政務服務中心以下簡稱政務中心是人民政府設立的集中辦理行政許可、行政支付、行政確認等業務的綜合性管理服務機構，同級政府職權范圍內的行政征收和其他服務項目。也是加強政務服務，提高行政效率，為人民群眾提供優質、便捷、高效服務的重要平臺。 以下是為大家整理的關于20xx年鄉鎮村鎮建設服務中心上半年工作總結的文章11篇 ,歡迎品鑒！
【篇1】20xx年鄉鎮村鎮建設服務中心上半年工作總結
2020年上半年，區政務服務數據管理局在區委、區政府的正確領導下，堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹落實黨的十九大、十九屆二中、三中、四中全會精神和習近平總書記視察廣東、視察深圳重要講話精神，全局上下敢擔當、勇作為、善創新，一手抓疫情防控，一手抓復工復產，推動我區政務服務數據管理各項工作再上新臺階，為我區經濟社會高質量發展做出了新貢獻。
在疫情防控方面，全市率先研發啟用“三位一體”服務管理系統；在區重點工作方面，全市率先超額完成10346個基站（其中宏基站8084個）建設，任務完成率103.63%，其中宏基站任務完成率113.21%），勇奪全市宏基站總量、宏基站完成率、基站總量、基站完成率“四項第一”；在智慧龍崗建設方面，我區《智慧龍崗時空大數據云平臺建設實踐》入選由國家信息中心編著的《新型智慧城市發展報告（2018-2019）》，被評為“2018-2019年新型智慧城市建設評價典型優秀案例”。
一、2020年上半年工作情況
（一）堅持黨建統領，從嚴落實管黨治黨主體責任
始終把黨的政治建設擺在首要位置，以政治建設為統領，著力深化理論武裝；以組織建設為基礎，著力夯實黨建根基；以制度建設為重點，著力構筑廉政防線。
一是強化政治理論武裝。嚴格落實局黨組會和局黨支部黨員大會、支委會“第一議題”制度，開展集體學習21場次，深入系統地學習習近平總書記關于疫情防控、復工復產等重要講話和指示批示精神，以及《習近平關于“不忘初心、牢記使命”論述摘編》等重要理論文獻。同時積極組織引導廣大黨員通過智慧黨建、學習強國等平臺開展自學，切實把學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想抓緊抓實。
二是深化黨風廉政建設。黨組書記嚴格履行第一責任人職責，在執行黨風廉政建設責任制上率先垂范，以身作則，定期與科室主要負責人開展談心談話3次；以市委換屆為契機，組織處級以上干部及人事干部觀看《鏡鑒》等干部警示教育紀錄片，學習“九個嚴禁，九個一律”紀律要求，進一步嚴肅換屆紀律；強化公車使用管理，嚴格落實公車專人保管、用前申請、用后記錄制度，定期開展公車使用情況“兩對比一公開”6次。
三是全力配合巡察工作。堅持講政治、顧大局、守紀律原則，成立局黨組巡察工作聯絡組，印發《中共深圳市龍崗區政務服務數據管理局黨組巡察期間信訪工作應急預案》，按時報送局黨組近三年工作情況、黨風廉政建設和反腐敗工作情況、選人用人工作情況和落實意識形態工作責任制情況等各類材料20余份，按要求提供黨務、人事、財務、辦公用房、請休假、調研、疫情防控等領域資料并安排好個別談話，全力配合并認真完成巡察組交辦的其它各項工作。同時，認真細致地做好各項后勤保障和服務工作，創造優良的環境，提供便利的條件，確保巡察工作順利開展。
四是深入推進隊伍融合。全力推進職能整合、隊伍融合，加大局機關和大數據中心內部的人員流動；在重大突發事件前，推動局機關和大數據中心工作人員的橫向交流，不斷提升隊伍的綜合業務能力。選派綜合業務科負責人同時負責局辦公室工作，加大全局在人事、財務、固定資料管理、宣傳和辦文辦會等的整體統籌力度，推進科室業務融合，實現科室人員業務綜合業務水平穩步提升。
（二）堅持“硬核”戰疫，助力疫情防控和復工復產
堅決貫徹落實中央、省、市、區疫情防控和復工復產各項工作部署要求，全局先后出動36人參與抗疫，至今有5人仍脫崗參與涉外防疫工作。緊密結合自身工作職責，開發“三位一體”服務管理系統，全力服務我區疫情防控和復產復工工作大局。
一是多措并舉抓好疫情防控。及時制定印發全局疫情防控工作總方案、區行政服務大廳疫情防控和公共衛生安全應急預案、區智慧中心公共衛生安全應急預案，成立由局“一把手”任組長的疫情防控工作領導小組，并下設辦公室，統籌協調全局疫情防控工作。在年前迅速采購了一批紅外手持測溫儀、洗手液、一次性醫用口罩等防控物資，下好“先手棋”，保障防控工作有序開展。利用區疫情防控知識輔導視頻，及時組織全局干部職工開展培訓，為打贏疫情防控阻擊戰做好知識儲備。完成全市第一個行政服務大廳“5G+紅外體溫檢測儀”部署，實現實時檢測和預警，構筑起堅實的防“疫”屏障。協調區衛健部門和物業管理公司定期對區行政服務大廳和智慧中心等重點部位進行全覆蓋消殺，嚴排隱患。暫停區智慧城區運行管理中心所有對外參觀接待，減少人員聚集。
二是快速響應投入抗“疫”一線。組建“交通和社區聯防聯控小組”，先后支援坪地、橫崗、寶龍街道的社區和高速卡點開展疫情防控。組建“系統開發和數據保障小組”，由業務分管領導牽頭第一時間研發相關數據分析系統，全力輔助疫情防控。結合區的統一部署，構建“處級領導+服務專員+企業”的掛點服務企業工作機制，幫助企業協調解決發展中面臨的困難和問題，穩妥推進工業企業復工復產。今年上半年，共協助企業解決訴求和困難共計20條。先后派出1名處級領導、8名業務骨干全程脫崗參與涉外防疫工作，筑牢我區防疫屏障。
三是智慧賦能助力疫情防控。在全市率先研發啟用“三位一體”服務管理系統，形成全區重點人員監控管理臺賬，對居家隔離人員和重點疫區來深人員進行動態跟蹤。截至目前，全區通過“深i您”實名申報人數近490萬，“三位一體”服務管理平臺提取有效數據6.34萬條，并推送至相關職能部門及社區工作人員實施精準核查和及時隔離處置。聯合統計、應急、網格等部門，對全區企業底數進行核查，建立全區統一的復產復工全量數據臺賬，切實摸清企業家底，為及時有效做好企業服務和困難幫扶工作提供數據支撐。以坂田街道南坑社區為試點，建設社區企業復產復工信息專題，將社區內所有企業復工復產信息一圖呈現，方便社區、網格等部門精準跟蹤轄區企業復工復產情況，及時指導企業復工復產。部署一批PAD應急終端，實現“不見面、不接觸”會議，避免人員聚集。今年上半年，共保障區屬各部門各類視頻會議313場（未包含本地會議）。
（三）堅持職責擔當，率先完成5G基礎設施建設任務
以“6月底前率先實現5G網絡全覆蓋”為時間窗口，堅持問題導向、結果導向、目標導向，切實提高政治站位，強化責任擔當，破解問題堵點，加強立體督導，注重正面宣傳。截至6月28日，在全市率先超額完成10346個5G基站建設任務，以宏基站總量、宏基站完成率、基站總量、基站完成率“四項第一”的成績完成任務，與各街道各部門一起兌現了“龍崗承諾”，體現了“龍崗擔當”，做出了“龍崗貢獻”。
一是提高思想認識，凝聚各方合力。多次召開專門會議，統一全局思想認識，把如期完成5G基礎設施建設任務作為“一把手工程”和2020年上半年全局的首要任務。先后印發相關文件78份，組織召開專題協調會45次，局一把手親自帶隊先后20余次赴上級主管部門、區有關職能部門、各街道和相關運營商協調溝通，爭取各方關注和支持龍崗5G基礎設施建設，推動建設資源向龍崗傾斜。
二是破解問題堵點，開辟三條通道。牽頭制定全市第一個5G基礎設施建設公共物業租賃協議統一模板，推動公共物業免費開放，破解公共物業入場難問題，開辟入場“綠色通道”。創新工作模式，主動為運營商用電裝表提供擔保，推動供電局為5G基站設施先裝表送電，運營商后補完善手續，破解5G基站用電難問題，開辟用電“綠色通道”。此外，還積極協調相關職能部門簡化審批流程和手續，為涉及中小學校、公園綠地、水庫水道、交通干道等區域的5G基站建設開辟審批“綠色通道”。
三是健全工作機制，壓實工作責任。從局相關科室抽調精干力量組建局5G基礎設施建設工作專班，全面梳理我區5G基礎設施建設工作，為我區5G基礎設施建設提供“時間表”、“路線圖”；牽頭建立聯席會議制度，構建區政務服務數據管理局、運營商、各街道和相關職能部門參加的“1+4+11+N”建設協調模式；會同運營商利用周末時間連續12周召開推進會，解決涉及城管、教育、衛生等領域問題共232個；匯總編寫11期《龍崗5G基礎設施工作動態》，壓實各方責任，營造奮勇爭先的良好氛圍。
四是建立“戰時機制”，強化立體督導。制定《5G基礎設施建設督導方案》，構建了“局長總體統籌，中心主任具體謀劃，其他處級干部帶領分管科室分片包點，下沉各街道督導”的“戰時工作機制”。包點處級干部帶領分管科室先后70次深入街道、社區及施工現場開展督導，并分別進入街道5G基礎設施建設工作微信群，實時在線協調解決基層5G建設中遇到的問題和困難。同時，與區督查室緊密配合，針對問題站點，以現場督查、下發督查專報等形式開展聯合督導，共解決36個困難站點問題。
五是注重正面引導，營造良好氛圍。會同區宣傳、廣電等部門及三大運營商，制作5G技術常識及應用知識宣傳海報、網頁和宣傳片等多種宣傳資料，充分運用電視、融媒體平臺、微信公眾號、政府網站及寬帶網絡和短信平臺、視頻門禁系統等形式，多途徑多媒體多角度向市民群眾介紹5G相關信息，不斷提高市民群眾對5G技術的認知度、認可度，努力營造支持5G建設的良好氛圍。
（四）堅持服務為本，利用信息技術助力營商環境改善
簡化辦理流程，創新工作模式，積極探索“政務服務+”，持續優化區行政服務大廳運行管理，助力營商環境持續改善。
一是持續提升大廳服務品質。啟動燈光提升工程，大廳一樓亮度增加60%，所有104個窗口增設數字射燈，方便群眾準確定位。全面規范母嬰室物資設備補充和管理、OSM現場管理的物資更換、便民醫藥箱藥品采購、免費復印打印物資申領等，為辦事群眾提供最貼心的服務。開展精細化管理，全面更新符合6S管理標準的硬件設備，增設6臺智能飲水機，更換不銹鋼垃圾桶，采購環保錐形尖底水杯，推動充電寶、食品飲料自助售賣機進駐區大廳，為企業群眾提供優質服務。推進現大廳升級改造，對區大廳部分老舊硬件進行更新替換，重新規劃區大廳區域功能分布，建設企業服務專區、企業展示LOGO墻、初心閱讀角等，同步改造后臺審批區、辦公區。
二是扎實推進24小時自助政務服務區建設。利用大數據分析需求，對社區人口密度、企業密度、辦事需求密度等要素進行大數據分析，將全區已有的24小時自助政務服務區及自助終端部署現狀、需求情況等在時空信息平臺實時呈現，確保政務服務“投入產出比”最大化，打造全天候“15分鐘政務服務圈”。統一已建自助區外觀風格和標識標牌命名及樣式設計，確定了移動式24小時自助政務服務區設計方案。組織各街道就16個擬選點征求街道兩代表一委員、企業、群眾等意見共計1783人次，確保新建點位充分滿足社區企業、群眾的辦事需求。
三是不斷優化“免費刻章”模式。今年1月1日起至5月31日，我區新設立企業可通過“龍崗政務服務”微信公眾號申請免費刻章補貼，目前共收到260個免費刻章補貼申請。5月底，根據市統一要求進一步優化工作模式，我局與轄區內有資質的74家印章刻制單位簽訂臨時合作協議，自6月2日起，我區新設立企業可通過“開辦企業一窗通”系統申請開辦企業并選擇免費刻章，申請通過后2小時內可在龍崗區行政服務大廳“一窗出”專窗現場領取或選擇郵寄公章，進一步縮減了企業開辦時限，上線以來，龍崗區印章店通過“開辦企業一窗通”系統實現免費刻章共2268套。
四是持續深化“秒批”改革。今年4月，我局協調區人力資源局按照“秒批”標準設立“龍崗區疫情期間初次就業員工申請一次性就業補貼”事項；會同區文體局、衛健局、水務局、教育局、住建局、應急管理局、人力資源局、區殘聯等8個審批單位，陸續上線《藝術品經營單位備案補證》《醫療機構停業批準》等35個“秒批”事項，繼續擴大我區政務服務“秒批”業務覆蓋范圍。截至到目前，我區已有“秒批”事項157個，累計辦理各類“秒批”業務1.3萬余筆。
五是積極探索“政務服務+”模式。積極運用“互聯網+”的思維，攜手大眾點評、美團不斷探索“政務服務商業”模式，將全區50個24小時自助政務服務區全部上線大眾點評網及美團網。辦事群眾在上述平臺搜索關鍵詞“24小時自助政務服務區”，即可找到身邊最近的24小時自助政務服務區，并能提前查看自助終端機種類和可辦事項清單。積極做好全市“信用+政務服務”試點工作，為政務服務信用體系建設探索經驗。今年以來已使用各類信用數據23.3萬余條次，已完善全區14類約284萬條信用數據。
六是全面提升政務服務效能。深化“一件事一次辦”改革，推出128個“一件事一次辦”主題，完成辦理量1121筆。強化數據賦能，積極推廣電子證照應用，累計調用電子證照63591次，居全市各區第一；推出“無感申辦”事項96個，業務量總計17531筆，業務辦理量全市第一。全市率先啟動政務服務+5G新應用，推出區街跨層級視頻辦模式；會同市場監管局龍崗管理局推行食品經營許可遠程視頻核查業務辦理。圍繞抗疫復工，累計實現不見面審批事項465個；推出“郵寄辦”，其中367個事項實現雙向免費郵寄辦理，完成業務量615筆。圓滿完成市政務服務審計報告任務，提升政務服務標準化。
（五）堅持依法行政，全面提升政務公開水平
健全機制、強化督導，多措并舉持續提升政務公開水平，確保政府信息與政務公開工作常態化、制度化、規范化運行。
一是加大重點領域主動公開力度。積極推動財政預決算、重大建設項目、公共資源配置、環保領域、住房領域、安全生產領域、社會救助等重點領域信息公開。2020年上半年,在“龍崗政府在線”公開重點領域信息311條。在“五公開”欄目中，公開涉及決策公開、執行公開、管理公開、服務公開、結果公開信息47條，發布區政府常務會議紀要新聞通稿8篇。在“信用信息雙公示”欄目中，公開全區行政許可信息9409條，行政處罰信息6209條。
二是規范全區依申請公開案件辦理。建立全流程監管制度，制定《龍崗區政府信息公開申請辦理答復規范》《龍崗區政府信息公開申請辦理程序規范》文件，分別從實體和程序上對依申請公開案件辦理進行規范。建立全區依申請公開案件“雙備案”制度，提升依申請公開案件辦理質量。今年上半年，我區共收到政府信息公開申請93件，其中行政復議案件4宗，行政訴訟案件2宗，行政投訴案件2宗。依申請公開案件主要集中在房屋征收、企業復工復產、舊改等方面，我區均按時按量完成答復要求。
