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                  崗位職責風險有哪些11篇

                  時間:2015-06-05 寫作知識 點擊:

                  崗位職責風險有哪些11篇

                  崗位職責風險有哪些(1)

                  外企有哪些財務崗位,崗位職責是什么

                  一、歐美跨國公司財務職能的差異 外企有很多種,歐洲公司、北美公司、日韓公司等,它們的組織結構、管理模式、企業文化都不同,所以對財務部門的職能分工也不同。越大的集團(例如排名在世界100強內)越有其獨特的組織架構和崗位頭銜,在其他企業不能通用。比較純粹和狹義的“外企”可稱為跨國公司,英文簡稱MNC(Multinational Company),這個詞在外企的英文招聘啟事里常見,比如要求求職者有MNC的工作經驗。廣義的外企還包括:該公司只是股本中有外資注入,或者外方公司擁有控股權,不代表外方參與運營管理決策,這類外企如果外方聘用的是中方本土管理團隊,并授權由該團隊自行制定組織結構,那要看該管理團隊是不是按MNC的運營體系來設計組織架構,以及CFO構建財務職能的思路,所以本文所述的財務崗位不能涵蓋廣義外企,加上我對日韓企業的財務組織分工了解不深,因此只就狹義的外企(即MNC)中的歐美公司的財務職位做科普性的介紹。相比廣義的外企,這些MNC的外方為加強控制和運營中的專業對口監督與指導,通常主導構建子公司的職能分工體系,所以財務部門職能分工是具有共性的,會體現與母公司類似的組織架構。 在MNC里,歐洲公司與美國公司的財務職能線和英文頭銜有少許差異。1. 歐洲公司(代表國家是德、法、瑞士)的財務職能 歐洲MNC的下屬子公司里,財務部門的日常工作通常分兩條線:會計核算(Accounting)與財務控制(Controlling)。可以大致理解為,前者是財務會計,負責日常會計交易處理、結賬、出具財務報告和管理報告、稅務申報和繳納、出納、資金結算與銀行關系;后者是管理會計,負責預算、預測、財務分析、決策支持。如果應聘歐洲MNC子公司的崗位,從崗位頭銜上大概就能看出屬于哪個組,帶Accounting字眼的屬會計組,帶Controlling字眼的屬控制組,兩者都有初級、高級、主管、經理等不同級別。 會計核算與財務控制的人數比例平均是6:4,但有的行業后者人數會多于前者,比如某快速消費品MNC在中國區所有子公司的財務人員中,Accounting與Controlling的人數比例是1:2,而在國內,很多中資企業會計核算人員占80%以上。此外,中資企業在財務崗位分工上通常不強調職能定位,而是從報表出發,按科目或者是會計要素分工設崗,比如成本會計既要做成本核算,又要做成本分析。資產會計既要做固定資產相關的會計分錄、維護資產臺賬和盤點,又要做資本性支出的分析。從這類中資企業轉到外企工作,首先要轉換的思維就是按職能定位分工:做賬的不管分析,分析的不管做賬。 2.美國公司的財務職能 美國MNC里財務崗的分工中沒有財務控制的頭銜,而是稱作FP&A(Financial Planning Analyst,財務計劃與分析)。兩者的職責類似,也是管分析不管做賬。但美國MNC里的FP&A更注重計劃,即各種短期預測,教材上叫滾動預測,有的美資企業也叫業績展望(Outlook),這些短期預測頻率至少是月度,有的還是周度。而且不僅是財務部門,業務部門的預測功能也很強,而且做得很細。這也反映出美國公司的管理會計水平是前沿的。 與歐洲公司不同的是,有的美國公司喜歡把會計核算這條線稱為Controller,也就是說美國企業把會計職能不僅定位為經濟活動的記錄者,也定位為內部控制的執行者,所以美資MNC的首席財務官,即CFO下面一般會設一個Corporate Controller,職責是管會計與報告,還負責制定全球統一的會計政策、內部控制制度以及上市公司的薩班斯法案及各種合規性(Compliance)要求。 二、外企中常見的財務崗位 1.會計核算類崗位 不論歐洲還是美國的MNC,會計核算這條線的內部分工比較類似,都要滿足內部控制基本的不相容職責分離的要求,在頭銜稱謂和職責描述上與國內很多企業不同。由于MNC通常信息化程度較高,ERP系統是業務與財務模塊高度集成的,所以會計組的分工也常常是基于業務循環,而不是基于科目或會計要素。在信息化程度比較低的國內企業的財務部門,常有往來賬會計(或往來科)、結算會計(結算科)、費用會計的崗位,如果你屬于這類職位,那么制作英文簡歷時一定不能直接翻譯。例如,你的一項重要職責是做公司費用報銷業務的制單與記賬,應聘外企的英文簡歷要是直譯成Expense Accounting,簡歷會直接被過濾掉,因為匹配不到對應的崗位職責。MNC會把應收賬款和應付賬款分開設崗,前者簡稱AR(Accounts Receivable),后者簡稱AP(Accounts Payable),一切與采購到付款這個業務循環相關的業務都歸AP組來核算,所以費用會計就是外企AP會計的其中一種。 在會計核算這條線中采用財務共享服務中心(FSSC,Financial Shared Service Center)的MNC越來越多,很多國內大型企業也開始采用。這類公司的特點是ERP系統運轉成熟、高度信息化、流程標準化,所有的運營業務幾乎都能在線上完成,因此,會計核算業務也被分成幾大組: (1)從銷售訂單到收款(Order to Cash, O2C),主要職責包括客戶檔案維護、信用審核、訂單處理、發貨開票、收入確認、應收賬款的核銷、對賬、貨款催收,崗位描述中常見的字眼是Credit control,Order booking,Billing,Invoicing,AR collection,Revenue recognition等。(2)從采購到付款(Procure to Pay,P2P),主要職責包括供應商檔案維護、采購發票與收貨核對、應付賬款掛賬、對賬、核銷、付款、出納、費用會計、銀行調節表,崗位描述中常見的字眼是Invoice matching,Payment,AP,T&E(Travel & Entertainment),Bank reconciliation等。(3)從總賬到報告(Account to Report,或Ledger to Report,A2R),主要職責包括總賬模塊的過賬、轉賬憑證錄入、月末攤銷預提、固定資產與在建工程核算、存貨核算、內部往來核算與對賬、工資與福利核算、運行報表、合并報表、匯兌損益處理、開放與關閉會計期間等等,崗位描述中常見字眼是GL(General Ledger),Closing,FA(Fixed Asset),Inventory,IC(Intercompany),Payroll,Reporting,Consolidation等。(4)從生產到存貨(Production to Inventory),僅適用于制造業工廠,相當于國內企業的成本會計,但這里說的存貨僅指生產性存貨核算,包括原材料、在制品的流轉和加工過程。如果沒有制造環節,只是商品出入庫的這類貿易型的存貨核算歸在總賬到報告組。 FSSC的崗位職責已經不是傳統的會計核算了,如果應聘外企的會計類基層崗位,一定要從招聘啟事和面試中搞清楚應聘崗位是不是屬于FSSC。FSSC與傳統會計崗職責的區別是FSSC在產出會計憑證的過程中不強調個人運用會計準則對交易做出專業判斷,而強調ERP系統、整個流程的效率以及控制的有效性,因此FSSC里會計崗的職業晉升不考察對會計準則掌握得多么精深,而是關注對整個業務循環的會計流程的改進優化。 2.公司職能型財務崗(Corporate Function)這類職位在MNC的中國運營分子公司中不多,主要集中在大型MNC的中國區或亞太區總部。一些美國公司習慣把這類財務崗統稱為Infrastructure,內涵大概是跟一線業務運營不直接相關的輔助部門,其職能主要包括司庫(Treasury)、稅務籌劃與咨詢、內部審計(IA),FSSC也屬于這類職能,更大型的MNC還會設置一些特殊的財務輔助部門負責內部控制與會計政策修訂及培訓。雖然在MNC的運營子公司中,財務也要做稅務和資金管理的工作,但工作更偏重交易層面。例如,子公司的稅務職責主要是報稅和繳納、發票和檔案管理,但總部的稅務部門要負責所轄區域整體稅務成本的節省和風險合規的咨詢;子公司的司庫職能包括日常資金結算以及流動資金的籌措,而總部的司庫職能包括集團內資金調配和現金池操作、外匯風險管理以及理財工具的運用,更符合公司金融(Corporate Finance)的范疇。 公司職能型財務崗位多是區域級別,有的甚至是全球級別,所以在外企的招聘啟事里常常有Regional Role(區域角色)或者是Global Role(全球角色)這種關鍵詞。這類定位為“總部輔助管理”的財務崗位最大的職業風險是就業面僅限于同類大公司,中小企業中這些工作技能都用不上。中資企業中的大公司雖然也會有這些科室和崗位,但在總部與子公司的分工、總部對子公司的管控程度和對口指導監督等方面沒有MNC界定得清晰。 3.Controller Controller大概是最讓人困惑的外企財務管理崗位了,因為至今都沒有令人信服的中文譯法。在招聘網站上搜索Controller,最常見的職位是Financial Controller,業內統稱FC。FC不等同于國內集團企業的財務總監,但相當于子公司的財務負責人,這些子公司只被集團授權做運營活動,沒有投融資活動,所以很多在外企工作的財會人都把成為FC作為自己的目標。 那么FC作為一個職位頭銜到底該怎么譯?我認為,最好是撇開頭銜看職責。很多MNC運營子公司的FC大多主管所在子公司的財務部所有日常工作,包括財務會計、管理會計、執行層面的稅務和流動資金管理,這種FC也具備子公司的財務最高負責人的意義,只是這個子公司只被集團授權做運營活動,沒有投融資活動,有的外企在華機構,FC被授權的職責更少,例如只負責財務會計和本地稅務申報,不負責管理會計和資金管理。有人認為這些工作屬于財務經理的職責,但從級別上來看,MNC的FC要比財務經理級別高,FC會管轄不同的經理。以德國公司為例,會計經理(或主管)和財務控制經理(或主管)都向FC匯報,所以FC更適合稱為高級經理。如果一定要給FC一個中文稱謂,比照國企和國內大型集團企業來看,我認為FC相當于國內企業的財務部長或財務主任,也就是財務總監或CFO下面主持日常財務工作的二把手。如果你目前在國內公司是向財務總監或CFO匯報、主管公司所有財務日常工作的財務部長或財務主任,在編制英文簡歷時可以稱自己為FC。 MNC的FC與國內企業財務部長的一大區別是FC履行了更多管理會計的職責。外企的財務部一般沒有崗位或科組叫管理會計,但是管理會計功能又很強大,就是因為它們在全球各級分子公司有著龐大的Controller團隊。FC的意義就是保證其所在子公司的會計與報告流程的效率和質量、業務決策支持的受重視與權威程度、內部控制的有效性、計劃與預測功能的準確性和前瞻性。 從什么職位容易升到FC?不好一概而論。有的MNC對FC強調業務支持和計劃管理,那么做財務控制或FP&A的就容易升到FC;有的外企對FC的要求是負責財務報告和控制,財務部門日常全盤工作,管理與稅務、銀行、工商財政等政府部門的關系,那么只做過財務分析的人就不占優勢,這也是為什么很多“四大”審計部門出身的經理和高級經理更容易跳槽到MNC去做FC。 4.高級管理崗 MNC里高級管理崗最典型的頭銜是FD(Finance Director)。如果一個公司里既有FC又有FD,稱誰是財務總監?根據我的經驗,有的公司有FC就沒有FD,或者有的公司有FD沒有FC,這種情況屬于FC和FD的職責類似,只是稱謂不同;有的公司里既有FC也有FD,一般出現在在中國有多家運營子公司、也設有中國區或亞太區總部的MNC里,通常子公司的財務負責人稱FC,中國區或亞太區的財務負責人稱FD,即子公司FC向區域級FD匯報,公司內的職級上FD高于FC。不同專業線也有自己的FD,比如FSSC的FD、稅務部門的FD等。因此,FC傾向體現職責和角色,FD傾向體現內部的崗位級別,兩者都不是財務總監。 另一個高級管理崗的常見頭銜是CFO。MNC里也有CFO,但更像是內部的崗位級別,不需要象其母公司的集團CFO那樣負責投資者關系。例如中國區的CFO或者某個業務單元(BU)的CFO,職責都是以支持區域戰略決策和運營控制為主。所以,如果不打算搬到海外生活,那區域級或BU級的CFO就算是外企財會人的終極目標了。

                  崗位職責風險有哪些(2)

                  【水吧主管崗位職責有哪些】ktv水吧主管崗位職責


                    1、與本部門和其它部門部長緊密配合,制定并實施各項工作安排和計劃,并確保落實;
                    2、按公司規范內容,對酒吧部的新進人員進行傳幫帶工作;
                    3、對員工進行合理的工作分配,并予以嚴格、細致的監督;
                    4、及時進行客戶意見的收集工作;
                    5、負責做好本部門服務員(番禺服務員)工作成績的統計和核對工作。
                    6、負責進行營業結束后的清潔工作、盤點工作。  2水吧主管崗位職責
                    一、保障出品衛生質量安全,定期對水吧用品用具、設施設備、場地貨架等進行衛生清理。
                    二、遵循先進先出的原則使用水吧貨料,嚴禁出現庫存貨料變質或出品質量降低。
                    三、出品時要保證出品容器無破損,必須跟配出品輔助用具如果叉、吸管。
                    四、了解水吧設施設備的正確操作方法,避免因違規操作造成設施設備損壞。
                    五、每日進行存貨盤點,結合公司實際營業需要進行叫貨,保證存貨不過剩,不影響正常營業出品需要。
                    六、水吧所有出品質量要嚴格按照公司要求進行出品,出品的數量、種類搭配、色調、雕飾要遵照公司要求出品。
                    七、水吧所有出品容器,使用工具要定期進行清理消毒處理,保證符合衛生出品要求。
                    八、根據公司要求對杯具、器皿、易耗物品進行盤點,合理進行補充,保障耗損不超過公司的定損量。
                    九、所有出品要嚴格按照公司出品管理要求進行出品,遵循見單出品的出品原則,認真核對單據日期、時間、品名、數量及單據核準人的簽送權限。
                    十、定期核對貨料盤存,核定出品成本,出品數量并結合數據進行合理控制和出品調整,以此保證成本控制達到公司要求。
                    十一、水吧飲料、茶水勾兌要保障符合公司出品要求的比例。
                    十二、進行出品操作要遵循時間排列順序和出品自身特殊要求進行出品,避免因此導致出品延誤和出品質量降低。
                    十三、根據公司營業需要保障公司的飲料機的飲料供應,不得造成短缺和過剩,要監控碳酸類飲料的配料保證營業需要。
                    十四、根據季節的變化,公司營業需要對出品進行調整,要時常推陳出新,保障水吧的出品符合季節性客人消費需求。  3水吧主管崗位職責
                    1、負責水吧各項工作和日常管理;
                    2、按公司要求進行水吧人員培訓;
                    3、對于日常酒水飲料的申購和銷售管理;
                    4、負責水吧開市、收市日常監督和管理;
                    5、根據市場和季節定期研發新產品;
                    6、維護水吧各項設施設備。  4水吧主管崗位職責
                    1、以身作則,嚴格遵守并執行及公司各項規章制度;
                    2、按時上、下班,并樹立一個模范榜樣;
                    3、參加部門各項會議活動,充分了解副總經理工作安排的意圖;
                    4、主持召開每日部門例會,起到公司意見上傳下達的作用;
                    5、按照經理的工作指令,負責分配部門員工的工作區域,宣傳注意事項;
                    6、帶領、指導和協助員工進行出品制作和發放,管理自己崗位的調酒作業及出品酒水、飲品的標準質量;
                    7、隨時注意員工的服務狀況,并予以嚴格、細致的監督和隨時注意提醒或進行記錄;
                    8、進行本部門員工各項業績的統計工作,為經理提供每月優秀和最差員工的評選提供必要的數據;
                    9、及時提醒上級在工作中出現的遺漏;
                    10、 關心員工的業余生活,了解員工的心態,對出現困難的員工進行必要的幫助。  5水吧員崗位職責
                    1、按規定著裝,以規范、整潔、干凈儀容上崗;
                    2、熟悉餐廳的整體臺位號碼及房號;
                    3、掌握必要的禮節禮貌用語、儀態和舉止;
                    4、在沒有飲品出品單時,應檢查水吧的物品是否整齊、完好、衛生狀況是否良好;
                    5、當有出品單時應及時送上飲料,如時間過長應提前通知;
                    6、當在13:45或20:45時,及時回收水吧扎壺,保證器具正常使用;
                    7、在沒有客單的情況下,用毛巾擦拭吧臺區域的物品保證吧臺整潔。
                    8、保證水吧臺出品的所有飲品干凈衛生、美味可口;
                    9、統計水吧臺食品的庫存量,當庫存量不足時,及時補充;
                    10、統計每天使用的食品數量,做好次日食品采購申請。
                    

