第1篇: 銀行合規標兵先進事跡材料
我于xx年8月參加工作，目前是xx行xx支行xx營業部一名普通對公綜合柜員。從走上工作崗位的那一天起，我就虛心請教前輩和同事，苦練基本功，認真學習各種規章制度，踏實工作，我堅信：只有牢固樹立以“合規為榮、違規為恥”的價值觀，做到時時合規、事事合規、處處合規，全身心地投入到工作中，才能對得起這份來之不易的工作，才能不愧對農行員工的稱號。我是這樣想，也是這樣做的。
一、苦練基本功，為優質高效服務夯實基礎 優質的服務離不開扎實的基本功。剛參加工作時，我打字的速度非常慢，辦一筆業務客戶沒少等時間，同時，從事柜面工作要求對數字錄入速度快，為了提高工作效率、盡量讓客戶滿意，我痛定思痛，狠下決心，充分利用業余時間練習打字和小鍵盤數字輸入，經常練到深夜十一、二點，手指都結出老繭來，我的打字速度和數字輸入速度明顯提高。點鈔，也是銀行工作人員的基本技能之一，為了提高自己的點鈔技能，我積極向點鈔高手請教，掌握點鈔的方法與技巧，并積極利用業余時間訓練，成箱的點鈔券被點爛，手指也時常被扎鈔紙劃出一道道傷口，我都咬牙堅持，我的點鈔水平有了明顯進步。同樣的，我堅持對自己在珠算、計息、記賬等其它業務項目上展開針對性訓練，擠出時間勤學苦練。功夫不負有心人，付出終有回報，我的各項技能得到了全面提高，在金壇支行舉辦的歷屆技術比賽中，我都獲得好名次：2001年的儲蓄開戶和手工計息兩項第二，2002年漢字錄入第一名，2006年電腦記賬第一名、單指單張和多指多張點鈔第二名、業務理論綜合第二名，2008年所有參賽項目均獲得第二名；xx年，我作為金壇農行的選手參加了金壇總工會舉辦的“金融杯”技術比賽和第四屆常州農行技術比賽，分別獲得榮獲“金融杯”全能項目第二名和計算機儲蓄記賬、對公記賬兩項第三名的優異成績，為集體爭得了榮譽，在集體榮譽中體現自身價值。
二、提供優質合規服務，做到合規人人有責 優質服務離不開合規操作。目前，隨著同業競爭加劇和客戶要求的不斷提高，優質的服務越來越得到各銀行也金融機構的重視，而合規則是優質服務的基石。尤其是今年農行成功實現a股和h股同步上市，對員工合規操作的要求更進一步。我深知沒有合規文化為先導，就沒有合規操作的行動，那優質服務、穩健經營就沒有了基石。在日常工作中，我牢記“細節決定成敗，合規創造價值，責任成就事業”及“違規就是風險，安全就是效益”理念，在苦練基本功提高服務技能的同時，我特別注重合規操作，積極學習各種文件，及時掌握了解各種制度、規章和操作要求，做到時時有標準，事事有參照，努力提高自身合規意識和培養合規習慣，使合規意識融于我工作和服務的全過程，使合規操作成為服務的習慣，以合規提升服務質量，以合規防范風險。
“沒有規矩不成方圓”。身為一線員工，我深知切實提高服務技能、強化合規意識不僅是工作的需要，更是加強自我保護的需要，我始終堅持做一個“有心人”，虛心學習業務，扎實鍛煉技能，踐行各項規章制度，耐心辦理業務，熱心對待客戶,樹立良好的農行形象和農行人形象。我曾經錯誤地認為，諸多規章制度束縛著我們業務的辦理，更會制約我們業務發展，尤其是面對“熟人”，覺得不好意思嚴格執行規章制度，如果不留情面會“得罪”客戶。當經過堅持不懈的合規文化教育以及在工作實踐使我充分認識到：各項規章制度并不是憑空想象出來的，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，只有按照各項規章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失。各項制度的維護和貫徹需要我們廣大員工嚴格執行，相互制約、監督來實施的
三、全面豐富業務知識，讓合規文化創造價值 從某種意義上講，合規也是效益，合規也是生產力，培育合規文化是保證合規經營的長效機制、治本之策，是有效防范化解各類風險，實現持續健康發展的內在要求，是完善我行全面風險管理，健全有效內控體系的重要基礎，是我行實現戰略轉型、提高發展質量、持續穩健經營的重要保障。
我們營業部是金壇支行業務量最大的網點、業務種類也是最全的，僅開戶單位就達近千戶，為了更好地服務客戶，我利用業余時間，對企業戶名帳號進行了強化記憶，基本做到心中有數，同時自制各企業會計人員通訊錄，做到能隨時準確地叫出她們的名字，無形中拉近了與客戶的距離，消除了客戶的陌生感。在本身柜臺業務壓力就很大的情況下，我忙里插針，對一些特殊情況主動打電話給客戶，對于企業回單，因回單多，要分類整理的時間長，我都是在工作時間之外進行；在臨柜服務中，全面掌握業務知識是必不可少的，我時常對各種新業務文件進行研讀，切實做到弄懂弄透，確保在遇到疑難業務問題時，能迎刃而解。當我準確迅速為客戶辦好其他網點未能辦好的業務是，看到客戶滿意的笑臉，我也感到無比自豪，我也因此獲得了“老中醫”的稱號，專門解決“疑難雜癥”。同時，我也不斷鍛煉自己的語言表達能力、矛盾化解能力，在遇到客戶不滿甚至言語過激的情況時，我均能換位思考，真正為客戶著想，盡量贏得客戶的諒解、有效化解矛盾，取得客戶的支持。
四、全面持續營銷，提升合規文化服務新理念。 我作為一名農行人，一個經常與客戶和社會打交道的一線柜員，更應該理解基層銀行網點合規文化建設的重要意義和作用，把握其實質和內涵，不抱怨，不放棄，不氣餒！從身邊的點點滴滴小事做起，從本職工作做起，虛心學習是我唯一的選擇，努力工作是我唯一的目標，踏踏實實做人，本本份份做事，不貪慕虛榮，不貪圖享受，不斷提高自身政策理論水平和業務素質，用自己的實際行動，用高尚的人品和操守，用實實在在的人生，來為我行基層事業貢獻自己一份微薄的貢獻。我相信，平凡的一滴水也會折射出太陽的光輝，平常的一塊磚也會壘起萬丈高樓。
“客戶至上，始終如一”這是我行的服務理念。“真誠地對待客戶，客戶才會信任我，他們才會接納農行的各種產品”。工作中，我總是設身處地為客戶著想，揣摩客戶的心理，了解客戶的需求，在堅持原則的基礎上靈活、迅速、準確的辦理業務，努力使自己煉成一雙“火眼金睛”，根據客戶的不同特征及時把各種金融產品推薦給真正有需求的客戶。在掌握各種保險的特點、基金的分紅情況及“本利豐”等理財產品的情況下，為了更好地營銷農行眾多的金融產品，我自制了對農行各類金融產品功能概括介紹的“宣傳卡片”，盡量用通俗易懂的話語把眾多金融產品“一紙寫盡”遇到有營銷潛力的客戶隨手遞一張，讓客戶能對農行產品“一目了然”，省卻了客戶的挑選產品的麻煩，對營銷工作也起到事半功倍的作用，并取得了良好的效果。對于經常匯款的客戶，我重點其推介轉賬電話；對大額卡存款客戶，我重點營銷“雙利豐”；當遇到有商戶來辦理業務，我積極向推介pos機。一次，有一企業客戶來開戶，我熱情接待了他，在交談中我了解到該客戶個人匯款較多，于是向他介紹了轉賬電話、企業網銀、貸記卡，實施捆綁營銷，徹底鎖定了該客戶，熱情周到的服務讓客戶非常滿意。第二天，特意從他行取出30萬元存入我行。一直以來，我堅持著“多說一句，多翻一頁”的營銷策略，讓客戶對我行的產品多一點了解，多一點肯定，讓更多的客戶成為我行的忠實客戶。通過努力，xx年各項營銷項目我都取得了不錯的成績，并獲得市分行股票型基金“爭星創優”活動先進個人的榮譽稱號，在日常工作中，我嚴格堅持按歐顧得公司培訓禮儀標準來要求自己，以規范的言語，標準的手勢來爭做標桿網點的服務明星，始終做到談吐得體，舉止大方，解釋細心、耐心、真情暖人心，時時處處向外界傳播農行先進的企業文化。每當我走在大街上，看到那些曾來過銀行的熟悉面孔，我都會面帶微笑的打一下招呼，他們也都“小?”或“?會計”地叫我，得到客戶的認可讓我倍感自豪。
第2篇: 銀行合規標兵先進事跡材料
我于xx年8月參加工作，目前是xx行xx支行xx營業部一名普通對公綜合柜員。從走上工作崗位的那一天起，我就虛心請教前輩和同事，苦練基本功，認真學習各種規章制度，踏實工作，我堅信：只有牢固樹立以“合規為榮、違規為恥”的價值觀，做到時時合規、事事合規、處處合規，全身心地投入到工作中，才能對得起這份來之不易的工作，才能不愧對農行員工的稱號。我是這樣想，也是這樣做的。
