鄉鎮2021年加強平安建設提升群眾滿意度工作方案(通用6篇)

時間：2017-02-19 工作計劃點擊：

工作計劃是對今后重要工作的最佳安排，具有很強的針對性和指導性。它是應用寫作的一種有計劃的文體。在現代領導科學中，為了達到一定的效果，要求決策助理要高瞻遠矚、體貼周到，從不同角度設計各種工作方案，供領導參考。以下是為大家整理的關于鄉鎮2021年加強平安建設提升群眾滿意度工作方案的文章6篇 ,歡迎品鑒！

【篇一】鄉鎮2021年加強平安建設提升群眾滿意度工作方案

　　為深入貫徹落實科學發展觀，全面提高我鎮各項事業法治化管理水平，加快推進我鎮建設進程，根據全國普法辦《關于開展法治城市、法治縣(市、區)創建活動的實施意見》的精神，特制定本實施方案。

　　一、指導思想

　　深入貫徹落實科學發展觀，按照黨的十七大確定的目標任務，深入開展法制宣傳教育，弘揚法治精神，全面落實依法治國基本方略，不斷完善社會主義民主法制，積極推進依法行政、公正司法，切實尊重和保障人民群眾的權益，為促進我鎮經濟協調發展，構建和諧，創造良好的法制環境。

　　二、創建目標

　　通過創建活動，進一步提升普法效果，促進黨委部門提高依法執政能力，促進政府依法行政，促進司法機關公正司法，促進基層民主政治建設，促進公民法律素質和社會法治化管理水平的提高，推動我鎮經濟、政治、文化、社會建設全面協調可持續發展，樹立法治、平安、生態、和諧的新形象。

　　三、基本原則

　　開展法制創建活動要堅持黨的領導、人民當家作主、依法治國有機統一；堅持服務中心、服務大局，充分發揮民主法治建設在推進改革開放，推動科學發展，維護社會和諧方面的促進和保障作用；要堅持以人為本，依靠人民群眾，充分發揮人民群眾在創建活動中的主體作用；按照依法治國的基本要求，堅持從實際出發、分類指導，立足當前、著眼長遠，充分發揮法律、制度在經濟、政治、文化社會發展中的促進作用。堅持服從、服務于我鎮經濟社會發展戰略，有重點、有步驟、有秩序、循序漸進地推進。

　　四、主要任務

　　1、推進黨委部門依法執政能力建設。進一步增強黨委部門的憲法意識和法治觀念，推進科學執政、民主執政、依法執政；保障和促進人大、政府、政協及司法機關依法履行職責；黨員領導干部要帶頭學法用法，模范遵守憲法和法律法規，堅持在憲法和法律范圍內活動。

　　2、推進依法行政。以建設服務型、法治型、效能型和廉潔型政府為目標，著力轉變政府職能，理順關系，優化結構，提高效能，形成權責一致、分工合理、決策科學、執行順暢、監督有力的行政管理體制；深入推進行政執法體制改革，強化行政執法責任制和執法過錯責任追究制，實行嚴格執法、公正執法、文明執法；牢固樹立執法為民理念，根據群眾關心的熱點、難點以及民生問題，集中開展專項治理活動；加強對公務員法律知識培訓及年度考試考核，把學習和掌握法律知識的情況作為公務員年度考核和任用的重要內容。

　　3、堅持公正司法。積極穩妥地深化司法體制改革，形成權責明確、相互配合、相互制約、高效運行的司法體制；有效規范司法行為，依法及時糾正司法過錯行為；健全維護司法公正的各項監督制約機制，切實保護當事人合法權益，維護司法權威，維護社會公平正義。

　　4、加強制度體系建設。根據我鎮實際，以保障和促進人民群眾的合法權益為出發點，建立起比較完善的與國家法律、行政法規相配套，與社會主義市場經濟相適應的規范性文件和制度體系，使政治、經濟、文化和社會生活各方面有章可循。

　　5、加強經濟法治建設。整頓和規范市場秩序，依法嚴厲打擊違法犯罪行為，加強知識產權保護，依法加強市場監管，嚴肅查處商業賄賂；提高物權保護水平，完善投資保護措施；健全安全生產、環境保護、節能降耗、勞動用工、稅費收繳等監管體制，促進各類企業依法經營；加強市場誠信體系建設，促進公平競爭、誠實信用等市場經濟基本法律原則和制度的落實。

　　6、加強基層民主法治建設。健全黨組織領導的充滿活力的基層群眾自治機制，擴大基層群眾自治范圍，完善民主管理制度，把城鎮社區建設成為管理有序、服務完善、文明祥和的社會共同體；加強基層政權建設，完善政務公開、村務公開制度，實現政府行政管理與基層群眾自治有效銜接和良性互動；發揮社會組織在擴大群眾參與、反映群眾訴求方面的積極作用，增強社會自治功能。

　　7、加強法制宣傳教育。突出學習宣傳憲法，牢固樹立憲法意識；廣泛宣傳有關政治、經濟、文化、社會發展以及與人民群眾生產生活密切相關的法律法規，加強公民意識教育，弘揚法治精神，推進社會主義法律文化建設，在全社會樹立社會主義民主法治、自由平等、公平正義的理念；深入開展社會主義法治理念教育，增強鄉干部工作人員依法辦事的素質和本領；大力推進法律進機關、進鄉村、進社區、進學校、進企業、進單位，全面開展“法律廣場”、“法律大集”活動；拓展宣傳領域、創新宣傳形式、增強宣傳效果，全面提高公民法律素質，形成自覺學法守法用法的社會氛圍。

　　8、拓展和規范法律服務。完善律師、公證、法律援助、基層法律服務等法律服務體系，加強法律服務隊伍建設；拓展法律服務領域，提高法律服務質量，推動法律服務更好地服務于人民群眾，服務于經濟和社會發展；規范法律服務市場，加強法律服務行業自律組織建設，促進法律服務健康發展。

　　9、維護社會安定和諧。加強社會管理體系建設，妥善處理不同利益群體關系，暢通群眾訴求渠道，完善社會利益協調機制；建立健全群防群治機制，依法嚴厲打擊各類刑事犯罪；健全和完善矛盾糾紛調處機制，建立健全以人民調解為基礎、人民調解與行政調解、司法調解相互銜接配合的工作體系，依法調處各類社會矛盾糾紛；不斷完善法律援助和司法救助的體制和機制，切實保障弱勢群眾合法權益；建立健全保障公民、法人和其他組織權益的制度和機制，保障群眾安居樂業；推進和諧文化建設，培育文明社會風尚，促進社會和諧穩定。

