營商環境是指在市場準入、生產經營和退出過程中所涉及的外部因素和條件，如政府環境、市場環境、法律環境、人文環境等。 以下是為大家整理的關于優化營商環境匯報的文章2篇 ,歡迎品鑒！
優化營商環境匯報篇1
江口縣委、縣政府認真貫徹落實中央和省、市關于“放管服”改革一系列文件和會議精神。以解決企業和群眾反映強烈的辦事難、辦事慢、辦事繁為問題導向，深入推進政務服務“一網通辦”和企業群眾辦事“只進一扇門”、“最多跑一次”，增強企業和群眾辦事便捷度、滿意度，取得明顯成效，改革后的25個縣直單位除司法、人社、公積金中心、交警四個個分廳外全部進駐，進駐單位和部門共計30個（水電、殘聯、保險、信用社、2家公司），進駐人員增加到95人。截至目前，縣級中心大廳共受理各類辦件100702件，辦結100702件，辦結率為100%；4個分廳共受理72446件，辦結72446件，辦結率100%；鄉鎮便民中心共受理2408件，辦結2408件，辦結率為100%。
縣委政府高度重視，
“一站式”服務加快推進
縣委、縣政府將政務服務工作作為營造良好營商環境的重頭戲納入重要議事日程，在組織和后勤保障上做到“四個到位”。
責任落實到位。明確了常務副縣長、縣直部門、鄉鎮（街道）及村（居）行政一把手為主要負責人，分管領導為分管負責人，形成了一級抓一級，層層抓落實的責任體系。分管副縣長（劉運喜）親自抓工作落實，按照每月召開一次工作例會，專門聽取政務服務工作匯報，不定期組織召開工作協調會，研究解決工作困難和難題，今年來先后召開例會7次，工作協調會議3次。
資金投入到位。強勢啟動新縣政務大廳建設，擬定項目建設推進計劃時間表和路線圖。目前，項目建設已經完成地梁、底板鋼筋綁扎，地下室施工于6月30日前部完成，主體施工預計9月30日完成，設計方案和新大廳裝修預算報告已完成初稿。政務服務工作經費納入財政預算，財政預算從原來的10萬元增加到20萬元。鄉鎮（街道）都不同程度的對政務服務大廳設施進行了改善，對村（社區）的便民中心點進行了完善，所有鄉鎮、村全面按照省、市要求統一名稱，進行標準化建設。
督促檢查到位。縣政府督查督辦局和縣紀檢監察委不定期對部門、鄉鎮（街道）及村（社區）的政務服務工作開展情況進行督促檢查和通報，縣長親自明確對縣政務大廳暗訪作為督查督辦局暗訪的重點工作內容。
目標管理到位。縣委、縣政府將縣直各相關部門，特別是縣交易中心招投標電子化和鄉鎮（街道）政務服務標準化建設以及農村產權交易改革工作納入全縣綜合目標考核，要求縣政務中心出臺了相關服務業績考核細則。在縣委政府的高度重視下，待年底新政務大廳建成后，所有事項入住新縣政務大廳，將實現我縣企業群眾辦事“只進一扇門”。
中心干部齊心協力，
不斷推進“一網通辦”進程
江口縣不斷推進“一網通辦”工作。對政務大廳網絡線路進行更新升級，設置網上辦事大廳自助申報區和電子政務外網備用線路，購置自助辦事網上查詢機，窗口部門接入了互聯網。
對相關服務事項及流程進行改革整理。進一步清理和完善“9+X”服務事項，對名稱、法律依據、辦理流程、辦理材料、辦理人員，相關表冊模版進行核對，查缺補漏、更新信息、提高辦事指南信息的準確率。所有事項的錄入嚴格按受理，審核，辦結等流程進行，辦事指南上的流程、環節、政策法律依據以及所需證明材料等信息要準確無誤，不能出現空格和“其它”、“等”字樣。并初步形成“網上辦理事項清單”、“當場辦理事項清單”、“便民化服務清單”、“限時辦理事項清單”、“從嚴管理事項清單”、“承諾事項辦理清單”、“就近辦理服務事項清單”七張清單和《證明材料保留清單》、《證明材料取消清單》。
