管理制度是指企業在管理思想、管理組織、管理人才、管理方法、管理手段等方法的安排。以下是為大家整理的中醫養生館規章制度范文匯總五篇,歡迎品鑒!
中醫養生館規章制度篇1
一、中醫以繼承、發掘、整理、提高祖國醫學遺產為宗旨，積極搞好門診工作。
二、中醫診斷、治療以中醫方法為主，必要時可請西醫協助。
三、認真書寫中醫或中西醫結合病歷(包括門診病歷)。病歷記載要完整、準確、整潔，要簽全名。
四、積極弘揚中醫的特長，積極采集民間土、單、驗方，進行整理、篩選、驗證，對確有療效的要推廣應用。
五、外帶處方，不能轉抄，只能供參考。醫師未見患者，一概不得開處方和抄方。
六、對于特殊的煎藥方法及服藥時間，醫師要向患者交代清楚，并在處方上注明。
七、在弘揚中醫特長的同時，有選擇地吸收和應用西醫的成功經驗，不斷探索中西醫結合治病的新路子。
醫務人員醫德規范
一、救死扶傷，實行社會主義的人道主義。時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛。
二、尊重病人的人格與權利。對待病人，不分民族、性別、職業、地位、財產狀況，都應一視同仁。
三、文明禮貌服務。舉止端正莊重，語言文明，態度和藹，同情關心和體貼病人。
四、廉潔奉公。自覺遵紀守法，不以醫謀私。
五、為病人保守醫密。實行保護性醫療，不泄露病人隱私與秘密。六、互學互尊、團結協作。正確處理同行同事間的關系。七、嚴謹求實，奮發進取，鉆研醫術，精益求精。不斷更新知識，提高技術水平。
中醫養生館規章制度篇2
第一節 營業管理制度
一、營業準備工作：
1、準時上班，中心規定上班時間為上午9：00。晚班人員為11：00。員工須準時上班，工作時間內不得無故遲到、早退、擅離工作崗位。上班時間必須簽到，不得代簽、虛簽。簽到的管理工作由店長全權負責。違反規定的按員工守則相關制度進行處罰。
2、儀容、儀表檢查。全體員工嚴格按規定著裝，儀表保持整潔，符合上崗標準。頭發梳理整齊(男員工不留胡須，頭發不能過耳，女員工扎好，不可披頭散發、發型夸張、不得染夸張顏色)。在店鋪工作的員工，必須穿著整齊、干凈統一的工作服(店長除外)，佩戴好工牌。調理師每天檢查手指甲長短，不得過長或者染色。不得佩戴夸張飾品。檢查工作由調理組長及客服組長各自負責。不合規定的立即整改，拒不整改的按員工守則相關制度進行處罰。
3、晨會。每日9時05分，準時由店長組織晨會相關工作。全體員工必須參加，包括調理師、客服、體查老師、保潔、后勤保管等。
4、晨會后，正式一天的營運工作，員工必須保持良好的精神狀態。
5、前臺人員打開店內外營業用的(規定開戶的)照明、空調、音樂等設備。
6、員工按規定分配的衛生區域進行衛生清掃。10時前，所有部門的衛生清理工作須按時按質量完成。由店長帶領調后勤人員巡視檢查，并記錄檢查情況。衛生不合格區域必須立刻整改，屢教不改者，店長有權予以5-50元罰款。
7、客服人員根據邀約，銷售計劃給顧客打預約電話，或發短信。
8、客服組長查閱顧客預約表及顧客檔案，了解顧客預訂情況和其它需要繼續完成的工作，并對相關調理師做好安排。
9、后勤保管：檢查理療室、儀器室等。
①檢查各種設備、設施是否完好，發現故障要及時維修，保證各種設備的使用和運轉情況一切正常。
②清點庫房工作，保證每天的必須用品的使用量。并及時做好登記工作，上報庫存數量，貨品，申購待購貨品，并將情況上報店長。
二、營業過程
1、顧客到來，微笑迎賓，態度熱情，講究禮節，禮貌問候。
2、客服人員以專業的態度認真詢問客人的需要和情況，針對新/老顧客的不同，采取相應的接待方式：
新顧客：詢問、觀察、專業建議、建檔、辦卡、服務。
老顧客：打招呼、詢問、觀察、服務。
3、調理師服務顧客的必須對手部進行清潔，制服要保持清潔。
4、在給顧客服務時保證口齒清新，并不得與旁人聊天或接聽電話。
5、尊重客人風俗習慣。
6、耐心回答客人提出的各種問題，指導客人正確使用本店設備，避免客人受傷或本店設備受損。
7、對客人提出的合理要求盡量予以滿足、不推卸，做不到的要做好解釋工作，使客人理解。并及時上報店長。
