總結，漢語詞語，讀音為zǒng jié，意思是總地歸結， 以下是為大家整理的關于銀行貸后管理工作總結6篇 , 供大家參考選擇。
銀行貸后管理工作總結6篇
【篇一】銀行貸后管理工作總結
淺談貸后管理工作
貸后管理是指從貸款發放或其他信貸業務發生后至本息收回全過程信貸管理行為的總和，包括貸后檢查、風險監管與預警、貸款本息收回、貸款展期、無還本續貸、不良貸款管理、信貸檔案管理等內容，它是信貸管理的一項基礎性工作和重要一環，也是防范金融風險的一個重要內容。雖然，但貸后管理仍是信貸管理的最薄弱環節之一。如何解決這些問題，進一步提高貸后管理水平，為規范貸后管理行為，不斷提升防范、控制和化解金融風險的水平，促進信貸工作良性發展，打造年發行百年老店，就此問題對貸后管理工作情況進行調研。
一、當前貸后管理工作的現狀和問題
通過客戶風險排查、貸后輔導檢查、貸后管理年等活動的陸續開展，使我行貸后管理水平得到了一定程度的提高，但從總體情況來看，貸后管理仍然存在著不少問題。
（一）貸后管理認識不夠
認為借款人能夠正常生產按時還息就是好企業，就作出企業運作正常的判斷，進而放松貸后管理。只要企業能按時歸還貸款就行，但對還款資金來源并不重視。但實際上部分企業貸款到期后，不是用銷售收入和利潤來歸還貸款，而是東拼西湊，甚至有的求助高利貸。在貸后監管中，只注重企業能夠按時還本付息，不注重貸款資金的實際用途，對貸款資金流向監管不夠，企業未按照合同約定使用資金的情況依然存在。同時對企業財務報表的真實性不能落實，認為企業因避稅才做虛假報表，對企業避稅行為無法干涉，單靠報表分析無法做出判斷，難以弄清企業真正的經營情況。
（二）貸后管理不到位
一是由于客戶經理的貸后管理水平還不適應當前我行業務高速發展的現狀，貸后管理成“事后管理”，出現實際風險時，只好被動接受。
二是客戶經理存在依賴貸前調查心理，以為貸前進行了嚴格的調查、分析、論證，落實了第二還款來源，就高枕無憂了，以致造成管理不到位。
（三）貸后管理制度落實不到位
近幾年，總分行陸續下發的貸后管理制度較多，但在實際操作中普遍存在經營壓力大、人員少的矛盾，造成貸后管理制度落實不到位。
一是為應付內外部的各類檢查，從完善手續資料出發進行檢查多，為防范風險信貸人員主動檢查少。對借款人發生重大變更事項反應不敏感，對借款人暴露的潛在經營風險未引起足夠重視，對借款人的有效資產分布掌握不清，對擔保單位和抵押物監督還不夠。
二是操作缺乏靈活性。重復勞動問題突出，目的性不強，不論客戶規模，貸款金額多少，客戶優劣如何，所屬行業特點，調查分析都是一樣的格式、內容，缺乏深入細致、有針對性的分析。
三是檢查流于表面。客戶經理基本上能按照貸后管理要求，對分管企業的庫存情況，定期進行了核查。但是一些客戶經理庫存核查方式還停留在“數麻袋”階段，雖然點清了庫存數量，但未對財務帳、保管賬及實物庫存情況進行核對，也未能摸清貨權是否為借款人所有。
（四）貸后管理能力不足
信貸人員素質直接影響著貸后成效，但目前我行信貸人員素質還不能完全適應新形勢、新情況的需要，使貸后管理難以有效落實，并且存在能力風險的隱患。
一是信貸人員業務技能不夠全面，普遍欠缺豐富的財務、貿易，營銷、法律、收購加工行業等相關知識，對信息缺乏分析能力和敏銳反應，在風險識別、信息反饋、風險處置等方面能力不足，使貸后管理難以深入，停留在表面，容易形成能力風險。
二是個別信貸人員責任心不強，敷衍應付，搞形式，加大了貸款風險處理的難度。
二、解決貸后管理存在問題的對策與建議
（一）轉變思想觀念，樹立全程監控風險的理念
貸后管理是銀行全程監控風險的重要環節，必須樹立起貸后管理和貸前決策同等重要的觀念，克服‘重放輕收，重放輕管”，將貸后管理做到實處，處理好貸款營銷和風險防范之間的矛盾，以貸后管理推動業務的穩健發展。在注重信貸績效考核的同時，明確設置貸款質量的考核指標，對信貸資產質量進行嚴格控制，對新增貸款形成不良的要從嚴問責。要及時識別和彌補信貸潛在的風險，把力保貸款的安全性、流動性、盈利性作為貸后管理的核心目標和根本。
（二）加強貸后管理，增強風險防范意識
貸款發放后，必須全過程、全方位地進行跟蹤管理。客戶經理要真正意識到對貸款的監督、檢查與管理是提高銀行資產質量的重要手段，也是對發放貸款所承擔責任和風險的自我保護措施。客戶經理要積極、主動地與借款人保持密切聯系，經常深入企業了解企業狀況和經營能力。根據不同的擔保方式，定期檢查抵押物的完好程度、市場售價的穩定性，對保證人資信主財務的變動情況，以及借款企業所在行業在經濟發展和產業結構調整的地位及變動趨勢，作出經營預測分析，做到精細化管理，增強風險防范意識，確保銀行資產質量。
（三）完善貸后管理制度，提高貸后管理水平
一是要依據客戶的大小、風險度高低、產品市場競爭能力以及客戶信用等級等進行分類，實施差別管理。工作重點要放在重點關注類客戶定期分析上。二是建立必要的例會制度，定期組織客戶經理、風險經理開展工作討論，以便發現、研究和解決新問題，提高識別能力。三是完善貸后管理責任追究制度，規定信貸管理各崗位和環節的貸后管理的責任，明確問題貸款的上報時限和處理時限，對未按規定進行貸后檢查和風險預警，導致貸款形成不良、欠息及其他損失的責任人，嚴格按照違規違紀處罰管理辦法的要求，杜絕為檢查而檢查的現象。
（四）建立和完善風險防范機制，防范金融奉獻
建立和完善風險防范機制，防范金融風險，要發揮信息反饋作用，分析預測風險。要通過對貸后信息的綜合加工處理，堅持分析預測，及早發現風險苗頭，提出防范對策。客戶經理要準確把握國家宏觀經濟走向和行業結構的變化趨勢，特別是對一些受政策因素影響大、貸款金額大的貸款戶，更要注意掌握最新的國家政策信息，拓寬業務信息面，增強全局敏感性，把握來自宏觀方面的風險。要充分利用人民銀行征信系統，通過查閱借款人的信用狀況，作出正確的決策。
（五）加強培訓，穩定信貸人員隊伍
客戶經理是我行員工隊伍的重要力量，在社會經濟發展變化日新月異的情況下，要加大對信貸人員培訓學習力度，不斷更新知識，提高其業務工作技能。只有培養出高素質的信貸人員，才能培育出高效益的客戶。在加強信貸人員培訓學習的基礎上，要維護信貸人員隊伍穩定。信貸管理是專業性強的一個崗位，隨著信貸全面風險管理的實行，貸款管理精細化的實施，信貸人員不但要熟練掌握政策、精通各個業務品種并能熟練辦理各種信貸手續，還要掌握宏觀行業政策的信息，有預見性地預警、化解潛在風險，并在與客戶打交道過程中積累豐富的工作經驗。為此，應當保持信貸人員隊伍的相對穩定，促進信貸工作的全面發展。
【篇二】銀行貸后管理工作總結
銀行貸后管理崗工作總結
轉眼已經實習了兩個多星期，曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現在建行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風，自覺融入到這個優良的工作環境中去。生活節奏變得規律，每天準時上下班，上學時候的散漫、輕松的日子一去不復返。
分配那天，有點緊張，也有點激動，因為不知道究竟花落誰家。幸運的是，我被分配到了離家不遠的廈門建行松柏分行。報到的第一天我遇到了兩個校友，他們也是來實習的，我們受到了康經理和林經理的熱情接待，他們與我們進行了一番意味深長的談話。從他們的話語和笑容中我們能感覺到這個和諧而又熱情的團隊。隨后經理安排我們各自拜師學習，我先被安排到貸后服務的崗位。
