以下是為大家整理的關于當前我縣信訪工作中存在的問題及對策的文章3篇 , 歡迎大家參考查閱！
第一篇: 當前我縣信訪工作中存在的問題及對策
信訪工作是黨和政府工作中不可缺少的一項重要工作，是密切聯系群眾的橋梁和紐帶，是正確解決處理人民內部矛盾的有效途徑，是體察民情、聯系群眾、接受監督的重要渠道。隨著我國各項改革的不斷深人，人民民主法制意識不斷增強，各種利益關系的重新調整引發諸多矛盾糾紛，一些突出矛盾糾紛往往通過信訪這個渠道反映出來。如何化解矛盾糾紛，有效解決各種信訪問題，對于維護社會穩定，促進和諧社會建設有著十分重要的意義。
加強民主法制建設，完善信訪立法。人民群眾的信訪活動，從某種程度上來說也是反映社會是否穩定的“晴雨表”，各級黨委、政府要堅持一個宗旨，牢記“兩個務必”，踐行“三個代表”，落實科學發展觀，面對嚴峻的信訪形勢，積極適應市場經濟體制發展的要求，進一步加強民主法制建設，針對信訪活動的規律和特點，加快信訪立法步伐，從法律層面規范信訪活動，真正做到有法可依，有法必依，執法必嚴，違法必究。
加強基層組織建設，把信訪問題解決在萌芽狀態。基層政權組織處在維穩工作第一線，能否及時將矛盾和問題化解在萌芽狀態、化解在基層，對于維穩工作至關重要。因此，抓住了村級信訪，就抓住了關鍵、抓住了源頭。這就要求我們要切實加強基層黨組織建設，充分發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用，選好配強村黨組織領導班子尤其是村黨組織書記，要選拔那些堅持貫徹黨的路線方針政策，能夠帶領群眾建設社會主義新農村的優秀黨員，擔任村黨組織主要職務。同時，要正確處理村黨組織和村民委員會的關系，建立健全村黨組織領導的充滿活力的村民自治機制。進一步推進村務公開民主管理，保障村民當家作主的權利，確保各項工作做到公平公正。使基層組織干部要及時反映村民的信息，了解民心民意，解決村民所需要的實際問題，真正做到取信于民，成為百姓的貼心人。只有這樣才能把影響穩定的苗頭和不安定因素解決在基層，解決在萌芽狀態。
加強信訪隊伍建設，解決初信初訪。信訪工作的核心就是為群眾解決問題，做好工作的關鍵因素在人。配齊配強信訪工作人員，關心對信訪干部的培養、使用和交流，不斷增強信訪隊伍的活力。在信訪工作中，要始終牢記“群眾利益無小事”這句話，把為老百姓排憂解難始終作為自己的職責，問題再小也要盡心盡力的去辦，努力使群眾信訪案件事事有結果，件件有回音，在第一時間給群眾一個公正的交代。信訪問題處理越早，難度越小，成本越低，效果越好，早剃頭早涼快，早收攤早素靜。否則，小矛盾會變成大問題，極有可能轉化升級。
加強教育引導，規范信訪秩序。要做好政策的宣傳工作，特別是要針對一些群眾普遍關注或已在群眾中產生誤解甚至以訛傳訛等問題，及時做好解疑釋惑、以正視聽的工作。要把以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀教育活動，與教育引導廣大干部群眾正確處理國家利益、集體利益與個人利益的關系，正確對待在改革發展中遇到的困難和問題結合起來，理解和支持黨和政府的工作，在改革發展中維護合法權益，學會用法律的手段保護自己的合法權益，在全社會形成知法、懂法、守法的良好氛圍，推動信訪工作的健康發展。