8、發現客人遺失物品需及時上交。
9、潔身自愛，對客人提出的不合理要求，要禮貌恰當地予以拒絕，自己處理不了時，需及時上報店長。
10、對客人已使用完的杯具等各類用品及時予以清潔整理。
11、服務過程中出現差錯，需說“對不起”，不能說“不要緊的”。
12、客人意外受傷，要向客人表示歉意，表示負責后果和損失，視其受傷程度妥善處理，嚴重的送醫院，并保持現場，并及時上報店長。
13、客人有意或無意損壞本店設備要立即禮貌制止，保持現場，并及時上報店長。
14、意外停電、停水或意外事項，保持冷凈，維護現場秩序，穩定客人情緒，向客人表示歉意，注意場內情況，防止各種意外發生，立即采取應急措施，如是本店電源問題立即通知后勤人員進行維修，如因故障不能完成服務，要再次表示歉意，預約改天補上，并報店長。
15、服務前和服務完成后對客人進行自我介紹：您好，我是您的調理師***，很高興為您服務，希望你能對我們的服務提出寶貴意見，請你保管(帶好)隨身貴重物品。
16、幫助顧客穿好衣服，叮囑顧客按要求做好調理后的家庭自我護理，并感謝顧客的惠顧。
17、與客服人員一起送顧客出門。
18、理療師做好服務收尾整理工作：
①再次檢查顧客有無遺忘物品，如有必須立即交前臺。
②關閉空調，電燈等電器及水龍頭，鎖門關窗。對于有火或灸的項目要特別注意火是否已經處理妥當。
③將調理物品放回操作間依次擺放好，以備下次使用方便。
④一次性用品需要庫房以舊換新。
⑤將需要及時清潔應該消毒的物品放到制定地點，并及時通知保潔人員注意及時清洗。(如毛巾、調理服等)。
19、用餐規定，中午10時30分(下午4時30分)，由前臺人員統計需要就餐人員，并及時通知餐館。就餐時間：中午：12：00--13：00。下午：18：00--19：00。所有工作人員輪流用餐，以保證店內的正常服務(前臺保持至少一人，有調理工作的調理結束后就
餐，對于因工作耽誤就餐時間的，可以適時延長就餐時間)。就餐結束后，及時清理各自的物品，并按規定的位置擺放整齊。
20、每天19時，由前臺人員開啟門前的宣傳燈等。
三、營業結束
1、營業結束時間：早班人員為20：00準時下班，晚班人員為22：00。對于沒有完成調理任務的員工待完成調理工作后準時下班。客服人員應準確安排調理師的工作時間，盡量安排的項目能夠使調理師在20：00前結束調理工作。店長做好其中的協調工作。
2、清理垃圾。
2、保管后勤人員清點庫存，前臺清點營業款，做好各項紀錄。
3、詳細記錄明天需要辦理的工作事項。
4、檢查店內安全，關閉店內外照明及各種電器，關閉店門。
第二節 衛生制度
一、總則
本店衛生實行衛生責任分擔區三清潔制度，即班前清潔，班中隨時清潔和班后清潔，每次清潔結束后，店長要進行檢查。
二、每日衛生清潔
1、地毯、沙發等軟裝飾上的灰塵，要求不能有任何雜物、臟物。
2、磚地面的打掃和濕拖。
3、茶幾、收銀臺、玻璃、燈具、墻面、天花板、音響、掛鐘、毛巾等的擺設，飲水機、儀器、按摩床等營業場所的所有的灰塵、蜘蛛網等。
4、對調理用具及毛巾、拖鞋、調理服、調理房等要進行每日消毒。
5、要求營業場所所有擺設干凈、明亮，無污垢，整潔美觀，室內空氣隨時保持清新、干燥、無異味、美容床床單平整，無任何異物，花草植物及掛圖，宣傳品擺放整齊。
6、做好滅蚊、蟑螂、老鼠工作，定期噴灑藥物。
7、每日對庫房進行必要清理，對即將過期物品規定撤換。
8、消毒柜，空氣凈化器的使用和清理。
9、分擔區負責人每天必須對所管理區域的衛生負有最后責任。
10、注意個人衛生，勤換工作服、工作鞋等。
三、衛生要求
1、每一次營業面積衛生包括：調理項目用品、浴品、器皿、設備、地板、調理床、茶幾、玻璃，各類物品分開洗曬、收、消毒，垃圾當天清倒。
2、以上物品清掃標準：無污垢、無灰塵、無雜物、無水跡，所有物品露出本色。
四、檢查
由店長及后勤人員每天根據衛生檢查做詳細記錄、考核。
五、具體區域安排
1、大廳、前臺的臺面，檔案室及消毒柜桌面，會客廳的茶幾，博古架等由前臺及客服人員負責。
2、體查房間、專家房間由體查人員負責。
