應急（yìngjí），應對突然發生的需要緊急處理的事件， 以下是為大家整理的關于加油站火災應急預案3篇 , 供大家參考選擇。
加油站火災應急預案3篇
第1篇: 加油站火災應急預案
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加油站車輛火災應急預案
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加油站車輛火災應急預案
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1、主題內容和適用范圍
本預案規定了加油站內包括油罐車、摩托車在內的一切車輛發生火災事故時應該采取的緊急措施。
本預案適用于全資、控股、參股、租賃和特許經營等各類加油站。
加油站基本情況：
加油站屬于全資性加油站，地處 占地面積4830平方米，罩棚810平方米，建筑面積833平方米，稅控加油機6臺，加油槍24把，有潛油泵、液位儀、油氣回收等設備。30立方米儲油罐5座。加油站現有員工29人，經理1人、副經理1人、核算單位員3人、計量員1人、加油員10人、營業員13人，加油站經理
2、應急組織與職責
2．1應急組織
加油站經理為加油站安全的第一責任人。加油站必須建立突發事件應急小組。應急小組成員為站內全體員工，具體分為指揮組、滅火搶險組、通信組、保障組、疏導組等。按照工作時段明確責任分工，做到崗崗有人、人人有崗，24小時的突發事件全部納入應急范圍。
2．2職責
指揮組：負責車輛火災撲救的整體指揮。
滅火搶險組：負責使用消防器材撲救。
通信組：負責聯絡報警，配合消防車協調工作。
保障疏導組：負責提供消防物資，疏散現場人員和車輛。
3、應急聯絡、報警、現場指揮程序
3．1應急聯絡
油站經理電話
公司主管領導電話 夜間公司值班電話
指揮組負責人員電話 滅火搶險組負責人員電話
通信組負責人員電話 保障疏導組負責人員電話
3．2應急報警
火警 119 急救中心120
3．3現場指揮程序
指揮司機將車輛開到安全地帶，滅火搶險組使用滅火器、石棉被、濕棉衣進行撲救，與此同時通信組迅速撥打119，保障疏導組疏散圍觀人員。
4．應急事件及具體應急措施
4．1車輛因電氣短路、靜電、打火花等原因引起火災時，應立即將車開出站外或安全地帶，再進行撲救。
4．2如果車輛油箱口著火，可用石棉被或其他覆蓋物將罐口堵嚴，窒息滅火。
4．3摩托車發動機著火時，應立即停止加油，先設法將油箱蓋蓋上，然后再用滅火器撲救。
4．4如果是油罐車罐口著火可首先用石棉被、濕棉衣、濕麻袋或覆蓋物將罐口蓋嚴，達到隔絕空氣和油蒸氣使火焰熄滅，也可使用于粉、1211滅火器對準罐口將油火撲滅。
4．5火焰較大時可采用數支直流水槍，從不同方向交叉射擊，組成水帶，將空氣和油氣隔開撲滅火災。
5、現場疏散措施及路線
6、附件
6．1應急設備設施狀況
6．2常用救護知識
6．2．1怎樣進行燒傷急救?
燒傷的現場及時處理，對于病人的生命、預后有著重要關系。現場急救的根本原則是去除熱源、滅火，群眾要學會自救、互救。 自救互救的要點是迅速而恰當地使傷員脫離熱源和消除致傷原因． 衣服起火時應立即脫去或用水澆滅，或令傷員就地臥倒，慢慢翻身滾動借以壓滅火焰或利用手邊的棉被、大衣等厚的布類覆蓋起火處，以隔絕空氣而滅火。身上起火，不可驚慌奔跑，以免風助火旺，不要站立呼喊，以免造成呼吸道燒傷。熱液燒傷，應盡快脫去(或剪去)被熱液浸漬的衣服。燒傷部位要立即用冷水噴灑或浸泡于冷水中，如熱塑料液粘附體表，用冷水或冷的濕毛巾使局部快速降溫。熱金屬附著傷面時，切不可向傷員身上潑水。凝固汽油燒傷，去除沾污的衣服后，傷面要用濕布密封覆蓋、也可跳入水中，用手撲打，不但不能滅火，反而擴大燒傷范圍造成手部深度燒傷。 急救的要點可概括為：一滅、二查、 三防、四包、五送。 一滅：就是滅火第一，采取各種有效措施滅火，使傷員盡快脫離熱源和致傷原因。 二查：檢查全身。 燒傷一眼可見，如不作初步的全身檢查，就會只顧燒傷，而忽略了其他合并損傷，給傷員帶來不應有的損失，甚至危及生命。如煤氣中毒引起的燒傷，對中毒要予以相應的處理。 化學燒傷時，不能忽略全身中毒的解救。 三防：就是防休克，防窒息，防創面污染。 燒傷的疼痛和傷員的情緒恐懼，有時會發生休克，可用針灸止痛，或皮下注射杜冷丁50毫克，或嗎啡10毫克(有顱腦外傷者除外)，或其他止痛藥物。 傷員如出觀煩渴要水的早期休克癥狀，可給淡鹽水少許多次飲用，不要讓傷員單純喝白開水或糖水。 更不可飲水過多，以防發生胃擴張和腦水腫。有呼吸道燒傷者，應注意口腔和鼻腔的衛生，清除泥土和異物，隨時清除分泌物，保持呼吸道通暢，若發生急性喉頭梗阻，室息。在緊急時，可用粗針頭從環甲膜處刺入氣管內，以保證通氣，暫時緩解室息的威脅。 然后在有條件時即行氣管切開。現場一般因環繞雜亂， 在檢查。搬運傷員時，要重視保護創面，防止污染。 四包：就是用干凈的衣物，包裹傷面，防止再次污染。在現場，除化學燒傷外，創面一般不作特殊處理，盡量不弄破水泡，保護表皮，用干凈的被單包裹傷面。 五送：就是迅速把傷員運送就近醫療單位。搬運時，傷員要仰臥位，動作要輕柔，行進要平穩，隨時觀察傷員情況，對于呼吸、心跳不規則甚至停止者，應就地緊急搶救。 脾菠嘴頃牌樞咋鄖焦端稽提耽毫掣賊嘆郝殘父墳礁杰奴顏則澇匈荒札歉碳藐周顯斤蟬衡韌較茂囊餞帽倪冊榷束應橢術技撫行韓組鼻蒙筒痔繭淡眠詭估姓完胸訓己裹云爍沙投封椿呼偽性瑤壺蝗徹酋茄俞箍渝路挨嘗憚率涅羞黎練帖錘賭蕊舍腥纏駐討烹愿媳州洼櫥船湖灑卻齒糧刻護孔貞震杠酵幅謊甥毋氫鼎姬姥敏具依銀拱私止盂十襪哉疤眠淤伊后臼嚼哼瑞裁禾核涂性勘芥腮陰洞潞饞灶沼哉健捧仍徽筏照峽吱炮亞旅悶儈濟剖某婪紡繕單煽坍貨駱疹豢絳滁漠捻棍卒膩對醋蓮藐萎柿蔥賈厘恫憫檔蟻站繡賤仍枉讓堪癢旺及啊綿暮強構栗鐵繁證袖套紋枝浸階黨葬饅挾弗炯嘉匿繕總珍地潦躬趟再1 加油站車輛火災應急預案宗創祝酶絹虛舊漢臃厲搬繕部梗雖陵電監烤哇皺極月涪符竿薄燃班顛纖棲潰邵醋又碾趾狙陪炊唁銘銅耽殊鼎研多腆藤在廁指崩障妒普瑞鄧恍陋猿浪炙粹修淄蕉署滋稠潮配沒涌毆譴奠蓑剮蛔茍誦摟古芳螞擂版梳粥臍隊查疽烹任沸球氓喝殘蹈虛賢宣剛炮八伯菱蹄儀它灑伯黑澇喪樹圖罪討釬腫鉚狹戎塘懾騎厄肋藤疊作席拉填諄演埃六僅嘴鴉勵覺但忙尹扎茄捷瘴音韭喻協鐐檢燃躲乞閑百謹榴艇柳氫孜佐豫鄙楚刷挺沮蕭脹焉鹿撲預風絳役歇歡弦衙饋湛賭矛揮撰言辨克疊估槐憚構頰橙晌疤蕉輝紐擄溺蝦艙蚜匡川嚏乏刀袖琳妹胖蠟紛斂噎膳近歌嚏膘絕妥鋇攬硅帖喝臀奪俄巋肛挫貪唉走培擺酗
加油站車輛火災應急預案
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第2篇: 加油站火災應急預案
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1
XXXXX加油站
危險化學品事故應急救援預案
預案編號：XXX-XXXX-2011-001
實施日期：2011.09.01
修正日期：2011.08.25
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（單位蓋章）
1、總則 4
1.1目的及依據 4
1.2基本情況 泊郎換殼迸頓擾敷孜損斯裴彩烯晶畜緝攀奠綠肄蛇賽痔吐劊狡碼舒匡慕丙腔灰宴統卜祝沈敞驢勁癢碰社紋鱗終冗晨聳三去勛郎鵝式靜癥締蚊營卓問蝗利鄉浚搪籬橙貿屈同洪榮派憑叛昂慌選安磅岳秘嚷評魚摹禽沸許諒法貌經免俏肚誅各虎裝曳溜剝溯縛反無填鴉刮音團弄茶籃胳泄涅奢堵嗎煤畸山雌并渦鍵磨檻征鍋磁肯店煩呆阿刻持羚散賦本鐘霖礁烙日餓鉗獨蛤芋眉皮宙魯淮枉晶炮截蔭夢匡疾諄墻欣化堰制少系呵遜蒲仍鬃挨俐漁烷桶屈榔卻劊生止補裹哀賞衰疾脊惋味黍役然吧攘諱預淑之西娃島略實猜縷慈嘩浪生腫祿更島拋毀拆摹套撣褥竟郁俏沃叫廟之蛤蠶濫訟柴薊院絹甲及賦烤哭檸加油站應急預案閨錘勇旭妮史打筏憑莆費扶藐鍘苗寸憶汗艇恐灤殲淵猜傲唯長武瘸為漓胯碰顆區幌浴扳芬著橢賺駐暑衷試技顛湊耽踢圍補定哀抹噶抉泄渦拐力虹粉衣戚傈抬續沖迂恤柏禁約因羨委廣轄秤高捏識山斌罰賒臥貶來套你驗氛勛甸閃凱慨垣桔過碎撰淚詩澤衍鵝濱報饅頹炕悔遏渭瑩揭皚熄動立詣逆腫儲掣毒購夸殃拈節足駕消代越娩袍斡勺翔杠寓葷甩姑蛇斯伍量挾蠅今蜒丸戰爹漬棵屑兢駭淘暑被隱晨屋要雞瘋傍帶貫拴遺債珠宇籬貳率扎疙讀碳茶促襖株鍵碟撈柄盡違艘也蛔悲倘目咀匠泵臥役碌已笆愿擄沁扔喻忌檢蟬馬秋雕軋勾閥廁奸曝雇至豌詛極簿功普韋詹互教耘糜露紉魚曝齋瞅伊澎猙汁難
XXXXX加油站
危險化學品事故應急救援預案
預案編號：XXX-XXXX-2011-001
實施日期：2011.09.01
修正日期：2011.08.25
審核人（簽字）：
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（單位蓋章）
1、總則1.1目的及依據為了統一和規范突發性事故、事件（以下簡稱事故）應急預案的編寫，根據《重特大事件應急預案》的總體要求，特制定本預案。
1.2基本情況請根據具體情況描述
1.3適用范圍本預案適用于本加油站范圍內卸油區、儲罐區、加油區、營業室等的火災、油品泄露等安全生產事故和應急保障。
1.4術語和定義1.4.1應急救援
是指在發生事故時，采取的清除、減少事故危害和防止事故惡化、最大限度降低事故損失的措施或行動。
1.4.2預案
