客戶是中國古代戶籍制度中的一類戶口﹐與主戶相對而言﹐泛指非土著的住戶。它不是一個統一的階級或階層﹐其中包括有地主﹑自耕農﹑城市小商販﹑無業游民。客戶或顧客可以指用金錢或某種有價值的物品來換取接受財產、服務、產品或某種創意的自然人或組織。是商業, 以下是為大家整理的關于“以客戶為中心 以奮斗者為本”讀后感7篇 , 供大家參考選擇。
“以客戶為中心 以奮斗者為本”讀后感7篇

【篇一】“以客戶為中心 以奮斗者為本”讀后感
"以客戶為中心 以奮斗者為本"讀后感1000字
潘建華
綜合管理部
最近公司給大家發了兩本有關華為業務管理和人力資源管理方面的教材,拜讀之后有些感悟。
華為是一家生產銷售通信設備的民營通信科技公司,雖然處于競爭最為激烈的通信領域,卻在短時間內成長為全球領先的巨人,在羨慕他的成功之余,也不禁感嘆他"以客戶為中心"的真誠以及不斷進取拼搏精神。通信行業絕對是適者生存的寫照,華為一出生就已經和國際頂尖的跨國公司同臺競爭,但華為公司作為民營企業,沒有國企央企的種種優厚待遇,卻能夠歷經磨難而后生,直至雄踞全球,其中存在著偶然,更充滿了必然。華為公司始終堅持"以客戶為中心",客戶的要求就是華為的要求,為客戶服務是華為存在的唯一理由,客戶需求是華為發展的原動力,就是這樣不斷滿足客戶的種種需求,進而不斷擴寬發展市場;華為始終有一種危機意識,長期"堅持艱苦奮斗",能夠在榮譽面前不驕不傲,充分認清形勢。這些是值得我們國有企業包括任何一個企業都需要學習和借鑒的真理。
任正非在書里說了一個觀點很重要,值得每一個創業者和有責任心的人思考。他說:客戶是唯一給我們錢的人,我們要服務好他們。任正非用一個非常簡單的買賣關系,深刻闡明了客戶之于企業的重要作用。但凡懂客戶的價值的企業家,都非常重視客戶的訴求、意見與建議,也有非常之方法從服務、產品等各種形式中展現這樣的重視。
為客戶服務不但是華為存在的唯一理由,也是一切企業存在的唯一理由。企業作為盈利組織,其利潤來源只能是客戶,因此企業的日常工作都必須以市場為導向,以客戶價值創造為核心來開展;而企業一旦偏離了客戶價值創造的發展定位,不管之前曾取得多么輝煌的成就,接下來等待他們的,只能是被客戶拋棄、被市場遺忘。
對于企業來說應該有一種"從客戶中來,到客戶中去"的認識。客戶的本能就是選擇質量好、服務好、價格低的產品,而這個世界上又存在眾多的競爭對手,我們產品不好,服務不好,光靠客戶關系維持,必是死路一條。在如今這個信息化的時代,技術進步比較容易,而管理進步比較難,難就難在管理的變革,觸及的都是人的利益。我們想要在競爭中保持活力,就要在管理上改進,首先要去除不必要的重復勞動;在監控有效的情況下,縮短流程,減少審批環節;要嚴格確定流程責任制,充分調動中下層必須承擔責任,在職權范圍內正確及時決策。
企業只有真正把以客戶為中心的理念落到實處,凝聚起全公司員工的不懈激情與智慧,以及辛勤勞動,不斷通過優質產品及良好服務來為客戶創造價值及價值增值,才能在與客戶的共同成長中實現企業的長遠可持續發展。
【篇二】“以客戶為中心 以奮斗者為本”讀后感
以奮斗者為本-讀后感
按照公司的統一要求,近期認真的閱讀了《以奮斗者為本》一書,同時也學習了《華為基本法》,對于企業管理和人力資源管理有了新的認識和新的定義,能夠從先進的企業管理中汲取成功的管理經驗,結合企業發展的實際情況,重新修正方向,邁步向前,為企業管理注入新的思想。
《以奮斗者為本》是華為技術有限公司高級管理顧問黃衛偉基于華為公司實際管理框架,展示了華為公司的人力資源管理框架、核心管理思想和管理導向,同時解答了如何統一企業目標、傳承管理思想,使企業長久發展的問題。
在《以奮斗者為本》一書的背后是《華為基本法》,在華為的管理理念中,公司是一個共同體,是一個共存的組織,指導這個組織向前走的是《華為基本法》,華為公司的《華為基本法》不是一個管理手冊,不是一個工作指導性的文件,而是明確了這個組織的共同的世界觀和價值觀,同時也明確了這個組織的“人生觀”,或者叫做“生存觀念”,這樣這個組織才會有一個動態的目標,等于制定了組織深層次的運行規則,賦予組織鮮活的生命,使這個組織可以沿著即定的規則不斷修正方向,自行前行。
所有企業發展均會經歷從開始到結束的過程,這是所有企業都無法避免的,關鍵是如何讓企業相對長久的發展,這就是管理的核心問題,華為公司通過明確價值導向、制定價值衡量準則和企業文化導向三個方面解決了這個管理核心問題。
一、“以客戶為中心”
華為的核心價值觀有四句話:“以客戶為中心,以奮斗者為本,長期艱苦奮斗,堅持自我批判”。極度凝練,而里面的內涵又極其豐富和深刻。“以奮斗者為本”只是核心價值觀的一部分,他不可以割裂開獨立存在,必須有“以客戶為中心”的前題,這樣才能明確其價值導向。所以在華為的核心價值觀中“以客戶為中心”是最基本,也是最重要的內容,它是企業存在根本要素,如果失去了這個前題,不管怎么樣努力,可能沒有意義,就像任正非所說的,研究把怎么把煤洗白,不管洗的多白,多快對于一個企業或者一個組織是沒有意義的,因為它不創造價值,因為它不是以客戶為中心,所以客戶才是所有價值的來源,才是企業運行的動力源泉,“以客戶為中心”才是社會經濟作用下的必須選擇。
二、“以奮斗者為本”
確定了“以客戶為中心”的價值前題,可以統一企業的奮斗目標,而且是一貫的,長久有效的目標,有了這個前題就等于有了企業價值衡量的標尺,再細化標尺的刻度,就能夠形成一個法制的企業。而標尺的刻度怎么明確,就是“以奮斗者為本”。“以奮斗者為本”就是明確衡量內部價值的標準。
華為公司的內部價值衡量包括兩部分,一是以客戶需求為導向的貢獻度,二是以奉獻為導向的忠誠度。此兩個維度一是企業的長久發展的前題,另一個是企業發展的根本。
三“艱苦奮斗、自我批判”
“艱苦奮斗、自我批判”實則是華為的企業文化導向,華為的企業文化就是在其核心價值觀的基礎上,增加了團結和提升自我需求兩個層面,在華為的核心價值觀中提到了忠誠或者說建立了忠誠的價值導向,所以忠誠本身就是其企業文化的一部分,另外提出兩點內容,一是團結,集中體現在“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”的共榮共辱的團結思想,同時基于馬斯洛需求理論模型提出了提升自我需求的導向。集中體現在“我們對生活的期望不重要,生活對我們的期望才是最重要”的核心思想,實現由自我滿足到自我奉獻的需求轉變。
華為公司好比一輛汽車,在《華為基本法》中明確了所從事的行業,也就是明確行駛的目的,明確了以客戶為中心,就有了到達目的的道路,以奮斗者為本就是有了忠于企業的員工也就是企業前行的動力,保障企業勇往直前。
華為公司提出的“以客戶為中心”、“以奮斗者為本”、“利出一孔”等等,不是所有企業都適用的,但有一點是通用的,如果企業想要取得長久的發展,必須明確企業的“三觀”也就是企業作為一個組織的價值觀、企業內部價值衡量標準、還有就是企業的發展原則以及如何保障員工忠誠,這些是企業管理的核心。
年 月 日
【篇三】“以客戶為中心 以奮斗者為本”讀后感
《以奮斗者為本》讀后感---以奮斗為榮
在讀書之前,我曾研究了一下華為的歷史,這家只用了20多年的時間,以一己民營之姿在迅速變更和淘汰的互聯網市場里存活下來的公司,持續保持著與市場需求同步的能力,勢頭猛烈,躋身世界百強之列,到底是什么原因讓華為在眾多同類實力公司中脫穎而出屹立不倒呢?讀后方漸明白,原來是華為公司的精準管理方法和獨特的價值導向使其保持著活力。以此,我有三點感觸。
改革帶來春天
時代在飛速發展,市場在變化,需求在提高,對于一個做實業的企業來說,并不是一件好事情。這意味著,我們的產品需要有更高端的品質,有更強大的品牌,有更強的市場競爭能力。然而這些,我們似乎都差那么一點兒。這種危機感一直尾隨著我們,也是我們前進的動力所在。當企業正以微弱的力量在抗衡這種大環境的時候,我們迎來一個好聲音,國企改革。一成不變、腐朽頑固將成為淘汰的必然,故此,只有大刀闊斧的改革,變更經營模式和適應市場,才能逃離凜冬,迎來屬于我們的暖春。
剛性與狼性——企業發展的力量所驅
縱觀企業內部,能成為佼佼者的、屹立不倒的,都是那些敢拼敢闖敢于成功的人,他們像狼,具備敏銳的嗅覺,不屈不撓、奮不顧身的精神。企業要擴張要發展,正是需要這種狼性員工,而企業還必須建立起一個適應這批人員生存發展的組織和機構,才能吸引、培養出大量具有強烈求勝欲的進攻型、擴張型干部。如此,一種群體性的奮斗的企業內核便形成了,那么,團隊的奮斗借此形成合力,贏得勝利。
重新認識價值的定義
我們在做基層管理的時候,大多數情況都存在著價值評價的誤區。企業的目的從來都很明確,就是創造利潤、創造價值。所以員工在企業內部改變命運的方法只有兩個,一個是努力奮斗,另一個是提供價值貢獻。
低頭忙,不如抬頭看;勤于聽,不如思想明。很多時候我們都在忙,但實際上大部分時間干的都不一定是正確的事,因為并沒有產生價值。我們要做的事更應該以戰略發展的眼光來看待,以創造利潤審視我們的工作。
在通往成功的路上,我們應該以勇者和強者為榜,抓住一切機會去學習,去自我提高,敢于競爭、敢于勝利,珍惜每一個機遇,善待每一個同伴,保持一顆真我、本初的心,去迎接每一個挑戰,并在創新和實現價值的路上努力前行,貢獻智慧,以奮斗為本,以奮斗為榮。
【篇四】“以客戶為中心 以奮斗者為本”讀后感
【演講稿】
以奮斗者為本華為公司人力資源管理綱要。作為華為公司內部培訓教材,原汁原味,是繼《華為基本法》之后華為的標志性著作,對國內外企業管理者&研究者具有高度的研究及借鑒價值。下面是分享的以奮斗者為本讀后感。供大家參考!