3、大廳的地面、走廊、樓梯由保潔人員負責。
4、調理房間內的衛生由調理組長組織具體的人員分配，有調理組長統一負責。
5、庫房、辦公室的衛生由保管后勤人員負責。
6、貴賓會客房間的衛生由店長負責。
7、需要及時清洗的日用品(毛巾、床單、調理服)由保潔人員及時清洗、晾曬、消毒。
第三節 理療師安排制度
一、輪流原則：
1、按順序輪流(無預約、顧客無點單，客服人員按輪流表輪流進行)。
2、按顧客的點單。(顧客的點單跳出輪流表之外，如遇到顧客點單與輪流順序沖突時，由輪流表的下一個進行替換。)
3、按店長、客服的要求進行，店長、客服有權根據顧客的實際情況挑選更為合適的調理師進行工作。在具體工作中一定按照顧客的要求或者實際情況進行挑選，不得徇私，一經發現，嚴肅處理。
二、店長根據以下情況決定調理師不參加輪流：
1、理療師沒有工作而不到員工休息室等待的;
2、因服務質量差而遭到顧客投訴的;
3、檀自縮短或過分延長服務時間的;
4、不遵守服務紀律，有推、挑客行為的;
5、其它違反店規行為的;
6、無論是點單，派單和輪單，技師不得拒絕，否則按員工違約處理。
三、服務結束后，或其他任何原因返回(包括被客人要求換人的)等待的技師都從最后重新安排輪流。
四、輪流中如果出現問題和舞弊現象，全體員工可向店長投訴。店長須在一個工作日內予內解決。
第四節 水電、儀器管理制度
一、水電、儀器定義
1、水：指會所內所有冷、熱水和飲用水。
2、電：指會所內所有燈具和電器設備。
3、儀器：指會所內所有為顧客服務時所需的器械、器具。
二、責任界定
1后勤保管人員最終責任。操作人員負直接責任。如因操作不當導致儀器、器皿毀壞，操作人員按原價賠償。如無法確定責任人，由后勤保管人員按原價賠償。
2如屬正常老化毀損，由后勤保管人員記錄在案并及時上報交換。
三、隨時、隨事管理原則
1、操作人員要按服務流程規定操作儀器、器具，做到服務結束立即關閉相關電器與儀器。
2、后勤保管人員負責隨時、隨地檢查發現問題立即解決，并按規定對直接責任人進行處罰。
3、后勤保管人員不論能否妥善處理，都要記錄在案，上報店長。
四、要求
下班之前，后勤保管人員和相關責任人要對所有電器、儀器進行最后檢查，做到斷電、關儀器，各種器具清潔到位。
第五節 物品清洗管理制度
一、責任界定
1、店長負總責
2、各組組長及時上報，并將需要清洗物品送往指定地點。
二、需清洗物品
1、毛巾類：毛巾、浴巾。
2、床品類：調理床上用品。
3、飾品類：窗簾、桌布、沙發套等。
4、服裝類：調理服、員工工作服等。
三、清洗要求
1、員工將需清洗的物品送往清洗房并辦好交接登記，并取回下次調理所需的床上用品。要求做到需要清洗的數目與取回的數目相同。
2、保潔每天負責清洗，清洗要求無污點，無異味，須消毒的要消毒。
第六節 顧客物品處置制度
一、責任界定
1、店長總負責，客服負間接責任。
2、調理師負直接責任。
3、會員物品如有遺失，相關責任人按責任劃分承擔相應責任。
二、顧客物品定義：
1會員在本店存放的私屬物品。
顧客在消費時要求妥善保管的物品。
三、要求：
1、在調理房間及公共休息區明顯位置張貼溫馨提示，請妥善保管您的貴重物品。
2、當顧客更衣時，服務人員要提醒顧客：請妥善保管您的貴重物品，并將物品放到制定位置。
3、當顧客離開會所時，服務人員要提醒顧客：請檢查您的貴重物品，請勿遺忘。
4、如果顧客有要求，店長可將顧客的物品放在前臺保管，當顧客離開時，由店長取出交還顧客。
5、以能在店內內部處理則一定在內部處理為原則，如果事關重大，部門負責人或當值員工要在第一時間內上報店長，由店長決定是否報警。
第七節 安全制度
一、責任界定
1、店長負責會所的全部安全管理工作。
2、全體員工按營業操作規定完成各項工作，如出現人為導致不安全因素，相關人員視情節與結果嚴重程度承擔相應責任。
二、制度要求：
保證顧客和中心的人身財產安全是全體員工的基本責任，每位員工必須時刻牢記和遵守中心的安全管理制度，堅決執行中心的安全守則。
1、員工在工作過程中注意防火，防電、防盜，防事故，發現事故苗頭或異常情況，必須立即找原因，及時處理，并及時報告店長。