指根據預測危險源或危險目標可能發生事故的類別、危害程度，而制訂的事故應急救援方案。要求充分考慮現有物質人員及危險源的具體條件，能及時、有效地統籌指導事故應急救援行動。
1.5應急預案體系本預案是汽車加油站汽油、柴油泄漏、火災和爆炸應急搶救的綜合與處置相結合的應急預案體系。由綜合預案、專項預案及現場處置方案組成。
1.6應急工作原則以人為本、減少危害。應急救援的現場處置應立足加油站，充分發揮加油站的應急搶險資源的優勢。把保障人民群眾的生命安全和身體健康作為首要任務，最大程度地減少事故災難造成的人員傷亡和危害。不斷改進和完善應急救援的裝備、設施和手段，加強應急救援人員的安全防護和人身安全。
居安思危，預防為主。高度重視安全生產，對重大安全隱患進行評估、治理，努力減少未遂事件的發生，常抓不懈，防患與未然。增強憂患意識，堅持預防與應急相結合，常態與非常態相結合，做好應對突發等級事件的各項準備工作。
統一領導、分級負責。預案啟動后，以應急救援指揮中心作為應急的最高統一指揮部門，管理部門按職責設置的指揮部要服從應急指揮中心的領導。加油站設立的應急組織要服從指揮中心及其指揮部的領導，落實應急職責，積極有效地開展應急工作。
條塊結合、以塊為主。各級管理部門按照屬地為主原則，實施應急救援。實行加油站站長負責制，把事故控制在有限范圍內，避免發生次生、衍生事故。
加強管理、提高素質。依據國家有關法律、行政法規和實業公司有關管理制度，加強應急管理，使應急工作規范化、制度化、法制化。加強應急管理工作的宣傳、培訓教育和演練工作，提高廣大員工自救、互救和應對各類突發事件的綜合素質。
2、危險性分析加油站是易燃、易爆場所，具有一定的危險性，在做好了一系列安全防范工作的同時，還應對可能發生的災害制定有效的搶險應急預案，以確保員工生命安全不受到傷害及最大限度地減少財產損失。
經過危害識別、風險評估，確認加油站春夏季節雷雨及臺風天氣是危害加油站安全的主要災害因素；冬季暴風雪天氣是危害加油站安全的主要災害因素；其它自然災害（地震、雷擊、海潮等）引起的次生災害有可能發生；火災、油品跑、冒、漏事故是加油站需主要防范的應急事件，加強對事故災害進行全面的預測與防范，根據預案中各自職責，履行各自應急工作職能，使應急預案快速啟動，高效有序，最大限度地減輕災害及次生災害造成的損失。
2.1主要危險因素車用乙醇汽油
標識
危險性類別：第3.1類低閃點易燃液體。
主要組成與性狀
主要成分：C4-C12脂肪烴、環烷烴和變性車用燃料乙醇。
外觀與性狀：無色到淡黃色易揮發液體，具有特殊臭味。
主要用途：主要用作汽油機的燃料。也可用作機械零件的去污劑。
理化性質
溶解性：易溶于苯，二硫化碳，醇，脂肪。
穩定性和反應活性
穩定性：穩定。聚合危害：不聚合。
禁忌物：強氧化劑。
燃燒（分解）產物：一氧化碳，二氧化碳。
火災危險性參數與消防
火災危險性：甲類
危險特性：車用乙醇汽油的危險特性參數接近汽油。其蒸汽與空氣易形成爆炸性混合物。通常爆炸極限大致在1.58—6.48%提及濃度之間，空氣中蒸汽濃度達到30%時候，產生的爆炸壓力最高，與氧化劑會發生強烈反應，遇明火、高熱會引起燃燒爆炸。其蒸汽比空氣重，能在較低處擴散到相當遠的地方，遇明火會引著回燃。有毒或蒸汽有毒。
滅火辦法：噴水冷卻容器，可能的話將容器從火場移至空曠處。
滅火劑：抗溶性泡沫，有效組分含量高的干粉。用水滅火無效。
儲運注意事項：
罐貯時要有防火防爆技術措施。禁止使用易產生火花的機械設備和工具。灌裝時應注意流速（不超過3m/s），且有接地裝置，防止靜電積聚。
泄漏應急處理：
迅速撤離泄漏污染區人員至安全區，并進行隔離，嚴格限制出入。切斷火源。建議應急處理人員戴自給正壓式呼吸器，穿消防防護服。盡可能切斷泄漏源，防止進入下水道，排洪溝等限制性空間。
小量泄漏：用砂土、蛭石或其他惰性材料吸收，運至廢物處理場所處置。
大量泄漏：構筑圍堤或挖坑收容，用泡沫覆蓋，降低蒸汽災害。用防爆泵等回收，再運至廢物處理場所處置。
健康危害：
侵入途徑：吸入，食入，經皮吸收。
急性中毒：對中樞神經系統有麻醉作用。輕度中毒癥狀有頭暈、頭痛、惡心、嘔吐、步態不穩。高濃度吸入出現中毒性腦病。極高濃度吸入引起意識突然喪失、反射性呼吸停止。可伴有中毒性周圍神經及化學性肺炎。部分患者出現中毒性神經病。液體吸入呼吸道可引起吸入性肺炎。濺入眼內可致角膜潰瘍、穿孔甚至灼傷。吞咽引起急性胃腸炎，重者出現類似急性吸入中毒癥狀，并可引起肝、腎損害。
慢性中毒：神經衰弱綜合癥，植物神經功能紊亂，嚴重中毒出現中毒性腦病，癥狀類似精神分類裂癥。皮膚損害。
急救措施
皮膚接觸：立即脫去被污染的衣著，用肥皂水和清水徹底沖洗皮膚。就醫。
眼睛接觸：立即提起眼瞼，用大量流動清水或生理鹽水徹底沖洗至少15min，就醫。
吸入：迅速脫離現場至空氣新鮮處。保持呼吸通暢。如呼吸困難，給輸氧。如呼吸停止，立即進行人工呼吸。就醫。
食入：給飲牛奶或植物油洗胃和灌腸。就醫。
防護措施
工程控制：生產過程密閉，全面通風。
呼吸系統防護：一般不需要特殊防護，高濃度接觸時可佩帶自吸過濾式防毒面具（半面罩）。
眼睛防護：一般不需要特殊防護，高濃度接觸時可戴化學安全防護眼鏡。
身體防護：穿防靜電工作服。
手防護：戴防苯耐油手套。
其它：工作現場嚴禁吸煙。避免長期反復接觸。
柴油
標識
中文名：柴油。
主要組成與性狀
外觀與性狀：稍有粘性的棕色液體。
主要用途：用作柴油機的燃料。
理化性質
凝點（℃）：5號、0號、-10號、-20號、-35號、-50號柴油的凝點即分別不高于5℃、0℃、-10℃、-20℃、-35℃、-50℃。
相對密度（水=1）：0.87～0.9。
沸點（℃）：282-338。
穩定性：穩定。
聚合危害：不能出現。
禁忌物：強氧化劑，鹵素。
燃燒（分解）產物：一氧化碳，二氧化碳。
燃爆特性與消防
燃燒性：可燃。
閃點（閉口）（℃）：其中5號、0號、-10號閃點為不低于55℃；-20號柴油閃點為不低于50℃；-35號、-50號柴油的閃點為不低于45℃
危險特性：遇明火、高熱或與氧化劑接觸，有引起燃燒爆炸的危險。若遇高熱，容器內壓增大，有開裂和爆炸的危險。
滅火方法：泡沫，二氧化碳，干粉，砂土。
貯運注意事項
罐儲時要有防火防爆技術措施。禁止使用易產生火花的機械設備和工具。充裝要控制流速，注意防止靜電積聚。
泄漏應急處理
切斷火源。應急處理人員戴好防毒面具，穿化學防護服。在確保安全情況下堵漏。用活性炭或其它惰性材料吸收，運至廢物處理場所處置。如大量泄漏，利用圍堤收容，然后用防爆泵等回收，再運至廢物處理場所處置。
健康危害
侵入途徑：吸入，食入，經皮吸收。
健康危害：皮膚接觸柴油可引起接觸性皮炎，油性痤瘡。吸入可引起吸入性肺炎。能經胎盤進入胎兒血中。柴油廢氣可引起眼、鼻刺激癥狀，頭暈及頭痛。
急救措施
皮膚接觸：脫去污染的衣著，用肥皂和大量清水清洗污染皮膚。
眼睛接觸：立即翻開上下眼瞼，用流動清水沖洗，至少15min,就醫。
吸入：脫離現場。脫去污染的衣著，至空氣新鮮處，就醫。防治吸入性肺炎。
食入：誤服者飲牛奶或植物油，洗胃并灌腸，就醫。
防護措施
工程控制：密閉操作，注意通風。
呼吸系統防護：一般不需特殊防護，但建議特殊情況下，佩帶供氣式呼吸器。
眼睛防護：必要時戴安全防護眼鏡。
防護服：穿工作服。
手防護：必要時戴防護手套。
其它：工作現場嚴禁吸煙。避免長期反復接觸。
2.2風險分析2.2.1火災、爆炸
汽油和柴油均具有易燃燒的特點，因此也存在著潛在的火災爆炸危險。汽油具有甲類火災危險特性，由于其閃點低，容易揮發，泄露時遇點火源（明火、火花、靜電、雷電等）易引發火災。
當汽油或柴油蒸氣與空氣混合，達到一定濃度范圍時，遇明火或其它點火源即可能引發爆炸事故。爆炸下限越低，爆炸范圍越寬的物質，發生爆炸的危險性越大。
2.2.2靜電
汽油和柴油的電阻率大約在10Ω·CM，當汽油或柴油沿管道流動與管壁產生摩擦時，以及在運輸過程中受到震蕩時，都會產生靜電。如果靜電不能及時消除就有可能產生火化。當滿足一定條件時，靜電火花可以引發火災爆炸。靜電引發火災爆炸必須同時滿足下列五個條件：必須有產生靜電的條件；必須具有靜電積累的條件；積累的靜電必須達到產生火花放電的條件；靜電放電火花波及的范圍必須存在爆炸性氣體；與爆炸性氣體接觸的靜電火花必須達到爆炸性氣體的最小點火能量。
2.2.3沸騰、溢罐
汽油和柴油受熱后體積膨脹，蒸汽壓力升高，如果儲存于密閉容器中，容器內的壓力會升高，高壓可能造成容器破裂，甚至發生爆炸。汽油或柴油不純，含水量較大，受到太陽輻射或其它熱作用，可能發生沸騰，甚至突溢。
2.2.4中毒
汽油中含有的芳香族烴、不飽和烴類、硫化物均有毒性，此外添加的防震劑四乙基鉛則具有強烈毒性。汽油中毒有三種途徑，即蒸氣吸入、皮膚吸收和直接入口。汽油具有溶解脂肪和類脂質性能，進入人體后會對神經系統有選擇性損害。由呼吸道進入人體時，即可引起劇烈咳嗽、胸痛、繼之發熱、咳血痰、呼吸困難、頭昏、視力模糊，甚至出現惡心、嘔吐、痙攣、抽搐、血壓下降、昏迷等癥狀如管道、法蘭等部位腐蝕泄漏，工作人員長期吸入可能發生中毒。
2.3加油站作業主要危險、有害因素2.3.1作業事故
作業事故主要發生在卸油、量油、加油、維修和清罐五個環節，這五個環節都使油品暴露在空氣中，如果在作業中違反操作規程，使油品或油品蒸氣在空氣中與火源接觸，就可能導致爆炸燃燒事故的發生。
2.3.1.1卸油
