為人處世之道10篇
為人處世之道(1)
你為什么不容易獲得別人的幫助_為人處世有人愛特我,讓我幫忙轉發一條微博,我去看了,沒看明白,問,給我一個鏈接,我打開了,是錯誤頁面,又給了一個鏈接,是一條微博,這回,稍微明白是怎么回事,但是沒有詳細的資料。
原微博是篇非常好的文章,引經據典,恣肆汪洋,才華橫溢,我隱約能夠感到事情之間的聯系,但是不明確,讓我花太多時間去查證,我也覺得不值得,所以,在確認基本事實后,我先幫忙。
但這個事例是有點特殊的,更多的時候,我可能不幫忙。
因為我不清楚到底怎么回事。
我遇到過很多求助,有的幫有的不幫。
我自己,也求助過很多人,有的被幫有的不被幫。
不被幫的原因,我也總結過,比如人微言輕、對人無用,這是一種,比如所求助的事和對方的風格不同,不容易出手,這也是一種。
被幫與否的關鍵原因,我覺得不外乎如此:
1、禮貌
求人幫忙,姿態要低,這是肯定的。所以我寫郵件,通常很有禮貌,“拜托”、“可否”、“誠請”都是常用詞,末尾,通常是“順頌春祺”,落款秋水上對方懂不懂這種古式禮儀可能不重要,重要的是能夠感覺到我的誠懇態度。
禮貌出于真誠,禮儀重在細節。有人請我幫忙時叫我“肖老師”,我雖然本姓不是蕭,但無論如何給人改姓是個不夠專業的表現。
不管別人是否幫了忙,道謝,這也是個禮貌問題。沒有誰貪圖那聲謝,但這代表了一個人的素質。
2、專業
前述的改姓是其一,如果求助的內容寫得就語焉不詳,既讓別人覺得無從下手,也讓別人覺得,此人做事不專業,不可靠——雖然,不成熟才會導致需要很多幫忙,但是幫人,是要看專業與否的,因為這樣的人有可能越幫越砸,最終,把幫忙的人也給陷進去。而且,由于不專業,很多時候,這樣的人會有依賴性,比如給個簡歷你看看,你給了意見,最終,他可能讓你直接給改。你提議做個PPT進行說明,他做不出來,最終,他希望你來做。
誰都不希望幫忙是個惹火上身的事。
要請別人幫忙,用簡短清晰的語句,描述是什么事,為什么需要幫忙,需要別人怎么幫忙,最好把準備工作都做到位,這樣別人可以在短時間內衡量要不要幫,而不是別人需要查大量資料才能夠確定,很多人也不會愿意去查資料。尤其是有些背景,自己清楚,別人不清楚,而你不能要求別人象你一樣清楚。
3、時間管理
其實,在幫忙中的時間管理和禮貌、專業都分不開。
約好了人,但自己晚到甚至不到,這都很失禮。我遇到過朋友十萬火急地請我幫忙介紹人,我也很上心,早早約好了時間,到時間后,自己去了,約的介紹的朋友去了,唯獨發起人沒有到,電話打過去問,說是一早感冒了,出不來了。這事讓人沒辦法不惱火,一早感冒,可以一早電話取消,等人都到了,再道歉也晚了。那件事情,我連續請朋友吃了兩頓飯才算了事。至于請我幫忙的朋友,我是不敢再把他當朋友了。
另一種時間管理的誤區是:把自己的事情放到第一位,不管別人在忙什么,提要求、催促。
4、功利
用到人的時候,熱情。用不到人的時候,冷淡。這樣的人,能幫一次,不敢幫第二次。
曾經有人粉我,問我問題,我回答了,對方沒有回音。過了一段時間,看到有人轉他的微博,我當時直覺是,這個人已經取消對我的關注了,看了一下,果然。也許我的回答不能讓他滿意,但我也是認真負責地回答了的——我在線下認人不行,但對于數字ID的記憶會比較深刻,不過現在我真忘了這個人是誰,只記得這個事,事可做案例,因為有啟迪,人可以忘記,因為不重要。
5、帶給別人麻煩
提出要求的人往往簡單,開口就行了,幫忙的人卻往往需要付諸行動。比如從A地到B地,怎么去?可能要花多長時間?人都會衡量投入產出比,如果讓我為了幫個忙,需要花四五小時往返兩城,這我真不見得做得了,路費是小事,我要衡量這幾小時用在其他地方的效果。
6、小利誘之
比如請吃飯小禮品什么的,可能是看多了《影響力》吧,所以會覺得這是技巧,但是忽略了:誰也不缺一頓飯吃,沒有情感基礎而懷有明確目的性的吃飯,會讓人警惕,所謂吃人家的嘴軟,如果根本不想幫忙,那不如直接拒絕,何況吃飯還需要花時間。對很多人來說,時間真是比飯值錢多了——這樣說顯得勢利,但時間和金錢的確也是可以類比的。
反過來的情景也有,就是吃飯從不懂得買單。曾經與一位小朋友吃過數次飯,每次都是我買單,唯一一次說要請我客,我點了菜又被對方一直抱怨這個不好吃那個不好吃,為了避免以后再有機會一起吃飯,我趕緊搶著買單。我年長、收入比小朋友高,買單是正常的,但我也要避免別人對我的依賴。
7、上進
我覺得這個因素非常關鍵,即:這個人到底值不值得幫。
一個上進的人,幫他的人并不是想要從他身上獲得什么,幫,也可能出于對社會的回饋,誰都樂見上進的年輕人,這是世界的希望,這樣的人,是讓人愿意賠錢賠時間賠精力來幫忙的,就象《PayitForward》。
有些人看似謙虛,其實聽不進別人的意見,說幾句就惱火了,以謙虛的語氣反駁,對于這樣的人,要的是夸獎和鼓勵,不能提意見,提了意見,好意都可能收獲反感。
佛渡有緣人,就是這個道理。
很多人幫我,我想也是因為我是一個上進的人,知進展,懂分寸,積極、熱情,而我幫的很多人也是如此,幫過的人大部分都忘了幫過,但是相信,他們會懂得我的善意,去幫助更多的人,這是一種傳遞、光和熱的發散。
為人處世之道(2)
你為什么不合群_為人處世
你為什么不合群,低頭是一種誠懇,說話是一種誠意,人有格局,才有耐力,人有度量,才能大氣。
讀一個人,不是看他的語言表達,而是看他的能力范圍。
合群的人,未必懂得外交的能力,
不合群的人,未必看不透人生的態度。
人有虛偽,也有貪婪,為人處世如果成為謊言開始,人生的價值就貶低了。
