講話，是指說話；發言；談話，或者指演說和普及性的著作體裁。 以下是為大家整理的關于為群眾辦一件實事簡短事例的文章8篇 , 歡迎大家前來參考查閱！
【篇1】為群眾辦一件實事簡短事例
社區是基層服務居民的第一線。我們****社區緊緊圍繞“我為群眾辦實事”的志愿服務理念，堅持問題導向，立足群眾需求，真心實意為群眾做好事、辦實事、解難事，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
成立“愛心超市”。為了調動社區居民做好人好事的積極性，社區采用公益事業獎分制，居民每做一次好事，將據實記錄一定分值，之后居民憑借積分到社區愛心超市可兌換相應的物品。這一舉措極大程度上調動了社區居民做好事的積極性和主動性；同時，助推了文明、和諧、美麗社區的創建。
為進一步提高社區居民防范非法集資、電信、網絡詐騙的意識，我們社區開展了防非法集資、電信、網絡詐騙宣傳工作部署會議，利用現場、微信等宣講方式，向群眾普及防非法集資、電信、網絡詐騙的相關知識。這提高了社區居民的安全意識和防詐騙能力，營造了“人人識詐，人人防詐”的濃厚宣傳氛圍。
入戶進行安全隱患排查，確保居民居住安全
為不會使用手機操作民生山西資格認證的老年人進行資格認證，為老年人就近提供認證便利。
為了有效防控新冠疫情，使社區居民提高對新冠疫苗的正確認識，我們社區開展了新冠疫苗接種知識宣講活動，在做好常規防控的同時，加大疫苗接種宣傳力度。
通過向社區居民分發相關健康知識資料，進一步向社區居民普及衛生健康知識，包括職業健康衛生、公共場所衛生、生活飲用水等400多份。同時向社區居民宣傳社區的托幼機構，從而解決社區居民兒童“無處可托”的難題。
我們社區將繼續深入推進“我為群眾辦實事”，積極了解社區群眾的難事，做到急群眾之所急，想群眾之所想，切實幫助群眾解決實際困難，為群眾解決一個又一個困難，辦一件又一件實事。用心把好事辦好，實事辦實，不忘初心，牢記使命，以實際行動向建黨百年獻禮！
【篇2】為群眾辦一件實事簡短事例
一、基本情況
**縣行政審批服務管理局有黨支部1個，黨員23名，確定項目1件，截止目前，已完成1件，正有序推動落實1件；黨組織班子共領辦實事5件，已完成4件，正有序推動落實1件；23名黨員共領辦實事2件，已完成2件，正有序推動落實2件。
二、主要做法
（一）持續深化“一枚印章管審批”改革
1.積極推進“一窗受理”。為進一步落實“一窗受理”，更好地服務辦事群眾，縣政務大廳已設置6個“一窗受理”綜合窗口，探索梳理“一窗受理”工作流程和相關事項，重新劃分工作單元，承擔“告知、受理、出件”職責，推行“無差別受理，同標準辦理”。目前，我局已向縣政府申請購買社會化服務，用于充實“一窗受理”人員。縣便民服務大廳和行政審批大廳均已配備政務服務一體機、排隊叫號機、政務服務“好差評”評價器等設施設備并正常運行。
2.規范開展現場勘驗和專家評審。對重要的審批事項，我局均向有關部門發函，組織開展聯合勘驗，在現場勘驗時嚴格執行行業規定，規范填寫勘驗表單，并要求勘驗人員簽字確認，對不符合行業規定的，要求申請人限期整改，整改到位后再進行現場勘驗。
3.實現審管信息及時推送。按照“誰審批誰負責、誰主管誰監管”的原則，我局在審批完成后，通過辦件系統或書面方式及時向監管部門推送審批信息，做到審管無縫銜接。目前，部分審批事項可通過業務辦理專網（如投資項目在線審批監管平臺）向監管部門推送審批信息，注冊登記人員和監管人員可分別通過自己的賬號登錄，實現審管信息推送。對于部分無法通過網絡平臺推送信息的事項（如建筑工程許可），我們通過書面通知單，將審批信息在審批完成當日送達監管單位，實現審管及時有效銜接。
