【篇一】收費站辦公室優秀黨員
37天，一天未休，不分晝夜，連續作戰！他沖在青島市高速公路疫情防控最前沿，直面危險，義無反顧，用手中的筆和鏡頭，用對黨和人民絕對忠誠的責任和擔當，融合宣傳疫情防控阻擊戰，拍下了一張張鐵面無私、阻擋疫情傳播的堅毅臉龐，寫下了一篇篇感人肺腑、催人淚下的戰“疫”故事！他就是青島市公路局高管處平度分處共產黨員王黎明。
主動請纓筑起疫情防控線
17年前，他從部隊轉業，投身到了他熱愛的交通事業，從一線收費站到機關辦公室，他始終不忘黨員身份，保持著軍人優秀品質，樣樣沖在前、干在前，強業務、抓管理、扎一線、寫稿子、出報紙，干一行愛一行，鉆一行，精一行。疫情發生后，他立即返回單位，主動請纓負責與當地防指協調聯絡、收費站防疫檢測點、臨時黨支部組建等工作。大年初三凌晨5點接到通知，要求立即設置服務區防疫檢測點，他馬上聯絡多方，協調安排各部門人員、車輛、設備第一時間進場平度服務區，阻斷疫情傳播的嚴密防線當天筑起！
連夜創作防疫宣傳微視頻
帶著問題去工作，范文寫作是他多年來的做事風格。面對疫情，他首先想到的是讓每個人學會保護自己。經過反復琢磨，他連夜動手搜集國家權威防疫知識，從制定方案、組織人員、拍攝剪輯，加班加點，用時不到兩天，《青島高速疫情防控公益宣傳微視頻》****完成。微視頻從正確佩戴口罩、科學洗手、配合收費站防疫檢測等多方面宣傳防疫防控知識，提醒出行市民提前關注路況信息、使用etc，主動讓行防疫物資運輸車輛，呼吁社會公眾面對疫情，保護好自己，就是對家人負責，對社會負責。微視頻****完成后，他第一時間在手機傳媒app、網站平臺發布，引起社會、各級主流媒體廣泛關注，青島電視臺《今日》欄目深入采寫報道，有效助力了疫情防控阻擊戰！
沖上戰場講好戰“疫”故事
作為一名黨員和宣傳員，他深知關鍵時候黨員就要沖在前面，主動發聲、正面****，講好戰“疫”故事必須上戰場！有了這份責任和無畏的堅持，他深入到收費站出口防疫檢測點，真實采寫出了《看不清你的臉龐但我知道你為了誰》、《風雪擋不住你最美的樣子》、《免費不免服務暢通生命線復工路》等優秀通訊稿26篇，在共產黨員網、青島機關黨建網、齊魯晚報、藍睛、今日頭條、范文參考網手機版大眾網等多家媒體刊發，10篇稿件入圍青島新聞網邊防控邊生產優秀作品，他的通訊稿讓人身臨其境，動容淚目，極大鼓舞了一線士氣，為人民群眾、干部職工涓涓不息地注入了戰勝疫情的強心劑！
疫情以來，他連續奮戰在一線，陪家人的時間屈指可數。在兒子《寫給爸爸的一封信》里這樣說到“爸爸在高速公路上班，為了阻止病毒傳播他經常不回家，白天也工作，黑天了也要加班，我非常擔心他。爸爸非常偉大，這種精神值得我去學習！”。
面對這場沒有硝煙的戰“疫”，他始終保持高度的戰斗狀態，依然堅守在青島高速疫情防控、保通保暢前沿陣地，以對黨忠誠、擔當作為的實際行動踐行著初心和使命，彰顯了****過硬、勇挑重擔、不怕危險、沖鋒在前的黨員本色！
【篇二】收費站辦公室優秀黨員
尊敬的各位領導、同事：
大家好！
今天我很榮幸能作為優秀共產黨員的代表進行發言，我的心情非常的激動。感謝各級領導和同事們對我們的信任和工作的肯定。此時此刻，面對“優秀共產黨員”的殊榮，我的心情除了激動之外還有一絲不安，因為總感覺到自己只是在平凡的崗位上認真履行著自己的職責，而在座的許多新老黨員對待工作兢兢業業，對同事熱情周到，幫助他人盡心盡力;他們吃苦在前，享受在后的工作態度一直是我學習的楷模。我深深的感受到了同事們對我工作的鼓勵、支持與期待，在工作中我并沒有做出什么轟轟烈烈的業績，與你們相比，我所做的一切還遠遠不夠。我謹將我的工作和思想做以匯報，以接受大家的檢驗。