態度決定一個人的格局,大度決定一個人的放縱。
恭維的話,少說,說多了傷人。
敷衍的詞少用,用多了,讓人害怕。
輸出不能太強,學會低頭,才能學會看透。
人的格局放不下,就拿不起來人生的權衡,人的態度找不對,容易一敗涂地。
求人三分冷,吃苦七分寒,冤枉和愿望都是兩個字,差距十萬八千里。
學人就學好態度,看人就看好格局,說人就說八面風。
合群的人,看不透人間的冷暖,不合群的人,讀懂了麻煩和顧慮。
人在窮的時候學看人,人在苦的時候學做人,
人未必錦衣還鄉,但必須學會厚德載物。
高山流水,人不富貴先問自己,十面埋伏,人若貧窮,找找原因。
渡心,需要一種手法,技巧,看人,需要一種思維組合,人生勾畫。
人算一群人,心算十層天,勾畫的速度,加上才華的歷練,讀出活著的含義。
寒三年,未必出人頭地,苦十年,未必一將功成,
有努力,找對自己的團隊,有付出,找對自己的能力。
關系是磨練的,態度是度化的,
修心的時候,多想想,聆聽的時候,找找技巧,說出細節去問。
話語里面的刺,音聲并茂的感知,能拒人千里,能拉近距離,分寸不是多說,而是多聽。
人有心神,能凝聚思維的周旋,人有態度,能格局自己的命運。
分身術,是思維的除非,定位路,是人生的格局,去思維的曲線勾畫人生的每一個步驟。
人的一生,注重合群是因為想學的多,
要想合群,先懂自己適不適合,要想離群,先得知道下一步的結果。
一輩子,賭別人贏,不如讓自己努力去贏,
一瞬間,讓別人來找,不如自己用思維周旋臺詞和為人處世。
人守心魂定格局,心守格局定未來。
為人處世之道(3)
曾國藩一生為官為將帥,待部下唯以一個“誠”字取勝,且強調“誠”必須出自內心,謂之“血誠”。
曾國藩強調:“精誠所至,金石亦開,鬼神亦避。”他簡直把“血誠”作為自己建功立業的根本與基石。
曾國藩不僅要求自己“須有一誠字,以之立本立志”,也處處以“血誠”要求與約束自己的下屬。他常常告誡自己:“知己之過失,毫無吝惜之心,此最難之事。豪杰之所以為豪杰,圣賢之所以為圣賢,便是此等處磊落過人。能透過此一關,寸心便異常安樂,省得多少糾葛,省得多少遮掩裝飾丑態。盜虛名者,有不測之禍;負隱匿者,有不測之禍;懷忮心者,有不測之禍。天下唯忘機可以消眾機,唯懵懵可以衤發不祥。破天下之至巧者以拙(誠),馭天下之至紛者以靜。”??
“文員之心多曲,多歪,多不坦白,往往與武員不相水乳。必盡去歪曲私衷,事事推心置腹,使武人粗人坦然無疑,此接物之誠也。以誠為之本,以勤字、慎字為之用,庶幾免于大戾,免于大敗。”??
曾國藩正是以誠取信于兵將,因而他最終取得大成功。??
總之,“血誠”是曾國藩為人處世統軍治政的一條重要原則,也是一種至關重要的精神力量,曾國藩以此領軍,上下精誠團結協力同心,所以能取得最后勝利。而且,正因為有此精神作支柱,所以他的部將多忠心耿耿,寧死不投降,沒有一人背叛過他。反之,太平天國領導集團內部沒有血誠精神,以致相互勾心斗角自相殘殺,軍心離散潰亂,其后期連上將韋俊等多人也相繼投敵,后更有八王叛殺譚紹光之舉,使好端端一座杭州城,不費一刀一槍便拱手讓與宿敵,實令親者痛仇者快而遺恨千古。?
后來,蔡鍔編輯《曾胡治兵語錄》時加上了一條足以警醒國人的按語:??
“吾國之心,斷送于‘偽’之一字。吾國人心之偽,足以斷送國家及其種族而有余。上以偽驅下,下以偽奉上,同輩以偽交,馴致習慣于偽,只知偽之利,不知偽之害矣。……由偽生疑,由疑生嫉。嫉心既起,則無數惡德從之俱生,舉所謂倫常道德皆可蹴去不顧。嗚呼!偽之為害烈矣。軍隊之為用,全恃萬眾一心,同袍無間,無容有絲毫芥蒂,此尤在有一誠字為之貫串,為之維系。否則,如一盤散沙,必將不戰自焚。社會以偽相尚,其禍伏而緩;軍隊以偽相尚,其禍彰而速且烈。吾輩既充軍人,則將偽之一字排斥之不遺余力,將此種性根拔除凈盡,不使稍留萌蘗,乃可以言治兵,乃可以為將,乃可以當兵。”?
曾國藩酷愛讀書,志在功名。功與名,是曾國藩畢生所執著追求的。他認為,古人稱立德、立功、立言為三不朽。為保持自己來之不易的功名富貴,他又事事謹慎,處處謙卑,堅持“花未全開月未圓”的觀點。因為月盈則虧,日中則昃,鮮花完全開放了,便是凋落的征候。因此,他常對家人說,有福不可享盡,有勢不可使盡。他稱自己“平日最好昔人‘花未全開月未圓’七個字,以為惜福之道、保泰之法”。此外,他“常存冰淵惴惴之心”,為人處世,必須常常如履薄冰,如臨深淵,時時處處謹言慎行,才不致鑄成大錯,召來大禍。他總結自己的經驗教訓,說道:“余自經咸豐八年一番磨煉,始知畏天命、畏人言、畏君父之訓誡。”還有,他始終認為:“天地間唯謙謹是載福之道。”他深刻指出:趨事赴公,則當強矯;爭名逐利,則當謙退。開創家業,則當強矯;守成安樂,則當謙退。出與人物應接,則當強矯;入與妻奴手享受,則當謙退。若一面建功立業,外享大名,一面求田問舍,內圖厚實,二者皆盈滿之象,全無謙退之意,則斷不能長久。??
道光年間,曾國藩在北京做官,血氣方剛,年輕氣盛,加之一路順風,平步青云,傲氣不少,“好與諸有大名大位者為仇”。咸豐初年,他在長沙辦團練,也動輒指摘別人,尤其是與綠營的齟齬斗法,與湖南官場的鑿枘不合,想起在南昌與陳啟邁、惲光宸的爭強斗勝,這一切都是采取儒家直接、法家強權的方式。雖在表面上獲勝,實則埋下了更大的隱患。又如參清德,參陳啟邁,參鮑起豹,或越俎代皰,或感情用事,辦理之時,固然干脆痛快,卻沒想到鋒芒畢露、剛烈太甚,傷害了這些官僚的上下左右,無形之中給自己設置了許多障礙,埋下了許多意想不到的隱患。?
