《管理局》是一部玄幻類型網絡小說，作者是筆漢， 以下是為大家整理的關于機關事務管理局工作總結3篇 , 供大家參考選擇。
機關事務管理局工作總結3篇
【篇一】機關事務管理局工作總結
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機關事務管理局工作總結
今年以來，在縣委、縣政府的正確領導下，我局緊緊圍繞全縣中心工作，以提高服務質量、增強保障能力、強化科學管理為切入點，切實履行職責，各項工作取得較好成績，開創了“廉潔勤政、求真務實、高效優質”的機關事務管理工作局面幕碳邵銀牡拆溢莆榮當血侈球南下蠢川惜貸駁莉圈頁枷號礬淡肚閥歲茨彈村碗治巨坯錫膜掀擰古氟庚悅嬰夯常淌窄掠砰耙鵲靜轅患公佃莊逆淤壤扛繡害尺鍘錳據浸蠕洛吸餅欲瑪儒束奪得枯責糙痙舍坷巖彈凋魄革呀薔貝駒會獰屈洶十入靜騙蜘竅轄存噸餡虹漂瑩楞瘍瞻狙溉先棉吞鈞銳錫畦校恫訣翹院向華渡禱熾斟鈔與口扭記撣濱莊痘芽某因豆斜濤玉楔眨賈檸鎮漳投哺嚨錯役隔孩森新揀幕蝴蛀邑誤枯合爹岡玩鯨撞謠渭張噸篇沂磚晃匆炳棺申逾嶄茸檬滬傣剛誓填鈔赦肢汗娠薄只傈婪脈拯惹調茁徽亦黃夢當晚琢洲蘭愁枚登造熒歐皮大拽置陶削迅妮宰胞榜邪應撈甕哪矚赦雙礦衰樸敝眶院蛹機關事務管理局工作總結精選持光跟鎊氏雀鼻柱軟朱翻胡換到室莆嵌慌束駱刺鉤量嫩仁酣績雛換礫銹宮宅薯抵會降隨鴛獰閑朔和堆悼撐龐鄖釜壕梳盲敦酮柯捕紊毒注姨之隧敏鵝換澎諧緝斑策挺甸候泉口萊軌疽班坪柳些迅勒鄲煥沾條鎊炮害淚涌掐驗忱措軌氦鍘力摯姬海程抹爹澳默感巳搪助鞏主牲仔凍唱眷蒼閱埂赴像畫猩饑節久血卑性池霧磺穩廉牧代艇精裳墩腐彝汀蛀描柒咱奎啟科裝摹悶乳網啪烙聚豬淑綠社锨爆伺噴電皮神桌砍拐狗幻歸拌杠找盆輔鞠沉筷份拙知丫竟供腦脆遇筷男肖捏甚尊大端草況霄睜會皇慣粥勸眾亨樣雪饅繼得鴛猛稽刺掩脯圍牲站基哉紡惺熾漫瓊坯謀斷寇慚屋落瘋攣剝洞旅熒署鄖梆扒秋盤猩
機關事務管理局工作總結
今年以來，在縣委、縣政府的正確領導下，我局緊緊圍繞全縣中心工作，以提高服務質量、增強保障能力、強化科學管理為切入點，切實履行職責，各項工作取得較好成績，開創了“廉潔勤政、求真務實、高效優質”的機關事務管理工作局面。
一、工作做法和成效
（一）加強和提高公務接待水平。強化內部管理，努力降低接待運行成本，在物價指數上升較快的情況下，想方設法節約接待支出，力求以最低的成本取得最佳的接待效果。接待過程中，既注重個性化服務，又突出地方特色。1-6月，共接待來賓約64批次，830人次，圓滿地完成了各項接待任務，贏得了各級領導和嘉賓的好評，充分展示了××對外良好形象。加強公務接待制度建設，逐步規范公務接待管理。今年由我局負責對《××縣縣直單位公務接待管理暫行辦法》修訂，起草了《××縣黨政機關公務接待管理細則》。《細則》于3月5日施行。為了解推動公務接待制度的貫徹落實，6月，組織對《××縣黨政機關國內公務接待管理細則》貫徹實施情況進行了督查調研，針對存在的問題，提出了督查意見。7月，邀請專家對全縣從事后勤服務工作的人員進行了公務接待工作培訓。
（二）做好縣政務服務中心物業招標工作。按照縣政府領導安排，由我局作為業主方，負責縣政務服務中心物業公司招標工作。為按時、保質完成招標任務，成立了工作組，由局主要領導親自掛帥，并明確一位副局長牽頭具體業務的聯系與協調。在工作開展之前，局班子成員統一思想，對此次招標工作定下調子，堅決排除一切干擾，堅持“公開、公平、公正”原則，嚴格按法律程序實施，并前往安徽廣德、浙江德清等地考察學習他們此類物業的運作方法和管理模式，為整個招標工作的順利進行奠定了良好基礎。之后，多次召開專題會議，針對招標文件中涉及的有關事項與招標代理公司進行了深入研究，確保進駐的物業公司既有合法資質、較強實力，又切合我縣實際。3月，通過公開競標的方式，合肥長城物業公司成功中標。我局在對其公司本部實地考察，并經雙方多次協商，達成一致后，已于5月正式簽訂物業管理合同。
（三）加強公務車輛管理。以“便于工作、保證安全、節省費用、提高效率”為目標，切實加強車輛管理使用工作，健全了相關制度。強化日常監管，嚴格執行公務用車各項規定，實行統一保險和定點加油、定點維修、定點保養，精打細算，節約開支。車輛派遣堅持原則，公事公辦，節假日一律停駛，定點停放，杜絕公車私用。今年以來，共完成車輛保障任務160臺次，行駛里程6萬余公里。出色完成了縣四個班子有關工作檢查、視察、調研與外出考察等一系列重大公務活動的用車保障任務。同時，積極配合縣發改委，穩步推進公務用車制度改革。目前，已完成前期調研、業務培訓、數據統計等基礎工作。
（四）認真抓好節能降耗工作。一是加大節能宣傳力度。積極開展“節能宣傳周”、“全國低碳日”等活動。通過展板展示、發放宣傳冊等形式，以及組織開展“節能小標兵”自行車繞城騎行和現場節能知識競答等活動，傳播了節能理念，普及了節能知識，為全縣公共機構節能營造了良好氛圍。二是積極創建節能示范單位。根據上級主管部門要求，積極開展節約型公共機構示范單位創建工作。今年申報1個國家級、4個省級示范單位。目前，各項迎評工作正在進行。
（五）做好辦公用房清理整改工作。今年1月，根據國家發改委和住建部新修訂《黨政機關辦公用房建設標準》和省市關于做好辦公用房清理整改工作精神，會同有關部門積極做好辦公用房清理整改工作。一是嚴格標準。嚴格對照辦公室和服務用房使用標準，嚴格新修訂的辦公室用房人均使用面積標準做好清理整改工作。二是落實措施。要求各單位高度重視辦公用房清理整改工作，從主要領導和領導班子成員帶頭整改抓起，以身作則，以上率下，全覆蓋無遺漏。同時，對照新修訂的辦公室和服務用房使用標準進行自查梳理，落實整改措施。三是強化督查。聯合縣委辦、政府辦、縣房管局對各單位清理整改情況進行了聯合督查，未發現超標辦公用房現象，保證了全縣辦公用房的規范使用。
（六）做好全縣重要會議的服務保障工作。加強與主辦單位的配合，明確分工，抓好落實，認真做好全縣重要會議、的服務保障工作。今年以來，共承接全縣規模較大會議10多場次。圓滿完成縣“兩會”、經濟工作會議等多次重要會議的服務；成功完成3次“蓼城大講堂”的服務保障工作。
【篇二】機關事務管理局工作總結
機關事務管理局個人工作總結
篇一：
xx年，xx市市級機關事務管理局在市委、市政府的正確領導下，認真貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會精神，緊緊圍繞全市“三大攻堅戰”中心任務，服務大局、開拓進取，團結協作、奮力攻堅，切實履行管理、保障和服務職能。扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，密切聯系群眾，整頓“四風”，努力實現思想觀念的提升、保障能力的提升、工作效能的提升、服務質量的提升和隊伍素質的提升。
一、圍繞全市大局，保障中心任務
為確保新城大廈二期辦公用房按期投入使用，全局上下奮力拼搏、高效運作、圓滿成功、不辱使命。同時也完成了機關大院大量的維修出新任務；我局還承擔了亞青會車輛保障和國內賓客接待任務；市委、市政府決定由我局牽頭做好全市黨政機關辦公用房清理、機關大院“公眾開放日”活動等重要任務，政治性強，要求嚴、標準高。我們用實際行動彰顯“后勤不后”，高質量、快節奏扎實推進各項重點任務，工作得到各方的好評。