（二）持續優化縣域營商環境
1.“五減”“五統一”專項行動進展情況。我局深入開展減事項、減要件、減時限、減環節、減證明專項行動，制定了《**縣行政審批服務管理局開展“五減”專項行動工作方案》。將劃轉至審批局的257項行政審批及關聯事項減并為227項，減少19項，壓減率7.4%。通過開展“五減”專項行動，進一步提高了行政審批服務效能。
2.“一件事一次辦”“跨省通辦”“全省通辦”落實情況。我局以政府辦文件出臺了《**縣推進“一件事”集成服務改革實施方案》，目前已梳理公布了“我要辦企業”“我要開商場超市”“我要開酒店”等46項“一件事”事項，正將“一件事”涉及的多個表格、多套材料，整合集成為“一份表單、一套材料”，推動“一件事”無差別受理，同標準辦理。為推進“跨省通辦”“全省通辦”工作，我局正在規劃開設“跨省通辦”“全省通辦”窗口，調整相關工作人員崗位設置，為“跨省通辦”“全省通辦”打好基礎。
3.政務服務“好差評”工作開展情況。縣政務大廳安裝了8臺雙屏互動評價器，實現了與省級“好差評”系統對接，確保了窗口pad評價、大廳二維碼評價、大廳觸摸屏評價全暢通。2020年12月初評價系統正式啟用以來，共收到評價409次，好評率100%。同時，我們建立政務服務“好差評”回訪和“差評”整改落實機制，積極開展辦件電話回訪，回訪率100%，接聽辦事群眾咨詢、查詢90余次。
4.領辦、幫辦、代辦工作落實情況。為進一步優化我縣營商環境，提高辦事效率，我局以政府文件出臺了《**縣項目審批服務“領辦、代辦、專辦、一網通辦”實施方案》，結合“我為群眾辦實事”“我是辦事人”換位體驗活動，已服務企業和群眾465人次，辦理各類事項298個，辦理時限平均壓減25%左右。同時，自2020年8月至今，我局持續開展企業和群眾辦事難問題專項整治活動，積極開展入企服務活動，深入威盛達通消防器材公司、鑫達固廢綜合利用有限公司、欣象養殖有限公司等企業，解決注冊登記、立項備案、水土保持、取水許可等問題102個。
5.創建法治化營商環境工作開展情況。我們充分發揮法治引領和保障作用，圍繞優化營商環境加強制度保障，先后出臺了《**縣優化營商環境行動方案》《**縣招商引資優惠獎勵辦法（試行）》《關于支持民營經濟發展的實施辦法》，制定了13條有針對性和可操作性的措施，從金融支持、租金減免、稅費減免延繳等方面對企業予以幫助扶持。同時，結合我縣實際，進一步優化政務環境，積極簡政放權、優化審批流程、提升服務水平。2020年11月13日，我縣向省委依法治省委員會申報了“山西省（全面優化營商環境）示范縣”法治政府建設單項示范項目。目前，已通過項目初審、實地評估和現場答辯，近期有望被授予山西省法治政府建設“全面優化營商環境示范縣”。
（三）持續推進“證照分離”改革
我局積極落實《臨汾市人民政府關于印發臨汾市開展“證照分離”改革全覆蓋工作實施方案的通知》（臨政發〔2021〕6號），通過組織專題學習，讓業務人員熟悉具體操作流程。目前，已結合實際草擬出《**縣開展“證照分離”改革全覆蓋工作實施方案》，梳理出**縣“證照分離”改革全覆蓋事項清單，涉及縣級改革事項68項，直接取消審批2項、審批改為備案1項、實行告知承諾14項、優化審批服務51項。今年以來，我局按實行告知承諾改革方式辦理涉企經營許可事項16件，按優化審批服務改革方式辦理涉企經營許可事項9件，惠及企業25家。
（四）持續推動政務服務向基層延伸