　　10、建立健全法治監督體系。完善權力制約和監督機制，綜合運用各種監督形式，增強監督合力和實效，真正做到有權必有責、用權受監督、違法要追究。加強行政監督和司法監督，促進行政機關及其工作人員依法行政、依法辦事；充分發揮社會監督、輿論監督的作用，暢通各種監督渠道，使社情民意得到充分表達。

　　五、實施步驟

　　第一階段：安排部署。2021年6-8月，全面啟動“法治”創建工作，完成“法治”創建活動工作方案、年度計劃，成立領導組和辦公室，落實工作經費等工作。召開動員會，制定有關制度，公布考核細則，進行全面發動。

　　第二階段：全面實施。2021年9月-2020年12月，全面貫徹落實“法治”創建工作各項任務，鎮每年制定一個年度計劃，每年召開一次工作部署會議，每年組織一次考核，每年開展一次人大政協審議或視察活動，每年進行一次總結表彰。

　　第三階段：檢查驗收。2021年，逐級進行總結、驗收和表彰。

　　六、保障措施

　　1、加強領導，形成合力。“法治”創建工作在鎮黨委、政府的統一領導下，由“法治”創建工作領導小組組織實施。領導小組辦公室具體負責“法治”創建工作日常的組織、協調、指導、綜合、檢查等工作。各村鎮直各部門要高度重視創建活動，加強對創建活動的組織領導，把創建活動列入重要議事日程，及時研究和解決創建活動中的重大問題。

　　2、健全機制，推動創建。要把創建活動納入目標管理責任制，加強督促檢查，促進創建活動各項任務的落實。

　　3、大力宣傳，營造氛圍。要充分發揮新聞媒體的輿論導向作用，加大對創建活動的宣傳力度，向社會廣泛宣傳創建活動的意義、任務和工作重點，宣傳創建活動中出現的好經驗好典型，吸引更多的群眾自覺投入到創建活動中來，努力擴大創建活動的群眾基礎，為創建活動營造良好的社會和輿論氛圍。

　　4、突出重點，穩妥推進。各部門、各單位要認真總結創建工作經驗，抓好創建活動的重點，找準活動的切入點，提出階段性工作目標與要求，統籌規劃、分段實施、穩妥推進。要注重培育先進典型，總結推廣先進經驗。要加強調查研究，提高工作指導水平。

　　5、強化督查，夯實基礎。把創建活動納入當地經濟社會發展綜合評價體系，實行目標責任制考核，加強督促檢查，促進創建活動各項任務的落實。研究探索科學的創建活動評價體系和考核辦法，定期進行檢查考核和評比表彰，推進創建活動扎實開展。

　　6、加強基礎建設，落實各項保障。各單位、各部門要加強對創建活動人、財、物的支持，積極開展創建省級示范司法所活動；提供必要的創建活動經費，確保創建工作正常開展。

　　各單位要根據實際情況，制定創建活動的具體實施辦法和措施。在開展創建活動中出現的有關重要的問題和建議，及時報告鎮領導組辦公室。

【篇二】鄉鎮2021年加強平安建設提升群眾滿意度工作方案

　　為貫徹落實中央、省委、XX市委政法工作會議精神，進一步擴大“平安葛家”的覆蓋面和影響力，從更深層次、更廣領域、更高標準推進“平安葛家”建設，著力提升人民群眾的安全感和滿意度，結合我鄉實際，特制定本工作方案。

　　一、組織領導

　　成立葛家鄉創建“平安葛家”宣傳工作領導小組顧問：羅擁軍組長：彭慶輝副組長：劉良平余耀東

　　成員：周清平唐文亮熊發明溫翠萍栗再興許航宇鄉屬各部門負責人及各村主任

　　下設辦公室在綜治辦，由唐文亮兼任辦公室主任。

　　二、工作目標

　　按照XX市“平安進基層、綜治大走訪”活動的要求，結合政法系統開展的“三聯三訪”活動，以4月、9月政法綜治宣傳月為契機，在全鄉范圍內開展以“平安葛家”為主題的政法綜治宣傳，進一步密切黨群干群關系，有效提升人民群眾對綜治工作的知曉率、參與率和滿意率。

　　三、工作內容

　　1、宣傳中央、省委、市委政法工作會議精神及相關政策；

　　2、宣傳我市在“平安瀏陽”建設中所取得的成果；

　　3、宣傳本地區、本單位在解決人民群眾最關心的現實利益問題和改善、保障民生等方面采取的重大舉措、經驗做法和突出成效；

　　4、宣傳政法系統在加強作風建設，促進依法行政、公正執法、提高政法機關工作質量和服務水平，保障和維護人民群眾的合法權益，推進警務規范化建設等方面取得的成效；

　　5、宣傳社會各部門、各行業積極拓寬“平安葛家”、“法治葛家”、“和諧葛家”建設工作的深度和廣度，不斷豐富基層平安創建內涵的經驗和做法；

　　6、宣傳廣大人民群眾積極維護社會治安，勇于同各種違法犯罪活動作斗爭的先進事跡和見義勇為先進個人的感人事跡，充分發揮先進典型的引領示范作用；

　　7、宣傳嚴厲打擊各種違法犯罪活動情況，尤其是2015年開展的“禁毒會戰”、“掃黃治賭禁毒”、“除民患、保民安”等系列專項行動取得的階段性成果；

　　8、宣傳預防違法犯罪和安全事故的基本常識、防范措施，增強人民群眾的自我防范意識和自我防范能力；

　　9、宣傳各級各部門在流動人口就業就醫、子女入學、社會保障等公共服務均等和特特殊人群服務管理、“兩新組織”管理、互聯網等方面取得的成效；

　　10、宣傳各級各部門發揮職能作用，化解各類社會矛盾糾紛，維護群眾合法權益和社會和諧穩定的事（案）例；

　　11、宣傳《國家安全法》，增強全民國家安全意識，宣傳打擊利用互聯網從事違法犯罪活動的情況，宣傳涉及個人信息安全保護的法律法規；

　　12、宣傳常用法律法規，增強人民群眾自我保護意識和法治意識，形成自覺學法守法用法的社會風尚。

　　四、宣傳方式

　　1、通過綜治述職大會、發送手機短信、出動宣傳車、設立宣傳欄、張貼《瀏陽宣傳》畫冊、發放宣傳單等多種多樣的形式進行宣傳引導，大力提高“平安葛家”建設的知晚率，爭取社會廣泛參與和支持。