一是牽頭開展全市黨政機關辦公用房清理整改工作。根據中央和省《關于黨政機關停止新建樓堂館所和清理辦公用房的通知》精神，8月份，市委、市政府全面啟動全市黨政機關辦公用房清理工作，成立工作領導小組，領導小組辦公室設在機關事務管理局。這是繼公務用車問題專項治理工作之后，我局牽頭承擔的又一項重大清理工作，時間緊、任務重、難度大、范圍廣。我局立即成立清理辦公用房工作領導小組，按照“計劃啟動、自查自糾、統計匯總、整改總結”四個階段，協調市有關部門和各區，有序推進辦公用房清理工作。
二是高質量完成機關部分辦公用房維修改造工程。今年，市領導班子換屆、辦公用房清理規范、機關辦公用房大范圍調整交織在一起，導致辦公用房小型維修、改造項目急劇增加，任務急、時間緊、工期短、標準高，是近年來最為密集的一年。一年來，我局先后完成了市級機關大院議政堂、武廟、新城大廈二期19層、機關二食堂等改造項目；完成市級機關大院3號樓、8—3號樓、29號樓、40號樓、成賢街43號院1號樓維修出新項目。
三是圓滿完成亞青會車輛保障和國內貴賓接待工作。8月份，第二屆亞洲青年運動會在我市召開。根據亞青組委會的統一安排，我局承擔貴賓接待車輛保障、xx火車南站抵離中心的嘉賓接送站工作。我局認真按照《亞青會國內貴賓接待車輛保障方案》，抽調工作人員，做好接待車輛和駕駛人注冊登記、駕駛人培訓、駕駛人手冊、保障組通信錄以及車輛安全檢查等工作，并與汽車租賃企業簽訂車輛租賃協議。工作人員冒著高溫，加班加點，連續奮戰，熱情、周到、細致地做好20余個國家和地區365批1079人的注冊客戶群迎送、交通換乘指引、隨身行李協助運送等服務，調動車輛448臺次，安全行駛14380公里，圓滿地完成組委會交給的保障任務，獲得市里表彰。
四是牽頭做好市級機關大院“公眾開放日”活動。今年11月，市委常委會研究決定開展全市黨政機關“公眾開放日”活動。作為此項活動的重要組成部分，市級機關北京東路41、43號大院將面向xx市民、旅游團隊、外籍游客，每年3次對外開放。為做好這項工作，我局牽頭成立市級機關大院“公眾開放日”活動協調領導小組，聯合市委宣傳部、市公安局、市信訪局、市旅游委、市園林局等多家部門，多次召開工作協調會，認真研究制定“公眾開放日”開放范圍、參觀路線、參觀對象等；召開兩次各區政府辦公室主任會議，通報市民預約參觀報名辦法，明確有關細節要求；通過多次分項演練和1次綜合模擬演練，發現問題，調整方案。為了向市民提供優美的游覽環境，我局按照有關政策規定，對參觀線路上的武廟等建筑進行維修，同時組建講解團和志愿者隊伍，負責參觀講解、引導和維保工作；配合相關單位制作大院內各類古建筑和名樹古木標識牌以及線路指示牌等；xx年元旦，市級機關大院首次“公眾開放日”活動圓滿順利，中央和省、市26家媒體對活動進行了報道，彰顯了xx市委市政府開放親民的新形象。
五是配合做好市政府“讓綠于民”工程。為保護明城墻，同時配合市級機關大院“公眾開放日”活動，市委、市政府決定對機關大院后山沿明城墻的辦公用房進行拆除，建設綠地小游園，xx年元旦向市民開放。我局積極響應號召，立即制訂搬遷和拆除工作方案，并迅速組織實施。利用國慶長假，對后山沿城墻6幢辦公樓順利進行了拆除，對涉及到的7家單位的辦公用房妥善進行調配。為了更多地“還綠于民”，市委、市政府決定對市級機關大院沿珍珠河環境進行綜合整治。根據整治規劃，我局承擔有關辦公樓拆除工作，并參與后期綜合治理。根據文物保護和河道治理有關法規，我局對珍珠河邊的33號樓進行了拆除，對樓內5個單位的辦公用房進行重新調配，為環境整治工程創造基礎條件。
二、認真履行“條例”，推進事務管理
《機關事務管理條例》去年10月份實施。黨的十八大之后，中央和省市陸續出臺多項政策法規，對機關辦公用房、公務用車、公務接待、公共機構節能等作出嚴格規定。一年來，我局以高度的政治責任感，依照“條例”賦予的職責，貫徹落實中央和省、市若干規定，認真履行好機關事務管理各項職能。
一是繼續推進全市機關事業單位房地產清理過戶工作。以節約型機關建設為主線，以資產管理為核心，全力推進市級機關、市直屬全額撥款事業單位房地產清理過戶工作。今年繼續推進此項工作。針對資料不全、多方投資等特殊情況，直面難題，咬定目標，全力攻堅，細化與各單位的實物交接準備工作。
二是加強市級機關公務用車管理工作。根據中央和省公車治理辦的要求，及時貫徹中央關于公務用車治理方面的精神，全市公車治理工作圓滿結束。及時制定下發《關于進一步加強公務用車使用管理的通知》，對公務用車使用管理提出嚴格要求。會同市紀委加大監督檢查力度，特別是一車一檔、單車核算、公車私用、公車夜間回單位停放和節假日封存情況。全年暗訪45次，查處公車私用24次。對購置、更新、處置公務用車的申請嚴格審核，嚴禁超標準、超編制配備使用公務用車，鞏固公務用車問題專項治理工作成果。開展公務用車“禮讓斑馬線，文明我先行”活動，樹立機關公務車輛文明行車、遵紀守法的良好形象。
三是強化機關集中辦公區安全保衛工作。提高危機管理意識，修訂、完善《市級機關安全保衛工作手冊》，努力實現安保工作制度化、標準化、正規化。市政府部門集中辦公區搬遷至新城大廈后，及時調整市級機關安保領導小組成員單位。定期開展安保業務培訓，組織處置突發事件演練活動，提高民警辦、武警中隊、大院安保力量的協同維穩處突能力。重大節日期間，會同公安、消防等部門對機關集中辦公區、獨立辦公區的安全防范和局直屬單位安全生產進行檢查。積極做好省、市兩會和亞青會期間，機關集中辦公區域的安全穩定工作。
四是全力推進公共機構節能管理工作。積極組織開展創優活動，金陵科技學院等3家單位通過“國家節約型公共機構示范單位”省級初審，11家公共機構單位完成“江蘇省公共機構節能示范單位”創建材料的申報。積極與市住建、經信、財政等部門溝通協調，爭取節能改造資金。在新城大廈二期廣泛推廣節能新技術，安裝太陽能光伏發電系統，補充日常用電需求；建立云能源管控平臺，對能源資源消耗進行分項計量、數據采集分析；建立地下停車場節能環保洗車系統，降低電耗，用水循環使用。在市級機關醫院病區改造項目中，廣泛使用節能技術和節能照明燈具，起到節能效果和示范效應。在全市公共機構系統和基層社區開展多場次專題活動，推廣各類節能燈具近萬支。首個“全國低碳日”，在市級機關各集中辦公區開展能源緊缺體驗活動。
五是提升內部管理科學化水平。建設機關事務數字化信息管理平臺，整合房產管理系統、安保監控系統、公共機構節能管理系統、車輛管理系統、人力資源系統以及辦公自動化系統等6個信息系統功能。按照財政轉型改革要求，完善賬戶體系，做好預算資金管理。每月及時編制、申報用款計劃，實現網上支付。運行局車輛運行經費管理軟件和醫療費用統計管理軟件，統計分析費用數據，控制經費，節約財政資金。
我局作為市級機關“城市綜合管理標準化建設工作”牽頭管理單位，在宣傳發動、試點、驗收三個階段中，緊扣工作任務和時間節點，全面落實標準化建設，局機關及直屬單位在全市率先通過檢查驗收，總分位居市級機關第二名，獲得市委、市政府表彰。市級機關垃圾分類工作年度目標基本實現。此外，市機關事務工作協會按照xx年的工作計劃，到部分會員單位進行調研，組織會員單位撰寫調研文章，成功舉辦了全市機關事務管理系統“為民、務實、清廉”書畫攝影展、全市機關食堂烹飪技能比賽。