一、苦練基本功，為優質高效服務夯實基礎 優質的服務離不開扎實的基本功。剛參加工作時，我打字的速度非常慢，辦一筆業務客戶沒少等時間，同時，從事柜面工作要求對數字錄入速度快，為了提高工作效率、盡量讓客戶滿意，我痛定思痛，狠下決心，充分利用業余時間練習打字和小鍵盤數字輸入，經常練到深夜十一、二點，手指都結出老繭來，我的打字速度和數字輸入速度明顯提高。點鈔，也是銀行工作人員的基本技能之一，為了提高自己的點鈔技能，我積極向點鈔高手請教，掌握點鈔的方法與技巧，并積極利用業余時間訓練，成箱的點鈔券被點爛，手指也時常被扎鈔紙劃出一道道傷口，我都咬牙堅持，我的點鈔水平有了明顯進步。同樣的，我堅持對自己在珠算、計息、記賬等其它業務項目上展開針對性訓練，擠出時間勤學苦練。功夫不負有心人，付出終有回報，我的各項技能得到了全面提高，在金壇支行舉辦的歷屆技術比賽中，我都獲得好名次：2001年的儲蓄開戶和手工計息兩項第二，2002年漢字錄入第一名，2006年電腦記賬第一名、單指單張和多指多張點鈔第二名、業務理論綜合第二名，2008年所有參賽項目均獲得第二名；xx年，我作為金壇農行的選手參加了金壇總工會舉辦的“金融杯”技術比賽和第四屆常州農行技術比賽，分別獲得榮獲“金融杯”全能項目第二名和計算機儲蓄記賬、對公記賬兩項第三名的優異成績，為集體爭得了榮譽，在集體榮譽中體現自身價值。
二、提供優質合規服務，做到合規人人有責 優質服務離不開合規操作。目前，隨著同業競爭加劇和客戶要求的不斷提高，優質的服務越來越得到各銀行也金融機構的重視，而合規則是優質服務的基石。尤其是今年農行成功實現a股和h股同步上市，對員工合規操作的要求更進一步。我深知沒有合規文化為先導，就沒有合規操作的行動，那優質服務、穩健經營就沒有了基石。在日常工作中，我牢記“細節決定成敗，合規創造價值，責任成就事業”及“違規就是風險，安全就是效益”理念，在苦練基本功提高服務技能的同時，我特別注重合規操作，積極學習各種文件，及時掌握了解各種制度、規章和操作要求，做到時時有標準，事事有參照，努力提高自身合規意識和培養合規習慣，使合規意識融于我工作和服務的全過程，使合規操作成為服務的習慣，以合規提升服務質量，以合規防范風險。
“沒有規矩不成方圓”。身為一線員工，我深知切實提高服務技能、強化合規意識不僅是工作的需要，更是加強自我保護的需要，我始終堅持做一個“有心人”，虛心學習業務，扎實鍛煉技能，踐行各項規章制度，耐心辦理業務，熱心對待客戶,樹立良好的農行形象和農行人形象。我曾經錯誤地認為，諸多規章制度束縛著我們業務的辦理，更會制約我們業務發展，尤其是面對“熟人”，覺得不好意思嚴格執行規章制度，如果不留情面會“得罪”客戶。當經過堅持不懈的合規文化教育以及在工作實踐使我充分認識到：各項規章制度并不是憑空想象出來的，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，只有按照各項規章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失。各項制度的維護和貫徹需要我們廣大員工嚴格執行，相互制約、監督來實施的
三、全面豐富業務知識，讓合規文化創造價值 從某種意義上講，合規也是效益，合規也是生產力，培育合規文化是保證合規經營的長效機制、治本之策，是有效防范化解各類風險，實現持續健康發展的內在要求，是完善我行全面風險管理，健全有效內控體系的重要基礎，是我行實現戰略轉型、提高發展質量、持續穩健經營的重要保障。
我們營業部是金壇支行業務量最大的網點、業務種類也是最全的，僅開戶單位就達近千戶，為了更好地服務客戶，我利用業余時間，對企業戶名帳號進行了強化記憶，基本做到心中有數，同時自制各企業會計人員通訊錄，做到能隨時準確地叫出她們的名字，無形中拉近了與客戶的距離，消除了客戶的陌生感。在本身柜臺業務壓力就很大的情況下，我忙里插針，對一些特殊情況主動打電話給客戶，對于企業回單，因回單多，要分類整理的時間長，我都是在工作時間之外進行；在臨柜服務中，全面掌握業務知識是必不可少的，我時常對各種新業務文件進行研讀，切實做到弄懂弄透，確保在遇到疑難業務問題時，能迎刃而解。當我準確迅速為客戶辦好其他網點未能辦好的業務是，看到客戶滿意的笑臉，我也感到無比自豪，我也因此獲得了“老中醫”的稱號，專門解決“疑難雜癥”。同時，我也不斷鍛煉自己的語言表達能力、矛盾化解能力，在遇到客戶不滿甚至言語過激的情況時，我均能換位思考，真正為客戶著想，盡量贏得客戶的諒解、有效化解矛盾，取得客戶的支持。
四、全面持續營銷，提升合規文化服務新理念。 我作為一名農行人，一個經常與客戶和社會打交道的一線柜員，更應該理解基層銀行網點合規文化建設的重要意義和作用，把握其實質和內涵，不抱怨，不放棄，不氣餒！從身邊的點點滴滴小事做起，從本職工作做起，虛心學習是我唯一的選擇，努力工作是我唯一的目標，踏踏實實做人，本本份份做事，不貪慕虛榮，不貪圖享受，不斷提高自身政策理論水平和業務素質，用自己的實際行動，用高尚的人品和操守，用實實在在的人生，來為我行基層事業貢獻自己一份微薄的貢獻。我相信，平凡的一滴水也會折射出太陽的光輝，平常的一塊磚也會壘起萬丈高樓。
“客戶至上，始終如一”這是我行的服務理念。“真誠地對待客戶，客戶才會信任我，他們才會接納農行的各種產品”。工作中，我總是設身處地為客戶著想，揣摩客戶的心理，了解客戶的需求，在堅持原則的基礎上靈活、迅速、準確的辦理業務，努力使自己煉成一雙“火眼金睛”，根據客戶的不同特征及時把各種金融產品推薦給真正有需求的客戶。在掌握各種保險的特點、基金的分紅情況及“本利豐”等理財產品的情況下，為了更好地營銷農行眾多的金融產品，我自制了對農行各類金融產品功能概括介紹的“宣傳卡片”，盡量用通俗易懂的話語把眾多金融產品“一紙寫盡”遇到有營銷潛力的客戶隨手遞一張，讓客戶能對農行產品“一目了然”，省卻了客戶的挑選產品的麻煩，對營銷工作也起到事半功倍的作用，并取得了良好的效果。對于經常匯款的客戶，我重點其推介轉賬電話；對大額卡存款客戶，我重點營銷“雙利豐”；當遇到有商戶來辦理業務，我積極向推介pos機。一次，有一企業客戶來開戶，我熱情接待了他，在交談中我了解到該客戶個人匯款較多，于是向他介紹了轉賬電話、企業網銀、貸記卡，實施捆綁營銷，徹底鎖定了該客戶，熱情周到的服務讓客戶非常滿意。第二天，特意從他行取出30萬元存入我行。一直以來，我堅持著“多說一句，多翻一頁”的營銷策略，讓客戶對我行的產品多一點了解，多一點肯定，讓更多的客戶成為我行的忠實客戶。通過努力，xx年各項營銷項目我都取得了不錯的成績，并獲得市分行股票型基金“爭星創優”活動先進個人的榮譽稱號，在日常工作中，我嚴格堅持按歐顧得公司培訓禮儀標準來要求自己，以規范的言語，標準的手勢來爭做標桿網點的服務明星，始終做到談吐得體，舉止大方，解釋細心、耐心、真情暖人心，時時處處向外界傳播農行先進的企業文化。每當我走在大街上，看到那些曾來過銀行的熟悉面孔，我都會面帶微笑的打一下招呼，他們也都“小?”或“?會計”地叫我，得到客戶的認可讓我倍感自豪。
第3篇: 銀行合規標兵先進事跡材料
我很幸運的進入了會寧建行這個不大但卻溫暖的集體，在領導的安排下先是跟崗學習一個月，在那一個月里我開始慢慢了解前臺業務的辦理流程，但更多的是學習各種規章制度，我們的行長每周抽出時間給我們青年員工進行內控合規方面的培訓學習，目的是讓我們樹立“內控促發展、合規創價值”的理念，營造全員、全面、全過程的內控合規氛圍，堅持合規操作，合規經營。跟崗學習后我一直從事低柜工作，熱愛建行，堅持原則，合規意識強；熱愛本職，踏實上進，業務素質高。參加工作以來，盡心盡力，忠于職守，始終繃緊合規這根弦，用平凡樸實的行動奏響了一曲安全營運的贊歌。
自我進入建行工作以來，與大多數建行從業者一樣，每天做著同樣的工作，不斷循環，似乎有些枯燥，甚至無趣，但是我還是把細心認真，堅守合規作為一種責任，一種信念。我的座右銘是“把簡單的事做好就是不簡單，把平凡的事做好就是不平凡。”
在一年多的時間里，剔除正常休息，按每年工作260天、每天平均經辦業務140筆，累計經辦業務達到四萬多筆，無一筆差錯。在平時工作中，我幾乎每天都從事著千篇一律的業務操作程序。然而我卻沒有因為普通而放棄規則，沒有因為千篇一律和重復操作而放棄對任何一種可疑事項的警惕和追溯，在樸實平凡的勞動中深深嵌入了合規理念和責任意識，實現了我的自身價值。
前段時間很多人都收到農行客服發來的短信，在我收到這條短信后，根據我個人經驗確定是條詐騙短信后，就立刻通過微信等提醒大
家不要相信短信內容，這就是對客戶服務的一種本能。其實更是合規經營的一種升華。
合規意識不是嘴里喊的，而是貫穿在工作的任意細節。時時刻刻堅持從細節做起，做到依法合規穩健經營，時刻繃緊內控案防這根弦不放松，堅持按照操作規程處理每一筆業務，同時用自己的一顆樸實善良為他人著想的心，時時刻刻防范各種風險，我要內控合規工作再上新臺階繼續努力。
第4篇: 銀行合規標兵先進事跡材料