2、學習用電、用水、用儀器的安全使用規程，用電、用水、用儀器后要及時關閉。
3、嚴格執行崗位的安全操作規程，確保用電、用水、用儀器，使用工具、設備的安全。
4、除后勤和店長外，任何人不得接觸配電箱。
5、員工在下班前要認真檢查各項設施，消除不安全隱患。
6、員工在下班時認真檢查本店門窗是否鎖牢，做好防盜工作。
7、員工如發現事故隱患，一定要及時上報，必要的直接采取措施后上報。
8、遇到意外事故、緊急事故，要保持冷靜，盡快通知店長，店長根據具體情況決定是否上報上級部門，并配合處理工作。
第八節 突發事件處理制度
一、突發事件處理責任人
店長全權負責或店長指定人員負責處理突發事件。員工在一般情況下，只負責上報。
二、突發事件定義
1、停電、停水、儀器損壞。
2、顧客鬧事、員工打架。
3、顧客醉酒嘔吐，顧客暈倒或者顧客在中心內受傷。
4、其他影響正常營業，影響服務顧客或影響顧客心情的事件。
三、處理流程及辦法
1、員工在服務時，中心突然停電，停水或儀器損壞。
①如果顧客在包房內，現場員工要保持冷靜，并提醒顧客保持冷靜，向顧客表示馬上處理，同時迅速上報店長。
②如果顧客在洗浴或全封閉內消費房間停電、停水，現場員工要立即提示顧客保持冷靜，并迅速安排顧客到更衣室或休息室，并迅速上報店長。
③店長在第一時間內通知后勤人員。
④如果不能及時處理，要接受顧客的抱怨和批評，客服要和前臺做好記錄，約時間為顧客補做。
中醫養生館規章制度篇3
一、養生文化
中醫養生文化源遠流長，在歷史積淀中逐漸形成了一套獨具特色的思想原則，這些原則充分體現出中國傳統文化的背景。中醫古典醫著《黃帝內經》中就提出“不治已病治未病”的觀點，喻示人們從生命開始就要注意養生，才能保健防衰和防病于未然。《周易·系辭下》云：“安不忘危，存不忘亡。”這種注重矛盾轉化、防微杜漸的辯證哲學思想是中國古哲學和中國傳統中醫養生的精華。中醫養生學認為，陰陽分別代表人體內相對的雙方。《內經》說：“生之本，本于陰陽”，說明人的形成和生長發展的規律離不開陰陽。在人體正常生理狀態下，保持陰陽相對平衡，如果出現一方偏衰，或一方偏亢，就會使人體正常的生理功能紊亂，出現病理狀態。人體養生，無論是飲食起居，精神調攝，自我鍛煉，藥物作用都離不開協調平衡陰陽的宗旨，人的衰老，或為陰虛，或為陽虛，或陰陽俱虛。陰虛則陽亢，陽虛則陰盛，陰盛則陽病，陽盛則陰病。故防治衰老，貴在調和陰陽，使陰平陽秘，精神乃治。這說明中國傳統文化注重對稱，強調平衡的哲學根底。
整體觀念和辨證論治思想是中醫的特色和優勢，它也在中醫養生方法中得到了很好的體現。中醫養生強調因時、因地、因人而宜，就是要根據時令、地域和個人的體質、性別、年齡的不同，制定相應的方法。人是宇宙的一部份，與自然界萬物有著密切的聯系，人必須認識自然、順應自然、適應自然，同時根據個體的陰陽盛衰情況進行調攝，達到健康長壽的目的。這充分體現了中醫的原則性和靈活性，中醫將這種原則概括為“知常達變”。中醫養生理論突出辯證施治。辨別各種癥象，分析致病原因、性質和發展趨勢，結合具體情況來確定疾病性質，全面制定治療原則，整體地施行治療方法，叫辯證施治。中醫養生文化是中國文化的一部分，它突出體現了中國傳統文化的本質。
二、市場分析
過去，美容院多數以面部護理及身體按摩為主，但時至今日，中醫養生減肥及美體療程已占據美容院利潤的主要來源。因此，養生館不但能吸引愛美人士，還是都市人追求健康的途徑。近年來，隨著我國經濟水平不斷提高，亞健康人數也大大增加，20xx年，中國的亞健康人群數量分別為5.1億和8300萬。北京、上海、廣州、深圳等經濟較發達的大都市成為養生文化推廣的前沿陣地，養生產品已成為當今熱銷的健康安全綠色的項目。據統計，我國目前養生產品市場的銷售額每年在以16%～25%的速度增長，明顯高于發達國家5%～7%的增長速度。中國權威機構測算，20xx年中國的養生產品銷售總額達到175億元人民幣!依此類推，以保守的增長速度16%計算，預計20xx年國內養生產品消費總額近1000多億元人民幣!