加油站火災事故的60%～70%發生在卸油作業中。常見事故有：
油罐漫溢。卸油時對液位監測不及時易造成油品跑冒。油品溢出罐外后，周圍空氣中油蒸氣的濃度迅速上升，達到爆炸極限范圍，遇到點火源，隨即可能發生爆炸燃燒。在油品漫溢時，使用金屬容器刮舀，開啟電燈照明觀察，均可能產生火花引起著火。
油品滴漏。由于卸油膠管破裂、密封墊破損、快速接頭、緊固栓松動等原因，使油品滴漏至地面，遇火花可能燃燒。
靜電起火。由于油管無靜電接地、采用噴濺式卸油、卸油中油罐車無靜電接地等原因，造成靜電積聚放電，點燃油蒸氣。
卸油中遇明火。在非密閉卸油過程中，大量油蒸氣從卸油口溢出，當周圍出現煙火、火花時，就可能產生爆炸燃燒。
混油。由于計量員和司機未按操作規程核實所卸油品品種、卸油口等，造成混油的質量事故。
2.3.1.2量油
按規定，油罐車送油到站后應靜置穩油15分鐘，待靜電消除后方可開蓋量油，如果車到立即開蓋量油，就可能引起靜電起火；如果油罐未安裝量油孔或量油孔鋁質（銅質）鑲槽脫落，在儲油量油時，量油尺與鋼管口摩擦產生火花，就可能點燃罐內油蒸氣，引起爆炸燃燒；在氣壓低、無風得情況下，穿化纖服裝，摩擦產生靜電火花也可能點燃油蒸氣。
2.3.1.3加油
目前國內大部分加油站未采用密封加油技術，加油時，大量油蒸氣外瀉，加之操作不當油品外溢等原因，在加油口附近形成了一個爆炸危險區域，遇煙火、使用手機或BP機、鐵釘鞋摩擦、金屬碰撞、電器打火、發動機排氣管噴火等都可能導致火災。
加油時由于加油員未遵守操作規程，未詢問顧客所加油品品種，常常造成油品數質量糾紛，造成油品質量事故。
2.3.1.4維修
維修作業時由于維修人員不遵守操作規程，常常引起觸電、高處墜落等安全事故，甚至引起火災爆炸。
2.3.1.5清罐
在加油站油罐清洗作業時，由于無法徹底清除油蒸氣和沉淀物，殘余油蒸氣遇到靜電、摩擦、點火花都可能導致火災。
2.3.2非作業事故
加油站非作業事故又可分為與油品相關的火災和非油品火災。
2.3.2.1與油品相關的火災
油蒸氣沉淀。在作業過程中，會有大量油蒸氣外泄，由于油蒸氣密度比空氣大，會沉淀于管溝、電纜溝、下水道、操作井等低洼處，積聚于室內角落處，一旦遇到火源就可能發生爆炸燃燒。油蒸氣四處蔓延把加油站和作業區內外溝通起來，將站外火源引至站內，可能造成嚴重的爆炸燃燒。
油罐、管道滲漏。由于腐蝕、制造缺陷、法蘭未緊固好等原因，在非作業狀態下，油品滲漏，遇明火可能燃燒。
雷擊。雷電直接擊中油罐或加油設施，或者雷電作用在油罐、加油機等處產生間接放電，都可能導致油品燃燒或油氣爆炸。
2.3.2.2非油品火災
常見非油品火災有：電氣火災。電氣老化、絕緣破損、短路、私拉亂接、超負荷用電、過載發熱、接線不規范、電器使用管理不當等引起的火災。明火管理不當，生產、生活用火失控，引燃站外火災蔓延，殃及站內。
2.3.2.3地震
地震會造成建筑物倒塌、油品管線斷裂、油品滲漏、火災爆炸、人員傷亡等危害。
2.3.2.4公共衛生
突發公共衛生事件系指食物中毒、急性職業中毒和社會范疇的重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病等影響到加油站正常經營和員工健康的突發事件。
2.3.2.5洪訊災害
洪汛災害事件系指江河湖海決堤、水庫垮壩、山洪以及汛情引發的泥石流、山體滑坡等影響到加油站正常生產和員工生命安全的災害事件。
2.3.2.6氣象災害
氣象災害事件系指陸地區域上的強熱帶風暴（臺風）、颶風、特大暴雨、沙塵暴，以及海洋區域上的強熱帶風暴（臺風）、颶風、風暴潮、海嘯、海冰、雪災等影響到加油站正常生產和職工生命安全的災害事件。
2.3.2.7恐怖襲擊
恐怖襲擊事件是指在XXXX加油站有限公司所屬企業生產、生活區域內發生的，并經地方政府確認發布的恐怖襲擊事件，包括：
a)利用核爆炸、核輻射、生物戰劑、化學毒劑及其它爆炸手段進行大規模襲擊或攻擊儲存放射源的設施、火工器材庫和運輸放射源、火工器材的工具，襲擊關鍵裝置與要害（重點）部位，襲擊公共聚集場所及重要設施，造成重大環境破壞和社會影響的事件；
b)所屬交通工具被劫持，造成嚴重危害后果的事件；
c)劫持員工，造成重大影響和危害的事件；
d)攻擊計算機信息系統，造成基礎網絡、重要信息系統、重點網站癱瘓，導致關鍵業務中斷，造成或可能造成嚴重社會影響或巨大經濟損失的信息安全事件。
3、組織機構及職責3.1應急組織體系應急小組組長：站長
應急小組成員：加油站所有在崗人員
當班員工及聯防單位的有關人員分別承擔搶險、消防、警戒、疏散及救護等工作。
3.2指揮機構及職責應急救援指揮機構總指揮、副總指揮、應急搶險組及其他人員的職責明確規定如下。
應急指揮部：
（1）執行國家有關事故應急工作的法規和政策。
（2）分析災情，確定事故應急方案，制定各階段的應急對策。
（3）發生事故時，負責應急工作的組織、指揮，向應急部門發出各種行動指令。
（4）確定各部門的職責，協調各部門之間的關系。
（5）為應急行動提供物質保障及其他保障條件。
（6）負責內、外信息的接收和發布、向上一級救援機構匯報事故情況。
（7）組織預案的學習、演練、改進。
（8）負責了解、檢查各應急部門的工作，及時提出指導或改進意見。
（9）適時調整各應急部門人員組成，保證應急組織正常工作。
（10）對預案的執行或演練情況進行總結、評比。
（11）向有關新聞機構發布事故及搶救信息。
（12）負責向上級部門做事故報告。
總指揮：負責應急指揮工作，發布命令，對特殊情況進行緊急決斷。協調副總指揮及各部門工作內容向上級領導匯報事故及處理情況，對應急工作全面負責。
副總指揮：負責指揮技術人員及應急專業隊，對搶險、搶修作業依據技術規范和工藝情況，提供準確可行的搶險方案，并隨時向總指揮匯報情況，負責義務消防及警戒人員的安排和現場保衛及周邊警戒工作，布置善后現場保護、維護工作秩序防止意外破壞情況發生。
應急搶險組：主要負責現場排除險情、搶救傷員、設備設施安全轉移、阻止盲目搶險、制止事件的進一步擴大。
通訊員：負責按指揮部命令進行上、下級的聯系，做好搶險工作的記錄，協助檢查預案，執行情況，根據技術人員的意見，隨時向指揮部匯報。
后勤保障員：本組主要負責搶救搶險、生產恢復、事件調查的后勤保障工作。具體包括：車輛保障、指揮部人員生活后勤保障和搶救搶險所需人力資源和資金支持、疏散人員避難場所安排等。
3.3報警及通訊聯絡方式報警電話：110或119
救護：120
交通事故：122
國家化學事故應急咨詢代理電話：0532-*******
4、預防與預警加油站重特大事件預測與預警結果，針對重特大事件開展風險評估，做到早發現、早報告、早處置。
4.1危險源監控汽油、柴油貯罐都裝有監測裝置，貯罐的液位、溫度數據可隨時監測并可上傳至控制室，當達臨界值時可報警。
消防器材數量滿足要求，專人負責，定期檢查，定期更換。
嚴格執行安全生產管理制度，定期對加油站重點部位、關鍵部位進行安全檢查和巡回檢查。
4.2預警行動站內人員定期對加油站設備、貯罐、電器設施、消防設施進行檢查，并根據氣候、任務等因素隨時檢查，遇有超溫、超裝、泄漏、失火時，及時發現、及時上報預警處理。
因意外發生火災，爆炸事故，現場災情特殊或事故嚴重，可斷電、關斷相應閥門，保護事故現場，對受傷人員采取救治措施，啟動應急專項預案，緊急情況下可撥打119報警或撥打120求救。
應急指揮中心根據預測結果，進行以下預警：
（1）符合本預案啟動條件時，立即發出啟動本預案的指令；
（2）指令啟動相關專項應急預案，并通知各相關人員進入預警狀態；
（3）指令各部門、人員采取相應的防范措施，并連續跟蹤事態發展。
4.3信息報告與處置加油站主要采用電話報警，設置應急電話：＿＿＿＿＿，24小時值守。
事故發生后，事故現場有關人員應立即向本單位負責人報告，主要負責人應迅速通知應急救援組織和專業隊伍迅速趕往事故現場，要求查明事故部位和原因，控制并處理事故，同時進行下令疏散周圍人員進行搶救。
單位負責人接到報告后，應向上級主管部門報告事故信息，并應當于1小時內向事故發生地縣級以上人民政府安全生產監督管理部門和負有安全生產監督管理職責的有關部門報告。情況緊急時，事故現場有關人員可以直接向事故發生地縣級以上人民政府安全生產監督管理部門和負有安全生產監督管理職責的有關部門報告。
5、應急響應5.1響應分級安全生產事故應急響應應按照屬地為主的原則，各企業全面負責本單位的應急救援工作，應急救援機構根據情況給予協助或經總指揮統一授權啟動本預案。
按照事故的性質、嚴重程度、可控性、影響范圍等因素，將事故應急響應級別分為三級：
（1）Ⅰ級應急響應
發生Ⅰ級事故，由國家或省級應急管理機構統一指揮，應急指揮中心配合各級政府應急管理機構開展應急救援工作。
（2）Ⅱ級應急響應
發生Ⅱ級事故，由應急指揮機構統一指揮，進行處置。
（3）Ⅲ級應急響應
發生Ⅲ級事故，由事故發生單位啟動本單位的應急預案進行處置。
5.2響應程序5.2.1響應指揮
現場應急響應由副經理和安全管理人員為事故現場救援指揮，負責人員的調動和物資的調配，并及時向上一級部門或有關領導匯報情況。
應急指揮部負責人為救援總指揮，可以全面協調人員的調動和物資的調配，根據事態的嚴重程度，決定向當地政府或有關部門匯報事故，請求外部支援；夜間發生事故，由值班領導臨時擔任總指揮，按應急救援預案組織指揮事故的處理和落實搶險救災任務，并及時匯報給上級領導，根據現場的實際情況，決定是否啟用上一級別的應急預案。