三是提高12345平臺辦件質量。完成12345新系統上線工作，組織各街道、區直各單位、駐區各單位開展12345智能工單系統操作視頻培訓，制作新系統操作辦理流程，進行全覆蓋式、全流程式培訓。2020年上半年，共受理市12345轉辦件39956件，辦結率99%。自今年1月27日開始，組織編寫全區12345疫情專題日報及月報50余篇，及時幫助各部門、各街道有針對性地開展疫情防控工作。
（六）堅持服務民生，有序推進智慧城市建設
按照“急用先行、成熟一個建設一個”原則，有序推進智慧龍崗2.0項目立項實施，持續提升基層治理能力，便利市民工作生活。
一是積極開展智慧醫療項目建設。協助區衛健局開展龍崗區區域醫院信息系統及區域衛生信息平臺升級建設工程項目前期需求調研工作，明確項目建設目標和建設內容，完成項目可行性研究報告的編制工作。推進龍崗區新建醫院信息化基礎建設（骨科醫院一期）項目進度，啟動智慧龍崗2.0A包項目-龍崗區區域衛生數據中心及公立醫院網絡升級改造項目前期調研工作。協助區衛健局開展納入智慧龍崗2.0B包的衛健信息系統提升完善工程、龍崗區民營醫療機構衛生管理系統項目立項申報工作，探討并提出項目建設思路和建設目標等相關意見建議。
二是加速開展幼兒園安全監控系統項目建設。完成龍崗區幼兒園安全監控系統建設項目可行性研究和初步設計公開招標工作。聯合南方電信設計院開展全區488所幼兒園現場勘察，完成項目可行性研究報告編制并通過發改專家評審，編制的項目初步設計方案和概算已通過專家評審。聯合華為公司施工單位、設計院對全區幼兒園進行現場復勘，明確各幼兒園新建攝像機布點，為下一步進場施工做好充分準備，加快項目建設進度。
三是不斷提升視頻會議和運維保障服務水平。狠抓網絡保障、設備維護、隊伍建設，強化視頻會議保障，今年上半年，共保障會議450場，其中視頻會議309場，包括“上級—區”視頻會議99場，“區—街道（部門）”視頻會議205場，區-街道-社區視頻會議5場，視頻會議系統效果良好，總體運行穩定。另外，不斷完善運維管理制度、加強街道辦現場巡檢和骨干網絡日常監控，有力地保障了我區政務網絡的穩定運行。今年上半年，共計處理網絡事件2013件，其中網絡問題1157件，云平臺問題328件，其它問題528件。
四是全面提高智慧社區復制推廣能力。在智慧南坑建設的基礎上，推動全域智慧社區綜合指揮平臺推廣使用，打造龍崗全域智慧社區綜合指揮大平臺，升級社區層綜合指揮平臺和完善“龍崗智慧社區”客戶端，整合社區治理和服務模塊，為居民提供更多服務內容，提高群眾獲得感。新建區、街道態勢感知平臺以及區-街道-社區三級分撥聯動平臺，全面掌握各社區的日常動態，梳理事件流轉工作，建立事件處置效率和滿意度相關考核機制，強化從區、街道到社區三個層級的監管。
（七）堅持擦亮名片，全力推動大數據綜合試驗區建設
圍繞建設數字政府和發展數字經濟兩條主線，全面啟動43項重點任務，扎實推進廣東省大數據綜合試驗區建設。推進運行管理中心實體化運作，組織抽調干部按“民生、經濟、事件”三個小組開展數據資源調研、數據分析場景研究，并推動數據應用落地。
一是強化數據治理。持續推進跨部門、跨行業、跨系統數據的清洗比對和融合治理，不斷充實和優化人口、房屋、法人基礎數據庫。2020年上半年，已清洗比對人口數據約508萬、法人數據約70.4萬、樓棟數據約17.3萬、房屋數據約294萬，建成全區“一人一檔”、“一企一檔”、“一樓一檔”，支撐區級業務部門開展行業應用。持續推進數據質量整改工作。落實“一數一源、源頭治理”機制，定期開展數據質量督查，出具數據質量報告，發現問題立即向數源單位派發工單督促整改，累計發出數據質量報告1531份，推送問題工單1679條，持續推動數據質量提升。
二是深化數據分析。持續優化龍崗新型智慧城區運行管理中心（IOC），優化各專題算法，推出醫療資源配置分析專題，突發事件PAD端等，為城市管理的科學決策、精準施政提供參考。持續豐富時空信息平臺“一張圖”，推進各部門、各類型數據上圖，2020年上半年，已建立34類、380個圖層，新建公共信息專題的自助終端、社區24小時自助區需求分布、5G信號基站、醫療資源配置等圖層。推進視頻分析賦能平臺建設，開展全區相關業務部門需求調研工作，編制平臺初步設計方案，同時完成平臺硬件資源即AI算力資源中心項目初步設計方案編制工作。
三是推進數據開放。在“深圳市政府數據開放平臺”統一向社會開放數據，2020年上半年，我區累計成功發布數據質量合格的開放數據資源142項，在全市排名暫列第二；探索與科研機構、企業等建立數據雙向交流機制，并于2020年6月5日組織召開了政府數據開放需求座談會，傾聽和收集不同行業、不同領域代表對于政府數據開放應用的需求和建議，針對性做好下一步政府數據開放應用工作。與聯合產服集團、云天勵飛公司共建“政、產、研”大數據開放利用聯合實驗室，共同探索研究政務大數據開放應用。
四是利用大數據輔助城區規劃。協助市規自局龍崗管理局開展法定圖則編制工作，為規劃決策提供數據參考，最終形成了全區法定圖則范圍、公共設施規劃等成果。協助區發改局建設“項目一張圖”，通過區時空信息平臺整合提供電子地圖、規劃、影像、視頻和其他現狀數據，為全區重大項目的規劃選址、建設施工“全生命周期管理”提供全方位的數據參考。協助區教育局建設“學區一張圖”，為學區劃分的優化調整提供數據參考。輔助城市更新工作，利用區時空信息平臺標繪全區分期拆遷范圍線270個，項目拆除范圍線233個，輔助評估拆遷難度。
同時，我局還積極開展精準扶貧工作，局領導先后帶隊分赴廣西靖西、汕尾海豐看望慰問扶貧干部、調研扶貧工作。組織開展“以購代捐”活動，購買29468.03元農副產品，全力推進消費扶貧。深入開展掃黑除惡工作，定期對黑寬帶比較嚴重的城中村進行重點摸排核查工作，利用新媒體，新技術加強“掃黑除惡”宣傳。扎實推進公益性公共場所WLAN全覆蓋，在一、二期建設的基礎上，對原有的設備進行升級改造，對原有的熱點場所與AP數量進行全面優化。加快推動城中村弱電管線整治工作，先后組織有關人員深入我區多個城中村實地調研弱電管線情況，多次和相關部門、運營商進行座談討論，牽頭起草《龍崗區城中村弱電管線綜合整治工作方案》《龍崗區城中村弱電管線綜合整治建設投資方案》。
二、存在的困難和主要問題
在充分肯定成績的同時，必須正視龍崗區政務服務數據管理局個別工作仍存在許多不足，也面臨著一定的挑戰：
（一）黨風廉政建設不夠系統。政治理論學習主要以會議集中學習和業余空閑時間個人自學為主，學習深度和廣度仍有不足。黨建工作檢查的次數多，但針對檢查中存在的問題，缺乏督促整改的有效手段。在責任的落實上，會議部署多、檢查督促少，抓干部的學習教育和日常監管時緊時松、時嚴時寬，對本單位人員遵守廉政紀律規定的監督方式不多，整體工作的系統性、深入性仍有待加強。科室和科室之間融合度還不強，以黨建引領凝聚全局合力還不夠。
（二）窗口隊伍人手緊缺。隨著社會、經濟高速發展，群眾對政務服務工作提出了更高的要求，政務服務管理機構的機構編制設置、人員配備與工作要求不匹配的問題也日趨明顯。區大廳窗口人員力量較為薄弱，且孕產婦較多，實際綜合窗口人數僅為南山、寶安等近似體量區的一半甚至三分之一，還要兼顧商事登記輔助申報、主動服務、重點企業服務等工作，事項數量多、工作內容繁雜、業務強度大。
（三）城中村弱電管線整治工作難度大。目前，全區499個城中村中，實現了弱電管線下地的城中村數量才55個，未實現下地的城中村普遍存在：村內未敷設統一通信管道，無法做好管線下地；社會第三方建設的通信管道，價格較高；城中村因各類條件限制，如地理條件、歷史原因限制等，通信管道覆蓋不完善，只連通到部分樓棟等問題。城中村弱電管線整治工作難度大。
（四）數據管理方面仍需加強。一是數據質量有待進一步提升，在數據應用中，出現數據質量不高的問題，特別是對于人口、企業兩大核心基礎數據，沒有形成我們獨有的、權威的數據口徑；二是數據應用深度有待進一步挖掘，從現有數據分析專題和應用看，主要停留在數據統計和較淺程度的分析，跨部門、跨行業的深度數據融合分析還不夠；三是數據開放程度有待進一步拓寬，目前主要依托市平臺對外開放數據，數據開放的形式、數據量還不夠全面和豐富，獲取數據開放需求渠道還不完善。
（五）依申請公開案件風險增大。隨著我區征地拆遷、地鐵建設、治水提質等重點項目工作的推進，依申請案件呈現爆發式增長。2020年上半年，我區受理依申請公開件為94件，同比2019年上漲17%。依申請公開案件呈現大幅增長的趨勢，且大部分是房屋征收、城市更新等方面的依申請公開案件，案情復雜，牽扯利益糾紛多。尤其是新冠疫情暴發以來，個別人員向行政機關申請公開部分敏感疫情信息，甚至背后涉及境外組織勢力，易引發輿論炒作和輿情風險。
三、2020年下半年工作思路
下半年，我局將在區委、區政府的領導下，緊緊圍繞區委區政府“加快推動龍崗深度融入粵港澳大灣區建設，積極推進治理體系和治理能力現代化，勇當深圳建設中國特色社會主義先行示范區的排頭兵，打造現代化國際化創新型的高水平深圳東部中心”總體部署，全面推進政務服務、數據管理等各項工作，努力為龍崗經濟社會發展做出新的積極貢獻。
（一）聚焦黨建，加大全面從嚴治黨力度。加強黨風廉政建設和思想教育統籌安排，切實加強干部日常管理和監督，把廉政教育與政治學習、黨課學習緊密結合，豐富學習形式，確保意識形態方向正確。進一步加強對大廳窗口、業務科室負責人、項目管理工作人員等重點人員的廉政教育，加大單位內部文化建設，通過單位宣傳欄、微信群、組織收看紀錄片等多渠道、多形式開展社會主義核心價值觀和優秀傳統文化宣傳教育，在全局大力弘揚愛崗敬業、艱苦奮斗、廉潔自律的優良作風。學習國家、省、市、區關于談心談話工作的文件要求，充分認識到加強黨員干部日常管理、抓早抓小、標本兼治的重大意義，提高談心談話的主動性和積極性，推動談心談話走深走實。認真整改落實深圳市區委交叉巡察第五組反饋的意見，抓好問題整改措施，確保整改工作取得成效。
（二）聚焦防疫，抓好常態化疫情防控。進一步提高政治站位，增強工作主動性，做好區行政服務大廳和區智慧中心的疫情防控。根據形勢變化和工作需要，迅速及時完善相關系統，為我區疫情防控和復工復產工作提供精準數據服務、信息化支撐。積極探索重大疫情防控新機制，不斷完善我局疫情防控模式，持續提升應對突發重大公共衛生事件的能力和水平。
（三）聚焦改革，多渠道探索營商環境再優化。深化政務服務“微笑辦一次辦”，高標準補強窗口工作人員，探索綜合窗口運行模式改革。推進大廳內部管理信息化、智能化，降低人工操作比重、提高效率。開展區大廳升級改造，為辦事群眾提供有溫度、有情感、有體驗的親切暖心服務。設置重點企業服務專區，為企業提供優質個性化貼心服務。新建16個24小時政務服務自助區，精確部署市政務服務自助終端，實現政務服務“投入產出比”最大化。牽頭推進新開辦企業免費刻章工作，在市統一規則下進一步完善操作流程，確保免費刻章監管做到位、企業得實惠。繼續推動各相關單位推行“秒批”改革，不斷擴大“秒批”事項范圍，爭取全年新增80個“秒批”事項。加快“視頻辦”業務落地，對進駐區行政服務大廳的政務服務事項進行全面梳理，加快試點形成我區“政務服務+5G”典型案例。深入推進“四免”工作，持續推進政務服務整體效能提升。
（四）聚焦發展，穩步推進智慧城市建設。平穩有序推進智慧龍崗2.0建設工作，強化布局新型基礎設施，加快項目推進，在幼兒園暑假期間，加速開展幼兒園安全監控系統項目建設；積極做好龍崗區政務軟開云、龍崗區物聯網管理平臺項目建設工作。穩步推進廣東省大數據綜合試驗區建設，加快政府數字化變革，提升數據質量，挖掘數據應用，在采用不同的開放形式和保密措施的前提下，面向社會開放全域、全量、全類型數據。全力推進公益性公共場所WLAN提質增速，擴大覆蓋范圍，優化覆蓋密度，提升覆蓋質量，全面提高公益性WLAN網絡服務水平。加強網絡安全專業隊伍建設，引入安全管理體系咨詢，加強數據安全治理體系建設。
（五）聚焦落實，全力做好區、局各項重點工作。進一步提高政治站位，加大弱電管線綜合整治工作的統籌力度，積極推進城中村弱電管線整治，壓實街道、區信息管道公司及相關單位責任，確保如期完成弱電管線下地工作任務。規范依申請公開案件辦理，避免訴訟和復議風險；加大政務公開宣傳培訓力度，提高工作人員業務水平；加強政務新媒體管理，推進政務公開便民化。
【篇2】20xx年鄉鎮村鎮建設服務中心上半年工作總結
今年以來，xx區政務服務中心緊緊圍繞“十四五”戰略規劃和“一區五城”工作部署，緊盯市區兩級考核考績重點任務，以整體智治理念推進數字化改革，謀劃和迭代推進政務服務和公共資源交易工作，著力在政務服務標準化、數字化、便利化和公共資源交易陽光化、電子化、一體化建設方面真抓實干、積極履職，助推營商環境持續優化，全方位推動我區政務服務實現高質量跨越式發展。現將工作情況總結如下：
一、上半年工作情況
(一)堅持整體智治，迭代升級“智慧化”服務模式
1.全力打造政務服務2.0新模式。一是優化政務服務2.0應用。全面梳理進駐中心政務服務事項，通過浙江政務服務2.0系統，實現1061項政務服務事項統一辦事指南、統一辦理流程、統一表單材料，線上線下多端體驗一致、同標準辦理，打造網上隨時辦、全域就近辦、簡易快捷辦的“一網通辦”模式。二是推進政務服務2.0向基層延伸。爭取狀元街道列為全市街道級2.0試點地區，對街道行政服務中心事項、人員、設備進行配置授權，同步優化窗口布局及辦事流程，加強窗口人員業務培訓，并在各街道進行同步推廣。目前，街道一級通過政務服務2.0系統可實現x項政務服務事項就近辦理。下一步，繼續謀劃政務服務2.0向社區延伸工作，于5月x日走訪調研了xx社區，擬試點推動基層延伸全覆蓋。
2.全力提升行政服務中心新形象。一是抓好浙委辦發(2020)x號文件貫徹落實。根據省市文件，結合xx實際形成了《關于加強行政服務中心建設的實施方案》初稿，召集區相關部門進行了討論，待進一步完善后提交區政府研究。二是推進區行政服務中心改造升級。組織入駐窗口赴義烏、蕭山學習考察線上線下融合自助辦、去中心化等經驗，結合政務服務2.0建設要求，對中心進行智能化改造，并制定了大廳智慧化改造方案。目前，已基本完成大廳空間布局騰挪方案，率先啟動稅務大廳改造升級。