黨的先進性既體現在黨的理論、綱領和路線等方面，又體現在黨員的先進性上。而黨員的先進性，又總是通過黨員先鋒模范作用的發揮來實現的。就共產黨員而言，先進性的核心內容就是每個黨員按照黨章的規定，在各自的工作崗位上，善于學習、勇于創新、樂于奉獻，真正成為群眾的表率。我認為作為一名收
費站的普通黨員發揮先鋒模范作用要特別注重在以下幾個方面作出努力。
一、必須講政治群眾看我們黨的先進性，不是單看理論、綱領和路線，更重要的是看我們黨員的實際行動。作為一名黨員，即要做思想上的先鋒，又要做行動上的表率。只有思想上的先進，才有行動上的自覺。共產黨員的先鋒模范作用發揮的怎么樣，經常地、普遍地反映在本職工作、本職崗位上。黨員形象，從一定意義上說，就是崗位形象。一個黨員在本職崗位中發揮了先鋒模范作用，就為群眾樹立了良好的榜樣。我們每一個黨員要立足本職崗位，埋頭苦干，奮發進取，要在貫徹執行黨的路線、方針、政策方面，在改革開放和現代化建設的偉大實踐中，在日常的生產、工作、學習和一切社會活動中，起帶頭作用和骨干作用。以實際行動去影響和帶動我們身邊群眾，真正做到平時工作看得出來、關鍵時刻站得出來、生死危難關頭豁得出去，讓黨員的先進性在社會群體中得以體現。作為一名收費站工作人員，我參加工作3年，黨齡3年，在這三年的日子里，我和大家在山丹收費站一起學習和工作。彼此建立了真摯的友誼，同時在實踐中磨練了工作能力，使我的業務水平又有了較大的提高，當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝一年來，在站領導的正確帶領下，我以創建和諧公路的重要思想為指導，牢固樹立和落實科學發展觀，緊緊圍繞文明收費，禮貌服務，求真務實，開拓創
新，不斷強化自己收費工作的能力。為我站完成全年征收任務，促進收費工作持續、快速、健康發展作出了我應有的貢獻。
二、必須善學習
作為新時代的黨員，不僅要有飽滿的工作熱情，更要有過硬的工作本領。結合我們自身的工作，不僅要學習黨的理論知識，學習經濟、科技和法律知識，還要虛心向實踐學習，向群眾學習。只有注重學習，不斷提高自身素質，黨員的先進性作用才能得到最大程度的發揮。而且要學的廣博、學的深入、學得扎實，確保學有所悟、學有所得、學有所成，自覺打牢思想根基，堅持正確的政治觀點和政治方向，主動適應收費工作發展形勢的需要。要成為解決各種困難和問題并在謀發展、干事業、樹正氣上有所作為的“能人”、“強手”、“楷模”，就必須帶頭學習各種知識，熟練掌握勝任本職工作的基本技能，擁有服務國家、社會和群眾的過硬本領。只有這樣，黨員才能在實踐過程中充分體現先進性，發揮先鋒模范作用。才能逐漸使自己在政治上真正“靠得住”，在群眾心里完全“通得過”。理論源于實踐，又高于實踐。通過閱讀書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。在工作中，針對自己的本職工作進行了學習。注重加強對理論知識的了解和掌握，促成自身知識結構的完善和知識體系的健全，進一步加強自己的業務知識的學習，提升收費工作水平。三年來，在思想上以高標準嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，
在作風上艱苦樸素、務真求實，較好地完成站領導和班組安排的各項任務，為收費事業盡心盡力，努力工作。
三、必須精業務
