管理制度是指企業在管理思想、管理組織、管理人才、管理方法、管理手段等方法的安排。以下是小編收集整理的黨群服務中心相關規章制度范文四篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
黨群服務中心相關規章制度1
一、專人接待制度。每天安排1名村干部專門接待、受理、落實群眾需要服務的事項。
二、首問負責制度。做到有問必答、首問負責,屬于本人服務范圍的事項,按規定能夠辦理的一次性向服務對象告知辦事全部程序、依據和要求,及時辦理;不屬于本人職務范圍的事項,要明確告知具體承辦人員并做好銜接工作。
三、限時辦結制度。能當場辦理的事項,必須當場辦結;不能當場辦結的,在承諾期內以最快的速度予以辦理;對急需辦理的不受時間限制。
四、文明服務制度。做到禮貌待人,熱情周到,文明用語,耐心接待,不得與服務對象發生爭執。
五、廉潔自律制度。不得利用工作之便、職務之便謀取私利,堅持按章辦事,不辦人情事。
黨群服務中心相關規章制度2
為規范社區黨員群眾服務中心(以下簡稱“服務中心”)管理，提高基層黨組織工作效率和服務水平，特制定本制度。
一、工作考勤制度
1、服務中心考勤簽到。除節假日外，每周實行五天工作日制，辦公時間為：上午8：30-12：00，下午14：30-18：00。節假日實行輪流值班制度，值班人員要認真負責，并做好值班記錄。
2、嚴格遵守上、下班制度，上班時間不得無故離崗，不準閑聊，不準利用電腦上網聊天、玩游戲或做其他與工作無關的事項。
3、服務中心工作人員實行坐班制，因事需要離開崗位的，應預先填寫請假條，并經服務中心主任簽字同意后方可離開，請假期滿要銷假，無故超假或不及時銷假者，按缺勤處理。
二、學習管理制度
4、堅持集中學習和平時學習相結合，每月組織集體學習4次，學習時間一般確定為每周一下午。
5、集體學習由服務中心主任負責組織，其他工作人員必須自覺參加，并認真做好學習筆記。學習內容重點為黨的路線、方針、政策，涉農的法律法規，時事政治和各類業務知識。
6、服務中心工作人員除參加集體學習外，要結合各自實際，抓好自學，不斷拓寬知識視野。
三、項目辦理制度
7、實行首問告知制。首問責任人必須主動介紹辦理程序、辦結時限和注意事項，屬于首問人職責范圍的，應及時給予受理，不屬于首問人職責范圍的，應熱情引導至對應的辦事崗位辦理。
8、受理的事項需要調查核實的，必須安排專人進行調查;需進行公示的，要通過村務公開欄、宣傳欄或電子觸摸屏等形式進行公示，公示無異議后，按照規定的程序辦理。
9、辦理結束后要及時向當事人反饋服務信息，并認真做好記錄存檔工作。對不符合辦理條件或未在規定時限內補齊材料的，應電話答復不予受理的原因。
四、檔案管理制度
10、窗口辦理事項的各類資料由各窗口工作人員負責收集整檔，再交由檔案管理人員歸檔。非涉密的資料還應及時錄入或上傳至村級組織網絡管理系統。
11、檔案管理人員要對檔案資料及時編目，并對檔案資料的存放、查閱、使用情況進行登記，做到存放有序、查閱方便。
12、歸檔的案卷必須材料齊全、內容完整、排列有序，無污損，無殘缺。
13、檔案室內要做好防潮、防蛀、防火、防盜等工作，要定期進行清卷掃除，確保檔案完好無損。
14、嚴格執行檔案查閱制度，查閱檔案需經服務中心主任同意方可查閱。查閱檔案時要填寫查閱檔案登記表，注明查閱內容、查閱日期及查閱人姓名。
15、服務中心工作人員要遵守保密法規，嚴禁將涉及服務對象隱私的資料或本中心涉密資料、信息向無關人員透露。
五、財物與保衛管理制度
16、辦公用品使用要堅持厲行節約、反對浪費的原則，不得私自將辦公用品帶離中心或挪為私用。