3.全力探索極簡審批服務新路徑。一是持續推進“一件事”改革。在全市率先推行加裝電梯“一件事”改革，起草《關于xx區推進既有住宅加裝電梯工程流程審批“一件事”實施方案》，從簡化辦理流程、精簡辦理材料、強化提速增效等方面入手,打造住宅增設電梯“民心工程”。二是推行“極簡審批+代辦服務”。重點開展了以“承諾制”為核心的涉企極簡審批服務，深入推進減環節、減材料、減跑動，著力推進審批事項“創新辦”“集約辦”“智慧辦”和“兜底辦”。建立掌上代辦直通車，將重點項目納入“一事一微信群”服務，以解決企業難題為導向，將助企服務落到實處。
(二)堅持多跨協同，加快推進“數字化”創新步伐
深化跨區域通辦服務，推出跨部門聯辦新機制，推進“政企銀”合作，聚焦群眾辦事高頻事項，推進政務服務從分項辦理到整體推進，推進政務服務大廳向智慧化“政務綜合體”轉型，減少群眾來回跑、跑多部門的時間，實現政務服務便利度有效提升。
1.建立跨區域通辦服務機制。為加快推進長三角一體化、海西經濟區等省域間的政務服務合作體系建設，確保“跨省通辦”事項高質量落地應用。與貴州榕江縣和江西鄱陽縣對接“跨省通辦”合作事宜，簽訂了“跨省通辦”政務服務戰略合作互信協議，初步梳理“跨省通辦”事項榕江縣28個、鄱陽縣98個。下步，還將利用“全球通”服務平臺，在辦理跨境通辦業務的基礎上，探索開展跨市、跨省通辦服務，并推出為僑服務“全球通”移動版的應用。
2.創新跨部門聯辦服務機制。一是創新推出了“五險直通車”實現醫社保聯辦，通過梳理聯辦事項、互設直通車窗口、指定辦理專員、開通綠色路徑、創新直通辦理機制，無差別辦理、專業化受理，實現群眾一次申報取號、兩個部門直通辦理，解決了以往群眾兩次取號、兩處排隊、兩頭咨詢的問題。二是率先試點二手房公積金貸款、商業貸款和不動產登記業務聯辦，試點開展不動產“轉移+抵押”組合流程，大大減輕群眾購買xx區二手房支付全部房款造成的資金壓力，既破解“過橋資金”周轉難題，又同時縮短轉移和貸款辦理時限。這些改革的創新做法被人民網、浙江日報、溫州日報等媒體相繼報道。
3.推進“政企銀”聯動服務機制。大力推進工程銀行保函、保證保險保函，推廣保證金電子化，實現保函申請、審批、開立、修改、索賠、注銷等環節全流程線上化，減少往返現場辦理紙質保函的不便，有效解決資金占用的問題，緩解資金壓，為企業添便利、降成本、減負擔，同時也降低了保證金管理風險，助力我區公共資源交易公平、公正。
(三)堅持陽光運行，全面構建“立體化”督查體系
1.實施“公共資源交易強基提質工程”。制訂公共資源交易工作“強基提質”工程實施方案，推進工程建設招投標領域“一件事”辦理、健全公共資源交易信息機制、完善場內巡查監督管理制度、評標專家抽取制度，探索代理機構工作人員退出評標室機制，加強公共資源場內監管，規范代理行為，對公共資源交易活動進行監測分析，推動公共資源交易“公平公正、規范有序”。
2.實施“政務服務全方位大督查活動”。一是加強巡查。制定《政務服務中心巡查工作制度》，依托窗口單位及工作人員考核辦法，加強“日巡查—雙月考核—雙月通報”的窗口管理機制。二是加強“好差評”管理。聯合改革辦、大數據中心出臺《xx區政務服務“好差評”管理辦法》，明確差評件的處理流程、申訴整改細則及各單位相關的工作職責。今年以來，收到“好差評”系統差評件67件，申述成功66條，答復12345交辦的投訴件5件，有效推動“好差評”制度的落地執行。
(四)堅持聚力融合，扎實推進“示范化”機關建設
1.創建溫州市“清廉機關”示范點。緊抓“清廉機關”建設總路徑和主旋律，堅持黨建引領、多元共推的一體化共創模式，創建“一墻一窗一屏一廊一室”廉政文化抓思想感化，制定“風險再排查、制度再落實”制度建設抓廉政防范，落實“警示教育月”和干部談心談話抓警示提醒，通過黨建統廉、文化倡廉、制度立廉、實績踐廉等系列組合拳，打好廉政“預防針”，增強拒腐“免疫力”，著力打造“親清政務”的清廉機關和“親清政商”的營商環境。
2.全市率先開展“校地黨支部共建”。中心黨支部和溫州大學資產經營有限公司第一黨支部開展黨組織共建工作開展機關與高校黨支部共建，整合行政服務中心與高校優勢資源，通過“共商、共建、共享、共進”的模式，進一步提升共建雙方黨組織的創造力、凝聚力和戰斗力，推動形成具有溫州特色的新時代區域化黨建工作的新局面。
二、下半年工作計劃
(一)打造“智慧化”政務服務綜合體
實施行政服務中心提升工程，構建“智能導服、收辦分離、線上線下融合”的“互聯網+政務服務”運營體系，推動審批智能化、服務自助化、辦事移動化，全面推進政務服務提檔升級。以稅務大廳改造為基礎，凸顯二樓大廳自助化體驗區，擴展一樓自助辦理區，升級東裙樓一樓大廳自助化培訓區，改造西裙樓一樓大廳為不動產自助辦理區，優化升級集智能導服、自助預約、自助申報等智慧化辦事為一體的辦事大廳，積極引進與政務服務相關的公共服務事項、金融機構服務事項向區行政服務中心進駐，持續推進政務服務“一站式”辦結。
(二)釋放“四個通辦”服務平臺效能
加快推進政務服務“跨省通辦”，重點突出長三角一體化、海西經濟區等省域間的政務服務合作體系建設，探索拓展“跨省通辦”范圍和深度;依托政務服務2.0平臺，推進政務服務事項“跨市通辦”;推進全區域通辦，按照省市要求，逐步推進“全省通辦”事項可在區、街道辦理，努力實現xx全區域辦理，實現一點受理，跨層級、跨部門、跨縣域之間的業務無差別辦理;建立涉企事項通辦機制，梳理一批與企業生產經營息息相關的政務服務事項，依托政務服務驛站，實現涉企事項無差別通辦;探索社區自助一體化通辦點，歸集自助終端機、自助收取件柜等自助設備，實現24小時無差別全自助化通辦;擴展跨境通辦業務，通過全球通服務平臺，建立健全跨境通辦服務機制，開展跨市、跨省通辦服務;推廣應用“溫州市為僑服務‘全球通’平臺移動版，制定《為僑服務“全球通”辦事指引》。
(三)推進“政務服務咨詢體系建設”。
建設覆蓋智能導服、實體大廳窗口、政務網絡平臺、微信公眾號、自助服務終端等線上線下相結合的非接觸式智能客服系統，做好高頻問題的收集，開發智能答疑、數據檢索、數據統計、客服管理、來訪管理、常用語管理、評價回訪等模塊，探索建立集語音、文字和資料傳輸等多元融合的綜合咨詢臺。建立專兼職輔導人員隊伍，編輯高頻事項網上辦流程手冊和錄制視頻教程，逐步推行“肩并肩”指導服務新模式，組建線上咨詢服務團隊，為辦事群眾提供標準化、規范化、便利化的咨詢服務。
(四)應用“政務服務大數據分析管理”。
進一步提升現有的大數據展示分析系統功能，通過加強對人流、取號、業務辦理等數據的匯聚分析、綜合研判，對高峰時間段作出預警。增設“潮汐窗口”，并根據人流量實時調整開設或關閉“潮汐窗口”，最大限度地縮短群眾辦事等待時間。加強招投標基礎數據和專項整治工作業務信息數據的接收、分析、轉辦、反饋和報送工作機制，實現部門協同執法、案件限時辦結、結果主動反饋，進一步提升智能化管理水平。
(五)推動“便利化”代辦服務延伸
一是啟動基層政務代辦服務示范點建設。健全代辦服務網絡和人員，推動政務代辦向基層延伸，建立基層紅色代辦幫辦服務點;推進街道便民服務中心、社區代辦點、政務服務驛站等代辦陣地，實行代收代辦、上門服務等“一站式”服務，著力解決企業群眾“跑遠路”問題，打響政務代辦服務品牌。二是開辟特殊人群“直通車”服務。結合老年人等特殊人群辦事需求，設立老年人專窗，建立特殊人群綠色通道，做到對特殊人群“一對一”專辦服務;依托街道社區，建立老年人預約或上門提供高頻等事項辦理服務，讓廣大老年人切實感受到貼心、有溫度的政務服務。三是推行“黨建+代辦”，發揮行政服務中心“雙首席”領頭作用，推出專項代辦服務月，強化三級代辦聯動。四是深化項目審批代辦。建成政務代辦會客廳，主要用于項目前期咨詢、紅色代辦專家團會診、代辦服務個性化定制、疑難件處理、部門企業接洽會客廳等，為企業群眾解決辦事的痛點、難點、堵點。
(六)發揮“立體化”監督檢查實效一是啟動“千人評議”工作。根據區“千人評議”工作實施方案的分工要求，制定審批服務類中層科室和街道服務中心的評議細則，充分利用第三方評議、群眾滿意度調查和特邀監督員督查等多種方式，對參評單位的工作進行較為全面、公正的評價，努力做到公平、公正。二是開展政務服務“服務之星”立功競賽活動。通過競賽活動，充分發揮先進典型的示范引領作用，激發窗口工作人員的工作熱情和爭先創優的進取精神，進一步提升政治素質和業務能力，全面提升窗口工作人員的服務質量和服務水平，切實為廣大群眾提供優質、高效、便捷的政務服務。三是切實發揮政務服務特邀監督員作用。結合雙月考核現場觀摩活動，使政務服務特邀監督員能參與日常的窗口考核，了解窗口單位的正式工作狀況，更有效、更公正的對窗口部門工作進行監督。
【篇3】20xx年鄉鎮村鎮建設服務中心上半年工作總結
今年上半年，我中心繼續貫徹落實省、市推進最多跑一次改革精神，積極圍繞市區黨委政府三強兩促八重名單等目標要求，進一步推進行政審查和公共資源交易重點改革，取得階段性成績。著重推出甌海特色光伏項目建設一件事和汽車充電樁裝載一件事改革，創新不見面投標方式將投標時間從6~7小時縮短到30分鐘，全力推進基層政務服務標準化建設，相關工作受到市局和市委改革辦公室領導的重視和肯定。行政審查方面，1~5月區中心和分中心共處理各種事項133418件，全區13個鎮政務服務中心共處理各種事項76366件，37個社區便民服務中心共處理各種事項61322件。在公共資源交易方面，1~5月共完成了45個工程招標項目，其中29個不見面的投標項目，成交金額為22.7843億元，節約率為8.44%，完成了43個政府采購項目入場交易，采購預算金額為14412.16萬元，實際采購金額為13447.99萬元，財政資金為964.17萬元，采購節約率為6.69%，完成產權交易12件，成交易金額為1759.26萬元。
一、上半年的亮點工作。
(一)強調疫情對策和再生產的二戰攻勢。
一是協助全區開展疫情防控工作。疫情爆發期間，與古岸頭村認真合作開展疫情預防管理，每天安排人員在村預防管理卡點開展輪流值守、人員調查、出入登記、體溫測量、疫情宣傳等特別小組進入集中醫學觀察點，統一安全穩定、物流保障、健康監測5~6月繼續接受機場輪流和隔離點的管理，作為甌海區進入龍灣機場輪流值班。二是做好中心。
疫工作。為積極應該新冠疫情，我中心及時落實相關措施，一手抓疫情防控，一手抓政務服務，在審批中心入口處設立掃碼點，安排專班專人落實預約對接、身份核驗、掃碼登記等工作，利用海報、語音播報等加強宣傳提醒，進一步確保大廳疫情防控工作落實到位。三是助力企業復工復產。一對一聯系幫扶14家企業，派專人參加區級招工組部門前往安徽招工。疫情期間，創新優化審批和公共資源交易服務，如開展線上線下雙線審批，積極引導和宣傳“網上辦、掌上辦”；積極跑腿上門開展多種形式的代辦服務；采取“不見面開標”方式重啟招投標項目，切實助力我區復工復產。
（二）繼續推進“最多跑一次”和“一件事”改革
一是深化便民利企“一件事”改革。繼續深化省定41項“一件事”改革工作，重點推出甌海特色的光伏太陽能項目建設報備驗收并網“一件事”和新能源汽車充電樁報裝“一件事”，得到了市局及市委改革辦領導的重視和肯定。目前，光伏“一件事”已于5月份完成工作方案印發，30多個項目已進入流程運作，充電樁“一件事”工作方案也正在區里走印發審批流程。二是繼續深化僑務“全球通”工作。將“僑務全球通”的功能向國內延伸，打造“遠程辦”“視頻辦”。目前，我區已設置4個服務點，已有17個部門、108項跨境事項可辦理，截至5月底完成為僑服務咨詢量1152件，溫警在線為僑服務73件，“1+3”平臺辦理業務40件，位列全市前三。三是助推企業投資項目審批提效提速。為達成一般企業投資項目從賦碼到竣工“最多80天”工作，牽頭組織相關職能部門深入代辦服務，做好項目前期服務和審批提速工作。目前完成“最多50天”項目5個、“最多30天”項目22個，實現率均達100%。試點開展企業投資低風險小型項目審批“最多20個工作日”審批，目前在進行項目篩選和對接。四是推進涉批中介服務“最多跑一次”改革。推進“網上中介超市”推廣應用，及時審核中介比選項目申請，妥善處理中介比選爭議問題，實現全網平穩運行，目前已完成比選項目79個，最高限價364萬元，中選金額286萬元，下浮率達21%。
（三）強勢推進基層政務服務標準化建設
一是辦事大廳標準化再提升。強化鎮街內部政務服務事項和基層站所服務事項“兩集中兩到位”分類推進基層政務服務辦事大廳標準化改造提升。目前已打造完成4個示范型、6個標準型、3個合格型鎮街政務服務中心。二是服務事項標準化再提升。重新梳理調整街道政務服務事項395項，編制統一的辦事指南模板；將355項部門下放事項推送到各鎮街中心電腦受理端，由鎮街中心進行確認、布設受理地址、受理環節，努力實現辦事系統受理端向各鎮街下移。三是辦理模式標準化再提升。在鎮街政務服務大廳布設電腦、浙里辦“二維碼”，引導辦事群眾實現“網上辦、掌上辦”。設置“甌e辦”24小時自助服務區，繼續推進“甌e辦”、“市民之窗”自助服務終端的拓面增項。開展精細化無償代辦服務，今年以來已完成精細化代辦3322件，辦結率100%；社區、村居完成代辦件數5936，辦結率100%。四是隊伍標準化再提升。要求各鎮街政務服務中心作為正股級科室，專門負責日常管理和鎮街“最多跑一次”改革工作，配足配齊窗口工作人員共54名，落實基層站所工作人員常駐窗口共42人。五是制度標準化再提升。繼續完善規范辦事指南、辦事流程等，全面落實首問負責、限時辦結、一次性告知、告知承諾、容缺受理、容錯免責機制等制度；健全日常管理考核和獎懲辦法，激勵優秀工作人員，進一步提升服務熱情和服務水平。
（四）積極提升政務服務信息智慧化水平
一是繼續優化“網上辦事”。積極參與全市數據家底普查、數據資源歸集、系統平臺整合工作，完善統一規范的公共數據資源目錄，完善南威系統與浙江省政務服務網公共數據的交換與共享,將更多直接關系企業和群眾辦事的高頻數據納入共享范圍。二是繼續優化“掌上辦事”。配合市政務局、區大數據管理中心構建“一網通辦”的在線服務體系，繼續優化提升政務服務網、移動端、自助端界面和功能，不斷提高民生事項和企業事項的網上辦理率。三是繼續優化“自助辦事”。進一步推廣應用“甌e辦”便民服務終端，自主拓展“甌e辦”自助機功能，打造審批大廳“24小時”取件區，配合實現動車站“過路辦”，最大限度為民謀便利。四是推進“智慧服務大廳”創建。以“互聯網+政務服務”為指導，對智慧考勤系統、大廳背景音樂系統進行改造，引入集人體測溫和智能人臉考勤門禁產品，打造智慧服務大廳。