為進一步整合鄉鎮機構、優化職能，這次人口小縣機構改革我縣由原來的9個鄉鎮，精簡為7個鄉鎮。目前7個鄉鎮綜合便民服務中心均已掛牌成立，配備了中心主任，配齊了工作人員和相關辦公設施，東街居委會、西街居委會便民服務中心也掛牌運行，政務服務加快向鄉鎮和社區延伸，鄉鎮綜合便民服務機構占比達到100%。加快梳理權責清單，印發了《**縣鄉鎮權責清單》和《**縣鄉鎮權責清單外事項準入制度》，并在縣政府門戶網站公布了123項鄉鎮權責清單。為落實好政務服務事項“就近辦、馬上辦、網上辦、一次辦”，我們梳理出37個最高頻次辦理事項，制作了《高頻事項辦理一次性告知清單》，為每個事項清單制作了二維碼，方便群眾查詢。同時，結合“數字**”項目建設，在“**福地”APP上開設政務服務專欄，目前已實現《辦事指南》查詢及部分事項的全程網辦。下一步，我縣將出臺相關制度措施，支持和指導鄉鎮便民服務中心規范有序運行，并配備政務服務一體機等設備，設置24小時自助服務區，使鄉鎮便民服務工作更加規范、高效、便捷。
三、典型案例
開通便民服務“綠色通道”
（一）“綠色通道”聚焦適老化政務服務
針對不會操作電腦和智能手機的老年人群體，我局推出“適老化”政務服務舉措，更好地服務老年辦事群體。通過電話預約服務，合理調配工作人員，為行動不便不能親自來大廳辦理業務的老年人提供上門服務，為前來大廳辦理業務的老年人提供優先接待、全程“幫辦、代辦”服務。同時，提供老花鏡、醫藥箱、老年人專座等便民服務，進一步優化老年人群體辦事環境。
（二）“綠色通道”聚焦重點項目前期手續辦理
我局根據制作的《**縣企業投資項目承諾制改革操作流程圖》《**縣政府投資項目并聯審批流程圖》，圍繞今年縣級審批的重點項目和惠民實事制作了24個單項前期手續辦理流程清單，為項目實施單位加快前期手續辦理提供了精準指導和跟蹤服務，項目審批時限較之前平均壓減20%以上，企業和群眾辦事的體驗感、獲得感明顯提升。
四、存在問題及下步打算
（一）加快業務專網與一體化平臺對接
“一枚印章管審批”改革前，多個部門都有各自的業務辦理專網，有的部門還有多個辦理系統（如市場監管局有企業注冊平臺、特設平臺、小作坊登記等多個系統），目前仍有一些業務（小作坊登記、社會組織登記、護士、醫師資格認定等）需要在專網和政務服務一體化平臺兩個系統錄入，很大程度上增加了工作量。建議市局與省局溝通，盡快整合各業務專網，與政務服務一體化平臺完全對接融合，實現一次錄入、數據共享。
（二）完善審管信息實時推送功能
我局審批信息向監管部門的推送方式主要是通過業務辦理專網或書面通知單，雖然審批信息在審批完成當日可送達監管單位，但由于業務專網的差異性和書面通知的時效性不強，審管銜接不能做到高效便捷。建議市局盡快完善一體化在線政務服務平臺的審批信息實時推送功能，為審管無縫銜接提供技術支撐。
下一步，我局將以這次邢局長一行調研指導工作為契機，深入貫徹落實領導講話精神和工作要求，以深化“放管服效”改革為抓手，以優化營商環境為目標，把“我為群眾辦實事”作為重要內容貫穿黨史學習教育始終，持續深化“一枚印章管審批”改革，開展政務服務事項“五減”“五統一”和“一件事”集成套餐服務，大力推行“領辦、代辦、專辦、一網通辦”，全力做好政務服務“好差評”工作，不斷提升審批效率和服務質量，切實增強企業和群眾辦事創業的滿意度和獲得感，推進我縣營商環境不斷優化。
【篇3】為群眾辦一件實事簡短事例
參加工作已有三年，所內群眾工作各項經驗做法使我受益頗多。現本人結合在邊防派出所工作的實際，就邊防派出所群眾工作談談自己的認識。
首先民警與群眾打交道，首先要擺正自己的位置，絕不能以為自己勝人一籌、高人一等。如果我們總是一副高高在上的姿態，與人溝通的時候就處在了一個個性不受歡迎的位置。大家都厭惡你，你還怎樣與人相處?杜絕高人一等的官本位思想，是警民溝通的前提。