以奮斗者為本讀后感篇一
《以奮斗者為本》這本書,我只完成了一部分的閱讀。然而我已深深的感受到,這不是一本一氣呵成的書,而是華為二十年來摸著石頭過河摸索總結出來的企業管理的經典,需要我們反復品味和咀嚼。在工作中碰到困難和困惑的時候,回過頭來仔細回味話里的深意,時常有撥云見日之感。 我是一個HR初學者,很多事情還處在入門階段。通過學習、以及和老師、同學的交流,讓我認識自己的不足,并明確奮斗的方向。 我目前不做管理,然而這本書帶我去體會管理的責任和意義。企業的最低綱領是什么?是活下去,而且是長期的活下去。就像細水長流。圍繞著活下去,而且是更好的、健康的活下去,我們就要去積極尋找活下去的理由和活下去的價值。活下去的基礎即是不斷提升核心競爭力。活下去,看似簡單,實則是最根本最原始的戰略。我們可能經常會說,我們的企業沒有戰略,不知道我們自己企業的戰略是什么。其實,任何企業的最終目的都是要活下去,只有活下來了,才能談贏利,才能談培訓、薪資、福利等。但培訓、管理等也是為了更好的活下去。就像我所在的企業,目前把戰略定位為安全、質量和效益,而不是貪求高大上,貪求項目多。我們把在手的每一個項目做好,把管理做好,才能讓企業持續發展,才能在未來接更多的項目,而不是一味的自我膨脹。所以說,這其實是一個“圓”,或者說是一個循環。而這個循環只有是良性的,企業才能生存,惡性的循環必將導致導致企業的毀滅。 然而,企業又是一個功利集團,它的一切都是為了實現盈利。這種目標需要具有商業的價值和利益。現在很多公司盲目追求利益最大化,結果紅火一時、一夜暴富,隨后就銷聲匿跡了。我們要明白我們追求的是什么?倘若大化為目標,但如果我們想要可持續的發展,想要成為世界追求一時的利潤,大可以利潤最級領先的企業,就需要將眼光放的長遠一點,將利潤保持在一個較合理的尺度。正所謂深淘灘,低作堰,我們要讓上下游的合作伙伴也有合理的利潤,去營造端到端產業鏈的強健。因為,在價值的創造問題上有一個悖論越是從利己的動機出發,越是達不到利己的目的;相反,越是從利他的動機出發,反而越使自己活的更好。 我們將利潤控制在合理的尺度,歸根結底是為了我們商業的成功。商業要成功,企業要活下去,企業需要有利潤,那么利潤從哪里來?客戶。所以我們想要可持續的發展,就是要滿足客戶的需求。作為員工,我們也可以想想,我們的客戶有哪些?老板,他發給我們工資,是我們的客戶;同事,需要他們協助我們完成工作,也是我們的客戶;作為外界的客戶就更不用說了。我們可以找到我們的客戶,研究他們的需求,給到他們想要的,達到我們自己的成功。切記不可閉門造車。就如,貓以為魚很好吃,很美味,就請她的朋友小狗來吃,可是小狗喜歡吃骨頭啊,他不需要魚啊。所以這個時候,我們應該先明確對方的需求,然后投其所好,而不是自己造出一個自認為很好的東西。以客戶的需求為目標,以新的技術手段去實現客戶的需求,技術只是一個工具。這也是管理第一、技術第二的一個體現。 談到管理第一,那么管理的最高境界在哪里?老子說過“無為而無不為”,其實就是無為而治。擺脫對技術的依賴,對資本的依賴,對人才的依賴,人為的制定一些規則,進行引導、制約,使之運行合理,也就做到了管理的自由。 這本書的精髓需要我們細細品味,遠不是我三言兩語就能描述的完的。這只是我一些粗淺的感受,相信在不同的時期再去重新閱讀,會有不同的體會。在未達到一個層次之前,提前掌握這個層次的理念,雖不能完全體會,但可開闊眼界,樹立正確的管理理念,這本身也是一種啟發。正所謂仰望星空,腳踏實地,朋友們,加油!王倩,加油!
以奮斗者為本讀后感篇二
讀了張總寫的《以奮斗者為本》后,我感受頗多,作為易流新員工的一員。我想我的路還有很長很遠,但要想為公司創造更大的利潤,為我個人職場生活添彩,就必須努力再努力,奮斗再奮斗。 作為新員工的我們都很年輕,有一定的沖勁,由于工作經驗不是太多,工作思路也比較單一,在工作中會常走彎路,有時也會因為一點小困難或有些小的不適應,而困惑。其實這在我看來再正常不過,說明我們已經在前進的路上了,而這些小困難也就成為我們在奮斗路上的小插曲了。 我想易流的"奮斗者"應該是那種有工作激情,并不斷接受挑戰,通過不斷地挑戰去重新打造自己,進而繼續向前趕,讓自己逐漸強大起來。 易流的"奮斗者"首先應該是對易流事業的絕對認同與忠誠,并踐行易流的七條價值觀;易流事業的"奮斗者"必須對工作充滿激情,并對于易流的發展富有責任感、使命感;易流事業的"奮斗者"應該將本職崗位價值最大化,并堅持以"結果為導向"的行事風格;易流事業的"奮斗者"應該時刻具備危機意識,并在工作中持續改進;易流事業的"奮斗者"應該具有鉆研、學習、不斷創新的精神。這是張總對易流"奮斗者"的要求,這五條要求即全面又精辟,話不多但要做到卻不容易,這就要求我們每個易流人要有責任感、有使命感,以主人公的心態為公司的利益著想,同時還要有"危機意識". 用心用智慧,給力給機會。我想我們每個人對"奮斗者"的理解,可能會有一些小不同吧,但是有了張總給我們提出的方向性要求,相信在我們每個人的心中都會有一個風向標,它指使著我們在奮斗的路上向前邁進。易流給予每個人的機會都是平等的,只要你肯奮斗肯挑戰,相信定會有更寬廣的舞臺去等著你。 最后,我們必須將"以客戶為中心、以奮斗者為本、堅持"轉變、創新、服務"的經營理念,全面提升公司整體競爭力!"的經營方針做為我們奮斗前進的指導思想。以公司的長遠發展為目標,而團結奮斗!