　　2、發揮村群工站、網格站聯系基層、貼近群眾的實際作用，開展“平安進基層、綜治大走訪”活動，積極入戶上門對政法綜治工作進行宣傳講解，進一步爭取人民群眾對“平安葛家”工作的理解與支持；

　　3、采取日常宣傳和集中宣傳相結合的方式，精心策劃組織開展4月份、9月份綜治宣傳活動。各單位要緊密結合各自實際，制定具體的工作方案，明確重點，將宣傳活動向基層延伸，確保取得明顯實效。

　　五、工作步驟

　　1、宣傳發動階段（4月13日—4月17日）：各村、各單位要結合本單位本系統工作實際，結合省市將進行的公眾安全感測評，制定切實可行的工作方案，全力宣傳“平安村”、“平安單位”、“平安葛家”建設的成果，并層層召開會議，動員和部署“平安葛家”宣傳工作。

　　2、集中宣傳階段（4月18日—9月30日）：主要以4月18日—5月15日，8月1日—9月15日兩個時間點為最重要時段，各級各部門在重點開展打擊整治“黃賭毒”的基礎上，做好五個方面的工作。一是開展平安創建的系列活動。要開展“十百千萬”平安工程創建活動，即十個平安行業，百個平安單位，千個平安企業，萬個平安家庭，挨家挨戶簽訂《平安家庭承諾書》或《平安單位承諾書》。二是進行集中宣傳。要根據最新綜治動態編排不同的宣傳內容，利用宣傳車進行流動宣傳，在集鎮等人員密集地設立固定宣傳點進行集中宣傳，制作宣傳欄在小區、屋場進行大張旗鼓的宣傳，利用街面商家、企事業單位的led電子顯示屏進行滾動宣傳，將《瀏陽宣傳》畫冊等宣傳資料免費發放或張貼至旅館、商場及網吧、村組、讓全鄉人民真正了解政法綜治工作成績。三是開展“平安進基層、綜治大走訪”活動。要對全鄉所有家庭、門店、單位開展以“進行一次平安宣講，開展一次問卷調查，組織一次主題活動，收集一批意見建議，化解一批矛盾糾紛”為主要內容的“五個一”大走訪活動，切實做到傾聽民聲、掌握民情、化解民憂，走訪率100%。四是全面推行綜治述職。要以集中述職為主，在全鄉8個村繼續推進綜治工作述職，要以平安小區、平安屋場、平安門店、平安家庭為載體，將綜治述職會開到千家萬戶，實現家家來開會、人人要見面的工作目標，切實增強人民群眾對綜治工作的知曉率和參與率。五是做實“三聯三防”工作。在加大“平安葛家”宣傳力度的基礎上，要以領導聯基層、聯村辦聯村組、網格干、部警干聯群眾為平臺、與聯系點、聯系戶聯出友誼、聯出親情；

　　要在領導大接訪、案件大回訪、網格干部和干警大走訪活動中，對上訪戶、問題戶應訪盡訪，做到不漏一案，不漏一戶，覆蓋率100%。

　　3、總結提升階段（10月1日—10月30日）：對“平安葛家”宣傳工作各階段部署的任務進行自查自糾、督查指導，及時總結經驗、完善做法，確保“平安葛家”宣傳工作落實到位。

　　六、工作職責

　　各村、企事業單位要在加強日常宣傳的基礎上，結合工作實際，以政法綜治宣傳月為契機，全面濃厚“平安瀏陽”宣傳氛圍，不斷提升人民群眾的參與度和滿意度。

　　1、企事業單位要結合自身職能職責，積極宣傳本單位在綜治工作中的先進事跡和突出成果；

　　要在本單位開展經常性和針對性的綜治工作宣傳教育，提升廣大員工的安全意識和安全防范技能；

　　要層層發動，濃厚平安創建氛圍，促使干部職工和家屬了解民調工作，掌握民調知識，支持民意測評。

　　2、各村要發揮最前沿陣地的作用，全面部署“平安葛家”宣傳工作。要建立完善的政法綜治短信、微信平臺，及時向群眾報到綜治工作動態，宣傳法律法規；

　　要結合地方實際，通過發送資料、建立宣傳欄、出動宣傳車等方式全面展現綜治工作、平安建設等工作成果。同時要對所有的家庭、門店開展以“進行一次平安宣講，開展一次問卷調查，組織一次主題活動，收集一批意見建議，化解一批矛盾糾紛”為主要內容的“五個一”大走訪活動，切實做到傾聽民聲、掌握民情、化解民憂，覆蓋率100%。要充分利用群眾工作站和綜治工作述職大會等平臺，扎實做好群眾工作，提高人民群眾對綜治工作的知曉率和滿意率。

　　七、工作要求

　　1、充分認識“平安葛家”宣傳工作的重要意義。加強“平安葛家”宣傳，是推進平安建設深入開展的有效手段，是進一步增強群眾安全感、提升葛家形象的重要舉措。

　　2、切實加強組織領導。全鄉各單位主要領導要高度重視綜治宣傳工作，將其作為社會治安綜合治理一項重要工作內容抓緊抓好，從人力、物力、財力上予以保障。

　　3、切實加強督查考核。鄉綜治辦將對各單位綜治宣傳工作的開展情況進行督查，并將督查情況納入年終社會治安綜合治理目標管理考核內容。

　　4、要適時上報宣傳工作情況。各單位要將“平安葛家”宣傳工作方案于4月20日前報鄉綜治辦，

　　4、9月份綜治宣傳月的情況分別于5月1日、10月1日前報鄉綜治辦。

【篇三】鄉鎮2021年加強平安建設提升群眾滿意度工作方案

　　為進一步落實中央、省、市、縣關于切實做好綜合治理和平安創建的各項工作，深入貫徹我縣2021年平安建設工作會議精神，維護改革發展穩定的大局，扎實推進我鎮平安建設工作，不斷提高群眾認可度、滿意度和安全感，特制定本工作方案。