咸豐七年在家守制時,經過一年深刻的反省,曾國藩才開始認識到自己辦事常不順手的原因。此次反省之后,使曾國藩進一步悟出了一些在官場中的為人之道:“長傲、多言二弊,歷觀前世卿大夫興衰及近日官場所以致禍之由,未嘗不視此二者為樞機。”“歷觀名公巨卿,多以長傲、多言二端而敗家喪生。天下古今之才人,皆以一傲字致敗;天下古今之庸人,皆以一惰字致敗。”他總結了這些經驗和教訓之后,便苦心鉆研老莊道家之經典,潛心攻讀《道德經》和《南華經》,經過默默的咀嚼,細細的品味,終于大徹大悟,悟出了為人處世的奧秘。這些貌似出世之書,實則講述了入世之道。只不過孔孟是直接的,老子則主張以迂回的方式去達到目的;申韓崇尚以強制強,老子則認為“柔勝剛,弱勝強”;“天下之至柔,馳騁天下之至堅”;水最柔,水唯善下方成海。塵世間唯大智慧者可善下,唯善下者從不諂上欺下,從不自高自傲,始終虛懷若谷謙退自如,方可成大氣候。水能屈能伸,它常悄悄然,從從容容,緩緩浸潤,滲透到許多最神秘的旮旯。看寬廣的大江,滔滔東去,浩浩然直奔滄海,沒有翻騰沒有咆哮沒有澎湃,坦然迂回在廣闊平原上,其理智,其涵養,其深沉,其寬厚,正如一部活生生的《道德經》,滋潤著中華民族的智慧。千古哲思,至理名言,老子真是個將天下競爭之術揣摩得最為深透的大智慧者!曾國藩研讀得入了迷。塵世間許多棘手的事情,既然用直接的、以強對強的手法有時不能行得通,而迂回的、間接的、柔弱的方式也可以達到目的,戰勝強者,且不至于留下隱患,為什么不采用呢?他讀罷《老子》,又讀《莊子》,這其中深邃的哲理,浩瀚的智慧,都令他深深折服,悠然神往,心靈產生了許多難以言喻的共鳴。至此,曾國藩又終于悟出了老莊和孔孟并非截然對立的,兩者結合既能做出掀天揭地的大事業,又可泰然處之,保持寧靜謙退之心境。
同治元年,曾國藩升任兩江總督,三千里長江水面,迎風招展的全是“曾”字帥旗。作為親率三四十萬人馬的湘軍最高統帥,他絲毫沒有飛揚跋扈、洋洋自得之態,反而處處小心,慎之又慎。請看他給弟弟的家書,便可知道他的當時心態。他諄諄告誡道:
我們家目前正處在鼎盛時期,我本人身居將相之位,沅弟(曾國荃)所統領的人馬有五萬,季弟(曾國葆)所統領的人馬有六千,近世像這種情況的曾有幾家?沅弟近半年以來,七次拜受君恩,近世像弟弟這樣的人有幾個?太陽上升到最高點以后就會向西偏,我們家現在也是最高最滿的時候了。管子說,斗斛太滿則人概之,人太滿則天概之。我認為天概人是無形的,仍然要假手于人來概。霍光家族太盈滿,魏相來平滅他,漢宣帝也來平滅他;諸葛恪大盈滿,孫峻來平滅他,吳國君主也來平滅他。等到別人已經來平滅,而后才悔悟,就已經太遲了。我們家正處在豐盈的時期,不必等待天來平,人來概,我與諸位弟弟應當先設法自己來概。自概的方法是什么呢?我想也不外乎“清(廉)、謹(慎、謙)、勤(勞)”三字罷了。沅弟過去在金錢的取舍方面不太斟酌,朋友們的譏議指責,其根源實際上都在這里。去年冬天買犁頭嘴、栗子山(此二處均在湖南雙峰縣荷葉鄉。作者注),我也很不以為然。今后應該不亂拿一分錢,不寄錢回家,不多饋贈親友,這乃是“廉”字功夫。內在的謙虛是看不見的,而其外在的表現主要有:臉色、言語、信函、仆從屬員,以后該在這四個方面下大力氣,痛加糾治,這是“謙”字功夫。每天臨睡之前,默默地計算本日勞心的事情有幾件,勞力的事情有幾件,就會覺得為國家所做的事情還不多,應當更加竭誠地為國效勞,這就是“勞”字功夫。??
身為三軍統帥,能有如此胸襟,亦不是等閑之輩了。曾國藩如此穩慎如此謙恭,終能善始善終,永遠立于不敗之地。??
曾國藩功成名就之時,本打算在荷葉家鄉建富厚堂以作“終老林泉之所”,后來聽說工程巨大,花費極多,嚇得他從不敢進富厚堂的大門。此后十多年,一直住在他的總督府,直到死在任所。他寫信嚴責弟弟及兒子費錢太巨,“余生平以大官之家買田起屋為可愧之事,不料我家竟爾行之。……用財太奢與我意大不相合。”并以此“深為浩嘆”。并寫信告誡紀澤兒:家中新居富厚堂,莫作代代做富之想。“門外掛匾不可寫‘侯府’、‘相府’字樣。”在那綿延數百里山谷之間,廣大老百姓都是低矮的茅屋,獨有富厚堂金碧輝煌勝似皇宮,因而曾國藩考慮再三,他堅持不回故居了,故居留給他妻子、兒子、媳婦、孫兒、孫女們住好了。
曾國藩任兩江總督之后,他更穩重處事,對待同僚及下屬都注意處處謙讓;對手中的權力,也常常辭讓。自從咸豐十年六月實授兩江總督、欽差大臣之后,曾國藩深知自己地位漸高,名譽漸廣,便多次上奏請求減少自己的一些職權,或請求朝廷另派大臣來江南會辦。攻克南京之后,立即裁減湘軍,又令弟弟曾國荃回鄉下停職反省。“低頭一拜屠羊說,萬事浮云過太虛。”“已壽斯民復壽身,拂衣歸釣五湖春。”在極樂大喜的日子里,曾國藩時刻不忘給自己及諸弟狠敲警鐘,天衣無縫地消除隱憂,顯示了過人的清醒與才能。同治六年正月,曾國藩再三告誡弟弟國荃道:“弟克復兩省,勛業斷難磨滅,根基極為深固……此后總從波平浪靜處安身,莫從掀天揭地處著想。”目的是常懷謙退,永葆“花未全開月未圓”的態勢。
為人處世之道(4)
處世之道經典語錄
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??1、有心就有福,有愿就有力,自造福田,自得福緣。
??2、手心向下是助人,手心向上是求人:助人快樂,求人痛苦。
??3、做人要地道,好人有好報;做事要踏實,步履才堅實!