其次要營造適合溝通的氛圍，中國人講話很少開門見山，都要寒暄一番。的確如此，我們平時與親友一齊吃飯還要先等“門面酒”下肚才開始介紹賓客們相互認識。這個噓寒問暖的過程之所以必不可少，是因為雙方在溝通前需要表示友好、充分釋放善意。民警在與群眾溝通的時候也需要利用一個提前的環節來了解對方脾性，穩定情緒、緩和氣場，營造適合交流的氛圍，以此來拉近距離。那么如何營造適合交流的氛圍呢?其實很簡單，只要我們與群眾交往能從對方最關心的事、最著急的事、最苦惱的事入手，講禮貌不去擺譜，說實話不繞彎子就行。“你愛人身體恢復得怎樣樣了?”、“你家的水管修好了沒有?”、“家里此刻還有什么困難?”――如果我們一開始就能站在群眾角度替人著想，多關心一下別人的事，溝通便成功了一半。
再次，不要隨便“為民做主”諺云：“當官不為民做主，不如回家賣紅薯。”而在當今的法制社會，封建時代那種事事想著為民做主的“父母官”已經不值得我們提倡。尊重民意、關注民生，都要求我們要把決定權留給群眾。事實上無論是誰，你讓他做決定，他都會覺得自己很受重視，反之你替他做決定，他心里一百個不愿意。中國的家長在教育子女時往往有著相同的苦惱：“自己明明是為他好、替他著想，孩子卻總是好心當成驢肝肺，一點也不領情。”這就是因為我們慣于越俎代庖替人做主而忽視了別人的感受。同樣，群眾在與公安交往時也有自己的期望和選取，民警就應更多地傾聽群眾心聲，真誠地給予幫忙。在工作、交往中，如果我們的民警能站在群眾身邊給他們提提推薦、幫幫忙，遠比直接替他們決定什么更容易讓人理解。
最后要多聽多想，少說后說，給足群眾話語權。民警要主動把話語權讓給群眾，“少說”是溝通的美德，“后說”是工作的需要。路上的車多了，就容易出事故，交流時講話多了，也容易有摩擦。群眾與我們打交道必然有話要說，大家都七嘴八舌就容易吵架。只有我們自己少說一點，群眾才能多說幾句，得到提想法、表達意見的機會，此外“多說無益、言多必失”；后說，是指我們要在多聽群眾講話的同時也為自己騰出一個思考的空間，以便把經過大腦加工的東西妥當地表達出來。
【篇4】為群眾辦一件實事簡短事例
黨史學習教育以來，我縣堅持問題導向，緊扣“我為群眾辦實事”實踐活動要求，推行“點線面”工作法，以解決群眾反映強烈的痛點堵點難點問題為出發點和落腳點，切實增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。現將系列活動總結如下：
一、找準“落腳點”，辦好群眾“急事”
依托五級示范引領、“五百”工程，圍繞春耕生產、人居環境整治、產業發展等內容，動員部門機關黨員干部、村(社區)干部、樓棟長、雙聯戶長、農牧民黨員代表等成立79支黨員民意調研小分隊，深入田間地頭、街頭小巷，采取喜聞樂見、易于接受的方式，開展基層調研，收集群眾最關心的熱點問題和訴求。借助家庭黨校、說事點、“紅色和事佬”工作室等平臺，運用網格微信群、辦事服務窗口、宣傳公示欄等載體，收集居民困難訴求、意見建議900余條，按照輕重緩急、主次難易進行分類排序，建立“我為群眾辦實事”工作臺賬，限時進行動態更新，打通社情民意“直通車”。
二、厘清“連接線”，解決群眾“難事”
針對群眾反映強烈的共性問題，結合調研結果，召開縣委常委會議，研究確定XX景區基礎設施、提檔升級旅游要素、農區畜牧業實現重大突破、建成XX集團冷鏈物流基地和綜合性農貿市場等10件民生實事，抓緊抓實抓好涉及千家萬戶、關乎群眾冷暖的民生實事，切實提升人民群眾幸福感、獲得感。依托600萬元“小民生、大民心”黨建惠民資金，組織“訪惠聚”駐村工作隊、村(社區)干部、雙聯戶長、網格員等力量，通過入戶走訪、電話溝通、微信聯系等方式，梳理小區房屋漏水、加裝護欄、暖氣改造等困難訴求460件，確定“扶持村級集體經濟”等項目65個，切實幫助群眾紓難解困。