　　一、工作目標

以2020年度XX鎮平安建設工作中存在的問題和短板為導向，抓好矛盾糾紛的排查，健全基層政法力量，營造平安建設的氛圍，全力抓好平安建設基層基礎工作，提升人民群眾的滿意度，努力助推我縣2021年全省平安建設群眾滿意度測評排位進入全省前XX位，確保我鎮平安建設工作成效取得實效。

　　二、工作重點

　　（一）健全矛盾糾紛排查調處機制。在黨委、政府的領導下，充分發揮主觀能動性，積極配合、協調相關部門，健全糾紛告知、勸導分流、轉接辦理、歸口辦理、信息共享、情況反饋、聯席會議等協調聯動機制。深化重大糾紛聯調聯動制度，完善“訴調對接”、“警調對接”、“訪調對接”等聯動機制，依法、有序開展人民調解協議司法確認，確保人民調解在糾紛多元化解機制中的主動性、權威性和公信力。各村（社區）要健全調解組織網絡，充分發揮調解室作用。同時，要加強矛盾糾紛排查調處力度，對重要敏感時期，以及重點人、重點事，要加大密度重點排查。對排查出的矛盾糾紛，事實清楚、權利義務關系明確、爭議不大的，要及時就地調解，切實把矛盾化解在一線；

　　對重大、疑難糾紛，調解不了的要進行分析，采取多級聯動、多部門聯動、多調解方式聯動進行調解。對群體性、突發性事件，要及時啟動應急處置預案，在鎮黨委、政府統一領導下，會同有關部門和相關村（社區）分工協作，共同化解，防止矛盾糾紛化解不及時，導致事態擴大或激化，一時化解不了的要做好穩控和信訪預警工作。

　　（二）建立網絡化管理服務。深入推進網絡化管理，充分調動“網格員”的能動性，實行網格化片區責任管理，進一步強化“人防、物防、技防”建設，不斷提高治安防范水平。把解決問題放在工作首位，依法依規按程序解決群眾的訴求，

　　真正把依法逐級走訪落到實處，著力規范信訪秩序，著力規范工作行為，全面推動網格化管理服務。

　　（三）著力防范化解特殊人群風險。進一步做好“八大特殊人群”管理，協調衛計、公安、民政、殘聯等部門，完善對具有肇事肇禍傾向精神病人的排查、隨訪、管控、救治、救助機制，做好高風險患者的信息甄別、登記報告和危險性評估，落實好監護人和穩控措施，做到“應治盡治、應管盡管”，對穩控不到位，發生傷亡事故，倒查問責。加強社區矯正工作，做好刑滿釋放人員安置幫教工作，繼續鞏固刑滿釋放人員銜接管控機制，加強他們過渡性安置服務管理，確保不重新犯罪。加強對揚言報復社會、涉邪教人員、心態失衡、行為反常等具有極端傾向人員的摸排管控和心理疏導工作，對有生活困難給予適當幫扶。開展吸毒人員排查登記和管控，全面落實網格化服務管理和風險分類評估管控工作，做好社區戒毒和康復工作。全面加強對不良行為青少年、閑散青少年、流浪乞討未成年人、服刑人員未成年子女、農村留守兒童等重點群體的教育、服務、關愛、救助和幫扶，完善服務管理機制。

　　（四）著力加強基層基礎建設。加強基層監管網絡建設，進一步健全安全監管機構，健全安全監管網絡，重點加強鎮、街道和村（居委會）基層安全機構和管理人員建設，把安全

　　生產監管延伸到千家萬戶，不斷拓寬安全監管覆蓋面，強化監管深度。

　　（五）群防群治。為深化平安鄉鎮建設，有力促進和切實加強社會治安防控網，推動社會治理精細化、常態化，開展社會治安群防群治，加強“紅袖標”巡防隊伍建設，確保“紅袖標”巡防隊伍無死角，城鄉全域覆蓋。所有工作人員上班期間必須佩戴紅袖標，并將其納入年終考核。

　　（六）社會治安整頓。嚴格加強治安管理。預防和減少案件的發生，加強文化娛樂場所管理，努力預防和控制違法犯罪活動，加強監控管理，嚴格落實消防管理和安全生產監管各項措施，預防和減少重特大治安災害事故的發生。對重點區域、重點路段、非法出租房屋、“黑旅館”、校園及其周邊、黃賭毒場所等影響社會治安的突出問題進行排查整治，健全掛牌督辦機制。

　　（七）堅決遏制違法犯罪高壓態勢。深入開展禁毒鏟毒工作，加大毒品摸排和集中整治力度。依法嚴懲涉槍涉爆、“兩搶一盜”、拐賣婦女兒童等嚴重暴力犯罪，持續加大打擊多發性侵財犯罪力度。深入開展“零命案”鎮和“零發案”社區（村）創建活動。

　　（八）真心真意回應群眾期盼。群眾路線是黨的生命線，也是檢驗干部成色的“試金石”。要實踐好黨的群眾路線，真

　　心真意深入基層，深入群眾，把群眾的冷暖安危放心上，關心群眾疾苦，傾聽群眾呼聲，回應群眾期盼，全心全意為群眾干實事、謀福祉。

　　（九）廣泛發動群眾參與平安建設。基層平安和諧建設，要依靠群眾，聽群眾聲音，只有和群眾一起努力，才能做到平安共創、治安共防、矛盾共調、和諧共筑、成果共享。

　　（十）層層搞平安創建。積極研究探索適應社會主義市場經濟要求的群防群治隊伍。積極營造深厚的平安建設氛圍，大力推行多元化平安創建模式，積極創建平安鄉村、平安窗口、平安企業、平安市場、平安工地、平安醫院、平安校園、平安家園，營造“人人共創平安，人人共享平安”的深厚氛圍和工作局面。

　　三、存在的問題及整改的方向（一）平安建設推動無力。一是進一步加強宣傳，利用ＬＥＤ、懸掛宣傳橫幅、村村響等方式進一步拓寬宣傳渠道，營造良好社會氛圍。二是進一步完善機制，強化督導檢查，一方面完善平安建設工作機制，明確工作開展方向、重點、措施、目標任務。另一方面加強對各村（社區）平安建設工作開展的督導，確保平安建設工作措施落到實處。

