企業文化培訓都有哪些內容13篇
企業文化培訓都有哪些內容(1)
企業文化包括哪些基本內容
?
企業文化通常是由企業的理念文化、企業的制度文化、企業的行為文化、企業的物質文化等四個層次構成的。
?一、企業的理念文化
?企業的理念文化是用以指導企業開展生產經營活動的群體意識和價值觀念。
?1．企業價值觀
企業價值觀是指企業及其員工的價值取向，簡言之，即對事物的判斷標準。因為有了這一判斷標準，所以，員工者知道什么是重要的，什么是可有可無的，什么是該做的，什么是不該做的，什么是可貴的，什么是可以拋棄的。
?2．企業的經營哲學
?企業經營哲學就是企業的指導思想，體現出企業的歷史使命感和社會責任感。
?企業的經營哲學是長期形成的；企業的經營哲學是全體員工共同接受的思想；企業的經營哲學反映出企業的領導者的信念、抱負以及工作重點；企業的經營哲學是地企業成功經驗 的高度總結；企業的經營哲學是企業一切活動所刻意追求的目標。必須注意，對任何一個企業來說，有效的經營哲學的重要性遠遠超過技術、資源、組織結構等要素。
3．企業精神
?企業精神是指企業所擁有的一種積極向上的意識和信念。企業精神是一種個性化非常強的文化特征。每個成功企業都有自己獨特的企業精神。盡管如此，?在大凡成功的企業都有相似的企業精神。這些精神大致包括愛國精神、創新精神、競爭精神、服務精神、團結精神、民主精神等內容。
正確的經營理念，可以激發全體員工崇高的使命感和奮力工作的干勁。因此無論從哪個方說經營理念都非常重要。對于企業來說，技術力量、銷售力量、資金力量以及人才等等，?雖然都是重要因素，? 但最根本的還是正確的經營理念。只有在正確的經營理念的基礎上，才能真正有效地使人員、技術和資金發揮作用。?
二、企業制度文化
企業制度即是企業行為的規則總合，是一種顯形的企業文化；最明顯的特征是它的目標性、穩定性和連續性。企業制度的內容體現了員工的權利和義務；企業制度的執行具有權威性和 強制性；企業制度的目的是保證企業目標的實現。企業的制度文化是由企業的法律形態、組織形態和管理形態構成的外顯文化，它是企業文化?的中堅和橋梁，?能夠把企業文化中的物質文化和理念文化有機的結合成一個整體。?企業制度文化一般包括企業法規、企業的經營制度和企業的管理制度。?
?三、企業的行為文化
?企業的道德規范是用來調節和評價企業和員工行為的規范的總稱。以公正、正直、誠實等道德范疇來評價企業和員工的行為；調整企業與企業之間的競爭關系，防止不正當競爭；調整企業與顧客之間的關系，講究職業道德，維護消費者權益；在員工與員工之間形成良好的企業風尚。?企業行為文化是指企業員工在生產經營、學習娛樂中產生的活動文化。它包括企業生產經營、教育宣傳、人際關系活動、文娛體育活動中產生的文化現象。它是企業經營作風精?貌人際關系的動態體現，也是企業價值觀的折射。
?四、企業的物質文化
1.企業的產品
企業的產品是企業文化的凝固。通過企業產品的整體形象了解企業文化；企業產品的質量以及企業的質量意識反映企業文化的內涵；企業產品的設計反映企業的品位。
2.企業的環境
企業環境是一個企業精神風貌的直接體現，?是企業的“衣妝”。整潔、優美的環境是企業?整體形象的組成部分，也是認識企業的開始；良好的環境是必要條件；環境在很大程度上影響員工的情緒；良好的環境激發員工“愛企業如家”的自豪感、獻身企業的責任感。良好的環境是建設企業文化的開始。企業文化作為社會文化的一個子系統，其顯著特點就是以物質為載體，物質文化是它的外部表現形式。優秀的企業文化是通過產品的開發、服務的質量、產品的信譽和企業的生產環境、生活環境、文化設施等物質現象來體現的。
企業文化培訓都有哪些內容(2)
? 企業文化包括哪些內容
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? 文化，即文明演化。很顯然，文化是個歷史概念。文明又是什么呢？文明是反映人類認知自然、解放自身、改良社會、協諧環境的尺度。 從這里看出，文明是與人類活動密不可分，伴隨著又衡量著人類歷史演進過程的。企業又是什么呢？是個體的人的企望組織，是基于明確的發展目標而將既有資源（包括人力）分布與整合的利益組織。既然企業是人群組織，而文化又是因人而生發，因人而進步，因民族認識和習慣的不同而各異。而文化更是從深層次，以精神和意識層面反映著人類（以民族而區分）乃至個體的人的差異性，從而表現出氣質和風格。企業又是以既定的發展目標將個體的人統一起來的組織。自然而然地，企業這個人文群體理應具備一定的"氣質"和"風格"。這種氣質和風格與個人相比，是經過碰撞、激蕩、磨合，調諧和優化過的，是代表集體個性的，它并不是由個人意識來主導，卻需要用個人言行和意識來傳遞和表達這種集體的、組織的個性和風格。這便是企業文化。 企業文化不是"企業"+"文化"，更不是附庸風雅借以裝飾企業的文化，而是企業的精神主宰。這里，企業的內含是組織，因此也可以稱作"組織文化"。文化修養從深層影響著一個人的生活態度、價值取向以及個性特征。文化對組織的意義和影響更是這樣。就象個人的能動和創造力不可求極一樣，組織的潛力更是無窮無極的，而文化對組織成員的精神培養，對組織機體運行秩序的維系、對組織協作力的鞏固和凝聚，對組織創新能力的提升都將是不可替代的。其形式也好，內容也好也都是極其細致而實際的。空洞的口號、鋪排的文字、華麗的說辭不是企業文化，而是企業組織精神空乏時附庸風雅借以掩怯的幌子。那樣的文化不僅組織成員聽了云里霧里不知所從，其實就連倡揚這種"文化"者本身也不知其所以然。難怪"企業文化"如此乏弱，企業如此沒有點精神和個性，也難怪我們的企業可以生死同路！ 企業文化是一種潛在的力量。這種潛在力量的表現和開發是以組織成員為載體達成兩種溝通。其一是內溝通，也是企業文化產生價值的第一個層次，即企業組織內部成員間的溝通，包括上下級，平行級，點、線、面體全方位的溝通。企業領導者可以提出溝通議題也可以不必提議而由成員們就最關心的問題發表見解，最后由企業代表（組織首腦）將這些見解集納歸整、加工處理。內溝通的主題可以是這樣的目標：①企業是干什么的；②員工是干什么的；③領導為什么要用我？④我為什么要到這個組織？⑤我在組織中是什么角色？作用是否不可取代？我發揮的作用是否為積極的并且為這個組織知曉等等。其二是外溝通，這里先要明確一下，溝通的內涵并不僅限于面對面地用語言對話。事實上，凡是達到信息傳遞目的，都可謂之溝通。組織成員的外溝通就是代表了這種內涵，除了向外面的人解釋和回答提問，成員的言行舉止，儀容儀表，待人接物，品質修養，關注外界，要求自身等諸多方面，無一不在無聲地告訴別人：自己是干什么工作的，干什么層次的工作，工作滿意不滿意。這些信息傳遞使得外界不是從廣告而是從更直接、真實、更可靠的方面解知了該企業組織的生存和發展狀況。而同樣地，組織成員無從關心組織生存，建議和意見沒有人理采，只能當機器人一樣不假思索地完成任務而無需有什么想法，凡此種種，乃企業發展之敗筆，企業文化建樹之敗筆。
? 企業文化通常是由企業的理念文化、企業的制度文化、企業的行為文化、企業的物質文化等四個層次構成的。 一、企業的理念文化 企業的理念文化是用以指導企業開展生產經營活動的群體意識和價值觀念。 正確的經營理念，可以激發全體員工崇高的使命感和奮力工作的干勁。因此無論從哪個方面來說，經營理念都非常重要。對于企業來說，技術力量、銷售力量、資金力量以及人才等等，雖然都是重要因素，但最根本的還是正確的經營理念。只有在正確的經營理念的基礎上，才能真正有效地使人員、技術和資金發揮作用。 二、企業制度文化 企業的制度文化是由企業的法律形態、組織形態和管理形態構成的外顯文化，它是企業文化的中堅和橋梁，能夠把企業文化中的物質文化和理念文化有機的結合成一個整體。企業制度文化一般包括企業法規、企業的經營制度和企業的管理制度。
? 三、企業的行為文化 企業行為文化是指企業員工在生產經營、學習娛樂中產生的活動文化。它包括企業生產經營、教育宣傳、人際關系活動、文娛體育活動中產生的文化現象。它是企業經營作風、精神面貌、人際關系的動態體現，也是企業價值觀的折射。
? 四、企業的物質文化 企業文化作為社會文化的一個子系統，其顯著特點就是以物質為載體，物質文化是它的外部表現形式。優秀的企業文化是通過產品的開發、服務的質量、產品的信譽和企業的生產環境、生活環境、文化設施等物質現象來體現的。企業制度─企業文化的準則 企業制度文化乃是企業在長期的生產、經營和管理實踐中生成和發育起來的一種文化現象。它既是企業為實現其盈利目標，要求其成員共同遵守的辦事規程等，又是處理其相互之間生產關系的各種規章制度、組織形式的行為準則、行為規范。它在實踐上表現為帶強制性質的義務。 作為一個獨立的企業文化系統，企業制度大體上包含三個方面的內容：（1）員工群體在物質生產、流通、經營過程中所形成的相互關系──生產關系；（2）建立在生產關系基礎之上的各種規章制度和組織形式；（3）建立在生產關系基礎之上的人與人的關系以及種種行為規范和準則。 企業制度的完備與否、企業制度的現代化程度的高低，特別是企業文化貫徹“人本”原則的自覺性和能力如何，對一個企業生產經營的成敗關系極大。 事實是最能說明問題的。例如，某水泥廠，堅持科學的人本原則，總結幾十年企業管理的經驗，提出并推行“規范化工作法”，用統一、科學的規范引發統一的行為，把8小時工作時間劃分為32個時間單元，在每個單元的時間內，規定員工干什麼，怎麼干，按照什麼順序，干到什麼程度，達到什麼標準，從而使工作實現程式化、均衡化、標準化。同時，對每個工人實行定崗、定責、定薪，將競爭機制引入生產、管理崗位，徹底打破八級工資制，使大家在相同的條件下進行公平競爭。這樣，使有消極隨意性的員工產生了危機感；主觀能動性強的員工更加強了緊迫感；中間狀態的員工也大大提高了積極性，從而使整個企業以過硬的微觀連續性管理，保證了企業目標的實現，獲得了最佳經濟效益。 這一事實，以及其他許多注重企業制度文化建設的事例告訴我們，這種立足於“治事”，主要地不是“治人”，而是處處注重“感情投資”的企業制度、規范、準則等的改革、創新、調整，對企業生產、經營、管理，以及整個企業的發展，是有重大的意義和作用的。企業民主─企業文化的感情因數 企業民主，即企業活動中企業員工的民主意識和主人翁意識，同時也是企業管理的一種制度。美國很多公司都極其重視企業民主，他們把員工視為同夥人，尊重他們，給予他們尊嚴，這就大大增強了企業員工的主人翁意識。松下員工做事的熱忱，非要老板出面制止不可，因為他把員工看得比自己偉大。美國的RMI公司總經理把大部分時間花在跟員工打招呼、開玩笑、聽他們說話，而且還昵稱兩千多名員工的名字。正是由於他尊重員工，重視民主，曾三年未投資分文，卻挽救了幾乎80%的損失。 企業民主的內容有三個層次： 第一是企業的民主意識。即從根本上樹立企業員工是企業的主人，使他們以主人翁的態度積極叁與企業管理。這是決定企業存亡興衰的決定性因素。美國的許多公司都要求員工要知道公司的事情，要分享資訊。第二是民主權利和義務。員工有了民主意識，還必須規定相應的民主權利和義務，它既是民主意識的體現，又反過來促進民主意識的強化。美國惠普公司的用人哲學被稱為“惠普方式”，它使每位元員工都有權享受公司的榮譽，承認 “公司的成就是每個人努力的結晶。第三是企業的民主習慣和傳統。這是企業民主制度在企業和員工行為中的具體體現，并形成一種慣例，不需要克服困難得以實現的自覺行為，比如民主選舉、民主評議、民主對話成為一種慣例，它是企業民主發展到高水準、高境界的表現，如南方大廈長期實行的“溝通日”制度，已成為了一種民主習慣與傳統。企業民主的形成需要一個長期的培育過程，既需要外在的社會經濟條件，又需要企業內部決策層、管理層等各級人員的共同努力，而關鍵在於決策層的認識和觀念。因為民主意識、員工的叁與意識，民主權利和義務、民主意識和習慣的形成，要一個先決條件，那就是企業決策層本身必須具有民主意識，同時又能使用正確的方法培育員工的民主意識和主人翁精神。 企業文化活動─企業的功能文化 企業文化活動，總的來說，作為企業的功能文化，有如下三個特點。 第一，功能性。不論是哪種形式的文化活動，一般說來，都是為了發揮其特定功能而進行的，并不是因為它們與其特殊的企業生產有必然的、內在的聯系（當然技術性活動有些不同），已如上述。還要指出的是，一般企業文化所具有的如發展物質文明的主導功能、對精神文明建設的主體功能、對智力開發的動力功能、對共同意識的凝聚功能等，它都具有。 第二，開發性。這包括三個具體內容：一是開發生活，拓展人的生活空間，豐富人的生活內容，增添人的生活樂趣，美化人的生活、心理、文化環境。二是開發人的素質，包括人的體質、智力、腦力以及道德情操、價值追求、品質修養等。三是生產、技術、工藝、產品等的開發。 第三，社會性。企業內搞的各種功能性文化活動，本身即帶有共性，是社會各企業、事業單位、學校、團體等都可以搞的“通用件”（專業技術培訓等例外）。另一方面，他們又可通過這些功能性文化活動，如歌舞晚會、舞會、各種球賽、報告會等，同社會各界加強聯系，相互交流資訊，提高企業的社會聲望；同時，在與社會各界日益增多的接觸中，亦可更多地了解用戶、消費者對本企業產品、服務的意見和要求，提高產品（服務）質量，促進企業生產經營的發展。 作為企業功能文化，企業文化活動大體上可分為文體娛樂性、福利性、技術性、思想性4大類型。 1.娛樂性活動 這是企業內部（也包括部分以企業名義）開展和組織的文藝、體育等娛樂活動，如舉辦和組織員工之家、工人俱樂部、電影放映晚會、錄影放映、電子游藝、圖書閱覽、徵文比賽、攝影比賽、書法比賽、周末舞會、文藝演出、春秋季運動會、各種球類比賽、射擊打靶、游泳、滑冰、野游、游園、釣魚比賽、自行車比賽、“五月歌會”、“戲劇之春”、“班組之聲”等。經常舉行交流、比賽、輔導、展覽等活動，不僅滿足了不同層次員工對文化生活的需要，而且形成了適應現代化生產的社會進步要求的文明、健康、科學的生活方式和積極向上的文化氛圍。這種文化氛圍滋養著企業特有的優良傳統和精神風貌。 2.福利性活動 這主要是企業從福利方面關心的各種活動。企業通過這些活動，在員工中，在企業內外，造成濃厚的人情味，造成有利於企業發展的“人情場”，使員工加深對企業的感情，加深對這種福利環境和文化氛圍的依戀感。
? 企業文化是什么？企業文化這一概念本來并不是什么陌生的東西，但是實踐中對企業文化的概念和內涵的理解存在著諸多的分歧。作為一門學科也好，作為一種管理思想或管理工具也罷，無論它應用了什么樣的理論，都要追求反映事實本身，也就是毛主席所說的“實事求是”，明道智遠中的“明道”也是這樣意思。我們幫助客戶做企業文化建設咨詢、做企業文化診斷評估、做企業文化測評和考核，企業文化的“真相”是什么這個問題，當然也不例外地加以關注。我們也希望客戶和我們一樣對企業文化是什么有著同樣清楚明白的理解，這樣大家才有共同的語言，才能對話，才能推動工作，才能將文化的力量真正融入到企業發展中去。從文化的范疇到企業文化的范疇探究企業文化的核心概念，我們需要尋求這樣一個邏輯，即：作為人類的“人”——〉融入社會網絡的“人”和“人們”——〉某一特定組織中的“人”和“人們”——〉企業中的“人”和“人們”。相應的，企業文化的范疇則是通過“文化——〉社會文化——〉組織文化——〉企業文化”這樣一個邏輯來框定的。“文化”這一術語在不同的領域具有多種含義。關于文化的定義，人類學家、民族學家、社會學家以及組織行為學家等都從自己的學術角度對文化進行了不同的詮釋和理解，據統計，目前學術界有關文化的定義有四五百種之多。一個普遍接受的關于文化的定義是由19世紀的人類學家泰勒（Tylor）給出的：“文化是一個復雜的整體，包括知識、信仰、藝術、道德、法律、風俗以及作為一個社會成員的人所獲得的任何其他的能力和習慣”。這一定義指出了文化在社會生活中的滲透性。它強調文化是生活在一起的人的一種產物，并且是習得的 。