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【篇五】“以客戶為中心 以奮斗者為本”讀后感
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以奮斗者為本讀后感范文
以奮斗者為本讀后感范文
以奮斗者為本讀后感范文1
這個春節假期里,花了兩天時間,認真閱讀了《以奮斗者為本》這本書。這本書是華為25年管理過程中的點點滴滴的總結,是任正非對華為管理思想的總結,是任正非在各種場合對管理者的講話,是華為思想文化的總結。讀完以后,我有很多感觸。
第一,重新認識管理的系統性。華為以奮斗者為本是靠系統支撐的,不是喊喊口號,提提要求,給點激勵就能做到的。大致查閱了一番,這本書中最早的講話是1994年,也就是華為發展到7年之后,華為鋪墊了7年之后,才水到渠成慢慢總結出來的。在價值創造部分書中先談了全力創造價值,接著是正確評價價值,最后是合理分配價值。只有全力創造價值了,才能正確評價價值,最后才能合理分配價值。舉個簡單的例子,比如我們常常看到有些公司要求員工佩戴工牌上班結果并不理想,但是在有些公司卻做的非常好,這是為什么呢?做的好的公司一定是有系統支撐的,這個系統就保證你必須佩戴,不然你就沒法工作。這個系統就是門禁系統,出來進去你得刷卡,匯報工作你得刷卡……到處都有門禁,你不自覺的都會佩戴好門卡。因此,管理的任何一項制度,都是必須有系統支撐的,不是頒布了制度,做了要求就可以了的。
第二,學習任正非“平衡”的思想。任正非在書中提出了很多嚴苛的管理,但是每一項條款他都不是死的,他都有一個平衡的思想在,就如華為自己說的“灰色”,他的每一項要求不是非黑即白或者非白即黑的,他要求的是掌握好灰度。他對考核要求很嚴,但是他又說“我做了好的成績,還要考我這考我那,扣來扣去都沒有了,那我以后也不創造價值了,專注行為。考核指標不要占太多內容,KPI項不能太多。”他說“每周工作40小時,只能是普通勞動者”但是他又說“你的工作績效很好,為什么不可以在工作時間喝杯咖啡呢?為什么不可以去健身器上活動下筋骨呢?”他要求的監管是“從關愛的角度去實現監管”。他要求“帶領團隊過程中,做到用兵狠,愛兵切”這種平衡的思維,對我們管理者是個很大的啟示,提醒我們在管理的過程中一定要做好“平衡”。
第三,深刻理解“危機感”。從《華為的紅旗到底能打多久》到《華為
公司基本法》等,任正非在《華為的冬天》中說:“十年來我天天思考的都是失敗,對成功視而不見,也沒有什么榮譽感,自豪感,而是危機感”。正是這種危機感,讓華為一直活了下來,而且越活越好。這也應了中國的一句古話:生于憂患死于安樂。就像長跑比賽,危機感來自競爭對手的壓力,危機感也來自于自我目標的達成。危機感提醒我們要比競爭對手跑的更快,最終也要超越自我。
第四,明確責任結果導向。華為的價值取向是直接責任結果導向,而不是素質導向。任正非說:“為客戶創造價值才是奮斗。我們把煤炭洗得白白的,但是客戶沒有產生價值,再辛苦也不叫奮斗。2個小時可以干完的活,為什么要加班加點拖到14個小時來干?不僅沒有為客戶產生價值,還增加了照明的成本,還吃了夜宵,這些錢都是客戶出的,卻沒有為客戶產生價值”對于我們日常的管理也是這樣,直接責任結果導向,要為客戶創造價值,過程中盡量提高工作效率,對于不能為客戶創造價值的事情,堅決不做,這是最大的節約。
第五,領悟華為文化的精髓。任正非說:“開放、妥協、灰度是華為文化的精髓,也是一個領導者的風范。”“堅定不移的正確方向來自灰度,妥協和寬容。”在這種文化的熏陶下,華為人實事求是,敢講真話,不捂蓋子;華為人“不要面子”以謙虛的態度向“放牛娃學習”;華為對各項考核評議進行公示……這對我們的管理也是很大的啟示,我們的評價系統也要公開,比如績效考核要公示出來,做的好的成為榜樣,做的不好的自己改進。資源是會枯竭的,唯有文化才會生生不息。
以上,是我對整本書的學習感悟。有幾點也是我自己需要重點改進的,我需要學習的:
1、把握灰度。要用開放,妥協的態度去好好的把握灰度。任何事情不是非黑即白或非白即黑的,人也一樣,沒有完人,在跟同事相處中,要看到他們的長處,幫助他們改進短板,做一個能很好把握灰度的管理者。
2、把生命注入管理中去。做荷花的根,緊緊扎在泥土里,吸收養分,直接責任結果導向。認認真真,扎扎實實做好事情,一點一滴實施小改進,讓我們的管理慢慢地上臺階,最終達到制高點。
3、自我批評。閑談莫論他人非,靜坐常思自己過。時不時反省自己,進行自我剖析,不斷改進,自我超越。
當然,這本書對公司全面提升管理是很有幫助的。公司方面要學習的很多,這里我先提幾點。
1、干部會做事。華為對干部的要求有一條就是會做事。“中層干部要以會做事的人為中心,會做人不會做事的人整天不斷地去溝通,去開會,糊里糊涂的;會做事的人一上來,這場仗怎么打,把這個搞清楚,會做人的人你們溝通去,做思想工作,戰爭一定勝利,就簡單的很。”要求管理者一定要會做事。
2、減少開會。華為提倡:當有矛盾才開會。“……減少開會,減少匯報,減少協調,簡化考核,減輕員工的負擔。”開會被列為管理四大浪費之首。
3、正向假設。華為的很多制度是先正向假設,然后再去反向驗證。先假設你是奮斗者,你能創造價值,然后才去驗證你能創造多少價值等。以上,是我對《以奮斗者為本》的初淺認識,20xx年會繼續多讀幾遍,更好的領略其真諦。
以奮斗者為本讀后感范文2
翻開《以奮斗者為本》這本書,開頁就是這么一段讓人驚心動魄的宣言,字里行間透露著任正非的堅持和決心。任正非提出來了,他也做到了。經過30年艱苦卓絕的奮斗,華為公司已經由一家生產用戶交換機的銷售代理公司,發展為全球企業100強,全球電子科技公司前10位,全球通信行業前3位的經濟巨頭。
華為的成功絕非偶然或者運氣使然。精準的利益驅動、合理的價值分配,輔以積極蓬勃的文化系統,使得華為在商業經濟戰役中贏得一場又一場輝煌的勝利。
《以奮斗者為本》以幾十萬的篇幅、上千段任正非的語錄,詳細闡述了華為公司的核心價值觀,那就是以客戶為中心,以奮斗者為本,長期艱苦奮斗,這個核心價值觀其實也適用于咱們獵豹汽車。“開拓、創新”就是以客戶為中心,“求實”就是以奮斗者為本,“奉獻”就是長期艱苦奮斗,只要我們堅持正確的核心價值觀,就一定能將獵豹汽車做大做強。
我的本職工作是招聘,是為公司招募到認可獵豹汽車企業文化的優秀人才,不論是招聘技術骨干、管理精英,還是招聘一線的基層工人,都應該遵循以品德篩選人。堅持選擇有德有才之人。只有認可了獵豹汽車的創業精神和奮斗精神,才能真正勝任本職工作。華為公司招錄的優秀應屆生(清華北大)位居全國第一,其中清華生錄用182人,北大生錄用122人,這個數量比第二至第五名加起來還要多,如此輝煌的成績是靠多年的辛勤奮斗積累出來的,今后我要抽空多學習華為這樣優秀公司的人力資源管理理念,不斷提升自己的能力來服務于公司。
回首過去,展望未來。相對于長豐獵豹的復興之路,我們才跨越的只是小小一級臺階,前面還有更多的挑戰在等待著。我相信,只要不忘初心,牢記使命,堅持理想,以奮斗者為本,終有一天,獵豹汽車將能取得更多更大成績。
以奮斗者為本讀后感范文3
讀了張總寫的《以奮斗者為本》后,我感受頗多,作為易流新員工的一員。我想我的路還有很長很遠,但要想為公司創造更大的利潤,為我個人職場生活添彩,就必須努力再努力,奮斗再奮斗。
作為新員工的我們都很年輕,有一定的沖勁,由于工作經驗不是太多,工作思路也比較單一,在工作中會常走彎路,有時也會因為一點小困難或有些小的不適應,而困惑。其實這在我看來再正常不過,說明我們已經在前進的路上了,而這些小困難也就成為我們在奮斗路上的小插曲了。我想易流的”奮斗者”應該是那種有工作激情,并不斷接受挑戰,通過不斷地挑戰去重新打造自己,進而繼續向前趕,讓自己逐漸強大起來。
易流的”奮斗者”首先應該是對易流事業的絕對認同與忠誠,并踐行易流的七條價值觀;易流事業的”奮斗者”必須對工作充滿激情,并對于易流的發展富有責任感、使命感;易流事業的”奮斗者”應該將本職崗位價值最大化,并堅持以”結果為導向”的行事風格;易流事業的”奮斗者”應該時刻具備危機意識,并在工作中持續改進;易流事業的”奮斗者”應該具有鉆研、學習、不斷創新的精神。這是張總對易流”奮斗者”的要求,這五條要求即全面又精辟,話不多但要做到卻不容易,這就要求我們每個易流人要有責任感、有使命感,以主人公的心態為公司的利益著想,同時還要有”危機意識”。
用心用智慧,給力給機會。我想我們每個人對”奮斗者”的理解,可能會有一些小不同吧,但是有了張總給我們提出的方向性要求,相信在我們每個人的心中都會有一個風向標,它指使著我們在奮斗的路上向前邁進。易流給予每個人的機會都是平等的,只要你肯奮斗肯挑戰,相信定會有更寬廣的舞臺去等著你。
最后,我們必須將”以客戶為中心、以奮斗者為本、堅持”轉變、創新、服務”的經營理念,全面提升公司整體競爭力!”的經營方針做為我們奮斗前進的指導思想。以公司的長遠發展為目標,而團結奮斗!