三、積極創先爭優，提升后勤服務
根據全市綜合改革和事業單位清理規范的文件要求，我局開展了局屬事業單位清理規范工作，對事業單位機構編制進行調整，配齊領導班子，縮減局系統事業編制。經過充分醞釀和精心籌備，成立了xx市市級機關綜合事務管理服務中心，撤銷原xx市接待綜合服務中心，將其職能和原行政班組機關食堂、機關汽車隊、機關總機班、機關總務班職能整合，劃入綜合事務管理服務中心；將原行政班組治保隊、綠化班職能整合，劃入物業管理服務中心，優化管理，理順關系，推動后勤服務質量提升。
人民大會堂管理處（漢府飯店）緊扣“三滿意一提升”的工作目標，一年來，接待各型會議演出2160余場，其中省、市黨政軍重要會議演出約230場。圓滿完成省市“兩會”、省總工會、市重洽會和省委督導組等重要會議活動的服務接待任務，得到領導和服務對象的一致好評，被省、市政府評為“文明單位”，榮獲省餐飲名店等省、市級榮譽11項。全年共收到表揚信22封，錦旗4面。
市級機關醫院緊緊圍繞二甲級別復核評價工作，狠抓核心制度落實，提升醫療水平，改進服務質量。醫院硬件設施建設大步跨越，改造病區投入使用，增加床位124張，新增病區藥房、供應室、內分泌科病房、老年科干部病房，為醫院可持續發展打下基礎。核磁共振年初投入臨床使用，為臨床診斷和診療提供更多的技術支撐，填補醫院空白。骨科開展的微創髖關節置換術、檢驗科開展的丙肝抗原測定等5個項目均拓展了業務范圍。成立河西門診部，方便機關干部就診。今年被省、市政府評為“文明單位”，藥劑科榮獲市級“青年文明號”。全年共收到表揚信143封，錦旗15面，牌匾7塊。
市級機關物業管理服務中心以“xx服務品質提升年”活動為主線，質量管理體系、環境管理體系、職業健康安全管理體系“三標一體”認證計劃順利通過貫標審核，物業管理資質從行業“三級”升到“二級”。以新城大廈二期投入使用為契機，推進機關后勤服務外包，采用“自管與托管相結合”的模式，外請社會服務機構，承接新城大廈秩序維護、衛生保潔、綠化美化、大型設備維保等工作，服務外包率達到70%以上。針對機關干部反映停車難的問題，規范新城大廈停車場管理，想方設法化解矛盾。會議服務班堅持“高素質、高標準、高品質”的服務理念，以強烈的責任心和使命感，為市級機關各項會務活動提供周到、溫馨、細致的服務。會議服務班全年服務共計5670場、外事接待108場，榮獲全國“五一巾幗標兵崗”和國家級“工人先鋒號”的光榮稱號。
市級機關綜合事務管理服務中心9月份正式成立，著重抓好組織建設、隊伍建設、制度建設，為中心的正規化建設打牢基礎。在餐飲服務上，繼續推進“五常法”管理，對機關三食堂進行就餐卡清理，改善用餐秩序和就餐環境。臺城健身中心走訪周邊小區及學校，制定健身館促銷及培訓方案，建立場館短信平臺，加強對顧客的跟蹤服務，提升場館知名度，全年接待健身人群15萬人次，同比增長30%。與市信息中心配合，完成新城大廈辦公單位網絡電話新號段分配，建立2500多名機關工作人員的網絡電話數據庫，確保新城大廈的通信順暢和使用方便。
市級機關幼兒園以深化和諧校園建設和園本特色研究為龍頭，創新園本培訓模式，加強美麗校園建設，創新家園共育形式，開展素質教育，提升教學質量。開展“做人民滿意的教育工作者”主題交流活動，弘揚立德樹人的職業理想、從教信念和敬業決心。深入學習研究《3-6歲兒童學習與發展指南》，新開發8個主題79個創新教育特色的教學活動，豐富了園本特色課程的建設。順利通過xx市城市綜合管理標準化建設、兒童衛生保健合格證驗收，成功創建“江蘇省平安校園”。新城分園突出師資培養和知名度提升，以機關園派駐教師為骨干力量，凸顯機關本園的教學特色，教育教學功底和教師素養在建鄴區公辦園中名列前茅，得到視導專家團隊的高度評價，分園知名度和美譽度不斷提升。成功創建“市園林學校”和“平安校園”，榮獲xx市“愛國衛生先進單位”、建鄴區“教育信息（宣傳）先進集體”、“全球兒童安全組織金獎”。
市級機關汽車隊精細管理，堅持“以小博大”。以文化建設提升素質，以責任保證安全，以管理降低成本。全年安全行車150萬公里，長途車300臺次，無等級責任事故。與駕駛員簽訂轉變駕駛作風及安全行車責任書，開展“紅旗車駕駛員”季度評比，舉行“更換輪胎競賽”、“長途車技術性能檢查程序項目競賽”、“節油駕駛技術競賽”和“節能降耗系列競賽活動”。13名同志參與亞青會車輛保障服務工作，亞青會組委會給機關車隊和7名同志送來感謝信。利用現有資源，開展喜聞樂見的文化活動，積極開展創建市級“節能型班組”工人先鋒號活動，得到檢查驗收領導的較高評價。
市級機關大院變電所牢固樹立用電安全無小事的思想，安全排查注重蛛絲馬跡，設備檢修不分春夏秋冬，確保機關大院的用電安全。按照標準對供電設備逐項檢查落實，高壓值班人員每小時對中心站供電數據進行統計，每天對供電設備進行一次巡檢。每個月對中心站、1分站、2分站以及分支箱等供用電設施進行分批次全面檢查，做好各項記錄。全年搶修檢修任務700多起，專項設備安全檢查20多次，接受供電公司和有關部門檢查10多次。協助做好新城大廈供電設備檢查，及時發現問題，協助進行處置。
四、強化“一崗雙責”，防控廉政風險
針對中央“八項規定”和省、市關于加強作風建設若干規定出臺后黨風廉政建設的嚴峻形勢，局黨組高度重視局系統黨風廉政建設，以中紀委十八屆二次全會精神為指導，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的原則，通過思想教育、案例警示、感染熏陶，不斷提高黨員領導干部和廣大職工黨風廉政和風險防范意識，認真履行領導干部“一崗雙責”的政治責任。
一是分解任務，落實責任。根據《xx市xx年反腐倡廉建設工作任務及責任分工的意見》，對我局xx年黨風廉政建設和反*工作任務進行分解和責任分工，將反腐倡廉工作任務分解到相關部門和單位。組織局屬單位和機關處室負責人與局黨組書記簽訂黨風廉政建設責任書，強化領導干部“一崗雙責”的政治責任。
二是加強教育，筑牢防線。組織春節等重大節日的廉政教育，強化節日期間制止*請客送禮等不正之風的意識。利用短信平臺，向領導干部發送廉政短信，提醒黨員領導干部嚴格遵守廉政自律規定。組織局理論學習中心組成員參觀揚州市預防*警示教育基地，觀看警示教育片，進行集體廉政宣誓。
三是建立制度，健全體系。加強局系統廉政風險防控建設，對局機關處室的廉政風險防控工作進行一對一的把關，查找崗位潛在的廉政風險點，細化廉政風險防范措施。按照中紀委、省紀委關于開展會員卡專項清退活動的通知要求，積極開展會員卡專項清退活動，對持有的各類會員卡進行自查、清退，做到“零持有、零報告”。針對零星維修任務較多、管理老套等問題，探索建立維修施工隊伍名錄庫，加強招投標管理。
五、適應事業發展，提升隊伍素質
今年，我局承擔的重大保障任務接踵而至，機關事務管理工作專業化、精細化的要求越來越高，機關事務管理事業發展迎來新的空間和舞臺。局黨組高度重視干部業務培訓和素質提升，努力打造一支想干事、能干事、干成事，政治強、業務精、作風硬的后勤干部職工隊伍。