三、項目介紹
1、養生館的宗旨
打造純粹的中醫蜂文化養生會館，挖掘中醫蜂療養生的精髓,通過養生會館的平臺,傳承并發揚中醫文化和中國傳統文化。
2、養生館的特色
全國首家以蜂產品保健養生為主，集眾多特色養生項目為一體的養生會館。 將中醫美容美體、中醫理療保健、中醫特色項目融為一體化。
采用菜單式中醫養生項目, 所有療法安全自然，所有產品采用綠色無毒副作用的蜂產品。
采用醫療問診的管理和專家坐診的經營方式，辨證施治，方案個性化。
每周安排中醫養生課程，進行顧客茶話會及聯誼講座。中國中醫科學院養生專業專家團隊的鼎力支持。
裝修風格古典大氣,既可以調理身體,又可以凈化心靈，提高生活的品位和質量。
3、養生館理念
在弘揚古代道、佛、儒三家養生文化基礎上，傳承中醫獨創的經絡手法，結合現代中醫經絡修身養性為宗旨，把道家養生崇尚自然和返樸歸真的精髓整個養生過程中，用獨家蜂精油，通過獨具特色的經絡走穴按摩和全身推拿，達到疏通經絡促進血液循而調動五臟六腑的最佳功能，同時增強人體氣化功能、培補人體三元、調節陰陽、疏經活絡調和氣血，達到養生減肥祛病延年益壽、美容養顏及獨特功效。
四、經營范圍
蜂寶養生館經營范圍：蜂產品、中醫美容、中醫養生、中醫理療保健、中醫特色項目等。
蜂產品是蜜蜂的產物，按其來源和形成的不同可分為：
蜜蜂的采制物，如蜂蜜、蜂花粉、蜂膠等;
蜜蜂的分泌物，如蜂王漿、蜂毒、蜂蠟等。
深加工產品：蜂系列化妝品、護膚品、精油等。
五、項目分類
1、蜂蜜產品
2、中醫美容
3、中醫養生(身體)，如蜂精油
4、中醫理療保健康體，如蜂蠟
5、中醫特色項目，如食療
六、養生館選址及目標群體
選址是服務行業經營的首要因素，開養生館美容院也是如此。店的正確選址，不僅是其成功的先決條件，也是實現連鎖經營標準化、簡單化、專業化的前提條件和基礎。首先要通過派出的專業選址人員進行實地綜合性商圈調查后，根據當地的實際情況寫出詳細調查報告，經分析核準后方可實施。，根據綜合性數據相比較選出二到三個目標房，分別寫出綜合調查報告，進行技術分析，評估其中最佳的經營地點。判斷經營地址是否具備合理的四個基本條件是：
目標顧客群的規模及較強的消費能力。
便利的道路與交通條件
店鋪面積的合理性
店鋪具備長期經營的條件
在目標商圈的選擇上，是把重點集中在商圈是否符合品牌的市場定位、商圈的穩定性和成熟度，其選址目標和方法概括起來分為選擇商圈和數據調查兩大部分：
1、根據養生會館打造中醫養生文化路線的市場定位，首選目標確定于城市中高檔住宅區相對集中、成熟的區域。這些地區一般都是環境優美、街道整齊交通方便，商業服務配套齊全而不嘈雜，這一地區多集中于城市里的白領階層和中產階級，她們是消費者的中堅力量，消費觀念追求品牌價值和精神享受。
數據調查重點放在：客戶群體消費需求的層次、消費習慣、文化品位及家庭狀況。
商務、辦公密集地區。在大中城市，純粹的商務辦公區是很難找到的，多半是商務、辦公、居住混合型的，所針對的是公司聚集較多，國家機關單位密集的地段。在這些地段開店，主要消費者是上班族。這類消費者的年齡一般都二十五歲至四十歲相對年輕的人，在此開店應以這部分人為主要目標。在布局設計上會考慮增加商務功能，下班后是此類顧客群集中消費的時間段，而且公費消費、商務型消費占比例較高。數據調查重點放在：以目標房周圍方圓兩公里內公司及機關的數量和類型、女性工作人員的比例，收入狀況、消費習慣和交通狀況等。
2、通常每一個城市都有一個集商業、娛樂、文化休閑高密度集中的鬧市區，商鋪云集，寸土寸金人口流動性大。在大型城市或特大型城市這類地區是不適合專業美容纖體中心的經營，但在中小型城市卻非常適合，因為城市規模小這類商圈可能只有一個或兩個，是人們休閑購物的唯一選擇。選擇近鄰此類地區的目標房經營不僅會使品牌知名度在整個城市里迅速散播，而且會擁有大量偶然性消費的散客群體。
數據調查重點放在：測算目標房門前的人流量、男女比例及年齡層，競爭者的綜合情況等。
七，競爭對手的分析 (附)
綠色
健康
安全
特色
中醫國粹項目和中國傳統文化相結合的產物
全國首家特色養生項目的養生會館，全國首家獨創，傳統中醫特色項目，綠色自然健康療法，致力于打造中國純粹中醫養生文化和中國傳統文化相結合的國療館。