                  崗位職責風險有哪些(3)

                  商務行政文員有哪些崗位職責呢

                    商務文員在工作中需要注意的問題還有很多,也很靈活,這需要在長期的工作去發掘。那么商務行政文員有哪些崗位職責呢?下面一起和小編看看吧。

                    篇一

                    1、行政事宜:

                    ①部門行政相關事務,包括部門人員報銷事宜的處理及跟進,每月匯報報銷情況給部門經理;

                    ②負責部門人員出差事宜安排,包括機票預訂;

                    ③會議室制定、部門物品需求申請,以及部門的6S;

                    ④協助商務助理及商務經理進行商務接待安排及跟進;

                    ⑤部門經理安排的其他行政相關事宜;

                    2、人事考勤:

                    ①收集并整理部門成員考勤單據,提交給到人事;

                    ②監督部門人員考勤情況,及時宣導人事相關的通知;

                    3、ERP:

                    ①負責客戶檔案建立;

                    ②負責ERP訂單及發貨的管理,及時整理報表匯報商務經理;

                    ③與財務共同管理ERP單據審核;

                    ④其他ERP相關事務

                    4、其他部門相關工作:

                    ①收集部門成員意見,改善溝通;

                    ②部門間協調溝通:傳達上層指示給部門成員等;

                    篇二

                    1、負責整理客戶資料;

                    2、接受客戶訂單,制作銷售訂單,并與財務對接;

                    3、負責聯絡溝通客戶;

                    4、協助主管完善部門規章制度和操作流程與規范,做好銷售的后臺支持;

                    5、相關的銷售協議、合同等存檔管理。

                    篇三

                    1、負責品牌專用售后服務QQ窗口的對接工作;

                    2、負責對外各類公函的發布,跟蹤,匯總;

                    3、負責協助市場會議的準備工作;

                    4、負責接聽來電,并回復,問題匯總;

                    5、負責對外資料,圖片的更新,收集;

                    6、負責市場部員工日常工作的跟蹤,問題匯總;

                    7、負責內部資料的更新(短信平臺,QQ群);

                    8、負責收集員工,代理商,市場的建議和問題;

                    9、負責員工福利的申領,申購,和市場部人員報銷。

                  商務行政文員有哪些崗位職責呢

                  崗位職責風險有哪些(4)

                  技術員崗位職責有哪些

                    技術員,直觀上來看就是懂得技術的人員,顧名思議指某一行業、或者其它特定工作場所內,在其上級的安排領導、派遣指揮下,根據自己的長項或者自身本領分配的一種特定職業。那么,技術員的崗位職責有哪些呢?下面就讓小編來告訴的大家吧!

                    技術員崗位職責有哪些  1、在生產技術部門的領導下,負責車間生產的工藝技術工作和工藝管理工作。
                    2、編制產品生產的工藝文件,制定材料消耗工藝定額;根據工藝需要,設計工藝裝備并負責工藝工裝的驗證和改進工作;設計車間產品物流和區域功能平面布置圖。
                    3、工藝人員要深入生產現場,掌握質量情況;指導、督促車間一線生產及時解決生產中出現的技術問題,搞好工藝技術服務工作。
                    4、負責新產品圖紙的會簽和新產品批量試制的工藝工裝設計,完善試制報告和有關工藝資料,參與新產品鑒定工作。
                    5、承擔工藝技術管理制度的起草和修訂工作,組織相關人員搞好工藝管理,監督執行工藝紀律。
                    6、組織領導新工藝、新技術的試驗研究工作,抓好工藝試驗課題的總結與成果鑒定,并組織推廣應用。搞好工藝技術資料的立卷、歸檔工作。
                    7、協助公司人力資源部門搞好對職工的技術教育及培訓。
                    8、積極開展技術攻關和技術改進工作,對技術改進方案與措施,負責簽署意見,不斷提高工藝技術水平。
                    9、負責本技術部門的生產工藝方針目標的展開和檢查、診斷、落實工作。
                    10、完成技術部主管的各項臨時任務。
                    1、按規定審批程序,對工藝文件、工裝圖紙有更改權,對制訂的工藝文件有解釋權,對不符合圖紙
                    要求的工藝作業有糾正權。
                    2、對車間執行工藝的情況有檢查、監督權,對違反工藝紀律的行為有制止權。
                    3、有義務定期組織召開工藝專題會議,進行技術交流,組織技術攻關,對車間的生產技術工作進行布置和指導。
                    1、對在計劃規定期限內未完成工藝準備工作,而影響新產品試制進度和生產任務完成負責。
                    2、對因工藝編制或工裝設計問題,導致產品大量報廢或返修,造成經濟損失負一定責任。
                    3、對解決生產中發生的工藝技術問題不及時處理,并影響生產負責。
                    4、對審查簽署的工藝技術文件、產品技術條件、工藝標準、工藝規程等工藝資料的正確性、合理性、完整性負責。
                    5、對原材料工藝消耗定額存在計算方法或數值錯誤,造成浪費或損失現象負責。
                    6、對由于工藝設計不合理,造成不良影響負責。
                    7、工藝負責人對公司要求制定的生產工藝方針目標的及時展開、檢查、診斷和落實負責。
                    8、對在工藝技術資料發生失、泄密現象負責。
                    

                  崗位職責風險有哪些(5)

                  文秘的崗位職責有哪些

                  文秘需要具有較強的寫作能力、能熟練地從事文書、秘書事務工作,能進行文章寫作、文秘的崗位職責有哪些?以下是為您整理的相關資料,歡迎閱讀!

                    文秘的崗位職責【一】  1、負責策劃和組織公司重要的對外公關、形象宣傳;負責公司法律事務管理、物資采購管理;各種會議的管理,組織并協調公司各種工作的正常開展。

                    2、負責公司人員招聘、培訓和人事管理工作;協助總經理建章立制,加強基礎管理,進行指標的分解下達,并指導和監督各部門開展工作;負責考核、督辦、檢查規章制度執行情況;

                    3、負責各部門績效考核數據的復核、考評工作;負責各部門的費用審批、報銷和管理工作;

                    4、負責起草綜合性文件材料;籌辦各類會議,做好會議記錄及紀要的編寫,督促會議決定的貫徹執行,保證公司各項工作順利;

                    5、負責公司各類文件、文書的管理,保證公司信息傳遞通暢,負責文件收發、傳遞、歸檔、整理、保管公司的各類檔案資料;

                    6、負責與其他公司和企事業單位加強溝通與聯系,協調內外部關系,為公司發展營造良好的外部環境;負責協調公司各部門關系,為各部門順利開展工作提供有力保障;

                    7、負責公司綜合性事務、種類接待安排;

                    8、負責增強員工凝聚力,提高企業競爭力;

                    9、遵守各項規章制度、服務紀律、勞動紀律,服從指揮調度。

                    文秘的崗位職責【二】  一、在辦公室主任領導下做好辦公室日常行政事務及文秘工作。

                    二、負責各種文件的起草、裝訂及傳遞工作;及時處理上級文件的簽收、傳遞、催辦;做好文件的回收、清退、銷毀工作;做好文秘檔案收集管理及保密工作。

                    三、做好各種會議的記錄及會務工作。

                    四、辦理本單位人員的招聘錄用、培訓教育、績效考核、晉級晉職、薪資福利、各類保險、統計報表等事項的具體事宜。

                    五、做好單位印章管理,按規定開具介紹信。

                    六、做好來訪接待工作。

                    七、做好聯網微機管理工作,每天定時開機接收文件;做好信息收集及報送工作。

                    八、負責本單位辦公用品的采購和供應工作。

                    九、完成領導交辦的其它任務和各種應急事務的處理

                    文秘的崗位職責【三】  所在部門:辦公室

                    直接上級:辦公室主任

                    本職:負責公司內、外部文書處理,協助辦公室主任進行相關會議的組織,并做好記錄,協助辦公室主任做公司的接待工作,協助辦公室主任做好其它各項工作。

                    職責與工作任務:

                    1、負責公司內、外部文書處理:負責集團公司相關資料文件的接收、裝訂、傳閱、送簽;負責集團公司內的復印、傳真、打印等工作。

                    2、協助辦公室主任進行相關會議的組織,并做好記錄:負責會議的記錄和整理;負責會議場所的安排與布置;負責會議的服務工作及相關活動的安排;負責會議相關資料的編印。

                    3、協助辦公室主任做好公司的接待工作:協助辦公室主任負責公司來訪人員的接待,包括外事活動的組織、接待、翻譯工作;協助辦公室主任負責公司相關公共關系的建立和保持。

                    4、協助辦公室主任做好其它各項工作:協助辦公室主任做好公司印簽的使用與管理,并做好用印的登記,以備查。

                    5、協助檔案管理員做好檔案管理工作。

                    6、完成辦公室主任交辦的其它各項工作。

                    權力和責任:

                    權力:

                    相關文書的起草權

                    考核指標:

                    文書起草、會議記錄完成質量及完整性

                    文書收發的及時性、準確性

                    考勤、服從安排、遵守制度

                  崗位職責風險有哪些(6)

                  教學管理崗位職責有哪些


                  教學管理崗位職責有哪些?簡單地說,教學管理制度就是保障教學系統有效運行的組織形式和行為規范。事實上,無論是理論界還是實踐領域,都未把教學管理上升到“制度”的層面。
                  教學管理崗位職責有哪些一:
                  一、負責制定本系學期或年度工作計劃,并認真組織實施并做好總結。
                  二、負責組織擬定并實施本系學科建設、專業建設、師資培養、實習基地建設、課程(含精品課程)建設和教研室建設等工作規劃。
                  三、負責組織擬定本學科人才培養方案和組織實施本學科各專業教學計劃,檢查并考核本系教師的教學情況,保證教學質量;對本系的專業方向、教學和管理提出意見,經學院批準后組織實施。
                  四、組織開展本系學術交流活動,加強本系與兄弟院校外語系和社會的橫向聯系與合作,組織教師開展教學及科學研究,努力提高辦學效益。
                  五、統籌、管好學院下撥給外語系的教學使用資金,嚴把審批、報銷、登記關。
                  六、負責組織本系教師及行政人員的年度教學與師德考核工作,在獎勵優秀的同時,做好后進的轉化工作,和諧建系。
                  七、對本系申報職稱的人員,認真從政治思想和業務能力方面進行考核,提出推薦意見,供學院職稱評審委員會參考。
                  八、負責本系青年教師的培養及教育工作,以及學生班主任的安排;
                  九、負責主持召開本系系務會,討論和決定本系教學與科研等重要事項;
                  十、配合系黨支部做好本系職工的思想政治工作;抓好學生的管理與教育工作
                  十一、負責本系檔案工作。
                  十二、完成學院交給的其他任務。
                  教學管理崗位職責有哪些二:
                  1、依據園務計劃、業務計劃和教研組實際,制定切實可行的教研計劃,期末認真做好總結。
                  2、負責制訂教育教學研究規劃和各項工作研究方案的審訂。
                  3、負責組織、協調并督促教學研究活動,帶領全組成員按計劃有準備地開展教研活動,立足日常教育教學實際,在“研”字上下功夫。
                  4、定期組織教師交流觀摩研討,組織組內教師開展保教研討活動。
                  5、負責教師業務培訓及考核,每周聽課不少于4節,加強教學交流,指導教師提高教學技能
                  6、參與管理并帶好教學班教學工作,按要求按時完成各項教科研工作,積極配合園交辦的其它工作。
                  7、協調能力強、執行能力強,能獨立地開展崗位職責。
                  教學管理崗位職責有哪些三:
                  一、主持本院日常教務工作,組織落實學院下達的教學任務,指揮、協調教學工作運行,搞好教學各個環節的組織管理工作。
                  二、負責專業建設規劃的具體實施工作。組織起草本院有關教務管理文件。
                  三、負責修訂專業教學計劃、教學大綱。負責審定教師授課計劃。
                  四、負責教研室的建設和管理工作。
                  五、負責組織起草本院教學、教研教改工作規劃,并組織實施。
                  六、負責實驗室的建設和管理工作。負責審核實踐教學計劃和校外實習計劃,抓好實踐性教學工作。
                  七、負責本院課程建設、教材建設,負責落實教學用書及講義的訂購、發放工作。
                  八、負責安排全院教學任務的分配,初審專業課任課教師名單。
                  九、負責教學檢查和教師業務考核,分析解決教學中存在的問題,定期總結教學工作,不斷提高各項工作質量。
                  十、負責組織審定畢業設計(論文)指南,負責畢業設計(論文)指導、答辯等事宜。
                  十一、負責考試管理和學生成績管理。
                  十二、完成院領導和相關處室交給的其他工作。

                  崗位職責風險有哪些(7)

                  設計部門崗位職責_部門崗位職責有哪些

                    部門崗位職責(一)

                    1、堅決服從分管副總經理的統一指揮,認真執行其工作指令,一切管理行為向主管領導負責;

                    2、嚴格執行公司規章制度,認真履行其工作職責;

                    3、負責組織對人力資源發展、勞動用工、勞動力利用程度指標計劃的擬訂、檢查、修訂及執行;

                    4、負責制定公司人事管理制度。設計人事管理工作程序,研究、分析并提出改進工作意見和建議;

                    5、負責對本部門工作目標的擬訂、執行及控制;

                    6、負責合理配置勞動崗位控制勞動力總量。組織勞動定額編制,做好公司各部門車間及有關崗位定員定編工作,結合生產實際,合理控制勞動力總量及工資總額,及時組織定額的控制、分析、修訂、補充,確保勞動定額的合理性和準確性,杜絕勞動力的浪費;

                    7、負責人事考核、考查工作。建立人事檔案資料庫,規范人才培養、考查選拔工作程序,組織定期戒不定期的人事考證、考核、考查的選拔工作;

                    8、編制年、離、月度勞動力平衡計劃和工資計劃。抓好勞動力的合理流動和安排;

                    9、制定勞動人事統計工作制度。建立健全人事勞資統計核算標準,定期編制勞資人事等有關的統計報表;定期編寫上報年、季、月度勞資、人事綜合或專題統計報告;

                    10、負責做好公司員工勞動紀律管理工作。定期或不定期抽查公司勞動紀律執行情況,及時考核,負責辦理考勤、獎懲、差假、調動等管理工作;

                    11、嚴格遵守勞動法及地方政府勞動用工政策和公司勞動管理制度,負責招聘、錄用、辭退工作,組織簽訂勞動合同,依法對員工實施管理;

                    12、負責核定各崗位工資標準。做好勞動工資統計工作,負責對日常工資、加班工資的報批和審核工作,辦理考勤、獎懲、差假、調動等工作;

                    13、負責對員工勞動保護用品定額和計劃管理工作;

                    14、配合有關部門做好安全教育工作。參與職工傷亡事故的調查處理,提出處理意見;

                    15、負責編制培訓大綱,抓好員工培訓工作。在抓員工基礎普及教育的同時,逐步推行崗前培訓與技能、業務的專業知識培訓,專業技術知識與綜合管理知識相結合的交替教育提高培訓模式及體系;

                    16、認真做好公司領導交辦的其它工作任務。

                    部門崗位職責(二)

                    1、堅決服從分管副總經理的指揮,認真執行其工作指令,一切管理行為向主管領導負責;

                    2、嚴格執行公司規章制度,認真履行其工作職責;

                    3、負責行政后勤、保衛工作管理制度擬訂、檢查、監督、控制和執行;

                    4、負責組織編制年、季、月度行政后勤、保衛工作計劃。本著合理節約的原則,編制年、季、月度后勤用款計劃,搞好行政后勤決算工作,并組織計劃的實施和檢查;

                    5、負責員工生活費用管理和核算工作。建立健全員工生活費用成本核算制度,制定合理的生活費用標準,對盈虧超標準進行考核;