三、拓展“服務面”，做好群眾“小事”
針對一般困難訴求問題，以“在職黨員到社區報到”為載體，根據轄區單位實際、在職黨員個人特長、職業特點以及居民群眾的需求，認領政策法規宣傳崗、矛盾糾紛調節崗、解難幫困致富崗位等10類服務崗位，有針對性地開展關愛空巢老人、困難群體、殘疾人等幫扶、慰問活動300余場次，為群眾送去黨的溫暖解民憂。結合“六諾雙評”，組織黨員開展“亮身份、當先鋒、樹形象”行動，通過采取黨員承諾
踐諾、設立黨員先鋒崗、成立黨員服務隊等方式，引導黨員在環境綜合治理、鄉村振興、矛盾糾紛化解等重點工作中發揮先鋒模范作用，確保群眾訴求事事有著落、件件有回音。
【篇5】為群眾辦一件實事簡短事例
社區是基層服務居民的第一線。我們****社區緊緊圍繞“我為群眾辦實事”的志愿服務理念，堅持問題導向，立足群眾需求，真心實意為群眾做好事、辦實事、解難事，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
成立“愛心超市”。為了調動社區居民做好人好事的積極性，社區采用公益事業獎分制，居民每做一次好事，將據實記錄一定分值，之后居民憑借積分到社區愛心超市可兌換相應的物品。這一舉措極大程度上調動了社區居民做好事的積極性和主動性；同時，助推了文明、和諧、美麗社區的創建。
為進一步提高社區居民防范非法集資、電信、網絡詐騙的意識，我們社區開展了防非法集資、電信、網絡詐騙宣傳工作部署會議，利用現場、微信等宣講方式，向群眾普及防非法集資、電信、網絡詐騙的相關知識。這提高了社區居民的安全意識和防詐騙能力，營造了“人人識詐，人人防詐”的濃厚宣傳氛圍。
入戶進行安全隱患排查，確保居民居住安全
為不會使用手機操作民生山西資格認證的老年人進行資格認證，為老年人就近提供認證便利。
為了有效防控新冠疫情，使社區居民提高對新冠疫苗的正確認識，我們社區開展了新冠疫苗接種知識宣講活動，在做好常規防控的同時，加大疫苗接種宣傳力度。
通過向社區居民分發相關健康知識資料，進一步向社區居民普及衛生健康知識，包括職業健康衛生、公共場所衛生、生活飲用水等400多份。同時向社區居民宣傳社區的托幼機構，從而解決社區居民兒童“無處可托”的難題。
我們社區將繼續深入推進“我為群眾辦實事”，積極了解社區群眾的難事，做到急群眾之所急，想群眾之所想，切實幫助群眾解決實際困難，為群眾解決一個又一個困難，辦一件又一件實事。用心把好事辦好，實事辦實，不忘初心，牢記使命，以實際行動向建黨百年獻禮！
【篇6】為群眾辦一件實事簡短事例
參加工作已有三年，所內群眾工作各項經驗做法使我受益頗多。現本人結合在邊防派出所工作的實際，就邊防派出所群眾工作談談自己的認識。
首先民警與群眾打交道，首先要擺正自己的位置，絕不能以為自己勝人一籌、高人一等。如果我們總是一副高高在上的姿態，與人溝通的時候就處在了一個個性不受歡迎的位置。大家都厭惡你，你還怎樣與人相處?杜絕高人一等的官本位思想，是警民溝通的前提。
其次要營造適合溝通的氛圍，中國人講話很少開門見山，都要寒暄一番。的確如此，我們平時與親友一齊吃飯還要先等“門面酒”下肚才開始介紹賓客們相互認識。這個噓寒問暖的過程之所以必不可少，是因為雙方在溝通前需要表示友好、充分釋放善意。民警在與群眾溝通的時候也需要利用一個提前的環節來了解對方脾性，穩定情緒、緩和氣場，營造適合交流的氛圍，以此來拉近距離。那么如何營造適合交流的氛圍呢?其實很簡單，只要我們與群眾交往能從對方最關心的事、最著急的事、最苦惱的事入手，講禮貌不去擺譜，說實話不繞彎子就行。“你愛人身體恢復得怎樣樣了?”、“你家的水管修好了沒有?”、“家里此刻還有什么困難?”――如果我們一開始就能站在群眾角度替人著想，多關心一下別人的事，溝通便成功了一半。