? 文化的最重要的特色就是“與人合作”，許倬云在談及中國古代文化的特質時講到：“作為有文化的動物，人類跟別的動物不同的地方，是我們會把人群組織起來，有意識地去做特定的工作。這跟大馬猴不一樣，大馬猴也是成群結隊的，但他們不是有意識的結合成群。從春秋時代中國人就知道，人不能跟老虎比，也不能跟飛鳥比，但人有自己的智慧，用意識來結合人群，用群體的力量來克服環境的困擾” 。
? 企業文化具有文化的基本屬性，同時，企業文化是企業這一特定組織的文化，其發展和表現都具有鮮明的企業特性。目前，關于企業文化的定義也頗多，但最為廣泛使用的、具有權威性的概念是美國麻省理工學院組織行為學教授愛德茄?沙因（Schein）的定義：“企業文化是在一定的社會經濟條件下通過社會實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業道德、行為規范和準則的總和(Schein,1984)，是一個企業或一個組織在自身發展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式。”
? 企業文化的“自然形成”過程
? 企業文化產生的必要條件在于企業成員在相當長的一段時間里保持相互間交往，并且無論從事何種經營活動均獲得了相當的成就。當他們在處理所遇到的問題時，不斷重復使用的解決問題方法就會生成他們企業文化中的一個部分。它們有效使用的時間愈長，它們就會愈加深入地滲入企業文化之中。
? 企業文化一經形成，自身就可以通過多種途徑生存和發展。企業總是根據應聘人員價值觀念和行為方式是否與自己企業的文化相吻合來決定是否聘用的。而新招聘的員工會得到直接的教育，了解本公司人員的行為風格。人們會不厭其煩，一遍又一遍地向他們講述公司發展中的軼事和傳說，提醒新成員們記住企業的基本價值觀念和它們的內容。經理們會對他們言傳身教，做出企業文化和企業經營思想上的表率榜樣。企業的高級成員會通過日常的談話，通過企業特殊慶典、儀式反復講述企業自身的重要價值觀念。那些成功地實現這些文化經營思想的員工會受到贊揚，被視為企業的楷模。企業新老成員自然而然相互交往和熟悉的過程，也就是提倡青年人接受老員工價值觀念和行為方式的過程。最基本的過程是：凡順應企業文化規范者得到贊賞，而逆行者則受到懲處。
? 企業文化的“人為建設”過程其實，說企業文化建設或者企業文化管理，并不是企業文化的概念出現后才有的，我們說“人為建設”是相對于“自然形成”而言的。隨著企業文化這一術語在管理者意識中的普及，甚至企業中的每個人都講企業文化的概念和意義時，企業文化便逐漸從“無意識的形成”發展到“有意識的建設和推動”了。
? 企業都會重視企業文化理念體系的構建，有人編成宣言，有人編成綱領，也有人喜歡從古文學中斷章取義，無非是想通過一種方式來表達企業的共同使命、愿景及價值觀。我們為客戶做企業文化建設咨詢，當然也少不了這些。但是，這絕不構成企業文化建設咨詢的全部，也絕不是說文筆好就可以準確提煉和陳述企業的核心文化體系來。
? 我們對整個企業文化的認識、理解和分析，一直都強調一個重要的事實：所有企業和企業人的思想和行為都是始終基于企業和企業人所生存和發展的物質環境并與之緊密聯系。它們都擁有一個物質底層（material substratum），即以財富、器物的形式而存在的物質環境的特定部分，還有一個產生于其行為活動的價值增值的部分。依據一系列外部契約和內部契約而組織起來，通過社會化和組織化協作來行動，遵循各自特定行業的規則，利用各自所擁有的物質資源、人力資源、資本資源和技術資源等，企業和企業人從事其目標活動。
? 企業文化深層結構的概念可以提供一種對企業向內向外傳播的文化符號體系和企業中權力運用之間的邏輯關系進行檢驗的方法。從社會學角度來理解， “深層結構”指的是一個社會組織的基本的理性體系；它是組織的一部分，向人們提供了什么是合適的和不合適的組織行為的意識，也就是通常我們所說的理念和價值觀。簡單來說，它是一個框定組織成員的知覺的實用邏輯。社會理論家康拉德（Conrad）把深層結構和權力聯系起來，他提出“組織文化的深層結構是界定和穩固一個社會或組織的界線。它們是與權力相關的組織現實。如果沒有它們，那就只有個人的集合體，而不是其成員以穩定的、可預測的、并以同步方式行動的社會集體”。
? 企業文化建設要取得顯著效果，要使員工認同企業的價值觀并轉化成自覺行為，在企業文化的深層結構和企業文化的表層結構之間要建立起一道橋梁，這道橋梁就是以價值觀為導向的、以物質基礎和權力（或權威）基礎所保護的企業制度和行為規范。在此基礎上，從企業文化的深層結構到企業文化的表層符號體系與行為，才形成一條企業文化建設的有效通道。
? 因此，實現從企業文化宣言到全體員工一貫的自覺行動的過渡，需要通過一系列明確的、表述清晰的制度和規范來約束，需要給予一定的激勵和懲罰。
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企業文化培訓都有哪些內容(3)
企業文化包括哪些內容
文化，即文明演化。很顯然，文化是個歷史概念。文明又是什么呢文明是反映人類認知自然、解放自身、改良社會、協諧環境的尺度。 從這里看出，文明是與人類活動密不可分，伴隨著又衡量著人類歷史演進過程的。企業又是什么呢是個體的人的企望組織，是基于明確的發展目標而將既有資源（包括人力）分布與整合的利益組織。既然企業是人群組織，而文化又是因人而生發，因人而進步，因民族認識和習慣的不同而各異。而文化更是從深層次，以精神和意識層面反映著人類（以民族而區分）乃至個體的人的差異性，從而表現出氣質和風格。企業又是以既定的發展目標將個體的人統一起來的組織。自然而然地，企業這個人文群體理應具備一定的"氣質"和"風格"。這種氣質和風格與個人相比，是經過碰撞、激蕩、磨合，調諧和優化過的，是代表集體個性的，它并不是由個人意識來主導，卻需要用個人言行和意識來傳遞和表達這種集體的、組織的個性和風格。這便是企業文化。 企業文化不是"企業"+"文化"，更不是附庸風雅借以裝飾企業的文化，而是企業的精神主宰。這里，企業的內含是組織，因此也可以稱作"組織文化"。文化修養從深層影響著一個人的生活態度、價值取向以及個性特征。文化對組織的意義和影響更是這樣。就象個人的能動和創造力不可求極一樣，組織的潛力更是無窮無極的，而文化對組織成員的精神培養，對組織機體運行秩序的維系、對組織協作力的鞏固和凝聚，對組織創新能力的提升都將是不可替代的。其形式也好，內容也好也都是極其細致而實際的。空洞的口號、鋪排的文字、華麗的說辭不是企業文化，而是企業組織精神空乏時附庸風雅借以掩怯的幌子。那樣的文化不僅組織成員聽了云里霧里不知所從，其實就連倡揚這種"文化"者本身也不知其所以然。難怪"企業文化"如此乏弱，企業如此沒有點精神和個性，也難怪我們的企業可以生死同路！ 企業文化是一種潛在的力量。這種潛在力量的表現和開發是以組織成員為載體達成兩種溝通。其一是內溝通，也是企業文化產生價值的第一個層次，即企業組織內部成員間的溝通，包括上下級，平行級，點、線、面體全方位的溝通。企業領導者可以提出溝通議題也可以不必提議而由成員們就最關心的問題發表見解，最后由企業代表（組織首腦）將這些見解集納歸整、加工處理。內溝通的主題可以是這樣的目標：①企業是干什么的；②員工是干什么的；③領導為什么要用我④我為什么要到這個組織⑤我在組織中是什么角色作用是否不可取代我發揮的作用是否為積極的并且為這個組織知曉等等。其二是外溝通，這里先要明確一下，溝通的內涵并不僅限于面對面地用語言對話。事實上，凡是達到信息傳遞目的，都可謂之溝通。組織成員的外溝通就是代表了這種內涵，除了向外面的人解釋和回答提問，成員的言行舉止，儀容儀表，待人接物，品質修養，關注外界，要求自身等諸多方面，無一不在無聲地告訴別人：自己是干什么工作的，干什么層次的工作，工作滿意不滿意。這些信息傳遞使得外界不是從廣告而是從更直接、真實、更可靠的方面解知了該企業組織的生存和發展狀況。而同樣地，組織成員無從關心組織生存，建議和意見沒有人理采，只能當機器人一樣不假思索地完成任務而無需有什么想法，凡此種種，乃企業發展之敗筆，企業文化建樹之敗筆。
企業文化通常是由企業的理念文化、企業的制度文化、企業的行為文化、企業的物質文化等四個層次構成的。 一、企業的理念文化 企業的理念文化是用以指導企業開展生產經營活動的群體意識和價值觀念。 正確的經營理念，可以激發全體員工崇高的使命感和奮力工作的干勁。因此無論從哪個方面來說，經營理念都非常重要。對于企業來說，技術力量、銷售力量、資金力量以及人才等等，雖然都是重要因素，但最根本的還是正確的經營理念。只有在正確的經營理念的基礎上，才能真正有效地使人員、技術和資金發揮作用。 二、企業制度文化 企業的制度文化是由企業的法律形態、組織形態和管理形態構成的外顯文化，它是企業文化的中堅和橋梁，能夠把企業文化中的物質文化和理念文化有機的結合成一個整體。企業制度文化一般包括企業法規、企業的經營制度和企業的管理制度。
三、企業的行為文化 企業行為文化是指企業員工在生產經營、學習娛樂中產生的活動文化。它包括企業生產經營、教育宣傳、人際關系活動、文娛體育活動中產生的文化現象。它是企業經營作風、精神面貌、人際關系的動態體現，也是企業價值觀的折射。
四、企業的物質文化 企業文化作為社會文化的一個子系統，其顯著特點就是以物質為載體，物質文化是它的外部表現形式。優秀的企業文化是通過產品的開發、服務的質量、產品的信譽和企業的生產環境、生活環境、文化設施等物質現象來體現的。企業制度─企業文化的準則 企業制度文化乃是企業在長期的生產、經營和管理實踐中生成和發育起來的一種文化現象。它既是企業為實現其盈利目標，要求其成員共同遵守的辦事規程等，又是處理其相互之間生產關系的各種規章制度、組織形式的行為準則、行為規范。它在實踐上表現為帶強制性質的義務。 作為一個獨立的企業文化系統，企業制度大體上包含三個方面的內容：（1）員工群體在物質生產、流通、經營過程中所形成的相互關系──生產關系；（2）建立在生產關系基礎之上的各種規章制度和組織形式；（3）建立在生產關系基礎之上的人與人的關系以及種種行為規范和準則。 企業制度的完備與否、企業制度的現代化程度的高低，特別是企業文化貫徹“人本”原則的自覺性和能力如何，對一個企業生產經營的成敗關系極大。 事實是最能說明問題的。例如，某水泥廠，堅持科學的人本原則，總結幾十年企業管理的經驗，提出并推行“規范化工作法”，用統一、科學的規范引發統一的行為，把8小時工作時間劃分為32個時間單元，在每個單元的時間內，規定員工干什麼，怎麼干，按照什麼順序，干到什麼程度，達到什麼標準，從而使工作實現程式化、均衡化、標準化。同時，對每個工人實行定崗、定責、定薪，將競爭機制引入生產、管理崗位，徹底打破八級工資制，使大家在相同的條件下進行公平競爭。這樣，使有消極隨意性的員工產生了危機感；主觀能動性強的員工更加強了緊迫感；中間狀態的員工也大大提高了積極性，從而使整個企業以過硬的微觀連續性管理，保證了企業目標的實現，獲得了最佳經濟效益。 這一事實，以及其他許多注重企業制度文化建設的事例告訴我們，這種立足於“治事”，主要地不是“治人”，而是處處注重“感情投資”的企業制度、規范、準則等的改革、創新、調整，對企業生產、經營、管理，以及整個企業的發展，是有重大的意義和作用的。企業民主─企業文化的感情因數 企業民主，即企業活動中企業員工的民主意識和主人翁意識，同時也是企業管理的一種制度。美國很多公司都極其重視企業民主，他們把員工視為同夥人，尊重他們，給予他們尊嚴，這就大大增強了企業員工的主人翁意識。松下員工做事的熱忱，非要老板出面制止不可，因為他把員工看得比自己偉大。美國的RMI公司總經理把大部分時間花在跟員工打招呼、開玩笑、聽他們說話，而且還昵稱兩千多名員工的名字。正是由於他尊重員工，重視民主，曾三年未投資分文，卻挽救了幾乎80%的損失。 企業民主的內容有三個層次： 第一是企業的民主意識。即從根本上樹立企業員工是企業的主人，使他們以主人翁的態度積極叁與企業管理。這是決定企業存亡興衰的決定性因素。美國的許多公司都要求員工要知道公司的事情，要分享資訊。第二是民主權利和義務。員工有了民主意識，還必須規定相應的民主權利和義務，它既是民主意識的體現，又反過來促進民主意識的強化。美國惠普公司的用人哲學被稱為“惠普方式”，它使每位元員工都有權享受公司的榮譽，承認 “公司的成就是每個人努力的結晶。第三是企業的民主習慣和傳統。這是企業民主制度在企業和員工行為中的具體體現，并形成一種慣例，不需要克服困難得以實現的自覺行為，比如民主選舉、民主評議、民主對話成為一種慣例，它是企業民主發展到高水準、高境界的表現，如南方大廈長期實行的“溝通日”制度，已成為了一種民主習慣與傳統。企業民主的形成需要一個長期的培育過程，既需要外在的社會經濟條件，又需要企業內部決策層、管理層等各級人員的共同努力，而關鍵在於決策層的認識和觀念。因為民主意識、員工的叁與意識，民主權利和義務、民主意識和習慣的形成，要一個先決條件，那就是企業決策層本身必須具有民主意識，同時又能使用正確的方法培育員工的民主意識和主人翁精神。 企業文化活動─企業的功能文化 企業文化活動，總的來說，作為企業的功能文化，有如下三個特點。 第一，功能性。不論是哪種形式的文化活動，一般說來，都是為了發揮其特定功能而進行的，并不是因為它們與其特殊的企業生產有必然的、內在的聯系（當然技術性活動有些不同），已如上述。還要指出的是，一般企業文化所具有的如發展物質文明的主導功能、對精神文明建設的主體功能、對智力開發的動力功能、對共同意識的凝聚功能等，它都具有。 第二，開發性。這包括三個具體內容：一是開發生活，拓展人的生活空間，豐富人的生活內容，增添人的生活樂趣，美化人的生活、心理、文化環境。二是開發人的素質，包括人的體質、智力、腦力以及道德情操、價值追求、品質修養等。三是生產、技術、工藝、產品等的開發。 第三，社會性。企業內搞的各種功能性文化活動，本身即帶有共性，是社會各企業、事業單位、學校、團體等都可以搞的“通用件”（專業技術培訓等例外）。另一方面，他們又可通過這些功能性文化活動，如歌舞晚會、舞會、各種球賽、報告會等，同社會各界加強聯系，相互交流資訊，提高企業的社會聲望；同時，在與社會各界日益增多的接觸中，亦可更多地了解用戶、消費者對本企業產品、服務的意見和要求，提高產品（服務）質量，促進企業生產經營的發展。 作為企業功能文化，企業文化活動大體上可分為文體娛樂性、福利性、技術性、思想性4大類型。 1.娛樂性活動 這是企業內部（也包括部分以企業名義）開展和組織的文藝、體育等娛樂活動，如舉辦和組織員工之家、工人俱樂部、電影放映晚會、錄影放映、電子游藝、圖書閱覽、徵文比賽、攝影比賽、書法比賽、周末舞會、文藝演出、春秋季運動會、各種球類比賽、射擊打靶、游泳、滑冰、野游、游園、釣魚比賽、自行車比賽、“五月歌會”、“戲劇之春”、“班組之聲”等。經常舉行交流、比賽、輔導、展覽等活動，不僅滿足了不同層次員工對文化生活的需要，而且形成了適應現代化生產的社會進步要求的文明、健康、科學的生活方式和積極向上的文化氛圍。這種文化氛圍滋養著企業特有的優良傳統和精神風貌。 2.福利性活動 這主要是企業從福利方面關心的各種活動。企業通過這些活動，在員工中，在企業內外，造成濃厚的人情味，造成有利於企業發展的“人情場”，使員工加深對企業的感情，加深對這種福利環境和文化氛圍的依戀感。