著力推進“線上線下”優勢互補、融合發展。要求全縣各單位的行政許可、行政征收、行政給予、行政確認和公共服務事項100%納入貴州省網上辦事大廳江口分廳并開通在線申請。所有事項的錄入嚴格按受理，審核，辦結等流程進行，辦事指南上的流程、環節、政策法律依據以及所需證明材料等信息都確保準確無誤。
流程優化流程，
力爭實現企業和群眾辦事
“最多跑一次”
進一步強化事項進駐和充分授權。要嚴格按照“大廳之外無審批”的要求，審批事項、公共服務事項和各單位進駐窗口必須快速落實到位，按照中心大廳規范化建設和事項辦理標準，該進駐的人員不能少、審批事項服務事項不能漏，該配備的辦公設備、授權書、行政審批印章等必須配齊。
進一步清理“5+X”事項跑動次數。要以企業和群眾辦事“少跑腿”為目標，梳理必須到現場辦理事項的“最多跑一次”目錄，精簡辦事環節和材料，推動政務服務入口全面向基層延伸，力爭實現企業和群眾辦事“最多跑一次”。
積極推行“集成套餐”服務。在政務服務大廳開設“集成套餐服務”窗口，涉及不動產、住建、稅務等單位的二手房銷售許可已實現一窗辦理、一次辦結。從以前的滿城跑、滿廳跑到現在一窗辦，極大提高了群眾辦事的便捷度。現正在積極協調落實300平方米以下個體工商戶餐館、美發店、小賣部、網吧的集成套餐服務。切實做到“前臺綜合受理、后臺分類審批、統一窗口出件”，打造“整體協同政府”，為企業群眾辦事增便利。
創新管理和提升服務水平，
增加企業群眾辦事滿意度。
修訂完善并嚴格執行《江口縣政務大廳窗口管理辦法》。嚴格執行簽到簽退制度，每周進行簽到簽退統計，年終作為評先選優的依據，按月將窗口人員的出勤情況通報到大廳的公示欄上，每天不少于四次對窗口人員的巡查，建立完善窗口工作員十不準、延時服務、預約服務、上門服務和首問責任制等制度。積極開展“黨員先鋒崗”、“巾幗模范崗”、“紅旗窗口”等爭優創優活動，激發了工作熱情，增強了服務意識。
開展政務大廳窗口專項整治行動。印發和落實了《江口縣政務大廳政務窗口突出問題專項整治工作方案的通知》，收集全國政務大廳窗口人員不作為、慢作為、亂作為的典型案例在縣鄉兩級政務大廳窗口人員微信群里適時轉發，進行警示教育；定期開展巡查，并請督查督辦局和紀委對大廳進行暗訪。
對縣政務大廳窗口進行了科學設置調整。對辦件量少、辦件頻率小的單位窗口進行整合，設置綜合窗口；對辦件量多、群眾辦事頻率高的單位增設窗口、增加進駐人員，確保群眾辦事便捷。
積極推進集成套餐服務。組織縣直相關部門專題討論、擬定方案，在政務服務大廳開設“集成套餐服務”窗口，以“一件事”、“熱點項目”推動集成套餐服務，細化完善“集成套餐服務”項目工作指引，制定審批服務部門協同辦公的工作流程，切實做到“前臺綜合受理、后臺分類審批、統一窗口出件”，打造“整體協同政府”，為企業群眾辦事增便利。
開展企業制定服務和政務大廳窗口“好差評”工作。擬定了《江口縣政務服務中心關于開展企業定制政務服務工作方案》，設置了企業服務綜合窗口，明確人員專人負責企業的業務辦理服務工作，在大廳窗口開展“好差評”服務評價工作，定期收集分析窗口人員服務企業和群眾情況，并納入月度通報，收集企業和群眾在大廳辦事的痛點和難點，上報到省市中心，對問題實行銷號制管理，并將解決情況反饋給群眾。