作為一名窗口行業的服務人員，每天面對南來北往的司乘人員，做好優質文明的服務，是我們肩負的責任，也是我們的奮斗目標。收費工作沒有星期天、沒有節假日。每年的五一黃金周別人都是和家人游山玩水、消遣放松，我們就要為旅游的乘客排憂解難、端水送茶；逢年過節，當人們都沉靜在與家人團聚的喜慶氣氛中時，我們要為行車安全、暢通和同事的后勤保障忙碌著；遇到車流量高峰期，我們就要沖鋒在第一線上，并肩作戰。沒有過硬的業務能力，就不能在繁重的工作面前有條不紊的開展工作。“微笑服務八顆牙、文明禮儀一顆心”，左臂大臂外伸窗口1/2，大臂與小臂保持90度角，五指并攏，在收費過程中點鈔、識鈔、找零、給票的動作要迅速快捷等等。每個細小環節都彰顯收費人員的形象和服務水平，我們必須將文明禮儀標準服務動作做好做到位。要做到文明服務，貴在堅持，而我們的文明服務，不僅僅在一句簡單的“您好，再見”，在工作中不斷努力實踐我們的服務承諾，在面對司乘人員的提問時少說幾個“不知道”，多給司機一些有意義的回答，給司乘人員一個滿意的態度，倡導親情服務，在與司乘人員簡短的交談中注意自己的措辭，共同尋求相互間的信任，共建和諧社會，也是我們的職責。大膽實踐、勇于探索，做到專業技能精益求精，工作成績突飛猛進。
四、必須比奉獻
任何一項偉大的事業，都需要一種崇高的精神力量來支撐，奉獻就是這種崇高力量的集中體現。在革命戰爭年代，無數先烈的犧牲奉獻換來了人民當家作主的新中國;在和平時期更是涌現出了許許多多像孔繁森、牛玉儒、任長霞式的優秀共產黨員，而如今在我們的工作崗位上，更是閃現著無數老黨員默默奉獻的身影，他們的先鋒模范行為不僅深深影響并教育著廣大群眾和黨員干部，更加有力地推動了黨的先進性建設。做為一名高速公路上的收費員，我的工作是在高速公路的第一線，每天都在三尺崗亭，笑迎來自五湖四海的司乘朋友。工作平凡而單一，寒來暑往，斗轉星移，但依然頂著烈日、冒著風雪向司乘人員致禮問好，給他們以熱情服務，在平凡中奉獻著火熱的青春，體味著人生的苦與樂。“耐得住寂寞，受得起委屈“是我們這一職業最基本的特點。雖然我們收費員對每位過往司機都報以燦爛的微笑，但并不是每個司機都會以禮相待，我們受委屈挨罵是“家常便飯“。記得有一次白班，才接班不久車流量就越來越大，車輛排成了長龍，正在我忙著發卡的時候，一輛豪車駛到了收費窗口前，我剛說完:您好，請稍等!那個駕駛員就不耐煩地破口大罵:像你這種人還在這里上班，不如趁早滾回家去!他說我耽誤了他的時間，要投訴我什么的。我當時一下就愣了，可我還是耐著性子跟他解釋:對不起，師傅，因為國道維修所以才會造成堵車。誰知他根本不聽，還是一個勁地罵。說真的，那一剎
【篇三】收費站辦公室優秀黨員
我叫XX，是XX收費站主要負責人，自從2001年部隊退伍成為一名高速人以來，通過組織培養，我也逐漸鍛煉成為了一名收費站主要負責人。回想這18年，可以說：高速工作實現了我的人生，更融進了我的生活。
高速公路的飛速發展，群眾對暢通快捷出行條件的呼聲越來越強烈。高速公路管理者保暢的能力，備受社會各界關注。為了有效保證收費站安全暢通，在日常收費管理中，我建立了車道輪換開放制度和車道日巡檢制度，在保障設備完好率的前提下，同時建立車道備崗值守制度，遇有特殊情況，能夠保證能在1分鐘內開啟一條備用車道。每逢節假日，往返的車輛川流不息，收費額和流量都是平時的3倍，瞬時車流更是達到日常的10倍，洶涌的車流考驗著我們的保暢能力。在管理處的正確領導下，我組織站部人員一起開動腦筋，提前部署、積極應對，采取在重點時期、時段采取備班備勤、預發卡等有效措施，確保了車輛快速通行，確保了站口車流暢通無阻。
一、六項措施提高收費服務。
一是通過梳理管理制度，細化操作流程，提高業務技能。二是通過問詢經常通行的司乘人員意見，及時改進服務態度，不斷拓展延伸服務內容。三是定期組織業務培訓學習，避免因粗心失誤、操作不當造成的爭議。四是通過在收費亭內放置和張貼交通地圖，加上本地職工對當地村莊分布、重要企業位置以及與周邊高速連接情況非常熟悉，“活地圖”避免了因為路線不清而造成的投訴。五是加強重點職工幫助和提醒，對平日工作中服務態度不穩定的職工，根據個人不同特點，采取不同措施，逐人進行幫助和及時提醒，使其做到全身貫注、一絲不茍做好收費工作。六是實行班組長負責制，由班長加強日常監督檢查，發現服務態度差的情況，及時進行現場指導及整改。六項措施提高了服務質量的目標。