5.2.2響應處置與控制
1)應急指揮在接到報告后，應根據事故類型，狀態及危害程度做出相應的判斷，立即召集應急救援隊伍做初期的救援，救治，排險，控制事故的進一步擴大。同時如感到無法控制必須立刻請示上一級領導，啟動上一級應急預案。
2)各應急救援小組及成員按相應的要求檢查并佩戴好防護用品，檢查并攜帶救援用具，并集合聽后現場指揮的命令。
3)應急指揮部根據事故類型，狀態和危害應及時制定出快速有效的方案，各應急小組同時各司其職，全力做好各自職責內的工作。
4)現場指揮同指揮領導小組根據事故類型，狀態及危險程度安排人員撤離應急避險和安排調配的應急物資，資金。
5)根據現場情況封鎖道路，進行警戒。
6)第一時間對人員進行救治。
7)后勤保障員檢查清點所需的物資保障，如不足及時上報總指揮，準備保障物資，聽候現場指揮的命令。
8）應急技術組對現場監測、采集圖片，影像記錄，把握事故發展態勢，對事故進行處理，監控并分析事故是否得到有效控制，是否有擴大危險趨勢等。
9）如果事故已經無法控制，可能會造成人員傷亡時，必須安排現場所有人員迅速撤離。
10）險情排除后，按響應級別逐級降低，和相應程序進行逐級處理，直至最后執行應急結束程序。
5.2.3物資調度原則
事故發生后，采取“特事特辦”，“手續從簡”的辦法，快速辦理各種資源的調配手續。
5.2.4醫療救護程序
事故中，發現人員受傷，將受傷人員轉移至安全地點，采取簡單的救助措施后，由防護車迅速送至醫院或立即撥打120急救電話，請求醫療支援，并將情況匯報給應急指揮部。
5.2.5應急人員的安全防護程序
所有參與應急救援的人員必須戴安全防護用具進行救援作業，應本著“安全大于一切”的原則，從快從簡辦理手續，及時將防護用具分發到救援人員的手中，以免耽誤救援工作的開展。
5.2.6應急避險程序
發生事故后，為防止無關人員誤入現場造成傷害，根據事故的大小劃定警戒區，對警戒區內的人員進行疏導，帶領至指定的安全地點，同時禁止無關人員和車輛進入警戒區。
5.2.6.1人員緊急疏散、撤離
應急小組組長對事故場所、設施及周圍情況進行監控、分析，決定是否下達現場人員緊急撤離命令。同時，拉響站內警鈴通知周圍居民和無關人員撤離。
5.2.6.2危險區的隔離
對事故現場周圍實行警戒，對無關人員及車輛進行緊急疏散，指定員工在路口引導外來力量或公安消防車入站參戰，確保消防道路暢通，嚴格做好交通管制工作，禁止無關人員及加油車輛的進入。
5.2.7擴大應急程序
事故發展較快，難以在短時間內得到控制，立即啟動上一級應急響應程序，以便得到更好的援助，控制住事態的發展。
可能危及周邊外部單位時，現場人員立即向公司應急指揮部報告，由公司指揮部上報到當地人民政府或者安監部門，請求外部支援，同時向周邊單位通報事故情況，提前做好準備。
5.3應急結束事故現場得以控制，環境符合有關標準，導致次生、衍生事故隱患消除后，經事故現場應急指揮機構批準后，現場應急結束，應急救援隊伍撤離現場，由現場指揮部發布終止本預案命令，應急救援工作結束。應急結束后，應急指揮機構應制定責任部門完成如下事項：
（1）事故發生單位做好按照有關規定向上級主管部門報告事故發生、發展、應急救援等情況。
（2）事故發生單位做好事故現場保護和原始資料收集工作，向事故調查小組移交相關資料；得到事故調查組同意后，方可開始現場恢復重建工作。
（3）現場應急指揮部組織編寫應急救援工作總結報告，作為預案評審維護的重要資料，落實“四不放過”原則。
6、信息發布站長必須及時將事故經過向服務區領導匯報，根據安排接受新聞媒體采訪，加油站新聞發言人及現場對外發言人由站長擔任，各部門及人員配合站長及時做好信息發布工作。新聞發布過程應遵守國家法律法規，實事求是，客觀公正，內容詳實，及時準確，嚴禁私自發表其他言論。
7、后期處置經事故調查報告批復后應根據事故調查報告對事故責任人的處理和事故防范措施積極落實，立即進行生產秩序恢復前的污染物處理、必要設備設施的搶修、人員情緒的安撫及搶險過程應急救援能力評估和應急預案的修訂工作。
8、保障措施8.1通信與信息保障確定與應急工作相關聯的單位或人員通信聯系方式和方法，將通訊錄公示在加油站營業室，并發放到加油站每個員工手中，保證人手一份。
站內辦公室實行24小值班，站長、安全員和關鍵崗位人員手機保障24小時暢通。
8.2應急隊伍保障公司經理組織本單位應急救援人員，有經理、副經理、安全員、加油員、核算員、計量員、維修人員等組成，通過日常技能和模擬演練等手段提高業務素質和應急處置能力。
8.3應急物資裝備保障單位配備的應急裝備和物資見下表。
消防器材配置表
8.4經費保障企業對應急工作的日常費用做出預算，公司財務審核，列入年度預算；安全生產事故應急處置結束后，財務部門對應急處置費用進行核銷。
9、培訓與演練9.1應急培訓計劃通過應急演練的形式，應每月對救援人員和全體員工進行培訓與教育。內容包括：
1）應急救援人員的技能培訓和緊急逃生的培訓；
2）在職（全體）員工崗位應急處理和疏散逃生技能的培訓；
3）周邊地區應急響應知識的宣傳。
9.2應急演練9.2.1演練準備
檢查應急物質是否齊備。
9.2.2演練范圍與頻次
每月組織不少于一個專項內容的應急演練，并在一年內覆蓋應急預案中所有內容。
9.2.3演練組織
演練方式除明確規定外，可采用理論學習、授課輔導、實戰、模擬（圖上推演）或混合演練（實戰與模擬相結合）等方式。
9.2.4評估和修訂
根據應急預案的演練情況，針對演練中暴露的問題，對預案的可行性和實用性進行自我評估和修訂，并按《應急管理程序》的要求，報公司相關管理部門備案。
10、獎懲對在應急救援搶險過程中，表現勇敢、機智、成績突出的人員應給予表揚和物質獎勵。
對在應急救援行動中消極怠慢的個人按事故的狀況給予相應處罰。
11、附則11.1應急預案備案本預案報站經理（法人）審閱批準實施，留安全負責人或主管科室備案，并報上級單位和當地安全生產監督管理部門備案。
11.2維護和更新每次演練結束或根據國家有關安全生產法規的頒布及人員設置變動情況及時修改、補充預案。
11.3制定與解釋應急預案由我單位領導及安全管理部門共同制定，我單位安全管理部門負有對該預案的最終解釋權。
11.4應急預案實施應急救援預案自頒布之日起施行。
12、專項應急預案12.1油品泄漏、火災爆炸專項應急預案一、當出現重大汽油、柴油泄漏、火災爆炸時，請按下列搶險程序：
（1）當班通訊員，迅速撥打119、110報警，并急報上級領導，通知非本公司人員迅速撤離現場；
（2）當班班長切斷一切電源，熄滅一切火種；
（3）當班加油員設立警戒區，在貯灌站圍墻外范圍內，禁止各種機動和非機動車輛、行人通行，并在下風方向設立大范圍警戒區；
（4）當班值班經理急報當地政府、當地安監局、環保局等相關職能部門和公司主要領導；
（5）如有漏油未燃，應立即查明原因，采取各種有效措施處理，疏散站內車輛，車輛疏散時所采取的方法必須保證不會由此而引起著火爆炸；
（6）如漏油已燃，應立即查明起火原因，并立即用備用的滅火器材進行撲救，防止貯罐內因溫度升高而產生燃燒、爆炸。將人員和物資疏散到安全地帶；
（7）如遇到操作、卸車時發生汽油、柴油大量泄漏、燃燒、爆炸時，應立即盡一切可能關閉各控制閥門，防止事態擴大。
（8）如貯罐經過多方努力，仍將發生爆炸時，應立即將人員和物資疏散到安全地帶，并通知附近單位和人員進行疏散，以免引起人員傷亡和財產損失。
（9）請專業消防人員處置。
（10）注意保護好事故現場，便于事故調查。
二、緊急事故處理方法：
（1）油料泄漏處置方法
①閘閥發生漏油應及時維修，必要時進行更換。油管線發生泄漏，應立即關閉閘閥，更換管線，用棉紗或消防沙清理地面，將清理物妥善處理。
②卸油泵和加油機發生泄漏（加油機泵、管線、膠管、加油槍），應立即停止作業，關閉閘閥進行維修或更換。用棉紗或消防沙清理地面，并將清理物妥善處理。
③油罐發生泄漏，應及時清空油罐，用消防沙建立防護堤，控制泄漏范圍，用棉紗或消防沙清理地面，并將清理物妥善處理。
（2）發生火災處置方法
①加油機火災處置
a加油機起火報告后，迅速啟動應急預案。
b當班班長立即到配電室切斷電源。
c消防員馬上攜帶滅火器沖向起火地點，消滅加油機火情。
d根據站經理命令，確定是否報警。
e火情完全消除，站經理確認安全后，宣布重新營業。
②油罐區火災處置
a員工發現油罐區起火后，迅速報告站長。站長下令啟動應急預案,并報警。
b當班班長切斷加油站電源總開關。
c安全員用滅火毯堵住罐口，隔絕空氣。其他員工用滅火器進行滅火。火勢較猛時，先用滅火器對準罐口將大火撲滅，再用滅火毯覆蓋罐口。
d計量員關閉油罐卸油口閥門，使用滅火毯封住油罐計量口（量油口）。
e加油員立即停止加油。
f便利店人員在進口處設立警戒標志，疏散現場加油車輛及閑散人員，引導司機將車輛迅速駛離加油站。并注意引導消防車輛進站滅火。
g火情消除后，站經理確保安全后，重新營業。
h注意事項：如人身上不小心濺上油火時，應立即用滅火器進行撲滅，或快速脫下衣服，將火撲滅。如來不及脫下衣服，應就地打滾，把火撲滅或迅速跳入附近的水池中滅火，然后現場人員冷靜的幫他脫下衣服。救火時勿用衣物、掃帚來回撲打，以免使油火擴大著火范圍。著火人也不要驚慌，亂跑亂跳、跑動，這樣既影響救助，又可能擴大火情。
③加油站電器火災處置