　　（二）平安建設基層基礎薄弱。進一步夯實平安建設基層基礎，落實工作陣地、責任人員、經費、物資等保障，找準存在的問題和薄弱環節，抓整改，補短板，進一步強化平安建設和綜治工作基層基礎。要大力開展基層平安創建活動，以創建平安村、平安家庭等平安創建活動，著力打造群眾身邊的平安工程。

　　（三）關于“紅袖標”義務巡邏工作的開展不到位情況。一方面各村（社區）加強“紅袖標”義務巡邏隊人員力量；

　　二是各村（社區）要加強巡邏力度，確保上班期間“紅袖標”不脫崗；

　　三是在重要時段、重點區域進一步加強“紅袖標”義務巡邏隊巡邏密度，確保轄區內無（四）關于低保、貧困戶評定不公平的問題。一是進一步加強對低保、貧困戶評定標準及相關政策的宣傳；

　　二是嚴格按照評定要求及程序開展低保、貧困戶評定工作，對評議結果及時進行公示公開；

　　三是進一步加強監督，對發現違紀違法違規線索提交鎮紀委調查處理。

　　（五）關于村社道路升級改造以及規劃便民路問題。一是加快推進村社道路升級改造在建項目建設力度，把好在建項目質量關，督促按時按質按量完成建設建設；

　　二是結合鄉村振興工作，急民之所急、想民之所想，及時將能方便群眾生產生活、出行群眾難問題的項目進行申報。

　　（六）關于村民反映水質太差問題。一是進一步加強各村（社區）對重點水源地區域的河道、庫區保潔及巡查力度，確保水源地水質不被污染。二是主動對接防疫站、水務局等專業部門對定期、不定期開展重點水源地水質檢測，保障村民生活用水、飲用水水質達標。

　　（七）關于沙壩街道市政設施（修建廣場）的問題。目前我鎮位于沙壩場社區伍家院子集中安置小區的休閑小廣場已完成建設，下一步將繼續爭取其他相關項目申報力度，進一步提升社區、街道形象，豐富群眾休閑生活。

　　（八）關于水庫移民拆遷款撥付的問題。目前我鎮水庫移民搬遷款已于2020年１２月底前撥付到位。

　　（九）關于防盜、防騙的問題。一是利用村村響、ＬＥＤ、村（社區）村民微信群等發布防盜、防騙小知識，同時聯合派出所在各村（社區）開展防盜、防騙知識講座等，進一步提高群眾防盜、防騙意識。二是結合“雪亮工程”、“紅袖標”巡邏隊工作，加強轄區內安全監督、巡查。

　　（十）關于XX年、XX年老街胡同整改資金，白馬廟到糧站的公路專款問題。沙壩老街位于水庫上游河邊，并未納入棚戶區改造，無整改資金，也無挪用現象；

　　針對專款的問題，將再組織專人進行調查核實。

　　（十一）關于反映物價太高，豬肉價格太貴問題。一方面加強市場監管力度，堅決打擊哄抬物價的現象；

　　另一方面主動對接縣發改局，進一步規范市場管理。

　　（十二）突出的矛盾未得到有效的遏制。社會矛盾糾紛和信訪事件多發。基層單位要進行一次專項排查，重點排查脫貧攻堅領域、低保人群、復員退伍軍人、三線建設等方面的問題。積極推行大調防工作機制。對排查出的群體性矛盾糾紛，嚴格落實責任，明確時限，由責任單位主要領導親自負責、全力做好化解工作，堅決把矛盾化解在本部門，本單位。認真落實重點案件領導包案責任制，切實做好上訪人息訪工作。盡最大可能把上訪人穩控在本單位，把問題解決在部門，今后對實施重大事項可能出現的社會穩定風險做到先期評估，先期預防，先期化解，實現由被動保穩定到主動創穩定工作模式的轉變，實現從源頭上預防和減少社會矛盾。

　　（十三）平安建設群眾滿意度不高。針對這一現象，一是配合轄區派出所督促各村（社區）加大掃黑除惡工作力度，做到“黑惡必除，除惡務盡”，確保掃黑除惡專項行動取得實實在在的成效，為XX鎮提供和諧穩定的社會環境。由班子成員牽頭，組織派出所人員駐村干部、相關負責干部對所駐村、分管領域、重點群體開展“問題”和“苗頭”的雙重梳理和摸排，做到心中有數、目標清晰，切實為社會大局穩定“保駕護航”；

　　二是強化“兩公開一監督”，即公開辦事制度、公開辦事結果、依靠群眾監督，這是推進廉政建設的有效措施，有利于提高政務活動的透明度和行政工作效率，有利于推動行政管理工作的民主化、規范化、制度化、有利于保障和促進治理整頓、深化改革順利地進行；

　　三是加強干部群眾的法紀意識和廉政辦事意識，這就要求我們要加強教育，要將農村法紀法規納入基層黨員干部廉政教育內容，不斷提高干部群眾的廉政意識；

　　要強化監督，組織開展專項檢查，健全農村基層黨風廉政建設長效機制；

　　要嚴查重處，緊盯農村基層“蒼蠅式”腐敗案件不放松，嚴肅查處發生在群眾身邊的不正之事和腐敗問題，切實維護群眾利益。

　　四、工作要求

　　（一）加強組織領導。各級各部門要高度重視，把今年平安建設工作作為今年工作的一項重要任務，切實加強領導，制定方案，明確任務，細化責任，強化落實，確保活動有人抓，有人管，確保活動扎實開展。

　　（二）突出主題，注重實效。要堅持正確的輿論導向，突出宣傳重點，創新宣傳形式，增強宣傳效果，推動宣傳工作向基層輻射延伸，形成全社會全行業關心、支持、參與平安鄉鎮建設的強大輿論氛圍。

　　（三）強化督查考核。進一步落實綜治目標管理責任制，各單位主要負責人為第一負責人，簽訂綜治工作目標管理責任書。對社會治安重點地區和突出問題，實行重點通報，掛牌整治，黃牌警告等措施。對信訪工作實行月考評，綜治工作實現季度考核制度，進一步完善和健全綜治考評體系。

【篇四】鄉鎮2021年加強平安建設提升群眾滿意度工作方案

　　2016年群眾滿意度調查工作結束后，縣委縣政府通報了影響群眾滿意度的突出問題，縣城市管理綜合執法局高度重視，針對通報中指出的問題逐一進行分析，深刻查找原因，并結合工作實際，積極研究制定操作性強的整改措施。為切實做好2017年群眾滿意度提升工作，經局黨組研究決定，制定如下整改方案。