郭倩倩，女，中共黨員，在人行雞澤縣支綜合業務部工作，現從事會計記賬、支票影像記賬、事后監督系統錄入操作等一系列工作。就在這樣一個平凡的工作崗位上，她腳踏實地、勤勉敬業、默默奉獻，用一顆平常心，以務實的工作作風和高昂的工作熱情履行著一個基層央行員工最基本的職責，她立足崗位，盡心履職，勤勤懇懇地工作著，把自己職責范圍內的工作做得井井有條，為基層央行的高效運轉發揮了自己獨特的作用。就在這樣一個平凡的工作崗位上，她讀懂了人生的真諦，立志為黨和人民的事業奉獻自己的青春和力量。她團結同志，共同致力于為基層央行服務。十多年如一日，她潛心學習，靜心修養，是非分明，勤奮工作，開拓進取，在平凡的崗位上譜寫著自己燦爛的人生，在巾幗建功活動中展示了自己亮麗的風采。
潛心學習，追求上進，努力提升職業素養
她始終堅持持續學習的理念，自覺把加強學習作為敬業愛崗的一種內在要求、一種工作動力，力求通過學習進一步強化品性和智能修煉，提高道德水準、政治素養和內在涵養，通過學習和知識的積累來適應和勝任不斷變化的崗位工作需要，在思想上求得進步，在能力上求得提升。她一方面加強各類新知識的學習，努力彌補自身經濟金融方面的知識缺陷；一方面注重學習鉆研支付結算各項規定和業務知識，并做到勤學善思，積極探索科學工作方式，根據所學知識結合業務，規范操作流程，為防范金融風險作出了積極努力。她無數次放棄周末與家人團聚的機會，只身一人“貓”在辦公室內勤奮學習、刻苦鉆研。她在干好本職工作的同時，還利用業余時間深入學習支付結算業務知識。通過工作實踐和系統專業的學習，使自己的工作能力和業務水平得到了大幅提升。
她在思想上要求上進。一直以來，熱愛社會主義祖國，具有遠大的政治理想和堅定的政治信念，堅持中國共產黨的領導，堅持四項基本原則，堅持社會主義道路，擁護改革開放。貫徹執行黨和國家的路線、方針、政策，認真學習“三個代表”重要思想，時刻保持堅定的立場、明確的方向，并與同事之間共同學習，共同提高，不論是面對領導、同事，還是群眾，凡遇不清楚的事情或問題總是虛心請教，做到不恥下問，耐心細致地做好身邊的每一項工作，為了充實和提高自己的工作能力。
兢兢業業，任勞任怨，認真做好本職工作
在工作中，她始終任勞任怨，團結同志，寬以待人，做到干一行、愛一行、精一行。基層央行會計核算工作是一項政策性、原則性、技術性很強的工作，對人的要求也非常嚴格，工作中來不得半點懈怠和疏忽。參加工作自今，郭倩倩同志始終堅定信念，對工作認真負責，對崗位無比熱愛，正確處理工作與生活的關系，把工作放在首位。自她參加工作以來，她親手經辦的業務筆數和涉及金額無法統計，但有一項工作是能統計的，那就是核算業務的正確率100％和差錯零。
奉獻表達忠誠，忠誠鑄就事業
基層央行會計核算工作，需要具備踏實的工作作風，強烈的責任感，樂于奉獻的敬業精神，以及較高的業務素質。小到一個數據，一張憑證，本本賬簿，一份報表，其核算工作只是會計核算工作的一個組成部分；說它大，每年經手入庫和支撥的資金都是天文數字，關系著國家利益，可謂責任重大。然而，會計核算工作又是如此的單調枯燥，每天面對的都是密密麻麻的阿拉伯數字，因此很多人都對會計核算工作敬而遠之。而面對巨大的壓力和艱巨而繁重的工作任務，郭倩倩從不向困難低頭，她從自己以往的業務實踐中不斷總結著經驗，用心去做好每一件事，想方設法努力去完成每一項工作任務，支行的會計核算人員換了多任，人員調整了一批雙一批，但面對組織的信任，她始終一如地“堅守”在這個崗位上。
為了做好工作，她每天堅持提前上班、推遲下班，休息日常常加班加點，把全部時間和心血都傾注在工作中，從不計較個人得失，從不叫苦叫累。因為單位離家遠，中午不能回家，為了保證工作時間，孩子才幾個月就斷了母乳，她總是每天早晨很早起床給家人做好飯收拾完家務安置好孩子，然后再開40分鐘的車到單位上班，忙完一天的工作后，又匆忙趕去照看一天都看不著的孩子，寒來署往，她也從沒耽誤過工作。孩子因為斷奶過早，免疫機能較弱經常生病，常常上午她帶孩子去醫院看完病，拿完藥，喂孩子吃下安頓好孩子后，下午她就趕到單位上班。即使在她本人生病期間，也經常是上午打完點滴，下午接著工作。她丈夫也因工作繁忙每天早出晚歸，節假日無休，加班更是家常便飯，照顧孩子的義務全落在她一個人的肩上，若遇工作加班，她不得不把年幼的孩子待她干完工作回到家中時，孩子早已熟睡，孩子只能每天早上短暫的看到媽媽一眼，甚至早上孩子還在熟睡，還沒來得及看媽媽一眼，媽媽就要趕著去上班了。每每想起孩子那傷心與不舍的眼神，她多少次暗自垂淚，多少次深深地自責，只覺得欠孩子太多、太多，但面對她熱愛的工作崗位，她卻從未向支行伸手索取任何特殊待遇和榮譽。
基層央行會計核算工作是一個平凡而又光榮的工作，值得每一個會計核算人員全身心付出。在平凡的崗位上，她將一如既往地與同志們一道，以更加飽滿的熱情，用心血、汗水和奉獻，讓生命之花開得更艷更美，共創基層央行會計核算事業更加輝煌燦爛的明天！
第5篇: 銀行合規標兵先進事跡材料
現任工行揚州文匯支行網點負責人。在2020年的工作中，她始終遵守著準則：“內控駐于心，合規貴在行”，以網點運營風險事件和風險分級指標為抓手，切實提升網點風險治理水平，在她的管理下，工行揚州文匯支行全年運營風險評級平均處于A類網點的水平。
一、合規知識記心中，加強學習在行動。她將規章制度中的核心內容進行提煉，加深對規章制度的理解；她熟練掌握各項業務的風險點，將內控合規具體要求了然于心；她認真領悟新規和上級行新制度文件精神，通過工銀大學進行微課堂學習，強化業務知識學習；通過堅持不懈的學習增強自身識別風險和防范風險的能力，提高提高檢查指導網點運營工作的綜合能力。
二、網點目標記心中，審核監督在行動。她始終銘記著網點目標，將零出錯作為她的奮斗方向。在日常事中履職過程中，認真審核資料的完整性、內容的合規性、要素的準確性；嚴格執行“一問二看三核對”的工作步驟，嚴把開戶管理關、網銀注冊管理關、印章使用管理關、空白憑證管理關、內部賬戶使用管理關和現金管理關，充分發揮好把關堵口作用，做到“有章必循，有規必依”，做好關于賬戶涉嫌電信網絡新型違法犯罪的排查，嚴防此類風險賬戶的發生；狠抓網點集中處理運行質量，對發生的撤退業務和未直通的業務逐筆查找原因，如發現是柜員人為疏忽造成的退回或不直通，逐個指導監督；安排專人每天對內部戶進行核對，掛賬做到及時處理，避免長時間掛賬，提高網點的核算質量。
三、認識不足記心中，時刻提醒在行動。工作中，針對本網點和其他網點已經發生的風險事件以及上級行檢查中發現的問題，她第一時間組織員工學習，及時整改，引以為戒，消除風險隱患。
四、不畏困難記心中，虛心請教在行動。在業務運營過程中，遇到復雜，特殊性的業務，她不害怕，不逃避，以解決問題為第一要義，虛心向上級部門請教，與業務處理中心溝通聯系，再進行業務處理，有效的防范了風險事件發生，確保了業務的合規性。對于大額業務、自制憑證、查凍扣等特殊業務，嚴把審核關，做到柜員與運營主管雙人復核制，充分發揮好把關堵口的作用，將風險事件扼殺在萌芽狀態。
五、排查細則記心中，關注員工在行動。她對員工思想動態和異常行為進行定期排查，通過觀察、談話、家訪等方式了解員工的思想動態和行為變化；她不定期與員工進行交流，進行思想道德、合規操作與案例警示教育。
六、員工能力記心中，耐心輔導在行動。網點柜員每年都有柜員輪崗以及新學員入職，她以“師徒制”考核為抓手，注重加強基本制度和操作流程的培訓，在網點形成傳、幫、帶的良好氛圍，不斷提高全員整體的業務水平和操作能力。適時做好新業務、新系統、新產品和新規定的轉培訓，消滅制度規定和操作流程執行盲區。同時對新員工加強合規文化理念和新時期“禁令”的宣傳和學習，增強新員工的合規意識，做到“主動合規、時時合規、人人合規”。
合規經營是每一位員工必須履行的職責，是防范金融案件的基本前提，是網點業務持續健康發展的保障。她會將內控合規作為一項長期不懈的工作來抓，為經營發展保駕護航。
第6篇: 銀行合規標兵先進事跡材料
許同志是后壩支行公司柜柜員，自參加工作以來，她干一行、愛一行、專一行，腳踏實地、埋頭苦干、克已奉公、無私奉獻，不到三年的時間成為技能和綜合水品比較熟練的柜員。
在2013年上半年她在北京路支行擔任綜合柜長一職，在擔任綜合柜長時，她在懷孕期間雖然行動不方便，但是她仍然堅守崗位從不遲到和早退，認真履行綜合柜長的職責，嚴格按照中國郵政儲蓄銀行的管理規定來嚴格要求自己，嚴格防范風險。把我們網點的內控管理得緊緊有條。在擔任綜合柜長期間用心在前臺營銷為我支行成功攬存x多萬。她在平時的工作中把客戶當著自己的朋友，幾年來她的陽光般燦爛的微笑，熱心周到的服務，給大家留下了深刻的印象，用客戶對她的評論“樣貌美的美，笑容甜的甜，處事穩的穩”。這個笑在陽光下的姑娘簡單而快樂，她以微笑服務的樣貌，成為我們銀行一道獨特而亮麗的風景線。