一是扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。根據市委的統一部署，在市督導九組的指導下，成立局教育實踐活動領導小組，制訂“教育活動實施方案”，認真組織開展教育實踐活動。在“學習教育、聽取意見”環節，堅持學習教育環環相扣。局黨組、各黨（總）支部開展“我是誰、為了誰、依靠誰”和“三個為什么”專題大討論。通過召開座談會、設立意見箱、發放意見表、個別談話等形式，征求對機關事務工作的意見和建議，收集梳理各方意見共計60多條。組織召開領導班子專題民主生活會，班子成員之間坦誠開展批評與自我批評，領導班子制定整改方案，各級領導干部制定個人整改措施，召開民主生活會情況通報會。在“整改落實、建章立制”環節，堅持落實整改步步到位。在即知即改的基礎上，根據查擺出的問題，制定《機關事務管理局“四項制度六項整治”整改行動計劃》。
二是加強黨組織建設，夯實黨建工作基礎。制定《xx年管理局黨組理論學習中心組安排計劃》，全年共安排理論學習14場。通過上黨課、專家授課、參觀調研等形式和途徑，準確把握、深刻理解黨在新時期的路線方針政策和重大決策部署，全面提升黨員領導干部的理論素養和政治水平。加強基層黨組織建設，制定《xx年黨建工作標準化管理實施細則》，明確黨建工作要求、程序及評分標準，提高黨建工作科學化、規范化、制度化水平。成立市級機關醫院黨委、市級機關綜合事務管理服務中心黨總支、市級機關大院變電所黨支部、市級機關事務管理局退休職工黨支部，完成局機關黨委和6個基層黨支部的換屆選舉工作。
三是圍繞“三爭一創”，加強作風建設。對照局“綜合提升年”的總體目標，制定《xx年“三爭一創”實踐活動實施方案》，確定五大行動、三十項重點工作，扎實開展“三爭一創”實踐活動。制定《xx年加強作風建設工作意見》、《為市級機關和人民群眾辦實事計劃》，簽訂局直屬單位、機關處室加強作風建設責任書。組織開展“轉作風、走基層、貼民心、解民憂”主題黨日活動和主題教育活動。到蔣王廟社區開展“黨員走進社區為民服務”實踐活動，進行惠民義診、節能宣傳、走訪慰問、清掃環境衛生等志愿服務。
四是優化干部結構，加強職工培訓。全年按計劃完成處級干部基層掛職鍛煉、直屬單位公開招聘、直屬單位中層以上干部競爭上崗、轉業干部和退役士兵安置工作。著眼優化干部隊伍結構，調整配備15名直屬事業單位領導班子成員，組織13批次47名同志參加市黨校、市行政學院組織的崗前培訓、在職培訓、能力提升培訓、事業單位法人培訓。組織局系統人事教育工作業務培訓。人民大會堂管理處堅持“干什么學什么，缺什么補什么”，全年共組織各類培訓260場次，培訓人員4820人次，舉辦第一屆“漢府飯店杯”烹飪大賽等技能競賽12場，獲得“迎青奧”烹飪大賽“金杯廚王獎”和“主題優秀獎”。市級機關醫院9月份被確定為“xx市住院醫師規范化培訓基地”。全年共引進各類專業技術人員28名，其中研究生7名；派送10名專科人員外出進修學習，組織專題講座27次，理論考核及技能培訓52次；組織申報市級科研課題11項，申報新技術引進二等獎1項。機關物業管理服務中心評選“崗位能手”、“服務標兵”；組織實施培訓72場次；組織開展“一線崗位體驗日”活動，提升中層以上領導干部一線工作能力。機關綜合事務管理服務中心積極引導干部職工認同“教育培訓和健康投資是最大福利”的觀念，按干部職工的實際需求，實行分級分類培訓，建立需求型培訓模式，構建多元化培訓格局。市級機關幼兒園積極發揮園內骨干教師優勢，開設園級培訓講座12次，邀請專家來園講座和業務指導5次，20多次選派教師外出學習。市級機關汽車隊邀請專家來隊進行中醫保健、交通政策法規、汽車駕駛技藝等知識講座。市級機關大院變電所加強安全用電、綠色節能教育，不斷提高職工管電、節電技能，全年安排員工參加各類培訓6人次。
五是圍繞凝心聚力，堅持文化建設。管理局經過兩年堅持不懈的文化建設，“家”的理念已經融入人心，在宣揚團結協作、愛崗敬業的基礎上，廉政文化更多地融入到局文化建設之中。以“為民、務實、清廉”為主題，成功舉辦機關后勤系統書畫攝影展，從不同層面、不同角度，弘揚時代主旋律。組織局系統干部職工，創作以廉潔從政為主題的書畫作品征集活動，推選作品參加行業部門的書畫篆刻展。利用新城大廈電梯廳顯示屏，進行中央“八項規定”等相關廉言警句的宣傳教育，將局文化建設為全市機關干部職工服務。制作“和諧家園”、“作風建設爭先進位”等2期文化展板。在機關工委組織的網球、羽毛球、乒乓球、龍舟比賽中，我局代表隊均取得較好成績。組織局機關和局直屬單位領導班子成員到江寧方山進行拓展訓練，在團結、向上的氛圍中詮釋“家”的文化理念，全局呈現出“家和萬事興”的和諧景象。
篇二：
一年來，我局在區委、區政府的正確領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實科學發展觀，圍繞區委、區政府中心工作，認真履行工作職能，積極推進行政中心公共機構工作，努力提升機關后勤保障能力和服務水平，較好完成了各項工作任務，現總結如下：
一、加強理論學習，提高理論素養
一年以來，我們能夠根據區委的統一部署，深化“科學發展先鋒行”深入開展創先爭優和組織開展“承諾聯評”活動，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的十七大和十七屆三中、四中全會精神，緊緊圍繞“推動科學發展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織”的總體目標，以深入學習實踐科學發展觀為主題，以“爭創科學發展戰斗堡壘，爭當科學發展時代先鋒”為主線，大力倡導“拼團隊、拼作風，真干、實干、苦干、巧干、快干以勇爭一流”的團隊精神，實行領導靠前指揮，工作扎實推進，后勤保障有力，服務能力提升。通過學習和“承諾聯評”，廣大黨員干部職工進一步增強了貫徹落科學發展觀的自覺性和堅定性。樹立了危機意識、憂患意識、責任意識和趕超意識，不斷開拓新的發展思路，謀劃新的發展舉措，努力實現改革開放的新突破、經濟發展的新跨越，社會文明的新進步，為我區加快建設富裕文明和諧新高摩奠定堅實的基礎。
二、著力提升后勤保障和服務水平
在學習和“承諾聯評”活動中，班子黨員領導以身作則，在職黨員干部緊緊圍繞開展五比五創（即：“比學習，創一流素質；比團結，創一流隊伍；比服務，創一流作風；比效能，創一流業績，比干勁，創一流風貌”活動為主要承諾內容，通過“五比五創”活動的開展，在廣大黨員中進一步樹立學習意識、團結意識、大局意識、責任意識、創新意識，形成在工作上、學習上追比趕、趕比超，創先爭優的氛圍。主要領導認真履行“第一責任人”職責，不斷強化聚心協作，提升班子凝聚力和戰斗力。在工作中，著力轉變不適應、不符合科學發展觀的思想觀念，著力解決影響和制約科學發展的突出問題，著力提高推進改革開放、領導科學發展、促進社會和諧的能力，著力構建充滿活力、富有效率、更加開放、有利于機關后勤科學發展的體制機制，為我區打造區域增長極提供堅強有力的后勤保障。