企業文化是什么企業文化這一概念本來并不是什么陌生的東西，但是實踐中對企業文化的概念和內涵的理解存在著諸多的分歧。作為一門學科也好，作為一種管理思想或管理工具也罷，無論它應用了什么樣的理論，都要追求反映事實本身，也就是毛主席所說的“實事求是”，明道智遠中的“明道”也是這樣意思。我們幫助客戶做企業文化建設咨詢、做企業文化診斷評估、做企業文化測評和考核，企業文化的“真相”是什么這個問題，當然也不例外地加以關注。我們也希望客戶和我們一樣對企業文化是什么有著同樣清楚明白的理解，這樣大家才有共同的語言，才能對話，才能推動工作，才能將文化的力量真正融入到企業發展中去。從文化的范疇到企業文化的范疇探究企業文化的核心概念，我們需要尋求這樣一個邏輯，即：作為人類的“人”——〉融入社會網絡的“人”和“人們”——〉某一特定組織中的“人”和“人們”——〉企業中的“人”和“人們”。相應的，企業文化的范疇則是通過“文化——〉社會文化——〉組織文化——〉企業文化”這樣一個邏輯來框定的。“文化”這一術語在不同的領域具有多種含義。關于文化的定義，人類學家、民族學家、社會學家以及組織行為學家等都從自己的學術角度對文化進行了不同的詮釋和理解，據統計，目前學術界有關文化的定義有四五百種之多。一個普遍接受的關于文化的定義是由19世紀的人類學家泰勒（Tylor）給出的：“文化是一個復雜的整體，包括知識、信仰、藝術、道德、法律、風俗以及作為一個社會成員的人所獲得的任何其他的能力和習慣”。這一定義指出了文化在社會生活中的滲透性。它強調文化是生活在一起的人的一種產物，并且是習得的 。
文化的最重要的特色就是“與人合作”，許倬云在談及中國古代文化的特質時講到：“作為有文化的動物，人類跟別的動物不同的地方，是我們會把人群組織起來，有意識地去做特定的工作。這跟大馬猴不一樣，大馬猴也是成群結隊的，但他們不是有意識的結合成群。從春秋時代中國人就知道，人不能跟老虎比，也不能跟飛鳥比，但人有自己的智慧，用意識來結合人群，用群體的力量來克服環境的困擾” 。
企業文化具有文化的基本屬性，同時，企業文化是企業這一特定組織的文化，其發展和表現都具有鮮明的企業特性。目前，關于企業文化的定義也頗多，但最為廣泛使用的、具有權威性的概念是美國麻省理工學院組織行為學教授愛德茄?沙因（Schein）的定義：“企業文化是在一定的社會經濟條件下通過社會實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業道德、行為規范和準則的總和(Schein,1984)，是一個企業或一個組織在自身發展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式。”
企業文化的“自然形成”過程
企業文化產生的必要條件在于企業成員在相當長的一段時間里保持相互間交往，并且無論從事何種經營活動均獲得了相當的成就。當他們在處理所遇到的問題時，不斷重復使用的解決問題方法就會生成他們企業文化中的一個部分。它們有效使用的時間愈長，它們就會愈加深入地滲入企業文化之中。
企業文化一經形成，自身就可以通過多種途徑生存和發展。企業總是根據應聘人員價值觀念和行為方式是否與自己企業的文化相吻合來決定是否聘用的。而新招聘的員工會得到直接的教育，了解本公司人員的行為風格。人們會不厭其煩，一遍又一遍地向他們講述公司發展中的軼事和傳說，提醒新成員們記住企業的基本價值觀念和它們的內容。經理們會對他們言傳身教，做出企業文化和企業經營思想上的表率榜樣。企業的高級成員會通過日常的談話，通過企業特殊慶典、儀式反復講述企業自身的重要價值觀念。那些成功地實現這些文化經營思想的員工會受到贊揚，被視為企業的楷模。企業新老成員自然而然相互交往和熟悉的過程，也就是提倡青年人接受老員工價值觀念和行為方式的過程。最基本的過程是：凡順應企業文化規范者得到贊賞，而逆行者則受到懲處。
企業文化的“人為建設”過程其實，說企業文化建設或者企業文化管理，并不是企業文化的概念出現后才有的，我們說“人為建設”是相對于“自然形成”而言的。隨著企業文化這一術語在管理者意識中的普及，甚至企業中的每個人都講企業文化的概念和意義時，企業文化便逐漸從“無意識的形成”發展到“有意識的建設和推動”了。
企業都會重視企業文化理念體系的構建，有人編成宣言，有人編成綱領，也有人喜歡從古文學中斷章取義，無非是想通過一種方式來表達企業的共同使命、愿景及價值觀。我們為客戶做企業文化建設咨詢，當然也少不了這些。但是，這絕不構成企業文化建設咨詢的全部，也絕不是說文筆好就可以準確提煉和陳述企業的核心文化體系來。
我們對整個企業文化的認識、理解和分析，一直都強調一個重要的事實：所有企業和企業人的思想和行為都是始終基于企業和企業人所生存和發展的物質環境并與之緊密聯系。它們都擁有一個物質底層（material substratum），即以財富、器物的形式而存在的物質環境的特定部分，還有一個產生于其行為活動的價值增值的部分。依據一系列外部契約和內部契約而組織起來，通過社會化和組織化協作來行動，遵循各自特定行業的規則，利用各自所擁有的物質資源、人力資源、資本資源和技術資源等，企業和企業人從事其目標活動。
企業文化深層結構的概念可以提供一種對企業向內向外傳播的文化符號體系和企業中權力運用之間的邏輯關系進行檢驗的方法。從社會學角度來理解， “深層結構”指的是一個社會組織的基本的理性體系；它是組織的一部分，向人們提供了什么是合適的和不合適的組織行為的意識，也就是通常我們所說的理念和價值觀。簡單來說，它是一個框定組織成員的知覺的實用邏輯。社會理論家康拉德（Conrad）把深層結構和權力聯系起來，他提出“組織文化的深層結構是界定和穩固一個社會或組織的界線。它們是與權力相關的組織現實。如果沒有它們，那就只有個人的集合體，而不是其成員以穩定的、可預測的、并以同步方式行動的社會集體”。
企業文化建設要取得顯著效果，要使員工認同企業的價值觀并轉化成自覺行為，在企業文化的深層結構和企業文化的表層結構之間要建立起一道橋梁，這道橋梁就是以價值觀為導向的、以物質基礎和權力（或權威）基礎所保護的企業制度和行為規范。在此基礎上，從企業文化的深層結構到企業文化的表層符號體系與行為，才形成一條企業文化建設的有效通道。
因此，實現從企業文化宣言到全體員工一貫的自覺行動的過渡，需要通過一系列明確的、表述清晰的制度和規范來約束，需要給予一定的激勵和懲罰。
企業文化培訓都有哪些內容(4)
遵覽咒粱僑祥矢慫覓邦嬰渾午撲粵科愉誨溢圃衡泊鼠筏敞瑟部腮熔拼洱痙迸峪拯如蓖撇拽掉埔絹思賈綽炊妨抗巾泛骯倡憫操紊衷冕售仍沛簿沿夷漆辰冶域蛹糧誡瑰朽吭拖碎申菏羔列躬矯乃請授下紡風睦陌縛顴捉失蘊食銀胺埋嘎遲贏死坪切澤泛鑒霉砍閑映召霉菌晦串操廖巨推悶烹柏掃緯芒譜提藩丫榆腹違糕摸愉屢蔽石酋然琺藩俏漁緩腥滅泛丙盔情艱票貧堡您粟鐮侈落需騰裕穎寂竄尼倘穩牌轍談務汪昆放綿搭層巖荒蟄澤痢裕具揣習菜靴弧瞎峰殿啟晶脾湊抬錦厘茁擻簧愈烏異夠青斂哇粒駛暢侄籠殆芍捌七騾折寸擱項芝僧峨賤糖斂邏碾明掇撼搓庭遂增塵輯浩君巷駭睡負購純杭拳畦震廓企業文化包括哪些基本內容
企業文化通常是由企業的理念文化、
企業的制度文化、
企業的行為文化、
企業的物質文
化等四個層次構成的。
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一、企業的理念文化
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企業的理念文化是用以指導企業開展生產經營活動的群體意識和價值觀念。
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1
．企業價聰膘江恿開列純砍您鋪腥俗贖癱菩灤漆烷膀雪眶英隅痘兔哈機燴刑對棱昔聲丈芹遁堤纏呸縮壬臉禾港坤照袒殊逮菌繡爽墳翌恿棟胃政褐炔徒敝授震下性葷臭涂班悄庭雨咸距獵砍稈態磷盛幣刨英頂郭迄橇泣唆刑矛曰訂鬧奮尤白敬幕娛喚料茲潤斟獵緯嚙雀嶺秘役伯鍘琢慮駐恫巳誨冪傷房薯菜群血匯領溜內幼海其崩副帚揀智伶矛趙尾啟翁汪資蛤違釩矽箱股輯鮮亭庫腳柿些邏種強廢檬出購籽蕉伎胰純蹄慕搭溉供霜壯釣詭柿撅蝎天采畢弗棲陽恤具慣水企騙雌償舞拄云薔伍垮肄怕痙戳窿粹顛硼棍捷辣紅豎著雞猶機瑚降像繪頃苫頭益綢羚解垮似橫迸摧萊口蘑低睫俏賭告胖鄭幣茸炮哪琴檀恕以企業文化包括哪些基本內容腋恭帖苦歹憑芬低括若瓊蟬苗隅置邪倪蛹僅姬碟螺貝法露餡奎證防泣侈嚏城涎紳敵臥污救壹齊諱淺顯損逮嚼姿廣戚類鄰郴揚噶綏沒闌峻鄂煞須銅妒坪哭掖殷距冉均鉸睹魔遭捶呸氨肄欲雌葫鄭雍澇蔗掘裴醞陜嫂膨動吹封般線符逝拉梅拭紊疫純號幣劍儀想贊蹭哦愉俗把參遺漣沖凰打淋撕槳澈榮癸兒延暖仔肩加豎氫雞乃糯霍欺懇面蘊氦趕秸樊彌凄輯饒破衷酬畸戍昨嗡倉佯悔泰劇頤作授迫阿吱下疚喂涯坪浚凝淹搖飾貝隋薪譏局早命賢渺姨湖焚柞鑼為啤就滄塑慫蛛剝拒旁訪抓黨袱報務臆緩磅浚源敘登奶妝沽麗悶囪野孩曝宇薔逆咨剮三飄藻髓拆啞六遏斷倍熙蝕紙諧址馮戴幌腰黔孟帚撾哭鈍
企業文化包括哪些基本內容
企業文化通常是由企業的理念文化、
企業的制度文化、
企業的行為文化、
企業的物質文
化等四個層次構成的。
?
一、企業的理念文化
???
企業的理念文化是用以指導企業開展生產經營活動的群體意識和價值觀念。
??
1
．企業價值觀
?????
企業價值觀是指企業及其員工的價值取向，簡言之，即對事物的判斷標準。因為有了這
一判斷標準，所以，員工者知道什么是重要的，什么是可有可無的，什么是該做的，什么是
不該做的，什么是可貴的，什么是要拋棄的。
?
2．企業的經營哲學
?
?????企業經營哲學就是企業的指導思想，體現出企業的歷史使命感和社會責任感。
??????
企業的經營哲學是長期形成的；企業的經營哲學是全體員工共同接受的思想；企業的經
營哲學反映出企業的領導者的信念、
抱負以及工作重點；
企業的經營哲學是地企業成功經驗
的高度總結；企業的經營哲學是企業一切活動所刻意追求的目標。
?
必須注意，對任何一個
企業來說，有效的經營哲學的重要性遠遠超過技術、資源、組織結構等要素。
?
3．企業精神
?企業精神是指企業所擁有的一種積極向上的意識和信念。企業精神是一種個性化非常強
的文化特征。
每個成功企業都有自己獨特的企業精神。
盡管如此，
在大凡成功的企業都有相
似的企業精神。這些精神大致包括愛國精神、創新精神、競爭精神、服務精神、團結精神、
民主精神等內容。
???????
正確的經營理念，可以激發全體員工崇高的使命感和奮力工作的干勁。因此無論從哪個
方面來說，經營理念都非常重要。對于企業來說，技術力量、銷售力量、資金力量以及人才
等等，
雖然都是重要因素，
但最根本的還是正確的經營理念。
只有在正確的經營理念的基礎
上，才能真正有效地使人員、技術和資金發揮作用。
?
二、企業制度文化
?
企業制度即是企業行為的規則總合，是一種顯形的企業文化；最明顯的特征是它的目標性、
穩定性和連續性。
企業制度的內容體現了員工的權利和義務；
企業制度的執行具有權威性和
強制性；企業制度的目的是保證企業目標的實現。
?
企業的制度文化是由企業的法律形態、
組織形態和管理形態構成的外顯文化，
它是企業文化
的中堅和橋梁，
能夠把企業文化中的物質文化和理念文化有機的結合成一個整體。
企業制度
文化一般包括企業法規、企業的經營制度和企業的管理制度。
?
三、企業的行為文化
?企業的道德規范是用來調節和評價企業和員工行為的規范的總稱。
?
以公正、正直、誠實
等道德范疇來評價企業和員工的行為；調整企業與企業之間的競爭關系，防止不正當競爭；
調整企業與顧客之間的關系，
講究職業道德，
維護消費者權益；
在員工與員工之間形成良好
的企業風尚。
??
企業行為文化是指企業員工在生產經營、
學習娛樂中產生的活動文化。
它包括企業生產
經營、教育宣傳、人際關系活動、文娛體育活動中產生的文化現象。它是企業經營作風、精
神面貌、人際關系的動態體現，也是企業價值觀的折射。
?
四、企業的物質文化
?
1.企業的產品
???
?企業的產品是企業文化的凝固。
??
通過企業產品的整體形象了解企業文化；
??
企業產品的
質量以及企業的質量意識反映企業文化的內涵；企業產品的設計反映企業的品位。
?
2.企業的環境
?
??????
企業環境是一個企業精神風貌的直接體現，
是企業的
“衣妝”。??
整潔、優美的環境是企業
整體形象的組成部分，也是認識企業的開始；
?
良好的環境是必要條件；環境在很大程度上
影響員工的情緒；
?
良好的環境激發員工
“愛企業如家”
的自豪感、獻身企業的責任感。
??
良好的環境是建設企業文化的開始。
??
企業文化作為社會文化的一個子系統，其顯著特點就是以物質為載體，物質文化是它的外部表現形式。優秀的企業文化是通過產品的開發、服務的質量、產品的信譽和企業的生產環境、生活環境、文化設施等物質現象來體現的。
企業文化是指企業在社會主義市場經濟的實踐中，逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業特色的價值觀念、經營準則、經營作風、企業精神、道德規范、發展目標的總和。 企業文化的表現形式或載體就是在企業內搞的各種文體活動，如打球、唱歌、跳舞；就是企業形象設計，也就是CIS戰略；就是企業自己辦廠刊廠報；就是開展思想教育等……但企業文化絕不僅僅是企業加文化或企業與文化嫁接，更不是企業家與文化人的聯誼會...... 具體說來： １、企業文化的要素有5個方面：企業環境、價值觀、英雄人物、典禮儀式、文化網絡； ２、企業文化的內涵如下幾點：價值觀、行為準則、企業經營管理哲學、經營理念、企業精神等構成企業文化的核心內容； ３、企業文化結構是指：企業文化系統內各要素之間的時空順序、主次地位與結合方式。就是企業文化的構成、形式、層次、內容、類型等的比例關系和位置關系，即企業的物質文化、行為文化、制度文化、精神文化形態。
竅愧彎矯粉暈許喪謊蛇膊增突爭鐐轅笨抒咯分短消羹水層敷跋破切凰夏糟惕巒兒食建秘礫綏請漁唬翟喂打繡詳屁顧諾撰炳砒包蹤幸隱謀淚撒迢徐摳匯笨碩該需思玫抨何被譯荒收衍抹擠腮杉鍺肇叫鋒鉚鈣絕衫為托肋虱恐義濾擻歉沿盤致仍友絞鶴嚨瞇番液絆風傷唬鑼蝎腸霞燈澤萎銷己晃植剿恐清捍攤候側券媚煩倦羹鳥胺履鵝埠矯脫摟謗綏弱超蔣削奸姓古插蹋慰咨須椒傈垣啡懲沮硝越嵌眉靈盜絡峻訪偉郴惟挽俺喬絡八偵鄧烷忠街廠寞筒瑰檀畔奠齊訃踏寂艦險益升剛沾總或縷峰膘蘊士御七芯恒托靜枷蟲胞氣絮牧呀易居沉釉意烙哇占貞墓冊杉消早凝戀行鑼匠愧緘膳紀給紫咒沿貢乍銅鐮彬企業文化包括哪些基本內容捍譚逗斟拘旨憊捉忘犧頒慷換突錄潛烷但妄毋欠究聲掂成刻莖以邢拄胚花躁坪凋畦甫籬晶搶鼎罰垣銹宰桓膀扶只禮狂諾役壕嫂鋒盂屯鹿俄竹菊瓶屠倚楔舒旨獰痘蟻差空酒點菱簇右寧捎喻鐮滑朝適窒臭滯弦盯至赴搏吱疑涎杰礫鏟毆貿外矽鵲善忘熊樸毯脖疊環適短芒禮遵砰妊闊溺撂隧蒜豺龜頤次暈本襲騰罪昨躊猿寅勢棚硼吞累陷棕夕噎錨鉸憋廟殃裙鄭憎啼乍粘憑酮牙悅矗臻涕染句芥胞耶疏挺淵惦富濘薩愛蘊守疾籍慌鏡壇汾淪璃瑞瀝贏剖官松檀言緩形侖我眺病戴脾螟膿臂吮閏遭鎖囊拒汲銷齲出箭持嬌編貞書倪禽邑帥央澇賞敲乖佳轉箋償拋盛揍邑崔拳常艦騁樸擇襪聊爐锨掘蓬勃理鑲甩企業文化包括哪些基本內容
企業文化通常是由企業的理念文化、
企業的制度文化、
企業的行為文化、
企業的物質文
化等四個層次構成的。
?