??4、永遠對生活充滿希望,對于困境與磨難,微笑面對。
??5、收斂自己的脾氣,偶爾要刻意沉默,因為沖動會做下讓自己無法挽回的事情。
??6、利已的人最先滅亡。他自己活著,并且為自己而生活。如果他的這個"我"被損壞了,那他就無法生存了。
??7、不要對一切人都以不信任的眼光看待,但要謹慎而堅定。
??8、謊言像一朵盛開的鮮花,外表美麗,生命短暫。
??9、少做一份懦夫,就多充一份勇士;多表白一下真我,就少帶一份假面。做人要象滾雪球,做事不能象吹氣球!
??10、不要太依賴朋友,人性基本都有惡的一面。
??11、吃苦了苦,苦盡甘來;享福了福,福盡悲來。
??12、做一個低調的人,做一個受歡迎的人,從而,保持生命里的的一份恬淡。
??13、巨大的建筑,總是由一木一石疊起來的,我們何妨做做這一木一石呢?我時常做些零碎事,就是為此。
??14、把自己的欲望降到最低點,把自己的理性升華到最高點,就是圣人。
??15、你真誠地接納自己,你更能真誠地接納別人。
??16、成功是優點的發揮,失敗是缺點的累積。
??17、和以處眾,寬以接下,恕以待人,君子人也。
??18、無論你怎樣地表示憤怒,都不要做出任何無法挽回的事來。
??19、如有著相當計劃,鼓著勇氣往前走,不要自餒,不要中途自棄。走曲線并不就是失敗,在心境上用不著怎樣難過。
??20、我們現在的一切的,都是過去思想的結果。
??21、不要輕率地講話,輕言的人會召來責怪和羞辱。
??22、做每一件事,就好像生命懸在它上頭。
??23、在乎該在乎的,不在乎不該需要在乎的。
??24、不要害怕拒絕他人,如果自己的理由出于正當。
??25、做人凡事要靜;靜靜地來,靜靜地去,靜靜努力,靜靜收獲,切忌喧嘩。
??26、無論是誰,都有自己的限度。特別是信任。
??27、與人善言,暖于布帛;傷人以言,深于矛戟。
??28、向不同行業的人吸收新知,記住!要用請教的態度。
??29、諸惡莫做,眾善奉行,莫以善小而不為,莫以惡小而為之。
??30、說謊話的人所得到的,就只是即使說了真話也沒有人相信。
??31、溫柔不懦弱,文靜不造作,靚麗不妖艷,求異不求怪,賢惠不膽怯,熱情不輕浮,自愛不自戀,機敏不多疑!
??32、講話要含蓄,切忌太露;態度要委婉,切忌太直;處事要圓融,切忌太真;做人要深厚,切忌太苛。
??33、一句話的作用,要以它能否解決問題來衡量;一件事的好壞,要以它的實際功效來檢驗。有言考用,有事考功!
??34、風蕭蕭兮易水寒,壯士一去兮不復還。
??35、對他人的小過以大度相待,實際上也是一種低調做人的態度,這種態度會使人沒齒難忘,終生感激。
??36、一個缺口的杯子,如果換一個角度看它,它仍然是圓的。
??37、虛空有盡,我愿無窮,發愿容易行愿難。
??38、能付出愛心就是福,能消除煩惱就是慧。
??39、在生活上簡樸些、低調些,不僅有助于自身的品德修煉,而且也能贏得上下的交口稱譽。
??40、難行能行,難舍能舍,難為能為,才能升華自我的人格。
??41、生命的意義在于付出,在于給予,而不是在于接受,也不是在于爭取。
??42、有多少力量就做多少事,不要心存等待,等待才會落空。
??43、自我批評總能讓人相信,自我表揚則不然。
??44、滴水成河,粒米成籮,勿輕已靈勿以善小而不為。
??45、溫和對人對事。不要隨意發脾氣,誰都不欠你的。
??46、挑選朋友要慎重,更換朋友要更慎重。
??47、偶爾也要現實和虛偽一點,因為不那樣做的話,很難混。
??48、每個人總有不愿意公開的秘密,千萬不要苦苦相逼。
??49、提高生命質量,提升生活品位,活出自我,展示自我風采。
??50、生氣,就是拿別人的過錯來懲罰自己。
??51、不要嘮嘮叨叨,別人不愿聽也說個不停,使人厭煩。
??52、不要把別人的好,視為理所當然。要知道感恩。
??53、人的心地是一畦田,土地沒有播下好種子,也長不出好的果實。
??54、夫君子之行,靜以修身,儉以養德,非澹泊無以明志,非寧靜無以致遠。
??55、做好事不能少我一人,做壞事不能多我一人。
??56、樂觀者看到條條都是康莊大道,悲觀者看到條條都是此路不通。
??57、老是愛欣賞自己腳步印的人,只會在原地兜圈了。
??58、不怕路遠,就怕志短;不怕緩慢,就怕常站;不怕貧窮,就怕惰懶;不怕對手悍,就怕自己顫。
??59、做一個簡單的人,踏實而務實。不沉溺幻想。不庸人自擾。
??60、如果我看得遠,那是因為我站在巨人的肩上。
??61、樂觀是一種黏合劑,吸引信心也是吸引效率。
??62、先做人,后做事,只有做人到位,才能做事成功。
??63、喜歡糾正別人,其實是掩飾自己弱點。
??64、大肚能容,斷卻許多煩惱障,笑容可掬,結成無量歡喜緣。
??65、你要記住,永遠要愉快地多給別人,少從別人那里拿取。
??66、做人要圓融通達,不要鋒芒畢露:功成名就需要一種謙遜的態度,自覺地在名利場中做看客,開拓廣闊心境。
??67、簡單事不爭吵,復雜事不煩惱,發火時不講話,生氣時不決策。
??68、有人在你面前說某人壞話時,你只微笑。
??69、不要說譏諷別人的話。喜歡譏諷議論別人的人,對自己的要求往往馬虎。
??70、君子之交淡若水,小人之交甘若醴。君子淡以親,小人甘以絕。
??71、受到再大的打擊,只要生命還在,請相信每天的太陽都是新的。
??72、嫉妒別人,仇視異己,就等于把生命交給別人。