                    6、負責做好公司經營用水、電管理工作。認真抓好水、電的計量基礎管理工作,定期檢查和維修計量器具,抓好電器設備和線路的保養維修工作,加強用水、電費用核算,及時交納水、電費;

                    7、負責員工就餐的衛生管理工作。定期地詢問公司員工對就餐質與量的要求,以確保員工就餐的安全。

                    8、負責公司內部治安管理工作。()維護內部治安秩序,搞好治安綜合治理,預防犯罪和治安災害事故的發生,保護公司財產的安全,確保生產、工作的順利進行;

                    9、負責建立和完善安全責任制。建立以防火、防盜、防災害事故為主要內容的安全保衛責任制,做到組織落實、制度落實和責任落實;

                    10、嚴格門衛登記制度。一切進出公司的物資,嚴格門衛檢查、驗證,物證相符方能進出,凡無證或證物不符門衛有權扣留,由保衛科查處;

                    11、建立和完善后勤崗位責任制,加大考核力度,提高服務質量提高;

                    11、加強部門人員的培訓教育工作。協同人事、企管等職能部門,做好管理員、炊事員、保衛人員、維修工等日常安全教育和職業道德教育工作,定期開展崗位優質服務評比活動;

                    12、按時完成公司領導交辦的其他工作任務。

                    部門崗位職責(三)

                    計劃財務科設置 15個崗位:科長、副科長、會計主管崗、出納崗、資金管理崗、往來管理崗、財務會計崗、存貨會計崗、固定資產管理崗、稅務會計崗、稽核崗、總賬會計崗、成本預算崗、統計崗、和綜合管理崗。

                    一、科長崗位職責

                    (一) 在上級業務部門的指導和公司領導下,主持計劃財務科全面工作,對職能范圍內各項工作負直接領導、組織和管理責任。

                    (二)負責領導本科室財務人員貫徹執行國家頒布的財經政策、法規、條例和上級有關財務管理制度,組織制定本公司的各項財務規章制度,并貫徹落實;組織制訂有關科室、基層單位的經濟責任制,負責年終檢查、考核、獎評工作。

                    (三)負責組織建立會計人員崗位職責,做到職責明確、分工合理,并參與公司對會計人員的考核。負責組織公司會計人員的業務知識學習和年度繼續再教育培訓學習,不斷提高會計人員的業務素質和財務管理水平。

                    (四)根據上級下達的經營計劃,編制單位的年度收支計劃。

                    (五)執行國家稅收政策,督促稅金交納。

                    (六)負責組織會計人員做好會計核算工作,充分發揮會計工作的核算和監督作用;審查對外提供的各項會計資料,組織按時編報會計決算報表和財務情況說明書。

                    (七)在公司主管領導的領導下,檢查督促計劃的落實,會同有關部門定期組織召開經濟活動分析會議,對預算完成情況進行分析,為公司領導的經營決策提供參考依據。

                    (八)保守財務秘密。

                    (九)完成領導交辦的其他工作。

                    二、副科長崗位職責

                    (一)認真貫徹落實《會計法》和國家各項財務規章制度,結合本單位具體情況協助科長制訂各項財務會計制度,并監督執行。

                    (二)負責指導本單位的會計核算和會計電算化工作,組織管理和維護本單位的財務核算系統。

                    (三)負責本單位會計基礎工作;審核會計憑證和會計報表。

                    (四)協助科長建立本單位財務人員崗位職責和稽核制度。協助科長辦理財務人員工作變動時的交接工作。

                    (五)協助科長審查或參與擬定經濟合同、協議及其他經濟文件。

                    (六)負責指導、監督財務主管的工作,保證財務主管的工作質量。

                    (七)負責組織本單位財務人員業務學習、內部單位財務大檢查工作;負責組織檢查本單位財經法規的執行情況。

                    (八)保守財務秘密。

                    (九)完成領導交辦的其他工作。

                    三、會計主管崗位職責

                    (一)負責財務信息系統日常的運行維護和管理。

                    (二)按照會計制度及上級有關規定,結合本公司具體情況,擬定適合本公司的具體會計核算規范。

                    (三)對各崗位的會計基礎工作進行指導、檢查,總結經驗,不斷改進和完善會計工作。擬定會計基礎工作規范。

                    (五)組織科室人員的業務學習,擬訂培訓計劃。

                    (六)參與有關制度的修訂工作。

                    (七)保守財務秘密。

                    (八)交辦的其他工作。

                    四、出納崗位職責

                    (一)嚴格按現金開支范圍辦理現金收付;每日工作完畢及時進行現金盤點并編制現金盤點表交由財務會計崗審核簽字,做到日清月結。

                    (二)辦理銀行結算業務,并及時錄入資金管理系統;規范使用支票,杜絕簽發空白支票。

                    (三)妥善保管庫存現金、有價證券、支票、收據和財務專用章。

                    (四)審核各類支付憑證,及時支付款項。

                    (五)協助財務會計崗整理票據,協助資金崗編制資金計劃。

                    (六) 交辦的其他工作。

                    五、資金管理崗位職責

                    (一)根據上級有關資金管理辦法,擬訂我公司的資金管理規定。

                    (二)及時編制資金收支計劃。負責資金月計劃、周計劃和日計劃的編制上報。

                    (三)審核資金系統收、付款業務單據。

                    (四)協助內控崗加強對資金系統操作人員的內控管理工作。

                    (五)交辦的其他工作。

                    六、往來管理崗位職責

                    (一)擬訂往來款項結算手續制度。

                    (二)辦理申請往來單位的標準信息工作。

                    (三)負責往來賬目的核算工作,定期對往來款項進行函證。負責職工備用金清理工作,協助有關部門催收應收款項。

                    (四)及時編報上級部門要求的報表,并對往來款項進行分析。

                    (五)交辦的其他工作。

                    七、財務會計崗位職責

                    (一)負責日常費用的審核、報銷工作;負責職工薪酬的核算;負責打印、整理并裝訂會計憑證。

                    (二)負責現金盤點審核工作。

                    (三)負責領取銀行對賬單,編制銀行對賬余額調節表并錄入資金管理系統。

                    (四) 交辦的其他工作。

                    八、存貨會計崗位職責

                    (一)配合有關部門制訂材料物資消耗定額,協助管理材料物資。

                    (二)負責材料的日常核算,參與編制材料計劃,分析庫存的儲備、發出等執行情況。

                    (三)參與存貨盤點工作,及時編報有關存貨報表。

                    (四)交辦的其他工作。

                    九、固定資產管理崗位職責

                    (一)會同裝備管理部門結合我公司實際,擬訂固定資產的核算與管理辦法,并貫徹執行。

                    (二)協助對接投資計劃,參與編制固定資產更新改造投資計劃和大修理計劃。協助落實投資計劃、修理計劃。

                    (三)負責固定資產的日常核算和管理工作,編制有關的報表。

                    (四)負責固定資產使用的監督、管理和分析。

                    (五)參與固定資產的清查盤點。

                    (六)交辦的其他工作。

                    十、稅務會計崗位職責

                    (一)辦理發票開具、發票認證、稅款抵扣等日常工作,正確、及時計算各項應納稅額,并進行會計核算,按時進行納稅申報。整理、保管各項納稅資料,配合稅務機關做好常規的稅金繳納、稅務檢查工作。

                    (二)及時上報上級要求的稅務資料,加強與上級部門的溝通、協調工作,積極進行稅務籌劃,為公司經營決策當好參謀。負責與當地國稅、地稅的協調工作,配合稅務機關做好稅務檢查工作。

                    (三)加強與市場經營部的聯系,審核經濟合同的涉稅條款并提出修改意見。

                    (四)辦理稅務登記及變更等有關事項;辦理有關的免稅申請及退稅等事項。

                    (五)負責公司稅收法律、法規的宣傳、培訓工作。

                    (六)交辦的其他工作。

                    十一、稽核崗位職責

                    (一)學習、貫徹《會計法》和國家有關財經法律法規,以及集團公司、西南石油局有關財務制度。

                    (二)審查財務收支。根據財務收支計劃和財務會計制度,逐筆審核各項收支,對計劃外或不符合規定的收支,提出意見,并向領導匯報,采取措施,進行處理。

                    (二)審核記賬憑證。復核憑證是否合法、內容是否真實、手續是否完備、數字是否正確、會計分錄是否符合制度規定。

                    (三)對賬簿記錄進行抽查,看其是否符合要求,并將計算機中的數據與會計憑證核對。

                    (四)審核會計報表編報是否符合制度的要求;對審核中發現的問題和差錯,應及時通知有關人員查明、更正和處理。稽核人員對審核簽署的憑證、賬薄、報表負責。

                    (五)審核庫存現金、銀行存款日清月結的執行情況。

                    (六)交辦的其他工作。

                    十二、總賬會計崗位職責

                    (一) 負責經營收入核算,及時準確反映公司經營業務的成果。

                    (二) 負責成本費用的計提、結轉,編制相關的原始或記賬憑證。

                    (三)編制會計報表及報表附注,協助進行核算管理工作,配合做好綜合分析工作。

                    (四)負責處理與報表有關的事項;按會計檔案的要求及時打印賬簿并整理、裝訂。

                    (五)負責填報上級部門要求的與會計報表有關的財務數據及資料。

                    (六)交辦的其他工作。

                    十三、成本預算崗位職責

                    (一)負責與上級部門對接年度預算指標,分解、落實上級下達的年度預算指標。

                    (二)負責預算報表的編制與上報。

                    (三)對預算的執行情況進行對比分析,每月按時上報經濟分析報告;負責編寫公司內部的季度經濟分析報告。

                    (四)按上級部門要求及時編報成本預算方面的資料。

                    (五)交辦的其他工作。

                    十四、統計崗位職責

                    (一)與有關部門配合,負責綜合報表的編制、上報工作。

                    (二)負責統計報表分析的編寫工作。

                    (三)完成上級下達的統計任務。

                    (四)交辦的其他工作。

                    十五、綜合管理崗位職責

                    (一)制訂本公司的會計檔案管理制度及票據管理制度。

                    (二)負責各類會計檔案(包括會計憑證、會計賬薄、財務報告、數據光盤、財務計劃、工作交接、財務預算及經濟合同)的整理、立卷、歸檔、保管、調閱、移交和銷毀等工作,做好檔案的安全保密工作。

                    (三)負責科室的綜合管理工作,包括公文的傳遞、保管、歸檔工作及考勤。

                    (四)辦理各類票據的領購、繳銷工作。

                    (五)交辦的其他工作。

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                  崗位職責風險有哪些(8)

                  會計崗位職責有哪些

                  【篇一:財務會計各崗位職責】

                  財務會計各崗位職責

                  財務總監崗位職責

                  1. 在董事會和總經理領導下,總管公司會計、報表、預算工作。

                  2. 負責制定公司利潤計劃、資本投資、財務規劃、銷售前景、開支預算或成本標準。

                  3. 制定和管理稅收政策方案及程序。

                  4. 建立健全公司內部核算的組織、指導和數據管理體系,以及核算和財務管理的規章

                  制度。

                  5. 組織公司有關部門開展經濟活動分析,組織編制公司財務計劃、成本計劃、努力降

                  低成本、增收節支、提高效益。

                  6. 監督公司遵守國家財經法令、紀律,以及董事會決議。

                  財務部經理

                  職位名稱:財務部經理

                  所屬部門:財務部

                  直屬上級:總經理

                  管轄人數:5人

                  權限與責任:

                  1. 權限:

                  ① 對公司有關決策有建議權。

                  ② 對公司計劃內的全部資金使用有具體審批權。

                  ③ 對公司年度財務預算有組織編制、審核和實施權。

                  ④對下屬人員有監督、指導和考核權。

                  2. 責任:

                  ①對公司財務會計核算程序的制定負全部責任。

                  ②對公司計劃內的資金使用負審批責任。

                  ③對公司生產經營成本負全面控制責任。

                  所受指導:

                  接受總經理的行政領導和業務指導。工作目標和工作內容由總經理做原則說明,工作過程和工作方法可自行確定,并根據實際情況加以調整。

                  所予指導:無

                  任職資格:

                  1.年齡區間:32-38歲

                  2.性別:無特殊要求

                  3.教育背景

                  所需最低學歷:大學專科

                  專業:財務管理或相關專業

                  4.培訓

                  培訓科目:現代人力資源管理技術,勞動法,公司歷史

                  培訓時限:三個月

                  5. 經驗:從事財務管理實務工作五年以上

                  6. 技能:具有獨立從事公司財務管理實務工作的能力,能夠運用物知識,解決比較復雜的財務管理實際問題,較強的組織協調能力。

                  7. 體能::無特殊要求

                  8. 晉升趨勢:暫無

                  財務部經理2

                  崗位名稱:財務部經理

                  直接上級:分管副總經理

                  下屬崗位:會計核算員、出納技術科科長、研究所所長

                  崗位性質:負責全面硒部的財務、會計管理工作

                  管理權限:行使公司財務會計工作的指揮、指導、協調、監督和管理的權力,并承擔執行公司程及工作指令的義務

                  管理責任:對其分管的工作全面負責

                  主要職責:

                  1.在分管副總經理領導下,負責主持本部的全面工作,組織并督促部門人員全面完成本部職責范圍內的各項工作任務;

                  2.貫徹落實本部崗位責任制和工作標準,密切與生產、營銷、計劃等部門的工作聯系,加強與有關部門的協作配合工作;

                  3.負責組織《會計法》及地方政府有關財務工作法律法規的貫徹落實;

                  4.負責組織公司財務管理制度、會計成本核算規程、成本管理會計監督及其有關的財務專項管理制度的擬定、修改、補充和實施;

                  5.組織領導編制公司財務計劃、審查財務計劃。擬定資金籌措和使用方案,全面平衡資金,開辟財源,加速資金周轉,提高資金使用效果;

                  6.組織領導本部門按上級規定和要求編制財務決算工作;

                  7.負責組織公司的成本管理工作。進行成本預測、控制、核算、分析和考核,降低消耗、節約費用,提高監利水平,確保公司利潤指標的完成;

                  8.負責建立和完善公司財務稽核、審計內部控制制度,監督其執行情況;

                  9.審查公司經營計劃及各項經濟合同,并認真監督其執行,參與公司技術、經營以及產品開發、基本建設、技術改造和其他項目的經濟效益的市議;

                  10.參與審查調整價格、工資、獎金及其奉承涉及財務收支的各種方案;

                  11.組織考核、分析公司經成果,提出可行的建議和措施;

                  12.負責財會人員的業務培訓。規劃會計機構、會計專業職務的設置和會計人員的配備,組織會計人員培訓和考核,堅持會計人員依法行使職權;

                  13.負責向公司總經理、主管副總匯報財務狀況和經營成果。定期或不定期匯報各項財務收支和盈虧情況,以便領導及時進行決策;

                  14.有權向主管領導提議下屬人選,并對其工作考核評價;

                  15.完成公司領導交辦的其他工作任務。

                  崗位要求:

                  1.具有大專以上的文化程度和會計專業技術職稱;

                  2.熟悉國家財經法律、法規、章程和方針、政策,掌握本行業業務知識;

                  3.熱愛本公司,有較強的綜合協調能力和組織管理能力;

                  4.虛心好學,積極進取,有較強的工作責任感和事業心;

                  5.堅持原則,廉潔奉公。

                  參加會議:

                  1.參加公司年度總結會、計劃平衡協調會及其有關的會議;

                  2.參加季、月度經濟活動分析會、銷售點開發研討會、上市產品預測會、考核評比等會議;

                  3.參加公司召開的部門業務專題協調會及其他有關會議;

                  4.參加本部門召開 的財務工作會議。

                  財務部經理3

                  職務名稱: 財務部經理

                  所屬部門: 財務部

                  直接上級:財務副總經理

                  工作目的: 負責公司的財務工作

                  工作要求: 認真負責、工作細心、敢于堅持原則

                  工作責任:

                  1. 編制財務收支計劃、信貸計劃。

                  2. 組織財務制度辦法的制定及其落實執行。

                  3. 資金的籌集調度,保證資金在使用上的安全可靠。

                  4. 匯報經營狀況、經營成果、財務收支及計劃的具體情況。

                  5. 匯報財務制度、經濟責任制的執行落實情況,及其存在問題,并提出解決意見。

                  衡量標準: 工作報告的完整性

                  工作難點: 如何堅持財務政策

                  工作禁忌: 工作粗心,留有首尾

                  職業發展道路:財務副總經理

                  任職資格:

                  1. 工作經驗:七年以上大中型企業相關工作經驗

                  2. 專業背景要求:曾從事財務部經理工作2年以上

                  3. 學歷要求:本科,大專以上需從事財務工作5年以上

                  4. 年齡要求:30歲以上

                  5. 個人素質:認真細心、為人正直、責任心強。

                  財務部長崗位職責

                  1. 負責公司的財務會計工作,嚴格遵守有關財經紀律和經濟法規,協助總經理和分管

                  副總經理做好公司的財務工作。

                  2. 組織制定完善的財會制度和相應的實施細則,經批準后嚴格執行,對其中出現的問

                  題及時制止、糾正,嚴重的應及時向公司領導匯報。

                  負責擬術公司的年度財務收支、資金需求、成本費用、現金流量等計劃,參與制訂

                  3. 公司的經營計劃,經批準后組織實施。

                  4. 負責監督、檢查公司各項財務計劃執行情況,提出財務分析報告,并提出加強經營

                  管理和財務管理的建議,供公司領導參考。

                  5. 主持或參與審查、擬訂公司重要經濟合同、協議,組織審核項目預決算、用款方案、

                  原輔材料供應計劃。

                  6. 掌握稅收政策,負責與稅收機關的協調。

                  7. 負責對所有下屬企業的財務監督與協調,審核所有上報的財務報表,及時回答公司

                  領導、股東、政府部門的質詢。

                  8. 組織一調度公司資金,重點負責向金融機構融資。

                  9. 擬訂年度經營利潤分配草案及其他財會資料供公司董事會決策使用。

                  10. 負責指導、管理、監督財務部下屬人員的業務工作,改善工作質量和服務態度,做

                  好下屬人員的線效考核和獎勵懲罰工作。

                  11. 完成總經理臨時交辦的工作。

                  會計核算科科長

                  崗位名稱:會計核算科科長

                  直接上級:財務部經理

                  下屬人員:材料核算員、工資核算員、成本費用核算員

                  崗位性質:全面主持會計核算科的工作

                  管理權限:對本科職責范圍內的工作有指導、指揮、協調、監督管理的權力

                  管理責任:對所承擔的工作全面負責

                  主要職責:

                  1.嚴格服從財務部經理領導,一切管理行為向財務部經理負責;

                  2.草擬本科的工作計劃和目標;

                  3.負責制訂和執行公司的成本管理;

                  4.會同勞資部門搞好工資計劃,并檢查、監督其執行情況;

                  5.負責審核工資計算,并辦理工資發放及代扣款項;

                  6.負責制訂固定資產目錄,并做好資產折舊核算;

                  7.負責組織好公司固定資產的清查盤點工作;

                  8.負責擬定材料管理與核算的實施辦法;

                  9.負責審核材料供應計劃和供貸合同;

                  10.有對下屬的人事推薦權和考核、評價權;

                  11.定期組織對科里工作進行評價;

                  12.完成公司領導臨時交辦的其他工作任務。

                  崗位要求:

                  1.具有大專文化程度和會計專業技術資格;

                  2.熟悉國家的財經法律、法規、規章和方針政策;

                  3.有較強的管理組織能力和工作責任感、事業心;

                  參加會議:

                  1.參加財務部門業務工作會;

                  2.參加公司召開科級以上的會議;

                  3.參加公司月季年度的有關會議。

                  稽核科科長

                  崗位名稱:稽核科科長

                  直接上級:財務部經理

                  下屬人員:總帳報表員、稽核員、會計檔案員

                  崗位性質:全面主持稽核科的工作

                  管理權限:對本科職責范圍內的工作有指導、指揮、協調、監督管理的權力 管理責任:對所承擔的工作全面負責

                  主要職責:

                  1.負責檢查外來的各類憑證是否合法和合理性;

                  2.負責審核各類記帳憑證;

                  3.負責編制總制總帳科目余額平衡表及有關明細帳核對;

                  4.負責編制會計報表及審核,并上報有關部門;

                  5.負責管理會計憑證和帳表;

                  6.負責審查財務成本計劃;

                  7.負責做好各類財務資料歸檔和管理工作;

                  8.負責審查各營業點的收入、成本、費用;

                  9.負責草擬本科的工作計劃和目標;

                  10.有對下屬的人事推薦權和考核、評價權;

                  11.定期組織對科里工作進行評價;

                  12.完成公司領導交辦的臨時其他事項;

                  崗位要求:

                  1.具有大專以上文化程度和會計專業技術資格;

                  2.熟悉國家財經法律、法規、規章和方針政策;

                  3.有較強的管理組織能力和工作責任感、事業心;

                  參加會議:

                  1.參加財務部門業務工作會;

                  2.參加公司召開科級以上的會議;

                  3.參加公司月季年度的有關會議。

                  主辦會計崗位職責

                  1. 根據國家財務會計法規和行業會計規定,結合公司特點,負責擬訂公司會計核算的

                  有關工作細則和具體規定,報經領導批準后組織實施。

                  2. 參與擬訂財務計劃,審核、分析、監督預算和財務計劃的執行情況。

                  3. 在部長領導下,準確、及時地做好帳務和結算工作,正確進行會計核算,填制和審

                  核會計憑證,登記明細帳和總帳,對款項和有價證券的收付,財物的收發、增減和使用,資產基金增減和經費收支進行核算。

                  4. 正確計算收入、費用、成本,正確計算和處理財務成果,具體負責編制公司月度、

                  年度會計報表、年度會計決算及附注說明和利潤分配核算工作。

                  5. 負責公司固定資產的財務管理,按月正確計提固定資產折舊,定期或不定期地組織

                  清產核資工作。

                  6. 負責公司稅金的計算、申報和解繳工作,協助有關部門開展財務審計和年檢。

                  7. 負責會計監督。根據規定的成本、費用開支范圍和標準,審核原始憑證的合法性、

                  合理性和真實性,審核費用發生的審批手續是否符合公司規定。

                  【篇二:公 司 會 計 的 崗 位 職 責 是 什 么】

                  公 司 出 納 的 崗 位 職 責

                  1、嚴格執行國家有關的現金管理制度,熟練掌握收付辦法和手續。

                  2、認真審核原始憑證的正確和完整性,保證內容真實、手續完備。

                  3、記賬憑證的填制要準確反映經濟內容的主體,正確運用會計科目和記賬規則,做到摘要簡明扼要,數字準確,內容完整。

                  4、根據審核無誤的原始憑證,及時辦理收付款業務。對于大的開支項目,必須經過會計主管人員或領導同意方可辦理。收付款后,要在收付憑證上加蓋收、付訖戳記或出納人員名章。

                  5、根據辦理完畢的記賬憑證,逐日逐筆登記現金日記賬,并結出當日余額,做到日清月結、賬款相符。

                  6、庫存現金不得超過銀行核定庫存限額,超過部分要及時送存銀行,保證安全。庫存現金與賬不相符時,應及時報告領導查明原因。

                  7、做好債權債務的清理工作,對各項借款要定期清理催收。做到一事一借一報。做好關聯單位的收費及欠費管理工作

                  8、按時發放公司員工工資等費用,認真做好記賬、報賬工作,按時編制和報送報表。

                  上饒市心誠運輸有限公司

                  2013年1月18日。

                  總 帳會計 職 責

                  會計人員要以實際發生的經濟業務為依據,記帳、算帳、?報帳,做到手續完備,內容真實,數字準確,帳目清楚,日清月結,按期報帳,如實反映財務狀況、經營成果和財務收支情況。進行會計核算,及時地提供真實可靠的、能滿足各方需要的會計信息,是會計人員最基本的職責,

                  實行會計監督。單位的會計機構、會計人員對本單位實行會計監督。?會計人員對不真實、不合法的原始憑證,不予受理;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求更正補充;發現帳簿記錄與實物、款項不符的時候,應當按照有關規定進行處理;無權自行處理的,應當立即向本單位行政領導人報告,請求查明原因,作出處理;對違反國家統一的財政制度、財務制度規定的收支,不予辦理。擬訂本單位辦理會計事務的具體辦法。 參與擬定經濟計劃、業務計劃,考核、分析預算、財務計劃的執行情況。 辦理其他會計事務。要為公司提供有用信息是很重要的,現在很多會計都是為了報稅而做帳,忽略了為企業經營者提供供決策的信息。

                  公司會計要認真履行以下職責

                  一、 認真學習國家有關的財經法規、制度,以及財務工作規則,并以此指導崗位的具體工作,

                  二、 及時準確反映一定時期內各項資金的收支情況,月、季、年末要將資金的來源、運用、結存情況編制報表,并上報領導及有關部門。

                  三、 認真及時登記各項經濟業務,科目、項目登記準確,每批發票登記終了,編制平衡表,登記總帳,并做到總帳、明細賬相符。

                  四、 認真及時清理往來帳目,發現問題及時處理,杜絕呆帳、死帳。

                  五、 認真及時清理核對固定資產帳,年中年末對帳,及時處理帳面差額部分及實物報損、處理工作。

                  六、 帳本既時整理、裝訂歸檔。

                  七、 按時、按比例計提、上繳各項稅金,并做好其他服務工作。

                  \ 上饒市心誠運輸有限公司

                  2013年1月18日

                  【篇三:財務各崗位職責大全】

                  財務部門職責

                  事業部財務部門對事業部的財務管理工作負責,向總經理報告工作,并接受公司財務審計部的業務指導。主要職責:

                  1、負責嚴格執行國家有關財經法規、制度及公司規章制度,維護財經紀律;

                  2、參與事業部事業計劃的編制;

                  3、負責事業部財務預算管理,組織事業部年度財務預算方案的編制、分解;

                  4、負責組織事業部年度、季度、月度預算執行情況的預實分析,并對過程實施監控。無預算項目一律不得報銷,特殊情況經總經理特批后,調整預算;

                  5、負責組織事業部月度財務分析例會財務資料;

                  6、參與對各職能部門經濟指標考核、檢查評比指標完成情況;

                  7、負責組織會計業務的核算、辦理各種結算業務;

                  8、負責組織編制各類財務報表、稅務報表、財務分析工作;

                  9、負責統籌處理各項財務會計工作,協調與財務會計工作有關的各項事務;

                  10、制訂事業部財務規章制度,并檢查落實執行情況;

                  11、負責實物資產的抽查、核對、簽證工作。

                  12、參與合同評審,并監督合同執行情況;

                  13、參與公司相關業務、業績改善活動;

                  14、負責研究、利用稅收政策,做好稅收策劃;

                  15、負責基礎價格的測算以及合同價格的審核;

                  16、負責成本核算相關的制度、政策、業務流程的制訂、優化和貫徹執行;成本收集的維護管理。

                  財務總監崗位職責

                  1、嚴格執行國家財經紀律、地方財經法規和實業公司的相關規定。

                  2、負責公司財務部門的日常組織、管理工作。

                  3、負責組織、制定會計制度與財務核算管理組織體系,并監督執行。

                  4、監控可能會對公司造成經濟損失的重大經濟活動。

                  5、負責組織編制并審核會計年度決算和月、季會計報表工作。

                  6、負責協調財務預算編制和執行工作中的有關問題、跟蹤監控財務預算執行情況。

                  7、負責公司的資金管理,組織做好材料、備件、低值易耗品、配套件、半成品、工裝、固定資產的核算工作,分析流動資金占用情況。

                  8、負責組織財務人員參加財稅、金融政策的培訓及研究,對公司各項經營決策提供財務專業意見。

                  9、負責協調與公司內部各部門之間、公司與金融機構、稅務、集團各公司財務等部門的關系。

                  11、負責審核各類合同的簽訂,跟蹤合同的執行,控制費用預算。

                  12、負責組織、審核本部門經營分析會的相關資料。

                  13、負責組織會計檔案管理,內部稽核以及本單位的財經紀律檢查工作。

                  成本會計崗位職責

                  1、嚴格執行國家規定的成本開支范圍,遵照公司成本核算規定費用開支標準,做好成本核算工作。

                  2、負責公司成本核算制度的管理,組織成本核算相關的方案、制度、政策、業務流程的制訂、優化和貫徹執行。

                  3、根據實際約當產量、實際消耗進行產品成本核算。

                  4、負責組織公司成本項目核算,對廢品損失、相關質量追索賠償以及

                  售后的三包進行日常核算;對水電費、工位器具費用進行相關會計處理。

                  5、負責在制品、完工產品盤點數據整理、匯總、分析,正確計算并分析盈、虧原因。

                  6、負責提出降成本措施建議,向公司及各級管理部門報告。

                  7、編制質量成本報表、臺帳和季度分析。

                  應付職工薪酬崗位職責

                  1、依據人力資源室提供的考勤資料、職工薪酬發放標準,審核各類人員職工薪酬發放明細并進行會計記錄。

                  2、負責根據相關職能部門的工資及工資性費用記錄,對單位人工成本、進行分析,預測。

                  3、負責審核人力資源室提供的員工個人社會保險(含住房公積金)、單位社會保險(含住房公積金)繳交基數,并進行會計記錄。

                  4、根據規定按工資總額提取工會經費、職工教育經費,按工資總額的14%范圍內核算醫藥衛生支出、集體福利支出、職工生活困難補貼、計劃生育費等福利費用,按照教育經費開支范圍規范核算職工教育經費。

                  5、負責計算支付各項工資性費用和代扣代繳公積金、各類社會保險,及時上繳并進行會計帳務處理。

                  6、負責編制應付職工薪酬報表。

                  工會經費崗位職責

                  1、負責接收、審核、核定工會經費預算,審核公會經費報銷的原始憑證的合法性及審批手續,并進行會計賬務處理。

                  2、負責工會經費統計臺賬并及時提供有關信息及分析。

                  3、負責工會經費的計提、上繳工作。

                  綜合會計崗位職責

                  1、審核會計憑證、報表、帳本的合理、合法性、準確性,相關數據的一致性、帳證相等性、帳帳相等性。

                  2、負責組織公司kpi年度、月度預算編制以及月度預算分解。

                  3、負責預算控制。根據公司預算分解制定內各部門預算,對預算執行情況及KPI完成情況進行月度績效確認評價、考核,向公司經營管理層報告并提出改善方案。

                  4、根據收入會計、成本會計的轉帳憑證進行登記帳簿,計算損益及帳務處理。

                  5、根據總帳及有關帳戶編制年度、月度“資產負債表”、“損益表”和“現金流量表”。

                  6、負責財務分析,并組織、提供各種月度經營分析報告資料及改善方案。

                  7、負責組織、提供銷售收入、營業成本、制造、物流、營運資金及其他費用專題性財務分析。

                  8、負責制度流程體系管理,組織建立、完善商品利益成本管理體系和管理基準,參加財務管理改善的各種活動。

                  9、參與合同審核會簽,對合同涉及到的費用進行預控、跟蹤。

                  銷售會計崗位職責

                  1、負責根據公司發交明細表處理,收款及跨業務范圍業務,及根據銷售出庫明細表處理對外銷售收款業務。

                  2、負責審查銷售單據,核算銷售收入及應收賬款業務。

                  3、負責根據銷售憑證,協助開具銷售發票。

                  4、負責檢查銷售合同及回款的執行情況,及時與客戶對帳,催收欠款;預測銷售回款,為資金管理提供依據。

                  5、負責完成關聯交易統計、核對及報表編制。

                  6、負責分析應收賬款的變動原因,提出相應對策;分析應收賬款帳齡;

                  7、參與制訂信用標準、信用條件及收帳政策;

                  8、負責編制銷售會計報表。

                  費用會計崗位職責

                  1、負責接收預算,審核部門費用的原始憑證的合法性及審批手續,確認費用要素和成本中心,記錄該項業務,編制會計憑證。

                  2、負責費用計劃、預算、定額、合同、費用標準的編制,并參與組織對各部門進行培訓。

                  3、負責審核費用借款手續,記錄該項業務并交由出納辦理付款業務,各類借款和備用金清理、催收、函證、核對。

                  4、負責編制相關費用報表。

                  5、負責費用統計臺賬工作并及時提供有關信息及分析。

                  往來會計崗位職責

                  1、負責組織往來業務的明細數據分析,及時報告并參與處理往來結算中的問題,對問題進行整理、分析,從而優化和完善業務流程。

                  2、負責對各項往來業務的合理性進行判斷,分析、清理應收應付業務,提出管理改善建議。

                  3、參與關聯交易政策流程制定、完善及本單位關聯交易的培訓、指導。

                  4、負責往來業務有關財務指標審核確認,實施關聯交易改善方案。

                  5、負責編制每月付款計劃并監督付款進度及完成情況。

                  6、根據會計準則計提取壞賬準備。

                  稅務會計崗位職責

                  1、負責增值稅發票的審核、錄入、抄稅、報稅、認證及進項稅、銷項稅的核對工作。

                  崗位職責風險有哪些(9)

                  采購員崗位職責有哪些


                  一個優秀采購員的性格特征:第一,善良性;首先要具備守信的態度及能力。第二,可激怒性;必須有點小性格。第三,寬容性。對方首先違規,但知道自己的選擇不多時,懂得原諒對方。現在,就來看看采購員都有哪些職責吧!