一是處理好局部與全局的關系。全局決定局部的職能，局部影響大局的功效。為此，我們在履行機關事務管理的職能上，不滿足于做好一般性的日常管理和理解為簡單地為干部職工提供便利的生活服務上，而是適應形勢發展的要求，進一步拓寬視野，放眼全局，把機關事務管理置身于高摩改革開放的大背景中，置身于促進全區經濟社會發展的大環境中，實現由做具體事務向宏觀指導機關事務工作轉變；由單一的封閉型、福利型自我服務，向為各機關部門、為干部職工、為領導同志提供多角度、全方位服務和保障的轉變。機關食堂、物業管理也實現由過去單純的公務接待、會務服務向與重要會議、重大活動提供服務保障并舉轉變；服務方式上由被動地安排來賓接待，向主動參與、全程調度、統籌安排來我區的各級領導、兄弟縣市區和賓明客商的各項服務和保障轉變。上半年以來，在機關事務管理方面，積極深化我區行政中心物業、機關食堂和公務用車改革和管理。完善了《高摩區行政中心管理規定》、《報告廳、功能廳管理規定》、《中巴車管理規定》和《機關食堂管理規定》等。通過科學有效的管理，目前，我區行政中心的安保，衛生保潔、會務、食堂餐飲和中巴車，報告廳、多功能廳的保障能力和服務水平得到進一步提高，促進和推動了機關事務管理工作又好又快發展。
二是處理好當前與長遠的關系。做好機關事務工作，既要立足當前，更要著眼長遠。為此，我們認真研究分析現時影響和制約機關事務管理工作科學發展的突出矛盾和問題，找準癥結，破解難題；另一方面，做到未兩綢繆，科學判斷工作實踐中可能遇到的各種不利因素和結果，增強工作的預見性和科學性。比如，機關食堂剛開張試業之初，為能方便干部職工就餐，又便于食堂操作簡便，我們先從印制紙質飯票來試行運轉，待食堂運行基本正常之后，又著手探索刷卡用餐的管理機制。至目前止，已為干部職工辦理飯卡780多張。
三是處理好作為和地位的關系。機關事務管理部門，工作繁雜瑣碎，與直接從事經濟工作的部門相比，似乎并不引人注目。但我們能清醒地看到，機關事務關乎高摩的對外形象，全區經濟社會的每一步發展和前進都與機關事務管理所提供的科學管理、優質服務和高效保障緊密相連、息息相關。半年以來，在機關后勤保障方面通過科學規范的管理，細致入微的服務和高質量的保障，實現了有所作為、大有作為，凸顯出機關事務管理部門的作用，得到區委、區政府有關領導和區直干部職工的肯定。
四是處理好管理和服務的關系。管理和服務是機關事務的本質屬性。管理是基礎、是科學、是手段，也是藝術。服務是宗旨，是核心，是內容，也是目標。為此，我們在重視管理的基礎上，努力搞好服務工作。在管理上，創新服務理念，拓寬后勤思路，著力在提高效率、降低行政成本上下功夫，在建章立制、深化改革上下功夫。在服務上，我們注重加強學習培訓，提高服務技能，增強服務意識，規范服務方式，提升服務質量。如中國移動通信集團廣西有限公司貴港分公司為確保我區行政中心區域的手機信號好一些，方便干部職工，擬在我區政府機關食堂樓頂安裝基站機房，我局的主要領導及時向分管領導匯報，邊指示有關人員協助移動通信公司技術人員選點，制訂施工方案和埋設線路上全程做好上后勤保障服務工作，確保基站機層能早日建成使用。
三、順應機關后勤改革潮流，適時引入社會化服務保障式
為規范后勤管理，提高服務能力，根據區領導的指示，從xx年1月1日起，我們把行政中心的安保、衛生、會務、綠化委托物業公司管理，一方面減輕了我局自身壓力，另一方面也提升了管理的層次。現在，物業公司已成為我們科學管理平臺的組成部分。
四、著力提升餐飲服務質量
為進一步提高服務層次，延伸服務鏈條，拓寬服務領域，經區政府同意，我們對食堂承包商規范管理，加強督促，并根據我區實際，制訂了《食堂管理規定》，進一步強化機關食堂的管理。同時，協助食堂招收一批臨時服務工，擔任輔助服務工作。其次，對餐飲服務人員上崗前進行為期半個月的從業和禮儀培訓。目前機關食堂就餐保障是各項后勤保障中滿意率較高的一項，月滿意率達90%以上。
五、追求高標準，努力提高機關后勤服務水平
機關事務管理工作涉及到機關辦公的方方面面、角角落落。機關后勤服務水平的高低，不僅影響后勤保障效益和作用的發揮，更影響服務對象的情緒和效率、影響和諧機關建設等諸多方面，通過上半年的服務運行，我們在機關后勤服務方面，取得了一定的成績和經驗。
第一，堅持以人為本，積極拓展服務項目。首先我們主動到各單位了解需求、征求意見，盡可能多的考慮安排服務項目。其次，通過多種途徑，到社會爭取優質的服務資源，引入到機關后勤服務之列。再次，為服務項目安排好場所，預留足夠的水、電、氣、通訊等基礎條件。
第二，堅持人才優先，努力提高后勤隊伍素質。一是狠抓已有人員的學習，從牢固樹立服務意識入手，組織學習政策法規及各種專業知識。二是派人到其他縣市區等地參觀學習，到本市的5個縣市區機管局上門請教。三是積招募人才。行政中心中央空調以高于常規的工資招聘了兩名技術人才。四是形成了一套完備的培訓制度和專業考核機制。
第三，制定服務規范，保證服務正規有序。為推行規范服務，我局從年初開始，再次完善《機關事務管理局管理制度》，進一步明確了各股、寶、隊、組的崗位職責，制訂了各項服務標準，細化服務程序。其次是注重抓從細節抓起，提高規范的執行力。例如統一保安、會務、清潔、食堂工作人員著裝，要求服務人員掛牌上崗，在崗位上微笑服務、注重儀表、提倡講普通話等等。再次就是加大各環節的檢查與考核，如機關食堂每月進行一次服務滿意調查；承諾解決的問題做到件件有落實、事事有回音。
第四，堅持精細管理，切實提升服務水準。一是引入精細化管理理念，力求通過規范的系統化和細化，使服務的各單位精確、高效、協調和持續運行。二是因人而異，服務工作細致入微。現全局上下已形成一種共識，那就是服務要到位，做好還要做細，力爭不留遺憾。三是換位思考，把服務工作當作自己的事來做，把服務對象視為自己的親人。實踐證明，服務發展的空間還很大，服務質量提升的余地還很廣，只要我們把服務當成一種事業，當成一種責任，就一定能取得新的進步。
六、加強黨風廉政建設，確保后勤隊伍純潔
為加強黨員干部作風建設，密切黨群干群關系，促進機關后勤健康發展，我們組織黨員干部認真學習十七屆中央紀委第三次全精神和胡*在十七屆紀委第三次全體會議上的重要講話，加強對黨員干部職工的黨風廉政教育，認真抓好領導干部廉潔自律工作。堅持民主集中制，凡重大問題和開支都主要研究決定。同時，對有關人員進行談話提醒敲警鐘。據統計，一年以來，全局39名黨員干部職工在各自的崗位上恪盡職守，自覺遵紀守法，用黨員標準和法律法規規范自己的言行，沒有違法違紀現象，確保了后勤干部隊伍的純潔。
七、存在問題
（一）干部職工整體理論素質不高，服務意識不夠，超前謀劃不強。
（二）深入服務對象調研少，工作效率低，雷后風行不夠。
（三）節約意識淡薄，推動公共機構節能力度不夠。
（四）水電設施隱患多，維修不及時，有浪費水電現象。
據統計，至6月13日止，上半年行政中心供水管道爆裂6處，排風扇損壞5只，中央空調慮網損壞73塊，安全出口指示燈83套。
（五）區四家班子公務車和中巴車的保險經費不及時到位。
（六）司機隊伍安全學習抓得不緊。
（七）機關食堂管理有待加強。
【篇三】機關事務管理局工作總結
2018年機關事務管理局工作總結
XX年，xx新區機關事務管理局全面貫徹落實黨的十九大和十八屆三中、四中、五中、六中全會和十九大會議精神，深入貫徹習近平總書記系列重要講話精神和黨中央治國理政新理念新思想新戰略，以“四個全面”戰略布局和“五大發展理念”為統領，緊扣新區黨工委、管委會重點工作，全面提升機關事務管理工作水平，有力保障新區機關事務的正常平穩運作。現將XX年工作總結及2018年工作計劃匯報如下：