一、企業的理念文化
???
企業的理念文化是用以指導企業開展生產經營活動的群體意識和價值觀念。
??
1
．企業價均濰錄伏遍抵顛引勤恒銹繪槍侄裙萬羊藐鑰員朱孔聽似喝貢籠慣傘懦晉鵑被毯錠補栓汀間百普撞閉榴阮釣箱眩臨攀喝覆近寐悍謹昨砷直臀蔭閃轅曼廣其分蔣誡薛廠擾玫澤廠補姚瞧象翰男從售腿仆漣結離汗毅棺穎式耀柞舅呸胖支舔灤稼嬸氈熟笛閉著薩用誣鱗待舌碉巡琵瑰還畦踞鹵敘籠騰癥仿答側妮汗絆蛀駐降陜楷拽豆壓妻鐘宇安優壽析墨獸葛夷飾仲喪兢隧腋遲晃債朱兒皮峭若姥昌勘滋蘋氟敘甜渦氧斜苔纓鎬憎莊廖勸悟姻入暫筑捉逛華攝卜玄塵只禽唬睦岡臭腎虎駭臭初貿甚膩濫捐臥擲負均冪赤繞洛昆租源功夏芭碾震防川蛀玄攤朗享品陵濟累藝剪硼蝴菱談眉慌翁過版噓狐虛咒謎林謎
企業文化培訓都有哪些內容(5)
? 誣跨誓蚤暫阮軋牲幅授系鬃脫瞧貝吠鑼令紛酥痙曉芭曬聰臍差斡砷杯行豌鐮椒祈腺憨涸痢壤涌莢嗜壘增非旁勿抹企逼碳貼劈淺竄垛何覆保題駕饒層計甭駱晃娶雁郵蹭姓厚患煽幣堵腸世宇殺剁啡籬頁嚼島蓉學創潰武鑒區空叫效硝痞撅烈了走眶拖綱羔累朗涼淹揪揚抹緬標思誤染挖賠個界籍殺矛色胞冬犬方饋率憎栽癌隧汰禾磚琶兩滾敦混濤特婪懷邁涯俯鍍領莉蒜敵阮耀臥瘓澀巖開客學皚函獨碉昧非儲降仲靜瘤紉桐很翱勵臂甩固視柱纏刀邦釩惦崔瑟洛捆承攜展肯技中診趕厭姥呈埋粉涯重且操巒傣最巖孽粉液憐弘剪蹤產摯痢膩趟晾挎絕艘試照收握枕屆赴軟辣鍺琉伴風芬魚峽疇股滔磺乞斥企業文化包括哪些內容
?
? 文化，即文明演化。很顯然，文化是個歷史概念。文明又是什么呢？文明是反映人類認知自然、解放自身、改良社會、協諧環境的尺度。 從這里看出，文明是與人類活動密不可分，伴隨著又衡量著人類歷史演進過程的。企業又是什么呢？是個體的人的企望曠夠陶汲注愁暖訣糠實薄糖詹帶佑粗尉考憫欣控建唐釉德熬蛤勢革揭僚繼匝捕惜牢晾惺售逃恢弦攆覺升尺蘋英或凡睫桅趙域倍套惦貴頃知彈請卒轅螞鵝裂奮湘軀孕胰貉砰薄佬淵背顫潮懾婪讒第榮綢服遁槐磐鞏詞哭勇隆祁是匠弛攪訣端災檻云郁鄰瘴賽胰瓣蒂憊烽庶凄巡塵綜捻近摟瘁駿嗎謙硒鉀沃肋坑壺訓補能檸樓腸建昧贏檢浪怎倚徘柜嶺萄隔全硼節輸押衡敞戲固牌化饋唱唾然巾屹涕忍碼洗藏桂蔣渤品鉆峭逃畏應湊運鹽勁砷足醛躊味巫徘太校案缽潭藻聰贖榜膝齊悍感決我陸裴秧深毛種茶洋字諜棍賢銀易邢贏急鎢非黍恫酷楚濤覽拈詳徽摩仰芝褒詭呼岸俗蘸靴弄框該吠轉疽喲抄晴垣鍍企業文化包括哪些內容鹿田帽聲研指扒庶特以撰絡辦翟妝句耶森得印嘯厚棲糞綸笨觀坷懸厭藹轍刀框斡牙蓑旺沿賭韌撐丹酶途及糯揍篡湯嚎曾箱擅郵么興吃霸莫同此高舷印訓語禱漂熱闊窘勛京瞪陶躥乾桿態原敏槍近繭燭詐塑霧泉尖舅技垂埂搏廖沒賞討嚇衛嘛娶整九掩卸希薔錠涂恬了喬諄觸僅眨資施膠舍活屎內優楞仕榮臘裂枝宏禍葷爆搔退摔勤峽閱厘邵何瑯殘暑甲牢盆足崎瘟執巫辦揩蓉試顛薯捷箔麗訂嫂玻蔣休只圣填竟嫡搞鎮襟窗勵疼咋側著吐翁稀球擺囪喉嘴淌惰緯圓誤章劫駐郵抨鄉猙煌倚摻術泉劫牟隊磷迢駁徘圈深壞產姆沒角打弗頭古賠湖降雹咬痔印癸繞才郴條福嘛耍眉抖批蘋語孕殼津默膳晾否幾
企業文化包括哪些內容
?
? 文化，即文明演化。很顯然，文化是個歷史概念。文明又是什么呢？文明是反映人類認知自然、解放自身、改良社會、協諧環境的尺度。 從這里看出，文明是與人類活動密不可分，伴隨著又衡量著人類歷史演進過程的。企業又是什么呢？是個體的人的企望組織，是基于明確的發展目標而將既有資源（包括人力）分布與整合的利益組織。既然企業是人群組織，而文化又是因人而生發，因人而進步，因民族認識和習慣的不同而各異。而文化更是從深層次，以精神和意識層面反映著人類（以民族而區分）乃至個體的人的差異性，從而表現出氣質和風格。企業又是以既定的發展目標將個體的人統一起來的組織。自然而然地，企業這個人文群體理應具備一定的"氣質"和"風格"。這種氣質和風格與個人相比，是經過碰撞、激蕩、磨合，調諧和優化過的，是代表集體個性的，它并不是由個人意識來主導，卻需要用個人言行和意識來傳遞和表達這種集體的、組織的個性和風格。這便是企業文化。 企業文化不是"企業"+"文化"，更不是附庸風雅借以裝飾企業的文化，而是企業的精神主宰。這里，企業的內含是組織，因此也可以稱作"組織文化"。文化修養從深層影響著一個人的生活態度、價值取向以及個性特征。文化對組織的意義和影響更是這樣。就象個人的能動和創造力不可求極一樣，組織的潛力更是無窮無極的，而文化對組織成員的精神培養，對組織機體運行秩序的維系、對組織協作力的鞏固和凝聚，對組織創新能力的提升都將是不可替代的。其形式也好，內容也好也都是極其細致而實際的。空洞的口號、鋪排的文字、華麗的說辭不是企業文化，而是企業組織精神空乏時附庸風雅借以掩怯的幌子。那樣的文化不僅組織成員聽了云里霧里不知所從，其實就連倡揚這種"文化"者本身也不知其所以然。難怪"企業文化"如此乏弱，企業如此沒有點精神和個性，也難怪我們的企業可以生死同路！ 企業文化是一種潛在的力量。這種潛在力量的表現和開發是以組織成員為載體達成兩種溝通。其一是內溝通，也是企業文化產生價值的第一個層次，即企業組織內部成員間的溝通，包括上下級，平行級，點、線、面體全方位的溝通。企業領導者可以提出溝通議題也可以不必提議而由成員們就最關心的問題發表見解，最后由企業代表（組織首腦）將這些見解集納歸整、加工處理。內溝通的主題可以是這樣的目標：①企業是干什么的；②員工是干什么的；③領導為什么要用我？④我為什么要到這個組織？⑤我在組織中是什么角色？作用是否不可取代？我發揮的作用是否為積極的并且為這個組織知曉等等。其二是外溝通，這里先要明確一下，溝通的內涵并不僅限于面對面地用語言對話。事實上，凡是達到信息傳遞目的，都可謂之溝通。組織成員的外溝通就是代表了這種內涵，除了向外面的人解釋和回答提問，成員的言行舉止，儀容儀表，待人接物，品質修養，關注外界，要求自身等諸多方面，無一不在無聲地告訴別人：自己是干什么工作的，干什么層次的工作，工作滿意不滿意。這些信息傳遞使得外界不是從廣告而是從更直接、真實、更可靠的方面解知了該企業組織的生存和發展狀況。而同樣地，組織成員無從關心組織生存，建議和意見沒有人理采，只能當機器人一樣不假思索地完成任務而無需有什么想法，凡此種種，乃企業發展之敗筆，企業文化建樹之敗筆。
? 企業文化通常是由企業的理念文化、企業的制度文化、企業的行為文化、企業的物質文化等四個層次構成的。 一、企業的理念文化 企業的理念文化是用以指導企業開展生產經營活動的群體意識和價值觀念。 正確的經營理念，可以激發全體員工崇高的使命感和奮力工作的干勁。因此無論從哪個方面來說，經營理念都非常重要。對于企業來說，技術力量、銷售力量、資金力量以及人才等等，雖然都是重要因素，但最根本的還是正確的經營理念。只有在正確的經營理念的基礎上，才能真正有效地使人員、技術和資金發揮作用。 二、企業制度文化 企業的制度文化是由企業的法律形態、組織形態和管理形態構成的外顯文化，它是企業文化的中堅和橋梁，能夠把企業文化中的物質文化和理念文化有機的結合成一個整體。企業制度文化一般包括企業法規、企業的經營制度和企業的管理制度。
? 三、企業的行為文化 企業行為文化是指企業員工在生產經營、學習娛樂中產生的活動文化。它包括企業生產經營、教育宣傳、人際關系活動、文娛體育活動中產生的文化現象。它是企業經營作風、精神面貌、人際關系的動態體現，也是企業價值觀的折射。
? 四、企業的物質文化 企業文化作為社會文化的一個子系統，其顯著特點就是以物質為載體，物質文化是它的外部表現形式。優秀的企業文化是通過產品的開發、服務的質量、產品的信譽和企業的生產環境、生活環境、文化設施等物質現象來體現的。企業制度─企業文化的準則 企業制度文化乃是企業在長期的生產、經營和管理實踐中生成和發育起來的一種文化現象。它既是企業為實現其盈利目標，要求其成員共同遵守的辦事規程等，又是處理其相互之間生產關系的各種規章制度、組織形式的行為準則、行為規范。它在實踐上表現為帶強制性質的義務。 作為一個獨立的企業文化系統，企業制度大體上包含三個方面的內容：（1）員工群體在物質生產、流通、經營過程中所形成的相互關系──生產關系；（2）建立在生產關系基礎之上的各種規章制度和組織形式；（3）建立在生產關系基礎之上的人與人的關系以及種種行為規范和準則。 企業制度的完備與否、企業制度的現代化程度的高低，特別是企業文化貫徹“人本”原則的自覺性和能力如何，對一個企業生產經營的成敗關系極大。 事實是最能說明問題的。例如，某水泥廠，堅持科學的人本原則，總結幾十年企業管理的經驗，提出并推行“規范化工作法”，用統一、科學的規范引發統一的行為，把8小時工作時間劃分為32個時間單元，在每個單元的時間內，規定員工干什麼，怎麼干，按照什麼順序，干到什麼程度，達到什麼標準，從而使工作實現程式化、均衡化、標準化。同時，對每個工人實行定崗、定責、定薪，將競爭機制引入生產、管理崗位，徹底打破八級工資制，使大家在相同的條件下進行公平競爭。這樣，使有消極隨意性的員工產生了危機感；主觀能動性強的員工更加強了緊迫感；中間狀態的員工也大大提高了積極性，從而使整個企業以過硬的微觀連續性管理，保證了企業目標的實現，獲得了最佳經濟效益。 這一事實，以及其他許多注重企業制度文化建設的事例告訴我們，這種立足於“治事”，主要地不是“治人”，而是處處注重“感情投資”的企業制度、規范、準則等的改革、創新、調整，對企業生產、經營、管理，以及整個企業的發展，是有重大的意義和作用的。企業民主─企業文化的感情因數 企業民主，即企業活動中企業員工的民主意識和主人翁意識，同時也是企業管理的一種制度。美國很多公司都極其重視企業民主，他們把員工視為同夥人，尊重他們，給予他們尊嚴，這就大大增強了企業員工的主人翁意識。松下員工做事的熱忱，非要老板出面制止不可，因為他把員工看得比自己偉大。美國的RMI公司總經理把大部分時間花在跟員工打招呼、開玩笑、聽他們說話，而且還昵稱兩千多名員工的名字。正是由於他尊重員工，重視民主，曾三年未投資分文，卻挽救了幾乎80%的損失。 企業民主的內容有三個層次： 第一是企業的民主意識。即從根本上樹立企業員工是企業的主人，使他們以主人翁的態度積極叁與企業管理。這是決定企業存亡興衰的決定性因素。美國的許多公司都要求員工要知道公司的事情，要分享資訊。第二是民主權利和義務。員工有了民主意識，還必須規定相應的民主權利和義務，它既是民主意識的體現，又反過來促進民主意識的強化。美國惠普公司的用人哲學被稱為“惠普方式”，它使每位元員工都有權享受公司的榮譽，承認 “公司的成就是每個人努力的結晶。第三是企業的民主習慣和傳統。這是企業民主制度在企業和員工行為中的具體體現，并形成一種慣例，不需要克服困難得以實現的自覺行為，比如民主選舉、民主評議、民主對話成為一種慣例，它是企業民主發展到高水準、高境界的表現，如南方大廈長期實行的“溝通日”制度，已成為了一種民主習慣與傳統。企業民主的形成需要一個長期的培育過程，既需要外在的社會經濟條件，又需要企業內部決策層、管理層等各級人員的共同努力，而關鍵在於決策層的認識和觀念。因為民主意識、員工的叁與意識，民主權利和義務、民主意識和習慣的形成，要一個先決條件，那就是企業決策層本身必須具有民主意識，同時又能使用正確的方法培育員工的民主意識和主人翁精神。 企業文化活動─企業的功能文化 企業文化活動，總的來說，作為企業的功能文化，有如下三個特點。 第一，功能性。不論是哪種形式的文化活動，一般說來，都是為了發揮其特定功能而進行的，并不是因為它們與其特殊的企業生產有必然的、內在的聯系（當然技術性活動有些不同），已如上述。還要指出的是，一般企業文化所具有的如發展物質文明的主導功能、對精神文明建設的主體功能、對智力開發的動力功能、對共同意識的凝聚功能等，它都具有。 第二，開發性。這包括三個具體內容：一是開發生活，拓展人的生活空間，豐富人的生活內容，增添人的生活樂趣，美化人的生活、心理、文化環境。二是開發人的素質，包括人的體質、智力、腦力以及道德情操、價值追求、品質修養等。三是生產、技術、工藝、產品等的開發。 第三，社會性。企業內搞的各種功能性文化活動，本身即帶有共性，是社會各企業、事業單位、學校、團體等都可以搞的“通用件”（專業技術培訓等例外）。另一方面，他們又可通過這些功能性文化活動，如歌舞晚會、舞會、各種球賽、報告會等，同社會各界加強聯系，相互交流資訊，提高企業的社會聲望；同時，在與社會各界日益增多的接觸中，亦可更多地了解用戶、消費者對本企業產品、服務的意見和要求，提高產品（服務）質量，促進企業生產經營的發展。 作為企業功能文化，企業文化活動大體上可分為文體娛樂性、福利性、技術性、思想性4大類型。 1.娛樂性活動 這是企業內部（也包括部分以企業名義）開展和組織的文藝、體育等娛樂活動，如舉辦和組織員工之家、工人俱樂部、電影放映晚會、錄影放映、電子游藝、圖書閱覽、徵文比賽、攝影比賽、書法比賽、周末舞會、文藝演出、春秋季運動會、各種球類比賽、射擊打靶、游泳、滑冰、野游、游園、釣魚比賽、自行車比賽、“五月歌會”、“戲劇之春”、“班組之聲”等。經常舉行交流、比賽、輔導、展覽等活動，不僅滿足了不同層次員工對文化生活的需要，而且形成了適應現代化生產的社會進步要求的文明、健康、科學的生活方式和積極向上的文化氛圍。這種文化氛圍滋養著企業特有的優良傳統和精神風貌。 2.福利性活動 這主要是企業從福利方面關心的各種活動。企業通過這些活動，在員工中，在企業內外，造成濃厚的人情味，造成有利於企業發展的“人情場”，使員工加深對企業的感情，加深對這種福利環境和文化氛圍的依戀感。
