實情,漢語詞匯,拼音shí qíng,指實際情況, 以下是為大家整理的關于真實情書6篇 , 供大家參考選擇。
真實情書6篇
【篇1】真實情書
李大釗英勇就義的真實情景
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1927年4月28日,中國共產主義運動的先驅、中國共產黨的主要創始人之一、偉大的馬克思主義者李大釗,在奉系軍閥統治下的北京城走上絞刑臺,用壯烈的犧牲譜寫了自己生命的音響和光華。關于李大釗英勇就義的情景,當時的報紙留有一些比較詳細的報道,多年來介紹、研究李大釗的著述及文章亦有一些相應的追述與描寫;然而,由于種種緣故,當時的報道并非不夠詳盡,而后來的追述與描寫在力求再現當時的真實情景時,卻似乎有意無意地加進了某些主觀臆測和想像的內容。如今,李大釗為中國人民的解放事業灑血捐軀已經整整80個春秋了,理應厘清當時真實、客觀的情景。
《世界日報》、《北洋畫報》、《民國日報》等報的記述
李大釗壯烈犧牲以后,最先對李大釗的罹難經過作出比較詳細報道的是北京的《世界日報》;隨后,天津的《北洋畫報》和漢口的《民國日報》也發表了角度不同的記述。
《世界日報》是著名報人、北京大學國文系肄業生成舍我(1898-1991)在1925年2月10日創辦的民營報紙。《世界日報》有著較強的進步傾向,在“五卅慘案”和“三一八慘案”爆發時均曾及時發表大量報道,向來以“要說自己想說的話”、“要說社會大眾想說的話”出名。1927年4月29日,在李大釗死難的第二天,連日追蹤報道李大釗等人被捕、受審情況的《世界日報》,就以《李大釗等二十人昨被絞決》為題,報道了李大釗等人被處以絞刑的經過:
當局辦理黨案,自特別法庭成立后,審判長何豐林及各個法官,曾在警廳屢次檢閱證據及李大釗等供單。其關系較重者,并由何等親提審問,核對前后供詞,商量判決辦法,至前晚上,大致即經商定,遂于昨日上午十時,在警廳正式開庭。出庭之法官為審判長何豐林、主席法官顏文海(安國軍執法處長)、法官朱同善、傅祖舜(安國軍執法官)、王振南(高等廳推事)、周啟曾(衛戍部執法官)、檢察官楊輝增等七人。開庭后,即將李等提訊,至下午一時許訊定,即判決。所有情節最重之李大釗、譚祖堯、鄧文輝、謝伯俞、莫同榮、姚彥、張伯華、李銀連、楊景山、范鴻 、謝承常、路友于、英華、張挹蘭、閻振三、李昆、吳平地,陶永立、鄭培明、方伯務等二十人,一概絞決。當派定東北憲兵營長高桂五為監刑官,由警廳調集刑車(即火車式之木欄二馬所拖之車)五輛將李等裝入車內,每車有押車警士二人。前后并有保安隊一大隊、手槍隊一隊,及衛戍團等甚多。二時由警廳出發,直赴司法部后之地方廳看守所刑場,沿途觀者甚眾。二時四十分至場。場中有絞桿數挺,即由保安隊等護場。因桿少人多,故分批執行。第一批為李大釗、路友于等,因絞刑極費手續,故至下午四時十分始執行完畢,分別棺殮。警廳于事前已備就棺木二十具,聞每具價約在六十元上下。棺殮前,先由警廳派人將尸體—一照相,再行入殮。于昨日下午八時俱抬送長椿寺。聞所有照片罪狀等,均將于今日同時公布。其余被逮捕之黨員,據聞有四人處無期徒刑,三人處三等有期徒刑,均押送第一第二監獄分別執行。其他罪名較輕者,當可一律釋放。至所捕俄人十五名如何發落,亦為時人所注意,據關系方面所云,俄人為另一問題,日內亦有分曉云云。
同日,該報又以《張作霖決處絞刑》為題,報道了相關背景情況:“據復旦社云:關系方面傳出消息,軍法會審各委員,系未證據主義,凡無證據者,擬概予免究。最先只將證據較為充分之李大釗、張伯華二人判死刑,其余則未加可否。惟因某將領前晚來一急電,謂前方既宣明討赤,后方捕獲赤化要犯,久延不殺,恐不足以服各將領之心。張作霖乃命各審判官重為審訊,遂決定將李大釗等二十名處以絞死罪,即于前晚匯送安國軍總司令判閱,張比畫行云。”緊接,《世界日報》又在1927年4月30日追加報道:“又據復旦社云:某方確息,安國軍司令部軍法會審處,此次審訊黨案,純以證據為主。按照證據,平日工作最多者,應以張伯華、方伯務兩人為首。張曾游歷各處,并在天津開設機關,有時化裝到外辦事,所任職務,確為最高偵探。方伯務系調查黨人工作,每星期必有一函報告黨員工作上勤惰,及應該獎懲或聯絡方法。審核原書,文筆尚書通順,書法亦清秀。聞前日安國軍方面,決定將李等按律執行死刑,命令到后,即提出驗身畫供。李大釗首先簽字,其余各人,亦均依次畫押。當以汽車送入地方看守所時,表面上雖云是移送法庭,實際李等已明白矣。比因李毫不恐怖,即以相當禮貌送入汽車,其余則均有繩絆。到看守所之后,由地方廳每二人合照一相,照完之后,即送入刑臺。刑事以隔離為原則,彼此不能看見。李就刑時,則呼天字。張挹蘭則喊哎喲。其余亦有□微呼聲,死后有伸舌者,有鼻中向外流血者。官方事前對李大釗特預囑買一上等棺木盛殮。其余十九人則用中等。所用棺木,均由內右一區在西單同順木廠所購。聞李之棺木,價洋七十元,其余則四十元上下。但同順只存有十四具,臨時由同順代購六具。前晚五時,即抬至法部后身看守所旁門之外陳列。每殮一尸,即抬至下斜街長椿寺。尸上粘有布條,上寫姓名,棺外亦然。昨晨四時半始竣事。李之靈樞系十六人抬之,其余則十二人。靈樞到寺,俱擱于最后院之三間南房內。李柩及某某兩柩單列,其余則重列。如張挹蘭柩底即擱李銀連之柩。”同時,《世界日報》還全文轉發了“中華民國十六年四月二十八日”安國軍總司令張作霖發布的關于共產黨人李大釗等被判決及各處死刑的《安國軍司令部布告》。
1927年4月29日,及時對李大釗等人死難作出報道的,還有前身為李大釗從日本留學歸國后于1917年8月在北京創辦的《晨鐘報》的《晨報》。《晨報》以《軍法會審昨日開庭判決黨人二十名死刑》,發表快訊:“前日方傳軍法會審尚未正式開庭,而昨日下午黨人二十名已被絞決矣。據云此次軍法會審因所有案情經警察廳司法處審問整理,早已明晰,無再行詳細審訊之必要。且連日審判長何豐林,審判官顏文海、朱同善、傅祖舜、王振南、周啟曾等均在警廳提訊各重要黨人,而各人口供皆與偵輯處所供毫無差異。而前晚又得前方某重要將領來電,謂前敵將士因討赤而死者不知若干,今既獲赤黨首要人物而不置諸法,何以激勵士心?最妙者,聞南方某要人亦有電致在京某人,主張將所捕黨人速行處決,以免后患。”顯然,此報道側重的是“判決”的背景新聞。
當時,對李大釗等人犧牲的情景記述較詳的,還有1926年7月7日在天津創刊的以圖文并茂著稱的《北洋畫報》。1927年5月7日,《北洋畫報》在第2版下方發表了署名“王郎自京師寄”的通訊《處決李大釗等瑣聞》:
共產黨李大釗等二十人,已于四月廿八日午后二時在西交民巷地方看守所執行絞決。聞未經軍法會審開庭以前,連日審判長何豐林、審判官顏文海等,均已在警廳提訊重要共產黨人數次,李大釗直供由孫中山西山會議以后,北方一切共產黨員,即已完全歸其統轄。彼謂孫中山對于學說,向主若無背叛國民黨行為,率許自由研究,以是吾得(李自指)養成今日之勢。余除報告一切工作外,對于北方有若何陰謀,則始終似未陳說也。
……
軍法會審于二十八日上午十一時在警廳南院總監大客廳上正式開庭,至一時十分始畢,宣告死刑判決。事先秘不可知,故由警廳抵看守所時,女黨員張挹蘭,所乘為第四輛汽車,張系剪發,下車時身段極活潑,首左右顧,發隨之動,面色自然。蓋猶未知死神已臨其頭上也。殆兵警擁入所內,始就縛。當時某犯大呼曰:“我們受審判來,需此何為者。”此地何地,似尚未知。時兵警都未答,惟囑其勿聲。未幾執行吏來,首以李大釗送往絞刑臺。李見此,知已不免,乃曰:“請以紙筆來,俟書一遺囑。”執刑者曰,此時已晚,由不得汝矣。李無言,神色尚未變,既上。執刑者令其頸稍伸長,李如言應之,厥態殊從容。二十分鐘始絕。余人見此情形,盡失色,都知無望,乃頓足長嚎,為時計三鐘許,始一一處刑完畢,隨其首領,以“共”于黃泉中去矣。
此外,當時的國民革命中心——漢口的國民黨中央委員會機關報《民國日報》在1927年5月12日以《北京各同志被害詳情》為題,詳細報道了李大釗等烈士就義的經過。
從這些當時的新聞媒介報道看,李大釗是當日在20個共同赴難的烈士中,第一個登上絞刑臺的;他是神色未變,從容就義的。在臨刑時,李大釗曾索要紙筆,“俟書一遺囑”;執刑者不允,他不再說話,神色自若地上了絞刑臺。在受刑時,“執刑者令其頸稍伸長”,他“如言應之,厥態殊從容”,堪稱視死如歸,大義凜然。這當是李大釗英勇就義的真實場景。
李大釗上絞刑臺時有無發表臨終演說
人民出版社1979年4月出版的《李大釗傳》是一部全面記述李大釗生平事跡的著作。這部再現李大釗壯烈一生和光輝形象的人物傳記,是原中共北京市委書記鄧拓在1960年初建議中共北京市委黨校編寫的。北京市委黨校十分重視《李大釗傳》的編寫工作,校長趙征夫親自主持,在1960年夏天由袁謙、朱喬森、黃真、張仲豪、楊芹、李美瑞等在搜集大量資料的基礎上,寫出了《李大釗傳》草稿。后來,朱喬森、黃真歷時三載,執筆寫出全書初稿。“文革”開始后,鄧拓、趙征夫等相繼被迫害致死,袁謙和朱喬森、黃真等《李大釗傳》的編寫者均受到打擊,這部謳歌李大釗歷史功勛的書稿也遭到無理撻伐,致使書稿的修改和定稿工作中斷有十余年之久。粉碎“四人幫”后,朱喬森、黃真對書稿進行了認真的修訂和補充,終于使之在紀念李大釗英勇就義52周年之際得以同廣大讀者見面,成為紀念李大釗誕辰90周年的獻禮。
《李大釗傳》在第九章《大節凜不辱浩氣貫長虹》,專門辟出《絞死了我,絞不死偉大的共產主義!》一節,追述了李大釗在1927年4月28日下午在北京壯烈犧牲的經過:
四月二十八日上午十時,敵人的所謂特別法庭,突然開庭判決:對大釗同志等立即處以絞刑。敵人不敢舉行公開的審判,而由所謂的安國軍總司令部、京畿衛戍總司令部、京師高等審判所、京師警察廳所組成的“軍法會審”,竟是偷偷地在警察總監的一間客廳里匆忙進行的。當下午大釗同志等被解到西交民巷京師看守所秘密殺害時,更是“馬路斷絕交通,警戒極嚴”,如臨大敵。反動派害怕大釗同志及其一同殉難者在群眾中的巨大威望,害怕革命人民的力量,他們只敢在陰暗的角落里偷偷摸摸地進行這一罪惡的勾當。
絞刑架,這在當時的中國是一種新式殺人刑具。野蠻無恥的封建統治者把絞架遠道從國外運來,對付忠心耿耿的革命者。但是,當大釗同志拖著被酷刑折磨的沉重的身體,帶著凜然不可侵犯的威嚴的目光,含著讓人永遠難忘的堅定的笑容,第一個從容地、昂然地走上絞刑臺的時候,在這個偉大的共產主義戰士面前,那絞架和一群劊子手顯得多么渺小啊!