（五）全力推進電子化公共資源交易服務
一是推出“不見面開標”服務。1月初上線試運行“不見面開標”系統，投標人可以在任何地方通過電腦參與開標，大幅降低企業投標成本和時間成本。3月17日，因疫情原因暫停的城中村改造C-47地塊安置房景觀附屬工程項目開標，投標家數達到347家。我中心采用“不見面開標”方式，開標時間從原線下6-7個小時縮短到線上30分鐘，有效避免人員大范圍集聚帶來的風險隱患，順利完成疫情防控期間首個工程建設項目的開標。目前已累計完成29個不見面開標項目。二是跨省域遠程異地評標增點擴面。去年我中心已成功與泉州臺商投資區開展跨省異地評標，今年繼續延伸跨省域遠程評標，5月份與寧波江北區交易中心合作完成首宗不見面開標+市外的遠程異地評標項目。三是打破電子保函市場壟斷。大膽引入競爭機制，打破人保在溫州電子保函市場一家獨大的壟斷局面，目前中華聯合財產保險有限公司和中國人民保險兩家公司已經上線相關功能，累計為48家投標單位辦理電子保函，成功打通線上開標“最后一公里”。
（六）完善健全交易平臺綜合監督工作
一是加強交易平臺綜合監督。加強與各行政監管部門的對接，落實開評標區管理制度和項目投訴協調處理機制，加強全過程、全方位巡查監管。繼續加大力度對場內中介代理機構考核管理，強化招標投標領域違法行為專項治理工作。二是規范小額工程招投標平臺運行。借用市里老的專家管理軟件為區小額專家管理軟件所使用，提升電話語音卡系統自動撥打等功能，加強對不良行為的專家扣分處理等工作。聯合區住建局對小額招投標平臺人員、招投標代理機構人員開展業務培訓，并加強對鎮街平臺的業務指導和風險防范意識，取得良好效果。三是扎實推進標后履約檢查。為有效打擊串標圍標泛濫等現象，健全項目履約和事中事后監管的各項機制，六月中旬我中心聯合各個行業監管對甌海在建項目進行專項檢查，取得良好效果。
二、下半年重點工作
（一）繼續深化“最多跑一次”“一件事”改革。配合區委改革辦加快推進兩項市定“一件事”，加快新的“一件事”即光伏太陽能項目建設報備驗收并網“一件事”和新能源汽車充電樁報裝“一件事”的落地和宣傳工作，增強群眾和企業進“最多跑一次”改革的獲得感。積極響應和配合市里關于“一區五園”審批互認、智辦秒辦等最新“最多跑一次”改革政策的出臺和推進，加強僑務“全球通”國外國內版的宣傳工作，謀劃提升辦件量。
（二）繼續推進企業投資項目提效提速。按照企業投資項目審批“最多80天”改革要求，做好企業投資項目審批代辦服務，推進企業投資項目審批工作；對符合要求的低風險小型項目，包括企業投資的新建、改建、擴建的工業項目試行“最多20個工作日”，力爭2020年6月起新賦碼的企業投資低風險小型項目“最多20天”實現率達到100%。
（三）不斷加強代辦網絡和隊伍建設。建立“不見面”代辦幫辦工作制度，企業群眾通過代辦系統電腦端、手機端等方式進行“不見面”代辦幫辦服務。考慮設立一條專門的代辦專線負責咨詢答疑，設立一個專門的代辦窗口負責接待和登記，同時要加快代辦信息網絡建設，做到代辦工作能形成網上咨詢、登記、派單、跟蹤督辦、反饋評價、統計等系統化流程，實現代辦工作全流程網絡覆蓋，提高代辦工作效率。
（四）持續推進基層政務服務標準化建設。借勢借力，督促相關鎮街加快對大廳進行改造提升，重點推進新橋、南白象、麗岙、潘橋、澤雅等5個鎮街中心的市場監管窗口實體進駐。同時組織部門加強對鎮街窗口人員的培訓力度，并根據新的服務事項目錄完善《鎮街服務事項業務考試試題庫》，通過業務考試促進窗口工作人員業務能力。
（五）努力提升政務服務信息化智慧化水平。依托統一政務數據共享交換平臺，加快推進行政審批中使用頻率較高的數據資源歸集共享。繼續加強與部門的溝通，加快系統間對接，推進各條線業務辦理系統和南威系統及“一窗受理”平臺全面打通，爭取早日真正實現各部門“網絡通、數據通、應用通”。按照“急用先行、分批推進，成熟一批、共享一批”的原則，加快推進高頻政務服務數據的共享和業務協同，確保數據開放率、開放容量和開放數據使用率不斷提高。
（六）完善打造陽光公共資源交易模式。依托不見面開標系統，運用視頻監控開展線上實時監管，實現業主單位、相關行政監管單位和區紀委、監委“三方”共同實時監管。將全流程電子化交易系統與司法局涉公合同在線監管系統無縫對接，把項目履約全過程納入監管系統，實現履約信息全過程可查可溯，當前已完成業務流程梳理和系統對接，預計8月份完成合同網簽功能。
【篇4】20xx年鄉鎮村鎮建設服務中心上半年工作總結
在區黨委、區管委會的正確領導和市政數局的大力指導下，我中心緊緊圍繞區黨委、管委會中心工作，按照“全區一盤棋”的工作思路，進一步夯實數字政府基礎能力，擦亮“粵系列”移動應用品牌，加大“粵康碼”對新型冠狀病毒肺炎疫情防控等重點工作的支撐力度，加快政府職能轉變，提升政府治理能力和水平，推動我區營商環境和民生不斷改善。
一、2020年上半年工作總結
（一）疫情防控方面。
成立中心防控新型冠狀病毒肺炎疫情工作領導小組，編寫工作方案對疫情防控工作做好指揮部署。
對掛點村進行疫情防控網格化管理，實行新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作網格化管理，將防控措施落實到戶、到人。優化在線政務服務保障政務服務大廳在防控疫情期間正常運行。加大“粵政易”協同辦公平臺的推廣應用力度，實現在線審批、遠程開會，減少人員聚集。加大對“粵省事”、“粵商通”移動政務服務平臺的推廣使用，大力推動我區“粵康碼”的使用，通過粵康碼可以進行務工人員的健康情況上報，保證企業順利復工。
（二）數字政府建設方面。
加大力度開展全區“粵省事”、“粵商通”、“粵政易”移動應用平臺宣傳推廣工作，提高我區“粵省事”、“粵政易”用戶數量，讓指尖辦事提高我區政務服務事項辦事效率，節省群眾辦事時間，減輕大廳工作量，同時推廣“粵政易”移動辦公平臺并在全區范圍內的應用，目前目前我區已有1035位公職人員加入“粵政易”移動辦公平臺。
（三）窗口服務管理和新政務服務大廳方面。
踐行“為人民服務”的宗旨，切實抓好窗口服務管理工作，塑造良好的窗口服務形象。為助力我區企業復工復產，區政務服務大廳周末正常開放，全員到崗，統一服從安排。優化政務服務網上預約辦事，減少不必要的跑動，為保證辦事人員的健康，減少人員聚集，我中心安排人員輪值對前來辦事的人員進行體溫檢測登記。2020年上半年截止到5月31日，區政務服務大廳通過“現場辦”和“網上辦”共辦理行政審批及其他服務事項627件，辦結581件，政務服務工作實現高效安全有序運行。加強政務服務大廳綜合窗口和鎮級政務服務中心標準化建設，實現市縣鎮村四級政務服務“一門、一網、一次、就近”辦。
我區新政務服務大廳按市“一門一網式”政務服務要求高標準建設完成，5g網絡已實現大廳大樓全覆蓋，是我市第一個5g新型政務服務大廳。我中心前期已完成對各職能部門進駐新大廳窗口數量和駐窗口人員數量的收集工作，進駐部門11個，前臺服務窗口25個、后臺7個。24小時自助服務大廳網絡布線也已完成，擬投放自助政務服務一體機和公安、稅務、供電等自助服務終端共計10臺。
（四）12345政務服務熱線方面。
2019年，在區黨委、區管委會的堅強領導和大力支持下，在區直各部門的積極配合下，我區12345熱線投訴平臺工單處理取得了優異成績，做到件件有回音，事事有著落，在2019年度陽江市12345投訴舉報平臺各縣（市、區）辦理群眾訴求工作考核中得到90分的高分，在全市各縣（區）中排名第一，受到了市政數局的充分肯定。今年5月31日止，我區12345服務熱線中心接收工單共287件，受理279件，辦結279件，駁回8件，到期辦結率100.00%，回訪滿意度100.00%。市民反映的問題主要集中在城市管理、消費維權、環境保護、行風政風等方面。
（五）基層公共服務平臺方面。
中心繼續加強對基層公共服務平臺的管理工作，保障各村（社區）公共服務站正常運行，全面完成更換23個村（社區）公共服務站公開欄，并嚴格要求各個公共服務站做好信息公開工作，按時公開“黨務、村務、財務”等信息。
（六）工程建設項目審批綜合服務窗口建設方面。
為貫徹落實黨中央、國務院關于深化“放管服”改革、優化營商環境的決策部署，推動政府職能轉向減審批、強監管、優服務，提高工程建設項目審批的效率和質量，我中心于今年4月中旬在我區政務服務大廳設立工程建設項目審批綜合服務窗口，購置了電腦、打印機、高拍儀等辦公設備，并開展了工程建設項目審批相關的培訓。目前進駐窗口人員暫由區規建局、區經發局、自然資源高新分局輪流派出。截至5月31日，我區共運用工建審批管理系統審批7筆業務（分別為：項目備案1筆，建設工程規劃許可證核發1筆，建設工程施工許可證核發5筆），其中已完成4筆業務（均為建設工程施工許可證核發業務）。
二、2020年下半年工作計劃
（一）疫情防控方面。
根據區委、區管委會要求，繼續做好我中心疫情防控工作，安排人員做好大廳體溫檢測工作，繼續推進“粵康碼”的使用，保障我區企業復工復產。
（二）加快新政務服務大廳投入使用。
下半年我中心將進一步完善區新政務服務大廳配套設施，加快停車場和飯堂建設，爭取早日將新政務服務大廳投入使用，全面完成“一門式、一網式”改革工作，使我區政務服務面貌煥然一新。
（三）繼續做好“12345”政務服務服務熱線工作。積極做好“12345”綜合服務熱線案件接收處理工作。明確各類工單的主體責任部門，在做好熱線案件接收處理工作的基礎上，健全熱線案件上報制度，健全案件辦理群眾監督制度，完善案件回訪制度，加強知識庫建設，拓寬“12345”案件民意反映渠道。
（四）進一步優化基層公共服務平臺。繼續加強基層公共服務平臺管理工作，優化平臺設備及維護設施，確保各項工作正常運作，方便群眾辦事，切實做好基層公共服務“最后一公里”。
（五）切實做好駐點村脫貧攻堅工作。根據區委、區管委會關于脫貧攻堅工作部署，在區扶貧辦的業務指導下，繼續做好百祿村脫貧攻堅工作。
【篇5】20xx年鄉鎮村鎮建設服務中心上半年工作總結
今年上半年，我中心繼續貫徹落實省、市關于推進“最多跑一次”改革精神，積極圍繞市區黨委政府“三強兩促”“八重清單”等目標要求，進一步推進行政審批和公共資源交易重點改革工作向縱深發展，取得了階段性成績。重點推出甌海特色的光伏項目建設“一件事”和汽車充電樁報裝“一件事”改革，創新“不見面開標”方式將開標時間從6-7個小時縮短到30分鐘，全力推進基層政務服務標準化建設，相關工作得到了市局及市委改革辦領導的重視和肯定。行政審批方面，1-5月份區中心及分中心共辦理各類事項133418件，全區13個鎮街政務服務中心共辦理各類事項76366件，37個社區便民服務中心共辦理各類事項61322件。公共資源交易方面，1-5月份共完成45宗工程招標項目，其中29宗不見面開標項目，成交金額22.7843億元，節約率為8.44％；完成43宗政府采購項目進場交易，采購預算金額14412.16萬元，實際采購金額13447.99萬元，節約財政資金964.17萬元，采購節約率為6.69%；完成產權交易12宗，成交金額1759.26萬元。
一、上半年亮點工作
（一）突出抓好疫情防控和復工復產“兩戰”攻堅
一是配合全區開展防疫工作。疫情爆發期間，認真配合古岸頭村開展疫情防控工作，每天安排人員準數到村防控卡點開展輪班值守、人員排查、出入登記、體溫測量、疫情宣傳等；成立專項小組進駐集中醫學觀察點，統籌做好安保維穩、后勤保障、健康監測工作；5-6月份繼續承接機場輪崗與隔離點管控工作，作為甌海區進駐龍灣機場輪崗值班。二是做好中心防疫工作。為積極應該新冠疫情，我中心及時落實相關措施，一手抓疫情防控，一手抓政務服務，在審批中心入口處設立掃碼點，安排專班專人落實預約對接、身份核驗、掃碼登記等工作，利用海報、語音播報等加強宣傳提醒，進一步確保大廳疫情防控工作落實到位。三是助力企業復工復產。一對一聯系幫扶14家企業，派專人參加區級招工組部門前往安徽招工。疫情期間，創新優化審批和公共資源交易服務，如開展線上線下雙線審批，積極引導和宣傳“網上辦、掌上辦”；積極跑腿上門開展多種形式的代辦服務；采取“不見面開標”方式重啟招投標項目，切實助力我區復工復產。
（二）繼續推進“最多跑一次”和“一件事”改革
一是深化便民利企“一件事”改革。繼續深化省定41項“一件事”改革工作，重點推出甌海特色的光伏太陽能項目建設報備驗收并網“一件事”和新能源汽車充電樁報裝“一件事”，得到了市局及市委改革辦領導的重視和肯定。目前，光伏“一件事”已于5月份完成工作方案印發，30多個項目已進入流程運作，充電樁“一件事”工作方案也正在區里走印發審批流程。二是繼續深化僑務“全球通”工作。將“僑務全球通”的功能向國內延伸，打造“遠程辦”“視頻辦”。目前，我區已設置4個服務點，已有17個部門、108項跨境事項可辦理，截至5月底完成為僑服務咨詢量1152件，溫警在線為僑服務73件，“1+3”平臺辦理業務40件，位列全市前三。三是助推企業投資項目審批提效提速。為達成一般企業投資項目從賦碼到竣工“最多80天”工作，牽頭組織相關職能部門深入代辦服務，做好項目前期服務和審批提速工作。目前完成“最多50天”項目5個、“最多30天”項目22個，實現率均達100%。試點開展企業投資低風險小型項目審批“最多20個工作日”審批，目前在進行項目篩選和對接。四是推進涉批中介服務“最多跑一次”改革。推進“網上中介超市”推廣應用，及時審核中介比選項目申請，妥善處理中介比選爭議問題，實現全網平穩運行，目前已完成比選項目79個，最高限價364萬元，中選金額286萬元，下浮率達21%。
（三）強勢推進基層政務服務標準化建設
