轉換經營格局,充分挖掘市場潛力,為分公司經營工作穩步提速,加快發展做好扎實的工作。
2、深化全員經營意識,大力宣傳經營理念。使得全體員工明白經營工作不僅僅是個別部門、個別人員的工作,不僅僅是投標作標書的工作,而是全體員工的任務,是做好每一件工作的任務。實現全員經營模式,充分發揮企業每一名員工的積極性,以增強分公司在市場競爭中的整體實力。堅持誠信經營,靠優質的產品、優質的服務去贏得市場、贏得信譽、贏得效益。堅持換位思考,保證在施工程質量,為業主提供滿意的服務,強化施工人員“每個在施項目都是新起點”的經營意識,發展和加大后續任務量,真正做到干一項工程立一座豐碑交一方朋友,得到一批新的經營信息。
3、利用社會一切可利用的關系、渠道,進一步拓展、擴大市場。堅持利用一切可以利用的條件,大力宣傳公司整體優勢和綜合實力,開通信息渠道,擴大信息儲備量。包括外埠人員、外單位人員在內,形成一支分公司的外圍經營隊伍,以此,擴大企業的影響力和信息渠道,形成固定的經營渠道,爭取自攬任務的比率調整至主導位置,在提高市場占有率的同時,提高企業經濟效益。
(三)項目管理創新,實施精細核算
一是要創新項目考評制度,完善項目管理制度。將項目責任指標細化為進度、安全、文明施工、材料管理、勞動力管理、技術、質量、成本、結算管理等多項內容,并進行分解落實到每個崗位上,以此來規范項目各崗位的權利和責任范圍。擯棄原有“事后算”的被動項目成本管理方式,重點加強實際所發生的成本控制。抓好基礎性工作,強化項目的日常管理,建立成本考核的預警機制,保證項目承包責任制落實到實處。
二是要推進“誠信”工程建設,以雙贏為目的,抓好項目整體建設。面對“多工種、高風險、快變化、嚴質量、短工期、低成本”的多數施工項目現狀,我們要轉變觀念,提高認識,深刻理解和認識施工企業屬于服務行業這一概念,為業主服務好,當好參謀和助手。 要廣泛汲取兄弟單位項目管理經驗,積極探索適應施工實際的項目建設思路和辦法,克服市場因素和內部資金緊張等諸多困難,堅持不懈地從項目內部全責承包中創效創利,以此為項目增收的新突破點,使經濟運行質量逐步提高。
三是要實現對施工現場管理的過程控制。加強過程控制,抓好工程質量。在工程施工中嚴把質量關,控制和降低工程的質量成本,減少返修、廢品、復檢等不必要的損失。做好現場的簽證工作,對施工過程中需要修改變動的部分,經甲方同意后,均應采用書面形式予以記錄。合同、預算中未包括的工程項目和費用,應及時辦理現場簽證,避免事后補簽而造成的結算困難。
(四)加強基礎管理,構建跨越發展平臺
1. 不斷完善各種管理辦法,堵塞管理漏洞。要加強質量體系的運行管理,完善現場安全、質量、物資、設備監督檢查制度,繼續制定和完善公司增收節支計劃。
2.加強采購供應管理,嚴格材料成本控制。一是要整頓和完善供應商體系,規范物資設備采購渠道。二是堅持材料采購貨比三家,常用材料尋源到廠家的采購原則,降低物耗成本。
3.加強人力資源工作。一是健全人力資源信息網,吸收社會資源進行資源儲備,選擇有實力的施工隊伍納入公司資源名錄。二是加強培訓工作,做好法律法規、技術技能的學習教育工作,提高全員素質。
(五)注重制度建設,提高執行力
根據公司工作、生產進行分工和協作的要求,首先,各部門都要認真反思、深入調研,對現有制度的執行情況進行摸底調查,查找制度建設的不足、漏洞,查找制度建設的空白、盲區,查找制度執行中存在的問題、根源。其次,要進一步修訂完善、更新各項管理制度,建立更為健全的各項規章,科學整合,增強制度的融合性;要用發展的眼光看問題,不斷創新制度。規定從領導到基層,專人專崗,專人專責,明確每個成員在自己的崗位上所應承擔的任務、責任以及相應的權利,把企業的每一項工作落實到人。要建立健全執行責任追究制度,形成堅強有力的監督壓力,實現哪里需要執行,哪里就有監督,并且在監督的基礎上強化責任追究,嚴肅執行紀律。繼續實施“一切按文件(書面資料)管理,一切按程序(規范)操作,一切用數據(事實)說話,一次就把工作(生產)做好”戰略。真正做到靠制度管人,按程序辦事,杜絕“重制度建設、輕制度落實”現象發生。
(6)加強信息化建設,推進現代化管理
注重提高對工業化與信息化融合發展的認識,把應用先進信息化管理納入企業核心競爭力建設的工作中去。加快企業信息化建設和管理的步伐,在市場開發、生產建筑、物資采購、倉庫管理、市場營銷等環節,采用現代信息技術手段和企業資源計劃等計算機管理系統,全面提升企業運營效率和管理水平;充分的利用集團有限公司協同管理平臺,積極構建企業信息門戶,促進業務流程和組織結構的重組與優化,實現資源優化配置和高效利用,加快推進企業管理由傳統經驗型向現代科學型轉變。
成績只能說明過去,過去已經成為歷史,我們重視過去,能增強我們的自豪感和自信心,但決不是沾沾自喜,固步自封。當前,我們面臨著新的機遇和挑戰。我們相信,在全新的集團公司正確領導下,在全公司廣大員工的齊心協力下,沒有什么困難是克服不了的,沒有什么工作是干不成的;我們也相信,公司的將來會更加美好,朝氣蓬勃。
謝謝各位領導!