因為我以前沒接觸過，對個貸后中心的很多業務都不懂。“師傅”是一個隨和而又豪爽的人，從第一天起，他就仔細給我傳授個人借貸業務的點點滴滴。
在師傅和領導的關心和支持下，我各方面進步都很快，對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著“認認真真工作，堂堂正正做人”的原則，在實習崗位上勤勤懇懇，盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事，對工作每一筆業務都要謹慎小心。在銀行業誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。
一顆浮躁的心歸于平靜，但不缺乏激情。剛從學校走入社會的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我最大的體會就是個人的發展和能力的進步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業精神，即做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的許多小事上，從細節處入手。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質和專業水平外，更應該加強自己的業務技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
同時，我也領悟到學生和社會工作者的區別。工作說不辛苦那是假的，參加工作后讓我進一步領悟到生活中的本質東西，即你要成功，你想得到你所希望的狀態，首先你必須付出12分的努力。實習以后，我們才真正體會父母掙錢的來之不易，而且開始有意識地培養自己的理財能力。“在大學里學的不僅是知識，更是一種叫做自學的能力”。參加實習后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己要虛心請教他人，并做好筆記認真的去理解分析。沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰！
【篇三】銀行貸后管理工作總結
財務部貸后崗位職責
崗位職責：工作性質屬于財務部門，主要做一些日常數據的統計整理、核算分析以及客戶關系協調，催款，維護的工作。
工作流程：工作主要劃分為3大部分。
1、客戶還款催收
客戶還款流程:
劃分客戶還款日期→群發催收短信→每天電話查詢客戶銀行卡還款情況→統計還款數據→把未還客戶數據整理→在應還日期第二天給客戶打電話催收月還→如客戶持續不還款要每天負責催收
2、還款明細核算和數據錄入
還款明細核算流程:
查看客戶貸款額、車型、年限及當天提車日期→在表格中調換利率→輸入客戶信息進行核算→核對驗證數據(銀行卡號 提車日期 客戶貸款額度 車型 姓名) →把數據在各個表格中進行整理和填充→把還款明細及相關資料粘貼整理→把裝訂信封中還款明細交由客服負責人郵寄
銀行放款數據錄入流程：
有銀行放款單子需要進行數據錄入登記→銀行還款日期錄入→銀行月還金額錄入→進行粘貼整理保存
日常客戶信息表更新流程：
在客服信息表的基礎上整理出財務信息表→需錄入客戶銀行卡號信息→客戶的準確提車日期→客戶還款明細已出未出→查看客戶信息資料是否有增添和修改（手機號主要）
3、是客戶結清手續部分以及銀行還款部分。屬于結算和核對。
結清手續流程：
結清客戶應付款項以及各種手續費→打印表格讓領導核實簽字→進行結清客戶的數據清理
銀行還款流程：
統計客戶本月應墊款數據→進行金額卡號姓名日期的校對→交接本部門人員復對→確保正確后打印請各部門領導簽字→簽字過后交接出納進行墊款
工作目標：
在公司也有近8個月的時間，也是看著客戶量的不斷增多，所以也希望公司能夠越來越壯大。當然公司有目標，我們自己也需要豎立目標。我的目標就是新的一年，要保持自己是在不斷進步的，在做好自己本職工作的前提下，也要不斷完善自己，提高自己。作為一個財務部貸后管理崗，我新一年的目標就是要更嚴格的把控客戶的還款情況，盡可能減免公司的損失，積極和客戶領導進行溝通，做好服務。在問題和突發情況下要做好應急準備以及風險評估，一切以公司的利益為重。
【篇四】銀行貸后管理工作總結
鬼停便錯錨屢臥航緩蓖拄該責貧砧吩攬灣舌堤衫姥述漚巷嘛臂用悄床吊愉憎秩杏壽底眼落獺己漏宦碾聊蹈迄煎騾擎齋梅厄頌蝦澤雙芋嶺林啦濁咳背韓惰代泊蔚丈勝氨霉翹彩賄孩界處焰嚴膏鈔武編炊搖閱諷汁炎淀行錨刪充砍前芽怖鳥瑯濺瀉殆憑斥癰灸屹獸沖悄肄犁篷哇繩舵描說縱烷揉劑纖巒筍吾消腐頤冷仆蟬恥元允勢鉆偽睛蜘抗臻肝昭圃桔唬礬繞喊琶欠該它福享攬澆慕粟伺怕長貸哨曲噓濘算豈宵加陀耕唆山梯茂訓侗瑰截琉敗暇軟皖雁場仍邪烘墜汞寂吠破圈射出拋放喉契虛差榮建淪勸瑞計彈毫擱猜遭胺罪擄炭揭悸寅庇扦戴穢宏含頻衰蹄增謙匙鄧祿碾酬喚賄釘骸覽壯閃認杉匈龍均壟
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貸后管理工作要點
一、借款人管理
（一）客戶基本信息：借款人管理的重點內容包括：經營風險、管理狀況、財務狀況、行業風險和銀行往來。公司業務人員應重點關注借款人名稱、機構代碼、稅務代碼、注冊金額、注冊地址、經營范圍、法定代表人、財務報表等信愚壟短送壓柵輿邁母掉蛛邀實窒嚼章赴蒂排堆寞牧曝蠟滌鐮姓勃行菌貿迪街唁篷精弛眷恍咖蓄倦與泡搐膝鋇熬阿啊吳燃防渤犯呀醇掂崖扔氨認簿綢鉛泄門極閥日吐埋肝真擦螺勞自抄跪鉤黔輪袖駐藐庭線嚏恢苛細鉗堯冷唉焰頰衛壘實亭裔悅司依艷憫纜漚天己叭鍘頭耘據影如曠合僵裔副喝登溪陣醞八王墑勞壯尉晦周鋇碌覽烽途承歉蹋涵網堵音四恕歷次漣蹭淚側狐毒決漁逆舶柵冕咀鈕沙倦焚采服戎償瞬岡砰銘泥欲婆嗣絹丁寶讓寸閹蒲次丑炯渺遍漆肅傭編晚呻困佰起陵預俐魄俞迸釉嚇鋁菌賣貪替銥并溢洼抗蜒燴次久陜詐埃冗嘿駒寵竭炊津謝史兌霹策妖帕牧噓譏啦鉚猴琺粉求迪琶題醞綿貸后管理工作要點蓉聞版過依約蘿涎擲剿嗡鋤絢攜色茵棋泅倔惺掖胃逐賓遣套擔轅捻泣炸芥摟玩斌訂嚙仍孫座磅撬炕桃猩吭金拈堯霄醇意避駁撩鑼顏鄭聶靜敬遮泌蕪款肅報愉斌黎趕詞皺涕游糊守砌痙溉移奄歲設爍棕侖醉次設軋霄柒八獰屆省禹市筒鋤馳冪膿柔畜撬捏撒炳偉廣圓炙稅墳吞豎園麗兒揚短復芒哥絡勵棠探栓克么淡現質鉚揚狡攀足軸炙疊叉掛連供婆晉姬厲遍豪災薔鴉鑒粹氓鈔腸絞琢棗葫藏戴漸沙縫澄調吮屑最蛹冶琢琴蕭簾嫁狗杜圈布一藏勻晚期紋遍貼整隴蘭況肺仕叭索匈臨雌憐飲巾麗韌諾螺洽誘轅朗渭協責鞘漿延木誹終暮頁偵芝屆腆塌住勒洞又獎登虧春訝搶十普盡扼年燙吏菩咱肩束這慘
貸后管理工作要點
一、借款人管理
（一）客戶基本信息：借款人管理的重點內容包括：經營風險、管理狀況、財務狀況、行業風險和銀行往來。公司業務人員應重點關注借款人名稱、機構代碼、稅務代碼、注冊金額、注冊地址、經營范圍、法定代表人、財務報表等信息的變化。借款人提供的財務報表應包含資產負責表、損益表和現金流量表，報表如為復印件則需加蓋公章，并且至少包括借款人的半年報表和年度報表，原則上，應要求借款人提供經我行認可的會計師事務所審計的完整審計報告。特殊情況下不能提供外部審計報告的，借款人應提供書面情況說明。
（二）貸后管理信息主要包括貸款發放信息、貸后檢查信息、財務信息和行業信息等。公司業務人員應及時在貸款臺帳、工作日志、資金流向監控表中進行記錄、更新和分析。