一是辦事大廳標準化再提升。強化鎮街內部政務服務事項和基層站所服務事項“兩集中兩到位”分類推進基層政務服務辦事大廳標準化改造提升。目前已打造完成4個示范型、6個標準型、3個合格型鎮街政務服務中心。二是服務事項標準化再提升。重新梳理調整街道政務服務事項395項，編制統一的辦事指南模板；將355項部門下放事項推送到各鎮街中心電腦受理端，由鎮街中心進行確認、布設受理地址、受理環節，努力實現辦事系統受理端向各鎮街下移。三是辦理模式標準化再提升。在鎮街政務服務大廳布設電腦、浙里辦“二維碼”，引導辦事群眾實現“網上辦、掌上辦”。設置“甌e辦”24小時自助服務區，繼續推進“甌e辦”、“市民之窗”自助服務終端的拓面增項。開展精細化無償代辦服務，今年以來已完成精細化代辦3322件，辦結率100%；社區、村居完成代辦件數5936，辦結率100%。四是隊伍標準化再提升。要求各鎮街政務服務中心作為正股級科室，專門負責日常管理和鎮街“最多跑一次”改革工作，配足配齊窗口工作人員共54名，落實基層站所工作人員常駐窗口共42人。五是制度標準化再提升。繼續完善規范辦事指南、辦事流程等，全面落實首問負責、限時辦結、一次性告知、告知承諾、容缺受理、容錯免責機制等制度；健全日常管理考核和獎懲辦法，激勵優秀工作人員，進一步提升服務熱情和服務水平。
（四）積極提升政務服務信息智慧化水平
一是繼續優化“網上辦事”。積極參與全市數據家底普查、數據資源歸集、系統平臺整合工作，完善統一規范的公共數據資源目錄，完善南威系統與浙江省政務服務網公共數據的交換與共享,將更多直接關系企業和群眾辦事的高頻數據納入共享范圍。二是繼續優化“掌上辦事”。配合市政務局、區大數據管理中心構建“一網通辦”的在線服務體系，繼續優化提升政務服務網、移動端、自助端界面和功能，不斷提高民生事項和企業事項的網上辦理率。三是繼續優化“自助辦事”。進一步推廣應用“甌e辦”便民服務終端，自主拓展“甌e辦”自助機功能，打造審批大廳“24小時”取件區，配合實現動車站“過路辦”，最大限度為民謀便利。四是推進“智慧服務大廳”創建。以“互聯網+政務服務”為指導，對智慧考勤系統、大廳背景音樂系統進行改造，引入集人體測溫和智能人臉考勤門禁產品，打造智慧服務大廳。
（五）全力推進電子化公共資源交易服務
一是推出“不見面開標”服務。1月初上線試運行“不見面開標”系統，投標人可以在任何地方通過電腦參與開標，大幅降低企業投標成本和時間成本。3月17日，因疫情原因暫停的城中村改造C-47地塊安置房景觀附屬工程項目開標，投標家數達到347家。我中心采用“不見面開標”方式，開標時間從原線下6-7個小時縮短到線上30分鐘，有效避免人員大范圍集聚帶來的風險隱患，順利完成疫情防控期間首個工程建設項目的開標。目前已累計完成29個不見面開標項目。二是跨省域遠程異地評標增點擴面。去年我中心已成功與泉州臺商投資區開展跨省異地評標，今年繼續延伸跨省域遠程評標，5月份與寧波江北區交易中心合作完成首宗不見面開標+市外的遠程異地評標項目。三是打破電子保函市場壟斷。大膽引入競爭機制，打破人保在溫州電子保函市場一家獨大的壟斷局面，目前中華聯合財產保險有限公司和中國人民保險兩家公司已經上線相關功能，累計為48家投標單位辦理電子保函，成功打通線上開標“最后一公里”。
（六）完善健全交易平臺綜合監督工作
一是加強交易平臺綜合監督。加強與各行政監管部門的對接，落實開評標區管理制度和項目投訴協調處理機制，加強全過程、全方位巡查監管。繼續加大力度對場內中介代理機構考核管理，強化招標投標領域違法行為專項治理工作。二是規范小額工程招投標平臺運行。借用市里老的專家管理軟件為區小額專家管理軟件所使用，提升電話語音卡系統自動撥打等功能，加強對不良行為的專家扣分處理等工作。聯合區住建局對小額招投標平臺人員、招投標代理機構人員開展業務培訓，并加強對鎮街平臺的業務指導和風險防范意識，取得良好效果。三是扎實推進標后履約檢查。為有效打擊串標圍標泛濫等現象，健全項目履約和事中事后監管的各項機制，六月中旬我中心聯合各個行業監管對甌海在建項目進行專項檢查，取得良好效果。
二、下半年重點工作
（一）繼續深化“最多跑一次”“一件事”改革。配合區委改革辦加快推進兩項市定“一件事”，加快新的“一件事”即光伏太陽能項目建設報備驗收并網“一件事”和新能源汽車充電樁報裝“一件事”的落地和宣傳工作，增強群眾和企業進“最多跑一次”改革的獲得感。積極響應和配合市里關于“一區五園”審批互認、智辦秒辦等最新“最多跑一次”改革政策的出臺和推進，加強僑務“全球通”國外國內版的宣傳工作，謀劃提升辦件量。
（二）繼續推進企業投資項目提效提速。按照企業投資項目審批“最多80天”改革要求，做好企業投資項目審批代辦服務，推進企業投資項目審批工作；對符合要求的低風險小型項目，包括企業投資的新建、改建、擴建的工業項目試行“最多20個工作日”，力爭2020年6月起新賦碼的企業投資低風險小型項目“最多20天”實現率達到100%。
（三）不斷加強代辦網絡和隊伍建設。建立“不見面”代辦幫辦工作制度，企業群眾通過代辦系統電腦端、手機端等方式進行“不見面”代辦幫辦服務。考慮設立一條專門的代辦專線負責咨詢答疑，設立一個專門的代辦窗口負責接待和登記，同時要加快代辦信息網絡建設，做到代辦工作能形成網上咨詢、登記、派單、跟蹤督辦、反饋評價、統計等系統化流程，實現代辦工作全流程網絡覆蓋，提高代辦工作效率。
（四）持續推進基層政務服務標準化建設。借勢借力，督促相關鎮街加快對大廳進行改造提升，重點推進新橋、南白象、麗岙、潘橋、澤雅等5個鎮街中心的市場監管窗口實體進駐。同時組織部門加強對鎮街窗口人員的培訓力度，并根據新的服務事項目錄完善《鎮街服務事項業務考試試題庫》，通過業務考試促進窗口工作人員業務能力。
（五）努力提升政務服務信息化智慧化水平。依托統一政務數據共享交換平臺，加快推進行政審批中使用頻率較高的數據資源歸集共享。繼續加強與部門的溝通，加快系統間對接，推進各條線業務辦理系統和南威系統及“一窗受理”平臺全面打通，爭取早日真正實現各部門“網絡通、數據通、應用通”。按照“急用先行、分批推進，成熟一批、共享一批”的原則，加快推進高頻政務服務數據的共享和業務協同，確保數據開放率、開放容量和開放數據使用率不斷提高。
（六）完善打造陽光公共資源交易模式。依托不見面開標系統，運用視頻監控開展線上實時監管，實現業主單位、相關行政監管單位和區紀委、監委“三方”共同實時監管。將全流程電子化交易系統與司法局涉公合同在線監管系統無縫對接，把項目履約全過程納入監管系統，實現履約信息全過程可查可溯，當前已完成業務流程梳理和系統對接，預計8月份完成合同網簽功能。
【篇6】20xx年鄉鎮村鎮建設服務中心上半年工作總結
20XX年，區緊跟全市農業標準化“委市共建”推進步伐，按照“提質、擴面、總結、推介”的發展思路和“政府推動、部門聯動、載體帶動、市場拉動”的總體要求，以確保農產品質量安全為主線，多方整合資源,著力鞏固老園區、建設新基地，深入推進全區農業標準化技術應用水平的提升，取得了一定的工作成效。
一、建設任務完成情況
1、完成4個種植業農業生產技術規范的制訂，其中水稻品種2個、油菜品種1個、蔬菜品種1個。
2、全區完成農業標準化示范基地建設7個，總面積9.05萬畝。其中建立市級農業標準化示范基地4個：逆江坪鄉水稻標準化示范合作社基地、示范面積1萬畝，園藝場龍牙百合標準化示范合社基地、示范面積300畝，牛鼻灘鎮蔬菜標準化示范合作社基地、示范面積1.5萬畝，十美堂鎮油菜標準化示范合作社基，示范面積1萬畝；區級農業標準化示范合作社基地建設3個：黃土店鎮水稻標準化示范合作社基地、示范面積3.5萬畝，謝家鋪鎮水稻標準化示范合社基地、示范面積1萬畝，韓公鎮水稻標準化示范合作社基地、示范面積1萬畝。按照“六統一”和“四有一可”目標要求，加強生產管理，印發農業標準化生產檔案1100冊，農業標準化園區建檔率100%、標準化基地技術入戶率達100％，20XX年標準化示范基地畝平增收達300元以上。
3、全區完成綠色食品認證續展4個。目前，全區有“三品一標”農產品持證企業6個，持證產品32個（綠色食品16個、無公害農產品16個）；保有省級著名商標20件、中國馳名商標1件、國家地理標志證明商標1件。
4、全區新增農產品加工企業4家，總數達459家，其中規模以上企業26家，新增3家;新增農民專業合作社98家，總數達412家，入社農戶36780戶，帶動農戶6.3萬戶。組織化總生產規模達130萬畝（播種面積）。
二、所做的工作與成效
（一）努力夯實農業標準化建設的工作基礎
1、加強農產品質量安全監管體系建設。一是抓監管網絡建設。20XX年區農業局印發了《區農產品質量安全示范鄉鎮創建活動實施方案》（常鼎農〔20XX〕XX號）。按照創建方案和區人民政府《關于加強農產品質量安全監管工作的意見》要求，農業部門和鄉鎮、涉農街道積極鞏固和完善區、鄉、村、組四級農產品質量安全監管網絡建設，全區形成了層次清晰、職責明確、覆蓋全面、運行良好的農產品質量安全監管巡查、檢測、執法、應急體系。二是抓監管責任落實。按照區政府《關于加強農產品質量安全監管工作的意見》，進一步明確了鄉鎮屬地管理責任并不斷強化區、鄉、村、組四級監管人員的監管工作職責，組織各鄉鎮農產品質量安全監管員與檢測員分別參加了省、市舉辦的監管骨干與檢測人員培訓班3期次。區、鄉、村逐級簽訂農產品質量安全責任狀，落實目標管理與考核評價機制。三抓監管條件建設。繼前兩年實施全市鄉鎮檢測能力提升項目的.基礎上，20XX年蒿子港、石公橋、黃珠洲、雙橋坪、石板灘、長嶺崗、唐家鋪、滄山、錢家坪、許家橋等10個鄉鎮實施了檢測能力提升項目，統一配備了16通道農殘快速檢測儀接替原有的便攜式農殘速測儀，并增配了空調、傳真機、辦公桌椅等設備設施。截止目前全區所有鄉鎮均完的了檢測能力提升項目的實施，推進農業標準化建設的綜合保障能力得到了全面的提升。
2、及時做好標準化技術規范的制修訂。區農業局結合全區主要農作物主導品種（推薦）和種植實際情況，及時對現有的農業標準體系進行了新增和修訂，完成了2個水稻品種、1個油菜品種、1個蔬菜品種的生產技術規范的制定，組織專家對實際應用的現有的20余個區級技術規范進行了適應性評估，確保技術規范體系對全區主導產業的有效覆蓋。
3、扎實開展農產品生產情況調查更新。為進一步夯實農產品質量安全監管與農業標準化建設的工作工作基礎，發掘引導潛力產業與區域，區農業局監管股組織局屬相關單位和鄉鎮農產品質量安全監管站，認真開展了《農產品生產企業調查登記表》、《農民專業合作組織調查登記表》、《農產品種植大戶調查登表》、《農業產地環境污染源調查登記表》、《農業投入品經營主體調查登記表》、《收貯運主體調查登記表》、《鄉鎮糧、油、果、蔬生產面積調查表》等的調查，分別更新建檔、分類強化管理。
4、大力開展農業標準化生產技術培訓。結合農產品質量安全“宣傳周”和農產品質量安全監管“百日行動”等重大活動、基層農技推廣補助項目、新型職業農民培育等項目實施，組織開展多種形式的培訓。共組織開展農產品質量安全及農業標準化相關宣傳培訓達120余期次，培訓人員達1.5萬人次，發放技術資料1.6萬份。組織區鄉監管人員、企業和合作社負責人、種養大戶等開展專題培訓87期次。在電視臺專題報道農產品質量安全監管和農業標準化建設3次；在報刊、網絡等媒體宣傳信息報道10多次，開設農產品質量安全知識和農業標準化專欄35次、張貼宣傳標語XX6條。
5、著力提升核心示范園區的生產條件。區農業局積極爭取和整合項目建設投入，用于農業標準核心示范區建設，加快基地生產條件的改善升級，增強核心區的農業標準化綜合生產管理措施承載能力和示范帶動能力。全區7個示范合作社標準化基地累計制做標準化基地示范牌7塊、更新技術公示牌13塊，新建農業投入品廢棄物包裝回收箱25個、更新太陽能殺蟲燈73盞，修繕機耕道路2800米，修建溝渠3200米，基地生產條件整體改善效果明顯。以逆江坪鄉水稻標準化示范基地、十美堂油菜標準化示范基地為核心景觀區的紫云英節和油菜花節相繼成功舉辦，受到時了社會的廣泛關注與好評。
6、積極開展標準化生產實施主體培育。區農業局積極鼓勵優勢農產品基地農戶成立農民專合作組織，引導運轉成熟的農民專業合作組織開展農業標準化生產、產品質量認證和品牌創建，開展規模化生產和品牌化經營，將標準化優勢轉化為市場化效益。全區每個標準化核心示范基地都擇優明確了1個專業合作組織作為實施載體，組織合作社和園區農戶如實記錄作物的生長進度、農業投入品購買和使用情況、農產品銷售情況、接受培訓指導和抽樣檢測情況等，探索實施農產品質量安全追溯管理。利用農業標準化建設的技術、項目、管理等資源助推專業合作組織發展，實現農業標準化的多層次共建，有力地促進了農業標準化建設從部門推動為主向市場帶動為主的轉變。
（二）多方整合農業標準化建設的有利資源
1、整合項目資源，保障建設投入。全區安排農產品質量安全監管工作經費108萬元，市財政安排農產品質量安全檢測示范鄉鎮建設專項資金20萬元，支持10個重點鄉鎮的檢測能力提升，區農業局整合糧油高產創建、秋冬農業開發、現代農業示范園建設等項目資金700多萬元支持農業標準化示范基地建設，引導社會投入農業標準化建設資金達3800余萬元。
2、整合技術資源，力求精簡高效。區農業局將水稻集中育秧、專業化防治、糧油棉高產創建、陽光工程、秋冬業生產等培訓資源進行統籌安排，把專題技術與農業標準化、農產品質量安全的要義進行融合，達到一次培訓、多重收效。聘請國家雜交水稻工程技術研究中心、省農業大學、省水稻研究所、省作物研究所、市蔬菜研究所的專家擔任核心示范園區的首席專家；農業局為每個鄉鎮下派1名專業技術人員進行聯系指導，標準化核心示范園區明確技術骨干蹲點負責。全區推廣測土配方施肥220萬畝、病蟲害專業化統防統治36.41萬畝、集中育秧5萬畝，在標準化核心區普及率達100%，畝平累計節本增收達335元。
3、整合管理資源，保證穩步推進。區農業局把農產品質量安全與農業標準化建設納入的局年度工作重點并擺在突出位置，在農業標準化建設、農產品質量安全工作的分工方面與糧食生產聯片責任并行，管產量的同時也要管質量。采取了分管領導牽負責、班子成員聯片督導，每個核心示范區成立了由聯片班子成員任組長、相關業務站站長、所在鄉鎮監管站站長為主要成員的工作組；鄉鎮農產品質量安全站負責抓好本鄉鎮標準化建設任務的分解落實、技術服務和標準化實施載體的遴選與生產管理監督，鄉鎮農產品質量安全監管人員適時開展農業投入品使用監督、農產品出園監測、農業產地環境保護等工作，農業標準建設的組織推進力度、綜合管理力度得到有力保障。
【篇7】20xx年鄉鎮村鎮建設服務中心上半年工作總結
2021年上半年市行政服務中心以黨史學習教育為契機，以深化政務“一件事”集成改革為重點，以提高企業和群眾辦事便捷度、滿意度為目標，迎難而上、敢于擔當、奮發有為，各項工作穩步推進卓有成效。