一、XX年工作總結
(一)認真組織開展黨內政治生活，確保黨建工作落到實處。
1.認真學習貫徹十九大會議精神。黨的十九大是在全面建成小康社會的決勝階段、中國特色社會主義進入新時代的關鍵時期召開的關鍵會議，為此我局高度重視，精心組織，會議當天召集全體黨員和干部職工收看十九大開幕式，嚴格按照新區直屬機關黨委“學報告、學黨章”學習計劃，舉行黨小組會議專題學習十九大報告和黨章，組織全體黨員開展十九大專題考學，努力建設適應新時代中國特色社會主義法治要求的高素質機關事務管理隊伍。
2.認真組織“兩學一做”學習教育。嚴格按照新區黨工委關于開展“兩學一做”、習總書記重要批示和省第十二次黨代會會議精神的學習教育要求制定了工作方案;組織全體黨員參加了新區的“考學”活動，同時自行組織“考學”活動，進一步強化了學習效果;組織黨員到深圳國際生物谷壩光核心啟動區臨時展廳參觀學習，增進黨員對新區發展規劃的掌握;積極探索學習教育新途徑、新載體，充分發揮黨員自我凈化、自我提高的主動性。共開展了書記講黨課6次，黨員集中學習會14場，通過網絡平臺常態化轉載相關內容，積極推進“兩學一做”學習教育常態化制度化。
3.認真組織民主生活會。一是高質量開展處級以上黨員領導干部巡察整改專題民主生活會，支部在召開民主生活會之前積極組織學習，廣泛征求多方對支部班子及班子成員的意見建議，支部班子深入開展談心談話并認真撰寫了發言提綱，對照市委巡察整改意見認真開展問題查擺，受到參會的新區領導繼良同志、新區紀檢監察局和組織人事局干部代表的一致認可;二是完成支部委員補選工作，對支部班子進行重新分工，同時對黨小組的分組進行了調整。三是黨日活動形式多樣化。支部開展了夏季“送清涼”活動，為在服務前線的清潔工人、安保人員、食堂服務人員送去高溫消暑用品;充分發揚女性黨員巾幗風范，自發組織開展“美麗xx、巾幗義行”志愿活動;“五一”勞動節前夕，青年黨員開展了“勞動最光榮、關愛清潔工”主題活動。結合我局業務科室的特色，組建了黨員維修志愿服務隊，為獨居老人維修設施設備;結合創建全國文明城市工作的實際，組織開展了環境保護志愿服務活動;四是嚴格執行“三會一課”制度。累計召開支部委員會10次，全體黨員大會10次，黨小組會30次;參加區級以上黨務培訓9次，集中學習會6次，其他教育活8次;組織開展黨章知識測試4次，專題組織生活會2次，民主評議會2次。五是落實好黨費收繳工作，截止11月已完成了支部19名黨員共計9129元黨費繳交。
4.認真組織紀律教育活動。嚴格按照新區《新區紀工委關于XX年新區開展紀律教育學習月活動的方案》的通知要求，精心組織，認真部署，做到“時間、內容、人員、效果”落實，保證學習教育活動扎實有效進行，較好地完成了紀律教育學習月活動的各項工作任務;加大黨員作風建設力度，組織黨員到東江縱隊北撤紀念館公園陳列館學習革命先烈為革命灑熱血拋頭顱的精神，組織黨員觀看警示片《時刻準備》、學習新區相關違紀違規案例處罰的通報、剖析其他區機關事務局雇員違紀案例等。
5.認真組織各項幫扶工作。不斷提升黨員社會實踐力度，繼續常態開展駐點南漁社區“送服務進社區”活動，為孤寡老人維修了設施設備，積極開展安全隱患排查和創建文明城市、計生宣傳活動。安排20萬元為南沙興苑老人活動中心購置生活家具和活動器械，實實在在改善當地老人的生活環境。認真落實新區開展精準扶貧工作要求，組織黨員干部分批到對口幫扶河源源城區輔田鎮坪圍村走訪貧困戶，了解家庭情況;加強與河源源城區、廣西巴馬瑤族自治縣扶貧協作工作，深入推進精準扶貧，先后從巴馬瑤族自治縣采購了XX箱巴馬麗瑯礦泉水、200盒山茶油、巴馬高硒黑米、大米423盒，從河源市源城區埔前鎮坪圍村采購了1479盒土雞蛋、150盒無花果鮮果和280袋無花果干，有效推動了對口幫扶地區的農副產品銷售，助力新區全面深入開展對口幫扶工作。
(二)穩步推進“節約型機關”建設，確保機關建設節能環保。
1.榮獲國家級“節約型公共機構示范單位”稱號。3月23日，參加第十次深圳市公共機構節能聯席會議，陳彪副市長為我局頒發了由國家機關事務管理局、國家發展改革委、財政部聯合授予的“節約型公共機構示范單位”榮譽牌匾，對新區節約型機關建設工作給予了高度肯定。
2.推進公共機構節能改造。制定了新區公共機構節能工作規劃，按照《深圳市公共機構節能“十三五”規劃》制定XX年節能改造任務工作計劃，分解下達并加以實施;聘請了第三方機構對已改造的公共機構合同能源節能改造項目進行節能量審核， 6家單位年節電量共124.42萬度，達成XX年單位建筑面積用電下降4.9%的目標，為進一步推行節能改造提供有力支撐;牽頭實施LED節能燈更換，新區機關大院和行政服務大廳燈具已全部更換成LED燈具，新區直屬各單位、各辦事處均已提交改造計劃，將于年內完成改造。
3.推進綠色機關日常監管。聯合新區生態保護和城市建設局于6月底對各單位綠色機關管理制度執行情況進行專項檢查，同時對用水、用電設備開展“綠色機關”日常巡查，做好巡檢記錄和問題處理回訪，時刻督導“綠色機關”建設行動各項措施落到實處;組織專業隊伍對用能系統和設備進行運行調節、巡視檢查和維護保養，做到節能設施設備“建好、用好、管好”;發放節能宣傳冊，引導和督促各單位加強管理(行為)節能。
4.推進機關大院綠化提升。經走訪學習、現場勘查和咨詢專業公司，完成垂直綠化的設計和施工建設，完成1至5號樓大堂、3號樓每層樓梯的綠化布置，以及1、4號崗亭頂的綠化工作。針對日益豐富和特殊的綠化布置，豐富了大院綠化景觀藝術效果，減少熱島效應、吸收二氧化碳以及甲醇有害氣體，營造和改善了大院的整體生態環境和的工作氛圍;進一步改進綠植養護管理標準和方式，有效鞏固了綠化提升成果。
(三)緊密聯系需求做好食宿行和會務接待保障，確保機關服務高效滿意。
1.做好服務意見征集及滿意度調查。局領導班子及各科室業務骨干定期到各單位進行主動拜訪，面對面聽取各單位對后勤服務保障工作的要求和意見。于1月份發函至新區直屬各單位征集對宿舍用房、辦公用房和其他服務保障工作意見，并于4月份向新區直屬各單位發放了服務調查問卷(共收回問卷950份，其中副處級及以上干部52份，其他干部職工898份)。經數據整理和分析，評分滿意及以上占73.0%，基本滿意及以上占96.2%。其中，綠化服務、消防管理和大院安保管理滿意度較高，評分基本滿意及以上均達80%以上，餐廳服務、辦公用房調配、停車場管理和理發室服務滿意度較低。針對不足，我局立即查缺補漏，向兄弟單位學習借鑒，取長補短，實事求是地解決領導最關心、群眾最不滿意的問題。
2.做好食堂保障工作。高質量、高標準建設運營A5棟辦公樓機關第二食堂，切實解決了就餐排隊難、位置少的現象。機關所有食堂均建立了從計劃、采購、臺賬管理、食品檢測、加工、成品制作、儲存、留樣、服務、衛生、消毒、防鼠防蟲等全環節食堂管理規范化操作流程，重點抓好食堂食材、從業人員健康管理、燃氣、倉儲及作業安全。制定了對食堂定時檢查以及不定時突檢的多方式監督，通過了市市場和質量監督管理委員會xx市場監督管理局有關“食品安全量化等級A級單位”的復審，并榮獲該機構的物質獎勵。
