在疫情防控阻擊戰中，各級組織部門不當旁觀者，不做命令者，全體組工干部堅守初心、擔當使命，迎難而上、奔赴一線，切實扛起疫情防控的應盡之責。以下是小編整理的疫情防控志愿者調研報告錦集三篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
【篇1】疫情防控志愿者調研報告
庚子年春，一場突如其來的新冠疫情席卷荊楚大地，迅速蔓延至全國，并使得全球都陷入了災難的陰霾，揪住了世界人民的心。自疫情爆發起，我一直關注著每日的疫情信息，總希望能發揮個人專業所長，為疫情防控做些什么，略盡綿薄之力。
這時，習近平總書記在統籌推進新冠肺炎疫情防控和經濟社會發展工作部署會議上指出：“要發揮社會工作的專業優勢，支持廣大社工、義工和志愿者開展心理疏導、情緒支持、保障支持等服務。”作為一名社會工作專業的共青團員，聽了總書記的號召之后，我更覺得義不容辭，但是為了在服務他人的同時，保護好自己，我選擇了線上參與的志愿活動。
我毫不猶豫地報名參加了南京圓夢志愿者服務中心組織開展的“抗擊疫情·指尖志愿”網絡宣傳志愿服務活動。在這里，我的主要工作有借助國家有關部門的疫情發布平臺，辨別求證各種網絡信息，對謠言進行抵制;向周遭的人宣傳普及科學防護知識;在網絡上為湖北人民加油打氣和他們的自我犧牲精神鼓舞點贊;反對網絡上出現的不理性、歧視性言論;轉發和收集湖北省相關籌款、籌物信息，在線上幫助組織進行廣泛的宣傳和動員;通過微信群、朋友圈、抖音、微博等平臺，主動關心、關愛居家隔離進行醫學觀察的群眾，為他們提供心理慰藉、心理疏導等志愿服務。
因為我通常是在廣東地區生活，比較少會接觸到湖北這些外省，而且接觸的人員只是組織內部的和我們自己的“朋友圈”，所以我都工作就比較輕松了，主要只是日常的在各種社交軟件上分享轉發組織發信息。但我認為這對人們的幫助實在有限，在此基礎上我又尋了一份線上志愿工作。
這就是由中國社會工作教育協會和武漢大學社會學院的郁之虹老師發起的“社工伴行”(原“社工共振”)志愿團隊。前期的服務對象主要是武漢方艙內的病友，后期主要是海外華人華僑。團隊采用“4+1”線上異地救援模式開展服務，即一名社工、一名心理咨詢師、一名醫務工作者、一名群助理為服務對象開展醫學科普、心理安撫、情緒疏導等服務，以微信群為依托與一名線下在地人員實現空中對接。
幾位志愿者老師給我們組織了志愿者培訓，講解了各類志愿者的分工職責，還有包括一些服務技巧，注意事項等。加入組織后，我感到很欣喜，也很有幸，在培訓過后便感覺我的肩上也沉重了許多。
我是參與團隊后期的群助理工作，主要任務有五點。一是收集問題，對群里服務對象提出的生活需求、情緒心理和新冠肺炎科普等問題進行收集，并交由其他三位志愿者進行回答;二是對服務對象沒有得到及時回復的需求，提醒團隊成員盡快回復;三是對服務中一些突出的個案進行重點關注和記錄登記;四是對團隊成員、服務內容、服務對象的相關資料進行匯總、整理和歸檔;最后一個是對每日的工作進行總結，以簡報的形式發給總協調人，以便后期的查閱。