就在這絞刑架下,在殺人的刑臺上,大釗同志發表了最后一次慷慨激昂的演說,并高呼:“中國共產黨萬歲!”表現了他對死亡和對反動派最大的蔑視,對黨、對共產主義事業的堅定信念。他嘲笑那些殺害他的匪徒“好像熱鍋里的游魚一樣,還想昏頭暈腦地來演丑戲”。他說:“不能因為你們今天絞死了我,就絞死了偉大的共產主義!我們已經培養了很多同志,如同紅花的種子,撒遍各地!我們深信,共產主義在中國、在世界,必然要得到光榮的勝利!”
為了崇高的共產主義理想,大釗同志戰斗了一生,最后獻出了自己寶貴的生命。他犧牲的時候,年僅三十八歲。
應當說,這段充滿深情的記述是對李大釗視死如歸的大無畏的革命精神的由衷禮贊,也是異常生動的描寫。只是,其中的記述卻帶有明顯的“硬傷”。“硬傷”主要涉及李大釗在刑場上是否發表過“最后一次慷慨激昂的演說”,有沒有高呼“中國共產黨萬歲”!對此,《李大釗傳》出版不久,一些研究李大釗的專家、學者就提出了質疑。很顯然,查閱當年的報道,是沒有李大釗發表臨終演說的記述的,也無從查找有關李大釗發表臨終演說的回憶文章,更遑論李大釗的演說內容了。沒有確鑿的史料表明,當時李大釗發表了臨終演說。一是當時的刑場是封閉的,除了執刑者和戒備的憲兵、軍警,未放進任何群眾圍觀,也沒有允許進入刑場采訪的記者,李大釗無以向誰發表臨終演說;一是李大釗果真發表演說的話,當時顯然是尋訪過執刑者,了解有關情況的報道不會只字不露。據筆者了解,能找到的惟一說李大釗發表臨終演說的資料,是樂亭縣檔案館收藏的1942年編纂的《樂亭縣志》重修稿(未刊印),曾與李大釗在永平府中學同學的主纂者韓作舟,新中國成立后補寫李大釗傳,在記述李大釗壯烈犧牲的情景時寫道:“最后法院提審,令其脫除黨籍,寬以死刑,笑曰:‘頭顱不惜,個人主義,未便犧牲。’遂被絞殺,時同月二十八日事也。”“臨刑慷慨步上刑臺,請作簡單演說,申明革命正義,與民生社會關系,洋洋娓娓,聽者為之動容,并為后起革命者留一種深刻印象及認識。”這篇傳稿用語充滿崇仰之情,限于史料的掌握,一些地方卻多有不確之處,特別是臨刑演說一段,極可能是主觀臆測與想像的。比較而言,《北洋畫報》當時發表的署名“王郎自京師寄”的通訊《處決李大釗等瑣聞》,所云“未幾執行吏來,首以李大釗送往絞刑臺。李見此,知已不免,乃曰:‘請以紙筆來,俟書一遺囑。’執刑者曰,此時已晚,由不得汝矣。李無言,神色尚未變,既上。執刑者令其頸稍伸長,李如言應之,厥態殊從容。二十分鐘始絕”,應是當時真實的情況。也就是說,李大釗就義時曾經準備和要求書寫一份“遺囑”,未得允許,遂“無言”地引頸走上了絞刑臺;上絞刑架時,他的神色“未變”,被執刑者套進絞刑索時,“厥態殊從容”。從中可知,李大釗臨刑時的表現,堪稱是從容、鎮定,毫無畏懼的。
另外,新中國建立之初,張次溪先生在編著比較系統地介紹李大釗生平事跡的《李大釗先生傳》時,在《遇難前后》一章,曾經記錄了當年一個獄卒提供的情況:“在臨刑前,他要向群眾發表最后的說話,但卻被押解的士兵,一拳擊倒在地上,”“送上絞臺,先生擬留遺囑,亦不得允許。”(所謂“群眾”當是在場的獄卒等)這是一個李大釗臨終未能發表演說的直接證言。
據筆者多年了解,《李大釗傳》編寫組主要成員、《李大釗傳》主要執筆者之一,后來成為中共中央黨校中共黨史教研部教授、博士生導師的朱喬森先生在《李大釗傳》出版不久,就曾向研究李大釗的著名專家張靜如等坦言,李大釗發表臨終演說的情節是根據推測“編寫”的,李大釗說的那段話也是根據李大釗當時的思想和話語“編寫”的,為的是顯示李大釗的英雄氣概和崇高理想。據有關回憶文章介紹,在當時斗爭環境越來越險惡的情況下,李大釗的表姑曾經問他:“你們老搞這事,也不怕嗎?人家那樣厲害,兵權在手,今日趕,明日捉,把你們從這兒趕到那兒,你們不是自討苦吃嗎?”李大釗當時的回答是:“他們就好比是一堵墻,我們搗來搗去,總會把這堵墻給搗垮的。”又說:“怕什么!早晚我們是要勝利的。我們的主義,就像莊稼的種子一樣,到處都撒遍了,他們是破壞不了的。他們破壞了這兒,還有那兒長起來,沒有關系。”后面的這句話,當是“編寫”李大釗臨終遺言的主要“藍本”。“不能因為你們今天絞死了我,就絞死了偉大的共產主義!我們已經培養了很多同志,如同紅花的種子,撒遍各地!我們深信,共產主義在世界、在中國,必然要得到光榮的勝利!”這極可能是李大釗在走上絞刑臺時的最后的心音,但他卻無以,也用不著對劊子手們說這樣的話。這當是當時的真實情景。
此外,李大釗極可能既未發表臨終演說,亦未高呼“中國共產黨萬歲!”的口號。李大釗臨終前高呼“中國共產黨萬歲!”的情節,出自張次溪《李大釗先生傳》的《遇難前后》一章,其中寫道:“先生步上刑臺的時候,三呼中國共產黨萬歲!”而實際情況是,李大釗被捕后,并未刻意否認自己是共產黨人,但他主要是以國民黨北方地區負責人面目出現的。他在獄中先后三次寫出“自述”(即三易其稿的《獄中自述》),也接受了“審判長何豐林、審判官顏文海”等人的反復訊問。上世紀80年代,北京市檔案館從舊京師高等檢察廳的檔案中發現了李大釗1927年4月6日被捕后接受審訊的兩件口供筆錄材料;供詞為抄件,是當時的京師警察廳抄送給高等檢察廳的,被警察廳稱之為“李大釗供詞全份”。1989年第3期《北京檔案史料》以《李大釗獄中“供詞”》為題,發表了這兩件李大釗的口供筆錄材料;河北教育出版社1999年9月出版的《李大釗全集》,將這兩件李大釗的口供筆錄材料全文輯入,列題《獄中供詞》。從《獄中自述》和《獄中供詞》看,李大釗在獄中自述和在法庭應答的所謂“供詞”,講的幾乎都是當時北方國民革命的公開活動,及一些無關緊要的事情,沒有涉及國共兩黨,特別是共產黨地下活動的任何機密,也沒有一句有損黨的榮譽、有損革命利益的“供詞”。為此,那些負責審判他的“審判長”和“審判官”都不得不無可奈何地向報界承認:“李無確供。”當時的報紙也報道說,李大釗在受審時“精神甚為煥發,態度極為鎮靜,自承為馬克思學說之崇信者,故加入共產黨,對于其他之一切行為則謂概不知之,關防甚嚴”。在人生的最后時刻,李大釗在自己的心海深處高呼“中國共產黨萬歲!”,是極可能的,但說他臨刑時高呼這一口號,似乎尚缺乏必要的歷史依據。
李大釗可能是被用殘酷的“三絞處決法”殺害的
絞刑在中國古已有之,并曾流行極其殘酷的“三絞處決法”,即在執刑時翻來覆去地折磨受刑者。而絞刑,在西方的歷史上和近代也比較流行。
中華民國成立以后,絞刑基本廢止,對判處死刑的犯人多沿襲舊時廣為采用的砍頭法執刑。時至1919年,在袁世凱死去以后繼任總統的黎元洪下令禁止用砍頭法執行死刑,國民政府遂從英國進口一架絞刑機,開始改用西式絞刑代替砍頭
絞死李大釗的絞刑機,是否是1919年從英國進口那架,已無從查考。從當時的報道看,坐落在西交民巷的京師看守所刑場擺設有兩架絞刑機,李大釗是第一個被執行絞刑的人,用時較長。《國民日報》的報道說受刑時“每人約費時十八分始絕命”,《北洋畫報》的報道說李大釗受刑時“二十分鐘始絕”。據有關人員回憶,李大釗受刑的時間可能是“二十分鐘”的兩倍,約有40分鐘。當年也被抓進監獄的李大釗長女李星華在《回憶我的父親李大釗》一書(上海文藝出版社1981年1月第1版)《英勇就義》一節說:“反動政府把父親視為‘罪魁禍首’,對他怕得要死,恨得要命。為了延長他的痛苦,劊子手們對別人只施刑二十分鐘,而對他施刑長達四十分鐘之久。”李大釗之所以被施刑時間較長,從當時的傳聞和一些跡象分析,應該是劊子手對李大釗實行了古已有之的異常殘酷的“三絞處決法”。對此,長期生活、工作在李大釗故鄉的原樂亭縣文聯主席、作家張建國在《偉大的播種者——李大釗的故事》一書(湖北人民出版社1980年1月第1版)的《從容就義》一節曾經作出描寫:
愚蠢的敵人第一次把大釗絞昏了,又放下來,仍然勸他“悔過”。大釗同志蘇醒過來,憤恨地說:“你們把我絞死,我的靈魂不死,革命不死!”