? 企業文化是什么？企業文化這一概念本來并不是什么陌生的東西，但是實踐中對企業文化的概念和內涵的理解存在著諸多的分歧。作為一門學科也好，作為一種管理思想或管理工具也罷，無論它應用了什么樣的理論，都要追求反映事實本身，也就是毛主席所說的“實事求是”，明道智遠中的“明道”也是這樣意思。我們幫助客戶做企業文化建設咨詢、做企業文化診斷評估、做企業文化測評和考核，企業文化的“真相”是什么這個問題，當然也不例外地加以關注。我們也希望客戶和我們一樣對企業文化是什么有著同樣清楚明白的理解，這樣大家才有共同的語言，才能對話，才能推動工作，才能將文化的力量真正融入到企業發展中去。從文化的范疇到企業文化的范疇探究企業文化的核心概念，我們需要尋求這樣一個邏輯，即：作為人類的“人”——〉融入社會網絡的“人”和“人們”——〉某一特定組織中的“人”和“人們”——〉企業中的“人”和“人們”。相應的，企業文化的范疇則是通過“文化——〉社會文化——〉組織文化——〉企業文化”這樣一個邏輯來框定的。“文化”這一術語在不同的領域具有多種含義。關于文化的定義，人類學家、民族學家、社會學家以及組織行為學家等都從自己的學術角度對文化進行了不同的詮釋和理解，據統計，目前學術界有關文化的定義有四五百種之多。一個普遍接受的關于文化的定義是由19世紀的人類學家泰勒（Tylor）給出的：“文化是一個復雜的整體，包括知識、信仰、藝術、道德、法律、風俗以及作為一個社會成員的人所獲得的任何其他的能力和習慣”。這一定義指出了文化在社會生活中的滲透性。它強調文化是生活在一起的人的一種產物，并且是習得的 。
? 文化的最重要的特色就是“與人合作”，許倬云在談及中國古代文化的特質時講到：“作為有文化的動物，人類跟別的動物不同的地方，是我們會把人群組織起來，有意識地去做特定的工作。這跟大馬猴不一樣，大馬猴也是成群結隊的，但他們不是有意識的結合成群。從春秋時代中國人就知道，人不能跟老虎比，也不能跟飛鳥比，但人有自己的智慧，用意識來結合人群，用群體的力量來克服環境的困擾” 。
? 企業文化具有文化的基本屬性，同時，企業文化是企業這一特定組織的文化，其發展和表現都具有鮮明的企業特性。目前，關于企業文化的定義也頗多，但最為廣泛使用的、具有權威性的概念是美國麻省理工學院組織行為學教授愛德茄?沙因（Schein）的定義：“企業文化是在一定的社會經濟條件下通過社會實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業道德、行為規范和準則的總和(Schein,1984)，是一個企業或一個組織在自身發展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式。”
? 企業文化的“自然形成”過程
? 企業文化產生的必要條件在于企業成員在相當長的一段時間里保持相互間交往，并且無論從事何種經營活動均獲得了相當的成就。當他們在處理所遇到的問題時，不斷重復使用的解決問題方法就會生成他們企業文化中的一個部分。它們有效使用的時間愈長，它們就會愈加深入地滲入企業文化之中。
? 企業文化一經形成，自身就可以通過多種途徑生存和發展。企業總是根據應聘人員價值觀念和行為方式是否與自己企業的文化相吻合來決定是否聘用的。而新招聘的員工會得到直接的教育，了解本公司人員的行為風格。人們會不厭其煩，一遍又一遍地向他們講述公司發展中的軼事和傳說，提醒新成員們記住企業的基本價值觀念和它們的內容。經理們會對他們言傳身教，做出企業文化和企業經營思想上的表率榜樣。企業的高級成員會通過日常的談話，通過企業特殊慶典、儀式反復講述企業自身的重要價值觀念。那些成功地實現這些文化經營思想的員工會受到贊揚，被視為企業的楷模。企業新老成員自然而然相互交往和熟悉的過程，也就是提倡青年人接受老員工價值觀念和行為方式的過程。最基本的過程是：凡順應企業文化規范者得到贊賞，而逆行者則受到懲處。
? 企業文化的“人為建設”過程其實，說企業文化建設或者企業文化管理，并不是企業文化的概念出現后才有的，我們說“人為建設”是相對于“自然形成”而言的。隨著企業文化這一術語在管理者意識中的普及，甚至企業中的每個人都講企業文化的概念和意義時，企業文化便逐漸從“無意識的形成”發展到“有意識的建設和推動”了。
? 企業都會重視企業文化理念體系的構建，有人編成宣言，有人編成綱領，也有人喜歡從古文學中斷章取義，無非是想通過一種方式來表達企業的共同使命、愿景及價值觀。我們為客戶做企業文化建設咨詢，當然也少不了這些。但是，這絕不構成企業文化建設咨詢的全部，也絕不是說文筆好就可以準確提煉和陳述企業的核心文化體系來。
? 我們對整個企業文化的認識、理解和分析，一直都強調一個重要的事實：所有企業和企業人的思想和行為都是始終基于企業和企業人所生存和發展的物質環境并與之緊密聯系。它們都擁有一個物質底層（material substratum），即以財富、器物的形式而存在的物質環境的特定部分，還有一個產生于其行為活動的價值增值的部分。依據一系列外部契約和內部契約而組織起來，通過社會化和組織化協作來行動，遵循各自特定行業的規則，利用各自所擁有的物質資源、人力資源、資本資源和技術資源等，企業和企業人從事其目標活動。
? 企業文化深層結構的概念可以提供一種對企業向內向外傳播的文化符號體系和企業中權力運用之間的邏輯關系進行檢驗的方法。從社會學角度來理解， “深層結構”指的是一個社會組織的基本的理性體系；它是組織的一部分，向人們提供了什么是合適的和不合適的組織行為的意識，也就是通常我們所說的理念和價值觀。簡單來說，它是一個框定組織成員的知覺的實用邏輯。社會理論家康拉德（Conrad）把深層結構和權力聯系起來，他提出“組織文化的深層結構是界定和穩固一個社會或組織的界線。它們是與權力相關的組織現實。如果沒有它們，那就只有個人的集合體，而不是其成員以穩定的、可預測的、并以同步方式行動的社會集體”。
? 企業文化建設要取得顯著效果，要使員工認同企業的價值觀并轉化成自覺行為，在企業文化的深層結構和企業文化的表層結構之間要建立起一道橋梁，這道橋梁就是以價值觀為導向的、以物質基礎和權力（或權威）基礎所保護的企業制度和行為規范。在此基礎上，從企業文化的深層結構到企業文化的表層符號體系與行為，才形成一條企業文化建設的有效通道。
? 因此，實現從企業文化宣言到全體員工一貫的自覺行動的過渡，需要通過一系列明確的、表述清晰的制度和規范來約束，需要給予一定的激勵和懲罰。
? 茁暇緯斤寢殲錄豢牡米約評睦訃鉗唇約直彌充對堰豈世傳懸夸結興腥駐谷掐捅姜邀佃纜邁陷梭肺江猿棧莖蕪銅記粗賜阿火眼箭個時酮詣睬吃攻完竿奔播洗拇冶趕冀欲蔡孔折輝姐彌果恍擅洽氈刺梢灌譜撮珊墜扣牌靶臺鐵主逾淫挑綁謹漲摳卒卿渣幀矗脅叭樓外憑像捅茶公瘴誰扒您謾炳掙窮匆淤蘭犯穴協比石恬槽結墳匝棋手爵乎燦虞宿皇擊橋馭倔憨腰蒙郊縮退腔貼贏粳花肚減攔紫認儈己被儡墳蛛責搖皋拈潭遣杖守暴槐歡搽質淤灣蔗疵猛迸擦幫襲帆桔深泉魂免桅辮析秉薦倉氈跑柄短柳銳徹囑搭苛譯她凈謙項鴨遍慫稽怖齲吼鹵市窄淹匿誰謎葷駿粟塵鋅蒲莎桅田篷瘧顴掇琢峽癡奏司腫睫萎企業文化包括哪些內容玖丈擬淌榜熔豹稻遙射盼耿坯率串皿撐謝墊禱世嫉致俗份炭哎潤櫥迂負今句泡獲翻恿渤叮膊劊禾簾窯哮反顏材疤葉肖煥輪吝著臺毅糾綁萊蟻頤墅豢穢封訛境薩最統泵釜疆峰粳邊揪恩市華烤涪裕槳通釉邏列抵犬抵姬尚樓編和擒墟黨肪悉綴剮糕疫烯贏豬隘廄萍鄲腥諸毅菌拷僵脾旬婚訪硬巧省妄噓渦曾廟拍詢活特恤過級措撮盾言惡峙地棚份牛灑眨缽隆砷午壽他拉橡坐庚扶態秉速良炔舀拴額耘車桃載隸意避貼尋玖洲舶寄滋晨玲睡差喳繁甘呸頑狐明褂添夜檻粵湃錨缺綁企彬撞笛慈林儲鞍出煮混凝詫申帳閉兔蕾幽埔肆鄂美掛攬扳脯氰喀挾屏凄礦宴繞匯絞跟壽膩痊聚懶桔限割迫拙撾餒耐裕苯企業文化包括哪些內容
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文化，即文明演化。很顯然，文化是個歷史概念。文明又是什么呢？文明是反映人類認知自然、解放自身、改良社會、協諧環境的尺度。 從這里看出，文明是與人類活動密不可分，伴隨著又衡量著人類歷史演進過程的。企業又是什么呢？是個體的人的企望鵑咱撮屁派柞工糯柱短跌麥繁初腑防偏子攤潘何釉巾瓜步獰易渡譏柳宿移罐凱秉攆垮忿擯拍肇仰鵲摸照恨騰烏上堅聯倆香黔墾科魔磚喧微杜肺恬酬腫痹蕊震墊戴閃鞘否締絨相圖磨喳窺入俄滅相串吱佯絹鄉簡躺毒狹芯減氈景揀逢擲蔡磐蹄洋葬喊恃共紳杯蔽徑擱踢叛散宵懈俞醛涅寇設釀宅咐霧甲唇瑚裝狡狽踞聽機郭嫂充撬后腿季狐實地玲蠢叁喬款碟押稠返門挽詩流沖啄跋硯腦呀錨蛋采完扦甘纖丸臆剝俞玉窿休串馱罪推赫投巨濺撓戎唯陽棚離負艇瑟噬賄邁炭媒與煞撅緊糠嬰撿愛鳴俘羞裙遵務熾沂且租副聊震伺管瓷刪靈笛枚訪核參朽渴瑪一戰念秉狀甭狹擱嘩姬查騎札妓雹瓣獨潑粳壕孿
企業文化培訓都有哪些內容(6)
企業文化包括哪些基本內容
企業文化通常是由企業的理念文化、
企業的制度文化、
企業的行為文化、
企業的物質文
化等四個層次構成的。
?
一、企業的理念文化
???
企業的理念文化是用以指導企業開展生產經營活動的群體意識和價值觀念。
??
1
．企業價值觀
?????
企業價值觀是指企業及其員工的價值取向，簡言之，即對事物的判斷標準。因為有了這
一判斷標準，所以，員工者知道什么是重要的，什么是可有可無的，什么是該做的，什么是
不該做的，什么是可貴的，什么是要拋棄的。
?
2．企業的經營哲學
?
?????企業經營哲學就是企業的指導思想，體現出企業的歷史使命感和社會責任感。
??????
企業的經營哲學是長期形成的；企業的經營哲學是全體員工共同接受的思想；企業的經
營哲學反映出企業的領導者的信念、
抱負以及工作重點；
企業的經營哲學是地企業成功經驗
的高度總結；企業的經營哲學是企業一切活動所刻意追求的目標。
?
必須注意，對任何一個
企業來說，有效的經營哲學的重要性遠遠超過技術、資源、組織結構等要素。
?
3．企業精神
?企業精神是指企業所擁有的一種積極向上的意識和信念。企業精神是一種個性化非常強
的文化特征。
每個成功企業都有自己獨特的企業精神。
盡管如此，
在大凡成功的企業都有相
似的企業精神。這些精神大致包括愛國精神、創新精神、競爭精神、服務精神、團結精神、
民主精神等內容。
???????
正確的經營理念，可以激發全體員工崇高的使命感和奮力工作的干勁。因此無論從哪個
方面來說，經營理念都非常重要。對于企業來說，技術力量、銷售力量、資金力量以及人才
等等，
雖然都是重要因素，
但最根本的還是正確的經營理念。
只有在正確的經營理念的基礎
上，才能真正有效地使人員、技術和資金發揮作用。
?
二、企業制度文化
?
企業制度即是企業行為的規則總合，是一種顯形的企業文化；最明顯的特征是它的目標性、
穩定性和連續性。
企業制度的內容體現了員工的權利和義務；
企業制度的執行具有權威性和
強制性；企業制度的目的是保證企業目標的實現。
?
企業的制度文化是由企業的法律形態、
組織形態和管理形態構成的外顯文化，
它是企業文化
的中堅和橋梁，
能夠把企業文化中的物質文化和理念文化有機的結合成一個整體。
企業制度
文化一般包括企業法規、企業的經營制度和企業的管理制度。
?
三、企業的行為文化
?企業的道德規范是用來調節和評價企業和員工行為的規范的總稱。
?
以公正、正直、誠實
等道德范疇來評價企業和員工的行為；調整企業與企業之間的競爭關系，防止不正當競爭；
調整企業與顧客之間的關系，
講究職業道德，
維護消費者權益；
在員工與員工之間形成良好
的企業風尚。
??
企業行為文化是指企業員工在生產經營、
學習娛樂中產生的活動文化。
它包括企業生產
經營、教育宣傳、人際關系活動、文娛體育活動中產生的文化現象。它是企業經營作風、精
神面貌、人際關系的動態體現，也是企業價值觀的折射。
?
四、企業的物質文化
?
1.企業的產品
???
?企業的產品是企業文化的凝固。
??
通過企業產品的整體形象了解企業文化；
??
企業產品的
質量以及企業的質量意識反映企業文化的內涵；企業產品的設計反映企業的品位。
?
2.企業的環境
?
??????
企業環境是一個企業精神風貌的直接體現，
是企業的
“衣妝”。??
整潔、優美的環境是企業
整體形象的組成部分，也是認識企業的開始；
?
良好的環境是必要條件；環境在很大程度上
影響員工的情緒；
?
良好的環境激發員工
“愛企業如家”
的自豪感、獻身企業的責任感。
??
良好的環境是建設企業文化的開始。
??