以奮斗者為本讀后感范文4
我讀了張總寫的關于“奮斗者”的一些闡述后,對我的感觸很深。我剛進入公司不久,是個新人,但是卻強烈感覺到公司的文化企業不同于其他的公司。去年,剛從學校出來的我,沒有太多的思想,沒有太多的負擔,沒有太多的經歷,并不了解自己想要什么。以前進入的公司,不會給你培訓太多的公司文化企業,所以我從不了解什么是公司的文化,公司的背景如何,直接會不多加思考地進入公司嘗試。雖然一開始是讓我感覺新進公司是不錯的,但是那只是表面,過不了多久,原先發覺它不是我要長久呆的。一個公司管理層對你不理不睬,工作沒點干勁,同事之間也沒有過多的交流合作,讓我感覺這樣的公司一點激情氣氛都沒有。
20xx年,是我新的一年的開始。我找到了宇易通科技有限公司。開始我也是不了解這家公司,面試當天進入這家公司就讓我感覺到一個公司的氛圍。部門與部門之間在同個辦公室,同事之間更加容易溝通合作。當時讓我有想呆在這個公司的沖動。最后我真的留在了這個公司。
2個月的實習期,讓我對這個公司有了認識和了解。易流七條價值觀:孝敬父母,誠實守信,團結友愛,顧客至上,吃虧是福,永不滿足,活在當下。這短短的28個字,讓我看到了里面所有包含的東西。你身邊的人,父母、朋友、同事、顧客還有自己,都作了一些規范來約束自己就應怎樣樣去對待這些。父母給我們生命,培養我們長大成人,送我們去學校學習知識,此刻在公司奮斗,我們務必要有感恩之心,感激之情。想想,公司領導既然將“孝敬父母”放在價值觀之首,那就是領導也是心系父母,一向在倡導。如果你想到了你的父母,想到了你身邊的那些人,那么易流價值觀已經慢慢在你心中扎根了,會有一種力量推動你努力工作,誓是要呆在易流成為一批奮斗著里邊的一員。
記得在培訓企業文化的時候,黃總說過:公司這幾年發展,前幾年易流剛剛起步的時候,進入公司的員工是辛苦的;近幾年易流處于發展階段,進入公司的員工是幸運的,不需要經歷剛起步時的那種艱難;再過幾年,易流就是處于穩定階段,進入公司的員工可能就沒有此刻進入公司的員工那么有發展空間。講機遇,我進入到公司也算是有發展機遇的,頓時讓我感覺自己有股沖勁,要呆在公司奮斗,同進退。
張總在關于“奮斗者“的闡述中,寫到“奮斗者”的詮釋:第一,對整個社會向前發展做出必須貢獻的;第二,能夠為自己所服務的行業、客戶創造實實在在的價值;第三,透過自己的努力跟付出,能夠實現個人成就,并獲得豐厚回報。三個層面的含義,從大方面到小方面,都離不開自己的努力,扎扎實實,一個腳步一個腳印的實現自己的價值。這是我對三層含義的概括性的理解。
另外,易流“奮斗者”的五點要求,我在反省,這五點要求,我到底有沒有做到,我能不能成為易流的“奮斗者”呢
第一點,易流的“奮斗者”首先就應是對易流事業的絕對認同與忠誠,并踐行易流的七條價值觀。現階段來講,我正在努力地踐行易流的七條價值觀,我此刻也想在公司呆下去,對公司忠誠。不管自己遇到什么困難,都不會跟剛出來工作那會兒一樣,動不動就不想干了,辭職走了。此刻明白,有“不順就不干”的這種想法確實不夠成熟,是在逃避。在易流,只有對易流事業的認同和忠誠,才能夠繼續去踐行易流的七條價值觀,才能夠創造出自己的最大價值。
第二點,易流事業的“奮斗者”務必對工作充滿激情,并對于易流的發展富有職責感、使命感。此刻我感覺這點做得是不夠好,對于工作我還是會有抱怨,沒有太多的思考,對于公司發展我該做些什么才能更好地促進發展。有時候遇到繁瑣的工作的時候,總會失去耐心,說這個不好那個不好,完全失去激情,不想往下做。接下來,我想我就應轉變自己的觀念,時刻持續對于工作、對于生活用心、向上的心態和對在易流所從事工作的熱愛,遇事用心思考解決辦法。這個才能讓自己工作得更好。
第三點,本職崗位價值最大化,并堅持以“結果為導向”的行事風格。說實話,這一點,我還真的不太理解。或許就是說我們每個人都需要有自己的一個目標,并且朝著這個目標不斷地向前,不斷努力,最后實現目標吧。這是我的理解,“結果為導向”也是“目標為導向”。
第四點,易流事業的“奮斗者”就應時刻具備危機意識,并在工作中持續改善。一向覺得在警覺方面,還是十分薄弱的。工作中,沒有對自己此刻的工作感覺到一點點的危機感。不擔心自己哪天的工作做不好,會隨時有人比自己做得更好。所以,在工作中,要不斷地有自己的創新,不被人代替,這樣才能越來越好。對于公司也是,我們每個員工作為公司的成員,一份子,都要有危機意識,要有創新的精神,不讓競爭對手有超越的可能。
第五點,易流事業的“奮斗者”就應具有鉆研、學習、不斷創新的精神。這點我覺得跟上面第四點差不多,都是需要先有危機的意識,意識到才會找到解決的方法,不斷地專研、學習、不斷創新。
以五點“奮斗者”的要求作為導向,時刻鞭策自己,努力做好自己,讓自己成為易流實實在在的“奮斗者”,并踐行易流七大價值觀。最后實現,從“沒有背景的人”變成“有背景的人”而努力。
以奮斗者為本讀后感范文5
我對華為公司印象只有市面上出售的華為榮耀手機和知道它是第一個打入美國市場的民營通訊企業之外,至于它到底是個什么樣企業,我知之甚少。但看了華為公司管理者培訓教材《以奮斗者為本》這本書后,就如同走進了華為公司的世界,展現我眼前的是整個華為的歷史、現在和將來,書中摘錄的每一段話都使得我堅信華為公司不僅在這創業二十年內會穩步發展,未來二十年也將不斷可持續發展。
《以奮斗者為本》分為上、下兩篇,上篇為《價值篇》、下篇為《干部篇》。短短的四天閱讀,我也只能細讀上篇《價值篇》。雖然閱讀的時間和粗細程度較淺,但已使我受益菲淺。對于華為公司價值核心觀和文化內涵的理解,我得從以下三個方面細細體會:
以客戶為中心,闡述的是一個企業生存法則和原則。從企業活下去的根本來看,企業要有利潤,但利潤只能從客戶那里來。華為的生存本身是靠滿足客戶需求,提供客戶所需的產品和服務并獲得合理的回報和支撐,要給員工發工資,要回報股東,天底下唯一給錢給你的就只有客戶。我們不為客戶服務,還能為誰服務呢?
引用華為公司任總兩段話“不要老想著搞最先進的設備,搞最新的技術。我們不是做院士,而是工程商人。工程商人就是做的東西有人買,有錢賺”。“我們不以前做產品時,只管自己做,做完了向客戶推銷,說產品如何的好,那是在需求旺盛的時候是可行的。但現在形式已發生轉變,我們埋頭做出“好東西”,然后再推銷給客戶,那東西就賣不出去了。因此,我們要真正認識到客戶需求導向是一個企業生存發展的一條正確的道路”。聯想到我司自用紙庫存爆倉的情況,確實還真是有這么一回事。總的來說,只有客戶的成功,才有企業的成功。
以奮斗著為本,這里講的奮斗者不光是勞動者,還包含了投資者。勞動者為企業奮斗,投資者為企業出錢,他們的目標是一致的,那就是為企業賺錢。那么兩者如何奮斗呢?我認為以下三個文化價值觀比較重要:“以客戶為中心,“勝則舉杯相慶,敗著拼死相救”,“狼性”。
首先,奮斗者的對象必須以客戶為中心,再苦再累的工作只要不是對客戶產生價值和服務都是無用的奮斗,因為這樣只會浪費公司人力、財力和物力,客戶也不會為你這份無用功買單,這樣的奮斗我們要在日常工作中及時矯正并杜絕它。
其次,現在的時代是群體奮斗、群體成功的時代,企業的可持續發展離不開員工、供應商,也離開不開下游的經銷商,一個可持續發展的企業一定要形成一個好的氛圍,使它成為一個力場,吸引著形形色色的人才匯聚在一起,才能形成一個宏大的具有相同價值觀與駕馭能力的管理者隊伍,才能大規模的推動企業前進。
我認為這里包含兩點內涵:
1、面對同事或合作者,我們要真誠對待他們,他干得好,我為他高興,他干得不好,我要幫幫他,形成一個集體意識,群體的成功還是企業的成功。
2、面對友商或競爭者,重視但不敵視他們,競爭對手的存在才能鞭撻我們持續發展和進步,正如獵狗旺盛的生命力來自于獵物,也來自于老虎和豺狼。
最后,企業要發展,要擴張,要有自己的“血性”,一種和狼一樣的“狼性”。
1、要有敏銳的嗅覺,狼善于從獵物中找到體弱衰老的目標下手。這要求我們也要明確好自己當前工作的目標,什么是重要?什么是緊急的?