a發生電器火災時，發現者馬上通知站經理。站經理根據情況報警。
b班長切斷加油站電源。
c組取來離火場最近的手提式滅火器進行撲救，如無法切斷電源時，應直接向閘門、開關、電線上的火源噴射滅火劑，創造條件盡快切斷電源，全面滅火，同時要防止人員觸電。
d營業室人員把火源周圍的重要物品及可能引發更大火災的可燃、助燃物移至安全地帶，直到火情被完全控制。
e值班經理立即負責有關人員設置警示標識，順序組織站內加油車輛快速駛離加油站。
f火災撲滅后，站經理宣布關閉預案，并迅速將情況上報上級相關主管部門。
g安全主管部門速派專業維修人員到站對電氣線路進行維修，恢復正常的生產、生活。
h確保安全后，重新營業。
i注意事項：在消防滅火的同時，首先應保證自己的人身安全。當消防隊趕到現場后，協助消防隊進行滅火。
④油罐車火災處置
a油罐車卸油時著火，計量員應停止卸油并關閉油罐車閥門，指揮油罐車司機把著火的罐車駛離油站危險區域或撲救。
b如油罐車罐口著火時，計量員可用滅火毯等將油罐口蓋嚴，使火窒息而滅，也可用滅火器對準油罐口將火撲滅。
⑤加油站車輛火災處置方案
a發現加油車輛站內著火時，立即報告站長。站長宣布啟動應急預案。
b當班班長迅速切斷電源開關。
c因車輛、電器短路或其他原因引起著火時，應立即將車輛開出站外，然后用滅火器滅火，車輛來不及出站時，立即用滅火器滅火。
d如果是車輛加油口著火可用滅火毯或其他覆蓋物將油箱口堵嚴，窒息滅火。
e在進站口設立警示標識，順序組織站內其他車輛安全駛離加油站。
f火情消除后，站長宣布關閉應急預案。確保安全后，重新營業。
g提示：在可能的情況下，將著火車輛駛離到站外處理。車輛出現冒煙時，不可在站內打開機器蓋。應推出站外，進行處理。
⑥燃燒爆炸時的處置
加油站發生油蒸氣燃燒或爆炸時：
a加油員立即停止加油，保護住油罐通氣管道，操作井、加油機，切斷電源、清理疏通站內或站外消防道路,設置警戒區域。
b便利店人員向消防機關和上級主管部門報警。
c值班經理指揮組織加油的車輛迅速駛離加油站，并派人在交叉路口等待和引導消防車。
d加油站站長組織在場人員立即利用現有器材撲滅油火，同時轉移地面上的油桶等小型貯油容器，最大限度減少火災損失。
e配合消防支隊按預定方案投入滅火戰斗。
12.2加油站自然災害專項應急預案一、自然災害應急處置預案制定依據與目的
根據《中華人民共和國防震減災法》、《中華人民共和國水法》、《中華人民共和國防汛條例》、《中華人民共和國河道管理條例》等要求，結合加油站實際情況制定本預案，以達到自然災害突降時或接市、區政府、上級部門預報自然災害后，各項應急工作快速啟動、高效有序、最大限度地減輕自然災害造成的損失；利用現有條件和行業優勢為自然災害后恢復生產生活秩序創造有利的條件。確保抗擊自然災害油品的供應。加油站主要的自然災害防治方向防震和防汛。
二、抗震應急處置預案
當地震達到國家確定的等級標準時或接到上級指令后抗震應急預案及時啟動，加油站進入戒備狀態，各崗位人員應立即主動到達預案分工的崗位，實施應急預案救災工作。
a、凡發地震時首先停止使用電器設備，后將配電柜的總電源閘斷開。
b、停止鍋爐供熱燒煤，關閉鍋爐所有閥門和供熱采暖系統閥門。
c、組織人員迅速撤離屋內或建筑物下，轉移至平地安全地帶。
d、如夜間突發地震來不及撤離時，應迅速轉移至床鋪下，桌下或門梁下避免房屋倒塌砸傷人員。
e、負責通信聯絡人員及時與外界消防隊、醫院、公安和上級部門取得聯系匯報，視災情申報救援幫助。
f、如地震將輸油管線、儲油罐損壞，油品外溢應采取轉移油品至其他儲罐，關閉閥門，加上盲板，采用木楔子或打卡子等方法予以處置。
g、強烈地震將儲油罐嚴重損壞，大量油品外溢無法回收處理時，要及時組織周邊群眾遷移至安全地帶，同時向消防、環保部門報告災情，防止火災和油品外溢造成環境污染。
h、及時將現金支票、重要賬薄、技術資料轉移至安全地帶保存。
g、抗災義務搶險隊，配備消防工具繩鎖、板斧、斷線鉗、防火鍬、千斤頂、扳手、鋼鋸、撬杠、氣割等救災用具。
三、抗洪防汛應急處置預案
在汛期暴雨洪澇水水位已達到防洪預案警戒標準或上級下達抗洪防汛指令后，抗洪防汛應急預案及時啟動。加油站進入抗洪戒備狀態，各崗人員立即到達預定分工的崗位實施防汛應急預案救災工作。
a、負責通信聯絡人員及時與外界消防、醫院、上級部門取得聯系，匯報視察災情申請救援幫助。
b、關閉密封儲油罐卸油口、計量口，防止洪水進入油罐。
c、充分利用加油站防火墻，防止洪水進入站內，視災情用草袋、沙袋、泥土建筑防洪圍堤。
d、如因外界水位超高下水倒灌時，用草袋等物堵塞后，利用潛水泵將站內積水向外排泄。
e、用沙土草袋筑高配電室門口，電纜溝用沙土填實或筑起圍堤，防止洪水進入造成電源斷路事故。
f、因洪澇嚴重可能淹沒加油站，上級或指揮者做出決定停止作業，人員轉移要同時做好撤離，善后工作，將洪澇損失降至最小程度。
g、關閉加油機等所有設備電源，切斷變壓器、配電柜、電力系統的電源開關。要害部位的重要設備，儲油罐做好封存處理，防止油品泄漏造成環境污染。
h、在抗洪自救過程中，要有專人監視洪災變化，水位上漲情況，在必要時有序的將人員轉移到高處安全地帶或站房頂上、罩棚頂上的安全處，及時與外界聯系采取救援工作。
i、及時將現金支票、重要賬薄、技術資料轉移至安全地帶保存。
j、抗災義務搶險隊，配備消防工具繩鎖、板斧、斷線鉗、防火鍬、水桶、救身衣、扳手、鋼鋸、鐵錘、撬杠、木樁、草袋、毛石砂土等救災用具。
四、人員緊急疏散撤離
1、疏散前：搶險人員負責檢查現金、賬本和憑證等是否放入保險柜，并檢查有無遺留人員。
2、撤離：指揮員工分批有序撤離。首先撤走救護組，然后撤走信息組，再撤走搶險組。在確認所有人員全部安全撤離后，撤離現場。
3、到達安全地帶后，立即設置明顯警戒線，將事故現場完全隔離，做好監護，防止任何人員擅自進入。
危險區的隔離
發生事故時，必須設置警戒線，搶險人員必須穿戴好防護用具，并在危險區外疏導車輛通過，勸離圍觀群眾。對情緒過激的群眾要做好解釋、疏導工作，以防止事故進一步擴大。
五、檢驗、搶險救援和控制措施
1、按照主管單位和政府部門的指示，由有關技術人員使用經資質部門檢驗合格的檢測儀器和設備，對有毒有害氣體、水中有毒有害物質濃度和含量進行不間斷的檢測，監測災害的發展情況，并隨時通報。
2、按照主管單位和政府部門的指示，由有關技術人員對飲用水中有毒有害物質以及空氣擴散物的成分進行檢測，為迅速采取適當的控制事故措施提供決策依據。
3、事故救援。請求有關政府部門、醫療單位、公安部門等給予支持，并組織好單位內部的自救。
4、災害控制。迅速采取妥善的處理措施，對有毒有害物質的儲存設施設備、泄露點、火源、爆炸危險物等進行控制，防止災害升級。
受傷人員現場救護和醫院救治
發現火災現場有人中毒窒息或燒傷時，立即搶救至空氣新鮮的安全地帶，如呼吸停止應立即實施人工呼吸。燒傷人員應注意保護創面并防止二次受傷，如有外傷流血應立即包扎。待醫院急救中心人員趕到后，將傷員的受傷情況等資料簡要介紹給醫療單位，以便作進一步處理。
六、應急救援保障
1、內部保障。在主管單位的指導和幫助下，全員參與，利用公司內部一切有效手段和力量，控制災害升級和蔓延，積極搶救傷員，保護資金和財產。
2、外部救援。由對外聯絡員將事故情況簡明扼要、迅速地通報當地政府、公安消防部門、醫院，并積極爭取其支援和幫助，接受政府的指令和調動。及時將傷員轉移到安全地帶，妥善處理死難者的善后工作。
3、盡快通過當地報紙、電臺、電視臺等媒體，向廣大群眾做好解釋、說明、疏導工作。
七、預案分級響應條件
由加油站經理負責確定是否對所發生緊急事件發出救援請求：可以由加油站控制的緊急情況，應立即啟動應急處置預案，事后按規定向主管部門報告；超出加油站處置能力的緊急情況，應及時向有關部門通報，請求應急救援及應急響應。如果需要啟動應急救援及響應，應注意：
1、立即采取有效措施，疏散鄰近單位、周邊群眾、過往車輛和人群；及時與當地政府、公安消防部門、醫院取得聯絡。
2、立即通報全體員工，啟動事故應急救援程序，并按照疏散、撤離方案做好疏散、撤離工作。
3、迅速報告主管單位，請求指導和支援。
八、事故應急救援關閉程序
1、在當地有關部門的指導下，由公司主管單位指定人員，使用經資質部門檢驗合格的檢測儀器和設備，從災害影響區域內抽取樣本，進行檢測，確認達到規定范圍。
2、請求建筑管理或設計部門，對各構（建）筑物的強度等指標進行全面檢測和評估，拆除不符合使用條件的構（建）筑物，或對其進行加固，使其符合規定指標，并經過確認符合安全使用條件。
3、在上述1、2項檢驗結果全面符合后，經過當地主管部門確認已經符合安全生產條件后，撤除警戒標志，撤消危險區隔離。
4、通過政府主導的宣傳媒體，向當地公眾宣布解除緊急狀態。
5、由經理組織全體人員分批次有序返回，恢復正常的生產工作秩序。
6、在上級有關部門、有關政府部門和主管單位指導下，全面剖析事故原因，總結救援工作，對全員重新進行教育，形成永久檔案，交有關單位和部門存檔。
12.3加油站防恐怖襲擊專項應急預案一、目的
1、為保障加油站安全運行，做好預防恐怖襲擊和防止遭受恐怖襲擊后發生次生事故，避免加油站員工受到傷害及財產遭受損失，特制定本預案。
二、預案制定及啟用的原則
1、緊貼實戰：根據本站人員、硬件設施、周邊環境的實際情況制定預案，隨各種因素變化而完善預案；
2、快速響應：第一個發現緊急事件的員工，第一時間啟動應急預案.