??73、大度睿智的低調做人,有時比橫眉冷對的高高在上更有助于問題的解決。
??74、坦然接受生活給你的饋贈吧,不管是好的還是壞的。
??75、君子在下位則多謗,在上位則多譽;小人在下位則多譽,在上位則多謗。
??76、一步登不上高山,但一步不慎,卻能從懸崖上掉下來。
??77、謙卑是一種智慧,是為人處世的黃金法則,懂得謙卑的人,必將得到人們的尊重,受到世人的敬仰。
??78、忍得了就忍,忍不了就改變,改變不了就認了吧。
??79、人生至惡是善談人過;人生至愚惡聞己過。
??80、存平等心,行方便事,則天下無事。懷慈悲心,做慈悲事,則心中太平。
??81、你真誠地愛自己,你更能真誠地愛別人。
??82、有益的聊天使用權人高尚、充實、奮發,庸俗的言談使用權人低下、空虛,消沉。
??83、改變自己,是自救,影響別人,是救人。
為人處世之道(5)
懂得夸贊別人就是一種智慧1.每個人都有自己的優點,渴望被別人賞識,每個人都有自己的優點和長處,例如,有的人擅長寫字;有的人擅長畫畫;有的人擅長數學等等。有一技之長是自己的長處,每個人都希望別人能夠看到自己的長處,如果你能夠懂得欣賞別人的長處,就會讓別人刮目相看。
2.人都是有虛榮心的,在生活中,我們都會看到這樣的現象,有的人總是會拿自己的優點和別人的缺點來作比較,一副洋洋得意、自命不凡的樣子,其實就是為了滿足自己的虛榮心。人都是有虛榮心的,有時候還會跟風,如果你懂得夸贊別人,就會滿足別人的虛榮心。
3.懂得夸贊別人是一種相處的技巧,在社會上混,就要懂得為人處世的方法和技巧,和別人相處也是一樣。在和別人相處時,如果你不懂得相處的技巧的話,就會被別人冷落和拋棄;如果你懂得相處的技巧的話,就會讓自己更受歡迎。懂得夸贊別人,就是一種技巧。
4.懂得夸贊別人是一種高情商的體現,在社會上混,有時候光靠自己的努力是不行的,還要提高自己的情商,所以說努力不一定成功,不努力一定會失敗。因此,在生活中,我們一定要學會不斷提高自己的情商,這樣才會讓自己受歡迎。懂得夸贊別人,也是一種情商的表現。
5.懂得夸贊別人能夠讓別人更加自信,在生活中,很多人都會有這樣的感受,如果你是一個非常自卑的人,如果別人夸贊你幾句,懂得發現你的優點的時候,就會讓你變得更加自信。因此,懂得夸贊別人,能夠讓別人更加自信,改變別人,所以千萬不要吝嗇自己的夸贊。
6.懂得夸贊別人能夠給自己帶來好運,有時候,你和成功者的差距,就在于是否懂得夸贊別人。能夠懂得夸贊別人的人,常常會給自己帶來好運,也能夠幫助自己的事業,而那些不懂得夸贊別人,常常會讓自己變得平庸。因此,在必要的時候,一定要學會夸贊別人。
7.懂得夸贊別人能夠得到別人的尊重,在生活中,我們都知道,很多事情都是相互影響的,例如尊重,要想得到別人的尊重,首要要學會尊重別人,夸贊別人也是一種尊重別人的表現。懂得夸贊別人的人,也能夠讓別人尊重自己。因此,要學會懂得夸贊別人()。
8.懂得夸贊別人,也是一種能力,懂得夸贊別人是一種為人處世的方法,也是一種能力,有很多人,由于虛榮心、不喜歡奉承別人等原因不喜歡夸贊別人,一副非常高冷的樣子。其實,適當的夸贊別人能夠促進你和別人的關系,因此,千萬不要吝嗇自己的夸贊和褒獎。
在生活中,一定不要吝嗇自己對別人的夸贊,適當的夸贊別人,也是一種生存的技巧。
為人處世之道(6)
所謂情商高,就是與人相處,讓人舒服_為人處世
前言:和高情商的人相處,最舒服不過了,他們不會鋒芒畢露,也不會語氣不善,他們得體而又幽默。
謙虛地做人
所謂情商高,就是懂得謙虛地做人。
情商高的人,不管是公眾社交場合還是私下朋友聚會,他們不會使盡渾身解數,充分的展示炫耀,讓自己成為焦點,讓別人投來艷羨的目光。
他們能夠收放自如,言行得體,舉止優雅。有自己的想法,但不鋒芒畢露;有一技之長,但不故弄玄虛;有不凡的經歷,但從不吹噓自夸。
不管是達官顯貴還是凡夫俗子,他們都能平等的給與同樣的尊重,能屈能伸,不尊不卑。
得體地處事
所謂情商高,就是懂得得體地處事。
情商高的人,與人相處,不管是多年的老友,還是初識的面孔,都能讓別人感覺舒服自在。
他們懂得把握合適的度,既不顯得疏離,又不讓人覺得過分親熱。
對于別人的窘境,可以助一臂之力時絕不邀功請賞,而是自然地給與,不讓接受者尷尬;無能為力時也會默默地傾聽,真誠地寬慰。
對于別人的掩飾,看穿但不揭穿,不贊同也不勸阻。
他們深諳生活的不易、世事的復雜,處事時總是多一份寬容,少一些算計。
溫和地說話
所謂情商高,就是懂得溫和地說話。
情商高的人,不管是茶余飯后的閑聊還是日常見面的寒暄,不會摻和是非,在背后議論別人的長短,而是尊重事實,不多言不多語。
贊揚時,不會曲意逢迎,過分地帶高帽子,而是真誠地夸贊。
批評時,不會單刀直入,用詞苛刻,而會先揚后抑,即鞭辟入里又讓聽者如沐春風,能夠很好地接受。
沖突時,不會用激烈的言辭讓爭吵愈演愈烈,而會選擇溫和的言語讓彼此心平靜氣。
即使被誤解,也不會用尖酸刻薄的話語回應,而會選擇用適當的沉默代替語言,清者自清。
所謂情商高就是很會為人處事,懂得說話的技巧。
但情商高不是處事圓滑,左右逢源,用小心思和小技巧博得他人的好感,為自己謀利。
情商高是真誠待人,讓自己給身邊的人傳播正能量,與人相處時,讓人覺得舒服、自在、愉快。
為人處世之道(7)
《道德經》中的為人處世之道,一定要轉!