八、開業后經營管理運作(附)
九、人員的培訓及技術的定位(附)
十、投資成本預算
公司項目投資：100-150萬元
回收成本期限：3--6個月
投資資金主要是在公司及培訓基地，具體如下：
1、辦公室(180-200米/平方)租金：5000元/月，3萬/半年
2、辦公設備;電腦 6臺，打印機，傳真，電話，投資;2，5萬
3、培訓中心，電子設備及相關設備3萬
4、公司的企業文化建設：1萬
5、服裝工牌7000
6、項目整合及推廣10萬
7、員工的工資3個月，10萬
8.辦理工商、稅務登記等費用：8000元
9.咨詢顧問及資料費：3000元
10.公司其他開支：10000元
(水費、電費、管理費、工商管理、稅費、衛生費及流動資金得等)
11.流動資金8萬
總成本預算(啟動資金)： 30-50萬
養生館項目投資：50萬---100萬元
回收成本期限：3--6個月
1.養生會館裝飾30萬(空調等)
2.場地店租; 3000*4=12000
3.辦公用品;電腦1臺，PS機，電話，DVD音箱1萬
4.產品及項目整合3.5萬
5.生活用品及床??需要5000
6.服裝工牌700
7.活動推廣方案5000
8.員工的工資5000
9,生活水電費用每月/1500
合計約100萬
十一、盈利狀況
公司主要收入來源有幾塊：
1、代理費(區域代理)
2、加盟費
3、管理費(加盟)
4、產品費
5、店內營業額
后續產品技術公司主要收入來源有幾塊：
6、代理費(區域代理)
7、加盟費
8、管理費(加盟)
9、后續產品技術加盟費
10、合作經營店及直營店。
11、售后服務
十二、市場風險預測
1、競爭者的出現，是本店主要的市場風險
當一個項目被發現巨大市場空間時，必然引來競爭者，為了能讓企業在市場中生存和壯大，因此在推出養生會館時，要實行“五個”統一的管理模式(即統一形象設計、統一宣傳資料、統一會員卡銷售、統一營銷管理、統一售后服務)，建立自身的品牌。提高服務質量和準確掌握市場行情也是增強競爭力的辦法。
2、地域局限，沒有顧客上門是本行業的最大風險。為了避免此類風險，可采取以下三種方法：
(1)在選址上嚴格把關，要求做區域市場調查。
(2)做好宣傳(如傳單、買贈活動、轉介紹、聯誼會等)。
(3)員工的培訓及管理形成流水操作。
3、對服務效果的鑒定，是處理客戶關系的一大風險
要避免這一類風險，必須在日常管理中，逐步完善員工的技術水平，明細化與客戶的責任關系。在技術培訓上，中國中醫科學院專門從事中醫養生研究的專業授課團隊是堅強的后盾。
十三、項目可行性分析
主要以向追求健康、注重科學養生的人群提供中醫體質養生服務為基礎，以
銷售健康養生方法和產品的全新的醫療性服務為宗旨，營造一個集1、體質養生門診2、養生藥膳、3、養生理療4、中醫美容為一體的養生環境，以真誠、時尚的思想服務于廣大顧客。
該項目目前還處于萌芽階段。目前不管是繁華都市，還是寧靜小城，都可以見到一家家風格各異的養生館、保健、足療館??。雖然處處可見養生館、保健、足療館，但是很多人還是萬分苦惱，說很難找到一個對自己養生長壽有幫助的地方，難以找到一個真正的有技術的養生館能解決養生保健的問題。
因為，遍地開發的養生館保健、足療館，97%都是一些足浴、桑拿店，是一些供年輕人、中壯年人消遣的地方，并不是真正意義上的養生館。剩余的3%的養生館，基本上是一些公司為了推銷自己的產品而掛的一個稱謂而已，并沒有一些實質性的東西，這些所謂的養生館，只關心如何推銷產品及推油等服務，根本不知道如何搞養生保健、延年益壽，所搜羅的一些養生知識，十有八九是道聽途說，一知半解，難以養生。
中國的養生保健事業，市場需求大，但是，還沒有幾家真正能滿足養生保健需求的養生館。“蜂寶養生館”就是根據每個人的體質為其制定科學的養生方案。
體質養生與預防就是在中醫理論指導下，針對個體的體制特征，通過合理的精神調攝、飲食調養、起居調護、形體鍛煉，并重視未病先防，既病防變，防治亞健康的等措施，改善體質，強壯體魄，提高人體對環境的適應能力，預防疾病，從而達到健康長壽目的