在2013年下半年的工作中，她在還沒有休完產假身體還沒有完全恢復的狀況下，由于網點人員不夠，讓她提前回到工作崗位，她堅決服從領導的安排沒有任何怨言的回到工作中。在回到工作中她并沒有因為要自己家里條件的原因對工作怠慢而是更加勤奮的努力工作，沒有向支行提出過任何特殊要求。回到工作中應對我們支行還有一些年任務沒有完成的狀況下，她用心的動用自己身邊的朋友成功完成理財x萬，基金x萬，基金定投x戶，在今年最后一個季度成功進件信用卡x張，全年成功進件信用卡x張。
今年9月份我們支行搬到后壩之后，一個新網點要面臨很多問題她每一天是能夠提前一個小時下班，但是她為了網點的發展仍堅持到最后，做到最后一個離開。把單位利益擺在前面，把自己的一些利益拋之腦后。尤其是在11月份xx市分行和煙草公司合作開展的“大力發展新商盟客戶”的工作中，她在和網點支行長不怕臟不怕累，冒著嚴寒穿梭在大街小巷，親自上門為客戶宣傳，指導客戶使用。在我支行成功開辦了x家新商盟客戶并成功加辦個人網上銀行。她還利用周末休息的時間，丟下襁褓中的嬰兒親自上門為周末訂煙的新商盟客戶帶給指導和幫忙。
2013年2月人員變動網點原負責人調往其他支行，網點存款余額當月銳減，此后連續3個月大客戶取款共x萬元，余額年增負x萬，員工情緒低迷，客戶維護工作銜接缺位，多項指標排行急劇下滑，舉步難艱，但是我并沒有氣餒和支行員工團結一心，出點子，想辦法，我了解到該網點很多商戶，地州的商家給他們打款都是匯到交行，農行，信合，針對現有大客戶推薦理財產品，讓他們了解到理財產品的好處，收益。客戶才會從其他金融機構取錢到我支行。
2013年上半年我支行已完成定投x戶，其中本人銷售28戶，理財銷售x萬，其中本人銷售x萬，基金銷售x萬，其中本人銷售x萬，信用卡年進件x張，攬儲共x萬。
許同志幾年來的表現是大家有目共睹的，從銀行里的領導到身邊的同事，從保安到看門的老大爺都認為她是一個熱心有親和力，辦事認真從容的好同事，但她并沒有因此而驕傲，相信以后的工作中會再接再厲，不斷取得進步。
第7篇: 銀行合規標兵先進事跡材料
我于xx年8月參加工作，目前是xx行xx支行xx營業部一名普通對公綜合柜員。從走上工作崗位的那一天起，我就虛心請教前輩和同事，苦練基本功，認真學習各種規章制度，踏實工作，我堅信：只有牢固樹立以“合規為榮、違規為恥”的價值觀，做到時時合規、事事合規、處處合規，全身心地投入到工作中，才能對得起這份來之不易的工作，才能不愧對農行員工的稱號。我是這樣想，也是這樣做的。
一、苦練基本功，為優質高效服務夯實基礎 優質的服務離不開扎實的基本功。剛參加工作時，我打字的速度非常慢，辦一筆業務客戶沒少等時間，同時，從事柜面工作要求對數字錄入速度快，為了提高工作效率、盡量讓客戶滿意，我痛定思痛，狠下決心，充分利用業余時間練習打字和小鍵盤數字輸入，經常練到深夜十一、二點，手指都結出老繭來，我的打字速度和數字輸入速度明顯提高。點鈔，也是銀行工作人員的基本技能之一，為了提高自己的點鈔技能，我積極向點鈔高手請教，掌握點鈔的方法與技巧，并積極利用業余時間訓練，成箱的點鈔券被點爛，手指也時常被扎鈔紙劃出一道道傷口，我都咬牙堅持，我的點鈔水平有了明顯進步。同樣的，我堅持對自己在珠算、計息、記賬等其它業務項目上展開針對性訓練，擠出時間勤學苦練。功夫不負有心人，付出終有回報，我的各項技能得到了全面提高，在金壇支行舉辦的歷屆技術比賽中，我都獲得好名次：2001年的儲蓄開戶和手工計息兩項第二，2002年漢字錄入第一名，2006年電腦記賬第一名、單指單張和多指多張點鈔第二名、業務理論綜合第二名，2008年所有參賽項目均獲得第二名；xx年，我作為金壇農行的選手參加了金壇總工會舉辦的“金融杯”技術比賽和第四屆常州農行技術比賽，分別獲得榮獲“金融杯”全能項目第二名和計算機儲蓄記賬、對公記賬兩項第三名的優異成績，為集體爭得了榮譽，在集體榮譽中體現自身價值。
二、提供優質合規服務，做到合規人人有責 優質服務離不開合規操作。目前，隨著同業競爭加劇和客戶要求的不斷提高，優質的服務越來越得到各銀行也金融機構的重視，而合規則是優質服務的基石。尤其是今年農行成功實現a股和h股同步上市，對員工合規操作的要求更進一步。我深知沒有合規文化為先導，就沒有合規操作的行動，那優質服務、穩健經營就沒有了基石。在日常工作中，我牢記“細節決定成敗，合規創造價值，責任成就事業”及“違規就是風險，安全就是效益”理念，在苦練基本功提高服務技能的同時，我特別注重合規操作，積極學習各種文件，及時掌握了解各種制度、規章和操作要求，做到時時有標準，事事有參照，努力提高自身合規意識和培養合規習慣，使合規意識融于我工作和服務的全過程，使合規操作成為服務的習慣，以合規提升服務質量，以合規防范風險。
“沒有規矩不成方圓”。身為一線員工，我深知切實提高服務技能、強化合規意識不僅是工作的需要，更是加強自我保護的需要，我始終堅持做一個“有心人”，虛心學習業務，扎實鍛煉技能，踐行各項規章制度，耐心辦理業務，熱心對待客戶,樹立良好的農行形象和農行人形象。我曾經錯誤地認為，諸多規章制度束縛著我們業務的辦理，更會制約我們業務發展，尤其是面對“熟人”，覺得不好意思嚴格執行規章制度，如果不留情面會“得罪”客戶。當經過堅持不懈的合規文化教育以及在工作實踐使我充分認識到：各項規章制度并不是憑空想象出來的，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，只有按照各項規章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失。各項制度的維護和貫徹需要我們廣大員工嚴格執行，相互制約、監督來實施的
三、全面豐富業務知識，讓合規文化創造價值 從某種意義上講，合規也是效益，合規也是生產力，培育合規文化是保證合規經營的長效機制、治本之策，是有效防范化解各類風險，實現持續健康發展的內在要求，是完善我行全面風險管理，健全有效內控體系的重要基礎，是我行實現戰略轉型、提高發展質量、持續穩健經營的重要保障。
我們營業部是金壇支行業務量最大的網點、業務種類也是最全的，僅開戶單位就達近千戶，為了更好地服務客戶，我利用業余時間，對企業戶名帳號進行了強化記憶，基本做到心中有數，同時自制各企業會計人員通訊錄，做到能隨時準確地叫出她們的名字，無形中拉近了與客戶的距離，消除了客戶的陌生感。在本身柜臺業務壓力就很大的情況下，我忙里插針，對一些特殊情況主動打電話給客戶，對于企業回單，因回單多，要分類整理的時間長，我都是在工作時間之外進行；在臨柜服務中，全面掌握業務知識是必不可少的，我時常對各種新業務文件進行研讀，切實做到弄懂弄透，確保在遇到疑難業務問題時，能迎刃而解。當我準確迅速為客戶辦好其他網點未能辦好的業務是，看到客戶滿意的笑臉，我也感到無比自豪，我也因此獲得了“老中醫”的稱號，專門解決“疑難雜癥”。同時，我也不斷鍛煉自己的語言表達能力、矛盾化解能力，在遇到客戶不滿甚至言語過激的情況時，我均能換位思考，真正為客戶著想，盡量贏得客戶的諒解、有效化解矛盾，取得客戶的支持。
四、全面持續營銷，提升合規文化服務新理念。 我作為一名農行人，一個經常與客戶和社會打交道的一線柜員，更應該理解基層銀行網點合規文化建設的重要意義和作用，把握其實質和內涵，不抱怨，不放棄，不氣餒！從身邊的點點滴滴小事做起，從本職工作做起，虛心學習是我唯一的選擇，努力工作是我唯一的目標，踏踏實實做人，本本份份做事，不貪慕虛榮，不貪圖享受，不斷提高自身政策理論水平和業務素質，用自己的實際行動，用高尚的人品和操守，用實實在在的人生，來為我行基層事業貢獻自己一份微薄的貢獻。我相信，平凡的一滴水也會折射出太陽的光輝，平常的一塊磚也會壘起萬丈高樓。
“客戶至上，始終如一”這是我行的服務理念。“真誠地對待客戶，客戶才會信任我，他們才會接納農行的各種產品”。工作中，我總是設身處地為客戶著想，揣摩客戶的心理，了解客戶的需求，在堅持原則的基礎上靈活、迅速、準確的辦理業務，努力使自己煉成一雙“火眼金睛”，根據客戶的不同特征及時把各種金融產品推薦給真正有需求的客戶。在掌握各種保險的特點、基金的分紅情況及“本利豐”等理財產品的情況下，為了更好地營銷農行眾多的金融產品，我自制了對農行各類金融產品功能概括介紹的“宣傳卡片”，盡量用通俗易懂的話語把眾多金融產品“一紙寫盡”遇到有營銷潛力的客戶隨手遞一張，讓客戶能對農行產品“一目了然”，省卻了客戶的挑選產品的麻煩，對營銷工作也起到事半功倍的作用，并取得了良好的效果。對于經常匯款的客戶，我重點其推介轉賬電話；對大額卡存款客戶，我重點營銷“雙利豐”；當遇到有商戶來辦理業務，我積極向推介pos機。一次，有一企業客戶來開戶，我熱情接待了他，在交談中我了解到該客戶個人匯款較多，于是向他介紹了轉賬電話、企業網銀、貸記卡，實施捆綁營銷，徹底鎖定了該客戶，熱情周到的服務讓客戶非常滿意。第二天，特意從他行取出30萬元存入我行。一直以來，我堅持著“多說一句，多翻一頁”的營銷策略，讓客戶對我行的產品多一點了解，多一點肯定，讓更多的客戶成為我行的忠實客戶。通過努力，xx年各項營銷項目我都取得了不錯的成績，并獲得市分行股票型基金“爭星創優”活動先進個人的榮譽稱號，在日常工作中，我嚴格堅持按歐顧得公司培訓禮儀標準來要求自己，以規范的言語，標準的手勢來爭做標桿網點的服務明星，始終做到談吐得體，舉止大方，解釋細心、耐心、真情暖人心，時時處處向外界傳播農行先進的企業文化。每當我走在大街上，看到那些曾來過銀行的熟悉面孔，我都會面帶微笑的打一下招呼，他們也都“小?”或“?會計”地叫我，得到客戶的認可讓我倍感自豪。