敵人又第二次把他絞了上去,然后又把他放下,還是勸他“悔過”。大釗慢慢地睜開眼睛,冷笑一聲說:“力求速辦!”
敵人的妄想完全破滅了,這才第三次把他絞上去。大釗同志終于為共產主義、為革命獻出了他那只有三十九歲的寶貴生命!
此外,張建國在此節又記述道:“大釗死后,他的七竅流血。他生前一個姓周的好友,找了醫生,為他擦去血跡,還仍是面貌如生。”
李大釗在受刑時說的話語已無從考究,但“力求速辦!”,很可能是他最后留下的聲音。
另據筆者多年尋訪,李大釗的同鄉好友白眉初收養的女兒白汝漪生前曾多次講過,李大釗犧牲后,脖頸上勒有三道深深的血痕。
據此,筆者認為,李大釗極可能是被劊子手特別使用“三絞處決法”絞死的。只有是這樣的情況,整個施刑過程才可能多達40分鐘。但當時的景況究竟如何,尚需進一步考證、研究。
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【篇2】真實情書
索菲亞店面銷售案例
目錄(銷售實例):
1. 顧客與你交流時顯得很心不在焉
2. 顧客一上來還沒仔細聽我們介紹產品,就非常著急的問你:“這款多少錢?”或者直接說:“你就說價格多少就行了!”
3. 我自己先看看,有需要我再叫你/我隨便看看,到時再喊你
4. “到底選擇哪一種好呢?我感覺好像都差不多啊!你給我一些意見好嗎?”
5. 我們笑顏以對,客戶卻毫無反應,一言不發或冷冷回答:我隨便看看。
6. 顧客其實很喜歡,但同行的其他人卻不買賬,說:我覺得一般,到別處再看看吧。
7. 顧客雖然接受了我們的建議,但是最終沒有做出購買決定而要離開。
8. 顧客說:你們賣東西的時候都說的好,哪個賣瓜的不說自己的瓜甜呢。
9. 營業高峰時段,因導購招呼不周導致顧客產生抱怨甚至流失。
10. 導購介紹完產品后,顧客什么都不說就轉身離開。
11. 客戶對產品細細觀察后說:你們的產品做工好粗糙啊,這兒都有問題了。
12. 據我所知,你們這些產品好多都是貼牌或者掛個國際知名牌子而已。
13. **牌子的東西跟你家差不多,但價格比你們家的便宜多了
14. 我比較喜歡你們的東西,也來了幾次了,你再便宜點我就買了。
15. 我回去跟我老婆商量一下,到時帶我老婆一起來看
16. 其實客戶心里已經很喜歡那套衣柜,但是就是裝作不喜歡,還不斷挑毛病,拼命殺價
17. 你們節日搞活動的話,那我等節日時候再來好了
正文見下頁
正文:
店面銷售實戰情景
實戰情景1: 顧客與你交流時顯得很心不在焉
錯誤應對
●繼續按照自己的思路跟顧客交流下去
●既然你沒興趣聽,我就索性不說了
問題分析
“繼續按照自己的思路跟顧客交流下去“,類似這樣的單向交流方式沒有任何效果。從銷售人員角度來說,他們內心總會把這次機會視為難得的或者最后一次機會,所以總希望能夠多交流一點。但是從顧客角度,他現在現在已經關閉了溝通的渠道,只是出于禮貌在敷衍,銷售是雙向的溝通,以這樣的溝通,效果不會很好;
“既然你沒興趣聽,我就索性不說了”是另外一種極端的做法,其實應該先搞清楚顧客不愿意交流下去的原因,然后再決定是否繼續介紹。
銷售策略以及應對話術
在交流過程中,有些時候顧客明明不愿意溝通或者對你所講的不感興趣了,但出于禮貌也不會明說。始終保持對顧客的“察言觀色”,觀察是否對你所講的有所認同。如果出現下面的情形,你就得注意了。
√用手敲桌,跺腳,晃腳或連續腳尖點地。
√開始打哈欠,用手撐頭。
√涂鴉。
√茫然的目光。
√隨時準備反駁,質疑你。
√不斷看表和手機。
√蹺腿。
聽不下去的原因可能是因為你講的不是他們最關心的,或者不習慣你的溝通方式,也有可能是因為顧客個人的原因,比如他可能要急去辦什么事情等。所以要做一個綜合的判斷,建議可以采用如下策略:
首先,如果綜合判斷下來,顧客確實沒有繼續溝通下去的意愿了,那么就要進行調整,先問一下:“先生/女士,我已經對我們產品做了一個介紹,您看是否符合您的要求?”探尋一下顧客真實意愿,如果顧客不感興趣,就要馬上調整方向:“先生/女士,不好意思,看來我沒有完全理解您的需求,那么請問一下,您喜歡什么類型的產品呢?”或者,如果你感覺顧客有事,你可以問一下:“先生/女士,我看您挺急的,是不是有事情啊?”如果他說有事,那就要急顧客所急,留下顧客的聯系方式,約好下次溝通的時間,之后要主動聯系顧客,邀請顧客再次過來。
實戰情景2: 顧客一上來還沒仔細聽我們介紹產品,就非常著急的問你:“這款多少錢?”或者直接說:“你就說價格多少就行了!”
錯誤應對
●直接告訴他產品價格是多少
●錢不重要的,關鍵是產品好不好,你說對嗎?
●其實我們的價格不貴。
問題分析
“直接告訴他產品價格多少”,這是很多銷售人員普遍采用的一種處理方式,這種方式當然也可以,但個人建議還是看情況,除非顧客性子急或者強烈要求,對于動輒就是幾千,幾萬乃至幾十萬的建材類產品,最好還是先讓顧客深入了解產品再報價,否則只會增加后面價格異議處理的難度。有些銷售人員會說如果一開始不報價格顧客走掉怎么辦?其實按照我的經驗,一般情況下真正意向的顧客不會這么快走掉,因此不要害怕顧客走掉,如果顧客留下來,成交的機會更多,成交的概率也會更大。走掉的一部分往往不是我們真正的顧客,我們不能搞定每一個顧客,你說對嗎?
“其實我們的價格不貴”,這么回答只能讓顧客進一步追問:“那價格到底是多少呢?”從而讓自己陷入被動。
“錢不重要的,關鍵是產品好不好,你說對嗎?”其實這話說得非常虛,顧客反而質疑產品的質量,甚至產生一種反感,每分錢都是顧客辛苦賺來的血汗錢,怎么能說價錢不重要呢?
案例啟示
顧客一再地關心價格,說明他對價格還是挺敏感的,所以在顧客對產品還缺乏深入了解的情況下貿然報價只會導致提前進入價格談判階段,而這時顧客談判會陷入一種比較被動的局面。在消費者還沒有完全了解產品的優點,沒有完全認可產品之前能不報就先不報,建議采用忽略法。
有些人可能會質疑說:“換作是我,如果你不說價格我就走掉了。”怎么辦呢?該走的你也留不住,而且在我多年的一線觀察中,顧客如果真喜歡你的產品是不會那么輕易走掉的,試問一句:你見過多少女孩在漂亮的衣服和中意的化妝品前因為價格而輕易走掉呢?輕易走掉的顧客也不是你的優質顧客,留下的才是你的優質顧客,而且會因采用這樣的報價方式而增加了成交的概率與成交額。當然也要注意具體情況具體對待,正如我上面所說的那樣,關鍵還得看你個人的習慣和當時的實際情況。做銷售的要靈活,比如有些人明確告訴你就是比價格的,有些人就是急性子,你還這樣就不合適了。
銷售策略以及具體話術
面對上來就詢問價格的顧客,建議可以采取如下方法:
第一種方法:忽略法。跳過顧客對價格的關注,直接轉到對產品賣點的介紹。
第二種方法:繞繞法。比如你可以說:“先生/女士,放心好了,一分錢一分貨,我們產品有便宜也有貴的,看你喜歡哪種?來,我給你介紹幾款?”