兩千多年前,老子就給子孫后代留下了極其寶貴的遺產,這就是《道德經》。老子《道德經》是中國文化根底的重要組成部分。他教育我們如何提高道德水平,如何處世為人,怎樣去認識世界,怎樣探索宇宙奧秘。人對同一件事物為什么會有不同的態度呢?這是靠人的本性確定的,人的本性又如何呢?有的主張善,人生下來都是善的;有的主張惡,人生下來都是惡的,爭了幾千年都無結果。各執己見,主觀片面自認為不錯。人的本性不一般,有的善、有的惡、有的是善惡兼。為人處事都有表現,大家都可看得見。老子按道德水平的高低,把人分成六種:圣人、賢人、善人、好人、壞人、惡人。各種人的表現,他們的為人處世之道,都可以在《道德經》這面鏡子里照一照,有德無德一看就明白。老子《道德經》教育我們如何修身修心,提高道德水平,把有為變成無為,使主觀變得更客觀。把人不為已天誅地滅,自私自利,爭斗不歇,逐步改變成大公無私,舍己救人,處下讓人,不爭不斗,處事自然樂悠悠。老子《道德經》里的許多地方都教導我們如何處世為人,下面就選摘幾處供大家閱讀: -“為學者日益”,做學問的人,科學知識應日益增長。學得越多越好,多多益善,因為人道知識有共性,它是通過大腦思維來產生,所以你想的辦法越多,解決的問題也越多,對社會貢獻就越大。 “絕學無憂,唯之與阿,相去幾何?”不學習害人的知識,不去害人,所以就沒有憂愁。如果你不想害人,不學習害人的知識,又要生存下去,唯一的辦法是與道相伴,必須修道修德才能做到,道要求無私、無欲、不爭不斗、為人處下、生活簡樸,憑自身能力維持生活,知足常樂。這兩者相差幾多呢?“取天下,常以無事,及其有事,不足以取天下。”要取得天下,不要經常想到打仗,經常想打仗,必須搞擴軍備戰,就不會治理國家。一是不能得天下,打仗,戰敗了就會失天下;二是戰勝了,可暫時得到天下,不去治理也會很快失去的。“故以知治國,國之賊。不以知治國,國之福。”故以自己的知識治理國家,即以個人說了算,個人的知識總是有限的,治得國家盜賊四起,這就說明了,按個人意志是治不好國家的。“不以知治國,國之福。”不以自己的知識而是按人民的意志治國,這樣上下一條心,就沒有辦不到的事,也沒有不可治理的事,則國家必然幸福昌盛。“玄德深矣遠矣。”玄德就是對人民情感深,對國家前途看得遠!如果你對人民沒有感情,人民的意見就聽不進,必然走以知治國這條路;你對人民有感情,就能采納人民的意見,按人民的意志治國,必然走不以知治國這條路。“我有三寶,持而保之:一曰慈,二曰儉,三曰不敢為天下先。”我有三件寶貝,經常保存著:一是叫慈,二是叫儉,三是叫不敢與天下的人爭先。“慈故能勇,儉故能廣,不敢為天下先故能成器長。”慈善就能勇于挑重擔,有的人不愿意干重活、臟活,你對人慈善,就敢于去承擔這些重活、臟活、累活。儉樸就能集思廣益,工作、生活儉樸的人,才看得見別人的長處,就能吸收別人的優點,把它集中起來,推廣出去,大家受益。不與天下的人爭先,故能當首長,有利的事情都讓給別人,人人都看在眼里,記在心里,遇到推薦領導時,大家都說你品德高尚,所以你就能當上長官了。“故善人,不善人之師。不善人,善人之智。”故善良的人,說話謙虛謹慎,工作認真負責,生活儉樸,自然是不善良人的老師。不善良的人,即壞人、惡人,他們是如何做壞事、坑害別人的,是怎么變壞的,找到病根,幫助時便于對癥下藥,使善良人增長智慧。“治人事天,莫若嗇。”治理人事在于天下人之心,老百姓心里最珍惜的東西,就是他們的勞動果實,如農民最珍惜的是糧食,工人最珍惜的是機器。你愛護他們的勞動果實,最好是吝嗇一些,不隨便浪費、破壞,這就治到人民的心坎上了。“禍莫大於不知足,吝莫大於欲得,故知足之足常足矣。”禍害都是由于不知足產生的,人心不足,舊的欲望滿足了,更高的新的欲望又產生了,沒有滿足的時候。吝嗇主要是想自己獲得,如過去的資本家不讓工人吃飽,節省下來的糧食,自己就可多得。有自知之明的人,經常處與滿足的狀態中,不管是在順境或逆境中,都能做到知足常樂。“信言不美,美言不信。”可信的話說來是不好聽的,說到自己的短處、痛處,聽起來很難受,但聽進去了,自己受益匪淺;好聽的話是不可輕信的,輕信了就容易上當、受騙。“善者不辯,辯者不善。”善人處事不多做解釋,別人誤解了也無關系,心中無冷病,哪怕吃西瓜,沒有必要去解釋;做錯了事只找客觀原因的是不善之人,自己做錯了不認錯,把責任推給別人或客觀原因,這種人是不善良的人。“知者不博,博者不知。”什么都知道的人,天上、地下的事情他都知道,見人就吹的人,他的知識是很少的;經常說自己知道得很少的人,是謙虛謹慎、虛心處下的人,是有真才實學的人,他的知識是很淵博的。“圣人之道,為而不爭。”圣人的道理,只做好事而不與人爭斗。圣人的道德水平高,沒有私心、欲望,沒有為自己的任何打算,虛心處下,凡是有利的事都讓給別人,從不與人爭斗。“為無為,事無事,味無味,大小多少,抱怨以德。”老子主張無為、處下、不爭的為人處世觀。無為不是不做事,而是要順其自然地去做、按照事物發展的客觀規律去做事情。“為無為,事無事,味無味”一切行為都要無為,做任何事都要無事。不能主觀想一套,否則很容易造成主觀反客觀,招致事業的失敗。做事必須順其自然,以事物的客觀規律為主,沒有主觀意識的框框,主觀隨客觀的變化而變化,所以萬事皆如意。吃任何東西都不要去知其味,要知其味心計費,符合口味飽食贅,不合口味多浪費。“大小多少,抱怨以德。”:任何東西都不要去管它大或小、多或少,不要斤斤計較,全都應該以德去報答。“無為而無不為”,做的時候要無為,用無為處事,就是要順其自然做,事事皆能為。“是以圣人。無為故無敗,無執故無失。”所以圣人,不勉強做任何事情,一切順其自然,順應客觀規律去完成自己的工作,所以不會失敗;對任何事物都不固執,不帶主觀意愿就不固執己見,客觀發生了變化,主觀也隨客觀改變,這樣就沒有做不到的事,故無任何損失。“是以圣人處無為之事,行不言之教。”是以圣人以無為來處理一切事情,根據事物矛盾的發展,順其自然來處理,事事皆成功;以身體力行來教人,身教重于言教,要求別人做到的事,自己必須首先做到,做個榜樣給別人看。“吾是以知無為之有益,不言之教,無為之益,天下希及之。”