　　一、指導思想

　　以科學發展觀和習總書記系列講話為指導，深入貫徹落實黨的十八大、十八屆五中、六中全會精神，按照發現問題找差距，深入剖析找原因，整改措施找方法的原則，端正態度、把握角度、抓出深度，力爭今年的群眾滿意度實現全面大幅提升。

　　二、存在的問題及原因分析

　　結合本職工作和群眾滿意度調查情況，將影響群眾滿意度的突出問題進行梳理如下：一是噪音擾民；二是道路揚塵污染環境。原因分析：一是經營業戶利益驅動；施工單位不嚴格遵守相關規定。二是源頭監管不嚴；長效機制不健全；聯合執法力度不強。

　　三、整改目標

　　一是2017年4月底前對城區所有商業宣傳噪音進行取締。同時聯合住建局對施工工地噪音進行規范。二是2017年繼續開展道路交通運輸環境綜合整治.要求所有運輸車輛做到平廂蓋布，車輪輪部整潔，避免揚塵漏灑現象的發生。

　　四、整改措施

　　（一）配合環保、公安、住建對沿街商戶和施工工地下達噪音擾民整改通知。對使用高音喇叭宣傳的城區商戶、流動攤販下達取締通知。與相關職能部門加強聯合查處力度，發現一起查處一起。對不聽從勸告的，采取嚴管重罰。

　　（二）開展道路交通運輸環境綜合整治。堅持“源頭控制有力、運輸監管嚴密、依法查處嚴厲”的原則，與公安、住建、環保等部門聯合作戰，徹查揚塵遺撒行為，實現渣土車規范化管理。

　　（三）推行錯時值班制，加強巡查力度。每天安排精干執法力量，早、晚上崗到位，對城區全區域進行巡查，做到執法時間、地域全覆蓋。

　　（四）發揮輿論監督的力量，加大曝光力度。充分發揮媒體的輿論監督作用，加大對各類違法行為查處曝光的力度。公布熱線電話，暢通投訴渠道，認真接受居民監督，對影響群眾居住環境的現象及時采取有效措施，把群眾滿意度提升工作作為一項長久性工作抓好、抓實。

　　五、工作要求

　　（一）高度重視。各科室、中隊務必高度重視群眾滿意度提升工作，充分認識進行群眾滿意度測評的必要性和重要性，要把群眾滿意度測評作為推動城管依法行政工作的重要抓手來抓，變壓力為動力，把增強市民的自律意識、提升群眾對城管工作的滿意度作為當前和今后一項重要工作來部署落實，擺上重要的議事日程，結合工作實際，精心部署，狠抓落實。

　　（二）注重實效。全縣城管執法系統全體人員特別是一線執法人員，把精力和工作重心放到提升群眾滿意度和改善市民居住環境上來，在日常工作開展中做到：一是要工作熱情，態度和藹，認真傾聽群眾心聲；二是大力宣傳城管執法工作，讓廣大群眾了解、知曉城管執法工作的具體內容和業務范圍；三是在職權范圍內要盡力解決人民群眾反映的問題和困難，樹立我縣城管的良好形象，提升人民群眾對城管執法工作的滿意度。

　　（三）建立長效。進一步強化憂患意識、崗位擔當意識、作風效能意識，把“執法為民”的理念和工作方法貫穿于城市執法工作之中，把每項工作的落實、每件事情的處理都當做服務群眾、促進和諧的具體實踐。探索建立長效機制，真正實現形式與內容的有機統一，樹立城管執法隊伍新形象。

【篇五】鄉鎮2021年加強平安建設提升群眾滿意度工作方案

　　為密切教育工作與廣大群眾的聯系，有效解決群眾關心的熱點、難點問題，提高教育服務社會大局、服務社會發展、服務群眾的能力和水平，實現學校教育均衡發展，科學發展，提升群眾對教育工作的滿意度，經學校研究，特制訂本方案。

　　一、指導思想

　　以黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神和習近平總書記在黨的群眾路線教育實踐活動總結大會上的講話精神為指導，緊緊圍繞推動教育規劃綱要實施主題，按照“樹立行業新風、服務社會發展”的要求，以開展群眾滿意度活動為載體，以解決學校教育行風建設中存在的突出問題為重點，以規范收費和學校辦學行為、提高學校管理水平和教育教學質量、樹立教育良好形象為目的，著力解決與教育改革發展不相適應的作風問題，堅決糾正損害群眾利益的不正之風，進一步增強服務意識，全面提高教育質量和育人水平，不斷提升學校工作的社會滿意度，為我校教育又好又快的發展創造良好的環境。

　　二、目標任務

　　在2014-2015學年第一學期教育工作的基礎上，開展好今學期系列活動，有效促進學校工作作風得到切實優化，合理解決在走訪群眾、調查群眾過程中暴露出的熱點、難點問題，讓師生與家長看得見、聽得到、感受到教育作風建設、教育改革、教育惠民政策的成果，切實規范學校辦學行為和教師從教行為，樹立良好教育形象，辦好人民滿意教育。

　　三、重點工作

　　（一）加快學校基礎設施建設，讓學校換新顏

　　以高青縣教育系統開展的“教育均衡發展工作”為契機，對學校操場進行改造，鋪設塑膠跑道；進一步綠化、美化校園。

　　（二）加強學校精細化管理，辦人民滿意學校

　　1、規范精細化管理，促進內涵發展。進一步落實學校管理主體責任，調動社會、學生家長參與學校管理的積極性，加強家校聯系，在共管、共建中獲得群眾的支持、肯定與認可。

　　2、規范各項收費管理和教育財務管理，促進校務公開透明。嚴格執行收費公示和收費結算有關規定，嚴格執行教育收費校財縣管，厲行勤儉節約，規范財務收支行為。

　　3、規范辦學行為，促進師生教育教學活動規范化。嚴格執行上級規定的作息時間、課程計劃，不布置超規定時間的家庭作業，不向學生推銷或介紹教輔材料，不加重學生學習和經濟負擔。