第8篇: 銀行合規標兵先進事跡材料
...同志，女，漢族，1960年9月出生，1987年11月入行，現任...x支行會計部綜合崗，助理會計師。2014年xx支行先進工作者、2014年、2014年、2014年和2014年xx支行先進工作者。
她雖沒有驚天動地的豐功偉績和豪言壯語，但憑著對金融事業的滿腔熱血，兢兢業業，踏踏實實，以強烈的敬業精神和實事求是的工作態度在本職崗位上開拓出了一片自我的新天地，找準了自我的人生坐標，這就是農發行xx支行會計出納部...同志。她今年53歲，高中學歷，此刻xx支行會計出納部綜合崗位工作。1987年進入農村金融戰線，先后在出納崗、記賬復核崗、綜合管理等崗位工作。她立足本職，認真履行職責，不斷開拓創新，始終以高度負責的態度，二十五個春秋如一日，辛勤耕耘在基層行平凡的工作崗位上，實現著她的人生價值，也為平凡崗位、一線職工樹立了典范。
一、樂觀向上，思想政治過硬
“理論上的成熟是政治上成熟的表現，政治上的清醒源于理論上的堅定”。該同志始終沒有放松過思想政治理論學習，并以實際行動體現了一名優秀員工的良好操守。近年來，她進取參加支行組織的政治理論學習，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想；深刻領會“十八大”會議精神和“以人為本”、“科學發展觀”等精神實質，撰寫了很多學習筆記，并認真思考，構成了多篇較為深刻的心得體會。經過長期不懈的理論學習，該同志樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，能夠正確認識自我，正確對待他人、對待事業、對待得失。無論分派什么工作，她都樂于理解，勇于承擔，總能克服年齡偏大的影響，以“思想先進、熱情飽滿、本領過硬、作風嚴謹”的工作作風和職業道德履行工作職責，并給出一個令領導、令同事交口稱贊的工作成績。從她身上我們看到了一個新時期農發行基層行女員工的嶄新風貌。
二、勤學苦練，綜合素質過硬
“非學無以廣才，非學無以培智”，該同志始終把學習作為做好本職工作的首要條件，精益求精，孜孜不倦。她不僅僅勤于學習新業務新知識，還利用工作業余，深入系統地學習各類經濟、金融、文藝等各方面的理論和知識，不斷充實自我。同時，為進一步提高自我的知識層次，彌補專業知識上的不足，她還參加了電算化會計證資格學習，并取得專科文憑、電算化會計資格證書。她根據工作崗位職責的需要，系統學習了《會計法》、《支付結算辦法》、《票據法》等法規制度，并以會計人員繼續教育培訓為基礎，全面學習了財會各項基本操作規程，異常是綜合業務系統上線運行以來，應對新業務、新知識，能夠勇于理解挑戰，從頭學起，勤學苦練，反復捉摸，并虛心向年輕同事請教，使自我在較短的時間內掌握了各項系統的操作技能，很快便做到了精通業務知識和操作程序，成為了本職工作的行家里手。更可貴的是，該同志能把所學知識和實際工作有機地結合起來，根據平時工作中積累的經驗和相關知識提出了有實踐價值的意見，充分發揮了一名業務骨干的作用。該同志工作得到了領導和同事的肯定，多次被分行和支行評為先進工作者，獲得xx市百萬女職工素質達標優秀個人稱號。
“技能求硬、業務求精、服務求好”是她案頭上的工作座右銘。作為農發行基層行一線臨柜人員，她始終堅持踏實、認真、嚴謹的工作作風，為了更好地適應工作，長期利用休息時間勤練、苦練基本功，拜技術能手為師，虛心求教。經過長年累月的勤學苦練，在單指單張點鈔、翻打傳票、珠算、計算機操作等方面練就了一手過硬的本領，為保質保量完成臨柜工作打下了堅實基礎。并在xx市分行組織的會出業務技能比賽中獲得“翻打憑條”、“單指單張點鈔”第一名，在xx區珠算技術比賽獲得全能第二名，在xx市金融行業“崗位技能操作能手”比賽獲得點鈔第一名等優異成績。
三、耐心細致，職責履行到位
該同志自入行以來，一向在營業室一線工作，無論在任何崗位，她都干一行，愛一行，精一行。
（一）切實做好柜面監督
該同志按照會計出納工作規范化、精細化管理要求，建立健全了各項會出柜面監督登記簿，較好地發揮了會計工作把關堵口作用。經手的日常業務均嚴格審核、及時處理，做到賬務日清月結，核算質量到達了“五無六相符”。該同志耐心細致處理柜面業務，不以任何理由壓票和任意退票，往帳業務及時發送，來帳業務及時解付，對收到的查詢、退回申請、止付申請、撤銷申請等業務均及時回復，不僅僅受到客戶好評，也得到上級行的充分肯定。尤其對關系資金風險的電子匯劃業務，以絕對準確、不出任何差錯作為自我的工作目標，均嚴格認真審核辦理。去年，共處理往賬業務180多筆，來賬業務210多筆，金額3億元；辦理支票業務240多筆，金額達2億元；辦理同城票據業務110多筆，金額2億元，總業務量到達9100多筆，未出現任何差錯和職責事故，保證了資金的安全。
（二）切實做好結算賬戶管理
該同志在主辦人民幣銀行結算賬戶管理和銀行結算賬戶年檢工作中，嚴格按照賬戶管理規定，認真審核客戶開銷戶資料，保證了開銷戶手續合規合法；嚴格按照人民銀行和市分行要求開展賬戶年檢工作，及時收集相關年檢資料，認真細致的從工商營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證及法定代表人或負責人身份信息進行核實，保證了賬戶年檢的有序進行和客戶資料的及時更新；嚴格按照“一戶一檔”建立客戶賬戶檔案資料，保證了檔案資料了齊全完備。在人民銀行歷次賬戶檢查中，因賬戶管理規范有序，得到了人行的好評。
（三）切實做好柜面服務
營業室作為農發行的窗口，員工的一言一行都代表著農發行的形象。在支行開展“女職工禮貌示范崗”和職業道德教育活動過程中，該同志時刻以農發行從業人員行為規范要求自我，積級參加金融職業道德教育，規范禮貌服務用語，努力提高農發行基層行“窗口”服務水平和服務質量，在多年的一線工作中真誠待客、精細服務，始終面帶微笑熱情接待客戶，耐心解答疑問，帶同其他同事共同努力，為客戶營造了一個優質、禮貌、規范、高效的服務環境，同時也體現了農發行基層員工的良好精神風貌。
多年來，該同志始終如一的以優秀行員的標準嚴格要求自我，在做好日常工作的同時，經常加班加點完成工作任務，較好地發揮了一名老同志、業務骨干的模范帶頭作用。在綜合業務系統剛剛上線時，該同志因長期伏案工作引發的頸椎骨質增生病痛突發，研究到系統上線任務重，支行人員又極為緊張，她主動放棄了住院治療，一心撲在崗位上直至系統成功切換上線。因為她深知自我所在崗位的重要，來不得半點松懈和疏忽大意，即便是片刻的離崗。多年來，該同志始終把工作放在第一位，從未因家事影響工作，對家庭她是有愧的，但對工作和事業而言卻是問心無愧的。如：本月她女兒在郴州生小孩，她向行里請假半個月，之后一個星期就回來了。我問：“你怎樣這么快回來了呢”？她說：“女兒不要我回來，我給她做了很多工作才答應的”。因為全省這次坐班主任交流加上本部主管出國上班人員小了。為了大局她來上班了。“不論平地與山尖，無限風光盡被占。采得百花成蜜后，為誰辛苦為誰甜”？彈指間，該同志已經在農村金融戰線上工作二十五年了。這二十五年，對她來講是有苦有甜的，她不僅僅體會到了工作的壓力和職責的重負，也感受到了勤奮的歡樂和工作的喜悅。她為農發行的財會工作傾注著點點滴滴的心血和汗水，默默地為農發行
的財會工作奉獻著如花的青春。“志行萬里者，不中道而輟”，該同志正是以持之以恒、嚴于律己的精神在農發行基層一線崗位把自我的青春、熱血、智慧和勤奮進取奉獻給農發行這份神圣而光榮的事業。
第9篇: 銀行合規標兵先進事跡材料