17、愛護辦公設備，避免浪費辦公耗材，下班時應及時關閉計算機、復印機、打印機、照明等電器設備，并檢查門窗是否關好。
18、要樹立安全防范意識，重要資料或貴重物品須指定專人妥善保管，以防失竊。
19、服務中心全體人員對各種突發事件或發現突發事件的苗頭時，應采取制止措施，必要時應及時向公安部門報告。
六、考核獎懲制度
20、考核獎懲制度按照《隆中辦事處農村公共服務運行維護機制建設工作考核辦法》執行。
七、監督管理制度
21、服務中心要設立投訴箱和投訴電話，認真受理辦事群眾的投訴舉報，并接受社會監督。
22、對不履行或不正確履行工作職責，影響中心管理秩序和效率，損害辦理群眾合法權益的工作人員，視情節輕重給予相應處理直至辭退。
23、本規定自發布之日起執行。
“陣地面積充足、配套設施到位、職責制度健全、檔案資料規范”的標準和有場所、有設施、有標志、有黨旗、有書報、有制度的“六有”要求，完善四項制度，打造開放式非公企業黨群活動服務中心。
日常工作管理制度。制定黨群活動服務中心服務指南，明確服務項目內容、辦事流程和辦結期限;建立黨員來信來訪接待登記制度，設立專用登記薄，明確接待、登記、辦理、反饋的具體程序和要求;建立黨員談心制度，熱情接待談心黨員，積極為黨員排憂解難，了解黨員思想狀況;建立黨代表工作室服務承諾、情況報告、雙項評議制度，規范工作程序;建立困難黨員幫扶救助制度，明確幫扶內容、條件和方式等。
工作人員行為規范制度。制定工作人員崗位職責，規范工作人員服務行為;建立首問負責制度，明確工作要求和相關人員責任等內容;建立限時辦結制度，規定有關服務項目內容的辦結反饋時間;建立情況報告制度，明確報告內容和形式，及時登記報告重要情況。
設施管理制度。制定黨建閱覽室管理辦法，明確專人負責管理，建立圖書借閱管理制度;制定黨員電教設備管理使用制度，明確專人負責使用和維護;制定黨群活動室管理辦法，明確專人負責管理，建立活動設施和器材管理服務制度。
黨員活動制度。建立黨員教育培訓制度，定期組織開展集中學習培訓、開授黨課;建立黨員活動日制度，圍繞企業發展定期組織開展各種黨建活動，充分發揮黨員先鋒模范作用;建立志愿者服務制度，組建志愿者服務隊，組織開展志愿者服務活動;建立黨代表密切聯系服務群眾制度，組織開展黨代表調研視察、接待群眾、走訪黨員群眾等活動;結合企業文化建設開展讀書、娛樂、弘揚企業精神的各類活動。
黨群服務中心相關規章制度3
一、在值班期間，值班領導應對大廳所有事項總體監管，協調各方面的事項順利進行；統一管理科室人員，及時處理突發事件，確保財產安全，如遇上級部門檢查，及時安排保安、保潔，確保大廳工作順利進行。
二、大廳值班人員每天按時交、接-班，并做好記錄；維護大廳秩序，認真做好本職工作，按照劃分的區域仔細檢查、核對財產切實維護好所轄區域的群眾秩序。
三、值班人員負責的"財產區域劃分：辦公室主要負責28-40號窗口的所有財產安全，綜合科主要負責1-18號窗口和休息區的所有財產安全，檢察科主要負責19-27號窗口和洗手間的所有財產安全，信息科主要負責41-55號窗口、機房和監控室所有財產安全及調試。
四、大廳值班人員在日常工作中，如發現大廳財產有損壞等現象，屬外因造成損失的，應及時追究當事人責任，要求其按價賠償，并將損壞情況記錄在交接本上。
五、辦公室人員應每天對公告欄上相關內容進行刷新；信息科人員要配合保安做好空調的開、關和維修、檢查工作以及評價器和電腦的擺放、開、關檢查和整改。
六、綜合科主要負責led屏的相關數據核準及大廳衛生、保安的協調和檢查，檢查科主要負責工作人員的到崗、在崗及大廳紀律。