加快鄉鎮（街道）政務服務中心標準化建設。2019年我縣將打造雙江街道、太平鎮、凱德辦事處三個鄉鎮（街道）辦事處政務服務中心示范點。縣交易中心組成專班經常下鄉指導鄉（鎮）村農村產權交易改革規范化操作，取得較好效果，使企業在土地流轉方面產生的矛盾糾紛得到有力化解，促進了農村產業規模化集約化發展，給企業吃了定心丸，安心在江創業，吸納就業，促進持續脫貧。
積極取消一些收費項目減少企業負擔。市場監管局窗口免費給農村集體經濟合作社發放營業執照，縣交易中心取消了交易服務費、場地租賃費、報名費等，大大減輕了在江企業的經濟負擔，受到廣大在江企業的一致好評。
優化營商環境匯報篇2
為深入貫徹市委、市政府優化營商環境的工作部署，落實省委優化營商環境“30條”和**市委“32條”，主動營造良好的營商氛圍，市優化營商環境領導小組辦公室以深化改革為動力，堅持問題導向和需求導向，統籌協調各相關部門形成齊抓共管合力，強化任務落實。現將我市優化營商環境工作情況匯報如下：
一、工作進展情況
（一）打造標準化體系，建設政務服務“新高地”。一是“四辦”服務“優”先實現。積極推進網上辦、就近辦、一次辦、馬上辦的“四辦”服務，促進政務服務線上線下集成融合，實現“多門”變“一門”。二是推進政務服務標準化建設。政務服務事項全部實行清單管理，1364個依申請事項按照標準化要求進行了唯一固化。設立8個綜合受理窗口，對審批服務事項進行流程再造。三是大力推行“一網通辦”。堅持“網辦是原則，不網辦是例外”，目前市直部門“最多跑一次”340個事項、“零跑動”1000個事項和鄉鎮村4383個事項均可通過省政務服務網進行辦理，網上可辦率達98%。
（二）打造寬松市場環境，助力企業發展。一是實行企業開辦“5210”標準。設立企業開辦專區、企業辦照自助服務區、企業導辦幫辦綜合窗口，已將企業設立登記、公章刻制、銀行開戶、申領發票、社保登記5個事項合并為“一件事”一日辦結。設立登記環節只要材料齊全、網絡平臺運行正常，0.5天可辦結，公章刻制、銀行開戶、申領發票三個環節實現同步審批0.5天辦結，推出免費復印、免費雙向快遞等服務。二是實現不動產登記321標準。不動產一般登記控制在3個工作日以內，抵押登記控制在2個工作日以內，手續齊全的小微企業登記即來即辦，對抵押注銷、查封、更正、異議、換證等登記即時辦結。三是落實市場準入負面清單，“非禁即入”。擬定了《全面實施市場準入負面清單制度》的工作指引，強調嚴格規范市場準入負面清單制度、“全國一張清單”管理模式、負面清單公開、清單動態調整等機制。
（三）打造工改加速度，提高服務效能。住建局組織召開住建系統優化營商環境工作推進會，積極探索建立與工程建設項目審批制度改革和優化營商環境工作相適應的審批監管體系，推進落實聯合圖審（平臺搭建已完成）、數字化圖審工作機制。推進工程建設項目806040標準，運用工程建設項目“864”審批平臺，重塑審批流程，促進跨部門、跨層級、全過程審批服務和監督管理協調統一、深度融合。
（四）打造簡易高效程序，提升獲得水電氣便利度。一是進一步提升辦電服務效能。推行極簡客戶報裝服務，充分利用拍照錄像、條碼掃描、電子簽名等功能，實現客戶資料電子化采錄收集、現場勘察信息自動上傳、供電方案線上審核確認。二是用水報裝環節，一般用水用戶報裝可直接通過自來水微信公眾號進行網上報裝，報裝后自來水公司工作人員通過電話聯系用戶后進行上門踏勘做施工方案，進行接水報裝。三是燃氣報裝環節，中燃公司派專人到政務中心燃氣窗口安裝了收費系統，“中燃慧生活”網上報裝程序基本完成，已對窗口工作人員進行網上報裝業務培訓。