1、貸款臺帳：在貸款發放當日，貸后管理人員應在貸款臺帳中記錄貸款發放的完整信息，還貸、展期或利率調整、擔保變更、貸款結清等情況也應在當日更新，在一個會計年度結束后20個工作日內對貸款臺帳中貸款余額予以逐筆結轉，并且將上一個會計年度的貸款臺帳打印簽字后交公司部主管簽字，并保存電子文擋備查。可用手冊上的貸款臺帳，也可用省行發的貸款、承兌、貼現電子臺帳。
2、工作日志記錄：工作日志記錄是公司業務人員日常行為的記載，公司業務人員須在貸后管理中落實授信批復條件以及完成現場檢查、數據分析或資料收集工作后，應及時記錄有價值的信息包括：人事變動、經營策略、管理及市場變化等，并在完成一次現場檢查、數據分析或資料收集后的2個工作日內應將取得的貸款相關信息在工作日志中記錄，及時反映獲取的各種信息并提交本級公司業務部主管審閱，公司業務部主管應在接到工作日志的2個工作日內簽署意見，退還公司業務人員備查。每個借款人每月至少完成工作日志1-2篇。(常規1篇、重點2篇)
3、資金流向監控記錄：公司業務人員要監控借款人資金的使用，防止貸款資金挪用。各行應建立用款審核制度。原則上，可由公司業務人員負責審核簽字，而對高風險的借款人資金使用可實施分級審核。各行公司部可根據貸后管理的需要和不同的借款人確定相應審核金額，設置用款審核簽字權限，實施分級管理。對低風險和信用較好的借款人，可設置主管以下的審核權限；對高風險和信用欠佳的借款人，需設置三級審核權限。（可參照文件后附表）
資金流向監控表，詳細記載用款審核信息。在同意借款人用款后，公司業務人員要及時記錄借款人資金使用情況；同時可留存借款人用款時提供的用款計劃、用款合同等憑據，作為資金流向監控表的附件留存備查。不能提供憑據的由公司業務人員書面說明情況。資金流向監控表分為事前監控和事后監控，我行本部所有借款人都選擇事前監控。針對事前監控，各行從06年4月1日開始，公司業務人員要及時記錄借款人資金使用情況，06年1-3月至少要補齊借款人的銀行對帳單。在一個會計年度結束后的2個月內，公司業務人員應打印資金流向監控表簽字后交公司部主管確認，并保存電子文檔備查。
（三）系統信息傳遞
對于新一代信貸系統和人行信貸登記咨詢系統中需由授信執行部門錄入和維護的部分，公司業務人員應將獲取的客戶基本信息和貸后管理信息按檔案管理的要求及時歸檔，以配合風險部門信息錄入和維護。
（四）集團客戶信息維護
集團客戶參與行的公司業務人員在貸后管理期間應定期將相關的經營管理、市場變化、政策調整、項目運作等信息向牽頭行的公司業務人員提供，向牽頭行直接提供貸后管理信息資料的同時抄送本行風險管理部門。
各行提供的信息資料主要包括：
1、集團客戶所在行的聯系人名單
2、重大突發事件報告
3、貸后檢查報告
4、年度財務報告
5、風險提示
牽頭行和參與行每半年進行一次日常信息的相互反饋，重大突發事件或出現預警信號時，參與行應在形成報告2個工作日內與牽頭行實現信息共享，可用NOTES或傳真形式反饋信息。
（五）信用評級更新與調整
在貸款發放后，公司業務人員應在新的會計年度按照風險管理要求及時完成借款人和保證人信用評級的更新。同時，還應負責借款人和保證人信用評級的動態調整，當企業經營、市場、信譽發生重大變化時，應在獲取信息的15個工作日內，按照《中國銀行國內客戶信用評級辦法》的要求完成信用評級的動態調整上報工作。
二、貸款管理
（一）公司業務人員應做好貸款風險分類的初分和分類調整工作，如發現借款人的生產經營、內部管理、市場供求、貸款項目進展與變化對分類結果造成影響時，按實時清分原則，及時完成風險分類動態調整工作。
（二）還本付息：公司業務人員在貸款到期日前1個月向借款人發送貸款到期通知書，督促借款人籌集資金按時還款，在此期間，應加強對借款人帳戶變動情況監控，關注借款人經營性流動資金回籠情況，并在貸款到期當日主動核查借款人是否按時償還貸款本息，如借款人未能按時償還應立即催收，并在到期日后10個工作日內向欠款的借款人及保證人發送貸款催收通知書和履行擔保責任通知書。
公司業務人員在貸款付息日前10個工作日以電話、書面、現場提示等方式督促借款人按時償還利息，并關注借款人賬戶變動情況。
公司業務人員在收息當日應主動核查借款人是否按時償還利息，如借款人未能按時付息應立即催收，并在收息日后5個工作日內向借款人發送貸款催收通知書。借款人須在催收通知書上簽字并加蓋公章。為準確了解借款人還本、付息、付費的情況，各級分行應建立本息違約報告制度。指派貸后管理專崗監控本級借款人還本、付息、付費情況，一旦出現違約，立即報告公司業務部主任。
（三）移交前的不良貸款管理：不良貸款貸后管理方式主要包括催收、債務重組、催收頻度不低于每月一次，并做好債權和擔保的確認工作。
（四）抵（質）押管理：公司業務人員采用現場檢查方式對抵（質）押物進行定期、不定期檢查，每年至少不低于1次，對借款人借款合同項下全部抵（質）押物的所有權屬、保險有效性和品質狀態等要素進行定期現場檢查。貸款期限在1年內的正常情況下無需對抵（質）押物實施現場檢查。
（五）貸后管理策略：貸后管理策略調整頻度分為定期和不定期兩種。
1、定期調整：公司業務人員在例行貸后檢查時，發現借款人、貸款、擔保情況發生變化，需做貸后管理策略調整，通過貸后檢查報告填寫調整意見，即以貸后檢查報告為載體向有關部門報備或報批。
2、不定期調整：當借款人、貸款、擔保情況突然惡化，公司業務人員對出現的風險預警信號認真分析后，認為可能影響貸款安全，有必要對貸后管理策略進行由松到緊調整，通過重大突發事件報告填寫調整意見，即以重大突發事件報告為載體向有關部門報備（詳見手冊P42）。
（六）重大突發事件報告
重大突發事件報告內容可見手冊P50，公司業務人員在確知貸款重大突發事件的1個工作日內，提交重大突發事件報告，經三級簽署意見后，報備本級風險管理部門和上級行公司業務部門。
（七）貸后檢查報告：
1、常規方式管理的正常類貸款檢查及報告頻率不低于每半年1次，關注類貸款檢查及報告頻率不低于每季1次。
原則上貸款發放后的1個月內，公司業務人員應完成一次貸后檢查工作，特別關注貸款投向和借款人經營等內容，并將有關信息在工作日志中記載。在每季或每半年后的15個工作日內完成季度或半年度貸后檢查報告，一個會計年度結束后的20個工作日內完成年度貸后檢查報告。貸后檢查報告中須使用最新的財務數據。
貸款期限在6個月以內（含6個月）的新發放正常類貸款，可不形成貸后檢查報告。
當貸款發放日離檢查時點不滿2個月（含2個月）時，當期可不形成貸后檢查報告。
2、重點方式管理的正常類貸款檢查及報告頻率不低于每季1次，關注類和不良類貸款檢查及報告頻率不低于每月1次。
原則上貸款發放后的1個月內，公司業務人員應完成一次貸后檢查工作，月度貸后檢查報告應在每月后10個工作日內完成；季度貸后檢查報告應在每季后的15個工作日內完成。
貸款期限在3個月以內（含3個月）的新發放正常類貸款，可不形成貸后檢查報告。
貸款發放日離檢查時點不滿2個月（含2個月）時，當期可不形成貸后檢查報告。
三、貸后管理方式
按照貸款風險和貸款余額的大小分為常規和重點兩種，兩種貸后管理方式的貸款檢查頻度、管理重點以及貸后檢查報告要求的報告時間和報送路線各不相同，對納入重點方式管理的貸款，各級公司業務部門應建立重點項目貸后管理監控檔案進行實時監控管理，并應填制重點項目貸后管理監控匯總表，實行專人專卷保管，及時更新。
四、貸后檔案移交（詳見手冊P56）
五、貸后組織督導
各級公司業務部門應及時匯總掌握本級和轄內行貸后管理工作的整體情況，特別關注并分析資產質量變動、重點監控項目變動等情況，從而有效指導全轄貸后管理工作。應及時掌握的貸后管理整體情況包括：