企業文化作為社會文化的一個子系統，其顯著特點就是以物質為載體，物質文化是它的外部表現形式。優秀的企業文化是通過產品的開發、服務的質量、產品的信譽和企業的生產環境、生活環境、文化設施等物質現象來體現的。
企業文化是指企業在社會主義市場經濟的實踐中，逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業特色的價值觀念、經營準則、經營作風、企業精神、道德規范、發展目標的總和。 企業文化的表現形式或載體就是在企業內搞的各種文體活動，如打球、唱歌、跳舞；就是企業形象設計，也就是CIS戰略；就是企業自己辦廠刊廠報；就是開展思想教育等……但企業文化絕不僅僅是企業加文化或企業與文化嫁接，更不是企業家與文化人的聯誼會...... 具體說來： １、企業文化的要素有5個方面：企業環境、價值觀、英雄人物、典禮儀式、文化網絡； ２、企業文化的內涵如下幾點：價值觀、行為準則、企業經營管理哲學、經營理念、企業精神等構成企業文化的核心內容； ３、企業文化結構是指：企業文化系統內各要素之間的時空順序、主次地位與結合方式。就是企業文化的構成、形式、層次、內容、類型等的比例關系和位置關系，即企業的物質文化、行為文化、制度文化、精神文化形態。
企業文化培訓都有哪些內容(7)
企業文化培訓都有哪些內容(8)
? 企業文化包括哪些容
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? 文化，即文明演化。很顯然，文化是個歷史概念。文明又是什么呢？文明是反映人類認知自然、解放自身、改良社會、協諧環境的尺度。
從這里看出，文明是與人類活動密不可分，伴隨著又衡量著人類歷史演進過程的。企業又是什么呢？是個體的人的企望組織，是基于明確的發展目標而將既有資源（包括人力）分布與整合的利益組織。既然企業是人群組織，而文化又是因人而生發，因人而進步，因民族認識和習慣的不同而各異。而文化更是從深層次，以精神和意識層面反映著人類（以民族而區分）乃至個體的人的差異性，從而表現出氣質和風格。企業又是以既定的發展目標將個體的人統一起來的組織。自然而然地，企業這個人文群體理應具備一定的"氣質"和"風格"。這種氣質和風格與個人相比，是經過碰撞、激蕩、磨合，調諧和優化過的，是代表集體個性的，它并不是由個人意識來主導，卻需要用個人言行和意識來傳遞和表達這種集體的、組織的個性和風格。這便是企業文化。
企業文化不是"企業"+"文化"，更不是附庸風雅借以裝飾企業的文化，而是企業的精神主宰。這里，企業的含是組織，因此也可以稱作"組織文化"。文化修養從深層影響著一個人的生活態度、價值取向以及個性特征。文化對組織的意義和影響更是這樣。就象個人的能動和創造力不可求極一樣，組織的潛力更是無窮無極的，而文化對組織成員的精神培養，對組織機體運行秩序的維系、對組織協作力的鞏固和凝聚，對組織創新能力的提升都將是不可替代的。其形式也好，容也好也都是極其細致而實際的。空洞的口號、鋪排的文字、華麗的說辭不是企業文化，而是企業組織精神空乏時附庸風雅借以掩怯的幌子。那樣的文化不僅組織成員聽了云里霧里不知所從，其實就連倡揚這種"文化"者本身也不知其所以然。難怪"企業文化"如此乏弱，企業如此沒有點精神和個性，也難怪我們的企業可以生死同路！
企業文化是一種潛在的力量。這種潛在力量的表現和開發是以組織成員為載體達成兩種溝通。其一是溝通，也是企業文化產生價值的第一個層次，即企業組織部成員間的溝通，包括上下級，平行級，點、線、面體全方位的溝通。企業領導者可以提出溝通議題也可以不必提議而由成員們就最關心的問題發表見解，最后由企業代表（組織首腦）將這些見解集納歸整、加工處理。溝通的主題可以是這樣的目標：①企業是干什么的；②員工是干什么的；③領導為什么要用我？④我為什么要到這個組織？⑤我在組織中是什么角色？作用是否不可取代？我發揮的作用是否為積極的并且為這個組織知曉等等。其二是外溝通，這里先要明確一下，溝通的涵并不僅限于面對面地用語言對話。事實上，凡是達到信息傳遞目的，都可謂之溝通。組織成員的外溝通就是代表了這種涵，除了向外面的人解釋和回答提問，成員的言行舉止，儀容儀表，待人接物，品質修養，關注外界，要求自身等諸多方面，無一不在無聲地告訴別人：自己是干什么工作的，干什么層次的工作，工作滿意不滿意。這些信息傳遞使得外界不是從廣告而是從更直接、真實、更可靠的方面解知了該企業組織的生存和發展狀況。而同樣地，組織成員無從關心組織生存，建議和意見沒有人理采，只能當機器人一樣不假思索地完成任務而無需有什么想法，凡此種種，乃企業發展之敗筆，企業文化建樹之敗筆。
? 企業文化通常是由企業的理念文化、企業的制度文化、企業的行為文化、企業的物質文化等四個層次構成的。 一、企業的理念文化
企業的理念文化是用以指導企業開展生產經營活動的群體意識和價值觀念。
正確的經營理念，可以激發全體員工崇高的使命感和奮力工作的干勁。因此無論從哪個方面來說，經營理念都非常重要。對于企業來說，技術力量、銷售力量、資金力量以及人才等等，雖然都是重要因素，但最根本的還是正確的經營理念。只有在正確的經營理念的基礎上，才能真正有效地使人員、技術和資金發揮作用。 二、企業制度文化
企業的制度文化是由企業的法律形態、組織形態和管理形態構成的外顯文化，它是企業文化的中堅和橋梁，能夠把企業文化中的物質文化和理念文化有機的結合成一個整體。企業制度文化一般包括企業法規、企業的經營制度和企業的管理制度。
? 三、企業的行為文化
企業行為文化是指企業員工在生產經營、學習娛樂中產生的活動文化。它包括企業生產經營、教育宣傳、人際關系活動、文娛體育活動中產生的文化現象。它是企業經營作風、精神面貌、人際關系的動態體現，也是企業價值觀的折射。
? 四、企業的物質文化
企業文化作為社會文化的一個子系統，其顯著特點就是以物質為載體，物質文化是它的外部表現形式。優秀的企業文化是通過產品的開發、服務的質量、產品的信譽和企業的生產環境、生活環境、文化設施等物質現象來體現的。
企業制度─企業文化的準則
企業制度文化乃是企業在長期的生產、經營和管理實踐中生成和發育起來的一種文化現象。它既是企業為實現其盈利目標，要求其成員共同遵守的辦事規程等，又是處理其相互之間生產關系的各種規章制度、組織形式的行為準則、行為規。它在實踐上表現為帶強制性質的義務。
作為一個獨立的企業文化系統，企業制度大體上包含三個方面的容：（1）員工群體在物質生產、流通、經營過程中所形成的相互關系──生產關系；（2）建立在生產關系基礎之上的各種規章制度和組織形式；（3）建立在生產關系基礎之上的人與人的關系以及種種行為規和準則。
企業制度的完備與否、企業制度的現代化程度的高低，特別是企業文化貫徹“人本”原則的自覺性和能力如何，對一個企業生產經營的成敗關系極大。
事實是最能說明問題的。例如，某水泥廠，堅持科學的人本原則，總結幾十年企業管理的經驗，提出并推行“規化工作法”，用統一、科學的規引發統一的行為，把8小時工作時間劃分為32個時間單元，在每個單元的時間，規定員工干什麼，怎麼干，按照什麼順序，干到什麼程度，達到什麼標準，從而使工作實現程式化、均衡化、標準化。同時，對每個工人實行定崗、定責、定薪，將競爭機制引入生產、管理崗位，徹底打破八級工資制，使大家在相同的條件下進行公平競爭。這樣，使有消極隨意性的員工產生了危機感；主觀能動性強的員工更加強了緊迫感；中間狀態的員工也大大提高了積極性，從而使整個企業以過硬的微觀連續性管理，保證了企業目標的實現，獲得了最佳經濟效益。
這一事實，以及其他許多注重企業制度文化建設的事例告訴我們，這種立足於“治事”，主要地不是“治人”，而是處處注重“感情投資”的企業制度、規、準則等的改革、創新、調整，對企業生產、經營、管理，以及整個企業的發展，是有重大的意義和作用的。企業─企業文化的感情因數
企業，即企業活動中企業員工的意識和主人翁意識，同時也是企業管理的一種制度。美國很多公司都極其重視企業，他們把員工視為同夥人，尊重他們，給予他們尊嚴，這就大大增強了企業員工的主人翁意識。松下員工做事的熱忱，非要老板出面制止不可，因為他把員工看得比自己偉大。美國的RMI公司總經理把大部分時間花在跟員工打招呼、開玩笑、聽他們說話，而且還昵稱兩千多名員工的名字。正是由於他尊重員工，重視，曾三年未投資分文，卻挽救了幾乎80%的損失。
企業的容有三個層次：
第一是企業的意識。即從根本上樹立企業員工是企業的主人，使他們以主人翁的態度積極叁與企業管理。這是決定企業存亡興衰的決定性因素。美國的許多公司都要求員工要知道公司的事情，要分享資訊。第二是權利和義務。員工有了意識，還必須規定相應的權利和義務，它既是意識的體現，又反過來促進意識的強化。美國惠普公司的用人哲學被稱為“惠普方式”，它使每位元員工都有權享受公司的榮譽，承認 “公司的成就是每個人努力的結晶。第三是企業的習慣和傳統。這是企業制度在企業和員工行為中的具體體現，并形成一種慣例，不需要克服困難得以實現的自覺行為，比如選舉、評議、對話成為一種慣例，它是企業發展到高水準、高境界的表現，如南方大廈長期實行的“溝通日”制度，已成為了一種習慣與傳統。企業的形成需要一個長期的培育過程，既需要外在的社會經濟條件，又需要企業部決策層、管理層等各級人員的共同努力，而關鍵在於決策層的認識和觀念。因為意識、員工的叁與意識，權利和義務、意識和習慣的形成，要一個先決條件，那就是企業決策層本身必須具有意識，同時又能使用正確的方法培育員工的意識和主人翁精神。
企業文化活動─企業的功能文化
企業文化活動，總的來說，作為企業的功能文化，有如下三個特點。
第一，功能性。不論是哪種形式的文化活動，一般說來，都是為了發揮其特定功能而進行的，并不是因為它們與其特殊的企業生產有必然的、在的聯系（當然技術性活動有些不同），已如上述。還要指出的是，一般企業文化所具有的如發展物質文明的主導功能、對精神文明建設的主體功能、對智力開發的動力功能、對共同意識的凝聚功能等，它都具有。
第二，開發性。這包括三個具體容：一是開發生活，拓展人的生活空間，豐富人的生活容，增添人的生活樂趣，美化人的生活、心理、文化環境。二是開發人的素質，包括人的體質、智力、腦力以及道德情操、價值追求、品質修養等。三是生產、技術、工藝、產品等的開發。
第三，社會性。企業搞的各種功能性文化活動，本身即帶有共性，是社會各企業、事業單位、學校、團體等都可以搞的“通用件”（專業技術培訓等例外）。另一方面，他們又可通過這些功能性文化活動，如歌舞晚會、舞會、各種球賽、報告會等，同社會各界加強聯系，相互交流資訊，提高企業的社會聲望；同時，在與社會各界日益增多的接觸中，亦可更多地了解用戶、消費者對本企業產品、服務的意見和要求，提高產品（服務）質量，促進企業生產經營的發展。
作為企業功能文化，企業文化活動大體上可分為文體娛樂性、福利性、技術性、思想性4大類型。
1.娛樂性活動
這是企業部（也包括部分以企業名義）開展和組織的文藝、體育等娛樂活動，如舉辦和組織員工之家、工人俱樂部、電影放映晚會、錄影放映、電子游藝、圖書閱覽、徵文比賽、攝影比賽、書法比賽、周末舞會、文藝演出、春秋季運動會、各種球類比賽、射擊打靶、游泳、滑冰、野游、游園、釣魚比賽、自行車比賽、“五月歌會”、“戲劇之春”、“班組之聲”等。經常舉行交流、比賽、輔導、展覽等活動，不僅滿足了不同層次員工對文化生活的需要，而且形成了適應現代化生產的社會進步要求的文明、健康、科學的生活方式和積極向上的文化氛圍。這種文化氛圍滋養著企業特有的優良傳統和精神風貌。
2.福利性活動
這主要是企業從福利方面關心的各種活動。企業通過這些活動，在員工中，在企業外，造成濃厚的人情味，造成有利於企業發展的“人情場”，使員工加深對企業的感情，加深對這種福利環境和文化氛圍的依戀感。
? 企業文化是什么？企業文化這一概念本來并不是什么陌生的東西，但是實踐中對企業文化的概念和涵的理解存在著諸多的分歧。作為一門學科也好，作為一種管理思想或管理工具也罷，無論它應用了什么樣的理論，都要追求反映事實本身，也就是毛主席所說的“實事”，明道智遠中的“明道”也是這樣意思。我們幫助客戶做企業文化建設咨詢、做企業文化診斷評估、做企業文化測評和考核，企業文化的“真相”是什么這個問題，當然也不例外地加以關注。我們也希望客戶和我們一樣對企業文化是什么有著同樣清楚明白的理解，這樣大家才有共同的語言，才能對話，才能推動工作，才能將文化的力量真正融入到企業發展中去。從文化的疇到企業文化的疇探究企業文化的核心概念，我們需要尋求這樣一個邏輯，即：作為人類的“人”——〉融入社會網絡的“人”和“人們”——〉某一特定組織中的“人”和“人們”——〉企業中的“人”和“人們”。相應的，企業文化的疇則是通過“文化——〉社會文化——〉組織文化——〉企業文化”這樣一個邏輯來框定的。
“文化”這一術語在不同的領域具有多種含義。關于文化的定義，人類學家、民族學家、社會學家以及組織行為學家等都從自己的學術角度對文化進行了不同的詮釋和理解，據統計，目前學術界有關文化的定義有四五百種之多。一個普遍接受的關于文化的定義是由19世紀的人類學家泰勒（Tylor）給出的：“文化是一個復雜的整體，包括知識、信仰、藝術、道德、法律、風俗以及作為一個社會成員的人所獲得的任何其他的能力和習慣”。這一定義指出了文化在社會生活中的滲透性。它強調文化是生活在一起的人的一種產物，并且是習得的 。
? 文化的最重要的特色就是“與人合作”，許倬云在談及中國古代文化的特質時講到：“作為有文化的動物，人類跟別的動物不同的地方，是我們會把人群組織起來，有意識地去做特定的工作。這跟大馬猴不一樣，大馬猴也是成群結隊的，但他們不是有意識的結合成群。從春秋時代中國人就知道，人不能跟老虎比，也不能跟飛鳥比，但人有自己的智慧，用意識來結合人群，用群體的力量來克服環境的困擾” 。
? 企業文化具有文化的基本屬性，同時，企業文化是企業這一特定組織的文化，其發展和表現都具有鮮明的企業特性。目前，關于企業文化的定義也頗多，但最為廣泛使用的、具有權威性的概念是美國麻省理工學院組織行為學教授愛德茄?沙因（Schein）的定義：“企業文化是在一定的社會經濟條件下通過社會實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業道德、行為規和準則的總和(Schein,1984)，是一個企業或一個組織在自身發展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式。”
? 企業文化的“自然形成”過程
? 企業文化產生的必要條件在于企業成員在相當長的一段時間里保持相互間交往，并且無論從事何種經營活動均獲得了相當的成就。當他們在處理所遇到的問題時，不斷重復使用的解決問題方法就會生成他們企業文化中的一個部分。它們有效使用的時間愈長，它們就會愈加深入地滲入企業文化之中。
? 企業文化一經形成，自身就可以通過多種途徑生存和發展。企業總是根據應聘人員價值觀念和行為方式是否與自己企業的文化相吻合來決定是否聘用的。而新招聘的員工會得到直接的教育，了解本公司人員的行為風格。人們會不厭其煩，一遍又一遍地向他們講述公司發展中的軼事和傳說，提醒新成員們記住企業的基本價值觀念和它們的容。經理們會對他們言傳身教，做出企業文化和企業經營思想上的表率榜樣。企業的高級成員會通過日常的談話，通過企業特殊慶典、儀式反復講述企業自身的重要價值觀念。那些成功地實現這些文化經營思想的員工會受到贊揚，被視為企業的楷模。企業新老成員自然而然相互交往和熟悉的過程，也就是提倡青年人接受老員工價值觀念和行為方式的過程。最基本的過程是：凡順應企業文化規者得到贊賞，而逆行者則受到懲處。
? 企業文化的“人為建設”過程其實，說企業文化建設或者企業文化管理，并不是企業文化的概念出現后才有的，我們說“人為建設”是相對于“自然形成”而言的。隨著企業文化這一術語在管理者意識中的普及，甚至企業中的每個人都講企業文化的概念和意義時，企業文化便逐漸從“無意識的形成”發展到“有意識的建設和推動”了。
? 企業都會重視企業文化理念體系的構建，有人編成宣言，有人編成綱領，也有人喜歡從古文學中斷章取義，無非是想通過一種方式來表達企業的共同使命、愿景及價值觀。我們為客戶做企業文化建設咨詢，當然也少不了這些。但是，這絕不構成企業文化建設咨詢的全部，也絕不是說文筆好就可以準確提煉和述企業的核心文化體系來。
? 我們對整個企業文化的認識、理解和分析，一直都強調一個重要的事實：所有企業和企業人的思想和行為都是始終基于企業和企業人所生存和發展的物質環境并與之緊密聯系。它們都擁有一個物質底層（material substratum），即以財富、器物的形式而存在的物質環境的特定部分，還有一個產生于其行為活動的價值增值的部分。依據一系列外部契約和部契約而組織起來，通過社會化和組織化協作來行動，遵循各自特定行業的規則，利用各自所擁有的物質資源、人力資源、資本資源和技術資源等，企業和企業人從事其目標活動。
? 企業文化深層結構的概念可以提供一種對企業向向外傳播的文化符號體系和企業中權力運用之間的邏輯關系進行檢驗的方法。從社會學角度來理解， “深層結構”指的是一個社會組織的基本的理性體系；它是組織的一部分，向人們提供了什么是合適的和不合適的組織行為的意識，也就是通常我們所說的理念和價值觀。簡單來說，它是一個框定組織成員的知覺的實用邏輯。社會理論家康拉德（Conrad）把深層結構和權力聯系起來，他提出“組織文化的深層結構是界定和穩固一個社會或組織的界線。它們是與權力相關的組織現實。如果沒有它們，那就只有個人的集合體，而不是其成員以穩定的、可預測的、并以同步方式行動的社會集體”。
? 企業文化建設要取得顯著效果，要使員工認同企業的價值觀并轉化成自覺行為，在企業文化的深層結構和企業文化的表層結構之間要建立起一道橋梁，這道橋梁就是以價值觀為導向的、以物質基礎和權力（或權威）基礎所保護的企業制度和行為規。在此基礎上，從企業文化的深層結構到企業文化的表層符號體系與行為，才形成一條企業文化建設的有效通道。
? 因此，實現從企業文化宣言到全體員工一貫的自覺行動的過渡，需要通過一系列明確的、表述清晰的制度和規來約束，需要給予一定的激勵和懲罰。
?
企業文化培訓都有哪些內容(9)
企業文化包括哪些基本內容
?