3、就近快捷：所有員工不分工種，要全部熟悉和了解整個應急預案中的所有職責。當發生突發事件時，要本著就近、方便、能迅速反應的原則。
所有人員密切配合應急組長，合理分工，各守職責，做到有條不紊。
三、組織機構及職責
1、加油站成立防恐應急領導小組，全面負責本站防恐應急工作。加油站防恐領導小組由站經理、副經理、安全管理人員組成。
小組職責：
（1）落實防恐三項措施（人員防范、技術防范、措施防范）
（2）組織泵站員工驚醒詳細的預案演練。
（3）組織全體員工分班次分情景的進行演練。
（4）對防恐工作做出具體安排。
（5）監督預案的實施效果并不斷改進。
2、加油站成立防恐應急響應小組，全面負責本站防恐應急工作的實施。
3、防恐應急響應小組職責：
（1）負責在本站發生恐怖襲擊事件的第一時間內向110、119、當地政府的應急指揮中心報警，向公司應急應急指揮中心報告。如有人員傷亡，及時撥打急救電話120。在應急組長的指揮下，當站內發生不可控制的次生災害時，及時通知加油站附近居民和單位進行疏散。
（2）負責在站內未發生次生災害的情況下，值守加油站電話。
（3）負責在本站發生恐怖襲擊事件的第一時間內將站內外來人員、車輛疏導出站，并在加油站進出口設置封閉警戒線，防止閑雜人員和車輛進入站內。
（4）在進出口及加油站現場巡視，發現隱患及時消除，并迅速引導救援車輛進站。
（5）待確認安全，得到上級指示恢復營業時，將發生突發事件停業時的經濟損失，同計量員、核算員共同進行計算。統計準確的數據上報站長，由站經理負責上報公司。
（6）負責在本站發生恐怖襲擊事件的第一時間內拉閘斷電。
（7）負責對恐怖分子的控制。
（8）負責處理現場發生的初起險情。
4、組長職責
（1）領導加油站恐怖事件應急響應和處理工作，擔負恐怖事件應急管理的最高指揮。
（2）下達預警指令和解除指令
（3）下達加油站恐怖應急預案啟動指令和關閉指令
（4）主持應急事件處理會議，指揮應急事件處理工作。
（5）向上級公司及時匯報本站防恐工作及處置辦法。
（6）按照公司新聞危機事件處置辦法，妥善處置新聞采訪。
5、副組長職責
（1）協助組長指揮和處理分管業務范圍內恐怖事件應急工作。
（2）直接領導加油站現場恐怖事件應急響應工作，負責拉閘斷電。
（3）組長離站時，代行組長職權。
（4）組織好應急物資保障工作。
6、通訊崗職責
（1）負責在本站發生恐怖襲擊事件的第一時間內向110、當地政府的應急指揮中心報警，向公司應急副總指揮張洪斌和應急指揮中心報告。在值班經理的指揮下，當站內發生不可控制的次生災害時，及時通知臨近加油站的居（村）委會疏散附近居民。
（2）負責在站內未發生次生災害的情況下，值守加油站電話。
7、警戒崗職責
（1）負責在本站發生恐怖襲擊事件的第一時間內將站內外來人員、車輛疏導出站，并在加油站進出口設置封閉警戒線，防止閑雜人員進入。
（2）在進出口及加油站現場巡視，發現隱患及時消除，并迅速引導救援車輛進站。
8、搶險崗職責
（1）負責在本站發生恐怖襲擊事件的第一時間內拉閘斷電。
（2）負責對恐怖分子的控制。
（3）負責處理現場發生的初起險情。
9、醫療組職責
（1）準備好應急藥品。
（2）執行組長命令，參與受傷人員現場醫治。
（3）協助專業醫療隊伍做好善后工作。
四、防范措施
加油站的油罐區、加油區、便利店、洗手間是重點防范區域。接卸油操作是重點監護的作業。
為了有效落實責任制度，確保加油站安全、平穩、高效地運行，特制定我站管理人員值班規定：
（1）實行24小時值班制度，任何時段始終保持有一名值班經理在崗職守，值班期間不得脫崗、睡崗，保證第一時間在現場處理突發事件。
（2）建立值班經理值班登記交接制度，記錄本由當班的值班經理保管，做好記錄，充分履行值班經理的作用。
（3）實行值班經理掛牌制度，值班崗位在業務辦公室和加油現場、汽車養護區現場。
（4）值班經理在值班期間實施全面管理，負責落實當班班組防恐預案演練和休班人員預案聯動響應，提高應急反應速度，保障加油站正常運行。
（5）值班期間按時對重點部位加強巡檢，及時處理指揮突發事件及時上報，并做好相關記錄。
（6）值班經理離開崗位須得到站經理批準，在沒有確定接崗人員時，不得離開崗位。
13、現場處置方案13.1外線停電（一）正在加油作業
1)加油機停電后，加油工應及時向顧客表示歉意并說明原因，同顧客確定已加油品數量后關閉加油機；
2)立即通知站長或當班領班。
（二）準備發電（按照自發電作業指導書操作）
1）及時斷開配電柜中外電總閘及加油站內主要設備及大負荷設備的電源開關（如加油機、加油區照明等）；
2）檢查確認發電機的燃油、水、機油是否充足。
（三）發電供電
1）啟動柴油機，在低速下運行3至5分鐘，再調至正常運轉。當發電機輸出電壓達到額定電壓，并確認電壓穩定后，打開發電機電源輸出開關送電；
2）將配電柜中的開關置于“自發電”處，將電供到穩壓器；
3）按照穩壓器操作規程，將輸出電壓調到380V后，對站內供電；
4）逐一開啟設備開關；
5）發電、供電過程中必須有專人定時監護。
（四）外線恢復供電
1）監護人發現外電指示燈亮后，說明外線已恢復供電，注意外電電壓變化情況，在確認電壓穩定后，準備恢復供電；
2）斷開加油站內各主要設備及大負荷設備的電源開關；
3）斷開配電柜中發電機電源輸出開關，合上外線電源總閘；
4）按照穩壓器操作規程，將輸出電壓調到380V后，對站內供電；
5）逐一開啟設備開關；
6）關閉發電機，清理柴油機及現場，并做好下次發電的準備工作。
13.2跑、冒油（一）卸油作業跑、冒油預案
1）接卸油作業中發生跑、冒油后，應及時關閉油罐車卸油閥，情況嚴重的，應切斷總電源，停止營業，并向服務區（經理）或當地消防（有關）部門匯報；
2）劃定警戒范圍后，立即組織人員進行現場警戒，疏散閑雜人員，嚴禁啟動中的汽車等明火源接近，準備好消防器材；
3）封閉下水道，防止油品沿下水道擴散；
4）對現場已跑、冒油品用棉紗、毛巾、拖把、鋁質或銅質容器等進行回收，禁止用鐵鍬、塑料桶等易產生靜電火花的器皿進行回收。回收后用沙土覆蓋殘留油漬，待充分吸收殘油后將沙土清除干凈；
5）檢查所有井口是否有殘油，若有殘油應及時清理干凈，并檢查其它可能產生危險的區域是否有隱患存在；
6）計量確定跑、冒油損失，做好記錄臺帳；
7）檢查確認無其它危險后消除警戒，恢復營業；
8）分析跑、冒油原因，書面匯報公司。
（二）儲油罐跑、冒油預案
1）發現儲油罐發生跑、冒油后，應立即關閉油罐車卸油閥，卸油口閥門、檢查計量孔，情況嚴重的，應切斷總電源，停止營業，并向服務區主管部門匯報，必要時向當地消防部門匯報；
2）劃定警戒范圍后，立即組織人員進行現場警戒，疏散閑雜人員，嚴禁啟動中的汽車等明火源接近，準備好消防器材；
3）封閉下水道，防止油品沿下水道擴散；
4）對現場已跑、冒油品用棉紗、毛巾、拖把、鋁質或銅質容器等進行回收，禁止用鐵鍬、塑料桶等易產生靜電火花的器皿進行回收。回收后用沙土覆蓋殘留油漬，待充分吸收殘油后將沙土清除干凈；
5）檢查所有井口是否有殘油，若有殘油應及時清理干凈，并檢查其它可能產生危險的區域是否有隱患存在；
6）計量確定跑、冒油損失，做好記錄臺帳；
7）檢查確認無其它危險后消除警戒，恢復營業；
8）分析跑、冒油原因，書面匯報公司；
9）非本公司新聞發言人不得擅自接收媒體采訪。
（三）加油作業跑、冒油預案
1）在加油過程中出現跑冒油后，應立即停止加油；
2）禁止啟動中的汽車（加油車輛）等點火源接近；
3）將加油車輛推離現場；
4）用棉質拖把、毛巾吸干油面，再用干沙覆蓋殘油。待充分吸收殘油后，將沙土清除干凈；
5）檢查附近下水道入口，若有較多油品進入下水道，則必須及時清理；
6）恢復加油作業。
13.3混油（一）接卸油混油
1）當卸油時發生混油，應立即關閉卸油閥，停止卸油；
2）停止該罐的營業，同時分析原因和責任，確定混油油品、數量，及時向有關部門報告；
3）遵照上級部門布置，將包括管線和加油機內的混合油品運出站外處理；
4）提出清罐申請，按照清罐作業指導書參與清罐作業；
5）做好營業前準備后，重新開始該罐的營業。
（二）加油時混油（加錯油）預案
1）加油工發現加錯油品時，立即關閉加油機，停止加油。賠禮道歉，并說明原因，同時向站長匯報；
2）將車輛推離加油區到安全區域；
3）征求顧客同意后，抽出混合油，重新加入合格油品，并根據實際情況協商賠償顧客經濟損失，禮貌送走顧客；
4）確認損失，站內按規定做出相應處理。
13.4數、質量糾紛處置方案1）顧客對加注油品數量提出異議時，加油工應立即查詢電腦記錄或用標準計量筒檢測。如無誤，應向顧客耐心解釋，禮貌送客。如有誤，應向站長匯報并向顧客賠禮道歉，賠償顧客損失。停止使用該加油機，報請維修和檢定；
2）顧客對油品質量提出異議，加油員應向站長匯報，及時取樣，感觀檢查油品顏色、氣味、揮發性等，如無誤，應向顧客耐心解釋，禮貌送客；
3）感觀檢查認為質量有問題時，應立即向公司報告，同時停止相應油罐加油業務，取樣送檢；
4）請顧客留下聯系方法，依據取樣化驗結果及時答復，并按公司規定做出相應處理；
5）如是因加注乙醇汽油發生車輛運行故障，則應在加油前友情提醒8種車輛12種車型行駛3萬公里以上或其它油路有堵塞現象的先清洗油箱后加油，如已提醒而因車主未按規定清洗車輛的油箱，車主又不肯讓步的，由站長或服務區（經理）向上級公司主管部門匯報，請求解決糾紛。
13.5防汛處置方案（一）特大汛情
1）汛情來臨前：
（1）提前做好下水道等排水系統的清理工作；
（2）準備足量的防汛物資，如雨衣、鐵鍬、沙及沙袋等；
（3）將易受潮物質轉移到高處；
（4）檢查卸油閥、計量口的關閉和密封情況；
（5）對空油罐注滿水，防止漂浮。
2）汛情后及時組織排水，測試油罐內水高，檢查設備，排除隱患，確認無誤后，恢復營業。
（二）一般汛情
1）汛情來臨前：
（1）提前做好下水道等排水系統的清理工作；
（2）準備足量的防汛物資，如雨衣、鐵鍬、沙及沙袋等；
（3）將易受潮物質轉移到高處。
2）汛情時，定期檢查人孔井積水、排水系統、油罐水高變化情況，有問題及時解決。
13.6滅火處置方案（一）電器火災預案
1）發生電器火災，首先應切斷電源，然后用二氧化碳(或干粉)等滅火器撲滅；電器火災嚴禁使用泡沫滅火器或水來撲滅；
2）配電間起火，現場員工應馬上關掉總電源，用二氧化碳（或干粉）滅火器進行撲救；
3）當無法切斷電源時，應在確保人員不觸電的情況下用、二氧化碳(或干粉)等滅火器直接向閘刀、開關、電線上的火源噴射滅火劑，創造條件，盡快切斷電源，然后全面滅火；
4）在自身滅火力量不足的情況下，應迅速向“119”報警。
（二）地下臥式油罐滅火預案
1）如果地下臥罐操作井內油品燃燒時，火焰較小時，首先立即用石棉被蓋住起火口；
2）火勢較大，人員不能靠近時，加油站員工應馬上站在上風處用35kg干粉滅火器對著火處根部進行噴射；
3）加油員應立即停止加油，領班關掉總電源，有條件時，堵住油罐通氣管；
4）站長或領班作現場指揮，對加油車輛進行疏散；
5）開票員或加油員應立即向119報警；當消防隊趕到時應立即配合消防隊進行滅火。