七、值班人員在值班期間如發現問題，應及時上報值班領導，并協助值班領導解決；因發現問題未及時上報、處理導致大廳財產遭受損失，經查屬實的，追究當日值班人員責任。
黨群服務中心相關規章制度4
為切實加強對街道“紅立方”黨群服務中心的管理，確保“紅立方”黨群服務中心正常有序運行，最大限度地發揮“紅立方”黨群服務中心服務黨員、服務群眾功能，特制定本運行管理制度。
（一）服務運行制度
一、“紅立方”黨群服務中心服務內容包括：兩新黨組織和黨員活動、黨員志愿服務、黨員組織關系接轉、黨員培訓、黨員談心談話、群眾文體活動等。服務實行預約制和登記制，活動情況記入活動記錄本。
二、街道“紅立方”黨群服務中心采用“坐堂+輪值+駐夜”的運行模式，開放時間為每天上午8:30—12:00，下午14:00—17:30，駐夜19:00—21:30。周一至周五，由兩名專職工作人員“坐堂”服務，周末由一名社區和一名兩新黨組織黨員志愿者“輪值”服務；每周設定一天由街道機關干部“駐夜”服務。
三、街道每月列出活動主題，各兩新黨組織圍繞街道主體，設計開展符合各自特色特點的組織活動。街道年初列出考核辦法，各兩新黨組織每年到“紅立方”黨群服務中心開展相關活動不得少于兩次。
四、按照“支部在網上、黨員在線上”要求，建立街道“紅立方”黨群服務中心黨務工作QQ群、微信群和黨員QQ群、微信群，深化“黨建+互聯網”工作模式。
（二）黨員談心談話制度
一、經常與黨員開展“談心交心”活動，重點是聽取黨員的意見和建議，了解黨員的思想動態和愿望要求，消除黨員的思想“疙瘩”。
二、談心談話的主要對象為：街道兩新黨組織內黨組織書記、正式黨員、預備黨員、發展對象、入黨積極分子、入黨申請人等。
三、堅持做到“六必談”，即：黨員職務調整、崗位變動必談；工作遭受挫折必談；家庭遭遇變故必談；民主評議（先鋒指數考評）被評為不合格（警示型）黨員必談；參與非組織活動和違紀違法活動必談；受到黨紀、政紀處分必談。
四、凡有黨員主動找黨組織要求反映問題、交流思想的，黨組織應落實工作人員熱情接待，認真聽取意見，耐心細致地做好解疑釋惑工作。
五、談心談話記入《迪蕩街道“紅立方”黨群服務中心黨員談心談話記錄本》。
（三）工作人員職責
一、首問責任制度：黨員、群眾到黨群服務中心參加活動、咨詢求助等，不分管轄地域、不論身份屬性，第一個接待受理的工作人員為首問責任人，負有直接解答、引導辦理、認真記錄的責任。對超出本中心服務范圍的應及時報上級黨組織解決或相關黨群服務中心協調解決。
二、接待登記制度：黨群服務中心工作人員在接待時要做到禮貌用語、熱情周到，為來訪的黨員群眾創造寬松、愉悅的環境，同時要認真做好來電、來信、來訪登記工作，詳細登記其基本信息、有關要求和處理情況，做到有據可查。
三、限時辦結制度:黨群服務中心受理黨員和群眾的求助服務，能夠即時辦理的要即時辦理；不能即時辦理的，要“一次性”告知相關政策，并且一般在7個工作日內予以回復，特殊情況可適當延長，但必須做到事事有反饋、件件有落實。
四、情況報告制度:黨群服務中心要定期匯總分析黨員、群眾求助的情況以及黨員群眾關心的熱點、難點問題，對黨員群眾的重大求助或反映的重要情況，應及時報上級黨組織，做到個案專報、一事一報，不得瞞報、漏報和謊報。
（四）圖書閱覽室管理制度
一、閱覽室內所有圖書供黨員和群眾免費閱讀，每次閱覽后，請交還工作人員，所有圖書一律不得外借。
二、請保持室內安靜、整潔，禁止吸煙和隨地吐痰，禁止吃零食和亂扔紙屑。
三、請愛護室內所有設施和書籍資料，如有污損、撕頁、涂改等，需按價賠償。