第三種方法:反問法。“像我們這么有檔次,做工又考究的產品,你覺得多少價格比較合適呢?”(可以以輕松幽默,適當開玩笑的口氣說)。這種方法最大的好處在于可以跳出尷尬,掌握主動權。
什么時候才是談價格的最佳時機呢?其實不說只是時機未到!確定顧客對我們的產品非常了解,非常喜歡我們的產品,并且流露出極強的購買欲望的時候,就是最佳的時機。還有一種情況是顧客反復詢問,并且流露出很不耐煩的申請,也可以視情況明確告知。所以還是那句話:具體情況具體對待!靈活處理!不是不報,只是時機未到!
實戰情景3: 我自己先看看,有需要我再叫你/我隨便看看,到時再喊你
錯誤應對
●“好的,那你先看看,”然后就去做自己的事情
●沒關系的,我給您介紹一下吧。
問題分析
“好的,那你先看看,”然后就去做自己的事情,我個人不太贊成這樣的做法,理由很簡單,很多時候顧客這樣很容易走掉,你應該隨時保持對其的關注,尋找合適的時機主動上去交流。
“沒關系的,我給您介紹一下吧”,這種精神是值得贊賞的,但是死纏爛打的方式不可取,因為顧客既然提出這樣的要求,往往越急于求成越會產生反作用。
銷售策略以及具體話術
要留住顧客,必須要有主動出擊的態度和必勝的信念。
要留住顧客,首先一定要端正態度。其實每個顧客對我們都是一個緣分,也許他們一生就來這一次,所以對我們來說,把他們接待的好一點,讓他們多了解我們產品的優點,多一個選擇的機會是我們義不容辭的責任。此外,這也是一次向顧客展示我們品牌的的良好機會,顧客可以走,可以不買我們的產品,但是至少可以告訴他們選購一個好櫥柜,好地板,好衣柜,好家具等的標準是什么。我們應該樹立一個理念,那就是顧客只有認可與了解你這個人以及你的產品,品牌,才會對你的產品產生興趣,產生興趣才會購買。如果都不了解你的產品又怎么會購買呢?就算不購買,他們也會因為了解你的產品,品牌以及這次愉快的經歷而幫你去做一些口碑傳播。
遇到說“我先隨便看看,有需要時叫你”的顧客,千萬不要信以為真,安靜的坐在自己的椅子上等著顧客來喊你,我可以非常遺憾的告訴你,以我多年的觀察,50~60%的顧客將永遠不會叫你,他們會悄悄離開,正如他們悄悄地來。為什么呢?因為很多顧客之所以不愿意你給他們介紹,除了一部分是性格原因,喜歡自己看看,大部分是因為自己內心也沒有完全下定決心購買或者很強的購買欲望,他們往往對自己的需求也不是非常明確,所以希望先自己看看。我覺得這是往往是對他進行“洗腦”的最佳時機!那么具體該怎么呢?
(1) 如果打過招呼后他回答你說“我先自己看看!”你除了說:“好的,先生,那你先看看,我就在您附近,有需要請隨時叫我,我姓陸,你叫我小陸好了!”在你轉身離開那一刻,你裝作無意的回頭說:“對了,剛才忘了,那邊XX款式是我們今年的最新款!你可以重點關注一下!”為什么要這么說呢?因為這樣可以引起他的興趣與關注。很多時候顧客了解到了你說的產品面前往往會重點去關注,這時也是你進行推薦的最佳時機,你可以上前說:“先生,這款就是我剛才說的我們今年的最新款,我給你簡單介紹一下吧。。。。。。”
(2) 大概2~3分鐘后你可以借送水的機會以非常輕松的口吻問:“怎麼樣?有看到中意的嗎?”如果顧客說:“沒有!”那你不如順水推舟地說:“是的,我們的款式很多的,有很多種,不如我給您簡單介紹一下吧?這樣可以節省您很多時間!”
(3) 觀察顧客舉動,比如留意顧客特別關注或者長時間注視某款產品等舉動,可以果斷地上前進行推薦!
(4) 要主動激發顧客興趣,通過多問“為什么”“怎么樣”“感覺如何”了解顧客需求,探求顧客的需求點,讓雙方盡快互動起來。比如:“你喜歡什么顏色,款式,材料的?”“你的XX是安裝在哪里的啊?”等。
實戰情景4: “到底選擇哪一種好呢?我感覺好像都差不多啊!你給我一些意見好嗎?”
錯誤應對
●這個我也說不清楚,看你個人喜歡了。
●我覺得都差不多吧,看你個人喜好了。
●要么你去跟你的家人商量一下。
●我個人覺得這一款最好!你就買這一款吧!
銷售策略以及具體話術
第一步,面對這類問題的時候,首先應該幫客戶理清一下思路,比如我會問她“你們廚房/衛生間/臥室到底有多大啊?”“你個人喜歡什么顏色啊?”“家里整體裝修風格是怎么樣的啊?”“平時在家里待的時候多不多啊?”“招待朋友多不多啊?”等,一般根據情況問3~6個問題,初步幫她理清自己的需求,同時也表示我下面的推薦不是純粹的“賣最貴的東西給你”。
第二步,你要明確自信地告訴她,我建議你買這一款產品,同時你要告訴她起碼三個以上選擇這一款產品的理由。我會告訴她:根據你剛才的情況,我建議你購買這一款產品,理由有三:第一,你的裝修是比較明快的,所以選擇家具(櫥柜,衛浴,地板)最好也明快一點;第二,這一款產品是我們目前賣的最好的,其他客戶反映性價比也不錯啊;第三……..
第三步,千萬要把決策的主動權交還給客戶,不可搞錯身份。你應該說:“這是我個人的意見,你覺得呢?”一方面顯示你的專業,另外一方面把決策權還給客戶,因為畢竟她才是付錢的人,顯示對客戶尊重,另外還有一個原因就是,客戶買產品回去后一定要問問周邊鄰居朋友,假如周邊的朋友鄰居說她買虧了,他一定會很不舒服,一定會說:“怪不得那個小姑娘推薦我買這款呢!”于是到處說我們品牌的不好,所以一定要記得不要犯這個錯誤。
實戰情景5:我們笑顏以對,客戶卻毫無反應,一言不發或冷冷回答:我隨便看看。
錯誤出招
1) 好,沒關系,請您隨便看看吧。
2) 好的,那您隨便看看吧。
3) 那好,您先看看,需要幫助的話叫我。
話術演練
1) 導購:是的,裝房子可是件大事,一定要多了解、多比較。沒關系,您先多看看,可以了解一下我們的品牌和產品。您的房子在哪個位置,說不定您的小區也有用我們產品的呢?
2) 導購:沒關系,買東西是要多看看,尤其裝房子這么重要的事情,多了解一下完全必要,不管您買不買,我們的服務都一流的,不過小姐,我真的很想向您介紹我們最近開發的這款**系列,這款賣的非常好,您可以先了解一下,來,這邊請……
3) 導購:您先隨便看看,現在買不買都沒關系,您可以先了解一下我們的產品。來,我先給您介紹一下我們的衣柜,請問,您家的裝修是什么風格?
實戰情景6:顧客其實很喜歡,但同行的其他人卻不買賬,說到:我覺得一般,到別處再看看吧。
錯誤出招
1) 不會呀,我覺得挺好。
2) 這是我們今年主推的設計款式啊。
3) 這個很有特色呀,怎么會不好看呢?
4) 甭管別人怎么說,您自己覺得好就行。
話術演練
1) 導購:這位先生,您不僅精通裝修方面的知識,而且對朋友也非常用心,能帶上您這樣的朋友一起來買東西真好!請教一下,您覺得還有哪些方面不大合適呢?我們可以交換看法,一起幫助您的朋友挑選到真正適合他的東西,好嗎?
2) 導購:(對顧客)您的朋友對買**挺內行,并且也很用心,難怪您會帶上他一起來買呢!(對陪同購買者)請問這位先生,您覺得還有什么地方您感覺不合適呢?您可以告訴我,我們一起來給您的朋友做建議,幫助她找到一套更適合她家風格的款式,您覺得好嗎?
實戰情景7:顧客雖然接受了我們的建議,但是最終沒有做出購買決定而要離開。
錯誤出招
1) 這個真的很適合您,還商量什么呢!
2) 真的很適合,您就不用再考慮了。
3) ……(無言以對,開始收拾東西)
4) 那好吧,歡迎你們商量好了再來。
話術演練
1) 導購:是的,您想再多看一看我可以理解。畢竟買一套這樣產品也將近上萬塊呢,肯定要與家人多商量一下,這樣買了才不會后悔。這樣好嗎?您再坐一會兒,我多介紹幾款產品給您,您可以再多比較一下,這樣考慮起來才會更加全面一些……
2) 導購:先生,如果您實在要考慮一下,我也能理解。不過我想告訴您的是,這套產品非常適合您的情況,并且現在買也非常劃算,您看它的款式……,它的材質……,還有做工……,并且這套產品庫房現在只有一套了,如果不放在您的家里真是很可惜。這樣好嗎,我現在暫時幫您預定下來,真的希望您不要錯過這套衣柜,因為這套產品非常適合您家的布置!
實戰情景8:顧客說:你們賣東西的時候都說的好,哪個賣瓜的不說自己的瓜甜呢。
錯誤出招
1) 如果您這樣說,我就沒辦法了。
2) 算了吧,反正我說了你又不信。
3) (沉默不語繼續做自己事情)
話術演練
1) 導購:小姐,您說的這些情況確實也存在,所以您有這種顧慮我完全可以理解。不過請您放心,我們店在這個地方開業三年多了,我們的生意主要靠口碑和質量取勝,所以我們絕對不會拿自己的商業誠信去冒險。我們一定會用可靠的質量來獲得您的信任,這一點我很有信心,因為(材質、款式方面的優勢)……
2) 導購:我能夠理解您的想法,不過這一點請您放心,一是我們的“瓜”的確很甜,這我很有信心;二是我是賣“瓜”的人,并且我已經在這個店賣了很多年的“瓜”了。如果“瓜”不甜,您還會回來找我的,我何必給自己找麻煩呢,您說是吧?當然光我這個賣“瓜”的說“瓜”甜還不行,得有其他人說瓜甜才更行,來,您 來看一下這些都是從買過我們產品的顧客家里拍來的效果圖。來,小姐,這邊請,您可以了解一下。
實戰情景9:營業高峰時段,因導購招呼不周導致顧客產生抱怨甚至流失。
錯誤出招
1) 您等一會兒再過來好嗎?