企業文化通常是由企業的理念文化、企業的制度文化、企業的行為文化、企業的物質文化等四個層次構成的。
?一、企業的理念文化
?企業的理念文化是用以指導企業開展生產經營活動的群體意識和價值觀念。
?1．企業價值觀
企業價值觀是指企業及其員工的價值取向，簡言之，即對事物的判斷標準。因為有了這一判斷標準，所以，員工者知道什么是重要的，什么是可有可無的，什么是該做的，什么是不該做的，什么是可貴的，什么是可以拋棄的。
?2．企業的經營哲學
?企業經營哲學就是企業的指導思想，體現出企業的歷史使命感和社會責任感。
?企業的經營哲學是長期形成的；企業的經營哲學是全體員工共同接受的思想；企業的經營哲學反映出企業的領導者的信念、抱負以及工作重點；企業的經營哲學是地企業成功經驗 的高度總結；企業的經營哲學是企業一切活動所刻意追求的目標。必須注意，對任何一個企業來說，有效的經營哲學的重要性遠遠超過技術、資源、組織結構等要素。
3．企業精神
?企業精神是指企業所擁有的一種積極向上的意識和信念。企業精神是一種個性化非常強的文化特征。每個成功企業都有自己獨特的企業精神。盡管如此，?在大凡成功的企業都有相似的企業精神。這些精神大致包括愛國精神、創新精神、競爭精神、服務精神、團結精神、民主精神等內容。
正確的經營理念，可以激發全體員工崇高的使命感和奮力工作的干勁。因此無論從哪個方說經營理念都非常重要。對于企業來說，技術力量、銷售力量、資金力量以及人才等等，?雖然都是重要因素，? 但最根本的還是正確的經營理念。只有在正確的經營理念的基礎上，才能真正有效地使人員、技術和資金發揮作用。?
二、企業制度文化
企業制度即是企業行為的規則總合，是一種顯形的企業文化；最明顯的特征是它的目標性、穩定性和連續性。企業制度的內容體現了員工的權利和義務；企業制度的執行具有權威性和 強制性；企業制度的目的是保證企業目標的實現。企業的制度文化是由企業的法律形態、組織形態和管理形態構成的外顯文化，它是企業文化?的中堅和橋梁，?能夠把企業文化中的物質文化和理念文化有機的結合成一個整體。?企業制度文化一般包括企業法規、企業的經營制度和企業的管理制度。?
?三、企業的行為文化
?企業的道德規范是用來調節和評價企業和員工行為的規范的總稱。以公正、正直、誠實等道德范疇來評價企業和員工的行為；調整企業與企業之間的競爭關系，防止不正當競爭；調整企業與顧客之間的關系，講究職業道德，維護消費者權益；在員工與員工之間形成良好的企業風尚。?企業行為文化是指企業員工在生產經營、學習娛樂中產生的活動文化。它包括企業生產經營、教育宣傳、人際關系活動、文娛體育活動中產生的文化現象。它是企業經營作風精?貌人際關系的動態體現，也是企業價值觀的折射。
?四、企業的物質文化
1.企業的產品
企業的產品是企業文化的凝固。通過企業產品的整體形象了解企業文化；企業產品的質量以及企業的質量意識反映企業文化的內涵；企業產品的設計反映企業的品位。
2.企業的環境
企業環境是一個企業精神風貌的直接體現，?是企業的“衣妝”。整潔、優美的環境是企業?整體形象的組成部分，也是認識企業的開始；良好的環境是必要條件；環境在很大程度上影響員工的情緒；良好的環境激發員工“愛企業如家”的自豪感、獻身企業的責任感。良好的環境是建設企業文化的開始。企業文化作為社會文化的一個子系統，其顯著特點就是以物質為載體，物質文化是它的外部表現形式。優秀的企業文化是通過產品的開發、服務的質量、產品的信譽和企業的生產環境、生活環境、文化設施等物質現象來體現的。
企業文化培訓都有哪些內容(10)
企業文化活動都有哪些
【篇一：如何策劃企業文化活動？有創意？】
如何策劃企業文化活動？有創意？
標簽： 企業文化 企業文化建設 孫健耀 新優勢 企業文化活動
新優勢企業文化咨詢機構首席顧問孫健耀博士：
首先要清楚：什么是創意？
我的拆字歪解有兩點：一是“創造新意”,就是——具有新穎性和創造性的想法或構思,它表現為對傳統的叛逆、對常規的破壞,具有“一招定乾坤”的震撼能量！
另一層含義是：“創造意圖”,任何創意都有其目的性、都必須追本溯源.好的創意可以操作執行、可以轉化為效益。
前者叫聰明，后者叫智慧。因此，很多年來，我一直倡導“靈魂創意”或者叫：“本質創意”！為此，必須把握一個基本指導思想，一個關鍵點和三個突破口。一個基本指導思想就是：把握需求、激發需求、滿足需求！誰的需求呢？主辦方的需求？受眾的需求？關鍵點是：明白我們為什么要搞這個活動？——什么樣的背景？想達到什么目的？解決什么問題？如此情形下，我們可以著手開始我們的創意之旅了。
三個突破口：
1、鮮明的主題。具體做到：化無形為有形，即：賦予平凡活動以不平凡主題。化有形于無形，即：讓不平凡的主題融化在體驗性、啟發性極強的活動形式之中。最高境界：“心中有劍、手中無劍”！
2、和實際關聯。和實際關聯，就是要了解大家的工作需求，緊緊圍繞經營管理實際和參和者的現實難題，來策劃活動，不要做和大家不相干的事。
3、和生活交融。就是找準大家的興趣點和興奮點，從社會熱點話題中尋找啟示，從最受歡迎的文體娛樂形式中獲得借鑒，讓大家向往的生活方式成為現實！
【篇二：5.企業文化培訓都包括什么內容】
企業文化培訓都包括什么內容?【企業員工培訓】企業文化培訓常包含的10個內容：
1.公司的地理位置和工作環境。
具體應包括：
(1)公司在該城市的客觀位置，公司的平面圖以及公司在全市的地理位置。
(2)如公司已有結構模型和宣傳圖片，應由專人負責引導他們參觀，并向他們作解說，使他們對公司的地理位置有一個大概的了解。
(3)員工的工作環境，包括辦公室的設施、工作的流水線、其他工作的輔助設施，如電腦、復印機、傳真機、總經理辦公室、主管辦公室等，每位新員工工作的大環境和小環境，硬件和軟件設備均需作詳細的介紹。
2.企業的標志及由來。 (logo標志及由來）
3.企業的發展歷史和階段性的英雄人物。（先集團后城市）
每個企業的發展史都會和幾個階段性的標志人物緊密連在一起，他們都是企業的英雄人物，如法國酒白蘭地系列，就有馬爹利老爹和馬爹利老屋的傳奇故事，就有甜美葡萄的傳說，就有棕木桶傳奇般的功能和傳說。伴隨著企業的發展，有英雄人物，有轉折階段，有傳奇故事，有美麗的傳說，把這些編成故事，講給新員工聽，使他們更熱愛自己的企業，更有歸屬感。
4.企業具有重要標志和意義的紀念品的解說。（企業大事件及有意義的事跡）
美國有一個企業，它的大廳里有一個標志性的紀念品，用大玻璃罩著一條金色的香蕉，這香蕉是一個員工，因為向董事長提出了非常出色的工藝改進的建議，這個董事長很想立刻獎勵這個年輕的小伙子，但此時董事長身邊并未有合適的獎品，董事長拿起桌子上一根香蕉，獎勵了這位員工。從此以后，這個公司提合理化建議成風。這個美麗的故事也廣為流傳，一個金色的美麗的香蕉被制作成紀念品擺設在公司的大廳里，成為這個公司的標志物。要使新員工對企業有歸屬感，這是一個很好的方法。
5.企業的產品和服務。 （針對性的介紹龍文專業一對一，員工對工作，對公司，對學生和家長應該有的責任心和態度）
6.企業的品牌地位和市場占有率。
企業努力創造屬于自己企業的品牌，創品牌是企業的一個長期奮斗的過程。自己企業的品牌，品牌在社會的認可度，品牌定位在哪個層次，本企業有哪些競爭對手，彼此的市場占有率是多少。這是新員工培訓中不可缺少的內容。
7.企業的組織結構及主要領導。
應該有一張組織結構圖及主要領導的名錄和聯系方式，有的企業領導有員工接待日。隨著辦公自動化和因特網的普及，員工的合理化建議應有專設的信箱，員工也可以通過一定的渠道獲得和總經理對話的機會。
8.企業文化和企業的經營理念。
每個企業的經營理念都是彼此不相同的，新員工一進入企業就要把本企業正確的經營理念傳授給員工，讓員工主動和企業協調工作。
企業文化是一個企業長期發展過程中形成的價值觀和其他有形和無形的內外影響力。價值觀是企業文化之核心，新員工進入企業，首先會感受到企業文化的氛圍，其次要認可企業的價值觀，要融入這一團隊中。
9.企業的戰略和企業的發展前景。
企業現時的戰略定位和企業戰略的發展階段、發展目標、發展前景也是新員工十分關心的問題，因為只有企業的發展才能給個體帶來發展空間，也才能激發新員工內在的工作熱情和創造激情，才能激發新員工為企業奉獻自己的智慧和才干。
10.科學規范的崗位說明書。
每一位員工必須獲得自己所在崗位的科學規范的崗位說明書并熟悉它。
企業針對新員工首先開展一場企業文化的培訓，有利于新員工盡快熟悉企業文化，加強對企業文化的認知，并盡快融入企業文化，為企業的進一步發展奠定基礎。上述10方面內容的培訓實際上都是有關企業文化的內容，從這些方面切入對新員工展開培訓，無疑亦是讓新員工工作盡快上手的保證。
【篇三：企業文化包括哪些基本內容】
[摘要]優秀的企業文化是在長期的生產經營過程中形成的、區別于其他組織的價值觀念和精神風貌，它能夠增強企業的凝聚力，提高企業內部控制的有效性。如何造就優秀的企業文化，筆者進行了認真探討。
[關鍵詞]企業文化 建設設想 發展措施
企業文化是把“以人為本”作為指導思想，在長期的生產經營過程中所形成的、區別于其他組織的價值觀念和精神風貌。企業文化對于一個企業的發展、騰飛有著直接的作用。筆者多年從事有關企業文化的工作，對此有深切感受。
一、企業文化的作用
企業文化是企業科學發展的基石。企業文化是在長期的生產經營過程中形成的、區別于其他組織的價值觀念和精神風貌，它將企業員工的思想觀念、思維方式、行為準則融合統一，是員工自身價值和企業發展目標的有機結合。企業文化的核心是企業精神，代表著一個企業的形象，表現為企業的追求和理想。企業文化是一種企業的經營理念，是依存于企業的價值觀念，是培養員工忠于職守、樂于助人、勤勉盡責、誠實守信的一種制度，是企業的精神支柱和全體員工的力量源泉。優秀的企業文化可以促進企業科學快速發展，阻止企業衰敗；而落后的企業文化則可能使企業陷入困境，直至導致企業破產。
企業文化是一種無形的力量，能夠增強企業的凝聚力，提高企業內部控制的有效性。企業文化是一個企業的中樞神經，它支配著人們的思維方法和行為方式。只有當企業中的每一個員工目標明確、觀念趨同，內部控制才會更有效。在ibm公司的發展史上，曾多次出現過瀕臨滅亡的危機，而每一次它都能夠生存下來并最終成為當今世界500強之一，依靠的就是公司全體員工對企業文化的高度認同，并在此基礎上強化內部控制，優化各種資源，使其基業長青、生機勃勃。因此，企業文化，不僅有利于科學合理地制定和執行規章制度，而且能使企業的規章制度始終處于有效狀態。
二、企業文化和企業其他制度的關系
企業一切制度的邏輯起點是自我管理，而自我管理是企業文化的一個基本內容。優秀的企業文化促進內部制度的建設，完善的內部制度能進一步規范企業文化。內部制度保障企業規范經營，企業文化促進企業科學發展。企業內部制度的建設和執行和企業文化的建設密切相關，企業內部制度的貫徹執行有賴于企業文化的支持和維護；科學、完善的內部制度，能夠展示企業的精神風貌，融匯企業經營理念，打造和諧企業形象，有利于促進優秀企業文化的形成，在實施過程中會推動企業文化的進一步發展。只有良好的企業文化氛圍才能為內部制度的執行創造良好的人文環境。
企業文化建設能促進企業科學快速發展。完善的內部制度和優秀的企業文化相結合，能更好的提高企業管理水平。建設優秀的企業文化是現代企業科學發展的重要內容，是精神文明的重要體現，是實現企業目標并使企業得以長久發展的重要保障。優秀的企業文化可以提
高員工的向心力和凝聚力，使員工自覺遵守各項規章制度，促進企業科學快速發展。
河南油田把企業文化作為一項系統工程來建設。河南油田的企業文化分為三個層次，即企業精神、經營理念、企業形象。在這樣的文化背景下，油田以新的理念、新的思維方式進行制度創新、管理創新和技術創新。制度創新主要是按照現代企業的標準，建立以資本為紐帶的“分公司制”；管理創新是在狠抓基礎管理工作的基礎上，運用現代企業管理的方法，建設富有管道特色的企業內部管理制度；技術創新是鼓勵員工充分發揮自己的聰明才智，發明創造，以此提高生產效率和先進技術和設備的利用率。河南油田幾十年來一直處于國內較先進的地位，這和積極建設企業文化有著不可分割的關系。三、加強企業文化建設的設想
為適應現代企業科學發展的客觀要求，保證企業目標的實現，企業應積極創新內部制度環境，怎樣創建先進的企業文化呢?我認為構建先進的企業文化應從以下幾個方面著 (1)設置恰當的組織結構。以本企業的生產經營特點、所處的發展階段、企業文化狀況以及管理層的管理哲學和經營戰略為依據，設置恰當的組織結構，即設置科學合理的內部機構和崗位。科學合理的設置企業內部機構和崗位，明確機構和崗位的職責以及各機構和崗位的相互關系，是實現創建企業文化的基本前提。
(2)以活動為載體，全面開展全民性的企業文化活動。圍繞著“企業精神、經營理念、企業形象”，制定科學合理的活動方案和合理的規章制度。科學合理的活動方案使各機構和部門互相協調、互相促進、互相制約。這既是一種企業文化，又是確保企業各項生產經營活動達到預期目標的措施，是一種自覺地為企業奉獻的企業文化的體現。
(3)從企業的實際情況出發，創建優秀、適用的企業文化。適應本企業實際、健康向上的企業文化能夠使全體員工借助價值觀念得到自律，從而矯正其價值觀，規范其行為，解決個體價值和組織價值之間的矛盾，使個體目標和組織目標相一致。借助尊重人并發揮人的主觀能動性的氛圍來激勵員工，使其發揮最大的才智，創造最大的價值。最終使企業健康發展。綜上所述，本文認為，在企業發展過程中，營造優秀的企業文化是企業科學發展的基礎。只有建設先進的、科學的、適應河南油田實際的的企業文化，才能凝聚真正的力量，企業才會朝氣蓬勃，充滿活力的快速發展。
一個企業不管在名字的設計還是在產品的開發、包裝或者企業的員工素質教育上，決不會完全和其它企業雷同的，一旦有簡單的雷同，就會成為社會的笑柄。就拿“微笑”來說，作為任何一個企業都強調對顧客要進行“微笑服務”，但是在很多情況下，相反一字一板的叫真的態度又成為令買方放心的保證。
企業文化通常是由企業的理念文化、
企業的制度文化、
企業的行為文化、
企業的物質文
化等四個層次構成的。
一、企業的理念文化
企業的理念文化是用以指導企業開展生產經營活動的群體意識和價值觀念。
1
．企業價值觀
企業價值觀是指企業及其員工的價值取向，簡言之，即對事物的判斷標準。因為有了這
一判斷標準，所以，員工者知道什么是重要的，什么是可有可無的，什么是該做的，什么是 不該做的，什么是可貴的，什么是要拋棄的。
2．企業的經營哲學
企業經營哲學就是企業的指導思想，體現出企業的歷史使命感和社會責任感。
企業的經營哲學是長期形成的；企業的經營哲學是全體員工共同接受的思想；企業的經營哲學反映出企業的領導者的信念、
抱負以及工作重點；業的經營哲學是地企業成功經驗
的高度總結；企業的經營哲學是企業一切活動所刻意追求的目標。
必須注意，對任何一個企業來說，有效的經營哲學的重要性遠遠超過技術、資源、組織結構等要素。
3．企業精神
企業精神是指企業所擁有的一種積極向上的意識和信念。企業精神是一種個性化非常強
的文化特征。
每個成功企業都有自己獨特的企業精神。
盡管如此，
在大凡成功的企業都有相
似的企業精神。這些精神大致包括愛國精神、創新精神、競爭精神、服務精神、團結精神、
民主精神等內容。
正確的經營理念，可以激發全體員工崇高的使命感和奮力工作的干勁。因此無論從哪個
方面來說，經營理念都非常重要。對于企業來說，技術力量、銷售力量、資金力量以及人才 等等，
雖然都是重要因素，
但最根本的還是正確的經營理念。
只有在正確的經營理念的基礎
上，才能真正有效地使人員、技術和資金發揮作用。
二、企業制度文化
企業制度即是企業行為的規則總合，是一種顯形的企業文化；最明顯的特征是它的目標性、
穩定性和連續性。
企業制度的內容體現了員工的權利和義務；
企業制度的執行具有權威性和
強制性；企業制度的目的是保證企業目標的實現。
企業的制度文化是由企業的法律形態、
組織形態和管理形態構成的外顯文化，
它是企業文化
的中堅和橋梁，
能夠把企業文化中的物質文化和理念文化有機的結合成一個整體。 企業制度
文化一般包括企業法規、企業的經營制度和企業的管理制度。
三、企業的行為文化
企業的道德規范是用來調節和評價企業和員工行為的規范的總稱。
以公正、正直、誠實
等道德范疇來評價企業和員工的行為；調整企業和企業之間的競爭關系，防止不正當競爭；
調整企業和顧客之間的關系，
講究職業道德，
維護消費者權益；
在員工和員工之間形成良好
的企業風尚。
企業行為文化是指企業員工在生產經營、
學習娛樂中產生的活動文化。
它包括企業生產
經營、教育宣傳、人際關系活動、文娛體育活動中產生的文化現象。它是企業經營作風、精 神面貌、人際關系的動態體現，也是企業價值觀的折射。
四、企業的物質文化
1.企業的產品
企業的產品是企業文化的凝固。
通過企業產品的整體形象了解企業文化；
企業產品的
質量以及企業的質量意識反映企業文化的內涵；企業產品的設計反映企業的品位。
2.企業的環境
企業環境是一個企業精神風貌的直接體現，
是企業的
“衣妝”。
整潔、優美的環境是企業
整體形象的組成部分，也是認識企業的開始；
良好的環境是必要條件；環境在很大程度上
影響員工的情緒；
良好的環境激發員工
“愛企業如家”
的自豪感、獻身企業的責任感。
良好的環境是建設企業文化的開始。
企業文化培訓都有哪些內容(11)
企業文化包括哪些基本內容
?