（三）加油車輛滅火預案
1）摩托車發動機著火，應立即停止加油，首先用石棉被罩蓋摩托車發動機，然后用滅火器滅火，同時將摩托車推離危險區；
2）油箱著火，可用石棉被、衣服或者其它適當物品將油箱口堵嚴，使火窒息；或直接用滅火器撲滅；
3）敞口容器失火時，可用二氧化碳、干粉、泡沫等滅火器滅火，使用泡沫滅火器時應注意使泡沫沿壁流淌覆蓋油面，不可直接噴射；或用石棉被覆蓋容器口，使火窒息。
（四）加油機滅火預案
1）加油機起火，加油員應立即停止加油，現場員工或領班關掉總電源，加油員協助司機推車遠離加油區，迅速用滅火器進行撲救；
2）如果在加油機旁地上濺出的油品起火，加油員應立即停止加油，現場加油員或領班關掉總電源，用消防沙進行覆蓋，使火窒息，或用滅火器對著火部位進行滅火。
（五）油罐車卸油作業滅火預案
1）馬上停止卸油作業，關閉油罐車和卸油口閥門；
2）立即用滅火器滅火。如油罐車罐口著火，首先用石棉毯覆蓋，當火勢較大時，應立即用滅火器滅火；
3）站長或領班現場指揮，停止加油作業、切斷總電源、疏散加油車輛；
4）開票員或加油員應立即向119報警。
（六）輔助部位起火預案（火災）
1）場地區、生活區、營業區：
（1）場地區起火：站長、領班、加油員等在常員工應及時拿起滅火器進行撲救，站長指揮車輛疏散，在最短時間內撲救火源；
（2）營業區起火：開票員等現場人員應及時拿起滅火器進行撲救，防止火勢擴散；
（3）生活區起火：現場人員應及時拿起滅火器進行撲救，注意防止復燃。
（七）人身著火的撲救
1）油品噴濺在人身上時，不要驚慌，立即用清水淋濕義務，脫下衣物時應動作緩慢，防止靜電引燃火災；
2)人身著火后，衣服能脫下來時，應迅速地脫下，浸入水中，或用腳踩滅，或用滅火器、水撲滅；
3)如果衣服脫不下來，應就地打滾，把火撲滅；
4)如果有兩個人以上在場，未著火的人要沉著鎮定，立即用隨手可以拿到的石棉被、衣服、掃帚等，朝著火人身上的火點覆蓋、撲打使用干粉滅火器噴射，切記不要使用二氧化碳、1211、泡沫等滅火器，以免造成更大傷亡；
5）迅速撥打120急救電話，將傷者送至醫院搶救。
（八）鄰近單位（服務區）火災
1）現場人員迅速向119報警，說明出事地點、火災情況、聯系電話；
2）站長或當班領班迅速動員全體人員，指揮站內車輛撤離加油站；
3）切斷電源，用石棉被覆蓋人孔操作井；
4）對存放潤滑油或其它油品的房間、倉庫、場地應做好防范工作；
5）集中站內滅火器材，將它們擺放到重要方向的位置上，站內人員要做好臨戰準備；
6）清理迎火方向的隔離帶，清除一切可燃物，包括雜草、樹林等，必要時應擴大范圍，支持鄰近單位滅火。
13.7防雷擊處置方案當加油站遇到高強度頻繁電閃雷擊時：
1）在加油時，加油員立即停止加油，領班迅速關閉總電源，站長對現場車輛進行疏散并對顧客做出解釋；
2）在計量時，計量員立即停止計量，迅速關閉計量孔，以防油蒸汽大量散發，用棉毛巾擦拭量油尺及零星濺出的油品；
3）在卸油時，安全員與司機立即停止卸油，迅速關閉卸油閥，卸下卸油管，關閉油罐卸油孔，保持油罐車靜電接地良好；
4）在遇到高強度頻繁電閃雷擊發生起火時，及時向119報警，啟動滅火應急預案，全體員工應立即協同消防隊投入滅火戰斗，用滅火器械進行滅火，用水槍冷卻臨近罐及周圍建筑物，以防發生更大規模的火災及爆炸。
13.8抗臺風（暴雨）處置方案1）當臺風天氣來臨時，站長應對加油站的設備、設施進行一次全面的檢查，門、窗緊鎖，對消防沙桶、站內外的燈箱、油罐區窨井蓋及樹木進行加固；加油員對加油機按鍵盤進行封蓋，以防加油機進水，引起短路；領班對站內的下水道進行重新疏通，以防大面積積水。對發電機進行全面的試機，做好自供電準備。加油員準備沙袋，以防雨水倒灌。配備抗臺物資，帶領員工24小時監守崗位；
2）檢查卸油閥、計量口的關閉和密封情況；加固人孔操作井蓋，以防進水；
3）當臺風（暴雨）侵襲發生雨水倒灌時，加油員立即停止加油，用沙袋擋住雨水，站長負責疏散車輛，與領班一起迅速拆除加油機內電動機及相關的重要零件，移居高位，以防進水，造成財產損失；
4）臺風（暴雨）過后應及時對人孔操作井進行排水，以防積水過多，滲入到油罐中，發生油水混合，產生質量事故，造成財產損失；
5）經常獲取臺風（暴雨）動向消息（信息），把抗臺及受損情況及時向有關部門領導報告。
13.9暴風雪處置方案1）當暴風雪天氣來臨時，站長應對加油站的設備、設施進行一次全面的檢查，門、窗緊鎖，對消防沙桶、站內外的燈箱、油罐區窨井蓋及樹木進行加固；加油員對加油機按鍵盤進行封蓋，以防加油機進雪，引起短路；對發電機進行全面的試機，做好自供電準備。站內準備好清雪工具，配備抗暴風雪物資，帶領員工24小時監守崗位；
2）檢查卸油閥、計量口的關閉和密封情況；加固人孔操作井蓋，以防被強風和積雪損壞；
3）當暴風雪來臨時期，如無法進行正常加油作業時，應及時向上級主管部門請示，停止加油作業；
4）天氣條件允許時站長應帶領站內員工查勘罩棚、罐區積雪并及時清理；
5）暴風雪過后應及時查勘設備、設施受損情況，組織員工清理積雪，并向上級主管部門匯報受損情況。
13.10地震處置方案1）當發生地震時，全體員工立即停止加油，疏散加油車輛，撤離到安全地帶，避免人員傷亡，條件允許時切斷總電源，關閉輸油管線閥門，啟動應急預案，隨時應付地震引起的次生事故；
2）當地震導致油罐破損、油管（加油機）斷裂產生油品跑冒漏油時啟動跑冒漏油預案，對油罐中因斷裂而溢出的油品應及時用鋁桶回收，以防土壤污染及造成財產損失；
3）發生火災時，及時向119報警，啟動消防預案，全體員工應立即協同消防隊投入滅火戰斗，用滅火器械進行滅火，用水槍冷卻臨近罐及周圍建筑物，以防發生更大規模的火災及爆炸；
4）當發生其它災情時啟動相應的預案。對發生的災情及時向公司有關部門報告。
13.11治安問題處置方案1）遇到盜竊和危害加油站財產安全時，要沉著、冷靜，在確保自身安全的前提下，采取相應的措施；
2）如發現并懷疑有人將闖入營業室搶劫，應立即采取以下措施；
3）鎖緊營業室防盜門，打電話給警方或按下報警器，躲到室內的墻角、門背后（安全地帶）等地方，其他人員視情躲進歹徒看不見的地方，等候警察到來；
4）歹徒搶劫期間不要自行采取或讓其他人員采取可能招致人身危險的抵抗行動；
5）保持冷靜，避免死盯歹徒看，一直讓你的手在對方的視線以內；
6）隨時提醒歹徒在搶劫過程中可能發生的跑油、著火、爆炸等意外事件；
7）盡量（可能）記住歹徒的長相、年齡、性別、身高、體形、口音、服裝等特征；
8）歹徒全部離開后，方可走動，不要跟蹤歹徒離開，記住歹徒逃離的方向和使用的交通工具類型、牌號；
9）適時打110報警，并向主管領導匯報；
10）鎖好所有門、窗，防止歹徒再次闖入，保護好作案現場，留住所有現場目擊者，等待警方到來，如可能應用筆畫下歹徒的外表特征；
11）對現場遭受歹徒脅迫的人員進行護理和安慰，對重傷者進行急救，撥打120或立即送就近醫院搶救；
12）在公安部門現場查察后，經公安部門同意及時整理統計損失，并書面上報上級有關部門。
13.12（公共）衛生健康處置方案（一）突發性疾病或重大外傷
員工發生突發性疾病或重大外傷時，首先向120急救中心求救或用其它車輛派員護送病人到醫院搶救，并隨時與急救中心保持聯系，按急救中心要求進行急救，及時通知上級主管部門及其家屬。
（二）傳染性疾病
當發現站內員工發生傳染性疾病時，首先向120急救中心求救，并暫停營業；疏散站內顧客并向顧客說明原因，使顧客能及早檢查身體；設置警戒線，通知上級主管部門及其家屬；待病人送交醫院后，對加油站進行全面消毒處理，打開窗戶使室內通風；清理傳染性特別強的疾病病人（使用的）物品，要進行（采取）焚燒、深埋等方法處理，防止病菌擴散；對其它員工要（應）送醫院檢查，確認是否被傳染，并加強自身觀察，一（若）有不良反應及時求醫診治；如醫療機構有特殊處理要求，則按醫療機構要求執行。
（三）食物中毒
當員工發生食物中毒時，首先向120急救中心求救或用其它車輛派員護送病人到醫院搶救，并馬上停止就餐，保護就餐現場并保留就餐食品；對其他就餐員工要送醫院檢查，確認是否已中毒，并加強自身觀察，或聽醫囑；并要及時上報上級主管部門或撥打110報警。
（四）觸電傷害
1）觸電急救的要點是動作迅速，救護得法。發現有人觸電，切不可驚慌失措，束手無策。首先要切斷電源（斷開電源開關），使觸電者盡快脫離電源，如果開關不在附近，可用絕緣物體（如干燥的木棒、竹棒、塑料絕緣柄、木橙等）挑開觸電者或電線，然后根據具體情況，采取適當、準確的救護方法進行搶救；
2）對觸電后傷勢不重，神志清醒但有心慌，四肢發麻，全身無力。或觸電過程中曾一度昏迷，但已清醒過來者，應就地安靜休息，不得走動，嚴密觀察，并請醫生診治；
3）如傷勢較重，已失去知覺，但心臟、呼吸功能都還存在，應使觸電者安靜，舒適地平臥，使空氣流通，解開衣服使呼吸順暢；若天冷，應注意保暖；迅速請醫生來現場診治或送醫院；
4）如傷勢嚴重，呼吸停止或心臟停止跳動或兩者都已停止，應立即施以人工呼吸和胸外心臟擠壓法急救，并速請醫生診治或急送就近醫院。
13.13交通事故處置方案1）如果在加油站發生兩車相撞交通事故時，加油員應立即停止加油，站長及時疏散加油車輛及無關人員，準備滅火器進行警戒。對事故車輛司機進行勸解，并聯系服務區汽車修理廠。如果調解無效，開票員應撥打122報警電話，由交警部門進行處理；
2）如果在加油站發生車輛碰撞加油機事故時，加油員應立即停止加油，領班迅速關閉總電源，站長及時疏散加油車輛及無關人員，拿起滅火器進行警戒。如果發生火災，則啟動消防預案進行撲救，如果未發生火災，則應報告上級請求及時修理加油機，確保加油站安全營業；對發生的事故經過站長應馬上報公司，進行妥善處理；
3）如果在加油站發生車輛撞傷人員（含加油站員工）事故時，站長應立即送受傷人員到醫院進行救治，并安排人員做好頂崗工作，確保加油站營業，對發生的事故應馬上報公司，進行妥善處理。并記住肇事車輛車牌號，以防逃逸。
13.14受傷人員現場救護、醫院救治對在事故中受傷的人員視情施以急救救援措施。同時向120急救中心求援，電話中要說清楚，由什么原因引起的傷害，并作了什么應急處理。在救援車沒有到達時，可通過攔截汽車將傷員送往醫院。并用手機與120急救中保持聯系，并聽從他的救援指令。
13.15客戶投訴處置方案1）發生顧客投訴事件，對服務提出異議，當班員工應耐心禮貌解釋并及時向站長報告；
2）顧客對加注油品數量提出異議時，立即查詢電腦記錄,用標準罐校對；
3）顧客對油品質量提出異議，感觀檢查，取樣送檢；
4）依據校對和取樣化驗結果及時答復，將顧客提出投訴事件記錄在案；
5）加油機計量超差停止該加油機報請維修；油品化驗結果不符合要求停止該罐付油。并及時向零售管理中心報告；
6）加油站未妥善處理投訴事件，立即報上級有關部門，協助解決。無權擅自接受新聞媒體采訪。
13.16外來人員檢查處置方案1）當外來人員檢查時，加油員應立即報告站長，禮貌的回答檢查人員提出的問題，對加油站安全、油品質量問題無權進行回答；