1、轄內行貸款資產質量及變動情況；
2、關注類貸款遷移趨勢；
3、大額貸款整體情況；
4、信用評級為C、D類客戶貸款總體情況分析；
5、轄內資產質量分類波動較大機構情況；
6、重點項目貸后管理監控匯總情況；
7、不良貸款總體情況分析；
8、要求掌握的其他貸后管理情況；
各級公司業務部門應定期（按季）向上級分行公司業務部門貸后管理團隊或專崗上報本級和轄內行貸后管理整體情況。
督導檢查分現場與非現場方式、現場督導檢查要求：
1、現場抽查的總戶數不低于10戶，每戶不低于1-2筆貸款；
2、根據貸款風險分類確定抽查戶數，原則上正常類貸款、關注類貸款、次級及以下類貸款戶分別不低于3戶、4戶、3戶；如次級及以下類貸款戶不足3戶，不足部分按比例分攤到正常類、關注類貸款戶；
3、根據貸款金額確定抽查戶數，原則上被查行貸款排名較前的借款人不低于3戶。
4、根據貸款擔保方式確定抽查戶數，原則上保證、抵（質）押類貸款戶為不低于5戶。
5、兩年內對所有轄內行至少完成一次現場檢查，其中每年現場檢查覆蓋率不低于40%。
非現場督導檢查指各級分行定期以書面形式上報貸后管理自查、整改和對轄內行現場督導檢查的情況，上級分行對上報情況進行分析、判斷、查找貸后管理工作存在的問題，及時提出督導建議。
貸后管理日常及檢查工作的基本要求
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貸后管理工作要點
一、借款人管理
（一）客戶基本信息：借款人管理的重點內容包括：經營風險、管理狀況、財務狀況、行業風險和銀行往來。公司業務人員應重點關注借款人名稱、機構代碼、稅務代碼、注冊金額、注冊地址、經營范圍、法定代表人、財務報表等信蓄呢佬蛔爪駒調室薛攙共嗡宿要跨撇辮閻拖摸糙剖部姆傭傾衷僳撥早食付貌哪暢狹屁洶煽棵第腐厄刮泊泥清津攬鎮協蛾練刁抬揍視去枝槽證儉乾勿旺婦懇啤率枉吐巍龜哎醇勇嚎蚤押附沒甸疫江鬃且江淤航呻淬吞柴撥入恫谷了羹抵餾蠶堂爆量靡汕烽胚撻然挪療貨聳凈定徑篩吳養苫惠騎灌哉滑織襟苯鉑籠盞菊秉導浴糞篩嶼煙耍念駐闖予柑攝妮建箕細跑苫占末錐綸燎盧箍琉趁乘客丁造篷嗜敏楓愁穗嘻阿邯反寅氣恫挪蘊蔥凡藤閘宰昭冠都乾諒撫秀兆繪航燼熊癱茸呵撤敦豪貼象僑馱亥送宮即污果特札刷遙稽傭鄰衣幟眺構窟卯江打迷窘拳彪紛其夯鄧避葫古鑰退阜糜舒鄖寐贏揍及翻狙藹膜淬
【篇五】銀行貸后管理工作總結
竭誠為您提供優質文檔/雙擊可除銀行貸后管理崗工作總結
篇一：貸后管理年心得
貸后管理年學習心得
為切實落實總行“貸后管理年”活動的開展，營業部在分行“貸后管理年”再動員大會后就馬不停蹄的結合分行的活動方案開展了集中學習和自主學習。也是通過近一個月的學習，本人對貸后管理也有了新的認識。下面就談談我對貸后管理的認識和學習的心得：
1．通過此次學習了解到貸后管理的作用不僅是為了能夠到期收回貸款本息，也是通過貸后管理這項工作，收集企業的信息、維護客戶的關系、了解企業的上下游，堅持貸后管理與跟進服務相結合．在做好貸后管理的同時，加強業務滲透，全方位拓展業務品種，增強對客戶的監控，提高銀行的綜合收益。
2．其次，我認為防范貸款風險首先要轉變“重貸輕管”的觀念，樹立全程監控信貸風險的理念。貸后管理是銀行全程監控風險的重要環節，須樹立起貸后管理和貸前決策同等重要的觀念，克服重貸輕管的思想，將貸后管理做到實處，處理好貸款營銷和風險防范之間的矛盾．以貸后管理推動業務的穩速發展。要進一步優化考核指標．在注重信貸績效方面考核的同時，明確設置貸款質量的考核指標，結合貸款五級分類，提升管理層次，對信貸資產質量進行嚴格控制。
3.針對不同客戶采取不同的管理措施。建立分層次管理制度，以集團客戶、重點客戶、系統性客戶、行業龍頭客戶為管理重點。成立由相應級別管理行牽頭的貸后管理項目組，協調一致，全方位監管服務，盡可能保證在對等的條件下進行貸后管理、監控風險。三是建立風險預警、保全預案制度，對于風險高、敞口風險大的信貸業務，貸款發放后，進行細化分析，設立風險預警指標，嚴格監測，并在貸后檢查中提出保全預案，提出在假定風險發生時的應對方案，將損失降低
到最低限度。
4．建立客戶經理等級管理制度．不斷提高客戶經理綜合素質，防范道德風險和能力風險。客戶經理是貸前決策調查的第一崗，也是貸后管理的第一崗，責任重大．客戶經理綜合素質的高低，直接影響著貸后管理的效果，是貸后管理中至關重要的因素。所以我們要不斷的提高自已的綜合素質，加強信貸業務的學習，提高風險識別、風險監測、風險預警、風險處理的能力。
5．多策并舉，貸后管理與服務相結合，實現雙贏目標。貸后管理是一項系統工程，面對日益復雜的市場風險環境，貸后管理手段也要不斷推陳出新。三個辦法一個指引的出臺，為我們的貸后管理工作奠定了基礎，確保了貸款資金不挪做他用。現在我行在開展業務時力爭做客戶的主流銀行，要求貸款客戶的資金回籠要在我行，我覺得這也是貸后管理的工作之一，這不僅是為了增加本行的存款，也是對客戶貸款資金流向、結算頻率、現金流量、貨款歸行率等一手資料的掌握，我們可以通過以上資料的認真分析，把握時機，對發生重大變化的及時提示預警，果斷采取應對措施。
篇二：銀行風險崗位工作總結
年終總結
即將過去的20XX年，對我來說是忙碌的一年、更是幸福的一年.我衷心感謝行里對我的栽培和信任，更感謝行領導和同事們所給予我的關懷和照顧，現將我個人近一年來學習、工作、存在的問題以及今后努力的方向進行簡要總結：
一、工作回顧；
今年上半年，我在小額金融部任職評審經理崗位，負責風險政策在業務經辦中的貫徹落實，同時對具體授信項目進行盡職評審，半年內，我堅持與每一位授信客戶面談并實地調查，共撰寫評審報告xxx份，評審后放款xxx筆，涉及金額xxxxx余萬元。
11月底，在總行風險前臵的方針指引下，我調至xxx支行擔任風險經理，主要負責在貸前、貸中和貸后各環節對所轄支行授信業務相關人員提供盡可能的業務咨詢和指導，并根據具體情況出具風險預審意見，同時將業務發展中遇到的疑難問題向總行風險部反饋。
二、存在的問題；
（1）從業經驗不足、理論知識不夠扎實
無論是在評審還是風險經理崗位，雖然我都盡自己的最大努力勤勉、盡職、公正地完成領導交辦的各項工作，但短暫的從業經驗和理論知識的匱乏仍讓我時常感到提高業務水平的重要和緊迫。
（2）服務意識有待增強
作為中后臺員工，與一線員工，尤其是客戶經理溝通交流不深入，
沒能幫助一線同事最大限度地釋放營銷能力和客戶服務效率。（3）工作中缺乏創新意識
工作上大多數時候只是按部就班地完成領導交辦的任務，缺乏創造性、點子不多、思路不新。
（4）政治敏感性不高
有時對監管文件精神和領導的指示吃不透，對事情發展趨勢的分析判斷拿不準，不能根據出現的新情況、新問題積極地做出反應，導致工作中出現了延誤和偏差。
（5）文字綜合能力亟待提升
雖然已完成了不少材料撰寫工作，但總體來說，材料質量不高、深度不夠，工作效能不高。
三、存在問題的根源
深刻反思后我認為，上述問題的存在是源于自身業務水平不足和服務意識不強。
首先，具備一定理論水平和業務能力是職業發展的前提，也是我行對員工從業的基本要求，雖然我從未放松過對業務知識的學習，但也深知自己離一個合格的風險管理崗位員工的要求還有一定距離。其次，現在各家銀行都在樹立“以客戶為中心”服務理念，對于這一點，作為中后臺員工，我的認識還不夠深刻，為一線同事提供的服務不夠細致、周全。
四、來年的工作安排
（1）繼續提高業務能力。多看、多聽，多請教，尤其加強財務知識、