2、不屈不撓、奮不顧身的進攻精神,追逐獵物或目標要有不達目標不罷休的精神。
3、群體奮斗,在分工合作的同時,我們要把團隊擰成一根“麻花”,“力出一孔,力利出一孔”。
長期艱苦奮斗,企業的成功離不開員工的知識,更離開不開員工的奮斗。華為公司創業初期95%的員工沒有房子住,憑著華為先驅者強勁的“火車頭”精神一步一步發展和狀大,才能成就現在的華為。這里談到的長期艱苦奮斗不只是身體上的艱苦奮斗,更重要的是思想上的艱苦奮斗。身體上的艱苦奮斗說的是盡力工作,員工可以手腳勤快地完成現有的生產工作目標,而不去思考如何才能做得更好一些?如質量會更好一些?價格會比更低一些?等等。而思想上的艱苦奮斗談的就是盡心工作,一個人盡心去工作與盡力工作,是有天壤之別的。
盡心工作在于積極開動腦筋,想法設法去工作。盡心工作員工,即使技術上短期內會更不上,也遲早會趕上來,甚至功能能力和業務水平會超越別的員工,最終成為企業的中堅力量。任何員工,無論你來自哪里?無論新老?只要你懷著一顆盡心為企業堅持奮斗的心,你產生的貢獻將會大于成本,這也是員工成功、企業成功的根本。
任總曾提到企業的一個重要生存法則:“企業作為一個法人,不同于一個自然人,一個人再沒本事也可以活到60歲,但企業如果沒有能力,可能連6天都活不下。”企業的能力就是要把資金、技術、人才、市場、研發、生產制造、內外產業鏈等所有資源有效地整合起來。很多企業不缺少這些資源,但是有效整合的企業就更能成功。如何有效整合呢?我認為技術和管理中,管理更重要。一個企業的優質管理來自于它積淀的核心價值觀、企業文化。這也正是一直提到的:以客戶為中心、以奮斗者為本、長期艱苦奮斗。
以奮斗者為本讀后感范文6
讀了《以奮斗者為本》之后,再次點燃了我心中的激情、責任和使命。
華為的成功,我們毋庸置疑。別人的優點是值得我們去學習和借鑒的。華為的狼性文化對于我們是否有價值,取決于我們如何解讀和運用,學習別人的思想和文化,而不是盲目的照搬、照套,讓別人的文化理念轉化為自己的思想,與自己的實際情況相結合,走出屬于自己的道路。當然,這個前提是,我們能夠領悟到狼性文化的精髓,深切領悟到別人成功背后的秘訣之所在。
對于剛畢業步入工作之路的我們,并沒有太多的思想,更談不上有什么經驗可言,但是作為公司里最年輕的一代,我們有用不完的奮勁和激情,我們有足夠的理由和責任去學習和實踐華為的狼性理念,并使之轉化為自己的思想,不斷地激勵著自己前進。下面從華為狼性文化所包含的三個層次來談一下我的感悟。
首先,以敏銳的嗅覺,捕捉著每個風險的可能,有效地防范風險,做好風險管理,在建筑業的“冬季”做好御寒措施,防止和抵御強力寒流對我們的襲擊。這也是我們法務與生產部門工作的主要方面,時刻保持著較高的警惕意識,為公司的運營做好預警工作,在“冬季”中成長,為迎接更美好的春天做充足的準備。
其次,以強烈的進攻意識,做好一個自己的奮斗者。一個企業的發展,需要每個員工的奮斗和努力,從自我做起,從每天做起,用足夠的奮勁和動力,以最合理的工作方式,最清晰的工作思路,才會有相應的成績。正值青春年華,我們沒有理由不奮斗,我們應以充足的激情和力量面對自己的工作、自己的目標,推動部門、集體和公司的發展,以實現自我價值的最大化。
最后,以長期堅持不懈的艱苦奮斗,團隊精神,打造我們的團隊提升年。華為倡導“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”,一個好的企業本應如此,一個人的力量不足以撐起一片藍天,唯有團結一致,培養集體意識,提高凝聚力,才能開拓更為廣闊的天空,才能為公司的未來鋪展更為寬廣的道路。在公司的團隊提升年里,每個人在做好自己的同時,相互協助,部門之間相互配合,為公司未來的發展創造更多的價值。
以奮斗者為本讀后感范文7
《以奮斗者為本》這本書,我只完成了一部分的閱讀。然而我已深深的感受到,這不是一本一氣呵成的書,而是華為二十年來摸著石頭過河摸索總結出來的企業管理的經典,需要我們反復品味和咀嚼。在工作中碰到困難和困惑的時候,回過頭來仔細回味話里的深意,時常有撥云見日之感。
我是一個HR初學者,很多事情還處在入門階段。透過學習、以及和老師、同學的交流,讓我認識自己的不足,并明確奮斗的方向。
我目前不做管理,然而這本書帶我去體會管理的職責和好處。企業的最低綱領是什么是活下去,而且是長期的活下去。就像細水長流。圍繞著活下去,而且是更好的、健康的活下去,我們就要去用心尋找活下去的理由和活下去的價值。活下去的基礎即是不斷提升核心競爭力。活下去,看似簡單,實則是最根本最原始的戰略。我們可能經常會說,我們的企業沒有戰略,不明白我們自己企業的戰略是什么。其實,任何企業的最終目的都是要活下去,只有活下來了,才能談贏利,才能談培訓、薪資、福利等。但培訓、管理等也是為了更好的活下去。就像我所在的企業,目前把戰略定位為安全、質量和效益,而不是貪求高大上,貪求項目多。我們把在手的每一個項目做好,把管理做好,才能讓企業持續發展,才能在未來接更多的項目,而不是一味的自我膨脹。所以說,這其實是一個“圓”,或者說是一個循環。而這個循環只有是良性的,企業才能生存,惡性的循環必將導致導致企業的毀滅。
然而,企業又是一個功利集團,它的一切都是為了實現盈利。這種目標需要具有商業的價值和利益。此刻很多公司盲目追求利益最大化,結果紅火一時、一夜暴富,隨后就銷聲匿跡了。我們要明白我們追求的是什么倘若大化為目標,但如果我們想要可持續的發展,想要成為世界追求一時的利潤,大能夠利潤最級領先的企業,就需要將眼光放的長遠一點,將利潤持續在一個較合理的尺度。正所謂:深淘灘,低作堰,我們要讓上下游的合作伙伴也有合理的利潤,去營造端到端產業鏈的強健。因為,在價值的創造問題上有一個悖論:越是從利己的動機出發,越是達不到利己的目的;相反,越是從利他的動機出發,反而越使自己活的`更好。
我們將利潤控制在合理的尺度,歸根結底是為了我們商業的成功。商業要成功,企業要活下去,企業需要有利潤,那么利潤從哪里來客戶。所以我們想要可持續的發展,就是要滿足客戶的需求。作為員工,我們也能夠想想,我們的客戶有哪些老板,他發給我們工資,是我們的客戶;同事,需要他們協助我們完成工作,也是我們的客戶;作為外界的客戶就更不用說了。我們能夠找到我們的客戶,研究他們的需求,給到他們想要的,到達我們自己的成功。切記不可閉門造車。就如,貓以為魚很好吃,很美味,就請她的朋友小狗來吃,但是小狗喜歡吃骨頭啊,他不需要魚啊。所以這個時候,我們就應先明確對方的需求,然后投其所好,而不是自己造出一個自認為很好的東西。以客戶的需求為目標,以新的技術手段去實現客戶的需求,技術只是一個工具。這也是管理第一、技術第二的一個體現。
談到管理第一,那么管理的最高境界在哪里老子說過:“無為而無不為”,其實就是無為而治。擺脫對技術的依靠,對資本的依靠,對人才的依靠,人為的制定一些規則,進行引導、制約,使之運行合理,也就做到了管理的自由。
這本書的精髓需要我們細細品味,遠不是我三言兩語就能描述的完的。這只是我一些粗淺的感受,相信在不同的時期再去重新閱讀,會有不同的體會。在未到達一個層次之前,提前掌握這個層次的理念,雖不能完全體會,但可開闊眼界,樹立正確的管理理念,這本身也是一種啟發。正所謂:仰望星空,腳踏實地,朋友們,加油!王倩,加油!
以奮斗者為本讀后感范文8
透過《以奮斗者為本》一書的學習,華為的企業管理理念對我啟發很大。
華為公司的目標就是:為客戶服務。為客戶服務,就要為客戶創造價值,只有客戶成功,才有華為的成功。
我們和康源的宗旨,也是滿足客戶需求。那我們就奔著這個目標去努力工作,始終想著客戶、服務于客戶,讓我們的客戶利益最大化,客戶成功了我們才能贏得利益。企業要發展就務必創造價值。創造價值的前提是客戶的價值最大化,只有把好的質量、好的服務、最低的價格讓給客戶,客戶利益大了,你的產品熱銷了,公司才能創造價值。要有好的質量、好的服務、最低的價格就務必要我們付出艱辛的勞動。
員工的價值就應在實干中得以體現,在為公司創造價值的過程中得以實現。要盡心做事,用心開動腦筋、想方設法去工作,創造性的勞動。
管理能產生核心競爭力。集團要發展,務必全力打造企業核心競爭力。技術創新、產品創新、模式創新,管理更要有所創新。整天無所事事,看不出一點門道、發現不了一點問題,即使跑斷腿也是徒勞的。
為客戶創造價值才是奮斗,把煤炭洗的白白的對客戶不產生價值,不叫奮斗!