二、打造拒腐防變干凈的收費站
樹廉潔之心,行廉潔之事,做廉潔之人，這是我對自己和全站職工的一貫要求。有人說，小小收費站，既沒權，又沒錢，能出什么事。可是我不這么想。我認為，反腐倡廉無所不在，只有做到防微杜漸，才能做到不出事，只有做到一身正氣，兩袖清風，不為金錢所動，不為物欲所迷，守得住清貧，耐得住寂寞。當站長必須得管住嘴巴，不吃別人的，管住手，不拿別人的。站里的大事小情，凡是涉及錢的或者職工利益分配的都是通過站務會或職工大會決定，都是實行陽光操作，達到公開、公平、公正。
三、一身正氣嚴把收費關
在工作中面對復雜的收費環境下，我始終以一種敢于亮劍，敢于同各類違紀違規現象作斗爭，劍鋒所指，所向披靡。
有一次，我在收費現場巡檢時，發現有一輛綠通車輛通過，由于其裝載混合貨物，未達到免費標準，不能免費通行，那名司機看出我是一位領導，于是趕忙上前遞煙遞錢，以達到免費的目的，卻被我婉言拒絕了。通過耐心解釋，司機終于理解不符合政策不能免費，最后痛快地繳了費。
還有一次，我在調閱監控視頻和交易信息時，成功的查獲了一輛倒卡車。車主剛開始特別的蠻橫，說自己是當地的，并堅稱自己未倒卡，并說耽誤他的時間反而要求收費站賠償，我一邊不卑不亢的解釋，已經通過監控系統調閱了該卡和該車的相關信息，確認為倒卡車，一邊與高支隊、稽查科取得了聯系，司機一看來硬的不行，最終補交了通行費。
面對日益復雜的收費環境，我始終廉潔自律，避免了各種手段逃費的車輛，為凈化收費環境奠定了良好的基礎。
四、關心職工而經常“忘我”
為了讓職工吃飽、吃好，我立即成立伙食管理委員會，并要求成員根據時節調劑飯菜種類。高溫天氣，還為職工準備好西瓜等防暑降溫物品，解決了職工在站上的后顧之憂，使其能夠全身心的投入到工作中去，要求自己做到關心職工“三必談”即：“家庭困難必談，遇病必談，情緒低落必談”，為職工排憂解難。我十分重視收集職工的合理化建議，發揚集體的智慧，不斷改善工作生活，逐步把收費站建設成了生活環境舒適、站區環境整潔、人際關系和諧的收費站。
有時候在站上一呆就是好幾天，好幾次因為工作忙，在站上呆了半個來月，回家了，連我兒子都快不認識了。母親又被確診為肺癌，看著父母消瘦的面龐，病弱的身軀，淚水只能往肚子里咽。面對不幸，我沒有和任何人說，而是選擇自己一個人默默承擔，白天堅持工作，利用中午、晚上休息時間，照顧二老生活，到了出班日，帶著老人到長沙各大醫院求醫。幾個月下來，我心力交瘁，可硬是沒有向領導開口請過一天假。
五、堅持民主集中制贏尊重
我認為一個單位發展的好壞，職工進步的快慢，關鍵是要有一個團結戰斗的領導班子。而我站又剛好缺少副站長，作為站內唯一管理人員，使我清醒地認識到這一點，因此要互講團結，實現團結統一、步調一致，最主要的一點，就是要堅持好民主集中制這一黨內最根本的組織制度。”我一直是這么說的，也是這樣做的，在自己擔任主要負責人一年多以來，始終帶頭執行民主集中制，在站部講民主、講協商，找工作上的共同點，不搞一言堂。凡是涉及收費站整體，職工全體的事情，都主動開會，找站部人員或班長協商，做到了大會慎重開，小會、碰頭會經常開、及時開。這樣，就做到了同事之間無論在何時，無論在何地，都能夠意識統一、目標一致。
今后，我將繼續懷揣一名黨員干部的夢想和堅持，葆有退伍軍人特有的堅韌和質樸，在集團公司和管理處的堅強領導下，帶領全站職工積極投身到“愛高速，做貢獻”的活動中，立足本職，與時俱進，開拓創新，努力實現中方收費站各項工作提檔升級，為推動新常態下高速公路跨越發展作出更大貢獻！