2014年8月7號我很幸運的進入了會寧建行這個不大但卻溫暖的集體，在領導的安排下先是跟崗學習一個月，在那一個月里我開始慢慢了解前臺業務的辦理流程，但更多的是學習各種規章制度，我們的行長每周抽出時間給我們青年員工進行內控合規方面的培訓學習，目的是讓我們樹立“內控促發展、合規創價值”的理念，營造全員、全面、全過程的內控合規氛圍，堅持合規操作，合規經營。跟崗學習后我一直從事低柜工作，熱愛建行，堅持原則，合規意識強；熱愛本職，踏實上進，業務素質高。參加工作以來，盡心盡力，忠于職守，始終繃緊合規這根弦，用平凡樸實的行動奏響了一曲安全營運的贊歌。
自我進入建行工作以來，與大多數建行從業者一樣，每天做著同樣的工作，不斷循環，似乎有些枯燥，甚至無趣，但是我還是把細心認真，堅守合規作為一種責任，一種信念。我的座右銘是“把簡單的事做好就是不簡單，把平凡的事做好就是不平凡。”
在一年多的時間里，剔除正常休息，按每年工作260天、每天平均經辦業務140筆，累計經辦業務達到四萬多筆，無一筆差錯。在平時工作中，我幾乎每天都從事著千篇一律的業務操作程序。然而我卻沒有因為普通而放棄規則，沒有因為千篇一律和重復操作而放棄對任何一種可疑事項的警惕和追溯，在樸實平凡的勞動中深深嵌入了合規理念和責任意識，實現了我的自身價值。
前段時間很多人都收到農行客服發來的短信，在我收到這條短信后，根據我個人經驗確定是條詐騙短信后，就立刻通過微信等提醒大
家不要相信短信內容，這就是對客戶服務的一種本能。其實更是合規經營的一種升華。
合規意識不是嘴里喊的，而是貫穿在工作的任意細節。時時刻刻堅持從細節做起，做到依法合規穩健經營，時刻繃緊內控案防這根弦不放松，堅持按照操作規程處理每一筆業務，同時用自己的一顆樸實善良為他人著想的心，時時刻刻防范各種風險，我要內控合規工作再上新臺階繼續努力。
第10篇: 銀行合規標兵先進事跡材料
我于1996年8月參加工作，曾經在?工作，目前是農行?支行營業部一名普通對公綜合柜員。從走上工作崗位的那一天起，我就虛心請教前輩和同事，苦練基本功，認真學習各種規章制度，踏實工作，我堅信：只有牢固樹立以“合規為榮、違規為恥”的價值觀，做到時時合規、事事合規、處處合規，全身心地投入到工作中，才能對得起這份來之不易的工作，才能不愧對農行員工的稱號。我是這樣想，也是這樣做的。
一、苦練基本功，為優質高效服務夯實基礎
優質的服務離不開扎實的基本功。剛參加工作時，我打字的速度非常慢，辦一筆業務客戶沒少等時間，同時，從事柜面工作要求對數字錄入速度快，為了提高工作效率、盡量讓客戶滿意，我痛定思痛，狠下決心，充分利用業余時間練習打字和小鍵盤數字輸入，經常練到深夜十一、二點，手指都結出老繭來，我的打字速度和數字輸入速度明顯提高。點鈔，也是銀行工作人員的基本技能之一，為了提高自己的點鈔技能，我積極向點鈔高手請教，掌握點鈔的方法與技巧，并積極利用業余時間訓練，成箱的點鈔券被點爛，手指也時常被扎鈔紙劃出一道道傷口，我都咬牙堅持，我的點鈔水平有了明顯進步。同樣的，我堅持對自己在珠算、計息、記賬等其它業務項目上展開針對性訓練，擠出時間勤學苦練。功夫不負有心人，付出終有回報，我的各項技能得到了全面提高，在金壇支行舉辦的歷屆技術比賽中，我都獲得好名次：XX年的儲蓄開戶和手工計息兩項第二，XX年漢字錄入第一名，XX年電腦記賬第一名、單指單張和多指多張點鈔第二名、業務理論綜合第二名，XX年所有參賽項目均獲得第二名；XX年，我作為金壇農行的選手參加了金壇總工會舉辦的“金融杯”技術比賽和第四屆常州農行技術比賽，分別獲得榮獲“金融杯”全能項目第二名和計算機儲蓄記賬、對公記賬兩項第三名的優異成績，為集體爭得了榮譽，在集體榮譽中體現自身價值。
二、提供優質合規服務，做到合規人人有責
優質服務離不開合規操作。目前，隨著同業競爭加劇和客戶要求的不斷提高，優質的服務越來越得到各銀行也金融機構的重視，而合規則是優質服務的基石。尤其是今年農行成功實現A股和H股同步上市，對員工合規操作的要求更進一步。我深知沒有合規文化為先導，就沒有合規操作的行動，那優質服務、穩健經營就沒有了基石。在日常工作中，我牢記“細節決定成敗，合規創造價值，責任成就事業”及“違規就是風險，安全就是效益”理念，在苦練基本功提高服務技能的同時，我特別注重合規操作，積極學習各種文件，及時掌握了解各種制度、規章和操作要求，做到時時有標準，事事有參照，努力提高自身合規意識和培養合規習慣，使合規意識融于我工作和服務的全過程，使合規操作成為服務的習慣，以合規提升服務質量，以合規防范風險。
“沒有規矩不成方圓”。身為一線員工，我深知切實提高服務技能、強化合規意識不僅是工作的需要，更是加強自我保護的需要，我始終堅持做一個“有心人”，虛心學習業務，扎實鍛煉技能，踐行各項規章制度，耐心辦理業務，熱心對待客戶,樹立良好的農行形象和農行人形象。我曾經錯誤地認為，諸多規章制度束縛著我們業務的辦理，更會制約我們業務發展，尤其是面對“熟人”，覺得不好意思嚴格執行規章制度，如果不留情面會“得罪”客戶。當經過堅持不懈的合規文化教育以及在工作實踐使我充分認識到：各項規章制度并不是憑空想象出來的，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，只有按照各項規章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失。各項制度的維護和貫徹需要我們廣大員工嚴格執行，相互制約、監督來實施的
三、全面豐富業務知識，讓合規文化創造價值
從某種意義上講，合規也是效益，合規也是生產力，培育合規文化是保證合規經營的長效機制、治本之策，是有效防范化解各類風險，實現持續健康發展的內在要求，是完善我行全面風險管理，健全有效內控體系的重要基礎，是我行實現戰略轉型、提高發展質量、持續穩健經營的重要保障。
我們營業部是金壇支行業務量最大的網點、業務種類也是最全的，僅開戶單位就達近千戶，為了更好地服務客戶，我利用業余時間，對企業戶名帳號進行了強化記憶，基本做到心中有數，同時自制各企業會計人員通訊錄，做到能隨時準確地叫出她們的名字，無形中拉近了與客戶的距離，消除了客戶的陌生感。在本身柜臺業務壓力就很大的情況下，我忙里插針，對一些特殊情況主動打電話給客戶，對于企業回單，因回單多，要分類整理的時間長，我都是在工作時間之外進行；在臨柜服務中，全面掌握業務知識是必不可少的，我時常對各種新業務文件進行研讀，切實做到弄懂弄透，確保在遇到疑難業務問題時，能迎刃而解。當我準確迅速為客戶辦好其他網點未能辦好的業務是，看到客戶滿意的笑臉，我也感到無比自豪，我也因此獲得了“老中醫”的稱號，專門解決“疑難雜癥”。同時，我也不斷鍛煉自己的語言表達能力、矛盾化解能力，在遇到客戶不滿甚至言語過激的情況時，我均能換位思考，真正為客戶著想，盡量贏得客戶的諒解、有效化解矛盾，取得客戶的支持。
四、全面持續營銷，提升合規文化服務新理念。
我作為一名農行人，一個經常與客戶和社會打交道的一線柜員，更應該理解基層銀行網點合規文化建設的重要意義和作用，把握其實質和內涵，不抱怨，不放棄，不氣餒！從身邊的點點滴滴小事做起，從本職工作做起，虛心學習是我唯一的選擇，努力工作是我唯一的目標，踏踏實實做人，本本份份做事，不貪慕虛榮，不貪圖享受，不斷提高自身政策理論水平和業務素質，用自己的實際行動，用高尚的人品和操守，用實實在在的人生，來為我行基層事業貢獻自己一份微薄的貢獻。我相信，平凡的一滴水也會折射出太陽的光輝，平常的一塊磚也會壘起萬丈高樓。
“客戶至上，始終如一”這是我行的服務理念。“真誠地對待客戶，客戶才會信任我，他們才會接納農行的各種產品”。工作中，我總是設身處地為客戶著想，揣摩客戶的心理，了解客戶的需求，在堅持原則的基礎上靈活、迅速、準確的辦理業務，努力使自己煉成一雙“火眼金睛”，根據客戶的不同特征及時把各種金融產品推薦給真正有需求的客戶。在掌握各種保險的特點、基金的分紅情況及“本利豐”等理財產品的情況下，為了更好地營銷農行眾多的金融產品，我自制了對農行各類金融產品功能概括介紹的“宣傳卡片”，盡量用通俗易懂的話語把眾多金融產品“一紙寫盡”遇到有營銷潛力的客戶隨手遞一張，讓客戶能對農行產品“一目了然”，省卻了客戶的挑選產品的麻煩，對營銷工作也起到事半功倍的作用，并取得了良好的效果。對于經常匯款的客戶，我重點其推介轉賬電話；對大額卡存款客戶，我重點營銷“雙利豐”；當遇到有商戶來辦理業務，我積極向推介POS機。一次，有一企業客戶來開戶，我熱情接待了他，在交談中我了解到該客戶個人匯款較多，于是向他介紹了轉賬電話、企業網銀、貸記卡，實施捆綁營銷，徹底鎖定了該客戶，熱情周到的服務讓客戶非常滿意。第二天，特意從他行取出30萬元存入我行。一直以來，我堅持著“多說一句，多翻一頁”的營銷策略，讓客戶對我行的產品多一點了解，多一點肯定，讓更多的客戶成為我行的忠實客戶。通過努力，XX年各項營銷項目我都取得了不錯的成績，并獲得市分行股票型基金“爭星創優”活動先進個人的榮譽稱號，