（五）打造“減負升級”模式，大力推進惠企政策落地落實。全市金融機構共爭取專項再貸款向5家防疫重點企業發放優惠貸款4650萬元。**農商銀行、xx銀行、村鎮銀行等共向我市278家企業發放支農支小貸款利率4.55%，優惠貸款4.61億元，完成率達到177.31%。**農商銀行發放貸款利率5.5%，優惠貸款近1.5億元。今年元—7月全市累計實現減稅降費11392萬元，其中：2020年新出臺支持疫情防控和經濟社會發展的稅收優惠政策新增減稅降費5867萬元、2019年更大規模減稅降費政策在2020年繼續實施形成的減稅降費5525萬元。
（六）打造數字政府建設，提高數字化服務水平。建立完善全市政務數據共享交換機制，推進各類業務專網與政務服務網對接連通，確保“應進必進”、“宜統盡統”。加快大數據運營中心建設步伐，目前數據建設已完成人口、法人、宏觀經濟基礎庫框架搭建。加快電子身份應用。提高電子證照、電子印章、電子檔案在辦理政務服務事項中的應用度。
（七）打造司法公平保障，著力構建完善監管體系。一是關于“執行合同”。截止7月底，市法院受理執行案件480件，舊存43件，結案351件，執結率73.13%，在**法院系統總執結率排名第二。其中有財產可供執行案件法定審限內結案率90.64%；無財產可供執行案件終結本次執行程序合格率達100%。二是推進互聯網+監管。依托國家“互聯網+監管”系統，全市涉及到的29個職權部門共梳理監管事項893大項（含子項3411項），填報檢查實施清單924條，認領率和填報率均達到100%；歸集各類監管數據60000余條，涉及28個目錄，數據覆蓋面與歸集量居**第一。
二、存在的主要問題
（一）思想認識不足，重視不夠。優化營商環境是一場刀刃向內的自我革命，但少數部門和部分干部對此沒有清醒認識，還存在不愿為、不敢為、不善為的問題。一些職能部門沒有真正樹立起用戶思維、“店小二”意識，為企業和群眾辦事設置門檻過多，增加了辦事難度。容錯糾錯機制運用不夠，有的干部固守法律條款，對企業“清”而不“親”怕犯錯，怕擔責。有的不敢較真碰硬，特別是在處理一些難點堵點問題和歷史遺留問題上，底氣不足，能力不強，辦法不多，存在畏難情緒。
（二）政務服務效率還不夠高。雖然“一網通辦”平臺已經建立，但由于省級平臺與市級平臺對接不夠，市級各部門之間大數據標準不統一，連通不到位、整合不徹底，在人員、法人信息等關鍵基礎要素數據上仍然存在“信息壁壘”“信息孤島”，無法實現全標準、全歸集、全貫通、全在線的共享，政務服務效率不夠高，企業和群眾辦事網辦率不高，獲得感不強。
（三）數據整合、信息共享難。一是房產數據整合難。我市中心城區共有1.6萬宗土地、8萬戶房產數據，通過不動產登記中心四年來的日常登記數據整合，完成了約30%的房地數據的整合，但還有70%的土地和房屋未進行掛接整合。二是不動產登記中心與相關部門的信息不能共享。目前雖有稅務、民政部門婚姻登記信息共享，但不能滿足不動產登記的需要，離上級要求的信息全覆蓋還有很大的距離。
（四）聯審機制未形成、工改系統未真正完善和運行。聯合圖審因宣傳和告知環節還未真正完善，很多施工企業仍然依照按慣例將施工圖與消防、人防設計圖紙分別設計，分時段、分機構審核，導致消防、人防設計審查備案環節受阻，人防設計與施工、消防設計階段脫離，影響施工許可審批時效。