開展矛盾排查，做好超前預防。堅持預防為主，變被動接訪為主動超前化解矛盾。要建立鄉鎮、村、企事業單位的排查制度和工作網絡，明確責任，加大工作力度，充分發揮鄉（鎮）信訪辦、司法所的作用，全面提高基層就地化解矛盾的能力，切實把問題化解在當地，不斷增強信訪工作的主動性、超前性和實效性。
加強組織領導，抓好綜合治理。新形勢下不少信訪問題是社會各方面矛盾的綜合反映，關聯全局性工作，僅靠信訪部門是難以處理的，各級黨委、政府和領導要切實擔負起做好信訪工作的責任，牢固樹立科學的發展觀和正確的政績觀，把信訪工作擺在更加突出的位置，列入重要的議事日程，從根本上消除社會不穩定的誘因。要從源頭上解決信訪問題，必須特別重視提高政策水平，認真解決好出臺政策不及時、不連續、不落實的問題，防止因政策因素導致信訪問題的發生。制定和出臺政策，既要從實際出發，量力而行，珍惜民力，降低壓力，減少對立。又要防止政策前后不銜接，忽高忽低、忽上忽下而造成不同時期、不同部門的政策打架沖撞和群體之間、地區之間的相互攀比。要通過必要的民主程序和聽證會等形式，充分聽取群眾的意見和建議，避免決策失誤。政策一旦出臺，就要不折不扣地抓落實，取信于民，防止因政策不落實或落實不到位而引發信訪問題發生。要關心群眾的生產生活，對困難企業職工、失業下崗人員、農村受災群眾等特困群體，認真解決他們的實際困難，保障他們的基本生活。
第二篇: 當前我縣信訪工作中存在的問題及對策
一、存在問題：
《信訪條例》貫徹實施以來，我縣信訪工作按《信訪條例》的規定健康有序的開展，但同時我們出應看到存在的問題：
1、信訪工作秩序和辦理程序，尤其是對非正常上訪的行為，群體性事件處置難度大、處置措施不力；
2、極個別鄉鎮、部門在信訪人員配備上力量不強，信訪人員業務素質參差不齊；
3、信訪網絡和運轉機制的建設上還有待于進一步加強；
4、復查機構不明確。
二、對策建議：
1、嚴格按《信訪條例》、《省政府信訪辦、省公安廳<關于維護信訪秩序的通告>》制定出相關的處置預案、處置措施；
2、配齊、配強鄉鎮、部門信訪力量，定期進行信訪業務培訓；
3、繼續加強信訪網絡和運轉機制的建設，暢通信訪渠道，堅持重點人員、重點對象的監控工作；
4、明確復查機構；
5、加強部門之間協調配合，整合資源，形成合力，以重大信訪件為重點，抓好信訪件的辦理和落實；
5、增強信訪工作的調查研究和預見分析能力，努力提高新形勢下信訪工作的能力和水平，提高信訪工作質量。
第三篇: 當前我縣信訪工作中存在的問題及對策
信訪作為聯系人民群眾的紐帶和連心橋，在為黨委政府分憂、為信訪人解難、維護社會穩定中確實發揮了極其重要的作用，得到了信訪人的首肯和認同，同樣得到了黨委政府的充分肯定。目前，從總體來看，部分信訪人反映的問題比較真實，提出的要求比較合理，信訪行為也比較規范，體現了信訪人對信訪部門的充分信任，反映出《信訪條例》已深入人心。但從近年來的信訪總量和信訪人的具體信訪行為來看，信訪形勢不容樂觀，由于部分信訪人的信訪行為不當，導致信訪總量不斷攀升，信訪行為愈演愈烈，大有擠破信訪部門大門之勢，苦了信訪部門，累跨了信訪干部，傷透了接訪人員。如果讓不正當信訪行為長期延續下去，勢必影響構建和諧社會以及經濟建設又快又好的發展。因此，務必引起各級黨委、政府的高度關注。
一、信訪面臨的突出問題