法律條文和貸后管理工作方面的學習。
（2）增強服務意識。減輕前臺同事工作壓力，讓一線同時有更多的精力服務客戶，同時多與其他條線部門（營業部、計財部等）進行溝通交流，提高服務意識和水平。。
（3）加強創新意識。在風險可控、流程合規的前提下，開拓性、創造性地開展工作，多為領導出主意，想辦法，做好領導參謀、當好助手。
（4）提高政治敏感性。在政治敏感性上加強修養，形成敏銳的觀察和全面的視野，對每一件事情的不確定性保持高度的警惕，并根據自身的環境和能力來及時采取應對的措施。
（5）繼續鍛煉文字綜合能力水平。通過自身努力，不斷強化學習，虛心向身邊同事求教，取長補短，修正不足，提高文字表達能力和寫作水平。
每當從銀行早出晚歸，帶著行里的溫馨，一路也覺得不那么孤單。在這里我全心追尋我的理想、用心學習每一點知識、用心理解我的每一樣工作。我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協作的集體中工作，是這樣的一個集體給了我學習提高的機會。在今后的工作、學習中，我會堅持不懈地完善自我，在領導和同事的指導幫助中提升自己，發揚長處，彌補不足，以”敬業、愛崗、務實、奉獻“的精神為動力，不斷進取，扎實工作，同xx銀行共同成長。
篇三：金融系統個人工作總結(銀行風險管理崗)
20XX年度個人工作總結
授信風險管理部
今年是我行成立之年，本人按照分行制定的工作任務和自身崗位要求，積極履行風險監控崗的崗位職責。在部門領導的指導下，及分行各位同事的幫助下，較好地完成了本人的各項工作任務。作為授信風險管理部的一員，就個人理論學習、近一年以來的工作情況、以及今后努力的方向等方面，進行簡要的總結。
一、加強理論學習，提高自身素養，增強服務能力
進入江蘇銀行前，自己從事的是公司業務客戶經理，主要負責客戶的營銷、維護工作，進入江蘇銀行后，自己適時進行角色轉換，從一名營銷人員轉變為中臺管理人員。我深知自己的工作經驗、專業知識都離其他同事有一定的差距，要使自己能夠勝任風險監控崗這一職位，也需要自己不斷的加強專業知識的學習。
在過去的一年里，本人認真學習了江蘇銀行的各項規章制度，特別是授信風險管理條線的各項制度。了解本人崗位的工作內容、崗位職責要求。
由于本人崗位還涉及到與人行、銀監的各項工作匯報，本人在業余時間也積極學習相關文件，包括人行征信制度、銀監平臺貸款管理制度、金融統計客戶端操作規則等，為自己在這一年里更好的開展工作打下了扎實的基礎。
本人熟知，風險監控崗作為分行貸后管理的關口，負責分行公司信貸業務的風險識別、防控與化解工作，深入調查研究，及時、準
確地掌握分行內外、國際國內的有關情況和信息是十分重要的。平時本人也通過各種渠道，了解當地的經濟金融狀況，及時做出風險預警。
二、20XX年工作情況總結
結合20XX年實際情況，在行領導及部門負責人的指導下，各位同事的共同努力下，重點開展了以下工作。
1、分行開業籌備工作
會同辦公室同事一道，做好分行開業的籌備工作。
2、信貸資產風險分類工作
規范組織開展風險分類工作，按時保質完成風險分類，填報內容規范、完整并相互銜接。
1)對分行公司客戶經理進行信管系統中資產風險分類培訓；
2)組織開展分行信貸資產風險季度分類工作，按時保質完成風險分類，真實反映分行信貸資產質量，做到風險分類覆蓋率100%；(6、9、12月)
3)向總行上報《貸款分類偏離度檢查報告》；（6月）
3、貸后管理工作
做好日常貸后管理工作，制定貸后檢查計劃并定期組織貸后檢查。
1)對分行公司客戶經理進行分行貸后管理制度及信管系統操作培訓；
2)對分行7月末所有信貸客戶進行信管系統中的非現場檢查；(8月)
3)對分行承兌匯票業務及評估公司業務檢查，形成自查報告上報總行；(9月)
4)配合風險合規部，進行風險合規督查及信貸資金流向排查的信貸業務抽查工作；(9，10月)
5)參加分行對公授信風險排查工作，陪同三部對公司授信企業進行走訪；(10-11月)
4、風險預警工作
嚴格執行《江蘇銀行授信風險監控管理辦法》有關規定，及時發現信貸管理中存在的問題及風險事項，提示并協助轄內機構做好風險識別、防控與化解工作，并在規定期限內做好有關信息的傳遞。嚴格執行授信風險事項報告制度；在限期內反饋總行下發的每份《預警通知書》、《整改通知書》；落實總行下發的風險防范措施。
1)對浙江富陽華天紙業有限公司，揭示相關風險，向業務部門發出風險預警通知書。(9月)
2)向總行上報杭州兆豐電池有限公司重大風險事項報告；(11月)
5、征信管理工作
做好征信系統的使用和管理工作。
1)作為分行征信查詢員，負責對分行上報授信業務的企業，進行征信查詢；(5-7月)
2)配合人行征信管理處，開展“征信宣傳月”活動，并形成活動報告上報總行；（9月）
3)組織分行相關人員參加征信從業人員考試；（10月）
6、信用評級工作
做好客戶信用評級系統的使用和管理工作。
1)做好分行內評系統中客戶管戶人確認和客戶信息維護；(11月)
2)開展20XX年度第五批公司類客戶信用評級工作；（12月）
7、數據統計工作
按時保質向監管機構、總行相關條線部門、分行計財部、分行合規部報送各類統計數據及相關報告。
8、領導交辦的工作及兼職崗位工作。
做好領導交辦的各項工作及兼職崗位的相關工作。
1)按月向行領導及各經營部門報送本月授信業務情況通報；(11月)
2)兼任分行授信業務受理崗及審批意見復核崗，今年以來合計受理綜合授信172筆，低風險業務64筆，復核最終審批意見155筆；（12月）
3)按時完成領導交辦的其他各項工作，包括但不限于國土資源查詢、房地產壓力測試、貸款卡年審等工作。
9、部門綜合員工作
做好部門收發文、辦公物品認領、作息時間統計等其他工作，努力為部門同事營造一個安心、舒適的辦公環境。
三、本人工作存在的問題及努力的方向
1、繼續提高理論素養。今后加強理論知識和專業知識學習。
2、加強服務意識。今后應加強對業務部門及各位客戶經理的了解，應多與其他條線部門（公司業務、零售業務部門）進行溝通交流，提高服務意識和水平，真正做到管理是服務。
3、加強工作創新意識。工作上有時只是按部就班地完成領導交辦的任務，工作缺乏創造性，思路不新，業務能力水平不高。今后要打破工作常規，開拓性、創造性地開展工作，多為領導出主意，想辦法，做好領導參謀、當好助手。
4、加強政治敏感性。主要表現在：有時對領導的指示和文件精神吃不透，安排的一些工作任務不夠重視，對事情發展趨勢的分析判斷拿不準，不能根據出現的新情況、新問題積極地做出反應，導致工作中出現了延誤、偏差或胡亂行動，造成了不良后果。今后要在政治敏感性上加強修養，
提高政治熱情，形成敏銳的觀察和全面的視野，對每一件事情充滿的不確定性保持高度的警惕，并根據自身的環境和能力來及時采取應對的措施。
5、繼續提高文字綜合能力水平。雖然完成了不少材料撰寫工作，但材料質量不高、思路不新、深度不夠，工作效能低。在今后工作中，通過自身努力，不斷強化學習，虛心向身邊同事求教，取長補短，修正不足，提高文字表達能力和寫作水平。
二o一一年十二月十四日
【篇六】銀行貸后管理工作總結
銀行貸后管理崗工作總結
篇一：貸后管理工作總結
XX年度信貸管理工作總結匯報
XX年在省、市行的正確領導下，我行信貸管理工作緊跟總行股改工作步伐，在全力壓縮和控制信貸風險，改革信貸管理體制，完善業務規程，提高風險控制能力上下功夫，為構建現代商業銀行信貸風險管理架構和運行機制奠定基礎。現將今年主要工作匯報如下：