盡力≠盡心盡心做事更重要。
一個人能干的活,就不要用兩個或更多。
減員合崗,減少成本,增創價值。
能用機器的崗位,適當換機器,提高效益,降低勞動強度,減少人員開支,也能增創價值。
鼓勵改革,創新工作流程,提高工作效率。
管理創效率、管理也能創價值。管理中早發現問題,將隱患及早處置,也是創造了價值。創造價值的途徑很多,唯有開動腦筋、挖掘資源。
在種鴨養殖上:育雛育成期——重在成活率、均勻度。
產蛋期考核——產蛋率、死淘率、合格率、料蛋比。
6S檢查也不可忽視。試想在養殖場不進行6S檢查將會怎樣
場長有場長的考核目標,總經理有總經理的考核項目。老板考核總經理、總經理考核到場長、場長考核到員工。層層制定出各級的考核方案、獎懲措施,到時達標兌現、公正公開、多勞多得。為了實現自身的價值都自覺拼命加苦干。
以奮斗者為本讀后感范文9
《以奮斗者為本》是世界通訊設備領先企業華為公司組織編撰的一本內訓教材,偶觸頗多。
追本溯源,華為公司茁壯成長源自其核心競爭力,而核心競爭力又源自其核心價值觀,即:以客戶為核心,以奮斗者為本。華為總裁任正非說:“企業就是要發展一批狼,狼有三大特征,一是敏銳的嗅覺;二是不屈不饒,奮不顧身的進攻精神;三是群體奮斗。”我認為這個“群體奮斗”亦或叫“狼性文化”很重要,頗有點“眾心齊,泰山移”的意思。一個企業或一個團體,只有在大多數員工團結拼搏的前提下,才能在艱苦的環境里、在日益激烈的競爭中活下去,強起來。
以奮斗者為本的企業文化,已轉化為華為的一大精神和強大的軟實力。以奮斗者為本的企業文化,首先要界定的是:什么樣的員工才是企業的奮斗者,或者說衡量奮斗的標準是什么。
華為認為,為客戶創造價值才叫奮斗,不能為客戶創造價值,再辛苦也不是奮斗。為客戶創造價值的任何微小勞動以及在勞動的過程中,為充實提高自己而做的努力,均叫奮斗,否則,再苦再累也不能稱奮斗。以奮斗者為本,不僅指勞動者,也包含了投資者,投資者也是奮斗者,他們也要承擔投資的責任和風險,新的奮斗者包括以上兩類人員兩個方面,二者目標一致。在華為,一個突破性的觀點認為:勞動、知識、資本和企業家共同創造了企業的全部價值。
華為還認為,一般人只注意身體上的艱苦奮斗,不重視精神上的艱苦奮斗。其實,無論是古時的帝王將相,還是現如今的科學家、企業家,甚至善于經營的個體戶,他們之所以成功,大多是因其注重精神上的艱苦奮斗。因為比起身體上的艱苦奮斗,精神上的艱苦奮斗更難以被人理解,然價值卻巨大。我非常認同這個觀點,身體上的艱苦奮斗只需要手勤腿快,而精神上的艱苦奮斗卻需要堅強的意志,甚至忍辱負重。
以奮斗者為本,關健在于企業如何評價職工創造的價值,如何激勵員工發揮更大的潛力。華為敏銳地洞察到了企業之所以能夠創造巨大價值是歸功于人力資源,因而建立了客觀公正評價內部人員價值貢獻和如何分配企業創造價值和剩余價值的科學體系。任正非說:“你是奮斗者,就給你股票,給你獎金,我們不能倒過來,為了獎金和股票而奮斗。如果這樣,價值觀就倒退了。”
以奮斗者為本,不是忽悠人或做虛功,而是實打實的擲地有聲,得到了國內外不少知名企業的學習和借鑒,已然成為了一種企業特色文化和主流文化。我在想,“以奮斗者為本”的企業文化,可否嫁接到檢察文化中來,成為檢察文化的組成部分?企業的服務對象是消費者,目標是讓消費者獲得更多的合理價值。檢察機關的服務對象是人民群眾,目標是認人民群眾滿意,讓人民群眾有更多的獲得感。而要實現這個奮斗目標,每一個檢察人都是奮斗者。
當今社會,絕大多數人什么都不缺,不缺吃、不缺穿、不缺房、不缺車、不缺體面的生活,也不缺健康體魄,但很多人都缺一樣東西,即:精神。
缺乏精神上的奮斗,工作就干不好。比如我們的辦案質量,每次檢查,都差強人意,且基本都是一些細節上的瑕疵。完善細節,本不要花多少體力,主要還是精神上的懈怠。比起身體上的懶,精神上的懈怠更致命,這是所有問題的根結。
要讓每個同志都成為身體和精神上的奮斗者,我想這既有組織上的原因,也有個人因素在里面。組織上除加強教育幫助外,還要為同志們創造更好的平臺,讓同志們無后顧之憂,讓所有人都能輕裝上陣,要“以奮斗者為本”來設立更科學的激勵機制。同時,個人更要注重陶冶情操,以奉獻為已任,真正做到不忘初心,樹立全心全意為人民服務的宗旨,只有這樣才能得到精神上的升華。
凡事,說起來易,做起來難。我們仍然任重道遠。正所謂:“人生不如意事十之八九”。人生中,困難和壓力是常態,幸福只是短暫的,但我們要有勇氣,優雅地面對困難和壓力。
以奮斗者為本讀后感范文10
《以奮斗者為本》這本書,我只完成了一部分的閱讀。然而我已深深的感受到,這不是一本一氣呵成的書,而是華為二十年來摸著石頭過河摸索總結出來的企業管理的經典,需要我們反復品味和咀嚼。在工作中碰到困難和困惑的時候,回過頭來仔細回味話里的深意,時常有撥云見日之感。
我是一個HR初學者,很多事情還處在入門階段。通過學習、以及和老師、同學的交流,讓我認識自己的不足,并明確奮斗的方向。
我目前不做管理,然而這本書帶我去體會管理的責任和意義。企業的最低綱領是什么?是活下去,而且是長期的活下去。就像細水長流。圍繞著活下去,而且是更好的、健康的活下去,我們就要去積極尋找活下去的理由和活下去的價值。活下去的基礎即是不斷提升核心競爭力。活下去,看似簡單,實則是最根本最原始的戰略。我們可能經常會說,我們的企業沒有戰略,不知道我們自己企業的戰略是什么。其實,任何企業的最終目的都是要活下去,只有活下來了,才能談贏利,才能談培訓、薪資、福利等。但培訓、管理等也是為了更好的活下去。就像我所在的企業,目前把戰略定位為安全、質量和效益,而不是貪求高大上,貪求項目多。我們把在手的每一個項目做好,把管理做好,才能讓企業持續發展,才能在未來接更多的項目,而不是一味的自我膨脹。所以說,這其實是一個“圓”,或者說是一個循環。而這個循環只有是良性的,企業才能生存,惡性的循環必將導致導致企業的毀滅。
然而,企業又是一個功利集團,它的一切都是為了實現盈利。這種目標需要具有商業的價值和利益。現在很多公司盲目追求利益最大化,結果紅火一時、一夜暴富,隨后就銷聲匿跡了。我們要明白我們追求的是什么?倘若大化為目標,但如果我們想要可持續的發展,想要成為世界追求一時的利潤,大可以利潤最級領先的企業,就需要將眼光放的長遠一點,將利潤保持在一個較合理的尺度。正所謂:深淘灘,低作堰,我們要讓上下游的合作伙伴也有合理的利潤,去營造端到端產業鏈的強健。因為,在價值的創造問題上有一個悖論:越是從利己的動機出發,越是達不到利己的目的;相反,越是從利他的動機出發,反而越使自己活的更好。
我們將利潤控制在合理的尺度,歸根結底是為了我們商業的成功。商業要成功,企業要活下去,企業需要有利潤,那么利潤從哪里來?客戶。所以我們想要可持續的發展,就是要滿足客戶的需求。作為員工,我們也可以想想,我們的客戶有哪些?老板,他發給我們工資,是我們的客戶;同事,需要他們協助我們完成工作,也是我們的客戶;作為外界的客戶就更不用說了。我們可以找到我們的客戶,研究他們的需求,給到他們想要的,達到我們自己的成功。切記不可閉門造車。就如,貓以為魚很好吃,很美味,就請她的朋友小狗來吃,可是小狗喜歡吃骨頭啊,他不需要魚啊。所以這個時候,我們應該先明確對方的需求,然后投其所好,而不是自己造出一個自認為很好的東西。以客戶的需求為目標,以新的技術手段去實現客戶的需求,技術只是一個工具。這也是管理第一、技術第二的一個體現。
談到管理第一,那么管理的最高境界在哪里?老子說過:“無為而無不為”,其實就是無為而治。擺脫對技術的依賴,對資本的依賴,對人才的依賴,人為的制定一些規則,進行引導、制約,使之運行合理,也就做到了管理的自由。
這本書的精髓需要我們細細品味,遠不是我三言兩語就能描述的完的。這只是我一些粗淺的感受,相信在不同的時期再去重新閱讀,會有不同的體會。在未達到一個層次之前,提前掌握這個層次的理念,雖不能完全體會,但可開闊眼界,樹立正確的管理理念,這本身也是一種啟發。正所謂:仰望星空,腳踏實地,朋友們,加油!王倩,加油!