服務開展前我們組內都顯得比較手忙腳亂的，我心里也是特別著急，生怕耽誤了服務的開展。經過幾天的服務，我們也漸漸適應了，群里有人不知道自己的口罩是否具備防護功能，我們一邊安撫一邊在網上對型號、查資料;有人對疫情下一些信息的權威性產生質疑，我們與他講解、篩選;有人對國內外人民對國內外疫情的關注發出疑問，我們與他分析、辨別;有人對心理學感興趣，我們與他討論、分享。
在服務的過程中，我也會遇到一些問題。
因為是首次上陣，而且還是一名在讀學生，工作經驗尚淺，為此我經常與團隊內的各位前輩老師、師兄師姐請教探討。
其次因為接觸的是海外華人華僑，我害怕自己不經意的一句話會影響到國家在他們心中的形象，所以我一直謹言慎行，每次發言之前我都會反復查看文案是否存在歧義或錯漏，做到字斟句酌、反復修改，避免他們把我發送的消息理解成另一種語言色彩。
三是時間管理的問題，因為疫情期間自己在家要煮飯，還要帶帶孩子，最近也開始了網上授課，日常的服務時間是每日兩小時，如此，生活時間、學習時間與工作時間發生了沖突，產生了比較大的壓力，我根據事情的輕重緩急排了時間安排表，再根據時間表一點一點有條不紊地完成各項工作，同時提高各項工作的效率。
最后是因為服務對象以留學生居多，他們學歷、見識、閱歷可以說都比我長，對比之下，初期自己不免會有種“山村野夫”的感覺，產生一些自卑的情緒。對此，經過一段時間的服務后，從優勢視角看來，我認為這可以理解，人各有所長，他們有他們專攻的，我有我擅長的，我在此就是陪伴他們度過此次疫情，為他們提供需要的服務，為他們送去國內對他們的關心與溫暖呀!而且日后工作不免會經常遇到這種情況，如此想來心中的情緒好多了。
我認為群助手可以說是團隊里的小管家，要對接團隊里面總協調人和服務對象，也要面對團隊里的社工、心理咨詢師和醫務工作者。同時群助手也是團隊的書記員，將突出的個案、經典案例的記錄整理歸檔。
在這次的志愿服務中，雖然我還沒能參與專業社工工作，但是通過觀摩各位專業的前輩老師們的工作也讓我學習到了不少東西。社工和心理咨詢師看上去是做著一樣的工作，用同樣的技術，但是，我認為社工更強調“社會”的框架，比如，從個案的社會支持去評估、找問題，然后鏈接資源幫助服務對象解決物資上的困難、醫學知識的缺乏，幫助他們與家人朋友更好地溝通。社工更關注困境中個體的內在優勢，強調發掘患者內在動力，增強他們的信心，以喚醒個體強大的生命力量。
我已經參加服務幾個月了，回顧這些時光，有苦有累有冷暖，有充實有使命有擔當，但是更多的是自豪和驕傲，點贊我們五百多位志愿者共同為國內外華人建筑起了一道堅強又不失溫暖的防線!我們的社工在這次的疫情中走入了公眾的眼中，社會工作在危機中的重要性顯露無遺，大家也開始了解我們的社會工作和社會工作者，我為社工這個職業得到了越來越多人的認可和重視而感到欣喜。
總會有一批人走在時代的前鋒，進行著對新事物的探索，為后人鋪路;社工行業與社工自身發展也同樣，需要實踐和時間來積淀、成長。因此，作為社工專業學生，一方面要對自己、要對行業有信心，另一方面也要不畏艱難、勇于探索，在學好理論知識的基礎上，積極參與各種實踐、志愿活動，同時還要不斷對實踐經驗進行梳理、總結、提煉，以促進自我甚至社會工作行業的發展。
疫情依舊千鈞一發，阻擊依舊不可放松，我的志愿工作依舊有序開展，我信心十足，與疫情的戰斗我也必將堅持到底!