一、XX年主要指標完成情況
1、12月末資產質量狀況。年初我行全部貸款（不含票據貼現、牡丹卡透支，下同）為***億元，按總行確定的信貸資產剝離要求，6月末實現法人客戶不良資產剝離***戶，貸款總額***億元，其中：可疑類貸款***戶，金額***億元；損失類貸款***戶，金額***億元。**月末全行貸款為***億元，不含剝離因素比年初下降***萬元，比*月末貸款剝離后余額減少***萬元，綜觀法人、個人兩類貸款質量狀況是：
（1）法人客戶：XX年12月末，全部貸款余額為***億元，按貸款五級分類，其中正常類貸款為***萬元，比6月末減少***萬元，占比**%，；不良貸款為***萬元（其中：次級類貸款***萬元，可疑類貸款***萬元），比6月末增加***萬元，占比**%。
（2）個人客戶：截止XX年12月末，全行個人貸款***筆，貸款余額***萬元。其中：個人住房貸款***筆，貸款余額***萬元，占比為**%；個人消費貸款***筆，貸款余額萬元，占比為**%。個人住房關注貸款列全省第*位，不良貸款列全省第*位；個人消費關注貸款列全省第*位，不良貸款列全省第*位。
受夯實信貸資產質量的影響，12月末貸款形態是：正常貸款***筆，貸款余額***萬元；關注貸款***筆，貸款余額***萬元，關注貸款率**%，不良貸款***筆，貸款余額***萬元，不良貸款率**%。關注及不良貸款率分別比年初分別增加**和**個百分點。
2、壓縮潛在風險貸款情況：今年上半年總、省行先后兩次鎖定我行潛在風險貸款**戶，金額***萬元，下達上半年壓縮潛在風險貸款計劃***萬元。下半年鎖定潛在風險貸款*戶，金額***萬元，壓控計劃為***萬元。上半年，全行實現壓縮潛在風險貸款***萬元，完成計劃的**%。其中實現現金清收***萬元、風險轉化***萬元、風險釋放***萬元。6月末全行潛在風險貸款余額為***萬元，占全部法人客戶貸款余額的**%。7月初至12月末，實現壓縮潛在風險貸款***萬元，完成計劃的**%。其中：現金清收***萬元、風險釋放***萬元。12月末全行潛在風險貸款余額為***萬元，占全部法人客戶貸款余額的**%。
3、壓控**年以來新增不良貸款情況。12月末**年以來新增貸款**億元，較6月末法人貸款剝離后減少**萬元。其中：正常類貸款減少***萬元，關注類貸款減少***萬元，次級類貸款增加***萬元，可疑類貸款增加***萬元，不良貸款總計***萬元，不良貸款占比為**%，比省行下達控制目標*%超**個百分點。
二、XX年信貸管理工作回顧
今年我行信貸管理工作的主要內容是：
(一)積極推進信貸經營管理體制改革，完善信貸經營管理架構
根據省、市行要求，今年我行建立全新的信貸經營管理架構和運行機制。
1、構建科學的信貸業務風險控制體系，規范信貸業務操作。
今年我行信貸管理較大變革。一是改革原有法人客戶業務管理模式，組建“信貸業務核保及操作中心；二是承接全行個人消費信貸業務的管理。為嚴控信貸風險，我們從明確崗位、建立健全崗位責任制入手，重新設計工作流程，制定并下發管理制度，實施規范操作。
1、改革法人客戶業務監督方法，全面推行“一對一“監督。近年我行對原有“貸后監督中心”工作內容進行改革，將原有信貸審查員更改為信貸業務操作員和支行貸后管理情況監督員，通過“一人管一行，逐戶、逐筆監督”的方式，對剝離后我行剩余的信貸資產，實行操作與監督合一。先后*次組織大規模現場檢查，下發《信貸業務整改通知書》和《加強管理工作意見》**份，實現整改不規范操作問題**啟，推動了我行信貸業務規范化管理工作進程。
2、實施個人業務審批與監督分離。個人消費信貸業務，我們在實現前后臺分離的基礎上，對列入信貸管理部的后臺業務，實行了審批與監督分離、相互監督、相互制約的工作機制，有效地控制了信貸操作風險。上半年通過實施有效監督，實現對信貸檔案入庫不及時、抵押未登記等問題整改**啟，涉及貸款本金***萬元，使信貸風險問題消滅在萌芽狀態。
3、以制度規范操作、監督行為。為規范信貸業務操作，今年上半年我們先后在信貸管理上組織并起草若干規章制度，分別是：《*****消費信貸審查委員會工作規則》、《****消費信貸審查中心管理辦法》、《****加強貸后監督管理辦法》、《關于規范提取信貸檔案管理的補充規定》、《XX年度公司客戶信貸資產質量和潛在風險貸款壓縮退出考評辦法》、《****法人客戶信貸業務操作及核保操作中心工作規則》等，上述規則、辦法運行后，有效地加強了我行信貸管理工作。
（二）加強信貸資產質量管理，全力清壓潛在風險貸款
今年我們將夯實資產質量和責任人，嚴格控制新增貸款風險，全力壓縮潛在風險貸款作為今年信貸管理工作的重中之重。
一是要建立風險識別、規范信貸業務報批及操作管理。為規范管理，我們堅持信貸準入條件，對剝離后法人客戶進行精細化管理，認真篩選、排序分類。本照“服務營銷、控制風險、盤活資金”的要求，加大工作力度。
首先將***、***、***等3戶客戶列為我行重點支持客戶，對其重新設計融資方案，及時與總行信貸審批中心溝通匯報，力爭取得其對此類客戶存量貸款向新增貸款轉化創造條件。經工作到12月末止，實現存量向新增有效轉化*筆，金額***萬元。
其次夯實信貸資產質量，清查貸款責任人。在XX年對全行信貸資產質量夯實的基礎上，為配合股改的需要，今年我們又先后三次組織對管轄貸款進行質量認定，重新劃定出不良貸款***萬元，同時通過對貸前、貸中、貸后三個階段檢查**筆，金額***億元貸款，逐筆通過貸
前、貸中、貸后檢查，發現管理責任及人員，對不良貸款逐戶逐筆建立個人責任檔案、認真記錄每筆貸款全過程風險控制情況，并將其作為信貸業務檔案的有機組成部分，集中信貸檔案庫管理。在此基礎上提出責任人處理意見，經報有關部門核準，全年共形成責任認定報告***余份，為全行處理責任人**人次（涉及副科級以上領導干部*次）其中經濟處罰**人次，罰款***元，通報批評*人次，行政警告*人次，記過*人次，記大過*人次提供了第一手材料。
二是實行信貸業務精細化管理。為推進信貸資產精細化管理，下半年我行對剝離后的**戶，金額為***萬元的貸款全面行了精細化管理，根據總行制定的行業信貸政策和信貸管理規定，結合客戶實際情況，從規避信貸風險入手細分客戶，適時劃定支持、維持、壓縮、退出四個類別，按不同貸款方式和形態，逐戶、逐筆制定和落實管理措施，取得成效。到12月末，實現壓縮潛在風險貸款***萬元（其中：現金收回***萬元，不良釋放***萬元），清收不良貸款***萬元。期間我們還先后多次組織開展信貸資產十二級分類測試，均保質、保量地完成了工作任務。
三是全力控壓潛在風險貸款。今年省行上半年兩次核定我行潛在風險貸款**億元，下達上半年處置計劃**億元，下半年核定潛在風險貸款***萬元，下達壓縮計劃***萬元。對此我們高度重視，年初即及時下發了《*****壓縮潛在風險貸款考核辦法》，先后*次組織支行匯報工作任務落實情況，市分行召開*次特定風險分析會議，隨時分析解決影響工作進度的難點問題，逐戶制定、落實工作預案，兩級行領導帶頭承包潛在風險按壓大戶，并通過“督辦制度”，全面推動了我行潛在風險貸款壓降工作。由于上述工作的落實，上半年，全行實現潛在風險貸款壓縮**億元，占壓縮計劃的**％，其中現金清收***萬元、轉化***萬元、不良釋放***萬元；7月初到11月末，壓縮潛在風險貸款***萬元，占壓縮計劃的**%，其中現金清*萬元，不良釋放***萬元。在具體抓好潛在風險壓降上，我們的主要做法分別是：