2) 您等一下,我先忙完這兒的顧客。
3) ……(任憑顧客詢問,無暇顧及)
話術演練
1) 導購:(先期來店的顧客)真的不好意思,這段時間比較忙,招待不周啦。您先看看感受一下我們產品的風格和款式,有喜歡的就叫我一聲。(離開去照顧其他顧客,當該顧客詢問時立即過來)小姐,真不好意思,讓您久等了,請問……
2) 導購:(來店多次的顧客)真不好意思,今天店里的顧客比較多,沒有時間好好招呼您,真是抱歉。您先在這里坐一會兒喝杯水吧,我忙完就馬上過來,等會兒跟您好好聊聊……
3) 導購:(來店閑聊的老顧客)哎呀,真不好意思,這個時候的顧客特別多,招待不周,真是抱歉。您是先坐會兒喝杯水呢,或者先去我們樣板間看看?
實戰情景10:導購介紹完產品后,顧客什么都不說就轉身離開。
錯誤出招
1) 好走不送!
2) 這套產品看上去效果不錯的。
3) 先生稍等,還可以看看其他式樣啊。
4) 如果真心要可以再便宜點。
5) 您是不是誠心買東西,看著玩啊?
話術演練
1) 導購:先生,請留步!不好意思,剛才一定是我服務不到位了,沒有了解您真實的想法,所以先跟您說一聲抱歉。不過我真的是很想為您服務好,能不能麻煩您告訴我您想要找什么樣風格的產品呢,我來幫您再做一次推薦,好嗎?
實戰情景11:客戶對產品細細觀察后說:你們的產品做工好粗糙啊,這兒都有問題了。
錯誤出招
1) 先生,這種小問題任何品牌都是難免的。
2) 現在的東西都是這樣,處理一下就好。
3) 哦,這只是樣品,沒事的,我們送貨的跟這個不一樣。
話術演練
1) 導購:由于我的工作疏忽,陳列貨品時沒有發現這個細節,真是不好意思了,謝謝您告訴我這個情況,這種風格的產品賣得好,這個樣品已經陳列了好久,客人接觸的也多,難免有些磨損,我們這幾天正準備換新的呢,您放心,我們廠家對工藝的要求非常嚴格,新貨都有保證,您看我們這套產品……(引導客戶體驗其他貨品)
2) 導購:謝謝您告訴我這個情況,我之前都沒有發現這個問題,可能是產品在運輸過程中有點魔術磨損,我會馬上跟公司反映,調換成一套新的,真是謝謝您啦。我們廠家的制作工藝要求非常嚴,出現這種情況的幾率非常小,還被您看到了,真是不好意思啦……來,您看看這款……
實戰情景12:據我所知,你們這些產品好多都是貼牌或者掛個國際知名牌子而已。
錯誤出招
1) 呵呵,這我不清楚。
2) 我們這個確實是和法國合資的牌子。
3) 我們的技術和很多材料都是從法國進口的。
話術演練
1) 導購:先生,您對于**行業真是非常了解啊,確實像您所說的一樣,現在有些品牌的做法是很容易讓人產生誤解,還是在品牌理念、經營管理上都受到了一些德國元素的影響,這些您只要仔細感受一下我們的產品功能、設計風格及門店服務就知道了,我們品牌的特點是……
2) 導購:呵呵,您說的對,現在市場上確實有些品牌是這樣做的,也難怪您會這樣問,是這樣,我們確實是與德國***品牌合資成立的公司,尤其是這兩年因為合資的關系,我們在產品質量、服務以及管理上實實在在有了很大的提升。我們相信只要您仔細體驗一下我們的產品設計和做工、賣場氣氛與售后服務,您就會感受到的。
實戰情景13:**牌子的東西跟你家差不多,但價格比你們家的便宜多了
錯誤出招
1) 大體上來說,是這樣的
2) 差別不大,就那么一兩百塊錢。
3) 我們比他們質量好,做工也精細。
話術演練
1) 導購:是這樣,我們的產品跟*品牌的檔次及消費群體確實差不多,所以很多顧客也在這兩個品牌間做比較。雖然我們在價格上確實比您剛才說的那個品牌高一點,不過最后還是有很多顧客選擇我們,他們最終看重的是我們的產品具有……(闡述差異性,利益點)小姐,光我說也不行,來,您 來看看我們的效果圖就知道了…….
2) 導購:是的,因為我們兩個品牌在風格以及價位上都是比較接近的,所以很多管人在比較的時候也都問到類似問題,其實從風格和款式上來看確實二都差不多,價格也只是一點點地差異.但大多數在比較之后決定選擇我們產品的顧客都是因為……(加上賣點、差異點)因為更多的顧客希望……(加上誘人的亮點)
實戰情景14:我比較喜歡你們的東西,也來了幾次了,你再便宜點我就買了。
錯誤出招
1) 真的沒辦法,如果可以早就便宜給您了。
2) 我們也是誠心賣,但價格再便宜真的不行。
3) 我也知道,但這是公司規定, 我也沒有辦法。
話術演練
1) 導購:是的,我知道您來我們店好幾次了,其實我也真的很想做成您這筆生意,只是真的很抱歉,價格上我確實沒法再給您優惠了,這一點還要請您多多包涵!其實您買東西最重要的還是看商品是不是自己想要的,如果東西便宜卻不符合您的想法和要求,裝在家里看著也不舒服,您說是吧?像這款產品不僅非常適合您的整體裝修風格,而且質量又好,經久耐用,價格上也確實是我們能給的最大的優惠了,還是非常合適的。來,您家的地址是……我幫您開個票(臨門一腳,促成銷售)
2) 導購:是啊,我記得您已經來過很多次了,我也特別謝謝您喜歡我們家的產品,但是價格上確實有點不好意思了,因為您的這個要求我的確滿足不了您.但是我也是真心想做成您的生意,這樣吧,價格上您就別和我談了,看看在其他方面我還能怎么幫您做點什么?我真的是很有誠意的.
3) 導購:是啊,你上禮拜也來過, 我記得您。我看得出來您也是真的喜歡我們這款產品,確實這款產品也非常適合您。我也是真心想賣給您,但價格上您真的讓我為難了。這樣吧,折扣上我確實滿足不了您,您也來了這么多次,算起來也是朋友了,我個人送你一件非常實用的小禮物,您看行嗎?
實戰情景15: 我回去跟我老婆商量一下,到時帶我老婆一起來看
錯誤應對
● 好的,那過兩天帶你老婆一起過來,你直接找我就行了
● 在家里你做主就行了,還要問老婆干嗎?
● 這么好的產品,你老婆一定會喜歡的。
問題分析
“好的,那過兩天帶你老婆一起過來”,這是一種非常典型的回答,很多人采用,看似很善解人意,但問題是顧客走了很有可能再也不過來了;
“在家里你做主就行了,還要問老婆干嗎?”這也是我經常聽到的一種回答。有時銷售人員害怕顧客走掉,不得不采用“激將法”,但是要知道女同志在家時間往往多于男人,所以一般男人在裝修上都會尊重老婆的看法,這樣說只會讓顧客很不舒服,以為你譏諷他怕老婆。
“這么好的產品,你老婆一定會喜歡的”,典型的缺乏客觀依據的判斷,幾乎對顧客不會產生什么影響力。
案例啟示
顧客提出讓老婆一起看看,或者希望親朋好友一起參謀一下,其實也是人之常情,因為建材產品往往價值高,而且一用就是十幾年,跟家庭的各個成員都關系密切,顧客會比較慎重,往往會參考家人,朋友,鄰居的意見,或者通過網絡等各種渠道來對各種品牌產品進行了解。此外希望老婆參考也是對老婆的一種尊重,千萬不能因此流露出急于成交,鄙視,不耐煩等情緒。在多年走店過程中我發現,很多銷售人員不了解這一點,缺乏對顧客及其家人應有的尊重,結果招致顧客的反感,導致交易失敗。
銷售策略以及應對話術
針對上面的這個具體案例,我個人認為應該做好下面幾步工作:
第一步,出于對顧客的尊重與認同,你可以順便夸他一下:“先生真是一個優秀的丈夫的榜樣啊!”“做你太太一定很幸福啊!”,用這些話來贊美一下顧客尊重老婆的態度;
第二步,你可以考慮問如下一些問題來初步驗證其購買的誠意,比如:
“先生,房子開始裝修了嗎?”
“房子買在那里啊?”
“面積大概多大啊?”
“太太以前沒跟你一起看過啊?”用這些問題來初步探探底,看顧客所說的是不是屬實?是不是真有需求?此外也可以結合其在現場的神態舉止進行判斷。如有顧客有真實的需求,那么按照我的經驗判斷一般他會具有如下特征:
他會問的非常細致,很多時候會透露出自身很多信息,比如他會告訴你房子面積多大,什么裝修風格,什么裝修公司設計,戶型是怎樣的等;
如果真的喜歡,他的神態,動作也會顯得特別高興,比如反復地翻看撫摸產品,不斷詢問產品的材質,安裝,服務等;
有時顧客高興時也會打電話征求其太太的意見;
有時會非常明確地告訴你他和太太大概什么時候過來;
會主動地給你留下聯系方式;
還會主動詢問所要相關資料等。
通過以上話語,神態,語氣,動作你可以大致判斷他購買欲望是否強烈與真實。
第三步,最關鍵的是,如果顧客提出要叫老婆一起來看,那么我建議你應該首先讓其留下聯系方式,比如你可以說:“跟老婆商量一下是應該的,畢竟老婆在家會多一點,先生如果您真心要買的話,不妨您留下聯系方式好嗎?”
接著,你可以進一步敲定顧客與妻子來店的時間。你可以問:“您和您妻子大概什么時間有空來看呢?”