一、上半年工作總結
(一)黨史學習教育穩步推進，黨員干部精神面貌明顯提振。按照上級部署安排，黨史學習教育做到規定動作落實到位、自選動作做出特色。一是加強組織領導。中心成立了黨史學習教育領導小組，制定下發了實施方案，召開全體黨員大會進行動員部署，為每名黨員購發了《中國共產黨簡史》、《習近平新時代中國特色社會主義思想學習問答》等4本必讀書，定期組織檢查學習教育內容落實情況，確保黨史學習教育入心入腦，外化于形。二是活動開展豐富。先后組織黨員開展黨史學習教育學習內容測試、邀請市宣講團成員到中心授課輔導、組織黨員到劉英烈士陵園祭掃并重溫入黨誓詞、黨組班子成員輪流上黨課、每個月組織黨員交流學習體會等。同時，結合慶祝建黨100周年，組織開展唱響100首紅歌、志愿服務100小時等“七個100”活動，引導全體黨員不忘初心、牢記使命、擔當作為。三是立信義、棄陋習、揚正氣。組織黨員干部開展在社會學校兼職清理和職稱外借謀利清理，全面摸排工作和生活中的陋習，梳理形成整改陋習清單2項，目前已完成整改1項。持續推進“小路為您服務”黨建品牌打造，引導黨員干部積極參與國衛復查、國家級示范文明城市創建、進村入企幫扶、一米線辦事秩序維護等活動，大力弘揚正氣，注重培樹典型，努力營造比學趕超良好氛圍，積極向上推薦擔當作為好干部。
(二)“一事無憂”項目推進順利，辦事便利度明顯提高。深入推進政務“一件事”集成改革，會同市委改革辦和相關職能部門，對年初確定的11個“一事無憂”項目組織攻堅。其中，惠企政策“一鍵兌付”、醫療費用報銷“一件事”、“電商”一件事、二手房過戶“零跑腿”已經順利完成，僵尸車治理、“12345”政務服務便民熱線整合優化等項目有序推進，力爭下半年能出更多的走在全省前列具有永康特色的亮點工作。
(三)投資項目審批代辦迭代升級，項目開工建設明顯提速。全面完成投資項目在線審批監管平臺2.0向3.0的迭代升級，常態化開展鄉鎮代辦員和小微園代辦員業務培訓，推廣小微園聯建項目全過程辦理“一件事”，推進低風險小型項目“最多15個工作日”改革，提升投資項目開工審批效率，助推項目開工建設。截止到5月底，先后組織審批人員及代辦員業務培訓7次，完成3個小微園聯建項目開工前審批，我市首個低風險小型項目—浙江哈爾斯真空器皿股份有限公司倉庫擴建項目成功申報。上半年，我市共有77個項目完成開工前審批取得施工許可證，44個項目完成竣工驗收，“最多80天”實現率100%。
(四)高頻民生事項跨省通辦探索前行，營商環境明顯優化。我市是工業強市，外來務工人員總量超過50萬。為進一步優化營商環境，方便外來務工人員辦事，破解企業招工難、留人難問題。3月份，中心率先與江西省萬年縣就外來務工人員高頻民生事項業務辦理范圍、辦理方式、聯系渠道、證照寄遞等環節進行對接，并簽訂了永萬“跨省通辦”戰略協議。目前，已梳理形成跨省通辦高頻事項清單、全程網上辦理事項清單和跨省查詢事項清單，涉及公安、社保、醫保等100個事項。6月4日，首例永康-萬年新生兒“出生一件事”跨省通辦在市第一人民醫院成功辦理。
(五)市鎮村政務服務體系日趨規范，群眾辦事明顯便利。加快推進政務服務2.0向基層延伸拓展，16個鎮（街道、區）便民服務中心的政務服務2.0信息化設備全面完成升級改造，1-5月份通過政務服務2.0收件81萬多件，政務服務2.0網上辦收件率達99.54%。指導龍山、古山、象珠、石柱鎮進一步推進便民服務中心規范化建設，按照“應放則放、能放則放”的原則，協調相關職能部門將高頻民生事項下放到各鎮（街道、區）便民服務中心和村級便民服務點，推進更多民生事項“就近辦”，全力打造“15分鐘辦事圈”。
(六)“浙里問·永康”一站式政務服務咨詢平臺功能拓展，辦事體驗感明顯增強。開發“浙里問·永康”智能客服功能，率先在醫保參保征繳和醫療生育待遇業務板塊進行試運行，實現該平臺24小時提供在線咨詢服務。4月7日，“浙里問·永康”在浙江政務服務網正式上線運行，實現在手機和電腦上均可操作，為辦事群眾和企業增加了一條咨詢路徑。截止目前，“浙里問·永康”的PC端和微信小程序端咨詢量達到了15000人次。
(七)二手房轉移登記網上辦理正式實施，辦事秩序明顯好轉。會同不動產登記中心、稅務局、房管會召集全市200多家房產中介進行業務培訓，全面推行二手房轉移登記網上辦理。買賣雙方在外地、在家中、在房產中介機構均可申請辦理，只需登錄浙江政務服務網完成信息填報、申請提交、稅費繳納等流程就可成功辦理。“網上辦”模式大大減少了申請人的等候時間，有效防止了辦事大廳人員聚集，提升了群眾辦事的體驗感和獲得感。截止到6月9日，已通過網上辦理二手房轉移登記500多件。
(八)公共資源交易工作在改革中前行，線上線下監管明顯加強。一是推進公共資源交易整體智治。按照全省一張網要求，完成交易網整合到浙江政務服務網工作，探索遠程異地評標，推行投標人電子投標保險單、保函替代保證金工作；按照“標準、系統、采購、培訓、推進、運維”“六統一”要求，圍繞標前、標中、標后問題梳理，探索推進招投標“一件事”辦理；配合清廉村居建設推進，制定《永康市鎮（街道、區）和農村小額工程建設項目招標投標管理辦法》，出臺村級限額以上項目進市平臺電子化招標、小額項目年度招標、工匠發包、包清工、工匠名錄庫管理等一系列改革舉措，進一步細化具體操作流程。二是規范公共資源交易管理。開展規范性文件清理，配合行業監管部門取消項目招投標“紅、黑”名單做法，完善建筑市場主體信用評價管理體系，消除招標文件的排異性條款；取消工程項目招標文件工本費，水利工程實現電子開評標，及時公開上傳交易信息，方便招投標主體查詢；組織不見面開標系統開發，在一鍵定時解密的基礎上，實現投標人遠程異地解密。三是抓好中央巡視反饋問題整改。完成永康市公共資源全流程電子交易系統開發，建立電子化評標模板，全面推進“不見面”電子化評標，提高投標文件參數數字化水平，對每個項目進行投標文件雷同性分析，加大圍標串標行為的甄別力度；落實評標專家信用管理制度，推進市域遠程異地云評標，阻隔投標人與專家的非正常交流，增加評標過程公正性；聘請部分人大代表、政協委員、建筑企業和招投標代理機構代表、律師等擔任公共資源交易行風監督員，明確職責，強化招投標領域的社會監督。今年1-5月，永康交易分中心共完成招拍掛102個標次，完成交易金額共計56.087億元，比保留價增加、預算價節約共計25.299億元。
二、存在問題和不足
(一)受諸多因素制約，行政服務中心遷移工作無法推進。按照政務服務2.0建設標準和行政服務中心標準化建設要求，市政府多次召集相關職能部門對行政服務中心遷移方案進行會商，因候選場地改造難度大、資金需求高等各種因素制約，不能形成一致意見，導致行政服務中心遷移工作無法正常推進。
(二)改革攻堅激情不高，部分“一事無憂”項目進度不夠明顯。由于“一事無憂”項目今年3月份才真正啟動，有些項目沒有列入財政預算，缺少啟動經費，有些職能部門對牽頭的“一事無憂”項目存有畏難情緒，攻堅克難干勁不足，主動對接不夠，成效不夠好。
三、下半年工作思路
2021年下半年，市行政服務中心將嚴格按照上級的決策部署，聚焦年度重點工作任務目標，持續推進各項工作落實，為打造世界五金之都、活力品質永康提供一流的政務服務。
(一) 持續抓好黨史學習教育。嚴格按照市黨史學習教育辦公室下發的月度學習教育工作提示和中心制定下發的學習教育實施方案，組織黨員深入開展“學史明理”研學活動、“學史增信”專題講學活動、“學史崇德”宣教勵學活動、“學史力行”實踐檢學活動并召開專題組織生活會和民主生活會，開展黨性分析，交流學習體會，檢驗學習成果，列出問題整改清單，開展批評與自我批評，抓好整改落實，確保黨史學習教育每個環節落到實處，每名黨員精神面貌得到洗禮，工作干勁得到加油。
(二) 持續推進“一事無憂”項目攻堅。按照牽頭部門負總責、相關單位作配合以及“成熟一個、亮曬一個、總結一個”的總體原則，對已完成調研論證、制定方案、系統軟件試運行的，及時與省委改革辦和相關省廳部門搞好對接，尋求支持，力爭成為全省試點推廣工作，多出具有永康特色的亮點。對改革項目推進緩慢的，中心將會同市委改革辦、市委督考辦加強督查，剖析原因、倒查責任，確保“一事無憂”項目年底前順利實施。
(三)持續做好投資項目審批代辦。加強對投資項目開工前審批代辦的跟蹤督辦，根據審批代辦中出現的新情況新問題，定期組織鄉鎮代辦員和小微園代辦員業務培訓，提高代辦員的整體水平。全面推行小微園項目聯建創新模式，加快推進低風險小型項目“最多15個工作日”改革，對符合條件的低風險小型項目做到及時跟進、及時審批，全力保障投資項目早日落地開工生產。
(四) 持續開展民生事項跨省通辦。總結推廣永康-萬年高頻民生事項跨省通辦的成功做法，以解決外來務工人員民生事項辦理“多地跑”“折返跑”等問題為目標導向，加強與在永務工人員總量較大的云南省鎮雄縣、江西省樂平縣等縣市相關職能部門對接，確定跨省通辦事項和運作模式，推進與各縣市的民生事項跨省通辦。同時，依托浙江政務服務網，積極探索永-武-縉五金產業園區民生事項區域通辦創新模式，減少外來務工人員返鄉辦理事項產生的時間、人力、物力和經濟成本，切實讓外來務工人員享受便捷的政務服務。
(五) 持續抓好市鎮村政務服務體系建設。加快推進中心標準化建設，年內按照政務服務2.0建設要求，完成中心各功能區改造，化化辦事環境；進一步加強對各鎮(街道、區)便民服務中心規范化建設的指導，跟蹤督促相關職能部門完成民生事項權限下放，會同市編辦積極探索窗口工作人員配置管理新模式，充分發揮鎮(街道、區)便民服務中心和村(社區)便民服務站功能，全力打造“十五分鐘辦事圈”。
(六)持續加強公共資源交易管理。以營造“公開、公平、公正、誠信”的交易市場為主線，以強化“數字支撐和服務管理”為重點，不斷加強誠信體系、制度規范、專家隊伍建設，努力建成規則公開透明、服務高效、監督規范的公共資源交易服務數字化平臺。一是構建數字化交易服務模式。不斷完善全流程電子交易綜合系統維護及駐點技術服務，優化政務云資源，進一步推進全流程電子化交易“不見面”開評標，不斷探索區域云評標，實現交易平臺開放共享。二是加強招標代理信用監管。努力構建權力監督約束機制，積極探索交易領域信用體系建設，全面加強對代理機構的信用監管與業務考核，提升招標代理從業人員業務素養、職業操守，并將教育培訓工作列入考核內容。三是優化營商環境。為投標企業提供便利高效的服務保障，實施遠程解密“不見面”開評標，優化電子保險單、保函替代投標保證金做法,為企業減負減壓；加強對招投標企業、評標專家、代理機構等交易主體的信用監管，繼續實施政采云“全省一張網”商品價格巡檢，進一步消除招投標地域限制措施、排異性條款，推進區域云評標平臺建設和招投標“一件事”辦理，持續開展公共資源交易領域掃黑除惡專項行動。
【篇8】20xx年鄉鎮村鎮建設服務中心上半年工作總結
今年以來，XX區政務服務中心緊緊圍繞“十四五”戰略規劃和“一區五城”工作部署，緊盯市區兩級考核考績重點任務，以整體智治理念推進數字化改革，謀劃和迭代推進政務服務和公共資源交易工作，著力在政務服務標準化、數字化、便利化和公共資源交易陽光化、電子化、一體化建設方面真抓實干、積極履職，助推營商環境持續優化，全方位推動我區政務服務實現高質量跨越式發展。現將工作情況總結如下：
一、上半年工作情況
（一）堅持整體智治，迭代升級“智慧化”服務模式
全力打造政務服務X新模式。一是優化政務服務X應用。全面梳理進駐中心政務服務事項，通過XX政務服務X系統，實現XXXX項政務服務事項統一辦事指南、統一辦理流程、統一表單材料，線上線下多端體驗一致、同標準辦理，打造網上隨時辦、全域就近辦、簡易快捷辦的“一網通辦”模式。二是推進政務服務X向基層延伸。爭取狀元街道列為全市街道級X試點地區，對街道行政服務中心事項、人員、設備進行配置授權，同步優化窗口布局及辦事流程，加強窗口人員業務培訓，并在各街道進行同步推廣。目前，街道一級通過政務服務X系統可實現XXX項政務服務事項就近辦理。下一步，繼續謀劃政務服務X向社區延伸工作，于X月XX日走訪調研了羅西社區，擬試點推動基層延伸全覆蓋。
全力提升行政服務中心新形象。一是抓好X委辦發（XXXX）XX號文件貫徹落實。根據省市文件，結合XX實際形成了《關于加強行政服務中心建設的實施方案》初稿，召集區相關部門進行了討論，待進一步完善后提交區政府研究。二是推進區行政服務中心改造升級。組織入駐窗口赴義烏、蕭山學習考察線上線下融合自助辦、去中心化等經驗，結合政務服務X建設要求，對中心進行智能化改造，并制定了大廳智慧化改造方案。目前，已基本完成大廳空間布局騰挪方案，率先啟動稅務大廳改造升級。
全力探索極簡審批服務新路徑。一是持續推進“一件事”改革。在全市率先推行加裝電梯“一件事”改革，起草《關于XX區推進既有住宅加裝電梯工程流程審批“一件事”實施方案》，從簡化辦理流程、精簡辦理材料、強化提速增效等方面入手,打造住宅增設電梯“民心工程”。二是推行“極簡審批+代辦服務”。重點開展了以“承諾制”為核心的涉企極簡審批服務，深入推進減環節、減材料、減跑動，著力推進審批事項“創新辦”“集約辦”“智慧辦”和“兜底辦”。建立掌上代辦直通車，將重點項目納入“一事一微信群”服務，以解決企業難題為導向，將助企服務落到實處。
（二）堅持多跨協同，加快推進“數字化”創新步伐
深化跨區域通辦服務，推出跨部門聯辦新機制，推進“政企銀”合作，聚焦群眾辦事高頻事項，推進政務服務從分項辦理到整體推進，推進政務服務大廳向智慧化“政務綜合體”轉型，減少群眾來回跑、跑多部門的時間，實現政務服務便利度有效提升。
建立跨區域通辦服務機制。為加快推進長三角一體化、XX經濟區等省域間的政務服務合作體系建設，確保“跨省通辦”事項高質量落地應用。與XX縣對接“跨省通辦”合作事宜，簽訂了“跨省通辦”政務服務戰略合作互信協議，初步梳理“跨省通辦”事項XX縣XX個、XX縣XX個。下步，還將利用“全球通”服務平臺，在辦理跨境通辦業務的基礎上，探索開展跨市、跨省通辦服務，并推出為僑服務“全球通”移動版的應用。
