培訓就是培養+訓練,通過培養加訓練使受訓者掌握某種技能的方式。國內培訓主要以技能培訓為主,側重于行為之前。 以下是為大家整理的關于未來工作期望的文章3篇 , 歡迎大家前來參考查閱!

第1篇: 未來工作期望
一、培訓工作情況:
20**年我部與培訓部協作共舉辦了新入職員工消防培訓34期,共923人,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;內部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發事件培訓2次,員工消防知識3次,消防實戰練習3次,參訓人員達245人次。
二、培訓工作分析:
1、20**年的培訓工作比起2013年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓部經過多次溝通,改變了原有的培訓模式,將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來,在總結了以往的培訓經驗基礎上,優化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:2011年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足:
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現,短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、作為部門的培訓副主管,個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
四、除了分管的培訓工作外,還協助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了2011年度部門職場約定,并進入到全公司前五名之列。
五、由于本身經驗尚淺,對于一些突發事件的處理和應對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門各種規章制度那都是”聾子的耳朵-擺設“,我們的工作應該做到一切從實際出發而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門的建設和發展起到了阻礙,更不敢談規范、更不能說正規
對來年的展望:
1、希望能有更多學習和培訓的機會,來加強自身的學習:不斷的增強自己處理突發事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習,在學習中進步,從而來提高自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,完善和實施部門制度,真抓實干,樹立整個團隊的形象和凝聚力,加強隊伍建設和領導班子的優化工作,堅決完成公司所交付的任務。
3、加強隊伍思想建設:由于隊員來自不同的地方不同的崗位,各個的綜合素質、興趣、愛好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們在團隊建設中要把思想建設貫穿始,常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓計劃,按照每月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內容進行考評,以期望通過培訓提升整體素質、服務水平、業務技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領導滿意
第2篇: 未來工作期望
一、培訓內容
1、針對不同部門進行不同的培訓;比如服務人員日常要做的工作;領班人員日常要解決的問題;
禮儀方面,是否能真正的做到以禮待客?服務方面,是否能真正做到微笑服務,禮貌服務?管理方面,是否能真正的做到一視同仁,以公司的利益為首?等等方面進行細化的培訓
技能方面的培訓很重要。比如服務員如何能做到快速敏捷的滿足顧客的需求;高管人員能有效的解決顧客提出的問題等。
二、培訓方式
表演式:針對各部門的服務性質,可以采用表演式的方式,這樣可以讓培訓人員留下深刻的記憶;例如,服務員面對的是顧客,那顧客很挑剔,顧客心情不好,顧客故意找茬,培訓人員可以通過一些場景來更好的剖析,然后制定一些解決這些問題的方案。
演講式:培訓過程中,可以要求培訓人員采用演講的方式來對所培訓的內容進行文字理論的灌輸,但是在演講的過程中,不要死板的只對一些理論的傳授,培訓人員會覺得煩,聽不進去。在演講的過程中,適當的例舉一些對培訓人員有用,和跟所講內容相關的例子。