觀其信訪現狀，由于我國正處于法制轉軌、社會轉型時期，隨著改革的深化，利益格局的調整，生產、生活方式的改變，因土地承包、涉法涉訴、征地拆遷、安置補償、企業改制、下崗職工、移民問題、婚姻家庭、鄰里糾紛等各種因素引發的矛盾糾紛不斷增多，群體性、突發性事件時有發生，誘發許多信訪問題：一是信訪人信訪觀念出現偏差。主要表現在信訪人抓住領導不放，抱著領導好說話、說了算數的心態，明知不應解決的問題，也許能在領導那里開開綠燈，一旦上方寶劍到手，讓信訪部門吃不了兜著走。二是信訪人濫用信訪權利。信訪人深諳信訪渠道簡便、快捷，相當一部分信訪人明知解決問題的方法和途徑，就是不依法依規辦事，認為找領導來的快，成本少，實惠多。有許多問題的解決也確實如此，誤導了信訪人。三是信訪人信訪行為過于偏激。信訪人擺出一副不達目的誓不罷休的架式，無論是找領導還是信訪部門，只要沒有達到目的就死纏亂打，尋著領導吵，抓住信訪干部罵，更有甚者動手動腳，以死相威脅，其結果是纏訪、重訪、越級訪、集體訪上升。
二、信訪問題產生的主要原因
概括起來有以下幾個方面：一是個人利益主義意識加劇。信訪人重權利、輕義務的現象比較普遍和嚴重。二是部分社會行為失范。包括少數干部的權力致富現象、一些公民公然踐踏社會公德和法律而致富的現象。三是對信訪不夠重視。極少數部門和人員在對待上訪人信訪問題方面，無論是認識上還是措施上都存在較大差距，認為信訪訪問題是小事兒、不算事兒、不當一回事兒。在措施上，重治標、輕治本，頭痛醫頭、腳痛醫腳。思想上相當忽視。如果不從根本上解決這些問題，就很難形成良好的信訪秩序。
三、解決信訪問題的對策
群眾利益無小事。正確處理好新時期的人民內部矛盾，關系到改革發展穩定大局。如何更好地做好信訪，是各級黨委、政府必須拿在手上，信訪部門必須認真研究和解決的問題，我們不能把主要精力放在治標和處理個案上，要在治標的同時，集中精力在治本上下功夫、做文章：
--進一步加大法制宣傳教育力度。一是加大法制宣傳教育力度。法制宣傳教育是一項基礎性、長效性的社會系統工程，是從源頭上和根本上減少和防止信訪行為的發生的重要措施和根本途徑，必須常抓不懈。二是加大政策宣傳落實力度。黨的政策涉及到社會經濟的方方面面，涉及到群眾的根本利益。無論是政策宣傳，還是政策執行，任何一個環節不到位，就會誘發上訪和引發各類矛盾，因此，各項一定要細，作風一定要實，尤其是在政策執行上要保證公開、公平、公正，把信訪行為降到最低限度。三是加大《信訪條例》宣傳教育力度。要保持《信訪條例》宣傳的持續性和經常性，信訪部門要把《信訪條例》的宣傳融入信訪活動的全過程，引導信訪人依法信訪。
--進一步規范信訪行為。一方面要在保證信訪渠道暢通的`前提下，重點在規范信訪人信訪行為上下功夫，對信訪人合法、合理的訴求要依據政策及時解決。沒有政策依據的，要盡力做好"息訪"。對有極端行為的信訪人應當采取必要措施，以維護正常的信訪秩序。另一方面，信訪部門要站在構建和諧社會的高度，認真對待每一個信訪人，尤其是信訪承辦單位，絕不能草率從事，對信訪人反映的信訪問題要全面深入地調查，客觀、公正的處理。
--進一步提高信訪質量。信訪部門及信訪承辦單位要以"事要解決，人不回流"為目標，以提高信訪隊伍業務素質為重點，以提高信訪人滿意率為標準，全面提高信訪事項的辦結質量，力求在每一件信訪事項的處理上達到"三性"?事實調查的客觀真實性、適用政策法律的準確性、文書制作的規范性?。避免重訪、纏訪行為的發生。
--進一步強化信訪機制。一是領導機制要有新突破。首先是在領導重視程度上、組織建設上、經費保障上要有新思維，其次在落實上、目標管理上、考核內容上要有新舉措。二是運行機制要有新創舉。在整合資源，構建大信訪格局上要有新思路，在暢通渠道，整體聯動上有新動作。三是處理機制