（五）銀行難貸款，企業貸款難。一方面轄內企業普遍存在科技含量不高、財務報表不透明現象，并且與金融部門審核口徑不統一，銀行采信度較低，很難正確判斷企業的真實財務狀況，導致銀行不敢輕易放貸。另一方面企業缺乏規范化管理、財務狀況不透明，抵押物數量不足、質量不高，導致新增信貸融資難度加大。
（六）“雙隨機一公開”工作推進遲緩。一是各成員單位重視不夠，認識不高，沒有把“雙隨機一公開”工作作為優化營商環境的重要舉措來抓。二是聯席會議成員各單位對此工作不熟悉、不主動，部分成員單位對監管平臺的操作流程還不熟練，有的甚至不會運用。
（七）法治環境有待提升。企業法治意識淡薄，企業誠信意識、契約意識、規則意識不強。對于一些沒有明文法律依據予以取消的事項，沒有大膽突破，減輕企業負擔。
三、解決我市推進優化營商環境工作中問題的建議
（一）進一步提供規范高效的政務服務。深入推進“一網通辦、一事聯辦”，推進線上線下深度融合。加強政務服務“一張網”建設，鞏固“三集中三到位”改革成效。提升“一站式”服務功能，加快推進“一窗受理”全覆蓋。拓展服務方式，實行集約服務、套餐服務，在事項標準化、顆粒化的基礎上，推行場景化、引導式政務服務，改善企業群眾網上辦事的體驗感。
（二）加快大數據運營中心建設步伐。一是統籌指導協調全市政務數據資源的整合應用和共享開放，同時承擔**對電子證照和數據共享日常考核工作。督辦市直部門及時、準確上傳電子證照信息和數據。二是加快大數據運營中心建設，并督促城管、衛健、人社、民政、公安等數據并入大數據運營中心，實現統一調度。
（三）深入推進“互聯網+不動產登記”改革。加快實現公安、市場監管、住建、稅務、司法、民政等部門信息與不動產登記信息共享集成，通過信息化手段整合集成業務流程，整合房屋交易、稅務、不動產登記部門窗口，設立“一窗辦理綜合服務窗口”，進一步壓縮辦理時限。建立不動產登記工作督辦調度機制，重點解決阻礙改革推進的堵點難點問題。
（四）持續深化銀企對接機制。建立擔保體系的資本金補充機制和風險補償機制，增強融資擔保實力，加快推進與省政府融資擔保、**大正擔保公司戰略合作進程，構建多元化擔保體系，切實解決“不敢貸”的問題。積極推動企業加快建立現代化企業管理制度，牢固樹立誠信經營發展理念，幫助中小企業更大限度地發揮資金使用效率，改善財務狀況，提高信用等級；加大“銀稅互動”“銀電互動”等信用信貸產品投放力度，切實解決“貸不到”的問題。
（五）實現聯合圖審。建立“事前介入”管理制度，實行窗口“一次性告知”。確定聯審的單位和部門，明確聯審的內容及規模分類，擬定會審機制，明確各單位審查時限，定期通報結果。人防工程建設監管納入日常監管、全程監管，有效杜絕“未批先建”“逾期不建”“批建不符”等頑癥，確保在建工程達標，驗收時效縮短。
（六）提供司法服務保障，改善法治環境。堅持把營造法治化營商環境工作作為“一把手”工程來抓，抓準點、定好位，制定《關于深化法治化營商環境建設的實施方案》和工作清單，以提高合同執行效率和提升破產辦理質效為重點，把推進法治化營商環境建設貫徹到司法辦案的各個領域。下一步，及時梳理企業法律風險防控和生產經營中遇到的疑點難點問題，用活用好司法建設手段，幫助相關企業強化管理、改善經營。發揮司法審判工作職能，開庭涉企案件立審執快速通道，最大限度縮短辦案周期，降低企業訴訟成本。