【篇2】疫情防控志愿者調研報告
雖然有疫情的阻撓，但是這個暑假我依然過的十分充實。在這個漫長、無聊的暑假中，我接受了學校讓我們積極參加各種暑期實踐活動的倡議，然后參加了村里組織的對抗這突如其來的疫情的各項志愿者活動，這個也有利于我這個即將邁入社會的學生，讓我有了深入社會、進行自我實踐能力的鍛煉，找到自身的不足和差距，助力我在未來的生活和艱辛的工作中更好的邁入社會。
“蜉蝣于天地”，當僅僅只有我一個人在社會上時就是滄海一粟，時不時地會體會到孤獨，但參加村里組織的志愿者實踐活動讓我深深地體會我們社會的強大凝聚力。
在暑期里，我先是參加了市場對人們買菜時戴口罩的監督，雖然只是戴著口罩站在市場門口去提醒人們，有時候會遇到一些老年人不能接受疫情時要戴口罩的突發要求，還會發生一些口角，但是這更是讓我意識到了在社會交往上的注意點。第一，要注意控制好自己的情緒，尤其是在這種夏日酷暑的天氣時，更加要懂得謙遜有禮，即是無論何時何地都要踐行尊老愛幼的傳統美德。第二，要給與他人關心與耐心，因為老年少年是社會的弱勢群體，接受力不足或者是變差了，“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，那么就要對他們賦予更多的耐心和體貼，這也讓我突然發現了在小學時就講的禮貌交際也不是全無用處的。之后我還在小學門口參加過志愿活動，雖然沒幾天，而且還是和學校的保安、民警和老師的共同幫助下完成的，但是看著他們蹦蹦跳跳地通過自動測溫室，讓我想到了自己當年的小學生活，真是不禁淚下，滿眼幸福。
不過因為我們省的疫情不是十分嚴重，在人們的配合和我們志愿者的努力后，疫情就得到了抑制，人們甚至可以有時摘下口罩，呼吸一下新鮮空氣。然后我又志愿去幫助社區補習班里幫助醫護人員的子女。我很激動，畢竟在經歷了十二年的學習后，第一次要有了當老師的機會。而在補習班的這段時間里令我感觸最深的就是自己該以怎樣的心態去面對他們，要成為合格的老師該怎么教育和管束自己的學生。
現在的教育競爭激烈，就連小學生們都已經踏入了補習的隊伍里，雖然家長們的初衷是好的，家長們為的也是學生們能有一個更高的起點，希望他們能更上一層樓，但是孩子們或許并不希望自己總是像被關在牢籠一樣的，從被學校約束，再到被我們管轄，我們應該為他們營造學習的氛圍以及樂園的場地，讓他們在娛樂的時候收獲知識，這才符合家長的期望和小朋友的意愿。我和其他的志愿者會給他們講二十六英文字母的故事，聯想記憶它們的書寫，會唱簡單的英文兒歌，會讓他們自由活動，集體或是單人照相，他們常常吵著要用美圖秀秀……歡愉的笑聲似乎掩蓋了時間的存在，為期20天的補習時光，一眨眼便過去了。大家都很高興，醫務人員們在疫情的前線沖鋒陷陣，我們也理應為他們守護好大后方，為他們照顧好，教育好他們的那些暫住在爺爺奶奶家的子女們，盡我們的全力來描繪出一個大圓滿的結局，這才是對在前線奮斗的他們，以及對我們守護我們安全的祖國最好的報答了。
這個暑期，人們之間雖然因為疫情的原因發生過很多不好的小插曲，但是我依然是度過了一個圓滿充實的志愿假期，我不單單有了不小的收獲，也有了很多的問題，這些問題將會是我日后去逐步完善自我的一個個方向。“細節決定成敗”，發現自身的問題，做好生活中的每一個小細節，我就在趨于完美的自己的路上又向前了一大步。我在這段時間是真的發現了賦予社會的好處，“以人為鏡，可以明得失”，在做志愿服務時遇到的每個人，我們都可以從他們身上發現到些東西，而這些東西正能量的我們學習，負能量的我們就要避免，也就是說在服務社會的同時，社會也在極力地反饋我們。青春無限，并非是指時間無限，而是在我們正確的使用青春，服務社會后的意義將無限、我們的人生價值將無限。