                  采購員崗位職責

                  采購:是指通過交換獲取物料和服務的購買行為,為企業經營在合適的時間、地點、價格獲取質量、數量合適的資源。

                  采購員必備能力:成本意識與價值分析能力、預測能力、表達能力、良好的人際溝通與協調能力、專業知識。

                  什么樣才是好的采購員:采購員必備能力外,要有合理的采購計劃,遵守5R原則,選擇合適的供應商,并加于管理,不斷提高。在不影響企業正常生產下,降低采購成本。

                  采購員須承擔的責任:采購計劃與需求確認、供應商選擇與管理、采購數量控制、采購品質控制、采購價格控制、交貨期控制、采購成本控制、采購合同管理、采購記錄管理。

                  采購流程:收集信息,詢價,比價、議價,評估,索樣,決定,請購,訂購,協調與溝通,催交,進貨檢收,整理付款。

                  采購員的工作職責主要有:

                  1.訂購單的下達。

                  2.物料交期的控制。

                  3.材料市場行情的調查。

                  4.查證進料的品質和數量。

                  5.進料品質和數量異常的處理。

                  6.與供應商有關交期、交量等方面的溝通協調。

                  采購員的基本素質要求:

                  a.較強的工作能力

                  采購是一項相當復雜,而且要求很高的工作,采購員應具備的基本工作能力也相當的多樣化。采購人員必須具備較高的分析能力、預測能力、表達能力和專業知識水平。

                  a-1分析能力

                  由于采購員常常面臨許多不同策略的選擇與制定,例如物料規格、品種的購買決策、何者為企業所能接受的價格、物料如何運輸與儲存、如何管理才能得到消費者的回應。因此,采購員應具備使用分析工具的技巧,并能針對分析結果制定有效的決策。

                  首先,采購支出是構成企業制造成本的主要部分,因此采購員必須具有成本意識,精打細算,錙銖必爭,不可“大而化之”。其次,必須具有“成本效益”觀念,所謂:“一分錢一分貨”,不可花一分冤枉錢,買品質不好或不具有使用價值的物品。隨時將投入(成本)與回報告(使用狀況、時效、損耗、維修次數等)加以比較。

                  此外,對報價單的內容,應有分析的技巧,不可以“總價”比較,必須在相同的基礎上,逐項(包括原料、人工、工具、稅費、利潤、交貨時間、付款條件等)加以剖析判斷。

                  a-2預測能力

                  在現代動態經濟環境下,物料的采購價格與供應數量是經常調整變動的。采購員應能依據各種產銷資料,判斷貨源是否充裕;通過與供應商的接觸,從其“銷售”的態度,揣摩物料可能供應的情況;從物料價格的漲跌,推斷采購成本受影響的幅度有多大。總之,采購員必須開闊視野,具備“察言觀色”的能力,對物料將來供應的趨勢能預謀對策。

                  a-3表達能力

                  采購員無論是用語言還是用文字與供應商溝通,都必須能正確、清晰表達采購的各種條件,例如規格、數量、價格、交貨期限、付款方式等,避免語意含混,滋生誤解。面對忙碌的采購工作,必須使采購人員具備“長話短說,言簡意賅”的表達能力,以免浪費時間。“曉之以理,動之以情”來爭取采購條件,更是采購人員必須鍛煉的表達技巧。

                  b.一定的知識與經驗

                  采購員特別是管理人員至少應具備專科以上的學歷,因為接受過正式專科以下教育訓練的學生,其所具備的專業知識與技巧較能符合采購工作的需求。除此之外,采購員最好具有商學知識,如企業管理、流通業管理、流行商品或行銷等科系,并以曾修過商品資訊、統計、行銷、業務人員管理的人員尢佳。

                  b-1.產品知識

                  無論是采購哪一種物料,都必須要對其所欲采購的標的物有基本的認識。我們很清楚,一個學化工機械并從事多年化工機械采購的人員因工作需而轉向電子元器件采購,盡管他從事采購已多年,但他仍會感到有些力不從心,如果他想盡快適應新角色就必須及時補充有關電子元器件方面的知識,補充的途徑很多,如自學、參加相關專業培訓班等。一些采購員認為,采購員不是搞研究開發的,而且往往有本企業工程技術人員及品管人員的協助,故不需掌握太多的專業知識,持有這種觀點的采購員必須認識到那些可以支持你的工程及品管人員并不是時時刻刻在你的左右,況且有時他們因各種原因未必能幫你。對于零售企業采購員來說,對商品的了解要比其他行業的采購員還要深入,因為其必須擔負起銷售業績的相關責任。以流行服飾的采購員來說;以家電用品的采購員而言,必須了解產品的功能、技術層次、原料、制程、保修期限等。

                  不過,由于采購員采購的范圍大小不一,物料種類為數甚多,更何況流行科學技術發展極為迅速,采購員要如何持續性的擁有產品知識呢?基本上,有幾種方式可以供采購人員參考:大學的課程、貿易性期刊、流行雜志、展覽或工作參觀、與供應商保持聯絡等。

                  b-2客觀理智

                  采購員在選擇商品或商品組合時絕對不能憑自我的感覺,必須要利用科學的方法針對消費者需求與市場流行趨勢進行合理的分析,并將分析結果客觀地呈現出來,選擇最有利益的商品,不因主觀的偏見而左右了采購策略的擬定。

                  b-3專注投入

                  對于采購員來說,專注投入相當重要,因為,采購員必須要利用更多的時間去了解市場趨勢與發掘更多的供應商,必須常常加班,尢其是生產的旺季,加班到深夜時有所見。除此之外,采購員還必須協助高層主管規劃采購策略,因此在年度或每年開始時都會特別的忙碌,采購員必須毫無怨言地投入其中。

                  c.良好的品德

                  采購員必須具備如下良好的品德:

                  c-1廉潔

                  采購員所處理的“訂單”與“鈔票”并無太大的差異,因此難免被“唯利是圖”的供應商所包圍。無論是威迫(透過人際關系)還是利誘(回扣或紅包),采購員都必須廉潔,維持“平常心”、“不動心”,否則以犧牲公司權益,圖利他人或自己,終將誤人誤已。“重利忘義”的人,是難以勝任采購工作的。

                  c-2敬業精神

                  “缺貨或斷貨”實為采購人員最大的失職。固然造成短缺的原因很多,若采購人員能有“舍我其誰”的態度,高度負責采購所需的物料,則企業的損失將會大大減少。

                  c-3虛心與耐心

                  采購員雖然在買賣方面較占有上風,但對供應商的態度,必須公平互惠,甚至不恥下問、虛心求教,不可趾高氣揚、傲慢無禮。與供應商談判或議價的過程,可能相當艱辛與復雜,采購員更需有忍耐、等待的修養,才能“欲擒故縱”,氣定神閑地進行工作。居于劣勢時,亦能忍讓求全,不慍不火,克已奉公。

                  c-4遵守紀律

                  采購員是外出執行采購的人員,他們的一言一行都代表著企業與外界打交道,他們的工作好壞不僅影響企業的效益,而且影響企業的聲譽,因此,企業對采購員規定了若干紀律,采購員必須自覺遵守,嚴格執行。

                  幼兒園采購員必知的崗位職責及采購技巧

                  1、認真執行職業道德規范,一切為了孩子,保證幼兒健康成長,做好采購工作。

                  2、認真按食譜購買當日所需食品,如需更改食譜上所確定的食物,需經保健員、廚房班長同意方可更改,要保證食堂供應。

                  3、嚴格執行食品衛生法,對采購的食品質量負責,保證購買食品的新鮮、經濟實惠、分量足。不買爛、堆、干的副食蔬菜,按食譜購買每天所需量,避免積壓。

                  4、與炊管人員配合,合理安排使用伙食費,既保證幼兒吃飽吃好,供給幼兒必要的營養量,又要做到盈虧不超過2%。

                  5、嚴格執行財務制度,不亂用支票,專款專用,購進物品、食物需經驗收入庫,經有關領導在單據上簽字,當天向報賬員報賬,做到單據、食物相符,出入庫賬目清楚。

                  6、參加伙委會,與大家共同研究采購工作,虛心聽取大家對采購方面的意見,不斷改進工作。

                  7、負責全園性各種物品、用具的購買工作,購買物品要符合園里使用的要求,保質保量,價格合理。

                  多借助于互聯網平臺

                  幼兒園后勤部對采購人員網絡購物予以業務指導,使之學會如何查詢正規購物網站、如何查詢商品型號、如何比價和索要發票。除了借助于互聯網平臺,采購人員還可以利用各種現代化手段,建立采購工作信息庫,注意避免獨家供應的情況發生,為園方及時了解和掌握采購信息提供便利,提高采購工作的效率和效益。

                  專業的幼教玩具商城,會為你的幼兒園采購工作節省一大半的時間,更會提高你幼兒園招生效率。

                  盡量到大型正規超市采購

                  大型超市售賣商品的品牌知名度高、明碼實價、種類數量豐富、質檢證書齊全、銷售發票正規,尤其是當某些品牌做特價、搞促銷時,價格遠低于小型零售店,而且在購物達到一定金額時還有免費送貨服務。鑒于此,幼兒園本著良中取優的原則和一所超市簽訂長期供貨協議書,確保幼兒園后勤服務供貨及時、質量穩定、價格實惠、服務完善。

                  崗位職責風險有哪些(10)

                  美團外賣有哪些崗位職責

                  正常好評回復:

                  感謝親對我們小店菜品的認可!我們把食物的美味與品質作為我們一直以來的追求,您的支持與認可一定會讓我們走的更遠!

                  親愛的顧客,感謝您對我們店鋪的評價與支持,當我們的用心烹飪的菜品得到您的肯定時,是我們最開心的時刻!期待您下次光臨小店哦! 一流的食材創造出一流的美味!無論天氣多么惡劣、距離多么遙遠,我們都會把熱氣騰騰的餐品送到您的手中,您的好評是對我們最大的鼓勵! 感謝您的肯定與支持!您每一次的用餐,我們都竭盡所能,我們希望把最好用餐體驗帶給您,用心做品質我們一直在路上! 我們會一如既往的把最好的口味與品質帶給您!

                  而差評我們需要更認真的回復,差評基本上分為:菜品問題,配送問題,包裝問題,情緒暴躁,惡意差評這五類,根據上述幾種差評情況,給大家整理了應對的差評模板。 漏送菜:

                  親,您好,非常感謝您的光臨,您反饋的情況一定是我們的工作疏漏了,向您表示深深的歉意,下次點單時麻煩您備注一下我們一定會把漏的菜補上,同時歡迎您在用餐過程中有任何問題隨時與我們電話聯系,我們一定努力盡快解決,希望下次能給您一個滿意的用餐體驗,祝您生活愉快,謝謝!

                  少筷子等東西,但是給了好評:

                  親^3^首先非常感謝你對我們的支持,這是我們的疏忽我們會努力改進的!下次如還出現這種情況您可以直接聯系點餐電話,我們會安排人員給你送過去,請您諒解祝您生活愉快~ 實在抱歉了,打包員打包時遺漏了應該,親下次有任何問題可打XXXX,我們會再第一時間內幫親解決的,祝親生活愉快 菜品問題(菜里有異物等):

                  親非常抱歉,這是我們的嚴重失職,我們已經對相關人員做出了處罰,同時我們會加強培訓的杜絕此類的事情再次發生!祝您生活愉快,歡迎您的下次光臨。 菜品不合口味:

                  您好,我是XX店的店長,很抱歉我們的餐品不合您的口味,下次您來店里堂吃可以嘗試我們家的熱門餐品,或者我給您推薦,謝謝您,祝您生活愉快 送餐慢了:

                  親非常抱歉耽誤您時間了中午高峰期訂單比較集中菜也是小鍋現炒的,下次您方便的話提前1.5小時左右訂餐,備注下送達時間,我們會在上下15分鐘左右送達,期待您對的理解,我們一直也在改進,歡迎您下次光臨,祝您生活愉快 飯菜冷了:

                  非常非常抱歉啦,今天確實比較冷,送到您手里面不是那么保溫,也可能是騎手的原因,如果您有微波爐可以加熱一下。下次我們一定改進這個問題! 湯汁撒漏: 親非常抱歉,餐品是由騎手這邊提前送出,我們已在追究騎手責任,也非常抱歉給你帶來不愉快的用餐體驗,我們已將對此類事件進行改善,期待你再次光臨我們店鋪、看到我們服務的改變,祝你生活愉快!!! 送餐提前了:

                  親,您好,非常感謝您的光臨,預定單有規定的送到時間范圍,騎手在規定時間內到店后我們是必須出餐的,但是您的情況我們一定會向配送部門做協調,希望下次能給您一個滿意的用餐體驗,祝您生活愉快,謝謝!

                  尊敬的顧客您好,非常感謝您對我們的建議,對這次問題給您就餐帶來不便我深表歉意,我們會針對您所提的建議做以相應的整改,我是這里的主管小王電話XXXXXXXXX,在此以真摯的心靜等您的再次用餐! 送餐慢:

                  實在抱歉,商家出餐是很快的,送餐員可能送的餐家數太多耽誤了,對此我們會反應的,親有任何問題都事先可以聯系XXXXX,我們會在第一時間內給親解決的,還望親不要給二星,大家相互理解下,祝親生活愉快

                  差評評分,未寫原因:

                  親,看到這2個1分1顆星星我們真是辣在眼里,痛在心里(ノへ ̄、),親有什么問題一定要提出來喲,我們會好好改進噠~ 吐槽餐具:

                  親,您好,非常感謝您的光臨,看了您的反饋表示非常震驚,我們全部采用符合國家相關質檢標準用品,一定會通知供貨廠方一起檢查所有庫存,如并非偶然情況的一定會責令相關單位給出處理意見的,請您相信我們的工作態度,希望下次能給您一個滿意的用餐體驗,祝您生活愉快,謝謝! 通用類:

                  非常抱歉給您帶來的不便,優質的服務是我們一貫的追求,歡迎請致電:XXXXXXX,我們一定給您滿意的答復! 感謝您的光臨,很抱歉給您帶來不愉快的用餐體驗,你反饋的問題和意見,我們會立即糾正,并持續追蹤改善,期待我們能有幸再次為您服務。 尊敬的顧客您好,抱歉給您帶來不愉快的用餐體驗,XX事件我們已處理,為您帶來不方便處,望請原諒,期待你再次光臨我們店鋪、看到我們服務的改變,祝您生活愉快!!!