　　4、強化學校周邊環境治理，營造安全、穩定有利于學生身心健康發展和成長的外部環境。加強學校及周邊小賣部、飲食攤點、網吧等經營點整治。

　　5、健全安全工作機構，落實安全工作責任制。學校進一步完善教職工全員參與的學校內部安全責任機制。加強學校安全常規性管理，落實好校園封閉式管理制度，嚴格門衛排查、驗證、登記制度，強化校干值班、校園巡邏制度。嚴格落實校長第一責任人職責，分級分層與學生簽定各類安全責任書。將接送學生車輛安全管理工作落實到人頭，實現學校接送學生車輛安全工作常態化、制度化。按照不漏一車、不漏一人要求，對所有校車進行拉網式排查，建立校車管理臺帳，對每輛校車的詳細情況逐一登記造冊，嚴格執行車輛準入條件，嚴格審查每一名駕駛員從業資格、駕駛技能和駕齡，嚴格檢驗每一輛車輛的安全狀況，對校車安全專項整治中發現的問題及隱患立即整改落實，對不合格車輛予以強制停運，堅決杜絕不合格車輛非法運營。

　　6、提升學校后勤服務水平，創設溫馨舒適的工作、學習、生活環境。進一步落實飲食安全責任，強化食堂制度管理，不斷提升飯菜質量，讓學生成為最大的受惠群體。學校要努力改善好師生宿舍、取暖、飲水等基本生活條件，把學校打造成師生成長的樂園。

　　（三）著力提升教育質量，努力辦人民滿意教育

　　1、加強教師業務培訓。鼓勵教師加強業務學習，加大校本培訓力度，提高教師教育教學水平。繼續完善任課教師全員遠程網絡研修，不斷提高教師團隊業務水平。積極探索適合本校實際的教育教學模式，不斷提升教育管理水平和教學質量。

　　2、抓好學生行為習慣和養成教育。培養學生良好品質，促進校風、學風進一步優化，爭做有道德、有理想、有文化的文明守紀學生。采取切實措施加強對學困生、貧困生的心理健康教育，努力幫助他們順利完成學業。

　　3、規范教學常規工作管理。教師在教學常規工作的各個環節，要考慮全體學生和個體學生的特點，實施分層教學，努力促進每一個學生學有所獲，學有所樂，全面進步。

　　（四）抓好師德師風和教育行風建設，努力做人民滿意的教師

　　1、廉潔從教，落實立德樹人根本任務。扎實開展集中學習、書面承諾、優秀教師報告會等活動，真正讓師德規范要求內化為全體教師自覺行為。嚴格執行廉潔從教、依法治教、以身立教相關規定。滿懷愛心公平公正對待每一位學生，滿腔熱情關愛每一位學生，耐心細致教育每一位學生，嚴禁教師體罰、變相體罰、有辱學生身心健康成長的行為。不搞有償家教，不參與任何形式的有償輔導班，不接受學生家長宴請及饋贈，保持良好的師生關系。認真做好師德考核備案管理，嚴格落實師德“一票否決”制，不斷提升師德水平。

　　2、以“家校共建活動”為抓手，暢通家校溝通渠道。組織教師開展卓有成效的教師家訪活動，建立教師家訪檔案。通過教師家訪，解決學生學習、生活中的困難，搭建學校與家庭合作育人的橋梁，攜手促進特殊群體學生、特殊需求學生健康成長和進步。扎實開展“級部課堂開放周”和家長評教等各項活動。通過開展各項活動，暢通家校溝通渠道，凝聚家校共育合力，讓社會、家長充分了解教育、理解教育，進而關心和支持教育。

　　（五）深入開展傳統文化建設，提升學校文化品位和學生文化素養

　　結合“晨誦”和傳統文化進校園活動，從最基礎的工作抓起，從校園布局、教室布置入手，開展系列教育活動，發揮環境育人功能，提升學生文化素質，帶動和影響社會文明素質的提升。

　　（六）落實好教育惠民政策，努力促進教育公平

　　認真做好本學年度貧困學生資助、寄宿生生活補助工作。通過調查摸底、備案、公示公開等環節，把真正應該資助、救助的學生資助好、救助好，讓全體學生都能感受到教育惠民政策的公平、正義，堅決杜絕人情救助、關系救助。

　　（七）開展好宣傳教育活動，抓好熱點、難點問題的整改

　　1、切實落實好學校發展監督員，家校溝通的聯絡員工作，努力促進教育教學工作再上新水平。通過開展教育工作滿意度測評，抓好教育熱點、難點問題的整改。學校通過召開教育行風座談會，學生家長座談會，教育行風民主評議，家長、學生評教，發放教育工作群眾滿意調查表等活動，發現存在的群眾反映強烈的熱點、難點問題，明確責任限時整改。

　　2、加強宣傳力度，營造濃厚氛圍。一是充分利用政府網站，省、市、縣《教育信息網》和《高青教育網》“迎接群眾滿意度測評”專欄等宣傳陣地，大力宣傳工作動態，宣傳教育政策法規，熱點難點問題辦理情況，服務經濟社會發展及全縣教育系統先進事跡、典型；二是以《淄博日報》、《淄博晚報》、《魯中晨報》、《今日高青》和《高青教育之窗》、《高青教育》專題節目等新聞媒體為主，圍繞專項工作評議進展情況，及時跟蹤報道，宣傳典型事例、工作亮點及義務教育均衡發展創建等情況。三是對社會高度關注的招生、資助、教改等內容，要及時做好教育政策解疑釋惑工作；四是通過制作宣傳牌、橫幅和張貼標語等方式宣傳評議工作，營造濃厚氛圍；五是通過“致家長一封信”、櫥窗、墻報、專欄、板報等方式，及時宣傳教育惠民政策，宣傳評議工作動態；六是利用節假日、紀念日等重大活動日發布宣傳標語或宣傳活動，營造濃厚氛圍。讓群眾看到實實在在的教育變化，提高群眾對教育的滿意度。

　　3、切實做好教育行風問題查辦工作。重視和加強初信初訪工作，解決反映強烈的教育行風問題，認真受理和接待群眾來信來訪，及時解決苗頭性、傾向性和系統性問題。暢通溝通渠道，公布投訴通道。

　　四、保障措施

　　(一)暢通溝通渠道，虛心傾聽民聲。成立專門領導小組，全面負責教育訴求工作的組織和督辦，力求把矛盾和問題化解在學校內部。公開校長、級部主任及班主任的電話與電子信箱，暢通群眾對教育的訴求通道。對于家長關注的熱點難點問題，在學校網站、校務公開欄上定期公開，自覺接受群眾監督，進一步暢通社情民意了解渠道。