青春無限，意在奉獻，以小我融入社會之大我，奉獻我們的光和熱，讓當代大學生的青春之火燃燒在社會的每一個角落，永不熄滅，溫暖每個人的心田……
【篇3】疫情防控志愿者調研報告
20xx年以來，第xx黨支部認真貫徹落實院黨委的工作部署，自覺提高政治站位，深入開展黨史學習教育活動。同時，學史力行，把黨史學習教育貫穿于疫情防控和質量改進工作全過程，查找不足，認真改進，有力提高疫情防控工作水平，促進醫療質量不斷提升。具體情況如下：
一、疫情防控工作開展情況
第xx黨支部全體醫護人員高度重視新冠病毒感染的預防與控制工作，強化感控底線思維，堅守感控底線要求，積極參與、主動落實各項防控措施。同時，主動加強與患者及其家屬的溝通解釋工作，積極宣傳疫情防控知識，做到疫情防控和醫療質量管理兩手抓、兩手硬。截至目前，第一臨床黨支部相關科室始終抓好疫情防控不放松，沒有發生重大疏漏問題，有力地保障了婦產、乳腺、體檢等各項醫護工作的正常、高效開展，得到了廣大患者的認可。
二、檢查發現問題及原因分析
（一）檢查發現問題
目前新冠肺炎疫情依然嚴峻，醫務人員必須詢問入院患者是否有新冠肺炎臨床特征、流行病史等情況，并在門診病歷、入院記錄、術前查房、術前小結等病歷內容中有所體現。但在工作中仍有發現個別醫生未按照規定填寫相關內容，出現漏寫現象。
（二）原因分析
上述問題雖然屬于病歷填寫方面的疏漏，但也要高度重視，認真研究，通過剖析根源，造成上述問題的原因：一是個別醫生未認真了解填寫內容。二是未形成嚴格的質控措施，個別醫生未認真落實。三是新冠肺炎的規定時常更改，容易出現錯漏。
三、改進措施
（一）對內，加強學習教育，嚴格質控處理
一是要求科室加強疫情防控政策學習宣傳，讓每一個醫護人員熟悉醫療機構疫情防控政策要求。
二是進一步明確門診病歷病史必須錄入新冠相關病史“是否發熱、否認有近21天曾到過中高危新冠疫區”，否則不能進行下一步診療處理。
三是要求質管員及上級醫師嚴格檢查病歷，嚴把病歷填寫審核關。
四是嚴肅質控工作要求，明確各管床醫師如反復出現同樣錯誤則科內質控處理。
（二）對外，全方位執行和完善工作措施，確保疫情防控無死角
一是內外同防。實施以“早發現、早報告、早隔離、早治療”為基礎的感染防控措施，把好醫療機構的人員、車輛和物資“入口關”，對進入醫療機構人員要檢測體溫，出示健康(行程)碼，檢查口罩佩戴情況。做好住院患者和陪護人員的健康監測，出現新冠病毒感染疑似癥狀要及時發現并處置。
二是醫患同防。醫療機構全體工作人員、患者及其陪同人員均應當做好個人防護，在嚴格落實標準預防措施的基礎上，根據疾病傳播途徑做好額外預防措施，避免發生交叉感染。
三是人物同防。要做好醫患雙方人員防護和感染風險預警，對醫療機構內的環境、物品、外來物資等，也要加強風險防控。落實好環境和物體表面的清潔消毒措施，加強重點部門環境及重點人群接觸后環境的清潔消毒。加強對外來人員和物品的管理，需要時開展環境檢測。
四是“三防”融合。“三防”，即規范工作人員行為、強化行為管控的“人防”;提升感控技能、優化診療流程的“技防”;科學使用消毒滅菌劑、相關設施設備的“器防”將“三防”理念融入到診療活動中，降低醫療機構內感染風險。