                  差評的回復最重要的真誠的態度,我們必須要知道的是,差評回復的目的不僅僅是回復給當前用戶看的,更是給進店鋪的其他用戶看的,所以千萬不能不回復或者馬馬虎虎的回復。第2篇:美團外賣口號美團外賣口號

                  篇1:美團外賣

                  美團外賣是美團網旗下的網上訂餐平臺,于2013年11月正式上線,已覆蓋北京、上海、天津、西安、沈陽、廈門、寧波、武漢、昆明等城市。

                  美團網成立于2010年3月4日,創始人為王興,其經營范圍是網絡購物,其宗旨是為消費者發現最值得信賴的商家,同時讓消費者享受超低折扣的優質服務 。如今,美團網已經是國內主要的團購網址的代表。美團網2012年7月份的銷售額已經超過了5億元,本地服 簡單介紹美團網

                  美團網實際上是聯系買家與賣家的一個服務渠道和平臺,在買家和賣家需求內,進行的雙向商業活動。美團網類似中介,先與商家達成良好的合作關系,然后把顧客介紹給商家。通過傭金模式,轉介費模式進行盈利。

                  美團外賣的服務流程:網上下訂單——平臺接單,信息發給賣家——賣家制作和配送外賣——送到顧客手中,簡單方便,足不出戶,美食無憂

                  商家與美團網的合作

                  先在美團官網上注冊,注冊之后,美團網會派專門負責此類型的

                  業務員,與你面談合作

                  篇2:美團外賣和餓了嗎

                  探索餐飲O2O背后的發展之路

                  今年年初,快的打車和滴滴打車之間的“補貼”大戰才剛剛偃旗息鼓;不久之后,一場以餐飲市場作為爭搶對象的O2O模式之爭又在悄然間拉開了帷幕。“每餐飯補貼五六元。”“訂餐就贈送飲料。”以網上訂餐為主的美團外賣和餓了么通過多輪融資后在全國范圍內掀起了新一輪“砸錢戰”,數億元的投資讓一元吃飯甚至是“白吃飯”不再僅僅是空想。

                  近幾年,餐飲O2O行業的發展始終保持著急速擴張的態勢,線上各種燒錢的誘人優惠舉措花樣百出,線下地推人員的你來我往也是層出不窮。從新學期開始,細心的同學能夠發現,學校周邊提供外賣服務的各色美食小店大半部分都已入駐以美團外賣和餓了么為代表的網上訂餐平臺。事實上,網上訂餐確實為買賣雙方都省去了很多的麻煩。在互聯網上,每個人的訂餐情況一目了然,價格清晰,內容詳細,有些商家甚至還對外賣送達時間都做了大致的計算。高校具有消費市場巨大、食客聚集并且商戶眾多的特點,因此必然會受到眾商家的廣泛關注。從這個層面上來說,學生群體實際上就成為美團外賣與餓了么瘋狂競爭中重點爭搶的對象。不過,餐飲O2O行業絕不僅僅只會將市場擴展的目光集中在高校周邊,不論是在公司上班的白領、在國企打拼的公務人員還是長期蝸居在家的宅男宅女,只要有人需要訂餐,菜單就會出現

                  在他們面前。所以說,在以餓了么和美團外賣為代表的餐飲O2O行業當中,各大餐飲平臺的競爭是無處不在的。為了獲取更大的經濟利益,得到更多的商業投資并推動自身產業的發展,經營者們必須進一步開拓消費市場。但是,面對類似的競爭,商家同樣不能一味只打價格戰,否則即便砸再多錢,其自身質量無法得到控制,企業的發展也只能是“曇花一現”。

                  一.競爭與發展:“圈地“式的市場擴張運動

                  起源于上海高校的外賣平臺餓了么創立于2008年,是一家以高校為中心的外賣訂餐網站。憑借多年打拼,該公司逐漸發展成為中國最大的餐飲O2O平臺之

                  一。而說起美團網,相信人們對此更不會感到陌生。作為網上購物行業中發展最好的團購網站之一,或許很多人都是他家的常客。2013年11月,美團網旗下的網上訂餐平臺——美團外賣正式上線,同樣將目光投向日漸龐大的消費市場。

                  為了快速爭奪市場,各商家開始了瘋狂的“圈地運動”。事實上,正是融資擴張為這兩家網上外賣平臺提供了更為廣闊的發展空間。今年1月份,美團外賣的母公司美團網獲得了規模為1億美元的融資,其主要功用就在于進一步開拓多項業務,其中之一就便是外賣。8月份,餓了么也幸遇“貴人”相助,獲得了大眾點評8000萬美元的融資,算上5月份紅杉資本的2500萬美元,其實力也有了明顯的增強。

                  在融資完成后帶來的結果便是兩家外賣公司迅速的“下沉”表現。

                  不知從何時起,在用戶數量與用戶體驗這二者之中,互聯網企業似乎永遠都把數量擴張速度放在最前。隨著兩家餐飲網站的覆蓋城市和訂單量的迅猛增加,圍繞用戶的爭奪戰也就愈演愈烈。企業活動從起初的“免減”、“贈飲”“折扣”等慢慢向“燒錢”和“打價格戰”的趨勢發展,而更多互聯網巨頭的介入,已經讓這個市場不再僅僅是中小外賣網站自己的賣力吆喝了。

                  除去餓了么和美團外賣,淘點點、外賣超人等餐飲O2O行業也在為進一步開拓市場而奮力前行著。面對豐富的市場紅利,不少餐飲企業大談特談“互聯網思

                  維”,他們奉行著用戶至上的響亮口號,其直接目的便是要率先搶奪市場份額,預期在整個餐飲O2O行業爆發前培養好的用戶習慣。曾有業內人士表示:“無論傳統企業還是互聯網企業,未來競爭的焦點都會圍繞供應鏈的拓

                  建”。傳統企業的雄厚實力和傳統企業對轉型的重視,讓互聯網企業一分都不敢松懈。一旦傳統企業找到方法完成華麗的轉身,互聯網企業勢必會面臨再次直面供應鏈層面的強大對手的危機。如此一來,我們便可以理解餐飲O2O行業始終奉行的這種“渠道為王”的戰略以及他們在渠道鋪設方面大規模砸錢的行為了。

                  二、矛盾與沖突:“武斗“式的線下緊張局勢

                  前一段時間,在餓了么和美團外賣員工之間集中發生的幾次沖撞群毆事件讓“武斗”成為了兩大餐飲O2O企業在互聯網各大搜索引擎中熱議的關鍵詞。沒有誰會想到,美團和餓了么兩家餐飲平

                  臺比拼下沉速度的“燒錢大戰”,在現實世界里竟然會多次演化成雙方“戰斗力”的比拼和較量。

                  如此一來,不禁有人要問:兩家餐飲網站的員工為何會敵對至此甚至是在高校周邊大打出手呢?這或許還是要從兩家公司所開展的業務中尋找答案。上文中我們已經提到餓了么和美團外賣之間充滿著火藥味的競爭關系,在相似性質的盈利性企業之間,必然會存在著巨大的利益沖突。有數據顯示:預計到2015年,中國餐飲O2O市場規模將達到1200億元左右。如此巨大的發展市場,自然會引得各家訂餐網站的瘋狂搶奪。雖說餓了么在高校市場的競爭中占得先機,但美團外賣不甘示弱奮起直追。當競爭愈發激烈之后,本來漠然的“老死不相往來”竟逐漸演變成為“狹路相逢勇者勝”。餐飲O2O行業重視高校市場,正表明他們對學生消費群體所能創造的市場價值進行了正確的評估。餓了么和美團網都在加速搶奪大學校園外賣市場,而且都是通過基層員工分發傳單的方式來拉攏客戶,這些因素都使得雙方發生正面沖突的幾率大有增加。

                  然而,兩商家作為在線外賣平臺的競爭對手,出現業務上的沖突在所難免,但采取打架斗毆的方式明顯是不智之舉。餐飲O2O行業進入成長期,在這種急速擴張的態勢下,營業額的迅速膨脹也必然會滋生文化泡沫,經濟利益往往會在與道德觀念的幾番較量當中逐漸占據上風,某一端的急速增重則勢必會造成天平的傾斜。因此,一旦產業規模和企業人文在市場這桿秤上發生嚴重的傾斜,

                  經濟和文化就會向整個餐飲O2O行業索取代價。實際上,“武斗”行為給餓了么和美團外賣的企業形象都蒙上了一層陰影,而在經過媒體力量的進一步宣傳后,人們往往能夠由此去發現餐飲O2O行業鏈條中存在的更多深層次的問題。

                  三、問題與走向:探索餐飲O2O行業的生存發展之路

                  伴隨著訂餐網站的火爆,餐飲平臺的發展速度也愈發迅速,但在發展的道路中必然也會遇到一些阻礙。其實,這些障礙大都是發展本身所帶來的。

                  在餐飲O2O行業的火熱競爭中,實體餐飲店和食客或許是收益最大者。一方面,很多起初經營不利、銷量慘淡的實體餐飲店在接觸到訂餐網站后一發崛起,憑借網上平臺的多加推廣和廣泛宣傳,在很短的時間內就能使銷售額翻上一翻。而對于那些受制于房租問題的餐飲商家,入駐訂餐網站更是解決了他們的燃眉之急,減少了他們身上的一份重擔,沒有了房租的壓力,網絡接單又省去了先前接打電話、手動理單的麻煩,看著網上與日俱增的訂餐數量,相信這些餐飲店主們的心里都會樂開了花。另一方面,受益于餐飲O2O行業“補貼大戰”的眾多食客,每天都能用最少的投資購得一頓豐盛的餐食,這樣一個月下來餐飲費也能照以往省下不少。但即便是這樣,同樣不要忽視餐飲O2O模式下運營商家采取這種營銷模式的目的和用心,他們并不會犧牲自身的利益而去博取眾人的夸贊。說到底,

                  市場本身才是他們關注的中心,在市場競爭中獲得經濟上的利益

                  才是他們采取各種營銷策略的根本目的。

                  于是,問題便在這時出現了:餐飲O2O行業究竟應當怎樣協調經濟利益與服務監管之間的關系?

                  幾個月前媒體大量報道的“舌尖上的安全”問題再次為餐飲O2O行業敲響了一個警鐘,一些入駐訂餐網站的實體餐飲店在其中濫竽充數,沒有營銷執照和安全許可證件的商家渾水摸魚,他們打著正式的招牌,為了賺取暴利的黑心錢不惜將道德理念拋之腦后,毫不在乎眾多食客的身體健康和生命安全。這實際上也表明餐飲O2O行業監管力度的不得力。盲目的擴張很可能會使各大O2O餐飲平臺忘卻自己的初衷,在謀取利益的過程中忽視某些環節中存在的問題。不管怎么說,“擴張圈地”畢竟不是打游擊,打一槍換一個地方。實際上,網上訂餐做到哪個地區,餐飲O2O商家就應該用心經營和服務好那個地區。所有平臺在剛開始做訂餐這件事情時都保有著同樣的初心,但當深入做下去之后,對本質的理解就變得越來越模糊了。再有,雖然各大訂餐平臺擅長使用各種優惠政策和補貼來籠絡用戶,但入駐的餐飲商家只能接受短期的活動式促銷;訂餐網站想通過這種策略擴大市場份額,可以取得一定的效果,但也并不會長久,用戶一旦習慣了便宜的餐價,便會很難接受用高出很多的價格購買相同的餐點。尤其是對學生而言,當力度大的優惠政策下架,訂單就會出現明顯下降。因此,凡事有利必有弊,補貼策略雖說可以迅速激化市場的淘汰步伐,但對網上訂餐的整體市場而言其實是弊大于利的。

                  事實上,餐飲外賣O2O的核心便是服務。只有建立起一個服務的標準,并且在實際的管理運作中達到這個標準,用戶才會更加放心地使用這個網上平臺。這樣,平臺與商戶之間、用戶與商戶之間的關系才會變得更加和諧。對用戶而言,訂餐界面做的再美觀,下過兩三次一個多小時都沒有送到的訂單后,他們便很難再繼續使用這個平臺了。餐飲配送速度很重要,這對時間觀念強的食客而言更是如此。因此,各大餐飲平臺有必要自建一支服務型的物流送餐團隊,從提升送餐服務質量做起,樹立起自身的良好服務形象。另外,如果可以在配送中解決一些非標準化的問題,那么也必定可以提升餐飲平臺的個性化服務水平。與此同時,餐廳管理上的漏洞也需要引起相關部門的重視。現在訂餐平臺上的餐廳越來越多,監管力度卻跟不上,這實際上就打破了平臺、商戶和用戶之間的平衡關系,對三者來說都沒有益處可言。加強餐廳監管力度需要制定一些基本的原則,這就需要各大平臺擦亮眼睛雙眼,通過回訪和審核的方式對入駐餐飲商進行有效的管理和監察,避免給企業自身和廣大用戶帶來不必要的損失。

                  有人說:外賣O2O市場已經進入2.0時代。在這樣的一個大環境下,餐飲O2O行業終將要進入“大魚吃小魚,小魚吃蝦米”的快速發展與合并階段。因此,誰能把握住市場的商機,提供更為優質的服務,深入到用戶和商戶內心,誰就能向勝利邁出堅實的一步,這樣他也就離勝利不遠了。 篇3:外賣快餐廣告詞

                  中式快餐店外賣宣傳策劃方案

                  一 快餐店規模:

                  店面面積在一百平米左右,店員十名左右(可分配出專門送餐人員),有三名以上廚師。

                  有寬帶,支持上網,有專門熟練使用電腦人員一名。

                  二 外賣宣傳廣告語:足不出戶,盡享美味。

                  三 宣傳內容:

                  1經典外賣項:早餐,午餐,晚餐。2特色外賣項:夜宵特供,聚會特供,節日特供,生日專享 3尊貴附加項:可聘請聚會專用廚師及相關食品和食品用具,協助準備聚會用餐

                  四 宣傳方式:

                  1面向人群:北院廣大學生和教職工,學院附近的工廠以及企事業單位職工 2宣傳地點:

                  學校及職工宿舍,校園,單位

                  3具體形式:(活動時間兩天)①分發傳單:將印制的傳單分配到工作人員手中由其分發到個人手中。工作人員設置為

                  單位組,宿舍組,戶外組。其中單位組送到辦公場所,宿舍組送到寢室,戶外組發到個人手

                  中。

                  ②張貼海報:貼到公告欄及可張貼廣告的墻壁上。

                  ③樣品展示:在向單位分發傳單的過程中,展示印制的圖片版菜譜內容,并留下名片。④網絡平臺:在北院校內網和地區外賣網上公布餐廳信

                  息,并適時提供優惠政策。(該促

                  銷手段為長期使用)

                  ⑤調查問卷:在校園和單位內由工作人員分發問卷,并給返回問卷者兩元代金券。 ⑥辦理會員卡:在校園內設置活動點,在發傳單的同時辦理會員卡,電腦存檔。

                  五 宣傳所需:

                  ①資金:印制傳單、問卷費用,聘請工作人員費用,利用網絡平臺費用,制作菜單費用,

                  印制名片費用,制作代金券費用,制作海報費用。②場地:租用學校場地,用以設置活動點。

                  ③人員:分配五名店員,聘請三名工作人員。分發傳單組五人,張貼海報和調查問卷一

                  人,活動點兩人。

                  ④物品:準備桌子三張,椅子兩把,電腦一臺,外買車三輛,遮陽傘,快餐店印章。

                  六 宣傳前期準備事項:①各項文本內容的制作:

                  1) 傳單內容:a快餐店名稱;b廣告語(大號字);c快餐店簡介;d特色菜單和服務項;

                  e優惠活動;f網址;g會員優惠(八折);h聯系方式

                  2) 調查問卷:(見附加頁)

                  3) 海報:

                  篇2:外賣快餐配送系統 快餐外賣配送系統,短距物流配送管理

                  適用范圍

                  本產品送適用于兩人及以上的短距物流配送團隊,尤其適用于校園配送團隊。主要解決

                  的是配送團隊與上游供貨方(如餐廳/超市)、與下游配送員之間的賬目結算問題。

                  場景模擬

                  場景一:筆者在西華大學有一個10人的快餐配送團隊,并在德馨苑、臨江苑兩處學生公

                  寓分別設有相應的集送點。這兩處集送點設有收送餐設備(桌、椅、箱子、電瓶車等),餐廳

                  將該片區的快餐送到相應集送點,配送員再將集送點的快餐分派到學生公寓宿舍。

                  1、餐廳送往集送點的快餐數量及價格如何確認及交付?

                  2、每個配送員的配送量及應收款、薪資如何確認及交付? 場景二:餐廳雇傭了2名或以上的配送員。每個配送員配送的數量及應收款、薪資如何

                  確認及交付?

                  要知道配送時刻量大且繁忙,手工記錄容易丟失不易統籌且無法追溯。本系統可實現快

                  速錄入配送單信息、分配訂單給配送員。既可讓每個配送員清晰統計出配送量、貨款、應收

                  款、薪資基數,同時也清晰統計出需要與餐廳結算的供貨量、應付款、傭金基數等。讓賬目結算從此變得輕松愉快!