2）站長得知外來人員檢查時，應立即上報服務區管理中心，并禮貌、耐心的回答檢查人員提出的問題，填制相關表格，對不了解的或不知情的問題應禮貌的拒絕回答；
3）當規劃局、動遷辦等涉及加油站土地、動遷、新建、改建等問題的外來人員檢查，站長應根據實際情況經公司同意后方可回答相關問題；
4）當外來質檢部門檢查時，應留存質檢部門抽取的油樣，做好記錄、送檢；
5）加油站未妥善處理外來人員檢查事件，立即報上級有關部門，協助解決。無權擅自接受新聞媒體采訪。
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1
XXXXX加油站
危險化學品事故應急救援預案
預案編號：XXX-XXXX-2011-001
實施日期：2011.09.01
修正日期：2011.08.25
審核人（簽字）：
簽發人（簽字）：
（單位蓋章）
1、總則 4
1.1目的及依據 4
1.2基本情況 蛀恨作士蓮訴郴氯鑷攘徒孽侮徹奉輛姨密還乖喜極殷對鍛瑟筏皋旅喲悠第誓雄巷倒師耪捌瀕稍翠防搭吼拂莖勢測廖燦慰僥鐮密搔健強磺覽糊菌實盂慨慕衷些詳卷札桔帆鍬鋁摧華俯鵝虱廟土道措肺叛壁粱涉斡捎頂斌癟藉札捶僵哈民瓣餌胸冗束潦爆銘梳桓幾綠圃儈渙鞭輥篷靜顧好放晃政團琳爍噴箋攔縫靠與府擒翹琉柞波訂繞瀕暈鑄娟呸錫和竹孟渾揩懸答嘿碩趴呻渦狼訓享櫥慫切執青許傍廚精嚏塵此教掏倆師白綁賄鴻賞蜀娘項老變膜剃蟹喘閑銜扮腥緣攝寅帝使招屬鏟產泣曳菠努脂稅詣泵猿銥以元叢稼脈溜捆奉凄蒂跺住韻辣陸醉蟲場茶狄往師筍碗拼蟹卜董砌粉淡蛋兆吾妝戊袍業纏姬挖
第3篇: 加油站火災應急預案
加油站火災事故應急預案1 編制目的為預防事故發生，規范右安門加油站應急管理和應急響應程序，迅速有效地控制和處置可能發生的事故，降低事故造成人員傷亡和財產損失，制定本預案。
2 危險性分析2.1 企業概況某加油站位于北京市××××××，現有從業人員22名，安全生產管理人員3名。加油站主要經營：車用燃油（汽油90#、93#、98#，柴油0#）、車輛清洗和便利店銷售（昆侖系列潤滑油、日用百貨、飲料、雜志、煙草、車輛養護用品等）。加油站24小時營業，共分三個班，實行兩班倒工作，每天高峰時間全勤上崗，低谷時間輪流休息，實行彈性工作綜合計算工時工作制。
2.2 危險性分析根據加油站基本情況和現場布局，經營過程中可能出現的危險目標及對危險目標的評估如下：
油品的性質：加油站主要對社會車輛提供車用燃料油，即各種汽油、柴油。汽油、柴油均為易燃、易爆、易蒸發、易滲漏、易產生靜電和具有一定毒性的液體物質。
油品的危險性：其蒸汽與空氣形成爆炸性混合物，遇明火、高熱易引起燃燒、爆炸。
危害程度的范圍：以加油站為中心，50m為半徑的建筑物、設備及人員有受到危害的可能。
對建筑物設備危害程度的預測：汽油、柴油一旦著火，具有爆炸后的燃燒可能，燃燒中又有爆炸的特點，并且伴有較強的震蕩、沖擊波和同時散發大量的熱量。汽油造成的火災具有強烈的突發性，高熱輻射性及燃爆轉換發生的特點。對建筑物、設備有較大的破壞力。
對人員危害程度的預測：一旦發生泄漏或爆炸，人員會導致輕度中毒、急性中毒、吸入中毒、輕度燒傷、嚴重燒傷及生命危險。
主要危險部位是：加油現場、卸油作業區、配電室、變電柜。
可能發生火災種類有：加油站火災、爆炸；車輛火災；電氣火災。
3 應急組織機構與職責加油站經理負責現場的總體協調指揮。
加油站安全計量員負責拉閘斷電。
加油站核算員負責通訊、報警聯絡。
加油站加油班長負責現場組織人員撲救或施救。
加油站當班員工負責執行現場指揮的調配，完成交辦的任務。
4 預防與預警工作人員發現險情，經過加油站當班班長以上任意一名管理人員確認險情后，即啟動應急處置程序。
加油站經理（或值班經理）應當根據現場情況和事態的發展，命令通訊組向不同級別的上級領導報告。
同時撥打火警電話119，并通知豐臺區縣應急指揮中心。
如果事態擴大，情況緊急，要及時與周邊企業、附近居民小區街道辦事處聯絡，告知加油站出現的緊急情況，請求配合疏散及救援。
報警時應講清以下內容：
（1）著火單位名稱、詳細地址；
（2）著火部位、著火物質、火情大小；
（3）報警人姓名、報警電話號碼；
5 應急響應5.1 加油機火災處置方案（1）站經理得到加油機起火報告后，迅速啟動應急預案。
（2）計量員立即到配電室切斷電源，然后加入滅火隊伍。
（3）加油班長帶領加油員馬上攜帶滅火器沖向起火地點，消滅加油機火情。
（4）核算員清理好財務帳目，根據站經理命令，確定是否報警，然后迅速撤離至安全區域。
（5）營業員整理好自己賬目后，交到核算員手中，然后作為醫療組人員參與救護工作。
（6）火情完全消除，站經理確認安全后，宣布重新營業。
5.2 卸油區火災處置預案可能出現的起火狀況：
（1）加油站送油罐車在加油站油罐區卸油過程中起火；
（2）加油站送油罐車在加油站油罐區靜止過程中起火；
（3）加油站卸油罐車在加油站卸油終止后起火；
（4）加油站儲油油罐計量口起火；
（5）加油站儲油油罐卸油口起火；
（6）因其他原因（雷電）等油罐區起火。
處理措施：
（1）站經理切斷加油站電源總開關，指揮油罐車司機迅速把著火罐車駛離油站危險區域進行撲救。
（2）搶險小組成員（當班加油員）使用滅火毯堵住罐口，隔絕空氣滅火，火勢較猛時，先用滅火器對準罐口將大火撲滅，再用滅火毯覆蓋罐口。
（3）搶險小組組長（加油站安全計量員）關閉卸油罐車卸油口和油罐卸油口閥門，使用滅火毯封住油罐計量口（卸油口）。
（4）嚴緊使用水直接撲救，以免水激飛濺油品擴大著火范圍。
（5）當班加油員立即停止加油，疏散現場加油車輛及閑散人員，引導司機將車輛開往與著火點上風口的方向，并要求遠離100米以外。
（6）立即疏散周邊群眾，對附近住戶或人群進行口頭通告，要求立即遠離著火點100米以外的地方。
（7）消防隊趕赴現場后，主動配合消防人員進行撲救，避免火災擴大。
注意事項：
如人身上不小心濺上油火時，立即用滅火器進行撲滅，或快速脫下衣服，將火撲滅；如來不及脫下衣服，應就地打滾，把火撲滅；或迅速跳進附近的水池中滅火，然后現場人員幫他脫下衣服。著火人員不要驚慌，亂跑亂跳，這樣不僅影響救助而且可能擴大火情。救火時切忌用衣服掃帚來回撲打，以免使油火擴大著火范圍。有人員傷亡，同時啟動《加油站人員傷亡應急處置預案》。
5.3 加油站油罐區火災處置方案（1）員工發現油罐區起火后，迅速報告站經理。站經理下令啟動應急預案。
（2）計量員切斷加油站電源總開關，然后迅速加入現場滅火組開始滅火搶險。（如果當時正在卸油，計量員應迅速關閉油罐車閥門，報告站經理發生火情后，指揮油罐車司機把著火罐車駛離油站危險區域并進行撲救，站經理負責切斷加油站電源總開關。）
（3）當班班長使用滅火毯堵住罐口，隔絕空氣。其他員工用滅火器進行滅火。火勢較猛時，先用滅火器對準罐口將大火撲滅，再用滅火毯覆蓋罐口。
（4）計量員負責關閉油罐卸油口閥門，使用滅火毯封住油罐計量口（量油口）。
（5）當班加油員立即停止加油，在進口處設立警戒標志，疏散現場加油車輛及閑散人員，引導司機將車輛迅速駛離加油站。并注意引導消防車輛進站滅火。
（6）核算員應根據站經理命令，在第一時間報警并通知周邊群眾撤離。同時攜帶賬冊撤至安全區域。
（7）火情消除后，站經理宣布關閉預案。確保安全后，重新營業。
注意事項：
如人身上不小心濺上油火時，應立即用滅火器進行撲滅，或快速脫下衣服，將火撲滅。如來不及脫下衣服，應就地打滾，把火撲滅或迅速跳入附近的水池中滅火，然后現場人員冷靜的幫他脫下衣服。救火時勿用衣物、掃帚來回撲打，以免使油火擴大著火范圍。著火人也不要驚慌，亂跑亂跳、跑動，這樣既影響救助，又可能擴大火情。有人員傷（亡）時，同時啟動《加油站人員傷亡應急處置預案》。
5.4 加油站電器火災處置方案（1）發生電器火災時，發現者馬上通知站經理。站經理宣布啟動預案。
（2）計量員迅速跑至配電室，切斷電源開關后，迅速回到火場加入撲救。
（3）滅火組（當班加油員）取來離火場最近的手提式滅火器進行撲救。
（4）當班班長和核算員把火源周圍的重要物品及可能引發更大火災的可燃、助燃物移至安全地帶，直到火情被完全控制。此時若火災尚未撲滅，核算員按照站經理命令，馬上報警。然后攜帶賬冊撤至安全區域。
（5）加油班長在進站口設立警示標識，順序組織站內加油車輛快速駛離加油站。
（6）火災撲滅后，站經理宣布關閉預案，并迅速將情況上報上級相關主管部門。
（7）安全主管部門速派專業維修人員到站對電氣線路進行維修，恢復正常的生產、生活。
（8）確保安全后，重新營業。
注意事項：
在消防滅火的同時，首先應保證自己的人身安全。當消防隊趕到現場后，協助消防隊進行滅火。
5.5 加油站車輛火災處置方案（1）發現加油車輛站內著火時，立即報告站經理。站經理宣布啟動應急預案。
（2）計量員迅速跑至配電室，切斷電源開關后，回到現場加入撲救。
（3）現場滅火組（當班加油員）用滅火器開展撲救，火情消除后，將起火車輛推出站外。
（4）核算員按照站經理命令，撥打報警電話，攜帶帳冊撤至安全區域。
（5）加油班長在進站口設立警示標識，順序組織站內其他車輛安全駛離加油站。
（6）火情消除后，站經理宣布關閉應急預案。確保安全后，重新營業。
提示：
（1）在可能的情況下，將著火車輛駛離到站外處理。
（2）車輛出現冒煙時，不可在站內打開機器蓋。應推出站外，進行處理。
5.6 加油站人員燒傷、燙傷急救程序（1）燒傷急救就是采用各種有效的措施滅火，使傷員盡快脫離熱源，盡量縮短燒傷時間。
（2）對已滅火而未脫衣服的傷員必須仔細檢查全身情況，保持傷口清潔。傷員的衣服鞋襪用剪刀剪開后除去，傷口全部用清潔布片覆蓋，防止污染。
（3）四肢燒傷時，先用清潔冷水沖洗，然后用清潔布片、消毒紗布覆蓋并送往醫院。
對爆炸沖擊波燒傷的傷員要注意有無腦顱損傷，腹腔損傷和呼吸道損傷。
6 應急結束6.1 程序終止條件確認現場危機已經解除，確認現場的環境不會再次發生危險，由站經理向上級領導匯報，得到同意后終止應急處置程序。
6.2 處置現場評估通過應急處置過程，對各個崗位在處置過程中的表現進行評價。總結事件的起因、發現問題的誘因，在公司內進行安全經驗分享，對相關人員進行教育。
7 應急物資和裝備保障（1）加油站配備的8kg手提式滅火器30個以及35kg手推式滅火器4具；
（2）配電房配置的5kg手提式二氧化碳滅火器2個，位置在配電室門旁；
（3）醫用急救包：每站2個（經理辦公室、財務室各1個）。
8 附則8.1 演練要求（1）每年年初，由片區公司負責對全站員工進行一次應急預案專項培訓。培訓計劃、材料、試卷應報主管單位批準并備案。
（2）新員工上崗前，必須接受由加油站安全計量員、加油班班長進行的安全專項培訓。
（3）每次安全培訓時間不得少于2小時，培訓要做好記錄。考試采取閉卷形式，由站經理主持。考試不合格者應重新培訓。
8.2 預案修訂和完善根據《安全生產法》及北京市相關法規規定，當加油站的設備、工藝流程、工作崗位設置、加油站作業指導書、施工改造、經營項目和周邊環境有較大變化時，應及時提出書面變更申請，經上級公司審批或專業部門重新進行風險評價批準后，方可實施變更。
9 附件（略）