最后,如果店里有車的話,你可以加一句:“不如這樣吧,我們提前聯系您,到時您和您太太有空的話,我們專程派免費專車來接送您們吧?”按照我的經驗,這樣往往能夠增加30%以上的成功率。
第四步,如果你希望顧客能夠盡快做決定,那么你應該“威逼利誘他”。比如你可以說:“現在我們的這款產品正好搞活動,如果您在X月X日之前購買,我們將給予折扣或者贈品。”促使顧客盡快做決定。
實戰情景16:其實客戶心里已經很喜歡那套衣柜,但是就是裝作不喜歡,還不斷挑毛病,拼命殺價
錯誤應對
● 這個價格已經是最低了。
● 我們這里不打折了。
● 我們不打折,但是可以給你一些贈品。
問題分析
“這個價格已經是最低了”或“我們這里不打折了”是典型的“簡單粗暴型”的趕走客戶的話語,往往導致客戶的反感,有些甚至產生逆反心理,就是要讓你打折。
“我們不打折,但是可以給你一些贈品”,要知道建材家居產品的銷售贈品一般也不是小金額的,隨便過早的讓步只會導致客戶提出更多的要求,而且這么輕易地讓步只會讓自己在后面的談判中失去籌碼,無牌可用。
面對強勢型客戶,千萬要注意幾點:
(1) 千萬不要被客戶的氣勢嚇倒。如果他說要走,千萬不能因此亂了分寸。
(2) 千萬不要陷入只跟客戶探討價格的圈套中,產品該介紹的還是要介紹,如果客戶對你的產品都不了解,你又怎么能夠談好價格,你肯定是出于被動的,
(3) 一定要堅持自己的底線,如果你想讓步,那也一定要堅守一陣后讓小步,每一步都要讓顧客覺得很艱難,而且幾乎已經沒有辦法再讓了。
銷售策略與具體話術
第一步,你要確認他是不是真的喜歡產品,你可以通過他的眼神,動作進行判斷,如果顧客對我們的產品很挑剔但是眼睛與手卻始終停留在產品上,而且還有點“愛不釋手”的感覺,那我們從中就可以確認出來客戶是喜歡我們的產品的。
第二步,如果客戶要跟你談價格,那么你應該先順從他一下,比如說“先生,一看你就是很專業的。”或者“一看就是看了很多品牌,已經對產品非常了解了!”
第三步,明確告知我們是高端品牌,不打折,比如可以說“先生看了很多店,也一定問了很多朋友,我們的產品是不打折的!”
第四步,轉。就是不管客戶怎么“胡攪蠻纏,你都要想辦法轉到介紹我們產品獨特的工藝,款式,原料等方面去,千萬不要因為客戶的強勢就沒信心了,”因為只有客戶了解我們的產品才會購買。所以你可以說“我相信您一定會喜歡我們的產品,因為我們的設計是采用了-------”
第五步,堅守底線,堅守一陣才可讓一小步,而且沒小步都要提條件,態度是堅決的,語氣一定要溫和。比如,送個贈品,我的要求是:“今天購買”“一次性現金付款”等。之所以提條件是讓客戶感受到我們的堅決,而且讓他覺得我們已經退無可退,每一步談判都是那么艱難。
實戰情景17 : 你們節日搞活動的話,那我等節日時候再來好了
錯誤應對
●好的,到時我們再通知你。
●我們節日不是每次都搞活動的。
●沒關系的,我現在就可以給你節日價。
問題分析
“好的,到時我們再通知你”,看似好像很正常的回答,但問題是客戶走出我們店后又會遇到很多的變數,很有可能不再回來。
“我們節日不是每次都搞活動的”,將顧客的期望打擊到極點了,可能會出現反效果。
“沒關系的,我現在就可以給你節日價”,顯得特別沒底氣,這樣一來在于顧客的談判中將徹底失去回旋的空間。
銷售策略與具體分析
有個客戶看上了一款XXX產品,談的快差不多了,突然問了一句:“你們五一搞活動嗎?”銷售人員想都沒想就回了一句:“是的,應該會搞!”誰知顧客馬上改口說:“那我等你們節日搞活動時再來吧,到時折扣更大一點!”
碰到這樣的客戶,最忌諱的就是向客戶表現出你急于成交的心態,譬如上面講到的急著給客戶優惠,或者告訴對方“五一”不做活動啊,或者說優惠力度不大啊等,這些都會降低客戶對你的信任度,如果客戶覺得你急于成交,那么無論哪種情況你都是失敗的。
首先,應該肯定顧客的感受有道理,比如說:“可不是啊,如果是我也當然希望能夠稍微便宜一點了,畢竟裝修一次也不容易啊!”讓客戶放松對你的警惕;
接著,你一定要確保客戶對你的產品已經非常了解,所以你要反復強調產品的特點,同事反復了解客戶需求,讓他對這個產品非常喜歡,如果萬一不能說服顧客今天購買,起碼要保證產品給他留下深刻的印象,否則客戶會很容易遺忘;
此外,你要尋找時機降低客戶對“五一”活動的期望,把注意力轉向產品本身和現在的活動與折扣,比如你裝作無意的說“其實“五一”的活動主要是針對新品的/或者針對滯銷產品的/或者折扣力度不比現在大多少。”等降低其對節日促銷的期望,同時繼續強調產品的優點,可以適當地暗示:“這個活動其實折扣也很大,而且很快在X月X日就結束了!”,給客戶適當的壓力;
最后,如果客戶還是決定節日購買,請你千萬不要因此放棄,因為只要你確保客戶深入了解你的產品并喜歡你的產品,那么客戶還是很有可能回來購買的,這階段你可以發短信或者打電話跟顧客保持溝通,如果有促銷信息,第一時間通知她,那么最終很多客戶也會選擇購買產品。
我的原則是能盡快成交就要盡快成交,防止變數太多。但是如果客戶不愿意接受,那也不要勉強,否則只會引起客戶反感。你確實很想今天成交,如果你的利潤空間夠,也愿意適當做些讓步促使顧客成交,你也可以考慮有技巧的讓步,但是具體情況取決于你個人的原則,就算讓價也要遵守原則:在堅持底線的情況下小步讓價,同時提出你的條件。比如你可以說:“先生,我請示了老板,如果您今天現金購買,我們可以適當地送您一個XX贈品…….”
【篇3】真實情書
意大利留學的真實情況
出國留學深造,是中國家長和學生的又一重大選擇。出國留學,去哪里呢?在這小編給大家講講意大利留學,希望讓更多的人了解意大利留學的真實情況,好好斟酌,出國留學選擇意大利是否適合自己。
首先給大家介紹下意大利留學的八大優勢,為什么要選擇意大利留學,留學意大利都有哪些好處?
意大利留學優勢(一)公立大學免學費
在意大利,并沒有將教育視為可以營利性產業,保留原有傳統,意大利大部分公立大學是免受學費的,只是需要每年繳納一定數額的注冊費和稅費(具體金額按大、中、小型城市的消費水平而劃分)
意大利留學優勢(二)學制短,畢業快
在意大利大部分的公立大學本科是三年制,研究生二年制;私立大學本科三年制,研究生一年或兩年制。(學習的都是專業知識技能)
意大利留學優勢(三)教育質量高,學歷世界公認
1》意大利的公立大學,都是受全世界的認可的,學歷通用。尤其像米蘭威爾第音樂學院、都靈威爾第音樂學院、佛羅倫薩美院、米蘭國立美院、羅馬美院、米蘭理工大學和都靈理工大學等更是世界名校中的典范。
2》而意大利的私立院校有很多都是十分著名的,如馬蘭戈尼服裝設計學院、歐納菲珠寶設計學院、歐洲設計學院等則是時尚界的領航者。
意大利留學優勢(四)容易注冊、簽證率高
意大利留學,得到中意兩國政府的鼎立支持。2005年中意雙方簽訂雙邊協定,承認學歷互認,并支持兩國學生去對方國家留學,由此產生了“馬可波羅計劃”和09年的“圖蘭朵計劃”。因此,中國學生每年去意大利留學的人數一直在增加。
意大利留學優勢(5)可以申請高額助學金
意大利留學生可以申請高額的助學金,減少家庭支出!
助學金材料如下①父母人均年收入證明每人低于10萬以下,最好是5萬到8萬之間;②房產證明低于100平米,最好是在60到70平米③親屬關系證明(戶口本做公證)。學生將以上材料做好雙認證交到大學秘書處,填寫申請表,在學校審核通過后即可得當相應的減免,助學金申請成功率在80%左右。主要從以下兩個方面進行減免和補助。①從注冊費和稅費進行相應的減免: 羅馬、米蘭、威尼斯、佛羅倫薩每年正常的注冊費需要1500歐元左右,減免后只需要800歐元左右;都靈、博洛尼亞、錫耶納和佩魯甲在減免之前每年需要1000歐元左右,減免后只會收取600歐元左右;三線城市巴里、萊切、那不勒斯等城市減免前需要800歐元左右,減免后僅需要400歐元左右。這樣計算,學生每年在注冊費和稅費上就能節省至少一半以上的費用。②從生活費方面進行補助:學校每月定期會給成功申請助學金同學的飯卡里充入一定數額的餐費(如:一線城市羅馬、米蘭、威尼斯、佛羅倫薩的院校一般會補助280歐元至300歐元;二線城市都靈、博洛尼亞、、錫耶納、佩魯賈的院校一般會補助200歐元左右;巴里、萊切、那不勒斯等三線城市會補助150歐元左右。
意大利留學優勢(六)整體消費指數比較低
意大利留學費用對比英美國家低很多,而且在歐盟國家中,意大利的學費以及消費水平是最低的(包括注冊費和稅費、基本的衣、食、住、行費用等)!