在日常工作中，我嚴格堅持按歐顧得公司培訓禮儀標準來要求自己，以規范的言語，標準的手勢來爭做標桿網點的服務明星，始終做到談吐得體，舉止大方，解釋細心、耐心、真情暖人心，時時處處向外界傳播農行先進的企業文化。每當我走在大街上，看到那些曾來過銀行的熟悉面孔，我都會面帶微笑的打一下招呼，他們也都“小?”或“?會計”地叫我，得到客戶的認可讓我倍感自豪。
第11篇: 銀行合規標兵先進事跡材料
一、苦練基本功，為優質高效服務夯實基礎
優質的服務離不開扎實的基本功。剛參加工作時，我打字的速度非常慢，辦一筆業務客戶沒少等時間，同時，從事柜面工作要求對數字錄入速度快，為了提高工作效率、盡量讓客戶滿意，我痛定思痛，狠下決心，充分利用業余時間練習打字和小鍵盤數字輸入，經常練到深夜十一、二點，手指都結出老繭來，我的打字速度和數字輸入速度明顯提高。點鈔，也是銀行工作人員的基本技能之一，為了提高自己的點鈔技能，我積極向點鈔高手請教，掌握點鈔的方法與技巧，并積極利用業余時間訓練，成箱的點鈔券被點爛，手指也時常被扎鈔紙劃出一道道傷口，我都咬牙堅持，我的點鈔水平有了明顯進步。同樣的，我堅持對自己在珠算、計息、記賬等其它業務項目上展開針對性訓練，擠出時間勤學苦練。功夫不負有心人，付出終有回報，我的各項技能得到了全面提高，在金壇支行舉辦的歷屆技術比賽中，我都獲得好名次：XX年的儲蓄開戶和手工計息兩項第二，XX年漢字錄入第一名，XX年電腦記賬第一名、單指單張和多指多張點鈔第二名、業務理論綜合第二名，XX年所有參賽項目均獲得第二名；XX年，我作為金壇農行的選手參加了金壇總工會舉辦的“金融杯”技術比賽和第四屆常州農行技術比賽，分別獲得榮獲“金融杯”全能項目第二名和計算機儲蓄記賬、對公記賬兩項第三名的優異成績，為集體爭得了榮譽，在集體榮譽中體現自身價值。
二、提供優質合規服務，做到合規人人有責
優質服務離不開合規操作。目前，隨著同業競爭加劇和客戶要求的不斷提高，優質的服務越來越得到各銀行也金融機構的重視，而合規則是優質服務的基石。尤其是今年農行成功實現A股和H股同步上市，對員工合規操作的要求更進一步。我深知沒有合規文化為先導，就沒有合規操作的行動，那優質服務、穩健經營就沒有了基石。在日常工作中，我牢記“細節決定成敗，合規創造價值，責任成就事業”及“違規就是風險，安全就是效益”理念，在苦練基本功提高服務技能的同時，我特別注重合規操作，積極學習各種文件，及時掌握了解各種制度、規章和操作要求，做到時時有標準，事事有參照，努力提高自身合規意識和培養合規習慣，使合規意識融于我工作和服務的全過程，使合規操作成為服務的習慣，以合規提升服務質量，以合規防范風險。
“沒有規矩不成方圓”。身為一線員工，我深知切實提高服務技能、強化合規意識不僅是工作的需要，更是加強自我保護的需要，我始終堅持做一個“有心人”，虛心學習業務，扎實鍛煉技能，踐行各項規章制度，耐心辦理業務，熱心對待客戶,樹立良好的農行形象和農行人形象。我曾經錯誤地認為，諸多規章制度束縛著我們業務的辦理，更會制約我們業務發展，尤其是面對“熟人”，覺得不好意思嚴格執行規章制度，如果不留情面會“得罪”客戶。當經過堅持不懈的合規文化教育以及在工作實踐使我充分認識到：各項規章制度并不是憑空想象出來的，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，只有按照各項規章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失。各項制度的維護和貫徹需要我們廣大員工嚴格執行，相互制約、監督來實施的
三、全面豐富業務知識，讓合規文化創造價值
從某種意義上講，合規也是效益，合規也是生產力，培育合規文化是保證合規經營的長效機制、治本之策，是有效防范化解各類風險，實現持續健康發展的內在要求，是完善我行全面風險管理，健全有效內控體系的重要基礎，是我行實現戰略轉型、提高發展質量、持續穩健經營的重要保障。
我們營業部是金壇支行業務量最大的網點、業務種類也是最全的，僅開戶單位就達近千戶，為了更好地服務客戶，我利用業余時間，對企業戶名帳號進行了強化記憶，基本做到心中有數，同時自制各企業會計人員通訊錄，做到能隨時準確地叫出她們的名字，無形中拉近了與客戶的距離，消除了客戶的陌生感。在本身柜臺業務壓力就很大的情況下，我忙里插針，對一些特殊情況主動打電話給客戶，對于企業回單，因回單多，要分類整理的時間長，我都是在工作時間之外進行；在臨柜服務中，全面掌握業務知識是必不可少的，我時常對各種新業務文件進行研讀，切實做到弄懂弄透，確保在遇到疑難業務問題時，能迎刃而解。當我準確迅速為客戶辦好其他網點未能辦好的業務是，看到客戶滿意的笑臉，我也感到無比自豪，我也因此獲得了“老中醫”的稱號，專門解決“疑難雜癥”。同時，我也不斷鍛煉自己的語言表達能力、矛盾化解能力，在遇到客戶不滿甚至言語過激的情況時，我均能換位思考，真正為客戶著想，盡量贏得客戶的諒解、有效化解矛盾，取得客戶的支持。
第12篇: 銀行合規標兵先進事跡材料
我于xx年8月參加工作，目前是xx行xx支行xx營業部一名普通對公綜合柜員。從走上工作崗位的那一天起，我就虛心請教前輩和同事，苦練基本功，認真學習各種規章制度，踏實工作，我堅信：只有牢固樹立以“合規為榮、違規為恥”的價值觀，做到時時合規、事事合規、處處合規，全身心地投入到工作中，才能對得起這份來之不易的工作，才能不愧對農行員工的稱號。我是這樣想，也是這樣做的。
一、苦練基本功，為優質高效服務夯實基礎 優質的服務離不開扎實的基本功。剛參加工作時，我打字的速度非常慢，辦一筆業務客戶沒少等時間，同時，從事柜面工作要求對數字錄入速度快，為了提高工作效率、盡量讓客戶滿意，我痛定思痛，狠下決心，充分利用業余時間練習打字和小鍵盤數字輸入，經常練到深夜十一、二點，手指都結出老繭來，我的打字速度和數字輸入速度明顯提高。點鈔，也是銀行工作人員的基本技能之一，為了提高自己的點鈔技能，我積極向點鈔高手請教，掌握點鈔的方法與技巧，并積極利用業余時間訓練，成箱的點鈔券被點爛，手指也時常被扎鈔紙劃出一道道傷口，我都咬牙堅持，我的點鈔水平有了明顯進步。同樣的，我堅持對自己在珠算、計息、記賬等其它業務項目上展開針對性訓練，擠出時間勤學苦練。功夫不負有心人，付出終有回報，我的各項技能得到了全面提高，在金壇支行舉辦的歷屆技術比賽中，我都獲得好名次：2001年的儲蓄開戶和手工計息兩項第二，2002年漢字錄入第一名，2006年電腦記賬第一名、單指單張和多指多張點鈔第二名、業務理論綜合第二名，2008年所有參賽項目均獲得第二名；xx年，我作為金壇農行的選手參加了金壇總工會舉辦的“金融杯”技術比賽和第四屆常州農行技術比賽，分別獲得榮獲“金融杯”全能項目第二名和計算機儲蓄記賬、對公記賬兩項第三名的優異成績，為集體爭得了榮譽，在集體榮譽中體現自身價值。
二、提供優質合規服務，做到合規人人有責 優質服務離不開合規操作。目前，隨著同業競爭加劇和客戶要求的不斷提高，優質的服務越來越得到各銀行也金融機構的重視，而合規則是優質服務的基石。尤其是今年農行成功實現a股和h股同步上市，對員工合規操作的要求更進一步。我深知沒有合規文化為先導，就沒有合規操作的行動，那優質服務、穩健經營就沒有了基石。在日常工作中，我牢記“細節決定成敗，合規創造價值，責任成就事業”及“違規就是風險，安全就是效益”理念，在苦練基本功提高服務技能的同時，我特別注重合規操作，積極學習各種文件，及時掌握了解各種制度、規章和操作要求，做到時時有標準，事事有參照，努力提高自身合規意識和培養合規習慣，使合規意識融于我工作和服務的全過程，使合規操作成為服務的習慣，以合規提升服務質量，以合規防范風險。
“沒有規矩不成方圓”。身為一線員工，我深知切實提高服務技能、強化合規意識不僅是工作的需要，更是加強自我保護的需要，我始終堅持做一個“有心人”，虛心學習業務，扎實鍛煉技能，踐行各項規章制度，耐心辦理業務，熱心對待客戶,樹立良好的農行形象和農行人形象。我曾經錯誤地認為，諸多規章制度束縛著我們業務的辦理，更會制約我們業務發展，尤其是面對“熟人”，覺得不好意思嚴格執行規章制度，如果不留情面會“得罪”客戶。當經過堅持不懈的合規文化教育以及在工作實踐使我充分認識到：各項規章制度并不是憑空想象出來的，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，只有按照各項規章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失。各項制度的維護和貫徹需要我們廣大員工嚴格執行，相互制約、監督來實施的