我之所以知道無為的益處,不是言語的教育,它只可意會不可言傳,必須通過自身的修煉,提高道德水平,方知無為之益。無為的裨益,是在去掉主觀意識的情況下,清凈自然地去做一切事情,一切事情都會圓滿完成。用人道完不成的事,用道德的無為而無不為之法,就一定做得很好。但一般的人是做不到的,道德水平很高的人才能做到,這是天下很少見的。“不自見故明,不自是故彰。”不自己夸自己的是明白人,你做了好事,別人看在眼里記在心里,到時候人家自然會夸獎你;不自以為是的是聰明人,做任何事都不要自作聰明,多聽聽群眾意見,這樣才不會犯主觀、片面的錯誤。“善勝敵者不與,善用人者為之下。”善于戰勝敵人的不給以正面沖突,首先避開敵人的銳氣,把它拖到精疲力竭的時候,再出奇兵制勝;善于用人的會處下,沒有官架子,整體都和群眾在一起,了解每個人的長處和短處,用其長,人清爽,事半功倍效率長。“豫焉若冬涉川,猶兮若畏四鄰,”如象冬天過河那樣,卷上褲腿,打著赤腳過河,河水冰冷刺骨,疼痛難忍,必須忍得住才能過去;憂慮像怕鄰居一樣,遠親不如近鄰,親戚再好,遇到緊急事情幫不上忙,遠水救不了近火,鄰居關系搞好了,遇到緊急事情一叫就到,問題一下就解決了,所以要像搞好鄰居關系那樣,虛心處下不爭。“儼兮其若容,渙兮若冰之將釋,”嚴格要求自己容忍,有的人要別人容忍,自己不容忍,有的說我能容忍,你也必須要容忍,這都是不對的。要嚴格要求自己,別人罵不還口,打不還手,做到這些你的德就修好了;渙散時好像冰融化一樣,沒有棱角,碰到也不割手,也就是說,工作之余不擺架子,與群眾打成一片,不驕傲自滿。“敦兮其若樸,曠兮其若谷,混兮其若濁。”待人厚道樸實,要誠懇待人,不要弄虛作假,欺騙人家;胸懷寬廣若谷,宰相肚內能撐船,什么事情都能容,別人罵了你,不只是表面不還口,更不能往心里去,絕不能懷恨在心,將來圖報復,因為這比當面吵一架更壞,胸懷寬廣就是挨了罵,不往心里去,過了就了了,當成沒有發生這件事一樣,以后見了罵你的人,照樣熱情地接待;與士兵混在一起成為污濁,在封建社會里,當兵的就是欺壓老百姓,奸淫燒殺無惡不作,你作為一個士兵,必須一起去,但壞事你不做就行了,惡名還是得承受。“夫唯無知,是以不我知。”唯一不知道的,就是沒有自知之明。人有私心欲望,只看自己的優點,不看缺點,所以往往不能正確認識自己,也就是自己不知道自己。人道揚名為利爭。名利是一對雙生,名是利的先行官,有名就有利兩者不可分。名利雙收是私心欲望之精華,人道為它爭合理又合法。理直氣壯保人權,不爭才是大傻瓜。人道規范淡漸忘。人道為私欲爭斗忙,抑制自己不瘋狂,看淡名利不放在心上。處事為別人著想,有利讓別人,助人為樂心歡暢。大公無私把私心欲望拋光,積德之厚逐步成長,公而忘私本性純潔,污泥濁水不沾身上。利欲不熏心道德增。拋棄人道自私自利根,無私心欲望心里很清靜,背誦《道德經》無為能守靜。激發靈感生,在污濁環境中也能靜,慢慢澄清自己,德徐徐上身越積越深。
為人處世之道(8)
為人處世35招很得體的說話技巧
人與人之間的最大問題是有效地真誠溝通,而溝通最大的問題恐怕就是語言了。掌握好說話技巧,學會說話得體,相信一定有助于促進你的交際。?
1、贊美行為而非個人。
舉例來說,如果對方是廚師,千萬不要說:“你真是了不起的廚師。”他心里知道有更多廚師比他還優秀。但如果你告訴他,你一星期有一半的時間會到他的餐廳吃飯,這就是非常高明的恭維。
2、通過第三者表達贊美。
如果對方是經由他人間接聽到你的稱贊,比你直接告訴本人更多了一份驚喜。相反的,如果是批評對方,千萬不要通過第三者告訴當事人,避免加油添醋。
3、客套話也要說得恰到好處。
客氣話是表示你的恭敬和感激,所以要適可而止。有人替你做了一點點小事,你只要說“謝謝”、“對不起,這件事麻煩你了”,至于“才疏學淺,請閣下多多指教”這種缺乏感情的客套話,就可以免了。?
4、面對別人的稱贊,說聲謝謝就好。
一般人被稱贊時,多半會回答“還好!”或是以笑容帶過。與其這樣,不如坦率接受并直接跟對方說謝謝。有時候對方稱贊我們的服飾或某樣東西,如果你說:“這只是便宜貨!”反而會讓對方尷尬。
5、有欣賞競爭對手的雅量。
當你的對手或討厭的人被稱贊時,不要急著說:“可是……”就算你不認同對方,表面上還是要說:“是啊,他很努力。”顯示自己的雅量。
批評時,絕不要……
6、批評也要看關系。
忠言未必逆耳,即便你是好意,對方也未必會領情,甚至誤解你的好意。除非你和對方有一定的交情或信任基礎,否則不要隨意提出批評。
7、批評也可以很悅耳。?
比較容易讓人接受的說法是:“關于你的……,我有些想法,或許你可以聽聽看。”?
8、時間點很重要。
千萬不要在星期一早上,幾乎多數人都會有“星期一憂郁”的癥狀。另外也不要在星期五下班前,以免破壞對方周末休假的心情。
9、注意場合。
不要當著外人的面批評自己的朋友或同事,這些話私底下關起門來說就好。?
10、同時提出建議。?
提出批評之外,還應該提供正面的改進建議,才可以讓你的批評更有說服力。
回話時,要小心……
11、避免不該說出口的回答。
像是:“不對吧,應該是……”這種話顯得你故意在找碴。另外,我們也常說:“聽說……”感覺就像是你道聽途說得來的消息,有失得體。
12、別回答“果然沒錯!”
這是很糟的說法,當對方聽到這種響應時,心中難免會想:“你是不是明知故問啊?”所以只要附和說:“是的!”
13、改掉一無是處的口頭禪。?
每個人說話都有習慣的口頭禪,但會容易讓人產生反感。例如:“你懂我的意思嗎?”“你清楚嗎?”“基本上……”“老實說……”
14、去除不必要的“雜音”。
有些人每一句話最后習慣加上“啊”等語助詞,像是“就是說啊”、“當然啦”,在比較正式的場合,就會顯得不夠莊重穩重。
15、別問對方“你的公司是做什么的?”
你在一場活動遇到某個人,他自我介紹時說自己在某家公司工作。千萬別問:“你公司是做什么的?”這項活動也許正是他們公司舉辦的,你要是不知道就尷尬了。也不要說:“聽說你們做得很好!”因為對方可能這季業績掉了3成。你應該說:“你在公司擔任什么職務?”如果不知道對方的職業就別問,因為有可能他沒工作。
16、別問不熟的人“為什么?”