意大利留學優勢(七)允許勤工儉學,滿足日常生活所需
在意大利留學,允許外國留學生在不影響學習的情況下,每周最多可以勤工儉學20個小時,每小時收入約15歐元左右,這樣便使得學生在課余之時,有機會鍛煉自己的社會實踐能力和交際能力,還可以利用收入所得完全滿足自己的日常生活和學習所需。
意大利留學優勢(八)小語種人才就業發展機會多
隨著中國在國際地位上的的影響力日益增強,單一的英語已經不能成為職場競爭的籌碼,小語種在職場競爭中發揮的優勢漸漸明朗。意大利貿易和奢侈品牌也紛紛進軍中國市場,而在中國學習意大利語的人才極度缺乏,物以稀為貴,就業前景和薪資待遇非常不錯。如:在北京的MAX MARA(金仕美)集團,一名普通的意大利語實習生月薪都在12000元左右。國內高校及大型設計公司更是為了提高自身的知名度,注重引進海歸人才,解決我們留學歸來的后顧之憂。
接下來給大家講講意大利留學途徑,好知道如何去意大利留學!
中國學生去意大利留學分為兩種途徑:計劃生和國際生。所謂計劃生是指意大利只針對中國進行招生,分為馬可波羅計劃和圖蘭朵計劃。
馬克·菠蘿計劃
是指促進中國學生到意大利學習和進修的教育計劃。該項目由由意大利大學校長聯合會(CRUI)發起,旨在從2005年底起,密切意大利 與中國之間的學術交流,鞏固兩國間業已存在的穩定關系。為此在意大利和中國建立了兩個辦事處,用來協調相關的交流活動(涉及大學生 ,博士生,研究人員,實習生,大學,以及外交機構等)。
圖蘭朵計劃
由意大利大學和政府共同推出的,專門針對中國藝術、音樂、美術學生的官方計劃,目的是讓中國的藝術類學生能順利入讀意大利大學,可以說是藝術類學生的“馬可波羅計劃”。通過該計劃申請的學生可免除意大利語要求,是馬可波羅計劃的姊妹篇,同樣是具備中意政府合作背景的官方留學合作項目。不同的是只招收藝術類學生,包括音樂和美術類中國學生,是針對藝術類學生赴意大利留學的專門留學項目。
國際生計劃
走國際生的同學,首先要在國內學習意大利語至少達到B2以上水平,并考取至少B1以上的國際意大利語水平等級證書,每年9月份出國,直接參加意大利大學入學考試,考試通過后直接進入大學學習。 注:(意大利語分為3個等級:初級、中級和高級,初級分為A1和A2兩個階段,中級分為B1和B2兩個階段、高級分為C1和C2兩個階段,B2水平也就是意大利語的中級級別,到意大利后,可以聽懂意大利大學課堂80%左右的課程)
下面再給大家講講意大利公立大學申請條件(留學意大利公立大學好處很多,查看自己是否符合條件)
高中申請本科
①中國教育部承認的正規高中所頒發的高中畢業證書。
②申請意大利綜合類院校本科課程的學生高考成績不得低于
③申請意大利藝術類本科課程學生需按照公式計算成績(公式:[高考成績+(藝術分÷藝術成績總分)×750] ÷2),換算的最終成績不得低于380分(滿分750分);
中專申請本科
①中國教育部承認的正規中專院校頒發的中專畢業證書。
②中專畢業生申請意大利綜合類院校本科課程的學生,需要參加高考,且高考成績不得低于380/750;
③中專畢業生申請意大利藝術類本科課程的學生,需參加高考及省藝術聯考,切需按照公式計算成績(公式:[高考成績+(藝術分÷藝術成績總分)×750] ÷2),換算的最終成績不得低于380分(滿分750分);
本科申請研究生
①中國教育部承認的正規大學所頒發的大學畢業證書及學士學位證書;
②高考分數(對于申請研究生課程的學生不存在最低高考分數線)。
私立大學申請條件
①高中申請本科:最高學歷由外事辦及意大利領事館認證。
②本科申請研究生均為:最高學歷由外事辦及意大利領事館認證。
下面再講講意大利留學生活的十大注意事項,在意大利留學,一定要注意些生活細節,才能更好的在意大利生活發展。
1、選擇學校和專業要從自己的實際情況出發,不能盲目選擇知名城市或者知名學校。根據自身條件選擇專業方向,再考量專業排名選擇學校是比較理性的。雖然在意大利轉學轉專業不是不可行,但是畢竟還是一件麻煩的事,更何況損失的時間成本是十分寶貴的。
2、剛剛入學時要科學的選擇課程的主攻方向,特別是在大一的第一學期,中國學生想要通過全部考試還是有些小困難的。所以應該有選擇性的主攻幾門基礎課程,并制定科學的學習計劃。不過意大利教授或者同學的觀點未必適用剛接觸意大利語不久的中國學生,所以如果可以的話可以向高年級的中國同學請教,當然你得確認他是學習的。
3、在意大利大學學習主要靠平時的積累,學期當中安排考試的并不多,期末考試的時間周期受各種因素的影響會拖得很長,所以如果只準備靠考前一兩周的突擊是遠遠不夠的,除非你在這個學科已經積累了相當深厚的知識。另外,如果可以的話,考試不要作弊。
4、考試復習的時候應該全面準備,考完之后可能會感覺有很多東西沒用上,但學習并不只是為了考試,適當的溫習也是對今后學習的鋪墊。歸納重點是全面復習后的一個重要步驟,有的學科考試可能就兩三道大題,沒認真復習肯定過不了,一個學期的學習也就白費了。再次強調放棄全面復習掛科風險很大,如果是主攻科目的話不建議豪賭。
5、理性面對傳聞中成績優異的中國學生,不用每次都有讓他把畢業證/成績單拿出來證明的沖動。大家都是一樣的,都是從不會做飯、不認識路一步一步走過來的,只不過他們進入了適合自己學習生活的節奏而已。一味否認先進典型會造成心理上的惰性,將自己引向懈怠,找到屬于自己的節奏,別人也會羨慕你的。
6、要擺正學習和打工的關系,要勤工助學不要勤工棄學。寧可平時節省一些,不要一邊拼命打工,一邊又花錢如流水。這個問題希望那些還沒來意大利的朋友特別要注意,光靠打工是很難將一年的生活費100%掙出來的,所以來意大利的時候必須準備好至少一到兩年的生活費。平時花在打工上的時間太多就可能要讀很長時間才能畢業。意大利企業近兩年招聘有明顯的年輕化傾向,很多公司都不收30歲的畢業生,有的崗位甚至將年齡限制甚至更年輕,所以大家要抓緊時間學習。
7、網絡只是個信息平臺,不要沉溺于其中。由于網上信息量實在太大,所以要有所選擇。天下大事當然要關心,和自己專業有關的信息也要好好關注,至于花邊新聞只能當作消遣,沒什么價值可言。另外與其總在網上吐苦水不如關上電腦好好想想改變現狀的方法。
8、理性面對溫州人和學聯,這里并沒有群體歧視或別的什么意思。大家都是中國人,不應該存在誰看不起誰的情況。一些浙江人主導的教會可以無私的給中國學生提供極大的幫助,而有些城市的學聯卻是一個笑話。
9、當你開始做地接工作后,想一想當初自己剛到意大利時的磕磕碰碰,那樣你就不會覺得新生的要求都是無理取鬧的。負責任的向他們傳遞信息,只顧逞口舌之快只會降低你在大家心中的公信力。
10、假期時間要充分利用,定期回國是有必要的,但不要太過頻繁,一年半到兩年回一次家比較合適。具備一定知識儲備和語言能力之后可以通過朋友或者教授尋找實習的工作,這樣既可以對意大利的企業環境有所了解,也可以通過與意大利同事的相處改善口語水平并拓展人脈。
【篇4】真實情書
越南的真實情況
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越南的真實窗體底端
看好多寫越南娶老婆,其實都是好多年前臺灣的文章的轉載,現在的情況根本不是這樣了。
以前確實是容易娶到越南女人,還有歐美人花50元人民幣就可以包女孩一個星期的。不過那都是過去的好時光。
現在的越南,男女比例已經接近了,沒有所謂女多男少的問題了。
養媽相親的事情,在越南已經禁止了,屬于違法行為,只能偷偷搞了。
越南對買賣婚姻的打擊非常大,年齡差超過20歲的,原則上是不批準的。
越南城市里的女孩,跟中國國內真的沒啥差別,也是要錢要物的,還要男人做家務。
農村的,啥也不懂,你也看不上吧。而且結婚后,她的全家都靠你了。
越南艾滋病非常厲害,臺灣人有結婚體檢時發現新娘有艾滋病的。
這個世界真美妙,作為普通人,往往在你認為是發現了一個奇跡的時候,那它就一定是過時的。因為你是普通人嘛,連你都知道的事情,基本上就不能算特別的,要不就是沒用的。
另外,越版真的好沒人氣呀。
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樓主:錦衣羅郎?時間:2011-09-21 14:23:00
@vrsar?2011-9-16 17:12:00
請問自駕去越南方便、安全嗎?