創新跨部門聯辦服務機制。一是創新推出了“五險直通車”實現醫社保聯辦，通過梳理聯辦事項、互設直通車窗口、指定辦理專員、開通綠色路徑、創新直通辦理機制，無差別辦理、專業化受理，實現群眾一次申報取號、兩個部門直通辦理，解決了以往群眾兩次取號、兩處排隊、兩頭咨詢的問題。二是率先試點二手房公積金貸款、商業貸款和不動產登記業務聯辦，試點開展不動產“轉移+抵押”組合流程，大大減輕群眾購買XX區二手房支付全部房款造成的資金壓力，既破解“過橋資金”周轉難題，又同時縮短轉移和貸款辦理時限。這些改革的創新做法被人民網、XX日報、XX日報等媒體相繼報道。
推進“政企銀”聯動服務機制。大力推進工程銀行保函、保證保險保函，推廣保證金電子化，實現保函申請、審批、開立、修改、索賠、注銷等環節全流程線上化，減少往返現場辦理紙質保函的不便，有效解決資金占用的問題，緩解資金壓，為企業添便利、降成本、減負擔，同時也降低了保證金管理風險，助力我區公共資源交易公平、公正。
（三）堅持陽光運行，全面構建“立體化”督查體系
實施“公共資源交易強基提質工程”。制訂公共資源交易工作“強基提質”工程實施方案，推進工程建設招投標領域“一件事”辦理、健全公共資源交易信息機制、完善場內巡查監督管理制度、評標專家抽取制度，探索代理機構工作人員退出評標室機制，加強公共資源場內監管，規范代理行為，對公共資源交易活動進行監測分析，推動公共資源交易“公平公正、規范有序”。
實施“政務服務全方位大督查活動”。一是加強巡查。制定《政務服務中心巡查工作制度》，依托窗口單位及工作人員考核辦法，加強“日巡查—雙月考核—雙月通報”的窗口管理機制。二是加強“好差評”管理。聯合改革辦、大數據中心出臺《XX區政務服務“好差評”管理辦法》，明確差評件的處理流程、申訴整改細則及各單位相關的工作職責。今年以來，收到“好差評”系統差評件XX件，申述成功XX條，答復XXXXX交辦的投訴件X件，有效推動“好差評”制度的落地執行。
（四）堅持聚力融合，扎實推進“示范化”機關建設
創建XX市“清廉機關”示范點。緊抓“清廉機關”建設總路徑和主旋律，堅持黨建引領、多元共推的一體化共創模式，創建“一墻一窗一屏一廊一室”廉政文化抓思想感化，制定“風險再排查、制度再落實”制度建設抓廉政防范，落實“警示教育月”和干部談心談話抓警示提醒，通過黨建統廉、文化倡廉、制度立廉、實績踐廉等系列組合拳，打好廉政“預防針”，增強拒腐“免疫力”，著力打造“親清政務”的清廉機關和“親清政商”的營商環境。
全市率先開展“校地黨支部共建”。中心黨支部和XX大學資產經營有限公司第一黨支部開展黨組織共建工作開展機關與高校黨支部共建，整合行政服務中心與高校優勢資源，通過“共商、共建、共享、共進”的模式，進一步提升共建雙方黨組織的創造力、凝聚力和戰斗力，推動形成具有XX特色的新時代區域化黨建工作的新局面。
二、下半年工作計劃
（一）打造“智慧化”政務服務綜合體
實施行政服務中心提升工程，構建“智能導服、收辦分離、線上線下融合”的“互聯網+政務服務”運營體系，推動審批智能化、服務自助化、辦事移動化，全面推進政務服務提檔升級。以稅務大廳改造為基礎，凸顯二樓大廳自助化體驗區，擴展一樓自助辦理區，升級東裙樓一樓大廳自助化培訓區，改造西裙樓一樓大廳為不動產自助辦理區，優化升級集智能導服、自助預約、自助申報等智慧化辦事為一體的辦事大廳，積極引進與政務服務相關的公共服務事項、金融機構服務事項向區行政服務中心進駐，持續推進政務服務“一站式”辦結。
（二）釋放“四個通辦”服務平臺效能
加快推進政務服務“跨省通辦”，重點突出長三角一體化、XX經濟區等省域間的政務服務合作體系建設，探索拓展“跨省通辦”范圍和深度；依托政務服務X平臺，推進政務服務事項“跨市通辦”；推進全區域通辦，按照省市要求，逐步推進“全省通辦”事項可在區、街道辦理，努力實現XX全區域辦理，實現一點受理，跨層級、跨部門、跨縣域之間的業務無差別辦理；建立涉企事項通辦機制，梳理一批與企業生產經營息息相關的政務服務事項，依托政務服務驛站，實現涉企事項無差別通辦；探索社區自助一體化通辦點，歸集自助終端機、自助收取件柜等自助設備，實現XX小時無差別全自助化通辦；擴展跨境通辦業務，通過全球通服務平臺，建立健全跨境通辦服務機制，開展跨市、跨省通辦服務；推廣應用“XX市為僑服務‘全球通’平臺移動版，制定《為僑服務“全球通”辦事指引》。
（三）推進“政務服務咨詢體系建設”。
建設覆蓋智能導服、實體大廳窗口、政務網絡平臺、微信公眾號、自助服務終端等線上線下相結合的非接觸式智能客服系統，做好高頻問題的收集，開發智能答疑、數據檢索、數據統計、客服管理、來訪管理、常用語管理、評價回訪等模塊，探索建立集語音、文字和資料傳輸等多元融合的綜合咨詢臺。建立專兼職輔導人員隊伍，編輯高頻事項網上辦流程手冊和錄制視頻教程，逐步推行“肩并肩”指導服務新模式，組建線上咨詢服務團隊，為辦事群眾提供標準化、規范化、便利化的咨詢服務。
（四）應用“政務服務大數據分析管理”。
進一步提升現有的大數據展示分析系統功能，通過加強對人流、取號、業務辦理等數據的匯聚分析、綜合研判，對高峰時間段作出預警。增設“潮汐窗口”，并根據人流量實時調整開設或關閉“潮汐窗口”，最大限度地縮短群眾辦事等待時間。加強招投標基礎數據和專項整治工作業務信息數據的接收、分析、轉辦、反饋和報送工作機制，實現部門協同執法、案件限時辦結、結果主動反饋，進一步提升智能化管理水平。
（五）推動“便利化”代辦服務延伸
一是啟動基層政務代辦服務示范點建設。健全代辦服務網絡和人員，推動政務代辦向基層延伸，建立基層紅色代辦幫辦服務點；推進街道便民服務中心、社區代辦點、政務服務驛站等代辦陣地，實行代收代辦、上門服務等“一站式”服務，著力解決企業群眾“跑遠路”問題，打響政務代辦服務品牌。二是開辟特殊人群“直通車”服務。結合老年人等特殊人群辦事需求，設立老年人專窗，建立特殊人群綠色通道，做到對特殊人群“一對一”專辦服務；依托街道社區，建立老年人預約或上門提供高頻等事項辦理服務，讓廣大老年人切實感受到貼心、有溫度的政務服務。三是推行“黨建+代辦”，發揮行政服務中心“雙首席”領頭作用，推出專項代辦服務月，強化三級代辦聯動。四是深化項目審批代辦。建成政務代辦會客廳，主要用于項目前期咨詢、紅色代辦專家團會診、代辦服務個性化定制、疑難件處理、部門企業接洽會客廳等，為企業群眾解決辦事的痛點、難點、堵點。
（六）發揮“立體化”監督檢查實效
一是啟動“千人評議”工作。根據區“千人評議”工作實施方案的分工要求，制定審批服務類中層科室和街道服務中心的評議細則，充分利用第三方評議、群眾滿意度調查和特邀監督員督查等多種方式，對參評單位的工作進行較為全面、公正的評價，努力做到公平、公正。二是開展政務服務“服務之星”立功競賽活動。通過競賽活動，充分發揮先進典型的示范引領作用，激發窗口工作人員的工作熱情和爭先創優的進取精神，進一步提升政治素質和業務能力，全面提升窗口工作人員的服務質量和服務水平，切實為廣大群眾提供優質、高效、便捷的政務服務。三是切實發揮政務服務特邀監督員作用。結合雙月考核現場觀摩活動，使政務服務特邀監督員能參與日常的窗口考核，了解窗口單位的正式工作狀況，更有效、更公正的對窗口部門工作進行監督。
【篇9】20xx年鄉鎮村鎮建設服務中心上半年工作總結
今年以來，**鎮黨委、政府在堅持以經濟建設為中心的同時，始終堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，以創建省級文明鎮為龍頭，帶動全鎮開展文明村創建活動，創建工作取得顯著成效。現將創建工作開展情況匯報如下：
一、文明村鎮創建基本情況
全鎮爭創第九屆省級文明鎮1個，爭創市級文明村2個，爭創縣級文明村5個;爭創市級文明單位3個，爭-創縣級文明單位4個。
二、創建工作開展情況
(一)、抓全民教育，努力提高全民素質我鎮把提高全民素質作為一個根本任務，貫穿精神文明工作始終，做到常抓不懈。
1、加強理論學習。堅持黨委中心組和鎮機關干部職工分別每月學習一次的制度;認真組織干部群眾學習鄧小平理論、黨的十七大精神、農村法律法規、市場經濟知識和先進人物事跡，進一步提高我鎮干部職工的政治素質和理論水平。
2、加強道德教育。抓好《公民道德建設實施綱要》的宣傳教育，組織開展公民道德宣傳教育月活動，印發宣傳品1000余份。充分利用革命傳統教育基地，對干部、學生進行革命傳統教育，利用清明節、“七一”等節日，組織全鎮中小學生、黨員干部祭掃革命烈士紀念碑，進行革命歷史教育。大力加強社會公德、職業道德和家族美德教育，在群眾中廣泛宣傳計劃生育、殯葬改革、移風易俗等內容。
3、普及推廣科學文化、法律和實用技術。組織干部群眾開展“崇尚科學文明，反對封建愚昧”的科普宣傳;開展“五五”普法教育，普及憲法和法律基本常識;抓好農業實用技術培訓和推廣，今年以來舉辦水稻、柑桔、烤煙、竹業、小吃等各類實用技術培訓20期，20XX人次。
(二)抓文化建設，營造文明向上的精神氛圍
1、發揮文化基地作用和加強農村文化基礎設施建設。加強艱苦奮斗革命教育基地建設，把傳薪閣、文昌宮、革命烈士陵園的管理和使用當作一項功在當代、利在千秋的事業，納入精神文明建設的總體規劃，加強修復，完善管理，使教育基地做到“有場地、有教員、有教材、有登記薄、有制度”。自年初以來新接待鎮內外受教育干部群眾26批、2816人。健全鎮文化活動中心、健身路徑、門球場、露天文藝演出場地、音像店、網吧、歌舞廳等設施，實施鎮文化站綜合樓新建工程，年底可竣工并投入使用;建設一批鎮農村文化室、思想道德教育宣傳櫥窗和科普宣傳畫廊等，擴大基層精神文明的宣傳陣地。
2、以重大節日和重大活動為載體，開展生動、活潑、參與面廣的群眾性活動。實施“文化名鎮”發展戰略，制定“文化名鎮”實施方案，逐步推進“文化名鎮”方案的實施;舉辦春節游春牛、游魚、舞龍等民眾表演;于3月12日**“尊師重教日”開展卡拉ok、書法、繪畫等比賽;開展了八場慶祝“六一”兒童節的系列文藝演出;成功舉辦了20XX年首屆文化藝術周活動;開展廉政文化“五進”(進學校、進企業、進單位、進農村、進家庭)活動，“迎奧運、講文明、樹新風”主題活動，促進公民思想道德素質的提升。
3、實施文化名鎮發展戰略。今年來，我鎮以提高**知名度為目標，制定了《**鎮文化名鎮建設實施方案》，大力實施文化名鎮建設工程：通過我鎮被確認為“蘇區”重點區域，抓好了對革命烈士陵園、赤衛隊值班炮臺和紅軍駐扎過的羅厝禮堂等遺跡的維護和文物資料的收集;完成《**鎮誌》出版的有關前期工作;成立了福建省鄧子基教育基金會**鎮獎教助學基金;舉辦了**文化藝術周活動，開展文藝演出6場和書畫展一天;文化陣地建設取得新進展，完善了長阜、俞邦、中堡、中街等五個村的村級文化活動室建設，同時新建了李窠、梨樹2個村級文化活動室，長阜村農民公園已安裝了健身器材并投入使用，籃球場也投入使用，并完成了公園的路徑建設，正在著手綠化。
(三)抓環境建設，全力打造良好的鎮容鎮貌
1、小城鎮建設不斷推進。在投入5.1億元，先后完成了10期舊鎮改造，形成了“兩縱三橫”的集鎮道路格局后，隨著集鎮功能的不斷完善，人口加速聚集，我鎮注重科學規劃，注重以人為本，努力做到環境優美、布局合理、設施配套、功能齊全。20XX年我鎮按照“高品位、高起點”的要求，提升集鎮品位，占地14886平方米、建筑面積3.2萬平方米的文昌小區已全面完工，現正在著手建設中心花園，擬開發的1.38萬平方米的金泰小區已完成土地報征、簡易房拆遷、青苗補償，同時占地500余畝的文昌花園建設已完成數字化測量和正在規劃設計中。
2、集鎮管理不斷加強。成立沙縣城監大隊**中隊，加強集鎮城管中隊、環衛站隊伍建設，增加集鎮硬件投入，加大集鎮環境整治力度和保潔工作。實施茂豐市場改造項目，目前已投入25萬元完成了市場屋棚及周邊配套設施的改造和建設;西街橋改造項目已完成規劃設計、預算等工作;將軍路、幼兒園、三角坪等重點地段正在進行整治，徹底解決中山路占道經營問題，中山路圍欄即將安裝。
3、配套設施不斷跟進。加大了在集鎮教育、衛生、文化、交通、飲水等方面的投入，進一步完善集鎮配套設施，提升集鎮。投資160萬元的夏二中心校學生公寓樓項目正在施工建設;投資420萬元中心衛生院綜合樓正在進行室內外裝修;投資220萬元文化站綜合大樓和投資600萬元的客運站均已封頂;煙草站建設項目完成土地報批、簡易房拆遷，正在進行土地平整和遷墳工作。
(四)抓文明創建，提高村民良好的道德風尚
今年以來，我們瞄準新目標，采取新措施，廣泛開展文明村鎮創建活動。
1、開展文明村創建活動，深入開展“創十星，評十戶”活動，樹立中堡村、俞邦村精品村典型，并利用典型輻射，帶動各村開展“星級文明村”創評活動，全鎮28個村(居)創評覆蓋面達100%，群眾參評率達90%以上，深化文明村創建活動，有力地促進了村風民風的好轉。評出五星級以上文明戶4152戶。
2、開展“五好家庭”創評活動。積極弘揚尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家的家庭美德，在開展創評中，表彰了一批“五好家庭”共2380戶。
3、開展簽訂贍養老人協議活動，以中堡村作為活動的試點，通過動員、宣傳，簽訂贍養合同81戶，占全村總戶數的三分之二以上，營造尊老愛老的社會風尚。
(五)抓和諧發展，促進各項社會事業全面開展
我鎮以建設和諧**為目標，以文明創建促進全鎮各項事業的全面發展。
1、社會治安綜合治理得到強化，設立了鎮信訪接待室，認真搞好了各類信訪事件的調處;
2、改進計生管理與服務、穩定低生育水平、提高出生人口素質為目標，實施了計生整治月活動，重點整治了性別失調、早婚早育、一男超生、二女外逃等突出問題;
3、以“安全第一，預防為主”為方針，做好了防災減災工作，對安全生產、森林火災、地質災害點監控等加強了力度;
4、基層組織建設進一步加強，李窠村部已投入使用，梨樹、巖坑村部建設已完成主體工程建設，進入裝修掃尾階段，全面推行“六步工作法”，重點村實行“一會抓四會”的工作模式，確保新農村建設各項工作有效落實;
5、開展汶川地震救災捐款活動，全鎮各界捐款金額達40余萬元。
三、下階段工作打算
1、繼續做好全鎮文明村鎮創建工作，確保第十屆省級文明村鎮創建工作取得圓滿成功。
2、做好第十屆省級文明村鎮創建工作的檔案整理和歸檔工作。
【篇10】20xx年鄉鎮村鎮建設服務中心上半年工作總結