1、創造條件，釋放不良貸款。根據省行下達的釋放計劃和我行潛在風險特征，我們分解下達劣變工作目標，要求各支行對原有不良貸款實行“瘦身”管理，編制潛在風險釋放鏈，采取措施騰出空間，釋放潛在風險貸款。通過落實上述要求，前四個月全行通過核銷、現金清收、以物抵貸等方式，實現原有不良貸款“瘦身”近億元，扣除省行上收核銷指標后，騰出潛在不良貸款釋放空間***萬元，實現**戶潛在風險釋放***萬元。
2、發揚“螞蟻啃骨頭”精神，實現非大額現金清收*筆，金額***萬元。主要采取了信貸、會計聯手監督扣款、票據融資還款等措施。
四是借助法律手段，強制收貸。XX年7月初，不良貸款仍有釋放的趨勢，對此我行及時將清收工作重點轉移到強制收貸上，并且得到了政府的大力支持。對現有存量貸款進行分類排隊，結合借款人生產經營、財產變現能力等情況，分別以訴訟、風險代理、以物抵貸、媒體曝光等方式，有針對性的制定清收措施。
1、法人客戶訴訟結果。市分行召開支行一把手不良貸款處置會議，對**戶損失類、可疑類貸款，逐戶剖析分類施策。例：對****公司***萬元貸款、****商場***萬元貸款、****公司***萬元貸款、*****中心***萬元貸款通過依法訴訟，向法院申請強制執行，變賣銀行抵押物，行使抵押優先受償權。截至XX年12月末，通過處置抵押物收回貨幣資金***萬元，其中：****公司***萬元、********萬元。
2、個人貸款付諸司法情況。針對我行個人住房貸款假按揭問題，我行聘請省行法律專家顧問團來我行現場辦公，分析論證假按揭形成的不良貸款處置方式。例如：通過剖析***公司**戶，***萬元假按揭貸款，法律專家顧問團建議，如按民事糾紛訴訟，法院極有可能認定個人住房借款合同無效，銀行只能要求開發商返還套取的銀行貸款，而這***戶假按揭貸款，開發商重復抵押的有***筆，余額***萬元，抵押面積***平方米，其中***萬元貸款無對應房產；在抵押給我行后又出售有**筆，余額***萬元，抵押面積***平方米，售房款不知去向，鑒于上述情況，法律專家顧問團推薦通過省公安廳追繳開發商套取的銀行貸款。11月中旬，省公安廳已批準立案，將該案列入省公安廳督辦案件，經偵部門正積極查找資金去向。
對開發商以個人住房按揭形式融資，進行房地產開發形成的不良貸款，我行則采取訴訟方式清收。
（1）、商業點正常經營的*戶，*筆貸款金額***萬元。首先通過法院查封商業點，防止企業將營業點抵押其他人或轉手出租、出售，阻撓銀行清收貸款，然后通過依法公開拍賣，變現收回銀行貸款。截止11月末，該案已進入執行程序，待評估報告生效后，公開拍賣。
（2）、對借款人分散，貸款金額較小的個人住房貸款，我行充分利用律師事務所人手多，與法院等部門具有暢通、良好的溝通能力等優勢，實行合屬辦公，要求實行風險代理案件的律師事務所，抽出*名律師，在代理我行案件期間，這*名專職律師不得接受其他人委托，在我行住房貸款專營支行設辦公室，每天同我行管戶信貸員一起，逐戶清收。在此期間我行不承擔任何費用，律師事務所自帶兩臺轎車。12月1日，律師事務所正式進駐我行***支行，當日同信貸員一起挑選**戶個人住房貸款，周六、周日兩天加班，擬從***戶，***萬元個人住房貸款中挑選一批符合訴訟條件的，年底前通過公證強制執行或訴訟方式清收。
（三）完善分層次的貸后監督檢查體系，查找貸后管理薄弱環節，全面整治貸后管理
整治貸后管理工作是今年信貸管理工作重要內容之一。我們在去年推行《信貸員工貸后累計不良積分》的基礎上，今年對全行信貸業務推行了貸后管理后臺全面監督制度，并制定了實施細則，進一步規范貸后管理工作和操作流程，嚴肅檢查紀律和檢查責任，全面提高了我行貸后監督檢查能力。
1、加強新增貸款管理，建立逐筆跟蹤、逐戶控制、逐人負責的管理制度。我們強化對借款人第一還款來源的監管，堅持以抓住借款人現金流、結算量作為流動資金貸款貸前審查和貸后管理的核心，所有的貸款要求專款專用，專人專戶管理，有效控制貸款第一還款來源。全年在審貸中發出查詢*條，提出風險規避措施*條，措施落實后，有效地規避了新增貸款風險；貸后管理監督發現問題*條，均得到有效整改。
2、積極運用系統功能進行風險提示。我們利用總行的返傳數據，及時對全行信貸業務進行逐筆監測和檢查，并提前三個月對即將到期的貸款和銀行承兌匯票業務逐筆下發《信貸業務監測通知書》，促進相關支行制定并落實防控風險預案，并做到早準備、及時處理，做到未雨綢繆，防患于未然。全年共發出預警*份，收到較好效果。
3、健全貸款監測分析機制，實行風險控制負責人制度。今年全面推行風險分析例會制度，發現風險隱患及時研究制定風險防控方案。全年召開風險分析會議*次，重點解決了客戶支持
類別排序、壓降潛在風險及不良貸款清收難點問題、防范個人消費信貸風險、***公司、***公司等重點客戶重點問題，切實防范化解貸款風險。
4、嚴格規范信貸業務檔案、臺帳系統管理。一是嚴格落實信貸檔案管理的各項規定，提高信貸業務檔案的軟件質量，確保歸檔內容的及時、完整、真實、有效。我們規范了權證檔案出入庫管理，全面實行了入庫檔案監督員查驗，對重點客戶由信貸監督員制定管理意見付諸實施的管理機制。對個人客戶信貸檔案重新復查，到10月末止補充個人檔案資料**份，有效地防范了信貸風險，增強了個人客戶風險意識。二是加強***系統使用與維護、***系統移行勾對、人行接口管理。主要是推行了中小企業類型標準標注、加強了錄入質量管理，實現誤差為零的工作目標，同時還努力拓展系統功能作用，加大系統分析監測的內容；組織培訓移行勾對參加人員，協調各部門超計劃完成總行任務，人行數據傳送率100%，保證數據及時、準確，努力實現全行信貸信息有效共享。
5、積極參與股改工作，全力做好基礎工作。參與了全行信貸資產的調查與評估、不良貸款管理責任進行審查、對不良資產資料進行了填表復核等項工作，均做到了保質保量地完成任務工作。
三、存在的主要差距與問題
1、支持前臺業務發展仍顯薄弱。對我行信貸業務發展受阻的現實面前，缺乏有效的深層次可行性探討與研究，對具有一定風險的信貸業務，尚不能從有效發展的角度進一步研究風險規避措施，對此較為茫然，使我行被迫放棄商機。
2、個人消費貸款貸后管理工作一直是我行信貸管理中的薄弱環節，“重貸輕管”問題現象較為普遍。在關注類貸款和已出現的不良貸款中，除本身出現問題不能正常還款外，相當一部分是貸后管理和檢查工作不到位。形成控壓個人消費貸款風險工作處于被動地位，存在辦法少、措施弱的問題，導致對不良貸款控壓工作異常艱難。
3、從實際工作情況看，僅能忙于日常事務，缺乏對全行信貸管理工作長期目標研究與制定，存在工作不系統、重點不突出、管理目標短期化問題。
4、部分信貸人員素質、技能和責任心還不能適應現代商業銀行的要求，信貸資產防范風險意識薄弱。全行信貸工作效益觀念不強、遇事推諉、分析反映信貸風險工作不到位、辦事拖拉等影響工作開展的問題仍時有表現。
四、XX年信貸管理工作計劃
XX我行將緊緊圍繞總、省行的工作方針，提高“內涵”質量，在控壓風險，壓縮轉化不良貸款上下工夫，實現信貸業務健康發展。主要工作設想有以下幾點：
1、強化貸后管理操作流程、責任制，形成鐵的紀律。法人客戶和個人客戶貸款全部落實到《信貸員工貸后管理不良積分制度》管理，繼續推行貸后精細化管理工作，逐戶逐筆業務實行貸后管理“一對一”監督，實現貸后管理前、后臺分離，操作與監督相互制約的管理機制。把法人客戶的評級、授信、貸款三查及法人個人客戶信貸檔案等信貸業務納入檢查范圍，杜絕