三、全面豐富業務知識，讓合規文化創造價值 從某種意義上講，合規也是效益，合規也是生產力，培育合規文化是保證合規經營的長效機制、治本之策，是有效防范化解各類風險，實現持續健康發展的內在要求，是完善我行全面風險管理，健全有效內控體系的重要基礎，是我行實現戰略轉型、提高發展質量、持續穩健經營的重要保障。
我們營業部是金壇支行業務量最大的網點、業務種類也是最全的，僅開戶單位就達近千戶，為了更好地服務客戶，我利用業余時間，對企業戶名帳號進行了強化記憶，基本做到心中有數，同時自制各企業會計人員通訊錄，做到能隨時準確地叫出她們的名字，無形中拉近了與客戶的距離，消除了客戶的陌生感。在本身柜臺業務壓力就很大的情況下，我忙里插針，對一些特殊情況主動打電話給客戶，對于企業回單，因回單多，要分類整理的時間長，我都是在工作時間之外進行；在臨柜服務中，全面掌握業務知識是必不可少的，我時常對各種新業務文件進行研讀，切實做到弄懂弄透，確保在遇到疑難業務問題時，能迎刃而解。當我準確迅速為客戶辦好其他網點未能辦好的業務是，看到客戶滿意的笑臉，我也感到無比自豪，我也因此獲得了“老中醫”的稱號，專門解決“疑難雜癥”。同時，我也不斷鍛煉自己的語言表達能力、矛盾化解能力，在遇到客戶不滿甚至言語過激的情況時，我均能換位思考，真正為客戶著想，盡量贏得客戶的諒解、有效化解矛盾，取得客戶的支持。
四、全面持續營銷，提升合規文化服務新理念。 我作為一名農行人，一個經常與客戶和社會打交道的一線柜員，更應該理解基層銀行網點合規文化建設的重要意義和作用，把握其實質和內涵，不抱怨，不放棄，不氣餒！從身邊的點點滴滴小事做起，從本職工作做起，虛心學習是我唯一的選擇，努力工作是我唯一的目標，踏踏實實做人，本本份份做事，不貪慕虛榮，不貪圖享受，不斷提高自身政策理論水平和業務素質，用自己的實際行動，用高尚的人品和操守，用實實在在的人生，來為我行基層事業貢獻自己一份微薄的貢獻。我相信，平凡的一滴水也會折射出太陽的光輝，平常的一塊磚也會壘起萬丈高樓。
“客戶至上，始終如一”這是我行的服務理念。“真誠地對待客戶，客戶才會信任我，他們才會接納農行的各種產品”。工作中，我總是設身處地為客戶著想，揣摩客戶的心理，了解客戶的需求，在堅持原則的基礎上靈活、迅速、準確的辦理業務，努力使自己煉成一雙“火眼金睛”，根據客戶的不同特征及時把各種金融產品推薦給真正有需求的客戶。在掌握各種保險的特點、基金的分紅情況及“本利豐”等理財產品的情況下，為了更好地營銷農行眾多的金融產品，我自制了對農行各類金融產品功能概括介紹的“宣傳卡片”，盡量用通俗易懂的話語把眾多金融產品“一紙寫盡”遇到有營銷潛力的客戶隨手遞一張，讓客戶能對農行產品“一目了然”，省卻了客戶的挑選產品的麻煩，對營銷工作也起到事半功倍的作用，并取得了良好的效果。對于經常匯款的客戶，我重點其推介轉賬電話；對大額卡存款客戶，我重點營銷“雙利豐”；當遇到有商戶來辦理業務，我積極向推介pos機。一次，有一企業客戶來開戶，我熱情接待了他，在交談中我了解到該客戶個人匯款較多，于是向他介紹了轉賬電話、企業網銀、貸記卡，實施捆綁營銷，徹底鎖定了該客戶，熱情周到的服務讓客戶非常滿意。第二天，特意從他行取出30萬元存入我行。一直以來，我堅持著“多說一句，多翻一頁”的營銷策略，讓客戶對我行的產品多一點了解，多一點肯定，讓更多的客戶成為我行的忠實客戶。通過努力，xx年各項營銷項目我都取得了不錯的成績，并獲得市分行股票型基金“爭星創優”活動先進個人的榮譽稱號，在日常工作中，我嚴格堅持按歐顧得公司培訓禮儀標準來要求自己，以規范的言語，標準的手勢來爭做標桿網點的服務明星，始終做到談吐得體，舉止大方，解釋細心、耐心、真情暖人心，時時處處向外界傳播農行先進的企業文化。每當我走在大街上，看到那些曾來過銀行的熟悉面孔，我都會面帶微笑的打一下招呼，他們也都“小?”或“?會計”地叫我，得到客戶的認可讓我倍感自豪。
第13篇: 銀行合規標兵先進事跡材料
自我進入建行工作以來，與大多數建行從業者一樣，每天做著同樣的工作，不斷循環，似乎有些枯燥，甚至無趣，但是我還是把細心認真，堅守合規作為一種責任，一種信念。我的座右銘是“把簡單的事做好就是不簡單，把平凡的事做好就是不平凡。”
在一年多的時間里，剔除正常休息，按每年工作260天、每天平均經辦業務140筆，累計經辦業務達到四萬多筆，無一筆差錯。在平時工作中，我幾乎每天都從事著千篇一律的業務操作程序。然而我卻沒有因為普通而放棄規則，沒有因為千篇一律和重復操作而放棄對任何一種可疑事項的警惕和追溯，在樸實平凡的勞動中深深嵌入了合規理念和責任意識，實現了我的自身價值。
前段時間很多人都收到農行客服發來的短信，在我收到這條短信后，根據我個人經驗確定是條詐騙短信后，就立刻通過微信等提醒大
家不要相信短信內容，這就是對客戶服務的一種本能。其實更是合規經營的一種升華。
合規意識不是嘴里喊的，而是貫穿在工作的任意細節。時時刻刻堅持從細節做起，做到依法合規穩健經營，時刻繃緊內控案防這根弦不放松，堅持按照操作規程處理每一筆業務，同時用自己的一顆樸實善良為他人著想的心，時時刻刻防范各種風險，我要內控合規工作再上新臺階繼續努力。
第二篇：內控合規
內控合規學習心得體會
合規經營是銀行穩健運行的內在要求，是每一個員工必須履行的職責，同時也是保障我們自己切身利益的有力武器，通過全行開展的內控制度學習，是我對合規有了更加深刻的認識：合規操作涉及銀行各條線、各部門，覆蓋銀行業務的每一個環節，作為中國銀行的老員工，我深刻體會到合規經營意思重大。現在就這次學習談談自己的體會：
一、愛崗敬業、無私奉獻：在平凡中奉獻，愛崗敬業是各行各業中最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。作為農行人，為了農行的前途，為了農行的榮譽，做一名愛崗敬業的人，是職業道德對我們最引為用以規范行為品質，評價善惡的行為規則。
作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向；如果沒有德，就難于為人民服務，就談不上自己的事業，也就沒有單位事業的興旺，就沒有個人事業的發展，也就失去了人身存在的社會價值。我現在正在從事農行工作，這是我的職業，也是我唯一的職業，自我參加工作以來，我一直從事這項職業，也一直熱愛這個職業，對農行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業的。只有愛崗敬業才是我為人民服務的精神的具體體現。
二、加強業務知識學習、提升合規操作意識。“沒有規矩何成方圓”，身為網點一線員工，切實提高業務素質和風險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務，是我們臨柜人員最為實際的工作任務。因
此，在臨柜工作中，我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業務，用心鍛煉技能，耐心辦理業務，熱心對待客戶。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優質服務才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。
加強合規操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理，在制約著我們的業務發展，細細想來，其實不然，各項規章制度的建立，不是憑空想象出來產物，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，只有按照各項規章制度辦事，我們才有保護自己的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆螺絲釘，也會造成不可估量的損失，各項制度的維護和貫徹是要靠我們廣大的員工嚴格執行，規章制度的執行，不是靠某一人來執行的，而是要靠一個集體相互制約、監督來實施的。
通過“內控制度活動”的學習，增強了本人遵紀守法的自覺性，顯示了遵紀守法的必要性，激發了遵紀守法的熱情，提高了工作中的自律意識，使我們廣大職工在日常的工作中“細到項目，認真到成因”，自發地以“自重、自省、自警自勵”嚴格要求自己，并做到遵紀守法，嚴以律己，盡職盡責，恪守職業道德，爭做遵規守紀的農行人，為實現中國農業銀行持續穩健經營、快速發展的既定目標貢獻力量！