今年以來，X縣將穩就業和保居民就業作為優先任務和重中之重，目前實現城鎮新增就業X人，完成目標任務的X%，城鎮登記失業率控制在X%以內;城鎮失業人員再就業X人，完成目標任務的X%;農村勞動力轉移就業X人，完成目標任務的X%。2020年農村居民人居可支配收入增速位居全市第一。
一、上半年工作開展情況
(一)振奮精神、銳意進取，強化組織領導“抓就業”。成立以縣長為組長，X個責任部門及鄉鎮場為成員的就業工作領導小組，統籌推進就業創業各項工作。深入開展縣處級領導“進百企解難題”“包抓項目”和“四為”活動，解決企業實際困難X余項。制定《X縣就業創業工作考核獎勵辦法》，運用績效考核方式落實獎懲措施，傳導責任壓力，激發落實動力。在全縣各鄉鎮場建立X個就創工作站，將X名公益性崗位安置到各鄉鎮，專門負責就業工作，有力促進工作高效落實。
(二)開拓創新、主動作為，聚焦重點環節“擴就業”。一是在全市率先創新制定《關于扶持勞務經紀人 勞務中介機構的意見(試行)》，利用轉移就業示范縣X萬獎勵資金，通過培訓管理、政策支持、資金獎補、平臺搭建等措施，有效調動了農村勞務經紀人轉移就業的積極性和主動性。同時，勞務轉移促就業工作榮登“中國勞動保障報”進行經驗推廣。組織召開“鐵桿莊稼保”安排部署暨現場賠付會，縣人社部門、鄉鎮(場)、村(社區)、保險公司“四部聯合”，做到有人管、有人盯、有人抓、有人干。目前“鐵桿莊稼保”累計簽單X人，完成目標任務的X%。二是深化“放管服”改革，“就近辦”“網上辦”等“互聯網+審批”服務比例分別達X%、X%。大力推動科技創新，新認定國家高新技術企業X家、農業高新技術企業X家、科技型中小企業X家。三是代表X市參加申報第三屆全國創業城市，以X縣創業代表趙建文、喬雪、夏娟等優秀項目為背景，通過制作創業宣傳片、宣傳展板等形式，積極做好全國創業城市展示準備工作。截至目前，共發放創業擔保貸X筆、X萬。
(三)立足職能、精準施策，拓寬渠道“促就業”。一是搭建就業平臺。線上招聘：以“崗位介紹+直播選崗”的形式開展“賀賀有名·直播帶崗”活動，讓企業方代表和主持人一起變身“帶崗達人”，從工作環境、薪酬福利、發展路徑等方面全方位展示崗位信息。線下：舉辦“春風行動”、校企合作、鄉村振興現場招聘會，組織企業深入各鄉鎮、行政村、學校，分類提供適合就業困難人員、零就業家庭、農民工、殘疾人、離校未就業高校畢業生等群體就業崗位，讓群眾就地就近擇業、就業。目前，共開展各類招聘X期，參會企業X余家，提供就業崗位X萬余個，“賀賀有名”直播帶崗觀看人數X萬余人，初步達成就業意向X人。二是提高培訓精準度。對文化水平較低又急需就業的，以實用技術培訓為主，促其快速就業;對于具有一定文化水平的，實施系統性技能培訓，促其穩定就業;對已掌握初級職業技能的，進行中、高級職業技能培訓，促其高質量就業。目前，共開展各類培訓X人，其中企業培訓X人，完成目標任務的X%;重點群體培訓X人，完成目標任務的X%，創業培訓X人，“兩后生”X人。三是做好政策宣傳。開展“X縣公共就業服務政策宣傳專項行動暨勞動保障協理員培訓班”，線上線下同步直播，并實時解答網友提問，直播期間觀看人數超X萬人次。創新制作“X就業”報紙，每月集中展示就業創業重點、亮點、特色工作，編制印發“惠企惠民政策十四條”“就業創業政策X條”等宣傳手冊X余份，切實提高了就業工作的影響力。四是做好青年見習基地申報工作。積極通過聽取介紹、現場考察、綜合評選、層層篩選等方式，確定符合地方產業發展導向，發展潛力較好，具有一定的規模和知名度的寧夏凱晨電氣集團、厚生記、塞上乳業等X家企業予以推薦申報，提供生產調度、車間技術員、銷售經理、技術工人等各類崗位X人。
(四)強化保障、逐步引導，助力百萬移民致富提升“穩就業”。一是加強組織保障。建立移民安置區勞務工作站，成立穩崗就業服務專班，制定X縣百萬移民致富提升穩崗就業行動方案，明確聯絡員，建立工作責任制，確保移民就業創業工作穩步推進。二是夯實數據基礎。深入排查移民勞動力務工情況、務工意愿和貧困大學生畢業就業需求等，建立統一的移民安置區就業信息臺賬，準確掌握搬遷群眾勞動力、就業經歷情況等，做到移民群眾人口底數清、掌握技能清、就業意愿清、培訓意向清。三是精準崗位推薦。通過入戶宣傳、上門動員等方式，鼓勵其積極參加各類現場招聘會，促其盡快就近就地就業。同時，開展“一對一”就業幫扶，優先開展崗位信息、就業推薦、職業指導等服務，有效提升就業幫扶精準度。
(五)聚焦難點、持續發力，做好資金支持“保就業”。一是鼓勵員工留賀過年。鼓勵企業推出“過年大禮包+年夜飯”、“互聯網+異鄉也團圓”、“春節補貼+免費住房”等活動，篩選出X套可供“就地過年”的外省人員臨時免費使用住房;逐一走訪轄區X余家企業，重點針對培訓需求，開設每人每月X元的“以工代訓”，切實創造“栓”心留人的生活和用工環境。二是聯合街道、社區慰問下崗失業人員X戶，發放慰問金X萬元，購買公益性崗位X個、就業保障崗X個，切實保障就業困難群眾的基本生活。三是持續實施穩崗補貼政策，用“真金白銀”為企業減負穩崗。為X家企業發放穩崗補貼X萬元，惠及職工X人。目前，失業保險基金支出共計X萬，發放失業金X萬元、惠及X人，發放農民合同工一次性生活補貼X萬元、惠及X人，發放失業補助金X萬、惠及X人。
(六)黨建引領、同頻共振，開展黨史學習教育“增就業”。一是加強組織領導。成立由中心主任為組長，各科室負責人為成員的黨史學習教育領導小組，召開黨史學習教育動員會，制定印發《黨史學習教育實施工作方案》《黨史學習教育重點措施安排表》，開展為期X天的讀書班活動，圍繞《論中國共產黨歷史》等指定書籍及習近平總書記來寧視察講話精神開展學習，做到黨史學習周周有計劃、月月有安排。截至目前，共開展黨史學習X次，知識測試X次，專題研討X次，支部書記講黨課X次，干部撰寫筆記X余字，發布信息X余篇。二是創新學習形式。組織黨員干部到X縣機關黨員干部黨性暨廉政教育基地開展廉潔從政警示教育，通過聽鮮活案例、觀形象圖片、讀名句警醒等多種形式，進一步提高了黨性修養。開展黨史學習感悟交流活動，干部職工每天在“X就業”微信公眾號上發感悟、談心得，切實做到學有所思、學有所悟、學有所得。三是注重成果轉化。把“我為群眾辦實事”實踐活動貫穿學習教育全過程，圍繞轉移就業、技能培訓、重點群體就業等方面，制定“我為群眾辦實事”臺賬。針對實事主題，明確具體服務事項，建立解決措施，明確責任干部，每周安排專人統計進展情況，做到有人跟進，有人落實。
二、存在問題
一是就業結構性矛盾依然突出。工業企業技能人才和一線操作工短缺問題比較突出，人力資源供給和市場需求不匹配，重點就業群體的技能水平與市場用工需求不相適應。一方面由于技能人才短缺造成用工單位“招工難”，另一方面由于求職者就業期望過高造成“就業難”。
二是就業質量不高問題依然明顯。農村勞動力轉移就業組織化程度不高，雖然與浙江省磐安縣就業部門就勞務輸出工作進行了對接，但就目前組織轉移情況來看不容樂觀，群眾轉移就業意愿不強，給“點對點”輸送工作帶來阻力。
三是公共就業服務水平有待提升。人力資源市場信息化建設、平臺載體等方面的短板依然突出，借助“互聯網”提升就業創業公共服務質量不高，公共服務需求與供給不足的矛盾越來越明顯。特別是疫情期間暴露出的就業創業工作縣鄉村三級聯動機制不健全、信息不共享等問題依然突出。
三、下半年工作思路
一是在拓展就業渠道上多點發力。進一步落實穩崗返還、社會保險減免、高校畢業生就業補貼、創業擔保貸款等政策，統籌推進高校畢業生、零就業家庭、農民工等重點群體就業創業。實施高校畢業生就業促進和創業引領行動，加強職業指導、技能培訓和就業見習，提升就業創業能力，拓展市場化就業渠道，做好對未就業畢業生“不斷線”服務，力爭2021年底高校畢業生就業率達到90%以上。實施農民工就業服務保障行動，圍繞穩外出、拓當地、保重點，通過鼓勵外出就業和產業發展、項目建設、返鄉入鄉創業等舉措，促進農民工就業增入，改善生活。爭取年內轉移農村富余勞動力X萬人。實施就業困難人員就業援助行動，加強城鎮失業人員、殘疾人、退役軍人、零就業家庭等困難人員就業援助，確保零就業家庭動態清零。做好公益性崗位招錄宣傳工作，確保符合條件人員盡快安置。積極落實《寧夏回族自治區關于支持多渠道靈活就業的實施意見》要求，從鼓勵個體經營發展、增加非全日制就業機會、支持新就業形態發展等方面擴寬就業渠道。
二是在創業帶動就業上重點發力。加強創業孵化基地等新型創業平臺建設，充分運用創業擔保貸款、就業和失業保險等人社政策，支持“6+3”優勢產業發展，促進產業資源、創業資本、高端人才等創業創新要素和各類服務向創業平臺聚集。打造WWT眾創空間等創業基地X個，進一步營造創新創業良好氛圍;舉辦X縣首屆“鄉村振興杯”創業大賽，發掘培養一批創業人才，助力鄉村振興創業;鼓勵引導大學生、退役軍人積極參加創業大賽、創業創新項目推介和成果展示等活動，培育形成有X特色的青年創業體系;進一步加大對高校畢業生、自主創業等人員的創業扶持力度，爭取年內為個人和小微企業發放創業擔保貸款X萬元以上，幫助創業者解決資金瓶頸。
三是在增強職業技能上全面發力。實施“萬人職業技能培訓計劃”，對城鄉重點群體推行訂單式、定向式、定崗式的導向性就業培訓。面向就業困難人員開展保姆、保潔、保安等有針對性的家政服務培訓，讓更多困難人員掌握一技之長，創造就業機會。針對各類重點群體進行創業培訓，在創業方法、創業項目、創業知識、國家法律法規以及政策扶持等方面進行全方位培訓，幫助分析市場趨勢和走向，提高創業成功率。同時，成立X個勞務工作站，建立穩崗就業服務專班，針對X個重點幫扶村(社區)和插花移民村，重新整合移民培訓資源，提高培訓資金使用效益;堅持扶志與扶智相結合，通過企業訂單、培訓機構列單、移民群眾選單、政府買單方式，實施電工、電焊、建筑、美容美發、手工制作、駕駛員及“兩后生”等職業技能培訓。年內完成自治區下達目標任務：企業培訓X人，重點群體培訓X人，創業培訓X人，“兩后生”X人。四是在優化就業服務上持續發力。持續深化“放管服”改革，完善人力資源市場功能，全面上線人力資源和社會保障公共服務系統，提高為群眾辦事效率。完善高校畢業生、下崗失業人員、退役軍人、農民工等重點就業群體實名制動態管理機制和分類援助機制。建立健全完善失業動態監測、預測預警和預防調控“三位一體”工作機制，加強就業形勢分析研判，完善化解失業風險應對預案，有效防范規模性失業風險。持續開展線上線下各類專場招聘會，提供不斷線就業服務。強化人社服務鄉村振興，聚焦鄉村就業困難人員、低收入人群，提高勞務組織化程度，推動就地就近就業和轉移就業。年內實現城鎮新增就業X人，城鎮失業人員再就業X人，就業困難人員再就業X人。
【篇11】20xx年鄉鎮村鎮建設服務中心上半年工作總結
20XX年，我鎮按照略辦發[20XX]XX號和略辦字[20XX]27號文件精神，根據“四美”的總體目標，為全面完成村縣級示范村建設任務，鎮村干部齊抓共管，上下一心，在產業發展、農民生活、鄉風文明、鄉村面貌等方面取得了顯著成效，群眾的文明意識、環保意識得到了提升，整體環境煥然一新。現將20XX年度美麗鄉村建設工作情況總結如下：
一、加強組織領導
鎮黨委、政府高度重視，于3月25日召開黨委會專題研究部署我鎮村“美麗鄉村”示范村建設工作，成立了由鎮長胡濤任組長，鎮人大主席劉建波、副鎮長張某任副組長，村黨支部書記、村主任、包村干部為成員的鎮美麗鄉村建設工作領導小組。領導小組下設辦公室，辦公室設在鎮黨政辦，由張某同志負責辦理日常工作，湯波同志負責美麗鄉村建設聯絡工作。鎮村干部明確了各自的工作任務，夯實了工作責任，全力推進美麗鄉村建設工作。
二、制定實施方案
按照城鄉統籌、布局合理、功能完善、突出特色的要求，由鎮黨委、政府牽頭，組織相關工作人員深入村進行調研，了解村上的發展現狀和群眾的發展期望，并召開了村兩委會議進行研究討論。結合村的實際情況，制訂了20XX年村“美麗鄉村”縣級示范村建設實施方案，努力打造村容整潔環境美、科學規劃布局美、創業增收生活美、鄉風文明身心美的宜居、宜業、宜游的美麗鄉村。
三、引導群眾參與
美麗鄉村創建工作是一項艱苦的工作，但能夠為群眾帶來實惠，推動農村社會改革，促進農村產業結構調整、生活方式轉變、環境提升、文化娛樂繁榮、民主法制普及，在工作中我們始終把群眾的利益放在首位，廣泛發動群眾參與美麗鄉村建設全過程，引導農民大力發展增收產業，除陳規陋習，立文明新約，創建特色鮮明、自然和諧的文明新村。鎮村干部上下聯動，將“村規民約”與“衛生公約”有機結合起來，每月組織開展一次環境衛生大掃除，對排水溝渠進行硬化、清理，從根本上治理“五亂”。在20XX年度美麗鄉村建設中，村累計發動群眾投資XX.37萬元，群眾投勞4224工作日。
四、統籌整合力量
為了加快縣級示范村的建設，我鎮把美麗鄉村建設與新農村建設、扶貧開發、環境污染治理、農村清潔工程、危房改造建設、縣級部門駐村聯戶扶貧工作有機結合起來，建立了政府投入、社會參與、農民自籌相結合的多元化投入機制，統籌推進美麗鄉村建設。目前，我們重點在增收產業方面提高農民收入，使農民過上好日子：
1.在產業增收方面，村成立了“石參種植合作社”，爭取石參種植項目扶持資金100萬元，采取“合作社+農戶”的方式，全村236戶農戶參與，共種植石參600畝。年產量達2噸，增加農民人均純收入40元。
2.村利用自身土地優勢，發展千畝核桃園種植，種植核桃樹12000株，并積極爭取成立中藥材種植合作社，發展天麻10000窩，引導村民在核桃、天麻、杜仲等方面創業增收，形成了以核桃和天麻為主的主導產業，同時加大對當地特色種植業的扶持力度，發展石參XX0畝。
3.為了確保全體村民的用水安全，村兩委積極向上級部門爭取資金幫扶，投資XX萬元新修農村安全飲水工程1處。鎮政府自籌1.9萬元為村新建垃圾池2個，新設垃圾箱10個，配備專職保潔員1人，爭取項目資金投資45萬元為村疏浚溝渠1.3公里，治理河道0.3公里，爭取資金12萬元整治農田40畝，投資22萬元新建村組主干道0.8公里，硬化入戶步道0.2公里。
4.鎮上籌資，村上籌勞，對村道路進行日常維護，對道路周邊環境衛生進行清掃整理，治理路邊亂堆亂放，硬化、清理排水溝渠等。
今后，我們將按照“美麗鄉村”示范村建設實施方案，保質保量完成示范村建設任務，爭取把村建設成為村新、景美、業盛、人和的農民幸福家園新農村，以此輻射帶動全鎮其余4個村在產業發展、農民生活、鄉風文明、鄉村面貌上發生翻天覆地的變化。