以奮斗者為本讀后感范文全文結束。
【篇六】“以客戶為中心 以奮斗者為本”讀后感
奮斗者——讀《以奮斗者為本》一書有感
最近讀了《以奮斗者為本》這本書,收獲頗豐。這本書的核心就是管理。放下《以奮斗者為本》一書,掩卷遐思之余,我不由得發自內心感嘆:華為的成功絕不是偶然!因為該書的每句每段,都能讓我充分感悟到華為文化的積極向上和華為機制的催人奮進。毋庸置疑,該書是一本并不晦澀但字里行間卻處處飽含哲理的精神食糧,每一頁,都會讓人有所思、有所得,它向我們傳遞了兩種正能量:一是“奮斗成大業”;二是“制度管人,流程管事,團隊打天下,管理定江山”。
在拿到該書之前,說實話,我首先感興趣的是,華為為什么倡導“以奮斗者為本”而不是“以人為本”?通過之后的細讀和品味,我逐漸感知了華為的發展史其實就是一部華為人的共同奮斗史,也愈發意識到輝煌大廈的締造必需一批能堅持為之艱辛付出與努力的奮斗者。可以這么說,華為的成功歸根結底就是經營人、造就人的成功,它通過不斷挖掘人的潛力、資源、優勢,并充分運用特有的文化宣導和有效的激勵方法,促使所有員工都在不斷批判和創新的路上努力前行、貢獻智慧、以奮斗為榮。學習該書后,我更加堅信了一個真理:天上不會掉餡餅,無論是個人、組織還是國家、社會,沒有奮斗都不會有美好未來。
通過學習,我初步總結出華為“以奮斗者為本”的六大基本要點:第一,企業人力資源和干部管理的制度、政策都是以奮斗者來定位的,各項工作都緊緊圍繞和聚焦在奮斗者群體上;第二,只有奮斗者才是企業的真正財富,華為推崇的就是以奮斗者為本的文化體系;第三,員工奮斗的動力是為了他和家人過體面的生活,主觀上為自己,客觀上為國家為人民;第四,以奮斗者為本一定要有制度保障,必須用“不讓雷鋒吃虧”的理念夯實企業文化的基石;第五,以奮斗者為本在分配激勵上要向奮斗者傾斜,提倡拉大差距,獎勵無上限;第六,干部提拔更要向奮斗者傾斜,突出貢獻者可以破格晉升。《以奮斗者為本》一書,可以講通篇都在圍繞這六個基本要點而闡述。
何人可稱奮斗者?在弄清何人可稱為奮斗者之前,首先要明白奮斗的定義是什么,字典對奮斗一詞的解釋是“完全專注的做事,以完成理想、政治理念或目標”。這個定義無疑是準確的,那么華為確定的奮斗又是什么呢?在華為,奮斗不是用工作時長來衡量,奮斗的關鍵不是員工做什么而是為什么而做,奮斗是否緊貼華為的核心價值觀,奮斗有無創造價值、提高自己等。華為認為,“為客戶創造價值的任何微小活動,以及在勞動的準備過程中,為充實提高自己而做的努力,均叫奮斗,否則,再苦再累也不叫奮斗”,“奮斗這個詞的含義很豐富的,……不光講勞動者……投資者也在奮斗……承擔風險和責任”。而華為掌門人任正非雖然將華為的員工歸類為三個層次:普通勞動者、一般的奮斗者、有成效的奮斗者,但他強調了政策必須向后者傾斜,而且他也同時坦言:“只要員工輸出貢獻,大于公司支付給他們的成本,他就可以在公司生存,或許他的報酬甚至比社會稍微高一點”。由此可見,華為對奮斗者的界定大多是建立在績效基礎上的。
所以,讀過《以奮斗者為本》一書,我愈發感知到華為的“奮斗者”,除了包含勤勉、涉新、斗志、貢獻等基本要素外,還具備忠誠華為核心價值觀、責任為先盡心盡力、無私無畏敢擔風險、堅持開放與包容、善于解剖與批判、甘于寂寞與委屈、敢打大仗惡仗苦仗等許許多多的特質。毋需贅言,通過對華為“奮斗者”群體的研究,我更多體會到的是,奮斗的核心就是以價值論。
雖然我們在社會、在單位,貌似都在工作,但是否都可以稱自己為奮斗者?答案當然是否定的,關鍵還要看自己是否具備奮斗者的基本要素和特質,自身行為是否有利于自我的提高、團隊的發展和社會的進步等。那么,如何讓自己能成為一名公認的奮斗者呢?通過對《以奮斗者為本》一書的學習,我認為必須遵循三條路徑:愛學習、成為“狼”、講作為。
首先是需要具備刻苦學習精神。身處知識經濟時代,人類創造財富的方式已發生根本變化,主要由知識、管理產生;同樣,企業的生存和發展的方式也由資本雇傭勞動變成了知識雇傭資本。由此可見,知識對于當今的我們已是何等重要。那么知識從何而來?當然需要我們學習學習再學習,試問:如果沒有洞悉時事的能力、沒有熟練操作的技能,將來的我們又何以立身、何談創造?
其次是應該努力修養“狼”性。狼之所以能成為世界公認的戰斗力最強的動物,主要源自它的三大特性:一是嗅覺敏銳,二是奮不顧身,三是團結作戰。所以,我們如果要想讓自己獲得更大的成功,要想我們的企業在商界立于不敗之地,我們就必須要學會時時更新知識、敢于承擔責任、善于融入團隊。
最后是必須有所作為樂于奉獻。華為視有成效的奮斗者為企業的中堅力量,并盡力提拔他們成為企業的中、高級干部,盡可能地保障奮斗者權益,為他們提供動力。當然,華為對干部的選拔標準及考核要求也會高于常人,那就是敬業獻身、無私無畏、自我批判、大局為重,始終保持使命感和危機感。也許我們經常會有“多做多錯、不做不錯”的想法,所以常常會有“事不關己,高高掛起”的做法,殊不知,這樣的完人絕非任何一個組織或企業所需要的,時間久了終究會被拋棄,成功者必須講作為講大局講奉獻。
任正非曾經運用熱力學說第二定律,闡述長期艱苦奮斗不可能自發實現,猶如大自然不可能出現低溫自動傳導到高溫的物體一樣,除非有其他的動力方能實現這種逆轉。他說,人的天性在富裕后會怠惰,如何實現長期艱苦奮斗,一靠主觀能動二靠管理,須以利益分配為驅動力,才有可能遏制怠惰的生成,組織的責任就在于逆這種自發趨勢而動。那么,華為是如何激勵奮斗者的呢?
一是推行了堪稱當今世界最完善的價值評價體制——左邊支持價值創造,右邊支持價值分配,形成了一個自我循環的利益驅動機制。它比較科學地解決了公正和公平的問題,實現了員工與企業目標最大程度的一致,也為全力創造價值提供了不竭的動力來源。在此機制下,能者上,為賢能之人提供了機會,庸者下,保證了機體的清潔,同時也形成壓力機制。員工不用看干部的臉色眼色行事,更多注重的是工作績效和自我價值的最好展示,更不會淪為奮斗著的奴才了。
二是在注重責任結果、貢獻、商業價值等導向的基礎上推行了“利益均沾”機制。通過按生產要素分配的內部動力,盡可能地實現股東和員工的共同富裕、客戶和企業的共同發展,從而有力促進了客戶、員工與企業之間利益共同體的牢固建立。在華為“利益均沾”機制中,最能體現公平的指導方針就是:價值分配“向奮斗著、貢獻者傾斜”、“不讓雷鋒吃虧”、“團隊堅持利出一孔”等,有效地鈍化了價值分配處理過程中的各類矛盾,促進了企業均衡、可持續發展。
三是推行了令員工信服的干部選拔、配備、使用、管理機制。其中最契合對奮斗者激勵的,就是華為選拔干部三原則,“優先從成功團隊中選拔干部”、“優先從主攻戰場、一線和艱苦地區選拔干部”、“優先從影響公司長遠發展的關鍵事件中考察和選拔干部”,全方位地調動了那些想成為有成效奮斗者的員工的積極性,使他們更加注重融入團隊、奮勇爭先、敢于擔責。
讀完此書,結合自己。首先,作為一名軍人,選擇穿上這身軍裝,無論是為實現自身價值,或是報效國家,我們都應該做一名奮斗者,將華為的成功移植到自己身上。世上碌碌無為者總多余功成名就者,懶惰享受者總多余奮斗者。在我們生活中,多少人抱怨身邊的環境,身上的束縛,制度的死板……有多少人消極怠工,甚至轉學退學。殊不知,世上哪里都不會一帆風順,事事順你心意,這樣抱怨、消極的你,無論干什么,無論去哪一行業,都只會是現在這樣一個抱怨者。從現在起,讀書,學習,提高自己,做一個軍中奮斗者,成功明天就屬于你。
其次,《以奮斗者為本》一書中,很多管理方法都值得我們深思和借鑒。它堪稱當今世界最完善的價值評價體制,比較科學地解決了公正和公平的問題;令員工信服的干部選拔、配備、使用、管理機制;各部門利益均沾;“不能讓雷鋒吃虧”;引導員工成為奮斗者……許許多多,這些幾乎都不需要改動,便可以直接轉嫁在我們軍隊管理上,成為我們現在或將來管理的制勝法寶。
多讀書,讀好書,好讀書。書給我以力量,書伴我成長。
【篇七】“以客戶為中心 以奮斗者為本”讀后感
