
寫給服務員表揚信篇1
xxx酒店的領導:
您好!
我是8203房的房客,在酒店入住期間,感受到貴酒店員工熱情、親切、周到的服務,讓我們在寒冬中感受到了如家人般的溫暖。
特別感謝負責8203房清潔工作的員工,每次都認真、仔細地幫我們打掃衛生,天氣轉涼了,主動為我們更換厚棉被,晾衣架不夠了,主動拿出自己的衣架給我們,房間門卡壞了,主動聯系工程師修理,給我們提供了很多幫助。
希望貴酒店領導能夠對她進行表揚,再次表示感謝!
此致
敬禮!
XXX
XXXX年XX月XX日
寫給服務員表揚信篇2
各位員工:
20xx年1月20日晚23:45分,康樂部ktv員工劉珊珊在西江月大廳客人消費完后,發現客人遺留一個棕色皮包,及時將包交與主管姬晉澤,主管查看內裝:四張存折(40萬元),現金1005元,各種卡10張,銀聯卡2張。姬晉澤照包內遺留名片上電話與客人聯系,但無人接電話,立即將包交與當班大堂副理,請其協助解決。直到第二天中午客人返回酒店尋找失物,大堂副理將皮包及包內物品完好交與失主。失主表示感謝,并送錦旗。
像姬晉澤、劉姍姍這樣想客人所想,急客人所急的服務意識為我們每一位金鑫人做出了表率,對于價值幾十萬元的財物,及時上交,拾金不昧的行為值得每一位員工學習。酒店對此特提出表揚。望大家以此為榮,虛心學習,爭做一名合格的五星級員工。
XXX
XXXX年XX月XX日
寫給服務員表揚信篇3
XXXX:20xx年x月xx日下午xx左右,會理瀛洲園酒店茶坊服務員陳芳在清理三樓包間衛生時,拾到客人遺失的錢包一個,此時客人已店。經吧員張婭與陳芳一起將客人遺留物品進行了清理,發現內有人民幣7500元、外匯、銀行卡以及證件等。經封存后張婭將錢包交由收銀員代管,由收銀員轉交給當班主管。
經餐飲娛樂部總監劉莉多方聯系,確認該錢包失主為大銅公司客人,劉總監及時和客人取得聯系,于當日18:15分把錢包拿到餐廳歸還到客人手中給餐飲服務員。20xx年x月xx日,失主楊曉波為表示感激之情,特向酒店提出了對陳芳的書面表揚,客人深深地感受到瀛洲園酒店是值得信賴的企業,感謝瀛洲園酒店這個責任心強、服務熱情周到的優秀團隊,并對陳芳女士高度贊揚,認為陳芳拾金不昧的.精神讓他非常感動和驚喜,并對培養該員工的和幫酒店管理有限公司表示由衷的感謝!酒店鼓勵員工做新時代的楷模,要求員工發揚中華民族助人為樂、拾金不昧、見義勇為等傳統美德。從餐飲部員工陳芳女士的身上,我們看到了瀛洲園酒店的精神風貌。
為了表彰這些優秀員工,經總經理辦公室研究決定,對陳芳和張亞分別進行了表揚,并號召全店員工學習他們心系客人、拾金不昧的精神,共同創造酒店美好燦爛的明天!
XXX年月日