　　(二)重視群眾訴求，優化處理流程。健全首問負責、限時辦結、辦結回訪、失職追究等制度，建立教育訴求督辦臺帳，對學生及家長反映的問題重點督辦，學校接到的訴求均在第一時間轉辦公室登記、反饋、督查；對收到的各方的意見，能解決的立即解決；確有困難不能立即解決的對原因作出合理解釋，并承諾期限給予答復，爭取理解和支持，做到“件件有落實，事事有回音”，讓群眾明白滿意。

　　(三)開展家校互動，培植育人合力。充分尊重家長知情權、表達權、監督權，定期發放《致家長的一封信》，加強與家長的聯系；定期召開家長會，與學生家長進行互動交流；經常邀請家長委員會成員到校參觀、座談，征求家長和社會各界對學校的意見建議。通過與家長對話、定期家訪、幫扶問題學生等方法，及時了解學生、家長需求，幫助解決生活、學習中的難題，凝聚教育合力，服務學生成長。

　　(四)開展家長評教，建立整改機制。堅持民主科學管理，組織家長進行辦學評議，對學校教育教學、師德師風、學生安全等情況進行測評，并將結果作為教師評優樹先的重要條件之一。建立意見收集、整改處理、結果反饋制度，面向全體家長開展的問卷調查，對查找出來的問題,認真分析研究并落實整改，認真吸納采用家長提出的合理化建議。

【篇六】鄉鎮2021年加強平安建設提升群眾滿意度工作方案

　　為切實轉變工作作風，鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果，密切教育工作與廣大群眾的聯系，有效解決群眾關心的熱點、難點問題，進一步提高群眾滿意度，努力辦好人民滿意的教育，根據沂教發„2015?25號文件要求，結合學校實際，制定本方案。

　　一、指導思想

　　以黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神和總書記系列講話精神為指導，以解決教育行風建設中存在的突出問題為重點，以規范學校辦學行為、提高學校管理水平，樹立教育良好形象為目的，加強教師隊伍建設，提高師德水平和業務能力，增強教師教書育人的榮譽感和責任感，全面貫徹黨的教育方針，進一步提升人民群眾對學校的滿意度。

　　二、目標任務

　　進一步轉變作風，著力解決在學校管理、教學質量、教師隊伍建設、安全管理、教育收費、招生、辦學條件等方面和群眾密切聯系的相關熱點難點問題，讓人民群眾感受教育作風建設、和教育惠民政策的成果，提高群眾滿意度，塑造教育新形象。

　　三、工作重點

　　（一）加強領導，提高認識，營造濃厚氛圍

　　1、把提升群眾滿意度工作作為學校重點工作，建立健全組織，成立學校提升群眾滿意度工作領導小組，制定詳細實施方案。

　　2、召開班子成員會議、全體教師會議，動員部署，進一步統一思想，提高認識，明確目標，理清思路，強化責任。

　　3、加強宣傳、營造氛圍。充分利用宣傳欄、座談會、大型集會、家長會、家訪等多種形式，做好輿論宣傳，同時向人民群眾宣傳義務教育均衡發展成果。

　　（二）促進學生健康成長，提高教育教學質量

　　1、加強自主高效課堂改革，落實有教無類、因材施教、分層教學等理念，提倡自主、合作、探究的學習方式，提高學生的學習興趣。

　　2、加強教學常規精致化管理，強化過程性管理。

　　3、扎實推進書香工程建設，促進教師專業成長和學生長遠發展，養成終身學習的良好習慣。

　　4、扎實開展社會主義核心價值觀教育，推進社會主義核心價值觀進校園、進課堂、進學生頭腦的“三進”和落實教材、場所、課時、教師的“四落實”，將社會主義核心價值體系融入課堂教學、融入社會實踐、融入校園文化、融入學校管理。

　　5、推進“孝文化進校園”活動，強化孝德建設。

　　6、開展“孔子文化進校園”活動。

　　7、積極抓好“兩操一課”的規范管理，落實每天一小時的陽光體育運動，推進體育藝術“2+1”工程，促進校園藝術節和課外藝術活動的開展，重視音美課程開展，全面提升學生的素質。開展衛生、防疫、心理健康教育。

　　（三）營造和諧育人環境，進一步加強教育內部管理。

　　1、強化校園安全管理。認真落實安全目標責任制和各項安全管理制度，加強消防安全、交通安全、食品安全、樓道安全等安全管理，加強學校督查，及時整改安全隱患。加強日常校園值班管理，繼續抓好校園警務室建設，升級視頻監控系統，加強重點部位的巡查。組織各種逃生演練，每月至少組織2次演練，每年不少于20次演練。

　　2、配合食品衛生監管部門，整治學校周邊小賣部、飲食攤點，堅決杜絕危害學生身體健康的“五毛零食”。

　　3、認真組織教干教師積極學習《中小學教育管理評價》，推動學校管理上層次、上水平。抓好教學設施、器材管理與使用，使用好現代化的教學儀器。

　　4、全方位規范學校食堂管理，保障師生飲食安全，促進學生健康成長。

　　5、推進校園文化建設，爭創學校特色發展品牌。

　　6、加強招生管理，堅持劃片招生原則，維護教育公平。

　　7、做好后勤工作，改善師生工作、學習、生活條件，改善師生取暖、飲水等基本生活條件，把學校打造成師生成長的樂園。

　　8、抓好信訪工作，學校設立信訪熱線，及時受理群眾來訪、來電，對群眾反映強烈的難點、熱點問題，及時進行調查核實、研究處理并予以答復，切實為人民群眾排憂解難。

　　9、推進家校共建，形成學校、教師、家庭三位一體的良好教育環境。

　　（四）加強教師隊伍建設，提高教師整體素質。

　　1、積極探索教師走教制度，擴大教師走教范圍，緩解村聯小、教學點教師不足問題。

　　2、嚴格管理教師隊伍。認真貫徹執行《關于進一步加強教師隊伍建設的實施意見》和《關于進一步加強師德師風建設的意見》，堅決處理思想懈怠、紀律意識淡薄、工作被動落后的教干教師，堅決整頓教師體罰學生、教師推銷教輔、搞有償家教等現象。

　　3、做好教干教師培訓。