鑒于大多數養生愛好者想學習養生而難以找到正確方法，“蜂寶養生館”擁有許多的相關專家，其中有中醫養生醫師、營養師、健身教師、心理醫生等，一同為您制定適合自己的個人養生治療調理方案。
1、社會需求分析
隨著生活水平不斷的提高，人們對健康和生活的質量需求要求高，綠色、健康、安全的養生項目就完全符合就人們對健康和美的追求。
健康才是美，健美才自信把健康和美麗帶給每一個人!
低成本投入 差異化運營全方位創業保護
“蜂寶養生館”項目一直銘守“打造中國養生第一品牌”的信念。利用成熟市場的運營模式，全面復制《蜂寶養生館》。
該項目以先進的國際連鎖管理模式，運用獨特的企業經營理念、廣闊的市場份額及綠色產品和設備，保證了廣大加盟商的盈利空間;以可復制性的營銷策略和整店輸出模式，確定了《蜂寶養生館》品牌的戰略市場定位。
“蜂寶養生館”以傳承千年養生文化為己任，并以中醫辯證施治為原理，充分開發養生平臺產業的企業，健康養生系列產品，讓消費者感受到原生態、無污染、回歸大自然的身體調養最高境界。
公司促銷品支持、產品市場推廣支持、廣告宣傳支持、多種多樣的終端支持讓您輕輕松松賺錢;全國統一的物料配送、統一的市場零售價、統一的經營管理、統一的店內裝修、統一的廣告宣傳、統一的形象展示墻、統一的養生系列產品陳列、完善的市場保護、合理的調貨制度真正能讓加盟商與道域共同發展、攜手共贏。 項目低成本投入：一次投資僅需十八萬元左右即可啟動市場，持續盈利。
市場差異化運營：獨特的中醫養生館，全國首家獨創，傳統中醫特色項目，綠色自然健康療法，致力于打造中國純粹中醫養生文化和中國傳統文化相結合的國療館。
2、項目優勢助成財富夢想
項目前景廣闊：女性健康養生產業——有著巨大市場前景和發展空間的新興產業，需求巨大，未來20年內不會衰退的行業;
產品可靠：國內外權威專家，機構認定，綠色安全無毒副作用讓您完全放心經營;
“產品效果明顯：全效解決女性健康問題，立竿見影;我們的產品“不怕說無效，就怕你不曉，用了都說好”
零風險投資：無風險，小投資，大回報，一次投資，終身受益，一年可賺10—30萬;完善的退換貨制度解除了創業者的后顧之憂;
壟斷經營：獨特運營模式——中醫美容美體+康復治療+養生保健+中醫治未病一體化，資源壟斷，不可復制;區域壟斷，不會產生惡性競爭現象;
整店輸出合作經營：公司完善的營銷方案和管理方案讓您工作得心應手，輕松經營不費神;前期協助選址、策劃、培訓;開業初專家駐店指導、推廣、培訓;后期講師團專家組市場巡回服務，協助終端會召開;提供全國咨詢服務熱線和網絡遠程疑難問題解答服務;
廣告支持：進行大型公益健康講座、媒體宣傳和開展各種形式的體驗、體檢活動，營造市場氛圍，快速推動市場;
品牌優勢：統一的物料配送，統一的市場零售價，統一的經營管理，統一的店內裝飾，統一的銷售宣傳，統一的形象展示，彰顯品牌優勢;
享受多重支持：創業者享受公司、社區、政府的多重支持;
強大的研發力：公司與中國中醫科學院共同合作，成功研發了養生系列產品，質量有保證，后續開發力強;
十四、行業相關法律法規
1、根據《中華人民共和國全加盟合同法》：全國在20xx年開放加盟市場，現在做全國加盟是未來商業的趨勢和標準，全國首富國美集團是做連鎖的，未來中國連鎖行業肯定是服務專業化，
管理專業化，營銷專業化，品牌專業化的格局。
2、根據《中華人民共和國勞動法》規定，與員工簽訂勞動合同，交納相應的社會保險。
3、依法納稅，合法經營。
十五、前期公司的結構及組成部分
總經理：1名(統籌全盤，負責戰略性規劃)
推廣部門：2人(主要負責連鎖加盟店策劃和網絡推廣)
市場部：2人(主要負責店務管理和市場開拓)
財務部：2人
前臺：1人
培訓部：1人(可以和辦公室合在一起)
公司人員：共8名，要求持證上崗
店的人員結構及組成部分
店長：1名(負責店內經營管理人員培訓)
前臺：1人(主要負責新顧客的溝通和開卡接待、老中醫坐診)
技術老師：3人(負責服務顧客及售后)
十六、加盟售后服務
特許加盟或合作經營整店輸出
中國養生會館新一輪的利潤增長點是服務品質，因此養生會館的老板們函待認識和解決的問題是如何盡快學會服務品質管理，服務就是生產力，必須贏得主動，否則即會有被淘汰的可能!!!!