三、培訓人員
分階段性的培訓,由下至上的順序。首先先對服務員進行基本的培訓,再對其領班級的進行深一步的培訓;
到最后階段,把全體員工都集中起來,進行一次集中式的培訓。讓大家都了解從培訓中學到什么,得到什么,互相分享。
第3篇: 未來工作期望
一、按照員工入職時間長短和不同崗位專業知識技能掌握程度,隨時關注并了解員工的培訓需求,制定培訓計劃并組織實施。
1、對新入職員工,組織實施入職培訓。培訓內容包括:
(1)公司概況、經營理念、組織結構、職業道德、員工手冊、各項管理制度、溝通技巧、服務禮儀、企業文化等;
(2)安全教育、消防知識、急救常識等方面培訓。入職培訓結束,安排一次考試,檢驗培訓效果;
2、組織實施在職培訓。
制訂的培訓計劃、課程設計、組織實施、效果評估等工作。在職培訓主要內容為崗位技能、員工思想教育,人力資源部進行監督。
二、外送(聘)培訓
這一點也是我們公司做的很不好的一方面,首先要創新就必須走出去和引進來,只有不斷吸收新知識企業才不會落伍,才能有創新的基礎。我們不能總是僅僅局限于公司內部,這樣就會產生閉塞現象,不能與外界及時聯系,掌握外界的變化,這樣的話生命力和競爭力就會大大的減弱。其次,外送外聘培訓也可以培養一批優秀的講師,他們可以把新的知識、技能傳授給廣大員工,員工結合實際將其應用于生產,這樣也可以達到良好的效果。所以,作為一個大型企業尤其是生產型企業必須重視這一點。
三、根據崗位特征和員工知識技能背景的不同,積極探索各種不同的培訓授課方式。
培訓工作與學校教育就內容上說,有本質的區別。知識的直接灌輸、案例分析、互動研討、現場訓練等都是有效的授課方式。另外一點就是極大的豐富授課內容,在培訓過程中:注重實踐性和操作性。為公司培養具備豐富技能和良好職業道德的員工、積極宣傳倡導公司企業文化。在今后的培訓中,考慮到實際情況(員工的文化水平、理解程度)關于技能方面的培訓應把課堂設在現場,單獨的在教室里面講一些理論和書面上的東西,可以說大部分員工是沒有效果的,所以說現場講述、訓練這樣是比較直觀和容易理解的。
四、建立公司員工個人培訓檔案。
檔案內容:員工參加過的各種培訓記錄、每次考核成績。目的是為了提高培訓工作的系統性和連貫性。
五、培訓要有針對性
結合安技服公司對消防產業的規劃,進行有效的針對性的專業技能提高的培訓;引入項目管理培訓,消防產業現已出海作業為主,一般都是中小型海上項目,公司培養的人才也以項目管理人才為主,結合海上作業的特點,進行有效的項目管控為目標,進行針對性的培訓。這樣可以提高施工領隊的項目管控水平(安全、質量、進度、施工的管控),從而給公司創造更大的產值,給予業主更好的服務。
六、培訓補助方面的建議。
對公司相關培訓課程,各部門提供內部培訓的授課講師能給予一定的物資獎勵,建議10元/課時。時間就是金錢這個概念可以說是人人都知曉的,在以前的培訓過程中,我們也發現了一些這方面的問題,
比如說安排某個工程師來講課,但是有時人家就很不情愿或有事推脫,這也讓我們很為難。如果給予一定的補助的話,可以說是合情合理,也有利于我們工作的順利進行,另一方面就是可以提高講師的積極性和主動性,更好的發揮主觀能動性去講課。對于培訓補助投入的成本與得到的效益來說那是相當的劃算。
七、發揮團隊精神,增強企業凝聚力。
培訓工作的實施當然離不開其他各部門的配合與支持,這一點希望我們發揮團隊力量,共同來做好,在此,先感謝各位領導和兄弟部門的支持與協助,謝謝,合作愉快。
培訓是提升企業競爭力的手段之一,是企業持續競爭力的“發動機”,同時也是調動員工積極性的有效方法,從而更好的服務于企業。對于培訓工作,企業要足夠的重視,因為它也是引人、留人、育人、激勵人的有效途徑,舉個簡單的例子來說,IBM是知名的企業,從IBM跳槽出去的員工一年內也有寧愿拿比同行低的薪酬而選擇回到IBM繼續工作的,就因為IBM他們培訓工作做的很好,以利于留住了大量的優秀人才。開拓創新是我們的企業精神,那么創新靠的什么,就是不斷的學習,在此,我要說明一點,要正確的理解培訓的概念,培訓不僅僅停留在課堂或講課聽課,俗話說處處留心皆學問。培訓是創新的源泉,是企業發展的動力,是企業走向市場經濟浪潮拼搏的有力軍。培訓是HRM六大模塊之一,做好了培訓人力資源其它模塊的工作也相應的好做一些。建議企業領導以及相關單位能夠重視培訓,給予培訓一定的投入成本。我們將在以后的工作中不斷的尋求更好的方法,在我們的現實環境下,盡最大努力的去做好,為公司的發展提供更優質的服務。
最后順祝公司發展蒸蒸日上!
綜上所述,以上幾點僅個人建議,如有不妥,還請各位領導批評指正,感謝!