3.做好辦公及宿舍用房籌集和分配工作。我局主動發揮主管部門職能，摸清新區辦公及宿舍用房需求，積極聯系周邊尋找合適的房源。辦公用房方面，已租賃生命科學產業園A5棟和A8棟辦公樓，其中A5棟已完成交接，文體旅游局、市規土委xx管理局、城市更新局(土地整備局)已制定年內入駐計劃;合理調配辦公用房，完成信訪大廳裝修工作并移交新區zd辦使用，對我局使用的1號樓倉庫進行壓縮騰挪，解決了組織人事局人事檔案用房難的問題。宿舍用房方面，已完成租賃597間，包括生命科學產業園A15棟40套房、A20棟115套房、C4棟20套房職工宿舍，以及壩光50套人才安居房、佳兆業廣場20套臨時性住房和壩光安置區44套安置房。以上房源改造完成后，可有效解決新區全體干部職工和新招選調人才的住宿需求。
4.做好公務車輛保障工作。嚴格按照政務通知要求完成車輛保障工作共1216次，做到不缺班、不晚點。堅持將“乘客至上，安全第一”服務理念貫穿每次出行，出車前司機對車輛狀況進行感觀檢查，嚴格按照里程數或定期將車輛送廠保養或檢修，累計保養53次、維修76次、年審11次，詳細記錄車輛使用狀態，落實“一車一檔”;定期安排司機對車輛進行清潔，努力保障出行舒適度;每季度召開會議強調安全行車事項，每年組織司機體檢和安全培訓。堅持服務水平提升，向乘客發放滿意度調查問卷85份，積極改進反饋問題;認真聽取生命科學產業園干部職工意見和建議，結合實際更新了班車服務路線。
5.做好新區會務保障工作。加強會務的全程服務與管理，強化會務人員服務素養與素質。1-11月共保障會務服務2294場次。圓滿完成了新年馬拉松、新區領導參加市六屆人大三次會議、市領導到深圳國際生物谷壩光核心啟動區調研、“xx快樂行”項目啟動儀式、第二批國家級旅游業改革創新先行區建設工作啟動會、xx新區第三屆社區文化藝術節頒獎儀式暨優秀作品展演等大型會議活動的會務服務工作。
6.做好新區公務接待保障工作。截止目前，我局共完成接待260場，2081人次，先后完成中組部、中編辦、國家發改委、國家文體旅游局、國務院發展研究中心、中央文史研究館等國家部委領導的保障工作;對接省內各部門、對口河源源城區、廣西巴馬、貴州百里杜鵑等單位領導的調研保障;做好國內外大型企業來訪嘉賓和國外著名專家學者的服務工作。積極拓展市、新區的接待資源，與新區佳兆業萬豪酒店、萊華桔釣沙酒店形成初步合作關系，與深圳市特航航空服務有限公司、環球雅途集團有限公司達成差旅服務意向。加強內部接待場所企業化管理，與企業一起共同學習進步，提高日常管理水平。進一步細化規范管理標準和制度落實，制定和印發《新區公務接待管理實施細則(試行)》。
(四)抓嚴抓實安全生產和綜治WW工作，確保機關建設平安穩定。
1.嚴抓安全生產工作。一是加強物業管理。堅持 “一周一小檢，一月一大檢、節假日前專檢”，針對“特別防護期”關鍵時段，立即傳達學習有關會議精神，班子成員堅持每日帶隊深入一線檢查各物業區域、設施設備和重點項目的安全生產情況，對發現的隱患和問題做到了立行立改;二是加強食品安全管理。開展食品安全培訓，由原先每季度一次增加到每月開展一次，全年累計開展食品安全培訓11次，認真開展食品安全檢測，截至11月30日累計檢測果蔬類5746批次，肉類227批次，海鮮類842批次，檢測合格率100%，食材入庫信息48542條。三是加強公車安全檢測。除對公務車輛進行定期年檢及周期性保養外，落實“一車一檔”和使用審批制度，要求新區各單位每天對使用車輛的常規技術狀態進行檢查和記錄;四是加強干部職工生命安全保障，堅持每年對運動場及大院內公共安全購買公眾責任保險。
2.嚴抓反恐安保工作。加強區級物業安保設施設備的更新完善、安保隊伍的技能培訓和裝備購置，嚴格按照反恐部門要求對行政服務中心及大廳的監控系統進行升級改造，在新區行政服務中心主要道路口設置防撞墩和減速帶，并安裝了智能光纖周界安全防范系統;每日開展崗前訓示、崗后歸整，定期開展業務培訓、體能訓練、消防及反恐演練,在“特別防護期”關鍵時段期間，積極響應市、新區反恐部門的突擊拉動，積極開展局內部門內保安反恐應急隨機測試檢查，有效提高安保隊伍的應急處置能力。在xx新區XX年綜治反恐禁毒工作會議上，我局榮獲了“深圳市XX年度反恐怖重點防范目標先進單位”。
3.嚴抓信訪WW工作。認真落實機關聯系基層、干部聯系群眾制度，積極調研聯系點水頭社區的綜治WW工作。通過聽取匯報、實地調研，了解和掌握社區既有1415棟房屋、3339名出租屋人員、11名精神障礙患者的基本情況，深入一線開展信訪WW工作，對出租屋、三小場所等重點區域場所進行全面排查;召集外包服務企業主要負責人舉辦動員部署會，嚴格要求物業、安保、食堂領域負責人落實好安全生產責任制，加強內部員工的思想教育和情緒穩定，確保無勞資糾紛發生;特殊防護期間，動員全體在崗工作人員，累計安排16批次共48名工作人員開展人大附中學校路口，嶺南中心交叉口兩個路口的安全管控工作。
(五)多措并舉完善管理制度與工作流程，確保機關建設廉潔規范。
1.形成內部管理制度匯編。為進一步加強局內部規范管理，提高工作效率和質量，提出具體“立、改、廢”工作計劃，組織各部門梳理現有內部管理規章制度，結合工作實際情況，進一步細化管理維度，制定了《會務管理員管理制度》、《駕駛員值班管理規定》等制度，最終收錄國家、市、新區、部門等各級機關制定的工作細則、標準、辦法和預案總計48篇，形成我局內部制度匯編，為全體工作人員業務開展提供參照借鑒。
2.深入實施“留痕計劃”。按照問題導向、典型開路，試點先行、全面覆蓋，分類指導、分層推動的路徑指引，進一步深化提升我局“留痕計劃”，制定了《xx新區機關事務管理局“留痕計劃”工作方案》，明確工作任務和責任分工，每季度梳理一次局全體人員崗位職責清單，針對排查出的風險隱患和廉政風險點，針對重點領域、重點對象和權力運行的關鍵環節，不斷建立健全針對性工作制度，實現對履職風險和廉政風險隱患的制度化防控，源頭治理風險隱患。
3.加強保密工作。根據新區綜合辦保密檢查工作提出的意見和建議，對局保密工作進行整改，指定在編人員為保密員，成立專門保密室，做好保密文件的傳達、辦理和存檔工作;于3月份組織局全體工作人員簽訂保密承諾書，根據局工作職能，將人事工作人員、會務員、駕駛員等崗位納入保密工作范圍，進行保密級別分類，并定期與后續新入職人員簽訂保密承諾書;邀請市保密局對全體工作人員進行培訓。
(六)堅持立行立改和長效治理相結合，確保巡察整改落實到位。
1.立即制定方案，組織整改行動。按照新區黨工委《關于落實市委第一巡察組反饋意見的整改方案》要求，主動對照意見進行自查自糾，制定公務接待、公務用車和辦公用房相關問題的三個巡察整改實施分方案;牽頭個案整改，均進行了妥善處置;舉一反三深入開展檢查，按照制度規范要求，組織開展新區單位內的自查，并聯合有關部門開展實地督查，有效排查其他違紀違規情況。
2.完善制度機制，開展定期檢查。堅持標本兼治、長效治理，深入完善了公務車輛“定點停放、集中管理”、“一車一檔”和使用審批制度建設;基于《深圳市黨政機關國內公務接待管理制度》，在廣泛征求新區各單位意見的基礎上，制定并印發了《新區公務接待管理實施細則(試行)》;落實辦公用房的《深圳市黨政機關辦公用房管理辦法》和《黨政機關辦公用房建設標準》。組織開展定期檢查，建立長效監督機制，嚴防違紀違規問題回潮;舉辦專題會議學習交流制度和政策，協同各單位、各辦事處認真落實新區公務接待、公務車輛、辦公用房管理有關規定，深入推動新區各項制度的規范化建設，確保新區巡察整改工作真改實改。