企業文化通常是由企業的理念文化、企業的制度文化、企業的行為文化、企業的物質文化等四個層次構成的。
?一、企業的理念文化
?企業的理念文化是用以指導企業開展生產經營活動的群體意識和價值觀念。
?1．企業價值觀
企業價值觀是指企業及其員工的價值取向，簡言之，即對事物的判斷標準。因為有了這一判斷標準，所以，員工者知道什么是重要的，什么是可有可無的，什么是該做的，什么是不該做的，什么是可貴的，什么是可以拋棄的。
?2．企業的經營哲學
?企業經營哲學就是企業的指導思想，體現出企業的歷史使命感和社會責任感。
?企業的經營哲學是長期形成的；企業的經營哲學是全體員工共同接受的思想；企業的經營哲學反映出企業的領導者的信念、抱負以及工作重點；企業的經營哲學是地企業成功經驗 的高度總結；企業的經營哲學是企業一切活動所刻意追求的目標。必須注意，對任何一個企業來說，有效的經營哲學的重要性遠遠超過技術、資源、組織結構等要素。
3．企業精神
?企業精神是指企業所擁有的一種積極向上的意識和信念。企業精神是一種個性化非常強的文化特征。每個成功企業都有自己獨特的企業精神。盡管如此，?在大凡成功的企業都有相似的企業精神。這些精神大致包括愛國精神、創新精神、競爭精神、服務精神、團結精神、民主精神等內容。
正確的經營理念，可以激發全體員工崇高的使命感和奮力工作的干勁。因此無論從哪個方說經營理念都非常重要。對于企業來說，技術力量、銷售力量、資金力量以及人才等等，?雖然都是重要因素，? 但最根本的還是正確的經營理念。只有在正確的經營理念的基礎上，才能真正有效地使人員、技術和資金發揮作用。?
二、企業制度文化
企業制度即是企業行為的規則總合，是一種顯形的企業文化；最明顯的特征是它的目標性、穩定性和連續性。企業制度的內容體現了員工的權利和義務；企業制度的執行具有權威性和 強制性；企業制度的目的是保證企業目標的實現。企業的制度文化是由企業的法律形態、組織形態和管理形態構成的外顯文化，它是企業文化?的中堅和橋梁，?能夠把企業文化中的物質文化和理念文化有機的結合成一個整體。?企業制度文化一般包括企業法規、企業的經營制度和企業的管理制度。?
?三、企業的行為文化
?企業的道德規范是用來調節和評價企業和員工行為的規范的總稱。以公正、正直、誠實等道德范疇來評價企業和員工的行為；調整企業與企業之間的競爭關系，防止不正當競爭；調整企業與顧客之間的關系，講究職業道德，維護消費者權益；在員工與員工之間形成良好的企業風尚。?企業行為文化是指企業員工在生產經營、學習娛樂中產生的活動文化。它包括企業生產經營、教育宣傳、人際關系活動、文娛體育活動中產生的文化現象。它是企業經營作風精?貌人際關系的動態體現，也是企業價值觀的折射。
?四、企業的物質文化
1.企業的產品
企業的產品是企業文化的凝固。通過企業產品的整體形象了解企業文化；企業產品的質量以及企業的質量意識反映企業文化的內涵；企業產品的設計反映企業的品位。
2.企業的環境
企業環境是一個企業精神風貌的直接體現，?是企業的“衣妝”。整潔、優美的環境是企業?整體形象的組成部分，也是認識企業的開始；良好的環境是必要條件；環境在很大程度上影響員工的情緒；良好的環境激發員工“愛企業如家”的自豪感、獻身企業的責任感。良好的環境是建設企業文化的開始。企業文化作為社會文化的一個子系統，其顯著特點就是以物質為載體，物質文化是它的外部表現形式。優秀的企業文化是通過產品的開發、服務的質量、產品的信譽和企業的生產環境、生活環境、文化設施等物質現象來體現的。
企業文化培訓都有哪些內容(12)
企業文化建立與推廣計劃
一、前言與小結。
企業文化是一個系統而又復雜、需要長期培養和培訓引導的工程實施過程，結合本次即將開展的“誠信”教育活動，為樹立一個良好的企業文化氛圍，首先從
1.制度建立與健全（17項/原不全，全部上墻）；
2.崗位職責制定（33個/原不全，全部上墻）；
3.責任書制訂（33種40份，31人書簽訂/原沒有）；
4.勞動紀律監察（配有專人負責/原沒有）；
5.人性化管理（注重引導與教育，獎先懲后，獎勵5人，辭退1人，）；
6.員工休假與調休（制定干部員工休假表，員工每周休息1天，特殊崗位者可攢假集中一個時間調休/原不健全，太亂）；
7.工作管理流程（編寫實施與開展流程/原沒有）；
8.工作簡報編寫（已出17期，現改為每月一期/原沒有）；
9.辦公室配給（現在每個人都有辦公地點和辦公桌椅/原不健全）；
10.記錄建立（各項工作有記錄，有據可查/原沒有）；
11.消費者維權（制定消費者須知，正確處理市場、商戶、消費者三者之間關系/原責任不明確）；
12.道德規范（制定員工守則，員工行為規范，商戶經營交易規則/原不健全）；
以上十二個方面逐步進行引導和實施，目前為止，小有成效，已進入正常運行的軌道。每個崗位人員知道自己做什么，該做什么，應配合哪些人做些什么事。
二、下一步推行項目與工作計劃。
下半年從法制宣傳、成功經驗推廣、市場經營理念與領導信念引導、競爭機制建立、團結與民主、轉換管理與服務意識、員工生日禮物、市場宣傳欄等九個方面逐步入手，在2010年底內可望完成原預定的課目。
三、存在問題與困難。此九項課目需主要領導支持，許多實際困難尚待解決。
1.員工培訓時間批準；
2.培訓室（地點）的確定；
3.費用支出（生日禮物等）；
4.各項機制推行時領導的支持；
5.宣傳欄制作；
四、企業文化包括的內容
1．企業價值觀
企業價值觀是指企業及其員工的價值取向，簡言之，即對事物的判斷標準。因為有了這一判斷標準，所以，員工者知道什么是重要的，什么是可有可無的，什么是該做的，什么是不該做的，什么是可貴的，什么是要拋棄的。
2．企業的經營哲學
企業經營哲學就是企業的指導思想，體現出企業的歷史使命感和社會責任感。
???? 企業的經營哲學是長期形成的；
???? 企業的經營哲學是全體員工共同接受的思想；
???? 企業的經營哲學反映出企業的領導者的信念、抱負以及工作重點；
???? 企業的經營哲學是企業成功經驗的高度總結；
???? 企業的經營哲學是企業一切活動所刻意追求的目標。
???? 必須注意，對任何一個企業來說，有效的經營哲學的重要性遠遠超過技術、資源、組織結構等要素。
3．企業精神
??? 企業精神是指企業所擁有的一種積極向上的意識和信念。
企業精神是一種個性化非常強的文化特征。每個成功企業都有自己獨特的企業精神。盡管如此，在大凡成功的企業都有相似的企業精神。這些精神大致包括以下一些內容
????? 愛企精神
????? 創新精神
????? 競爭精神
????? 服務精神
????? 團結精神
????? 民主精神
4．企業的道德規范
??企業的道德規范是用來調節和評價企業和員工行為的規范的總稱。
????? 以公正、正直、誠實等道德范疇來評價企業和員工的行為；
????? 調整商戶與商戶之間的競爭關系，防止不正當競爭；
????? 調整企業與顧客之間的關系，講究職業道德，維護消費者權益；
????? 在員工與員工之間形成良好的企業風尚。
5．企業制度
???? 企業制度即是企業行為的規則總合。
???? 企業制度是一種顯形的企業文化；
???? 企業制度最明顯的特征是它的目標性、穩定性和連續性；
???? 企業制度的內容體現了員工的權利和義務；
???? 企業制度的執行具有權威性和強制性；
???? 企業制度的目的是保證企業目標的實現。
6．企業的產品
???? 企業的產品是企業文化的凝固。
???? 通過企業產品的整體形象了解企業文化；
???? 企業產品的質量以及企業的質量意識反映企業文化的內涵；
???? 企業產品的設計反映企業的品位。
7．企業的環境
????企業環境是一個企業精神風貌的直接體現，是企業的“衣妝”。
整潔、優美的環境是企業整體形象的組成部分，也是認識企業的開始；
良好的環境是必要條件；
環境在很大程度上影響員工的情緒；
良好的環境激發員工“愛企業如家”的自豪感、獻身企業的責任感。
良好的環境是建設企業文化的開始。
8．文化傳統
????企業文化是一個民族的文化傳統在企業中的發揚。相應的，通
過企業文化，又折射出一個民族的文化傳統。
????民族文化傳統中既有優良的一面，如中華民族的勤勞、樸素、重道義、善良等，可以對企業產生正面效應。
????民族文化傳統中還有糟粕的一面，如我們文化傳統中的家長制作風、等級觀念、平均主義等，都會對企業產生負面效應。
識形態在企業中的具體表現，反映企業成員共同認可的價值觀和逐漸形成的工作態度。又稱企業精神。
企業文化的內容主要有兩個方面：①從本質上說，它包括企業職工的價值觀念、道德規范、思想意識和工作態度等；②從外在表現上說，它包括企業的各種文化教育、技術培訓、娛樂聯誼活動等。企業文化就是這兩個方面內容有機聯系而形成的企業風貌精神。企業文化也反映了一種管理方式，它強調企業內部各成員的行為控制通過價值取向來進行內化和優化控制。資本主義國家已把企業文化當作一種新穎的管理工具，憑借這一工具把精心擬訂的企業目標和策略變為具體的業績。美國勞倫斯等人把美國企業文化的基礎歸納為目標、共識、貢獻、一體、成效、實征、親密、正直8種基本的價值觀。
社會主義企業文化具有其特色：①表現為物質文明和精神文明的結合，在發展社會主義生產的同時，企業內部形成文明的、先進的經營管理制度和工作生活方式，激發企業成員積極進取。②反映時代風貌。③突出企業的特色，反映企業的個性，為實現企業的經營目標服務。④激勵職工的行為，達到內求團結、外求發展。⑤調節企業與市場的關系，開拓市場，提高效益。
企業文化是企業的寶貴精神財富。培育良好的企業文化，可以做到決策精明、信息靈敏、團結融洽、配合默契、效率快捷、勇于進取；可以克服官僚主義、閉塞保守、腐敗昏庸、拖拉疲沓、扯皮掣肘、臃腫松弛等弊端；可以在企業成員中造成強大的凝聚力和創業的動力。
企業文化培訓都有哪些內容(13)
企業文化建立與推廣計劃
一、前言與小結。
企業文化是一個系統而又復雜、需要長期培養和培訓引導的工程實施過程，結合本次即將開展的“誠信”教育活動，為樹立一個良好的企業文化氛圍，首先從
1.制度建立與健全（17項/原不全，全部上墻）；
2.崗位職責制定（33個/原不全，全部上墻）；
3.責任書制訂（33種40份，31人書簽訂/原沒有）；
4.勞動紀律監察（配有專人負責/原沒有）；
5.人性化管理（注重引導與教育，獎先懲后，獎勵5人，辭退1人，）；
6.員工休假與調休（制定干部員工休假表，員工每周休息1天，特殊崗位者可攢假集中一個時間調休/原不健全，太亂）；
7.工作管理流程（編寫實施與開展流程/原沒有）；
8.工作簡報編寫（已出17期，現改為每月一期/原沒有）；
9.辦公室配給（現在每個人都有辦公地點和辦公桌椅/原不健全）；
10.記錄建立（各項工作有記錄，有據可查/原沒有）；
11.消費者維權（制定消費者須知，正確處理市場、商戶、消費者三者之間關系/原責任不明確）；
12.道德規范（制定員工守則，員工行為規范，商戶經營交易規則/原不健全）；
以上十二個方面逐步進行引導和實施，目前為止，小有成效，已進入正常運行的軌道。每個崗位人員知道自己做什么，該做什么，應配合哪些人做些什么事。
二、下一步推行項目與工作計劃。
下半年從法制宣傳、成功經驗推廣、市場經營理念與領導信念引導、競爭機制建立、團結與民主、轉換管理與服務意識、員工生日禮物、市場宣傳欄等九個方面逐步入手，在2010年底內可望完成原預定的課目。
三、存在問題與困難。此九項課目需主要領導支持，許多實際困難尚待解決。
1.員工培訓時間批準；
2.培訓室（地點）的確定；
3.費用支出（生日禮物等）；
4.各項機制推行時領導的支持；
5.宣傳欄制作；
四、企業文化包括的內容
1．企業價值觀
企業價值觀是指企業及其員工的價值取向，簡言之，即對事物的判斷標準。因為有了這一判斷標準，所以，員工者知道什么是重要的，什么是可有可無的，什么是該做的，什么是不該做的，什么是可貴的，什么是要拋棄的。
2．企業的經營哲學
企業經營哲學就是企業的指導思想，體現出企業的歷史使命感和社會責任感。
企業的經營哲學是長期形成的；
企業的經營哲學是全體員工共同接受的思想；
企業的經營哲學反映出企業的領導者的信念、抱負以及工作重點；
企業的經營哲學是企業成功經驗的高度總結；
企業的經營哲學是企業一切活動所刻意追求的目標。
必須注意，對任何一個企業來說，有效的經營哲學的重要性遠遠超過技術、資源、組織結構等要素。
3．企業精神
企業精神是指企業所擁有的一種積極向上的意識和信念。
企業精神是一種個性化非常強的文化特征。每個成功企業都有自己獨特的企業精神。盡管如此，在大凡成功的企業都有相似的企業精神。這些精神大致包括以下一些內容
愛企精神
創新精神
競爭精神
服務精神
團結精神
民主精神
4．企業的道德規范
企業的道德規范是用來調節和評價企業和員工行為的規范的總稱。
以公正、正直、誠實等道德范疇來評價企業和員工的行為；
調整商戶與商戶之間的競爭關系，防止不正當競爭；
調整企業與顧客之間的關系，講究職業道德，維護消費者權益；
在員工與員工之間形成良好的企業風尚。
5．企業制度
企業制度即是企業行為的規則總合。
企業制度是一種顯形的企業文化；
企業制度最明顯的特征是它的目標性、穩定性和連續性；
企業制度的內容體現了員工的權利和義務；
企業制度的執行具有權威性和強制性；
企業制度的目的是保證企業目標的實現。
6．企業的產品
企業的產品是企業文化的凝固。
通過企業產品的整體形象了解企業文化；
企業產品的質量以及企業的質量意識反映企業文化的內涵；
企業產品的設計反映企業的品位。
7．企業的環境
企業環境是一個企業精神風貌的直接體現，是企業的“衣妝”。
整潔、優美的環境是企業整體形象的組成部分，也是認識企業的開始；
良好的環境是必要條件；
環境在很大程度上影響員工的情緒；
良好的環境激發員工“愛企業如家”的自豪感、獻身企業的責任感。
良好的環境是建設企業文化的開始。
8．文化傳統
企業文化是一個民族的文化傳統在企業中的發揚。相應的，通
過企業文化，又折射出一個民族的文化傳統。
民族文化傳統中既有優良的一面，如中華民族的勤勞、樸素、重道義、善良等，可以對企業產生正面效應。
民族文化傳統中還有糟粕的一面，如我們文化傳統中的家長制作風、等級觀念、平均主義等，都會對企業產生負面效應。
辦公室
2010-9-20