再次，不要隨便“為民做主”諺云：“當官不為民做主，不如回家賣紅薯。”而在當今的法制社會，封建時代那種事事想著為民做主的“父母官”已經不值得我們提倡。尊重民意、關注民生，都要求我們要把決定權留給群眾。事實上無論是誰，你讓他做決定，他都會覺得自己很受重視，反之你替他做決定，他心里一百個不愿意。中國的家長在教育子女時往往有著相同的苦惱：“自己明明是為他好、替他著想，孩子卻總是好心當成驢肝肺，一點也不領情。”這就是因為我們慣于越俎代庖替人做主而忽視了別人的感受。同樣，群眾在與公安交往時也有自己的期望和選取，民警就應更多地傾聽群眾心聲，真誠地給予幫忙。在工作、交往中，如果我們的民警能站在群眾身邊給他們提提推薦、幫幫忙，遠比直接替他們決定什么更容易讓人理解。
最后要多聽多想，少說后說，給足群眾話語權。民警要主動把話語權讓給群眾，“少說”是溝通的美德，“后說”是工作的需要。路上的車多了，就容易出事故，交流時講話多了，也容易有摩擦。群眾與我們打交道必然有話要說，大家都七嘴八舌就容易吵架。只有我們自己少說一點，群眾才能多說幾句，得到提想法、表達意見的機會，此外“多說無益、言多必失”；后說，是指我們要在多聽群眾講話的同時也為自己騰出一個思考的空間，以便把經過大腦加工的東西妥當地表達出來。
【篇7】為群眾辦一件實事簡短事例
1110國道石嘴山段是重要的公路交通要道，車輛來往不息，司機們常常會在紅果子工業園附近的餐廳休息用餐。惠農區燕子墩鄉雁窩池村中國石油加油站對面的康三餐廳與馬四餐廳作為鄰居,以大車司機停車用餐占用店門前空地影響生意為由引發糾紛并多次報警，甚至大打出手。派出所近半年里僅處理兩家報警近10余起，治安案件1起，兩家餐廳糾紛深深的牽動著紅果子派出所民警的心。為化解該起矛盾糾紛，徹底解決雙方問題，紅果子派出所民警多次本著鄰里和諧、以和為貴、和能生財的原則，化身“和事佬”，聯合村委會、司法所前往兩家餐廳中宣講法律知識，闡明鄰里之間和睦的重要性，并結合大量因矛盾糾紛激化發生嚴重后果可能要用辛辛苦苦掙來的血汗錢甚至生命健康為之買單。耐心細致的調解工作使得雙方放下了成見，走進了紅果子派出所調解室，民警繪制了兩家餐廳及門前示意圖，以守好本份，互不影響為原則共同商議討論出車、進車區和停車區規劃。3月8月，紅果子派出所民警王巍拿著油漆、刷子等工具來到燕窩池村，為兩家餐廳爭議區劃線定界，最終使雙方獲得包容諒解，化干戈為玉帛，此事圓滿解決。2事情發生在3月11日，這天下班后政務服務中心出入境民警吳瓊因辦理業務推遲了下班時間。這時，一名女士急匆匆地走了進來，氣喘吁吁地說：“我是不是來遲了?還能辦業務嗎?”聽到有人站在門口對著空空的大廳問話，吳瓊站起來問道：“阿姨，您辦什么事?”“哎呀，這位警察同志還沒走，小姑娘我想開個我丈夫的戶籍注銷證明……”也許是擔心窗口下班了自己白跑一趟，這位女士語速非常快，喘著氣，顯得很著急。吳瓊安慰地說道：“阿姨，您別著急，我先給您倒杯水，你坐下緩緩，慢慢說。”請馬女士坐下休息的時候，戶籍窗口的工作人員岳茹也因為要準備第二天的工作而沒有下班，看到馬女士也趕緊走了過來，在與馬女士的溝通過程中了解了詳細情況，經過一個小時的努力，在十幾年的檔案中找到了相關原始記錄，順利為馬女士開具了其丈夫的戶籍注銷證明。拿到證明后，馬女士心情驟然舒暢了，開心地拉著吳瓊和岳茹的手要拍合照，還不停地說著：“謝謝你們兩個姑娘，耽誤你們下班時間了，幫我解決了這么大的一個問題!”