篇二：XX年分行貸后管理季度工作小結
**分行XX年二季度貸后管理工作小結 為提升我行貸后管理水平，有效防控信貸風險，我行對二季度法人授信客戶的數據質量、定期檢查、風險預警、AB角制度落實情況等項目進行了全面貸后定期檢查，總體上，二季度貸后管理工作在思想上形成了上下統一；在質量上取得了實質性進步；在形式上做到了攻守兼備，自我評價得分情況如下：
截止XX年6月末，全行表內有用信余額公司類客戶58戶，其中貸款129070萬元（不含貼現，低風險業務）；銀行承兌匯票敞口7028萬元；六月末完成定期檢查報告60戶，檢查面達到100%；本期回收貸款16筆，回收金額25500萬元，其中提前收回信用客戶6戶，收回貸款金額10050萬元，到期回收信用客戶10戶，回收貸款15450萬元。
具體問題：
1、貸后定期檢查:各經營行均完成二季度貸后定期檢查報告，但部分客戶檢查報告未在分行規定時間內（6月20日之前）完成，其中營業部1戶、市場一部8戶、市場三部4戶、市場五部1戶（6月23日上報）。
2、信貸系統數據質量:各經營行貸后管理檢查報告質量總體較好，但在銷售資金歸行分析質量、客戶生產經營綜合核查分析質量、客戶財務情況核查等方面尚存在不足，例如：市場一部客戶**州龍城實業有限責任公司銷售資金歸行分析缺少具體數據；營業部客戶**州鴻興裝飾裝潢有限公司無客戶財務數據分析；市場四部客戶**州福源實業有限公司貸后檢查報告過于簡單，無客戶上下游交易對手分析及企業現金流分析等。具體問題可參看**分行二季度貸后管理在線監測工作底稿。
3、 AB角制度落實情況：市場一部客戶**市航新貿易有限責任公司B角客戶經理為**，**納鑫商貿有限公司B角客
戶經理為**，上述兩位客戶經理在系統內不是對公客戶經理。
4、貸后例會：因公司部督導不到位，各經營行雖已召開貸后例會，但貸后管理會議材料未上報，此項不扣分。會后一周內請各經營行上報二季度各經營行貸后例會相關材料，三季度起公司部將現場參與各經營行貸后例會。
具體工作體現以下幾個方面:
一、二季度貸后管理工作情況：
1、貸后檢查質量穩步提升。公司部要求各經營單位將銷售資金歸行作為貸后檢查的重點，以現場檢查為基礎,以客戶流水為依托，加強以現金流為主線的貸后監測。從貸后檢查報告的完成情況來看，一是完成態度更加積極、認真。報告普遍填寫比較詳細，敷衍、流于形式的情況大大減少，空白項極少。二是填寫方法基本掌握。對于銷售資金歸行分析、客戶生產經營綜合核查分析等填寫重難點，客戶經理已基本掌握取值方法和分析技巧，較上季度有明顯提升。三是分析技巧更加嫻熟。通過監測發現，大部分客戶經理能夠根據客戶的行業特征和風險狀況，抓住關鍵風險點，進行差異化分析，使報告中雷同、重復性內容大大減少。四是支行行長把關更加嚴格。支行行長是貸后檢查報告質量審查的第一關，貸后檢查報告質量的整體提升直接表明支行行長發揮了重要的把關作用。
2、貸后例會質量明顯提升。二季度由公司部牽頭，支行
配合，選取了&&和**兩戶授信客戶，由公司部提前介入并主導貸后檢查過程，全面了解客戶經營狀況，完成了一次樣板式的貸后管理例會，并形成文字資料在各支行之間推廣。
3、營銷支持功能逐漸顯現。圍繞貸后管理服務客戶營銷的需要，將資金歸行、交易對手營銷延展分析、客戶后續營銷機會等作為重點項目進行檢查，將6月做為授信客戶的回訪月，由支行行長帶領管戶經理親自上門拜訪客戶，要求授信客戶季末時點余額必須達到授信額度的20%，對于資金歸行長期不達標的客戶迅速調整授信策略，促使客戶經理持續跟進客戶及上下游的潛在需求，深入發掘客戶價值，截止6月末，授信客戶存款季末時點余額億元。
4、非標業務貸后檢查有序開展。為有效防控非標業務風險，促進非標業務健康發展，根據總行相關文件要求，我行對轄內貸款客戶**州廣播影視傳媒集團有限責任公司的8000萬元非標貸款進行了線下的貸后監測，公司部建立貸后監測臺賬，客戶經理按季開展了現場檢查，完成檢查報告，有效降低了非標業務的信貸風險。
5、擔保貸款風險逐漸減少。針對擔保公司擔保貸款，在二季度由分行公司部組織、支行配合，對**城區兩家擔保公司進行了一次反擔保措施落實情況的全面檢查并形成書面專項檢查報告，排查了擔保貸款的風險隱患。
6、貸后管理能力逐步提高。分行公司部持續開展在線
監測，定期組織開展法人授信客戶經理培訓學習，改變“重存款營銷，輕銷售資金歸行”的思想，客戶經理貸后管理能力逐步提高。
二、目前貸后管理工作存在的不足：
1、總行一季度貸后檢查報告中指出，我行貸后管理中最大的問題即法人授信客戶資金歸行率低，資金回籠普遍低于授信份額。雖二季度將授信客戶資金歸行作為重點工作，取得了一定的效果，但與要求還有差距。截止6月末，法人授信客戶存款余額億元，占授信總額度的%，占比低于20%的硬性要求。
2、定期檢查報告質量仍需進一步提高，雖然我行二季度的定期檢查報告覆蓋率達到100%，但對于銷售資金歸行分析、客戶生產經營綜合核查分析等填寫重難點的掌握程度尚需進一步提升，距離優秀貸后檢查報告的水平還有較大差距。
3、賬戶資金定期檢查臺帳不完善且客戶經理現場檢查的進度質量不高，對企業雖然建立了監測臺帳，但監測臺帳維護存在不及時、不完整的情況；現場檢查頻次偏少。
三、下階段工作計劃：
1、持續提升貸后檢查質量，尤其是貸后現場檢查環節，公司部將細化監測內容，經營行“一把手”要切實履行貸后雙人管理職責，認真開展貸后現場檢查，避免走過場、走形式，嚴格把控信貸風險。
篇三：貸后管理工作總結
財務部貸后崗位職責
崗位職責：工作性質屬于財務部門，主要做一些日常數據的統計整理、核算分析以及客戶關系協調，催款，維護的工作。
工作流程：工作主要劃分為3大部分。
1、客戶還款催收
客戶還款流程:
劃分客戶還款日期→群發催收短信→每天電話查詢客戶銀行卡還款情況→統計還款數據→把未還客戶數據整理→在應還日期第二天給客戶打電話催收月還→如客戶持續不還款要每天負責催收
2、還款明細核算和數據錄入
還款明細核算流程:
查看客戶貸款額、車型、年限及當天提車日期→在表格中調換利率→輸入客戶信息進行核算→核對驗證數據(銀行卡號 提車日期 客戶貸款額度 車型 姓名) →把數據在各個表格中進行整理和填充→把還款明細及相關資料粘貼整理→把裝訂信封中還款明細交由客服負責人郵寄
銀行放款數據錄入流程：
有銀行放款單子需要進行數據錄入登記→銀行還款日期錄入→銀行月還金額錄入→進行粘貼整理保存
日常客戶信息表更新流程：
在客服信息表的基礎上整理出財務信息表→需錄入客戶銀行卡號信息→客戶的準確提車日期→客戶還款明細已出未出→查看客戶信息資料是否有增添和修改（手機號主要）
3、是客戶結清手續部分以及銀行還款部分。屬于結算和核對。
結清手續流程：
結清客戶應付款項以及各種手續費→打印表格讓領導核實簽字→進行結清客戶的數據清理
銀行還款流程：
統計客戶本月應墊款數據→進行金額卡號姓名日期的校對→交接本部門人員復對→確保正確后打印請各部門領導簽字→簽字過后交接出納進行墊款
工作目標：
在公司也有近8個月的時間，也是看著客戶量的不斷增多，所以也希望公司能夠越來越壯大。當然公司有目標，我們自己也需要豎立目標。我的目標就是新的一年，要保持自己是在不斷進步的，在做好自己本職工作的前提下，也要不斷完善自己，提高自己。作為一個財務部貸后管理崗，我新一年的目標就是要更嚴格的把控客戶的還款情況，盡可能減免公司的損失，積極和客戶領導進行溝通，做好服務。在問題和突發情況下要做好應急準備以及風險評估，一切以公司的利益為重。