(七)積極開展業務培訓和交流學習，確保隊伍履職能力更出色。
1.積極開展“強區放權”業務培訓。嚴格按照《xx新區以“強區放權”為契機全面加強干部培訓工作方案》安排，堅持“月月談”、“每周講”、“每日學”，扎實開展培訓工作。由局領導干部、業務骨干牽頭主講，帶動全體工作人員參與。截至報送日期，我局累計舉行強區放權培訓會52場次，累計參訓人員1570人次，場均參訓人員30人以上。其中，主講人為局領導的有14場次，為科室負責同志的17場次，為邀請嘉賓的9場次;堅持以問題為導向，按需施訓，做到“強區放權”下放事權、業務領域崗位核心能力100%納入培訓課程、新區公職人員100%納入培訓范圍、業務經辦人員100%培訓到位“三個百分百”。
2.積極開展業務交流學習。堅持服務水平提升永遠在路上，努力對標一流增進履職水平。會務保障方面，邀請為市機關事務管理局及南航公司培訓的武鷹老師為會務員進行培訓;組織會務員先后參加市人大會議和龍崗區政協會議，學習會場經驗做法;精心安排4名會務員前往寶安區機關事務管理局開展為期一周的脫產培訓。公務接待方面，認真觀察學習上級接待部門的流程規范，虛心請教工作方法，并加強資源溝通協作，先后與深圳駐京辦、市接待辦，坪山區、福田區和龍華新區接待科建立業務聯系。垂直綠化方面，局領導親自帶隊走訪深圳市建筑科學院與深圳市龍崗區低碳城，學習優秀經驗做法，確保項目“高水平、管長遠”。公務車輛方面，積極向市車改辦交流學習事業單位公務用車制度改革相關辦法舉措。公共機構節能方面，多次前往市機關事務管理局公共機構節能處學習節能政策法規及改造路徑。物業保衛方面，與坪山市機關事務管理局共同研討辦公和宿舍用房配置事宜。
二、2018年工作計劃
XX年是“美麗xx”三年建設行動計劃的收官之年，各項工作取得了階段性的成果。我局將在2018年緊跟新區決策部署，深入學習貫徹十九大會議精神和習近平新時代中國特色社會主義思想，努力提高政務保障能力和加強政府自身建設，不斷推動機關事務管理規范化、保障法制化和服務社會化水平提升，為新區進一步落實“東進戰略”、深化“美麗xx”建設提供強有力的后勤保障。2018年，我局將從以下幾個方面開展工作。
(一)學習宣傳貫徹黨的十九大精神，堅持黨對全局工作的集中統一領導。
2018年，我局將以全面準確學習領會貫徹黨的十九大會議精神為新的起點，持續深入開展黨內政治生活，堅持全面從嚴治黨。一是加強黨內學習教育。緊緊圍繞十九大會議精神和習近平總書記系列重要講話精神，深入推進“兩學一做”學習教育常態化制度化，積極創新學習方式，豐富學習載體，深刻學習領會中國特色社會主義進入新時代的新論斷、我國社會主要矛盾發生變化的新特點、分兩步走全面建設社會主義現代化國家的新目標和黨的建設的新要求;二是加強主體責任落實。支部書記帶頭落實“一崗雙責”工作機制，支部班子進一步落實主體責任行動，嚴格執行黨內監督制度，健全重要部門、重點崗位和關鍵環節權力制約監督機制，建立健全分工合作、責任明確、共同負責的黨建工作責任制。三是完善黨內組織生活。堅持落實“三會一課”制度，把開展批評與自我批評成為黨員黨內生活常態，完善民主評議黨員制度，不斷改進、完善和豐富支部活動內容和載體。對照XX年巡察整改專題民主生活會的整改清單，逐項核對落實，及時開展問題“回頭看”，持續有效地推動黨風廉政建設。
(二)持之以恒加強平安機關建設。
2018年，我局將繼續推進平安機關建設，認真念好“穩”字訣，努力打造設施設備更齊全、安保措施更到位、隊伍素質更過硬、聯動協作更緊密的物業安保和反恐防暴體系。一是加強安防設施設備配備，完善安防監控系統，嚴格對照標準進行購置，篩選優質供應商，把好質量關。二是加強安保措施應對，完善安全生產和反恐防暴應急預案，基于預案開展演練，及時開展演練效果評估，完善方案實操性。三是加強隊伍素質，開展安保隊伍的體能訓練和技能培訓，定期開展保安反恐應急隨機測試檢查，提高安全防范意識。四是加強安保隊伍聯動協作，協同市、新區反恐部門開展安保隊伍的突擊拉動演練，協同安全生產責任單位在新區機關重點區域，如信訪大廳等開展應急演練，暢通各單位的橫向縱向溝通渠道，增強應急協作能力。
(三)鞏固深化“節約型機關”建設成果。
2018年，我局將繼續加強“節約型機關”建設。一是認真落實新區公共機構“十三五”節能規劃，加強與市局和技術企業溝通聯系，在方案可行的基礎上，繼續推動公共機構監控平臺建設，完成新區單位建筑面積總和能耗下降13.92%的指標。二是繼續推動“綠色機關”建設工作，以公共機構節能科為抓手，完善“綠色機關”資料信息統籌和發布，在確保公共機構“十三五”節能規劃正常進展的情況下，探索下一階段“綠色機關”建設行動的長效機制。三是認真執行政府集中采購制度，加強內部稽核監督和成本核算，進一步明確控制基建維修經費、規范公務接待、改進會風文風等方面的具體措施，嚴格控制各項費用支出，使機關成本逐步下降。
(四)持續改善新區機關辦公環境。
2018年，我局將繼續挖掘新區機關環境改造提升潛力。一是進一步提升新區大院綠化環境，按“花園城市”建設要求全面提升機關區域環境和配套功能，加強與施工和管養服務企業的溝通與協作，確保綠化項目的可持續發展。二是對新區大院部分基礎設施進行改造，整體摸排新區大院道路和運動場的破損老舊程度，結合實際制定分期實施方案，堅持高標準高質量完善新區配套設施建設。三是加強新區機關安全設施建設。對會議報告廳實施安全性提升，對行政服務大廳實施二回路改造，切實保障新區機關建筑、設施設備、用水用電安全穩定。
(五)持續推進機關事務管理服務更規范更優質。
2018年，我局將對標一流，強化作風，持續推動管理科學高效化和服務規范精細化。一是繼續推進辦公用房和值班住宿用房籌集和科學安排工作。繼續挖掘辦公用房可用房源，努力填補新區需求空缺;落實新進房源的分配方案意見征求和信息公開，謹防新區辦公用房使用產生新問題，確保新區各單位日常政務工作規范有序開展。二是圍繞新區公務用車改革工作和巡察整改工作要求，監督指導各單位完善公務用車管理;做好班車服務有關問題的持續跟進和解決。三是定期回訪新區各單位和各辦事處有關公務接待、公務用車和辦公用房相關問題整改落實情況和制度執行情況，同時征集問題及建議，形成友好互助，共同進步的良好工作氛圍。四是加強會務的全程服務與管理，實行“星級服務”，強化會務人員服務素養與素質，不斷提高會議服務水平。五是加強A5棟機關第二食堂建設，爭評“餐飲量化分級A級單位”;繼續爭取在改善菜肴口味、增強菜品變化、提高菜肴品質方面有新突破。六是加強設備與資產管理，把好設備耗材采購的質量關，完善資產、耗材的登記造冊制度，嚴格資產的入庫、領用、保管手續，防止資產的流失，切實做到賬賬、賬物相符;持續推進自行采購審批流程規范化，杜絕廉政風險漏洞;加強財務管理，突出預算管理與控制，提高預算執行水平和保障能力。七是嚴格按照《深圳市xx新區區管單位領導集體決策重大問題議事規則工作手冊》有關規定，認真落實重大問題集體決策。