區區一件小事，在我們看來是初心使然，更是職責所在，卻深深感動了馬女士，并執意從銀川趕來專門到分局表達自己的感謝之意。自隊伍教育整頓和黨史學習教育開展以來，公安窗口結合日常工作積極踐行著為民服務理念，用貼心的服務、暖心的態度，為群眾辦好事、實事，將“只跑一次”體現在每一次的窗口服務中。32021年3月12日23時，園藝派出所接到郭先生的求助，稱其工友魏某平時不愛與人交流，性格偏執，3月11日中午突然從公司崗位上離開不知去向，至今未歸且聯系不上，根據魏某平常表現，郭先生懷疑其有自殺傾向，請求派出所幫助尋找。接到求助后，民警立即調取相關信息，發現魏某未離開惠農。在沒有其他線索時，民警上報情指中心請求幫助，情指中心聯系警犬基地，訓導員帶領警犬迅速展開追蹤，通過5個小時的努力，在清晨5時許，在離其居住地6公里處一洗浴中心找到魏某。經了解，魏某因為兩年前和單位同事鬧矛盾，一直耿耿于懷，不能走出矛盾陰影，為防止出現意外，所長王曉榮一大早就來到魏某宿舍做工作，了解事情原委，又向其講解了法律法規，做了心理疏導，并將掌握的情況告知其公司領導，叮囑公司領導要繼續做好魏某的心理疏導。目前，單位已聯系魏某家屬來寧陪伴，并繼續做好后續關注工作。3月15日上午，郭先生將一面印有“熱情為人民服務真誠為群眾解憂”的錦旗送到園藝派出所，對民警及時伸出援助之手為其找到走失工友表示誠摯謝意。4事情還要回憶到2017年：這名姓白的群眾，家住山東，常年在寧夏各地做生意，一次在辦事的途中不慎將身份證丟失，生活中處處離不開身份證，尤其他做生意更是使用頻繁，但是回老家辦理又十分不便，多方咨詢，始終沒有能夠及時辦理，一次在他到惠農區辦事的時候，抱著試試看的想法，走進了惠農區政務服務中心公安窗口再次進行咨詢，身份證辦理窗口的工作人員劉瑞萍熱情接待了白先生，在了解到他的具體情況后，劉瑞萍高興的告訴白先生，他的問題可以解決，因為公安窗口剛剛開通了異地身份證辦理業務，劉瑞萍認真的為白先生照相、錄指紋、登記信息，看到白先生著急用身份證，劉瑞萍又積極聯系原籍派出所盡快審核，白先生在最短的時間內做拿到了身份證。對劉瑞萍來說這只是份內的職責，更是工作中的一件小事，可白先生卻深深地記在了心上。事情已經過去了四年，這件小事也被白先生記掛了四年。雖然白先生生意忙碌，但是他心里卻一直惦記著要來感謝我們的工作人員，他說：你們雖然只是給我辦了一張身份證，但是卻解決了我的急事，難事，特別是窗口人員這種對待群眾親切的服務態度，讓我這個在外打拼的異鄉人心里特別溫暖!53月18日，河濱街派出所接到報警稱：有群眾在乘坐出租車時將手機遺失在出租車上。值班人員立即趕往現場，經了解：兩名乘客從市區打車到河濱街，下車時其中一名用自己的手機支付了車費，另一名將自己手機遺失在出租車上，丟失手機乘客焦急地對民警說其手機內有大量重要資料，請求民警幫助將手機找回。民警想到微信支付中有如果對交易有異議可向對方留言的功能，便立即用付車費乘客的手機給出租車司機發了信息。在等候出租車司機回復的過程中，民警又帶著報警人查找周圍監控視頻。半小時后，正當民警準備聯系出租車司機時，該出租車司機主動回復民警，并表示會將該手機送還。報警人親切地握著民警的手說：“你們真是為人民服務的好衛士”。