                  使用流程

                  1.1 申請賬號

                  1.2 設置賬號

                  2、進入后,界面上方主目錄有“系統模塊”、“配送人員”、“配單管理”、“結賬管理”4 項功能模塊;系統模塊的左側子項有“集送站點”、“渠道平臺”、“供應商戶”、“錄入設置”

                  等展開列表。

                  3、首先展開渠道平臺列表,點擊“添加渠道平臺”,輸入渠道平臺(如美團、餓了么、

                  零點外賣等)并提交。

                  4、然后展開供應商戶列表,點擊“添加供應商戶”,輸入配送餐廳(需要本團隊提供配

                  送的餐廳)并提交。

                  5、接著展開集送站點列表,添加實際業務中設立的集送點,若餐廳直接配提交。

                  6、最后進入配送人員界面,展開配送員管理列表,點擊“添加配送員”,在彈出框中依

                  次輸入配送員信息并確認添加。

                  1.3 使用快跑者

                  2、選擇一個集送點進入錄單界面,左上角為側滑菜單,右上角可切換集送點。界面上方

                  有照相機和掃碼槍(該兩項功能正在實現中);中間為訂單信息;下方為菜單導航。若需要減

                  少不必要的訂單錄入字段,片區管理員可進入片區管理后臺系統模塊——錄入設置列表里將

                  不需要的訂單信息字段設為隱藏。(注:物價、收價為必要信息。)

                  3、點擊頁面左上角滑動菜單,可修改登陸密碼。

                  4、錄單者輸入訂單信息后,點擊進入我的送單,此時訂單標識顯示的是“錄入”狀態。

                  配送員配送結束后點擊“收款”完成該訂單的配送;若配送員不能配送此訂單,可點擊“轉

                  出”,轉給其他配送員配送。其他配送員也可進入領取送單查看本集送站下“待配送”訂單,

                  執行領單操作。(若自己錄入自己配送,則無需轉出或領單)篇3:快餐外賣菜單尊敬的某某公司領導:您好!您還在為你的眾多員工的吃飯問題而煩惱嗎?您還在頂著烈日,冒著暴雨、大雪

                  外出吃飯嗎?您還在為飯菜的不好吃而煩惱嗎?您還在為員工在外面吃了不干凈的食物鬧肚

                  子影響工作而郁悶嗎?【**】記快餐為您提供快餐服務,只要您有需要,請聯系我們!我們

                  提供各種公司,寫字樓等大型公司,企業的快餐!包您滿意的親! 我店提供快餐盒飯,營養小炒,商務套餐,還有我店的特色主打:無水無油火鍋!我店

                  本著良心做菜,誠心服務的宗旨,為各位上班族打造個人的專屬廚房。同時我店推出的營養

                  餐可以有效幫助客戶補充身體營養素,對抗工作帶來的身體傷害。“顛覆傳統快餐,只為服務

                  到位”。

                  【**】記快餐外賣菜單快餐:

                  拌豆腐絲6元拌白菜心6元油炸花生6元 小蔥拌豆腐6元拌金針菇

                  6 元紅油藕片6元皮蛋豆腐6元姜汁松花蛋8元拍 黃 瓜 6 元拌 三 絲6 元

                  涼拌西芹6元東北 拉皮 6元 洋蔥拌木耳10元 糖拌西紅柿6元 涼拌海帶絲

                  6元炒 菜:

                  熗炒土豆絲8元 地 三 鮮10元小白菜炕豆腐12元紅燒肉

                  22元 螞蟻上樹12元

                  麻婆豆腐10元 回

                  鍋 肉16元

                  湘西小炒牛肉

                  24元 熗炒圓白菜8元 家常豆腐12元 松仁

                  玉米

                  18元

                  湘西小炒肥腸

                  22元 尖椒 豆皮10元 肉燒茄子12元 糖醋里脊 18元

                  湘西小炒怪味雞

                  18元

                  芹菜肉片 12 元 宮保雞丁14元 滑溜雞片 18元

                  湘西小 炒

                  16元 尖椒

                  雞蛋10元 辣子雞丁12元冬筍肉絲 15元 孜 然 羊

                  26元 西紅柿雞蛋10元 青椒肉絲14元 火爆

                  腰花

                  24元

                  老 干 媽 牛柳

                  22元 尖椒土豆片8元 醬爆雞丁12元 溜

                  20元

                  椒牛柳

                  24元 酸菜

                  粉絲8元 木 須 肉12元 水 煮 牛肉

                  22元蜜汁 燒 帶 魚

                  24元 攤 雞 蛋 10元 香菇雞片14元 水 煮

                  1 8 元紅 燒

                  22元 干煸豆 角 1 4元土豆絲炒肉12元魚香茄子 10元

                  1 4元

                  醬燒茄子12元

                  焦溜肥腸 22元 川爆 牛肉丸15元

                  京 醬 肉 絲

                  14 元

                  魚 香 肝尖14元蒜蓉西蘭花12元燒 茄 子10元 酸菜 肉絲

                  1 2元 川東辣子雞26元韭菜 雞蛋10元

                  魚香肉絲14元 溜

                  2 2元 蔥 爆羊肉24元 蒜蓉油麥菜10元鍋 包

                  肉2 2元

                  歌樂山肥腸

                  22 元 魚香肝尖 14元 咖喱雞塊 1 8 元咖喱牛肉 26元土豆燉牛肉

                  20元 咖 喱土豆 14元洋蔥炒雞蛋12元洋蔥炒肉片15元 紅燒香菇雞塊

                  22元 麻 辣 雞塊22元

                  腐竹香芹雞片15元

                  蒜苔 炒肉15元 腐竹肉片

                  15元 蓋

                  飯 :紅 燒 肉12元尖椒豆

                  皮7元 宮保雞丁8元 蒜蓉油麥菜7元小炒肥腸12元 小 炒 肉10元麻婆豆腐

                  7元 魚香肉絲8元 西紅柿雞蛋7元小炒牛肉14元 燒 茄 子8 元家常豆腐8 元 辣子雞丁8元 香辣土豆絲7元杭椒牛柳14元 木 須 肉 8元酸菜粉絲7元

                  醬爆雞丁8元酸辣土豆絲7元 蔥爆羊肉14元 地 三 鮮8 元尖椒雞蛋7元

                  香茄子8元西紅柿牛腩12元咖喱牛肉14元 溜 肥 腸12元韭菜雞蛋7元

                  燒茄子8元老干媽牛柳14元

                  紅燒帶魚12元 溜 腰 花12元香菇油菜7元 青椒

                  肉絲8元土豆 牛肉12 元 咖喱雞塊12元 回 鍋 肉10元肉燒茄子10元冬筍

                  肉絲10元酸菜肉絲8元 滑溜雞片10元 溜 肝 尖8 元香菇 雞片8元 咖喱

                  土豆8元

                  土豆絲炒肉 8元洋蔥雞蛋 8元 洋蔥肉片9元 紅燒

                  雞塊12元 腐竹肉

                  片9元 麻辣雞塊 12元川爆牛肉丸9元

                  魚香肝尖9元

                  主食:

                  素炒餅5元肉炒餅6元 牛肉炒飯8元 蛋炒飯5元 火腿炒飯6元醬

                  油炒飯6元 青菜炒飯6元

                  蘇格蘭打鹵面

                  10元 湯類:玉米羹10元疙瘩湯8元西紅柿雞蛋湯6元

                  紫菜蛋花湯6元酸辣湯8 元

                  綠色健康套餐

                  無水無油火鍋

                  健康綠色特調飲料:

                  vc檸檬汁

                  抗幅三劍客(va、c、e胡蘿卜汁) 飲料: 可樂 雪碧 礦泉水

                  篇4:外賣策劃

                  外賣策劃

                  (一)背景:

                  我們學校男生宿舍樓一棟有375個宿舍,按每個宿舍4人計算,在校生有1500個學生,

                  而此項目主打一棟和二棟兩棟男生宿舍。根據調查學生一個月的生活費用大多在1000元上下,

                  擁有一定的購買能力。保底估算,按10%的比率計算可發展的客戶可有300個左右。有購買

                  意向的客戶取三分之一,可得每天會消費的客戶在100人左右。做外賣這個項目,主在中餐

                  和晚餐。可潛在消費的數量一天可有200份左右。同時潛在可發展的客戶擁有較大的比例。

                  在學校食堂二樓每餐消費大概在6元左右,而在三樓沒餐的消費大概在8元左右。根據調查,

                  在日常休息時間內,蝸居宿舍上網的學生占多數。

                  (二)可實施方案:

                  此項目主打飲食方向,根據現有有信息,此方案是具備可行性。

                  首先,前期宣傳過程中印制2100份傳單,分兩次分發,隔兩天分發一次,第三次隔一個星期分發,以此來大力宣傳我們的項目,增加我們項目在學生中的信

                  息流通量。

                  根據貨源提供的信息,成本定價在6元左右,根據學校市場中的信息,及其他做外賣項

                  目的過程中,我們的定價范圍可在7~8元左右。符合現在的消費水平。從客戶角度的消費心

                  理來看,是具有一定的吸引力和一定的購買意向。根據目前市場信息中,可了解到,有好幾個學生做過此項目,效果還是

                  相當不錯。根據人的習慣性消費心理,我們首先面對的的問題是如何打開這個市場。目

                  前可實行的計劃為優惠政策。在主題上的標題定位為質量保證,同時購買過程中,前一個星

                  期的市場開拓過程中,定價為7元,口號成本價格銷售。同時在

                  購買過程中,購買快餐的同

                  時購買香煙飲料,則香煙飲料成本銷售,不收取任何費用以此來吸引客戶,提升我們的聲望,

                  打開市場。

                  在這一個星期的銷售過程中,統計每天的銷售量,同時進行每個客戶的簡單調查,以此

                  來了解他們對我們的外賣的看法。對于每個被訪問的客戶在第二次購買我們外面的同時給予

                  一瓶飲料的回饋,側面提升我們的影響力。在接下來的銷售過程中,我們餐飲價格

                  變更為8元一份,而且任何一份都是8元銷售,同時依然可延續前一星期的政策,購買快餐

                  同時購買香煙或者飲料時,單購買一樣的我們需收取1元的添加費用,而同時購買兩樣則只

                  收取1元的添加費用。其他時間單購買香煙收取1元的費用,而飲料收取0.5元的費用,同

                  時購買這兩樣則只收取1元的添加費用。

                  霍用兼職,每天配送80份以內工資30元。每多送一份按每份0.5元計算.包中餐晚餐。

                  (三)成本計算及利潤分析在初期從廠家拿貨,首先需要預付押金每份6元,一次拿貨68份測試市場情況,押金達到408元左右。購買香煙6元真龍兩條、6元雙喜兩條、10元真龍一

                  條、23元玉溪香煙一條,香煙成本在570元。購買飲料,雪碧

                  2箱9 支裝成本在54元、可口可樂2箱9支裝54元。前期宣傳單印制2100份,預計估算2 分一張,宣傳成本在420元。泡面2箱,在第二次銷售過程中預計銷售可依據第一次銷售數

                  量,預支50支飲料,無償成本在150元。總計成本在1506元。前期可投入2000元做啟動資本。

                  在銷售過程中,保底估算每餐可賣出50份,一天可有進200元純利潤。不計成本可在2 個星期之內收回前期投入成本。正常運行后分成另談。

                  (四)注意事項:

                  1.銷售虧損盈利都由兩人分擔。

                  2.前期分工細談。

                  3.賬單由雙方共同保存,一式兩份。

                  4.保證貨源質量問題和口味的地道,外賣在學校雖然沒有明確規定,但是飲食問題是個

                  非常嚴重的問題。同時銷售量不可盲目擴大,需

                  兩人協商增加份額度。

                  (價格有待考究)未完。篇5:快餐外賣項目策劃方案 叮叮外賣項目策劃方案

                  一、目標、目的:

                  1, 走出創業的第一步。 2,1年內實現盈利,。 3,2年內開設擴張(分店)。 4,3年

                  內拓展其他項目。

                  二、

                  目前市場分析:

                  目前市場的外賣都主要集中于學校,寫字樓,商業中心,

                  1,

                  且都已小型餐館附帶外賣業務為主,只有少部分已網吧外賣配送為主體的小店,但配送

                  時間和產品質量很難掌控,也由于市場的壟斷性,使客戶抱怨連連無法解決。而更多的外賣

                  公司是以實體店為主,綜上所述:我們只有集中做外賣一條路,使產品質量和配送時間都到

                  解決,會贏得客戶認可,得到發展空間。 2, 互聯網+外賣,由于追趕互聯網這個大風口,很多知名互聯 網公司進去外賣這個領域,包括百度外賣,美團外賣,餓了嗎等互聯網巨頭。可見外賣

                  行業正蓬勃發展,但互聯網外賣正處于萌芽期,無法迅速普及到4線城市,這給予我們本地

                  公司一些發展空間,也由于互聯網外賣只是提供平臺和配送業務,所以和我們沒有沖突反而

                  有合作機會。

                  三、營銷實施戰略(推廣):1,

                  前期宣傳,主要已傳單、名片、互聯網推廣和上門談合作

                  方式進行推廣。

                  2, 前期落地項目有快餐制作和外賣配送(不限于自己的產品 配送,也可附帶配送其它餐館外賣配送業務,如做大后可以將2個項目分離,獨立運作|)

                  3,

                  產品客戶群:學生、白領、網吧、店鋪、商場。

                  四、具體投資和風險分析:

                  (一)具體投資:

                  1, 投資費用:前期保證有3個人,工作包括:制作產品,配送業務,前期宣傳 2,

                  房租費用:前期產品制作需要場地,地點選擇有:師范學

                  院或者商業街附進(萬家燈火小吃城可以考慮|) 3, 設備費用:前期如果是轉租別家的費用和新購買費用有所

                  出入,加上電動車。 4,

                  耗材費用:日常菜品和配料。

                  (二)風險分析:1,產品的制作,產品方面的專研是必不可少的,也是公司立足是根本。

                  2,配送人員不足:配送的不及時,直接導致客戶的流失,怎樣制定外賣騎士的獎勵機制

                  是不可小視的。同時集合社會一些閑散人員組建叮叮外賣騎士隊伍也是下一步的工作重心。3,盈利及虧損分析:前期

                  2個送餐員,平均一餐10元,每人一

                  天送30份,營業額是600元,扣除成本200元,盈利400元。 一月盈利是12000元,第3篇:美團外賣配送方案美團外賣配送方案

                  一、團隊簡介

                  團隊由在校學生8人組成,均有足夠的空閑時間,有意愿一起共同發展。

                  二、配送方案

                  一、配送目標:盡最大可能幫助商家減輕運送負擔,縮短送餐時間,提升美團的服務質量,獲得更多新用戶,穩定老用戶。

                  二、時間分配:結合送餐人員的空閑時間,以自己空閑為例中午11:40放學,45分可以處理平臺上11;40分之前的訂單。下午4點以后有足夠的空閑時間。同時結合商家意愿以及商鋪的位置對配送時間進行相應的調整。

                  三、人員分配:1-4號宿舍樓均有一人負責接餐送餐。五號樓東與六號樓由一人負責,五號樓西側地下室由一人負責。其余兩人負責把各個餐點送到相應的宿舍樓下,由各樓負責人進行配送。學校外面商家可以直接把餐交到我們的送餐人員手中,同時協助商家配送。

                  四、所需設備:兩部電車,六個飯箱,美團標志禮帽。

                  三、配送分析

                  了解到餓了么之前在西亞斯嘗試過配送以失敗告終,分析原因如下: 首先,人員方面:餓了么在配送時找的兼職人員沒有穩固性和可靠性,沒有進行系統的組織。其次,勞動力度:由于缺乏系統的管理與訂單處理,配送比較混亂,送餐人員的勞動力度過大。薪資方面:使用工時制,未能調動配餐人員的積極性。

                  四、團隊優勢

                  一方面使用團隊方便統一調度管理,同時可以幫助美團進行兼職宣傳,減少公司的宣傳費用。使團隊的利益與公司的運行息息相關,提升宣傳效果。

                  五、風險預算

                  團隊剛剛組建缺乏經驗,考慮不全面,前期可能熟練程度較低,但是會逐步提升送餐速度。使服務更加人性化,送餐更加方便快捷。第4篇:美團外賣策劃書西安市場美團外賣推廣活動策劃書