以客戶為中心? ?以奮斗者為本——華為任正非 二十年來,我們在研發、市場、服務、供應、財經管理、監控審計、員工的思想教育等方面均取得了較大的成績。我們已在全球化競爭中奠定下了基礎,我們正在走向提高 科學管理能力,提高運行效率,合理降低內部成本,適度改善報酬與考核機制,促進新生的優秀干部快速成長的道路上。但以什么為我們工作的綱,以什么為 我們戰略調整的方向呢?我們在經歷長期艱難曲折的歷程中,悟出了“以客戶為中心,以奮斗者為本”的文化,這是我們一切工作的魂。我們要深刻地認識它,理解它。 一、堅持以“為客戶服好務”作為我們一切工 作的指導方針 二十年來,我們由于生存壓力,在工作中自覺不自覺地建立了以客戶為中心的價值觀。應客戶的需求開發一些產品,如接入服務器、商業網、校園網……,因為那時客 戶需要一些獨特的業務來提升他們的競爭力。不以客戶需求為中心,他們就不買我們小公司的貨,我們就無米下鍋,我們被迫接近了真理。但我們并沒有真正認識 它的重要性,沒有認識它是唯一的原則,因而對真理的追求是不堅定的、漂移的。在90年代的后期,公司擺脫困境后,自我價值開始 膨脹,曾以自我為中心過。我 們那時常常對客戶說,他們應該做什么,不做什么……,我們有什么好東西,你們應該怎么用。例如,在NGN的 推介過程中,我們曾以自己的技術路標,反復去說 服運營商,而聽不進運營商的需求,最后導致在中國選型,我們被淘汰出局,連一次試驗機會都不給。歷經千難萬苦,我們請求以坂田的基地為試驗局的要求,都苦 苦不得批準。我們知道我們錯了,我們從自我批判中整改,大力倡導“從泥坑中爬起來的人就是圣人”的自我批判文化。我們聚集了優勢資源,爭分奪秒地追趕。我 們趕上來了,現在軟交換占世界市場40%,為世界第一。 公司正在邁向新的管理高度,以什么來確定我們的組織、流程、干部的發展方向呢?以什么作為工作成績的標尺呢?我們要以為 客戶提供有效服務,來作為我們工作的方向,作為價值評價的標尺,當然是包括了直接價值與間接價值。不能為客戶創造價值的部門為多余部門,不能為客戶創造價 值的流程為多余流程,不能為客戶創 造價值的人為多余的人,不管他多么辛苦,也許他花在內部公關上的力氣也是很大的,但他還是要被精簡的。這樣我們的組織效率一定會有提高,并直接產生相關員 工的利益。因此,各級領導在變革自己的流程與組織時,要區別哪些是繁瑣哲學,哪些是形式主義,哪些是教條,哪些是合理必需。 二、為什么是以奮斗者為本? 我 們奮斗的目的,主觀上是為自己,客觀上是為國家、為人民。但主、客觀的統一確實是通過為客戶服務來實現的。沒有為客戶服務,主、客觀都是空的。當然奮斗者 包含了投資者及工作者。 什么叫奮斗,為客戶創造價值的任何微小活動,以及在勞動的準備過程(例如上學、學徒……)中,為充實提高自己而作的努力,均叫 奮斗,否則,再苦再累也不叫奮斗。企業的目的十分明確,是使自己具有競爭力,能贏得客戶的信任,在市場上能存活下來。要為客戶服好務,就要選拔優秀的員 工,而且這些優秀員工必須要奮 斗。要使奮斗可以持續發展,必須使奮斗者得到合理的回報,并保持長期的健康。但是,無限制的拔高奮斗者的利益,就會使內部運作出現高成本,就會被客戶拋 棄,就會在競爭中落敗,最后反而會使奮斗者無家可歸。這種不能持續的愛,不是真愛。合理、適度、長久,將是我們人力資源政策的長期方針。我們在家里,都看 到媽媽不肯在鍋里多放一碗米,寧可看著孩子饑腸轆轆的眼睛。因為要考慮到青黃不接,無米下鍋,會危及生命,這樣的媽媽就是好媽媽。有些不會過日子的媽媽, 豐收了就大吃大喝,災荒了就不知如何存活。我們人力資源政策也必須是這樣的。 以客戶為中心,以奮斗者為本是兩個矛盾的對立體,它就構成了企業的平衡。難以掌握的灰度,妥協,考驗所有的管 理者。 三、開放、妥協、灰度:開放、妥協、灰度 是華為文化的精髓,也是一個領導者的風范。 一 個不開放的文化,就不會努力地吸取別人的優點,逐漸就會被邊緣化,是沒有出路的。一個不開放的組織,遲早也會成為一潭僵水的。我們無論在產品開發上,還是 銷售服務、供應管理、財務管理……,都要開放地吸引別人的好東西,不要故步自封,不要過多的強調自我。創新是站在別人的肩膀上前進的,同時像海綿一樣不 斷吸取別人的優秀成果,而并非是封閉起來的“自主創新”。與中華文化齊名的,古羅馬、古巴比倫已經蕩然無存了。中華文化之所以活到今天,與其兼收并蓄的包 容性是有關的。今天我們所說的中華文化,早已不是原教旨的孔孟文化了,幾千年來已被人們不斷詮釋,早已近代化、現代化了。中華文化也是開放的文化,我們不 能自己封閉它。向一切人學習,應該是華為文化的一個特色,華為開放就能永存,不開放就會曇花一現。 我 們在前進的路上,隨著時間、空間的變化,必要的妥協是重要的。沒有寬容就沒有妥協;沒有妥協,就沒有灰度;不能依據不同的時間、空間,掌握一定的灰度,就 難有合理審時度勢的正確決策。開放、妥協的關鍵是如何掌握好灰度。 四、有效地提高管理效率,是企業的唯一出路。 客戶的本能就是選擇質量好、服務好、價格低的產品。而這個世界又存在眾多競爭對手,我們質量不好,服務不好,就不討論了,必是死亡一條路。 如果質量好、服務好、但成本比別人高,我們可以忍受以同樣的價格賣一段時間,但不能持久。因為長期消耗會使我們消耗殆盡,肝硬化了,如何前進。在互聯網時 代,技術進步比 較容易,而管理進步比較難,難就難在管理的變革,觸及的都是人的利益。因此企業間的競爭,說穿了是管理競爭。如果對方是持續不斷的管理進步,而我們不改進 的話,就必定衰亡了。我們要想在競爭中保持活力,就要在管理上改進,首先要去除不必要的重復勞動;在監控有效的情況下,縮短流程,減少審批環節;要嚴格地 確定流程責任制,充分調動中下層必須承擔責任,在職權范圍內正確及時決策;把不能承擔責任,不敢承擔責任的干部,調整到操作崗位上去;把明哲保身或技能不 足的干部從管理崗位上換下來;要去除論資排輩,把責任心、能力、品德以及人際溝通能力、團隊組織協調能力……,作為選拔干部的導向。 五、鐵軍是打出來的,兵是愛出來的 古往今來凡能打仗的部隊,無一例外,都是長官愛惜士兵,不 然就不會有士為知己者死。 最近網上曲解了華為的“狼文化”、“床墊文化”。床墊不是文化,文化是可以傳承的,床墊只是一個睡午覺的工具,它不能傳承。 其他公司睡午覺也許不用床墊,因此“床墊文化”沒有推廣的價值,也不一定需要批判。我們沒有提出過“狼文化”,我們最早提出的是一個“狼狽組織計劃”,是 針對辦事處的組織建設的,是從 狼與狽的生理行為歸納出來的。狼有敏銳的嗅覺,團隊合作的精神,以及不屈不撓的堅持。而狽非常聰明,因為個子小,前腿短,在進攻時是不能獨立作戰的,因而 它跳躍時是抱緊狼的后部,一起跳躍。就像舵一樣的操控狼的進攻方向。狽很聰明,很有策劃能力,以及很細心,它就是市場的后方平臺,幫助做標書、網規、行政 服務……。我們做市場一定要有方向感,這就是嗅覺;以及大家一起干,這就是狼群的團隊合作;要不屈不撓。不要一遇到困難就打退堂鼓,世界上的事情沒有這么 容易,否則就會有千億個Cisco。狼與狽是對立統一的案例,單提“狼文化”,也許會曲解了狼狽的合作精神。而且不要一提這種 合作精神,就理解為加班加點,拼大力,出苦命。那樣太笨,不聰明,怎么可以與狼狽相比。 我們的企業文化,絕不是讓各級干部又兇又惡,我們也不支持把這些人選拔進各級管理團隊。文化是給大家提供了一個精髓,提供了 一個合作的向心力,提供了一種人際相處的價值觀,這種價值觀是需要人們心悅誠服。又兇又惡的人是能力不足的表現,是靠威嚴來撐住自己的軟弱,這種干部破壞 了華為文化的形 象,這種人不是真有本事,我們要及時更換。我們強調奮斗,并不是逼迫員工,員工只需要在法律的框架下,盡職盡責工作就行。我們是用選拔干部的標準,來牽引 組織進步,達不到這種標準,甚至不愿達到這種標準的人可以做員工。他們是否可以持續在這個崗位的判別條件,是他們貢獻是否大于成本。 我 們各級干部去組織員工實踐任務時,要以身作則,正人先正己。要關愛員工,關心他的能力成長,工作協調的困難,同時,也可以適當的關懷他的生活。你都對別人 不好,別人憑什么為你賣力。員工也要理解公司的難處。 公 司已經建立了良好的薪酬獎勵制度,建立了完善優厚的社保、醫保、意外傷害保,及各種有益于員工的文體活動,我們各級干部要不斷宣傳這些好的機制,并落實 它。員工在不斷優化的制度環境中,應該有一種滿足感,不要期望無限制地去拔高它。 員 工在網上發牢騷,要自我適度控制,牢騷太盛防腸斷,燒多了,社會對公司誤會了,就麻煩多了,公司被拖垮了,你再罵誰去。就業是雙方自由選擇的,不喜歡華 為,還有許多好的公司,你都有選擇的機會。 六、勝則舉杯相慶,敗則拚死相救,是跨團 隊的文化管理,要繼續發揚光大。 我們是小公司時,提出了“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”的口號,那時大多 出于精神。而我們這時繼續強化這個口號的目的,是希望打破流程中的部門墻。 現在行政管理團隊的權力太大,而流程Owner的 權力太小,致使一個一個部門墻,越積越厚。這樣無形中增加了較大的成本,使競爭力削弱。我們要用制度來保證這種精神傳承,要讓為全流程做出貢獻的人,按貢 獻分享到成果。 團結起來、共同奮斗。這就是我們的目標!