3月18日，河濱街派出所民警在與社區工作人員入戶走訪過程中，發現轄區火車站社區的一處廢棄房屋中有一名流浪老人，老人看起來又冷又餓，身體十分虛弱。民警簡單詢問情況后將其帶到社區，給老人送上食物并倒上熱水，待老人身體暖和、情緒穩定后，再次和其了解相關情況。經了解，該流浪老人名叫姚某，家在內蒙古臨河城關鄉，家中無親人，因生活所迫流浪至此，沒有固定住所，靠撿拾廢棄水瓶維持生計。因姚某臨時住所系拆遷房屋，有隨時倒塌危險，且近日氣溫較低，為確保流浪老人生命安全，民警積極主動與救助站聯系，晚上19時許將流浪老人安全送至石嘴山市救助管理站妥善安置。62021年3月20日下午，南街派出所值班民警接市局110指揮中心指令，有群眾報警稱在惠農區文景廣場健身器材處撿到一部藍色華為手機。接警后民警立即前往現場了解情況，首先對撿到手機的群眾表示感謝，并通知所內其他值班民警調取健身器材周邊的監控錄像查找失主，后聯系到失主，告知其到南街派出所將手機領回。拿到手機后，失主激動地向值班民警表示感謝，并對值班民警主動作為、快速行動表示肯定。2021年3月20日下午，有群眾到所內報警稱其在石嘴山市第一人民醫院路邊撿到一黑色錢包無人認領，請求民警幫忙尋找失主。接警后民警根據錢包內的證件信息，很快查詢到失主信息并通知其來所里將錢包領回。經了解，失主翟某乘出租車到石嘴山市第一人民醫院就醫時，不慎將錢包丟失，錢包內有大量現金和重要證件。拿著失而復得的錢包，失主一再向民警表示感謝。
【篇8】為群眾辦一件實事簡短事例
社區是基層服務居民的第一線。我們****社區緊緊圍繞“我為群眾辦實事”的志愿服務理念，堅持問題導向，立足群眾需求，真心實意為群眾做好事、辦實事、解難事，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
成立“愛心超市”。為了調動社區居民做好人好事的積極性，社區采用公益事業獎分制，居民每做一次好事，將據實記錄一定分值，之后居民憑借積分到社區愛心超市可兌換相應的物品。這一舉措極大程度上調動了社區居民做好事的積極性和主動性；同時，助推了文明、和諧、美麗社區的創建。
為進一步提高社區居民防范非法集資、電信、網絡詐騙的意識，我們社區開展了防非法集資、電信、網絡詐騙宣傳工作部署會議，利用現場、微信等宣講方式，向群眾普及防非法集資、電信、網絡詐騙的相關知識。這提高了社區居民的安全意識和防詐騙能力，營造了“人人識詐，人人防詐”的濃厚宣傳氛圍。
入戶進行安全隱患排查，確保居民居住安全
為不會使用手機操作民生山西資格認證的老年人進行資格認證，為老年人就近提供認證便利。
為了有效防控新冠疫情，使社區居民提高對新冠疫苗的正確認識，我們社區開展了新冠疫苗接種知識宣講活動，在做好常規防控的同時，加大疫苗接種宣傳力度。
通過向社區居民分發相關健康知識資料，進一步向社區居民普及衛生健康知識，包括職業健康衛生、公共場所衛生、生活飲用水等400多份。同時向社區居民宣傳社區的托幼機構，從而解決社區居民兒童“無處可托”的難題。
我們社區將繼續深入推進“我為群眾辦實事”，積極了解社區群眾的難事，做到急群眾之所急，想群眾之所想，切實幫助群眾解決實際困難，為群眾解決一個又一個困難，辦一件又一件實事。用心把好事辦好，實事辦實，不忘初心，牢記使命，以實際行動向建黨百年獻禮！