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不安全。越南交警黑得很。越南道路差得很。
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樓主:錦衣羅郎?時間:2012-02-21 15:22:00
@nhatrang?2011-10-12 08:49:00
農民喝的是什么咖啡?檔次最低的!還劍湖的咖啡價格已經人民幣50塊了。普通農民喝。你以為越南農民收入有多高。一個月能拿出1500人民幣喝咖啡的農民。都不覺得自己太無知了
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嗯,喝咖啡,除了品質的差別外,環境也很重要。我們常說,喝咖啡就是喝環境。
我在西貢喝過2萬盾的咖啡,也就6塊錢吧。環境還可以。當然,我相信50塊的咖啡也有的,咖啡店的環境不一樣了。越南人在街邊坐在小板凳上喝的咖啡貌似5000盾就可以了。
在國內,上島的咖啡都30塊一杯了,環境尚可。
最不值的是辦公樓里的“星巴克”,就一個小攤位,放2張圓桌,竟然要28塊一杯,也是速溶沖的。更可笑的是,那里還經常排隊買。
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樓主:錦衣羅郎?時間:2012-02-21 15:24:00
@nhatrang?2011-10-12 8:49:00
農民喝的是什么咖啡?檔次最低的!還劍湖的咖啡價格已經人民幣50塊了。普通農民喝。你以為越南農民收入有多高。一個月能拿出1500人民幣喝咖啡的農民。都不覺得自己太無知了
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@josskong?2011-10-12 10:39:00
我在越南呆了幾年,不知道nhatrang是越南人不?名字像。
還劍湖的咖啡50RMB,我不清楚,不確信。我是在胡志明。胡市的收入應當是越南高的了,但我從沒見過要50RMB的咖啡。
在越南,咖啡就是普通百姓的飲品,比中國人喝茶還普遍。
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Nhartang是芽莊的意思吧。
【篇5】真實情書
感人真實表白情書寫給女生想要向女生表白?怎么寫才能寫好一封感人的表白情書呢?橙子搜羅了感人真實表白情書寫給女生,大家一起來看看吧! 感人真實表白情書寫給女生篇1 XXX: 你好! 我只是一個與你從未謀面的男孩,天底下有這么多的朋友,今天提筆給你寫信也許是因為一個緣字。 多年的漂泊生活,使我一顆疲倦的心渴望一雙關懷的眼睛,渴望真誠為我駐足,渴望有人為我噓寒問暖,雖然流浪的日子就像是一種磨練,但孤單的歲月更是一種痛苦,我好似一片葉子在大海中隨波逐流,漫無目的地任水淹沒,倉惶地求援,渴求一份凄麗的慰藉。而當聽說你的名字的一剎那,我感到自己已不再孤單,因為我的心,這只鳥兒,在我夢想的你的眼中找到了飛翔的天空。 我是一個相信緣分的人,我總相信世間存在奇跡,我害怕錯過,因為有時候,錯過了暫時 真的就等于錯過了永遠。所以我相信奇跡會在你我之間發生,如果我們彼此好好把握。 也許你對我還不很了解,當你看了我寫的東西后,我想你對我的個性、人品也許就有了一個鮮明的定論了,因為,文章的主人公正是我毫不夸張的縮影,里面的所寫的也是發生的真實的故事。 XXX XXXXX 感人真實表白情書寫給女生篇2 XXX: 你想我嗎? 這一生一世,如果只能實現一個愿望,我愿意有你在我身邊,緊緊地把你擁在懷中。 每當我遇上你的時候,我的心總是跳個不停,不知為什么你總是點頭向我微笑。 這一生一世,如果只能實現一個愿望,我愿意有你在我身邊;你問我害怕什么,我說不出話,只能更緊地把你擁和懷中。 愛的力量是和平,從不顧理性、成規和榮辱,它能使一切恐懼、震驚和痛苦在身受時化作甜蜜。 炙熱之后,心中一片淡漠,瞬間的輝煌并不能帶給我刻骨銘心的向往; 你說,我們的心是相通的,確實,每次看見你,就像看見我自己,你想說什么,做什么,我總是事先感覺到,許多事我們不謀而合,我簡直懷疑我倆前生是一個人。 我實在是想不通為什么我們這代人會遇上那么多的麻煩事,我想是因為我們所處的這個時代已經給予了我們太多的安逸,讓我們有太多的時間去為自己找麻煩。 愛你時,覺得地面都在移動,我只期待能像一只愛你的小狗一樣躺在你的腳下,桃花要趁東風開。 XXX XXXXX 感人真實表白情書寫給女生篇3 XXX: 我是一個很專情的男孩,我沒有別的奢求,只祈求我的真誠能像太陽那熾熱而無私的陽光把你內心所有憂愁悲傷的冰雪融化,使你天天開心,永遠開心,并讓那被融化的雪水,一滴滴匯成那潺潺的小溪,清澈見底。即使將來面對一路上那石頭和彎道的阻擋,它還是會不停的奔放著,或是堅強地面對,或是婉轉地流淌,永不會有面對阻擋退縮的欲望,只是靜靜無息、默默無聞地流著,流著……最后完成它一生的使命,匯集成永不干枯、蔚藍的海洋……這就是我勇敢的愛,無私而真誠的愛,如果你也真心面對,它對你永遠是認真的,永不會斷流的。 在我心中,我已為我們的將來構筑了一座真愛的城堡,如果我們能在一起,我們就一塊看月亮、數星星、折紙船、捉蜻蜓……我們攜手并肩,一起努力,我相信,美好的未來一定會在前面等著我們。 我也知道,世界上最不能勉強的就是感情,如果你并沒有因為我的真情而感動,如果我的愛,這一切因為你的一句拒絕而結束得太早,沒有一個美麗動人的結局,留給我甜蜜的回憶和思索,我也想請你不要用那冷漠、拒絕我對你真誠的承諾。因為也許在你的心里對愛幻有一個甜蜜的夢,那美麗的夢也在我的身上停留過,只是我的錯沒有讓你停下追求愛的腳步。即使日后,紅塵滾滾,潮來潮去,海鷗飛處,會有一顆堅強、苦楚的心在沙灘上孤獨的行走,臉已憔悴,心已破碎,情已荒涼,愛已蒼老,但我回眸今日對你的癡情,依然無怨無悔。 XXX XXXXX
【篇6】真實情書
真實點的浪漫情書
真實點的浪漫情書篇一
假如,假如我只是那么不經意地把你當作是我生命中的一種點綴,一道我人生旅途的車窗外匆匆閃過的風景,那么,為什么你的音容笑貌直到現在還那么清晰地印在我的心里呢?它那么頑強地在我的心底生存著,似乎是想時刻提醒我些什么。是提醒我要執著地愛你嗎?其實那是無須它的提醒的。
當我跋涉過千山萬水,卻又宿命般地回到你的身邊,寧愿在你的夢境邊結草為廬,守候著你的喜怒哀樂,究竟是為了什么?而我背負著半生的思念來了又去,去了又來,在愛情的邊界終于又再癡心不改,不害怕受到傷害,又是為了誰?
這都是因為了你呀!我自始至終都在期待著,期待著是在你的目光注視中,我終于化蛹成蝶,以輕盈美麗的姿態在這世界上飛翔。只有你溫柔的目光才有這樣的魔力,只有你才能使我的生命變得美麗起來。
我的世界很大,只要是你的眼光能夠望得見的地方,就是我努力探索的世界。我的世界又很小,小到只能容得下你的思念。你可以把你整個的思念都放在我小小而溫暖的世界,我會細心的保管好。
真實點的浪漫情書篇二
親愛的:
老讓我給你寫情書,我都很低調謙虛的說了啦,你男人我沒有文采,你為什么不聽呢!為了滿足你幼小的心靈,我隨便寫點東西吧!其實我認為情書這東西,都是小孩子玩的啦,對不對 親愛的?我們都一把年紀的人了,眼看就要奔2奔3,何必呢?其實你給我的感覺一直很好,好到無窮無盡,無怨無悔,無言表達,無詞形容啊!不過經過你男人的苦思冥想,連把下輩子吃奶的勁都用上啦!決定用11個數字來表達我對你的 l o v e !
親愛的我對你1見鐘情,絕無2心,想照顧你3生3世,因為我偷偷聽你錄音4次,你那迷人的5官,總讓我6神無主,一顆心7上8下,99卟能平息,如果我的滿分是10分你一定卟止!起碼也是11分,嘿嘿!
我愛你不是因為你是怎樣的一個人,而是因為喜歡與你在一起時的感覺。因為有你,改變了我的習慣,我從心底愛著你,也許對世界而言,你只是普通的一個人,但對我而言,你是我的整個世界。時間一點點地流逝,記得,你問我喜歡月亮還是喜歡星星,我說我不喜歡月亮我喜歡星星,我想年輕的愛,僅僅是天空中的一顆小星星,也許,我也是一顆星星,我將會在天上伴隨著你。我希望你能快樂,所以,我也會一直快樂下去,因為,我們的心是緊緊地在一起,我會一直愛著你,永不說再見。
親愛的 寫到著你該開心的笑了吧,感覺到幸福了吧!那好 晚上安心的睡覺吧 !我也用歌名來給情書畫上句號,親愛的《a long lonely night》,《i miss you》!
送給親愛的:高
真實點的浪漫情書篇三
點一盞昏黃的小夜燈入眠,誰人做伴?西窗外,瑟瑟秋風低吟著思念,風中落葉點綴著寂寞。淡墨素箋,書寫的是深深的愛戀和似水的柔情,十指鍵盤,敲打的是濃濃的相思和刻骨的牽掛。執著的心漂泊了多少個輪回,才在今生找到了你!
你可曾記得?前世,你說江南的山水、黃昏的雨巷令你難忘;前世,我寒窗苦讀獨念夕陽,直到遇見你,我不再落墨成殤;前世,你跨坎回眸,嫣然巧笑腮頰緋紅,我于榜前徘徊回望,那一眼,我心中花開傾城;前世,我癡癡守候在江南那你來過的一花一草、一橋一溪、一舟一槳…… ……
星光閃,大橋下,月半彎,浮云變幻著你的容顏;江水涌,船順流,風漸起,淺浪蕩漾著你的笑靨。夜深了,少了幾許闌珊;冬來了,增了幾許微寒。凝眸遙望遠方,你的窗外,月圓還是月缺?云卷還是云舒?星燦還是星寂?西窗下,夜燈旁,你是否還在桌前托腮等著我飄來的思念,輕柔如水,溫婉如詩?你的西窗,很遠亦很近,遠,在城市的那頭,近,在愛你的心里…… ……
斑斕的往事在歲月里沉浮,你的一顰一笑在心底扎根發芽。我把你一句一句的寫進我的文字里,把你一筆一畫的落入我的畫中。你是我文字里的清風,溫柔細膩,你是我畫中的蝴蝶,輕盈婀娜,靈動自若。
小夜燈灑滿一地的相思,輕音樂就像你的呢喃回蕩在耳邊。窗外山遠水長,綿延著我的思念,你是我心尖上的暖,是我指尖筆下的花。一行行的文字飄蕩著縷縷清香,我不斷地書寫著對你的愛,在時光里積攢深深的情懷,在歲月里沉淀一個個我和你傾城的故事。
我把思念開成千萬朵小花,一瓣一瓣飄進你的窗,落滿你的房,給你滿屋的芬芳,托起你美麗旳夢鄉!