中醫養生館規章制度篇4
第一、 數量
店面投資人首先要確定的是自己引進多少項目技術，在數量上面要有一個大致的方向，這個主要是根據店面的大小來制定的，店面的位置越大，可以引進的項目就愈多，當然引進項目需要花費的成本也就更高，因此這一步經營者根據自己的實際情況來選擇就可以了!
第二、 類型
中醫養生相關的項目類型有很多，有專門針對女性的、 男性的、中老年的、 上班族的等等，還有一些比較普遍適用性高的，比如足療、水療、按摩等等，對于店面的經營者來說，在選擇這些的時候，店面的經營者都需要對市場環境有一定的了解，在這樣的情況下，才能更好的保證項目能夠給店面帶來的利潤空間!
第三、 質量
現在有很多大型的養生品牌，為了能滿足不同消費者的需求，在同一個類別的養生技術上面有很多不同等級的產品和儀器，在這樣的情況下，經營者需要做的就是保證引進和自己店面等級相平，自己資金也能接受的項目!
中醫養生館規章制度篇5
(一)環境管理
1、普通門診、兒科門診、腸道門診各自分開，自成體系，相對*。設單獨出入口和隔離室，并建立預檢分診制度，發現傳染病人或疑似傳染病者，應到所指定的隔離室診治，并及時消毒，同時在規定的時間內送疫情報告。
2、門診室保持整潔，堅持濕式清掃，定期通風通風換氣;每日用500mg/l的含*制劑或二澳海因擦桌椅、診察床，地面每日濕拖2次，如有病人血液，體液，排泄物等污染時隨時消毒。每周至少徹底打掃衛生一次;床套，枕套每周更換2次，遇污染時隨時更換。
3、門診大廳、候診室每日用消毒液拖地1-2次。
4、各診室有流動水設施或消毒設備。
(二)人員管理
1、工作人員上班應衣、帽整潔，不留長指*，不戴首飾，不得穿工作服進食堂、會議或離院外出。
2、醫護人員接觸病人前后要肥皂流動水洗手，進行無菌*作前，接觸病人的分泌物、排泄物，血液及污染器械后和接觸可疑傳染病后應消毒液泡手，做診斷*治療或處理病人的分泌物、排泄物以及其它物品時應戴手套。
3、醫護人員在做侵襲**作時，均應戴無菌手套，嚴格執行消毒，鋪無菌巾。
(三)消毒隔離制度
1、體溫表用0。5%過氧乙*二道法浸泡消毒，每日更換消毒液，體溫表使用前用冷水開水沖凈。
2、血壓計、聽診器、手電筒等每天用消毒液擦拭消毒一次，每周徹底清潔消毒一次。
3、靜脈注*、肌肉注*做到一人一針一筒一巾一消毒。
4、穿刺、換*的器械、彎盤要先浸泡消毒后送供應室處理。
5、眼科門診一律按門診醫院感染管理制度執行，遮眼板一人一板，用后消毒。
6、五官科門診一律按門診醫院感染管理制度執行，檢查器一人一消毒。霧化吸入器、螺紋器、咬嘴及霧化罐每人每次用后用含*制劑或2%過氧乙*浸泡消毒，霧化器內的*物配置按無菌*作原則，所用*液開啟后24小早內可用，并注明開瓶時間。
7、門診手術室按照有關手術室醫院感染管理制度執行。
8、各科用過的棉簽、棉球、敷料等醫療用品，應放入污物袋封口焚燒。