                  活動背景

                  隨著時代發展的日益加快,我們身邊每天都在發生日新月異的變化。不論在哪個行業里,用戶幾個大的根本需求永遠不會變,比如說像省錢、懶。“省錢”這個需求美團團購已經做到,現在該輪到“懶”這個需求。外賣一個就足夠滿足“懶”的需求——吃飯不出門。在這個維度,我們認為這是一個比較值得做的方向,一個足夠大的需求,因為“懶”嘛,“懶”的需求就太普遍了。另外,O2O的熱潮即將爆發,O2O首先波及的,就是是本地生活服務之一——外賣。外賣是O2O環節中為線下商家帶去增量的業務,是一種額外收益。因為外賣不會占用餐廳的面積,且服務由商家直接提供,美團網可以把它做成輕模式。外賣的市場規模是不亞于團購市場的,美團外賣將快速擴張,未來三年投資10億,預計覆蓋100個城市,并和各城市當地的外賣配送團隊建立合作,實現以分鐘為單位的即時配送。為此,我部懷著誠摯的態度籌辦西安市場美團外賣推廣活動的計劃。

                  一、活動目的:

                  將美團外賣市場推廣到整個西安及周邊市區,進而提高品牌影響力,使美團外賣在西安市民朋友心中有一個相當不錯的口碑。

                  二、活動名稱:

                  西安美團外賣推廣活動 三、活動時間:

                  暫定

                  四、活動地點:

                  暫定

                  五、主辦單位:

                  美團外賣西安辦事處

                  六、主要對象:

                  西安市市民

                  七、活動形式:

                  【1】線上活動形式:

                  (1)手機移動端:由專門的微信團隊制作微信公眾平臺號以便西安市民廣泛關注,并且實現微信外賣預訂等實用功能;由專業APP團隊制作針對美團外賣的手機APP應用客戶端(IOS系統,Android系統),從而獲得更好的客戶體驗。

                  (2)PC電腦端:由專門的網站團隊每日編輯發送有關美團外賣的最新微博,創建微博互動抽獎,微博推廣等活動;并且由網站團隊制作編輯美團外賣西安地區官網供消費者了解詳情;另外,還可以使用其他類型網上推廣營銷手段(如百度,google搜索引擎購買廣告;視頻播放前廣告;微電影廣告等)。

                  (3)TV電視端:在陜西電視臺,西安電視臺多個頻道或者其他媒體機構定期投放美團外賣廣告宣傳。(成本較高待定) 【2】線下活動形式: (1)由公司在用餐高度需求的區域租借場地搭建外賣推廣宣傳臺,并由公司相關負責人員進行美團外賣的詳情展示和解說。 (2)由公司部門制作并發放宣傳單,宣傳小冊(商家+價格+菜市+口味),在用餐高度需求的并且允許的區域張貼宣傳海報,爭取獲得一定的客戶群。

                  (3)租用公交汽車站旁投放美團外賣的平面廣告。

                  (4)在人流密集,觀賞性較為突出的區域,或用餐高度集中等地區搭建或租用大型LED廣告牌宣傳。(成本較高待定) (5)校園推廣宣傳活動 八、活動分工: 【1】項目部門

                  著重著手此次活動的整個策劃過程,由策劃人完成詳細的策劃書的書寫工作,做好各個部門活動的安排和調配。 【2】宣傳部門 (1)線上宣傳 1.微信公眾平臺

                  組建專業的技術團隊(或外包給其他專業團隊)制作美團外賣的微信公眾平臺服務號,除實現基本功能外,還要擁有外賣預訂,微信相冊,LBS回復,二維碼掃描等多項功能。 2.微博宣傳

                  建立美團外賣的微博公眾賬號,實時發布有關美團外賣的最新資訊;進行線上微博推廣增加關注粉絲數量增加關注度,讓更多用戶了解美團外賣;另外舉辦微博抽獎活動增加粉絲互動。 3.網站宣傳

                  組建專業的網站技術團隊(或外包給其他專業團隊)制作美團外賣的官方網站,將所有最全最新的咨訊呈現在網站上,此外網站還應具有在線預訂,在線交易,在線互動等功能;在視頻播放前投放美團外賣的廣告;門戶網站(百度,google等)上投放廣告。 4.電視宣傳

                  在前期預算滿足的條件下,通過外聯部聯系陜西電視臺或者西安電視臺,商洽廣告投放相關業務。 5.APP宣傳

                  組建專業的APP應用制作團隊(或外包給其他專業團隊)制作美團外賣的專屬APP手機或電腦PC客戶端,使客戶端具有強大的功能和極好的客戶體驗。 (2)線下宣傳 1.海報畫冊宣傳

                  征召兩名具有較強繪畫能力和書法能力的高校學生作為宣傳人員,宣傳人員必在第一時間制作出海報與畫冊,以確保宣傳的時效性。也可由公司提供海報。 2.外場宣傳

                  派遣數名公司內部口才較佳,儀容儀表較好的員工在用餐密集區域開展一個或多個產品推介活動,運用豐富多彩的活動內容吸引周圍人群的眼球,并分發宣傳單。 3.LED大型廣告牌宣傳

                  在前期預算滿足的條件下,通過外聯部與廣告牌運營商商洽租借事宜,以最合適的價格租用廣告牌投放廣告,以吸引更多人群的關注。 4.校園推廣

                  征召數名有一定口才能力且有豐富社交能力的高校學生(學生會成員優先考慮)在校園內進行推廣美團外賣活動。 【3】外聯部門

                  與宣傳部門合作邀請更多的人群參加本次活動,并負責租借包括外場活動中能夠用到的有價值的道具用品,并負責妥善保管,聯系與本次活動有關的人員及部門。 【4】組織部門

                  由組織人員安排好進行活動的會場布置人員及統計客戶反饋問題的人員。維持好現場紀律,安排好管理人員。

                  九、活動細則:

                  【1】文明宣傳,保證現場秩序;

                  【2】要求工作人員一定要到場,而且要提前到場; 【3】要求工作人員一定要到場,而且要提前到場; 2014年02月16日第5篇:美團外賣拎包心得區域有戰略,單店有策略

                  ——美團外賣拎包第一天心得體會

                  今天是我拎包的第一天,上午9點30到11點由兼職人員帶我貼餐盒并在社區附近轉了一圈,熟悉了最近兼職的出勤和已簽約的店面情況。下午2點到6點由此區域市場BD和眾包負責人帶我拜訪老商戶,溝通了商戶使用平臺遇到的問題、其他各平臺出單量對比以及今后對于各個商戶的推廣營銷策略,最后跟BD聊了一下工作體會和公司氛圍。

                  上午過去跟兼職一起貼餐盒,他說下午就跟他一起掃街貼貼海報,我還以為第一天大概就是體驗兼職生活了。通過跟他的聊天,我了解到前幾個月兼職人員比較多,推廣、掃街、掃樓做宣傳,近段時間少了很多,兼職人員主要以貼餐盒和貼海報為主,我覺得,隨著市場普及度和占有率的上升,發傳單和掃樓的做法效果慢慢減少,貼海報引起消費者的印象和貼餐盒取得轉介紹應該會更有效果。適當使用兼職,有利于市場BD用比較簡單的方法維護和深入市場。

                  中午1點半左右兼職跟我說他下午不去了,于是我聯系BD,約好2點在百貨碰面。碰面以后跟她和眾包負責人小布一起拜訪商戶,下午拜訪商戶大概有十多家,過程中我也對這份工作的內容和遇到問題有一個大概的了解。拜訪的第一家(由于商家比較多,名字好多沒記住)專門做外賣,他們家上周做活動滿減力度比較大的時候銷量就很高,近幾天力度稍微減弱銷量就直線下滑,對此商家很苦惱,群輝對這一家新店比較重視,推廣力度較大,商量之下商家的想法是還是把活動力度加大,保持銷量有一個好數據,以后引入新主顧也有好處,溝通結果是商家愿意把補貼加大,吸引更多客戶。這一家很明顯是和美團互相認可的一家,我覺得可能也是這份工作的一個縮影,市場BD想幫商戶拓展市場,商戶也很愿意配合市場BD獲得更多訂單。與這家店相隔100米左右的另一家店的情況就截然不同,因為他們的每一個菜都要現炒,品類有40多種,出菜和送單很慢,但也有很多客戶愿意等,最后商家打算在年后把菜品數量減少,眾包也提醒他們出菜提前幾分鐘下單讓騎手過來接單。對于這一家比較受認可的小炒,我覺得幫他推廣作為企業訂餐會不會比較有優勢。后來拜訪了一家冒菜店,店主年紀比較大,群輝說當時叫他們操作就費了很大的力氣,訂單不多,而且有時出現不接單的情況。

                  今天還拜訪了很多家,有的單小量多,有的不同平臺差異比較大,有的對于外送價格有異議等等,還有跟其他平臺BD的關系處理,總之問題很多,事無巨細,我真的很佩服BD可以把這些都記下還跟商家一點點來處理問題。BD告訴我她會根據銷量把店家分為頭部、中部、尾部,每種類型的餐廳也主推一家或兩家,補貼資金用在效果比較明顯的地方,大小店家適當兼顧一下。這也是我今天學到的比較重要的一點。事情比較多而雜,市場也需要花時間來熟悉,她是一位很有耐心和責任心的市場BD,今天學到了很多,也很期待后面兩天的學習。

                  崗位職責風險有哪些(11)

                  外企有哪些財務崗位,崗位職責是什么

                  一、歐美跨國公司財務職能的差異外企有很多種,歐洲公司、北美公司、日韓公司等,它們的組織結構、管理模式、企業文化都不同,所以對財務部門的職能分工也不同。

                  越大的集團(例如排名在世界100強內)越有其獨特的組織架構和崗位頭銜,在其他企業不能通用。比較純粹和狹義的“外企”可稱為跨國公司,英文簡稱MNC(Multinational Company),這個詞在外企的英文招聘啟事里常見,比如要求求職者有MNC的工作經驗。廣義的外企還包括:

                  該公司只是股本中有外資注入,或者外方公司擁有控股權,不代表外方參與運營管理決策,這類外企如果外方聘用的是中方本土管理團隊,并授權由該團隊自行制定組織結構,那要看該管理團隊是不是按MNC的運營體系來設計組織架構,以及CFO構建財務職能的思路,所以本文所述的財務崗位不能涵蓋廣義外企,加上我對日韓企業的財務組織分工了解不深,因此只就狹義的外企(即MNC)中的歐美公司的財務職位做科普性的介紹。相比廣義的外企,這些MNC的外方為加強控制和運營中的專業對口監督與指導,通常主導構建子公司的職能分工體系,所以財務部門職能分工是具有共性的,會體現與母公司類似的組織架構。在MNC里,歐洲公司與美國公司的財務職能線和英文頭銜有少許差異。1.歐洲公司(代表國家是德、法、瑞士)的財務職能歐洲MNC的下屬子公司里,財務部門的日常工作通常分兩條線:

                  會計核算(Accounting)與財務控制(Controlling)。可以大致理解為,前者是財務會計,負責日常會計交易處理、結賬、出具財務報告和管理報告、稅務申報和繳納、出納、資金結算與銀行關系;后者是管理會計,負責預算、預測、財務分析、決策支持。如果應聘歐洲MNC子公司的崗位,從崗位頭銜上大概就能看出屬于哪個組,帶Accounting字眼的屬會計組,帶Controlling字眼的屬控制組,兩者都有初級、高級、主管、經理等不同級別。會計核算與財務控制的人數比例平均是6:4,但有的行業后者人數會多于前者,比如某快速消費品MNC在中國區所有子公司的財務人員中,Accounting與Controlling的人數比例是1:2,而在國內,很多中資企業會計核算人員占80%以上。此外,中資企業在財務崗位分工上通常不強調職能定位,而是從報表出發,按科目或者是會計要素分工設崗,比如成本會計既要做成本核算,又要做成本分析。資產會計既要做固定資產相關的會計分錄、維護資產臺賬和盤點,又要做資本性支出的分析。從這類中資企業轉到外企工作,首先要轉換的思維就是按職能定位分工:

                  做賬的不管分析,分析的不管做賬。2.美國公司的財務職能美國MNC里財務崗的分工中沒有財務控制的頭銜,而是稱作FPA(Financial Planning Analyst,財務計劃與分析)。兩者的職責類似,也是管分析不管做賬。但美國MNC里的FPA更注重計劃,即各種短期預測,教材上叫滾動預測,有的美資企業也叫業績展望(Outlook),這些短期預測頻率至少是月度,有的還是周度。而且不僅是財務部門,業務部門的預測功能也很強,而且做得很細。這也反映出美國公司的管理會計水平是前沿的。與歐洲公司不同的是,有的美國公司喜歡把會計核算這條線稱為Controller,也就是說美國企業把會計職能不僅定位為經濟活動的記錄者,也定位為內部控制的執行者,所以美資MNC的首席財務官,即CFO下面一般會設一個Corporate Controller,職責是管會計與報告,還負責制定全球統一的會計政策、內部控制制度以及上市公司的薩班斯法案及各種合規性(Compliance)要求。二、外企中常見的財務崗位1.會計核算類崗位不論歐洲還是美國的MNC,會計核算這條線的內部分工比較類似,都要滿足內部控制基本的不相容職責分離的要求,在頭銜稱謂和職責描述上與國內很多企業不同。由于MNC通常信息化程度較高,ERP系統是業務與財務模塊高度集成的,所以會計組的分工也常常是基于業務循環,而不是基于科目或會計要素。在信息化程度比較低的國內企業的財務部門,常有往來賬會計(或往來科)、結算會計(結算科)、費用會計的崗位,如果你屬于這類職位,那么制作英文簡歷時一定不能直接翻譯。例如,你的一項重要職責是做公司費用報銷業務的制單與記賬,應聘外企的英文簡歷要是直譯成Expense

                  Accounting,簡歷會直接被過濾掉,因為匹配不到對應的崗位職責。MNC會把應收賬款和應付賬款分開設崗,前者簡稱AR(Accounts Receivable),后者簡稱AP(Accounts Payable),一切與采購到付款這個業務循環相關的業務都歸AP組來核算,所以費用會計就是外企AP會計的其中一種。

                  在會計核算這條線中采用財務共享服務中心(FSSC,Financial Shared Service Center)的MNC越來越多,很多國內大型企業也開始采用。這類公司的特點是ERP系統運轉成熟、高度信息化、流程標準化,所有的運營業務幾乎都能在線上完成,因此,會計核算業務也被分成幾大組:

                  (1)從銷售訂單到收款(Order to Cash,O2C),主要職責包括客戶檔案維護、信用審核、訂單處理、發貨開票、收入確認、應收賬款的核銷、對賬、貨款催收,崗位描述中常見的字眼是Credit control,Order booking,Billing,Invoicing,AR collection,Revenue recognition等。

                  (2)從采購到付款(Procure to Pay,P2P),主要職責包括供應商檔案維護、采購發票與收貨核對、應付賬款掛賬、對賬、核銷、付款、出納、費用會計、銀行調節表,崗位描述中常見的字眼是Invoice matching,Payment,AP,TE(Travel Entertainment),Bank

                  reconciliation等。

                  (4)從生產到存貨(Production to Inventory),僅適用于制造業工廠,相當于國內企業的成本會計,但這里說的存貨僅指生產性存貨核算,包括原材料、在制品的流轉和加工過程。如果沒有制造環節,只是商品出入庫的這類貿易型的存貨核算歸在總賬到報告組。FSSC的崗位職責已經不是傳統的會計核算了,如果應聘外企的會計類基層崗位,一定要從招聘啟事和面試中搞清楚應聘崗位是不是屬于FSSC。FSSC與傳統會計崗職責的區別是FSSC在產出會計憑證的過程中不強調個人運用會計準則對交易做出專業判斷,而強調ERP系統、整個流程的效率以及控制的有效性,因此FSSC里會計崗的職業晉升不考察對會計準則掌握得多么精深,而是關注對整個業務循環的會計流程的改進優化。

                  FD、稅務部門的FD等。因此,FC傾向體現職責和角色,FD傾向體現內部的崗位級別,兩者都不是財務總監。另一個高級管理崗的常見頭銜是CFO。MNC里也有CFO,但更像是內部的崗位級別,不需要象其母公司的集團CFO那樣負責投資者關系。例如中國區的CFO或者某個業務單元(BU)的CFO,職責都是以支持區域戰略決策和運營控制為主。所以,如果不打算搬到海外生活,那區域級或BU級的CFO就算是外企財會人的終極目標了。

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