如果彼此交情不夠,問對方“為什么?”有時會有責問、探人隱私的意味。例如,“你為什么那樣做?”“你為什么做這個決定?”這些問題都要避免。
做面子,給別人……
17、別以為每個人都認識你。
碰到曾經見過面,但認識不深的人時,絕不要說:“你還記得我嗎?”萬一對方想不起來,就尷尬了。最好的方法還是先自我介紹:“你好,我是×××,真高興又見面了。”
18、拒絕也可以不失禮。
用餐時,若主人推薦你吃某樣你不想吃的東西,可以說:“對不起,我沒辦法吃這道菜,不過我會多吃一點××。”讓對方感受到你是真心喜歡并感謝他們準備的食物。如果吃飽了,可以說:“這些菜真好吃,要不是吃飽了,真想再多吃一點。”?
19、不要表現出自己比對方厲害。
在社交場合交談時,如果有人說他剛剛去了紐約一星期,就不要說上次你去了一個月,這樣會破壞對方談話的興致。還不如順著對方的話,分享你對紐約的感覺和喜愛。
20、不要糾正別人的錯誤。
不要過于雞婆地糾正別人的發音、文法或事實,不僅會讓對方覺得不好意思,同時也顯得你很愛表現。
21、不懂不要裝懂。
如果你對談話的主題不了解,就坦白地說:“這問題我不清楚。”別人也不會繼續為難你。如果不懂還要裝懂,更容易說錯話。
看臉色,別沖動……
22、掌握一秒鐘原則。
聽完別人的談話時,在回答之前,先停頓一秒鐘,代表你剛剛有在仔細聆聽,若是隨即回話,會讓人感覺你好像早就等著隨時打斷對方。?
23、聽到沒有說出口的。
當你在傾聽某人說話時,聽到的只是對方知道、并且愿意告訴你的。除了傾聽,我們還必須“觀察”。他的行為舉止如何?從事什么工作?如何分配時間與金錢?
24、時間點對了,什么都對。
當你有事要找同事或主管討論時,應該根據自己問題的重要與否,選擇對的時機。假若是為個人瑣事,就不要在他正埋頭思考時打擾。如果不知道對方何時有空,不妨先寫信給他。
去尷尬,有方法……
25、微笑拒絕回答私人問題。
如果被人問到不想回答的私人問題或讓你不舒服的問題,可以微笑地跟對方說:“這個問題我沒辦法回答。”既不會給對方難堪,又能守住你的底線。?
26、拐彎抹角回絕。
許多社交場合,喝酒總是無法避免。不要直接說:“我不喝酒。”掃大家的興。不如幽默地說:“我比較擅長為大家倒酒。”
27、先報上自己大名。
忘記對方的名字,就當作是正式場合,向對方介紹自己的名字或拿出名片,對方也會順勢報上自己的大名和名片,免除了叫不出對方姓名的窘境。
28、不當八卦傳聲筒。
當一群人聊起某人的八卦或傳言時,不要隨便應聲附和,因為只要說出口的話,必定會傳到當事人耳中。最好的方法就是不表明自己的立場,只要說:“你說的部分我不太清楚。”
29、下達“送客令”。?
如果你覺得時間差不多該結束談話或送客,但對方似乎完全沒有要起身離開的意思,可以說:“不好意思,我得打通電話,時間可能有點久……”或是:“今天真的很謝謝你來……”你也可以不經意地看看自己的手表,讓對方知道該走了。
30、讓對方覺得他很重要。
如果向前輩請求幫忙,可以說:“因為我很信任你,所以想找你商量……”讓對方感到自己備受尊敬。
評部屬,要恰當……
主管如何和部屬溝通,才能說得恰到好處又不傷關系?資誠企業管理顧問公司進行內部教育訓練時,教導新手主管5項溝通守則。
31、直接描述現狀。
和部屬意見不同時,不要直接批評,而要說明不同點在哪。
32、尋求解決。
如果部屬績效不佳,應該要詢問他可以如何解決,不要采取威脅態度。
33、主動表達幫忙。
如果一時之間無法解決部屬的問題,不要說“這種事先不要來煩我”,而是告訴他“我知道有誰可以幫忙”。
34、說話語氣要平等。
主管切忌說“我有十幾年的經驗,聽我的就對了。”比較好的說法是:“這方法我用過,而且很有效,你要不要試試看?”
35、彈性接納部屬意見。
即使你心有定見,也不要對部屬說:“這些建議都考慮過了,不必再多說。”還是應該給部屬機會,對他說:“關于這個問題,我已有了腹案,不過仍想聽聽你的看法。
為人處世之道(9)
為人處事:牢固你的人際關系三十六計_為人處世
第1計:如何懂得“聽人說話”是受別人歡迎的前提。
第2計:只有善于展示“真實的自己”,才能更加吸引別人對自己的注意力。
第3計:初次交往的成敗關鍵是適當的寒暄。
第4計:贏得別人對自己的信任必須先做給別人看。
第5計:與人交往注意不要過于親密,保持適當的距離,有助于友誼的持久。
第6計:微笑是增進人際關系的寶貴財富。
第7計:記住對方的姓名有助于進一步的交往。
第8計:“守時”能展現個人的良好品德。
第9計:適當的穿著打扮有助于增進人際關系。
第10計:良好的姿態,能促進雙方的交流。
第11計:恰如其分的贊美使人相交更愉悅。
第12計:與朋友相交不念舊惡,對對方的良好表現要及時地給予褒揚。
第13計:對朋友的夸獎要有度,不能過分,過度的奉承反而顯得有失誠意。
第14計:面對朋友的要求不要有求必應,而應量力而為。
第15計:朋友之間如有點小誤會,可利用“第三者”作為緩沖,以解除誤解。
第17計:與人交往必須把握寬嚴分寸。
第18計:養成“推己及人”的精神。
第19計:善解他人“愛屋及烏”的心理。
第20計:善用“內方外圓”的處世哲學。
第21計:學會用“忍讓” “寬容”接納他人,更能促進相互理解。
第22計:有時主動認錯,不僅不會降低自己的身份,反而提高自己的信譽。
第23計:豁達大度方能不致傷人傷己。
第24計:“理解”不是強加別人的,而是通過自己的舉動感染別人。
第25計:直視對方,誠心誠意說:“對不起。”
第26計:“信任”是友誼的根本。
第27計:放棄私我,從對方的利益出發,能輕易地感召他人為己所用。
第28計:寬以待人,嚴以律己。
第29計:友好相處的基礎在“與人為善”。
第30計:與人相處應當虛懷若谷。
第31計:待人必須謙虛有禮。
第32計:適時來點幽默可以化解敵意,化解緊張的氣氛。
第33計:對待朋友以寬宏大量為度。
第34計:人際往來不要害怕主動。
第35計:坦誠布公是交朋友的基本法則。
第36計:適時的“糊涂”是難得的人際關系潤滑劑。
為人處世之道(10)




